公关行业的发展前景精选(九篇)

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第1篇：公关行业的发展前景范文

要 加入世界贸易组织不仅给我们整个社会的经济、生活带来巨大变化，而且使国际贸易发生了巨大变革，使在贸易中占据重要地位的国际市场营销活动面临着新的选择和挑战。营销的各个方面，无论是市场调研、市场开拓、营销队伍和营销组合都显现出新经济的作用。一方面，国际市场营销的空间领域扩大了，营销的技术更先进了;而另一方面，营销的复杂性上升了，营销的难度也加大了。中国加入WTO之后，带来的是新的市场游戏规则，新的理念、知识、技术、资金、人才和全球的庞大市场。由于加入WTO后国际市场壁垒的减少，中国企业将有更多的机会在全球发达的消费市场中展示实力和发展自己的事业，实现跨国经营。本文论述了国际市场营销理论的国内外发展及在我国企业的运用情况，分析了发展中存在的问题，指出了国际市场营销在我国的发展前景及入世后中国企业国际市场营销应对策略。 关键词：国际市场营销， 发展前景， 应对策略 AbstractAfter china entered into world trade organization， Great change has taken place. The each aspect of marketing， include market investigation， market explanation and marketing troops， is reflecting new economic impact.On the other hand， the realm of the international marketing extended， the technique of the marketing is more advanced; on the other hand， the complexity of the marketing ran high， the difficulties of the marketing enlarge， too.This text discussed the domestic and international development of the international marketing theory ，and its application in our country enterprise， pointing out the development of international marketing in china and its marketing strategies. Key words: international marketing， development of marketing，Marketing strategies

目 录第一章

绪论. 1一、当前理论研究. 1（一）国际市场营销理论国内外发展及其框架. 1（二）应用国际市场营销理论的体制背景. 2（三）广泛的发展前景. 3二、新经济下国际市场营销的变革. 4（一）经济下促使市场营销变革的主要因素. 4（二）经济下国际市场营销的变革. 5第二章 国内外企业国际市场营销的成功案例及其原因. 8一、中国企业国际市场营销策划的成功之路. 8（一）别出新裁的“创维模式”. 8（二）独一无二的“末日管理”. 9二、值得借鉴的日本企业国际市场营销策略. 10（一）追求产品高质量和完善的服务是日本企业国际市场营销的基本策略. 10（二）避强击弱是日本企业目标市场选择策略. 11第三章 入世后中国企业国际市场营销所面临的挑战及存在的问题. 12一、入世后中国企业国际市场营销所面临的挑战. 12（一）WTO对我国企业开展国际市场营销的影响. 12（二）开展国际市场营销是顺应世界经济发展趋势的战略. 12（三）我国企业已具备进行国际市场营销的条件. 13二、 中国企业国际市场营销存在的问题. 14第四章 入世后中国企业国际市场营销应对策略. 16一、树立“全球意识”. 16二、制定国际市场营销的公关战略. 16（一） 品牌公关. 16（二） 文化公关. 17（三） 公益公关. 18（四） 政府公关. 18三、品牌的形象正日益成为市场竞争胜负的关键因素。. 19（一）卓有成效的品牌营销成为众多企业的竞争武器。. 19（二）注意保护中国企业的品牌优势. 20结

第2篇：公关行业的发展前景范文

本届COA户外高峰论坛的开篇议题是“户外产业的进化之路”，探路者创始人、董事长兼集团CEO盛发强先生为大家分享了户外产业的现状及未来发展前景。他首先为大家梳理了户外产业目前的发展概况，提出了互联网时代的用户已经发生改变，用户更强调情怀和参与感，所以户外企业应以用户为中心，同时也要注意户外用品的销售通路。

在谈到户外产业未来的发展时，他提出了四个观点：一是以用户为中心。户外从业人员的思维模式要进化，以用户为中心更注重用户的体验，强调开放性和共享。二是极致产品，无论如何进化，产品都是一个企业的生存之本，产品和服务内容驱动公司发展，用匠人精神做极致产品。三是数据驱动，数据驱动聚焦于会员服务和柔性供应链两个方面：会员的服务增值体系；改善库存结构体系。四是社群链接。最后，盛发强先生表示，未来户外行业的发展前景还很可观，户外从业人员应该坚持走下去，练好“内功”，抓住机遇。

现场第二场议题，关于“品牌如何借助赛事活动扩大影响力”的讨论更加热烈，思凯乐品牌创始人曾花女士主持了本场议题的讨论，凯乐石总经理钟承湛先生认为：“需要依具品牌定位，赞助合适的赛事。无非两个目的：一是寻求知名度，增加品牌曝光；二是提升美誉度。”善跑体育董事长兼CEO蔡永军先生也表示赞助赛事是柄双刃剑，好赛事是对品牌正能量的传递。三夫户外创始人、董事长张恒先生指出：“盈利模式来自政府支持和品牌赞助以及报名费，更多带动了相关装备的销售。”尼奥公关总经理王宝顺认为，活动要有自身文化特质才能更吸引品牌。千百度传播集团、美耶体育董事长杨继川先生特别指出越野跑是一个大趋势，有较大空间待挖掘，值得品牌关注。现场火花不断，不断爆出阵阵掌声。

下午场的分享和讨论由国家体育科学研究所体育社会科学研究中心主任鲍明晓先生开始，他为大家分享了“体育产业的机遇和挑战”的观点，鲍明晓先生指出：体育产业空间巨大、教育为先，体育的核心功能是“教育+健康+娱乐”。目前在文化教育产业+大健康+大娱乐的体育运动上有五万亿投资机会，良机不容错过。

第3篇：公关行业的发展前景范文

您好！正如本信的名称，我已决定辞职。

首先感谢公司领导及各位同事在此期间的帮助，是你们的点滴帮助与教诲使我一头闯进了公关这个行当，感受了其中的辛苦与喜悦。每当坐在电脑前时，脑海中不断浮现广告界一些前辈巨人的惊世之作，并以他们为学习与前进的榜样，在我写作的仅有的一两个方案中我尽力将某些已经证明为行之有效的策略注入其中，不断学习新的知识，汲取公关界最前沿的精华。既然是一家这么好的公司我为什么还要离开呢？下面即是原因：

一、自身职业规划或者是人生目标因素。我的理想一直是做一名媒体人或是纯正的策划人员，能够驰骋才思，将不可能的变为可能，处于狂热的思想状态及极度的夸张与想象之中而不悔。咱们公司却是只服务奥迪的公司，基本上是区域下任务我们来执行，所以很多东西是死的不能有太多的发挥，即使是很好的创意却因为区域不同意或者是经费的问题而不能实现，这是创意人员最大的痛苦。所以离职之后我会去北上广或其他沿海城市的行业当中寻找机会，并不是说我离开以后一定会有更好的发展，至少可以看看他们的先进经验及前沿的思维方式，毕竟年轻人就应该多闯闯多看看，以后才能有更大的发展潜力。

二、公司的管理与我的天性不相合。我是那种喜欢自由，放任思维扩散的人，有太多的束缚的时候想不出好的点子，也写不出有文采的文章。而公司却有严格的制度，当然没有规矩不成方圆，一个组织一个单位必有其规章制度，而个人以为广告公司尤其是策划创意部门却并不一定遵守最严格的制度，他们应该有自主活动的空间。再者公司的组织形态有点紊乱，有项目时总部可支持本来是一件很好的事，可人来人往也不知道公司领导的分工，以我的话说就是“管事儿的婆婆太多”，没有强有力的领导核心，缺乏现代企业的管理理念，最重要的一点看不到个人的发展前景在哪里，缺少足够的公司员工培训机制！

上述离职原因可能有个人主观色彩在里面，也可能有些原因是不成其为原因的，甚至有些过激的言辞，希望公司领导多包涵，如对公司发展有利则甚慰之，如有不适之处就当是一个后辈的不成熟言语吧。

第4篇：公关行业的发展前景范文

关键词：职业能力；“6+2”基本原则；公共关系；课程整体设计

课程建设与改革是提高高职教学质量的核心，也是高职教学改革的重点和难点。戴士弘先生根据我国高职院校的实际，提出了基于职业能力培养的高等职业教育课程教学设计的基本原则（6+2），其中的“6”是指：①工学结合、职业活动导向；②突出能力目标；③项目任务载体；④能力实训；⑤学生主体；⑥知识理论实践一体化的课程教学。其中的“2”是指：①某些课程教学内容（如德育内容、外语内容）必须要注意采取“渗透”到所有课程中去的方式，而不仅仅依赖集中上课的方式；②对于职业能力中的“核心能力”（如自学能力、与人交流能力、与人合作能力、解决问题能力、创新能力等）也必须要注意“渗透”到所有课程中去。“6+2”基本原则代表了先进职业教育观念，是课程教学改革的核心中可操作、可展示、可核查的内容，解决了高职课程教学改革的难点。本文以“旅游企业公共关系实务”课程为例展示“6+2”基本原则在课程整体设计中的具体运用。

一、课程简介

课程性质和地位：“旅游企业公共关系实务”是高职旅游管理专业根据旅游企业管理的要求而设置的必修课程。了解、引导、促进社会公众的消费需求，提高企业的知名度、美誉度，是旅游企业信息管理的重要内容，旅游企业公关实务作为组织塑造形象的艺术，乃是企业员工特别是管理人员必须掌握的技能。

授课对象：高职旅游管理专业三年级学生。

前导课与后续课课程：本课程的前导课程是管理学、旅游服务礼仪，后续课程是毕业实习、毕业设计（论文）。

二、课程目标设计

1.能力目标

能力目标是“旅游企业公共关系实务”课程整体设计的核心，本课程旨在培养学生在旅游服务和管理岗位上所必需的公共关系意识和公关实践能力，使其成为促进旅游企业发展、合法经营与社会和谐进步的复合型人才。

能力目标具体如下：能围绕企业经营管理的目标，进行公关调查总体方案设计；能根据调查目的和项目，进行规范的公关调查问卷设计；能熟练运用抽样调查法，进行公关调查；能根据公关调查的需要，较好完成文献调查的任务；能根据公关访谈的需要，制定封闭式和开放式访谈文案；能依据公关调查的资料，撰写规范的公关调查报告；能围绕企业经营管理的目标，进行初步的营销公关策划；能根据营销公关策划的内容，制定具体实施的管理方案；能围绕企业公关的目标，进行公共关系广告的策划；能围绕营销公关策划的主题和公关模式，制定举行记者会、展销会等公关活动的方案；能基于企业的性质和特点的分析，对其进行初步的形象设计；能基于企业经营的问题和市场竞争态势的分析，制定企业公共关系危机的预警方案；能依据企业的营销公关的目标和措施，制定企业公关效果的评估方案；能撰写企业营销公关效果的评估报告。

2.知识目标

与能力目标相对应的知识目标是培养学生掌握旅游企业公共关系的相关理论和知识。具体如下：了解公共关系的要素、本质及其产生与发展的基本过程；理解公关工作在企业与社会公众关系中的角色定位；掌握公共关系意识的涵义及基本内容；了解情商的涵义与基本要求；了解公共关系工作的基本程序；了解公关调查的内容及其与市场调查的关系；掌握制定公关调查总体方案的基本要求；了解访谈调查法的涵义、分类与访谈的程序，掌握制定访谈提纲的基本要求；了解文献调查法的涵义、分类及操作程序，掌握文献调查提纲设计的要求；了解调查问卷内容的构成要素和问题形式；了解态度量表的形式及应用要求；掌握调查问卷设计的16要则及设计格式；掌握随机抽样、等距抽样、分层抽样、配额抽样等方法的操作要点；掌握撰写调查报告的格式要求；理解公共关系策划的涵义与价值；掌握公共关系策划的程序与内容；掌握公共关系策划的原则与方法；了解公共关系活动的类型、形式及其特点；了解举行记者会、展销会的程序、内容及过程管理工具的构成；了解公关广告的特点、类型及策划的原则与方法；掌握CIS的构成要素、设计要求及CS战略内容；掌握公共关系危机的处理原则与预案制定要求；了解PR的基本内容；掌握公关工作效果评估的程序、内容和方法。

3.素质目标

本课程的素质目标是培养学生的公关意识、公关心理素质、团队精神、学习能力和创新能力。具体为：培养学生的公共关系意识和崇尚公关职业道德的观念；塑造学生的公关心理素质，提高学生在职业生涯中善于把握自己，实现自我完善和自我发展的情商水平；培养学生的团队意识和恪尽职守、乐于奉献的精神；培养学生实事求是的科学态度和敢于质疑、勇于创新的意识。

三、课程内容设计

1.行业背景

（1）旅行社、旅游景区及酒店的公关工作，侧重于公共关系的促销职能。

（2）河源市泰和源发展有限公司开发的鱼面，是以地方资源为依托的创新性旅游商品，发展前景看好，但销路不畅，企业愿意本课程以该产品的营销公关作为教学载体以对企业有所裨益寄以希望。

2.本课程内容设计概述

本课程以泰和源鱼面营销公关为载体，以公共关系工作程序为依据，围绕公共关系工作各阶段及其各环节的任务组织教学。即，在全真和仿真的营销公关工作过程中，对泰和源鱼面营销进行公关调查、公关策划、公关实施、公关评估，使学生在达到本课程的能力、知识和素质等方面的教学目标的同时，积极参与企业和地方经济的发展。

3.本课程能力训练项目设计

四、课程考核方案设计

本课程以真实工作任务为依据，对学生的能力训练过程进行精心的设计，课程考核设计同样强调形成性考核，体现综合应用能力。

1.形成性考核（占60%）：到课率考核，占15%；课堂教学参与程度考核，占10%；作业完成质量考核，占15%；实践能力考核，占20%。

2.终结性考核（占40%）：课程结束时，学生上交一份《泰和源鱼面营销公关报告》作为终结性考核的依据。

五、结语

基于“6+2”基本原则的高职“旅游公共关系实务”课程整体设计：注重学生职业能力的培养，以真实的旅游企业公共关系项目为载体，以项目所包含的任务为驱动；在具体教学中，以学生为主体教师为主导，重视学生校内学习与实际工作的一致性，在教中学、学中做，实现理论与实践教学的一体化；充分体现了高职课程职业性、实践性、开放交互性的要求，调动了学生学习的主动性和积极性，提高了教学效果，培养了学生企业公共关系的综合能力。

参考文献：

［1］ 姜大源.职业教育学研究新论［M］.北京：科学教育出版社，2007.

第5篇：公关行业的发展前景范文

据《每日经济新闻》报道，“打假名人”王海近日表示，丸美产品宣传的日本背景并不符实，甚至在日本市场上买不到，存在欺诈消费者行为，并于日前将销售丸美产品的广西南宁百货大楼告上法庭。

搜索引擎的结果显示，在不到半小时的时间内，这条新闻的转载量从22条猛增到30条，转载网站名单中不乏新浪网、凤凰网、中国化妆品网等大众类及行业类重量级媒体。

毫无疑问，丸美的麻烦来了。

危机应对不力或仅是导火索

随着由著名影星袁咏仪担任代言人的丸美化妆品广告在各大电视台热播，“创始于昭和54年”的“日本眼部护理专家”丸美被众多消费者所熟知，产品销售情况也愈加火爆。

在不久之前的六月底，丸美还在广州举办了一场“光辉八周年超级盛典”，庆祝其在竞争惨烈的日化市场中所取得的骄人成绩，并宣布聘请香港明星郭可盈担任丸美旗下子品牌CAC春纪的形象代言人。

这所有的一切，都使丸美的发展前景显得异常光明。

然而，正所谓“好事不出门，坏事传千里”，随着“打假名人”王海的一纸诉状，以及众多媒体对此事件进行的争相报道，将丸美推到了涉嫌虚假宣传的风口浪尖，一场可能决定其生死存亡的危机来临了。

“昨日记者致电丸美公司方面，对方称产品具有让眼皮收紧、抗衰老的功效，一个月之后可以看到明显的淡化效果，并拒绝就王海对产品日本背景的质疑作出答复。”——摘自《“丸美”化妆品：披着日货的马甲？》（每日经济新闻）

根据笔者以往处理危机事件的经验，在危机出现的最初12—24小时内，负面消息会像病毒扩散般快速蔓延，此时，被卷入到危机旋涡之中的企业，需要做的就是当机立断、快速反应、果决行动，通过与媒体和公众进行妥善的沟通，迅速遏制事态发展，防止危机进一步扩散。

但是，从目前所得到的消息来看，丸美方面显然并未采取强有力的危机应对措施，并且在此前与记者进行沟通的过程中犯了态度生硬、答案缺乏回旋余地的错误。

24小时就快过去，负面信息仍在持续扩散之中。然而，对于整个丸美品牌而言，更需要警惕的是，这次危机，或许仅仅是引发整个品牌由盛转衰的导火索。

错用公关蓄势 自食“洋”皮苦果

在全势战略公关的多个环节之中，公关蓄势是一个品牌正式面向外界进行战略性传播的出发点，企业通过确立自身的品牌定位、产品定位及服务定位，积蓄具有差异化的品牌资产，在目标受众的心智版图中建立与竞争对手形成明显区隔的差异化品牌形象，从而为后续公关战略行动奠定基础和基调。

在公关蓄势的过程中，需要遵守的原则之一，就是品牌形象的真实性，包括品牌故事（创始人、创始时间、发源地、历史传说等）、产品故事（产地、设计、原料来源等）。

2006年，号称在德国拥有百年基业、在中国木地板行业如日中天的欧典，在被央视“315”晚会曝光“洋”皮假象之后，兵败如山倒，并引发了木地板行业整体信任危机。

近年来，与欧典相似的案例很多，比如号称“来自法国普罗旺斯”的化妆品品牌家美乐，比如所谓“香港研发中心”只是注册股本仅有一万港币、董事只有一个人的皮包公司，却将其进行大力宣传的藏秘排油，等等。

诸如此类违反品牌真实性原则并假借国外背景进行发展的企业，在危机处理方面往往面临着比其他企业更为严重的问题。从企业的外部发展环境来看，与麦当劳、宝洁等国际品牌相比，消费者的崇洋媚外与部分媒体的偏见，使得国内品牌在成长过程中需要付出更多的成本，某些急于求成的企业甚至不惜欺骗消费者，冒险披上一身“洋”皮为自己增加底气。一旦“洋”皮被扒下，往往会遭到全面彻底的质疑，即使是产品本身毫无问题，也会陷入到负面舆论的旋涡之中，如果危机处理再出现差错，甚至会危及整个品牌的生存，轻则奄奄一息，重则破产倒闭。

“日本经济新闻社上海支局的渡边女士接受记者采访时说，她查找资料后，只发现名为‘丸美’的建筑公司、物业公司，还有做家庭用品的，没有一家业务是化妆品。她本人在日本从未见过丸美的产品，更别提与资生堂齐名。原告的东方意远律师事务所律师陈律告诉记者，王海曾托朋友在日本找丸美化妆品，也没有找到。”——摘自《“丸美”化妆品：披着日货的马甲？》（每日经济新闻）

此刻的丸美，显然面临着与欧典们同样的危险处境，一旦处理不当，势必将吞下“创始于昭和54年的日本眼部护理专家”这枚“洋”皮化作的苦果。

亡“洋”补牢 或许为时未晚

通过对相关新闻的分析可以看出，丸美在此次危机发生之前，在传播方面的最大败笔，就是过于强调其在品牌发源地、创始时间及产品产地的“日本”印记，结果被人抓住了把柄。

作为应急性的危机公关措施，目前丸美方面应该考虑的，是如何在自圆其说的同时，争取大事化小，小事化了，避免兵败如山倒的“欧典式”情况发生。

第一，表达勇担责任的态度，遏止事态的进一步恶化。对使用丸美产品的消费者负责，所有产品如有质量问题均可凭购物发票办理退货，甚至可宣布实施双倍赔付、邀请权威第三方检测机构对产品进行随机检测，邀请消费者代表对产品的售前、售中和售后等过程进行全程监督等。如果产品质量没有问题的话，通过这种方式能够有效挽回消费者等相关各方对品牌的信心。

第二，针对“日本”、“创始于昭和54年”、“眼部护理专家”等几个关键信息点，务必尽快在企业内部对这几个概念进行清晰定义，分别将企业内部高管及员工的日本国籍背景、产品配方的悠久历史、具有日方背景的美容护理专家等作为回应，与媒体及消费者等方面进行深度沟通。

第6篇：公关行业的发展前景范文

[关键词] 公共关系 教育 职业道德

公共关系产生于20世纪初的美国，1904年美国《纽约时报》记者艾维・李在纽约创立了世界上第一家“宣传顾问事务所”，以此作为现代公共关系诞生的标志。公共关系一经出现，他的实用性和有效性在美国受到极大的重视。大约二十世纪三十年代开始，公共关系传入西欧国家，最初进入英国，其后在其他英语国家流行开来，但二战前还是局限于英语国家，二战后，公共关系才开始迅速扩展到世界各地，当然主要是一些发达国家运用越来越普遍，影响力也越来越大。

20世纪初，随着我国的改革开放，公共关系作为一种新的管理方式和经营理念开始传入我国，逐渐由南向北由东到西蔓延开来，也即由经济较发达的沿海地区，传向落后的内陆地区。一开始主要运用于企业等营利性组织，后来扩展到其他领域，如政府部门。事业单位。社会团体及社会性个人等，都在开展公共关系活动。1987年8月中国公共关系协会成立。1991年4月成立了中国国际公共关系协会，宗旨是让世界了解中国，让中国走向世界。它在我国公共关系的理论研究和实践探索，以及促进中国公共关系普及与发展，加强国内外公关界的相互交流与协作方面，发挥着很重要的作用。据估计，目前，我国有公关机构上千个，受过正规培训的公关人员达两三万人，加上受过公关普及教育的人数，约有四五十万之众。另外，我国公共关系教育也日趋系统化、正规化，截止1999年底，据不完全统计，全国大专院校中，开设公共关系课程的已有一千余所，开设公共关系本科及专科专业的也有三十余所。这种系统的专业教育和理论学习，是培养中高级公关人才的重要途径。还有许多公共关系方面的著述在不断涌现。总之，公共关系传入我国的短短二十年时间里，公关实务和公关教育取得了突飞猛进的发展，理论上也有了很大的成就。

但是，从目前来看我国的公共关系还存在着许多问题。因为公共关系传入我国的时间短，起点低，对公共关系存在着认识上的误区，运用上有失偏颇，主要表现在以下几个方面：

1.把公共关系庸俗化。有的人认为公关等于“攻关”，漂亮的脸蛋加上能说会道，再加上不择手段，就没有什么攻克不了的难关。所以许多企业和部门选聘公关人员时，把外在条件放在第一位。有的甚至规定了身高、体重、胸围、腰围等，而很少考虑应聘者的内在素质。还有些企业选拔公关人员时，规定的必要条件是年轻的女性，而且我国公关从业者中也是女性居多。有关人员对长沙几家宾馆的公关情况进行调查时，发现95%以上是女性，文化程度大多是高中，目标不清，公关意识不强。其实男性从事公关工作可能有更多优势，象日本，公关从业者大多是男性。有些企业的公关小姐除了具有身材和长相等外在条件，没有受过公共关系方面的专业教育和培训，甚至对公共关系一无所知，这样一来，这些人所搞的公共关系活动其实也就是庸俗关系。

事实上，能否从事公共关系这个行业，并不在于一个人的外表长相，关键是看他是否掌握专业知识，以及是否具有相应的内在素质，不是美女加微笑则所有的问题都会迎刃而解。而且在一些具体的活动中，也需要突破这种定势思维。如1993年在南京举办的全国洗涤化妆用品交易会上，珠海的汇利牙刷厂与众不同，雇用了一个七十多岁的老太太进行公关促销活动，收到了意想不到的效果。

另外，有些企业打着公共关系的旗号大搞不正之风，所以也使得许多社会公众对公共关系产生了错误的认识，认为公共关系就是庸俗关系，这给公共关系的正常开展带来很大的困难。其实，公共关系和庸俗关系截然不同，二者不但方法和手段不同，而且目的和后果也不同。公共关系是要实现社会组织的利益，庸俗关系是为了谋取个人的私利或小团体的利益。公共关系在实现社会组织利益的同时，绝不会损害公众的利益，也不损害国家和集体的利益，相反它要在社会组织和公众之间做到互惠互利，实现双赢。而庸俗关系所造成的后果，必然会损害公众利益或国家利益。

再有，也因为我国腐败现象严重，不正之风盛行，严重阻碍了公共关系的发展。

总之，公共关系在认识上和实践上庸俗化，严重影响了我国公共关系的正常化和规范化。

2.对公共关系认识上存在神秘化。也是因为公共关系传入我国的时间短，还有许多公众和社会组织对公共关系一无所知或知之甚少，觉得它是遥不可及的，是非常神秘的，表现出来就是不知怎样看待它，也不知如何正确运用它。其实在现代社会里，作为一个普通公众，你可能无意中就受到过某个社会组织的公共关系活动的影响，而作为一个社会组织来说，公共关系也不仅表现在策划实施的一些专门性的活动上，而是体现在其行为的方方面面。80年代初，北京长城饭店刚成立时，聘请了美国的公共关系专家布朗女士担任公关部经理。一次一位服务员在打扫房间时，发现客人床头摊放着一本书，她没有将书随手合上，而是细心地在摊开处夹了一张纸条，起书签的作用，以方便客人继续阅读，这件事受到了客人的赞赏。布朗女士以此事告诉员工，什么是公共关系，这就是公共关系。也就是说，公共关系其实就是要从小事做起，时时处处体现出社会组织对公众的良好的服务意识，一切为公众着想。

3.把公共关系等同于社交活动。有的社会组织的公关机构就是接待处，他们的公共关系活动就是由一些所谓的公关小姐和公关先生组织一些舞会。酒会，进行一些迎来送往的工作。这是由于对公共关系认识不清，缺乏公关目标计划所造成的。公共关系需要社交，要进行一些必要的交际应酬活动，但这不是公共关系的全部，只是一种基础性的事务工作，是公共关系的一个侧面。公共关系更主要的是开展信息交流，为组织建立信誉，协调关系，给领导层提供决策咨询，从而增进社会组织的效益。

4.公共关系的运用存在地区上和行业上的不平衡。一直以来，东南沿海经济发达地区公共关系活动较普遍，受到广泛重视，而落后地区相对来说运用较少。另外，目前国际上已形成公认的三大公共关系应用领域：一是政府和政界，二是经济实业界，三是非营利性组织。但我国公共关系运用最多最活跃的就属经济领域，其他两个领域运用相对较少。

要解决目前所存在的这些问题，可以从以下几方面做起：

1.要加强公共关系的专业教育。与公共关系的发展趋势与市场需求比较起来，我国公共关系教育明显滞后。一方面，缺乏培养公关中高级人才的有效途径。目前我国只有中山大学和北京广播学院具有培养公关本科生的资格，最高层次的教育是公共关系专业方面的硕士研究生培养，这一层次的教育更加薄弱。而美国现有61所大学有公共关系学位授予权，37所大学开设公共关系专业硕士研究生课程，13所大学设有攻读博士学位的公共关系专业研究生课程。另一方面，当前的公关教育仍以理论知识教育为主，不能满足专业公关公司在公关技能方面的要求。在公共关系研究方面，主要停留在纯理论研究，还缺乏对公关技术的研究，亟需建立一套完整的专业公关业务培训机制和培训课程，以弥补当前公关教育和研究的不足。进入21世纪，世界经济越来越趋向于一体化，经济技术快速发展，这对公共关系从业人员的数量和质量都提出更高的要求，市场将需要大量掌握专业知识和技能的公共关系专业人才。这就要求高等院校大力培养出更多高素质的公关专业人才。

2.要继续加强公共关系的普及教育。各个行业各个社会组织都有自己的公众，各个组织的生存和发展也都离不开公众的支持。这样要想在公众中间树立起一个美好的形象，协调好和公众的关系，每个社会组织就都应重视公共关系，充分理解和正确运用公共关系。而且每个组织都应在内部树立“全员公关”意识。搞好公共关系工作不只是公关部门的职责，还需要全体员工的配合，公关部门所策划的每一项公共关系活动，首先应征得内部员工的充分了解，理解，支持与配合，让他们间接的参与进来，这样，组织的公共关系就具有了整体性和一致性，才容易被公众接受和认可，并取得公众的信任和合作，如某商业企业策划实施了一次公共关系活动，预先没有让所有员工充分了解，当顾客询问详情时，售货员却一无所知，这无疑给公关活动的成功带来极大的不利影响。另外，一个社会组织的组织内行为对这个组织的形象有很大影响，甚至有的行业成员的组织外行为，也会影响到这个组织在公众心目中的形象。所以要让每个成员意识到，自己的形象代表着组织的形象，让他们树立起“我就是组织”的这样一种意识。全员公关是“组织内部公关的最高境界”，全员公关意识一旦形成，一定能使该社会组织提高效益，给组织的发展带来勃勃生机。

最后，急需加强公共关系的职业道德建设与政府监管，促使行业发展规范化。职业道德是社会对各种不同职业行业所提出的专门化的道德要求，任何一种职业及从业人员，只有认真履行自己的职业责任，才能得到社会的认可，享受社会所给予的权利。职业道德并非一句空话，它既要内化为从业人员的自觉精神，还要经过系统化，条理化的处理，变成某种职业从业人员必须遵守的规章与准则。在公共关系发展史上，较早的职业道德准则是美国公共关系协会于1954年正式通过的《职业标准准则》。我国的公共关系刚起步时，职业道德建设也受到普遍关注。1991年5月，全国省市公共关系组织第四次联席会议上，正式通过《中国公共关系职业道德准则》，他的制定和实施，对中国公共关系职业化水平的提高，起到积极的促进作用。但是如何从制度，机制和组织机构等各方面，加强对公共关系人履行该准则的实际情况进行有效监督，使其能真正对公关人员的职业行为起到约束和规范作用，并加强公关从业人员遵守该准则，加强自律的自觉性，仍然是实施该准则过程中亟待解决的重要问题。为保证公共关系从业人员的职业道德和专业素质，必须全面推行和进一步强化公共关系职业资格认证制度，这就要加强政府的行业监管。这样才能使我国的公共关系事业健康快速有序的发展。

我国的公共关系事业有着很好的发展前景。有人说，21世纪将是中国公关事业理论与实践双丰收的黄金时期。首先，我国改革开放需要公共关系，随着经济体制改革和政治体制改革的深化，党和国家要颁布实施更多有关改革的方针政策和措施，每一项具体的方针政策措施颁布实施之前，都要面对社会公众进行大量的宣传解释工作，以获得社会公众的理解支持和合作，这样改革才能获得成功。事实上，这些宣传与解释工作也就是公共关系活动。可以说改革需要公共关系，改革也促进了公共关系的发展。而且，新世纪，在进一步加强海峡两岸的经贸交流，文化交流，尽快实现祖国统一大业方面，公共关系也大有用武之地。

另外，我国加入WTO以后，企业要走向世界，创世界级的名牌企业和名牌产品，尤其需要高水平的公共关系。随着全球化的进一步发展，国与国之间将会发生更多的联系和交往。在加强中国与世界各国的相互联系和友好合作，树立中华民族的崭新形象方面，中国的公共关系将会发挥重要的作用，做出更大的贡献。

中国有着几千年的优良的文化传统，自古以来就被称为“礼仪之邦”，我们有着发展公共关系的肥沃的土壤，再加上不断提高的生产力又给它注入了充足的营养。所以，随着改革开放和市场经济的深入发展，中国的公共关系事业将会走向成熟，创造辉煌。

参考文献:

[1]居延安:公共关系学[M].复旦大学出版社,2004年

[2]方宪:公共关系学教程[M].浙江大学出版社,1991年

[3]熊源伟:公共关系案例[M].安徽人民出版社,1993年

[4]耿义成车广吉:《公共关系教程》[M].经济科学出版社,2002年

第7篇：公关行业的发展前景范文

结识曹群是在我随车队去往宁夏参加活动的途中，他经常挂在嘴边的那句“汽车旅行是种文化，风景最美在路上”触动了我。在与曹群聊天的过程中，他坦言，这句话是他对汽车旅行的理解，也是他的口头禅。

他对于汽车旅行的理解之深刻，远远超过了我的预期。早在1999年，汽车还没有进入到主流消费品市场的时候，曹群就参加了一次由汽车摩托车协会组织的汽车旅行活动。那时他开着桑塔纳2000，与18辆车组成的大型车队驾车去江南，这对于那时的曹群来说触动很大，车载电台、汽车旅行，统一的车贴一切都是那么的新鲜和扎眼，一路上引得人们纷纷侧目。由于车队的参与人员都是通过电台报名，来自于各个行业而且在那个年代有车的人都是社会的精英阶层。主办方的活动安排很有新意，也很吸引人。通过这次的活动让来自不同行业的人成为了特别好的朋友。短短8天，也让曹群先生了解到汽车旅行不仅仅是一种行为，也是一种文化。

这是曹群第一次接触汽车旅行，旅行结束后，一起参加活动的朋友们还经常出去玩，一起学习车载电台，一起学习无线电知识，成为了一个有共同爱好的圈子。随着汽车旅行文化的发展，他们这个圈子也越来越大，当汽车摩托车协会的领导找曹群谈话的时候，问他要不要加入，他毅然放弃了当时的事业，投身到都市爱车俱乐部的建设中，这也让他结交了各层次的精英。

早在曹群从事的爱车俱乐部之前，1993年时，20岁出头的他背着背包转战中关村，直到1999年，他已经在中关村拥有了两家科贸公司，月收入可以达到20万。可就在事业茁壮发展之时，曹群毅然放弃了本有很大发展前景的科贸公司，卖掉公司成立了都市爱车俱乐部。是因为兴趣么？不！他坦言汽车俱乐部在中国是存在巨大商机的。中国的汽车发展速度快，旅行是朝阳产业，汽车旅行是朝阳中的朝阳，汽车已经从代步工具成为了新兴的娱乐工具。

相信自己，超越梦想

在都市爱车俱乐部成立初期，也就是2007年之前的一段时间里，由于汽车俱乐部与之前的公司运作方式差距较大，在摸索阶段，曹群给公司期望就是“少赔”！尽管长期的啃老本让都市爱车俱乐部有些入不敷出，但是曹群的心情是愉快的，他说他对于爱车的发展没有动摇过，这个行业在他来看是潜力无限的，一定能够有前景。

看到了前景还要会运作才能成功，他说，如果只靠会费很难支撑，而现在的爱车俱乐部的运行模式是曹群在几年的时间中摸索出来的—由会员服务、活动执行和公关广告3个部门协同进行，将这3个部门的职能有机地融合为一个球体状的平台，据了解，这个平台对外是没有任何棱角的，不会伤害任何人。

运行模式越来越成熟，爱车的发展也在逐年步入正轨，渐渐地从境内的汽车旅行开始向国外的汽车旅行进行拓展。从2003年开始至今，爱车独立完成了超过20个国家的线路设计，这些线路一经设计，爱车俱乐部就会派出资深的工作人员，与合作国的旅游局一起对境外路线进行考察，保障境外旅行的顺畅。

曹群作为都市爱车俱乐部的掌门人，也曾多次出境进行汽车旅行，像美国、埃及、土耳其、希腊这些国家他都曾去过，在涉足的十几个国家中，给他印象最为深刻的就是美国和土耳其。在美国进行的汽车旅行在曹群看来更像是一次学习之旅，美国的汽车租赁、服务、救援系统和丰富的汽车旅行文化都是世界上首屈一指的。那次在美国的旅行也给了他很多借鉴的东西，回来后，他就立志要将都市爱车俱乐部打造成像美国3A汽车俱乐部一样的，为政府、媒体、会员相互成为伙伴的一个媒介。另一个国家则是土耳其，在与曹谈中，在被四个海包围着的土耳其驾驶，与当地的向导畅谈，在欣赏海岸美景的同时，感受古代文明与现展共融所带来的冲击。

第8篇：公关行业的发展前景范文

一.营销部人员筹备情况

XX营销部将在市公司第二业务部的基础上进行组建。第二业务部现有两个分部，第一分部经理为XX，公关能力较强，将主要负责抓各专业银行的业务和主管部门的协调工作；第二部门经理XX，将主要负责各车队、学校及有关工程险的业务。到10月底，第二营销部共有营销人员20余名，平均年龄在28岁，财务和打单人员正在培训中。主要管理人员均为大专以上学历。员工队伍的理论素质和业务技能已完全适应展业、管理、公关等业务发展的需要。

二、三年业务发展规划

通过对XX经济发展前景和保险市场现状的深入分析，今后三年发展壮大的指导思想是：乘地方经济快速增长，利于保险业务发展的大好时机，以公司的特色险种和品牌服务为切入口，利用其它同行业公司刚组建，立足为稳，竞争尚不激烈的现状，千方百计发展业务，牢牢占稳市场，争取市场份额位于第二稳健起步。在扩大规模同时，要多在非车险业务上作文章，今后高效益险种将是我们的工作的重心，三年迈出三大步。三年发展目标为：20__年保费收入达到200万；20__年业务发展将达到250万，力争300万；20__年向400万冲刺。

三.今后发展思想和工作打算

发展思路：

1、20__年为起步之年，利用机构组建开业，人员招聘为动力，进一步扩大营销队伍，以机动车交强险的发展为契机，在狠抓业务发展的同时，[找材料到文秘站 -ˇ文秘站 网上服务最好的文秘资料站点！注：]注重提高员工的整体业务素质和技能，高度重视吸纳业内业外精英人才。用科学的管理手段，适合发展的奖励政策，调动员工的积极性，把成立后的营销部培养成能发展，会管理，有生机，有活力的团队。挖掘一切有利因素，在XX站稳脚跟。

2、20__年为成长壮大之年，随着公司和知名度的不断提高和服务品牌深入人心，巩固上一年的成果，开拓新业务，争夺市场资源，力争保费收入有较大幅度增长。

3、20__年为成熟出效益之年，要完善管理体制，广招人才，高质量服务，产生较强的市场吸引力，不断提高公司信誉度使公司走向成熟，保持业务持续发展，健康发展，创造出良好的社会效益和较理想的自身效益。

今后的工作打算：

1、紧紧抓住业务发展不放松。首先，利用交强险实施进一步加强的大好时机。带动促进机动车险的发展，把机动车险办成公司龙头险种，同时根据XX的特点利用行政管理部门的优势，加强攻关力度，有针对性有目的的发展企业财产险，20__年力争突破2——3家有影响的企业成为我们的客户；其次，抓好责任险等分散性高效益的险种，千方百计把业务搞上去。

2、紧紧抓住吸纳人才和提高员工队伍素质工作不放松。业务再紧、工作再忙，也要注意吸纳各类人才。特别是展业人才，用强有力的措施和方法组建稳定队伍。关心员工利益，倡导企业文化，最大限度的调动工作积极性，教育员工个人利益在奋斗中实现，在发展中获得。下功夫凝聚人气、人心、人力，以人性化管理为工作目标，想为员工着想，做为员工所做，使每位加盟我们公司的员工到公司后有家的感觉。以此来激发员工的工作积极性，让全体员工高度为公司负责。

3、借船出海抓好工作。XX是金融中心，各专业银行都集中在那里。根据当前各类银行不断重视工作的新形势，搞好与各家专业银行的协作，利用他们的优势为我所用在企财险、责任险、意外险做为亮点。

第9篇：公关行业的发展前景范文

自2012年日本大地震之后，在华日企呈现出规模缩小的趋势，近年来企业对人才的需求如何？企业需要什么样的人才？对这些问题的调查研究，有助于我们了解就业形势，掌握企业的用人标准，借此对日语专业的教育、发展以及学生的学习、就业提供一个参考。

2调查过程

笔者通过对智联招聘、前程无忧、JHR.网站、等四大招聘网站招聘信息的整理和分类，针对日语人才的招聘方面从以下几点进行了调查：

①对应届日语毕业生的招聘岗位总数；

②所招聘的岗位；

③以及对招聘者本身的要求。

3调查结果及分析

根据我们从4大网站做得到的数据并进行分析后，我们得到以下结果：

3.1招聘岗位种类繁多

智联招聘专为国内应聘者提供求职平台，此次以北京提供的招聘信息为例，进行统计整理。共计3016个职位，其中可供日语专业学生选择的有1944个职位，约占64.5%。其中包括翻译、销售、教育培训、管理、财政、金融贸易、广告、科技等方面。

在前程无忧招聘网站提供的招聘数据来看，今年为应届毕业生提供的职位共计有177个，其中可供日语专业学生选择的有38个职位，占21.5%。其中包括翻译、教育、管理、贸易、助理、广告媒体等方面。

JHR网站提供的日企招聘信息中，提供职位共计2026个，其中可供日语专业学生选择的有355个，约占17.5%。其中包括翻译、教育、销售、管理以及服务等方面。

登载日企招聘职位共计411个，其中针对日语专业学生可供选择的职位有56个。包括日语翻译、管理、教师、金融贸易、广告媒体等方面。

据相关统计，日语人才在各行业的就业比例为：日资企业占50%～60%；国家机关（包括外交部、各级政府、海关、外经贸办公室和贸易促进协会等）占20%左右；大学老师和日语导游各占10%左右。

可见，日语人才不仅可以活跃在翻译、教育方面，更可以在各行各业大展拳脚。

3.2日语人才需求及就业出现多元化倾向

3.2.1日语人才需求出现多元化倾向

先以3.1中所提到的前程无忧网站的数据为例，且不论翻译、教育等偏文科的职位，光是管理职位占10%、贸易职位占37%，两方面的招聘职位就已达到将近总数的一半左右。再看JHR网站提供的日企招聘数据，销售职位占32%，管理职位占43%，两项就占据了总数的75%。日企招聘所登载的职位中，金融贸易、管理两项占总招聘数的一半；智联招聘是更以销售34%，管理13%，金融贸易13%，法律、科技等其他方面31%，以89%如此可观的数据，向我们反映出当今社会对日语人才多元化这方面有较大的需求。

3.2.2企业用人标准提高

在总结4个招聘网站的数据后，我们总结出企业对于求职者的能力要求。

①本科以上学历，日语能力水平达到N2—N1，口语表达流利；

②“日语+第二门外语”的能力，二外多要求英语；

③熟悉office办公室软件应用以及相关计算机基础操作；

④良好的交流沟通能力、逻辑思维能力以及各种公关谈判技巧。有较强的数据分析能力；

⑤具备良好的心理素质，能够承受一定的工作压力；

⑥有工作经验及留学背景者优先。

从以上总结出的6条结论不难看出，企业最看重本专业知识的掌握程度，虽然有的企业可以接受N2水平的应聘者，但据调查资料显示，88.57%的企业要求招聘者达到N1水平。资料显示，要求英语四级或四级以上水平的企业占12.5%，对英语水平无限制的占87.5%。熟悉office办公室软件应用以及相关计算机基础操作，则是顺应科学进步而必须掌握的技术。可以看出，随着社会的发展，企业对招聘者的要求会更加苛刻。良好的交流沟通能力、逻辑思维能力以及各种公关谈判技巧。有较强的数据分析能力；具备良好的心理素质，能够承受一定的工作压力；有工作经验及留学背景者优先。最后三条是社会人所共识应具备的基本或优先条件。

参考文献：

[1]周军.关于我国高校日语教育的思考——基于长三角地区日资企业日语人才需求现状的调查.日语教育与日本学研究—大学日语教育研究国际研讨会论文集.2011.47.