电子商务教学总结精选(九篇)

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第1篇：电子商务教学总结范文

从事电子商务教学工作已经五年，调查电子商务学生的就业情况了解到，有80%学生不能从事与专业对口工作，大多数学生反映，学校学习的专业内容与社会实际需求相差较大，甚至可以说学而无用，专业知识杂而不专；再结合教学，以《电子商务基础》教学为例，教材各章节支离破碎，电子商务技术部分就是罗列各种技术，而且蜻蜓点水，不够深入。网络营销部分也就是纯理论观念，在讲授的过程中很难培养学生形成专业的素养，经过对比分析造成这种局面的根本原因在于教材、教学内容、教学方法、教学模式的不合理，主要面临问题有：

1.1 课程设置的不合理

现阶段我国电子商务专业课程设置大多是经济、管理与计算机专业等方面知识的简单堆砌，缺乏各学科与电子商务专业的有机结合。

1.2 教材缺乏理论体系

电子商务教材大多是内容的拼凑，内容层次上不成体系。合理构建学生的电子商务知识框架，向学生提供相对成熟、系统的电子商务知识成为目前电子商务教育面临的首要问题。

1.3 教学方法的单一，教学模式不科学

理论和实践脱节，实践教学环节比较薄弱。电子商务理论课程涉及大量的概念，在讲授过程中虽应用一些模型和实例，但概念即抽象又不好理解，学生普遍感到课程枯燥乏味。电子商务实训只是应用模拟软件，熟悉电子商务的操作流程，但学生不能完全独立进行操作。不能把理论和实践、社会实际结合起来。教学模式突破不了讲授式、问答式等传统的教学模式。

2."商务"和"技术"的统一

出现以上问题，有多种因素影响，有客观的也有主观的，但究其本质是由电子商务科学性质决定的。电子商务课程是一个集合经济学、管理学、计算机网络、法律等学科知识综合性的交叉性课程。电子商务是依托互联网等电子手段，进行商务的活动过程，而且还涉及到计算机、网络和通讯、物流、配送、数据安全以及安全加密、电子支付等新兴技术领域，如果不能把这些科目整合统一在电子商务中，结果就是知识内容泛泛无实，知识体系松散无旨。

那么如何贯彻"商务"和"技术"的结合统一成为电子商务教学的关键。利用电子商务技术实现商务活动，运用商务理念指导应用电子商务技术是贯穿学生学习始终的能力主线。

3.在电子商务教学中贯彻"商务"和"技术"结合统一

3.1 "商务"和"技术"结合统一的教学理念

从根本上说电子商务本质是商务，而电子是工具手段，要为商务服务。但两者在教学中地位同等重要，电子商务的根本目的是商务，电子技术使商务从传统方式改为现代方式，所以在教学中不能顾此失彼，应找到技术和商务的结合点。

综观电子商务各个学科，可以按其性质分为两大类：

第一类：商务类。商务类指与商品相关的学科，包括市场营销、网络营销、金融、贸易等。

第二类：技术类：技术类是指与计算机网络和信息通信相关的技术，包括计算机、网络技术、信息技术、通讯技术、安全技术和编程语言等。

一般概念认为，电子商务是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务。

商务和技术结合统一的教学理念对教师的要球较高，电子商务教学要求教师具备全面、体系化的知识体系。能对电子商务领域作整体的理解和把握。因此电子商务涉及信息流、商流、资金流、物流。怎样利用电子技术优化四流就是商务与电子技术的结合点。

3.2 "商务"和"技术"相统一的教学模式

3.2.1 "角色——模块"的教学模式

"角色——模块"的教学模式是指把学生根据企业的需求划分不同的职业岗位，然后设计职业角色，在教学过程中，让学生根据市场需求及自身条件，更好的选择一个适合自己的角色，通过教学实践去体验这个角色，从而搭建该角色所需求的知识框架，掌握该角色需具备的技能和专业知识，然后将教学内容按角色和人才培养目标的要求，科学计划分为若干个可以有机搭配和组合的模块，并根据不同的角色和不同的教学目标选择不同的模块内容进行教学的一种方法。

"角色——模块"教学模式是针对角色操作技术和相关理论组合在一起进行教学的一种方法，可以强化学生的技能训练，促进学生操作及技能的形成，它有讲有练，循序渐进，边学边练，可以收到事半功倍的效果。

在教学方式上一定要把握"先实践--后总结--在引导"的原则，在教学过程中，先让学生直接进入电子商务的实践领域（不是实验室的模拟训练而是真实的互联网世界）通过实践，了解电子商务的各个模式，当今最先进的企业交易方式、先进的IT技术、企业的生产流程、生产管理、产品研发、熟悉企业电子商务化开发与实施的过程。

从域名注册到管理，个人主页到电子商务网站建设，搜索引擎使用的技巧到BLOG网络营销，邮件列表服务对企业网络营销的作用，在线购物，在线支付及应用注意的问题，在线聊天工具在电子商务中应用，各种网络广告及其特点。

通过这些实践活动，归纳总结电子商务的真正意义，常见模式等，通过了解当前电子商务发展的状况，学生也可以找到自己感兴趣的内容，主动的搭建角色需要的知识框架，去掌握角色所需的技能，也只有这种情况下教师的引导才最有效。

3.2.2 "角色-模块"教学模式中"商务"与"技术"相统一的内涵

在"角色——模块"教学模式中，体现了专业知识与实训的结合，理论与实际的结合，教学内容与技能训练的结合，同时还整合电子商务的知识，以岗位角色为依据，把教学内容模块化，形成以职位需要为主线的知识体系，需要商务知识或技术知识，都一起配置到教学当中来了，形成了一边理解商务知识一边训练技术技能的双管齐下的教学模式，使"商务"与"技术"相辅相成，相互补充，相互统一。

在这样的教学模式中，给学生提供个一个完整的，真实的实践环境，提供信息流、资金流、物流、商流的整个运作过程，所以要把"商务"与"技术"相统一只能是在实践中才能完成。

3.3 "商务"与"技术"相统一的教学方法

"角色——模块"的教学模式是实现电子商务"商务"与"技术"

相统一的重要方式，因为这种教学模式提供了一个真实的，完整的"四流"相互结合相互作用的电子商务运行环境。学生能边理解商务知识边掌握技术技能，学习和实践同时进行。而这种教学模式的实施需要教师配备相应的教学方法。

第一，网络资源利用法。教师要给学生提供一个真实的电子商务运行环境，和真实的电子商务公司业务。所以教师要在互联网上找到免费的真实的教学资源。如阿里巴巴网站、淘宝网站等。

第二，教师引导法。这种教学模式的实施一定要按照"先实践——后总结——再引导"的原则。学生先进入到真实的实践环境中，具体的进行业务，然后在根据业务情况进行总结，最后教师要以学生为主体，对各个学生进行引导和补充。其实这个教学方法的过程就是让学生自己根据岗位需求总结所需要的知识和技能。

第三，角色定位法。这个教学模式中教师充当的是企业人事部门主管的角色，帮助学生给自己的角色定位，指导学生贮备该岗位需要的知识和技能。并对各个岗位进行定期考核，让学生时刻知道自己的努力方向。

4."商务"与"技术"相统一应注意的问题

上面给出了把电子商务中"商务"与"技术"相统一的方法和教学模式，在实施的过程中也会出现很多的问题，具体如下：

第一，学生的知识储备有限，不能直接进实践环节，所以应该在实施过程中要进行基础模块的教学给学生足够的基础知识，使学生能够上岗进入角色。本在实践的过程中要引导学生不断的总结理解。

第二，教师不能为了"统一"而统一，要根据实际需要和人才培养方案，结合教学内容加以融会贯通。

第三，电子商务中"商务"与"技术"的统一不能脱离实践，要在电子商务实践应用中加以结合统一。

第2篇：电子商务教学总结范文

关键词： 案例教学 成人高校 《电子商务》 价值 探索

随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和因特网实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，已成为各国商务发展的一大趋势。电子商务的迅速发展给经济生活、产业和市场带来了根本性变革，这种变革促使企业管理人员要不断地更新知识。贵州财经学院成教学院的学生一部分来自企业，一部分来自社会青年，针对生源状况，成教学院在很多专业都开设了《电子商务》课。如何让学生在校期间就能掌握国际、国内电子商务的专业知识，了解电子商务的常见处理方式和运作手段，已成为我们教师研究和探讨成人高校《电子商务》教学重要任务。案例教学法在成人高校《电子商务》教学中应用，是我们在成人高校《电子商务》教学中的一种探索，这种探索拓宽了成教学生的思维能力，提高了他们的综合素质。

一、《电子商务》案例教学的价值

随着信息技术的发展，人类正在进入以网络为主的信息时代，基于Internet开展的电子商务已逐渐成为人们进行商务活动的新模式，同时电子商务也成为国际通行的贸易手段。通过《电子商务》案例教学让学生在校期间就掌握国际电子商务的专业知识，了解电子商务的常见处理方式和运作手段，同时也培养学生主动、积极学习的兴趣和能力，培养他们思考问题、解决问题的能力，培养他们把握信息善于决策的能力，培养他们掌握相关的策划、管理、网上操作技能、应用、创新的能力。

1.案例教学的应用，培养和提高了学生的综合素质。

电子商务本质是商务，电子是手段，它对电子商务专业人才的要求最主要的有两点：既要掌握必要的计算机技术、互联网技术，也要掌握经济与管理，特别是营销、贸易、商品流通等方面的知识和技能。学生通过对《电子商务》案例具体分析，加深了对《电子商务》基础知识理解，了解了Internet对商务活动的影响，尤其是Internet技术的应用给商务活动带来的优势和新概念，提高了学生网上操作技能。学生认识到对于不同的电子商务系统，可以有不同的解决方案。不同的解决方案或不同的电子商务类型具有不同的计算机软、硬件网络组成。其教学内容涵盖了各种商务模式（如B to B、B to C、C to C、B to G），具体设计电子化市场研究（Electronic marketing research）、电子目录（Electronic catalogs）、网站管理（Website management）、自动化撮合（Automated negotiation）、安全电子支付（Secure electronic payments）、分布式交易处理（Distributed transaction processing）、定单执行（Order fulfillment）、客户满意度（Customer satisfaction）、数据挖掘与分析（Data mining and analysis）。电子商务突破了时间与空间的限制，可以在任何时间、任何地点、以任何方式提供信息服务和交易。学生通过对B to B（企业对企业）、B to C（企业对消费者）、C to C（消费者对消费者）、B to G（企业对政府）具有代表性网站进行访问，了解电子商务全过程的各个环节，掌握电子商务基本的理论知识和操作技能，系统地掌握网络知识、计算机基础知识、电子商务理论，以及网络设计、网页制作、信息维护、数据库管理、应用软件开发管理，交互功能开发使用，网络营销等全面的知识和技能。这能使学生毕业后能成为未来企业中电子商务应用方面合格的经理、规划人、分析家和编程人员。

2.案例教学的应用，改进了教学方法。

电子商务是一门应用性极强的学科，是对一系列学科知识的融合，最主要的是对计算机技术知识与商务贸易知识的融合。适当的课堂讲授方法用以传授知识是必要的，但这种方法使学生掌握的知识是一种静止、被动的知识。通过教学来提高学生的知识水平，更要提高其运用知识，驾驭、丰富和发展知识的能力。这种能力只能通过亲历实践、亲身感受、勤于思考来培养。在《电子商务》案例应用教学过程中，教师可以针对特定的问题让学生自己去设计实验，启发他们的独立思考能力，让学生自己总结原则并归纳方法，这样不但会增强学生的学习兴趣，还能巩固他们现有的知识。有些问题的答案没有固定的对与错，解决问题的途径也不是唯一的，应该鼓励学生对问题进行探讨并发表自己的看法，鼓励他们大胆的思维、激烈的讨论与自由的辩证，使他们在独特的构思中开阔眼界，解放思想，培养他们发现新问题、提出新问题的能力，进而对问题进一步分析。日本学者川上井光说：“知识、百科全书可以代替，可是考虑出新思想、新方法、新方案，却是任何东西都代替不了的。”

3.案例教学应用，锻炼学生的思维能力。

面对电子商务的挑战，越来越多的企业建立了公司网站，开展了新的商务模式。《电子商务》案例教学，实际上就是把企业在不断地探索在电子商务环境下企业管理的新理论、新方法、市场营销、物流管理等问题带到课堂上讨论、分析、判断，客观上起着诱导、启发学生思索和钻研的作用。在案例讨论中，学生不再是被动地接受灌输，而是可以担当课堂主角，运用驾驭知识，纵横驰骋，学到了解决问题、分析决策的方法。教育家普捷洛夫说：“思维永远是由问题开始的。”思维由问题而产生，通过《电子商务》教学案例分析，学生经过思索原来不懂的懂了，原来认识不全面、不深刻的，经过思考不断加深了认识。案例教学法在成人高校《电子商务》教学中应用，能培养、锻炼、提高学生逻辑思维的能力。

二、案例教学的探索

案例教学的“教”不在于讲授，而在于启发、诱导。案例教学的基本形式是讲解、分析、讨论，是教师讲解并组织学生讨论，教师在其中起着诱导讨论、诱发智力的特殊作用。

1.精选案例。

我们选择的案例来自《电子商务案例教程》一书，机械工业出版社出版，作者是姜旭平、邵兵家等。该书选取了在电子商务浪潮中突出的企业，包括了工业、农业、商业、金融业、教育业、服务业、电子政务、电子交易市场、电子商务环境等九大类的30个案例，并且以国内企业为主，分析这些企业开展电子商务的基本做法、成功经验及教学。我们选这本书中的15个典型案例与《电子商务》教科书配合进行教学，目的是帮助成人高校学生了解国内外电子商务发展动向、电子商务引发的社会、组织的各种变化、电子商务技术、电子商务技术、电子商务型企业的运作模式、电子商务的各种创新模式。

2.网站体验，了解社会。

商务案例按九种类型来分析：（1）电子商务环境。以上海EDI中心和上海市电子商务安全证书管理中心有限公司两案例，分别介绍电子商务活动中数据交换和安全认证的解决过程。学生到该认证中心网站体验如何为企业和个人提供安全确认。（2）电子交易市场。网上交易市场这种全新的生产经营模式能帮助企业迅速与新经济模式接轨。通过阿里巴巴网和中国五金电子商务网络访问，学生可以浏览中国电子市场的风采。阿里巴巴是国际贸易领域最大最活跃的网上市场，这个市场开拓了学生的眼界。（3）电子政务。它是政府在国民经济和社会信息化的背景下，以提高政府办公效率，改善决策和投资环境为目标，将政府的信息、管理、服务、沟通功能向互联网上迁移的系统解决方案。通过对外贸易、税收、工商行政管理三个部门的电子政务进行介绍，学生对电子政务的运作有了全面的理解。（4）服务业。通过对中国万网分析，学生知道了域名注册、域名保护的重要性。（5）教育业。现代远程教育是以学生的个性化教育为中心，学生可以根据自己的需要而选择，学易网的学币制度对学生就有较大吸引力。（6）金融业。通过对招商银行电子商务评析，学生了解了网上银行具有的五个职能（企业银行、个人银行、网上支付、网上商城、网上证）。（7）商业。通过对北京图书大厦网上书店进行访问，学生体会了电子商场是产品信息和接受定单的站点。无论其经营规模大小，人们都可以通过Internet建立一个跨全世界，没有营业时间限制的电子商场。（8）农业。通过访问中农网，学生知道如何利用网络信息手段实现农业品供需信息的沟通。（9）工业。通过对DELL、海尔、联想三大公司案例分析，提高了学生对企业经营模式、管理现状、竞争分析、分险规避、业务流程的认识。

通过对九种类型网站的访问，学生学到了在课本上学不到的东西――体验了电子商务不受时间、空间的限制，可以在任何地方、任何时刻进行购物、交易或得到服务，分析、总结它们在网站建设和网络营销中的成功与不足。

3.课堂讨论，培养思维。

物理学家劳厄有一句名言：“重要的不是获得知识，而是发展思维能力。”在发展学生的思维能力，除了要有相应的教材内容外，更重要的是教师的教学方法。我在讲授每一案例时都与具体的网站相对照，让学生在每一步的学习中都有一定的针对性，并定出案例讨论的步骤，引导学生作分析。案例讨论大致经过寻找问题，搜索原因，网上浏览，提出分析看法几个步骤。根据这些步骤，把学生分成若干小组，每小组选一小组长负责。把课堂交给全体讨论着管理。为了使讨论充分展开，要求每个学生在案例讨论前必须访问该案例网站。提供分析讨论用的问题（“从政府信息公开化角度分析，外经贸网应该增加哪些内容?”“网上电子报税的优势是什么？”“红盾315网为工商企业提供哪些相关服务？”等），让学生带问题访问案例网站，借以锻炼学生观察问题、分析问题的能力，使学生在独特的构思中开阔眼界，解放思想，培养他们发现新问题、提出新问题的能力，进而对问题进一步分析。对课堂案例讨论，教师要总结，对小组进行评分。因为在案例讨论中，每个问题都没有标准答案，如何总结就颇有讲究。总结不是就讨论的问题小结，而是就整个讨论工作进行情况小结，诸如发言是否热烈、踊跃，争论有否展开、深入，对问题分析是否独到，评述说理是否恰当、透彻。

三、结语

电子商务的发展非常迅速，形成了一个发展潜力巨大的市场，培养电子商务实用人才便是当务之急。案例教学法在成人高校《电子商务》教学中应用能使成教学生通过实践加深对理论知识理解，了解市场经济发展的动向，活跃了他们思维，培养了他们把握信息善于决策的能力，实现了由常规思维向创造性思维的转化，使他们在走上社会后能适应知识经济时展。

参考文献：

［1］邵兵家.电子商务概论［M］.高等教育出版社，2003.

第3篇：电子商务教学总结范文

[关键词] 电子商务 教学 实践

互联网改变了人们沟通的方式、学习的方式，也改变了商务的方式。随着互联网的普及，网上交易额的迅猛增长，电子商务被推上了新经济的风头浪尖，成为一种商业工具，也成为一种商业模式。电子商务高速发展，带来对电子商务人才的大量需求。有关专家初步估计，未来中国对电子商务人才的需求每年约20万人，远远高于其他专业的社会的需求量。

高等院校是培养电子商务高级人才的摇篮。最近几年，高等院校为适应社会电子商务人才的需要，纷纷开设了电子商务专业。但面对电子商务这样一个新型交叉学科，理论体系尚不完整、实际运作还在不断的摸索与发展，实践教育则变得犹为重要。怎样使学生在掌握理论知识的基础上，最大程度的接触实践，培养出真正适用的电子商务人才，是当前摆在电子商务教师面前的艰巨任务。

本文通过分析目前电子商务教学中存在的问题，依据笔者的教学实践，总结了模拟实践教学的几种模式，希望对从事本专业的教师能够起到抛砖引玉的作用。

一、电子商务专业教学中存在的问题

1.师资队伍。由于电子商务专业是最近几年才发展起来的，大多数师资是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来，专业方面存在先天不足的弱点，其知识储备难以满足高素质的电子商务人才培养的需要，虽然通过一些师资培训和教师自身知识的补充，可以弥补理论知识的空缺，但由于没有足够的专业储备，加上缺乏实际经验，所讲内容大多高屋建瓴，一般只停留在纸上谈兵，遇到一些实际的问题还是会语焉不详。

2.教学资源。由于电子商务尚在快速发展中，理论体系不完整，不同的人有不同的看法，使得编写出的电子商务教材千差万别，而且一般都落后于电子商务的发展。正因为此，电子商务实践环节不只是对电子商务知识的巩固，也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务实践的资源也是少之又少。目前有的，只是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境，只能使学生产生一些初步的认识，而对于“培养出复合型人才”这样的目标还相差甚远，对于电子商务专业的实践教学远远不够。

3.实习基地。由于电子商务人才需求与供给之间的巨大差异，无论是电子商务专家、电子商务从业者还是电子商务的教育工作者，都已经认识到电子商务实践的重要性。作为电子商务的学生，不拿出相当一部分精力投身于活生生的、一线的电子商务实践，不从一线的电子商务实践当中学到东西，光靠书上的东西是非常不足的。有人提出要建立一个高校与企业之间密切交流、合作的机制，给学生提供实践（实习）的机会。这个想法固然很好，但实现起来，又是谈何容易。

二、模拟实践教学模式

上述问题是电子商务教学起始阶段普遍存在的问题，是宏观方面的问题。并不是一个或几个电子商务的教学工作者可以解决的。但是，电子商务教学工作者既要期待宏观问题的解决，又要在电子商务教学方面探索适合的教学路子，创造出新的教学模式，以期提高电子商务的教学水平。在这方面我们电子商务的教学工作者也应该是大有可为的。针对目前电子商务教学中存在的各种问题，我们要采取积极的应对措施，以改变目前这种尴尬局面。在实践中，笔者总结、摸索的教学模式有三个方面：

1.模拟实验软件的有效运用。这是模拟教学最基本的方法。目前市场上已经开发出一些适合于电子商务教学的实验软件，这些软件大部分都是模拟操作的，比如“第三方物流模拟系统”“电子商务流程模拟系统”等。通过这些模拟软件的运用，可以使学生巩固理论，也可以使学生了解一些最基本的操作流程，对电子商务实践有一个初步的认识。这些也是模拟软件所实现的基本教学目的。但笔者在教学实践中，探索了这类软件的另外一种用途，（应该简述另一种用途是什么）使得这类软件可以充分发挥其作用，收到了较好的效果。

高等教育培养出的电子商务人才应该是高级人才，他们应该具有电子商务系统分析与设计的能力，虽然这种能力的培养不是在朝夕之间的，可教师应该引导学生增加这方面的锻炼。鉴于此，笔者在学生们运用了模拟软件后，会让他们自己去摸索软件的设计思路、分析软件的系统结构、总结软件的不足及改进意见。通过这样的过程，可以促使学生主动思维，锻炼学生综合运用所学知识解决问题的能力。

2.模拟案例教学法。近些年来，案例教学法得到了广大师生的喜爱，通过分析一些案例，可以激发学生主观能动性和创造性，提高学生分析、解决问题的能力。但教师单纯的讲案例，还不能完全调动学生的学习热情，学生还处于比较被动的学的状态。为改变此种状况，笔者充分利用网络资源，大胆的进行教学改革，使学生完全成为教学过程中的“主角”。

方法一：针对某一主题，让学生到互联网上找相关的案例，以及与此案例有关的信息，学生对找到的资源进行筛选、归纳，并制作成讲稿，上课时让学生走上讲台，对其找到的案例进行讲解，其他学生也可对他所讲内容进行提问，或给出一些建议。

方法二：由教师编制一个具有故事情节的案例（这种案例也可以在互联网上获得），在这样的案例中有不同的角色，比如有总经理、财务总监等；也要设置故事的情节，比如公司原来是什么样的状况、遇到什么样的问题、应该如何去解决；然后再加上一些解决问题的方法，比如要采取什么样的管理思想才能解决问题，而这些方法就是需要学生掌握的知识。把这样的一个案例发给学生，让学生熟悉，然后组织学生在课堂上扮演不同的角色模拟这样的案例，就象在演一个小话剧。

这两种方法，笔者都已经在教学中应用过，效果很好，极大的激发了学生的学习热情，使学生从被动学习变为主动学习，在学到了专业知识的同时也锻炼了学生的组织能力和表达能力。

3.模拟游戏教学法。这种方法是吸取国外一些管理学院的做法，把一些经济商务理论设计成可以让学生亲自动手操作的游戏，比如麻省理工大学管理学院设计的著名的“啤酒游戏”，此游戏用来模拟销售啤酒的供应链，反应出供应链中的牛鞭效应。又比如用友的ERP沙盘，也较好的再现了生产企业的经营管理状况。学生可以在这样设计好的游戏中担当各样的角色，通过使用一些道具如沙盘让学生身临其境，学生在整个游戏中需要根据目前的状况做出决策。这种模式是一种全新的教学方式，它摆脱了传统教学的枯燥和难以理解，让学生身临其境，真实体验，提高了学习效率，同时也培养了学生的动手动脑能力，激发了学生的学习潜能。

三、模拟实践教学中教师的地位与作用

传统的课堂学习和模拟实践教学是两种不同的教学形式，需要教师很好的引导和协调，使整个教学活动成为一个有机的整体。在模拟实践教学中，教师需要很好的控制模拟的进度，调节模拟课堂中的气氛，引导学生的思维方式，努力使学生养成主动、自觉的思考习惯。

1.理论知识的传授。在进行模拟教学之前，要传授给学生必要的理论知识。由于一些模拟方法需要学生具备多方面的知识，这就需要教师充分了解学生目前的知识体系，对于学生没有接触过的领域的基础知识加以补充。这样，学生掌握了基本的理论知识，在进行模拟实践时才会有理可循，发挥出最好的水平，取得较好的学习效果。

2.资料的充分准备。电子商务的理论一直是在发展中，电子商务教师所讲授的内容都是在不断的变化的。往往一个案例在今年适用，明年可能已不再适用。模拟实践也是一样，需要教师不断的寻找新的资源，推陈出新。为了使每次的模拟实践有序进行，需要教师在进行前，做好充分的资料收集和准备，并充分设想可能出现的各种状况，这样才能使得模拟过程有序进行。

3.模拟过程的正确引导。学生可能对所进行的模拟过程充满着好奇和兴趣，也能积极主动的参与其中，作为教师，在调动了学生学习的积极性后，就应该正确的引导学生，在合适的时候把相关的理论加以提点，并对学生的做法或讲解加以点评，这样才能达到学生掌握知识的目的。

四、结束语

第4篇：电子商务教学总结范文

现阶段高职院校电子商务课程具有以下两个个特点：一是新技术，电子商务课程不仅涉及到传统的计算机信息技术和网络技术，而且涉及到安全加密技术和电子支付技术等。二是发展时间短，电子商务在我国作为高职院校专业或某些专业中的课程出现仅有5-7年时间。我国加入WTO后，许多高职院校开设了电子商务这门课程，并加大了电子商务教学投入力度和课程建设，在师资、教材、实验室建设等方面投入了大量的资金和人力，许多高电子商务发展对高职院校电子商务教学的影响研究文／王祖良职院校在课程建设、教学模式和电子化教材等方面做了大量的工作。电子商务课程建设和教学研究之所以被很多高校这么重视，主要是因为电子商务和网络经济将成为全球的重要经济模式之一，未来信息社会对这类人才有着潜在的巨大需求，电子商务专业的人才更有竞争实力。但是，在高职高专院校中，此课程的教学模式及考试形式与电子商务的发展需求有较大的脱节，学生的知识结构与企业的实际需求之间存在一定的差距。因此，认真分析电子商务教学现状，就不难发现更新电子商务教学模式迫在眉睫。《电子商务》是一门集信息技术、商务技术和管理技术于一体的新兴的学科，是一门综合性、边缘性、交叉性课程，是信息化社会的商务模式，也是商务的未来。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识和系统应用的实践操作，使学生了解电子商务的内涵与发展现状，了解电子商务的框架模型和应用系统的构成，结合电子商务应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践操作能力。随着电子商务在我国的迅速发展，原有电子商务教学模式已经无法满足新形式下的教学要求。目前电子商务教学存在的弊端如下：

（一）教学方法落后。

原有的教学方法基本上都是以课堂理论讲授为主，课后通过布置习题作业来加强学习者对所学知识的巩固，很少用案例作为教学为辅。教学方法的贫乏，形式的单调，缺乏科学指导，不适应现代社会环境下的学生学习要求，尤其是电子商务的迅速发展，对于教师的教学内容、方法、手段和教学态度提出了更高的要求。

（二）实践环节缺乏。

笔者认为，电子商务课程的教学过程中最重要的环节就是实践动手能力的培养，而目前大部分高职院校对电子商务课程的教学都是以教师为中心，以课堂理论教学为主的灌输式教学模式。在学习过程中学生的大部分时间都是被动的接受知识，该课程涉及到大量的概念，学生感到课程枯燥乏味，缺乏学习的主动性、兴趣性和积极性。学习者只会死记书本上的理论，了解某些常作为案例分析的电子商务平台个体，而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力和电子商务活动的实际操作能力。

二、教学方法的改革

在电子商务迅速发展的今天，教师要根据现代高职高专教育发展的新要求进一步解放思想，与时俱进，利用最新的网络资源和教学设备，不断的探索新的教学方法和教学理念，并做出相应的改革。根据笔者多年的教学经验总结，电子商务课程的教学方法可以是灵活多样的，总体目标是为了培养学生的学习兴趣、形成需求，提高本课程的教学质量，加强对学习者实际操作能力的培养，使学习者能够适应不断发展的电子商务活动。以21世纪高职高专财经类专业规划教材，普通高等教育“十一五”国家级规划教材《电子商务实用基础》（机械工业出版社，2010年2月第二版）为例，通过对这门课程的教学经验总结，笔者认为学生参与性实践教学法和案例分析教学法能够激发学生的学习兴趣，增强学生学习的主动性和针对性，可以获得显著的课堂效果，并达到预期的教学目的。

（一）学生参与性实践教学法。

参与性实践教学法是全体师生共同建立和谐、热烈的教学氛围，让各个层次的学生都拥有参与实践学习的一种有效的学习方式，通过自身的主体建构，实现对知识和能力的提升。学生参与性实践教学是一种合作式或协作式的教学法，教师通过组织、设计教学活动的形式，全面调动学生积极参与创造性学习的教育理念和教学模式。其主要特点是学生自己提出学习目标，并制定学习进度，积极开拓各种思考办法，在解决问题中学习。强调学生对教学全过程进行认知、情感和行为方面的投入。学生参与性实践教学法主要包括交际法、游戏教学法、情景教学法、全身反应法、动作教学法、活动教学法、合作学习法。《电子商务实用基础》的教学内容主要包括电子商务行业应用、电子商务网络技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术及企业电子商务管理等。在讲解每一个主题内容之后就布置一项相应的电子商务社会实践活动，在每一次理论课后都辅助一次上机实践，这样帮助学习者更直接的体验电子商务活动，同时理解对应的理论。《电子商务实用基础》包括电子商务概述、电子商务行业应用、电子商务网站技是学生参加实际的电子商务社会实践活动，去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的资讯。通过参与性的实践，同学们以不同的角色体验电子商务的活动流程。例如在“网络营销”的实践教学中，笔者让学生在淘宝中开设店铺，各自代销不同的产品，并利用各种网络营销手段开展业务，最后以店铺流量和成交量做为考核指标。在整个过程中学习者亲身体验电子商务活动，包括信息资讯搜集、网银的办理和应用、网店的申请和装饰、支付宝的申请和应用、网络营销手段的应用等。这样学以致用，学习者不仅容易理解接受，而且印象深刻，便于发挥学习者的内在潜力，深入挖掘电子商务活动中的其他业务功能及安全操作意识。

（二）案例分析教学法。

案例分析教学法是根据一定的教学目的，采用一种或者几种案例分析的教学方法，按照一定的教学程序，对通过调查的资料进行分组、汇总、检验和分析等，得到对教学中所研究事物的本质及其规律性，进而指导学生的完成整个实践过程。其主要特点是鼓励学员独立思考、引导学员变注重知识为注重能力以及重视学习者的双向交流。在电子商务课程教学中，使用案例分析教学的内容主要包括：电子商务网站的背景资料；电子商务网站经营特色分析；电子商务效益分析；电子商务网站建设维护方法分析。电子商务课程的案例分析所使用的是与案例研究有关的各种专门学科的方法和科学的逻辑思维方法。案例分析法的教学过程一般包括阅读案例，发现问题；确定重点，提出思考；分组讨论，代表发言；深入浅出，得出结论。学习者按照案例分析法的教学过程，逐步研究和执行，从而达到学习的效果，在必要的时候能够应用这些知识与技能。如“亚玛逊的成功与失败”这个案例，让学习者自己思考亚玛逊为什么失败、为什么成功的原因，然后提出问题：如果你是领导者，该如何做？学习者全面的、深入的分析出了亚玛逊失败的原因是由于业务扩张太快，盈利点太少，资金链出现断裂，从而提出了可以解决亚玛逊问题的办法：可以采取吸引风险投资，或者可以缩小业务范围，亦或者可以被资金雄厚的大集团公司收购等各种解决办法。通过这样的案例分析教学法充分的调动起学习者的学习热情和学习的主动性。教师在对整案分析法的教学情况作总结发言时，要注重引导学习者启动发散思维，将问题引入全面化和深度化。案例分析教学法在电子商务课程教学中，不仅能更好的让学习者全面认识电子商务的基本概念，掌握网络营销技巧，提高学习者的实践能力和创新能力，而且通过此种教学方式，有助于培养和发展学生主动参与课堂研讨，会产生相当好的教学效果。案例分析教学法使学习者成了教学活动中的主体，在学习过程中自发的形成了自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型学习氛围，必定收到非常好的教学绩效。《电子商务实用基础》是一门基础理论课程，它涉及的内容都是以电子商务应用为基础，要求学生熟练掌握一系列的电子商务实践操作技能。因此，在本课程的教学方法上可以进行大胆创新，完全运用案例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则，特别适合电子商务实用型课程教学。可以用一个实际的案例，如阿里巴巴商务网站、新浪门户网站等，作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。

三、小结

第5篇：电子商务教学总结范文

【关键词】 电子商务 人才培养方案 教学方法 教学手段 考核方式

【中图分类号】 G420 【文献标识码】 A 【文章编号】 1006-5962(2012)06(a)-0014-02

《电子商务概论》是电子商务、国际贸易、物流管理和市场营销等专业的一门专业课程,也是一门综合性、交叉性课程。课程目的是通过讲解电子商务的基础知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实践操作,使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时,结合电子商务系统应用实例分析,具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。因此,为了培养学生的学习兴趣、形成需求,提高本课程的教学质量,我们在电子商务教学现状分析基础上对教学内容、教学方法和教学手段等方面进行了一些探索与实践。

1 电子商务教学现状分析

目前《电子商务》的教学内容是按照学院的大纲严格执行的,教学方式是以教师为中心的一种灌输式的教学方法。学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识,缺乏学习的主动性积极性。如果继续用这种方法来教学,学生只会死记硬背书本上的理论,而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力。在其它几个方面也存在很多问题。

(1)教学资源配置。目前电子商务仍处在高速发展阶段,其专业理论体系不完整,商务实践也在探索之中。现阶段各学校采用的电子商务教材有许多版本,而且大多知识点相对陈旧,根本无法满足电子商务教学的需要。电子商务实践环节不仅仅是对电子商务专业知识的巩固,也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务教学实践的资源,仅仅是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境,只能使学生产生一些初步的认识,离“培养出复合型人才”目标还相差甚远。

(2)教学方式、方法及手段落后。传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅,课后通过布置作业来加强学生对所学知识的巩固,教学手段比较少,而且方式、方法比较传统,不适应现代学生学习的要求,尤其是电子商务发展变化较快、现代教育技术手段较多,对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。

(3)实践教学环节较薄弱。实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情,但又是必需的重要环节。该课程涉及到大量的概念,既抽象又难理解,学生普遍感到课程枯燥乏味,因此学习兴趣不浓,教学过程中理论讲授过多,实践过少,缺乏理论与实践相结合,学生只是听到一些概念性的知识,虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉电子商务的操作流程,但学生还不能完全独立进行操作,还没有把所学的知识与社会实际结合起来,缺乏实际操作能力的锻炼。

2 人才培养方案及课程体系改革探索

根据社会需求和专业特点来建设电子商务专业,确定具有特色的人才培养方案。电子商务人才重在与实践的结合,对于学生应加大实践教学周数,强化实践性教学环节对学生的训练和培养,坚持让学生到社会实践中去认识、学习知识。电子商务人才的培养需要学生创新意识的提高,鼓励学生创新等。

在电子商务快速发展和培养应用型的高等技能型人才目标的前提下,近年来,我们始终围绕“以就业为导向”的培养目标,根据市场对电子商务人才的需求,对教学大纲进行调整,都以突出专业技能的培养为重点。针对实践教学内容,我们还编写了《电子商务概论》实践指导手册,因此 ,学生可以很明确地知道每次实践的目的和任务,能将理论知识良好地应用到实践中。

电子商务概论涉及的知识面非常广,需要讲授的理论和模式比较多,要在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容,面面俱到是不现实的。根据不同专业不同层次的教学目标,需要掌握的电子商务内容的侧重点应该有所不同。因此,在教学内容柔性化的指导思想下,担任电子商务概论课程的教师在教学组织和内容方面有很大的选择空间。

3 教学方法改革

电子商务概论课程的教学方法可以是灵活多样的,通过《电子商务概论》这门课程的教学实践,笔者认为实践教学法、学生参与教学法、专题讨论法、案例教学法能激发学生的学习兴趣和热情,增强学生学习的主动性、自觉性和针对性,可以获得比较显著的教学效果。

第6篇：电子商务教学总结范文

问卷调查统计分析

中职学校电子商务专业师资状况与培训需求调查实际发放调查问卷180份，回收168份，剔除13份无效问卷，有效问卷为155份。被调查对象分布在我国东中西部24个省、自治区、直辖市的113所中职学校，覆盖面较广。能够代表我国中职学校电子商务专业的师资状况以及教师的教学能力。样本为随机发放，满足统计学方面的要求。下面是对调查问卷的统计分析。

1.师资状况分析

（1）样本中职师资学历分布。

被调查教师绝大部分具有本科以上学历，且以大学本科学历的教师为主力。

（2）中职教师年龄段分布。

中职电子商务专业教师大体上随着年龄段的增加人数递减，有明显的年轻化的趋势，并且任课教师大都在40岁以下，这与电子商务专业在我国设置较晚是一致的。

（3）中职教师教龄以及电子商务教龄分布。

问卷调查结果显示，电子商务专业的任课教师教龄在5年以上的约占总数的74%，教龄在10年以下的约占总数50%。并且绝大部分的专业教师电子商务专业课教龄很短，专业课教龄在3年以下的占到总数的52.26%，而专业教龄在6年以上的只占不到总数的13%，这可能会对专业课教学经验有不利影响。

（4）电子商务专业毕业教师比例。

在被调查的155名电子商务专业教师中只有10名毕业前所学专业为电子商务，约占总数的6.45%；计算机类专业（包括电子商务专业）的教师为52名，约占总数的33.55%， 有高达66.45%的电子商务专业教师毕业于与电子商务无关的专业。电子商务专业毕业教师严重缺乏。

（5）电子商务专业教师企业工作经历。

调查问卷汇总结果显示，在接受调查的155人中只有18人有过企业工作经历，而其中只有3人在电子商务相关的企业工作，绝大部分教师没有电子商务方面的实习经历。由此可见，大部分电子商务专业教师对企业的实际工作岗位需求缺乏了解。

2.学校专业基本信息

我们在问卷中设置了受调查对象所在学校的师资状况等有关内容，以更准确地反映我国电子商务专业的师资状况。

问卷结果显示，95%以上的学校是在2000年之后开办的电子商务专业，并且有近1/3的学校是最近五年（2005-2009）开办的电子商务专业。此外，我们还了解到，电子商务专业的任课教师中31-40年龄段的最多，20-30及40以上年龄段的教师略少。从职称等级来看，初级、中级职称的教师占绝大多数，而只有不到四分之一的电子商务教师具有高级职称。

3.教师专业教学基本状况

（1）课堂教学内容。

问卷调查结果表明，电子商务课堂教学内容以电子商务概论、网络营销与技术操作类内容为主，对其他电子商务内容讲授较少，如电子商务高级专门技术和电子商务设计等。

（2）实践教学内容。

就实践教学内容而言，教学内容以电子商务实训、网页设计、网络使用等基础操作性内容为主。同课堂教学内容一致，一些需要较高专业技能的内容则较少。这一方面可能与专业师资薄弱有关，另一方面或许也与学生的学习能力有些联系。

4.教学能力调查

从教师专业教学能力评测结果可以看出，绝大多数专业任课教师基本满足以上10条要求，但是只有较少部分教师能够完全达到上述能力要求。

5.行动导向教学方法使用情况

从教学方法来看，最常采用的三个行动导向教学法为案例教学法、项目教学法和模拟教学法。许多老师对行动导向教学方法使用情况回答是基本能，少数老师回答不能。

6.专业师资培训现状

被调研的155教师中只有27人有过3次以上的培训经历，约占总人数的17.4%，其他被接受调查者大都只有很少次甚至没有接受任何正规的培训。而专业培训的内容以电子商务理论、电子商务实训以及职业教育理论为主，其次是专业教学法以及企业实习。

培训的形式有在职培训、假期培训与脱产培训，以前两种形式为主，脱产培训为最少。就培训的等级而言，国家级、省级培训较少，出国培训几乎没有，其他大多是其他类型的非正规培训。调研发现国家级培训时间最长为8周，而省级培训为4周，其他类型的培训时间更短，大都在一周以下。总体来说，中职电子商务专业的教师接受的培训较少，培训时间较短，正规的培训机会不多，并且缺乏系统全面的培训计划。

7.专业师资培训培训需求

被调查中职电子商务专业师资培训需求如下：

（1）急需培训的课程类别。

问卷调查结果表明，企业实践、电子商务实务、电子商务设计和电子商务前沿是最需要培训的课程类别；大部分专业电子商务专业教师只对教学研究、电子商务管理、考察调研以及职教理论有较小的培训需求，其中又以职教理论培训需求为最小。这表明电子商务专业教师更加注重操作性、实践性的课程，同时对于开展职教研究也有所侧重，而对于职教理论培训不太感兴趣。但并不说明职教理论不重要。

（2）急需培训的电子商务专业知识和技能。

问卷调查结果表明电子商务专业教师最需要培训的五项电子商务专业知识和技能为：电子商务实务、网络营销、电子商务物流、电子商务管理和Web2.0技术。而对于电子商务概念、电子商务设计、电子商务管理、网络技术、电子商务运营、网页设计和电子支付也有不少的培训需求。

（3）急需培训的职业教育基础知识与技能。

问卷调查结果表明，培训需求最多的职业教育基础知识与技能为电子商务职业定位与培养需求、电子商务实践指导能力以及电子商务实践设计能力。对于把握课改动态能力、职教质量测评能力、学分制和弹性学制认识能力的培训需求为最少。其他职教基础知识与技能的培训需求大体相当，均有要求。

（4）急需培训的专业教学方法与技能。

就急需培训的专业教学方法与技能来说，最急需的是课外实践活动指导能力、行动导向教学法、专业培养方案开发能力、课程设计和开发和课程教学方案设方面的培训。学生心理指导能力、学生就业指导能力等也有部分培训需求。而课程教学评价和专业研究能力方面的培训需求最少。

（5）急需培训的职业技术教育研究能力。

问卷调查结果表明，最需要培训的职业技术教育研究能力为职业技术教育研究方法指导，职业技术教育研究理论指导和职业技术教学研究论文撰写也需要加以培训。

问卷调查结论

从上面的统计分析，我们基本上了解了目前中职学校电子商务专业师资状况和培训需求的基本状况：

目前中职电子商务专业教师绝大部分具有本科以上学历，大多都在40岁以下，绝大部分的专业教师电子商务专业课教龄很短，155名电子商务专业教师中只有10名毕业前所学专业为电子商务，约占总数的6.45%；计算机类专业（包括电子商务专业）的教师为52名，约占总数的33.55%，有高达66.45%的电子商务专业教师毕业于与电子商务无关的专业；155人中只有18人有过企业工作经历，而其中只有3人在电子商务相关的企业工作，绝大部分教师没有电子商务方面的实习经历。初级、中级职称的教师占绝大多数，而只有不到四分之一的电子商务教师具有高级职称。

课堂教学内容以电子商务概论、网络营销与技术操作类内容为主，对其他电子商务内容讲授较少，就实践教学内容而言，教学内容以电子商务实训、网页设计、网络使用等基础操作性内容为主。

在专业教师专业教学能力方面，50%以上的教师不能完全了解电子商务专业状况与职业定位、在教学中融入行业岗位技能要求和知识、独立设计教学内容和开发教学资源、设计和实施教学评估方案、提供职业指导与开展创业教育、独立进行专业课程设计、了解电子商务专业的未来发展趋势。50%以上的教师对大多数的行动导向教学法不能完全掌握。

第7篇：电子商务教学总结范文

关键词： 电子商务； 实践教学； 创业

中图分类号： G642.4 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2013）04-0093-02

一、电子商务专业实践教学的背景

（一）新兴的叉性学科对电子商务专业实践教学提出了新的要求

电子商务专业是一门跨度大的新兴学科，涉及到经济管理、法律、计算机、物流等多个领域，是知识复合、技能复合的典型应用性专业，该专业的教学特别强调理论与实践的紧密结合，特别强调对实践教学环节的要求。

（二）职业教育对电子商务专业的实践教学提出了更高的要求

职业教育强调技能训练，对电子商务专业实践教学提出了更高的要求。而目前电子商务专业沿用传统教学手段，以理论教学为主，学生实践动手能力差，毕业后觉得学无所用。不能满足人才培养、社会及学生的教学需求。

（三）试点总结性评估发现实践教学存在不足

开放教育在实践教学环节普遍比较弱，试点总结性评估我校获得了“优秀”；同时，也使我们发现了教学中在实操性课程和动手能力测试课程的不足，激发了我对实践课程、实践教学规律的思考与探索。

二、电子商务专业实践教学中存在的问题

（一）实践教学条件无法满足教学需要。由于资金、设备等方面的原因，许多学校的电子商务课程无法安排充足的课时进行实践教学。

（二）实验室建设与实践要求有距离。有些学校建立的电子商务实验室建设，安装模拟练习软件，虽然能了解电子商务的运作过程，但模拟环境与真实的电子商务运作环境有距离，还不能真正满足电大学生的学习需求。

（三）上网代替了电子商务实践。有些学校由于电子商务实验室建设不完善，实验内容和环节不具体，在进行电子商务实践时，只让学生自己去浏览网站或在网上购物。通过这种方法，学生只能看到网站的前台实现形式，对电子商务后台处理等内容也无法接触，不能了解电子商务的业务处理流程。因此，不能满足电子商务实践教学的需要。

（四）电子商务实践就是建立营销网站。这样做确实能培养学生动手建网站的能力，但建网站不是电子商务实践的全部，毕竟电子商务专业不是计算机软件专业，建网站不是电子商务专业人才培养的目标。

（五）教学与社会需求脱节。电子商务专业学生毕业后，感觉到知识“太空虚、不实际”，跟实际工作中情况存在非常大的差距，遇到实际问题时会束手无策。

三、电子商务专业实践教学中解决问题的方法

（一）理论教学内容

1.理论学习内容可以采用小组进行社会调协，课堂讨论“电子商务现状”的教学方法。《电子商务概论》内容多、比较抽象，实践环节薄弱，我采用了以小组为单位调查行业电子商务的现状、存在的问题及提出解决方法，在课堂上讨论小组调查结果。学生热情特别高，争论特别激烈。从讨论的结果看，学生在课下做了充分准备，知识点掌握很到位。

2.组织演讲比赛作为教学的补充。我组织了学生人人参加的“电子商务之梦演讲比赛”、“网上创业点子大赛”等活动。学校及各部领导、专业老师组成决赛评委决出各个奖项，并进行现场点评。演讲比赛的成功，激发了学生学习电子商务的热情，通过学生的交流，拓展了学生网上创业的思路，也让我进一步思考构建电子商务实践教学的方法。

3.“自主学习”采取小组互助，课堂展示的教学法。电大系统应主要培养学生的网上自主学习的能力。对于《电子商务概论》的网上操作作业，以小组为单位互助学习、进行课堂展示。考核方法是每个成员展示自己完成的操作环节。这种教学方式提高了学生的整体操作能力，也顺利的完成了形成性考核的网上作业。

（二）实践教学内容

1.淘宝开店的教学方法。针对学生的特点，我设计了淘宝开店的教学方法。把课堂划分成几个模块，分别是“淘宝开店的方法”、“淘宝图片的拍摄及美化方法”、“商品的网上展示方法”及“网上客服”。每个模块都采用实操教学方法，使学生真正理解电子商务的整个运作过程，从实践中学习理论。通过这种实践教学的探索，我解决一部分学生的就业问题，已有同学回家开店。

2.借助网络环境，鼓励学生积极参与，开展特色教育和实践教学活动，做解决学生实践问题的“先生”。在学生遇到困难时，我利用“腾讯”的QQ“远程控制技术”直接控制学生的屏幕，随时随地指导学生在网站制作、网站营销、商务运作等出现的一系列问题。这种远程教学指导快捷、有效。

3.抓住现实需要，动手制作小视频，用所学的知识服务于社会的实践教学方法。课堂教学远远不能满足专业实践性强、提高学生动手能力的要求，我陆续设计了课外的《网上购物防骗的方法》、《网上创业》、《QQ的使用方法和技巧》等视频等多个小视频。小视频的制作极大在提高了远程开放教育的教学效率，同时也增加了知识的覆盖面，切实提高他们的专业水平和综合能力。

其中我们指导学生参与珠海市委组织部培训农村党员干部的项目，编辑制作了《农产品网上交流的基本常识》、《农产品网上直销的技巧》等实用性视频课件，受到市里的好评。学生实际操作能力、设计能力得到极大提高。这种教学模式的探索，可以使学生把学到的知识服务于社会，体现了电子商务专业的价值。

4.利用“电子商务实践课程”的成果服务于学生，开拓实践教学新思路，竖立实践教学的“培优”模式。电子商务的《毕业设计》要求学生做营销网站，我对最优的学生作进一步的指导，包括购买虚拟空间、申请域名、丰富网站内容、建立网站制度、确定经营规则等，并指导学生实现网站的“寄存经营”。

在我的指导下，电子商务专业网站 正以良好的状态运行。该网站现已成为珠海电大电子商务专业的学习虚拟社区。这样的示范提高了学生网上创业的兴趣，这也是我在开放教育实践教学中的新探索。

5.依靠企业建立校企合作基地。为了进一步深化电子商务专业创业实践教学活动的开展，我校于2010年6月份和“淘宝大学”签署协议，建立电子商务实训基地。

不仅增加学生将知识融入实践的机会、提供实习与实践的平台，更重要的是解决了学生开网店最头疼、也是直接影响网店盈利与持续经营的难题――质优价廉、供应可靠的货源问题。不仅大大增加了学生二次择业的机会，而且提升了成功创业的机会；不仅使学生学有所用，而且提升了学生的价值，也为社会创造了效益。

四、电子商务专业实践教学模式的总结

通过电子商务专业实践教学模式的探索，我构建起基于社会资源、网络资源和学生资源的“项目教学法”和“创业实践教学法”相结合的电子商务专业实践教学模式，实现了“创新与突破”。

（一）实践教学模式设计的原则

1.工学结合、职业活动和创业实践为导向；

2.突出能力目标；

3.项目任务载体；

4.学生主体；

5.知识理论实践一体化的课程教学。

（二）实践教学模式的设计

为了使课程达到实践教学目的，需要对实践环节的教学进行整体的设计。

1.确定实践教学的整体目标，以电子商务实际运营需求确定能力目标。

2.改造课程内容。课程的案例、实训和主要的课题活动都紧紧围绕职业能力目标的实现，取材于职业岗位活动，把“以知识的逻辑线索为依据”转变成“以职业活动的工作过程为依据”。

3.课程综合设计。选择和设计了几个贯穿整个实践环节的大型综合项目，作为训练学生职业岗位综合能力的主要载体。这些项目的选择注重了实用性、综合性、趣味性、挑战性和可行性。

4.课程单项项目设计。为大项目的开展设计子项目，以训练学生的单项能力。

5.教学过程的一体化设计

知识、理论、能力训练和实践一体化进行；

课程考核设计突出能力目标，用任务、用综合的项目进行考核。

（三）实践教学模式的考核系统

教师主要依据学生的课程项目展示内容进行评价，建立以技能为核心的、多元化的考核系统。

1.对项目小组实行开放式考核。考核范围、方式、标准、知识点与技能点及答案全开放。

2.对于个人的评价综合平时考核（形成性考核）与期末考试的成绩，分别占总分数的40%、60%。平时考核（形成性考核、课堂讨论发言、项目作业、项目展示等）。期末考核（开放教育闭卷考试）。

（四）实践教学模式的创新

实现了“三创新三突破”，三创新是指教学方法的创新、教学内容组织与形式的创新、专业建设环境的创新，三突破是指盘活社会、网络和学生资源有突破，对以学生为主体、教师为主导的理念有突破，灵活运用并发展项目教学方法有突破。

参考文献：

[1] 沈晓平.“面向创业训练的电子商务专业实践教学改革探讨[J].教育与职业，2009（8）.

[2] 许忠，张征.我国高校电子商务应用型人才培养现状及问题[J].现代教育科学，2008（1）.

[3] 企业导报2011年1月（下）.

第8篇：电子商务教学总结范文

关键词 信息安全 能力 教学方法 突出问题

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.03.058

E-commerce Security Course Teaching Methods Based on

Enhancing Core Competencies of Information Security

TANG Dequan

（IT （network monitoring） Department， Hu'nan Police Academy， Changsha， Hu'nan 410138）

Abstract In order to improve the information security professional complex， forward-looking and innovative type of ability， this paper from the perspective of curriculum reform in teaching methods， and start from the practical teaching system construction proposed information security professional e-commerce security teaching methods. This method focuses on the basic skills of information security professionals encountered during training， curriculum design and classroom practice three outstanding issues， the teaching method has achieved outstanding results in practical applications， great promotional value.

Key words information security; capacity; teaching methods; outstanding issues

0 引言

目前，电子商务在现代服务业和社会发展领域处于重要地位，而在电子商务体系，安全问题是我们所需考虑的首要条件，因此培养具有电子商务安全技术的人才显得至关重要。怎样建立安全可靠的电子商务应用环境才能保护信息安全，是目前电子商务安全研究的热门话题。①目前企业急需各类跨学科、具有实践经验、全面掌握电子商务安全专业技术人才。

电子商务安全课程是目前新出来综合性课程，综合了网络安全和信息安全知识基础上发展起来的电子商务应用领域的一门课程，是信息安全专业学生的一门必修主干课程。②电子商务安全传统的教学模式主要是基于课堂理论，学生对课堂知识感到抽象枯燥，教学目标很难达到、收效甚微，而且学生对目前电子商务安全课程方法、技术没有完全理解，实践操作不够理想。每次课堂上有实践操作的相关演示，但是到实际上机操作时候不能实际操作或没有达到实验目标。③因此，电子商务安全理论教学和实践教学方法亟需改革，有必要将理论主导教学的教育方式改变成适合电子商务安全课程未来建设的新模式，本文提出基于信息安全核心能力背景下电子商务安全课程教学方法。

1 基于信息安全的电子商务安全课程内容

信息安全和计算机网络安全的安全需求主要包括完整性、保密性、一致性、真实性和不可否认性。在电子商务实际应用中主要包括如何防范商业企业机密泄露及个人信息的泄露等问题。电子商务系统必须基于信息安全基础上并达到电子商务安全的要求的网络商务系统。必须有计算机网络安全，才能保证电子商务最低层的信息服务，计算机网络层是用户将信息传输到上层的基础及用户与计算机网络接入的基本交互式服务手段。网络服务层必须有相关安全机制，如：入侵检测、安全扫描、防火墙等来保证计算机网络的安全。另外，为了在应用层电子商务系统使用安全，必须利用网络加密技术和数字认证技术和电子商务安全协议，即构建安全的电子交易数据体系结构。其中，电子商务安全协议是加密技术和安全认证的综合运用和完善。

电子商务应用系统应具有较高的安全性能指标，用户对所信赖的电子商务安全肯定具有很高的可靠性和可用性。在人才培养是就需考虑建立一个完善的基于信息安全核心能力提升的人才培养模式，形成一个电子商务安全知识体系，在考虑如何达到课程目标的同时也要考虑如何满足电子商务应用人才的实际需求。④在信息安全基础上电子商务的安全内容主要包括计算机网络服务层、技术加密层、身份认证技术层、电子商务安全层、安全应用层。其中，上层主要以下层为基础的服务，同时下层为上层提供技术支持，整个内容之间相互关联的整体，并且在不同的信息安全技术控制下实现电子商务的安全模式。

2 电子商务安全教学方法改革

目前电子商务安全课程在教学过程中，学生对教材的知识缺乏主动理解和接受，学习的兴趣和主动性不高。因此要对现有以教学大纲为主要目标的方法进行改革，能让学生融会贯通理论知识，主动思考问题，具有理解分析解决实际问题能力。⑤本文提出电子商务安全课程在课堂讲授的进行：教师准备阶段，学生准备阶段，小组讨论阶段、集中讨论阶段和总结阶段。主要目的是使老师和学生在课堂上有较大的自我发挥空间。在教学法的五个阶段中，教师准备阶段和学生预备阶段是教学法中最为关键的环节。

教师准备阶段：教师准备是教学的第一环节，也是为明确教学目而准备，是有序进行教学组织与设计的基础。明确教学目标后，就应选择合适教学背景，教学背景应且具有高启发性素材，并且满足教学目标切合实际的教学案例。对选择的教学案例或素材还需要对及进行典型化处理，最后准备在课堂上提出让学生思考的问题，引导介绍学生学习相关资料，如图1所示。

图1 教师准备阶段 图2 学生预备阶段

学生预备阶段：课前让学生阅读典型化处理相关学习资料，老师指导学生查阅相关学习资料，让学生课前主动准备课堂讲授知识的信息，对老师提出的思考问题要求学生独立思考并形成初步的解决方法，学生预备阶段的流程如图2所示。

图3 小组讨论阶段 图4 课堂展示阶段

小组讨论阶段：首先根据学生人数将学生分为3到5人小组，然后在小组范围内自行组织讨论，再确定小组成员的任务分工，最后形成小组在课堂上展示方案，小组讨论阶段的流程如图3所示。课堂展示阶段：在时间控制在半个课时以内前提条件下各小组派代表对问题解决方案进行展示，其他小组对解决方法进行互动式提问和回答，这个过程需要教师加以正确引导，课堂展示流程如图4所示。老师总结阶段：老师总结出意见比较集中的问题，针对重点问题组织大家集中讨论，并提出引导性建议扩展深化学生对有疑虑问题的理解。

3 电子商务安全课程实践

传统的电子商务安全课程教学是以理论知识为中心的教育体系，对实践操作课程和技能的要求不高，很可能会导致学生在毕业后难以适应工作的要求，在现行教育模式中，用人单位也很难选择到合格的专业技术人才。⑥为此，本课题对信息安全专业开设的电子商务安全课程特点及开发合适的教学模式，尤其是如何建立创新性实践教学体系进行了研究，以教学目标为指导、以社会需求为导向，开发以学生就业为宗旨的高技能型人才培养模式，根据电子商务安全课程特点，将信息安全未来发展的创新技术运用到电子商务安全教学方法中，建立较为全面的以人才培养目标为基础的创新环境和教学模式。另外，本课程实践教学内容的要求是让学生对电子商务安全和信息安全的理论和实践联系建立一个全面的知识结构。通过实践环节设置，让学生了解电子商务安全加密技术及使用技能;了解电子商务邮件和数字签名的联系及作用;熟练掌握电子商务安全协议的设置;掌握PKI的应用及数字证书的申请、安装和使用流程;熟悉基本的电子支付工具的使用。本课程的为实现实践培养目标对实验教学进行合理的安排，具体实验项目如表1所示。

表1 电子商务安全实验项目一览表

4 结论

本文充分考虑了信息安全专业人才培养目标、岗位需求和前后续课程的衔接，以必需够用为度，统筹考虑和选取电子商务安全教学内容。以教、学、做相结合，强化学生能力培养，合理设计课堂教学、实训、练习等关键环节。以理论为引导，重点针对“怎么解决问题”为目标，做到深入浅出，让学生能够具有针对性地学习和掌握解决问题的能力。电子商务安全的相关知识涉及信息加密/解密、认证技术、网络安全协议、防火墙的构建、黑客病毒的防治等范围相当广泛的问题，需要我们构建一个合理的课程教学体系结构。

基金项目：湖南警察学院2014年度院级教学改革研究项目（湘警院教（2014）9号）;湖南省教育规划课题阶段性成果（警察信息素质教育理念及实战能力培养研究XJK013CXX012）

注释

① 朱建明，李洋.《电子商务安全》课程建设的体会[J].教育教学论坛，2012（9）：239-240.

② 王志伟.关于信息安全专业《电子商务安全》课程的教学研究[J].教育教学论坛，2012（20）：193-194.

③ 王伟军，甘春梅，刘羹，段钊.电子商务概论课程研究性教学方法的探索[J].高等理科教育，2011（4）.

④ 唐德权.电子商务安全（第1版）[M].武汉：华中科技大学出版社，2011.12.

第9篇：电子商务教学总结范文

一、中职电子商务教学过程中存在的问题

（一）教材之间相对独立，没有将知识串联起来

电子商务是一门将经济学、管理学、营销学、计算机科学以及法律等学科知识结合在一起的交叉课程。有部分教材的各个单元、各个章节之间具有独立性，前后之间的联系不紧密，在上一章讲的是计算机互联网技术方面的知识，然而本章就有可能是关于工商管理的知识。学生在刚开始学习电子商务这一门学科的时候，会觉得电子商务里面的概念知识过于抽象，因此中职学生会对电子商务这一门学科产生厌烦情绪。另外，有些关于计算机的教材，是由计算机专业的老师来担任任课老师的，而关于工商管理知识，就是由财经类老师来讲授。这些老师并没有将计算机知识与工商管理知识串联起来，未能引导学生将所学知识进行融合。

（二）师资队伍力量较为薄弱

在电子商务培养人才过程中，师资队伍建设成为最大的问题。中职教师的综合素质会对整个课堂教学效果产生直接性的影响。现阶段，我国中职学校电子商务教师，大部分都是毕业于财经类、计算机类、工商管理类等专业，他们自身的知识储备主要来源于教材，这些教师缺乏电子商务项目的实践经验，所以在实际教学过程中，不能将电子商务知识系统地表述出来，从而不利于电子商务教学活动的顺利开展。

（三）缺乏实践教学活动环节

在电子商务教学过程中，需要从计算机应用技术、市场营销以及运营等多个环节，将该课程的实践性凸显出来。在电子商务教学活动中，实践教学起着至关重要的作用。然而现阶段在电子商务教学过程中，教师过于注重讲解理论知识，忽视了实践活动的重要性，无法吸引学生的学习兴趣，因此学生不能够掌握以及了解大部分的理论知识。

同时中职院校还没有构建完整的实践课程体系。电子商务实践课程内容以及环节不具体，这就使得电子商务实践课没有发挥其作用。一些学生会在实践课上浏览网站或者进行网上购物，但是这并不是真正的电子商务实践教学活动。自觉性较高的学生，他们会在实验课上建立属于自己的电子商务网站，这样做不仅可以提高自身的动手能力，而且可以了解到电子商务的整个流程，最终提高自身的实践能力。

二、提高中职电子商务实践教学效果的主要方法

（一）积极引进电子商务企业人才，不断整合师资队伍

电子商务教学要求教师要有较高的综合素质。在中职教师队伍中，有部分跨专业老师与电子商务领域有关系，但却没有理解以及把握这个领域内的所有知识，使得授课内容不够具体、全面。对于理论知识授课教师队伍，要将金融、管理、市场营销以及计算机应用技术等专业的教师充分结合起来；而对于实践活动授课教师队伍，学校要与电子商务的企业进行合作，积极引进先进的人才，不断提高他们的实践经验。

（二）及时更新教材版本

在电子商务以及信息技术不断发展的形势下，中职电子商务的教学内容应该与时展步伐保持一致。在电子商务教学过程中，不仅要借鉴国外优秀的电子商务教材，而且要借助网络这一平台，制定一套完整的、科学的教材使用体系。同时除了所规定的书本以及教材之外，还要利用现代科技手段，提供多种多样的综合性教材。

（三）采用项目驱动式教学方法

在中职电子商务专业教学过程中，教师要引导学生开展实践活动，不断提高学生的实践操作能力。针对实践教学这一方面，学校要加强与电子商务企业之间的合作，将企业的的实际项目引入教学实践过程中，为教学活动注入新的血液。与传统的书本理论式教学方式相比较，项目式教学方法具有属于自身的优点，具体表现在：制定教学任务、教学过程以及评价教学体系等方面，特别是在评价教学体系更是取得了明显的效果。将传统教学模式下，学生的考勤以及考试成绩两项重点评价标准，与技能考核方式相结合，考核学生的综合实践能力。

第一，选择合适的题目，保证立项的准确性。中职学校通过与企业合作的形式，根据合作企业的实际情况出发让学生，在部分项目题材中选择学生感兴趣的项目，然后企业、教师与学生一起组织项目立项，其中需要包括：项目立项的目的、意义以及项目建设的具体内容等一系列工作。第二，组合科学的结构。在项目立项完成之后，教师要将学生划分成几个项目团队，其中需要包括设定项目岗位、明确项目分工以及时间表等内容。第三，合理规划学习进程。在实施项目的时候需要一些理论知识，教师要组织学生来学习，让学生了解到项目启动之前可能会涉及到的理论知识。第四，项目的实施。在实施项目的时候，要积极吸取项目管理中的经验，包括管理成员、管理进度、管理变更以及控制成本等多个方面的知识，并且还要组织学生交流经验，这样做可以让学生不断更新自身的知识，而且有助于学生及时了解到项目的全过程。第五，总结项目。要求每一位学生要及时总结自身所负责的工作内容，并将这些工作内容进行总结及存档。除此之外还要将项目实施过程中的经验与理论知识充分结合起来，促使学生形成完整、系统的知识结构。第六，考核技能。学生在实施项目的时候，要从项目成果情况、技能掌握情况等多个方面来评价技能考核，提高学生的实践能力。

（四）不断完善实践课程体系

在以前的实践课程环节中，中职教师会开展制作网页教学活动，然而这一形式仅仅是电子商务实践的一部分，电子商务实践环节包括了商务实践、商务模拟实验以及商务系统建设实验这三个环节。商务实践主要是指在网上进行调研以及设计网络营销方案等，学生在调研以及设计之后会形成完整的设计方案。电子商务模拟实验主要是充分利用训练软件让学生熟悉相关的业务流程。电子商务建设实验主要是设计与开发电子商务系统、设计后台数据库等，通过不同的课程设计方案，可以提高学生的动手能力，并且提高学生的思维能力。

（五）建立电子商务仿真实验室

在实验环境下要对实践课程的内容进行完善以及丰富，由于建立一个实验室需要耗费大量资金，因此中职学校要根据自身实际情况，与电子商务企业合作建立起仿真实验室。在这个仿真环境下学生可以组建计算机网站，在网站中模拟各种活动，学生从这些活动中可以掌握一定的知识以及技能。电子商务仿真实验室可以满足实践教学的需求，同时满足教师以及学生的实际需求，从而使得学生的创新能力得以提高。