移动电商行业趋势精选(九篇)

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第1篇：移动电商行业趋势范文

1、阿里京东2013年成功上市，电商竞争大局将定

2013年，随着中美相关监管机构和组织意见的统一，不同公开资本市场上市差异性的降低，中概企业资本的春天不会太远。电商行业最大的阿里集团和京东商城将启动上市工作，随之中国电商市场竞争格局也将确定。

2、传统行业全面拥抱电子商务

O2O时代下，传统零售业和传统服务业全面拥抱商务电子化，移动商务、移动支付、大数据、云计算将进一步加速这一进程。2013年，“电商搭台，传统唱戏”的时代即将到来！

3、视频、电商企业步入盈利拐点

视频和电商是两个对资本需求量极高的互联网行业。随着相关成本和费用的调整，自身价值的进一步认可，以及企业生存压力的增大，2013年“开源节流”的视频和电商行业即将迎来部分企业阶段性盈利的局面。

4、互联网广告规模超电视

互联网广告的交互性、精准性决定了电视广告所不可能拥有的成长潜力，短短十载，互联网广告之于电视广告已经完成了弄潮、仰视的阶段。2013年互联网广告规模预计超过1000亿元，接近电视广告同期的规模，比肩和超越的时刻即将到来！

5、模拟信号人机交互时代悄然来临

Siri、Google Now、微软翻译等语音技术让人耳目一新，Google glass令人眼前一亮……模拟信号人机交互正在逐步颠覆生硬与复杂的数字信号交互方式，成为将来主流的交互手段。国内的腾讯、百度等企业也在快速进行类似布局，相信2013年，国内用户人机交互的体验会有质的提升。

6、主流互联网应用移动端流量过半

2012年，部分互联网应用移动流量已经过半，如微博、大众点评等，百度搜索的移动流量占比也达40%.展望2013年，主流互联网应用移动端流量占比将全面过半，巨头在移动端的各项服务被大量用户认可，中国移动互联网时代真正到来！

7、移动互联网商业模式走出混沌

移动广告、移动游戏是目前移动互联网最受期待的商业模式。2013年一方面零售及各类服务业与移动互联网的结合更为紧密，移动营销为此类广告主带来的特有效果将被数据证明，这会加速移动流量的广告变现；另一方面游戏也将有望成为移动流量变现能力最强的方式之一。

第2篇：移动电商行业趋势范文

电商体验被重新定义

过去，体验经济讲得很多，尤其是互联网思维的推波助澜，但放在电商行业还远远不够，以2014年为分界线，购物体验也会被重新定义，体验不再是一个购买便利性、界面友好性的单一话题，而是涵盖品质、价格、个性化、物流、服务等各个环节的全流程体验。单纯的价格战将越来越远去，消费者对价格的敏感度会降低，这一指标也不再是影响市场走势的主要因素。2015年的消费群会更追求个性、社群专属及品味主张。京东提出的新消费主义、天猫不再追求成交额，都是信号。品质、时尚、服务体验会是电商大佬们2015年比拼的新指标。

物流价值不只是快慢

物流对电商的重要性是毋庸置疑的，2014年围绕着物流上的竞争大幕拉开，京东自建物流延伸出了极速达、3小时达、移动自提车等个性化物流服务，苏宁、当当等也纷纷加码物流建设，开启了新一轮的对抗战。2015年物流军备竞赛的优劣势将充分暴露出来，并影响到用户网购的选择决策，“无物流，不电商”会成为铁律。而且在今年，物流价值不仅是快、慢，以物流为杠杆延伸出来的供应链、服务、营销等增值服务和价值也会凸显，尤其是在县乡级市场，物流会成为桥头堡，缺失的玩家会丧失机会。

农村会上演京东阿里二人转

渠道下沉是这几年喊得比较凶的话题，2014年，京东与天猫、淘宝在电商下乡上处于布局、完善战略、调整策略的阶段，京东帮服务站和淘宝村的模式都出现了。2015年，农村电商将逐步走向成熟，进入实操阶段，由于农村地广人稀，农村电商必然走向本地化，如何调用第三方厂商服务资源和社会化维修、销售资源，会是角力点，否则靠电商自身力量可能难以保障利润，但不管如何，农村电商将上演阿里与京东的二人转，其他电商短期在农村市场难有作为。

电商双寡头格局难撼动

从体量上看，阿里与京东分别引领平台和B2C自营领域，当当、1号店、苏宁等被甩开的距离较远。品类上，京东在3C家电领域依然占据优势，但在服装、百货等方面尚处于破冰期，2015年能否突破是一个看点。相比，天猫、淘宝等生态改善会是重点，消费者需求变化会加速阿里的自我变革。但有一点是确认的，京东与天猫的双驾马车局面会进一步巩固，双寡头很难撼动，苏宁、1号店等与京东、天猫的差距会继续拉大。

移动电商会保持碎片化

2014年，移动电商订单所占比例已经达到了30%-40%的比例，今年移动电商将更加成熟，支付更便利，尤其是随着O2O模式的落地，以及移动端交互体验的增强，移动电商版图将进一步扩张，并有望超越PC端占到60%以上的份额。在移动电商领域，微店社交电商能不能给行业带来变数，这会是2015年的一个悬念，笔者判断短期难有太大的作为，社会化电商的成熟会慢很多。不过与PC端比，移动电商分散化的趋势会出现，尤其是线下零售业态转型过来的需求会加速这一趋势。

电商向上游侵袭会成为常态

电商行业一直以“出货”为主，但随着综合性电商平台在用户、流量上的优势，以及对网购行为、偏好、购买、支付等大数据的应用，2015年，电商向上游侵袭会成为新常态。C2B的按用户需求定制和众筹等模式将形成规模，进而传递到柔性制造、设计、供应链等环节，这也会带来一个2015年电商市场上的突出现象。电商与上游厂商的联盟与合作会越来越频繁，合作深度将涉及品牌、大数据、物流、供应链、互联网金融、智能设备等各个层面，电商的角色和重要性都会发生根本性转变。

网购节的狂欢会逐步远去

从阿里的“双十一”到京东的“6・18”，电商造节声势巨大，更影响和带动了线下零售企业的跟风，但2015年，随着消费群的升级，以及个性化需求的增强，大众化的靠5折、低价等手段驱动的网购节日将日渐消退。节日的主旋律会发生转移，也会出现个性化、全球化等新标签，网购族们对狂欢节也逐步丧失刺激效应，不再感冒，节日效应相应减弱。相比，一些定制化、专属人群的节日可能会兴起。

电商与金融碰撞更剧烈

金融作为电商生态的重要组成部分，在2014年已经显现出了苗头。2015年，电商与互联网金融间的结合和碰撞会更强烈，京东白条、京宝贝等组成的生态初现，余额宝、招财宝等开始试水，但尚未形成标配效应。2015年，由电商延伸出来的供应链金融、消费金融会向纵深发展，成为推动电商进一步扩张和增强用户粘性、消费力的重要工具，特别是消费人群越来越认可互联网金融消费模式，在这种探索下，互联网金融创新模式更加多样化。

O2O上演线上线下对垒战

O2O是2014年呼声最高的概念，但真正的落地模式还不多，尤其是万达等线下零售业态的转型，大都在探索中。2015年将出现新的变化，一是电商网站将加快向线下进军，不排除会出现大的整合或并购事件，阿里入股银泰与京东联手全国百家便利店只是一个信号；二是线下零售业态O2O升级进入深水区，会疯狂改造线下零售模式和体验，万达收购快钱补齐支付短板，虽然过去几年线下升级没啥成功案例，但2015年线下店面的优势和地位会大幅抬升，成为香饽饽；三是O2O模式将整体走向成熟，创新的交互购物体验会涌现，并带来业务模式、用户体验上的新突破。不过，总体看，趋势还是双方融合，而非对立。

第3篇：移动电商行业趋势范文

2013年是中国电子商务行业井喷式发展的一年，从这一年各大电商发展的趋势来看移动电子商务无疑成为这一行业发展的主流趋势。2013年各电商巨头纷纷在移动电子商务领域大做文章并且也取得了很大成效。据2014年3月4日国内知名电商研究机构中国电子商务研究中心的《2013年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，2013年中国网络零售市场交易规模达18851亿元较2012年13205亿元同比增长42.8％同年我国社会消费品零售总额234380亿元比上年增长13.1%网上零售交易总额占到社会消费品零售总额的8.04％。2013年网易旗下的“易信”和阿里巴巴旗下的“来往”均利用“免费流量”的策略来吸引用户；微信在5.0新版本中新推出支付功能并与易迅网全面接入已全面实现微信下单、支付闭环在“双十一”中下单量所占比例高达10%。移动IM已经成为不可小觑的移动电商入口。

2.移动技术对电商行业的影响

2.1移动支付对电子商务的影响移动电子商务的支付是移动电子商务活动的关键环节是未来电子商务的一种重要支付手段。随着移动设备开发成本越来越低技术越来越强大操作越来越方便使得手机、PAD以及掌上电脑等移动设备的人越来越多从而移动支付也越来越被人们认可并接受。电子商务用户用户每年呈强势增长的态势由于移动支付与传统的支付方式相比具有更灵活更高效的特点这也就意味着移动支付方式将很大可能成为消费者生活中不可或缺的一部分。移动互联网支付方式将改变企业的电子商务交易模式也会改变消费者的行为方式。移动互联网的出现让用户随时随地在线成为一种可能移动支付将“在线支付”潜移默化的带到了人们的日常生活中使人们可以随时随地消费从而促进消费增加电子商务销售额。在信息时代各种服务都在趋向于精细化和专业化瞬息万变的市场要求主导方要有敏捷的市场反应力和高效的经营效率移动支付作为提供给用户的一项服务用户对移动支付最直接的体验是它的专业性和便捷性。据相关报告显示由于很多商品在购买过程中需要立即或者一定时间段支付否则就会失效超过近50％的订单因为没有得到及时支付而造成订单流失。可见移动支付的成功运行将给移动电子商务带来更多的效益；反之支付问题将成为电子商务营销的瓶颈。

2.24G环境下移动端对电子商务的影响移动电子商务之所以有如此广阔的发展前景必然离不开互联网发展大环境的影响。首先手机、平板电脑等移动终端的普遍应用为移动电子商务的发展提供了优良的环境；其次操作的速度直接影响着用户体验。2013年11月随着4G网络的出现飞速的浏览体验大大提升了用户体验的其将助力移动电子商务的市场扩张。这很大程度上

2.2.1对卖家的影响4G通信网络的最大强项是其具有超高速和稳定的数据传输能力4G最大的数据传输速率超过100Mbit/s这个速率是目前移动电话数据传输速率的1万倍也是3G移动电话速率的50倍这就使电子商务行业的卖家可以随时随地办公及时处理并回复一些客户信息为商家提供了高效、准确、优质的信息服务这在很大程度上解决了由于卖家不能及时回复客户提出的问题而导致的客户流失问题进而增加了交易量。

2.2.2对买家的影响4G提供的高速数据传输速率大大节省了移动电子商务用户浏览网页的时间满足了移动电子商务用户对高速接入移动网络浏览和下载所需信息的要求提高了业务效率高效率是用户热情和持续消费的最大保证。并且用户享受的移动电子商务服务形式不再局限于文字,更包括了图片、动画、声音、影像等各种多媒体形式组合、,业务内容更加生动和逼真如视频电话、视频短片、照片传送等为用户带来更为方便、快捷、时尚、准确、安全的信息化服务和交易体验使顾客更加生动详细的了解产品信息从而勾起顾客的购买欲望。

3.移动电子商务发展的仍需解决的问题与对策

3.1建立健全的相关法律法规由于电子商务行业属于新兴领域虽然近几年发展迅速但是涉及到移动电子商务的法律法规还很少个地方出台的相关规定又带有一定的局限性这就造成了市场监管难度大管理松散的局面这不仅一影响移动电子上午的发展也会阻碍电商行业的进步。因此我国应尽快制定符合我国国情的关于电子商务行业的相关法律法规使该行业的监管有法可依使电子商务行业的发展步入正轨。

3.2完善移动支付系统保证安全支付安全的支付系统是客户在移动端消费的重要保障这不仅需要点上企业提供安全的支付平台也需要通信营运商消除一些不合理的绑定收费打造人性化的支付平台格式也需要严格查处一下流氓软件盗取客户信息以免造成客户钱财的损失。

3.3手机流量也是需要突破的关键众所周知随着移动技术的智能化移动电子商务服务形式的多样化用移动端浏览网页所产生的流量越来越多这就会造成人们的通讯费用大大增加这就会让人们减少手机的浏览次数从而减少成交量因此如何减少流量的使用或者降低通讯费用也是移动电子商务急需解决的问题之一。

第4篇：移动电商行业趋势范文

2014年，广东蔬菜产量3274.8万吨，全国排名第八。2015年，广东蔬菜产量同比增长4.6%。整个“十二五”期间，广东蔬菜总播种面积9741万亩，产量15678.3万吨，比“十一五”分别增加了16.4%和25.9%，年均增速分别为3.5%和4.7%，蔬菜生产呈现出良好的发展趋势。

2014年，全国生鲜电商交易规模达260亿元，同比增长100%。有人称，生鲜是电商行业的最后一片蓝海。然而在迅速增长的万亿元生鲜市场，电子商务的渗透率仅为0.9%。由于标准化低和短保质期所造成的巨大的毛利损失和运营难度，蔬菜产业在电子商务中所占的市场份额就更少了，如何解决这些痛点，决定了其能否在电商行业的最后一片蓝海中取得一席之地。

作为经济大省，广东的电子商务发展迅速。2014年，广东电子商务交易额达2.63万亿元，约占全国电子商务交易额的20%，居于全国首位。2015年广东电子商务发展持续升温，预计全年电子商务交易额将达到3.2万亿元。据统计，2015年广东省农产品电商交易额约129亿元，较2014年增长31.6%，约占全省电商交易总额的0.4%。而其中，生鲜农产品（果蔬肉类）电商交易额占农产品总交易额的18.6%，蔬菜在果蔬肉类生鲜农产品电商交易额中占比最少。目前，广东的蔬菜产业电商正在崛起，蔬菜电商的市场空间还很大。

第5篇：移动电商行业趋势范文

关键词:大数据；电商营销；义乌

近些年来，由于电子技术、移动技术以及第三方电商平台的发展，电子商务已经逐步渗透进我国商业活动的各方各面。据《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》称，“2014年中国电子商务市场交易规模达13.4万亿。”随着中国电子商务的快速的发展，中国电子商务营销在取得巨大进步的同时也面临着严峻的挑战。在国际金融危机的影响下，中国进出口贸易总额，国内消费总额乃至国内生产总值的增长速度都明显放缓。多方压力致使中国电子商务的发展前景不容过于乐观。与此同时，大数据在中国政治、经济、文化、社会等各个方面的应用使我国的电子商务的发展面临更多的选择和更大的不确定性。义乌电商营销在大数据时代应当如何根据外部环境的变化以及自身存在的问题做出适当的调整甚至变革是我们应当考虑的问题。

一、大数据与大数据时代

大数据(BigData)是近些年来中国社会中的一个新兴热词，行业和学术界内部目前尚未对其定义达成一致。大数据虽与“海量数据”和“大规模数据”一脉相承，但其本身所涉及的是一个相对更加广泛而又抽象、含混的概念。我们不妨暂且把其看作为“无法在一定时间内用常规软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合”。IBM认为,大数据有5V特点：Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(价值)Veracity(真实性)。在全世界范围内来看，大数据在自然科学、社会科学、环境生态学以及金融、通讯信息等多方面都已得到广泛应用，其所产生的巨大效用也不容忽视。从某种程度上说，“‘大数据’时代已经到来。”

二、大数据背景下义乌电商行业营销现状

(一)义乌电商营销所取得的成绩

义乌电子商务的基础是义乌国际商贸城和义乌市内以及周边小商品加工工厂，这就注定义乌本土电商的经营范畴主要聚焦于小商品，并呈现出以中小电商和电商个体户为经营主体的态势。这些经营主体营销策略灵活，经营产品多样化，以其自身优势赢得了市场竞争，满足了消费者需求，推动了义乌经济的发展。最新数据显示，“2015年前三季度，义乌全市电子商务实现交易额1006亿元，同比增长40%。其中，内贸零售交易额410亿元，同比增长32%；内贸B2B交易额151亿元，同比增长51%；外贸零售交易额128亿元，同比增长33%；外贸B2B交易额317亿元，同比增长53%。国内快递日均出货133万票，同比增长40%；跨境快递日均出货40万票，同比增长23%。”义乌在中国巨大的经济下行压力下仍能保持9%以上的地区生产总值增速在很大程度上得益于义乌电商的发展模式和营销模式。大数据营销对义乌不是一个陌生的概念，它已经被许多电商企业和电商个体户初步应用于市场营销之中。这些电商主体在深化对“互联网思维”的认识的基础上，把大数据技术与传统促销策略相结合，合理利用传统媒体和数字媒体，在大幅节省营销成本的同时充分体现了自身产品的性价比优势，并通过大数据分析，打破时间与空间的限制，在一定程度上实现了消费者的精准定位。仅在2015年的“双十一”中，义乌电子商务成交额就高达46.8亿元。可以说，大数据在电商营销中的应用为此做出了自身的贡献。

(二)义乌电商营销存在的问题及问题产生的原因

2014年11月19日，总理视察“网店第一村”—青岩刘，次年3月5日他又在政府工作报告中首次提出“‘互联网’+行动计划”。与国家在政府层面对电商发展巨大的推动和电商的整体快速发展相比，义乌电商从业者关于“生意越来越难做”的抱怨虽略显“不合时宜”，却也给我们以警示。近几年来，义乌电商行业利润率大幅下滑造成大批小微电商企业和电商个体户难以为继，甚至部分大中型电商企业也遭受巨大冲击。全球性经济疲软和国内电商经营主体数量几何式增长固然算是一种合理的解释。然而，义乌传统的营销模式和营销策略已经不能适应当下的经济发展，大数据和大数据技术对传统营销模式和营销策略的整合与创新在义乌尚处于起步阶段等问题都严重阻碍了义乌电商经济的发展。它们具体表现为：其一，C2C模式弊病重重。自2003年以来，义乌电商蓬勃发展，C2C,B2B,B2C,O2O等多种电商模式纷纷涌现。“2014年，全市经工商登记电子商务经营主体达22365家，同比增长105%，各大平台上注册账户近24万个，年销售额超千万的电商企业1350余家，开设微店共计5000家，微商创业者约2万人。”鉴于义乌电商行业以小微电商和电商个体户为主体的现实，无论是在国内电子商务还是跨境电子商务中，C2C电商模式在义乌电商经济中所占的比重不容忽视。这种个人创业型电商模式曾是义乌电商行业的先锋，也为地方经济发展做出了突出贡献，但如今个体电商的产品质量问题和诚信问题成为多方指责的焦点，尤其是在跨境电子商务中，部分中国个体电商大肆向国外兜售假货、次货，严重损害了“中国制造”的品牌。另外，个体电商资金实力弱，无法承受大数据采撷、整理、处理和深度挖掘所需的成本，难以适应电商发展的潮流也是C2C模式本身难以克服的弊病之一。第三方平台的压力也使C2C模式举步维艰。2015年12月7日，速卖通宣布提高商家入住门槛，全面从跨境C2C转型为B2C。仅义乌工商职业技术学院就有数百名创业学生面临“转移阵地”或“转变模式”的选择。其二，大数据搜集量不足。总体来说，大数据和大数据技术的应用在义乌依然还在起步阶段。大数据的最突出的特性之一就是“数据规模巨大”，也只有在海量的数据下，我们的大数据深度挖掘才有意义。义乌电商的尴尬是大数据来源相对单一和数据量不足。发展成熟的大型和超大型电商或许有从自己企业的“交易系统、电商系统、客户关系系统，移动应用系统渠道，微信、微博等网络社交平台或是已经拥有海量数据的商业平台、企业甚至是政府机构搜集大数据”并承担费用的能力。对义乌广大的中小微电商和电商个体户来说，这无疑是难以实现的，只采用一种或是几种渠道搜集的数据或许是他们最现实的选择。大数据种类的单一和数量上的不足势必影响我们对市场趋势和消费者需求变化的预测，也令大数据和大数据技术无法发挥效用。其三，肤浅的大数据挖掘工作。大数据挖掘工作是大数据和大数据技术的核心部分。通过对搜集到的原始电商数据整理、分类和分析，把大数据资源转化为电商企业的参考资料是一项专业、复杂的任务，需要专业的数据分析师来操作。义乌本土电商企业的数据分析师大多由其他职位上的员工来客串，这致使我们的大数据挖掘工作流于肤浅。究其原因，不外乎两个方面：第一，“大数据元年”即2013年后，数据分析师成为中国的热门职业，受到各个行业的重视，同时，在国内人力资源市场上，专业的数据分析师呈现供不应求的趋势，其人力资源成本也相应地大幅上涨。囿于义乌的经济、社会、文化发展水平，义乌电商企业所提供的薪酬和职业发展前景不具竞争力。第二，由于中国电商迅速发展和全球电子、移动技术不断更新，政府和企业未能准确预估电商行业的发展需要，缺乏相应的人才储备和人才培养机制。其四，大数据与营销策略的畸形结合。大数据与营销策略合理地结合是市场发展的需要，包括大数据与产品策略的结合，大数据与定价策略的结合，大数据与分销渠道的结合以及大数据与促销策略的结合。合理、科学地运用大数据，平衡各个策略及其发展才有望实现商家和消费者双方的利益最大化。义乌电商行业的弊病很大程度上在于本末倒置，以偏概全。其中，最突出的是，过度发展的大数据促销沦为炒作，占用了大量成本，所应投入产品研发与产品升级的资金与技术不足，制约了实体经济的发展；大数据在定价方面的使用偏离正轨，迫使厂家降低生产成本，一定程度上加剧价格战，伤害了买卖双方的实际利益；大数据与分销渠道策略的结合严重滞后，未能体现义乌经济的特点和义乌电商的先发优势。从长远来看，缺乏大数据对产品策略、定价策略和分销渠道策略的整合与创新，高效的促销策略只能是空中楼阁。

三、义乌电商营销发展趋势分析

“截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%。”从这个方面来看，我国的互联网和电商的发展空间广阔。从另一个方面来看，复杂的经济环境、市场行情以及消费者日益提高的消费需求也给中国电商行业带来巨大的运营风险。因此，义乌电商营销发展的主题或将是调整、转型和创新。在可见的将来，义乌大中型电商的主要任务是继续做大现有国内和跨境B2C，B2B业务，拓展产品和服务范围，在赢得电商行业内竞争的基础上，积极尝试O2O，O2P和O2M等业务和依靠大数据技术调整和创新营销模式以应对来自于传统企业的竞争。小微电商企业则须制定切合自身的市场聚焦战略，采用与之相适应的营销模式，在残酷的市场竞争中获得生存空间。广大个体电商所面临的威胁最大，他们应当认真考虑，慎重选择，接受公司形式，实现成功转型，采用先进、科学、合理的管理和运营手段提高自身的竞争力。大数据的合理利用和大数据技术对传统营销策略的整合、调整以及优化升级是义乌电商营销的另一趋势。这实质上就是大数据营销的开端。“义网通”的上线和“义乌县域电子商务大数据应用统计试点”为义乌电商营销大数据化和分众化提供了信息保障。在此基础上，义乌电商企业的出路在于携手政府共同吸引外来优秀人才和培养本地人才，建设高素质大数据营销队伍，对与客户“数字身体语言”相关的大数据进行搜集、分析、挖掘，形成客户视图，建立动态客户系统(DCS)，预测客户的需求，调整产品的功能或开发新产品，进而实现“私人订制”；在综合考虑用户消费习惯、可支配收入、价格承受能力和自身成本与利润以及竞争者定价的基础上制定符合企业战略的定价标准和价格；利用网络化的大数据建模与分析，寻找和筛选信用好、潜力大、能力强的渠道伙伴，延伸企业触角，降低产品在流通环节中产生的费用和风险；始终保持与消费者的密切联系联系，通过分析、整合数据库中客户特性的信息，对消费者年龄结构、性别比例、消费特征、消费能力进行较为精确的定位，采取各种先进的网络技术与消费者进行一对一沟通，从而制定可执行性强、分众化的促销策略。

四、结语

第6篇：移动电商行业趋势范文

近几年互联网技术在国内迅速发展，国内网民数量早已跃升为世界第一的位置。截至2011年6月，我国网民已经达到4.85亿人，互联网普及率已经达到36.2%。这部分人群数量庞大，文化知识素质较高，对电子银行的认知和接受程度高，是银行业务的重要客户群体。就网民的年龄结构来看，如果假定20~50岁之间是处于消费能力的旺盛阶段，那么国内网民处于这一年龄段的比例达到66%，如果将10~19岁视为潜在消费者，那么未来处于消费阶段的网民将达到80%左右，如图5所示。随着互联网普及率的提高，消费者的消费渠道偏好也发生了变化。支付习惯也随之改变，电子支付已经为人们所接受并逐渐成为支付的主要方式之一。从网民的数量及处于消费阶段的网民年龄结构来看，电子银行业务是扩展这部分人群的重要手段，谁在电子银行业务方面占据了先机，谁就把握了主动，否则，就有可能被市场淘汰。

当前市场上，先进银行的电子银行独领，市场份额不断扩大。如工商银行客户以几何数增长，其网上银行客户目前已经达到了1.02亿。电子银行的业务替代率不断提高，如2010年上半年农业银行电子渠道分流率达54%，工商银行已经超过了60%，浦发银行更突破了70%。先进银行的电子银行服务品种十分丰富，除了现金业务外，物理网点能够提供的产品和服务，电子银行大部分都可以胜任，如工商银行电子银行能够提供的产品达1085个，占全行产品总数的一半。先进银行的电子银行服务手段不断推陈出新，网上银行、ATM机、POS机、移动POS机、电话银行，手机银行等等，多方位满足着客户的需求。现代银行业是全方位的竞争，任何一方面短腿都有可能被拉开距离甚至被淘汰。作为城商行，本身就具有很多先天不足；如果在后天的发展中，再自断其臂，生存空间必然会进一步被压缩。

从城商行的发展愿景来看，其绝不会固步自封，安于一隅。各城商行近年大肆扩张的势头也足以说明了其跨区经营的野心。但是，在开办异地分行的时候，必然面临着营业网点十分稀少的问题。网点的偏少对于业务发展非常不利，如客户办理业务不方便、客户对银行的信任度低，对于发展负债类业务尤其困难。由于银监局对于异地开办支行有严格的限制，加之也不可能短时间内开办大量支行，因此网点稀少的问题会持续较长时间。而电子银行对物理网点的替代作用，恰好可以较好的解决营业网点不足的问题。网络的普及，使得网上银行应用十分方便；通信网络的全覆盖，使得手机银行随时随地可用；ATM机的设置，使客户完全可以自助操作。电子银行可在很大程度上替代传统的营业网点。工行、农行、浦发等银行的电子银行业务量占比已经很好的表明了电子银行的替代作用。

根据美洲银行的一份研究报告表明，对于一家商业银行而言，仅仅拥有活期存款账户的客户，大约有50%的客户会在1~2年内离开；仅仅拥有定期存款账户的企业，约有30%会离开；而同时拥有定期、活期、网上银行账户的客户，最终选择离开的比率大约只有1%~2%。随着客户对电子渠道利用的增加，客户对银行的依赖度也会随之加强。此外，随着银行电子化和网络化成为全球银行业发展的主流，电子银行已成为营业网点和客户经理之外的第3个重要营销渠道，成为银行提品服务的重要平台。

城市商业银行电子银行发展差距

1城商行电子银行发展困境的主要因素

由于城市商业银行本身的地域性、发展历程、体制、规模、人才、技术等固有的特殊原因，造成了其电子银行发展滞后的必然困境。从城商行的发展历史来看，城商行基本都是各个城市的城市信用社联合组成，而城市信用社则是由当时的政府、机关、街道、企事业单位等各自组建而成，类似于三产企业。当时很大程度上是为了解决城市待业青年的就业问题。因此其构成主体、员工组成等五花八门，参差不齐。后来随着国内金融市场的发展，监管当局把各个城市的信用社进行强制联合改制，逐步发展成为现在的城市银行。以本地城市为其经营范围是城商行最显著的特点，跨区经营也是近几年的事情。即使从跨区经营来看，城商行整体跨区经营地域十分有限，无法同国有银行和股份制银行的全国经营同日而语。城商行的规模普遍较小，全国近150家城商行的资产规模仅为全国银行业金融资产的8%左右。再从体制来看，城商行的最大股东都是政府，依然是国有企业管理模式。而正是由于城商行特有的发展历史，其人才素质普遍较低，技术应用能力差。同时由于城商行特有的机制原因，又造成了大量的优秀人才外流，这样，城商行实际上面临的人才制约比较严重。各种因素叠加在一起，造成了城商行电子银行发展滞后的困境。

2城商行在电子银行方面发展的差距

1)电子银行在总行层级的位置电子银行建设需要较强的技术、较高的投入，其发展与银行自身实力、发展阶段呈现正相关的关系。资产规模大、市场地位高的银行普遍更加重视电子银行的作用，其发展水平也更高。从表2可以看出，国有银行全部成立电子银行一级部门；股份制银行绝大部分成立了一级部门；城商行资产规模靠前的城商行中，大部分成立了电子银行一级部门，但是绝大部分中小规模的城商行均没有专门成立一级部门。没有建立电子银行一级部门，则在很大程度上意味着没有获得银行高层管理者的重视，其发展也必然是滞后的。2)城商行与先进银行在电子银行发展方面的差距对比2010年全国金融机构得到快速发展，年末银行业金融机构总资产94.26万亿，同比增长19.7%，其中大型商业银行资产总额45.9万亿元，增长14.4%；股份制商业银行资产总额14.9万亿元，增长26.1%；其他类金融机构资产总额25.7万亿元，增长21%，城市商业银行资产总额为7.9万亿元，增长38.2%，增速远快于其他金融机构（图6）。但与先进银行相比，城商行在电子银行方面可以说是处于全面落后的局面。城商行中电子银行发展较好的是几家上市银行和资产规模靠前的城商行。

下面就以总资产在城商行中排名第二的上海银行为例来看其与国内先进银行在电子银行方面的巨大差距，如以下各图：(1)2010年末，民生银行总资产是上海银行的3.2倍，工行是上海银行的23.7倍。(2)而仅就电子银行的交易额来说，民生银行是上海银行的4.6倍，工行是上海银行的144倍。(1)对于企业网上银行的客户来说，2010年上海银行仅为2.4万户，而同期民生银行达到13万户，工行更高达239万户。(2)民生银行企业网银客户是上海银行的5.4倍；工行则是上海银行的100倍。(1)对于网银个人客户来说，城商行同样处于劣势。2010年末上海银行36.8万户，而民生银行则达到323万户，工行银行高达7536万户。(2)在网银个人客户方面，民生银行是上海银行的9倍，工行是上海银行的205倍。(1)在自助银行方面，城商行与先进银行的差距也甚为明显。(2)2010年上海银行的自助银行为149家，而同期招商银行为1913家，工行11414家，分别是上海银行的13倍和77倍。

加快发展城市商业银行电子银行业务的对策建议

作为提供金融服务的重要渠道，电子银行在现代生活中扮演着越来越重要的角色。加大电子银行产品创新、提升服务能力，借助电子银行来突破限制从而实现低成本快速扩张，不失为城商行发展的良策。

1制定电子银行的发展战略规划

在发展电子银行过程中，城商行没有准确把握电子银行业务在商业银行整体业务发展中的战略定位，始终没有将电子银行发展放到较高的战略位置。城商行的电子银行发展还是属于“被动式”，远不能适应市场需要。针对城商行电子银行业务分散管理、发展缓慢的特点，需要全面梳理其电子银行业务，制定切实可行的发展战略规划。在发展战略规划的指导下，有效促进城商行电子银行业务的发展，使之既能够满足城商行发展实际的需要，又能够在市场中抢占一席之地，为后续发展打好基础。

2丰富电子银行的服务手段和提升服务能力

相比于国有银行、股份制银行，城商行电子银行的市场影响力、市场份额也相差较远。在服务手段上，城商行电子银行服务还不是十分丰富。在服务能力上，城商行能够为客户提供的电子银行服务产品较少，也没有什么特色，远逊于工行、建行、农行、招商等银行成百上千的产品体系。因此，城商行需要完善电子银行的服务手段，尽早采用各种电子银行的不同渠道，同时加大电子产品研发，不断增加电子银行提供的服务品种，将电子银行从负债和中间业务领域，逐渐向资金业务领域延伸，实现与各种金融服务的深度融合。

3调整架构，成立电子银行部

目前大部分城商行的电子银行业务普遍由不同部门分散管理，如网上银行由公司业务部门管理，电话、自助银行由零售部门管理等。对电子银行依然沿袭传统银行业务模式进行经营，没有在组织架构、管理模式等作出相应的调整，无法发挥电子银行渠道创新和产品创新的作用。因此各城市商业银行应该学习先进银行做法，成立总行一级电子银行部门，对电子银行的职能、业务、人员等进行调整和分工，确定电子银行部的职责、发展目标等，在总行层面进行专业化管理。

第7篇：移动电商行业趋势范文

存活超过两年的仅为2.94%

2013年，微信推出支付功能后，微信朋友圈内的卖货大潮汹涌而来。在2014年时微商达到大热。一时间，微信朋友圈里充斥着各种售卖面膜、小吃、礼品的广告。很多人尤其是“90后”，对这种可以直观了解产品和新物品层出不穷的售卖方式追捧不已。一部人更是逐步由买家晋级为卖家。

网友郭文婷今年6月初开始接触微商，因为自己的一个姐姐从事澳大利亚代购，所以抱着好奇和想要发展副业的念头，成为姐姐的下线，亦成为主营澳大利亚代购的微商。不过，郭文婷的微商之路却相对难以展开，“作为下线，我的货品售价不低，还需要给上线一定的提成。代购类的微商在同等质量前提下，本来就是比拼价格”。也是因为这个原因，8月初郭文婷还曾在微信里开了家微店，却只更新了一次后，就抛弃了这家店。“因为微店里除了产品信息介绍，还需要明码标价，当价格优势不明显的时候，明码标价反而是劣势”。从前的鱼龙混杂，让第一批微商发了家。而无序的发展，也让微商暴露出很多问题。

根据艾媒咨询2015年的统计数据，8.82%的微商运营时间为一年至两年，运营时间超过两年的仅为2.94%。也就是说，多数微商刚刚创办，就在经历全行业的雪崩。

行业开始转型

虽然微商创业者们热情高涨，但是许多微信用户却不买账。他们认为，朋友圈本来是朋友交流生活动态的，却硬生生变成了广告聚集地。有网友表示，屏蔽微商感觉不太礼貌，不屏蔽的话，好友生活动态一不留神就被广告覆盖掉了。

郭文婷告诉记者：“我每天差不多会更新一两次朋友圈，一般是发折扣商品、新货品的图片，或者是将之前的货品图片再发一次，总之保持自己更新朋友圈的频率。”

义乌市笨鸟信息技术有限公司主要从事微商营销培训策划，公司总经理王叔平告诉记者，就他了解，其实微店业绩下滑，主要集中在化妆品行业，而其他产品业绩上升很快。王叔平认为，微商不能仅限玩微信，一个微信朋友圈最大范围只能影响到150人，所以微商还要会操作QQ、新浪微博、博客等。“做微商，除了选择好产品外，聊天与沟通技巧都需要有一定的针对性和引导性，还没学会与人交流就去做营销，这样的微商岂能不碰壁？”但王叔平仍看好这个市场：“尽管有各种负面影响，但如今上门找我寻求帮助的微商很多，可见微商依然有很强的吸引力。”

O2O模式或是微商方向

2015年5月份之前，微信官方已经对微商发起了系列动作：《朋友圈行为规范》，上线微信品牌维权平台，官方微信公开课发文《一分钟教你开微店》等等，逐步规范微商行为。商务部起草了《无店铺零售业经营管理办法(试行)(征求意见稿)》(下称《办法》)，进一步规范无店铺零售业经营行为，保护消费者和从业者的合法权益，这对微商行业健康、有序发展，也起到了规范作用。

第8篇：移动电商行业趋势范文

一、工作目标和重点

非法生产、经营冒牌、拼装和翻新等移动电话机产品的行为得到遏制；查处一批违法犯罪案件，此次专项整治的工作目标是使走私移动电话机的违法活动。惩治一批违法犯罪分子；消费者的权益得到切实保障；移动电话机的市场秩序明显好转。

本次专项整治涉及的移动电话机是基于GSMCDMA移动通信标准制式的移动电话终端。工作重点是

打击伪造、冒用证书和标志的违法行为。一）坚决查处非法冒牌、拼装、翻新移动电话机的地下工厂。

依法整治移动电话机交易及二手移动电话机交易市场秩序。专项整治的重点市场是北京木樨园、公主坟通讯市场，二）清理取缔无照经营。广州文园通信市场，深圳华强北远望通信市场，成都太升南路通讯街，石家庄太和电子城等市场及周边的非法交易场所。

三）严厉打击走私移动电话机和销售走私移动电话机产品的行为。

四）加强对移动电话机的税收征管。

强化产品质量监管和移动电话机“三包”责任的落实。五）加强对移动电话机生产企业的行业管理。

二、工作措施及分工

铲除非法生产移动电话机的地下工厂（窝点）一）规范生产源头。

对用废旧拆解零部件拼装、翻新移动电话机的企业和地下工厂予以深挖和严查，质检部门要根据群众举报和市场检查发现的线索。坚决捣毁其生产窝点。对违法生产、无证书、标志或假证、假标志的要严厉查处，并列入“黑名单”予以公开曝光。通信管理部门、发展改革部门要协助做好进网许可甄别、移动电话机生产项目核准确认等工作。对危害严重、情节恶劣的违法犯罪案件和暴力抗法事件，要及时移送公安机关，依法追究刑事责任。

清理各类非法冒牌、拼装和翻新、走私的移动电话机产品。二）开展市场检查。

加大执法检查力度，各地通信管理部门和电子信息产业主管部门要会同工商行政管理机关对从事移动电话机经营的单位和个人进行市场检查。坚决取缔无照经营行为，严厉查处经销非法冒牌、拼装和翻新、走私、没有或伪造冒用进网许可证、许可标志的移动电话机产品，对违规违法严重的工商行政管理机关要依法责令停业整顿或吊销营业执照。通信管理部门要对移动电话机进网许可证、许可标志真伪进行检查和鉴定，并给予相应的技术支持。对重点市场、重点案件，各有关部门要采取联合行动，加大整治力度。

强化产品质量和售后服务监管。三）加强行业管理。

要严格执行移动电话机进网检测和审核制度。电子信息产业主管部门要配合工商、质检部门开展质量监督抽查和检测，通信管理部门要严把移动电话机进网关。对制售质量不合格移动电话机的依法处罚，严格按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》对不履行质量责任和“三包”责任的生产、经销商予以严肃查处。

研究建立产品质量和售后服务的投诉预警和警示制度。对产品质量下降、售后服务不到位、消费者投诉率高的生产企业警示，通信管理部门要强化政府监管手段。要求其限期整改。

狠抓大要案件查处。四）追根溯源。

对于市场检查中发现涉嫌犯罪线索的应及时移送公安机关。对于有关部门移送的案件，行政执法部门和行业管理部门在专项整治中要加强与公安机关的联系。公安机关应当及时依法查处。各级海关要严厉打击走私移动电话机的行为，税务部门要加强对移动电话机的税收征管，加大稽查力度，严厉查处涉税案件，惩治违法犯罪人员。

三、工作要求和步骤

提高认识。移动电话机市场秩序专项整治是整顿和规范市场经济秩序的一项重要工作，一）统一思想。必须予以高度重视。要把专项整治作为维护人民群众的切身利益，保障通信产业的健康发展，建设和谐社会的重要举措，周密部署，认真落实，务求实效。

协调配合。移动电话机市场专项整治工作由通信管理部门和电子信息产业主管部门牵头，二）分工负责。会同发展改革、公安、海关、税务、工商、质检等部门共同组织实施。通信管理部门和电子信息产业主管部门要负责组织专项督查以及与有关部门的协调工作，其他部门要各司其职、相互配合，形成齐抓共管、各方联动的工作格局。

信息共享。整治中，三）突出重点。要突出重点，除本方案涉及的重点市场外，各地要对本辖区内各类非法生产、拼装和翻新的窝点、移动电话市场及专卖店、专营店等开展调查摸底，针对问题突出的市场制定专门的工作措施，予以重点整治。

第9篇：移动电商行业趋势范文

【关键词】互联网；淘宝；微商模式；服装

1微商的概述

关于微商的定义，目前没有一个完善的解释，一般是指以“个人”为单位，利用web3．0时代所衍生的载体渠道，将传统方式与互联网相结合，不存在区域限制，且可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。通俗地说，微商就是在移动端上进行商品售卖的小商家。一般通过微信、微博等热门APP软件作为进行传播媒介载体。

2独特营销模式

快速活跃的网络大背景下微商快速的形成，在不知不觉得中就冲入人们的生活，快速冲入的微商形成一个自己独特的营销模式与思维。做微营销，是一个逆向思维，抛弃传统营销概念，从打造个人品牌开始。一个微信号，就是一个人，一个点，从一滴水如何做到一个池塘，一个江河，甚至是一个大海，全凭自己的努力。运营微信只是一个工具，营销是建立在好友信任感基础上，在微信上卖货，最好的理念就是要让朋友觉得，是在帮他买到好产品，能够帮到他。所以要做到这点就要借助微信塑造个人品牌，让好友相信你。独特的营销模式使微商形成自身特色的营销结构—，就是一个上线接下线的一个流程，层次越多收到的效益越大，而且越上层次的获利越多。从总到一级到后面的二级，后面接三级四级等更多的，一般像较高层级的做的事都是管理下级，并不是在宣传商品上花去时间，微商赚钱的都是，而级别决定着自己赚钱的多少。因为级别越高，拿货的产品价格越低，也就更具竞争力。

3SWOT分析微商模式在服装中的应用

3．1优势（S）

互联网的快速发展让手机越来越深入人们的生活，各类APP得到更多人的青睐，孕育了微商这个新兴行业，同时也带动服装微商的快速发展，从最初的下线到淘宝阿里有行动证明线上的产业一样比线下的做得好甚至更好，有淘宝的成功典范，微商可谓是它的一个孪生兄弟，今后的微商肯定往这个方向并更加完善地发展，所以大环境的孕育是微商以及服装微商的一个很好的契机。微商多数使用的是各类APP软件，在使用这些软件时本来就没有什么限制性的要求，可以说人人都可以参与。服装微商要做的主要事情就是做好人脉，拉动人群，然后再推出自己的产品，以简单方便和价格低廉来吸引更多目标顾客。服装微商投入的最多是精力，而金钱上的投入较低。

3．2劣势（W）

简单、方便的发展模式，在经营模式单调，无论是服装微商还是微商这整个行业，做得最多的就是拉大这张人脉网，网散得越大，鱼才会越来越多。所以整个经营模式就在撒网中进行，单调的几张图片加上几段话的概述，就形成一次销售，而销售的结果就是等回馈的消息。服装微商销售时针对的第一人群，都是从身边的朋友或者亲人开始，有些时候作为朋友或亲人的消费者会忽略对产品质量的把关，这对于培养二次顾客产生了阻碍。服装的微商的操作简单方便、暴利，让越来越多人涌入了这个行业中，优势所带来快速发展也让它是失去了一些规范的管理，自古没有规矩不成方圆，更何况越来越壮大的微商队伍，没有规范的管理，只有无限的朋友圈刷屏和假冒产品充斥，则带来的是对微商的失望。

3．3机会（O）

虽然劣势带来了不利，但是加以改正和规范，微商的发展前景还是非常美好的。因为微商属于大众行业，服装行业更是大众行业，加上服装行业转线上的一个社会发展趋势，对服装微商加以规范的管理监管，在不久的将来会是一个线上服装销售产业巨头。淘宝虽然经过这几年时间的发展，摇身一跃变成中国产业中一个必不可缺的组成部分，部分淘宝服装起家的创业者更是赚得盆满钵满，但是随着越来越多的人挤入淘宝这个大船中，越来越饱和的市场，加上越加激烈的竞争，使一些小成本的创业者进退两难，微商的出现很好地解决了他们所遇到难题。

3．4威胁（T）

虽然淘宝行业地位在削弱，但是目前在整个中国的服装行业中，还是属于线上电商巨头地位，服装微商想超越它，目前为止是做不到的，淘宝的竞争和对消费者资源上的夺取占有很大优势，而且消费者在选择上，多数会选择淘宝这个平台来购买商品。微商不仅只有服装这个行业，根据粗略的调查，做微商比较吃香的是化妆品和保健品类产品，其次才是服装，可见服装微商在同是微商这个行业中也面临着巨大的挑战。微商入门方便、投资少和入手简单等都是比较突出的优势。这些对于服装微商这个行业有很重要的作用。快速的发展使服装微商行业缺少管理，整个行业的口碑不是很好。规范的管理会对服装微商有很好的帮助，更有利于它的发展与生存，淘宝激烈竞争市场使很多小成本商选择更符合他们的服装微商行业。服装微商主要的威胁竞争者是淘宝和其他微商行业，同时还面临很大的压力。面对巨大的竞争对手，发挥优势，淘汰劣势才能更好地发展服装微商。

4问卷调查与分析

微商的目标人群，最为代表是大学生；或者与大学生群体相近的一些年轻群体，所以对这一部分人发放问卷调查比较有代表性。设计的问卷一共有12个问题，问卷共发放100份，分别对50个女生50个男生发放，回收88份，回收率为88％。

5结语

微商带来社交平台活跃，需要良性维持。微商的传销模式以及舆论的曝光，使传统微商的社交信任已经被破坏，微商的“灾后重建”需要从重新建立和塑造健康的社交信任开始。快速完善发展的互联网大环境，对微商的发展是个很大的机遇，2015年互联网大会的成功召开，预示着互联网的发展会朝着更好的方向去发展。微商在过去两年的发展过程经历过很多好与坏，在化妆品等一类产品霸占着微商，服装行业的慢慢渗透是个比较长久的过程，而对于服装微商，在微商发展的大背景下，把服装产业更好地引入做好，服装消费者更注重的还是质量，这与淘宝电商是共同存在的问题，淘宝电商在这一块做得越来越完善。服装微商不仅在目标人群的数量下苦功夫，还要卖出好产品，才是赢得顾客的最重要保证。总的来说服装微商的发展前景是广阔的。

参考文献

［1］王林．“朋友圈”变“生意圈”，微商带来的哪些挑战［J］．财经观察（上半月），2015（3）．

［2］于佳傲／许延明．微商经营成本与经营风险探究［J］．新经济，2015（14）：18－19．

［3］汪志晓．浅谈移动互联时代的微商创业［J］．电子制作，2015（4）：107－108．