护理行业的行业分析精选(九篇)

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第1篇：护理行业的行业分析范文

【关键词】男护士;择业;就业;调查

随着服务行业的兴起和人们就业观念的转变,越来越多的男性选择学习和从事护理行业。但是,目前我国128万护士队伍中,注册的男护士不足1%[1],这就意味着有一大批男护士在就业时选择了其他行业,而没有选择护理职业。例如,河北沧州市中心医院1985~2004年间共有男护士57名,至2004年底,只有18名男护士坚持在护理岗位,其余39人均调离了护理岗位[2]。

在对内蒙古某医学院校护理本科专业的12名男护士进行两年跟踪调查,其中包括2005年毕业的3名、2006年毕业的3名、2007年毕业的6名。毕业后有8名(占66.7%)男护士进入三甲医院从事临床护理工作,4名(占33.3%)男护士进入医学院校从事护理教学工作。在医院从事临床护理的8名男护士中,有1名在两年后转至红十字会从事护理培训工作,另外1名在一年后转至医学院校从事护理教学工作,还有1名在两个月后转至与医学不相关的行业工作。由此看来,12名本科护士在毕业两年后,5名(占41.7%)从事临床护理工作,6名(占50%)从事护理教育工作,1名(占8.3%)从事其他行业。

在对7名现在没有从事临床护理工作的男性调查时发现,4名(占57.1%)认为没有从事临床护理工作的主要原因是“临床护理工作太琐碎,和患者打交道比较麻烦”,2名(占28.6%)认为“医院工作压力太大,不适应”,还有1名(占14.3%)认为“不喜欢护理工作”。在对5名现在从事护理临床护理工作的男护士调查时发现,4名(占80%)认为临床护理工作中最大的压力是“上班时间工作太忙”,1名(占20%)认为“没有时间学习,不能完善理论知识”。

根据调查分析,男护士不愿意从事临床护理工作主要有以下原因:

作者单位:418000湖南省怀化医学高等专科学校

1 不喜欢临床护理这种性质的工作。这也是有的男护士一毕业就直接改行的原因。他们认为护士是女性从事的行业,每天做的都是琐碎繁杂的事情,类似保姆一样,没有技术含量。有这种看法的人报考护理专业时就是在迷茫中或者是完全不了解的情况下报的,以致学完后还是不完全了解并且不愿意从事护理行业。在护理教育中应该让他们充分了解护理专业,并且需要改变服务行业只适合女性从事的观点。

2 护理工作琐碎,上班时间太忙,不被认可。这是很多男护士在临床工作一段时间以后就想改行的原因。由于护理工作本身就是以照顾患者为主,所以每天所做的都是比较琐碎的事情,再由于我国护士比例不够,所以上班时间会特别忙。受传统观念的影响,有一部分医护人员和患者及家属不赞同男性做护理工作,这给男护士造成很大的心理压力。在社会上应该加大男护士这个行业的宣传力度,让人们充分认识男性从事护理行业的优势。在医院管理中,尽量把男护士安排在ICU、手术室等这样不太繁琐又能体现男性体力优势的科室,或者是管理岗位,领导要给予他们充分的肯定和鼓励。

3 人际关系紧张。大部分男性喜欢做事干净利索,不喜欢拖拖拉拉、犹豫不决,也不喜欢议论是非、斤斤计较。恰恰是一些女性做事拖沓并且喜欢议论别人。由于临床护理中男护士比较少,男护士工作的科室中都是只有他一个,这就给男护士在工作中造成很大的心理压力。在临床护理管理中,如果有条件,最好在科室中安排2名以上男护士,这样既有利于排班,又使他们有交流的空间。

参考文献

第2篇：护理行业的行业分析范文

关键词：护工； 管理现状 ；行业发展

自2010年卫生部开展"优质护理服务示范工程"以来，经过不断探索与完善，我国护理工作水平取得明显提高，各医院相继开展优质护理服务项目以来备受好评，成效显著。在坚持"以患者为中心"的指导思想下，护工在临床护理工作中的表现日益突出，对于提高护理工作质量的作用与日俱增。

以我国国情所示，由于人口基数大，患者数目相对较多，而护理专业受诸多条件所限，人员流动量大，流失快，经专业培训后放弃从事护理工作的也大有人在，以至护士资源明显缺乏，供不应求，护工行业应运而生。众所周知，以往护工受雇于患者，给予患者基本的陪护，承担患者的生活护理及部分简单护理工作，一定程度上减少了护士的工作量，缓解了护士资源匮乏的困境[1]。随着护理水平的不断发展，对于护工在护理工作中的要求及定位逐步扩展，已不局限于以往的基本工作。本文就护工行业在我国现今护理工作中的现状、可发展预期及护工在护理工作中的影响因素进行综述，从而有助于进一步贯彻我国卫生部方针，改善护理服务的质量，提高护理工作水平。

1 护工在护理工作中的基本现状

1.1 具备基本护理知识与技能 由于护工在临床工作中的特殊性，使他们通过短期的岗前培训，学习、观察护士在工作中的操作，透过不同途径了解护理知识，结合自身的经历总结经验，掌握了基本护理的知识与部分相关技能。具体体现在熟练的护工可以独自完成对患者基本生命体征的监测，懂得借助仪器给患者测体温，量血压，测血糖等并进行记录，能够及时的发现患者的病情转变并向护士作出汇报。此外还能配合护士完成诸如更换床单，改变患者，使用外用药物，记录饮食摄入量，大小便量和呕吐物量等非技术性护理工作。

1.2 工作强度大，工作时间长 都说科技是把双刃剑，随着科技的发展，各种新的系统疾病及严重外伤也随之而来。重病患者的生活无法自理，术后的患者行动不便，家属工作之余无暇顾及，他们求之若渴的正是护工的鼎力相助。基本上所有重病患者身边都要有一个护工，对患者进行一对一全天候的生活护理，各种搬搬抬抬，瞻前顾后的情况多不胜数，体力活繁重，休息时间少，工作强度大。而同一病房里一个护工兼顾数个患者的情况也是随处可见。

1.3 社会需求量大，供不应求 正值护工行业逐定位为一项护理服务产业发展之期，属于较冷门的行业，工作相较于同类行业如月嫂及保姆等，其既要求掌握更多知识，工作也更脏更累，以至于初期近乎无人问津，随着工资的不断增涨，现护工人数逐渐增加，但由于患者及其家属出于各种原因，基本上都会要求护工进行一对一的服务[2]。这样相对于庞大的患者人数，护工资源显得捉襟见肘，甚至出现有钱也不一定能请到护工的窘况。此外，对于个别重患者，新护工根本没有足够的能力承担及应付，而老护工的人数更是少之又少，成为名符其实的"香饽饽"。

1.4 管理不规范，素质良莠不济 为了应付人员短缺的问题，除了医院外，许多诸如家政公司及中介行业等都大量招收人员发展为护工快速投入使用，企图从中获利。由于没有相关的法规给护工定位，也没有持证上岗的要求，出现管理难，人员复杂，无法可依等情况实属正常。这既有可能损害患者的健康和权益，也无法保障护工的利益，获利的往往是第三方。有调查显示[3]，大部分护工都是外来人员，农村人士所占比例大，本地人士从事护工行业的少之又少。学历上的调查显示，护工学历普遍偏低，年龄与学历成反比[4]。面对未经培训或培训不规范的护工投身入护理工作，以及媒体不时曝光的"黑护工"等现象，将明显影响临床护理工作的质量[5]。

2 护工在护理工作中的可发展预期

2.1 掌握更专业的护理知识与操作技能 护工从一个冷门行业逐渐发展成今天在临床护理上炙手可热的地位，其发展前景是十分乐观的。护工未来除了能够给予患者喂食、清洁、帮助排便等基本生活护理及借助仪器对患者进行基本的生命体征监测以外，应该学会对于严重外伤术后患者、神经系统疾病患者、运动功能障碍患者及偏瘫等生活不能自理，活动受限的病人提供专业的康复护理。体现在术后的营养配餐，各种疾病所对应的摆放，预防压疮，肌肉的放松与按摩以及对患者进行心理辅导等。

2.2 合理分配工作量，加强护理工作上与护士的联动性 不管是一对一护理还是由于人手缺乏导致的一对多护理，护工都应该根据自己的实际承受能力出发，合理分配时间与工作量，保障护理工作顺利进行，避免由于过劳和过多工作，使护理服务未能到位，令患者不满。日常可见重病人多，患者人数密集的科室，护士人手不足，忙的不可开交，护理工作未能面面俱到。而护工可以在今后的工作中，掌握诸如喂药、鼻饲、更换尿袋、拔针、吸氧吸痰等较为简易的护理操作，培养好无菌观念，做到护士懂的，护工也略懂[6～9]，协助护士执行相关医嘱，加强两者之间的联动性，提高护理工作的效率[10，11]。不要彼此区分这是护士的工作，而那是护工的工作，应该视为一个共同的护理工作。此外经验老到的护工甚至还可以配合年轻没足够经验的护士处理部分突发状况，共同促进护理水平的提高。

2.3 增加护工人数，加强培训 目前我国对于患者所享受的护理服务质量越来越看重，医院之间在市场上的竞争也愈发激烈，互不相让。患者对医院工作的满意与否，除了对术后病情转归及护士提供的护理工作质量进行评估以外，也与在康复过程中的心理态度有关，这就是护工提供康复护理的重要作用。近年来医院内医患关系紧张，暴力冲突等现象屡屡发生，已经引起了社会人士及国家的广泛关注，更为此专门立法。造成这些现象的原因除了患方对术后成效与自己预期不符及部分医疗事故的发生外，也有存在对护理工作的不满所导致[12]。鉴于护士人手不足现象由来已久，不能一下解决，护工在这方面可有效缓解护理工作的压力。解决护工人手不足是当务之急，增加护工人数可有效避免"有钱请不到人，有需要喊不到人"等情况，避免患者由于护理工作不满出现矛盾。护工人手充足的情况下，如建立护工轮班制度的话，还可缓解目前护工工作量大，工作时间长等问题。随着护工人数的增加，可预期的是，当人数接近饱和时，对于护工的聘请就会转变为重质不重量，这时候，没有经过培训的护工将会被科班出身的淘汰。鉴于此，护工未来的大趋势将是被要求持证上岗，相关管理机构亦会重视加强培训。开设专门的培训学院或培训课程是最直接有效的方法，如参加完培训后还能提供相应的证件将更加权威（*事实上广州市于2011年已经在探索开展此项培训工程），为护工的投入使用提供更可靠的保证。加强护工培训可有效改善护工的护理质量[13]，提高护工个人素质，减少对患者态度不好，面对突况不懂应对等情况发生[14]。

2.4 加强护工在护理工作上的管理 随着经济的不断发展，人们对于生活质量的追求与医疗机构的要求也越来越多，假如护工良莠不济，工作未能让患者满意，会影响护理服务的质量[15]。要加强护工在护理工作上的管理，要求明确该行业的道德规范，熟悉所在医院的规章制度，服从科室的安排，了解自己的工作职责，遵守规范的护理操作[16]。对此，对于护工可采取定期考核，进行病患满意度调查等手段，约束护工的工作行为，禁止与患者发生争执。

2.5 护工转职预期与优势 虽说吃苦耐劳是护工必须具备的基本条件，但是由于工作量及压力大，生存处境艰难[17]，部分活又脏又累，仍有不少护工在尝试了一段时间以后萌生退念，改投其他行业。大部分仍会选择性质相似的工作，如家政清洁，月嫂，保姆等，此时他们在临床护理期间掌握的相关护理知识将为他们在就业时与同行的竞争中显示出相当大的优势。相信雇主们都乐意聘请一个懂得护理，具备基本医疗知识的人来照顾孩子。而在医院期间的巨大工作量与家庭里相对轻松的工作环境行成了巨大落差，也有助于护工在心态上更乐于积极工作，提升自己的生活质量。

3 护工在护理工作中的影响因素

随着医院的发展和模式的转变，护工逐渐成为了临床护理工作中不可或缺的有生力量，无论对患者的生理，心理，康复及治疗等诸多方面都有着重要影响。假如护工的护理工作质量受到影响，将对患者造成直接影响。

3.1工作量超负荷 众所周知，对于重症患者，是几乎需要24h一对一的陪护，从喂饭、按摩、吸痰到伺候大小便等都不能省心，加上要时刻关注患者的生命体征，睡眠时间少，工作压力大是无可避免的，而每个医院都存在着护工同时陪护多个患者的情况。诸如这些情况的出现，护工所承受的工作量超出负荷时，除了导致患者不能得到及时的服务以及抱怨以外，护工方面也会显得手忙脚乱，操作不能按规定进行，进一步影响心情，逐渐失去耐心，易烦躁，直接影响护理工作的顺利进行[18]。

3.2培训时间短，基本护理常识不足 由于护工行业的特殊性，并无年龄及学历要求，所谓姜还是老的辣，一个好护工不是与生俱来的，必须要经过一段规范的培训过程，而护工陪护经历的长短也将影响其护理工作的质量。但是由于当代社会各医院对护工需求量大[19]的缘故，往往许多未接受正规护理培训又或是没有足够陪护经历的护工人员也会临时上岗。基本护理常识的缺乏加上经验的不足，将直接降低护理工作的质量。

3.3与患者相处不融洽 在临床工作多年，在耳边常听到的一句话就是"患者生病，本来就比较烦躁，如果这时候工作再做得不好，患者就更不高兴了。"聘请护工的患者由于各种因素，心情都会不佳，加上社会身份高低及个人品质不同，如护工未能工作到位，会使患者更为焦躁。可见患者的心情与护工的护理质量也是密不可分的。与患者相处不融洽，相互之间出现矛盾后，将会出现患者不配合护工的护理工作，又或者护工拒绝对患者进行部分常规的护理操作等现象，最终导致患者的利益受损，护工的利益也得不到保障。可见除了具备吃苦耐劳，能干脏活等基本条件外，能否学会察言观色，善于与患者相处才是对护工进行护理工作的真正考验[20]。

3.4工资波动大，导致人员趋向高收入地区 既然都是干一样的活，除了部分由于个人原因不愿远走以外，更多的护工考虑的自然是收入高低的问题[21]。据最新资料统计，在出满勤的情况下，我国护工的平均收入水平为3293元/月（截至2014年5月20日），而广州的护工平均工资为3749元/月，北京的护工平均工资更是高达4689元/月[22]，由此可见，地域的不同会造成护工工资有很大的差异，相信更多护工会选择高于平均收入水准的高收入地区进行工作，这导致部分低收入地区护工人手明显缺乏，而高收入地区的竞争力持续增加。（该数据由职友集网根据企业近1年相关招聘职位的薪酬数据统计所得，可能因职位索引稳定性出现偏差，仅供参考。）

4结论

随着我国护理工作的发展，结合我国国情，护工的供不应求导致近年来护工工资不断上涨，护工人数的持续增加已是大势所趋。而由于护工能很好的减轻护士在临床护理的工作量，填补护理工作的缺漏，缓解护士人手不足的问题，从而提升护理工作的质量，因此深受医院各科室的喜爱。这行业如今真正需要的，是一个专门的监管机构，有一个规范的培训就业过程，建立一套完整的管理制度，制定相关的法规法则明确职责要求，出台合理的价格指导，持证上岗，确保医院、护工和患者三者的合法权益。使护工与各护理部门之间和谐稳定的合作，让护工行业能够科学持续的发展。

参考文献：

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第3篇：护理行业的行业分析范文

随着我国经济发展和人民生活水平的提高，越来越多的人们注意到养生保健的重要性，健康护理行业蓬勃兴起。而中药足浴产品作为一种重要的养生产品，应通过分析当前所面对的机遇和挑战，找到行业目前所处的产品生命周期阶段，采取适当的广告营销策略，使产品理念传播到目标群体，吸引潜在的消费者，打造品牌价值和独特影响力，扩大销售。

关键词:

养生;健康护理;产品生命周期;广告营销

近年来，全民保健养生意识不断增强，人们更加注重个人健康护理，泡脚作为传统养生之道，在新的时代被赋予了新的含义，各类中药足浴产品成为消费者的宠儿，成为中老年人青睐的保健产品，如狮傲康足浴粉，同仁堂足道，洁沃足浴液等。

通过分析，我认为中药足浴产品行业目前面对的机遇有:1、未来健康保健行业势必会大发展，消费者对保健类产品的需求数量和质量会不断提高，这势必会推动新生的保健行业的发展和自我规范。而随着保健行业在国民经济中地位的提高，政府也会给予支持，而作为健康产业中的一部分，中药护理行业必将随着大健康时代的到来，得到飞跃式的发展;2、五年来，随着我国人均可支配收入逐年递增，居民医疗保健支出以10%左右的速度增加，因此，在未来居民对保健产品的消费诉求势必会继续急剧增长。对于健康产业(包括中药护理行业)，这是一个巨大的发展机遇。消费能力的提高让中药泡脚成为很多保健意识提高、人生活水平提高的标志，也带来海量的潜在消费者;3、中药由于历史的积淀，其功效和较小副作用的特点已经深入人心。随着健康意识的提高，更多的人注重保健，更多的人愿意用中药调理身体，购买中药护理产品的人数呈几何级数上升。而随着老龄化社会的来临，老年人的健康需求也引起可更多人的关注，而中药护理，恰恰是老年人的最好选择;4、新技术的兴起给中药护理行业带来技术的支持，使中药护理产品的生产更具专业化、规模化;5、中草药供应逐步满足市场需求，供求矛盾得到缓解。

中药足浴产品行业目前面临的挑战有:1、消费者对保健类的产品需求的数量和质量会不断提高，对行业标准提出更高的要求，同时政府可能制定相关文件以改变行业混乱的局面;2、在中药疗效的检测上还存在明显的技术缺陷，使得消费者无法判断中药护理产品的质量好坏;3、壁垒问题:对于新进入中药护理行业的企业而言，最大的行业壁垒是企业产品不能满足来自消费者对产品功能的预期诉求。而在其他方面(包括资金、市场、差异化、行政、技术、成本等方面)不存在高壁垒;4、在中药足部护理市场中，产品信息高度不透明，大量假冒伪劣产品通过虚假宣传和低价占领了大部分市场，行业特点以及用户特点不明晰，大规模广告宣传几乎没有，缺乏行业技术标准和行业监管，特别是销售渠道阻塞，导致优质的产品没有办法迅速覆盖需求群体，从而产生畸形的高度封闭的地区市场格局。根据市场生命周期理论，不同市场生命周期阶段有各自适用的营销策略。以山西振东家庭健康护理用品有限公司的益哫康足浴液为例，益哫康所处部分特征已经进入成长期，但是部分指标还处于导入期。

我认为，公司可以有三种选择:1、设计出能够吸引市场中小部分族群消费者的产品，这样可以避免与强力竞争者发生抵触;2、同时推出两种或多种产品以抓住市场中的多个消费族群，当消费者偏好存在着相当差异性时，这会是一种适当的做法;3、设计一个具有最大可能吸引力的活动使产品打入市场，对于拥有实质资源和配销能力的大型公司来说，这样的做法效率会更好。只要迅速推出有吸引力的产品，在广告和渠道跟进的情况下，会迅速淘汰大量劣质竞争者，从而占领顾客心智阶梯，在市场成长期的初期，建立绝对的竞争优势。人类心理上变化万千的感受，加以提炼和概括，结合商品的性能、功能和用途，以喜怒哀乐的情感在广告中表现出来就是采取广告策略。在拓展渠道之前，应该先铺设广告，树立品牌形象和增加产品认知度。首先是传播面广使人印象深刻的视频广告。广告创意一、足部健康引发共鸣。创意思路:以快节奏的现代社会带给人们足部的劳累感入手，引起观者共鸣，从而引发观者关心足部健康，形成对中药足浴产品品牌认知的效果。广告创意二、温和情境平缓讲述。创意思路:通过平和缓慢的节奏，以用户体验为表达方式，形式及内容上简单精炼，不易引起广告观看者反感。画面代入感强，口号式的广告语感染力极佳。其次是杂志广告。

我认为杂志广告的优势有:1、杂志广告容易被接受:相对于其他媒体上的广告，消费者对杂志上的广告表现出更愿意接受和喜爱的态度。另外，杂志广告更少让人觉得烦扰;2、杂志广告被认为是有价值的:如星传媒体公司发现，当读者被要求列举出10页他们所喜欢杂志的最佳版面时，其中3页是广告页;3、杂志广告让读者采取行动，包括去浏览和查询网页，会比别的媒体更多地带动了网站的访问量;4、杂志广告提高投资回报率。中药足浴产品可以在各种养生杂志或者各种目标消费群体能接触到的杂志上进行广告宣传。还可以进行海报宣传。海报宣传的优势是可以在演出场所、街头广泛张贴，分布在各街道，影剧院，展览会，商业闹区，车站，码头，公园等公共场所，称之为“瞬间”的街头艺术。招贴相比其它广告具有画面大，内容广泛，艺术表现力丰富，远视效果强烈，性价比高，费用低的特点。

第4篇：护理行业的行业分析范文

关键词：男护士；择业心理；职业优势

自从南丁格尔创建现代护理事业以来，护理工作就不断是以女性为主导的职业。随着卫生事业的发展和医疗服务模式的改变，如今在全国不少医院里悄然出现了"护士先生"。由于受到长期以来"女护士一统天下"这种传统观念以及目前社会地位低、工资待遇不理想等一系列因素的影响，绝大多数的男护士很难终身于护理岗位，这就造成了男护士短缺的现象。

通过对我院10名男护生的择业观念、角色适应情况等进行问卷调查分析，大多数男护生选择护理专业并非他们第一志愿，认为传统观念中，男性在社会和家庭中处于主导地位，而护理工作多是琐碎的生活护理工作，这与传统中的男性应当做的事情形成了强烈的反差，使他们在社会交往中不自信。通过分析男护士职业优势，以及社会对男护士的需求，使医疗单位、患者和家属及男护士自身正确认识男性在护理领域中所扮演的重要角色，从而树立起男护士的社会职业形象。

1 介绍两位男护士

1.1中国第一位获得南丁格尔奖的男护士（巴桑邓珠） 巴桑邓珠，四川省甘孜州人民医院副院长。数十年来，在平凡的护理工作岗位上兢兢业业，倍受广大患者的厚爱，在实际工作中做出了突出贡献。2003年8月，被授予南丁格尔奖奖章。这也是我国第一个获得南丁格尔奖的男护士。

1.2中国第一位男护士长（徐国彬） 徐国彬，江苏兴化县人，1986年考入南京医科大学，志愿表上填的是"服从分配"，所以"服从"到了高级护理专业。1998年，徐国彬成为脑科医院精神病区护士长，2002年成为神经科护士长，也是我国第一位科班出身的男护士长。

徐国彬说："每种工作都需要人去做，我觉得男人做护士也没什么不好，至少我可以帮助患者不放弃男人般抵抗的意志，我要他们体会到来自一个男性对他们生命的最高尊重。"

2 我院男护生临床带教调查分析

对我院10名大专以上学历的男护生进行问卷调查。被调查的10名男护生中自愿选择护理专业的只有3人，在校期间参加专套本的有6人。通过问卷调查的方式，让被调查者根据主题罗列选择护理专业的相关原因，以及实习期间的心理和角色转变。根据所记录的内容进行整理、归纳，并结合临床带教经验总结如下：

2.1和患者主动交流少 大部分患者很少在临床上见过男护士，往往把男护士当成实习医师，不会主动询问有关疾病的护理知识，而男护生又不愿主动向患者介绍自己的身份及疾病的健康教育。

2.2和带教老师交流少 男护生很少主动向带教老师请教和提出问题，普遍存在"无问题可问"的心理。很多老师也认为男护生将来改行的可能性大，指导也不如女护生更细心。

2.3自尊心极强 由于男护生对自身角色有一定的排斥心理，介意患者及家属对其选择护理专业的好奇，他们会对此类问题的询问产生反感。对测量体温、整理床单位、生活护理等基础性操作主动性低，他们认为这些应是女护士的工作。

3 男护生临床带教思路

3.1宣传男护士的职业优势 男护生的力气大，处理突发事件比较稳重，在为瘫痪患者翻身、抢救危重患者时让他们参与，使患者、家属及男护生自己充分认识到他们在护理工作中的重要性。

3.2鼓励男护生主动与患者交流 平时多与男护生沟通，突破心理障碍，让他们知道择业的优越及患者的需求，主动与患者交流。

3.3列举我院男护士发展前景 我院近年来招进数十名男护士，分别在急诊科、ICU、手术室等重要科室，医院及护理部领导都很重视。

4 男护士的职业优势

男性从事高压性、高体力强度的护理行业，在某些方面具有女性无法比拟的优势。无论是从临床护理、护理管理、护理教育的角度，还是从护理科研的角度，护理专业均会因为男性的加入而更趋完善、更加合理、更加科学。

4.1男护士的身体素质明显强于女护士 护士是一个劳动强度很大的职业，由于女性担任的社会角色过多，精力和时间受到限制，而男性则有更多的精力投入到工作中。我科室09床李邦华是一位长期卧床的患者，体型偏胖，床上移动及每2h翻身1次需要几名女护士同时协作，若有男护士参与便能减少一半人力。

4.2男护士遇突发事情控制能力强、决策能力强 医院的ICU、急诊科、精神科、手术室等很需求男护士，在突发状况时男护士更能及时、果断地处理。比如在精神科，部分患者有兴奋、躁动情况，存在自伤、伤人和毁物的可能，女护士很难对他们施行维护性约束，而男护士则能很好地处置并控制紊乱场面。

4.3某些特殊操作更适合男护士 由于性别因素，当涉及某些男性患者特殊的护理（如隐蔽性操作：导尿）时，有90.5%的男性患者表示更愿意接受男护士的护理。同性护理可缓解患者的心理问题。

4.4有利于护理团队的开展 男护士的参加有利于树立一个均衡、高效的护理团队。女护士们都乐于与男护士共同值班，不但能够减轻心理压力，还可防止同性工作人员之间的矛盾纠葛。护理工作是一项集脑力、体力于一身的需24h连续效劳的行业，男护士的参加无疑会使临床护理资源得到优化组合。

4.5科研管理优势 男护士对新鲜事物的接受能力强、逻辑思维强，在科研和管理方面具有较大潜力。在专业广度和深度等方面会主动钻研。他们善于组织管理、分析决策、敢想敢干，影响力普遍强于女性。由于男性处事方式、思维方式和工作方式与女性的差异，使男护士有更多的机会参与医院体制的改革，为护理事业争取更多的发展空间。

5 建议

5.1我院可与随州市的中学组成合作单位，让即将毕业的中学生志愿来医院学习，亲自感受临床护士一天的工作。增加他们对护理行业的认知，扩大护理院校男生的生源。

5.2我院可以组建男护士协会，让他们有种专业归属感，护理管理者要重视男护士的心理健康，使他们从容面对社会和家庭的压力。协会还可做些招募宣传活动，鼓励我院男护士邀请身边的男性朋友加入护士行业。

5.3有必要在护理教材中加入男护士发展历史以及男护士对护理行业所做出的贡献。

第5篇：护理行业的行业分析范文

景气指数构成及涨跌情况

景气指数构成分析

本月景气指数中规模指数为81.25点，环比、同比分别下跌0.3点、5.24点。效益指数为143.04点，环比上涨1.55点，同比下跌1.95点。信心指数为112.02点，环比下跌0.35点，同比上涨2.09点。本月15个行业分类景气指数8涨7跌，其中，工艺品类、体育娱乐用品类、辅料和包装类处于涨幅榜前列；处于跌幅榜前三位的是玩具类、电子电器类、首饰类。

月价格指数构成分析

本月价格指数中，场内订单交易价格指数、场内直接交易价格指数、网上交易价格指数环比分别上涨0.72点、0.54点、1.75点，出易价格指数环比下跌1.52点。 15个行业分类月价格指数10涨5跌，其中，针•纺织品类、电子电器类、辅料和包装类处于涨幅榜前列；护理及美容用品类、钟表眼镜类、工艺品类处于跌幅榜前三位。

景气指数影响因素分析

原材料高位波动，挤压赢利空间。棉花、石油、金属等原材料价格涨价传导至成品行业，波及义乌市场针•纺织品类、五金类、辅料类等众多行业，涉及面广、影响深，11月份15个大类中有10个大类价格指数环比上涨，引发国内外客商较强的观望情绪，景气指数本年度内首次低于去年同期值。但由于年末利好充分，小额订单仍较为充裕。

节庆采购亮点纷呈，领涨行业走势稳健。一是圣诞采购依然火热。欧美国家的圣诞备货趋于尾声，俄罗斯、韩国以及中东地区的采购力度强劲，国内的订单也陆续下达；二是婚庆高峰带热多个行业的消费需求；三是临近年底，东南亚地区的礼佛、祭拜等宗教活动日益频繁，助推相关产品销势。

年末周期性消费拉升整体行情。临近年末，冬季当令商品销售热度不断升温。休闲装饰类产品走俏，发护理品类、美术工艺品等行业销势火热；保暖产品销售正当其时；年末办公用品酝酿销售高峰，打印纸、奖励用品、请柬、贺卡等系列产品销售积极预热。

市场行情趋势分析

冬令消费将继续升温。随着气温下降，年末保暖、节庆等消费热点有望继续带动行情；护肤美容用品类、发护理品类、衣饰品类等冬季护理休闲产品也存在较大的需求量，行情有望在后市得到进一步突破。

第6篇：护理行业的行业分析范文

1对象与方法

1.1对象

教学对象为苏州卫生职业技术学院2006级和2007级高职护理专业三年制学生，2006级4个班183名，2007级6个班294名，其中女455名，男22名，学生年龄为19~22岁，均为高考全日制统招生。

1.2方法

1.2.1选择合作医院，签订合作协议在苏州市区选取有影响力，具备良好的医疗条件和师资队伍的3所省、市级医院为合作医院。经过与合作医院的领导和护理部反复协商，共同签订合作协议。在此基础上，学校与医院护理部成立了合作办学协调小组，构建了学院职能部门与医院护理部之间的协调机制，明确双方的责任和义务，以及合作的形式和内容。

1.2.2合作进行专业论证和课程设置学校与医院合作，开展专业调研和论证、课程体系分析和构建、人才培养方案及课程标准的制订和教材的编写。双方重新论证了护理人才培养方案，在专业调研的基础上，科学界定人才培养目标和培养方向，明确专业对应的岗位和岗位群，进行了岗位能力分解，并据此构建新的课程体系。在设置课程和制订课程标准时，突出基本理论知识的针对性和专业技能的实用性，加强课程与护理工作实践的结合，妥善处理社会需求多样性、多变性与课程设置相对稳定性的关系。在此基础上，学校与医院合作编写了突出护理职业特点的教材，强调更好地整合理论知识与实践知识，融合学科体系和执业资格标准，体现护理行业的新理念、新技术［3］。先后编写了《护理基本理论与技术》《健康评估》《成人护理》《母婴护理》《儿科护理》等教材。

1.2.3合作共建校内外实训基地2006年，学院获得了中央财政和省财政的护理实训基地建设专项经费支助，建设了3000m2的护理实训中心。建设过程中，学校教师多次到临床实地考察和学习，并请临床老师到学校指导，共同讨论实训中心建设标准及建设目标。为了创设仿真的教学情景，医院为学校提供了麻醉机等设备，以确保学习内容与临床任务零距离、学习情境与工作场景相统一、情感体验与护患沟通相一致。新建成的实训中心突出“逼真、高质、开放、通用”的特色，除满足校内各专业的医学、护理实训外，还为本地区的医院、社区、家庭护理人员的技能训练及执业医师技能的培训考核等提供服务。同时，校外实训基地也不断完善，3所合作医院接受的见习、实习学生数量稳定而有所增长，见实习教学质量稳步提高，2007年教育部对学院进行人才培养水平评估，校内外实训基地建设均获得了专家的高度评价。

1.2.4合作承担临床课程教学临床教师承担了临床课程约1/3教学内容的授课任务，学校教师和临床教师定期开展集体备课，相互随堂听课，集中组卷、阅卷，交流教学过程中的经验，并对教学过程中遇到的问题进行研讨，提出解决对策。合作教学促进了护理课程改革，学院定期举行前后期课程研讨，注重贴近岗位、贴近社会、贴近学生，更新教学内容，突出专业领域新知识、新技术、新方法及相关能力的要求，积极推进任务驱动、项目导向等教学方法的探索。在共同教学的过程中，加强了“双师型”师资队伍的建设［4］。为了提高临床教师的教学能力，医院请学校老师到医院进行教学方法培训、参与临床教师的讲课竞赛讲评等活动，同时，临床教师也参加学校组织的讲课竞赛和技能操作竞赛。

1.2.5合作进行教学管理和评价为了加强合作教学的内涵建设，合作双方认同对合作教学过程进行有效的教学管理和质量监控。因临床兼课教师数量多，人员流动大，一门课程常有数名教师轮流上课，给排课、教学文件书写及各种教学记录等带来一定难度，我们定期召开协调会，制订相应的教学管理制度并督促执行。除常规的教学质量检查、教学督导、学生评教、随堂听课、问卷调查、师生座谈会等教学质量评价反馈形式外，还从临床的角度对学生的操作考核、见实习的学习态度、学习能力、工作表现等予以综合评价和分析。总体质量监控着重评价合作教学实际运行状态与学校教学质量管理标准和评价标准符合度，合作培养的护理毕业生与学校和医院确定的培养目标和质量标准符合度。

1.2.6合作搭建实习就业平台医院和学校都有专门人员负责实习生的管理、教学和评价。三年制高职护理专业临床实习时间为1年左右，实习期间，医院选派责任心强、专业技术好的资深护理人员担任带教老师，并实施导师制带教，建立了完善的带教、考核和评价体系。学校也加强了实习生巡视和管理网络建设，定期到医院了解学生工作、思想和生活情况，医院和学校共同对学生进行日常管理，及时沟通和解决实习中的问题，并对毕业生进行综合考察，在学生就业时，将学校推荐和临床选拔结合起来，为学生提供就业平台。

1.2.7合作开展教学研究院校合作开展教学研究的目的：以提高学生综合素质和职业能力为内容，培养技术型人才；以改进临床护理模式和科技成果转化为内容，促进临床护理的发展。双方借助合作平台，发挥合作双方的资源优势，实现优势互补、互惠互利。围绕合作内容，开展了“高职护生多元化人文素质教育的研究及效果评价”“高职高专三年制护理课程改革研究”等研究，并合作发表多篇论文。通过合作研究，教师提高了科研能力。

1.3评价方法

1.3.1学生教学满意度问卷调查“院校合作调查问卷”是根据调查目的，在查阅文献［2，4-7］和访谈的基础上，收集问卷资料设计。内容包括：临床兼职教师总体授课效果；课堂教学组织，包括教师对课堂纪律的掌控、授课态度、教学方法及课堂内容的时间分布安排等内容；突出重点、结合实例教学情况，包括讲课过程中是否重点突出、概念准确、是否结合临床实例、临床实例选取是否得当等内容；教学中补充新知识、开拓思维，包括教学过程中是否及时补充临床新知识、新技术、新方法、及时反映学科动态、信息量是否合适及开拓思维等内容。每个部分包括6个条目，评分标准：“好”10分，“较好”8分，“一般”6分，“差”2分。此调查问卷邀请有关专家对其内容效度进行修改评定，信度检验Cronbach''''sα系数为0.832。学生在毕业前对临床兼职教师进行调查，由调查员发放测评表，时间为5min，现场收回。

1.3.2教师访谈在每轮合作办学实施后，对参与合作办学的教师进行深度访谈，对合作办学人才培养模式进行评价。

1.3.3行业评价学生毕业前，参加全国护士执业资格考试，将实施合作办学班级学生的全国护士执业资格考试成绩作为评价院校合作人才培养效果的客观指标。学生毕业后，收集用人单位对本院毕业学生临床工作的综合评价，作为院校合作人才培养效果的行业评价指标。

1.4统计学方法

所有调查资料及相关监测数据均使用Epidata3.0软件输入计算机。数据经整理后用SPSS11.5软件进行相应的统计学分析与处理。计量资料属于正态分布的用x±s表示，组间比较采用t检验。

2结果

2.1学生评价结果

学生教学满意度问卷调查表共发放390份，因部分学生在外地实习未能实施调查，回收374份，其中2006级173名，2007级201名，回收率95.8%，均为有效问卷。学生对兼职教师评价，见表1。

2.2教师访谈结果

在实践过程中，对参与合作教学的专职和兼职教师进行了广泛的访谈，均认为合作教学促进了护理教学改革，有利于教师自身的发展，有利于护理人才的培养。访谈中教师们也对兼职教师的授课安排和教学能力的提高，以及专职教师护理实践能力的提高等提出了建议。

2.3行业评价结果

2006级和2007级学生分别于2009年5月和2010年5月参加当年全国护士执业资格考试，通过率均为100%。2006级学生当年就业率为98.6%。通过对合作医院的调查发现，由于合作教学更好地实现了教学与岗位的对接，课堂教学与临床实践的紧密结合，减少了医院新护士上岗培训的时间及成本，合作医院对我院护理专业毕业生的聘用率也逐年上升。2009年合作医院所聘的高职护士中，我院学生占90%。

3讨论

3.1多方共赢是合作教学的动力

院校合作人才培养方式有利于学生、学校和医院多方受益。①提高人才培养质量，学生受益。通过合作教学，护理人才培养目标更具有针对性，质量标准与行业标准相融合、教学内容与临床工作任务相一致，职业素养在真实情境中生成，学生的综合职业能力明显提升，参与合作教学的两届学生均取得护士执业资格考试的高通过率和高就业率。②促进专业建设和改革，学校受益。合作教学使专业建设目标更具方向性，专业建设目标定位更准确：促进了课程和教材建设，近3年中，有2门合作共建的专业课程被评为省级精品课程，3本专业教材被评为省级精品教材；加强了双师型师资队伍建设，近几年，由于我院教师教学任务重，专业教师很少有时间和精力参加临床专业实践，使双师型教师的培养遇到了瓶颈，合作教学后，使得这一矛盾得到了解决，每学期可安排3～5名专职教师分阶段参加临床实践；推动了实训基地建设，院校合作开展的“以培养护理职业素养为核心的实训中心建设”成果，被评为省高等教育教学成果二等奖，护理专业也被评为省高等学校品牌专业。③推动临床护理工作，医院受益。在合作教学和研究中，临床教师获得了学校的培训服务和教学实践的机会，通过参与集体备课、课堂教学和考试考核等教学过程，临床教师自身的业务理论水平和教学科研能力有了明显提高，2年来学生对临床兼职教师教学效果的评价呈上升趋势。这支高素质的教师队伍在临床带教、护理科研、临床护理工作中发挥着积极的作用，我院与医院共建的护理专业实训基地教学团队，被评为省高等学校优秀教学团队。

3.2教学团队建设是合作教学的基础

加强“双师结构”教学团队的建设，保证兼职教师队伍的稳定性、积极性是提高高职院校教育教学质量的关键。临床护士承担着较大的工作压力，这给临床兼职教师的教学安排带来一定的难度，为保证临床教师的教学时间，我们可采用灵活排课制度，保证兼职教师能兼顾临床工作和教学工作。同时，学院要与兼职教师签订长期聘任协议，以保证兼职教师队伍的稳定性，尽量克服短期行为。要将兼职教师队伍作为专业教学团队的重要组成部分，使兼职教师更好地融入教学团队。除参与教学外，应更多地提供兼职教师参与教育教学能力的培训和考察学习的机会，并制订院校教师定期互派和轮换挂职锻炼制度，充分发挥专兼职教师参与护理教育教学的积极性，实现合作双方相互学习，共同提高。

3.3制度建设是合作教学的保障

第7篇：护理行业的行业分析范文

一、时代需要高学历，综合知识面广的护士

有关医学界的理论研究和实验创造的更新周期是非常快的，特别是医疗器械的更新换代、特殊疑难杂症的研究进展、流行疾病的防疫和控制等等，这对护士的学科知识和综合素质提出了很高的要求，未来的护士必须具备终身学习的工作理念，在接受全新的理论上要能比较快地做出反应。高素质护理人才必须在处理复杂临床问题上能够处变不惊，并且能够独立地进行各项专业活动，另外，护理人才的健康指导能力，与病人沟通的能力，团队合作的能力，职业道德素养都是时展下的大势所趋。必要情况下，部分护理人才还应该具备一定的科研能力，所以，在初始护理人才应聘上，高学历，特别是双学位的护理专业毕业生会更有优势。并且综合素质过硬的护理人才在相关单位具备更好的精英培养机会，从而逐步进入更高的平台进行学习工作。

另外，随着现代化科学技术应用于医学和护理，促使医学及护理学向微细、快速、精细和高效能发展，促进临床护理向现代化方向发展。护理岗位的知识技术含量大大增加，如各种电子监护仪的使用、ICU的发展，使临床病情观察和危重病人的监护技术向微细、精确的方向发展，从而使护理工作能及时准确地为疾病的诊断、治疗提供依据。为危重患者提供高质量、高技术护理仍是护士的重要任务。

护理管理的科学化程度越来越高，护理的标准化管理将逐步取代经验管理。这就要求现代护理管理者应具有更高的文化层次。要求护理管理人员的知识结构应是“T”字形，这种“T”型模式包括纵向知识结构与横向知识结构医学|教育网整理搜集。纵向知识结构，指的是管理学知识，如护理管理学、行为科学、电子计算机理论、系统论、信息论等。横向知识结构，指的是管理所涉及的有关知识，如医学、社会科学、政治经济学、卫生经济学、心理学、伦理学等。人文科学如文学、美学、外文等，以及其他如：环境科学等，尤其是人文科学及新兴的交叉学科已成为现代管理者必不可少的条件。因此，护理管理者应具备双学历。对护理管理者主要的能力要求有组织能力、决策能力、判断能力、分析能力、指挥能力、协调能力、创新能力等。

二、护理行业将更多承担公益健康宣传的责任

控制疾病的根本在于预防。对科学预防疾病的宣传方面，护理行业将更多的承担一份社会责任。比如说健康教育，健康教育是通过有计划、有组织、有系统的教育活动，促进人们自觉地采用利于健康的行为，消除或降低危险因素，降低发病率、伤残率和死亡率，提高生活质量，并对教育效果做出评价。其目的是减少或消除影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量。全民健康，健康教育先行。在国外，近几十年来健康教育被认为是卫生保健不可或缺的一个方面而受到高度重视，并得到很快发展，不少国家成立了专门的健康教育机构。许多发达国家都把健康教育作为护士的一项基本职业要求。美国要求注册护士把为病人提供必要的医疗知识、指导其促进康复作为主要工作任务之一;英国把培养护士健康教育技能作为继续教育的主要内容;日本更重视把病人对保健服务的满意率作为评价护理质量的标准。健康教育在我国传播和应用的历史并不长，目前护理专业开展健康教育主要是在医院，少量在社区，随着社区卫生服务的不断壮大，护士在健康教育中将发挥更重要的作用。

三、男性护理人才的优势将日益突出

自从南丁格尔创建现代护理事业以来，护理工作就不断是以女性为主导的职业。但随着社会开展和护理学专业开展的需求，一定数量的男护士走上了护理岗位，并在许多国度呈逐年增长的趋向。近年来，男护士在我国也逐步增加，此群体开端惹起人们的关注。护士是一个劳动强度很大的职业，由于女性担任的社会角色过多，精神和时间遭到限制，而男性则有更多的精神投入到工作中。特别是在外科病人护理方面，是集膂力、脑力劳动为一体，突发事情多，需求护士有极强的身体素质、应变才能和接受各种压力的才能。男护士在身体素质方面明显优于女护士，比方抬危重病人、搬移瘫痪病人、为骨折病人停止牵引等。护士是一个劳动强度很大的职业，由于女性担任的社会角色过多，精神和时间遭到限制，而男性则有更多的精神投入到工作中。特别是在外科病人护理方面，是集膂力、脑力劳动为一体，突发事情多，需求护士有极强的身体素质、应变才能和接受各种压力的才能。男护士在身体素质方面明显优于女护士，比方抬危重病人、搬移瘫痪病人、为骨折病人停止牵引等。所以在未来的护理行业发展中，男性护士可能会得到一定程度的重视。

第8篇：护理行业的行业分析范文

为了提高医疗卫生队伍的人员素质，国家于2003年开始实行执业护士资格考试制度，护理相关专业的毕业生必须通过国家的统一考试才能取得护士资格证书，从而进入护理行业，这项制度施行十年来，使我国护理行业逐渐规范并取得了长足的发展，由此可见，对于护理专业学生来说如何才能提高执业护士资格考试的通过率是极为重要。外科护理学是执业护士考试的重点科目之一，其教学质量的高低直接影响了执业护士资格考试的通过率。所以说，外科护理学教学与执业护士资格考试对接的好，就能明显提高学生的执业护士资格考试通过率，同时也有利于教师的职业发展。

1.对象与方法

1.1对象

选取我校2012级2个三年制高职护理班学生（50名/班）为研究对象，全部为女生。甲班为实验组，调整教学内容和教学方法；乙班为对照组，采用传统教学法。两班学生的年龄组成、入校成绩等无显著差异，采用相同教材、相同学时，由同一教师授课。

1.2方法

首先通过认真研究2014年执业护士资格考试大纲及近几年考题，找出教学内容与考试大纲的差别，标出考试重点，然后对教学内容进行如下调整：

⑴对考试大纲不包括的教学内容进行简单讲解，如“麻醉”等。

⑵增加教学内容中没有但考试大纲中有的内容，如“心肺脑复苏”、“急性肾功能衰竭”、“胸膜腔闭式引流”、“肾结核”、“颅脑肿瘤”等。

⑶对考试大纲中没有，但非常重要的基础知识如“水电解质酸碱平衡紊乱”、“休克”等仍然要重点讲解。同时在教学方法上要根据内容的特点适当选用病案教学法、PBL教学法、小组讨论法等以提高学生的学习积极性。另外，在平时教学中就对学生进行病例题的练习、讲解，以更好的适应执业护士资格考试的需要[1]。

在课程结束之后，组织两次执业护士资格考试形式的笔试，满分为100分，并对结果进行分析评价。

2.结果

对照组两次测试成绩分别为（57.25±3.53）、（62.46±4.38）分，实验组两次测试成绩分别为（72.34±2.89）、（74.58±3.17）分，经t检验，P

3.讨论

国家从2003年开始实行执业护士资格考试制度，为护理行业设置了准入门槛，从而保证护理队伍的人员素质，对于整个护理行业的的发展是极为有利的。执业护士考试采用统一大纲、统一考试的形式，以保证考试的公平性，2011年的考试大纲进行的大幅度的调整，打破原有的科目划分方法，改用按疾病划分为几个系统，试题形式也做了重大改变，考查单一知识点的A1型题大幅度减少，改为病例形式出现的A2、A3、A4型题为主，促使学生转变思维模式，以求进入临床工作后能够尽快适应，尤其对于职业教育的学生更是如此，但这同时也给担任教学工作的教师提出了新的挑战，如何改变原有的教学方式，以适应执业护士考试的需要，这既是对学生负责，同时也对教师的职业发展有很大帮助[2]。

第9篇：护理行业的行业分析范文

一、养老服务人员现状调查

1.基本情况分析。（1）以40-60岁，初中文化的女性为主。从本次调查可以看出，目前从事养老服务人员中，以女性为主，占到了78.78%，从年龄结构来看，40-60岁的人员居多，占了67.99%，而文化程度总体偏低，主要以初中及以下文化为主，占到了57.91%。（2）收入不高、低于平均。在被调查员工中，年收入在2万以下和2-3万的员工所占人数居多，分别占总人数的33.45%和48.56%，而5万仅占4.32%。2014年浙江省居民的人均可支配收入已经达到了32658元，可见，目前养老从业人员的收入低于浙江省的平均水平，薪酬偏低。（3）工作年限不长、流动性大。调查发现大多数员工的工作年限并不长，多为1-5年以内，其中1年以下占总调查人数的15.11%，1-3年的为34.89%，3-5年的占27.34%，而5-10年和10年以上的比例分别为17.63%和5.04%。通过调查发现，46.22%的员工认为自己所处行业的流动性很高，38.67%的员工认为流动性较高，而仅有0.44%的员工认为流动性不高。由此可见，根据该行业员工所反映出的情况，目前老年养老服务行业的流动性较高。（4）专业技能水平低、以初级为主。从调查结果来看，目前从事养老服务行业的人员中，专业技能水平较低，大多数员工没有或者仅有初级证书，分别占到了34.89%和42.81%，而拥有中级证书的占16.55%，拥有高级证书的仅占到5.76%。

综上所述，目前老年养老服务从业人员中女性大于男性比例，调查对象年龄以40-60岁的中年人居多，员工总体学历主要为初中及以下，专业技能水平较低，且调查者的工作年限一般，员工对自己所在行业的流动性表示较高。从这些基本情况调查，可以看出，老年养老服务从业人员存在的问题日益凸显，要想让行业健康发展，对于员工队伍的建设应该高度重视。

2.工作满意度分析。本课题组对老年养老服务人员进行分析，从各项满意度因素的平均值来看，员工最满意的前二项为“和同事的关系”和“机构的管理制度”。而最不满意的二项为“工作升迁机会”和 “工作的薪资”。从总体满意度来看，老年养老服务人员的满意度一般。

3.留职意愿情况分析。（1）工作时间较长。调查发现，目前养老服务人员的工作时间普遍较长，工作时间在10小时以上的有88人，占31.65%，其中有145人的工作时间在8-10小时之间，占52.15%，有23人的工作时间在10小时以上，占8.72%。繁重的工作加之工作时间长，导致很多人不愿意从事或继续从事养老服务工作。（2）工作热情度一般。通过调查发现目前大多数员工的工作热情度一般，仅有30%的员工认为在工作中投入了最大的热情与努力，60%的员工工作热情一般，甚至还有4%的员工已经考虑辞职了。（3）培训较少。在员工培训方面，调查发现44.6%的员工认为培训的次数不多，32.01%的员工认为培训的次数一般，甚至有6.83%的员工认为几乎没有培训。这和目前大多机构的培训情况相一致，机构对新入行员工一般都会开展一定的培训，但对在岗员工的培训较少。（4）目前薪酬偏低。在被调查的人员中，发现大部分员工对于目前的工作薪酬不满意，有28.06%的员工任务薪酬一般，有42.81%的员工认为薪酬偏低，有18.71%的员工认为薪酬很低，仅有10.07%的员工认为薪酬较高。（5）很少愿意继续从事养老服务工作。调查发现，只有很少一部分员工愿意继续从事养老服务工作，仅占12.23%，有56.47%的员工视情况而定，还有31.29%的员工不打算继续从事该工作。可见，目前养老服务人员队伍并不稳定。

二、养老服务人员存在的问题分析

1.数量严重不足、结构不合理。根据政府颁发的《关于加快发展养老服务业的实施意见》，到2020年浙江省将实现“9643”的养老服务总体格局，即96%的老年人居家接受服务，4%的老年人在养老机构接受服务，不少于3%的老年人享有养老服务补贴。按照这个标准，浙江将有900多万老人在家居家养老，近40万老人在养老机构养老。居家养老按每名养老服务人员照顾每20名老年人、养老机构养老按每名养老服务人员照顾4名老年人计算，浙江养老服务人员需求超过55万名。然而目前浙江养老机构加上提供居家养老服务的养老服务人员，总共仅有5万多人。养老服务人员供需缺口高达50万人，养老服务人员数量严重不足。并且随着老龄化发展趋势的加快，养老服务人员的需求还会不断扩大。

2.专业化水平低、服务项目单一。目前，浙江省从事养老服务的人员大多数是农村务工人员、下岗的中年人或退休的老年人。这类人员一般经过简单的培训就上岗服务，在岗期间也很少能参加长期系统的培训，因此在养老护理技术、老年常见病的护理、老年膳食与营养等方面的专业知识和技能非常匮乏，从而导致只能提供较为单一的养老服务。然而随着生活水平的逐步提高，老年人对养老需求也在不断的提高，除了常规的日常生活照料外，还希望能提供医疗护理、精神慰藉等服务。因此，目前养老服务队伍的专业化水平，已经无法满足养老行业的发展需要。

3.待遇水平低、人员流失严重。目前养老从业人员普遍存在工作年限较短，流动性较大的问题。究其原因，一方面是因为这个行业社会地位低，对这一行业还存在偏见，认为养老服务是伺候人的工作，低人一等；另一方面，养老护理工作时间长，工作强度大，而工资却不高，福利也较少。所以养老服务人员流失率较高，从而进一步加剧了养老服务人才的短缺。

三、浙江省养老服务人员队伍建设的对策分析

1.鼓励更多高校开设养老服务类专业。近几年浙江省大力鼓励各高校开设养老服务类专业，目前杭州师范大学、浙江树人大学等37所大专院校、中职学校都开设老年护理专业，2014年招收学生近1.5万名。但和浙江省目前的养老服务人员供需缺口相比，当前培养的专业人才数远远不能满足需求，加上还有相当一部分人毕业后根本没有从事养老服务行业，更造成了养老服务人才的缺乏。因此浙江省应鼓励更多的高校尤其是高职院校开设养老服务类专业，包括护理、家政服务、康复治疗技术等专业，并要求实施“双证书”制度，即学生在取得本专业学历证书的同时，还应获得相应的职业资格证书。从而培养出更多的高质量的养老服务技能人才。

2.提升养老服务人员准入门槛。2011年12月，国务院办公厅了《社会养老服务体系建设规划（2011-2015年）》，我国推行养老护理员职业资格考试认证制度，五年内全面实现持证上岗。但事实上，由于浙江省养老服务人员的匮乏，加之培训机构的有限，使目前并未做到养老服务人员全面持证上岗，从而导致了服务人员的水平参差不齐。为了提升整个行业人员素质，浙江省应严格按照“不持证不上岗，不培训不入户”的要求，尽快对在岗人员加强培训，帮助他们尽快取得相应的职业资格证书。而今后在招聘养老服务专业人员，确定工资待遇时，也应把职业资格证书作为重要的参考依据。

此外，养老服务人员入职门槛的提高，不仅表现为职业资格是否取得，还表现为职业能力是否具备。在目前的养老服务人员的职业资格考试中并未涉及职业能力的测评，有些养老服务人员虽然具备了职业所需要的知识素质，但缺乏相应的职业能力。因此要提高养老服务人员门槛时就要设置相应的职业能力转入测评。以便挑选合适的服务人员进入行业，提高行业人员队伍整体素质。

3.加强养老服务人员的培训。目前浙江省养老服务队伍整体素质不高，不能够为老人提供专业贴心的服务，因此除了要鼓励高校加大人才队伍的培养外，还应该对当前在职的人员进行有效的培训，迅速提升社区工作者队伍的专业素质和职业操守。（1）加强培训机构的建设。2013年，浙江省在杭州师范大学成立了老年服务与管理教育培训中心，主要以培训养老护理的师资队伍为主。为了更快更广的提高养老护理人员的专业素质，我们还应尽快确定一批定点培训机构，对机构覆盖范围内的养老服务人员提供岗前教育、职业技能教育等。（2）丰富培训方式。目前针对养老服务人员的培训，更多的是岗前培训，但这类培训一般比较基础，为了不断提升养老服务人员的综合素质和专业技能，除了常规的岗前培训外，应该多提供一些系统的长期的在岗培训，培训的方式可以灵活多样化，例如在线学习，举办培训班，开展技能竞赛等。

4.提高养老服务人员的薪酬待遇。目前养老服务工作人员的薪酬待遇普遍偏低，加上工作强度大，很多人不愿意从事此类工作。因此，想要吸引更多的人参与养老服务工作，从而扩大养老服务人才队伍，就必须逐步提高和改善养老服务人员的报酬。同时还可以对养老服务人员设立奖励机制，比如对于获得更高一级养老职业资格证书的、连续3年以上获得优秀护理员的、在职业竞赛中获得较好名次等人员，可以给予奖金奖励、假期或者优先给予升职的机会等，从而最大限度的调动人才的积极性。