仓储管理的案例精选(九篇)

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第1篇：仓储管理的案例范文

我们根据仓储货运的特点在安全工作上，我们建立了有针对性的管理制度和现场检查标准，根据以上制度确定检查周期和内容，并对发现问题做好及时整改。

1、在租户进场装修阶段：预防为主为原则，在图纸审批过程中发现问题及时整改、重点注意通道宽度、货架高度、距灯安全距离、防撞保护设计、充电区和仓储区分离、安全通道布置合理、消防设备设施留有足够操作空间、用电插座位置高度符合用电规范，电线线缆直径符合设计标准、开关配置电量准确等等。

2、现场管理：叉车司机持证上岗，高位货架和货物堆放区操作人员带安全帽、穿反光马甲，拍子无损坏才可使用，园区车辆进出车辆登记、一车一杆有序进出，园区内按交通标线限速行使。园区内电动车在指定车棚内充电区充电，园区内禁止骑电动车穿行。

3、园区每2小时一次安保巡视，检查设备设施、人员车辆、纠正任何违反园区安全生产、消防和保安规定的任何事件。工程人员每天一次巡视设备设施，保证园区设备设施运转正常。每月安博管理中心会同物业公司、租户防损及行政部门对园区进行安全、消防大检查。重点检查危化品、安全生产违规行为和设施损坏情况、消防安全等问题能现场整改的就现场整改，需要时间整改的拍照片下整改通知，有跟踪有落实。做好检查记录并存档。

第2篇：仓储管理的案例范文

“仓储管理实务”是甘肃武威职业学院物流管理专业的一门主干专业课程。该课程在学生学习了先修课程“物流基础”的前提下开设，同时，又为后续的“运输管理”、“采购管理”、“库存管理”、“供应链管理”等专业课程提供了知识支撑。通过该课程的学习，能够培养学生仓储经营管理、仓储设备操作、仓储作业组织等多种岗位职业能力，以及分析问题与解决问题能力、与人沟通交流能力、团队合作能力、从事相关职业应具备的道德素养及可持续发展能力，为学生的顺利就业奠定基础。

二、“仓储管理实务”课程目标

(一)课程总目标

通过本课程的学习，将使学生对仓库选址与规划、仓储作业设备、仓储作业流程(入库作业、在库管理、出库作业)、库存控制、仓储商务管理、仓储成本分析、仓储管理信息技术、仓储的安全和特殊货物管理等知识有较全面的了解。要求学生重点掌握仓库入库作业、在库管理、出库作业的流程、组织与实施，并使学生能将仓储管理与配送管理、采购管理、运输管理等课程的内容有机结合起来，形成专业系统知识;通过模拟软件的操作、案例讨论、角色扮演等教学手段，培养学生善于观察、独立思考的习惯，形成团队合作意识，提高分析问题、解决问题的能力，并强化其职业道德意识和职业素质的养成。

(二)具体目标

1．知识目标。了解仓储管理的基本知识;掌握仓库的选址与规划布局;熟悉仓储作业的基本流程;熟悉仓储作业的设备;懂得货品的保管与养护方法;掌握库存控制的方法，并对仓储成本进行分析管理;掌握仓储管理的信息技术;掌握仓库安全与特殊货物的管理。

2．职业能力目标。能进行仓库规划与布局;会进行物品编码与信息处理;能使用仓储常用设备;能组织货物进出库;能对库内物品进行保养与维护;能操作运用仓储管理软件和其他应用软件;能进行订单处理;具有成本分析与控制的能力;掌握仓库安全及防范的要求;能够掌握文明作业、环境保护的相关规定及内容。

3．职业道德与素质养成目标。在教学过程中，不仅要使学生学好专业知识，具备一定的职业能力，更要重视学生职业素质、职业道德的养成。通过教学活动，使学生认识到诸如诚实守信、敬业奉献、吃苦耐劳、团队协作等职业道德与素质对个人职业发展、他人职业发展、企业成功的重要性，使学生自觉地培养良好的职业道德与职业素质。具体来说，要具备仓储管理员的基本职业素质要求;要有自主学习能力和学习习惯;要具有创造性思维和创新意识;要有团队合作意识;要具有较强的沟通能力和协调能力;要有较强的书写能力和计算机操作能力以及良好的心理素质和一定的抗压能力。

三、基于职业能力导向的“仓储管理实务”教学设计

(一)教学思路设计

为实现课程教学目标，培养学生的职业素质与职业能力，应坚持“教、学、做”合一，构建理论与实践相结合、项目导向、任务驱动的情境化教学模式。

(二)学习性工作任务设计

通过专业教师进入合作的物流仓储企业进行调研，了解仓储各项作业的任务内容，分析工作任务所对应的能力需求;将能力需求转化为项目化学习任务，最终通过项目化任务实现课程教学培养目标，确定岗位工作任务，具体内容如表2。

(三)教学方法、教学手段设计

“仓储管理实务”是一门实践性很强的课程，在教学的过程中，除课堂讲授外，应配合案例讨论、角色扮演、模拟实训、实习等各种方法实现教学目标。为提高学生的学习兴趣，直观形象地展现教学内容，可采用多媒体教学，穿插介绍国内外仓储管理音像视频资料、图片等，以充分关注师生间互动和学生创新思维的培养和发挥，构建“教、学、做”一体化的教学模式。

1．教学方法设计

(1)项目教学法。本课程从仓储岗位职业能力出发，依据仓储作业流程，可将全部教学内容分解为仓储认知、仓库系统规划、入库作业、在库作业、出库作业、仓储业务评价六大模块项目，设计出完成每个项目的条件，让学生制定项目实施方案，最后，对学生的实训结果进行考核。

(2)案例教学法。案例教学法是指教师根据教学目标的需要，采用案例进行讲解及组织学生对案例进行讨论，引导学生从实际案例中学习“理解和掌握一般规律”方法及设计方案，从而有效地将理论知识和实践技能相互结合的一种教学方法。案例分析在课堂教学中可大量采用，此教学法能激发学生的探究兴趣，培养学生的开创性思维，提高学生分析问题、解决问题能力、逻辑思维能力、归纳总结能力和口头表达能力。教师可采用教材中的案例或搜集的案例信息提出问题，组织学生讨论分析，教师引导启发、点评总结。

(3)任务驱动法。教师布置实训任务，理论学习由学生操作完成。在模拟实训室，学生按照教师演示，布置任务后可马上动手操作，从而有利于知识的快速消化吸收。如分拣作业、堆码作业、出库作业可采用此法。

(4)角色扮演法。学生以小组为单位，小组内的成员分别扮演不同的角色，使学生感受实际工作中的不同身份角色，从角色者角度考虑、解决问题。比如入库作业、出库作业、分拣操作实训、仓储商务谈判及合同签订等可采用此法。

(5)模拟训练法。利用物流模拟软件和其它仓储实训软件，通过仿真度很高的仓储虚拟环境，使学生熟悉仓储岗位的各种业务流程及作业，并能进行模拟操作，从而促进对仓储理论知识的理解、接受和应用。

2．教学手段设计

(1)利用多媒体课件教学。多媒体课件可重点展示学生并不能经常接触的仓储设备的图片，如货架、托盘、叉车、集装箱、自动化立体仓库等;并展示整个仓储作业的流程图，以便于学生理解。

(2)音频、视频资料辅助教学。为扩展课外知识，可收集仓储作业相关的音像资料用于仓储管理的教学中。如仓储与货物分拨系统演示、UPS分拣系统、天津港集装箱装卸作业等，从而扩展学生知识面，提高其学习兴趣。

(3)实训教学。通过仓储模拟软件，可模拟仓库入库、在库、出库的作业管理流程，加强学生对知识的理解和掌握。通过对校外仓储企业的参观学习，使学生零距离接触工作岗位，感受企业文化，增强学生对岗位职业技能的理解和掌握，激发其求职和探索欲望。

(四)考核方法设计

通过教学设计，教学内容在教学过程中得以实施，但实施效果如何，要通过考核来验证。考核可由过程性评价和结果性评价相结合进行。其中，过程性评价依据学生在学习过程中的实训操作能力及表现来评定(占60%);结果性评价即期末考试(占30%);学生平时表现如考勤、学习态度(占10%)。这种考核将理论知识与实践相结合，着重体现了职业能力培养中学生动手能力、实训能力的考核。

四、“仓储管理实务”教学设计实例

第3篇：仓储管理的案例范文

[关键词]仓储管理；RFID技术；室内定位；物流

[DOI]1013939/jcnkizgsc201711211

我国的GDP已跃居世界第二，成为名副其实的经济大国，经济的高速发展带动了国内物流事业的大发展，仓储是物流领域十分重要的一个环节，仓储管理水平如何直接关系到整个物流行业的经济效益和社会影响。仓储管理信息化是物流管理信息化的重要组成部分，随着物流技术的迅速发展，现代仓储管理信息化已进入快车道发展时期。

2014年9月，国务院印发了《物流业发展中长期规划》（2014―2020年）文件，文件中明确了物流业的发展战略，指出“加强北斗导航、物联网、云计算、大数据、移动互联等先进信息技术在物流领域的应用”。国家的重视极大地推动了物联网等技术在物流行业中的应用与发展，其中最典型的就是无线射频识别技术（简称RFID技术）的应用。RFID技术是一种非接触式自动信息获取技术，特点是非接触、快速、精准、大容量、高环境适应性等，它的出现与推广改变了仓储管理的管理模式，实现了仓储管理信息化的飞跃，仓储管理无论在信息获收、传输、处理与应用各方面达到了前所未有的高度，特别是RFID室内定位技术的应用，给大型仓储管理中的货物实时定位查找提供了一种实用手段，有效地提高了大型}储管理的效率。

1RFID与室内定位技术

11RFID技术

RFID（无线射频识别）技术是一种典型的自动识别技术，它利用无线电信号空间耦合原理，实现非接触信息自动获取电子标签内信息，在防碰撞技术支持下，可以实现多标签的信息读写，并且具备高速运动目标的准确识别与读写能力，RFID系统使用快捷方便，特别适合恶劣环境下的信息自动采集。RFID系统一般由电子标签（Tag）、读写器（Reader）、天线和中间件组成，电子标签存储的信息容量较大，可以存储ID和一定数量的物品信息，比较适合仓储货物的信息标识，RFID中间件是完成RFID设备接入应用系统的软件，主要完成读写器管理、数据采集和系统指令传达，读写器通过串口或网口等多种方式与上位机通信实现数据交换。

RFID基本工作原理：首先由RFID读写器发出无线电信号，使得有效范围内的电子标签被激发，激发后的电子标签通过发射相应的无线电信号回送出电子标签内的相关信息，完成信息的交互，控制信息和标识信息通过接口与上位机通信。电子标签有无源、有源和半无源三大类，系统的工作频率分微波、超高频、高频和低频。

12室内定位技术

定位技术的应用现在已十分普遍，各种基于位置服务（LBS）的App已被大众所接受和广泛使用，GPS和北斗导航定位已深入人心，但是这些定位技术应用的最大特点或者说最大缺点就是适合于室外定位，由于无线电波的传播特性导致无线信号无法穿透障碍物，因此无法做到室内有效正常工作。室内定位技术是在卫星导航定位应用成熟后的进一步延伸和发展，已成为定位技术应用研究的一热门领域，应用前景十分广泛。经过科研工作者的不懈努力，室内定位技术发展十分迅速，目前国内主要采用的技术有A-GPS、红外、超声波、光跟踪、超宽带、射频识别（RFID）等多种技术。这些技术应用的成熟案例不少，特别是基于RFID技术的室内定位应用日趋成熟，结合RFID电子标签的信息标识和自动获取能力，在物流仓储信息化中得以极大的重视与应用。

2仓储管理信息化

21信息化管理发展与必要性

仓储作为物流作业过程中的很关键一节点，其重要性不言而喻，早期，由于经济发展水平的限制，物资还不十分丰富，物流行业处于低层次发展，仓储空间与物品种类和数量都不大，对仓储管理要求不高，一般的手工管理基本上都能较好完成，但随着我国的改革开放，特别是近十几年的高速经济发展，形势发生了质的变化，物流信息化已成为国家发展战略。

仓储管理的发展从手工作业到现在的信息化、智能化和自动化的一个进程。传统的仓储管理大多依靠人工作业的一个低效率过程，以纸张文件为载体来记录、跟踪货物的进出信息，这种管理模式的缺点是：工作量大、容易出错、作业能力有限、效率低下等；随着计算机时代的到来，仓储管理进入了初级信息化时代，大多采用了人工加计算机的管理模式，仓储物资信息数字化与纸质记录并存，相对提高了工作效率；随着计算机网络技术和国际互联网的成熟应用，仓储信息化管理进入了无纸化的新时代，实现了仓储管理的网络化；现在，大数据、云计算特别是物联网技术的应用，仓储信息化管理进入了崭新的时代，完全彻底地解决了仓储管理从信息的自动录取、传输、处理到应用的智能化、自动化。随着企业规模的不断发展，仓库的容积越来越大，存储物资的种类与数量也在不断增加，进出仓库的频率更是指数级提升，仓储作业已十分复杂和多样化，传统的和早期的计算机化管理模式已不可能完成仓储管理，严重影响了企业的运行工作效率，成为经济发展新瓶颈，现代仓储信息化管理成为必由之路。

22现代仓储信息化管理

现代仓储信息化管理系统主要是解决传统仓储管理存在的诸多问题，达到全面提升仓储管理智能化与自动化水平，给予企业节约生产成本和增强企业竞争力。它采用RFID技术、计算机技术、通信与网络技术等信息化手段，对仓储物资的管理实现自动化标识、库存与物资定位、物资调拨、自动化盘点、实时报表统计等一系列自动化操作与管理。其中，RFID电子标签具备的非接触式标识与读取信息技术在仓储信息化中占据十分重要的角色。

基于RFID技术的仓储管理系统主要采用电子标签作为信息存贮来标识物体，实现对仓库货物进行检验、出入库、调拨、移库移位、盘点等环节的数据进行自动化的数据读写，达到对仓储货物状态的实时动态掌握，确保仓储货物、货位及其他相关因素的合理配置，提高仓储管理的整体工作效率和经济效益。仓储管理系统实现以下主要功能：非接触式自动精确地更新各种信息；查询和跟踪货物信息；货位查询并动态分配货位，有效利用仓储空间；实现人力与货物资源的动态调控；仓储物资的综合盘点；仓储物资查找自动化和统计报表的自动汇总与生成等。仓储管理系统由三部分组成：一是信息管理子系统。负责进出库货物计划制订和下达，数据库信息的维护与管理，各种报表的汇总与生成；二是现场管理子系统。负责各类电子标签管理，库存与库位调控，作业指令；三是管理执行子系统。完成出入库、移库、盘库等作业操作，并实时上报执行结果信息。

3RFID室内定位技术应用

31RFID定位技术

RFID电子标签具有对仓储货物电子标识的能力，也同时具备室内所标识物体的定位功能。基于RFID技术的室内定位按定位对象可分两种方式：一是标签定位，也就是使用一个或几个读写器对标签目标定位；二是读写器定位，也就是利用若干个标签对读写器对象的定位。相对来说读写器定位应用较少，主要以标签定位应用研究居多，在仓储管理系统中采用标签定位技术来对货位和货物的定位应用。标签定位技术依据采用测量技术不同，又可以分“接收信号强度方法”（RSSI）、“到达角度方法”（AOA）、“到达时间方法”（TOA）和“到达时间差方法”（TDOA）四种。以上四种方法的具体应用各有特点，依应用条件不同而不同。

32仓储管理中的应用

现代仓储管理已显得比较复杂和繁重。物流行业的大发展对大型仓储的需求越来越多，大型仓库的面积与容积都比较大，货柜货架众多，货物种类多并且数量大，这些导致了仓储管理的复杂性，其中货物与货位的寻找就会变得困难，特别是发生错位错放的情况下，如何快速寻找到错位的货物有时显得十分重要。在仓储环境下的定位一般分两种情况：一种是静态定位；另一种是动态跟踪定位。仓储货物具有物品位置变化大和种类流动快的显著特点。根据货物品种的不同对RFID定位电子标签也有重要影响，相应的定位技术也有各自的要求。

仓库存贮物品的种类有其随意性，但RFID电子标签对一些物品相对敏感，如金属制品。因此电子标签的选择很重要，对于一般的仓储来说，选择标签定位系统在成本管理方面显得有较好的优势，目前无源标签的应用使得定位系统的成本进一步得以降低，技术上也基本成熟应用。在充分研究仓储环境因素及系统成本考量情况下，现代仓储货物与货位定位系统可采用基于无源信号指纹识别（RSSI）定位方案来实现。无源RSSI定位系统由RFID标签、天线、读写器和相应的软件组成。基于“信号指纹”的定位方法包括三个方面：部署场地规划、信号指纹库采集、信号指纹匹配。首先是对部署场地进行规划。即确定每台接收机（天线，RFID阅读器）所处的位置并进行记录。在部署接收机之后，需要进行信号指纹的采集（训练阶段）。具体方法是对需要定位的区域进行网格化，采集网格位置处的“指纹”，并存入数据库中。在整个信号指纹库采集工作完成之后，系统便可以得到区域任意位置的信号指纹。在信号指纹匹配阶段，位置服务器首先确定货物所处的母区，即大致位置。然后根据接收到该标签的接收机编号，以及接收机接收到信号的强度在位置服务数据库中进行匹配。最终返回相应的地理位置信息作为该货物所在的实时位置。

4结论

物流技术的发展十分迅速，仓储管理已从人工方式快速进入了智能化、自动化的时代，物联网、大数据、云计算机等技术的发展与应用，给仓储管理信息化增添了无限的可能。本文对现代仓储管理信息化建设作了一些探讨，简要论述了RFID技术在仓储管理中的应用，特别针对RFID室内定位技术在仓储管理中应用做了一些分析，室内定位技术的应用前景十分广阔，相信随着对RFID室内定位技术的深入研究，必定会在将来的物流管理中得到更多的关注与重视。

参考文献：

[1]张新基于RFID技术的现代仓储管理系统设计与应用[J].物流技术，2014（21）：454-457

[2]李丽娜RFID室内定位技术研究综述[J].计算机应用与软件，2015（9）：1-3，96

[3]薛彩姣基于RFID的消防T室内定位技术研究[J].物联网技术，2015（7）：11-13

[4]宋纪恩基于全流程可视化的仓储管理信息化提升研究[J].商场现代化，2016（24）：89-90

第4篇：仓储管理的案例范文

【关键词】5S管理法 阻碍 具体措施

一、引言

5S管理法起源自日本，5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、和素养。是指在生产现场中对人员、设备、辅料、操作方法等要素进行有效管理，从而优化生产，降低成本，提高效率。5S管理法的中心思想是提升人的素质。

在现今全球化环境中，仓储物流企业要在激烈的竞争中生存壮大，这就要求仓储企业不断完善自身管理体系，提高管理水平和服务质量。而5S管理是企业完善仓储管理的重要基础。也是仓储物流企业的立足根本。5S管理法是一项理论上浅显易懂，但实际操作中又要求方法和技巧的现场管理方法。因此本文希望能对5S的管理思想，实施步骤，难点问题和实施对策进行论述，并结合实际案例分析，提供关于5S管理思路和具体措施方法。

二、5S管理法理论介绍

本节从5S管理的管理思想，内容范围和实施步骤入手，对5S管理法进行论述。

（一）管理思想

5S现场管理是对生产、仓储、办公等工作环境进行控制的管理体系，核心思想是通过规范现场、物料从而创造出一个干净、整洁、有序的工作环境，规范员工行为、培养员工勤于思考和研究的习惯，从而提高员工职业素质。

（二）内容范围

5S管理具体分5个阶段：整理阶段，树立正确价值观，把不用的物品清理出现场；整顿阶段，“放置场所，放置方法和标示方法”，遵循“定点，定容和定量”；清扫阶段：消除赃污，做到制度化和责任化；清洁阶段，维护清扫成果，进行制度化考核；素养阶段，养成遵守规章制度，工作纪律的习惯。整理是整顿的前提、整理，整顿又是清扫的前提。而素养是推动员工进行前四项内容的前提和内在动力。这5个阶段之间相辅相成，循序渐进，缺一不可。

（三）实施步骤

5S管理活动需要得到企业管理层的认同和支持，所有员工都要参与。具体有以下6点推行步骤。

（1）成立推行组织：由公司高层出任。确定组织职责；工作分派和责任区分。推行组织是实施5S管理活动的核心。组织成员必须对5S思想和内容有深入理解，要有实施5S管理的信心和决心。

（2）拟定推行方针及目标：方针的制定要结合企业具体情况，内容简洁易懂。方针确认后要设定具体的推行目标。作为今后活动努力方向及便于活动过程的成果检查。

（3）培训和宣传造势：对员工进行5S现场管理知识与技能培训。5S活动要全员重视并参与。

（4）活动实施：包括前期活动说明会；现场清洁活动；建立地面环线及物料标识标准。对有代表的场所进行拍摄，做成“5S日常确认表”；开展部门间竞赛活动。

（5）检查、评比：定期或不定期现场检查；制定考核指标，并根据项目难易程度确定困难系数指标，制定考核评分办法。公布成绩，实施奖惩。各责任部门依据缺点项目进行改善提高。

（6）文化形成：通过每次例会，宣传和定期考核，培训员工养成良好的工作习惯，逐渐让5S思想成为一种企业文化。

三、5S管理活动在中国企业中推行的困难及对策

上世纪90年代5S管理法进入中国。很多企业开始推行，但经过二十几年的实践，大部分企业实施的结果不甚理想。造成此类结果的原因有很多，主要集中在认知和推行方法上。

认知层面上，中国长期形成的一些社会文化不利于5S管理活动的展开，许多人都在平日工作和生活中养成了忽视细节和做表面文章的思维。许多企业管理者缺乏认真做事的态度和耐性。对5S管理定位不清，认为5S就是搞卫生，与生产没有关系。高层不重视，认为没有必要小题大做；中层缺乏热情，不愿花精力去推行；基层不积极参与，认为在做无用功。这些都给5S管理推行设置了阻碍。

在推行方法上也存在问题。5S活动实施是一个循序渐进的过程。但我国很多企业期望通过5S管理活动在短期改善作业效率，降低成本。制定制度时缺乏系统性和整体性考虑，不重视预防措施。实施过程中急功近利，不根据企业自身实际情况，没有前期调查和后期修正，效果往往也是事倍功半。最后在活动推行的执行力上也有所不足，有些企业虽然制定了相关目标和措施。但现场执行起来不重视细节，导致措施实施不到位。

针对以上我国企业在推行5S管理过程中碰到的问题，建议从以下几个方面来应对。

首先要正确理解5S管理思想，要认清推行5S管理的最终目的是提高人的素质。要有长期推行5S管理活动的决心和恒心，不能因为暂时没有明显经济效益而放弃。其次要精心策划组织模式，制度制定。在推行5S活动前要根据企业自身情况制定目标，明确要求。成立领导小组，根据组织目标结合企业实际情况对实施方案和计划进行分解，制定工作说明书。在部门中推出方案和计划并具体落实到人。重视活动过程中的控制和反馈。5S活动的推行要分阶段逐步展开。推行组织要在活动推行过程中与各部门保持沟通，定期回顾成果并反馈意见，持续改进。最后要强调人的作用，5S活动的推行过程中推行人员扮演着重要的角色，甚至决定着5S管理活动能否顺利开展。

四、案例验证

K公司始建于1985年，是国内最早从事仓储、配送和国际货代的第三方物流公司。K公司在全国32个省份的150个城市设立有分支机构。员工超4500人，拥有2400辆自有车辆和400，000平米仓储中心。K公司在推行5S管理法上值得分析研究，对于其他仓储物流企业而言具有一定借鉴作用。下文将从K公司推行5S管理具体措施步骤入手，解读K公司推行5S管理的方法。

（1）成立“推行委员会”设计组织架构，明确职能范围，由公司高层为SAP，下属独立评审员，工作委员会，执行委员会，小队。

（2）制定5S行动计划和实施方法。包括具体步骤，工作内容，负责人和实施时间节点。制定实施办法手册；制定评比标准，奖惩方法。工作计划制定后，通过内部宣传让全体员工了解，企业成员清楚本部门的工作内容和要求，并保证按实施办法手册及工作时间表执行，并定期通过测量，检测分享5S表现并积极做出持续性改善。

（3）库容库貌整洁，库房除了承担仓储作业的同时，也是企业形象展示的窗口，整洁有序的库容库貌可以给客户以良好的印象，同时让在里面工作的员工身心愉悦。K公司在各库区张贴明文规定，划分仓库责任区和责任人，明确整洁标准要求。同时在有货架，通道，设备的地方都有醒目的标志作警示，指导员工正确操作相关设备和摆放闲置物品。

（4）库区合理规划。各库区，工作通道，设备停放区，工具，辅料区和办公室与警卫室等区域，功能不同，规划策略相异。工作通道有明显行车路线指示，做到人车分离，在显眼处安放安全警示标志。暂存区有警示带划定区域，存储区是仓库中占地最大的区域，要按存储货物的特性规划库位，以达到库容最大化的目的。

（5）储存保管合理，仓储储货品的分类保管是非常重要的工作。仓库进货时就要按操作规范统一摆放，禁止倒置倾斜。在货物上架前把打印有条形码的颜色标签对外张贴在货物显眼位置以区分不同货物，利用射频技术和仓库管理软件对货物上架做好规划。

（6）安全环境保障，仓库每天的作业就是装卸，上架，拣货和流通加工。需使用叉车，液压车等搬运设备，还有打标机，切割机等加工设备，现场还要与运货卡车，拖车衔接。涉及人员多，现场环境复杂，安全隐患突出。为规避安全风险，除需对设备定期进行保养，用明显标记隔离危险区域，提供劳防护具外，还要提高现场操作人员作业技能和安全意识。技术上提高安全防范能力，制度上遵守操作流程和作业规范。

五、结论

通过对K公司5S现场管理推行方式的介绍，从“整理”，“整顿”，“清扫”，“清洁”角度出发，以实际案例和现场照片为例说明推行5S管理的正确思路和操作途径。正确运用5S管理法使仓库现场管理逐步走向制度化、规范化、标准化。长期实行5S管理法可以为员工创造一个整洁，舒适和安全的工作环境，消除仓储现场存在的安全隐患，可以减少浪费和设备故障，降低作业成本，提高作业效率，。

参考文献：

[1]王仕斌.一切都处在管理之中――肖智军谈5S管理[J].企业管理，2002，（06）.

[2]于华春.论5S管理在现代企业管理中的运用[J].现代商贸工业，2009.

[3]李冬祥. “5S”管理推进方法研究[D].中国海洋大学，2008.

[4]侯彦博.5S现场管理法在企业管理中的应用研究[J].科技信息，2011.

[5]刘敏瑜，覃毅晓，苏春玲，莫柳.S仓库实施5S管理的研究与实践[J].中国市场，2012.

[6]周文泳.现代仓储管理 [M].北京：化学工业出版社，2010.

第5篇：仓储管理的案例范文

作者：张 侠

来源：《职业·下旬》2010年第11期

随着我国城市化和现代化快速发展,物流业务量倍增,对仓储管理提出了更高的要求。因此传统的仓储系统正在向具有自动化、信息化、智能化和网络化的现代仓储系统转型,对仓储管理人才的要求也向信息化方向发展。

一、我国仓储管理信息系统存在的主要不足

自动化仓储水平较低。据统计,我国目前建成的300座左右立体仓库,仅有50多座是全自动,其中高度在l2米以上的大型立体仓库仅有8座。这些仓库主要应用在烟草、医药、食品、通讯、家具制造业、机械制造业等传统优势行业,信息化水平低。目前我国整个物流企业只有39%的配备信息系统,配备信息系统的仅38%具有仓储管理信息系统,缺乏应有的公共信息平台。仓储管理过程环节多而且复杂,信息量大,对从业人员的技术要求很高,而多数仓储工作人员对信息化的认识不足。

二、我国仓储管理信息化发展趋势

1.我国仓储管理系统状况

仓储管理系统(WMS)是现代信息技术在仓库管理中的具体应用与实践。WMS就是仓储里面的作业系统,包括整个物流中心的入库、库位优化,定单履行,出库任务管理等,是优化库存、提高员工作业效率的系统。国内企业应用的WMS主要有三种类型:一是配送中心业务的应用系统,系统功能包括进货管理、库存管理、订单管理、拣选、复核、配送、终端管理、商品与货位基本信息管理等功能模块;二是以仓储业的经营决策为重点的应用系统;三是以仓储作业技术的整合为主要目标的系统,主要解决各种自动化设备的信息系统之间整合与优化的问题。

2.仓储管理系统发展趋势

(1)仿真技术的应用。仿真技术是集计算机技术、多媒体技术、通讯技术、控制技术于一体的现代高科技,它能以合理的成本模仿出一个真实的环境。仿真技术在仓储管理系统中主要应用在以下几个方面:仓储管理系统的设计、仓储成本估算、仓储库存的控制与仓储物流操作方式的选择布局、设施和设备数量、人员的安排等。

(2)RFID系统。RFID(radio frequency identification)是一种非接触式的自动识别技术。该系统主要包括入库管理模块、库存模块和出库模块,将货物信息编码写进电子标签,并把电子标签安装在相对应的货物上,利用无线射频信号来识别货物,并获取其相关信息数据。最基本的RFID系统是由电子标签、阅读器、天线和通讯系统四部分组成,当电子标签进入磁场区域后,接收的

读取器发出信号,凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息,或者主动发送某一频率的信号;阅读器读取信息并译码后,送至仓储管理系统进行相关处理。

三、仓储应用人才要求与培养

1.我国物流人才缺乏

物流人才是全国12种紧缺人才之一,目前各类大专院校物流专业年培养规模远远跟不上现代物流业发展的需要。

2.对应用物流人才的要求

具体来讲,物流应用型人才应具备国际贸易和通关知识、仓储运输专业知识、财务成本管理知识、外语知识、安全管理知识、法律知识和其它如环保等方面的知识,具备严谨周密的思维方式、团队合作和奉献精神、信息技术的学习和应用能力、组织管理和协调能力、异常事故和应急作业的处理能力、物流质量的持续改进能力等。从市场需求的角度看,我国今后对物流专业的人才要求特征为:综合能力强,胜任不同类型的就业岗位;具备良好的基础专业物流知识;“复合型物流”人才。

3.培养措施

(1)建立学习型企业,全面提高员工素质。在目前缺乏实践经验的情况下,可采取去发达国家考察学习,请专业人士或高校教师介绍经验、传授知识、办学习班等,或在技术院校招聘物流专业技术型人才,尽快解决操作人员和维修人员缺乏的局面。做到干中学,学中干。

(2)改革物流人才培养模式。高校物流专业教学要有针对性地开展专业教学改革,强调能力本位的综合化教学模式。要综合使用“问题教学、案例教学、多媒体教学” 等多种教学方法,提高学生对知识的接受程度;要推进先进的现代化教学手段,让学生在网上跟踪国内和国际上物流产业的最新发展信息;要开展拓展实践性教学,经常组织学生到物流公司、大型仓储基地、货物集配中心等处实习,形成对物流系统各个结点的感性认识。

第6篇：仓储管理的案例范文

从实践的角度看，现代物流除了强调与物流相关的各要素之间运作效率的提升，更为重要的是强调各要素运作的系统化、社会化以及物流在形成和维持供应链中作用的实现与发挥。对于从事物流课程教学以及人才培养的中职学校，也相应的针对学生的职业技能提出了较高的要求：现代物流教学应面向社会、面向就业；现代物流教学应适应“厚基础、宽口径、强能力、高素质、广适应”的要求；现代物流教学应强调理论教学和实践教学相结合等。

中职物流课程在进行职业技能训练方面，存在缺陷，已经给社会企业物流的管理、一线生产管理产生了不好的影响，本人结合多年从事仓储管理、国际贸易管理以及工作流程中积累的经验，对中职物流课程实施职业技能训练实践的必要性进行分析。

（一）物流课程体系定位不清导致物流实践教学环节缺乏

在中等职业学校的教育课程体系中，学科本位思想的课程模式影响到物流实践教学环节的实施。中等职业学校应注重自身“职业性”教学特点的发挥，因此产生了课程体系定位不清的问题。由于物流课程体系的定位不清，导致实践环节在中等职业学校的物流课程教学中欠缺。

（二）物流理论体系薄弱产生课程理论与实践之间的脱节现象

作为一个具有整合、系统、组织以及管理等核心特征的物流管理产业，必须要有物流活动的实践作为物流管理有效开展的基础。从当前有关中职物流课程教学的研究来看，由于物流理论体系的薄弱，导致理论与实践之间产生脱节。中等职业学校的物流课程理论体系薄弱主要体现在：其一是没有结合我国物流的发展进程，而一味的对西方现代物流理论进行阐述，这就导致理论的研究与挖掘脱离了我国物流发展的客观实际；其二是缺乏对我国物流产业生存环境的延续性研究，表现在中职物流管理专业的课程体系是哪个，也就是物流课程的教学与职业技能的训练之间产生了明显的脱节。

（三）主体错位的课程开发模式导致职业技能训练实践效果较低

从课程开发的主体来看，当前中等职业学校的教师承担了物流课程开发的主要任务。但是，课程的重新设置不仅包含了课程体系的重新设置、课程标准的重新设置，还包含了教材、教具以及教学设计的重新编写。但是，从物流课程体系理论与我国实际的结合点以及教师从事课程开发的工作量上来看，教师很难独立的承担这项重要任务。在我国中等职业学校物流管理专业课程开发上存在的课程开发主体错位现象，直接导致教师对于学生的职业技能训练缺乏足够的关注，也就导致学生的职业技能处于一种低水平的状态。

要培养合格的专门技能型人才，就应结合中等职业学校的教育特色，注重学生职业能力的提高。因此，教师在进行知识与能力有效建构的同时，应将职业技能的训练作为主要的关注点，以完成任务以及实际问题的解决，以典型工作任务创建真实的职业技能训练的教学环境，让学生通过真实的工作岗位任务学习来提升自身的职业技能。

二、教学案例——仓储管理实训教学

本人主要从事仓储管理、国际贸易管理以及工作流程的管理与教学，因此，在日常的教学中，除讲授给学生充足的物流课程基础知识外，还结合本人从事物流管理的经验，尽可能的为学生提供较为充足的职业技能训练实践的机会。接下来我将以仓储管理的实训教学来讲述如何在物流课程的教学中实施有效地职业技能训练实践。

（一）仓储管理实训教学的指导思想以及依据的原则

简单来讲，仓储实训教学的指导思想是以学生综合素质的提升作为中心。仓储实训教学主要是通过物流课程教学资源的模块化，实现实训教学自身的业务化以及岗位化，实现基础理论知识与实际操作能力之间的有效建构，以培养学生的实践操作能力。为提升学生真正的实际操作能力，应在实际的教学中遵循一定的原则：一是全面性原则。在进行仓储管理实训教学时，不经仅仅将仓储物流管理操作技能的提升作为唯一的目的，而应通过综合性的实训，实现学生对物流课程教学中有关的职业技能进行全面性的理解、掌握、训练；二是真实性原则。这一原则的口号是“能仿真实训的，绝不模拟练习”。由于模拟练习与实际的仓储管理之间还是存在一定的差距的，学生经过仿真实训，将来在面对将来仓储管理中的问题时，就能够因为实训技能操作的一致性，无需调整，便能直接投入工作；三是学以致用的原则。为从根本上解决中职物流课程的职业技能训练实践的问题，实践性原则应成为中职学校物流管理教育培养目标所应遵循的重要原则。

（二）仓储实训教学的教学设计及实施

仓储实训教学主要从两方面来体现：其一是教学的组织具有灵活多样性，比如通过仓储管理模拟，让中职学生不仅理解仓储管理的概念，还对整个仓储管理的流程进行全面的把握，通过仓储管理中的角色的互换，掌握企业对于仓储管理中各个岗位的基本技能需求。与此同时，对于一些不具备充分的模拟条件的，还可以通过课内知识展示，学生进行有关仓储管理需求的讨论；其二是仓储实训的教学内容一定要具有针对性以及实用性。实用性知识的讲授不仅能使学生对物流企业实际流程中的关键点进行有效的掌握，同时学员对于物流基本流程、环节与操作的能力的提升，对于仓储管理的作业过程以及技术要求产生重要的辅助作用。

有关教学设计主要依照以下几个步骤：

1．围绕实训岗位的职责查找、讨论仓储管理流程的岗位；

2．确定仓储管理岗位：供应商；入、出库理货人员；司机(模拟车辆)；超市(客户销售终端)；市民；库房管理人员；调度人员；库工等。还可依据实际情况让学生尽可能多的提出更多的岗位设置。

3．分组完成入库流程。在软件中模拟仓储库管员建立仓储，并将有关货品的信息录入；

4．建立客户信息、添加合约以及收货人的信息。

（三）仓储实训教学的效果评价

有关仓储实训的教学效果评价是以物流企业的人才招聘要求为主要依据的。为保障评价的客观有效，采取的评价方法主要是教师评价、学生自评以及生生互评三种相结合的评价方法。有关评价的要点主要有：一是对于仓储管理软件的实际操作能力；二是否具有业务钻研精神、并能够不断提高工作能力；三是否具有很强的工作责任心和敬业精神,对工作认真踏实,一丝不苟；四是否具有协调沟通的能力；五是否有吃苦耐劳的精神；六是否有对紧急事件的协调处理能力。

随着现代物流管理在我国市场中的快速发展，使得物流企业对于人才的需求越来越多元化。这就给培养技能型人才的中职学生提出了更高的培养要求，不仅要使学生掌握搬运工、装卸工、仓管员、操作员的实际操作技能，还应注重学生自身对于物流管理的综合素质与能力的掌握，以适应当前物流企业对于人才的综合化、多元性要求。这就要求高等职业的物流教学既要注重物流理论的传授、把握物流发展的脉搏,更需要注重学生实际业务操作能力的培养和综合素质的培养。

三、提升中职物流职业技能训练实践的对策研究

在有效开展学生技能训练实践的过程中，教师作为指导者，不应要求学生一味的对某一动作进行简单的重复，而是要不断的调整实训操作的活动结构与方法，促使学生从实训的全方位、多角度进行练习，促使技能训练获得预期的实训效果。因此，中职物流课程在进行职业技能的训练实践中，应有针对性的通过训练方法的设计，为学生创造行之有效的、充足的职业技能训练条件。

（一）明确职业技能训练的根本目的与基本要求

对于中职学生而言，由于其自身的年龄、心理等因素的影响，学生完成训练目标内部动因的激发，是提升职业技能训练实效的关键性因素。在学生已经掌握了物流课程基本知识的基础上，就应通过明确学生的职业技能训练的目的，促使学生正确的理解职业技能训练在当前学习与将来所从事职业方面产生的重要意义，促使学生形成积极的训练态度与动机，从而促使学生形成良好的对行为能力和结果的评价与预期。

（二）为形成正确的动作视觉形象，教师应提供准确的讲解与示范

对于从未接触过、尚未掌握全面的中职学生而言，基本的职业技能操作还是要在教师的讲解下，一步一步的实现技能的掌握以及熟练化。职业技能的形成初期，学生需要通过教师准确的语言描述以及示范，在自身进行尝试的基础上，掌握职业技能的基本步骤，从而在头脑中形成关于该职业技能的动作表象。由此可见，有经验者的教师能够为学生提供准确的讲解与示范，促使学生在职业技能的训练实践中，尽快的形成完整的动作表象。因此，教师在进行讲解时，应关注以下两点要求：其一语言的使用要明确而简洁；其二语言的使用要符合学生职业技能训练实践在不同阶段产生的要求。

（三）对有关物流管理技能动作进行合理的分解

对于一些较为复杂的职业技能，学生为进行有效的掌握，就必须对职业技能进行合理的分解，最后通过局部之间的联系来形成完整的职业技能动作体系。在对复杂的职业技能动作进行分解时，需要正确的把握职业技能整体与局部之间的关系。有关职业技能动作的分解要以动作形成所具有的阶段性特征为依据，使训练者从最基本的分解动作开始，再过渡到比较复杂的完整动作,使学生掌握具有代表性的、完备的动作原型。

（四）及时准确有效的职业技能动作反馈

通过反馈,学生对于自身存在的职业技能动作的正确性与否进行判断。及时准确有效的反馈，不仅有利于学生加快技能掌握的速度；还有利于学生对自身的动作技能进行正确的评价，从而促使正确动作的强化以及错误动作的纠正。

（五）合理分配技能练习的时间与次数，提升训练实效

职业技能动作的形成与保持，需要足够的练习次数以及联系时间作保障。但是，进行技能动作训练的次数并非越多越好。一段时间内联系的时间太长、次数太多，就会使学生学习的兴趣减退，不仅难以达到预期的训练效果，还会打消学生学习的积极性。因此，对于中职教师而言，在选择训练内容，布置训练作业时，要按照学生实际的掌握情况，坚持循序渐进性原则，制定适当的计划，合理分配训练的次数和时间,使训练有计划、有步骤地进行。

第7篇：仓储管理的案例范文

关键词：外包仓储业务管理；外包仓储业务；管理

A公司是一家外贸企业，由于缺少自有仓库，存货都采用外租仓库存放。近年来，为加强存货管理，A公司专门制定了管理制度，规定财务部统一管理存货的提单，确认收到客户的款项后由指定专人签发提单，业务员凭单通知仓库放货，客户收货需出具收货确认书；每月末，仓库提交当月的出入库汇总表和盘点表供业务员和会计核对，财务部组织实地盘点。去年11月份，会计报告称，棉纱库存已有两个月没有收到所租仓库提交的盘点表，向仓库追索时，仓库答称已无库存，然而账簿记录棉纱尚有存货600多万。财务部和业务部门的经理马上赶到事发仓库查看，但半个多月前盘点时堆得满满当当的库房已变得空空荡荡，于是A公司当即成立专案小组，追查存货的下落。多方追问查证下，专案小组得知，存货事实上早于一年前搬离仓库，发货通知是业务员通用涂改文件伪造的，所租仓库的经理在业务员的利诱下，每月帮其出盘点表隐瞒事实。调查人员调查期间，仓库经理反复强调，业务员是我的客户，A公司的领导（这是错觉，业务员只是普通员工），能配合的我当然要配合，A公司其他的人我都不认识。据此，A公司判断这是一起内外勾结偷卖库存的违法案件，决定报警。

从这起案件我们可以看到，A公司因为对外包仓储业务疏于管理，给个别缺少职业道德、胆大妄为的业务员留下可乘之机，勾结第三方仓储管理机构，欺瞒棉纱存货已卖掉的事实长达一年时间，造成巨额损失。目前，出于节约成本的考虑，很多企业尤其是中小型商贸企业都采取仓储业务外包的形式，为了防止此类案件的再次发生，笔者认为应从以下几个方面加强外包仓储业务的管理：

一、做好资信调查，正确选择合作伙伴

仓储服务提供商和企业之间是一种伙伴关系，为企业及企业的客户服务的仓储服务提供商的能力通常会影响到企业自身的利益。由于进入门槛低、利润高使得市场上大大小小的仓储服务提供商众多，但良莠不齐的情况较为严重。如何甄选一家好的仓储服务提供商作为合作伙伴是摆在企业的面前的一道难题。设立严格的仓储服务提供商选择程序有助于企业做出正确判断。首先，企业要成立一个由高层决策层、业务人员、财务人员和法务人员共同组成的考查小组。然后，考查小组从组织机构、行业来源、财务状况、设备设施、人员素质、管理水平、现有客户、信息技术状况、服务价格等方面对潜在的仓储服务提供商进行考察。对于仓储提供商的承诺和报价，企业务必认真分析、衡量。因为仓储服务提供商为获得订单，往往会过分夸大自身的能力与服务水平，报出低于市场价格的价格，甚至会做出一些未必能实现的承诺，给日后的合作留下风险隐患。最后，根据考察结果，结合实际需求，灵活运用招标法、协商法、层次分析法等多种方法进行筛选。对于难以投入较多考查力量的中小企业而言，有两个指标可作为选择的参考依据。一个是中国物流和采购联合会的信用评级。按照该会公布的《物流企业信用评级管理办法》，物流企业的信用等级分为三等五级，即AAA、AA、A、B、C。AAA级表示企业信用等级很好；AA级表示企业信用等级好；A级表示企业信用等级较好；B级表示企业信用等级一般；C级表示企业信用等级较差。另一个是银行内部对物流企业的信用评级。由于货权质押业务的广泛开展，有部分银行对其本地市场上的仓储服务提供商进行了分级认定，并限定了各级别下的仓储服务提供商可与银行合作的业务类型。银行的评级结果对企业的借鉴意义更大。

二、签好有效合同，明确责、权、利

仓储业务外包合同是企业与仓储服务提供商协商一致的产物，是约束双方行为的经济文件，是指导双方后续合作并处理纠纷的重要依据，因此，仓储业务外包合同必须具体、详细、可操作性强。签约前，企业可咨询物流纠纷处理经验丰富的律师。企业的法务人员应积极参与合同条款的拟订工作，明确双方的责、权、利，避免疏漏，以免留下风险隐患。合同中的工作范围是仓储外包最重要的环节，应对其中的服务范围、作业时间、作业方式、服务费用等细节做出详细规定，能够量化的尽可能给出量化指标。此外，合同中应有保密条款，防止仓储服务供应商泄露企业的商业秘密，当然也可另外签订保密协议。同时，还应制定解决纠纷的方案，并应明确终止合作时的有关条款。企业要建立相应的制度，规范合同文本管理、会签、审批、登记、备案等程序。

三、搞好动态管理，建立双赢合作机制

企业与仓储服务提供商签订了仓储外包合同，不是意味着一切就由对方承包，完全是仓储服务提供商单方面的工作，而是意味着双方利益是捆绑在一起的，良好的合作伙伴关系将使双方受益，任何一方的不良表现都将使双方受损。仓储服务提供商对企业和企业的客户的服务能力依赖于企业自身工作表现的好坏，所以建立积极的沟通机制和有效的考核机制是实现共赢合作的基础。企业要加强和仓储服务提供商的沟通，及时、准确提供仓储服务供应商所需的业务信息，与对方一起制定作业流程、确定信息渠道、编制操作指引，供双方参考使用，确保双方对口人员在作业过程中相互步调一致，也为检验对方作业是否符合要求提供了标准和依据。还要经常就未来发生的变化及潜在的问题与仓储服务供应商进行探讨，在问题未发生前提出解决方案。正确的沟通机制有利于双方对产生矛盾和冲突的根源达成共识，避免问题发生时，双方错误地理解对方的意愿，出现业务协调障碍乃至业务失控。企业要加强仓储服务供应商的绩效管理，根据合作的目标，建立一整套切实可行的绩效评价指标体系，定期或不定期地评估仓储服务供应商的服务绩效，以确保合同的严格执行，从而有效控制外包仓储服务成本，同时提高服务质量。对发现的问题要及时处理（如赔偿、限期整改等），以免留下后患。常见的绩效考核标准有：配送率、准时发货率（或误点交货率/延迟交货率）、准时交付率（发运错误率）、货损率（或商品完好率）、货差率、物流成本率、客户投诉率、物流效用增长率、缺货损失、仓储运营成本等。此外，企业不仅要对仓储服务提供商不断进行考核，也要对企业内部与外包活动相关的职能进行持续监控，时时关注、考核自身的核心能力，同时找出问题，加以改进。归根结底，企业和仓储服务提供商双方自我真诚的评估和定位、行为道德、相互信任和忠诚以及履行承诺是建立良好的仓储外包合作关系的关键因素。合作双方要以战略合作的长远利益来规避短期行为。

四、建好竞争机制，适时实施激励

仓储服务外包虽然不是企业的核心竞争力，但却是企业创造竞争优势的重要贡献者。长期依附某一个仓储服务提供商对企业的资本投资、效率提高具有潜在的好处，但同时又会因过度依赖或存在短缺专家技巧的缺陷，造成仓储服务提供商滋生自满情绪，随意抬高服务价格或降低服务质量，从而损害企业的利益。企业为了避免完全依赖或受制于某一家仓储服务提供商，引入仓储服务提供商的竞争机制十分必要。企业可以和若干个（具体数量可根据业务量的大小和类型来确定）具备一定实力的仓储服务提供商保持合作关系，通过经常性的考核、评估，及时获取服务质量信息，并据以调整合作业务量，或者给予表扬、奖励、奖品等，在仓储服务提供商之间建立起有效的竞争机制，激励仓储服务提供商提高服务质量。

总之，外包仓储业务能使企业享受到专业管理带来的效率和效益，但也隐含着很多的潜在风险，需要企业在管理上不断精细化。

参考文献：

[1]王 焰：企业物流外包的启迪[J]，中国商贸，2001（2）.

[2]陈国生等：现代企业管理案例精析，2006，北京：对外经济贸易大学出版社.

[3]王自勤等：现代物流管理，2007，第二版.北京电子工业出版社.

[4]吴群琪 张圣忠：物流经济[M]，2005，北京.人民交通出版社.

[5]阳向军 郭宝珍：企业物流外包的利弊分析[J]，2006.集团经济研究.

[6]乔纳森.瑞维德：业务外包：中国第一部关于业务外包操作和案例的版权书，2008，华夏出版社.

第8篇：仓储管理的案例范文

一、BTEC及TAFE教学模式概要

1.英国BTEC教学模式

英国BTEC（Business & Technology Education Council）是一种国际上较有影响的、以课程改革为核心的教学模式。它集课程开发、课程运行、课程考核为一体，打破了专业教育与素质教育隔离的局面，将通用能力的培养与考核纳入课程进程的全过程。即BTEC考核以课业为主、以证据为依据、以学生在学习过程中取得的实际成果为标准、多种形式并用，即更注重过程性评价，更重视学生专业技能和通用能力的培养和锻炼，从而真正了解学生，公正、准确、全面地评价学生。

2.澳大利亚TAFE教学模式

TAFE的全称是“Technical and Further Education”，即技术与继续教育，是澳大利亚教育体系的重要组成部分。TAFE直接与岗位工作能力挂钩，以为行业提供素质应用型人才为目标，是以终身教育理念为基础、能力为本位、就业为导向的职业技术教育与培训体系。其考核特点是：明确课程考核要求、制定标准测试方法和突出对学生实践能力的考核。这与我国提倡素质教育是相符的。

二、进行仓储管理课程考核改革的前提条件

课程考核是教学模式中的一个环节，它可以反映出课程开发、课程运行的意义和效果。对课程考核的改革就必须以正确地定位课程理念、课程内容等为前提条件。根据高等教育以培养应用型、复合型人才为目标的功能，在结合国外先进理论与国内实践需要的基础上，首先定位仓储管理的课程理念与教学大纲。

1.仓储管理课程理念

我院办学定位是培养具有市场经济适应能力和竞争能力、具有创新精神和实践能力的、符合地方经济建设与行业发展所需要的应用型、复合型人才，物流管理专业是以现代物流技术和经济管理为基础，熟悉现代企业供应链和商贸流通理论，为企事业单位培养现代物流管理的高级专门人才。依据院系办学定位，仓储管理课程要树立以能力为核心、以就业为导向的课程理念，和以教师为主导、以学生为主体的课程模式。这里的能力是通用能力，是从事任何工作的任何人要获得成功，所需要具备的能力，是跨行业的、有助于终身学习的、可发展独立性的能力。以教师为主导、以学生为主体的教学模式可以用德国教育家第斯多惠的话一言而概之：“一个真正的教师指点给他们的学生们的，不是现成的高楼大厦，而是教他建筑。”

2.仓储管理课程的教学大纲

依照仓储管理课程理念，教学大纲的制定要以学生为主体，教学内容要反映时代特征、符合地方物流企业需求，目标具体、成果明确、通用能力和专业能力并重为原则。具体教学目的及教学目标如下：

(1)教学目的

通过教学，使学生了解现代仓储发展过程，掌握现代仓储管理的基本知识，明确仓储的发展趋势；培养学生应用所学知识分析理解和解决现代仓储管理过程实际问题的能力，并在教学中渗透通用能力的培养，灌输物流岗位职责，培养学生积极的思维和良好的行为习惯。

(2)教学目标

BTEC中，目标细化到每个学生必须学到和掌握的成果，成果含知识、技能、专业能力和通用能力。仓储管理课程的教学目标主要包括知识、技能、专业能力和通用能力等的培养。其中，知识和技能包括仓储设施设备的选择、仓库布局、仓储策略、货物入出库管理、货物保管和养护技术选择与管理、货物的装卸搬运、货物库存管理方法的应用、仓储安全管理、仓储信息技术等；专业能力包括仓库规划能力、仓储设备操作及使用能力、货物作业、养护及在库管理能力、仓库安全管理能力、仓储信息化管理能力；BTEC在充分征求企业意见的基础上，把通用能力归纳为七个领域，在这门课中，我们主要培养学生五个方面的能力：自我管理和自我发展、与他人合作共事、交往和联系、安排任务和解决问题及科技的应用等。

三、借鉴BTEC及TAFE教学模式，改革仓储管理考核方法

高校的课程考核应当以培养目标为依据，在考核方法上必须力求全面、真实。通过借鉴BTEC及TAFE教学模式，对仓储管理考核方法进行了突破传统考试方法的设想，即采用过程性评价和总结性评价相结合的课程考核方法。在具体的实施上，要做好如下几项工作：

1.确立对于课程实施具有导向作用的考核原则

考核对于课程实施具有很强的导向作用，因此在制定考核标准时应遵循以下基本原则：

(1)重视学生在课堂、活动、实验、制作、讨论等方面表现的评价，不赞成以书面考试为惟一的评价方式。既总结性评价和形成性评价并用，更注重平时采分，以考核学生所拥有的综合能力及水平。

(2)教师要善于利用考核对教学的激励、诊断和促进作用。同时，充分利用学生的评价能力，适时引导学生进行自我评价、互相评价，使学生了解自己的优势和不足，在互评中相互学习、共同提高。而且可以根据评价目的和当地现状创造条件组织家长、学校、外部考试机构、教育团体等有关机构和人员参与教学评价。

(3)开课之前向学生公开教学大纲和考核大纲等，让学生在学习进程中就能心中有数，明确所学课程的内容范围，应掌握的知识、技能和能力。这样做有利于引导和增强学生学习的主动性和有效性，及学生综合能力的培养和素质的提高。

2.制定能科学反映学生综合能力的考核体制

(1)考核目的

课程考核的目的是学校对教师和学生在教和学过程中表现出来的业绩（教、学的数量、质量及效果等）、能力(教学能力、专业能力、通用能力等)和态度进行评价，并用评价结果判断教师和学生与其各自的岗位要求是否相称，即检验教学目标实现的程度。其目的是确认教师和学生的教、学成就，认真进行总结、评价，查明教、学中的薄弱点和差距，找出自己的优势与不足，改进教师教学措施、调整学生学习方法，以提高教师教学质量、巩固学生所学知识，提高能力和素质，使考核真正起到监测和监控教学质量，规范和引导教学行为，促进学生学习，进而实现学校教育目标的作用。它是高校教学工作的重要内容之一，也为学校职能部门的决策提供参考依据。没有科学合理的考核，就没有科学有效的教学管理。

(2)考核内容及方法

制定考核标准要以教学大纲为依据，使考核的内容与课程目标一致，即包括知识、技能、专业能力和通用能力等。而考核方式应该与考核的内容相协调。在TAFE教学模式中，建议了12种可对学生进行质量评估、考核的测试方法。包括观测、口试、操作、第三者评价、证明书、面谈、自评、案例分析报告、工件制作、书面答卷、录像和其他。在BTEC中的课业可以看作是通过观测学生学习过程的表现、第三者（社会、学校等）评价、案例分析报告、自我评价等组合构成的综合评价方式。

这些方法考核的侧重点各有不同，也有各自更适合的评价内容。比如，对必须掌握的仓储管理基础知识可通过闭卷考试，这种考核方法也更易加强学生对该内容的理解和记忆；对仓储专业技能的考核可通过现场操作或在电脑上操作来进行，进而加强学生的感性认识和理解；对专业能力和通用能力的考核可通过课业和口试等方式，此种考核方法可以检验出学生专业知识与实践应用的结合能力和反映的快慢。就以叉车为例，学生需要了解叉车的特点、用途及分类，了解叉车装卸货物的基本操作知识，这些基础知识我们可以通过闭卷考试来考核；而像叉车装卸货物这样操作性很强的技能，又可以通过实际地使用叉车将货架上的托盘和货物装卸到指定地点等现场操作来考核；对叉车分类和用途等专业能力也可以通过课业来考核，即让学生几个人组成一组，实地考察某个仓库，通过对仓库处理货物的种类、仓库其他设施的使用情况等来分析判断仓库现在的叉车配置是否合理，如果不合理该如何配置等。这样既考核了学生的专业能力，又培养了学生与他人合作共事、交往和协调等的通用能力。

因此，在选择考核方式时，应综合运用多种评价方式，全面、科学地评价学生学习质量；要根据所教课程的内容、特点以及教学目标来决定评价的方式、方法。即，既要运用书面答卷、操作和口试等对基础知识的总结性评价方法，更要合理运用过程性评价方式，考察学生对技能、专业能力和通用能力的培养，以全面考核学生学习质量。这种过程性考核与总结性考核在具体实施中应注意以下几点：

①合理使用书面答卷、操作和口试等总结性评价方式

总结性评价主要是考察学生对仓储管理基础知识的掌握、实践操作技能和利用仓储知识解决实际问题的能力，进而找出教和学的薄弱环节以改之。因此，总结性评价要避免过分强调记忆性内容的考察，而忽视学生解决实际问题能力的培养，应尽量全面考察学生仓储管理素养的协调发展。当然，这要结合过程性评价，以避免一次总结性评价定终身的情况。而且，最好加大过程性评价在总评定中的比重。

书面答卷、操作和口试各有所长，他们适合的评价内容和目标不同，应相互补充，综合运用。书面答卷适用于对基础知识的考察，同时，通过与口试相结合，真正评定学生对基础知识的理解和掌握。而对于操作性非常强的仓储技能，现场操作或上机操作等也是不可或缺的重要考察方式。这两种操作都可以有两种考核方式，一种是单项任务，如在上机操作中，根据仓储作业任务进行派工、派车操作；另一种是综合任务，如为一实际仓库配置仓储管理软件的基本信息等。

②重视运用过程性评价方式，全面评价学生仓储素养的形成过程

知识、技能和能力的掌握和培养都有一个过程，而对这个过程的理解和掌握，不仅能更好地评价教和学的目标是否得以实现，而且对不断提高教师的教学水平、帮助学生逐步培养仓储管理技能和能力、促进学生全面发展都有重要意义。因此，有必要在评价过程中，适当渗透表现性评价理念，以学生平时的表现和成果作为评价依据，全面评价学生对仓储知识和技能的理解和掌握、对专业能力和通用能力的培养。而做好过程性评价，应遵循以下三点：

(1)评价标准要科学、明确。要根据教学大纲和考核的目的确定评价标准。标准应该包括：首先是背景介绍，交待清楚这项考核产生的原因、原始条件和可利用的资源等内容。其次是明确考核内容与要求，将考核内容细分为若干考核指标，详细描述每一个指标的具体要求，使学生明确需要考核的内容有哪些，应从何处入手完成。同时，考核指标应尽量简洁，过多的指标极易导致考核工作量的增加，并且难以区分各考核指标之间的权重对比。最后是评价指标的量化，考核的指标应尽量以可量化的、可实际观察并测量的指标为主。可把成绩分成优、良、及格、重做和不及格5等，对应每一等级详细描述完成任务的状态、达到的指标和教师评价的标准。评价指标的详细程度要达到学生能根据评价指标自行评定成绩。

(2)搜集过程性评价资料，综合评定学生素养。在过程性评价中，可以通过记录学生在自然情境中的真实表现，或设置的特定课业等来引发学生某种特定的行为，搜集有价值的评价信息。这种考核方式能充分发挥考核的教育和管理功能。

(3)评价要公开、透明、多元化。可以让教师、学生及第三者一同参与考核评价，增加考核的公平、合理及透明性，减少评价者的主观因素对评价结果的不良影响。同时，学生在评价别人成果的过程中，也能提高自己的判断能力，学习别人的思维方法。

参考文献：

第9篇：仓储管理的案例范文

“技术”、“效率”、“变革”成了仓储管理的关键词。现代制造业仓储设备的“后续能力”就宛如仓储经理的左右手一样重要。工业用手持计算机和移动打印机已经日渐广泛地在有关操作流程中被采用，并被制造业仓储经理及供应链专家看好。

根据国际调研机构 Harris Interactive的一份报告，“不少使用仓储或配送中心的行业将更多地受到移动办公环境的影响。”在行业健康的发展趋势下，全球自动识别设备及解决方案领先供应商美国易腾迈科技公司(Intermec Technologies Corporation，以下简称Intermec）在近年来享受了醉人的业绩增长。

在和全球语音领先厂商Vocollect强强联合之后，Intermec在仓储自动识别和数据采集方面已俨然再下一城。易腾迈北亚区总经理陈亿告诉《物流》杂志记者，“物联网产业驶进快车道，让上游的RFID和传感器厂商和下游物联网运营商正面临时代不可多得的行业洗礼。”陈亿说， “尽管物联网国内还没有形成气候，但已俨然有着蓄势待发的架势”。

源于物联网 服务物联网

《物流》：易腾迈物联网系统在国际上的用户主要是哪些行业？在国内，你认为哪些行业将是物联网的潜在用户？

陈亿：易腾迈物联网的用户不能简单定义为某特定行业客户，我们更愿意谈自身拥有哪些物联网的应用。我举个例子，沃尔玛更像是个物流公司，而非零售行业。易腾迈物联网的应用包括仓储管理，运输可视化，现场服务，资产管理等方方面面。

无论是国内还是发达国家，物联网的用途广泛，而且最终会普及到普通大众的生活。比如在美国，刚开始物联网主要用在军事方面，不过随着技术的发展，遍及医疗、交通、车辆管理、身份识别、食品追溯、物资追踪和仓储管理等各个方面。在中国，物联网在这些行业应用的潜力都非常巨大。RFID 是“下一个万亿级产业”- 物联网的核心技术。而国际上基本形成的RFID 五大标准组织，则分别代表了各个国家或者集团的利益。众多发达国家正进行大量投入开发物联网，无论是美国“智慧地球”、日本“U-Japan”还是欧盟“物联网行动计划”都属于国家性区域战略规划。

2010 年，我国工信部和发改委出台了系列政策， 以支持物联网产业化发展，到2020 年之前已规划了3.86 万亿元的资金用于物联网产业化的发展。各地区也成立有关园区、产业联盟，积极开发物联网应用， 带到大众生活。

缺乏联动效应，物联网大规模应用受限

《物流》：专家认为，物流行业是物联网技术潜力最大的行业，但国内物流企业运用物联网技术的寥寥无几。你是如何看待国内物流企业对此技术运用的难点？

陈亿：其实在2009年，中国物流技术协会就全面倡导“智能物流”的变革，物联网将影响现代物流行业未来的发展。

不过目前国内物联网在物流行业的应用非常有限。一方面没有大型物流企业大规模应用，缺乏带动整体物流行业发展的联动效应；另一方面，正如上述提到，技术标准不统一，在部署成本及技术层面都有挑战。

此外，技术是为应用服务的，而应用、业务的导向，也往往构成了技术发展、创新的源推力。企业的推动因素功不可没，比如IBM，还有全球几大零售商，沃尔玛、麦德龙等。他们处于从一个产业链的最前端环节，所以他们就能够从他们出发往下推动，就能起到一个产业推动的效果。

因此，如果说国内现在对于RFID的应用，能够从政府、行业的角度形成一些有力的引导和扶植，同时能够成长一批具备相关业务咨询、解决方案提供和应用方案实施的公司，那必定能够推动RFID应用市场不断推广与普及，能够推动RFID应用不断产生和提升价值及效用。

应时而动 移步商务型解决方案

《物流》：我们了解到，自动识别技术能够为增强公司运营效率的多个方面提供支持，而Intermec的多项技术除了在物流仓储领域有不俗的表现，在推动医院临床信息系统移动化、甚至货运航空应链服务方案上有不错的口碑。那么，移动商务型解决方案是否被视为Intermec发展的一个方向？

陈亿：在药业物流方面，我们确实做了一些探索，在中国，电子监管已经成为药业发展趋势。制药厂需要通过条码对药品包装控制，监控生产出厂、流通、运输、储存直至配送给医疗机构整个物流过程。

去年，Intermec为一家跨国医药公司的中国华东地区库房提供条码识别技术，成功部署了一系列产品和解决方案。该公司以前采用SAP和自动仓库系统，但随着库房的工作量日增（每天需要处理7,000至10,000个托盘的药品），先前沿用的系统无法实时更新数据，妨碍工作人员提高作业效率。

另外，Intermec也应用CN3移动计算平台，为北京安贞医院打造了一套领先的医院临床移动信息系统平台，跟踪病人的生命周期。而在航空领域，易腾迈条码打印方案也成功打进中国民航市场。上海浦东机场第二航站楼，应用了Intermec EasyCoder PF2i行李标签打印机和EasyCoder PF4i旅客登机牌打印机之后，大力践行了国际民航组织（IATA）大力推行“简化商务”计划的精神。

《物流》：据了解，施华洛世奇水晶及沃尔玛配送中心等都是Intermec RFID成功的案例，RFID在目前的易腾迈众多的案例中，主要用于解决哪些环节的问题？

陈亿：在零售业，易腾迈的产品和解决方案主要用在店面运作，仓储管理，运送以及现场服务环节。

通过店面运作， 易腾迈移动系统有助于零售商了解客户的购物体验，并提供差异，从而确保客户保持高忠诚度、带来更多的客户和更大的销量。

零售商需要采用成本效益更高、生产效率更高的方法，这样才能管理供应商与销售点之间的库存和信息流通。易腾迈提供的一系列移动计算机和RFID系统性能稳定而且功能丰富，能够提高供应链效率，有助于改善库存的可见性、降低运作成本和减少缺货的可能性。

在仓储管理中，易腾迈数据采集解决方案有助于优化指令拣货和货物集结过程，从而确保以正确的顺序将正确的货物装载到正确的卡车上，然后运送到指定的店面。在施华洛世奇的案例中，易腾迈助其大幅提升发货效率，高达43%，货架管理准确率达100%，维修时间缩短了32%。

而运送途中，通过使用易腾迈移动技术，驾驶员可以实时记录交付凭证和客户对订单处理系统的确认收据，从而避免交付跟踪过程中的跟进工作及其他延迟，并能缩短订单收款周期。

在现场管理的时候，易腾迈手持式计算机和打印机为移动作业人员提供了访问客户数据、记录服务活动、开立收据和跟踪库存等功能，从而提高客户满意度。

谁将掌控话语权？

《物流》：从产业链角度看，物联网与当前通信网络产业链是类似的，但是最大的不同点在于上游新增了RFID和传感器，下游新增了物联网运营商（例如中移动、中联通、华为、中兴）。部份专家认为，像中国移动，中国联通等无线通信网络运营商最终将会撑控物联网发展的“话语权”，你对此有何评价？在国外无线通信网络运营商在物联网的运用中又起什么样的作用？

陈亿：目前，我国无线网络运营商在传感网国际标准制定中具备一定话语权，但总的来说，我国的标准发展仍滞后于应用发展。不过，我国已经是继美国、英国之后的全球第三大RFID应用市场。之前也提到技术是为应用服务的，我国庞大的市场潜力将有助于我国无线通信运营商争取更多物联网发展的“话语权”，甚至掌控这个“话语权”。

提到无线网络运营商，很多人的认识只停留在打电话或者上网。物联网需要全面的信息感知，而只有网络达到一定程度才能实现，而这时运营商的角色便不只停留在提供通信网络，无线终端将通过无线网络接入物联网，实现物体识别和监控。在一些发达国家，运营商的网络应用十分广泛，包括医疗行业。运营商开发了患者健康支持平台，通过网络把患者的个人信息传输到电信服务器上，并对这些数据归档和存储。

移动设备成仓储作业的“好帮手”

《物流》：随着为传统仓储设备输入数据和重新规划的需求的与日俱增，工业用手持计算机、移动打印机等无线技术无疑为未来仓储设备的智能化提升提供了技术保障，对此，为适应当前和未来不断变化的数据采集和通信需求，请你谈谈Intermec未来在物联网技术的发展方向？