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(1)文物破坏严重,急需维修。在经济利益的驱使下,部分文物遭受了严重的破坏,甚至一些文物处于常年失修的状态,再加上自然环境的影响,导致文物损坏现象极为严重,难以发挥文物传承历史文化的作用。(2)博物馆建设力度不够。近年来我国加强了对博物馆建设的重视,但是与发达国家相比,还存在着很大的差距,主要的问题是博物馆建设的力度不够,出现资金紧张的局面。
2博物馆文物保护与管理的有效策略
博物馆作为文物的聚集地,对文物保护起到了关键性的作用,因此需要提高博物馆文物保护与管理工作的水平,完善文物保护工作。
2.1科学编写文物保护方案
文物信息的采集是博物馆文物保护与管理工作的基础和前提,对文物保护与管理工作的开展具有重要的作用,因此需要加强博物馆文物信息采集工作,充分了解文物的背景,为文物的保护和管理提供参考和依据。对文物信息的采集是一个综合性的工作,力求做到全面具体,需要采集文物的照片、历史信息以及价值评估等多个方面的信息,对文物形成一个全面的了解。其次,要对文物进行科学的检测,为文物修复工作提供参考,这就需要借助先进的仪器设备对文物进行全面的检测,特别是对其定性和定量的检测分析,得出文物在材质、工艺以及病害机制、保护修复材料的选择等方面的信息。在对文物的综合信息进行收集和分析的基础上,制订文物保护修复方案,为博物馆文物保护与管理工作的开展提供有效的支持。
2.2重视博物馆文物的预防性保护
文物的损坏是一个漫长的过程,因此需要加强对文物的预防性保护。在当前的博物馆文物保护与管理中,一般是将文物保护工作放在首位,即在文物遭到破坏以后才开始进行抢救,这样就加大了文物保护的难度,甚至一些文物在遭受到严重破坏以后,很难恢复到原来的模样,不利于文物价值的发挥。因此需要在博物馆文物保护和管理中重视预防性保护,即对文物采取预防性的措施,结合文物的病害机制,改善文物的保存环境,预防文物病害的发生。
2.3规范博物馆文物保护与管理程序
为了提高博物馆文物保护和管理的效果,需要按照一定的规范进行文物保护,提高保护技术的可靠性,因此在文物保护工作中,要严格按照审核通过的保护方案实施文物保护工作,并遵循修复原则对文物进行适当的修复,这样可以有效避免保护性破坏问题的出现。同时所有的修复材料必须经过科学的试验,对材料的性质和性能有一个清晰的把握,最大限度地避免修复性材料对文物的再次破坏,提高修复性材料的可行性和科学性。
3博物馆文物保护与管理趋势
近年来各国加强了对博物馆文物保护与管理的重视,开展了一系列的保护工作,对保护文物、发挥文物的巨大价值起到了积极的促进作用,文物保护工作正在向着规范化的方向发展。在技术的支持和政府的帮助下,博物馆文物保护与管理呈现出一些新的发展趋势:①以人为本。博物馆文物保护与管理工作的开展需要依赖于大量的技术人员,因此博物馆文物保护与管理开始重视技术人员的作用,工作开展呈现出以人为本的特点。在先进工艺的推动下,博物馆的文物保护和管理中渗透着多种工艺和技术,技术性保护已经成为博物馆文物保护与管理的重要环节,这就突出了人才的重要作用。②全民化。文化遗产保护作为公益事业,应更加注意自身的公共形象,使它的成果惠及广大民众。增强群众的文化遗产保护意识,形成全社会关心、爱护并参与文化遗产保护的氛围,充分调动社会各个方面的力量,使博物馆文物保护与管理呈现出全民化的趋势。③智能化。随着信息技术和网络技术的推广和使用,博物馆文物保护与管理工作呈现出智能化的趋势,很多博物馆开始结合自己的需要,构建计算机管理系统,实现对文物保护和管理的实时监控,大大提高了文物保护和管理的水平。
4结束语
主办单位:**市城乡规划局 **市文化局
2001年5月
目 录
a:**市博物馆设计方案国内招标设计竞赛总则
1、项目概况及竞赛宗旨
2、主管部门
3、规划设计依据
4、参赛单位
5、提交设计成果要求
6、评审办法
7、时间安排及答疑
8、奖励及有关费用
9、其他
b:**市博物馆设计要求
1、工程概况
2、规划设计要求
3、总体规划要求
4、道路、管线、绿化、竖向要求
5、单体建筑设计要求
6、环保设计要求
7、其他要求
c:博物馆设计参考资料
1、**市概况
2、**市总体规划概况
3、地块环境条件
d:附件
1、博物馆用地红线及地形图电子文件
2、**市博物馆区规划设计条件
3、**市博物馆新馆设计任务书
4、**市总体规划图
5、其他
a.**市博物馆设计方案国内招标设计竞赛总则
1、项目概况及竞赛宗旨
本项目经**市政府批准为博物馆区。博物馆位于国家级历史文化名城----**市,基
地位置于北峰----丰州组团,西湖公园北侧,清源山和后厝山的南侧,其正南处有开元寺双
塔;建设用地面积346273平方米,规划建筑面积约60000平方米左右。博物馆位于北峰生态组
团的东南侧,背山面水,用地坡度平缓,地理位置优越,交通方便,可结合西湖发展为博览、
旅游、生态于一体的综合区。
总体规划要求:建筑格调高雅,布局明确合理,并结合传统文化,具有时代创新之特征,
与环境融合一体,配备先进智能设施,体现新时代创意与超前意识的生态型博物馆区。为此,
希望举办此项竞赛,可以吸纳各家之所长,使**的文化建设和城市环境进入新的层次。
2、主管行政部门(主办)
**市文化局、**市城乡规划局授权之负责部门:**市博物馆设计竞赛工作组
联系人:翁哲雄、出宝阳
地址:**市温陵北路中侨大厦四楼
电话:059****7523
传真:05****531
e-mail:qzghj@public.qz.fj.cn
3、规划设计依据
3.1 **市博物馆设计竞赛文件
3.2 《北峰组团分区规划》
3.3 《西湖公园详细规划》
3.4 《**市区图》
3.5 **市城乡规划局批准的用地红线及地形图电子文件
3.6 《**市博物馆区规划设计研究与建设》
3.7 **市文化局文件《关于申报建设**博物馆的立项报告》及《**市博物馆新
馆设计任务书》
4、参赛单位
本竞赛为限制性招标竞赛,主办单位竞赛公告公开招标。参赛单位自行报名,通过资
格预审后,名额不超过8个,被邀请参赛单位预交履约保证金1000元。参赛单位提交设计成果
一套,不提交设计成果或不符参赛要求者,主办单位不予接收,履约保证金不予退回。
5、提交设计成果要求
5.1 参赛单位提交的成果必须符合**市博物馆设计竞赛的有关规定。
5.2 提交成果的深度必须符合国家规划设计规范的深度。
5.3 提交成果的同时必须提供参赛单位的名称、设计人员名单、图纸等其他文件上不
得作任何可以辩认参赛单位的标志。
5.4 成果内容
5.4.1 规划总平面以1:1000地形图设计,内容包括博物馆范围内的各类建筑、道
路、广场、绿地、水体等设施的总体布局,以及四周的环境关系,图纸要求:
总平面、总体沿街立面图,比例1:1000(或1:500),图纸规格0#或1#图。
5.4.2 建筑方案设计图一套,图纸要求建筑群体鸟瞰图1张,代表性典型建筑彩色
透视效果图1--2张,建筑方案设计各层平面图、立面图、剖面图、设计概念分
析图等,限交图纸不超过15张(5.4.1、5.4.2为展示图)。
5.4.3 提交上述各规划图和单体建筑方案设计缩印本20套(规格为a3,297×420)
5.4.4 提交馆区总体设计模型1个,比例为1:1000。
5.5 规划设计文件
包括规划设计的立意构思、主要技术经济指标、工程造价估算(按福建省造价标
准估算,不作评标依据)等方案设计相关说明,文件20套,a3规格297×420。
5.6 电脑文件
全部设计成果均应制作成电子文件,文本文件采用microsoft word8.0的doc格式
文件;设计图形文件采用auto cadr14的dwg格式文件,电脑渲染图等图片文件,
应采用普及的通用软件制作。提交以上电子文件2套。
6、评审办法
6.1 评审基本原则
参赛方案必须符合本次设计竞赛文件的要求、规定及依据。参赛方案具有独特的
构思,不得与其他规划或建筑方案雷同。建筑环境、空间、造型和谐统一,反映
时代特征和地方文化特色,做到功能和经济合理。
6.2 评审机构
评审机构组成:邀请国内专家11人组成"**市博物馆设计竞赛委员会"。设主任
1人,主持整个评审工作,提出审查意见,副主任2人,提出相关的技术性咨询。
6.3 评审程序
由主办单位将全部参赛方案提交委员会初审,并将审查合格的参赛方案提交评审,
由评审委员会提出评审意见,确定评判规则,并评出入围方案3名。评审结果以书
面报告形式公布,并在评审结束后3天内由主办单位以传真或信函形式向各参赛单
位通报评审结果。
7、时间安排及答疑
2001年5月25日招标公告,6月1日报名截止,6月4日确定参赛单位,6月7日由授权
部门工作组组织参赛单位对现场和周边环境进行踏勘考察,后至**市城乡规划局举
行答疑。答疑一周以后,业主原则上不再解答,以保证竞赛的公平与公正。7月19日
17时提交方案截止时间,7月22日开评审会,若有变动,再另行通知设计单位。
8、奖励及有关费用
8.1 设入围方案3名,获奖单位奖金各8万元(以人民币计)。
8.2 凡提交设计成果,经评审委员会审查符合本次参赛要求但未获入围的参赛单位,
可获补偿8000元。
8.3 主办单位在设计方案评审结果公布后30天内付清参赛单位应得的费用。
9、其他
9.1 入围单位方案经公众咨询评选后,报**市人民政府审定,选出实施方案。
9.2 参加本次设计竞赛作品的著名权归参赛者所,版权归主办单位所有。主办单位有
权在竞赛结束后公开展示竞赛成果。
9.3 本次设计竞赛在公平、公正、公开的原则下进行,若有纠纷,通过诉讼程序解决
9.4 参赛所提交的设计成果,评审后不予退回。
9.5 参赛方案有下列情况之一者无效,且主办单位将不支付任何费用:提交的设计成
果不符合设计任务书规定的成果内容和格式的;逾期送达的;图纸和文字粗制滥
造的;将设计任务转包或私拉其他单位主要设计人员完成参赛方案;提交成果未
按要求密封的,未加盖单位公章和法定代表人委托人印章的;经评审委员会
二分之一以上认为方案是雷同的;存在着严重的设计问题的。
9.6 **市博物馆设计竞赛文件的解释权归**市城乡规划局和**市文化局所有。
b.**市博物馆设计任务书
1、工程概况
1.1 地理位置
**市博物馆位于**市北峰组团东南方向,东北面为国家重点风景名胜区清源
山,山麓下有漳泉肖铁路和泉山路,南侧有省道305线通过,毗邻西湖公园,距
离国家级文物保护单位----开元寺约2公里。用地北面有北渠呈东西走向。地理
环境条件优越,交通便利,具有建设博物馆的环境条件。
1.2 工程规模
**市博物馆总用地346273平方米。
2、规划设计要求
2.1 建筑密度:≤25%
2.2 容积率:0.2-0.4左右
2.3 建筑限高:15米(可有一突破体,40米限高)
2.4 总建筑面积:60000平方米左右
2.5 绿地率:≥50%
2.6 建筑红线退让道路及周边用地边线(见附件)
2.7 停车场:按建筑总面积12%计
2.8 内容要求
2.8.1 主馆:建筑面积15000m2(一期),包含陈列、收藏、技术和办公、服务
等,建筑深度要求详细。
2.8.2 专题馆区:建筑面积30000m2(二期,深度要求可低于主馆,专题馆若干
个,考虑扩展用地)
2.8.3 文娱服务区:建筑面积5000m2
2.8.4 辅助设施区:建筑面积10000m2
2.8.5 城市广场区:体现创意
3、总体规划要求
规划方案应布局合理,功能分区明确,与周围环境协调,充分考虑闽南文化建筑特色
和首期建设的独立性和各项技术要求。符合**市总体规划,北峰分区规划的要求。
体现城市规划及城市设计要求,并具有独特的设计品质和理念。方案涉及到安全消防
、环保、园林绿化、环保、人防、抗震、防洪排涝、电力、交通、文物保护等问题,
应符合各专项规划要求。
4、道路、管线、绿化、竖向要求
4.1 东北、南、西、北四个方位设出入口,南面为主出入口,考虑人行、公交、私车
和停车场的合理布局关系,对解决305省道跨线问题提出专门措施。
4.2 管线设计应体现方便、短捷、经济的原则,并考虑到分期建设的需要。
4.3 管线布置衔接方式:给排水、供电、通讯、燃气、保安防范系统,采用集中空调
系统,并预留考虑各设备用房。
4.4 绿化设计应为博物馆及其周边环境创造一个环境优雅、品质高尚的生态型博览区
域,通过多层次的立体和地面屋面绿化,为人们提供良好的景观和视野。
4.5 利用绿化减少干道对博物馆区的影响,做好防尘降噪,结合平面布局、建筑风格
、水面等环境设施,营造良好的生态景观效果。
4.6 竖向设计应满足各功能建筑的使用要求(博览活动、休息、交通等)。
4.7 应利用水面及建筑物,创造出错落有致的体型和空间组合,体现经济、实用、美
观的宗旨。
4.8 区内建筑除有电梯或自动扶梯外,其馆区内外应实行无障碍设计。
5、单体建筑设计要求
5.1 博物馆建筑设计应体现**历史文化和超前的时代清新气息特征。
5.2 应考虑清源山对其建筑群体的视觉关系,应有主控博物馆全局的整体风格特征。
5.3 可结合地方传统材料和做法,结合现代材料创造丰富的外观效果,如石材、红砖
、红瓦、玻璃、燕尾脊、铝板和典型节点等,选材上体现美观、大方、典雅和经
济的原则。
5.4 对首期主馆设计应考虑平面布局和空间景观的相对独立性,又能和二期专题馆建
设取得良好的衔接关系。
6、环保设计要求
6.1 本区应体现生态和文化设计主题,要求进行全方位的环保设计。充分体现节能、
低污染的宗旨。
6.2 在经济合理的前提下,设备及材料的选用应适当超前,符合环保要求。
7、其他要求
博物馆区应考虑智能化设计要求。区内信息网络、保安、消防、管理等智能化系统。
c.博物馆设计参考资料
1、**市概况
**市是福建省的三大中心城市,是我国首批历史文化名城之一,也是我国著名的侨
乡和旅游城市,闽东南重要的工贸港口城市。
**市位于闽东南沿海中部,是国家重点开发的闽南厦漳泉三角区的重要组成部分,
是福建沿海经济繁荣带的居中位置,北面为省会福州,南面是厦门特区,东临台湾海峡,与
台湾省隔海相望。**是座1300多年历史的文化名城,城市发展主要集中在唐末至元的400余
年间,特别在两宋时期,由于海外贸易的日益兴盛,**成为中国和东方第一大港,是海上
"丝绸之路"的起点,现有国家级文物保护单位12处,省级文物保护单位46处,如国家级的清
源山风景区,驰名中外的佛教古刹开元寺,我国最早伊斯兰教遗迹----圣墓、清净寺,古代
梁式建筑古桥----洛阳桥、崇武古城等。加上大量保留晋、唐传统文化,如梨园、高甲戏、
提线木偶,以及古朴优雅的南音、纯朴的民俗(惠安女)、精湛的石雕、木雕、瓷器、竹编
等民间传统工艺品。
**市地跨中、南两个亚热带气候区,光热资源丰富,雨热同季。全年平均气温
19.5--21℃,平均降水量1011-1800毫米,常年主要风向为东北。**四季常春,因历史环城
遍植刺桐树而誉称刺桐城,并因形似鲤鱼而得名鲤城,且延用至今。
**市辖鲤城区,晋江市、石狮市、南安市、惠安县、安溪县、永春县和金门县(待
回归)。全市总人口为658万人,总面积1.1万平方公里,是全省人口最稠密的地区之一。现
旅居海外华侨和港、澳同胞约600万人之多。同时,**也是台湾汉族同胞的祖籍地,泉籍台
胞为900多万人。**目前经济迅猛发展,"三资"企业、乡镇企业、非公经济呈三足鼎立,成
为经济结构中的重要支柱。
**具有良好的对外交通条件,随着湄洲湾和秀涂港的发展和开发,**将拥有"四湾
十二港区"的港口城市。漳泉肖铁路经**与闽西的联系更为密切,也使**成为东南沿海铁
路枢纽城市之一。公路网络发达,保证了经济的持续发展,**青阳机场为国内机场,规划中
预留惠安机场,距**市区45公里。
2、**市总体规划概况
**市总体规划于1995年修订,总体规划确定**市区空间结构分为三个片区,即中
心区、江南片区和秀涂片区,"三山两江"的大地形(三山即清源山、桃花山、紫帽山,两江即
为晋江、洛阳江)影响城市布局结构,市区根据地形、绿带及交通条件等因素,再分成中心
区,北峰、江南-浮桥、池店、东海、城东、洛阳、秀涂八个组团,因而,城市布局是单中心
组团式。中心区与其他组团因山水分隔,构成"风车状"布局,呈"指状"发展,也是构成**山
水城市特色的自然环境基础。
**是"海上丝绸之路"的起点,创造了灿烂的历史文化,形成了**市特有的人文环
境基础。**人民在创造和保护历史文化及城市景观特点作出了大量的努力,**最主要的城
市景观特色,应是形成的山、海、江、城为环境基础,自然景观与人文景观有机融合,交相辉
映的山水城市。**是台胞祖籍地,海外华侨的故乡,又是国家级历史文化名城,今后又将发
展成为开放性的港口城市。城市总体景观应反映闽南的地方建筑文化。古城要切实保护历史名
城风貌,新城要创造具有地方文化意境,同时体现时代特点的现代化城市风貌。----引自《泉
州市城市总体规划》。
3、地块环境条件
地块用地原为北峰组团东南面的预留空地(北峰组团为生态型组团),区内用地平缓,
背山面水,自然生态环境良好,基地北临村庄,东有工业厂房,视觉尚受到一定影响,北部现
有水渠(北渠),为饮用水渠。
博物馆南面毗邻西湖公园,可借山势、承水景,望双塔。交通便捷,适宜建成为高品
味的生态型博物馆区。
关键词:控制系统;工艺要求;节省能耗
中图分类号:TP18文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)10-2247-04
Studies of Building Automation System in the Application of Modern Museum Building―Case Studies of China National Museum of Building Automation System
DU Han
(Department of automation, Tsinghua University, Beijing 100084, China)
Abstract: This article is based on Building Automation System of the China National Museum, which through the control analysis of temperature, humidity, air quality and energy saving effect in the museum, summarized the characteristics and difficulties of the Building Automation System applications in Museum class. Actual reference value applies to similar projects.
Key words: control system; process requirements; saving energy consumption
随着科技的不断发展和进步,大量现代化的博物馆迅速崛起及发展。而现代化博物馆的大型化、智能化和多功能化,必然导致博物馆内机电设备种类繁多,技术性能复杂,维修服务保养项目的不断增加,管理工作已非人工所能应付。针对现代化博物馆的特点如何采用自动化监控系统技术及计算机控制技术对机电设备进行高效的管理,在达到设备工艺参数要求的同时,更好的节省能耗已成为现代博物馆设计的一个重要课题。将先进的建筑设备监控系统的理念融合到博物馆建筑设备综合控制系统中,可以大量的节省人力、能源、降低设备故障率、提高设备运行效率、延长设备使用寿命、减少维护及营运成本,提高建筑物总体运作管理水平。
1现代化博物馆类建筑的特点
现代化博物馆类公共建筑功能特点,除却一般为流量庞大的“人”(宾客、业主)服务外,同时还需要对各展馆内分门别类的“物”(文物、展品)服务。这就要求对博物馆类建筑设备监控系统在设计时要同时考虑与建筑物本身结构、工艺过程、建筑空间、消防、运营功能性及节能等多方面统筹兼顾,从整体上进行一体化设计,才能确保博物馆建筑各功能区域内全天候全日制稳定、舒适和安全的温、湿、光等环境。博物馆建筑体现了其多样性的特点,具体如下:
1)博物馆类建筑结构根据工艺要求进行设计,功能分区较多。如:长期展厅、临时展厅、文物库房、办公区、安检区、设备机房,特殊的对环境要求高的文物还要求单独设置精密空调,同时对入口的要求不同于一般的建筑,设计时入口大门要考虑到室内外的温差及节能等。因此我们在设计之初就要考虑工艺要求和功能分区,做到与其特点相匹配。
2)博物馆类建筑内部空间较大、层高较高,有的博物馆大厅从一层一直通到顶层。博物馆既要考虑到布展的尺寸空间,又要考虑到容纳众多参观人员的空间,因此内部空间很大;各展厅功能独立但空间又是互通的;有的大厅从一层至顶层是敞开的空间,高度甚至达几十米。在暖通空调系统设计时要考虑温度梯度,要采用与建筑结构相匹配的暖通设备及分层技术。
3)博物馆的建筑结构较为复杂,不同于普通建筑,博物馆结构布局多为异形构造,满足内部不同的布展及参观要求,同一个区域可能有多台空调机组同时对其服务,多个区域共用排风机,要保证系统运行时文物存放环境(温度、湿度、光照等)的稳定性,对系统的控制设备及控制技术要求很高。
2中国国家博物馆项目的背景
中国国家博物馆位于北京天安门广场东侧,是集文物征集、收藏、研究、展示、考古于一体的文化机构,主要包括展厅、文物库房、办公用房、武警用房、文物科研和文物保护用房、学术报告厅、数码影院、演播室、中央大厅和公共交通、休息、服务空间。总建筑面积19.19万平方米。中国国家博物馆工程是国家级的重点工程,是体现我国博物馆现代化进程的标志性项目。博物馆类项目相对于其它建筑大厦具备其独有的特点,博物馆内部具有大量的文物藏品空间和公共空间,对于库房,许多重要的文物藏品对储存环境的要求比较严格,而公共展览区等区域对空气质量以及活动舒适度的要求较高,因此建筑设备监控系统必须优化对暖通空调设 备的控制,并且保证安全性和可靠性。此外,中国国家博物馆中具有大量的机电设备,这些设备的运行是博物馆大楼耗能的主要原因,也是节能潜力较大的设备。通过采用监控系统的节能方案,利用先进的控制技术和网络技术,可以实现对所有机电设备的集中管理和自动监测,就能在确保楼内所有机电设备安全运行,提高大楼内人员舒适感和工作效率的同时达到节约能源的目的。针对中国国家博物馆的具体情况并结合大量相似的工程经验,采用了英国生产的Honeywell-Trend品牌的基于TCP/IP(Transmission Control Protocol / Internet Protocol,传输控制协议/互联网协议)的开放性以太网总线的IQ3控制器系统为数字博物馆量身定做了系统监控管理方案。并考虑到一定的冗余及系统先进性、开放性,一定能够充分满足用户将来不断增长和变化的需求。
3国家博物馆项目系统设计
针对国家博物馆项目实际情况,采用了Honeywell霍尼韦尔公司领先的基于TREND IQ3 DDC控制器的智能化楼宇监控系统。霍尼韦尔公司的IQ3控制器系统,是全球第一款内嵌图形化网络服务器,直接完全基于TCP/IP,以开放的Ethernet(以太网)直接作为管理/控制/现场总线进行监控数据通讯及网络互联的最新型控制系统。系统的架构如图1。
图1系统架构示意图
整个博物馆的建筑设备监控系统配置了101台IQ3控制器、779台扩展模块、相应的功能软件及集成第三方系统的接口软件,完成对博物馆内建筑设备的全局监控及能耗管理,具体监控内容如下:
1)环境参数测量
在老馆北区+29.00m、新馆+21.00m外部楼顶北侧的通风背阴处设置了两套温湿度传感器,检测环境参数,用于系统空调、新风参数、功能设定。
在文物库房和展厅内安装了共414个室内温湿度传感器,实时检测文物库房和展厅内的温湿度,用于和对应空调机组的回风温湿度对比分析并进行系统空调、新风参数、功能设定。在每个文物库房内均匀布置了2-4个温湿度传感器,在每个展厅内对温湿度要求较高的展柜内和观众游览区布置了4-6个温湿传感器。
在每台组合式空调机组的回风管中安装二氧化碳/空气质量传感器,检测空气质量参数,对多种气体都很敏感,能够测量出杂质的总水平。
2)送排风系统监控
在国家博物馆内分散分部了84台的送/排风机、64台消防排烟兼平时排风机,由BAS统一控制管理。非公共区域的排风机如厨房等由设备使用人员手动开关,BAS系统不参与远程控制。
系统根据编制的时间程序自动启/停风机,并监测风机的运行状态和故障信号,并累计运行时间,同时在中央站彩色图形显示,记录各种参数,包括状态、启停时间、累计运行时间及其历史数据等。
3)新风系统监控
对国家博物馆馆区内61台新风机组(PAU),由楼控系统统一监控管理,同时配置现场32位CPU的IQ3控制器进行现场的分散监测控制。
新风机组分为两种形式,一种是直流式新风机组(两管制),一种是热回收式新风机组(四管制)。
系统对新风机组除了常规的启停、状态、故障及联锁保护功能外,主要对送风温湿度的自动控制,根据传感器实测的温度值自动对冷/热水阀开度进行PID运算控制,保证送风温度达到设定温度的要求,控制精度在±2℃;根据湿度传感器的实测值自动对加湿阀进行PID运算控制,保证送风湿度达到用户的湿度设定值,控制精度在±5%范围内,当在夏季高湿工况下,采用表冷阀除湿降温、湿度优先的控制策略。在办公区采取空调间歇运行、最佳启停等策略进行节能控制;带热回收式的新风机组相对直流式的新风机组通过对排风热量的回收更好的节能。系统并可在图形操作站上显示及打印报警、历史曲线等。
4)组合式空调系统监控
国家博物馆馆区内的162台组合式空调机组(AHU),由楼控系统统一监控管理,同时配置现场32位CPU的IQ3控制器进行现场的分散监测控制。
空调机组分为三种对形式,一种是两管制空调机组,一种是四管制单风机空调机组,还有四管制双风机空调机组。
系统对两管制组合式空调机组除了常规的启停、状态、故障及联锁保护功能外,主要对回风温湿度的自动控制,根据传感器实测的温度值自动对冷/热水阀开度进行PID运算控制,保证送风温度达到设定温度的要求,控制精度在±1℃;根据湿度传感器的实测值自动对加湿阀进行PID运算控制,保证回风湿度达到用户的湿度设定值,保证24小时内波动在5%范围内,当在夏季高湿工况下,采用表冷阀除湿降温、湿度优先的控制策略,如除湿过程中温度过低,通过二次加热满足温度要求。温湿度控制精度越高、系统越稳定,在温湿度要求范围内其设定值的范围就越宽,相对节能效果越明显;同时采用在保证最小新风量的前提下调节新回风比控制混风温度在18℃,能最大限度的节约能耗;在办公区采取空调间歇运行、最佳启停等策略进行节能控制;带热回收式的新风机组相对直流式的新风机组通过对排风热量的回收更好的节能。系统并可在图形操作站上显示及打印报警、历史曲线等。
四管制的空调机组在控制策略上采取了更为复杂的控制策略,以保证温湿度的控制精度,具体控制规律见表1。
表1控制规律表
5)给排水系统监控
国家博物馆各分区分布大量的给排水设施,主要为污水的处理。
系统对水泵的运行状态、故障、手自动进行监测,并根据监测到的水箱或水池的液位进行水泵启停控制。工作泵发生故障时,备用泵自动投入运行。并互为备用水泵实现轮换工作。系统通过彩色三维图形显示,显示不同设备的状态和报警,显示每个参数的值,通过鼠标任意修改设定值,以求达到最佳工况。同时累计水泵及其他给排水设备的运行时间。
6)公共区域照明系统监控
国家博物馆公共区域照明有两种方式监控,在现场DDC控制器上通过硬接点方式监控部分公共照明区域的照明,同时BAS系统集成平台通过OPC接口与智能照明监控系统的主机相连,监测照明系统;根据各区域当前使用情况来控制相关区域照明,对建筑照明实行监控不仅简化操作,更重要的是利于节约电能。
7)其它通过通讯接口接入的第三方系统的集成
国家博物馆建筑设备监控系统通过通讯接口集成了电梯管理系统、变配电监控管理系统、冷源系统、热交换站监控管理系统、雨水监控系统,其中电梯监控管理系统开放给BAS标准的Modbus协议的接口(物理接口为RS485),其它系统皆通过主站开放给BAS标准的OPC协议的接口(物理接口为RJ45)。对国家博物馆BAS各子系统设备运行和检测数据的网络汇集与积累存储;系统软件充分通过与各子系统提供的开放性接口相连,汇集各子系统设备的运行和检测参数,并对各类数据进行积累与总计,以及各子系统之间,子系统内各设备之间的逻辑联动等自动化管理及节约能耗功能管理总成。
8)液体渗漏报警系统
在数据网络中心及库房等重要区域布放液体渗漏传感器,当有液体渗漏时报警,并在中央站图形显示,记录报警时间等历史数据。
9)展厅风阀控制的设置
在老馆北区复兴之路展厅、老南馆展厅、新馆部分展厅送风口上设置了电动送风阀,通过对送风口开度控制,保证冬夏季展厅温湿度环境。由于空气的气流组织有暖空气上浮、冷空气下沉的特点,冬季时送风口风阀角度为90°垂直方向,夏季时送风口风阀角度为30°较平的方向。
4国家博物馆项目技术特点及难点
1)工艺要求高,控制较为复杂。
对于文物库房及展厅工艺要求恒温恒湿,这就对控制系统提出了很高的要求,空调机组的新风量、回风量及排风量的匹配及实时调节,既要考虑到新风量对空气质量的影响,还有兼顾对温湿度的影响,又要考虑对室内正压的影响,任何环节的控制效果都会 影响展厅及库房内文物的安全及质量。
2)控制系统架构简单开放,主控器为直接完全基于TCP/IP的控制器。
系统以开放的Ethernet直接作为管理/控制/现场总线进行监控数据通讯及网络互联的新型控制系统开放协议,服务器监控软件为无限点位的软件,IQ3控制器直接接到交换机上,系统的容量十分庞大,突破了传统系统点位数量、控制器数量、总线数量等的限制。
3)对第三方通讯接口的集成度高,实时性及可靠性高。
系统对第三方系统的集成采用多种标准开放的通讯协议,有的系统除了通过上位机进行集成,还使用了控制器将如Modbus协议的电梯系统等接入系统,即保证了可靠性又确保了实时性。
4)室内温湿度传感器的安装位置确定困难。
室内温湿度的实测值用于和对应空调机组的回风温湿度对比分析并进行系统空调、新风参数、功能设定,因此次传感器的安装位置十分重要,但由于展厅的高度较高、结构为异形结构,存在温度梯度,既要兼顾气流组织结构,又要考虑将来展厅布展的不确定性或临时展厅每次布展的布局改变,所以传感器位置较难确定,要协调各方关系、考虑各种情况,在现场实际测量后才最终确定了安装位置。
5)多台机组共同服务同一个展厅,气流组织及压差开关安装位置确定困难。
展厅为区域大、空间广、层高较高的特殊建筑,存在多个空调机组、排风机共同服务于一个展厅的情况,多个机组共用一个送风管及回风管道,由于送风管道上没有安装电动风阀及执行器,送风方式又为上送风上回风方式,当并联的几台机组或风机其中的一部分工作时,风会倒灌回没有工作的机组内,造成短路现象,同时会影响风机压差开关的准确性。风机段的压差开关的安装位置也不好确定,由于送风口出来机组直接为一个软连接,紧接着为静压箱,静压箱后紧接着为共用的风道,所以风机段压差开关的正压口的位置不好确定。最后多次在现场实际测量后才最终确定了安装位置。
5结束语
通过对国家博物馆项目的成功实施并参考大英博物馆项目成熟经验,得出一些经验,在系统设计之初及整个实施过程中都必须紧密结合建筑物的功能及设备工艺要求进行设置,才能确保系统的控制效果及运行状态良好!
为了充分体现国家博物馆的数字化的特色,我们精心设计、科学施工,利用先进的控制技术、数字网络技术等,在达到控制要求的基础上最大限度的节约了能源,充分体现了可持续发展的理念,切实保证了国家博物馆文物安全和适宜的参观、工作环境,同时提高了国家博物馆总体运作管理水平!
参考文献:
[1]张子慧.建筑设备管理系统[M].北京:人民交通出版社,2009.
重庆――重庆国际会展中心
重庆国际会议展览中心(以下简称重庆国际会展中心)位于重庆市南岸区商业核心地带,是中国西部地区设施最先进、配置最齐备的大型综合性会议及展览场地之一,建成于2005年。其中展览中心包括室内展厅和室外广场,室内展厅总使用面积58000平方米,可容纳标准展位3100个,拥有西部最大的无柱式展厅,配有各种先进的硬件设施、设备,室外展场可供展览活动的面积约13000平方米,会议中心拥有33个各种规格的会议室。
甘肃――甘肃省国际会展中心
甘肃国际会展中心配套区规划占地面积38.01公顷,约合571亩,规划设计总建筑面积约100万平方米。项目概算总投资约50亿人民币。配套区建筑总体布置中,中间为中央商务区,两边为居住区。
内蒙古――内蒙古国际会展中心
内蒙古国际会展中心位于呼和浩特市二环东路中段,总投资4.9亿元,会展中心单体占地150亩,建筑面积约6.5万平方米。其中,展场面积3.2万平方米,会议中心面积1万平方米。会展中心是通过市场运作方式招商建设的,项目设计方案是从多家方案中经过专家论证、社会各界评选而确定的,中心功能符合当今各类专业展览和大型会议要求。
新疆――喀什国际会展中心
喀什国际会展中心位于喀什世纪大道南侧,占地面积8.1万平方米,于5月30日竣工交付使用,喀什国际会展中心位于新疆维吾尔自治区的喀什市,是集商品展览、商贸洽谈、新闻以及大型集会庆典活动等功能为一体的多功能公共建筑。
会展中心由一个10000m2的大展厅、六个3000m2的展厅、两个1000m2的小展厅组成,功能分区灵活,而且交通便捷。中心成为“喀交会”等大型活动的举办场所,它的投资建成使得喀什市向成为面向中亚的区域性商贸、旅游中心城市更加迈进了一步。
青海――青海国际会展中心
青海国际会展中心旧馆初建于2003年,于2005年对青海国际会展中心旧馆进行了改建,改建后的场馆建筑面积(两层)为18000平方米,可供搭建展位面积为9635平方米,鉴于场馆向更多会展单位、更高会展层次发展,于2008年8月决定筹建了青海国际会展中心新馆,新馆建筑面积为28800平方米(含地下停车场面积14400平方米),展厅可搭建展位面积13630平方米,可搭建标准展位680个。目前,中心总用地面积为8.77公顷,其中总建筑面积为46800平方米,广场面积为10080平方米,室外停车场面积为5400平方米。
宁夏――银川国际会展中心
银川国际会展中心是宁夏回族自治区成立五十周年大庆重要建设项目之一,是银川市新建的“三馆两中心”之一。占地面积15.9万平方米,规划建筑面积约22万平方米。其中展览中心建筑面积约8.25万平方米,设计1750个国际标准展位。是一座集展览、会议、商贸洽谈、信息交流、旅游,餐饮娱乐等多功能于一体的现代智能化展馆。
贵州――贵阳国际会议展览中心
贵阳国际会议展览中心规划用地面积51.8公顷,1408亩,(含市政绿化带),总建筑面积约97.63万平方米,其中计容面积约63.39万平方米。预计投资人民币约29亿元,由会展中心、会议中心、酒店、观光综合楼、商业及配套办公、公寓等服务设施组成,凸现贵州特有的山地与民族文化元素,建成后的贵阳国际会议展览中心将是一个集会展、会议、酒店,及配套服务、文化娱乐与休闲度假、商务办公、商业、公寓等功能于一身的综合区,将是目前西南地区建设规模最大、功能配套最完备、设施最先进的多功能国际会议展览中心。
博物馆系列
编前语:博物馆是征集、典藏,陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所。从某种角度上说,了解一个地方的过去和现在是从博物馆开始的。会展界的专家时刻关注我国全国各地博物馆的动态,本期关注中国农业博物馆。
中国农业博物馆
1983年7月,国务院批准建立中国农业博物馆,隶属国家农业部,1986年9月正式向社会开馆。
博物馆位于全国农业展览馆内,占地500亩。具有西式仿古建筑特色的十座展厅分布其间,是北京市的“园林式单位”。
中国农业博物馆陈列内容丰富,生动形象,是了解我国悠久的农业历史和当代中国农业成就的窗口,也是交流农业科学技术、传播农业知识的场所。
关键词:陶然亭公园;慈悲庵;博物馆解说
元代庙宇慈悲庵坐落于陶然亭公园中央岛西南的高台上。元明清三代,慈悲庵是文风鼎盛之地;近代也曾是革命志士秘密集会之所。1979年全面修缮后,慈悲庵被辟为小型博物馆,延续至今。讲解服务在陶然亭公园和慈悲庵博物馆的文化宣传和服务管理中起着重要的作用。笔者就陶然亭慈悲庵当前解说现状进行实地考察,在大量资料分析和访谈及问卷的基础上,指出导游讲解存在的问题,并提出解说系统的建设策略,以促进其旅游解说系统整体水平的提高。
1 陶然亭慈悲庵概况
慈悲庵建于元代。清以前关于慈悲庵的文献记载几乎是空白。现存较早的关于慈悲庵的记载,见于清康熙二年(1633)田种玉(后任工部尚书)所撰《重修黑窑厂观音庵碑记》,其中称“观音庵者,普门大寺香火院也,创于元,沿于明……”[1]。建造之初,仅为元大都城外一平凡小庙,直到明嘉靖三十二年(1553)重修北京城,将这一带划入外城范围内,慈悲庵才成为士人名流游憩之地。清康熙二年(1663)慈悲庵被重修。康熙三十四年(1695)工部郎中江藻于庵内西部增建陶然亭。乾隆年间建文昌阁,后屡有改建修葺,至光绪二十三年(1897)成此规模,步青云、吴海为之撰文题记。如今庵内建筑均为该次修缮时的原貌。明清两代,慈悲庵因地势高亢,蒲渚参差,塘泽错落,野趣盎然,而备受文人墨客青睐,留下许多诗文。“京东南隅有慈悲庵……庵不数楹,中供大士像。西面有陂池,多水草,极望清幽,无一点尘埃气,恍置身于山溪沼b间,坐而乐之,时时往游焉。”足见慈悲庵当时之美。[2]
民国时期,慈悲庵由于僻处南城,人迹罕至,遂成为许多革命志士秘密活动之所,、、等革命家曾先后在此进行革命活动。1920年1月18日,、邓中夏和辅社在京同仁集会陶然亭,商讨推进驱逐湖南军阀张敬尧的斗争。会后在慈悲庵山门外大槐树前合影留念。8月16日,天津、北京少年中国学会、曙光社、人道社、青年互助团等五个进步团体的二十余位代表在慈悲庵北厅举行座谈会,探讨革命方向、革命团体改造和联合等问题,、、邓颖超、刘清杨、郭隆真等全部出席。1921年7月下旬,与陈愚生商量后以守墓为名,租赁慈悲庵后院两间南房,作为进行秘密革命活动的场所。据《北京市文物管理处简介》,领导的少年中国学会,自1920年至1923年经常在慈悲庵南配房从事革命活动,对在中国的传播起了很大作用。
解放前,陶然亭慈悲庵已破败不堪。此地于1952年被整辟入陶然亭公园。1978年经市计委批准,将大地震震坏的陶然亭慈悲庵就地原拆原建并设立为陶然亭革命纪念馆,1979年10月竣工。修复后的陶然亭慈悲庵保留了古建原貌和革命活动的旧迹,被列为北京市第二批文物保护单位(1979年)、宣武区爱国主义教育基地(1994年)和北京市红色旅游景区(2012年)。1987年慈悲庵内西厅作为碑刻室开放,展陈陶然亭旧物。1988年慈悲庵南大殿设为出土物陈列室,展出公园在建国初期施工中发掘出土的战国、西汉、辽金、元、明、清诸代的部分青铜器、陶器等文物。1995年对陶然亭慈悲庵部分匾额楹联石刻进行修缮恢复,整理开放园史陈列室、五团体陈列室、陈列室和碑刻陈列室。
1998年8月26日,陶然亭公园慈悲庵正式注册登记为“北京市慈悲庵博物馆”。2007年4月20日,慈悲庵博物馆完成全国博物馆重新登记工作。如今,博物馆以“慈悲庵”为名被列入北京市历史文化类博物馆名录。
2 慈悲庵讲解服务概况
陶然亭公园是一所综合性的现代城市公园。作为北京南城主要的公共开放空间,陶然亭公园不仅是城市居民的主要休闲游憩活动场所,也是市民文化的传播地点;而慈悲庵博物馆作为公园中央岛“陶然佳境景区”的主要景观之一,是公园诸景的中心,具有社会文化功能、经济功能、环境功能等多方面功能。
2015年5月,陶然亭公园导游讲解班正式成立,隶属于公园服务二队。现导游讲解班班部即设于慈悲庵内。为全面了解慈悲庵讲解情况,笔者分别于2016年12月和2017年元旦假期μ杖煌す园导游讲解班和慈悲庵游客进行了调查。针对公园导游讲解班的访谈在慈悲庵导游讲解班办公室进行,访谈问题围绕陶然亭慈悲庵馆情、游客结构、讲解词、讲解技巧和导游员能力提升等主题展开,主要包括“你如何理解陶然亭慈悲庵特有的资源和定位”、“你认为慈悲庵导游工作的难点和重点有哪些”、“你获取最新业务资讯和精进业务能力的渠道有哪些”、“在你的实际工作中有哪些独特或难忘的讲解经历”。针对慈悲庵参观者的“游客对解说系统满意度调查”于2017年元旦假期全日在慈悲庵中展开。问卷由客观题构成,主要采集游客来馆次数、对慈悲庵的认知及对慈悲庵讲解的认识度、讲解方式及内容等数据。最后另有一份对本次讲解的知识性、逻辑性、流利性、满意度的打分。
根据以上访谈和问卷调查,笔者发现陶然亭慈悲庵博物馆解说仍存在诸多问题。
第一,面向散客的讲解服务尚未成熟。陶然亭公园的游客是构成慈悲庵博物馆参观者的主要群体。慈悲庵由于地处公园中央岛西南隅的高台上,远离游客密集的公园北部、东部,入馆参观者主要是“顺便进来逛逛”的公园游客。陶然亭公园经六十余载的发展,已形成以文化娱乐活动为主要内容、体现陶然亭独特历史文化特征、以服务周边居民为主、同时接待观光游人及团队的大型城市公园。一方面,游人在园中分布不均,以周边老人及儿童为主的游客群体大量集中于公园北部一带,这类“常客”并不总会走上中央岛、走进岛内高台上小小的慈悲庵,更不太会请讲解员讲述慈悲庵及展览的故事。在回答“您是否知道陶然亭公园有导游讲解服务”的问题时,回答“知道,并且有过一次或多次体验”的仅占总调查人数的8.3%,48.3%的游客回答“大概知道,但不清楚具体信息(如地点、时间、内容、是否有偿等)”,另外还有43.3%的游客根本不知道馆中还有讲解服务。可见,馆中讲解服务若要做到真正服务于参观者,首先要做的就是将“游客”变为“观众”,不仅从公园、博物馆方面强化讲解服务的力度和完善解说系统的建设,也要充分调动游客的积极性,让其在迈入博物馆时即能感受到内外的不同,而自觉转变为一个馆藏的欣赏者、知识的接收者和文化的传递者。
第二,讲解员应对团体任务时应更加完善自己的知识结构,提高自身政治素养。慈悲庵及公园内的高石墓是北京市爱国主义教育基地,经常接待市团委、市委宣传部、党校学员等团体游客,或过组织生活,或为政治任务。此类游客往往对讲解有特殊要求,例如减少对革命史、生平等科普性质的讲解,增加对慈悲庵建筑群本身历史的讲解等。这样的工作性质要求讲解员不仅要对展览讲解词和与园史相关的信息了如指掌,还要具有完备的知识结构和正确成熟的价值观,不仅要有较高的政治素质,还要有过硬的工作能力和接待水平。然而慈悲庵的讲解员尽管能将讲解词背熟,但在实际讲解中面对团体游客的不同要求时,除了少数几位金牌讲解员以外,大多只能现场“攒词”,难以应付自如。因此,导游讲解班应加强对员工多方位的培训,提升大家的业务、政治、知识水平和心理素质;讲解员也应努力培养自己的责任感和服务意识,善于钻研、勤学好问,形成越来越健全的知识结构和更加成熟的政治素养,真正成为博物馆和公园的“窗口”。
第三,讲解员讲解经验不足,讲解能力仍需提升。馆舍规模小、观众结构较简单、游客数量少是制约讲解员经验累积的因素。慈悲庵开放面积7450平米,室内展览面积为300平米左右。慈悲庵中的讲解方式主要为宣讲,互动内容比较少:与观众的互动主要出现在“魁星图”处,[3]“红色梦”展览由于其严肃的革命史展览性质,则鲜有互动。慈悲庵游客的游览模式多为“听讲-拍照-离开”,提问与突发事件很少,更不会出现游客走散情况。此外,在对外讲解时全凭导游自由发挥,没有针对不同游客的不同方案。这些在一定程度上都导致了讲解服务的程式化及讲解技巧的匮乏。根据针对讲解员的问卷调查,面对“讲解工作的主要困难”一问,“缺乏应变能力和实践经验/锻炼少”在答案中高居榜首,排在第二、三位的分别是 “知识储备不足”和“语言表达/讲解技巧不足”。讲解员在访谈中也表示,尽管自己可以将展板导游词背熟,但当游客进一步提问时,却常常张口结舌不知如何做答。
第四,业务培训与自我提升渠道有限。据讲解员表示,其获取知识的渠道是查公园史志、与同事讨论、百度搜索和网络新闻。定期有组织的培训方式主要是每周五的导游班小讲堂,由讲解员轮流主讲,自选主题,普及文化知识。班组现有的考核方式为抽查背诵。无论是官方培训还是个人提升,这些手段都不足以有效、全面地提升导游员的工作能力和锻炼其应用能力。讲解员在问卷中表达出了强烈的渴望得到培训的意愿,尤其在语言技巧、历史文化、文物知识、导游专业知识等方面。就个人层面而言,讲解员的工作需要大量的时间提高学习,而现有的工作制度使讲解员没有时间细致地了解公园,过于分散的工作任务也令讲解员难以集中精力提高业务能力。
由上可见,陶然亭慈悲庵的讲解服务就现状而言还不能满足广大游客的要求,亟需构建一套更完善的讲解体系。
3 慈悲庵解说系统的建设策略
随着陶然亭公园的逐步发展,作为公园内最重要的景观之一和历史最悠久的建筑,慈悲庵的解说系统亟待丰富和完善。鉴于陶然亭公园以散客居多的游客构成情况,慈悲庵博物馆应着重加强自导式解说系统的建设。所谓自导式解说系统是由书面材料、图式、语音等无生命设施、设备向游客提供静态的、被动的信息服务。它的形式多样,包括牌示、解说手册、导游图、语音解说、展览等。
第一,增加印刷品种类,加深游客理解。印刷品包括门票、折页、导览图、手册、书籍等,既可在馆内参观时使用,也可作为纪念品起到长久保存和宣传教育的作用。慈悲庵的主要印刷品种类少,现有的“红色梦”展览折页的内容局限于展室介绍上。针对此,建议公园管理处经管科、文研室等部门牵头编写和出版多元化的印刷品,如慈悲庵建筑群历史沿革介绍、慈悲庵建筑文物、慈悲庵碑刻艺术、红色文化、陶然亭与慈悲庵水融的关系等,更可囊括学术著作、科普读物、艺术画册、在线视频、书签等诸多形式,在慈悲庵山门处、公园游客中心及南门内纪念品商店内展售。此外,就长远看来,还应增加科研力度和丰富公开出版物的种类,加大宣传力度,为潜在观众提供知道慈悲庵、了解慈悲庵的手段。传统的解说媒介加以多方面的利用,仍旧可以在慈悲庵大放异彩。
第二,合理化牌示系统。解说牌作为最常见的解说媒介,是游客在游览过程中获取信息最为直接和快捷的手段。慈悲庵中的现状牌示类型齐全,但仅为对展室、文物、位置的介绍。公园可以对1920年红色主题游、清代文人雅士宴集游等慈悲庵各类特色游览线路进行设计与规划,并将行进路线、主题介绍等进行建议,用文字、图画、符号等形式展示出来,这样才能充分利用慈悲庵这一方小空间,使以散客群体为主的游客能清晰梳理出慈悲庵内外各景点的关联性,从历史文化的角度加深游览体验。此外,在公园门区和主要景点处也应增加与慈悲庵特色相关的文化旅游路线流程、线路等相关背景解说牌示。
第三,引进新媒体智能化服务系统。慈悲庵可运用多种多媒体和新媒体技术手段来传递博物馆信息,如语音讲解器、电子触摸互动屏、扫描二维码获取各殿堂讲解信息和游览路线等。首先,公园可在慈悲庵山门口有偿或无偿租赁语音讲解器。讲解器中播放本馆讲解员提前录制的多段讲解内容,使游客随时、随处都可听到最恰当的解说。语音讲解器包含的内容将比如今殿堂内循环播放的介绍录音丰富得多,它可以跳出简淡的简介,从历史、文物、建筑、艺术、最新展览活动等多方面,运用多种语言为游客服务,能充分体现“以观众为本”的服务理念。其次,重新设置电子触摸互动设备。现有的互动设备使用率较低,作用没有得到很好地发挥。建议将智能化服务系统设置在游客到达率较高的馆中主殿内,方能给游客提供更好的导览服务和互动体验。最后,如今二维码已成为最方便的信息传载体,包括天坛公园、颐和园等许多市属公园已将其运用到殿堂讲解中。慈悲庵也可在每个展室、主要馆藏处张贴二维码,使游客可随时“扫一扫”获得图文并茂的资讯,或保存至手机用作日后的回顾,或“用完即走”不产生信息冗余,让游客成为游览参观的主人,随时心中有数。
4 结论
慈悲庵有着悠久的历史,隽永的文化,又有如今地处陶然亭公园中心的便利条件,应在现有的解说体系的基础上,不断加强讲解员队伍建设,丰富讲解内容,磨练讲解能力。另外,也要加大自导式解说系统的建设力度,更新现有的解说体系,进一步挖掘公园的历史文脉,这样才能更好的展示宣南历史文化内涵,承担起博物馆传播历史文化、增加公众人文修养的社会教育职能。
注释
[1]该碑原立于慈悲庵前院观音殿殿廊东侧,期间被毁,残存碑文拓片现存于国家图书馆。
[2]江藻:《陶然吟》,《陶然亭公园古代诗词选》,北京市陶然亭公园管理处编,北京:光明日报出版社,2015年版,第1页。
[3]魁星图位于慈悲庵|北小院的文昌阁中。
参考文献
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[3]北京市公园管理中心、北京市公园绿地协会编.2016版北京市公园年鉴.
[4]北京市陶然亭公园管理处编.陶然亭公园古代诗词选.北京:光明日报出版社.2015.
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[7]甘露,卢天玲.博物馆解说系统的游客期望、使用和评价研究――基于知识需求的分析[J].旅游学刊.2012(09):56-63.
视频监控作为一项先进的高科技技术防范手段,已经大量应用于小区、学校、办公、科研、工业、博物馆、酒店、商场、医疗监护、银行、监狱等场所,特别是由于系统本身具有隐蔽性、及时性等特点,在许多领域的应用越来越广泛。具体到住宅小区领域,其安防应用也从简单的技术及单一的系统应用演变为今天多技术和多系统的应用。
用户需求分析
小区安防涵括众多子系统,以视频监控系统为例,在设计方案时,必须同时依据国家法规及结合业主的需求,充分考虑系统应用的安全性。以下是设计方案时需要兼顾的几点普适性思路:
·安防监控系统的设置要全面,考虑要周全,堵住防范漏洞,制造安全居住环境;
·在整体防范的要求上,对小区周界、各主要出入口、停车场、中心广场、各主要路口、楼宇内公共区域和通道、电梯及电梯厅等进行重点监视;
·在发生警情时必须能立即通过防范系统掌握警情、案发现场的具体情况以及采取相应措施。也就是说,必须快速准确地做出反应;
·系统技术先进,功能齐全,操作使用维修维护方便;
·具有良好的兼容性、易扩展性;
·具有良好的性价比。
具体来说,在实际项目中,根据建筑物的具体布局,需要设计多重防护,要注重人防和技防的结合。首先,在小区的主要出入口都需设置摄像机,作为第一道防护屏障。其次,在建筑物各楼层的电梯厅和主要出入口处也应设置监控点位,作为整个建筑体的第二道防护屏障。另外,还要结合周界防范、可视对讲、电子巡更及报警系统等形成更多重防护屏障。通过层层设防,人防与技防结合,设计出一个性价比高、功能实用、设计全面、安全防护水平高的综合管理体系,使管理、保安人员能快速反应各类突发事件,并提供准确的现场资料。
监控范围
在智能化安保防范方案中,综合安防视频监控首要解决的问题是出入口、重要区域等的监控,根据不同防护区域,方案设计要采取不同的监视和控制方法。一般小区中重点监控区域为:出入口、园区、围墙周界、电梯轿箱、停车场、公共场所。针对以上主要区域,在设计时应按照其特点设置相应型号的摄像机,以保证在整个小区中,各部分都没有死角,最大限度地保护小区内的人身和设备的安全。
功能与现状
住宅小区的安全主要包括公共安防和家居安防两大部分,子系统包括:入园识别系统、周界防范系统、园区闭路电视监控系统、停车场管理系统、保安电子巡更系统、楼宇可视对讲及门禁管理系统、家居安防系统等
在众多子系统中,闭路电视监控系统在小区安防中的比重越来越大。在小区中,视频监控主要安装在出入口、建筑主要通道、重要建筑及电梯轿箱等区域,将图像传送到管理中心,进行统一的全方位监控监测,形成幕帘状警戒面包围建筑,以立体空间监视建筑内部,使管理人员全面掌握建筑内各处的动态,阻止治安事件发生,并为迅速排除治安事件提供科学的依据。
从安全上考虑,在一个大型的小区中,监控系统已经不再是小范围的完成音视频监控功能便可了,它需要集成报警,实现多系统的联动。并且,随着网络的发展,数字化监控获得更快速发展,小区监控与110报警中心的联动开始得到应用。总的来说,方案必须要综合考虑各种因素,使系统达到安全可靠、技术先进、功能齐全、性价比高、操作维护简便等效果。
系统建构方式
在建设系统时,需要结合小区规模大小、档次高低等因素。例如,中小规模的小区,考虑到资金投入等方面,主要以“模拟+数字”模式为主,而规模比较大、网络条件较好,尤其是占地面积较大的小区可以考虑“数字”监控方式。目前基于IP寻址的多媒体通信技术发展势头强劲,监控设备的数字化、网络化发展已经普遍展开,网络数字监控系统的建设已成为发展趋势,小区中的视频监控系统也将顺应这一历史潮流,采用全数字网络化的电视监控系统解决方案。
目前市场常用的“数字”监控方式有以下几种:
·采用“模拟+数字”模式为一般项目常用之一,主要是“矩阵控制主机+硬盘录像机”,采用数字方式录像存储颠覆了传统的纯模拟监控方式;
·采用硬盘录像机作为“数字”监控方式,只是数字视频服务器之前的过渡方式,建议在很小规模而且系统简单的情况下比较合适,反之,要慎重考虑;
·采用数字视频服务器作为“数字”监控方式,解决了一直以来IP摄像机价格相对比较高的问题,也是目前使用比较多的数字监控方式;
·采用IP摄像机作为数字监控方式,更具有数字监控的革命性,但时至今日在性价比上还不是大众可以接受的。
前端摄像机的设计与应用
摄像机的选择不仅要根据图像的种类、所适用的照度、摄像器件的种类、适用光谱的范围来定,而且还要考虑设备外形与环境的美观协调性,以及系统配置的性价比。所以现场设计时应充分考虑各种环境因素合理配置、选择合适的摄像机。
根据不同的项目设计也会有所不同,摄像机的安装要根据不同的地点和环境来选择。
·地下室内及停车场:由于光线比较暗,可选择低照度彩色固定摄像机,其摄像机最低照度参数应控制在0.1lux以下,镜头可采用自动光圈、手动变焦镜头,根据不同的安装位置和监视距离,可采用5-40倍手动变焦镜头;
·地上楼内区域:地上楼内区域可根据不同的监视范围和地点选择合适的摄像机,如走廊及楼梯口可以采用彩色半球摄像机;
·电梯轿箱可选择广角的固定半球摄像机,焦距可选择小于3mm;
·大堂、门口等可选择彩色球型摄像机,而且最好有宽动态效果;
·单元门门口:有条件的小区可以增加,但安装时要注意避开太阳光直射的问题;
·对小区周界配合周界红外对射采用长距离低照度彩色固定摄像机,也可以采用全方位球型摄像机;
·室外园区及公共区域:室外可选择安装一体化云台摄象系统,采用一体化利于安装维护,并且相对传统分体云台外观美观,在室外除美观外还具有威慑功能,其监视能力相当于多台固定摄像机的监视能力,目标捕获时间短,完全变焦,聚焦,图像最清晰,无论目标处于运动或弱光状态,都能得到清晰的图像;另外,室外需要考虑IP66的防护等级,它可防风雨,云台要求有不低于100度/秒的快速360度连续转动,并具有30度以上的俯仰角度,可使监视更全面快速。
关键词:国内外经验;洞庭湖生态经济区;常德;融入
中图分类号:F28 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2017)01-0099-02
常德市是洞庭湖生态经济区建设的主战场、主阵地之一,如何实现经济、社会与生态协调推进,产业竞争力与资源、环境承载力同步提升,是当前常德融入洞庭湖生态经济区建设需要积极思考的问题。他山之石,可以攻玉。放眼国内外,许多大江大河流域在保护生态的同时凭借其独有的资源禀赋条件发展成了产业密集带,进而成为现代产业发展的核心区域,河湖流域的不少城市也在这一过程中迅速崛起并形成了特色鲜明的开发和保护模式。对河湖区城市的开发模式进行系统剖析,能很好地为常德市融入洞庭湖生态经济区提供经验借鉴。
一、国外河湖流域城市建设的经验借鉴
(一)北美五大湖
北美五大湖地跨美国和加拿大两国,拥有优越的水资源条件和良好的生态环境。沿五大湖周边,芝加哥、底特律、克利夫兰等市形成了沿岸城市群,其开发经验表现为以下几个方面。
1.强化区域协调合作。为了更好地保o和开发五大湖,美国联邦政府2004年成立了五大湖区域性合作特别工作组,负责管理五大湖治理开发问题。此外,为方便湖区各市州开展分工协作,美加两国成立了国际组织、联邦组织和民间组织组成的多层次的五大湖治理和开发机构,大大提高了各市州就流域问题展开讨论的效率。
2.构建现代立体交通体系。现代立体交通体系是开展区域经济合作的必要条件,也是传递辐射带动作用的主渠道。以芝加哥为例,它不仅是美国的水上交通中心,同时也是美国的铁路中心、航空枢纽,公路、铁路呈放射状向四周伸展,形成了发达完善的交通体系,很好地促进了区域间的经济合作。
3.以优势主导产业带动区域发展。立足资源优势和产业基础,各市州积极调整产业结构,形成了以生态农业、新型工业和高端服务业为主导的现代产业体系,最终实现经济发展与生态建设协调推进。
(二)日本琵琶湖
琵琶湖位于日本滋贺县,临近日本古都京都、奈良,以及日本经济重镇名古屋和大阪,地理位置十分优越。凭借良好的资源禀赋和区位条件,琵琶湖流域一直以来都是日本经济发展速度最快的地区之一。其开发经验表现为以下几个方面。
1.因地制宜探索特色发展模式。以位于琵琶湖东岸的长浜城、近江八幡和彦根城为例,三市同为琵琶湖畔的“城下町”(即古代日本以王侯居住的城郭为中心所形成的城市),资源条件和发展基础基本一致,但却在过去几十年中因势利导形成了三种各具特色的发展模式:长浜城制造业相对发达,以机织产业为支柱产业;近江八幡以商业流通和商品贸易为主,形成“商社”集团;彦根城保留了“城下町”构成精髓,继承传统文化,成为日本最著名的旅游景点之一。
2.完善法律法规体系。20世纪60年代,琵琶湖生态环境在工业化和城镇化不断推进的浪潮中遭遇严峻威胁。为此,日本政府1972年制定了“琵琶湖综合开发计划”,之后,一系列法律法规陆续出台,1975年制定《排放污水规则规定》,1979年制定《琵琶湖富营养化防治条例》,1980年《琵琶湖环境保护新对策方案》,1982年制定《湖泊富营养化环境质量标准》,1984年颁布《湖泊水质保护特别法》,为维护水生态提供了坚实的制度保障。
(三)博登湖
博登湖位于瑞士、奥地利和德国三国交界处,依托独特的地理位置和优良的资源条件,博登湖流域若干城市成为世界著名的旅游胜地,这对于常德发展旅游业有着特殊的借鉴意义。其发展经验主要有以下几个方面。
1.丰富旅游产品,增强旅游地的吸引力。对于湖泊开发而言,除观赏和散步外,多为开发水上产品以吸引游客,如游艇、游船、垂钓、游泳等。这种开发方式既受季节限制,同时也因产品形式过于单一导致吸引力不强、游客滞留时间短。鉴于此,博登湖几大旅游城市在水上产品的基础上积极开发陆地和空中产品,譬如梅尔斯堡,通过设立飞艇博物馆、葡萄种植和酿造博物馆,创办原始人小渔村等,化解了旅游产品单一的困境,延长了游客在当地游玩的时间。
2.在沿湖流域发展具有地方特色的城镇。依托城镇开发湖泊旅游,不仅有利于丰富湖区旅游资源,同时也能有效扩展城镇功能,对于城镇基础设施建设和经济发展大有裨益。
3.以特色活动和节庆的方式做好旅游产品宣传。例如林道有起航日、市镇节、海港圣诞节,梅尔斯堡有葡萄酒节、国际城堡音乐节,布雷更茨有音乐节、春季节、夏季节等等,通过特色活动和节庆日吸引大批游客前往游览。
二、国内生态经济区建设的经验借鉴
(一)黄河三角洲高效生态经济区
2009年11月23日,国务院正式批复《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》,黄河三角洲地区发展目标是要建成经济社会发展与资源环境承载力相适应的高效生态经济区。其发展经验主要有以下几个方面。
1.着力提升科技创新服务能力。截至2014年6月,黄三角共建成省级以上科技创新平台292个、国家级科技创新平台32个。同时,通过一系列项目加快创新步伐,例如启动可持续发展研究院建设、打造科教创新园区、建立国家现代农业科技示范区等等。
2.积极发展特色产业园区。各市立足自身禀赋条件,积极对接国家项目,打造了一批特色突出的产业园区,进而带动相关产业发展,如东营市突出抓好农业园区建设,积极打造国家现代农业示范区、全国农产品加工示范基地;莱州市依托省级园区和经济开发区,重点培育机电、装备制造、生态化工等特色园区。
(二)鄱阳湖生态经济区
2009年12月2日,国务院正式批复《鄱阳湖生态经济区规划》,《规划》批复以来,湖区各市积极对接,在生态建设、环境保护、产业发展、基础设施建设等方面都取得了一定成效,其实践经验主要表现为以下几个方面。
1.挖掘地方特色,以产业集群化做强生态产业体系。基于对地区间竞争与合作的思考,江西省着力打造鄱阳湖生态经济区产业集群,以提升特定产业的区域竞争优势。例如,在发展新型汽车及配件产业时,以南昌、九江、景德镇、上饶等地的汽车零部件供应基地为基础,打造南昌汽车生产基地、景德镇汽车生产基地、上饶客车生产基地;又如,在建设江西动漫产业基地时,积极整合区域内的勇公司,打造江西省动漫产业集团,以加快动漫产业发展。
2.实施智慧工程,打造智慧城市。在鄱阳湖生态经济区建设上升为国家战略后,湖区统一布局,依托先进的科学技术,积极推广智能化、信息化应用,着力打造“智慧鄱阳湖”。其中包括,构建智能化生态环保体系,以最低的成本、最高的效率保护生态环境,发展绿色经济;构建智能化交通运输体系,以支撑鄱阳湖生态经济区成为中部地区的现代物流中枢;构建智能化低碳生态产业体系,推动湖区科学发展、绿色崛起等。
3.争取国家支持,以试点改革带动整体发展。启动先行先试政策试点,积极对接国家政策,开展低碳经济城市试点、流域综合管理体制改革试点、生态补偿试点、绿色GDP核算试点等,使政策和规划精准落实到具体项目。如2011年,鄱阳湖生态经济区开展绿色GDP核算试点,其中选择了若干县(市),将发展中的资源消耗、环境损失和生态效益纳入经济发展考核评价,为完善全区域考核办法打下基础。
三、国内外经验对常德融入洞庭湖生态经济区建设的启示
(一)坚持绿色发展,打造全国大湖流域生态文明建设示范市
国内外湖区城市发展经验表明,明确发展定位和方向十分重要。就常德市而言,一方面,要牢固树立生态文明理念,把生态保护作为发展底线,推进污染治理,坚决杜绝对生态资源的过度开发和粗放使用;另一方面,引导和支持生态产业发展,将生态优势切实转化为发展优势,采取规范有序的开发格局,为全国大湖流域生态城市建设做出积极示范。
(二)坚持转型发展,构建优势突出的现代产业体系
实现生态立市,生态强市,关键在于经济转型和产业升级。一要着眼推进农业现代化,构建现代农业支撑体系。要立足已有的现代农业示范区,创新生态农业发展模式,通过开发农业产业化项目,延伸产业链,同时运用市场化理念,打造一批具有常德特色、市场竞争力强的生态农产品品牌。二要着眼推进新型工业化,构建特色新型工业体系。要大力推进技术创新,对造纸等传统产业进行改造和优化升级,加快发展战略性新兴产业,以先进装备制造、文化创意等战略性新兴产业为核心,夯实新型工业基础。三要着眼现代物流业和生态旅游业发展。以物流信息化、标准化建设为突破口,构建绿色高效的现代物流园区,融入环湖生态旅游圈,形成旅游发展带。
(三)坚持特色发展,形成合理布局的城镇体系
特色发展是提升区域竞争力、实现跨越发展的抓手。常德市应依托市内“四纵三横”快速通道网络,打造沅澧产业长廊,形成大中小城镇集群发展、产业特色明显的城镇布局。一是加快区域中心城市发展,推动常德中心城区发展和津澧融城,实现两极引领。二是加快县域经济崛起。立足于各个区县的区位和资源优势,实行差异化分工,例如,桃源县以旅游资源为优势,发展旅游服务业,打造精品旅游区,强化“张家界-桃花源-柳叶湖”旅游线的联系纽带作用。三是加快美丽乡村建设,打造各具特色的“美丽乡村”。
(四)坚持创新发展,为对接洞庭湖生态经济区提供动力支撑
一是要大力支持技术创新,为打造现代产业体系提供科技支持。以科技创新工程为抓手,依托湖区独特资源禀赋,大力开发与生态建设、环境保护和生态产业发展相关的新技术,革新传统产业,发展新型产业,形成科技竞争力强、具有良好示范带动效应的现代产业体系。二是要加快推进制度创新,为发展生态经济提供制度保障。创新区域合作机制、投融资机制、开发开放机制、资源节约集约利用机制和生态环境保护机制,等等。
参考文献:
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[2]唐宇文,李银霞.洞庭湖区域新型工业化战略研究[M].长沙:湖南大学出版社,2014.
[3]鲍曙明.国内外湖区发展的经验教训及其对鄱阳湖生态经济区建设的启示[J].鄱阳湖学刊,2009(2).
[4]陈洁敏,等.北美五大湖流域综合管理的经验与启示[J].湿地科学,2010,8(2).
近年来,夫子庙地区商业发展逐渐规范,规划布局提档升级,夫子庙秦淮风光带风景名胜区实现了科学的总体规划布局,5A级景区(夫子庙-秦淮风光带);4A级景区1家(朝天宫景区);对外开放景点8处(大成殿、江南贡院、中华门瓮城、李香君故居、夫子庙水上游览线、白鹭洲公园、秦大士故居、王导谢安纪念馆);博物馆、艺术馆等6家(南京市博物馆、南京市民俗博物馆、博物馆、南京书画院、金陵美术馆、老城南记忆馆);特色街区、园区6处(门东箍桶巷历史街区、夫子庙特色街区、桃叶渡文化街区、南捕厅历史文化街区、国家领军人才创业园区、晨光1865科技创意园区)。夫子庙品牌愈加响亮,知名度越来越高,旅游人次逐年增高。数据显示:2012年2900万人次,高峰50万人次/天,团队占40%,散客60%,到2013年已经突破3000万人次。人气的聚集吸引更多的商业主体纷纷进驻,夫子庙景区的文化和经济双重效应逐步显现。近年来,夫子庙地区的信息化建设推动了产业结构的优化和升级,经济总量大规模扩张,仅2012年秦淮区旅游总收入达152.8亿元。因此,智慧夫子庙具备良好的建设基础与发展环境。智慧夫子庙的建设同样面临着挑战。面向企业的服务滞后:景区内商业定位模糊,没有形成整体和规模效应,竞争力不强,商业管理粗放,缺少科学统筹的布局和管理。面向政府的服务滞后:景区内公共服务多为点上管理,缺少面上的平台打造,公共设备配套不够完善,服务质量亟待提升。面向游客服务滞后:夫子庙为开放性景区,景点民居混合不封闭,景点和服务分散凌乱,不成一体,直接导致景区文化资源挖掘深度不够,传播和宣传渠道不畅通,旅游的创新性、质量和舒适度不高。历史给秦淮留下了丰富的历史文化资源,但夫子庙重商轻文的现象普遍存在。低层次的大众化低廉旅游纪念品、鱼龙混杂的秦淮风味小吃、不成体系的现代服装连锁店等使得秦淮传统文化内涵不高,品牌效应降低。此外,景区内不少景点各自为政,未能纳入统一有效管理,未能将周边的优质资源整合,大大削弱了夫子庙的核心竞争力。
二、智慧夫子庙建设的总体规划
智慧夫子庙建设依靠便捷的交通地理位置,优质的文化资源和独具特色的场馆建设,以“一张大网、一个平台、一个中心、一张名片”为框架着力打造线上线下联动的“都市人文休闲旅游目的地”。“一张大网”即物理形态的秦淮区域全覆盖无线Wifi网以及分享的、互动的、免费的互联网思维;“一个平台”即以“OAO新商业模式”为特色的电子商务云服务平台。“一个中心”即以在线客服、派送服务、商旅运营为标配的OAO运营服务中心。“一张名片”即弘扬秦淮文化、促进城市现代化发展的智慧名片。构建Wifi网络、商旅平台、服务中心以及智慧秦淮体系,由单一的技术基础建设运营模式向全方位的智慧化大运营模式转变,从而扩大项目的蓄力空间,打造面向企业、面向政府、面向游客的全方位一体化系统。智慧夫子庙目前重点打造项目包括Wifi建设、运营管理系统以及多屏互动系统。为游客提供有质量保证的免费无线上网服务,改善旅游体验,提升景区品牌影响力,同时为智慧夫子庙平台运营提供移动互联网入口。对游客上网行为进行数据挖掘分析,为景区商家提供精准营销。为优化企业产品开发和旅行服务提供决策依据。为景区各种管理终端、智能设备提供网络互联,提升景区管理信息化、智能化水平。多屏互动系统将通过APP、导览屏等,完成“多屏交互商务信息整合处理平台”设计方案,同时对本地区客流密度变化信息进行实时播报,服务夫子庙灯会,在紧急情况下预警信息,发挥有效的疏导作用。除此之外,智慧夫子庙还在不断加强打造其他系统工程建设,如监控系统、云计算数据中心基础建设、公共服务门户系统功能建设(信息门户、在线订票、订单管理、电子支付等)、智能导览屏的规划、建设及信息、商旅文一卡通、可接入监控中心系统功能建设、手机智能导游系统功能建设(景点展示、语音导游等功能)。通过夫子庙的智慧转型升级,推动夫子庙传统的运营管理模式和商业盈利模式在互联网电商时代升级:以移动互联、科技创新、文化回归三元素组合推动夫子庙商圈“底层格式化”,从而进行旅游产业价值链重组。将有利于夫子庙景区提升面向企业、政府和游客的整体服务质量,进一步突破发展瓶颈,提升景区的旅游质量和舒适度,形成良性循环的创新商业模式。为政府实施景区监管提供便利,形成横向能融合、纵向可贯穿、能扩展、整体可对接的“南京模式”。
三、实施步骤
智慧旅游建设不能一蹴而就,要依据区域资源,循序渐进地做好建设规划。依据夫子庙地区现有资源和设施,夫子庙景区智慧旅游项目,计划实施三步走战略:第一步(2014年-2015年)基础资源整合和搭建阶段;第二步(2015年-2016年)系统完善升级阶段;第三步(2016年-2020年)深度挖掘和形成品牌效应阶段。
1、第一阶段(2014年-2015年)目标定位:基层数据采集、完成对商户可以产生黏性的平台———商户合作模式设计,为区域内多屏互动引导梳理资源并局部尝试、在紧密商户内推动状元郎虚拟一卡通互通结算、夫子庙时尚潮流聚集地的氛围营造。其主要措施有:(1)推动夫子庙地区景点、商户的线上入驻,上线率超过现有所。有电商平台,上线商户活跃度超过50%。“智慧夫子庙”必须是现有各类网络平台中资讯最全的一家。(2)以销售量和美誉度两项考评,完成“智慧夫子庙”的口碑产品制定:快闪5小时,完美24小时。并通过其他电商平台推广,建立智慧夫子庙的产品设计标记。(3)以“在线预订”启动线上引导线下消费,以消费积分增值补贴为触发点,实施虚拟储值卡“状元郎一卡通”的店铺推广,鼓励店家装机、刷卡,以返利和优惠奖励游客在平台直接下单消费。(4)建成“智慧夫子庙”导引、导览体系。运用手机屏、视觉流的导引海报和导览屏,以及商户门贴海报等资源,综合打造夫子庙内部的动线轨迹。(5)团队游客体验及旅行社激励方案。(6)智能停车管理系统。(7)微博微信粉丝度,转发率,阅读率接近乌镇水平。(8)夫子庙—门东公共自行车预约付费系统,以及有公共服务性质的老年人特约黄包车,全部通过APP终端预约和付费。
2、第二阶段(2015年-2016年)目标定位:基于数据分析向用户进行精准推送,引导商户习惯手机端与导览屏互动,状元郎手机支付大面积覆盖、具有“智慧夫子庙”特质的商业旗舰店打造。推进措施为:(1)签约商户比例大幅度提高,以合作紧密程度和商户口碑指数综合考评分层,设计不同圈层的商户合作模式,采用资源倾斜的方式拉升核心商户的销售业绩,同时加大这部分商户的平台佣金分成比例。(2)定期“智慧夫子庙”商户榜、产品榜,形成品牌效应。(3)为重点景区引进新的产品,为游船打造“视觉水上,江南秦淮”基于手机终端及多屏互动的体验升级,以技术为先导,领先于国内其他水系游船产品。(4)智慧夫子庙“风物志”系列产品(微信、微博、DM、视觉杂志)广告营收净利润增长,并作为品牌输出南京其他区域。(5)APP内置门东、白鹭洲、熙南里彩蛋弹窗,夫子庙行程消费满一定额度后弹窗给以赠品和大力折扣,引导游客从夫子庙辐射两翼。
3、第三阶段(2016年-2020年)目标定位:智慧夫子庙平台再度升级,在达到区域最好用移动端并对区域内商业具有深度影响力之后,成为夫子庙商圈所有商户的互联网技术顾问,在线销售的策划创意服务支持平台,潮流设计产品化商品化的推动力。推进措施为:(1)屏屏互动技术全面铺开,游客手机终端、商户手机终端、商户店内的小型外置屏、夫子庙区域的公共导览屏全部实现互动,“智慧夫子庙”借此三类屏幕,通过后台数据分析和趋势分析,实现区域内游客的动线控制,全面提升全区域内商业运行效率,向商户有数据支撑的商业建议书,切实有效的为夫子庙商业的代际更迭做贡献。(2)以全区域商户分析、游客消费分析等为夫子庙建设和规划提供数据和商业模型。(3)引入互联网金融,推动区域内商户的升级,采用资本注入的方式完成从服务收费向资本盈利方向转移。(4)“智慧夫子庙”核心技术中的各项“智慧”形成可针对景区、商业、游船、电商的输出模式。(5)“风物志”作为潮流时尚的报道者,引领者之外,从广告业进入实体经济,利用“智慧夫子庙”的电商平台和数据库营销,发掘潮流背后的商业机会,承接各类设计和潮流的商品转化和营销任务,成为潮品的产业基地。
四、智慧夫子庙建设需要正确处理的几个关系
1、统筹规划与分步实施对于智慧夫子庙建设,应坚持核心信息系统统一规划,统一标准的原则。要站在整体层面进行系统、全面、科学的考虑,将夫子庙分散的商业和景区布局进行系统谋划,在精细每一项功能的基础上,注重联合后整体功能的发挥,让细化的每一个创新点相辅相成、有机结合,形成“1+1>2”的效益。在实施过程中需要本着谨慎和注重实效的原则,必须按照项目整体规划的进度,分步完成。设立阶段性目标,形成阶段性成果,严格按照“三步走”的阶段性战略。对每一步的实施实行严格的监控和验收,务必使每一步的开展达到预期的效果,为项目的下一步开展做好铺垫。让智慧夫子庙建设稳步推进,扎实运行。
2、现有系统与新建系统景区内商户、业务经营单位已经意识到信息化建设的重要性,但由于对智慧旅游建设的认知不足,出现重复严重、系统不互联互通、无法扩展升级等问题。智慧夫子庙建设首先应发挥现有系统的功能,新建系统应在原有基础上进行产品功能拓展,建立更加完善、系统性能强大的后台数据分析处理平台和无线互联平台,做好云计算平台和物联网平台的整体规划布局。由于系统建设的复杂程度和运营的长期性,资源的投入巨大,因此在运营上还必须考虑经济性和自我发展性。
3、线上服务与线下服务智慧夫子庙在夫子庙商圈建立“双店模式”,即OAO(onlineandoffline)。ONLINE:平台不是仅提供电商货架,而是在线贩售自助服务、微营销矩阵推广、“爆款”设计等系列服务。OFFLINE:通过顾客反馈、夫子庙商圈数据分析等网络技术,通过线上带动线下,帮助商户线下店铺也进一步升级。最终实现线上线下信息融合、交易融合、结算融合、用户融合,以及查询、购买、交易、支付的“交叉融合”。与此同时,智慧夫子庙需在APP、微信公众账号、官方微博等新媒体互联网渠道上建立运营矩阵。线下产品向线上推送要做到六个统一:统一视觉形象系统;上线产品统一标准;多平台体系统一营销;线上统一结算;统一物流;统一先行赔付。
五、结语
可以说,历届世博会都是当时最高科技水平的集中体现。本届上海世博会更是打造了一场信息高科技盛宴,向我们全面展示未来城市的发展面貌。“物联网”这个未来城市发展的关键技术在世博园中也得到诸多应用。从电子围栏到车辆定位,从“移动E家”到井盖防盗,世博园已成为物联网技术的集中应用区,园内众多物件都能相互感知。下面,我们将带领大家一一体验物联网技术在世博园中的应用。
“世博芯”门票
上海世博会的门票系统将全部采用RFID技术,每张门票内都含有一颗自主知识产权“世博芯”,通过采用特定的密码算法技术,确保数据在传输过程中的安全性,外界无法对数据进行任何篡改或窃取。该智能门票的内部包含电路和芯片,记录着参观者资料,并能以无线方式与遍布园区的传感器交换信息。通过这张门票,计算机系统能了解“观众是谁”、“现在在哪”、“同伴在哪”。观众进入园区,手机上就能收到一份游览路线建议图。随着参观的进行,观众随时能知道最近的公交站、餐饮点的位置。相应地,组织者也能了解各场馆的观众分布,既能及时向观众发出下一步的参观建议,防止场馆间冷热不均;又能有效调动车辆,提高交通效率。此外,中国移动还推出了手机门票,这是一种以手机SIM卡为载体实现的全新电子票。在完成支付后,世博会门票信息就会通过“空中下载”的方式,安全地写入用户的手机SIM卡中,最终让参观者实现“刷手机、游世博”的特殊体验。
世博门票系统就是一张物联网,不论是内嵌高频射频识别(RFID)芯片的普通门票,还是采用有源射频识别芯片的手机门票,都能与所有闸机、预约机进行信息交流。
智能安防
世博会围栏区使用的电子围栏以无线传感网为基础,由一个个微小传感器组织成网、互通有无,防范人员侵入和物体抛入。甚至世博园内的窨井盖都是“物联”的,井盖防盗系统利用现有的GPS和CDMA技术,可在井盖位置变化时无线报警。
在世博园区中国电信浦东营业厅的安全出口门上方,有两只像飞碟一样的“大眼睛”,它就是用于客流分析的全球眼。这两只“大眼睛”时刻注视着进出通道的人流状况,可以随时提供任意时段的人数统计及相关视频,如果参观者超过设定数量还会发出提示。客流分析是物联网的重要应用之一,其监测和分析结果是大型商场、购物中心、商业连锁店、机场、地铁、车站、博物馆、展览馆、公园等公共场所在安全管理和经营决策分析方面不可缺少的数据。在商业零售行业,客流量的统计与分析对其精细化管理具有重要的作用。在公共场所安全防范领域,客流统计和分析是管理部门了解人员出入量、制定紧急安全方案的基础。
该系统是全球眼监控系统与智能化图像分析技术相结合的新产品。系统从全球眼系统获取现场监控图像,对图像进行智能化分析,为终端客户提供客流数据管理服务。系统的主要功能包括智能计数和密度分析。智能计数是指在已有的出入口图像资源的基础上,利用图像智能分析功能,结合人体识别和越界分析技术,对出入口区域的人和车辆出入情况实现自动计数,对区域的出入总量和实时区域内人和车辆数量进行准确分析;智能密度分析则是指对易发生人群密集的局部区域进行客流密度分析,通过现场人群密度的标定,自定义人群密度等级,实现智能化的人群密度估计。系统还可设定密度等级报警阈值,当估计值超过预设的阈值时自动产生报警信息,提示监控人员采取针对性的措施,以便有针对性地对重点监控区域实施防范,及时发现突发人群密集等情况,确保参观群众安全。
智能交通
交通是世博会期间的重大难题,从全球各地密集涌入上海的人群给公共交通带来了安全、效率各方面的挑战。公共交通巴士,依然是世博期间世博园内最主要的公交运输工具。目前公交车整体的管理和调度已经形成规模化和产业化,各地项目实施情况也比较好,但是公交车的安全事故,比如劫持人质、司机酒后驾车、超速行驶、公交车自燃事故等在人群密集的时候依然是一个很大的考验。
为了更好的保障世博期间的车辆安全,上海电信将物联网技术应用到世博的交通监控上,该物联网系统通过视频与传感器技术结合的方式,通过对烟雾、振动和加速度等元素的控制,可以实现对车辆的车速、开关门、急刹车、碰撞、侧翻、超速、越界(偏离运营路线)等情况进行实时监测,还可以对危险品进行监测,此套物联网系统已经在世博正式开幕之前投入运营应用。
食品物流监控
食品物流RFID监控溯源系统将涵盖所有供应世博会单位提供的蔬菜、水产品、畜禽、奶、蛋、面包糕点、餐饮半成品等对温控有要求的食品,储存种养殖企业或生产单位、品名、产地、生产日期、保质期、储存条件等信息,并对这些食品的配货、流转、运输等环节的环境、温度、安全进行监控。RFID标签还随货物交易完整进入餐饮、零售或物流终端,保证食品和原料能够追踪溯源。
世博“好管家”
在世博园区的中国电信浦东营业厅,放置着一盏连着传感器的台灯,白天,如果将传感器遮盖严实,台灯随即亮起,去掉遮盖物后,台灯随之熄灭。这个简单的展示,就是物联网在楼宇节能系统中的重要应用之一。展示的台灯,实际上就是智能照明控制的模型。如果照明感知节点被遮盖,节点就能感知到周围光线变暗,连接控制的灯会自动打开。这种智能照明控制系统应用在楼宇中,可以控制什么时候开灯、什么光线下开灯、开几盏灯,大大节省了能源。该系统还可以控制空调等其他电器,在实现智能楼宇、智能家居的同时,满足了节能环保的要求。
与台灯一起展示的还有一个二氧化碳的传感器。对着这个传感器呵一口气,它就能立刻感知到二氧化碳浓度的提高,管控平台能显示这种变化,如果营业厅内人口密度增大到一定程度时,管控平台还能发出警告。对照明、二氧化碳、温度和湿度的监控,都是楼宇节能系统的重要功能。应用最新的物联网智能楼宇系统,采用物联网与无线通信相结合的技术,通过传感网采集楼宇温度、湿度、光照等环境参数,并利用无线传感网的低功耗特性,就能在不改造楼宇现有线路的条件下,实现对已有楼宇的环境监测与智能控制。物联网楼宇节能系统,是世博场馆和大厦的“好管家”。
思科馆:打造“智能+互联”城市
本届世博会,思科建馆主打的是“物联网”概念,希望通过向参观者展示以信息和网络平台为基础的城市化运动。思科馆的公共展区由3个独立的空间组成,向人们全面展示“智能+互联”生活理念。预展区描绘了当今社会所面临的城市化问题,激发观众思考如何规划在未来20年中新建的100座城市。参观者将进入思科馆主展区,通过长约8分钟的视频一起见证2020年一个普通家庭1天的生活。参观者将在此看到科技如何在工作、生活、娱乐和学习等各方面改变一个家庭的生活方式。专业观众将进入解决方案展区,继续深入了解网络平台改善城市生活的愿景。
上汽・通用馆:诠释未来“车联网”
上海世博会上,上汽集团和通用汽车联合建设的汽车馆,将展示另一番“未来世界”图景。双方日前在上海全球首发、将在上海世博会上展示的城市概念车EN-V,这款车的自动驾驶、电气化、车联网概念将把人类带入零排放、零交通事故、零交通堵塞的未来时代。在不远的未来,作为最新科技物联网的一部分,车联网技术将通过电子控制下的车与车、车与外界信息交换系统实现“互相连通”。按照通用汽车的预估,未来汽车会实现电气化、智能化和无人驾驶,车与车之间、车与道路之间会具有交流功能。交通阻塞、空气污染和交通事故也将成为历史。
日本馆:展示未来家居
在未来的家庭中,客厅墙壁将成为融电视、电话、音响等于一体的多媒体“生活墙”,名为“生活墙”的墙壁,实际上是一个超大的电子触摸屏。它有“电视”、“电话”、“运动”、“读书”等各种选项。想看电视,点一下“电视”就能看到电视节目;想打电话,点一下“电话”,就能实现视频通话;如果想运动,点开“运动”选项,下面有足球、篮球等各种运动项目,只要做出拍球、运球的动作,墙面上的球会跟随你的动作做出反应。