实体商业发展前景精选(九篇)

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第1篇：实体商业发展前景范文

【关键词】O2O 运营模式 盈利模式 顺丰嘿客 苏宁易购

一、顺丰“嘿客”O2O商业模式

（一）“嘿客”O2O的运营模式

1.网上购物+门店体验。每家“嘿客”门店中都贴有各种商品的宣传海报，顾客可以根据海报上的提示在网上选择自己喜欢的商品，在网上下单购买，顺丰可以提供送货上门服务或者顾客自己到门店自提。同时，顾客可以到离自己最近的“嘿客”社区实体店内观察感受实物商品，有专门的店员为其服务，讲解商品详情，如果选到自己喜欢的商品可以通过扫描门店内商品的二维码进行购买。

2.金融+数据。作为快递行业佼佼者的顺丰，自身有着庞大的寄送数据库，通过数据的分析、能够准确的整理出各区域的消费结构和综合消费水平，而这些都是电商必须具备的条件。顺丰利用自己掌握的大量消费者数据资源成立了“嘿客”这样一个网购服务社区店，电商企业入驻“嘿客”，形成了社区的生活类电商入口。

3.特色产品经营。顺丰“嘿客” 的特色产品主要以新鲜的蔬菜水果、肉类产品、应季食品为主，利用顺丰现有的生鲜冷链线为客户提供24小时内送达的快捷服务，新鲜水果产地采摘是“嘿客”经营的一大特色，顾客今天下单，立马就会在产地采摘商品，然后保证第二天送到顾客手上。

4.生活管家服务。“嘿客”为消费者提供了充话费、缴气费、干洗衣服、预定机票等便民生活服务。在“嘿客”实体店内，不仅有免费WIFI，还可以免费饮水、借存雨伞、存放钥匙、出售小推车、免费打气、还可以代看老人。顺丰“嘿客”以便捷的服务为基础，服务到社区的方方面面。

（二）“嘿客”O2O的盈利模式

“嘿客”店作为一个便于人们网购的服务平台，除了自己的特色产品顺丰优选以外，还拥有大量厂家和经销商为其提供商品和购物平台，例如，淘宝网、京东商城、当当网以及许多小店的购物网站上的很多商家都纷纷加入了“嘿客”，还有一些提供便民生活服务的商家。首先，商家可以在“嘿客”的实体门店通过海报，橱窗，展示柜，广告机等方式投放广告，“嘿客”门店会收取一定的广告费。其次，客户可以将他们的网上商城与门店融合在一起，消费者可以通过门店内的电脑或者自己的手机逛商家的网店，进行购买，顺丰完成接下来的货物配送，并收取物流费用和销售扣点。最后，便民服务业务的商家通过“嘿客”门店的访问信息来获取用户，“嘿客”门店收取一定的佣金。

二、苏宁易购O2O商业模式

（一）苏宁易购O2O的运营模式

1.支付方式。苏宁易购的支付方式多种多样，包括“微信支付”、“银行卡支付”、“支付宝支付”以及“货到付款”。同时苏宁易购还建立了自己的独有支付方式“苏宁门店付款”，顾客在网上下单后可以选择到门店内自己提货时付款。除此之外，苏宁易购还可以使用电话支付。

2.消费者体验。苏宁易购拥有遍布全国各地的实体门店，可以让消费者看到更多价格实惠，品种丰富的商品，而且为消费者提供了更多胜于其他竞争者的用户体验，苏宁易购的每个实体店铺里都有专门的营业员为顾客提供周到的服务，让顾客进行产品体验时能够更加全面的了解产品的功能与使用。这种方式实现了网络虚拟化与实体店体验的有机结合。

3.配送方式。苏宁易购的配送方式主要以送货上门和顾客到实体店自提两种方式，用户在网上商城下单付款后可以选择送货上门，或者到离自己家最近的门店出示自己的订单号和付款证明就可以提取商品了。

（二）苏宁易购O2O的盈利模式

1.主营业务收入。根据苏宁2015年前三个月的财务报表显示，彩电、冰箱、空调、音像这些主营产品的收入比上个季度增加了29.06%。其中自营商品销售额达到了58.97亿元，线上交易平台的销售额为11.77亿元。尤其值得关注的是，自营业务中，苏宁的优势产品――大小家电的销售额度稳中有升，依然占据营业收入的关键位置。

2.百货零售收入。苏宁易借由收购母婴用品“红孩子”企业这样的机会，将原来的母婴产品和化妆用品进行了全面的整合和升级。根据有关数据显示，2015年第四季度母婴品牌红孩子销售业绩比第三季度增长了200%，苏宁超市的商品销售业绩也增长了400%。同时，原来苏宁网上商城的服饰类产品、食品、办公用品也创造了可观的收入。

3.增值服务收入。苏宁易购为货物供应商提供物流服务和售后服务，而且还承接了国家旧家电回收的业务，这些售后服务每年可以给苏宁带来上千万的利润。同时，苏宁还扩展了方便个人生活，出行的话费充值，酒店机票预定等增值服务。随着服务平台升级，服务能力的不断增强，服务价值会越来越大，必将为苏宁易购创造更多的收入。

4.广告收入。目前，随着网络广告的盛行，苏宁易购向商家提供广告展位，并收取一定数额的广告费，并且商家入驻苏宁易购网上商城需要缴纳一定数额的保证金，加上后期产品的推广费用，这些都为苏宁易购带来了可观的收入。

三、O2O商业模式多元化发展前景

（一）形成O2O闭环。所谓的O2O闭环，就是指将两个O通过的一定的方式连接起来。也就是说将网络上的广告宣传、优惠营销和庞大的消费群体吸引到线下的实体店中来，然后再将线下实体店中的顾客带到网上的店铺中，在网上发表他们的消费心得与体会，及时反映消费过程中遇到的问题和意见，从而实现线上用户需求与线下用户消费的有效转换。O2O商业模式的最终目标是将O2O打造成一个可靠、安全的商业闭环。

（二）将O2O与GPS、SoLoMo营销模式结合。通过现代先进的通讯技术和GPS定位系统获取消费用户的具置，然后根据用户的位置为其提供一些新闻信息、便民服务、优惠活动。将O2O与社会化Social、本地化Local、移动化Mobile的新型营销模式相结合，用户可以迅速的了解到与他相关的人正在使用的产品和服务，这样就可能为商家带来潜在用户，为商家吸引大量的顾客，同时也方便了用户。

参考文献：

第2篇：实体商业发展前景范文

[关键词]3D试衣；试衣系统；应用发展

中图分类号：TP393.092 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）44-0240-01

随着服装产业的不断发展，社会各方面的需求不断增加，服装企业呈现出小批量、多样性的生产模式这使得服装企业的生产周期不断缩短，成本也不断的增加。如何增强企业的竞争力，寻找适应市场变化的经营模式，降低生产成本，成为企业现在最关心的问题[1]。为了找出能够解决上述问题的办法，互联网技术逐步融入到的服装行业，并且互联网技术在企业营销模式中扮演了越来越重要的角色，传统的实体店经营已经不能满足现代社会快速的消费模式，随着互联网技术的不断融入，对服装企业的设计、制造、加工等各个环节都起到了重要的作用，推动者服装产业从原来的劳动密集型产业向科技型产业的转变，从而实现企业的现代化转型。

一、3D试衣技术及3D试衣系统

（一）技术分析

新型的3D试衣技术就是根据用户提供的个人数据，合成三维立体模型，将衣服可以随着人的动作而产生形变，从而不对比对人体模型和衣服是否合适，从而达到试衣的效果。当前网店都是采用原先的二维试衣的方法。衣服都是以单件衣服或者模特试穿的形式拍成照片展示，而这些只能展示衣服的外在特征，由于衣服的材料和各个人体型的差异，有些卖家会因为收到货后不满意而退款，而这样也造成买卖双方财产上的损失，对于买卖双方来说都会造成或多或少的影响。而随着现在科技的发展，新型的3D试衣技术就打破的现在所面临的问题，衣服穿了看意外还能够试穿，输入自己的身形数据后形成一个3D效果图，并且试衣后可以全身展示，方便快捷，省时省力。

（二）试衣状况分析

针对各个地方经济和科技水平的差异，现在市场上主要有线上十一系统和线下试衣系统而现在线上试衣系统主要有3D试衣等，3D试衣主要主要是在网页上或者下载一个3D试衣客户端，通过电脑摄像头或者输入自身数据来达到试穿的效果。而线下试衣主要是通过3D试衣镜来完成，通过扫描的形式录入顾客的体貌特征并以图片的形式显现在显示器上，顾客可以根据平时的穿衣动作穿衣，简单方便，这种试衣方式也会给顾客带来不一样的视觉感受[2]。

（三）调查分析

针对现阶段二维试衣和3D试衣系统的应用情况，经过应用实践比较，对实践客户进行问卷调查并作出统计分析，收集到的信息显示：有81.3%的顾客在淘宝上月均购买3次以内的购衣经历，而有2.7%的顾客在网上有6次以上的购衣经历，因此在网上购物的人群是庞大的，而在对顾客购衣的满意度的调查来看，顾客主要对型号、质量以及图片和实物存在差别等问题上不满意，众多原因导致了他们对网上购物不是十分满意，因此3D试衣技术可以弥补上述所出现的问题，因此3D试衣技术的应用前景是广阔的。

二、3D试衣系统应用现状及发展前景

（一）3D试衣系统自身存在的问题

3D试衣技术属于新兴技术，国内外对其研究尚不成熟，试衣的过程中对人体外形以及服装的3D信息的获取存在困难。三维扫描设备没有大量的运用，这些对3D试衣技术的运用也会增加相应的难度，而对于买家来说由于人体形态的差异，系统录入数据存在不准确性，另外还有衣服的材质等问题[3]。同时技术的应用还需要花费大量的人力物力，企业以及淘宝买家是否愿意增加成本也是需要考虑的问题。

（二）3D试衣系统的优势

在以前传统的购物模式中，卖家只能通过询问顾客的腰围等体态特征来判断衣服的型号是否合身，而顾客只能通过浏览店面衣服型号和模特体型来确定自己穿的型号，缺乏数据的准确性，很有可能造成偏差，而这些也就可能造成买卖双方退货、退款、换货等一系列的问题，对买卖双方都会造成利益和时间上的损失，而3D试衣技术的诞生这些问题就可以得到有效的解决，3D试衣技术可以全方位的查看试衣效果，使顾客有种身临其境的感觉，降低退货的几率，从而提高顾客的满意度，激起顾客的购买欲望，从而提高销售量，同时也有利于电子商务产业的发展[4]。

（三）市场需求量大

截止到现在我国有着将近7亿的网民，互联网的普及率还不到一半，而中国互联网还处在快速发展阶段，网上购物具有很好的前景，因此面对快速的经济发展形势，而针对淘宝而产生的3D试衣技术在未来的社会应用的也会得到充分的体现，并且3D试衣技术可以根据市场需求和流行趋势做出适时做出调整，减少由于衣服型号问题造成的经济损失，现在社会生活节奏的加快，互联网的便利更加显现出来，而且网上的商品相对于实体店来说价格便宜，网店的成本现对于实体店低，而且网上店铺比实体店多，销售衣服的种类款式也多，足不出户就可以得到想要的商品，而这些也为3D试衣技术提供了较好的发展前景[5]。

结语

总而言之，随着当今社会经济一体化的发展，服装行业竞争压力越来越大，商业环境也发生了根本性的变化，市场需求紧跟流行趋势，并且消费观念也发生的改变，消费者对产品的要求越来越多样化和个性化，使得生产厂家以多品种为主，改变大批量生产的经营模式。产品的生命周期不断的缩短，如何才能快速的把握市场动态，满足消费者不同的服装定制要求，掌握服装行业的发展和流行趋势，是现在整个服装产业的迫切需求。由于当今互联网行业的快速发展，网上购物被越来越多的人接受以及网上方便快捷等优势，对实体店形成了较大的冲击，但是网上购物也有自身的缺点，比如产品存在色差，消费者不能亲身试穿以及网络缺乏有效的监管等等，因此这些问题也是厂家们现在迫切需要解决，因此以上本文结合市场信息和需求，针对现阶段所面临的问题，为服装企业制定了从个性化设计到3D试衣然后到最后的销售模式等整体解决方案。我相信随着未来科技不断发展，3D试衣技术也会不断的创新，从而为我国互联网行业带来更多的惊喜，让我们尽情期待吧！

参考文献

[1] 陶俊.基于WireFusion的网络在线三维试衣系统的设计与实现[J].江汉大学学报（自然科学版），2012，02：57-60.

[2] 金虹声.服装网络营销3D试衣系统研究[J].山东纺织经济，2012，08：48-51.

[3] 郭梦燃，石洪英，史睿，等.针对3D试衣系统在淘宝上应用的前景分析[J].中国科技信息，2014，22：210-212.

第3篇：实体商业发展前景范文

【关键词】余额宝 投资价值 互联网金融 金融投资

总理2014年《政府工作报告》关于深化金融体制改革的内容中，提出要“促进互联网金融健康发展，完善金融监管协调机制，密切监测跨境资本流动，守住不发生系统性和区域性金融风险的底线”。反映出政府在鼓励互联网金融创新发展的同时，也将加大对其规范和监管力度的态度。互联网金融所体现的金融创新和金融混业经营，是中国金融市场发展的未来趋势。因此，对余额宝――当前中国互联网金融创新中最热门的产品的投资价值和发展前景的研究，有助于我们在了解余额宝类金融产品同时，深化对我国互联网金融发展趋向等问题的认识。

一、余额宝的内在运行机制及其优缺点

（1）余额宝的盈利模式和优势。余额宝是支付宝为实名认证客户提供的账户理财服务。支付宝作为第三方支付中介，拥有储蓄功能，但其中的余额不能产生利息收入。而作为支付宝的附属功能――额宝的开发，使客户能通过转入余额宝的资金，购买天弘基金公司的增利宝货币基金并享有货币基金的投资收益。作为货币基金，余额宝的盈利模式和普通的货币基金类似，主要投资于银行存款、有固定票息的债券等资产，风险级别较低。（见表1）。

表1 天弘增利宝货币基金的资产组合情况

可以看到，余额宝超过90%的资产投向了银行协议存款和结算备付金。其中，协议存款是银行针对部分特殊性质的资金开办的存款期限较长、起存金额较大，利率、期限、违约处罚标准等由双方商定的人民币存款，其存款利率与市场利率密切相关。

余额宝2013年下半年的收益率约在4.84%，2013年6月底，由于钱荒背景，突破6%。2014年1月份，由于年底资金紧张，余额宝收益飙升，逼近7%。由于该收益率远高于商业银行活期存款利率，因此余额宝一经推出就吸引了大量的客户和资金。另外，与普通的货币基金不同，作为一款与电商结合的货币基金，余额宝还拥有如下优势：一是余额宝使用户在获得收益的同时，还能随时赎回，流动性更强。支付宝利用其信用中介的职能，可以让客户实现余额宝账户实时消费和向支付宝账户转账，虽然一般的货币基金也可以做到T+0赎回，但必须要等到当天收市清算后资金才能到账。二是余额宝改变了传统金融机构与客户的对接方式，借助互联网发现、连接和拥有客户。用户在支付宝网站内就可以直接购买基金产品，相比其他基金销售过程中所必需的身份证、银行开户账户等用户资料，余额宝开户流程十分方便快捷，最低1元起存。

（2）余额宝的投资风险。一是寄生性盈利模式的风险。余额宝超过90%的资产投向了银行协议存款，而这种单一化的盈利模式一方面带来了稳定的收益率，另一方面弱化了其自身价值增长的实力和流动性管理能力，协议存款与Shibor的密切相关性使其更易受到宏观经济形势变化带来的政策变动、银行头寸变动和利率市场化的影响。随着货币市场流动性相对宽松，余额宝的收益也将回落。另外，随着利率市场化进程的推进，协议存款套利空间的减少，余额宝高收益的优势将不复存在，其收益率将跟随市场波动，使客户面临收益波动的风险。二是期限错配与流动性风险。最明显的缺陷就是，互联网金融缺乏对海量投资者的风险教育。余额宝由于拥有数量庞大的散户投资者，与机构投资者相比，散户易受到市场情绪的影响而表现出非理性的行为。当客户习惯了6%的收益率，一旦降到3%-4%的历史水平，余额宝就不能排除面临巨额赎回的流动性风险。

二、从余额宝投资价值看中国互联网金融的未来发展趋向

除了广为大众所了解的余额宝这样的货币基金产品，P2P网贷和众筹等模式的迅速发展同样促进了中国互联网金融的繁荣。从前述央行对互联网金融监管的原则中，可以看到监管层更希望互联网金融能发挥其普惠作用，并支持实体经济的发展。虽然从余额宝的角度看，由于余额宝以协议存款的方式抬高了银行的成本，而银行为了对冲这部分成本而推升了贷款资金的融资成本，进而推高了全社会的融资成本。对实体经济而言，目前余额宝的发展似乎并没有起到正面的作用，但是，P2P网贷交易恰好能弥补这一缺陷。实现了资源的优化配置，解决了部分小微企业融资难、融资期限长的问题，为其发展注入了资金活力，支持了实体经济的发展。

从长期看，一方面随着中国金融市场的发展，众多企业选择到资本市场发行债券和股票，进行直接融资，而优质企业更愿意选择海外上市，在全球资本市场上开展融资。另一方面，随着P2P等互联网融资形式的迅猛发展，越来越多的中小企业也选择到互联网这些融资平台上开展融资，这些都对银行业的传统盈利模式提出了挑战。因此，未来银行的客户定位必须要向中小企业倾斜。这需要银行加强自身的风险管理能力，建立起健全而有效的风险评估系统和风险定价机制，只有这样，才能保证银行业的稳定发展和盈利空间。综上所述，可以肯定的是，在未来，不论是余额宝还是P2P，中国的互联网金融都将会在适度的监管和引导下拥有充足的创新空间和良好的发展前景，并获得相应的市场需求和份额。

第4篇：实体商业发展前景范文

1.电子商务的分类

按照不同的划分标准，电子商务可以分为不同的类型。划分标准可以是商业活动的运行方式、商务活动的内容、开展电子交易的范围、使用网络的类型等等，除此之外，还有按照电子商务交易的对象来划分。例如按照交易的对象，电子商务可以分为以下几种：企业与企业之间运用互联网互相交换信息、产品等；企业给消费者提供一个网上购物的可能，消费者利用网络方便地购买到自己所需的商品，或者通过企业提供的网站找到自己的工作以及实现交友的目的等等；政府利用网络向企业招标，企业投标的商业活动模式；消费者对政府的电子商务；消费者与消费者之间通过网络进行的商业交易活动；企业、消费者、商之间相互转化的商业模式。当然除了以上几种，现在还出现了一些新型的电子商务消费形式，比如美团、拉手、大众点评等一些团购网站，还有代购的出现等等。

2.电子商务的特点

电子商务的消费越来越时髦流行，尤其是在年轻人中间。许多年轻人在网上投简历、找工作、购买自己所需的物品等等。电子商务消费之所以得到大众的喜爱，是因为它本身具有区别于传统商业模式的特点。首先，它高效、快捷、方便地实现交易。消费者可以坐在电脑前，与商品生产商、销售商直接对话，选购自己满意的商品，然后快捷在线支付等待所需物品的到来。它节省了大量时间，避免了中间好多复杂的环节。其次，它范围非常大。人们没有时间、空间、地域的限制，可以随时随地在网上交易。只要消费者有需求，可以成为任何一个商家的顾客，而且消费者可选择的余地非常大。第三，最重要的是它低廉的价格。与实体店铺不同，网店没有摊位、员工等等，节省了一大笔开支，这也是其价格便宜的原因。最后，年轻人追求潮流、时尚，网购满足了年轻人的心理。

二、商品保险业

1.保险商品就是用以交换的劳动产品，它凝结了人类劳动。商品保险首先是商品，它在市场上流通买卖，但它又不同于一般的商品。“保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为”。保险有很多专业术语，如保险人、投保人，这是保险合同的双方，有时候投保人就是被保险人和受益人，有时并不是这样，保单受益人可能不是投保人，也或者是包括投保人在内的其他好多人。此外，如“保险标的”就是指保险的对象。财产保险的标的就是被保险的财产；人身保险的标的就是被保险人的生命安全；商品保险的标的就是被保险的商品等等。“保险费率”是指投保人要交的保险费与保险金额的比例，就是保险价格，通常以每百元或每千元保险金额应缴纳的保险费来表示。保险在社会中有很强大的功能，它不仅为单独的个体在抵抗风险时提供强大支撑，同时是大型企业发展的有力后盾。保险可以看成是一种风险管理的方法，也可以说是对社会经济的有力保障，同时它还具有一定的法律效力。

2.商品保险

“商品保险就是保险公司为个人、企业和任何风险情况，预先与客人订立的用金钱和其他方式承担风险的合约”。一些大型公司、企业在销售产品时为了让消费者买的放心，向保险公司对自己的产品投保，这样不仅对产品质量有了保证，同时一旦出现商业研究有损消费者利益的情况，消费者可以向保险公司提出补偿，使自身损失减小到最低。但是在购买时一定要注意，商品保险有自身的特点，那就是其除外责任。这就是保险公司在权衡责任范围时尽量的使自己免受损害，避免承担太大的风险，造成公司的运营困难。除外责任顾名思义就是将一些责任列为保险公司不承担偿付责任的范围，有的时候在商品保单里明确指明保险公司不负责赔偿的责任，有时并没有注明言外之意就是没有标明的责任是除外责任，出了这方面的事故保险公司是可以不承担其责任的。由于商品保险的这一特点，就要求保民在购买时仔细认真的阅读其所保范围，还要看清楚其除外责任。避免在发生损失后产生一些不必要的矛盾。保险公司是以盈利为目的的，尽管它的存在就是最大化的为保民降低风险，然而保险公司自身也需要运营，它的资金从何而来，公司怎样发展壮大，这些都是保险公司要考虑的问题，因此它不可能将全部的风险自己来承担，这也是不现实的。除外责任就是保险公司考虑自身风险后做出的选择。

三、电子商务消费参与商品保险的原因

电子商务因其自身的特点，与传统商业模式相比，具有无可比拟的优越性和时尚性，成为大众欢迎的商业活动。然而电子商务是与互联网密切相关的，交易是靠网络实现的。正是因为其用户的广泛性以及它与网络的密切关系，电子商务的安全问题才显得尤为重要。与传统的商务活动不同，电子商务对网络安全性的要求非常高，它要求网络能够制定一套流程过程安全的制度。电子商务的正常发展不仅需要社会经济的良好运行，还需要一个安全的网络环境、健全的法律规范以及有序的市场秩序。电子商务参与商品保险是因为现在电子商务的运行存在各种风险：首先，计算机网络安全风险。这是计算机本身由于技术等缺陷带来的，网络用户在网购时也许会泄露一些重要的信息，同时我们所知的“黑客”运用手段威胁网络安全，这都会对网民造成损害。其次，交易双方的信用风险。由于消费者不能身临其境的感受商品，只能通过商家提供的信息和用户的评价来选购，因此给商家造假、虚夸制造了机会，有的甚至完全不顾自己的承诺，给网购用户带来损失。在消费者当中也存在信用缺失的现象，他们利用网络采取一些手段进行欺骗等等。除此之外，电子商务交易也存在法律方面的缺陷，法律的监管不到位。综上所述，电子商务有必要实行商品保险，商品保险的目的就是保证一旦出现有损消费者利益的情况，消费者可以向保险公司提出补偿，使自身损失减小到最低。电子商务商品保险，是针对风险管理风险的一种方法，也是社会经济的重要保障。

四、电子商务商品保险业务发展的前景

1.电子商务的发展前景

电子商务在现代社会中发挥着越来越大的作用，它扮演着繁荣市场经济、促进社会发展的重要角色。在这个追求快速、简洁的时代，电子商务以其快捷、高效、低成本的特点吸引着众多的网络用户。电子商务与传统的商业活动相比，具有更为广阔的良好的发展前景。打开网络，会发现各种各样的网站，有淘宝、京东、唯品会等购物网站；有拉手、糯米、美团等团购网站；有前程无忧、58同城招聘等求职网站；还有网上银行等等。它们存在的价值就是给消费者提供一个网上购物、网上支付、网上求职、网上招聘的平台，这样就大大节省了双方的时间，同时提高了交易效率，尤其对生活节奏快、工作压力比较大的年轻人而言，更是理想的选择。在这个信息多元化的21世纪，网购已然成为一种大的趋势和习惯，电子商务的市场前景是广阔的，努力掌握电子商务信息也是时代的客观要求。

2.电子商务商品保险业务的发展前景

保险电子商务是将电子商务运用在保险行业里，利用网络平台扩大保险行业业务，它不同于传统保险行业。以往只靠电话、公司企业上门营销或者消费者直接找上门来投保等方式运行，随着我国社会经济的不断发展，人们风险意识的提高以及对保险行业的进一步认识使得我国目前保险行业外部环境有了明显好转，加之电子商务作为一种新型的商务模式，在国民经济行业具有广阔的发展前景。因此将电子商务应用于保险行业，是一种新的尝试和创新。电子商务的优势在于能够集中大量用户信息，分析市场情况，保险公司利用网络拓展多种多样的销售渠道和对客户服务的方式，进一步推动保险行业市场的繁荣和发展。同时，电子商务参与保险大大降低了网络产品的风险，为产品的销售提供质的保障。在我国，保险电子商务的发展拥有良好的前景，从中国平安保险、人寿保险、太平洋保险的发展来看，都推出了网络营销的方式，用户可以在线咨询疑难问题、购买保险等。尽管近年来发展比较快，但是不可否认，它的发展还是存在一些制约因素的。首先，拥有这方面专业知识的人才不多，有的虽然懂保险行业，但是缺乏电子商务相关方面的知识，对网络技术管理不是很清楚。其次，保险电子商务是以网络为平台，不同于以往面对面直接交流，因此，消费者和保险公司的信用就显得十分重要，双方必须以信用为合作基础，然而实际生活中有很多商家过于夸大自己的产品，对承诺给投保人的事情完全做不到，甚至制造虚假事实，发生了损害消费者利益的情况又不负责赔偿等等。另一方面，一些投保人恶意欺骗，信用低下。无论是保险公司还是投保人，这种诚信缺失的行为让整个行业信用下降，投保人很难信赖保险公司，长期阻碍了保险公司的发展。最后，保险电子商务产品销售模式比较简单，产品比较单一。尽管开展了网络营销，但是销售的保险大多一样，局限于财产保险。这种单一的结构也会造成保险电子商务发展的滞后。在这个信息化网络化的社会中，保险行业利用电子商务之便拓展其销售，是促进保险行业欣欣向荣繁荣发展的有效方式。只要有效的管理和规范市场行为，保险电子商务是未来商业发展的潮流和趋势。

第5篇：实体商业发展前景范文

关键词：民营银行 机遇 挑战

1民营银行概念及特征

1.1民营银行概念

我国对民营银行的界定主要有三个角度：第一种是界定产权角度，民营银行就是民间资本占主要地位的银行；第二种是资产结构角度，民营银行指为民营企业提供资金支持等服务的银行；第三种是公司治理结构角度，民营银行是采用市场化经营的现代股份制商业银行。

1.2民营银行特征

民营银行的建立旨在打破中国商业银行业单元国有垄断，实现金融机构的多元化。同国有银行比较，民营银行具有两个突出特征：

一是自主性，民营银行完全自主决定其经营管理权，包括人事管理等不会受到任何政府部门的干涉和控制；

二是私营性，民营银行的产权结构主要以非公有制经济成分为主，并且以此尽可能最大限度防止政府干预。

2民营银行现状

1996年民生银行的成立标志我国首家民营银行的诞生。多年来我国银行业市场一直以国有商业银行为主导，民营银行的资本规模在整个银行业体系中所占比例极小。2012年以后民营银行才迎来“井喷”发展。2013年7月提出“推动尝试民间资本发起设立自担风险的民营银行、金融租赁公司和消费金融公司等金融机构”。2014年两会表示年内启动由民间资本依法设立民营银行的新一轮金融改革措施。2015年两会提出“成熟一家、批准一家、不设限额”开放政策。2015年首批5家民营银行全部相继开业。

目前，金融体制改革深化大背景下，民营银行的发展探索阶段是一个挑战与机遇并存的黄金发展时期。

2.1民营银行面临的挑战

2.1.1金融制度不完善

2015年《存款保险条例》公布并于5月1日施行，该机制有助于银行抵御利率市场变化过程中存在的风险；我国尚未形成成熟的银行退出机制，因此系统性风险的概率很低；银行利率的市场化程度较低，金融市场调控效率低，不能及时且准确反映出资金供求情况等有效信息，这使得各金融机构资金流动不稳定。国家政策对民营资本进入银行尚缺乏一套系统而完备的审核体制，监管金融机构体制缺乏科学有效的管理方式，常使银行陷入“一放就乱、一打就死”怪圈，制度的不完善制约银行业发展，也决定民营银行未来的命运。

2.1.2行业竞争日趋激烈

多年来我国国有商业银行在业内占据主导地位，积累了丰富的财力、物力等资源，垄断着金融市场。银行业内存在的城市商业银行、农村信用社、邮政储蓄银行、外资银行等对于民营银行已构成压力。而互联网正逐步向金融渗透，腾讯，阿里巴巴等参与民营银行投资，强大的大数据支持下民营银行间也竞争激烈。随着改革深化，银行业内的竞争必然会日趋激烈。

2.1.3信用劣势制约

公众意识中，民营银行在局部地区的探索试点中，其初期规模较小，安全系数低，当将其与当地城市商业银行、农信社等比较，广大储户自然更愿选取资金实力，人力资源强大的资信度高的银行。对于银行，银行的受信业务先于授信业务，信用是生存之本，信用的建立是民营银行吸收存款、扩大资产规模的必要前提。而民营银行的信用劣势导致其在吸收公众存款时难度较大，使得民营银行在竞争中处于不利地位。

2.2民营银行面临的机遇

2.2.1国家政策大力支持

发展民营银行打破国有银行“一统天下”的格局，开创了国有金融与民营金融、外资金融机构竞争共存的新局面。民营银行能提升金融资源的利用效率，迫使国有金融机构改革发展，为金融业引入真正的市场竞争机制。纵观众多利好，随着党的“十”的顺利召开，“加快发展民营金融机构”的方针第1次写进了党的报告，这表明发展民营银行绝非口号，其包含有深刻的社会经济内涵。发展民营银行基于当前银行业良好发展的基础，同时它是我国推进金融体制改革的重要环节之一。国家鼓励民间资本发起设立民营银行，引导民间资本参股、投资金融机构。建立存款保险制度，健全金融机构风险处置机制，实施政策性金融机构改革为民间资本有序进入银行业金融机构创造了积极条件。

2.2.2发展民营银行是时代的呼唤

我国中小微企业融资难题亟待解决，大部分中小微企业因不能满足传统银行设立的信贷条件，企业资金不足。随着经济发展，民间资金存量增加，目前投资产品种类有限，导致各种高风险的民间集资滋长。创建民营银行可带来“鲶鱼效应”，倒逼传统银行改革，激发市场活力，降低融资成本，更好服务于实体经济。“互联网+”理念和大数据支持，使民营银行清晰了解客户的需求和动因，积极沟通客户从而满足客户需要。民营银行可充分利用自身优势抢占空白市场。当下，民营银行拥有良好发展空间，泰隆银行的成功也为民营银行的发展提供思路。发展民营银行的客观需要和广阔发展空间，以及可借鉴的成功经验，发展民营银行实为时代呼唤。

3中国民营银行的发展前景

中国经济进入新常态，处于金融体制改革重要时期，仅2015年重大金融改革举措就频频推出――民营银行发展“不设限额”，五家民营银行开始营业，存款保险条例实施等。中国利率市场化的步伐明显提速，存款利率浮动上限已扩大至基准利率的1.5倍，面向企业和个人的大额存单正式发行，市场利率定价自律机制不断健全。总之，新常态下发展民营银行充满机遇与挑战，其拥有巨大的发展空间，中国金融改革的前景良好，同时需要做好迎接各种困难的长期准备，各层面人士共同协作，包括顶层制度设计，正确领导以及法律体系有效保障，从而迎来中国民营银行新的的发展春天。

参考文献：

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第6篇：实体商业发展前景范文

论文摘要:中小企业是国民经济发展的一支重要力量。资金是其生存发展的生命，资金短缺、融资难一直困扰着中小企业。金融危机下，中小企业融资之路愈加艰难。本文试对金融危机下中小企业融资的现状、原因进行分析，并探询有效对策。

2008年由美国次贷危机引发的金融危机，像瘟疫一样迅速传遍世界各地。当前的金融危机已经严重影响到实体经济，改革开放的中国经济也深受影响，特别是沿海地区实体经济，纷纷破产倒闭。对于那些本来生存发展就很困难的中小企业，更是雪上加霜。中小企业如何度过危机，是政府部门和中小企业管理者非常关注的问题，中小企业生存发展的最大难题就是资金短缺问题。

一、金融危机形势下，中小企业融资现状

我国中小企业近年发展迅猛，并已经形成相当规模，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。据统计，我国中小企业占全国企业总数的99%，对GTP贡献率达到60%、提供75%就业机会、创造了50%左右的出口和财税收入，却普遍出现资金链严重吃紧现象，是制约中小企业发展的主要因素。

融资渠道单一。据统计，我国目前中小企业在融资渠道上，自身积累56%，亲友筹借14%，金融机构融资30%(绝大多数是期限不超过6个月的银行贷款)，金融机构融资只能填补流动资金的缺口。

融资成本高，负担沉重。中小企业类型多，资金需求一次性小、频率高，加大融资成本。对于银行来讲，中小企业的贷款规模小、次数多、信用担保弱，造成银行经营成本高，管理费用上升。对此银行采取提高中小企业的贷款利率，导致中小企业的融资成本明显提高。

融资风险大，影响企业生存。中小企业获得的银行贷款期限短，企业本身资产少，受经营影响，可能会导致银行贷款归还困难;同时各家银行为控制风险，不会为还贷困难的企业提供后续资金，直接威胁到企业生存。

二、金融危机形势下，中小企业融资难的原因

从中小企业自身来看:

(1)经营风险大。中小企业的所有权和经营权一般都集中在老板手里，在经营管理过程中，一般比较缺乏长期的企业发展战略，企业的生产经营具有一定的不确定性，存在一定的经营风险。银行审批贷款的时候，要考虑这一经营风险。金融危机下，中小企业订单减少、原材料涨价、劳动力成本上升等，使得经营成本上升，生存盈利空间大大压缩，经营风险更大，银行更加不会轻易批准这些企业的贷款。

(2)财务制度不健全。中小企业规模小、成立时间短、人员变动频繁。导致财务管理不规范、不稳定。很多企业为逃避税收，出具虚假财务报表。金融危机下，财务状况进一步恶化，为得到贷款，就有可能出现企业掩饰财务上的亏损，进行财务作假。这就使银行有可能无法真实辨别企业真正的财务状况，直接影响银行放贷的积极性。

(3)资产担保不能令银行满意。由于中小企业自身的弱点和弊病使得银行在提供贷款时，要求中小企业提供必要的资产担保抵押品。金融危机下，银行从整体市场环境和自身利益出发，对资产担保抵押品要求更加严格。而且中小企业一般比较缺乏足够的固定资产和可以担保的其他资产，资产评估的费用也较高。这些都降低了中小企业得到银行抵押贷款的可能性。

从金融机构方面来看:

(1)国有商业银行对中小企业贷款政策失衡。我国目前仍然是以国有四大银行为主的金融机构体制。中小企业由于自身的经济实力、财务管理等原因，使的银行在审批中小企业贷款的时候比较谨慎。金融危机下，银行为了保持最佳盈利水平，为了规避风险，银行信贷“保大放小”的做法成为必然。这样中小企业得到及时贷款资金的机会就更小了。就算有少部分的中小企业获得贷款，其利率水平也在基准利率的基础上普遍上浮30%到40%，直接造成对资金需求强烈的中小企业资金链渐趋紧张。

(2)缺乏专门为中小企业贷款服务的中小金融机构。目前我国的银行组织体系里，还没有像发达国家那样，有众多专门针对中小企业融资的银行。有一些中小商业机构，从总体看自身经营管理水平不高，发展能力不足，这也减弱了对中小企业的金融支持。在金融危机下，这些中小金融机构也会更加考虑自身的盈利性和贷款安全性，对中小企业的贷款审批也会更加谨慎。

(3)中小企业直接融资渠道不畅通。融资的渠道可以是直接融资，也可以是间接融资。就目前来说，我国中小企业通过发行股票和债券融资的直接融资渠道不成熟、不畅通。中小企业只能依靠间接融资，也就是依靠银行来达到融资的目的。金融危机下，银行对中小企业提供贷款的条件也比较刻薄，增多粥少，最终获得银行贷款，难上加难。

从政府方面来看:

政府部门的扶持一直倾向大企业，对大企业实行大规模的优惠政策，而对于中小企业的扶持力度相对来说，明显不够;相应的优惠政策，中小企业很难享受到。金融危机后，众多的中小企业倒闭，政府也采取了一些措施，但距中小企业的需求还是相距甚远。

三、金融危机形势下，缓解中小企业融资难的对策

1.完善自身体制

(1)事前做好论证，充分评估融资资金的使用效益，是中小企业做好融资的前提。中小企业正是因为资金短缺，融资困难，所处的经济发展环境复杂多变，存在诸多不利因素。所以，中小企业在筹划每一笔融资时，首先要对资金的投放做好充分的可行性分析，充分论证资金是用于企业的基本生产经营保障，还是用于市场竞争的规模扩张，或是用于高收益的风险投资项目。

(2)扎扎实实运营资金，不断提高资金收益，是中小企业实现融资需求的基础。市场经济，经济效益是第一位的，只有具备良好的经济效益和美好发展前景的企业，银行才会放心地把资金投放给他，让企业投入其生产经营，从中获取预期收益。中小企业在其资本实力还不够雄厚的情况下，必须立足现实，健全制度，完善管理，抓好生产，优化经营，扎扎实实运营好现有资金，加速资金周转，不断提高资金使用效益，这是中小企业实现良性融资需求的基础，也是中小企业求生存谋发展的基础。

(3)具备良好的沟通能力，是中小企业获取融资的必备素质。中小企业的融资不论是融资规模，还是融资渠道和融资方式，都无法与上市公司等大型企业相比拟，因其既没有专门的机构和人员，又没有健全的融资制度，要想建立良好的融资环境，那么出色的沟通能力将是企业能否顺利融资的关键。中小企业必须主动与银行进行沟通，向其详细说明企业的经营方针、发展计划和财务状况等企业基本情况，重点说明企业的技术创新优势和产品的未来广阔发展前景，如实说明企业当前所面临的资金困难，并向其提供详细的资金使用和回收计划，用真诚取得信任，用实际行动和企业的发展前景赢得其认可。在资金的使用过程中，仍然需要与银行保持密切的沟通，以维系良好的合作关系，定期邀请银行人员到企业生产现场进行视察，加深其对企业的了解，验证资金投放到企业的实际使用状况，认识企业未来的发展前景和资金按期回收的安全性，从而增强对企业的信心，使其能够自愿给予企业的更多支持。可以说，对每个中小企业，能够保持与银行的良好沟通关系，是其实现融资策略的必备素质。

(4)树立良好的融资信誉，扩大长期融资规模，是中小企业改善融资的关键。当前，我国的中小企业绝大多数是民营性质，企业信誉整体而言比较差，从而造成各类融资渠道都比较谨慎，加之国际金融危机的爆发，致使中小企业的融资之路更加艰难，特别是长期融资项目很难达成协议。形成了制约中小企业长期稳定发展的瓶颈。中小企业要想扭转这一被动局面，唯一方法就是珍惜每次得到的中长期融资机会，抓好企业自身管理，优质运作投资项目，实现项目的超预期收益，这是与融资方建立良好的长期合作关系的根本和基础。长期融资的实现程度成为中小企业能否做大做强的关键。

(5)培养风险意识，重视融资风险，是中小企业融资所必须考虑的重要因素。保持一个合理的财务结构和资本结构，把财务风险控制在安全水平范围内，是其必须充分考虑的一个重要融资因素。然而，现在有许多中小企业不是这样，他们无视自我发展的实际，不注重自我积累，不依靠内在发展，而是尽可能把项目做大，盲目上规模，超负荷借贷，最终导致将企业的利润消耗殆尽，造成经营“透支”，不但没有加强企业的发展后劲，反而给企业带来新的负担。我国许多中小企业的破产就是因融资规模失控，不堪承受高额负债而走向死路的，对此，中小企业必须引以为诫。 (6)中小企业在利用银行贷款融资的同时，充分利用内部融资方式。金融危机下，就业环境不乐观，在这样的形势下，员工不会轻易离职，但工作的积极性和创造性也不会太高，因此可以通过类似上市公司股权激励的方式融资，设定若干业绩和工作年限等限制条件，激励员工更加努力工作，通过这种方式，既能达到融资的目的，也能留住核心的员工，在一定程度上促进企业的长期发展，同时也增强了还贷能力。

2.完善金融体系

(1)国有商业银行应适当调整对中小企业的信贷政策。金融危机下，国有商业银行应该以市场为导向，以利润最大化为经营目的，加大对中小企业的扶持力度，积极寻找和培养有市场、有潜力、有信用的中小企业。帮助中小企业度过难关，也给自身带来新的利润支撑点。

(2)建立和发展地方中小银行等金融机构。相对于大金融机构而言，中小金融机构对中小企业的贷款拥有交易成本低、监控效率高、经营机制灵活、适应性强等特点，充分发挥其对当地经济情况比较熟悉的优势，为中小企业服务，缓解金融危机下中小企业资金紧张问题。

第7篇：实体商业发展前景范文

一、进一步强化和完善对小企业的金融服务体系。各商业银行要充分认识小企业在国民经济发展中的重要地位和作用，健全和强化小企业信贷部，充实信贷管理队伍，加强对小企业信贷业务的领导；国有商业银行要充分发挥大银行在网点、资金、技术、管理和信息等方面的优势，进一步完善对小企业的金融服务。城市商业银行要按照市场定位要求，切实办成为小企业服务的主体。城市信用社、农村信用社要真正办成农民、个体工商户和小型企业入股，由人股人实行民主管理，主要为股东服务的合作组织，对股东贷款可不实行抵押和担保。要积极扶持中小金融机构的发展。对经营状况良好的中小金融机构，人民银行将在再贷款、再贴现和发行金融债券等方面予以支持；对目前暂时处于支付困难、但短期内有望扭亏为盈的中小金融机构，人民银行也可以予以一定再贷款支持。

二、改进小企业信贷工作方法。各金融机构要与小企业建立稳定的联系制度，设置专职信贷员定期深入企业开展调查’研究，及时掌握当地小企业生产、销售和资信情况，设置小企业档案和项目储备。依据企业用款总量、进度和发展需求，合理制定和下达资金营运计划，及时足额解决小企业的合理贷款需求。

要逐步探索建立小企业信贷评估、审批和贷款制度，借鉴国外信用评分办法，将小企业资信与小企业经营者个人信用相结合发放贷款。还要积极研究开发适应小企业发展的信贷品种，报人民银行批准后实行。

三、完善信贷管理体制。要根据小企业经营的特点，及时完善授权授信制度，合理确定县级行贷款审批权限，减少贷款审批环节，提高工作效率。对有市场发展前景、信誉良好、有还本付息能力的小企业，要适当扩大授信额度，并可试办非全额担保贷款。对信用等级连续三年在ZA级以上的小企业的小额贷款，经严格的审批程序，可适当发放信用贷款。

完善商业银行内部管理办法，健全基层信贷员贷款管理责任制。在强调防范风险、明确责任的同时，建立相应的贷款激励机制，做到责权明确、奖惩分明。对不良贷款的历史成因要客观分析，对新增贷款要实事求是地提出质量要求。

四、积极支持科技型小企业的发展，促进小企业的技术进步。各金融机构要按照国家有关部门的产业发展政策，对科技型小企业推广技术成熟、具有良好市场前景的高新技术产品和专利产品的项目，对积极运用高新技术成果进行技术改造的小企业，只要还款有保障，要积极发放贷款支持。各金融机构要改变现行对科技开发贷款、技术改造贷款、流动资金贷款分别评审、发放的方式，在审定贷款项目时，可将上述各类贷款通盘考虑，统筹安排。在认真总结经验的基础上，对运作规范、经营良好的融资租赁或设备租赁公司开展小企业技改设备租赁业务，金融机构可给予必要的信贷支持。适当扩大出口信贷业务范围，对国家鼓励的高新技术产品出口，可以采用卖方信贷，也可在符合贷款条件的前提下办理买方信贷业务。

五、支持再就业安置工作。对有能力吸纳国有企业下岗职工的小型企业和个体经济组织，各金融机构要积极发放小额贷款，小额贷款的评估、审批、担保方式可适当简化、灵活；对下岗职工自办或联合创办的小型经济实体，只要企业属合法经营、有发展前景、自筹资金比例不低于项目投资额的30％，可适当降低贷款担保比例，贷款期限可根据企业的生产周期和还贷能力由银企双方协商议定。

六、支持小企业为大中型企业提供配套服务及参与政府采购合同生产。对为大中型企业生产配件或提供加工、营销等配套服务的小企业，只要有大中型企业的生产订单、合作协议或有效委托合同，大中型企业有担保或还款承诺，金融机构贷款条件可适当放宽，对其合法的商业票据和有效的付款凭证，金融机构要积极办理票据承兑和贴现。

配合政府采购制度改革，支持有条件的小企业参与政府采购合同的投标，对中标的小企业，根据中标合同和企业生产进度，金融机构可通过账户托管方式酌情发放信用贷款。

七、支持商业、外贸及新兴领域企业的发展，适当扩大贷款的范围。对以仓储、配送、分销等为主要内容的物流服务型小企业，对为小企业销售和进出口服务的商业、外贸企业，只要有经银行认可的信用证、承兑汇票或以库存货物作抵押的，都可以给予贷款支持。对符合贷款条件，具有还本付息能力的旅游、城镇社区服务及音像、出版、新闻、文化、教育、卫生、体育等新兴产业领域的小企业，各金融机构也要及时发放贷款支持，积极培育新的经济增长点。

八、支持建立小企业社会化中介服务体系。各金融机构要积极配合政府有关部门，探索建立多种形式、多层次的社会化中介服务体系，特别是小企业贷款评估、担保体系；条件成熟的地方，可借鉴国际先进经验，设立小企业辅导中心，为小企业加强信息交流和技术合作提供必要帮助；要配合担保机构合理确定担保基金的担保倍数；对经社会担保机构承诺担保的小企业发放贷款，可适当简化审贷手续，贷款利率不得上浮。

第8篇：实体商业发展前景范文

姓

名

学

号

学

院

专

业

年级班级

学校指导教师

企业指导教师

论文题目

中国医药电子商务发展现状及前景分析

选题依据与

意义

1研究背景及意义

电子商务在近几年的社会发展非常迅速，它在商业运营发展中发掘出来新的方式，从某些方面来看，已经推翻了我国传统的营销方式，从空间和时间方面让双方的商业交易更加的便捷和自主。医学药品是当代人民的必需品，所以更加需要和当展齐行，也向电子商务的方面发展，也可以让我国人民享受到方便实惠安全的服务。现在我国社会的医药企业的大部分已经开始上电商进行发展，也已将开始了医药电商平台的搭建工作，而且成功申请了电子商务平台的构建资格。我国目前对于互联网药品交易政策已经越来越允许，所以一些相关人员认为我国的医药业的电子商务的进展也在顺利地进行中。所以很明显的我国电子商务发展也是顺应国家风向的表现。但是医药电子商务的发展还需随着时间和经验的沉积才可以更好的服务我国的人民。在数据看来，我国的线上药品销售额度在不断增长，但是我国的电子商务发展时间过短，对于国外的经验借鉴也不足，所以现在的网上交易仍然存在很多的问题。药品是关乎我国人民身体健康安全的东西，所以必须建立健全我国的药品制造流程，形成完善的监督监察体系制度，编制可行的行业规则，才可以在网上药品销售时将问题降到最低，从而保护消费者的健康和交易信息的安全服务，才可以让购买者更加放心的对药品进行购买，对购买体系的信任度提升，从而促进消费者对于网上购买药物的信任度，使其习惯于网上购买的这种方式，医药行业也应该在这种电商的环境中不断提升药品的质量和自身的服务，从而形成一种良好的发展状态，促进我国医药电商的顺利发展。

作为与大众生命健康息息相关的行业，医药行业在社会发展在哪个备受关注，其自有长久的生命力与良好的占空间。经济发展新时期，互联网以及物联网的发展迅速，深入到人们生活的各个环节，也成为各行各业关注的重点。医药行业在“互联网+”的新思维下也开始了转型。电子商务对行业的引领和促进作用不容胡思。但是在“互联网+医药”的背景下，医药行业除了积极做好相关的业务开拓和烦，也获得了可喜的成绩。但是我国医药电子商务发展的时间较多，存在这诸多问题与挑战，本文将根据我国医药行业与电子商务的融合现状，探讨先关问题，并提出相应的解决措施，以期为相关管理者提供有价值的参考。

医疗产业使关系到人民生活质量和人身安全的产业之一，其发展稳定并且可持续。大规模普及互联网导致网络商业逐渐取代了传统的交易方式。近年来按照中国网络商业研究中心的数据，医疗销售产业的网络商业正逐年成上升趋势。国家大力发展格式医疗网络商业，并为此出台各项政策。然而，发展医疗网络商业模式并非一夜之间就能完成。对信息链和物流链进行优化整理，网络药品销售管理的完善，信息采集系统的搭建，相关政策的不断深化改革，也是21世纪社会发展经济的关键。

2

国内外研究现状

2.1国外研究现状

Holger（2015）指出医药电商想要良性发展就要制定完善的互联网商业监督法律法规，并且让电商企业对其严格的遵守。一定要对网上的药品信息进行严格的监督控

制，仔细审核的广告和信息，严格监督和管理我国互联网交易和互联网信息服务。

Kubiak

Włodzimierz（波兰）在2005年指出，医药行业蓬勃发展的基础就是创新，也是促进医疗行业的保障水平的途径之一。它对医学专业的后续发展和人类寿命的长短和质量起着尤为重要的影响。所以我们一定要努力研制新的药品并且使其服务与人类，而且创新发展医药行业经营模式，使他服务于人民，有利于人民。

Abraham

Schwab（2010）指出，我国的经济结构在改变，科学技术也在不断地发展，所以医学教育也不能落后，跟随时代的脚步进行改革创新，需要创建出适和社会发展的人才培养制度，着重培养我国专业人才，增强人才的实践和科学的利用力。现在是互联网主导发展的时代，随着我国的驻点医师被更加的需要，国家更应该完善我医学培养制度，培养出更多的优秀人才从而促进国家稳定的发展。

2.2国内研究现状

赵莎莎（2018）通过对电子商务这一领域的各方面条件的深入研究，发现了电子商务要想健康发展，一方面十分需要良好的经济水平的支持，另一方面，也需要符合行业现状的各种数据分析结果，同时，还需要对产业资源进行有效的分配整理。

刘秋风,田侃（2018）提出线上的那些药品网店要想持续健康发展，就应该不断完善内外部的管理模式。在国家政策的指导下，依照法律要求，严格按照行业行规，不断深化道德责任感，就会形成一套科学的药品网店的管理模式。

孟令全（2011）曾提出，企业财务管理在现如今的经济环境下，对各企业的电子商务有了新的要求,同时，为了能够给各企业的经营管理方面带来具有指导性的建议，就需要不断深入了解网络财务的安全保障系统，进而不断完善与提高。

张鸣鸣（2017）通过研究，认为在互联网快速发展的现代，大众的目光正时刻注意着医药在网络上的商务发展。那么这些企业想要发展壮大自身，想要在这个市场行业有自己的立足之地，那么，就要找好出发点。消费者是奠定网上医药店铺成败的最关键因素，只有拥有足够多的用户，才能不断发展自己，这就需要企业从用户方面出发，多为消费者考虑，不断完善自身服务体系，为广大用户提供值得信赖的商品，同时，不断创造安全可靠的财务交易环境，以及商品信息平台。

查阅的主要

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研究内容

本文根据我国医药行业与电子商务的融合现状，探讨先关问题，并提出相应的解决措施，以期为相关管理者提供有价值的参考，具体内容如下：

1

绪论

1.1研究背景及意义

1.2国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

1.2.2国内研究现状

2

医药电子商务模式发展探讨

2.1医药电子商务模式发展探讨

2.1.1医药行业的销售

2.1.2医药电子商务模式现状

2.2基于SWOT的医药电子商务模式发展探讨

2.2.1医药行业市场潜力

2.2.2医药电子商务发展前景

2.3基于SWOT的医药电子商务发展前景分析

2.3.1医药行业市场潜力

2.3.2医药电子商务发展前景

3

医药电子商务发展条件与制约因素

3.1医药电子商务发展的条件

3.2医药行业电子商务发展制约因素探讨

3.2.1技术信息有待优化

3.2.2多层安全隐患

3.2.3成本居高不下

3.2.4政策法规配套不足

4

优化医药行业电子商务发展的建议

4.1优化信息链和物流链

4.2完善网上售药管理

4.3搭建信息收集体系

4.4推进相关政策改革

结

论

研究方案

本文主要采用文献研究法以及SWOT分析法，围绕对“医药行业”、“电子商务”等内容进行了大量文献资料的收集、整理、归纳与总结，为课题研究奠定了扎实的理论基础；研究过程中永达SWOT研究法，基于SWOT的医药电子商务模式发展以及前景进行了探讨，为进一步研究提供依据。

写作进度安排

指导教师意见

指导教师签字：

年

月

日

所在系意见

系主任签章：

年

第9篇：实体商业发展前景范文

关键词：网络书店 电子商务 发展前景

网上书店也称电子书店、线上书店，是电子商务的一部分。网络书店是现代信息技术与图书发行理念相结合的产物，是图书出版发行的新渠道。网上书店利用信息技术将作者、读者、出版社、供应商和相关环节都连接在了一起，简化了图书运作流程和交易模式，节约了大量的时间与精力，降低了运营成本，为图书界开创了新的视野。

一、网上书店的发展现状

网上书店最早出现在美国，20世纪60年代末到70年代初，因特网的诞生为联网和传输信息提供了技术上的支持，也为网上售书奠定了基础，使得网上书店的雏形开始形成。随着网络的不断发展，网上书店也在迅速发展，在20世纪90年代，欧美的一部分出版商开始在网上建立各自的网络书店，从此以后，网上书店如雨后春笋般蓬勃发展。

1.国外网上书店的发展现状

国外的网上书店主要分布在经济比较发达的国家和地区如欧美。其主要特点是：起步早、规模大、发展快、数量多。据不完全统计，90年代末国外的网上书店已经超过1000家了，其增长速度依然迅速。我们比较熟知的亚马逊网上书店由美国人杰夫·贝佐斯于1995年7月创建并开始营业，它是全球第一家真正意义上的网络书店，在短短的几年时间里它已经成为了世间最大的网上书店；至此，它便在美国电子商务中成了领头羊，不仅如此，还分别在英国、德国等国家纷纷建立了亚马逊网上书店。它是目前全球最大、影响最广、可谓最成功的网上书店。目前亚马逊可以提供470万种图书目录及其相关信息，拥有600多万名网顾客。它是读者在网上购书的最佳选择，可见它的发展趋势之猛。

2.我国网上书店的发展现状

我国网上书店最早出现在1995年中国最大的古旧书店——中国书店开通网上业务至今的网上书店。1997年4月，我国有了新华书店系统的第一家网上书店，该书店是由杭州市新华书店投入运行的，到了1999年的下半年进入到了兴盛时期，此时的书店也开始与金融业、信息业合作，相继出现了当当网、中国寻书网、全国购书网等网上书店。几年来，随着电子商务的发展与推广，越来越多的出版社和书店认识到网络对书业的发展产生了很大的影响，也因此纷纷创建了自己的网上书店。现在，中文图书的网上书店已经难以统计完整了。随着社会的不断发展，读者的需求日益多样化了，而实体书店的供应已经不能很好地满足读者的要求，又随着网络的日益普及与发达，越来越多的读者选择网上购书或是在线阅读，可见其发展势头之猛。

二、网络书店在发展过程中存在的问题及解决措施

1.网络书店存在的问题

（1）网络基础设施不完善

网上书店最主要的设施就是要有网，而且是要有足够带款的网。由于现在带宽有一定的限制，有时需要等很久的时间才能上网，而且传输信息的速度也是比较慢的。基础设施的不完备和昂贵的上网费用成为了网上书店的一大难题。

（2）网上书店自身条件不完善

网上书店的规模普遍偏小，大多数的网上书店资金薄弱、人才稀缺、条件简陋，这也使得我国的网上书店在表面呈现一片繁荣的景象，实际上这些都严重阻碍了网上书店实力的发展与壮大，造成了大而不强、小而不弱的竞争格局。

其次，网上书店的服务水平也有待提高。网上书店吸引读者的地方在于其丰富的信息、方便的检索和准时而又周到的配送等服务。目前，网上书店的信息还不健全、内容不丰富、信息检索的效率也不高，这样会导致读者在购书时花更多的时间去找自己所需要的书籍。不能直接检索到重要的深层次内容只能检测到书名、作者、定价、出版日期、书号等一些简单的信息内容。

（3）网上书店的存在必须依赖于传统书店

我们都知道网上书店是没有店铺、没有库存、这也导致网上书店必须要依赖于传统书店而存在，借助于传统书店的库存和设备来维持发展。当传统书店也没有时，我们还需预订。

（4）网上书店的物流系统不成熟

目前网上书店的配送主要是由邮政和快递公司来承担，而运费对于读者来说又是一个考虑因素了，因此，物流的发展需要网上书店与物流公司来协调，以求达成共识，求得共同发展。

（5）网上书店缺乏可靠的网上支付的支持

目前，出于安全性的考虑或者是缺乏网上支付系统的支持，绝大多数的网上购书活动都只是“在线订购、离线交易”。读者在网上购书大多数是先付款后到货，缺乏一定的安全性。繁琐的手续和昂贵的邮费抑制了读者在网上消费的需求，同时也抑制了网上书店的发展。

2.网上书店问题的解决措施

运用现代的科技手段，完善电子商务系统。网上书店的运行必须要依赖于技术，网站是网上书店的核心与门面。一个好的主页会更加具有亲和力和吸引力，还使得读者在购物的同时能保持愉悦的心情，最好是保持定期更换内容。

加强网上书店的自身建设。对自身的发展要有明确的定位使得网上书店更具有发展潜力；还应该加强与同类网站的兼并与联合来解决资金技术等问题，增强综合实力；注重网站的信息服务和增值服务的开设与推广。

发展特色服务。特色可以说是竞争力，有特色才会更加具有竞争力。个性化的特色服务是网上书店很好的发展方向。可以运用多媒体技术通过图像、声音的指导来协助读者更快、更准确地找到自己所需要的书籍，使得网上书店越来越人性化。

完善管理模式。要学会充分利用电子商务的优点来打破地域的限制，使得配送效率提高，运输成本降低。这也是顺应电子商务的市场需求的必然趋势。

加强网上交易的安全性。网上书店是在开放的因特网的环境下进行交易的，此时网上交易的安全性成为制约网上书店发展的最主要因素。这需要研制、开发更加严密的电子商务安全措施。

三、网上书店的营销策略

营销策略是网上书店运营的重要内容。网上图书的价格优惠是网上书店服务的一项重要内容，网络书店可以通过折扣价格策略来刺激消费者增加购买；网络书店可以通过广告、公共关系和营业推广以达到促销策略；在我国的门市书店上，消费者一旦付款基本上就没有了任何选择的余地，因此，网上书店可以考虑只要商品原封不动，在一定的期限内是可以退、换的以此来完善售前和售后的服务。

图 网络书店销售管理系统

上图为网络书店销售管理系统，它使得网络书店的网站管理更为简单、方便、清晰，同时也使得用户熟悉网上购书的流程，减少了购书过程中很多不必要的麻烦，节约了消费者的时间。

四、网上书店的发展前景

1.采用全新的运作模式，实现虚实结合

网上书店要有成功的发展，首先就是虚与实的完美结合。电子商务是网上书店区分于传统书店的主要特征。网上书店的最终目的就是满足市场上消费者的需求，必须要经过他们的同意才算是真正的成功。而这种成功却是以实际完成的交易和获得的利润体现出来的。因此，网上书店应该加强与出版社的密切合作，在发展过程中还应积极加强与银行、邮政快递服务业、传统的新华书店联合，得到它们的支持与合作，充分利用其有利资源，为网上书店的虚实结合奠定物质基础。

2.树立先进的经营理念，培养电子商务人才

若技术缺乏了相应的管理思想和先进的管理理念，技术的性能也很难得以实现。扩散的广度、更新的速度、内容的深度以及交互的灵活度是网络营销的特色。网络商业若想提高工作效率、改善质量等等，需要建立一种新的市场经营理念。所有的网上书店都需要准确地定位自己并不断地发展使得自己在业界拥有一定的知名度。同时还需要培养书业的电子商务人才。网上书店需要的不但是了解和熟悉出版发行的人才，而且需要具备比较全面的网络知识的人才，这样可以使得投入的资金通过人才得到不断的增值。

3.提供多元的客户服务，满足读者多方面的需求

网上销售的优势在于，它能通过与消费者在网上的交流，把原本传统书店中有限的商业环境发展得更加丰富，创造出更大的增值空间。目前，读者的需求与网上书店的定位还存在着一定的差距，但是也能看出为读者提供多元化的服务是现实必要。网站是提供客户服务的工具，对于读者来说，他需要与网上书店在网上进行互动，通过“新书推荐”让自己能够了解到最新的图书情况；读者和书店通过“销售排行榜”了解市场反映；读者可以通过“留言本”得到购书引导；书店通过开展个性化的服务和就近配送原则来吸引读者。总之，网上书店应该以独特的优势，更丰富齐全和更加新颖的书目信息，更大范围的满足客户的需求，为读者提供与书籍有关的增值信息服务。

五、结束语

目前，网上书店发展迅速，前景广阔。网上书店的出现虽然对实体书店产生了竞争和挑战，但是也是一种支持与促进。它加快了出版社的流通与繁荣，活跃了出版市场，更好地满足了读者的需求，对于促进我国出版社的发展也发挥了积极作用。网上书店与所有的事物一样，既充满了风险但也存在着机遇。尽管网上书店体系现在还不完善，但是随着电子商务的不断发展与逐渐好转，网上书店的市场也逐渐走向成熟，网上书店终将拥有美好的未来。

参考文献：

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[2]李丽宾.网上书店的应用[J].情报杂志，2001.04.

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