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关键词:商务英语;实践教学;改革创新
中图分类号:G718.5 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)41-0241-02
前言:在经济快速发展的今天,传统商务英语教学培养的人才已经不能够完全满足社会发展的需要。市场对于商务人才有了新的要求,更加看重毕业生的实践能力。针对这一新的要求,高职高专学校加大了实践课时在总课时中的比重,以培养和提高学生在具体商务环境中的实际工作能力。
一、商务英语的概述
(一)商务英语的内容
商务英语是基于普通英语发展而来的,它需要扎实的英语水平作为基础,在此基础上使用准确的商务语言进行商务贸易间的谈判与交流[1]。在我国最初使用商务英语的时候,只是用于国际间的贸易交流,而现在随着经济全球化的发展,我国在经济、民族文化等多方面与世界各国进行交流与合作。所以现在的商务英语不仅仅是用于国际贸易的交流,还用于多种领域,已经发展成为了一个独立的、系统的学科,为我国在对外业务的各种领域提供交流性人才。
(二)商务英语的教学目的
普通英语专业的教学只是为了使学生能够熟练掌握并使用这门语言,而商务英语的教学则是为了学生能够更加准确地进行业务的交流。所以,商务英语的教学不但要提高学生基础的英语能力,还要培养商务英语的沟通能力,也使学生通过商务英语的学习更多的了解西方的价值观、生活方式以及先进的管理理念等,为以后在同国际友人进行交流与合作中,能够消除东西方文化、思维方式等不同所带来的差异。
二、高职高专商务英语专业实践教学中存在的问题
(一)缺乏相关的实践教材
商务英语的实践教材主要包括一些实践的指导书、软件教材以及相关的影像教材。在商务英语的学习过程中,拥有很多的教材种类,其中绝大多数都是用于商务英语教学的理论教材,而用于实践教学的教材却很少[2]。导致很多高职高专学校在商务英语的实践教学过程中,只是简单地从网络上下载一些相关资料进行实践教学,或是自主编写实践教学教材,这种实践教材使实践教学缺乏系统性,给老师和学生在实践教学和学习中带来了一定的困难[3]。
(二)缺少实践教学相关的硬件设施
我国大多数高职高专学校都没有充足必要的实践教学设备以及供实践教学使用的场地,即使现有的一些仪器设备,不仅数量上难以满足需要,质量上也存在着很多的问题,导致在商务英语的实践教学过程中无法正常进行[4]。而对于校外的实践教学基地,很多学校都没有长期稳定的合作企业,使得校外基地的实践教学工作很多都只存在于形式,达不到实践教学的目的和效果。
(三)缺少实践教学经验丰富的老师
实践教学的老师是学生进行实践训练和学习的最重要的组织者,是实践教学是否能够良好进行的重要保障。在商务英语的教学过程中,主要是培养学生的综合素质和实践能力,所以需要教师自身具备这些能力,最好进行实践教学的老师具有企业的工作经验[5]。而商务英语专业是一个建立时间很短的专业,教师很多不是专业的商务英语老师。他们虽然具有很强的语言沟通能力和扎实的基础理论知识,但是专业知识和实践经验都相当匮乏,没有相关的商务知识和商务英语的实际工作经验作为教学的支撑,在实践教学的过程中不能够起到很好的指导和教学作用。
三、改革与创新商务英语专业实践教学的策略
(一)开发系统的实践教学教材和科学的评价体系
对实践教学制定系统的大纲和教材,科学合理的大纲和教材会对实践教学的内容、目的、意义等给出明确要求,是实践教学的基础。如,在进行商务会议实践教学时,应该布置好相应的会议场景,并根据实际的情况进行角色的划分。让每个学生都能够参与到实践教学的课堂中来,在实践过程中得到能力的提升和实际的锻炼[6]。同时,应该建立科学的评价体系,对每个学生在实践中的表现做出科学的评价。在实践教学过程中,做好学生的考勤工作,并对每个学生在实践过程中的表现做好详细的记录,并及时给出相应的评价。在实践学习结束后,应该综合学生的自我评价、互相评价、老师评价等多方面给出实践学习的成绩,以此激励每个学生参与到实践教学中。
(二)加强实践教学硬件设施的建设
校内实践教学基地是老师开展实践教学最基础的硬件设施,而校外实践教学基地则是老师进行实践教学活动的拓展与延伸。高职高专学校的学生通过参加校外实践教学活动,切实深入到实际的工作岗位当中,能够使学生将理论知识运用到现实的职场工作中,是提高学生的综合能力最有效的途径。所以,与相关的企业共同拓展校外的实践教学基地是十分必要的[7]。高职高专学校在与企业的合作过程中,应将企业的业务内容作为实践教学的主要内容,训练学生实际的商务英语语言的应用能力。在企业中进行实践教学活动,学生能够真正接触到商务英语的应用和实际的工作环境与内容,使学生能够熟悉相关业务的流程,深入了解社会的环境和企业的运营及管理模式,并且提高学生的各项专业技能。
(三)提高老师实践教学的专业素质
在实践教学中,老师专业水平的高低对于实践教学的质量有着很大的影响。因此,加强对老师的培训是极其重要的。优化老师自身的知识结构,培养老师相关的实践教学技能,加大对老师综合能力的培训,让老师深入到实践当中,不断学习和提高自己的知识和能力。并且在老师任职期间,鼓励老师做商务英语翻译或是一切国际贸易等工作,以便积累一定的对外贸易的工作经验,从而提高他们实践教学的技能。同时,高职高专学校也可以从企业聘请一些工作经验丰富、专业技能强的工作人员担任学生实践教学活动的指导老师。高职高专学校通过内部培训教师、外面聘用专业从业人员的方式,使教师呈现多元化,满足各种实践教学活动的需求[8]。
总结:总之,为了适应社会的发展和企业对于多元化人才的需求以及解决实践教学中出现的各种问题,我们必须要对商务英语的实践教学进行改革与创新。改变传统的教学理念和思想,建立健全的实践教学体系与内容,对各种资源进行利用与整合,为培养商务英语人才打下良好的基础。
参考文献:
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[7]杨智,张晓红.对创新商务英语专业实践教学的思考[J].江苏技术师范学院学报(职教通讯),2009,09(10):105.
[8]王群.商务英语专业实践教学研究综述与探讨[J].中国电力教育,2012,06(07):139.
The Reform and Innovation of Practical Teaching of Business English Major in Higher Vocational Colleges
FU Ye
(The Youth College of Political Science of Inner Mongolia,Hohhot,Inner Mongolia 010051,China)
[关键词] 需求分析 商务英语 课程设置
一、引言
在经济全球化浪潮风起云涌、中国加入WTO的形势下,我国亟须培养既通外语又懂国际商务的复合型人才。为了适应这一形势的需要,近年来越来越多的高校开设了商务英语专业,旨在培养德、智、体、美、劳全面发展,具有扎实的英语语言基础、娴熟的英语交际能力、系统的商务知识,善于跨文化交际,能适应经济全球化,具备国际竞争力的复合型英语人才。商务英语是专门用途英语(ESP――English For Specific Purposes)的一个分支,要使商务英语专业办出特色、办出成效,我们有必要吸取专门用途英语的一些研究方法,用专门用途英语的一些研究成果来指导我们的课程设置。专门用途英语的研究者们普遍认为,只有基于需求分析的商务英语课程才能成为有效的课程项目。
二、商务英语专业课程设置存在的问题
商务英语专业是我国高校的新兴专业,目前还没有统一的教学大纲,课程设置也没有统一的标准,各校大多根据自己的办学思想或校情各自为政。笔者从事过多年的商务英语教学和研究工作,考察过多所高校的商务英语专业建设情况,并对各校商务英语专业的教学大纲和课程设置进行了较深入的调查和研究,现将本人在课程设置中所发现的主要问题概括如下:
1.不以市场需求为导向
在设置课程前,对市场需求没有进行深入的调查和研究,仅是凭着感觉走,这样设置的课程往往带有一定的盲目性,难免会与学生未来的实际工作需要存在差距。
2.不从实际出发
各地方院校在办学条件、办学模式、师资力量、学生层次等方面都存在差异,有些高校未结合自己学校的实际情况量力而行,而是盲目照搬其他院校的课程设置模式。
3.缺乏系统性和深度
商科课程设置庞杂,国际商法、国际市场营销、国际金融、国际贸易实务、经济学、经济数学、电子商务、国际支付与结算、国际商务单证、货币银行学、会计英语、财经英语等等,无所不包。商科知识广泛而笼统,缺乏系统性和深度。
4.重语言能力轻专业知识,大部分课程以语言技能的培养为目的,在高年级阶段只开设几门专业课程,而这些课程基本上采用汉语教材或用汉语授课的模式,导致课程设置中“商务”与“英语”脱节,两者缺乏切合点。
5.重理论教学轻实践训练
大部分学校对于实践课程的重视度不够,校内外实训基地的数量和条件远远满足不了学生商务实践能力培养的需要,相当一部分商务英语教师没有从事过实际的商务活动,学生以课堂学习为主,实际操作能力都很薄弱,毕业后难以适应工作岗位的需要。
为了使课程设置更具科学性和合理性,我们有必要借鉴专门用途英语中需求分析的方法,对商务英语专业的教学目的和学生的学习需求进行深入的调查和分析,根据社会的需求调整培养目标、改革课程设置,把学生培养成具有国际商务知识和技能的复合型英语人才。
三、需求分析理论
1.需求分析的概念
需求分析(needs analysis)是指在课程设计和实施的过程中,设计人员和教师通过内省、访谈、观察和问卷等手段对学生的主观与客观需求进行调查分析,从而确定使学生学什么和如何学的问题。需求分析是课程设计过程中的重要环节,也是大纲设计、教材编写、教学评估的依据。
2.需求分析的具体内容
Hutchinson and Waters 从不同的着眼点提出了目标需求(target needs)和学习需求(learning needs)这两个概念,构成了需求分析的主要内容。学习情景需求和目标情景需求直接影响到整个教学过程(包括教学大纲、教学资源、教学方法和教学评价等因素)。教育者一定要认真研究和分析学习者的目标需求和学习需求,并在设置课程时中尽可能满足这两种需求。
(1)目标需求分析
需求可以指学习者将来语言使用的客观需要,也就是为了在目标场合有效使用语言,学习者应该掌握的语言知识和技能,这种在将来目标场合(target situation)使用语言的客观需求称为“目标需求”。目标需求又被细分为必学知识(necessities)、欠缺的知识(lacks)和想学的知识(wants)。所谓必学知识,即是学习者将来为顺利完成他的工作所必须掌握的知识;欠缺的知识即为目前的知识水平与目标水平之间的差距;想学的知识即为学习者面对特定情景而感到想要学习的部分。
(2)学习需求分析
学习者为了达到客观目标需要一个学习过程,在学习过程中学习者对自己的语言能力与实际水平、学习材料、学习动机与兴趣、教学过程有自己的观点和看法,学习者在当前学习过程中所需要的条件和需要做的事情称为“学习需求”。Waters & Vilches 认为学习者有打基础(foundation building)和开发潜能(potential-realizing)这两种不同层次的需求。在开展学习者需求分析和设置课程的过程中,应充分考虑学生的接受能力,采取自下而上的方式,即从满足学生打基础方面的需求逐步过渡到开发潜能的需求,并确定各层次需求的重点。
需求分析是课程设置的前端分析,其最终目的是获取有效数据,并在此基础上确定教学目标、采取教学策略、实施教学活动,最终满足学生的需求,提高教学的效能。因此,能否做好深入细致的需求分析,对于设置课程大纲,选用合适的教材,起着至关重要的作用。需求分析除了对课程设计具有重要意义外,对于教师改进教学方法,提高教学效率,实现教学目标也有重要意义。
四、基于需求分析理论的商务英语专业课程设置
为了顺应我国对外经济事业不断扩大的需要,近年来许多高校相继开设了商务英语专业课程,课程门类逐年增加。课程设置是教学中的一个重要环节,是教学实施的基础。Hutchinson和Waters是这样定义课程设置的:“设置一门课程从根本上来说是提出一系列的问题,以便为以后的大纲设计、教材编写、课堂教学与评估提供一个理论基础。”商务英语课程就是把商务知识与英语语言结合到商务活动中,培养学生商务技能和英语技能的一门课程。然而,如何将商务知识的传授和技能的培养融入到英语教学中去,这是我们每一个商务英语教师亟需探讨的问题。要使商务英语课程真正能提高学生商务英语能力,在设置课程前,我们有必要从实际出发,对商务英语专业课程目标需求和学生的学习需求等进行深入调查和客观分析。
1.商务英语专业课程目标需求分析
高校商务英语专业肩负着为社会输送合格的商务英语复合型人才的重任,商务英语专业的课程设置应以就业为导向,课程设置及教学内容应使学生通过学习掌握以下知识和能力:具有扎实的英语语言基础和广博的经济贸易知识,对国际贸易、国际法规、经济运行规律有相当的了解,具有一定的理论和实践知识,能适应当代社会和经济建设的发展要求,具有较高的获取知识、运用知识和创新知识的能力,能用英语在经贸、教育、外事等部门从事翻译、谈判、教学、管理等工作的高质量、有特色的应用型英语专门人才。由于学生学习商务英语专业的最终目的是为了走向用人单位,因此,我们完全有必要调查分析这些用人单位对商务英语专业毕业生的要求和期待,充分听取他们的意见和建议,并适时地调整、
2.商务英语专业学生学习需求分析
Waters & Vilches 提出的确定学习者“打基础”和“开发潜能”两个层次需求的不同重点,并在开展需求分析和实施课程方案中的自下而上的方法,是商务英语专业的课程设计者在对学生进行学习需求分析时应该注意的问题。我们可以通过学生小组讨论、假期实习实践和企业专家讲座等形式,让学生亲身感受自身的不足,提出切合实际的学习需求。根据Waters & Vilches 的需求分析框架,商务英语专业学生的需求分为以下内容:(1)对教材的需求。学生对教材的需求包括难度和实用性两个层面的内容;(2)对课堂上获得实用专业技能的需求。学生对提高实用技能的需求是指学生最大限度上对适应市场需要的一种期待;(3)提高学生自身综合能力的需求,包括扎实英语语言基本功、商科专业知识、商务操作技能和自主学习能力等。
课程设置就是在需求分析的基础上确定课程的教学目标,需求分析的关键是要找出学习者现有的语言能力和商务知识水平与他们所期望达到的程度之间的距离,从而在确定教学目标时,有针对性地设计大纲、设置课程、编写教材,并根据目标对教与学各环节进行评估。当然,社会对人才的实际需求是不断变化的,课程的设置也应时刻把握市场动态, 通过社会调研、毕业生随访、听取业内人士和用人单位的意见建议等方式,了解市场对人才能力素质的最新要求,适时调整和修订教学计划和教学大纲,检验和调整课程设置和教学内容,丰富课程内涵,开设符合社会要求和学习者需求的课程。
五、结语
综上所述,要使商务英语教学上一个新台阶,我们有必要从“需求”出发,用需求分析理论来指导我们的课程设置。需求分析理论视角下的商务英语专业课程设置的实质就是以调查学习者具体的学习目标和目标工作场景对语言技能的实际需求为前提,其在商务英语课程设置中要解决的本质问题是重视培养学生商务环境下实际使用英语进行交际的能力。需求分析为决策者提供事实依据,同时也是保证实现教学目的的重要步骤和环节。因此,在课程设置之前的需求分析就显得尤为重要。另一方面,需求分析是一个动态的过程,它并非是一件一劳永逸的事情,而是连续的、重复的,它应该是随着课程的进展不断进行适时的、反复的分析。因此,要出色地完成课程设置的工作,必须以需求分析为前提,只有在大量的需求分析的基础上才能使课程设置具有灵活性、科学性、时代性和实用性。
参考文献:
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【关键词】高职 商务英语 就业 师资队伍建设
一、引言
近十年来,我国高等职业教育飞速发展。高等职业教育与本科教育的不同之处在于它培养的是社会需要的应用技术型人才。高等职业院校走出的毕业生大都工作在生产、服务行业的一线。如何根据社会对高职人才的实际需求,进行教学和人才培养,提高学生的就业能力成为亟需解决的问题。在提高学生的就业能力的过程中,教师起到重要的作用。
二、高职商务英语专业学生的就业情况分析
随着我国对外贸易的不断发展,社会对商务人才的需求不断增加,要求也不断提高。熟练掌握外贸各种流程,语言基本功扎实的复合型外语外贸人才是新形势下的人才标准。高等职业院校的商务英语专业因为成立时间晚,发展中遇到了很多困难,大部分院校的毕业生在毕业之后从事与专业无关的工作,例如销售等。一方面是广大进出口外贸企业对人才求知若渴,另一方面高职院校商英专业毕业生的就业能力不足,不能满足企业的需求。只有提高广大商英专业毕业生的就业能力才能解决好这一矛盾。
三、用人单位对高职商英毕业生的需求分析
为了了解新形势下,各外贸企业对高职商务英语专业人才的具体要求,笔者展开了相关的调查。首先选取了互联网上较为热门、权威的招聘网站“智联招聘”、“58同城”。以“商务”为关键词搜索需求岗位信息,结果如下:1.社会对商务英语人才的需求很大。搜索后发现先关岗位6549个。2.大部分用人单位在招聘商务英语类人才的时候,强调语言基本功的同时,更注重人才的商务技能,特别是实践能力。有一部分用人单位还青睐于有工作经验的求职者。
笔者还对所在地区的外贸企业进行了走访,发放调查问卷,了解企业的用人需求。调查选取了区域内有代表性的中小企业5家,发放调查问卷200份,回收有效问卷191份。调查结果发现:1.无一例外,企业对人才的需求都是一样的。应用技术型,既能熟练地与外商进行贸易沟通,又能掌握贸易的各种流程的综合型涉外人才是企业急需的。2.每年企业招聘的商务英语专业的毕业生,在实践能力、沟通能力这两方面都有欠缺。入职后,企业还需要对他们进行再培训。3.国际贸易中的新发展,毕业生了解很少,很多毕业生的知识储备还停留在学校学习的书本知识。针对以上的调查结果,建立新型的高职商务英语专业的人才培养模式已经迫在眉睫,教师在其中起着重要的作用,关系改革的成败。
四、高职商务英语专业教师队伍发展现状
近年来,我国高职商英专业教师的发展不尽如人意。商务英语专业在我国发展历史仅有短短的十年,本科院校都尚在摸索中,高职院校的商英专业就更加稚嫩。大部分高职院校商英专业的教师都毕业于师范院校,英语语言知识与教学技能相对较好,但缺乏商务背景知识。很多院校的商务英语专业的教学都是以理论为主,照本宣科,实践环节很少。教师也没有外贸企业一线工作的经验。很多教师也满足于自己的工作状态,压力小,自我发展意识较弱。
五、以就业为导向,加强高职商务英语专业教师队伍建设
改革高职商务英语专业人才的培养模式,培养出满足企业需要的高素质人才,首先就要从改革专业师资队伍做起。
1.夯实专业教师的商务背景知识。对于从英语专业转过来讲授商务英语课程的教师,要对他们进行商务知识的培训。制定长期的培训计划,按计划、按步骤的培训。也可以采取结对的方式,让有商务学历背景的教师与这些教师结对子,帮助他们共同进步。学校在财力物力上给予商务英语专业教师支持,鼓励他们利用寒暑假参加与本专业相关的各类会议与培训。教师自身也要树立起自我发展意识,平时多阅读与商务专业相关的书籍,提高自己的商务专业素养。
2.不断提高自我的商务实践能力。既然企业更看重毕业生的商务实践操作能力,教师在课堂上就应该重视实践教学内容的训练。要实训学生,首先自己就要有扎实的实践操作技能基本功。所以广大高职商英专业的教师应该利用一切机会参与到外贸企业的顶岗实习中去,了解企业一线的最新动态,学习动手操作能力,与企业专家交流经验,以便将这些知识更好地讲授给学生。学校应该主动与企业展开校企合作,为商英专业教师提供机会。
3.转变传统的课堂教学方式。传统的课堂教学方式以教师为中心,主要是讲授为主。显然在商务英语这样一个实践性很强的专业,传统教学方式远远不能满足学生的需要。所以高职商务英语专业的教师应该转变传统的课堂教学方式,以学生为中心,建立起课堂,在课堂上强调学生的动手参与能力,使用先进的教学方法与信息化的教学手段展开教学。对学生日常的学习评价采用过程性评价为主的原则,关注学生的发展与进步。
4.地方政府与高职院校要加强对商英专业师资队伍建设的重视程度。高职院校所在的地方政府与学校应该高度重视对商英专业的师资队伍建设工作,意识到高职教育发展对地方经济的促进作用,对商英专业师资队伍的建设给予财力物力政策上的支持。学校定期开展与专业知识相关的教学竞赛,鼓励教师参加,提高高职商英教师的各方面能力。
参考文献:
关键词:商务英语;商务英语教师;专业素质;构建
商务英语的教学内容涉及到商务活动全过程,它以语言为载体,涵盖商务活动的方方面面。所以商务英语教学的特点就在于其教学的专业化和很强的针对性。可以说商务英语的最大特点就是它的实用性。就商务英语教师来说,目前库区高校从事商务英语教学的教师几乎都是英语专业出身,英语能力完全能够胜任教学,但是对于商务方面却很少有实战经验。这样的状态就导致在从事商务英语教学的时候面对商务专业术语解释起来不够到位,甚至对于教材也很难吃透,课堂教学中的知识拓展也十分有限,只是局限于照本宣科的教学模式。而三峡库区地处西部,教育环境相对闭塞,教育资源也相对匮乏,如何在这样的情况下培养适应时代和懂专业知识的商务英语教师显得十分紧迫。
一、三峡库区商务英语教师应具备的专业素质
三峡库区地处祖国西部地区,地理环境和经济发展水平决定了教学状况较之发达的东部地区有一定的差距。作为一名合格的库区商务英语教师,本人认为应具备以下基本素质。
(一)具备扎实的外语基本功
商务英语教师首先应该是英语教师,因为他(她)们的教学活动应该是以英语教学为基础的,所以具备扎实的外语基本功必不可少。有些学校对商务英语教学认识不足,认为商务英语应以商务知识的教学为主,兼顾英语的学习。这个观念恰恰和商务英语是以英语为基础来从事商务活动的概念相违背。
(二)通晓商务知识,具备商务能力
商务活动涉及面很广,从建立贸易关系、贸易谈判到合同签订,再到合同的履行,甚是纠纷和争端的解决。这些就对从事商务英语教学的教师提出了很高的要求,要求他们要熟悉商务领域或某一特定领域的基本框架,并对商务活动的开展和业务的履行有足够的了解,才能够在教学中将相关知识准确的教授给学生。
(三)现代化教学方法的应用能力
如今的时代是信息日新月异的时代,将现代化的信息技术转化为现代教学手段并用于教学对于传统教学是有益的补充。教师专业知识的更新、运用案例来具体分析和讲解、学生的实训等等,都离不开现代教育技术的应用。
(四)敏锐的观察能力和国际化的事业
商务英语专业培养的是能够从事国际商务活动的英语人才,这也相应的对商务英语教师提出了更高的要求,要求他们在具备教师基本素质的同时要具有国际化视野,能够洞察到国际商务发展的总体趋势;能够对国家在国际经济发展中的地位和作用有清晰认识;能够把握国际商务发展的动态,并能够结合自己学校的教学实际,灵活的应用到教学实践中,给教学带来最前沿的资讯。
二、三峡库区商务英语教师专业素质的构建
基于前面的分析,笔者认为库区高校商务英语教师专业素质的培养和构建可以从以下几个方面入手。
(一)“双师型”教师的培养
所谓的“双师型”教师应该是教育教学能力和工作经验兼备的复合型人才,是指同时具备教师资格和职业资格的从事教育工作的教师。“双师型”教师对提高相关教育教学水平具有重要意义。在商务英语教学中,各校都应该培养或者引进一批具有扎实的外语基本功、较强的教学和科研能力,同时又熟悉国际贸易流程,能够熟练操作国际贸易的各个环节、能够正确填制各类进出口单证等的教师。
(二)商务英语教师的在职学习
国际贸易的飞速发展,导致国际贸易的从业人员也必须与时俱进,局限于学校有限的教学环境中不利于教师的自我学习和提高。因此学校应该有计划有组织的安排相关教师的外出学习,到企业、行业中去参与实践,并在教学中学以致用,将学到的最新的知识和资讯引入到教学中,提高教学效果。
(三)加强和公司企业的合作
学校在培养商务英语人才的过程中少不了和外面公司、企业的合作,那么商务英语教师的培养也是如此。在库区高校里,和公司企业的合作能够让教师认识到理论知识和实际应用的差距,及时了解企业需要什么样的人才,同时及时调整教学方法和思路,改变自身的教学不足,这样教师不会仅仅局限于一个封闭的学校教学环境,既有利于教学也有利于在商务英语人才的培养中有一定的导向性。
三、结语
三峡库区商务英语教师的素质决定了库区商务英语人才的素质。高素质的商务英语教师是库区商务英语专业生存和发展的主要保障,也是商务英语人才培养的基础。加强库区商务英语教师的基本素质对于库区商务英语人才培养至关重要。这一课题的研究空间还很大,希望能够更多的关注库区商务英语人才培养和商务英语教师素质的培养和提高,以期能够培养更多更优秀的商务英语人才。
参考文献:
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摘要: 商务英语专业是一门应用性很强的专业,其实践教学水平在专业的生存和发展中起着重要的作用。而高等职业教育本身就以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案并肩负着培养面向生产,建设,服务,和管理第一线需要的高技能人才。本文就如何在高职教育中去实施“工学结合”的问题进行探讨并分析了高职教育中商务英语专业“工学结合”模式的必要性和实施性。
关键词:工学结合;高职教育;商务英语;必要性;实施性
一、国内外的工学结合人才培养模式
工学结合是将学习与工作结合在一起的教育模式,主体包括学生、企业、学校。它以职业为导向,充分利用学校内、外不同的教育环境和资源,把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合,贯穿于学生的培养过程之中。
工学结合教育模式由来已久,最早可以追溯到英国桑得兰德技术学院(Sundert and Technical College)工程系和土木建筑系于1903年开始实施的“三明治”教育模式(Sandwich Education)。高职院校“工学结合”的教育模式在国外较为广泛,比如:澳大利亚的合作教育、德国的“双元制”模式和英国的“三明治”教育模式、美国的“合作教育”模式、日本的“产学合作”等,是当今世界上较流行的模式。
在我国,“工学结合”的职业教育模式可追溯到二十世纪五六十年代的半工半读,至今也形成了具有中国职业教育特色的工学结合模式:
第一,订单模式。针对市场的需求,院校同用人单位共同制定的人才培养计划,颇有委培性质,分别在学校和单位进行教学,毕业后直接到用人单位就业的一种模式。
第二,理论与实践一体化模式。在特定的技术实训中心,通过师生双方边教,边学,边做来完成某一教学目标任务。
第三,二段式预分配模式。第一阶段进行公共课程,职业理论课程及技能课程的学习,突出实验,实习,实训等实践性教学环节;第二阶段,预分配阶段教学。针对职业岗位,进行专业顶岗实训,校企双方派出指导老师进行指导帮助。
二、高职教育“工学结合”的必要性
高等职业教育肩负着培养面向生产,建设,服务,和管理第一线需要的高技能人才。适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案,毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点;高技能应用人才的培养,必需把学生职业能力的培养放在首位,尤其注重学生的职业能力和职业习惯的养成教育。只有通过工学结合教育模式才能提高学生的实际操作能力,就业竞争能力和发展潜力。
三、高职商务英语专业“工学结合”的必要性
首先,随着近几年国内经济的迅速发展,及河南中原经济区的规划与发展,河南地区对外贸易将进一步的升温,对外合作也将愈加频繁,这就需要一批有一定商务英语专业知识和实践技能的商务英语人才作为彼此联系的纽带。
其次,我省培养的外语人才远远满足不了社会的需求。通过市场调研,我们得知,并不是高职教育培养的人才数量过少,而是培养的大量学生知识面狭窄,职业经验不足,缺乏具有高职业技能人才必备的素质,与行业需求脱轨,造成行业急需人才缺口很大,毕业的学生反而就业困难。因此,高职院校作为给企业培养输送人才的机构,运用工学结合的教育模式才能更贴近企业需求。
四、高职商务英语专业工学结合的实践性
随着我国社会经济的发展和社会对不同类型人才的需求,产学合作教育模式逐渐在绝大多数高校中实行。“以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展道路”(教高[2006]16号)成为高等职业教育办学的基本要求。如何通过推进产学研合、工学结合作来优化商务英语的实践教学体系,从而实现专业人才培养目标的研究,具有十分重要的意义。
实践教学体系的建设是为了科学地、合理地加强学生职业能力和创新能力的培养。实践教学体系建设应该结合专业特点、人才培养定位,以及地域特点来不断完善。
1.以培养职业能力为目标,校企共同制定实践教学方案
实践教学目标的明确是优化实践教学体系的基石。目标的确定绝不能脱离社会和行业的实际需求搞“闭门造车”,只有通过校企合作教育确立的实践教学目标和形成的实践教学体系,培养出来的人才规格才能与市场需求的人才规格对接,毕业生才能在就业竞争中占据优势地位。
2.以工作过程为导向,重构实践教学课程体系
按照工作过程的顺序开发课程,是凸显职业教育特色的实践课程改革的突破口。?商务英语专业的主要岗位有外贸业务员、单证员、涉外文秘、助理翻译等。通过广泛的社会和专业职业岗位调研,可以通过工学结合的方式,与企业专家共同研究分析这些岗位实施的典型工作任务和工作过程,这是实践课程开发的基础平台。然后按照工作任务和工作过程对实践教学课程的内容进行工作任务设计,课程内容以实际应用的经验和策略的习得为主,以适度够用的理论知识的理解为辅;教学内容的序化是以工作过程为参照系,将陈述性知识与过程性知识整合,理论知识与实践能力整合,即在实践课程设计中以工作过程为导向对知识体系进行行动体系的重构。
3.以真实化为标准建设实训基地
学校内部的实训实践条件无论多好,都不能取代社会和企业的教育功能。作为商务英语专业的校外实训基地,为学生的专业认知实训、专业课程实训教学,以及毕业实习等实践教学环节提供真实职业背景的实习场所,也为专业教师提学研结合的实践场所。
[关键词] 商务英语 实践教学 课程 教学改革
随着经济全球化时代的到来,国际性的商务合作越来越频繁,大量的跨国公司涌入中国,许多国内企业也纷纷进军国际市场,社会对外语人才,尤其是对有商务英语专业技能的应用型人才的需求呈现出趋渐递增态势。主动适应生产、建设、服务、管理一线人才需求,明确学校办学定位和各专业的培养目标及其业务规格包括知识结构、能力结构和素质结构,努力办出高职特色,是高职进行专业教学改革的主要依据。学院应从地区经济对生产、建设、服务一线应用型技术人才的需求出发,立足地区实际,面向生产一线,适应人才需求,服务企业,培养熟悉本行业生产现状、能从事本专业各岗位技术工作的应用型人才。结合我院培养复合型、应用型人才的办学宗旨及以专业为工具的具有专业背景知识和职业技能的复合型“高级蓝领”和“应用型白领”的外语人才的培养目标,具有我院行业背景和专业特色的商务英语专业培养目标,迫切需要培养一批具有较强的英语语言应用能力,了解纺织服装企业的生产经营过程和相关产品的技术标准,掌握国际贸易的知识与技能,能胜任纺织行业单证员、外销员、报关员、涉外文秘、商务接待等岗位的商务人才。
一、根据岗位需求,灵活设置专业
由于商务英语专业的目的性、针对性极强,特别是企业对学生的期望值很高,因此,该专业方向的设置,必须紧紧围绕企事业的实际岗位需求。为了保证专业设置的科学性和有效性,校企双方针对企事业目前和将来岗位需求及具体岗位工作的技能要求,进行了深入细致的分析与研究。学院与相关教学系部根据已有专业特点,坚持“与经济结构调整相适应,与企事业发展相协调,与岗位需求相一致”的原则,确定了专业开设方向。例如,服贸英语班、旅游英语班都是根据社会需要增设的专业。
二、行业岗位调研,动态开发课程
教学过程中,课程设置直接关系到对学生培养的具体内容,关系到学生未来的能力结构。因此,我们在课程设计中,既不照搬照抄传统的课程计划,也不简单地移植和模仿,而是创造性地开展这项工作。首先了解用人单位的需要,把握培养意向和目标,然后深入用人单位,对其整体和具体的工作岗位进行调查研究,进行职业岗位和样板人才分析,由此归纳出培养对象所应具备的道德、知识、技能、综合能力等各种职业素质;再征求用人单位意见,根据现代社会和产业发展的趋势,把企业理念、企业文化、企业管理以及有关的新知识、新技术、新工艺和新方法加以选择和提炼,据此确定以职业资格为导向的“双证融合”的课程结构方案。将语言、商务、纺织服装三种不同专业的课程内容有机融通;将语言知识和语言技能、商务知识与商务技能有机融通;将学校考核和社会考证有机融通。这种课程更具有针对性、实用性和前瞻性,更具有企业个性和职业特色。课程开发须始终处于一个动态变化的过程之中,课程计划的内容不断地被修订和改善。
图1 双证融通结构图
三、能力培养为核心,突出实践性课程设置
实践课程设置以职业素质教育为核心,坚持一条主线、一个重点。作为应用英语专业人才,以英语交际能力的培养和提高为主线,使之贯穿于各个实践教学环节。作为应用型商务人才,以商务操作技能的培养为重点。实践教学把商务技能训练放在突出地位,以英语为实践课程的教学语言和目标语言,进行商务技能的训练,从而融合语言训练和商务操作能力的培养。实践课程的设置特别注重课程之间的衔接、知识与技能的巩固和拓展,专业技能和职业能力的培养。首先,快速发展的社会经济不仅要求学生具有扎实的专业基础理论知识,还希望学生具有较强的实践能力。其次,专业教学要求学生走出课堂、深入社会开展广泛的学生学术和实践活动,一方面旨在培养和锻炼学生的学术潜力,另一方面,学生得以把课堂上学到的知识付诸实践,加以深化和提高,并在这个过程中发挥所长、学以致用。特别是应用性较强的专业,教学实习是专业教学的要求,也是专业教学的补充。第三,为适应快速发展的社会和竞争激烈的人才市场,学生除了参加教学指定的社会实践外,还千方百计的寻找适合自己发展的岗位一而再、再而三地参加实习。因此有必要增加一系列具有专业特色、有利于全面提高学生素质、促进学生个性发展的实践教学内容, 如知识模块实训、职业资格证书考试、生涯设计、心理素质训练、社会实践、公益劳动等。不仅有益于学生特长的发挥,而且有助于每个学生的责任感和协作精神的形成。
四、市场导向型商务英语专业实践教学模式实施方案与成效
1.坚持工学结合的双元化课程建设
按照专业培养目标和国家职业标准调整教学计划,“以就业为导向、以能力为本位、以职业标准为尺度”构建课程体系,通过深入的调查研究和职业分析、专业剖析,确定具体的知识结构、能力结构和职业素质要求,对教学课程体系进行合理的重组与整合,,进一步完善“双元”之路的课程建设。通过本课程教学及相关专业知识的学习,学生有能力参加英国剑桥委员会、国家海关总署、国家质检总局、商务部外经贸企业协会举办的剑桥商务英语、报关员、报检员、国际商务单证员等外贸执(职)业资格考试,取得外贸行业的上岗证书;这种课程设置模式将课程与考证、教学与就业有效地融合,最大限度地满足了学生“求知”、“求技”、“求职”的需求,实现了“一教多证”的多元化课程目标。
图2 工学结合的双元化课程建设结构图
2.优化培养职业能力的实践教学体系
实践教学应是围绕企业实际岗位群所需的综合职业能力而展开,包括实践能力、职业素质、创业能力等几个方面。结合职业能力分析,高职商务英语专业人才的基本知识、能力和素质构成是:语言应用技能+商务知识和商务操作技能+综合技能,尤其重要的是商务英语的沟通能力和商务操作技能。所以实用型实践体系为:专业综合能力(定岗实习、毕业实习)+专业应用能力和社会适应能力(模拟英语商务谈判、模拟进出口贸易、外贸综合模拟、涉外礼仪训练、英语课外活动、暑期社会实践)+英语交际能力和商务操作技能(商务视听说训练、商务口语训练、商务阅读训练、商务翻译训练、商务综合技能训练;国际贸易操练、商务函电操练、单证操练、跟单操练、涉外合同操练) 有机结合的实践教学体系。把学和做结合起来,培养学生学会学习、学会工作,独立自主地学习和运用知识的能力,使学生关键能力培养形成良性循环,使学生面对未来工作有信心、上岗有特色、转岗有可能、晋升有潜力,创业有希望。
3.实施与企业“无缝接轨”的多元化人才培养方式
全方位、多样化地开展校企合作人才培养形式,形成产学合作、工学结合的双边多赢的教育环境。利用区位和行业优势,建立“校企合作联盟”,推进“工学结合”的人才培养方案。
图3 “校企合作联盟”模式
4.推广应用能力本位的教学方法和手段
按照职业教育特点和认知规律,围绕教学任务或单元,来进行课程的整体和单元设计,以教学项目的方式对教学内容进行整合,不断吸纳、引入现代新技术、新工艺,把明天的技术教给今天的学生,实现师生的良性互动。在具体教学过程中面向应用需要,采用多种模式“以学生为主体,教师为主导”,培养学生自主学习能力,强化实践训练,培养创造能力及团队协作精神。目前已探索出一系列特色鲜明的教学方法,采用互动、启发、引导、自主学习和工作小组的学习方式等方式,实施“案例引入、项目综合”教学法,“引探式”教学法,“问题牵引”教学法, “多维多层次”教学法;适合操作性的 “教、学、做”三明治教学法,“项目递进驱动”教学法,“双层循环”教学法和“应用项目开发驱动”教学法等。并充分协调校企双方的教学资源,从经济、方便等角度来考虑教学的组织与实施,大量采用“实例”和“真实环境”方式培训,如顶岗实习、现场参观、学习考察、案例研究、实物演示、模拟实训等,学生动手、动脑相结合,专业能力培养和素质培养相结合,独立思考、独立探索能力培养同集体协作、共同交流能力培养相结合,确保了实践教学内容的多元化和教学方法的多样性。
5.构建与就业挂钩的立体多元化评价体系
依据后现代主义教学理念,在评价方法上,围绕“让学生做学习的主人”下工夫,不再单凭一纸试卷,评定学生的学习成绩,主要以学生的实际操作技能和创新能力评定成绩。借鉴国外多元整合的综合职业能力评价标准,尽可能地采用多种评价手段,如技能测试、模拟测试、案例分析、小组讨论、角色扮演、课堂观察等,突出职业资格标准的导向作用,建立与专业培养目标、职业标准相匹配的职业技能考核制度,使考试内容与职业技能鉴定内容相衔接。同时改变原有的仅以理论性为主的毕业设计方案,一方面从企业引进实际课题,如与企业合作的项目策划;另一方面,导师与学生的毕业论文的双向选题,这样既有理论性又有实战性的双向式毕业设计教学。为毕业生今后有研究型和应用型两个方向发展做好选择准备,既符合了学生的愿望,又符合了市场的需求。让学生参与动起来,让学生感到能学会,让学生今后用的上,让学生有成功喜悦!充分发挥了学生潜能,张扬了个性,提高了学生的就业竞争力。
五、结束语
高职商务英语专业实践教学改革必须本着“以我国教育十年发展纲要为依据,以社会需求为导向,以教育观念的转变为突破口,构建以专业知识为依托,以素质教育为主线,以能力培养为中心的高等技术应用型商务英语人才的培养模式”这一指导思想,充分体现“培养目标的职业性、教学内容的实用性、教学方法的实践性和社会适应性”的职业技术教育的特点,即“面向一线、立足岗位、产学结合、注重素质、突出应用、强化实践、培养能力”。二十一世纪是实现专科英语教学根本转型的时期,我们要以发展的眼光预见未来的教学发展趋势。商务英语专业培养的目标不仅要求毕业的学生具有较强的创新意识和创新能力,而且还要有实际工作能力的培养,使其尽快融入工作环境,缩减学校与社会之间衔接的时间,因此,商务英语实践教学的实施是一项艰巨而复杂的工程,需要我们在具体的实践中不断探索、总结和推陈出新。
参考文献:
[1]徐鲁亚:商务英语的学科定位与实践教学.民族教育研究,2005.6
[2]梁志华:高职院校商务英语专业建设与改革的探讨.职业教育与研究,2007.4
[3]马庆发:重构职业教育课程――基于哲学的思考.中国职业技术教育,2006.1
[4]金双秋:高职高专文科类专业实训教学改革思考.职教论坛,2004.1
关键词: 商务英语专业 实践性 辩证分析
1.引言
高职商务英语专业旨在培养能处理国际商务的英语人才,专业具有很强的实用性。商务英语专业每年为社会经济发展,特别是国际贸易的发展输送了大批人才。随着中国对外贸易的逐年扩大,高职商务英语专业越来越受到社会的热衷及教育界的重视。而专业的实践性更是该专业被讨论的核心话题。
高职商务英语专业培养体系由三个模板组成,即英语语言能力、商务知识、实践技能。毫无疑问,高职商务英语较普通英语的竞争力在于其英语教学过程中强调商务技能培训。但是,如何权衡英语语言教学及技能培训之间的关系,或者说,如何看待高职商务英语专业的实践性,也是值得专业界思考的问题。目前,在学生商务英语学习过程中出现两种极端现象。第一种是学生“两耳不闻窗外事”,每天都埋在英语书堆里,记单词、背句子,学习的目标是考四级,过六级,或者考取相关的商务英语专业证书如BEC。第二种现象是很多学生认为学校的学习对以后工作帮助不大,必须通过实践来获取知识及经验。他们认为现在用人单位招聘的时候看重毕业生有没有实践经验,所以虽然人在学校,心却在校外。他们到处做兼职,把很多精力都放在校外的实习中。这两种现象,都脱离了商务英语专业基本概念及教学宗旨。那么,应该如何权衡高职商务英语专业的实践性,下文我通过总结自身多年的教学经验提出几点看法。
2.专业实践性的辩证分析
对任何事物都必须以辩证的眼光去看待,对高职商务英语的实践性也同样,必须一分为二地分析,对其忽视或者过分的重视都会给商务英语教学带来不良后果。
2.1科学定位专业教学任务
很多高等院校主张“以就业为导向”的教育理念,强调教学的实用性。有些高校甚至到学生单位进行调查,调查的核心问题是:“我们所教的知识是否能用到实践中”、“你们企业需要掌握什么知识的学生”。根据反馈的信息,学校调整专业培养方案。或者有些学校甚至与企业合作,进行“人才订单培养”。这种教育理念一方面确实体现教育服务社会需要的教育精神,为社会经济发展贡献力量。但另一方面也走上了教育功利化的道路,高校成为了培训机构,违背了高等教育应该有的人文素质教育。英语里education(教育)与training(培训)两个词的意思完全不一样。高等学校,无论是高职还是普高,都必须走education的路,而不是training。虽然高职高专崇尚“学以致用”,但是高等教育不可能真正做到所学的每一知识点滴都能运用到具体工作实践中。高等教育更重要的是培养学生观察事物、分析问题的思维,以及办事的方法。有了科学的思维及方法,在工作中才能得体地应付万变的事物。具体到高职商务英语专业中,学生在三年的学习中,首要任务是扎实掌握英语语言基础,包括一般的听、说、读、写,其次是了解一般性的商务知识,比如经济学、管理、营销、国际贸易、谈判技巧等,另外还要适当地补充实践实训课程,如单证制作、贸易实务操作。学生学时有限,三个板块――英语、商务知识、技能操作必须有次重分明。在这种学科定位基础上,学生才能学到专业最重要的知识,从而避免过度强调实践,脱离语言中心而浮于表层教学的现象发生。
2.2强调英语基础语言教学
辩证分析法主张结合实际情况具体问题具体分析。高职商务英语专业学生最大的问题就是英语基础非常差。这是因为高职院校一般为专科学校,高考录取分数相对较低,学生基础差,学习能力低。而近几年高职商务英语专业学生一般不用通过英语考试的筛选,都是只要愿意报读就可以被录取。这更使高职商务英语专业学生在专业基础上失去优势。先天的不足只能靠后天的弥补。高职学制一般是三年制,最后一年是学生实习学年,学生能在校园安心读书的时间只有两年。在短短的两年里面,要学好一门专业是难上加难,特别是像英语这样必须靠日积月累苦读出来的专业。就高职学生入学的英语水平,要在两年内掌握良好的英语听、说、读、写能力,难度是很大的。如果这两年不下工夫,那么学好商务英语就变成了一句空话。“根据商务英语学科特点,即语言学习的循序渐进积累与商务学科先基础、后实践的特点,从纵向来看,课程设置总体思路为:一二年级落实英语基础,强化英语听说读写的技能,开设相应的基础和技能课;从二年级开始才开设商务英语专业类及实践类课程”。[1]商务英语专业毕业生一般从事外贸业务工作。如果英语没掌握好,纵然学生有很好的操作技能及兼职经验,也很难独立完成国际贸易实务。对外贸业务者来说,缺乏英语语言的支持,其他一切技能都是空中楼阁。所以,高职商务英语专业学生务必把英语基础的学习看做重中之重的工作,踏踏实实地学习语言,争取最后成为英语语言的良好操控者。
2.3专业设置中体现实践性
高职商务英语专业的实践性可以通过几种途径来实现。第一,课程设置及专业培养方案中适当安排实训课程,校内配套有相关的实训基地,如商务实训室、试听说实验室和国际交流实训室,实训课程在实训室里上。“指定符合本专业实践教学计划,统筹学生在校三年的实践内容,将基本技能和技术应用能力训练贯穿与教学全过程,形成系列实践教学环节,保证实践教学在整个教学活动中所占的比例”。[2]教师设置贸易情境,“采用情景模拟教学法、案例教学法、专题研讨法,推行互动式、参与式教学,利用各种资源,多形式、多方位、多渠道实施实践课程教学,使学生得到最大限度的体验、操练和实践”。[3]另外,专业培养方案里,至少安排第六个学期顶岗实习。通过一学期的实习,学生完全可以积累到相关的工作技巧。第二,学校必须联系校外实训基地。校外实训基地必须是处于正常运作的企业或其他单位,比如外贸公司或广交会。学校可以争取与广交会签订协议,利用每年的春交会、秋交会安排学生实习,让学生接触国际贸易第一线,或者企业实训基地,在适当的时候带领学生到企业参观考察,了解企业的运作及经营。第三,学生可以利用寒暑假期间适当做兼职。寒暑假是学生自由活动的时间,学生可以利用这段时间在企业实习,了解行业的情况,并把自己在学校学到的知识尽可能地运用到实践中。同时,也对工作有一定的认识,了解自己喜欢或适合从事什么性质的工作,毕业的时候有的放矢地寻找自己想要的工种。第四,加强“双师型”师资队伍建设。“双师型”教师即为能胜任商务英语理论及贸易实践教学的教师。为体现商务英语专业教学的实践性,学校在建设教师队伍中必须保证“双师型”教师的比例,并为教师创造机会,鼓励他们利用寒暑假或业余时间到企业实践或兼职,并制定相关的激励政策。
3.结语
辩证分析高职商务英语专业的实践性,就是要结合高职商务英语专业学生及高职办学的实际情况,一分为二地看待实践性在专业中权重。在教师教学及学生学习中,既不能忽视该专业的实践性,也不能过分地强调而颠倒了专业结构的本末。英语应该是高职商务英语专业中的重头戏,离开了英语,其他外贸技能都是空中楼阁。在高职商务英语专业培养方案中,必须体现出专业的实践性,但不能离开英语学习这个基本点。科学地、合理地对待高职商务英语专业的实践性,才能使学科最终成就一批社会发展所需的有素质的、有培养潜力的外贸英语人才。
参考文献:
[1]探讨商务英语实践能力的课程设置.,2010.4.21.
[关键词] 高职教育;“双证书”制;商务英语;教育体系
所谓“双证书”就是指学历证书和职业资格证书。“双证书”培养模式就是通过对学生在校期间的培养,使之具备扎实专业理论知识和较强的实际操作技能,在毕业时既取得学历证书(毕业证书)又取得相应专业要求的国家职业资格证书。这一培养模式已经得到了各高职高专院校的认可,并且在不同程度地进行了探索实践,取得了一定的经验。但正由于各所院校以及各个专业的培养目标要求的不同,各种探索实践其内涵也有很大的不同。
我们连云港师范高等专科学校外语系目前设有商务英语、商务日语、应用韩语 旅游英语等多个非师范专业,均应归属于应用外语这一范畴。我们的教学管理就是采用了“双证书”培养模式,下面我们以商务英语专业为例,就高职高专教育中的“双证书”培养模式进行探讨。
一、高职高专教育“双证书”培养模式的必要性
(一)高职高专教育实行“双证书”培养模式是国家法律、法规对高职教育的要求
国家对实行职业资格证书有着明确的要求。早在1996年国家就颁布了《中华人民共和国职业教育法》,其中就明确规定“实施职业教育应当根据实际需要,同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应,实行学历证书、培训证书和职业资格证书制度。”并明确“学历证书、培训证书按照国家有关规定,作为职业学校、职业培训机构的毕业生、结业生从业的凭证。”1998年国家教委、国家经贸委、劳动部《关于实施(职业教育法)加快发展职业教育的若干意见》中详细说明了要逐步推行学历证书或培训证书和职业资格证书两种证书制度。2004年教育部在《关于以就业为导向,深化高等职业教育改革的若干意见》(教高[200411号)中又强调要大力推行“双证书”制度,促进人才培养模式创新。这些法规确定了国家推行职业资格证书制度和开展职业技能鉴定的法律依据,也为未来的高职高专教育指明了培养方向。
(二)“双证书”培养模式是增强毕业就业竞争能力,提高就业率的有效措施
1.随着社会进步,经济的发展,尤其是我国高校招生制度改革之后,每年将有上千万大、中专毕业生就业、择业、创业,他们所面临的竞争压力非常之大。当前大学生就业难已经成为了一个社会问题,引起了社会的关注。如何提高毕业生的就业竞争能力这一课题就很严峻地摆在了各大专院校的面前。
2 用人单位要考虑用人成本的问题,特别是企业往往希望招聘来的员工能够立即顶岗工作,不希望再花时间、金钱、精力去培训他们。
3.高职高专培养的是实用性人才,要坚持“以应用为目的,实用为主,够用为度”的大方向。而“双证书”培养模式就是增强毕业就业竞争能力的最佳方案。解决了文凭问题,也就是解决了理论知识问题;解决了职业资格证书的问题,也就是解决了实际操作技能的问题。二者达到完美结合,就可降低企业人力资源成本,从而拓宽毕业生的就业渠道。
二、准确定位商务英语专业人才培养目标
经过长期实践,我们将商务英语专业的培养目标定位为:适应社会主义市场经济需要的,具有创新精神和实践能力,具有英语听、说、读、写、译等基本技能和外经贸基本知识,能够从事外经贸工作的高素质应用型人才。专业理论知识要求:较好地掌握英语专业的基本理论
和基础知识,以及英语国家的政治、历史、地理、文化等方面的知识,熟练掌握听、说、读、写、译等方面的技能,能够胜任
一 进行对外经贸方面的工作。
职业岗位(群)能力要求:掌握经济、贸易等方面的基础耻沦、基本知识和基本技能,熟悉本行业有关方针、政策和法规,具有从事经贸工作所要求的基本技能。
主要的职业岗群为:面向基层的涉外企事业单位和商务界,从事对外经贸英语口译、涉外旅游、资料翻译、市场营销、进出口业务以及从事办公室文秘、报关、商检及相关专业的教学等工作。
三、着力打造极具特色的商务英语专业“双证书”培养模式
(一)教学计划中明确规定学分制和证书制的培养模式按学分制和证书制双轨并行的原则确定毕业要求。学分制也就是学生毕业应取得相应的学分,允许其提前或推迟毕业,具体按学校有关学分制管理条例执行。证书制也就是必须取得以下证书才具有毕业资格。
1.必备证书:大学英语四级考试合格;普通话二级乙等(含)以上;计算机基础知识和应用能力等级考试证书 级)。
2.职业资格证书:学生根据自己的兴趣、意向以及自己对未来就业方向的设计,取得至少一项职业资格证书。比如语言类的BEC、口译、口语、笔译等英语水平考试证书,或者是外贸类的国家职业资格证书如报关、报检、单证、外销、货代、物流、电子商务以及导游等。
(二)构建科学、实用的课程体系
根据已经确定的商务英语专业的培养目标和要求,按照“实用、够用”的原则,对原教学计划进行了调整修订,删去了一些边缘课程,合并了一些重复内容,减少了理论课时,增加了实训环节,形成了一套比较科学、实用的课程体系。
1.将有关资格证书考核的课程纳入教学计划,以提高毕业生的职业资格证书水平。比如在第五个学期,以BEC中级课程替代了原来的商务英语精读。商英专业学生经过两年的语言学习,到第五个学期时,应该达到也能够达到BEC中级的要求。这样既在教学内容、难度等方面保持了连续性.又免除了学生上考前辅导班的种种麻烦,同时以专业课代替辅导班,让学生真正能够学有所得,也提高了学生的学习动力。
2.将学历课程与职业资格证书课程有机衔接,建立“直通车”机制。我们积极和各国家级的考试中心联系,申请考点资格,下大力气解决“直通车”的问题。即经过相关部门认可.由学校自主组织其毕业生参加理论和技能考核,考试合格即发给职业资格证书。或者是将职业资格证书课程纳入教学计划,学生通过课程考试取得相应学分即可视为资格证书考试合格。目前我们正在积极联系电子商务工程师、物流信息管理师的认证资格,一旦认证成功,就将采用上述的“直通车”模式。
(三)切实抓好实训基地建设,真正做到理论与实践相结合
实训基地建设是高等职业教育实现培养目标不可缺少的条件,是学生的实践能力和应用能力培养的重要保证。
建立校外实训基地,密切与社会、企业、海关、贸易公司等单位的联系,初步建立校企合作的长效机制。
(四)打造一支“双师型”教师队伍,保证“双证书”制度的顺利实施
拥有一支高素质、高水平、高技能的教师队伍,是学校的重要资源,更是保证“双证书”制度顺利实施的关键。我们采取的主要措施是“走出去”与“请进来”相结合。
四、实施“双证书”培养模式需要解决的有关问题
1.要解决学生的“迷茫”问题
学生们虽然接受了“双证书”培养模式,但是他们依然会很“迷茫”。具体表现在学生会为一些问题所困扰,比如为什么要考证?考什么证?考证有什么用?考证就是为了取得毕业资格吗?现在考取的证书在将来工作中有用吗?等等。学生普遍存在的问题是对自己的未来设计心中无数,特别是在选择考取何种职业资格证书时显得无助而迷茫。目前学生还处于被动接受的阶段,往往是为了考证而考证。这就要求我们要加强宣传与引导,帮助学生迅速走出困境,提高其考证的动力与自信。
2.要解决组织与管理的问题
“双证书”培养模式虽然已经得到公认,但毕竟还是高等教育改革中的新生事物,必须要加强组织管理才能保证其得以顺利实施。虽然部分资格证书的课程已经纳入了教学计划,少数资格证书课程建立了直通车机制,但是大部分的资格证书的考取仍然是要参加国家组织的统考,所以必须建立由系领导、教研室主任、辅导员、学生导师等组成的“双证书”教育领导小组,具体负责研究、安排、组织、协调、处理实施“双证书”培养模式中的各项事宜。
3.继续加强机制建设
为了保证“双证书”培养模式的顺利实施,还要继续加强一些机制建设。对于考证成功的同学,可以凭证书申请免修相关专业课程。对职业资格证书的取得,要纳入学生评优、评定奖学金、入团入党等相关条件之中。要解决“考证”与教学之间的矛盾,将两者结合起来,使“考证”得以健康发展。
总之,我们在商务英语专业的“双证书”培养模式的建立方面做了一些工作,取得了一定的成效,但仍有很多问题需要进一步完善,进一步探索。我们还要进一步深化改革,在一定时期内及时调整专业方向和教学计划,适应社会的需求,适应学生的需求,增强学生的毕业择业能力和竞争力,以提高毕业生的就业率和就业质量。
参考文献:
[1]劳动和社会保障部编写.国家职业技能鉴定教程[M].北京:北京广播学院出版社,2003.
[2]教育部高等教育司、高职院校人才培养工作水平评估[M].北京:人民邮电出版社,2004.
关键词: 基于工作过程 实践教学体系 高职商务英语专业 构建
实践教学是以培养学生综合职业能力为主的教学方式,是实现职业教育培养目标的关键教学环节,它与理论教学相辅相成。就高职商务英语专业而言,探索实践教学创新之路,是专业建设的切入点和突破口。构建合理的实践教学体系,融合语言学习、商务知识、商务技能培养,有效衔接商务知识学习和商务技能训练,促进各项技能协调发展,对培养高职商务英语应用型人才至关重要。
一、商务英语专业实践教学中存在的问题
1.该专业普遍存在的实践教学目标不明确、实训项目不具体、专业核心技能训练不突出、实训条件、实训方法和实训手段单一等方面的局限性。
2.专业教师大多是从大学毕业后直接从事教师工作岗位,理论知识丰富,但是企业工作经验缺乏,因此在实践教学中,实训内容缺乏深度和实用性。
3.校外实训基地单一,缺少能真正锻炼学生实践能力的外贸企业作为校外实训基地。
二、解决方法
为解决商务英语实践教学的问题,使商务英语学生在毕业时能掌握足够的实践知识,具备职业岗位要求的基本素质,提高学生的竞争能力,在走向社会后可较快适应从学生到职业人的转变。我们结合学院商务英语专业实际情况,在构建实践教学体系方面做了一些尝试。
1.通过社会调研进行职业分析
聘请来自行业、企业的专家和高校学术专家共同组成“专业建设委员会”。通过对行业、企业专家的调研,了解社会对专业人才需求情况,明确了学生毕业后主要面向的岗位群,即“涉外文秘、外贸业务人员、国际商务翻译”等,并分析了不同岗位群包括的工作任务和对人才能力、素质的要求。
2.进行典型工作任务分析
在方案制订过程中,始终以工学结合人才培养模式改革为切入点,以构建工作过程系统化课程体系为目标,吸纳行业企业人员参与研讨,以职业岗位分析为逻辑起点,完成典型工作任务分析和归纳。
3.构建商务英语专业学习领域
根据典型工作任务,确定具体行动领域,系统设计学习领域,创设学习情境。依据就业岗位所需的知识、素质与能力,在充分考虑工作过程的完整性、任务的难易程度、学时分配的合理性、教学组织的可操作性前提下,根据认知规律及职业能力的形成,按行动领域所承载的知识、能力之间的内在联系和能力培养的递进关系,进行课程的解构与重构,构建基于工作过程的商务英语专业的学习领域。
4.完善商务英语专业实践教学体系
为培养学生的综合职业能力,充分体现高职教育的特点,实现高职教育培养目标,我们完善了商务英语专业的实践教学体系。
(1)确定商务英语专业实践教学的目标
根据商务英语专业人才培养目标,将其实践教学目标确定为:培养学生在国际商务环境下的英语交际能力和商务沟通能力,了解国际商务工作环境和相关岗位职业能力要求,了解国际贸易业务流程,熟悉国际贸易业务涉及的主要业务文件和单证缮制,满足相关就业岗位的技能要求和素质要求。
(2)建立符合实践教学目标的实践教学内容体系
根据职业岗位对专业人才素质能力的要求,实施了“语言+商务+综合实践”的实践体系。
(3)优化实践教学条件
首先,在课内实践部分,语言课程进行了以任务教学法和情境教学法、交际教学法为代表的教法改革,强调了课堂教学的任务性、互动性和学生的自主性,如商务英语口语实训、商务英语口笔译实训等。商务课程主要将基本的商务知识和技能贯穿到工作任务中,按照工作过程,通过不同的子情境,在课内组织训练,如商务函电与单证实训、商务谈判实训等。
其次,建立了高标准的网络教室和模拟学习室,组成校内实训中心。网络教室内学生可根据自己的需要自主进行语言训练,还可通过多种商务软件,进入仿真的国际商务情境开展仿真模拟实训情境教学,如国际贸易磋商、商务谈判、商务函电、单证制作,等等。模拟实训室主要是教师组织学生进行工作情境的模拟训练或分组讨论。充分发挥英语角、英语协会第二课堂的作用,加强学生口语交际能力和国际人文素养的培养。
再次,加强与企业的联系交流,积极创建校外实习基地。通过组织学生到企业参观、见习及顶岗实习等办法,加强学生职业素养和实践能力培养,缩小校内学习与岗位实际的距离。
最后,加强实践教学师资队伍建设。采用“走出去,请进来”的办法,积极引进、聘请具有丰富经验的行业企业专家、有工作经验的人员,以及实践基地有丰富经验的技术骨干担当兼职实习、实训指导教师;派遣专业教师到企业实践锻炼,丰富工作经验,积累实践教学材料,组建一支专兼结合的实践教学师资队伍。
(4)加强实践教学规范管理
首先,制订了独立、完整的实践教学计划,并针对实践教学计划编制实践教学大纲,编写实践教学指导书,规范实践教学的考核办法,保证实践教学的质量。根据行业的实际任务与企业的实际需求,安排毕业设计。
其次,制定了一系列关于实训、实习、毕业设计和技能竞赛等方面的实践教学管理文件,以保障实践教学环节的顺利开展。
(5)建立科学、完整的实践教学评价体系
对校内和校外实践教学加强指导和管理,建立过程性多元化的评价体系。对学生参加实训的各个实践教学环节的效果提出严格要求,制订综合能力考评方案,确定考评内容与方法,提出考评成绩的比重,通过笔试、口试、操作考试,以及论文等多种形式考评学生的综合能力。对于实习考核可通过实习设计、技能测试和答辩等形式进行,可以由学校和校外实践基地联合考核,不仅考核学生的基本素质和能力水平,而且考核学生的工作实绩。
三、结语
要实现商务英语专业人才培养目标,必须深入探索符合行业特点的实践教学规律和方法,只有通过循序渐进的尝试,逐步使实践教学体系规范化、常规化,才能办出专业特色,提高人才培养质量和毕业生就业率,保证用人单位的满意度。
参考文献:
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[2]姚建华,朱晓琴.高职商务英语专业校外实践教学中存在的问题及对策[J].福建高教研究,2008,(2).
[3]姜大源.职业教育学基本问题的思考(二)[J].职业技术教育:科教版,2006,(4).