前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的微信名英文主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
2、Softsister软妹
3、Yoren(往昔)
4、Natural MOE 天然呆
5、ronin.(浪人)
6、loser(遗失者)
7、Why be all together 何必要在一起
8、Insane.(疯狂)
9、Joke.(笑话)
10、Preference (偏爱)
11、trammels(羁绊)
12、Faded(憔悴不堪)
13、through. 自始至终
14、Submarine(海底)
15、Rangers(流浪者)
16、Overdose 上瘾
17、Fetter.(自作多情)
18、Eccentric°(怪人)
19、Ronin(浪人)
20、Phantom(幻想)
21、Morishima(森岛)
2、Iraqis(伊人)
3、unwanted (伪恋)
4、The heart of the heart 心之所向
5、Promise 诺言
6、Tired(疲惫)
7、Dirge 挽歌
8、Deepsea(深海)
9、Outlier 局外人
10、loser [遗失者]
11、Indulge(纵容)
12、Champagne(香槟)
13、Mental 神经病
14、away(离开)
15、Serious 高冷
16、Ferry(摆渡)
17、Pioneer「拓荒者
18、Luminary 发光体
19、ibertine(浪子)
20、mirage 妄想
21、Anonymous 匿名
22、Ovdoes 上瘾
23、False [虚伪]
24、Mole 泪痣
25、Damn(该死)
26、Unfair(偏心)
27、Acolasia(放纵)
28、Insane 失控
29、hildishness(稚气)
30、Escape 逃离
31、tickle(痒)
32、Moonlight 月光
工作措施:
一、分类指导、各有侧重
当前全市精神文明建设现状、城镇精神文明建设整体水平明显优于农村,而且城镇工作与农村工作也具有较大差异性。鉴于这种情况,具体精神文明建设工作的指导应大体分为两个方面:城镇和农村、要求和标准也有所不同。
(一)城镇精神文明建设工作纵横联动、全面推进。从横的角度讲,在市委宣传部的领导下,文明办将与工青妇、科教文卫、综合治理、旅游等社会口单位合作交流,充分调动各单位服务基层的积极性和工作效率。从纵的角度讲,文明办将带领街道、(镇)社区、文明单位开展创建工作。在以往工作的基础上,考核标准不变,评分更加严格,检查更加常规性,通过文明办经常性的检查、指导、落实,使街道、(镇)社区、文明单位的创建工作重视性更加提高,工作更有成效。文明单位为社会的示范作用有待于进一步加强。全市300多个文明单位自觉地开展益民社会活动的较少,今年要求各级文明单位至少开展2-3次社会文明示范活动。
(二)城镇精神文明建设队伍人员素质进一步提高。通过举办街道、社区文明专干、文明单位文明专干的精神文明综合知识培训,认真提高人员队伍的基本素质。
(三)动员街道社区联动辖区单位开展一系列活动,以活动丰富精神文明创建的形式和成果,提高社会力量的参与热情和积极主动性,充分发挥“人”的主观能动性。
(四)当前新农村建设开展的热火朝天,农村精神文明建设也迎来了一次大好机遇。农村精神文明建设注重实效、夯实基础、培养人才、形成氛围。
——抓队伍。落实乡镇、村精神文明建设人员名单,通过各乡上报精神文明工作计划及下乡调研对各乡精神文明工作现状进行评估。在充分吸收基层的意见和建议的基础上,调动各乡首先从思想上重视精神文明工作。
——抓活动。以“一乡一个载体”为目标,各乡主动挖掘本乡资源,在广泛听取群众意见的基础上提炼活动载体,以载体促活动,以活动聚人心,以人心促和谐发展,为新农村建设的全面发展夯实基础,作出贡献。
——抓人才。深挖农村中的特色才艺人员,将他们组织起来,以浓郁的乡土文化活动传帮带,特别要突出体现当地民俗风情,传统的哈萨克族、蒙古族等少数民族文化特色,形成体制,逐年提高。
——抓投入。各乡在精神文明建设工作中每年要有一定的比例投入,逐年积累,使乡镇在活动中有器材,有服装。
二、加强管理,突出文明单位的社会示范作用。
当前,全市三级文明单位300多个,是我市丰厚的文明建设资源。在坚持过去验收的基础上,推行文明单位社会化服务活动。要求各级文明单位在较好完成本质工作的基础上,每年要承担两到三件社会性事务,为年终或届满验收的硬指标。具体事务由街道、社区列单,由单位选择承担。
“小时”微信每周推送三次,周四为中文版,周五为英文版,周六为英语语音版。作为杂志的补充和延伸,中文版主要有新一期杂志内容预告、当期杂志内容的延伸阅读、愉悦心情的爆笑超市等;英文版有介绍世界各地的人文知识、奇闻趣事,有英文美图趣图、英语俚语、英语笑话等;语音版则是引导小朋友跟读朗诵,开口说英语。
为了回馈微友,3月至6月期间,“小时”微信每月抽取100名幸运者,赠送奖品一份。此外,喜欢英语、能大胆开口与“小时”进行语音互动的微友们,还有一份特殊的福利――《大嘴英语》选取积极参与语音互动的微友,派发小礼品。自2014年7月开始,“小时”微信随机抽取活跃用户,把奖励变成不定期的小惊喜。
“小时”微友破万啦!为纪念这个特殊的时刻,《小学生时代》将邀请第10000名幸运儿“天天向上”,前来杂志社参观,与编辑面对面交流,还将获赠有主编、编辑签名的《小学生时代》2013年合订本。
接下来,让我们共同期待第15000个、20000个……用户的出现,届时,“小时”将奉上意想不到的惊喜!
【留言选登】
阳光下的彩虹ZSY: 我非常爱看“小时”,因为它里面充满了我们的纯真,充满了我们的快乐,有什么活动我会积极参加的。
箬莜炫钰: 每期的“论语新读”,都蕴涵着道理,使我懂得了很多。
朵朵: 我希望“小时”能刊登一些关于大自然的图片,说说它的来源。
露露: 很喜欢《小学生时代》,特别是“动物频道”,每次看后都能增长许多知识,赞!
沐浴、樱花: 我每一次都订阅“小时”,因为里面有一些很好的文章,还有一些小笑话,不过让我最喜欢的还是“西子姐姐聊天室”啦。只是,每次翻开“小时”的封底都没有我的微信名字,希望下次有我啦。
从微信朋友圈看语境
有这样一个段子,讲的是老外吃饺子:两个老外在中国过春节吃饺子,一个说:“我真傻,第一次吃饺子还剥皮了。”另一个说:“你还好,我以为是吐核的。”在我们看来,吃饺子是多么简单的事,但老外却能琢磨出剥皮和吐核来,这就是视角的差异。同理,我们看英文与老外看英文在视角上也存在着巨大的差异。这种差异会导致大量的中式英文,或是写出的英文句子虽然正确,但不符合语境。这里所说的语境分为上下文语境(co-text)和超语言信息的语境(extralinguistic context)。比如你在微信朋友圈晒出自己儿时的全班集体照。此时,这张照片就是一种超语言信息的语境,传达了语言之外的信息,即你想让朋友们猜猜照片中“谁是我”。此时不能说:Who am I? 而要说:Which one is me? 或者有人问你照片中“谁是你”时,不能说:Who are you? 而要说:Which one is you? 虽然who am I和who are you都是正确的句子,但都不符合语境,因为这些句子都是用来询问身份或姓名的。
下图就摘自微信朋友圈,这是一位英语名师发的,可以看到他误用了who说成:a. Who is Benben? 这里的Benben是他对自己的称呼。在这样的语境中,他显然是想让他朋友圈里的人猜猜这个合影中谁是他(这从他的回复中可以看出)。因此,他本该说:b. Which one/Which is Benben? 实际上,a句本身语法结构并没有错,只是它不符合语境,因为a句是在问Benben的身份或真实名字等,显然不符合这里的语境指代关系。由此可见,语境信息对于正确使用英文是多么重要。
从the English
谈如何识读语境
既然语境这么重要,那么我们该如何识读语境?其实,要识读语境,就要充分意识到语言形式结构与语境之间的一一对应关系,或者说,要深刻理解英语语言的形式、意义和用法之间的关系。这点说起来简单,但做起来很难。下面我们做一个小测试:
请在空格处分别填入一个冠词(也可以不填)和一个物主代词。
____ English and ____ history
大家会怎么填呢?下面举两个例子:
a. English and its history
b. the English and their history
在a中,English是指“英语”这门语言,是单数含义,所以用its来指代,整个短语意为“英语及其历史”。在b中,English前添加了the,此时指“英国人”,是复数含义,所以用their来指代,整个短语意为“英国人及其历史”。可以看到,这里the与their存在着上下文呼应关系。
微信公众平台正式公告,开放公众号改名功能,一时间2000万微信公众号被打了一针鸡血,广大用户奔走相告。
微信公众号可以改名,这就像世上突然有后悔药卖了。不过这后悔药吃了,真的有用?
盘点那些“有缺陷”的名字
如果说,被咬了一口的苹果不是缺陷,而是上天看你太完美。那么,名字没起好就真的是一种缺陷了。
在演艺界,许多明星改名之后似乎就能火了,改名等于改命?微信公众号也是一样,在各号林立的微信生态圈里,虽然内容决定胜负,但是名字绝不容忽略。即便现在很多号做得很成功了,但是也有“美中不足”的情况。
名字容易被认错案例:罗辑思维、插坐学院、老金扯谈、啖书局――
罗振宇本人有表示过曾后悔用“罗辑思维”这个名字,因为在微信搜索的时候很容易打错字,会在输入法的帮助下顺手打成词组“逻辑”,而打“罗辑”这两个字的时候,不能打词组要拆开打,即便现在输入法比较智能,也不足以记住我并不常用的“罗辑”,这就给整个添加搜索过程制造了不少麻烦。
“生煎孢子”,第一次听别人谈论这个号的时候,觉得这个号口味真接地气,然后很自然地搜索起了“生煎包子”,并一度被以下出现的内容深深吸引:
听说“插坐学院”的时候,搜索“插座学院”怎么都搜不到,一度以为被封号。
老金扯谈也是个知名营销人老金的公众号,但是“扯谈”总感觉很别扭,换成“扯淡”是不是好点?
啖书局是一个推荐新媒体、商业和互联网方面的公众号,但是你记不记得“啖”到底读什么音?反正我是又忘了。
名字太长的案例:一条特立独行的广告(9个字),大大的世界和小小的人(10个字),创业者沈鹏-产品、市场、云科技(13个字+3个标点)。
名字太长不仅不容易记忆,而且在添加的时候,也很不方便,看到第三个名字的时候我就止住了搜索的欲望。
翻看新榜上的公众号50强榜单,超过5个字的公众号几乎没有。
中英文混搭案例:行动派dreamlist、趁早SHAPEYOURLIFE、LateNews by 小晚、地平线NONFICTION――这些加英文的名字很可能是因为中文字符名称已经被抢注了,但是中英文输入的切换其实在手机上是很不方便的,LateNewsby 小晚是位财经杂志的知名记者,这个公众号不仅中英双文,居然还加了空格,难道是任性?
用字太生僻案例:深夜发媸――可以说通过这个公众号,我才是又认了这个字。“媸”的本意是“丑陋”,作为一个时尚号,大概发“吃”或者发“痴”都会比这个更好理解。
不过这种情况下,这个号还是被徐老师做得风生水起。
开始没定位好案例:张记杂货铺――最开始《从零开始做运营》的张亮老师开这个账号比较早,可能也没想到自己后来会做起运营,早期还分享很多其他的内容,比如健身美食,这个名字到后期发展就有点吃亏。
相比之下,韩叙老师的“运营狗工作日记”名字就更好一些,定位和名字一致,清晰容易理解,只分享运营经验,文章质量也高,关注者众多。
名字真的够奇葩案例:反裤衩阵地、非正常事件研究中心、不正常人类研究中心、宝典――这些名字有够逆天,内容也都别具一格,不过名字太夸张也会有危险,比如“宝典”的微信号已被河蟹。
以上这些取名或许都想“别出心裁”,但是容易打错、增加搜索门槛或者听起来让人不知所云,会损失不少潜在关注用户。
国外吸睛的社交大号怎么取名字
在众多的社交网站上有许多火爆异常的账号,无非是一些明星的账号,或者是一些最热的话题。但也有一些账号因为奇葩的名字而走红,或者是因为有趣的内容而吸粉众多,看看起一个好的名字究竟有多么重要。
@You are dog now:生活从不缺脑洞和恶搞,比如Twitter上一个名叫“You are dog now”的账号就一夜爆红。它唯一技能就是“把你变成狗......”。别误会,其实这个账号是这样玩的:上传一张你的照片并@该账号,你就会得到一张跟你外形、神态、背景、衣饰都极为相似的狗照片。
@ratemytoast:这个账号在Twitter上也是很火,但是单看名字翻译过来只是.“给我的烤面包打分”。额,确实不理解,一个烤面包有什么好打分的,不过看到图的时候,似乎有那么一点理解了,因为图里全部都是美食。
这个博主的评分风格基本上就是无厘头,而且再加上一点小毒舌,不过内容都是针对网友投稿的烤面包的。博主会根据面包的样子给面包打分,有的还会顺便附赠几句评语之类的。
下面是0分作品:
@animal edit:如果说前两者没什么好稀奇的,那么这个就绝对是脑洞大开的账号之一了。对于这个世界上的物种我们都还没能了解全,现在就会有新的一批人利用高科技的合成技术创造一些新的物种。这个账号基本上将所有可以想象到的物种都随机组合了一遍,难怪被称之为动物界的合成大师。
@Bootsowen:从名字的意思理解是长了脚的洗衣机,但其实这个账号专门用来录制破坏旧洗衣机的视频。在视频中,有人将砖头等硬物放入洗衣机内,打开开关,你就能看到一个跳脱的洗衣机。
改头换面之后,微信公号更好卖身了?
随着打开率一度下滑到不足10%,微信公众号的马太效应也越来越明显。罗辑思维、papi酱、占壕、咪蒙这些头部账号依旧兴盛,篇篇阅读量不菲,各种文章里他们的身影也是随处可见。但是不少不起眼的中长尾账号却面临不小困境,许多也已成废号或者僵尸号。
此时的改名机制无疑会给他们打一针兴奋剂,让这些账号可以重新进行名称和内容定位,焕发出更多的活力和价值。许多名字有缺陷的或者是想转型的账号可以重新开盘。2000多万驻扎在微信的自媒体者们肯定会出现资源再整合,“好学生要带着差生玩”。
有人在几年前就做起了公众号交易的机会,帮助那些产能不足,商业模式不清晰、不能套现的公众号寻找新的接盘侠。通过改名字,新包装,现在会更好卖。
在一个SNS平台中,幽默搞笑、情感、体娱类等类型的公众号是最容易传播和积累粉丝的,如果可以改名,很容易出现一个这些类型的公众账号被收购,然后改名,开始正式做企业公众账号。比如成龙语录积累了很多粉丝,然后霸王收购了该号,用成龙代言的霸王洗发水开始营销。
不过,公众账号可以改名,为营销者提供了多样化的手段和方法,但是过度营销会使用户对微信公众平台的兴趣和信心会大大降低,从而直接损失用户粘性及日均使用时间。
随着引进版图书数量和品种的不断增长,其翻译质量下滑的问题也越来越显著,主要表现在:①为争抢出版时机,不惜粗制滥造;②一些名著低水平重复出版;③由于种种原因,出版者对于翻译质量把关不严。
笔者从事引进版图书的出版工作有十五年的时间,对上述现象深有体会,也在不断思考和总结如何做好引进版图书的翻译出版工作。
引进版图书的翻译流程
引进版选题开发的关键是获取信息,核心工作是版权贸易(包括从版权申请到版税报告和后续服务的整个过程)。按照引进版图书出版的过程,这里分别针对信息获取、译者遴选、译者前期沟通、翻译流程这4个和翻译出版密切相关的环节,详细进行介绍和说明。
1. 信息获取。原版图书的信息获取,一般有如下几种途径:①提前获取产品计划列表;②定期书目;③国外各大出版商的网站;④亚马逊网站;⑤行业、专业人士、老师的推荐;⑥国际书展。
其中,“行业和专业人士推荐”这种方式值得重视。科技图书本身有着较强的专业性,行业和专业人士往往对于图书有着更深刻的认识和更直观的感受,而一旦版权落实,推荐者通常是最合适的译者人选。因此,当收到相关推荐的时候,和推荐人的深入沟通就显得尤为重要。
2.译者遴选。选取译者的常见方式有如下几种:①行业、专业人士、老师的推荐。②请作者译者推荐身边的或熟识的朋友。③微博、微信等平台公开征集。
对于第①种方式,需要注意的是,推荐不是必须做选题的理由。根据推荐,编辑还需要做详细的选题调查和论证,进行样书评阅和收集意见反馈。绝不能说有人推荐了,就减少后续的必要环节。一旦选题落实了,正如前面提到的,推荐者往往对图书有深刻的了解和浓厚的兴趣,是译者的佳选。
此外,随着互联网和移动互联网的普及,以及微博和微信的流行,借助这两个平台征集译者的活动越来越多。这种方式也非常值得重视和采用。
3.译者的前期沟通。和译者的前期沟通很重要,沟通的结果往往决定着翻译项目进展得是否顺利。前期沟通主要是为了达到以下几个目的:①了解译者所长;②严把试译环节;③帮助译者认识和扫除盲点。
在试译环节,一本书有可能会有多位译者参与,此时,每位译者都应当提供试译样稿。在试译样稿的前面,应该请每位译者注明姓名、联系方式和简要介绍。这样便于编辑针对不同试译样稿的不同问题,和每一位译者进行细致的交流。
此外,初次翻译图书(注意,有的译者以前可能翻译过文章,但没有翻译过图书)的译者都存在一定的盲点,也就是一些还没有较深刻认识的问题。译者常见的盲点有以下几种:①以为“自己懂”和“让别人懂”是一样的。②以为技术翻译就等同于技术。③对文字表达能力抱持错误的乐观。④对工作量抱有错误的乐观。⑤没有认识到翻译图书给译者带来的影响力,在利和名的平衡之间难以取舍。
此外,虽然其中的一些问题,需要随着时间的推移和经验的丰富才能够带来认识上的改观,但编辑很有必要在前期沟通中和译者澄清。
4.翻译流程。根据图书的种类和特性,可能有个别不同的特殊要求。但总体来说,如下流程符合大多数翻译图书的需求,请译者参照顺序执行即可。
步骤1:确定图书项目是否和译者所熟悉的领域吻合。
步骤2: 阅读《译稿质量要求》。出版社应该建立规范统一的《译稿质量要求》,及时发放给译者,便于译者了解出版社对于译稿的一些特定要求。
步骤3: 根据编辑提供的原书或者电子文件,翻译样章。样章的篇幅以5到10页为宜。最好保留一段英文原文,下面一段中文的格式,方便编辑对照阅读。
步骤4: 提交样章,等候编辑给出审阅结果。编辑审阅翻译样章,不需要像编辑加工那样逐字逐句修改,要注意对译稿中出现的问题总结、归类,并逐一指出,让译者自行修改或查改其他的同类错误。这个过程能够帮助译者认识到自己在翻译过程中容易出现的一些错误。
步骤5: 根据编辑反馈的样章审阅结果来进行修改。译者需要将修改的结果提交给编辑,注意保证审阅结果中的问题不会在后边的翻译中重现。
步骤6:签订翻译协议书,约定计酬方式、稿酬标准和具体交稿时间。
步骤7:查找原版图书勘误。原版图书往往在网上详细的勘误(Errata)。开始翻译前,请搜索网络上是否有原书英文版的勘误,如果有这样的勘误,在翻译过程中,译者需要参照修改,编辑应该审核此步骤。
步骤8:查收编辑提供的电子文件、图稿等资料,开始完成翻译工作。注意,从步骤8开始直到正式交稿,编辑可能不定期审阅已经翻译完的部分稿件,并提出修改意见,译者需要根据意见和编辑加强沟通。
步骤9:交稿。所提交的稿件要符合“齐、清、定”的各项要求,即内容齐全、撰写清楚、正文和插图等均已检查定稿。另外:①要顺序编制页码;②要有目录;③正文外的附加页(包括封面、封底说明文字的翻译和内容提要的编写,有的书稿还有附录、索引、参考文献等其他附文)等要齐全。
编辑可以针对交稿时候需要提供的内容,建立一个“检查清单”,在收稿的时候可以一一对照检查,避免交稿遗漏,给后面的工作带来麻烦。
步骤10:编辑开始审稿、发稿的过程。这个过程中,译者需要和编辑保持沟通,以便解决一些审稿中发现的疑难问题。
步骤11:图书出版。图书出版后,译者需要查收样书和稿酬,积极配合图书的宣传促销活动,并开始筹划图书内容的答疑和勘误服务。
引进版图书翻译注意事项
不同的出版社对于译稿中的细节,可能会有一些略为不同的要求,但对稿件的大多数要求都是大同小异的。这里列举图书翻译中需要注意的一些细节问题,供编辑和译者参考。
1.体例。①标题一般有三级。②代码段不需要译者录入,如果原书附带电子文稿,译者可准确剪贴并插入译稿的相应位置,一般采用Courier字体。③注释用页内注释。④首次出现的术语,要在后面加括号,附上英文名称,术语有英文缩写的,要给出缩写,首字母要大写。⑤原文中前后相互交叉引用时,最好转化为所参见的章节号码,以免前后翻译不一致。⑥参考文献及书后的索引一般不译出。原书封面、封底的文字、作者简介、致谢、前言、序言、附录、术语表内容均需译出。
2.表格。①表格应该在一章范围内编号,例如编号为“表 1-1”的表为第1章的第一个表。②表题要翻译出来,表格中的术语根据需要确定是否翻译。③其他细节需要参考出版社对表格的要求。
3.图。①原书有图时,一般不需译者绘制原图,但原书图中文字需译出(屏幕界面图除外),并将图中需翻译的原文及对应译文插在译稿中对应的图号和图题的下方。②遇到界面图,正文中需引用图中元素时(如按钮、选项等),要注意图文的对应(比如,图中采用英文的,正文引用时也要与图中一样用英文)。③其他细节需要参考出版社对图的要求。
4.语言文字。①在句法组织上,应尽量用主动语态,对英文中的长句要分成适当的短句。译稿中应尽量减少人称代词的使用,也不要照译不定冠词和定冠词。②名词术语的译法应当准确、规范并全书统一,目录和正文相应的标题的翻译要做到对应统一。③第二人称,使用您和你都可以,但在一本书里,只用一种,要统一。④英文中常有he or she,在现代汉语中,我们用“他”统一代替第三人称单数,而不做性别区分,不要翻译成“他或她”。⑤英文的书名、期刊名、报纸名、文章标题以及人名不用翻译,但要加书名号。⑥文中涉及表示数量概念的数字时,按国家标准要求尽量以阿拉伯数字表示。⑦人名一般不翻译,知名人士可按通用译法译出。同样,大学、地名、机构、公司、学会等如果有通用译法也照样译出。书中参见别的文献时,参考文献名一般也不必翻译。
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序,它支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字[1]。微信自推出以来,吸引了众多用户,截至2015年9月微信月活跃用户达6.5亿个。微信公众平台是微信功能的延伸,无论是企业还是个人,都可以申请微信公众号进行信息推送,可以群发消息,也可以进行自动回复。随着移动终端技术和智能手机的迅速发展,高校图书馆相继开通了微信公众平台,它为高校图书馆的创新服务带来新的发展空间。
1 微信应用于高校图书馆信息服务的可行性分析
1.1 成本低廉,经济实惠
高校图书馆自身不能产生任何经济效益,更没有大量资金来开发功能齐全的服务平台,即便购买数据开发商的服务平台,随着技术的发展,但后期的更新维护费用也是一笔不小的数目。而微信公众平台成本低,认证费用仅300元,对经费有限的图书馆来说,微信服务的低成本正是解决其服务困境的不二选择。微信版本更新快,在手机上可自动提示,不需要高校图书馆再额外增加更新维护费。目前,高校几乎都实现了WiFi网络全覆盖,微信可以使用手机流量或无线网络发送信息,几乎不需要花费任何费用。因此,高校图书馆作为辅助教学和科研的机构,在自身经费有限的情况下利用微信向读者传播信息、提供服务,既经济又实惠,可谓是最佳选择。
1.2 高校拥有庞大的用户群体
《2015微信用户数据报告》显示,在微信使用人群中,男女用户比例为64.3%∶35.7%,用户以男性为主,平均年龄只有26岁,86.2%的用户在18―36岁之间;学生群体使用微信的比例为19.7%[2]。而教育部网站刊登的《高等教育第三方评估报告》数据显示,我国高等教育规模在实现跨越式发展后持续增长,2014年在校生人数达到3,559万,居世界第一[3]。在高校大学生中,智能手机的普及率已达到98%[4],庞大的微信用户群为图书馆微服务提供了很大的优势,如果高校图书馆开通微信公众平台,无疑能使图书馆业务在师生中得到更好的宣传和推广。
1.3 方便图书馆推送服务,完善职能
目前,许多高校学生到图书馆的目的主要是自习,因此图书馆作为文化建设重要阵地的功能正在逐渐减弱。为最大限度地吸引读者,图书馆要不断创新服务形式,提升服务水平,而微信公众平台为高校图书馆服务创新提供了契机。高校图书馆可以借助微信公众平台的即?r通信服务功能,以文字、音乐、图片、视频等形式个性化、实用的信息,如开馆通知、讲座通知、读书日活动等,既拉近了图书馆与读者之间的距离,又提升了图书馆的服务水平,变被动服务为主动服务。
1.4 操作简单,便于读者查询相关信息
微信使用简单,只要用户在手机上安装了微信APP,便可通过添加公众号或扫描二维码关注图书馆的动态。微信公众平台的信息可打破时间和空间的限制,时效性比较长。读者无论何时何地登录微信账号,都可以查到其关注的公众号以往的推送信息。另外,微信公众平台消息接口是一种新的消息处理方式[5],它可以与图书借阅系统、座位预约系统、数据库软件进行对接。对接成功后,可在微信公众平台菜单中设置绑定读者证、我要借书、借阅/续借、解绑读者、云阅读等,使读者足不出户便可查询图书馆信息,进行预约、借阅等。
2 山西省高校图书馆微信平台使用现状调研
笔者以山西省高校图书馆为调查对象,选取了山西省80所高等学校(含独立学院、高职高专院校),对这些高校微信公众平台的建设及使用情况进行统计和分析,最终整理出有效数据。调查统计截止时间为2016年6月30日。本次调查方法有三种:①通过在微信中选择“添加朋友”―“公众号”,输入“学校名+图书馆”,加关注进行体验。②通过各高校图书馆网站,查看微信公众平台的宣传或试用通知,然后用手机微信关注。③通过日常的工作群,联系高校老师进行验证。
经调查,山西省仅有14家图书馆开通了微信公众平台服务,分别为山西医科大学图书馆、吕梁学院图书馆、忻州师范学院图书馆、山西财经大学图书馆、山西传媒学院图书馆、太原理工大学图书馆、山西中医学院图文信息中心、太原学院图书馆、山西大学商务学院图书馆、山西农业大学图书馆、山西大学图书馆、太原科技大学图书馆、山西青年职业技术学院图书馆、山西工程职业技术学院图书馆,开通率为17.5%。其中,本科高校图书馆33家,有12家开通了微信服务,开通率为36.3%;高职高专院校图书馆47家,有2家开通了微信服务,开通率为4.2%。可见,本科高校图书馆的创新服务意识要优于高职高专院校。
2.1 微信名与微信号
开通微信的高校图书馆,其微信名称的选取有三种情况:一是学校全称加图书馆。这种命名方式占居多数,具有代表性,方便搜索,如山西医科大学图书馆、山西财经大学图书馆。二是学校简称加图书馆。如忻州师院图书馆、山西农大图书馆、山西工院图书馆。三是特殊性命名。如山大商务学院新开通的“商图信使”。
山西高校图书馆在微信号的设置上,存在以下7种情况:①采用“学校汉语简拼+tsg”的有5家图书馆,分别为忻州师范学院图书馆、山西财经大学图书馆、山西传媒学院图书馆、太原学院图书馆、山西大学图书馆。②采用“学校汉语简拼+lib”的有太原科技大学图书馆、山西工程职业技术学院图书馆。③采用“学校汉语简拼+library”的有山西大学商务学院图书馆微信服务号。④采用“学校英文简称+lib”的有山西医科大学图书馆。⑤采用“学校英文简称+lib”的有太原理工大学图书馆。⑥混合命名的有吕梁学院图书馆“tsg-520”。⑦无微信号的有山西农业大学图书馆、山西中医学院图文信息中心、山西青年职业技术学院图书馆。
2.2 微信头像
微信头像是用具有一定含义并能够使人理解的视觉图形标识,它对所标识的机构具有识别和推广的作用。山西医科大学图书馆、山西财经大学图书馆、山西传媒学院图书馆、山西中医学院图书馆等8家图书馆都采用图书馆主体建筑作为微信头像。吕梁学院图书馆、太原理工大学图书馆、太原学院图书馆、山西农业大学图书馆4家图书馆都以校徽作为微信头像。山西大学商务学院图书馆采用馆徽作为微信头像。忻州师范学院图书馆微信头像比较特殊,采用带有“忻州师院”字样的书籍图片,既展示出自身个性又容易识别。
2.3 微信公众号类型及开通日期
高校属于教育类机构,微信公众号类型主要以订阅号和服务号为主。订阅号每天都可以群发1条信息;服务号一个月只能群发4条信息。在14家高校图书馆中有7家采用订阅号,6家采用服务号。山西大学商务学院图书馆最先开通了服务号,后又开通订阅号以弥补服务号在推送信息方面的不足。调查显示,2013年8月,山西大学商务学院图书馆最先开通图书馆微信公众账号,忻州师范学院图书馆于2013年10月底开通。2015年、2016年,山西省相继有9家高校图书馆开通了微信公众号,可见多数高校图书馆已经意识到微信在提升图书馆服务方面所起到的作用。
2.4 认证情况
微信公众平台通过微信认证后会有一个图标,即通过微信认证图标,其可以增加用户的信任度。通过微信认证的服务号会自动打开高级接口中的所有接口权限,利于二次开发。而订阅号会打开自定义接口权限,可使微信公众平台做出有别于其他公众号的特色,这将大大增加用户的体验度。山西省除忻州师范学院图书馆、吕梁学院图书馆、山西工程职业技术学院图书馆外,其余11家高校图书馆微信公众平台都相继开通了微信认证功能。
2.5 服务功能
在服务内容上,山西省开通微信服务的14家高校图书馆微信都有菜单功能,虽然菜单名称各不相同,但概括起来主要是馆藏查询、活动公告、服务咨询。用户通过点击馆藏信息,可以了解到馆内新到图书、热门图书。山西医科大学图书馆、山西传媒学院图书馆、太原理工大学图书馆、太原学院图书馆、山西大学图书馆、山西财经大学图书馆这6家高校图书馆已实现将微信与借阅证绑定的功能,读者可实时查询自己的借阅情况。有的图书馆也将超星、万方数据库资源对接在微信平台上,读者可在手机上不受时间和地域限制访问、查询所需文献。图书馆微信最强大的功能就是推送活动资讯,图书馆将编辑好的图文信息发送到读者手机上,让用户可以在闲暇时间浏览,增加用户与图书馆的黏度。图书馆使用微信开展服务的目的是当读者咨询时,能在最短的时间内答疑解惑。
3 山西高校图书馆微信公众平台存在的问题分析及对策
3.1 对图书馆微信服务不够重视
笔者通过调查发现山西省内开通微信公众平台的高校数量还比较少。太原科技大学图书馆、太原学院图书馆虽已创建了微信公众号,但查找不到平台的任何历史消息,没有发挥微信平台应有的功用,这种现象一方面说明山西省高校图书馆对微信技术的反应相对滞后,另一方面也说明图书馆对微信服务的重视度不够。
3.2 公众平台外部特征不规范
调查显示,部分高校图书馆的微信号、微信名不规范,不便于搜索,而且没有二维码,不便于用户添加。为了更好地宣传与推广高校图书馆微信公众号,方便用户添加,笔者建议制定统一的微信公众平台外部特征规范,微信号命名尽可能使用“学校全称+图书馆”,微信名使用“学校汉语拼音首字母+tsg”。
3.3 自定义菜单功能不完善
高校图书馆微信公众平台的自定义菜单主要是为了丰富界面,可使读者方便快速地阅读某些图文消息或进行功能操作。但山西省有些高校图书馆微信公众平台设置的自定义菜单功能暂时无法实现预期效果,如:忻州师院图书馆微信平台“资源”菜?蜗律瓒?级菜单包括纸本资源、电子资源、新书通报、催还通知等,用户点击这些菜单,都会链接进入到“读者入馆指南(2016)”;太原科技大学图书馆微信公众平台自定义二级菜单有“资源动态”“最新消息”,但在点击时确显示暂未开通;吕梁学院图书馆的微信自定义菜单“馆藏”也显示栏目正在建设中。这些图书馆的微信平台鉴于人员、技术限制,菜单功能还不尽完善,大大降低了公众号为用户服务的功能,使用户体验效果大打折扣。魏爽、明军仁等认为,要想实现这些功能的正常使用,高校图书馆微信首先应成为开发者,通过规范化的微信平台运营团队[6]来开发高级接口。如:图书馆微信平台与馆藏OPAC对接过程中,需要一些功能代码计算与揭示、计算机语言程序、文字语义化及网络地址的支撑[7],所以要求团队中的人员必须精通计算机语言,熟悉微信平台,能够熟练使用微信已开发的功能。
3.4 更新信息时间节点不均衡
信息的更新时间节点在文章中主要指信息更新月份和更新次数。信息更新次数直接影响到图书馆微信平台的利用效果,信息更新次数少容易造成读者对微信平台的关注度下降。从表1数据可以看出,山西省高校图书馆微信平台更新次数受读者学期规律的影响,1―2月更新频次少,4―5月更新次数相对多,两所院校在2月竟没有任何消息。究其原因: 1―2月学校处于寒假期间,山西省高校图书馆出台通知公告类信息相对减少;4―5月处于读书节期间,图书馆活动内容较多,需要借助微信平台宣传。鉴于此,笔者建议高校图书馆强化微信的运营意识,由专人负责管理,制订明确的微信服务规划,形成固定推送时间,确保信息的持续性。
3.5 服务内容上同质化,个性化信息较少
服务内容同质化表现在以下几个方面:①图书馆将微信平台视为通知、公告的渠道,而不是用来策划调动读者积极性的活动平台。②群发的信息以图文类消息为主,视频语音类消息几乎没有,在好书推荐里一般都是罗列书目或简介,很少能将这些图书完整的电子版上传,实现即刻阅读,免去读者找书的过程。笔者认为,微信作为新兴媒体,其功能不仅仅是用来图文消息,应将其视频、语音、统计分析功能利用起来。高校图书馆可以采用调查问卷的形式,了解读者喜爱的信息推送方式,推出一些有特色的内容,增加微信平台的读者关注度。
出身高级知识分子家庭的女学霸是个“白富美”。最难得的是她是一个很淳朴的姑娘,身上一点矫情都没有。不但学习好,体育也非常棒,班里很多同学都忘不了她当年勇夺女子110米栏的英姿,简直比刘翔还帅。
她以全市第三名的成绩考进了南方最著名的一所大学,大四时被交换到南洋理工大学继续学业,然后就是远赴美国继续深造。
同学们想见她还有一个原因是她的朋友圈照片丰富多彩:马卡龙、舒芙蕾、纸杯蛋糕等各种高大上的西式甜点和各种轻奢品牌的衣服、生活用品,让人觉得生活是那么活色生香。
和当年一样,女学霸外貌虽然胖了点,但是人还是很亲切。令大家吃惊的是,她的职业居然是专门美国代购。
“我来美国不久,就遇到了一个留学生,很快成家有了孩子,但是美国是一个人工成本非常高的国家,不可能像国内一样请什么月嫂和保姆,连babysister(保姆)都是要按照小时收费的。最初是双方父母轮流来帮忙半年,但是第二个孩子出生后,脆辞职当起了全职家庭主妇。”女学霸说。
“你成绩那么好,读了两个硕士,太可惜了!”一位同学说出了大家的心声。
“其实也没啥,之前还有些骄傲和心气儿,但是来了美国后发现这里的留学生都是高学历,硕士根本就是入门级,很多人都有博士和几个名校硕士学位,但是就业出路又太窄,留学生夫妇基本上都是一个人工作、一个人奉献家庭。”女学霸说。
她原以为等孩子上了幼儿园会好点,但是由于孩子太小、放学太早,还要参加各种社团活动,根本没办法全职工作。
女学霸是从为亲朋好友购买奶粉开始走上代购之路的。她发现这是一个不错的“兼职”,在送孩子上学后或者节假日休息时间买东西、邮购。美国市场的化妆品与中国的差价很大,奶粉和美国各种本土轻奢品牌MK、COACH、AF等一直是代购中的热门商品。LV、Gucci等国际一线奢侈品牌,价格会比国内商场便宜上千甚至几千元人民币。
女学霸给出大家一个代购收入公式:商品价格×1.1(代购费10%)×1.095(消费税)×6.2(汇率可能随时变动)+实际发生的国际运费+实际发生的国内运费=客户最终需要支付的代购商品费用。
这样算下来,她一个月也有好几千美金的收入,但是目前美国代购网站像CNstorm代购、dotdotbuy、panli、86daigou等如雨后春笋般崛起,这对她的影响比较大。
女学霸吐槽估计不久她就会洗手不干了,因为“海外代购”就是“操卖白粉的心赚卖白菜钱”。代购的物品若不幸被海关检查,要打国际电话回去和海关商量补税或退运;代购客人购买这些洋货时,因英文有限,常需要她帮忙翻译长长的产品说明,甚至打电话给客服询问细节;汇率随时在变动,算得太清楚要被责怪“斤斤计较”,算得太粗略,自己难免贴钱。