气象服务产业报告精选(九篇)

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第1篇：气象服务产业报告范文

当前，旅游业进入全域旅游、大众旅游、休闲旅游时代，旅游市场呈现散客化、个性化、大众化的趋势。面对激烈的旅游市场竞争态势，借助大数据统筹协调线上线下，适应互联网时代需求，准确进行市场定位，全面推行精准营销，成为赢得更大市场空间的关键。

“散客时代”

随着旅游市场竞争的加剧，旅游产品差异性越来越少，而旅游消费者的需求不断发生着变化，面对组团社送团客源量的不断压缩以及散客群体规模的持续扩大，面向所有目标客户群无差别的传统市场营销战略，已经难以适应当前的市场需求。

从国内旅游营销来看，传统营销活动投入产出比较低。传统国内市场营销活动以推介会、促销会为主，80%的形式是播放旅游宣传片、邀请当地旅游企业参会对接、发放旅游线路产品宣传折页，或借助重大旅游促销会及活动进行推介，同质化严重、新意不多、形式不活、千会一面、收效甚微、回报率低。以盈利为目的的旅游企业，对传统推介会失去了热情。据统计，笔者所在的地区，传统推介会中42%的合作意向未能落地，47%的踩线团未能成行。

从海外市场拓展来看，传统海外市场营销活动存在“营销死角”。各地海外市场营销活动以建设外文旅游网站、在YouTube等海外营销平台投放旅游视频宣传片为主，未能覆盖所有目标客户，入境旅游消费比率低。笔者所在的地区，入境旅游消费仅占旅游消费总额的5.76%。以广泛撒网为手段，无法将潜在客源市场需求转化为现实旅游消费。

从线上营销来看，传统线上营销模式游客感知度较差。传统线上宣传方式以宣传单个景区为主，旅游线路只串联重点景区，未能将链条延长至娱乐、购物、餐饮、住宿等全域旅游要素，游客可选择性不足、参考价值较低。部分景区成为“中转站”而不是“终点站”，游客成为“过路客”而不是“回头客”。笔者所在的地区，一日游比例超过64%。全市过夜游客人均花费1546.48元，是一日游游客人均花费的2.71倍。

在散客时代，任何一个城市都不可能面向全部的客源市场开展营销活动，必须遵循“有的放矢”的原则，通过客源市场细分识别出目标客户，并制定有针对性的目标市场精准营销战略，最大化提升营销资源的利用效率，以此来扩大市场占有率。

“揽客神器”

口碑是一个城市旅游业的金字招牌，营销是打造良好口碑的关键环节，数据是实施精准营销的重要依据。精准营销是大数据应用的一个重要场景，在细分市场下可快速获取潜在用户并提高市场转化率，堪称“揽客神器”。

其本质是根据用户在不同阶段的身份属性，结合用户特征和偏好，进行不同目的针对性营销活动。在旅游市场领域，挖掘数据价值、剖析游客需求、把握出游律，才能集中人力、财力、物力实施精准营销，有针对性地推介旅游产品，有效激活市场需求。

首先勾勒游客画像。浙江省2016年公布了《旅游大数据半年度报告》，汇聚各类涉旅数据，详细分析访浙游客的性别、爱好、购物习惯，用数字演变出旅游产业的生动图景。

可以借鉴浙江典型经验，完善微观统计体系，利用统计数据反映旅游结构化特征。借助大数据分析手段，全面掌握年龄、性别、客源地、出游行为、消费构成、住宿设施选择、停留情况等信息在内的游客属性。深入分析不同客源地、不同年龄结构、不同职业游客的偏好、规律性变化和兴趣点，并基于数据开展有针对性的旅游营销活动，策划设计不同层次的旅游线路，增加过夜游客数量，以多样化旅游供给引导游客消费。

其次要实现信息共享。借助智慧手机旅游、智能数据挖掘等技术，及时旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息，方便游客及时了解资讯，安排和调整旅游计划；系统采集旅行社、景区、酒店及公安部门、交通管理部门信息，提供查询、统计分析等功能，为旅游行业决策和管理提供依据。

可以在游客中心、景区、酒店、游客集散地部署全市联网、统一控制、统一管理的信息查询系统，实现旅游信息无缝对接、数据共享；通过景区门禁和手机服务商基站定位收集游客流量数据，通过预警监测系统定位游客位置，通过GPS对旅游车辆进行实时定位收集游客出行数据，调配自驾车辆、掌握景区客流量、及时疏导游客、缓解接待压力。

三是要创意定制服务。穷游网、蚂蜂窝、秘途旅行等OTA平台利用大数据提供场景服务，进行C2B反向定制，为用户提供单身、情侣、亲子、摄影、垂钓等主题旅行，满足用户的个性化需求。

结合智慧旅游项目，可聚焦于挖掘海量数据背后的价值，对历史大数据进行深入挖掘，发现游客购买、出行等行为数据规律，再通过数据系统提取、整合有价值的数据，系统分析不同类别游客集群出游习惯、行为偏好和消费取向。为游客贴上“商务”、“休闲”、“亲子”、“美食”等消费偏好标签，帮助旅游目的地、旅游企业调整游览行程、设计符合游客需求的线路，将各旅游要素结构化，再聚合成个性化推荐，帮助游客快速决策。

通过数据信息化手段直接组织客源，为处于相同区域、相同出行时间、具有相同出行需求的人群“量身定做”旅游服务，享受“千人千面、一人一线路”的定制服务，实现数据到行为分析再到营销方案售卖产品的转化，引领旅游业进入 “定制时代”和“互动时代”。

突破智慧统计

旅游业是综合性产业，旅游统计数据涉及餐饮业、宾馆服务业、交通运输业、商品贸易业等产业，关联度高、拉动性大、产业链长。当前，各地旅游统计仍以单一部门统计为主，因统计人力有限、缺少大数据统计手段，存在样本数量少、统计渠道狭窄、数据共享率低等问题，无法为精准营销提供强有力的数据支撑。

黑龙江省建立了旅游统计工作联席会议制度，将旅游、公安、边防、交通、统计、工商、通信管理、哈铁路、人民银行、机场等单位纳入成员单位，准确反映旅游市场动态和旅游业在经济社会中的地位。

可以借鉴黑龙江成功经验，建成以抽样调查、企业报表为主体，以第三方调查、智慧旅游大数据统计、综合测算为补充的旅游统计核算体系。把旅游统计归口到统计部门，依托统计系统智力、人才、统计队伍的优势，实现旅游部门统计向政府统计的转变。

建立信息共享沟通机制，通过组织召开工作会、座谈会、调度会，加强对旅游统计的统一布置、全面推进，整合交通、住宿、餐饮、景区、旅行社、购物中心等与旅游相关的数据信息，实现数据互通共享，提高数据的利用效率，全面反映旅游市场规模、产业发展规律、旅游供给结构、旅游贡献值，真实、准确反映全市旅游市场状况。

建立统一的旅游统计综合数据库和通用数据录入平台，在统一标准规范、统一平台支撑的基础上，加快旅游统计数据的整合，逐步消除信息孤岛，加强互联互通。比如，洛阳市整合旅游统计数据资源，纳入洛阳智慧旅游大数据平台，为洛阳智慧旅游发展及旅游服务、管理、营销能力提升，乃至整个洛阳旅游经济发展提供有效的决策依据。

建议全面整合公安住宿设施入住数据，交通部门客流量流向数据，公路、铁路、民航部门客运预订数据，工商部门住宿设施企业基本数据、餐饮企业基本数据，税务部门旅游企业经营税收数据，环保部门旅游景区环境数据，国土部门旅游目的地地质地理数据，气象部门旅游目的地气候气象数据，安监部门游乐设施数据。

同时，扩大统计样本空间，将样本点扩展到在线旅游服务商（OTA）、农业旅游示范点、自驾车营地等，提高旅游统计数据的全面性、准确性、科学性、引导性。

第2篇：气象服务产业报告范文

来自时尚、瑞丽、卓众出版等单位近40名学员为找寻答案，于8月17日参加“第二期期刊数字新媒体产品及营销研修班”。三天时间里学员们聆听大佬们授课，在课堂上下积极切磋交流。最终问卷反馈结果显示，绝大多数学员认为“不虚此行”。

中国期刊协会还引领学员们参访体坛传媒集团，体坛网总编辑魏航引领参观。体坛纸媒大鳄转身数字化先锋，为期半天的参观访谈中，学员们体味其发展过程中的压力与信心、曲折与光荣，共话期刊网站未来运营及盈利模式。

学员深切关注，广告公司大佬们频频支招的第一关键词是“品牌合作”：实力媒体中国区董事总经理郭志明、亚洲国际创意传播集团(Asiaicc Group)CEO贺欣浩，帮刊社梳理合作模式以明晰4A运作流程，告诉刊社：广告主青睐谁？数字化浪潮下又有何变化创新？CASEE架势无线CEO叶忻重点为刊社分析移动广告市场及解决方案……

“整合营销”也是研修班热门关键词。中国传媒大学广告学院媒介研究所副所长王薇的讲课含金量十足：近20个整合营销案例剖析，涉及平媒数字化角色转换、营销策略、有效路径、效果分析……艾瑞咨询集团产业研究部产品经理朱一璞，则基于艾瑞研究的详实数据，教学员做移动互联网时代的数字出版望者……

实力媒体中国区董事总经理郭志明认为两年后期刊新媒体广告价值或有真正实现的可能，这两年可谓期刊社的黄金储备期。可喜的是我们看到，无论期刊还是广告公司都很务实，也都非常重视期刊在数字化时代的核心价值。与其每天考虑改变广告主的想法，不如先从改变自己做起，抓紧时间去做准备，围绕核心资源给广告主更多。当我们真正想好了、认真规划好了，成功也就不远了。

整合营销：1+1如何≥2

“新媒体应该为期刊做增值，我们都在做整合营销，期待结果是1+1≥2，但现在发现很难做到，大多数情况是能做到1+1=1或者=1.5。”

――高至传媒（旗下包含《摄影之友》、《影像视觉》等刊）新媒体中心运营总监梓朕

时下，媒体内忧外患：一方面平媒广告市场增长放缓，面临读者流失和印刷成本增高双重困境；另一方面，硬广效果降低，软性营销颇受青睐。单一媒体效果降低，每天接触3种以上媒体人群比例已超50%，高端人群几乎每天接触。

出路何在？数字化整合已成为平媒营销发展必然趋势。正如中国传媒大学广告学院媒介研究所副所长王薇所分析，“媒体传统硬广的效果不断降低，平媒单纯依靠销售广告版面已不能满足广告主的需求，必须进行全方位、全媒体营销。”

刊社纷纷提出整合营销的口号，并积极开启相关实践。国内很多大型报刊集团都已开始全媒体布局，纸媒方面形成报刊集群；新媒体结合电视、广播、互联网、移动终端等进行跨界布局。

“品牌广告主是我们的左手资源，右手资源是我们的数据库，我们通过互联网线上线下的资源搭配、商业调研、数据库营销、行业报告等打造经理人传媒整体的概念。”研修班上经理人传媒新媒体运营部总监赵毅介绍，今年六月经理人传媒成立新媒体部，包含销售、广告部门，目前网站已开始产生广告收入。

但收入并未形成规模。“新媒体应该为期刊做增值，我们都在做整合营销，我们期待结果是1+1≥2，但现在大多数实践能做到1+1=1或者=1.5？”高至传媒新媒体中心运营总监梓朕在研修班上提出的问题惹人深思。

“整合营销”身陷尴尬，瓶颈何在？刊社自身来看，或要避免表面功夫――各产品散而不合，单个产品闭门造车。且多数刊社不能认真做好产品策划、真正倾听客户、读者的需求，做好每个产品；难形成传统媒体与新媒体、新媒体产品线间的无缝整合。

从产业环境来看，广告效果在新媒体时代变得尤为重要，亚洲国际创意传播集团(Asiaicc Group)一直关注广告效果研究，其CEO贺欣浩认为数字媒体时代卖广告有三座大山：效果承诺；硬广与软文产品化；摸清4A渠道。其中，“效果承诺”尤为重要。他总结，效果承诺经历了三个阶段：纸刊BPA认证、戴尔开创的效果营销模式（如：不同400电话跟踪不同平台）、平面数字媒体整合。

有刊社提出：杂志应用效果监测并不好，亟需新方法，内文广告目前只能按下载量去评估。艾瑞咨询集团产业研究部产品经理朱一璞表示《周末画报》等已能把线上监测做得非常好，有效跟踪用户群、到达率及转化率，凸显新媒体价值。他表示目前通过下载量来评估，不过杂志方可通过外链或互动实现跳转，未来应有更多方式。

最核心的问题是，期刊新媒体广告价值几何？4A公司以及广告主怎么看新媒体广告？

实力媒体中国区董事总经理郭志明以目前最热门的期刊App广告为例，他认为广告主目前多对媒体新媒体“抱试验心态”，有很多企业敢于“尝鲜投放”。虽有些广告主比如上海通用把App应用作为媒体筛选必要条件，但广告主更希望刊社App资源是搭卖纸媒广告的。

郭志明还补充，现在品牌广告主也开始有了细微的变化，表现在：若看到效果就会有跟进。他认为，广告主对期刊新媒体态度要实现真正转变起码需一到两年。

众所周知，4A公司的规则是将数字业务和传统业务分开投放，但纸媒数字营销又与传统媒体整合一起。依4A的规则，期刊网站就要与新浪、百度这样的巨头等PK。这样的衡量方式让短期内量级有限的期刊无所适从。

1626杂志社学员王嘉萌在研修班上也提出疑问：“传统期刊社很愿意新媒体广告按页面来收费，但这又不符合移动平台用户习惯，也很难说服广告主”。架势无线CEO叶忻认为应该有个过渡期：“目前应将两种体系复合，先把广告客户拉进来，然后一起探讨新的模式。比如我们现在按点击卖，但以后争取按CPD(按天卖)，期刊与我们应该一起去议价。”

叶忻认可期刊品牌本身就有价值，杂志应有自己独立的报价系统及刊例，并且与架势无线这样的移动广告平台合作，期刊应掌握广告定价权。而架势无线可从广告服务上帮期刊描述新媒体，帮助期刊展示新媒体价值。

品牌合作：4A不是唯一选择

“4A没有那么高调，不过4A并不适合所有媒体，也不能覆盖所有的面，刊社应该根据需要来选择。”

――实力媒体中国区董事总经理郭志明

数字化浪潮稀释了杂志原本的广告份额，造成了广告主的大迁移，冲击着杂志的生命线。去年经营额超2300亿的中国广告市场中，杂志只占了不到2%的比例。且这个比例还有下降趋势。刊社面临着复杂的形势变化：读者的口味多元化，广告主的诉求变多、可选广告载体多；广告主的议价能力提高……

另一块市场在成长，“目前中国已是世界第三大数字广告市场，仅次于美国、日本；中国还是全球第二大苹果应用程序市场（按下载量排名）；中国还拥有全球第一大网民数量。”实力媒体中国区董事总经理郭志明以“中国互联网的3、2、1”描绘了当下数字化浪潮下广阔的中国市场。

同时，4A公司在随着数字化浪潮快速调整，阳狮（Publics）、宏盟（Omnicom）、WPP、Interpublic（IPG）、电通（Dentsu）、哈瓦斯（Havas）六大国际顶尖广告集团都开始拓展整合营销传播体系。

而期刊新媒体也在全面提升媒体价值。亚洲国际创意传播集团(Asiaicc Group)CEO贺欣浩就有举例：现代传播新媒体产品iweekly的推动，股价屡创近年新高，前年的股价为2个亿，现在达到了4个亿。

未来将不可限量。选择4A或者不选择是个问题。我们不妨参照自身进行思考：

1. 4A们的橄榄枝伸向了谁？

“期刊这个行业有很多的优秀人才，看插上数字媒体这个翅膀，以后谁可以飞得更高。”实力媒体中国区董事总经理郭志明表示愿与刊社“一起创造未来”。他表示4A公司没有那么不可靠近，他们的广告客户也有投放很多期刊集团。

在研修班上，很多学员表示，对于实力传播这样的4A公司，中小刊社根本入不了其媒体库，因此也不在投放计划之列，同时期刊社也没有当面向实力媒体推销自己的机会。

就此，实力媒体中国区董事总经理郭志明表示，实力传播媒体库品牌杂志的主要考察指标是发行量及阅读率。同时，他认为专业类期刊是非常有价值的一类媒体。他介绍，4A公司除了会特别倾情高码洋类期刊，也会应广告主要求挑选专业性杂志进行精准投放。

对专业类刊社，郭志明特别建议首先要保持自己的核心竞争力，其次可结合专业网站、定期聚会、定期论坛等新媒体形式，提供用户喜欢的内容，夯实基础以打动广告主。

了解规则有的放矢。当然刊社要想做好广告，还应该好好学习一下郭志明所详细讲的4A公司媒介计划流程。包含背景分析、区域策略、投放量的设定、媒介组合（最有效的达到沟通目标）、行程的制定、KPI设定等。

2. 4A公司？新广告平台？

4A的大客户总是很多刊社艳羡的资源，但是并非所有刊社都能挤进4A公司的视线范围之列。实力媒体中国区董事总经理郭志明也表示4A公司并不所有品牌，且更长于一些全国性的品牌类广告。

郭志明表示，对于小刊社而言，直接找寻直客也是一种方式。他认为，相比之下，资源型本地广告公司在地区性广告投放方面，往往比全国性的4A公司更有优势。

针对新媒体，郭志明建议刊社也可考虑采用快速增长的新型广告公司。与广告平台公司合作，也能间接到达4A。因为无论是从时间成本还是效果考量，他们4A公司会优先与广告投放平台合作。当然定期拜访你心仪的平台，是非常重要的。

中国领先的移动广告公司CASEE架势无线或许就是这样的平台。据悉，目前其平台上在中国有超过3000种应用，均按点击分成，合作方获得分成收入，且CASEE架势无线的移动应用广告系统本身嫁接了非常优厚的品牌广告主资源。其CEO叶忻表示虽目前架势无线上并没有多少期刊类应用，但未来只要品牌刊社内容够优秀，他们愿意与品牌刊社合作。

打破思维：给广告主更多

“哪怕你是百年老店，如果不紧跟趋势，照样落败。同样期刊做新媒体，也要不断创新，满足用户新的需求，才能保持领先优势。”

――中国传媒大学广告学院媒介研究所副所长王薇

最近有件大事引起业界震动：电信行业元老级公司被后起之秀收购――有83年历史的摩托罗拉被有13年历史的谷歌收购了。中国传媒大学广告学院媒介研究所副所长王薇援引此例时表示：“这警醒我们，哪怕你是百年老店，如果不紧跟趋势，照样落败。同样期刊做新媒体，也要不断创新以满足用户新的需求，才能保持领先优势。”

越来越多媒体APP应用或者手机版开始突破纸刊限制，不满足于简单做个Banner广告。而是以全新为新载体打造的定制型广告，并融合自己的内容进行交互，最终以适合新载体阅读的方式推出产品。

除了添加音视频等传统方式，开始融合LBS、签到、社会化媒体、360度旋转广告、SNS类游戏……等新技术加强与用户互动，直接促进营销效果。这为广告主创造更多更好效果的同时，也提升了自我价值。王薇在研修班上与学员分享了近20个整合营销的案例，涉及以上各种类型。

不管是期刊非常熟悉的活动营销，还是社区口碑营销方式、销售促进型营销，对于未来广告主的需求，我们有了更多实现空间和可能。这也提醒刊社，做媒体不光要想着做好内容有用户就可以卖好广告，也要考虑给广告主更好的创意和实现方式。当然，一切都是为了广告主想要的投资回报率（ROI）获得最佳值。

活动营销方面，王薇认为瑞丽非常善于做活动，汽车族这样专业型的杂志，也可以将线上活动与线下活动结合得非常好。她认为现在的活动创新空间很大，有很多鲜活的例子：比如三菱车主猜猜乐（视频比赛）；雅诗兰黛“邂逅NO.1”(页面小游戏类)、优衣库人人网线上排队(SNS游戏)、荷航FourSquare签到有礼(LBS签到)、中国移动咪咕音乐会(LBS互动)等。除了活动营销，社区口碑营销形式的运用已经越来越灵活，论坛、微博、博客等形式并不鲜见。

销售促进型营销类更是非常有吸引力的。趣多多曲奇人追捕令将Pincode与互联网游戏结合；中国国家地理商城将官网与电商结合……butterfly所推的电子优惠券平台更是非常新颖的一个活动。日本电通广告公司携手终端应用开发商Butterfly公司联合开发智能手机社交游戏“iButterfly”，基于AR和LBS技术，用手机小游戏，结合facebook，tweeter，最终实现推送电子优惠券的目的。

这些案例让人感受到：未来，新媒体领域的创新将数倍于传统媒体平台。正是基于这样的考虑，中国期刊协会日前正式引进《2011世界期刊创新报告》中文版。作为全球最顶级期刊行业报告之一，该报告在全球精选了30多个年度期刊新媒体创新案例。

据悉，这是该报告首次被翻译成中文介绍给中国读者。9月份该报告将在中国大陆及港澳台地区同步。中国期刊协会还拟同步启动“寻找中国期刊创新案例”活动，以弥补两年来的《世界期刊创新报告》一直没有中国区案例的缺憾。10月，中国期刊协会还将邀请INNOVATION创新媒体公司合伙人、《世界期刊创新报告》主创编辑Juan Senor来北京举行专场报告会。

回归本质：期刊的核心价值

“未来五年还是品牌杂志增长的黄金期。”

――亚洲国际创意传播集团(Asiaicc Group)CEO贺欣浩

亚洲国际创意传播集团(Asiaicc Group)CEO贺欣浩认为：“未来五年还是品牌杂志增长的黄金期”，淘汰的末端杂志给品牌杂志提供了新的增长空间和市场份额，未来期刊市场将高度集中，能活在市场上的期刊将成为寡头。

借助新媒体实现资源整合成为行业新气象：中国传媒大学广告学院媒介研究所副所长王薇带来两个经典案例：第一个案例是第一财经（CBN），2003年它就有了品种完整的大框架，杂志、报纸、电视协同，做全方位专业财经媒体，并探索数字媒体业务（如无线业务）和金融商业信息服务业务（如实时财经新闻和数据库业务）。

国外的案例是甘尼特，其“信息中心”已不再是简单 “内容+渠道”式的报纸上网运动，而是从以新闻为产品、以产品为中心、以单一报纸为载体的传统模式向以一站式个性化信息服务为产品、以用户需求和注意力为中心、以融合媒介形态为载体的数字化资源配置模式转型。

此次我们参访的体坛传媒集团在此方面也颇有建树。它以中国发行量最大的体育报纸《体坛周报》为旗舰，向“体育•健康•生活”领域延伸为多媒体集团。2009年4月期间体坛网全球排名冲入前500位。

但这样的投入是巨大的，更重要的是未来竞争依然非常激烈。在新媒体领域，体坛网总编辑魏航深感压力，因为他们的竞争对手不仅限于以前体育类纸媒，还包括四大门户体育频道这样强势的对手。这些新对手的资源和投入力度，是任何一家传媒集团难以望其项背的。

在这样的市场环境下，确定并保持自身媒体的核心价值非常重要。期刊的核心价值是什么？来自研修班讲师和学员一致的意见是：在于期刊纵深的挖掘力、优质品牌的影响力、垂直而高粘度的用户群。

笼统的核心优势还需细化成详细的优劣势分析。从实力媒体的分析方式来看，传统期刊优点包括：可针对特定目标群；阅读时一般比较投入；保存率、传阅率高；丰富的平面创意机会；印刷质量较好；可提供详细的产品资料；短板在于：覆盖面；时效性；发行量认证。现在呢？数字化时代郭志明认为应重新细化自己的优势和短板。

分析过后，如何做？体坛网参访会上大家一致认可，纸媒在新媒体时代，应该结合独特的优势进行差异化竞争，从中寻求可实现赢利突破的项目。这也是体坛网现在所努力的方向。从运营上，体坛网有大家可以借鉴之处，坚持用互联网思路去做事情，找真正懂技术和运营的互联网人才来运作，比如网站运营坚持以产品和服务为主导。

王薇建议期刊从所在产业入手，涉足全产业链，成为资讯服务商，如：财经、汽车、旅游、房产、母婴、教育等。同时她认为未来报刊社，将不再仅是媒体，更是信息提供商和服务商，资讯和服务将成为竞争主体。

第3篇：气象服务产业报告范文

针对当前地方性院校通信工程专业实践教育模式的不足进行反思，该文从适应行业需求的人才培养目标出发，明确分析了现有实践教学体系的缺陷。在此基础上，结合校企合作共建通信工程创新实践基地的探索经验，提出了项目驱动型通信工程实践教学体系的构建方案，逐一分析了该实践教学体系的各个重要环节及其相应的教学实施方法，为创立“联动式”通信工程师培养模式进行了有效尝试。实践表明，该方案可切实满足通信运营企业对应用型工程技术人才的需求。

关键词

通信工程;项目驱动;实践教学;校企合作;电信运营

提高教育水平、培养高质量应用型人才必须走产学结合的道路，通过校企合作共建实验实践教学基地，以该基地为依托开展内容丰富的工程实践教学活动，能够有效压缩本科毕业生适应通信运营企业的时间，对于提升学生的专业素质有很大的促进作用［1－2］。结合近3年的实践教学经历，对构建基于项目驱动型的通信工程实践教学体系进行了有效尝试。教学实践效果表明，该体系可有效提高学生的学习积极性、激发学生主动学习的热情、强化学生的工程实践技能锻炼，在提高学生就业率方面收到了良好的效果。本文以构建项目驱动型通信工程实践教学基地为主线，分析了当前通信工程实践教学环节中存在的问题，以通信运营企业实际需求为中心，提出了一种通信工程专业课程实践教学体系新构建模式。

1现有实践教学体系的缺陷

通信工程学科知识覆盖面广，汇集了当今诸多信息处理的最新技术。这一学科不仅与电子科学技术的基础知识、电子技术的最新发展有十分紧密的联系;同时在计算机科学及网络通信技术的综合应用方面对学科教学提出了更接近生产实际的要求。该专业从理论课程到实践教学，每一环节都能够体现其鲜明的工程专业特色［3－4］。要求学校所培养的通信工程专业学生既有扎实的理论功底又有较强的实践操作能力，只有如此才能满足企业的需求。然而，受到资金不足和物质条件的制约，大多数学校难以快速地把产业最新技术引入实践教学环节。汇集通信工程最新技术的实践教学基地建设则需要投入大量的财力、物力。而目前多数地方院校的相关实验过程中最常使用的是一些分散、相对孤立的实验箱，这种教学活动侧重于通信信号的处理分析，难以从通信网综合层面向学生传授通信网络结构、工程应用相关的专业知识，学生得不到系统的工程训练，难以形成适应企业需求的有效对接。究其原因有如下两点。

1.1考评机制对实践教学不够重视

在当前的高校教育体系大背景下，教师职称的评价体制还缺乏突出实践教学重要性的考核指标。评价机制的导向性政策倾向造成了专业教师对实践教学严重投入不足，进而影响到实践教学的质量。如果能从职称评定的考核机制上切入改革，将实践教学与教师职称挂钩，必将能引导教师重新重视实践教学，从而不断探索实践教学的创新方法和机制。企业用人单位对职业技能的要求越来越高，国家对职业技能中心和高校本科工程研究中心越来越重视，足以表明实践教学是一项重要的教学工作。只有妥善协调考评机制与行业需要之间的矛盾，就一定能为通信工程实践教育指明一条正确的道路。

1.2实践教学与企业需求不够协调

由于高校受自身基础条件不同和经费的限制，再加上新技术、新设备在通信工程中不断涌现，使得实践教学条件与实际工程环境的对比差异很大。目前多数高校通信工程专业实践课设置方式较单一，只有部分实验课程和课程设计，缺乏面向企业需求的实践环境。部分高校通信工程专业的实践教学课程以验证性和演示性为主，缺乏创新性，不能适应通信技术的发展。部分高校培养学生的实践能力与实际工作能力严重脱节，单纯从实践技术能力来比较，部分地方院校所培养学生甚至还不如职业学院培训出来的与业技术人才。从人才需求分析，多数通信运营企业更加青睐有大型通信设备的实践操作经验的毕业生，而目前主要通过学生进入企业后的新员工专业技术培训来丰富其经验，这就使得毕业生与熟练员工之间有一道明显的“鸿沟”［5］。突破这一道“鸿沟”就要培养学生的工程师素质，提高学生的实践能力。本文从地方院校解决通信工程教学环节中的专业技能培养问题出发，提出了通过“校企结合、项目驱动”方式构建通信工程专业课程实践教学体系的设想。通过“校企共建”缩小产、学之间的距离，增强了学生对企业、新技术的适应能力。在教学环节引入“项目驱动”的教学方式可有效提高学生的学习积极性、激发学生主动学习的热情。

2构建项目驱动型工程实践教学体系

项目驱动型工程实践教学体系将学科体系中的知识内容转化为多个实践教学项目，使学生能够直接参与实践项目实施全过程［6］。依据通信工程专业特色，笔者认为要构建基于项目驱动的实践教学体系，首先需要企业与学校的共同参与，合作建设一个真正面向企业需求的通信工程实践基地;其次，需要专业教师与企业专业工程师的协作分工，规划出适应企业发展、符合通信技术演进方向的实践项目内容;最后，需要学生与实践项目指导师的互动参与开展实践教学，并建立和完善实践教学体系的反馈、评估机制，以形成对实践技能培养的正确引导。

2.1构建面向企业需求的工程实践基地

通信工程实践教学体系的构建首先要在原有的验证性、演示性实验基础上引入更多的通信企业一线运营设备，完成相关实验设备的硬件更新;其次要充分结合通信工程学科发展特点，在实践教学环节注重通信技术应用技能的培养，拓宽学生的就业范围适应能力［7－8］;最后，要强化学校与一线企业的联系，引入企业级的人才培训软环境，使得学生能接触到最新的通信技术并很好地掌握这些新技术［9］。要完成这方面的工作，需要投入大量的人力与财力，可能使多数地方性院校畏而却步。为破解这一难题，温州大学联合当地的主流通信运营企业———温州电信展开全方位合作。以温州大学主建，辅之以温州电信公司向学校赠送VOIP语音交换设备、数据通信及接入网传输系统(包括通信技术实训设备以及必要的辅助材料、工具等)。通过前期的合作建设，网络具备了如图1所示的规模。该实践基地不仅可为课内实验实践教学服务，作为相关专业学生的校内实习基地，还能够以开放实验项目等形式为学生课外实践教学提供平台，促进学生相关实践技能特别是关于广域网、接入网设计、维护和管理方面的实践能力培养，使学生能更好地接轨实际工作岗位，满足通信行业岗位需求。以该实践基地为载体，通过聘请浙江移动、温州电信、浙江华信设计院等通信产业相关企业的资深工程师为校外专家指导师，定期开展网络与通信工程方面的专题报告，对于提升学生的技能素质、增进学生对本专业技能的理解有很大的促进作用。

2.2规划面向企业需求的实践内容

上述工程实践创新基地为通信工程教学过程提供了实物硬件基础。如果说实物硬件条件是建设项目驱动型工程实践教学体系的前提，那么规划出合理的通信工程实践内容则是该实践教学体系建设的核心［10］。为完善这一核心内容的建设，需要联合通信产业链上设备制造、网络运营与综合应用3个环节的技术工程师对学校教育中工程实践的体验，充分考虑通信网络结构特点及学校对行业需求人才的培养要求，从行业“云、管、端”的整体产业发展角度实现学生职业能力及实际动手能力的培养［11－12］。通信工程实践内容设计过程中通过在接入层、传输层、交换层、业务层等网络结构中各个模块的灵活组合、分批分步建设、平台互联互通性制定等建设方式，可实现在校园网环境下模拟完整的电信运营商环境，实现商业运营环境中各项业务需求的在校实践的教学目标。

2.2.1综合接入层

以行业应用最为广泛的ADSL/LAN宽带接入相关实践为主要设计内容，同时涵盖了最新接入网技术发展的XPON光接入相关实践内容，并把已成为通信行业发展热点的3G无线通信接入实践内容作为重要补充。

2.2.2传输网络层

以行业大规模部署的SDH光传输技术相关的实践内容和解决大量数据回传的PTN分组传输技术方案为主，同时包括了为解决核心层、骨干层的智能业务部署为目标的ASON光传输实践内容。

2.2.3交换网络层

以传统交换技术的程控交换和NGN软交换实践内容为主，同时兼顾基于IP语音交换解决方案的VOIP实践内容。

2.2.4业务应用层

以部署各种业务的电信业务开发为主要内容的实践项目，涵盖了能反映最新行业发展动向的物联网实验实践项目、4G手机终端开发实验实践项目，同时也部分包括了对无线网络进行综合测试分析的网络规划网络优化实践项目。上述4个层面可形成面向通信工程及应用的实践教学体系内容架构。这4个层面相互依赖，互为补充，每个层面的实践内容联系紧密，环环相扣，对于学生全面掌握通信工程相关技术有实际价值。经过通信设备制造企业、通信运营企业技术工程师及学校专业教师的精心规划，我们设定了语音交换、数据通信与宽带接入、光传输技术3个大的实践项目组，每个项目组下又涵盖了认知性实验、综合设计性实验、课程设计性实验及创新设计性实验4种不同难易程度的若干个小项目，形成了不同难易程度互补的实践操作内容，对于学生全面掌握相关的通信工程技能有很强的实战锻炼效果。通过上述项目的实践锻炼，学生对于一般的通信运营企业传输网络管理技能岗位有了深入的了解，可以直接胜任该岗位的一般性日常事务的处理。通过这类实践内容的锻炼，对于培养符合通信运营企业需求的合格人才有很大的促进作用［13］，丰富了实践内容的通信工程实践教学体系能够提供完整的通信工整网解决方案，学生通过在此环境下认识整网的运行环境，并且可以进行各种设备调试、业务模拟、故障分析、课题设计等，实现各平台环境下的业务需求，达到实践能力的全面提高，提升了学生的职业能力和就业能力。这为应用型通信工程专业人才培养提供了可靠的实践基础，为学生综合能力的提高和专业就业率的增长提供有力支撑。

2.3开展项目驱动型实践教学活动

项目驱动型教学，是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动，其目的是在教学过程中把理论与实践教学有机结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决实际问题的综合能力。项目教学法可追溯到16世纪末在意大利兴起的建筑和工程运动，在18世纪欧洲的工读教育和19世纪美国的合作教育中得到推广。经过多年的发展，项目教学法在专业技能教学领域已形成了完整的教法体系［6］。在项目驱动型教学主线基础上，可以围绕所设定实验实践项目开展教学。首先，通过教师演示实验和实践指导，以学生认识实验现象为导向，对相应的知识点形成一个感性了解，形成学习知识内容前的思维准备;然后，启发学生带着问题进行知识点与实践操作要领的讲解与教学，通过学习与认知过程形成对知识点的理性认识;最后，在理性认识的指导下回到实践项目，这时学生已经能把所获得的知识技能融会贯通地应用于实验操作过程，实现从理性回到感性的认知升华。要完成项目驱动型实践教学过程，关键在于合理设置实践项目，介入实验项目要体现出吸引力，又能衬托出相关理论知识的连贯性;实验项目的总结是个画龙点睛的过程，需要在工程实践内容的软条件支持下，构建以项目为载体、教师为指导、学生为主体的实践教学环节，该环节决定这一教学方法的现实可操作性。为了能更高质量地完成实践教育环节，丰富学生实操技能，我们将教学环节的最后一站部署在一批稳定的校外实习基地上。先后与市气象局、城投集团、移动公司、电信公司等单位建立了长期友好的合作关系，以专业见习或毕业实习的方式开展教学活动。从中聘请有丰富工程经验及特长的专家、技术骨干为学生做讲座、指导实践环节，拉近了学校与企业的距离。这些技术人员也可以将先进的仪器仪表带进校园，讲解仪表原理、使用并演示，由于这些仪表价格昂贵，学校实验室受资金的限制无法配备，而在实际工作中会经常用到，通过这种形式很好地弥补了学校仪器仪表的不足。安排学生到这些单位参观和顶岗实习，给学生提供机会进行职业素质的训练，增进了学生对企业文化的感受，增强了工程应用能力和岗位适应能力。

3实践效果分析

经过上述项目驱动型通信工程实践教学环节的设计与实施，并在我校通信专业尝试推广，为有兴趣的通信专业学生提供必要的面向企业的真实生产环境条件，帮助其在轻松和谐的实践中逐步提升自己的创新能力。通过3年的摸索，结合我校率先开展的“卓越计划”的试点工作，逐步形成了“联动式”通信工程———卓越工程师培养模式。在这一培养模式下，项目驱动型通信工程实践教学体系取得了显著的成效，突出表现在:所搭建的实践平台为学生营造了一个以通信企业工程应用为背景的学习环境，提高了学生的实践操作能力;所设计的实践环节以学生学习兴趣为引导，激发了学生的探索精神和求知欲，促进了以创新为先导的工程意识的培育;所规划的实践内容培养了学生的实践动手能力，拓宽了学生通信工程的知识面;实践过程提高了学生的沟通协作和相互学习能力，强化了学生团队合作的工程素质培养。通过实践平台的建设与实践项目的运作，学生适应通信工程类企业的实践技能得到了实实在在的培养，缩小了高校教育与就业需求之间的差距。调查数据表明我们开展“项目驱动型实践教学”已逐步取得了实质性效果。3年来，用人单位对毕业生的认可度逐年提高，即使在就业压力日益加剧的大背景下，近3年本专业学生的就业率仍能保持一个稳中略升的势态。根据麦可思年度《中国大学生就业报告》蓝皮书调查结果，近3年通信工程在全校各专业排名中能够一直稳定保持占据前3位的优势。第三方调查的客观数据表明，在地方性高校的通信工程专业开展基于校企共建实践基地的项目驱动型实践教学是能够取得实质效果的。

4结束语

构建通信工程实践教学体系离不开上述3个环节。校企共建工程实践基地是物质基础，实践项目内容是核心，项目驱动开展师生互动实践教学活动是载体，三者缺一不可，构成了一个统一的实践教学有机体。通过项目驱动的形式引导学生主动学习，使得学生能够准确把握通信工程实践操作各个环节的要领，构建统一的工程实践技能认知体系，对于培养符合企业需求的复合型、应用型人才有着重要的现实意义。项目驱动型实践教学体系理顺了通信工程实践教学的各个环节的层次关系，突出了专业实践教学活动中必不可少的诸多要素，这对于建设地方特色的工程专业学科体系有很强的实践指导意义。

作者：李昌 万毅 阮秀凯 单位：温州大学物理与电子信息工程学院

参考文献

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