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大家围着电脑,花了一晚上的时间,你一言我一语,集思广益,设计了一份精美醒目、重点突出、文笔出众、词藻华丽的宣传单,打印了一千多份。第二天早上,趁街上行人不多,哥几个分头行动,将小广告贴到了电线杆、小桥头、公共厕所等处。剩下的,则利用一上午的时间,分发到了各大机关、写字楼、居民小区、菜市场。
哥几个发完广告,马不停蹄地回到饭店,没用他们多等,悦耳的电话铃如期响了起来。小李激动地按下免提键,字正腔圆地道:“您好,小李送餐为你服务。”
对方的声音很严肃,脾气很大:“找的就是你,我这里是城管大队,刚才接到举报,说你们在街上乱贴小广告,限你们天黑之前清除干净,否则,后果自负!”
哥几个面面相觑,满脸的喜悦迅速转化成了苦笑。小李苦着脸说,“大伙别愣着,受累上街去刮小广告吧。”
大伙刚要走,电话又响了,大家又兴奋起来,“快接电话,这一回肯定是订餐的了。”
小李重抖精神,“喂,小李快餐。”
电话里传出来的声音透着掩饰不住的高兴:“我们是巨人广告公司,刚看到你们的宣传单了,很专业啊!”
哥几个相对挤了几下眼睛,几乎要欢呼雀跃了——巨人广告可是个大公司,人多,钱多,订餐的话可不是小数,发了。
小李更是激动得声音都打颤了:“请问,您……您需要订餐吗?”
“不是,你们的宣传单搞得真不错,布局、设计都有特点,尤其是文案,做得太棒了!我想问一下,这是谁做的文案?”
顿时,几个人像泄了气的皮球,都瘪了。小李气急败坏,恶声道:“你打听这个干什么?”
【关键词】分众传媒 洗手间广告 新媒体
一、分众传媒广告与洗手间广告
1、分众传媒广告
分众传媒是相对大众传媒而言的,是一种面向特定受众群体的媒体形式。而分众传媒广告又是完全独立存在,不依附于任何的其他社会媒体。分众传媒广告优势在于有自己精准具体的市场定位,市场细分更加细致,根据不同的受众在不同地方投放广告内容,面向一个特定的有清晰特征的群体,目标消费者较为明确,而这个群体正好又是某些产品与企业品牌的主力消费人群。根据分众媒体广告本身的活动性,分众媒体广告可分为四类:数字通讯广告、特定场所广告、资料性广告、活动物体广告。分众传媒广告传播方式十分丰富多样,例如直邮信函广告、手机短信广告、广告宣传小册子、电梯广告、电子邮件广告、洗手间广告。这几种分众传媒广告都具有自己独特的传播特性和投放规律。广告主通过分众传媒广告能让广告最精准和有效率地直击受众群体,以最大限度地获取广告效果和降低预算成本。
2、洗手间广告
随着当代社会经济的发展,广告已经无孔不入,洗手间成为了广告媒介的新宠,它作为分众传媒广告的一种类型正在悄然兴起与发展。洗手间广告的优势在于广告主可以结合自己的产品有针对性地对不同的目标受众投放不同形式的广告。另外千人成本比其他广告媒介低。人们在如厕的30秒到3分钟内注意力会非常的集中,在一个非常无聊的空间里,显然,眼前的广告能带给他们更多的信息与娱乐。因此,这段时间里,洗手间广告的投放效果是非常好的。洗手间广告形式:张贴广告、视频广告、试用广告与自动贩卖机、实物广告、印刷广告、实地广告、结合科技创新广告等。在国外,洗手间广告早已成为流行的广告信息传播平台之一。而在我国,洗手间广告起步晚、发展慢,经验少,但是它有很大的市场潜力。
二、洗手间广告类型
1、商务写字楼洗手间广告类型
商务写字楼中的洗手间大多比较宽敞和干净,装修比较简洁大方。因此其洗手间的广告一般用液晶电视显示屏来播放或是大方高端的广告贴板来展示广告内容。商务写字楼出入的大多是白领阶层的受众,他们拥有一定的经济实力和社会地位,这些白领一族具备了相当的购买能力、品牌理解能力和较高的文化水平。因此,一般高级商务写字楼的洗手间广告中以高档服装、奢侈品、汽车、房地产广告为主。洗手间有男女之分,女性洗手间广告大多放在大镜子旁边,由于女性化妆、补妆、整理仪容的时间较长,那么广告主会利用这个特点来投放液晶电视显示广告屏和广告板。内容一般多为化妆品广告、奢侈品和女性用品等。这种具有私密性的商品在单间洗手间这个具有私人空间的地方,受众更容易接受,到达率也比一般的传播媒介要来得高。男性洗手间投放的广告多为汽车、健身中心、手表、高尔夫等。洗手间也通常是男性抽烟的场所,广告主也可很好地利用了洗手间这一优势的地理位置,这时能在安静的环境下播放一段关于健身或者是高尔夫等的广告,男性受众的注意力能集中起来,对广告传播起到很大作用。
2、商场洗手间广告类型
商场是交易最密集的地方之一,商场布置色彩明亮,灯光闪耀,气氛非常活跃。因此在洗手间投放广告要吸引消费者的注意力是不容易的,他们习惯了夸张的宣传海报和具有特色的宣传画。为此广告主会将洗手间里的广告海报设计得比较有视觉冲击力,色彩对比鲜明,主题突出,文案部分字数较少,着重将视觉焦点放在图案和大标题上,达到最醒目的效果。商场里都是卖家与买家出入的地方,他们来去速度比较快,为了挤出更多的时间花在购买商品上,他们更愿意看到哪里有促销哪里有优惠。广告主抓住了他们这一心理,将折扣的字体放大,这样的广告宣传最有效,正合购买欲强烈的消费者,当广告内容与消费者目标相一致时,广告效果是最好的。但有时,受众连看一眼海报都顾不上,有些广告主就利用广播这一媒介来播放广告内容,当视觉忙碌时,就充分利用听觉。
3、公共厕所广告类型
公共厕所是人流量大的公共场所,暴露频次高,信息传达简洁直观。另外私密性非常弱,且其装修设计比较简单朴素,颜色较灰暗单一。受众的一举一动受到公众的监督,公德心也在此时会有所提升。人流量大时,也会有排队等候的现象,这时候,受众接受广告的主动性就变得比其他时候要强。公共厕所一般在城市较为中心的地段,街道闹市来来往往的人群相对来说比较大众化、普通化,具有浓重的生活气息,文化水平良莠不齐,认知水平也有高有低。因此,投放大众较为容易理解的广告更为有效。公益广告是公共厕所广告永恒的主题,最常见的就是“节约用水”、“节约用纸”、“保持环境卫生”、“讲文明,讲公德”。所以公益环保广告是广告主选择最多的对象,可以利用较大的公众人流量和较高的受众反复接触率来宣传公益环保事业。广告主选择公益环保广告既可以提高公众素质与修养,塑造良好公民形象,又可以传播文明社会的理念。
4、学校洗手间广告类型
学校洗手间进出的人群以学生和老师为主,因此投放广告具有极强的针对性。学生以学业为主,辅助的有课外锻炼和其他兴趣爱好的培养。广告主利用这个特性将兴趣辅导班、体育用品、学习用品等广告以海报的方式投放在单一白色的瓷砖墙体上会有很大的回报率。学生每天上厕所的次数在3至5次左右,反复接触率高,暴露频次高,达到率也相当高,因此投放这些广告会有很大经济效益的。
三、分众背景下洗手间广告存在问题及解决措施
1、洗手间广告存在问题
首先,我国洗手间广告发展起步晚,水平低,经验少。洗手间广告目前只在一线城市中投放,除了北京和上海、江苏、广东投放得较多外,二三线城市的市场对于洗手间角落的利用大部分是空白。
其次,洗手间广告发展存在的劣势在于内容有较大局限性,进驻的客户较为狭窄。
最后,没有充分利用洗手间的其他位置,常见的广告摆放位置在单间厕所门板内侧和洗手台镜子旁,对于其他地方的利用度不高。广告展现形式不够多样,海报类和广告板最为多见,且互动性较差,受众多被动接受文字或图片信息。其中有些广告文案不够吸引人,设计不够新颖,色彩丰富度不够,视觉冲击力较弱,字体又非常小,内容无法引起受众的注意力。
2、洗手间广告存在问题的解决措施
首先,洗手间广告发展有其独特性。走市场化的路子可以将长期以来形成的由政府机构独立投资建设与管理,逐步转向与企业或个人合作,或由后两者独立投资。洗手间广告在我国起步时间晚,发展时间短,加之费用低廉,利用价格优势可吸引大批刚起步的企业。被利用起来的公共洗手间九牛一毛,洗手间广告仍是极具潜力的蓝海市场,将其广告投放在二、三线城市有助于小企业提高知名度。
其次,注意广告内容与场地的适宜性。例如不能在学校的洗手间投放性广告,单间洗手间门板内侧不要直接展示食品等。
最后,注意洗手间广告位置安排的有效性与形式的多样性。充分利用镜面,在商务楼洗手间的镜子上印上一些衣服的样子,人们照镜子时就可以像试衣服一样,对于自己合适的衣服产生购买欲望。单间卫生间外门板可以增加趣味性和互动性,如拉起门把手的地方可以做保龄球的广告,将其把手做成保龄球上的手洞,可以让受众加深印象,有很强的互动性。纸巾盒上喷绘出森林的样子,抽掉的纸越多,森林树木越少,十分有视觉冲击力。在单间洗手间内部喷绘大面积的场景,如模拟滑雪场和泳池,让受众在无聊的如厕时光里犹如身临其境。
参考文献
①张莉,《解读公共洗手间广告》[J].《编辑之友》,2007(4):76-77
②邓秋菊,《角落媒体:异军突起的分众传媒——以洗手间广告为例》[J].《现代商业》,2008(26):284
在枕边一阵胡乱摸索,掏出手机看了看那个正在欢快叫嚷的号码,见鬼!这个号码根本不认识。他按了接听键。
“竟敢搞我老婆!活腻了!”电话里传来一个男人粗重的声音。
这声音就像惊雷,猛地把他吓了一跳。
顾明刚怔了一怔,继而他就觉得好笑。他想,这准是某个戴了绿帽子的男人慌乱中拨错的。他从不搞有夫之妇,尽管她们中的大部分风姿绰约,别有神韵,可是麻烦却特别多。
男人吼完电话就挂断了,甚至没等到顾明刚开腔。这时候顾明刚的睡意已经全没了,他在黑暗中对那个男人展开了种种猜想。
“铃……”铃声打破了顾明刚的天马行空,这一回他面带微笑地按下了接听键。
“顾明刚。”有人在黑夜里叫他。他打了个激灵,突地支起身。
“顾明刚,我不会放过你的。你小子给我走着瞧!”声音透过薄薄的手机芯片传了过来,那唾沫仿佛沾了他满头满脸。
他刚刚叫我顾明刚?我顾明刚惹他老婆了?
顾明刚茫然了。在黑夜里睁大了眼。现在他沮丧地觉得这件事一点也不好玩了。他翻来覆去实在睡不着,坐了起来点燃一支烟,看着袅袅上升的烟雾,他想着自己生活中出现的女人。
第一个女朋友是一家房地产广告公司的文案,整天写些酸不溜秋的文字。怎么认识的已想不起来了,反正那阵子她没房子住,虽然她们公司卖房子,而顾明刚的室友正好搬出去了,两人就一拍即合了。刚开始的时候还挺纯洁,可是不知从什么时候起两人就开始热爱“运动”了。热爱运动的他们着实幸福了好一阵子,可是幸福太短,去她们那儿买房的有个兔崽子,来来去去的就把她拐跑了。
现任女朋友是大四的学生。这丫头摆出一副圣女贞德的模样,只要他一有动静,她就决心与他共存亡。
顾明刚狠抽了一口烟,心想我其实就这么简单,女朋友只交过两个,当然这中间也穿插了不少莺莺燕燕,比如在夜总会什么的,不过那都是入乡随俗,怎么能够凭此就遭到指责呢?就算和不少女人有过交往,可是别人的老婆从来没招惹过呀。可是为什么那人明明白白地叫出了自己的名字?
第二天上班,顾明刚魂不守舍,总怀疑有五大三粗膀大腰圆的巨人会冲上写字楼,从桌后一把拽起他!他焦躁不安,心急如焚,整个办公室被他熏得烟雾腾腾,早上才刮的胡子一下子就像春草长满了他的下巴。
一整天他都在惶恐不安中度过,快下班时电话又来了:“顾明刚,我们是不是要解决一下,今晚七点老树根酒吧。”
啊!天哪!顾明刚痛苦极了,想不明白这种事为什么会落到他的头上。
“铃……”电话又响了。
“你他××的,我没惹你老婆,我告诉你我没有!”他抓起电话吼道。
“明刚,你在说什么?”是他的女朋友,陆小羽。
去还是不去,去还是不去,顾明刚被这个问题折磨疯了,他想他不能被一个失去理智的丈夫捅两刀。他还没有女人,还没有儿子!接下来的两天这个电话再也没有出现。
一个月以后,顾明刚去接陆小羽,在走向站台时,有人挤了陆小羽一下,她的手提袋掉在了地下,从里面掉出来一份文稿,上面有几个大字——调查报告:人们在收到骚扰电话时的百态反应。显然这是一份还没整理好的报告,上面各种颜色的笔划拉得伏尸遍地。
“明刚,这是,我和几个同学做的小范围调查报告,主要是想研究一下人们的情感,潜意识心理……”陆小羽看着冷冷的顾明刚嗫嚅着说。
“研究你他××的……”顾明刚毫无风度地将报告天女散花般甩向她,转身往前走,走了两步,又折回来:“陆小羽,你们的调查对象中最后有多少人赴约?这说明了什么?”
逛街“逛”出商机
张含雪是湖南省东安县人。2003年春节过后,她到深圳寻求发展,几经周折,终于在罗湖区的一家港资化妆品公司找到了一份市场策划兼文案创意的工作。公司实行的是“朝九晚五”制,中午连午餐在内只有一个半小时的休息时间,再加上在办公室里休息实在不方便,张含雪就跟着姐妹们到街上溜达 ,逛超市,喝咖啡等等。
逛街的次数多了,张含雪发现了一个奇怪的现象:每到中午,发廊、美容院、茶艺馆和咖啡屋等环境舒适、安静的场所,顾客比双休日的时候还要多。
一天中午,一位女同事请张含雪陪她去美容院做美容,听到一位刚做完美容的女子对她的同伴说:“这地方真好,环境优雅,凉爽宜人,比办公室可强多了!其实我就是冲着能在这里午睡才来的。”她的同伴笑道:“可不是吗?不过在这里午睡,'成本'太高了。”
回公司的路上,张含雪边走边琢磨着这事:看来午休已成了一个让都市上班族感到头疼且无法回避的难题了!要是在深圳这样一个上班族特别集中,夏季又特别长的城市里提供一处专供他们午休的场所,相信生意肯定会很好的!
接下来,张含雪的职业特长便派上了用场,她利用下班时间做起了市场考察。经过几天的比较,张含雪看中了一家正在转让的潮州餐馆。这家餐馆离张含雪所在的公司不远。如果用它来做都市白领的休闲之所正合适。
经过一番讨价还价,张含雪最终以每月2500元的价钱租下了那个门面,起名叫做“雪儿午睡吧”。她将整个午睡吧隔成两大间,一边是男宾区,一边是女宾区,两间各放着40张躺椅。窗户上还挂了厚厚的窗帘以遮挡阳光。考虑到上班族的消费能力,她将收费标准暂定为每小时10元钱。
为了开张后的生意一炮打响,张含雪决定先将同事们请过来,免费试营业几天,让他们从消费者的角度多提意见,以便及时完善不足之处。
到公司办理辞职手续这天,张含雪一本正经地对同事们宣布吃完午餐后自己做东,要请各位潇洒一回。午餐后,张含雪领着同事们来到了她的“雪儿午睡吧”。大伙一个个瞪大了眼睛说:“真有创意!”大家躺在躺椅上,最初的新鲜感过后,他们渐渐在舒缓的催眠曲中进入了梦乡。
同事们离开时,都对张含雪和她的午睡吧赞不绝口,这个说:“今天是我来深圳后睡过的最美的午睡。”那个说:“从明天起,我就是你这里的常客了。”
午睡吧正式开张
接连好几天,同事们吃过午饭后都按时来午睡。看到他们满意的神情,张含雪也觉得格外高兴。可是,她请同事们来,目的是要他们给午睡吧挑刺,但一问起他们,他们却都一个劲地说好。午睡吧真的那么完美吗?思来想去,张含雪得到了两个结论:也许因为大家都是熟人,所以拉不下脸面挑刺,又或许是因为他们以前在办公室里将就惯了,一下子有了这样一个舒适的午睡场所,真的就心满意足了。
试营业最后一天,她真诚地对大伙说:“我的午睡吧明天就要正式对外营业了,希望大家多来捧捧场,也多介绍些朋友过来。”同事们纷纷表示一定帮这个忙。
与此同时,为了让附近写字楼里的上班族都知道有这么一个午睡吧,张含雪就到各个公司派发名片。没想到去了几家公司,她都被保安当成推销员挡在了外面。张含雪一时没了主意。就在她坐着电梯茫然地上楼下楼时,电梯里不断闪烁变化的楼层数字使她受到了启发--人们不都要乘坐电梯吗?为什么不在这里想想办法呢?她立刻返回店里,动手设计制作了几十个画有卡通画的精美纸袋,然后,她把名片装在里面,将纸袋一一地张贴在了附近写字楼的电梯里。
下午5点,张含雪站在一个写字楼门口等候下班的人群,看看这些上班族是否对她的广告感兴趣。让她欣慰的是,人们一进电梯,几乎无一例外地被那个别出心裁的纸袋吸引了。当他们拿着从纸袋里掏出的名片走出电梯时,都直夸“午睡吧”这个点子好,还说午睡的难题终于可以解决了。
第二天中午,张含雪从前的同事们几乎都来了,还有人带了他们的朋友,这让张含雪很感动。不一会儿,附近其他公司的上班族也陆陆续续地找上门来了。结果,仅有的80张躺椅全部占满后,还有人前来。为此,张含雪不得不一一向后到的客人表示歉意。这头一天开张,张含雪的营业额就达到了800元。
可是,半个月后,光临午睡吧的客人渐渐少了起来,空位越来越多了。这让张含雪大惑不解,难道他们当初来只是想图个新鲜?
就在张含雪为午睡吧的生意每况愈下而着急的时候,一天,一位男顾客午睡后怒气冲冲地向张含雪抱怨说:“今天真是倒了八辈子血霉了!以后我再也不来受这个洋罪了!”张含雪一惊,忙问这位客人是怎么回事。客人白了她一眼,没好气地说:“要是让你躺在一个呼噜打得山响的人身边,你能睡得安宁吗?”说完,丢下10元钱就往外走。张含雪急忙拦住他,把钱退还给他,连声道歉说:“真是对不起!没让您休息好,这钱我就不收了。”客人愣了一下,随即接过钱走了。
客人走后,张含雪仔细一想,终于明白了生意不佳的症结所在--午睡吧因为面积限制,躺椅与躺椅之间间隔距离不大,且没有任何遮挡隔音的措施,有的客人睡得比较浅,如果身边有人打呼噜,他们就很容易惊醒,难怪客人渐渐少了。
用体恤之心赚钱
第二天是周六,张含雪马上利用双休的空当,连夜把装修队请过来重新进行了设计改装。用可移动的封闭式屏风将男宾区和女宾区各分隔成若干间小房。这样,就算有人再打呼噜,也不会影响别人休息,另一方面,客人的隐私也不至于完全暴露在别人的眼里了。
果然,经过改装的午睡吧重新亮相后,客人都有了一种耳目一新的感觉,睡得也更安稳了。渐渐地,曾一度流失的客人又成了回头客,午睡吧的生意又红火起来了。
2003年10月底的一天,一位女士结账时对张含雪说:“你的这个午睡吧的创意的确不错,但我总觉得少了点什么,让人感觉像是住进了一家高级10元店。”张含雪心里格登一下,立即意识到这是个提高服务质量的好机会,于是微笑着请这位女士谈点具体看法。那位女士见张含雪一脸的诚恳,接着说道:“你看,房间里空荡荡的,如果能在每个房间摆上一两盆鲜花,那就有品位多了。”
这位女士的话让张含雪茅塞顿开。平时光顾午睡吧的人基本上都是写字楼的白领一族,相对来说,他们的生活品位比较高,消费水平也属中上等。况且午睡养成了习惯后,就像一日三餐一样,每天都少不了。相应地,来午睡吧午睡也就成了一种持久性的消费。如果把它经营成一种休闲文化,做出品位来,岂不是更能吸引这些层次比较高的顾客吗?
张含雪马上让花卉租赁公司送来几十盆绿萝、扶郎花、茉莉花和虎尾兰等几种有益健康的时令鲜花,摆在各个小房间里。经过这么一改装,午睡吧里春意盎然,令人觉得温馨无比,从而赢得了顾客更多的赞誉。
这时的午睡吧是否还有进一步改进的空间呢?为此,张含雪又动开了脑筋。一个周末,她的一个朋友到深圳出差,晚上,张含雪请他去一家海鲜餐馆吃饭。这家餐馆的菜肴很有特色,但令他念念不忘的却只是店家赠送的一盘时令水果和两杯清香的茶。在深圳习惯了这种服务的张含雪疑惑不已,为什么这一小小的举动竟能让朋友如此难忘呢?想了好半天,她才意识到,也许正是这一不起眼的举动,才体现了店家对顾客的一种人性关怀吧!
第二天,张含雪的午睡吧就有了一个新的特色:在不增加收费的前提下,给每一位客人免费赠送一杯消暑解渴的清茶和一份时令水果。另外,张含雪又在每个房间的茶几上摆上了几本最新的时尚杂志。
一天,一位客人忘记了时间,起床时快要迟到了。这本来与张含雪无关,但当她看到客人醒来后急匆匆地赶去上班时,她觉得是自己没有尽到责任。于是,她又推出了客人叫醒服务。即在客人午睡时,一一登记起床的时间,然后由服务员到点准时叫醒客人。从此,客人午睡时不用担心睡过了头,也就能睡得更安心了。
这些举措一经推出后,立刻赢得了好评。从周一到周五的每个中午,午睡吧几乎都是“满员”。然而,一到晚上和双休日,午睡吧却基本上没有生意可做。张含雪想,资源闲置实在是太可惜了,能不能将晚上和双休日也充分利用起来呢?
2004年年底,午睡吧的休闲文化氛围已经形成了,客源也基本稳定了下来。于是,张含雪又贴出广告,晚上和双休日推出茶座聊天。由于收费低廉,温馨舒适,茶座聊天一经推出,就吸引了大批晚上和周末会友的单身白领一族。从此,张含雪把晚上和周末双休日也充分利用了起来,收入也因此增长了近四成。
“传统企业今天做‘互联网+’不是去做电子商务,而是将原有商务电子化的过程。”
随着总理提出“互联网+”,越来越多的企业纷纷开始探索传统企业的互联网化道路。而如今的互联网对于传统企业到底是一个怎样的情形?传统企业到底该不该转型互联网?如何转型互联网?企业怎样拥抱和引入互联网等电子商务手段,把它引入到产品、渠道、推广等方方面面?
带着这些问题,商周刊记者采访了网络营销公司正邦资讯的网络项目操盘手赵成浩,听他讲述如何帮助传统企业实现“商务电子化”。
把营销搬到互联网
对于很多传统企业,网站作用是很大的。我经常把网站称为“业务员”、“门头店”,其实很多传统企业做互联网转型,就像在互联网找一个业务员,建一个门头店,这个业务员、门头店投入比较低,还是24小时营业。
商周刊:为什么很多传统企业做互联网如此艰难?
赵成浩:从1996年至今,互联网迅速发展,很多传统企业对互联网认知不成熟。要不看不到,要不看不懂。还有就是操作不成熟,公司内部没有专业人才帮助老板去理清思路,落地执行,去后期跟踪服务。很多企业看到一些商家做淘宝、天猫赚钱了,就跟风行动,没有从战略角度分析企业优势,分析互联网平台的特点,没有做到知己知彼,所以很难找到一个适合企业发展的电商模式或者玩法。
商周刊:怎么帮助企业实现商务电子化?
赵成浩:传统企业转型互联网有好多种模式,好多种玩法。第一,生产型企业(做企业配套产品供应,客户是一些下游企业单位)可以做“B2B营销系统”,让企业客户在网上找到自己,认同自己,联系自己。第二种模式,需要招商的生产型企业,本身产品在淘宝、天猫上卖得还不错,就不要急于去自己开淘宝、天猫店。互联网零售是一个很难运作的市场,建议这样的企业可以做“B2P一件分销系统”。发挥企业生产、价低的优势让更多淘宝店、天猫店在网上分销。第三种模式,做零售的企业,可以借助移动端微信流量开展微信营销,做好“微营销”。第四种模式,做线下实体的企业,比如饭店、酒店等,可以做“O2O营销系统”做到线上营销,线下成交,线上线下互动。
我们先拿“B2B网络营销系统”来讲,分析传统企业商务电子化进程的痛点。因为很多企业对这块还是比较好理解的,我们的“B2B网络营销系统”其中包含营销策划、建网站和优化推广。
商周刊:“B2B网络营销系统”=营销型网站吗?
赵成浩:B2B网络营销系统=企业营销定位+产品定位+市场定位+营销型网站+网站推广优化。
而营销型网站是带有平面视觉营销功能、互动功能、营销功能、成交功能等一体的网络营销系统。
举个例子,我们公司有一位做中式装修设计的客户,我们为它制作的网站,是一个营销型网站。具体来说,首先,这个营销型网站定位很清晰,一看就能让客户知道它是做什么的。第二,卖点提炼,客户最关心的就是网站能否呈现独特卖点,我们给它提炼的卖点是十五年专注中式空间设计领域。考虑到很多人选择中式装修时,可能他以前选过其他的装修设计。在取得一定社会成就后,他选择中式装修设计,那对以前的装修会有一定反思,以前设计师不是很专业,当时对某处不是很满意,装修好以后,也无法修改。因此他会对这次选择的设计公司专业性提出更高要求,所以一定要告诉客户我们的独特卖点是15年专注中式装修设计,我们是非常专业的。
这家设计公司提供三种服务,装修设计、施工监理、家居配饰。产品分类包含中式住宅、中式商业空间、中式园林景观,我们在设计网站时,把产品分类体现在成功案例中。通过这个网站,首先让客户认清你到底是做什么的,提供什么服务;第二就是认同,通过这些成功案例,他会认可你。最后是一个成交环节,可以打电话、聊qq、发微信、扫二维码。完成这些工作需要把整套网站全部按营销思路建一遍,而不是简单地去复制模板。
我们还帮助很多客户做微信营销系统,生产企业一件营销系统,有线下实体店铺的充分利用好线下流量做O2O网络营销系统。我们针对企业不同优势为他们量身定制最适合他们的互联网商业模式。让传统企业快速、省钱地实现互联网+,拥抱互联网时代。
互联网转型,找对方法了吗?
实际上,大部分传统企业对自己网站平台认识不足,互联网是一个市场,市场需要“门头店”,不需要“办公写字楼”。
商周刊:请介绍一下你的团队以及目前公司运营情况。
赵成浩:目前是32个人,包括营销策划、美工、程序员、推广,另外还有负责客户售后服务、市场优化和网站内测的工作人员。所有合作项目,我们都是出策划+文案+美工+程序+推广这一整套团队帮客户运作。依靠我们公司的技术团队和经验彻底解决客户互联网模式不清,营销思路混乱,没有成熟团队,项目执行力差等问题。我们要做成一家一站式、外包式服务客户的营销型互联网公司。
商周刊:你们和普通建站公司的模式有何不同?
赵成浩:建站公司有自己的盈利模式,它们做网站成本相对较低,主要给客户套用模板,更换公司名称,修改地址、后台,收费会在3000-5000元。实际上,大部分传统企业不需要这样的网站,就像在青岛台东这种市场上非要建一栋写字楼一样,基本浪费台东人流量。因为到台东是想买东西、了解服务,他们需要的是“店铺”,需要摆放产品的“门头房”,需要一个能介绍清楚公司产品、说明白公司特点的营销型网站。而不是大量介绍公司文化、公司新闻动态的传统型官方网站。传统建站公司也不会像我们公司去做原创开发,第一,很辛苦。第二,较高的开发成本,使他们望而却步。
我们给客户做的是B2B网络营销系统。这套系统第一步是我们做营销策划,给客户的网站进行定位,它建给谁看?浏览这个网站的人,会考虑什么问题?什么是影响顾客选择你的网站成交的抗拒点?
第二步,文案,我们会把和客户交流碰撞的观点,写到文案里,并提炼独特卖点。之后,我们还要和客户交流,因为客户最懂它的行业,而我们的优势是网络营销。经过双方反复交流碰撞,然后做美工、切图、程序开发,到后台开发,进行功能绑定,再进行推广。
商周刊:你们具体如何给企业推广?
赵成浩:这个要根据客户企业优势,还有互联网平台的一些玩法。如果客户线下有实体,我们会充分利用好他们的线下实体进行推广,做到线下往线上输送流量,实现线下线上互动。再就是分析好互联网平台数据,帮助客户做到精准推广。
做B2B网络营销系统首先一点,要分析有没有搜索量。比如一个杯子,有人搜,搜索量肯定会转化成销量;没人搜,就很难做。但现在越来越多的人会在互联网上找寻一切东西,因为互联网就是信息化平台。
我发现如今很多大企业采购的时候都进行互联网比价。在这里和大家分享一个百度大数据工具“百度指数”,大家可以通过这个工具来看自己行业和产品的搜索量。举个例子,锅炉特别适合做互联网营销,一般企业采购锅炉,老板会找员工去做,员工没有这方面的熟人,就只能上网查讯息。“锅炉”一词整体百度搜索指数1109,简单推算每天会有1万多人搜索锅炉。“百度指数”中的需求图谱数据,四通锅炉排在第一,在互联网搜索的热度最高。其次是余热锅炉、电锅炉、燃气锅炉、蒸汽锅炉、取暖锅炉等,这些都是它精准的关键词,我们会建议锅炉厂家推送这些热门关键词,它们会给你带来很多搜索量。
商周刊:优化有哪些方式?
赵成浩:一是站内活跃,你必须要让你的网站经常更新。百度像报纸,经常发稿子的网站,百度会认为它是好编辑,会把它的信息前置。百度蜘蛛(是百度搜索引擎的一个自动程序,它的作用是访问收集整理互联网上的网页、图片、视频等内容,然后分门别类建立索引数据库)爬行是这样的方式,它要求网站常更新,并通过时间的累积,百度慢慢会认可你,把你的信息上提,这对你的网站优化非常有帮助。
还有一个建议是“市场封杀”,如果你从今年开始做优化推广的话,那么5年以后,你在百度搜索量排名绝对是第一名。你把它优化到第一名,后者想超越你,一定要经过时间大量工作积累。
二是技术性优化,首先是网站结构。一般来说,扁平或者树状的结构更适合网站的优化。其次是站内的一些细节,比如说404页面的设置、301重定向等。对于一个网站来说,三位一体(标题、关键词、描述)要设置好,友情链接、外链这些都要做好。
商周刊:后期推广大约需要多久?
赵成浩:这个要看关键词的搜索热度,一般的词需要两三个月。技术性优化我们公司直接安排专人负责,同时我们也会对客户的工作人员进行推广技术培训,由这些推广专员做日常工作,双方共同完成。
我们团队是项目经理制,这个项目谁负责,就由谁领导策划、文案、美工、推广、程序来做。一个客户从一开始合作到后期维护,大约需要三个月。项目有前期、后期和尾声。进入尾声时,我们每周会给客户发一次推广报告。一旦发现问题,我们会帮客户客户分析原因。比如可能客户的推广专员没有按我们要求来做,我们要求推广专员每天抽出一小时做网站活跃度更新,他今天只做一条,并且更新内容属于生搬硬套、非原创,我们就会通知企业的负责人。针对这种情况,我们会协助企业进行管理。
商周刊:每周推广报告主要内容是什么?
赵成浩:更新内容的数量和质量、网站浏览量、关键词优化进度及预期等。
商周刊:除了网站推广,会做移动终端的推广吗?
赵成浩:我们的移动终端推广业务已经很成熟,这包含在我们的B2B网络营销系统内。我们帮客户做微信推广,像是开发微信“病毒式营销软件”――送话费的活动,以及开发微信的官网功能等。
我不建议企业做APP,有很多客户片面理解移动互联网概念,很想做APP。我反问他,谁会下载这个APP?客户回答,我会推广。那下载后会不会删除你?我告诉客户,第一个删除的100%就是你,因为手机会定期清理软件,哪个不用删哪个。
我个人觉得玩好互联网要记住两个字流量,这是最基础的一点。没有流量其他做得再漂亮也完蛋。而做APP和微信抢流量,能抢过微信吗?肯定是抢不过。
因此要想做移动互联网,应该利用好微信公众平台,从这个平台引流量到微官网,因为微信本身就是一个大流量池、流量窗口。当粉丝量超过一定数量后再考虑做APP。
关于移动互联网,还要注意支付宝平台,去年支付宝推出服务窗功能,对做O2O模式的客户来说,帮助非常大。目前我们公司也和支付宝公司签订合作协议,可以利用支付宝的平台帮助企业做好互联网O2O。
现在还是“互联网+”初级阶段
现在的互联网对于传统企业还是初级营销,两三年之后,“互联网+传统企业”模式会发生重大变化,那时大家的竞争将更加激烈,所以现在传统企业要赢在起跑线上。
商周刊:传统企业做互联网营销的阻碍在哪里?
赵成浩:第一,老板不重视,对互联网不懂行。很多同行都在网上截取他们的流量,但是企业本身还没认识到。还有就是老板对互联网不太了解,对整个公司的互联网战略方向把握不准。
第二,就是企业内部做互联网基因不足。企业内部互联网团队不成熟,团队之间配合也不恰当,没有一整套操作互联网的成熟分工流程。
商周刊:当大家都通过热门关键词推自己的时候,都在用互联网营销工具后,这会是一种什么情况?如果中国只有100家做锅炉的厂家,以前只有两家用互联网工具,第三家用了,马上销量会提升,如果100家都在用呢?
赵成浩:现在这个阶段还没到,现在还是互联网+传统企业的初级阶段,但很多企业连初级营销门槛都未达到。目前这个阶段,大部分人还觉得网上不可能卖锅炉。另一种情况是,有人觉得网上能卖,那就简单建个网站,花个三五千元,做得很不精细。如果一旦碰到类似的营销型网站,它一定被pass掉。这个阶段90%以上的企业还没有将营销搬到互联网上,还没有用好互联网工具。
商周刊:初级营销之后呢?
我第一次见到吴滨海的时候,在讨厌之前,还有点紧张。那天,我去商务力博广告公司应聘文员,在丽晶写字楼五层总经理办公室门前,我从随身包里掏出纸巾,小心擦了擦鼻翼沁出的细汗。
吴滨海坐在宽大的办公桌后面,望着我,好像在想心事。
我说:“我叫叶露。”
“哦,我知道。”他把身体往椅背上靠了靠,用一种调侃的语调对我说:“你这样漂亮的小姐,来做文员,我们是很欢迎的。只是,做内务好呢,还是做推广好?”
他眯缝的眼睛里闪现一丝色迷迷的神情。
我答非所问:“我的专业是阿拉伯语。偏门,没几个人听得懂。”
“哦,我知道。”吴滨海的情绪很好,他说,“在我们这儿,会说汉语就成。你的专业还是留着吧,省得把别人吓着。”
这肥头大耳的胖子还是蛮幽默的嘛。越是会说两句幽默话的男人越容易出轨。
我说:“我也未必说得好,不过,阿拉伯数字还能认识几个。”
吴滨海说:“哦,我知道。”这他也知道?大嘴。
吴滨海把我安排到策划部做文案。 后来,我一直没和吴滨海说过话,直到林的出现,才改变了一切。
[二]
一天,我正在办公室上网,就在这时,林出现了。
林,身材颀长,秀发披肩,脸部线条简洁柔和,一双细长眼睛像时刻储满忧郁的泪水。他穿一件米黄加灰宽线的棉布格子衫,浅棕色板裤,鞋带整齐,纤尘不染。
“请问,吴总在吗?”林的声音有些犹豫。
这是一个梦幻般的男人。
从窗外透进的阳光映在林的长发上,呈出栗褐色光泽。我感到一种针尖挑破伤口一样尖锐细腻的心痛,我敢肯定,这是一个我等了很久的人,就这样突如其来出现了。
“吴总,他还回来吗?”林的语气很固执。
我简直不知道自己都说了些什么,总之,林有些迟迟疑疑地消失了。几分钟后,当我从迷乱的恍惚中猛醒,追出去,在空荡荡的走廊间,我还隐约闻见一股夹杂着清清淡淡薄荷幽香的烟草味道。
下班之前,我跟吴滨海讲起这件事,他打断我刚刚开始的描述说:“哦,我知道。是林,新视觉广告公司的老板……”吴滨海匆忙中抬起头,自言自语地说:“他来干什么?”
[三]
第二天临近中午,当林重新出现在我们写字楼电梯间门口时,我禁不住失声尖叫。
林就笑了,虽然是那种没有快乐的笑,但很真实。我看见,命运在我们之间简单得就像他身后轻巧的电梯门,刚关闭,又缓缓开启啦。
林说:“二十分钟以后,在楼下大堂等我。”
他不是商量,也没有询问。和我想像中的一模一样。
接下来的程序里林没有再说一句话,这让我感觉简直就是沿着梦幻边缘在走:在大堂,他如约见到我;在停车坪,我钻进“本田”坐在他的旁边;在开发区一幢高层公寓的电梯间里,林用手轻轻托起我的下巴,他的眼里颤抖起火焰;在宽大的雕花铁架床上,我在飘摇起伏中完成了对他的所有想象,他湿淋淋疲惫的模样出乎我的意料。
林点起一支“七星”烟。他俊朗的脸庞开始在烟雾背后摇摆不定。
“我,不够好吗?”我的声音听起来像猫叫。
“不,不是。”林解释说,“我遇到了点麻烦。”他轻轻拍了拍我的脸颊。
林告诉我,南方一著名药厂预备重金启动新品的北方市场,在本市初选了几家广告公司,这是一单可能影响到广告公司在未来几年内重新洗牌的大生意,大家都虎视耽耽。林说,有一个人关系到他的成败。
林说,是吴滨海。
我吐了吐舌头。
他接着说,吴滨海的优势是他已经提前和药厂高层有过接触,但到底是谁,通到董事局的哪条线上,他还不清楚。林侧身把烟狠狠摁灭在烟灰缸里,他说,如果搞清楚了这一点,他就可以轻易利用另外几条线索,灭掉吴滨海。
[四]
在喜来登酒店前厅西餐馆里,林请我吃晚餐。落地窗外活泼的竹林就在我的身边摇摆不定,我却听不到它们的声音,我听到的,是林讲的一个故事,他说,从前,有一个少年,听说用早晨的露水擦洗双眼,可以使盲目重明,他便集满了一杯这样的露水,出去求生活。在路上,他用这样的露水分别治好了一只四处乱窜的小鼠、一只乱飞的蜜蜂和一只盲目的鸽子。临别时,他们都说,上帝会报酬你,以后有机会,我必报恩。
少年来到了一个村庄。有一天,他的主人命令他在一夜之间把所有的谷物都收割下来,不然就砍了他的头。夜间,来了一大群的鼠,咬断了全部谷秆。第二天,主人又要求他,在今夜必须把礼拜堂造好,不然便砍下他的头。夜间,几千万的蜜蜂都来了,用蜡建筑了一座礼拜堂。这时,小公子非要一串珍珠和一颗金苹果。第二天早晨,鸽子飞来了,衔来一串美丽的珍珠和金苹果。
于是善良的少年得了重赏,且与主人的女儿结为夫妻。
林说,我一听到你的名字,就想起了这个故事。
我看见林的眼中贮满了泪水,像晃动着的破碎的水晶,我热泪盈眶。那一刻,我想,我会为面前这个男人牺牲一切的。
林给我讲了他的计划,他讲到了我的角色。他让我勾引吴滨海,一次弄清他和南方药厂高层的联系线索。林最后说:“现在,时间决定一切。”我顿时觉得自己神圣起来,像007女郎一样神采奕奕。
[五]
在喜来登酒店高层的豪华套间里,我给吴滨海打电话,平静地告诉他我现在的地方,跟他说:“我等着你。”
我相信,我不需要再用更多的方法,吴滨海自己就会闻着味儿找上来。
不到半小时,吴滨海气喘吁吁出现在我面前,他的头发有些凌乱。
我亭亭玉立。
看着温暖顶灯映衬下米色真丝短裙难以遮掩的光洁身体,吴滨海笑了。他做了个满意的手势,把皮包和手机放在床头柜上,顺便打亮了屋角五颜六色暗淡的地灯。
吴滨海在卫生间淋浴的水声使我恢复了平静,我迅速打开他的皮包,翻出通讯簿,轻而易举地查到了南方药厂的几个联系人。当吴滨海披着浴巾出来时,我正立在窗边,兴趣盎然地望着外面的景色。
我把林想要的东西交给他之后,林兴奋得亲遍了我的全身,他连声说我是他的女神,可是这以后我就再没见过他。我打电话,他总说,太忙,过两天就好啦。我能预感到事情正朝着对他有利的方向发展,我也相信他的能力。我觉得没办法再在“商务力博”待下去了,就和公司不辞而别。
我还是一个人,却已经习惯了酒吧生活,不过是从客人变成了招待小姐。后来,在“一滴眼泪”吧台边还碰见了一个“商务力博”的人,他说,公司早就解散啦,很多人都失去了联系。
[六]
林在办公室的模样,我只见了一次。他好像还不太适应已经获得的成功。
他的办公桌旁边有一株叶片宽大的剑兰。从我进门以后,他几次不由自主地站起身,仔细观察过它,还用一只绿色喷壶小心地浇过水,叶片上滚过许多水珠。
是林主动打电话约我的。他说,他不想让其他更多人知道过去的事。他把那一切称为过去的事。
他说,可以补偿我,数字由我定。我笑笑,说:“你故事里的少年就是为了这个?”
他问:“什么故事?”
我盯着他的眼睛,我惊讶,那双已经陌生的眼睛为什么还是那么忧郁。
林摸出一只u盘,晃了一下,地说:“喜来登酒店的一切,你有口难辩。”
我坦率地笑了笑,说:“你随便。”
在缓缓降落的电梯间里,我的眼睛湿了。我想,你还能把一个酒吧招待小姐怎么样呢?
这以后和酒在一起的日子里,我没有再见过早晨。
午夜的街道是我最熟悉的景色,每晚都是那些眼睛一般明灭变幻的城市灯火指引我,走在一条被酒精泡胀了的道路上。
这晚午夜过后,出了“一滴眼泪”酒吧,向西,拐过街角,在经过第三棵梧桐树的时候,我发现,一辆深蓝色“宝马”时紧时缓跟着我。
脆不走了,站在路边的灯箱下看广告,灯箱里的一个小男孩调皮地冲我眨眼睛。
“宝马”车隔着栏杆在我身边停下,玻璃窗落下来,是吴滨海。
他说:“我每天都在找你。”
我突然变得愤怒起来,冲他大声喊:“都是的,你能把我怎么样?是我偷看你的通讯簿,把电话给了林;是我故意勾引你,让你失去了机会破了产。就是的,你想把我怎么样吧?”
吴滨海还是那句话:“哦,我知道。”
就让你知道去吧。我大步流星地朝前走去。
栏杆另一边,吴滨海的车不紧不慢地跟着我。他大声说:“我知道的!”停了一下,他又说,“谁说我破产啦?我现在和南方的药厂在合建厂房,做房地产。广告那一行,我不喜欢。”
我愣住了,停下脚步,认真打量吴滨海:“那你,到底想找什么呀?”
他按了一下喇叭,歪头,笑着说:“我想让你,上车。”
三八妇女节即将到来,很多地方也开始围绕着这个主题而策划活动,不少商家也开始借此机会大赚一笔。怎样的妇女节营销方案才能吸引到顾客呢?小编在这里给大家带来吸引顾客的妇女节营销策划方案2021模板,但愿对你有借鉴作用!
吸引顾客的妇女节营销策划方案1一、活动时间
_月_日至_月_日
二、活动目的
女性是商场的主流,抓住妇女节举行促销活动,营造卖场气氛,推动商场销售。
三、活动范围
__超市各店
四、活动内容
(一)幸运大摸奖
1、在活动期间购物每满38元,可现场摸奖,凡是摸到带有数字3或8的幸运号码,可在本超市领取价值38元的精美礼品(或购物券);
如果摸到38两个数字顺序连在一起的幸运号码,赠送价值38元的购物券。每张小票最多只能摸5次。
2、操作:在38个乒乓球上分别标示1至38个数字,放入箱子内,由顾客自己摸小球,购物满38元可摸一次,一次摸一个小球,根据小球上得数字,现场领奖。
(二)连环折扣
凡在3月8日一次性购物满38元者,在3月9日,10日凭3月8日单张购物小票在本超市购买妇女用品可以享受95折特别优惠(特价商品除外)。
(三)节日双喜
今年38岁的女性朋友,或生日在3月8日的女性朋友,持本人身份证可以免费参加本超市幸运大摸奖活动。
(四)公关活动
1、新女性讲座
讲座主题可以为个人色彩讲座(个人色彩选择,服饰搭配技巧),婚姻讲座(婚姻质量,家庭和谐),女性和事业等不同主题。时间为3月9日,凡3月5日至8日购物的顾客都可以获得讲座入场券。
2、画展/摄影展
和当地妇联联系,请其介绍一位当地杰出的女性画家或摄影家举办展览,时间为38节前后,为期一周。地点可在商场入口处或广场上。
注:活动(一)和(二)不能重复。
吸引顾客的妇女节营销策划方案23月8日,温馨的日子,美好的日子,妇女也撑起闪亮的半边天。女人的世界,女人的天堂。如今,女人终于有了自己的天空,能够自由的飞翔,尽情享受生活的乐趣。为了让天下女人在紧张的工作及家庭生活中能以充分的放松身心,__特别在三八妇女节期间,为您倾情打造好环境,并且在这温馨、特别的日子里,您将会收到意想不到的惊喜。具体方案如下:
一、活动主题:三八丽人节养生美颜季
二、活动目的:
以3月8日国际妇女节为契机,携手美容机构,锁定目标客户群,拉动节日消费,并回馈酒店高端客人、都市名媛,扩大企业影响力,提升酒店品牌形象。
三、活动时间:3月8日-3月10日
四、活动地点:一楼__西餐厅
五、活动内容:
1、促销政策:
3月8日-3月10日,酒店西餐厅中餐和晚餐一男带一女,女士免费;
3月8日-3月10日,酒店西餐厅晚餐女士赠送养颜大菜木瓜炖血蛤一份,男士赠送位上大菜汁淋鲍鱼一份。
3月8日-3月10日,酒店西餐厅中餐和晚餐价格维持原价不变。
2、出品调整:菜式以女士养颜、美容、护肤为主要出品,着重推出野生元贝、大连海胆、大连鲍鱼、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希贝类和挪威三文鱼等海鲜。
3、客源结构:与美容机构美时慕合作,共享客户资源;
邀请酒店VIP客户、会员;每位销售代表至少邀请五对客户前来用餐。
4、合作活动:美容机构__公司于3月8日14:30-17:10在酒店五楼国际会议中心举行“如何做美丽女人”的专题讲座,__至少邀请自身会员50名前来参加活动,酒店销售部邀请客户参与,免费听取。
六、推广渠道:
1、客房预订部、前台推介,酒店各营业点POP促销广告;
2、制作宣传单页,销售部及餐饮各营业点加强推广促销;
3、利用酒店网站、微博、微信等促销信息,推广妇女节活动;
4、利用短信平台针对酒店VIP客户及会员,推介促销活动。
吸引顾客的妇女节营销策划方案3一、活动目的
为了更好传递品牌文化,增进顾客对鑫万源美誉度和忠诚度,以活动带动销售,提高品牌的知名度及顾客的购买率。对于接受赠品的消费者登记个人信息,为稳定消费群体,储备VIP打下基础。
二、活动主题
感恩心,珠宝情
三、活动时间
3月7日-11日
四、活动内容
1、旧饰换新颜活动期间进店女性免费提供清洗饰品服务。
2、鲜花赠佳人活动当天进店消费女性前38位赠送康乃馨一束。
3、超值换购活动当天购买钻石系列+38元可以获得__吊坠或戒指(注意控制换购产品的成本)
4、良金美玉活动当天进店消费女性购买翡翠可享受3.8折优惠,黄金享受每克优惠十五元,
5、380系列针对三八期间推出380元、1380元、2380元一口价产品,有针对性的380专柜(专柜主要放置彩金、铂金)。
6、欢乐主妇大礼包凡在活动期间,购买任何珠宝饰品满一定价位,均有大礼包相赠送:满1888元,送精美雨伞一把+舒肤佳香皂一块满3888元,送食用油一瓶+精美雨伞一把+舒肤佳香皂一块满5888元,送千足金铸金摆件一件(小)一件+精美雨伞一把满7888元,送千足金铸金摆件一件(小)+食用油一瓶+精美雨伞一把满9888元,送千足金铸金摆件一件(大)+食用油一瓶+精美雨伞一把。
五、活动宣传
1、展架放置分店门口,主要进店人流通道
2、4台牌放置柜台
3、吊旗悬挂商场(由经销商与商场沟通)
4、在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《__珠宝感恩心珠宝情》,内容包括旧饰换新颜、鲜花赠佳人、超值换购、良金美玉、380专柜、欢乐主妇大礼包活动的参与细则。
5、信息群发:向VIP会员手机号发送活动详情短信。
6、广播广告投放:交通广播FM90.8、音乐广播FM96.1私家车主收听最多的频道。
文案:
短信文案:感恩心珠宝情!迎接三八节,鑫万源珠宝精美推出专柜、旧饰换新颜、鲜花赠佳人、超值换购、良金美玉等活动,购物同时获取欢乐主妇大礼包!
六:活动评估
1、在活动中做好顾客咨询,人流量、购买率、客单价、消费者年龄段、销售额等详细记录
2、活动后期做好商反馈意见、消费者的意见反馈、同期销售额对比等总结以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
吸引顾客的妇女节营销策划方案4活动背景:三月份,万物复苏,大地回春。经过了寒假的洗礼,被压抑的消费欲望,在春节过后,重新的高涨起来。特别是过年期间,很多女性朋友作息紊乱,熬夜、暴饮暴食、嗜酒让皮肤状况不容乐观。而开年上班后,爱美的女性急着去美容院、养生会所做护理,补救下黑眼圈、痘痘和暗黄的肌肤。所以三月份是开发新客源,提升美容院销售额的好季节哦!各大中小型美容院加盟店,一定要把握良机,一战到底!
活动主题:三月做幸福女人
活动时间:三月八日----三月十五日
活动目的:诱导刺激新老顾客的消费,提升中小型美容院加盟店的销售额;营造温馨喜庆的节日氛围,打造美容院良好形象;趁着女性重要节日,推出新产品和项目,吸引不同层次的顾客群体;中大型美容院加盟店促销活动,可以宣传和推广美容院品牌,提升美容院的知名度。
活动内容:
1、“做精致美丽小女人”——在三月八日当天,凡是到店消费的顾客,都可以八折的超低优惠。
另外消费满二百元的顾客,可以获得美容院免费赠送的肌肤美白护理套盒,而消费满伍佰元的顾客,可以获得免费的一次脸部护理机会。
2、“__美容院关注女性健康”——在三月八号活动当天,美容院可以去社区、商场和写字楼派发关于美容护肤的宣传册子,上面标明美容院正在热销的产品项目。另外,还可以邀请专业讲师,开设美容健康的讲座,让新老顾客齐聚一起,学习美容护肤与健康保养的知识。
3、“女人懂得爱护自己”——凡是在三月八号到本店的顾客,都可以领取节日礼品一份,另外在美容院购买任何一款美容产品,都可以享受低折扣的优惠。
中小型美容院加盟店三八活动短信:
1、三八幸福女人style!__美容院特推出各项优惠活动,会员持卡就能够领取丰厚礼品哦,详情请到店咨询!
2、因为有你,世界如此美丽!__美容院祝您三八节日快乐,幸福美满!
3、迎三八妇女节!凡是到__美容院消费的朋友,均可享受八折超低优惠,咨询电话____。
吸引顾客的妇女节营销策划方案5一、活动时间
__年3月8日
二、活动地点
__美食城、__海鲜城、__美食海鲜广场、__法尔春天
三、活动主题
美丽女人节,__喜相约
四、活动内容
活动一:各店根据自己的实际情况,活动期间主推春季养颜养生菜品三至五款,列展台展示。
活动二: 3月8日当天,前__名到本店消费的女顾客,各店可根据自店条件免费赠送小礼品、养颜汤等,各店做好登记,财务备存。
活动三:利用短信平台发__餐饮三八妇女节活动信息,稳定维护老客户,短信内容:“美丽女人节,__喜相约!在这温馨的节日里,__餐饮与您共度美丽食尚三八妇女节!各种养生美容套餐,精彩呈现。”
活动四: 各店门口悬挂横幅,内容:“美丽女人节,__喜相约”
五、注意事项
1、各店对员工进行相关知识的培训,当日客人用餐时主动提示,并送上节日祝福。
2、活动当天赠券活动、积分卡活动正常进行。
六、相关要求
1、企划部负责制作横幅于3月7日前送至各店。
Ken所在的公司工作时间是每天上午9点到下午6点,中午休息一个小时,看似8小时工作制却经常超负荷地加班,“准时下班在我们公司里也不算什么错,但是这样的员工可能也要做好被慢慢淘汰的准备。”
Ken对加班加点已经习以为常了。今年28岁的他,长期处在这样的工作环境中,已明显感到经常疲劳,头晕,乏力。
“很多人都羡慕外企的白领生活,但是现在新人辈出,对人才的素质要求不断提升,在优胜劣汰、竞争激烈的社会里我一直都不敢掉以轻心。我们这份工作可不是铁饭碗,高薪下也蕴藏着不稳定性,不努力就有可能被踢出局。”所以,Ken只能不停地加班、加班再加班……
职场如战场,压力如影随形。也许你在工作中能收放自如、游刃有余,也许你正苦苦支撑已举步维艰……
近年来,职场中的压力成为人们关注的热点问题。据调查统计显示,紧张情绪最大、也最容易引发心理疲劳的人群主要集中在IT、科研、金融、新闻、公务员、广告、出租车等行业,其中,很多企业员工的发病率竟高达50%以上。
随着金融风暴的冲击波越来越明显,以往优雅地坐在写字楼里的精英们也开始担心起自己的饭碗,大家卯起劲儿来更加卖力地工作。然而,长期加班加点工作给身体带来极度疲乏的同时,白领们还要忍受着对失业担惊受怕的心理折磨,每天都处在高度的紧张中,于是失眠、头晕、怕光、气促、浑身无力、腰酸背痛、腹泻、莫名其妙的烦躁等一系列恼人的症状开始频频光顾职场人士,就连春节期间休假一周都难以摆脱这种疲劳的感觉。面对如此境地,我们该怎么办?
心理学研究表明,适度的压力和紧张水平能使员工处于合理的应激状态,对员工的工作表现和行为都能产生积极的作用。然而,过度的职业压力如果得不到合理的缓解和释放,就会使员工的工作能力难以得到正常发挥,并引起生理和心理上的不适与疾病。比如,在生理上,员工容易感到疲劳、失眠、腰酸背痛、没有食欲、头发脱落或早白等。在心理上,员工会感觉尽管也想再像以前那么猛干,但总是力不从心;每天也不像以往那样乐于出门工作了,总想多躺一会儿;晚上也总想早点下班回家;再往后,还会感到自己注意力不集中了,记忆力变差了,也变得更加敏感了,爱发脾气,有时还会莫名其妙地感到焦躁不安,从而影响到自己的人际关系……
找出让你情绪紧张的根源
一项以企业员工为对象的大规模调查表明,在导致职员产生紧张情绪和压力的各种因素中,由于工作繁忙而造成的身心疲惫占据了首位。其次,是工作中的人际关系、家庭成员患病或死亡、工作调动等。事实上,不同员工对相同职业因素的感觉、解释和评价是不一样的。员工自身的主观因素,比如年龄、性别、性格、动机、意志力、能力等,都将决定职场因素是否会成为压力源和他们所感觉到的压力大小。因此,找出产生紧张情绪的原因,是减轻职场压力的第一步。
职场因素――产生压力的客观因素。导致情绪紧张的职场因素主要包括工作任务过重、工作难度较大、竞争激烈、人际关系紧张、工作环境的气氛不融洽、公司待遇不好、或者员工认为社会对自己的工作评价过低等。
有许多原因可以导致职员对工作产生不满,如果能够认清产生不满的具体原因,再对症下药,这样才有助于解决问题。
其实,职场因素更多的是一些管理问题,如果能够做到人岗匹配,让适合的员工去做适合的工作,同时帮助员工优化他们的工作方式,就能在很大程度上缓解和消除职场压力。比如,成就动机强的员工喜欢有压力的工作,因此可以对他委以“重”任;意志力强的员工对压力的承受力通常要高于意志力弱的员工,因此,可以承担劳动强度大、难度大的工作。
A型人格者――最需要放松的人。在我们的身边,你总会发现有些人经常偷懒或不努力工作,而另一些人却是不全力以赴就会觉得浑身不舒服。从心理学的角度来看,前者属于B型人格,后者属于A型人格。
A型人格的人只要有尚未完成的工作,即使没有任何监督,他们也绝不会偷懒,就算是鸡毛蒜皮的小事,他们也只有在尽全力做完后才会安心,他们往往习惯于一开始就十分紧张地投入到工作中,并且一开始工作就停不下来。
这些A型人格的人经常使自己的神经处于紧绷的状态,因此也是最需要放松的人。他们有必要时常调节自己的情绪,避免长期处于焦虑和压力的状态中。古语说得好:“欲速则不达。”透支自己决非明智之举,适当减压,轻松应对,才能更好地挑战工作的极限。如果不给自己一个休养生息的机会,莫说等工作全部结束再好好放松一把,恐怕永远都不会有休息的机会了。
计算机――高科技时代健康的“新型杀手”。近年来,在工作中被广泛运用的计算机成为影响员工身心健康的一大因素。如今,白领的工作几乎无法脱离电脑。办公室里、书房中、飞机上、咖啡厅里,忙碌的人们无时无刻不在敲击键盘。
由于整天处于操作电脑的重复性动作中,员工最有可能得的一种病症就是腕管综合症。它是由于手腕反复运动所导致的身体不适,包括手指、手腕和前臂的疼痛、麻木和无力等。其实,任何需要重复同样的或类似的运动都可能导致这种痛苦。过去主要是蓝领工人报告此病症,如传统的流水线工作要求员工反复地进行同样的操作,从而容易导致手腕等神经性受伤。随着人们对计算机依赖的增强,越来越多白领职员由于长期敲击键盘,也开始承受这样的折磨。
另外,使用电脑时需要长时间地注视显示屏上的小字,这样很容易造成视力下降、头颈和肩肘酸痛、失眠等问题,患上视觉疲劳综合症。一般来说,一个人一旦坐在电脑前就往往不能够很快离开。因此,有必要做一些放松眼球和手腕的动作,最好每工作一小时就能休息、活动10分钟~15分钟,在放松心情的同时,也让疲劳的身体得到恢复。
拥挤的城市交通环境――“残酷”的上班之旅。在都市生活中,人口过密是一个无法避免的问题。光是每天上下班如沙丁鱼般地挤公交,就是一场体力与耐力的巨大考验,令人不禁要苦笑――原来人也可以是“平面的”啊。
有研究表明,人在空闲时平均每小时消耗120卡路里,一名从事文案工作的职员一天仅消耗740卡路里,而在通勤高峰期间,人每小时消耗的能量平均竟达200卡路里!这样我们就不难理解,每天在一个交通拥挤的环境里坚持上下班是一件多么辛苦的事情。
心理学的研究发现,在娱乐场内,当儿童密度过大时,孩子们更容易说脏话,并对其他小朋友持更强烈的抗拒和攻击的态度。也就是说,过密人口会造成过多的来自于他人的刺激,从而使被刺激者产生一种抵触情绪。
关键词:房地产 营销渠道 细分
中图分类号:F293.3 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2010)10-287-02
今年以来,我国房地产市场宏观调控力度不断加强,面对一系列房地产调控政策的出台,房地产市场面临的销售压力增大,市场处于观望气氛。在这种情况下,拓宽营销渠道,通过全方位、多样化的营销渠道细分,突破销售瓶颈,快速实现产品销售和资金回笼已成为房地产企业最重要的决策之一。
一、房地产营销渠道现状
营销渠道是房地产物化产品转换为资金的关键环节,渠道的效果直接影响到开发项目的销售进度和效益。营销渠道研究就是要求房地产产品以最快的速度、最佳的经济效益、最低的费用支出流通转移到顾客手中,是企业对房地产营销渠道的选择和控制力的反映。我国目前房地产营销渠道主要有以下基本形态。
1.直接营销渠道:房地产开发商自己承担全部流通职能,直接将房地产商品销售给顾客。在现行的我国房地产营销渠道中,直接营销渠道仍是主导的营销渠道。其优点在于:其一房地产发展商控制了开发经营的全过程,可以避免一些商介入造成的营销短期行为,如简单的将好销楼盘单元销售出去,造成相对难销的楼盘单元积压。其二产销直接见面,便于房地产发展商直接了解顾客的需求、购买特点及变化趋势,由此可以较快地调整楼盘的各种功能。同时直接营销渠道也有无法回避的弱点:如房地产营销是一项专业性非常强的工作。房地产发展商直接营销,难以汇集在营销方面确有专长的人才,难以形成营销专业优势,这样营销渠道策划在相当程度上影响营销业绩的提升。房地产发展商直接销售,会分散企业人力、物力、财力,分散企业决策层精力。目前我国绝大部分房地产开发商都采用了以直接销售为主的营销渠道模式。最常见的形式是依靠报纸广告的传播聚集人流,派出房地产销售人员,在一个固定的场所主要是现场售房处,来为需要买房的顾客和准顾客提供服务。
2.间接营销渠道:即房地产开发商把自己开发的房地产商品委托给中间商如房地产商销售。间接营销渠道优点在于:其一有利于发挥营销专业特长。房地产商往往集中了市场调研、广告文案设计、现场销售接待等各方面的营销人才,便于从专业上保证发展商开发的房地产商品销售成功。其二有利于开发商集中精力,缓解人力、物力、财力的不足,重点进行开发、工程方面的工作。然而间接营销渠道弱点也比较突出,如目前的房地产中间商良莠不齐,专业素养和职业道德水准差异很大,这是开发商最为担心的问题。另外如果商销售业绩和开发商自己销售预计的业绩基本持平情况下,开发商支付的销售费用会使利润分流。
3.“第三”营销渠道:由于房地产直接营销渠道和间接营销渠道优点和缺点共存,实际操作中房地产商和中间商的配合也存在着种种问题,所以业内人士探索第三种渠道,如联合一体销售。房地产发展商对销售也有较大的关注和投入,商则发挥自己的特长作全程深度策划,优化营销渠道。联合一体营销渠道的建立旨在集中发展商和商的优势,避免单纯直接营销和间接营销的不足,其成功的操作关键在于发展商和中间商真诚相待,利益共享,并且依赖于中间商高超的专业素养和优良的职业道德。
4.网络营销渠道:网络的出现,在改变人们生活、工作方式的同时,也在深刻改变着房地产产品的销售、服务模式和理念。随着客户对解决方案需求的不断加大,传统的房地产营销渠道构架正在受到冲击。市场的这种变化要求房地产商的经营管理模式必须由原来的以产品为中心转向以客户为中心,并且也迫使渠道必须提供新的服务形式来适应这种新需求的出现。网络中介市场开放自由,信息传播广泛迅速,供需双方可以选择多种方式交流,节省了场地和大量的人力物力。
二、房地产营销渠道细分动因与趋向
营销渠道的设置,目的是明确最终消费者、寻找产品市场与消费者的最佳的、最经济的接触点。在房地产市场完成了从买方市场向卖方市场的过渡,急速发展的时期,开发商对营销活动的研究日趋减弱,使得开发商普遍选择所谓的零阶渠道策略,以期最大限度地降低营销渠道成本,获取高额回报。然而,当市场环境发生了较大的变化,导致市场观望态度蔓延、地根银根紧缩、开发商资金压力和营销压力增大的时候,房地产营销一直以来沿袭的广告轰炸、聚集客户、现场看房、看楼书,然后签订合同的单一的直接渠道模式,就很难达到渠道设置的目标,越来越不能适应激烈的市场竞争。房地产营销渠道必须完成由“纵深狭窄型”向“扁平宽广型”组织架构转型,即由直接渠道向选择实力雄厚,有特质的营销商和个人渠道的过渡,从而形成渠道的重心由高向低,由窄向宽的多渠道的转型、建立专业化运作为主的渠道整合优势。
房地产营销渠道的细分,既是现实环境的需要,也是渠道理论的要求,渠道的选择是依照不同的产品、不同的消费群体和不同的资源控制度而确定的。(1)营销渠道实际指的是产品的流通路径,因为企业为消费者提供的核心利益无非是产品或者服务。但是,不同的产品流通属性是不一样的,所以不同的产品,需要选择不同的渠道。不同房地产产品,所选择的渠道也有所不同,例如北京的公园大道是一个豪宅项目,在销售时就完全摆脱了传统的销售渠道,整个项目宣传过程只打过两个报纸广告,更多的是采用各种通路活动,如冷餐会、PARTY、年会、高档CLUB活动等,通过企业掌握的客户资源,做复合营销,使得项目取得了非常好的销售成绩。(2)在房地产项目营销中,成功的销售方式最重要的是识别与梳理目标客户,准确建立针对目标客户的渠道,有效管理客户资源,对客户服务到位。只有这样才能拥有自己忠实的客户群和追随者。例如对专为年轻人建造的小资项目和豪宅、酒店式公寓等项目,目标客户非常明确,那么在选择营销渠道的时候就要改变以往传统的销售模式而去寻找不同的细分渠道,应该将渠道锁定为年轻人爱看的书、杂志等作为主要推广渠道,就像瑞丽和时尚等杂志。(3)企业对资源的掌握和控制程度不同,对渠道的选择也有所不同。例如广州万科四季花城项目,是万科首次进军广州的开发项目,利用“万科”品牌和商“合富辉煌”的客户资源,开盘首日销售业绩打破了万科集团历年纪录。同时促成了他们与万科集团更紧密、多方面的协作。
随着房地产行业的逐渐成熟,产品在细分,客户也在细分,所以营销渠道也必然随之细分。房地产营销渠道的转型是消费者需求变化的产物,在市场逐渐走向理性和成熟的过程中,销售渠道应该是不断创新,根据企业的需求来寻找渠道,不断挖掘销售渠道,更要针对自己的项目去选择最适合自己的销售渠道,而并不是哪一种渠道都适应自己的项目。
房地产的营销渠道将转向四个方向发展:(1)渠道推广中更侧重于增值服务。现在,很多房地产开发企业都已经意识到了这一点,并在做增值服务。如万科的《万客会》,它通过对目标客户群的一种文化理念的传播,达到有效开拓特定营销渠道的目的。(2)注重口碑传播。现在一些房地产开发商开始做品牌渠道战略,通过有效数据库的建立、一对一的定制DM单等多种营销渠道的开拓,建立企业形象传播通道。(3)通过分众媒体建立分众渠道。分众就是要发现最有价值的客户,通过细化的营销渠道将产品信息精确传达给目标受众。(4)通过小众媒体整合营销渠道。小众媒体如同房地产渠道市场的催化剂,从产品的蓄水期、预热期、强销期、尾声期,通过不同的小众媒体的整合运用,灵活地嵌入目标受众心中,产生极强的辅助、促进作用。
三、房地产营销渠道细分的形式
房地产这类大额消费品的营销渠道以细分的方式聚焦,甚至细致地聚焦到每一个具体的消费者,由此也产生各种不同的形式。
DM杂志:在现今越来越细分的市场条件下,注重的是“有效到达率”,DM正是细分的一个产物,它能直指目标人群,选择最有效的目标客户群体,帮助开发商更好地建立品牌知名度,提高产品形象,增加客流,提供更优的价格性能比,锁定目标消费群传递信息,指导消费。通过精心策划的文字为开发商打造有针对内容的刊物,与努力挖掘的特定渠道充分整合,成为快捷准确、完善且独特的渠道。它发挥小众媒体和小众渠道潜在而巨大的威力,按开发商所需选择其受众群,灵活、有效、准确、无误的将有限投入达到宣传的最佳效果,直接把产品信息传达到目标人群手中,为开发商提供点到点的传播和沟通服务。
客户会:是房地产企业组织的客户俱乐部,它是与全社会互动的企业观念的交流平台。房地产企业借助这一平台倡导和传播企业理念,同时建立客户资源和信息体系。万科公司的“万客会”是这种渠道的首创者,顺弛会、亿诚会、奥园会等客户会组织也迅速登场。建立企业客户会,其实就是通过企业文化传播,借助新兴媒体,来扩大营销渠道。通过定期地同业主及会员邮寄客户通讯,向业主传播企业文化、项目动态信息,同时,也建立起企业的客户资源数据库,这样可以让客户与企业充分互动起来,以达到深层营销效果。
网络平台:传统媒体在未来还会是长期的主流性媒体,其绝对份额的定位很难撼动。但是,随着人们对网络信息依赖度的提升及网络自身上载信息的全面性等特点,其发展态势将赶超一些传统媒体。网络媒体的核心竞争力其可控效果,信息的覆盖面、内容的更新速度、个性化的服务等因素。这样才可使网络与地产有效互动,使网络的媒体功效发挥到最大。
户外数字化媒体:随着网络经济的发展和数字技术的提高,引发了人们对营销观念的思考,引发了新兴渠道革命。如高档写字楼和高档社区,常见到一些数字化液晶显示屏广告,这种全新的宣传方式带来了全新的营销渠道。户外数字化媒体作为新兴渠道,其运作具备四大原则,即:高超的表现能力;明朗的分众性;弱小的干扰度;强制的吸收空间。在高档写字楼和社区中安装数字化媒体广告,有着很强的受众性和客户目标集中性,使产品能更加有效的集中于开发商所要寻找的客户群体。
手机短信平台:随着手机普及率的逐年递增,受众面也越来越广泛,手机短信服务也将成为开发商常用的精准渠道。虽然短信平台对于受众来说是被动的接受,是强迫的阅读,但它仍不失为一种与受众进行沟通的上乘方式。
报纸广告:报纸广告一直稳居营销渠道老大,在新兴渠道风云变幻的如今,依然傲立于众渠道之中。未来报纸媒体广告份额还会上扬,但是随着新兴媒体的涌现,势必会抢夺走传统媒体的份额,但这并不妨碍它继续成为主流媒体。
跨界营销渠道:“跨界”形容不同领域的合作与交融,将不同的领域实现无缝对接,交错、交融在一起,博采众长,超越固有的传统思维和墨守陈规的常态,意味着跳出原有格局和规则思考问题,以独具一格的眼光和鉴赏力,创造出具有专属风格的“跨界交叉价值”。“跨界”代表一种新锐的生活态度与审美方式的融合,是让原本毫不相干的元素,相互渗透相互融会,从而给品牌一种立体感和纵深感。开发商根据项目的市场定位、形象、产品,目标消费群体的消费习惯、消费心理及生活习惯,选择与目标群体相当的其它行业建立一种长期、稳定的联盟关系,取长补短,增加项目的附加值,提高客户的忠诚度,并让其它行业的客户成为本项目的忠实客户,实现客户资源共享。
四、结束语
渠道细分其实是个高端与低端的结合,是大众与小众的结合,也是差异化资源的整合。不同的产品需要有各自不同的营销渠道,不同的企业拥有不同的营销资源,不同的营销资源决定了企业采取什么样的营销方式和渠道解决销售问题。作为房地产开发商,只有根据实际情况采取灵活有效的渠道策略,通过精心运筹、周密安排、专业推销、营销才会有理想的结果。而也只有了解产品,直接面对客户,方能取得良好的销售效果,而这一切才是营销渠道建设的真谛。
参考文献:
1.李怡.人际传播在营销传播渠道中的作用[J].南宁广西社会科学,2005(3)
2.崔峰,许远明.浅谈房地产市场推广渠道的整合[J].重庆.重庆建筑大学学报,2005(6)
3.李汝顶.对房地产营销渠道建构的若干思考[J].武汉:现代商贸工业,2007(19)