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一、组织安排。xx队组织成立自查工作小组,组长为队长xxx担任,由兼职信息系统责任、运行维护和信息安全管理科室的办公室人员组成自查工作小组工作人员,按照自查任务要求,制定具体自查方案,明确本地检查对象和具体要求,落实各项保障措施,开展自查工作,撰写自查报告,并填写相应自查表。
二、制度检查。自查工作小组根据《关于开展重要信息系统及重点网站安全检查工作的通知》,对前郭队的网络安全工作的基本情况以及网站的安全保护情况的相关制度进行了检查,现有制度有:网络与信息安全管理制度、内网计算机与互联网连接制度、终端计算机安全管理制度、桌面安全管理系统制度及其他网络安全管理手段及措施制度。及时发现了问题,要求建立健全信息安全年度预算制度、信息安全发展规划。
三、完备设施。自建互联网局域网网络安全防护措施:xx队接入互联网出口数量只有一个;终端计算机已安装有效的防病毒软件;终端计算机已设置管理员口令;有专门封网计算机可处理涉密信息;机房安全中防盗、消防、供电相关设施完备。
一、成立综治工作领导小组,扎实推进“平安(山区)**、向阳”建设。
综治工作是一项事关人民生命财产安全、国家长治久安的大事,决不可掉以轻心。**工商所是最基层的综合经济管理部门,社会综合治理工作显得尤其重要。加强综治工作的主动性、全面完成综治目标责任责无旁贷。成立了由念林聪为组长的3人综治工作领导小组。把综治和创建乡级文明单位工作摆上我所的重要议事日程,并写入年度工作计划,使综治工作与业务工作有计划、有步骤的同步实施。
二、制定年度综治工作重点,落实综治责任制。
为巩固和发展我所社会治安综合治理创建工作成果,根据县工商局和两乡乡政府对社会治安综合治理工作提出的各项要求,结合本所的实际情况,制定了《**工商所XX年社会治安综合治理目标管理制度》,把综治工作纳入年度考核及经济利益管理范畴,并将综治工作作为评比先进工作者的重要依据。
三、XX年围绕综治工作,我所应做好以下几项工作:
1、组织学习,认真贯彻执行《社会治安综合治理目标责任书》精神,围绕工作要点,深刻领会创建综治合格单位活动的重要性。积极征订《云南法制报》等综治刊物,并要求全体干部职工认真学习。
2、积极宣传综治工作。积极参与宣传建设“平安**、向阳”为主题的活动;在我所网站和《红河日报》、《云南法制报》、《红河州工商行政管理》和本所工作简报上大力报道综治工作,宣传综治工作先进单位和个人典型,为弘扬综治工作制造强大的政治舆论;配合**、向阳派出所、综治办做好社会治安宣传栏工作。
3、做好食品、药品等经营户管理防范,与我所责任人签订《社会治安综合治理责任书》,做到分工明确,责任到人;同时对重点管理对象签订《商品质量(服务)责任书》,推行《商品准入制度》,对盗窃的赃物、来路不明的商品不准进入市场销售。无厂名、厂址、无中文标识、无使用说明书和无产品合格证的商品以及无生产日期、保质期的食品(商品)不准进入市场。未经有关部门审核批准的易燃、易爆和剧毒、剧腐商品不准进入市场销售。伪劣假冒商品和过期变质商品不准进入市场销售。特别是强化对市场内和学校周边奶制品、豆制品、酒、饮料等重要商品的全程监控。国家明令禁止销售的商品不准进入市场销售。落实“谁经营谁负责”的治安责任制,确保综治工作落到实处。
4、加强安全保卫工作。聘请一位有责任心的人员负责值班保卫工作,确保晚上及节假日均有人看守;请电管所对我单位电路系统进行检测,确保网络用电安全;进一步加强票据、现金、档案等贵重物品管理,下班时间非经许可严禁外来人员的随意进入。
5、做好网络安全体系建设。计算机和网络设备安全管理人员要保证每周进行日常病毒检测,对防病毒软件做到及时更新,并做好备份工作;同时密切注意病毒发作和新病毒信息的收集,严防计算机各种病毒对网络系统的侵入和攻击;安装防火墙和网络入侵监测系统,防止黑客入侵和人为破坏,做好数据备份,确保信息不丢失。
6、强化对“**工商所网站”的监督和管理,坚决控制**工商所网站上各种有害信息的传播;做好保密工作,逐步建立健全信息网络安全体系,防止人为或非人为的破坏、计算机犯罪以及泻密事件发生等内容。
7、制定**工商所网站信息制度,强调实行所长把关工作制,努力提高**工商所工作人员信息网络系统的安全意识和保密意识。同时在所内部应加强文件档案整理归档和保密工作。
8、参与两乡政府“送温暖献爱心活动”和扶贫济困结对子等活动。同时,积极响应号召,主动参加两乡见义勇为捐助和乡残联、民政组织的捐助等活动,继续做好支助贫困上学。
随着互联网信息技术的迅猛发展,大学生网民比例的不断攀升,高校网络安全教育在构建“平安校园”,保障人才培养目标实现等方面的重要性日益凸显。本文通过分析当前高校大学生面临的主要网络安全威胁,网络安全教育普遍存在的问题,通过总结仰恩大学富有实效性的大学生网络安全教育,提出了通过“警校共建”模式创新大学生网络安全教育的途径。
关键词:
大学生;网络安全教育;警校共建
随着信息技术的不断发展和广泛应用,网络更是深入到大学生学习生活的方方面面。根据教育部2012年高校学生思想政治状况滚动调查显示,73.1%的学生获取社会信息最主要的渠道是“网络”“搜索信息、查阅资料”“了解新闻”和“聊天或交友”在学生“通过网络主要进行的活动”中占据前三位。微博在学生中的影响进一步扩大,59.9%的大学生使用微博①。正是因为大学生与网络的高度黏合,国内不法分子及国外敌对势力充分利用网络,对大学生施行网络诈骗,进行思想文化渗透。如何在思想活跃的青年大学生群体中开展扎实有效的网络安全教育,增强大学生的网络安全素养,使其树立正确的网络安全观,保护其利益不受或少受侵害,维护校园安全稳定,是高校思想政治工作和校园安全工作中一个常谈常新的重要课题。
一、大学生使用网络面临的主要安全威胁
大学生由于生理、心理等因素,世界观、人生观、价值观尚处于逐步形成期,对事物的善恶美丑、是非真假判断未能正确把握。而网络世界犹如万花筒,网络信息技术神秘莫测,众多信息内容似是而非,对于绝大多数大学生来说,置身其中面临着多方面的安全威胁。
(一)从网络安全认知角度看。
大学生由于对网络安全认知不到位,使用网络容易受到两个方面的侵害:一是硬件使用上,有的学生的手机或电脑不懂或没有安装有效防御和杀毒软件,存在较大安全漏洞,浏览钓鱼网站等被安装插件或感染病毒,留下安全隐患;有的学生使用移动设备,随意接入端口,没有采取杀毒等必要的防护措施,导致木马、病毒在多个网络终端传播,个人信息在不经意间被盗取;二是软件使用上,一方面相较中学时期,大学自主学习的时间较为宽裕,有的学生没有明确的学习规划,脱离了父母的监管,自身又缺乏自制力,深受网络游戏、BBS、各类新奇网站等的吸引,陷入网络泥潭不能自拔;另外一方面互联网上海量的内容,纷繁复杂、良莠不齐,涉毒、涉黄、涉赌、暴力等信息充斥,如何鉴别真假、好坏,避免受不法分子诱惑,掉入网络诈骗陷阱等,严重危害大学生的健康成长。
(二)从法律安全意识角度看。
随着信息技术的快速发展,互联网用户的迅速增长,我国互联网法律法规不断完善,对网络安全方方面面从法律法规层面逐步进行了规范。对于频繁使用互联网的大学生来说,由于互联网法律法规意识淡薄,在使用网络过程中,有的受利益驱使使用病毒盗取数据贩卖;有的随意转发微博、微信虚假、造谣信息;有的因为意见相左,发帖对个人或组织进行攻击诽谤;有的利用互联网组织黄赌毒活动;有的利用翻墙,浏览并传播境外敌对势力的不良信息。这些大学生因为不了解互联网法律法规基本常识,触犯法律,为自己的不懂法付出惨重的代价,身心受到了极大伤害。
二、网络安全教育存在的主要问题
随着高校信息化建设的加快,互联网在高校得到普及运用,但因为网络引起的校园贷致死事件,网络购物受骗事件,网络暴力事件频发,这些都显示高校网络安全教育仍然存在着许多问题。
(一)对网络安全教育重视程度不够。
虽然大学生网络安全教育日渐提上高校工作的议事日程,但却未能根本上打开该项工作局面,主要是没有从根本上处理好两个关系。一是没有处理好网络安全教育与育人目标的关系。有的高校对网络安全教育在顺利实现育人目标中所扮演的角色认识不到位,没有从根本上意识到提高学生网络素养是学校德育工作的应有之意。一个符合经济社会发展需求的人才、合格的社会主义建设者和接班人除了要有扎实的理论基础、过硬的专业技能,更需要具备较高的安全素养。这也是高校培养的人才能否为经济社会发展做出贡献和做出多大贡献的重要影响因素;二是没有处理好网络安全教育与其他教育教学活动的关系。导致网络安全教育被边缘化。有的高校认为网络安全教育可以通过思想政治理论课程、计算机基础知识课程予以替代,开展网络安全教育甚至停留在应对上级文件要求的层面,网络安全教育时间被学校其他教育教学活动挤占,处于边缘化的境地。
(二)网络安全教育体制机制不够健全。
开展系统性的富有成效的大学生网络安全教育离不开良好的体制机制。虽然一些高校建立了大学生网络安全教育工作体制机制,但仍然存在诸多问题。一是管理体制不够健全。虽然成立了大学生网络安全工作领导小组,但由于规章制度、措施保障等不够到位,没有打通宣传、学生、网络、保卫、教学单位彼此间的壁垒,加之职责分工不够明确,导致工作开展困难重重,打折扣、拖拉、推脱、应付,甚至不落实等情况时有出现,领导小组没能发挥应有的作用;二是运行机制不够顺畅。没有形成自己的网络安全教育体系,工作开展存在力量分散,各自为阵,头痛医头,脚痛医脚等现象,对教育的内容、时间安排、教师教学等没有统筹规划,按计划、分步骤实施。有的高校仅仅停留在开展简单的宣传活动层面。
(三)网络安全教育内容、方式方法因循守旧。
网络信息技术发展突飞猛进,网络终端设备更新更是日新月异。轰动全球的“维基揭秘”和“棱镜”②等网络安全事件警醒我们,网络安全教育开展要切实取得实效,就必须紧跟时展潮流,不仅要创新教育的方式方法,更要与时俱进地及时改变教育的具体内容。在教学过程中,有的高校注重计算机基础应用,忽略网络安全教育这一模块;有的高校忽视了当前最大的网络终端智能手机的安全运用教育;有的高校则停留在理论层面,缺乏实践教学环节,教学效果无法保证。在宣传教育中,有的高校则简单的进行横幅宣传、主题班会宣讲、传单分发等,形式单一、内容呆板,无法吸引广大学生主动积极参与。
三、构筑网络安全教育体系的探索
创新大学生网络安全教育体系,切实从思想上筑牢大学生网络安全防线,增强网络素养,是保障人才培养质量的根本需要。2015年4月,仰恩大学与泉州市公安局共同举行“警校共建”启动仪式,拉开警校共建助推“平安校园”创建的帷幕。大学生网络安全教育作为“平安校园”创建的一个重要组成部分,正式纳入共建活动。双方经过一年多的合作建设,探索出了一套符合大学生网络安全教育的新方法。
(一)加强顶层设计,建立运行高效的管理机制。
仰恩大学将大学生网络安全教育纳入学校议事日程,建立领导、制度、责任“三大机制”。一是建立齐抓共管的领导机制。成立以分管校领导为组长的大学生网络安全教育领导小组,并将泉州市公安局网安支队有关负责人吸纳进来,对学校网络安全教育工作进行统筹规划,形成分管校领导负总责,党委宣传部、教务部、学生事务部、现代教育技术中心、治安处(泉州市公安局洛江分局派驻机构)、保卫处等单位协同抓的工作格局,进一步明确了分工职责;二是建立层层落实的责任机制。学校与二级学院、各职能部门负责人签订网络安全目标管理责任书,对年度网络安全教育管理责任进行层层分解落实。同时,建立了安全责任与绩效工资、评优评先相挂钩的考核机制;三是建立警校协调联动工作机制。成立由公安局网安部门,学校党委宣传部、教务部、学生事务部、现代教育技术中心、治安处、保卫处等构成的法制与安全教研室,制定相关规章制度,承担组建专业师资队伍,编定网络安全教育教材,研判网络安全工作形势,分析网络安全教育成效,开展科学研究探索网络安全教育的新路径、新方法等。
(二)加强网络安全教育平台和队伍建设。
一是开设《大学生安全教育》课程,让零散的、单一的、随意的网络安全教育变得规范化、制度化和系统化。仰恩大学在大一新生中开设该课程,坚持网络安全教育从“新”抓起,力争将学生面临的网络安全威胁程度降到最低。网络安全教育作为该课程的模块之一纳入其中。课程共16个课时,设定1个学分,作为必修课纳入到人才培养课程体系,进行统一的教学管理。同时,为确保学生学习效果,搭建了相应的师资队伍和实践平台。依托法制与安全教研室,组建相应的网络安全教育专兼职结合的教师队伍,自编与时俱进、符合学生需求的网络安全教育教材。聘请来自网安、国保等警务部门的优秀干警为兼职教师,配合承担《大学生安全教育》课中互联网管理反网络诈骗、网络舆情管理、计算机网络安全、心理预防与疏导、法制教育等教学模块的授课任务。授课教师采取“1+1”的模式,即一名校内理论基础扎实的专业教师+一名来自警营的优秀干警共同为学生授课,协调配合,相得益彰。校内专业教师充分发挥了理论教学的优势;优秀干警丰富的“新鲜”的实践经验对理论进行鲜活的运用,增强的授课的效果。这样有效破解了目前众多高校承担网络安全教育的教师实务经验不足,教学内容无法跟上行业前沿,相关网络安全知识欠缺,导致授课效果无法保证的突出问题。挂牌成立实践教学基地,辅助校内课程教学,在洛江公安分局网安大队建立教学实践基地。利用周末、寒暑假等时间点,分批次带领学生到实践教学基地体验学习。在近两年暑期,一批的学生以暑期社会实践的形式参与到教学实践基地所在警营的工作生活中,了解基层警营文化,参与网安警务工作,不仅进一步强化了自身的网络安全意识和法治意识,而且以学生的视角向社会各界传递了基层警营的满满正能量。2015年,仰恩大学警营暑期社会实践基地入选为福建省第三批省级暑期社会实践基地。二是加强学校网安警务室建设。在“警校共建”活动的推动下,省内首个“高校网安警务室”———泉州市公安局洛江分局仰恩大学网安警务室建设得到加强,进一步发挥了其在大学生网络安全教育中的作用。泉州市公安局洛江分局派驻专职网安民警和安全员,除了积极开展联网备案、安全技术指导、案件线索协查、网络安全培训等工作,还定期为师生开展互联网安全主宣传咨询活动,强化对校园网络舆情监控和各类不稳定因素的掌控,并与学校党委宣传部、网络中心、学生事务部等单位负责网络安全的工作人员组成网络安全工作小组协同开展工作,做到提前预警、有效处置。三是成立网络舆情引导工作站。与泉州市公安局洛江分局共建舆情引导工作站,并组建了由党员教师、学生为骨干的网络舆情工作队伍,下设网络舆情收集、网络评论,网络文化作品创作等小组,并以课时补助、勤工俭学补助、创新学分认定等形式为工作开展提供保障。该工作站在学校党委宣传部与网安警务室的双重指导下,根据学校网络安全教育总体规划开展工作,对涉校、涉生的较为敏感性、不实的校园网络舆情信息进行收集、报送,对形成的网络舆情进行正面有效的引导,对网络安全常识进行形象化的生动传播。
(三)创新宣传教育形式
充分利用校内宣传阵地,统筹传统媒体和新媒体、线上和线下宣传,做到校园网、校报、校广播电视中心、新媒体中心等协同发力,全方位、多角度宣传,做到网络安全教育宣传全年不断线,重要时间节点有加强。学校除了利用校园网、校报、校广播电视中心、宣传栏等传统宣传阵地开展网络安全教育,还搭建新媒体平台,开设网络安全教育官方微信、微博平台、QQ空间等大学生极为活跃的平台,将宣传网络安全教育的软文、公益短视频等与其他文化创意作品结合推送到移动终端,让学生随时随地都能如春风化雨般不知不觉的接受教育。同时还着力拓展这些平台的校园服务,增强学生与平台的黏性,吸引学生关注平台内容,促使推送的内容的宣传效果最大化。在新生入学、“双十一”、就业实习、寒暑假前等时间节点,通过线上线下集中开展了网络安全专项教育,提高学生的网络安全意识和自我保护能力。
四、结语
大学生网络安全教育是高校是维护学校安全稳定,创建“平安校园”,实现育人根本目标的需要。仰恩大学以“警校共建”为抓手,协同推进大学生网络安全教育,在具体的实践中得到了检验,对于提升大学生网络安全知识、意识、能力具有积极的效果,为当前高校在网络安全教育中普遍面临的问题提供了一条有效解决的路径。
作者:陈章祧 单位:仰恩大学
注释:
一、新兴DICT收入及各项指标完成情况
1、新兴DICT收入完成情况:
公司2020年新兴DICT收入指标1474.10万元,截至2020年12月,DICT收入1278.36万元,完成全年86.72%,五县排名第二。
2、物联网完成情况:
公司年指标本年分摊后出账净增数63649张,累计本年分摊后出账净增数257张,完成全年指标0.4%,五县排名第三。
3、云业务发展情况:
公司2020年指标1911核,累计净增集约云1923.2核,完成全年指标100.63%,五县排名第四。
二、重点DICT项目支撑工作
1、公司政务云项目支撑情况
2020年,数据资源局与我公司签署了《智慧城运营中心项目政务云资源采购框架合同》,党政机关单位需要新建系统的,均采用合肥政务云进行承载,不再购买硬件服务器。
在公司政务云项目支撑中,我主要根据数据资源局来函中的政务云需求表,进行资源配置、报价及回函。在获得项目承建后,协调公司进行政务云的资源开通、组建华三工程师、用户、用户厂家的微信群、在微信群中及时处理用户问题,保证政务云的正常使用。每月提供一份资源使用报告给数据资源局。
2020年,通过项目报价,我公司共计承建了公司不动产登记交易一体化平台、公司妇幼保健计划生育服务中心信息系统、公司考勤系统政务云、公司四好农村路四个政务云项目,合计拉动年收入30万元。
2、公司“智慧平安小区”项目落地
公司于2020年年底计划完成区10个小区,乡镇16个小区的“智慧平安小区”项目建设工作。在获得商机后,公司迅速成立了项目攻坚团队,从公司领导、部门主任、解决方案经理和客户经理大家共同进行项目地推进。
面对友商的激烈竞争,在客情关系并不占优的情况下。我们积极主动的上门去用户进行交流,让用户充分感受到我们的诚意,同时向用户展示我们集成公司的实力,在其他各地方的成功案例。最终打动了用户。
在2020年,我们“智慧平安小区”共计中标18个小区,合计中标金额600多万,拉动主营收入200多万。
3、国税局“天翼云盾”项目落地
自国家《网络安全法》实施以来,网络安全和信息化安全上升到国家安全战略高度,各单位对网络安全也日趋重视,在今年的9月份,我们邀请网信办和数据资源局共同主办了以“普及安全意识·共筑城安全”为主题的2020年网络安全专题培训会,专业系统地向参会单位展示了公司在网络安全领域的能力及优势,并完成对客户单位网络安全需求的摸排和分析。
借助本次会议,成功挖掘到了公司国税局的网络安全商机。陪同客户经理上门进行需求的深度挖掘。回来后制作相应的解决方案,最终以中国在网络安全方面的优势打动了用户,最终成功签订“天翼云盾”业务,协议期三年,带来新增年收入近39万元。
4、公司气象局“应急广播”项目落地
公司气象局原来有一套气象预警广播系统,但是时间久远,厂家也不在提供技术支持,已经不在使用。而今年汛情严重,气象局急需重新建设一套三农气象预警信息广播系统。在获取商机后,陪同客户经理上门进行需求挖掘。并向用户推荐我公司的“天翼大喇叭”业务。通过横向对比,我公司的“天翼大喇叭”产品使用便捷,可通过PC、手机发送文字、语音、音频文件等多种形式进行广播,且安装方便,采用无线网络传输等特点。最终用户办理了我公司10台业务,拉动年收入5万元。也为后期成功签约安广智慧广播业务打下了基础。
5、公司人民法院网络保有
公司人民法院是我公司的重大客户,一年的电路使用费约为100万元。今年在进行巡视检查的时候,巡视组以合同通过招标为由,要求法院进行整改,财政局也表示必须通过招投标的方式才能给予费用支付。我公司面临严峻的电路保有形式。
为了成功的保有电路,公司领导和各主管多次上门与用户进行沟通交流,分析一旦更换运营商将带来预想不到的隐患,将造成无法预估的后果和损失。用户也意识到可能会带来的隐患和责任问题。最终用户根据我们运营商的存量情况,对业务进行了分包招标的方式,我们对报价进行了精心测算,最终以17.7万元/年的价格成功中标,保有了存量。
2020年,全年支撑政企项目约40余次,成功落地项目10余项,拉动和保有收入约500万元。
三、个人能力提升和获奖情况
在参加政府举办的大数据与智能应用竞赛中荣获三等奖。
获得总工会评选的2020年金牌职工称号。
四、其他日常工作
1、年底客户资料梳理。
2、ICT项目系统工单处理。
3、日常客户经理方案制作及技术支撑工作。
4、领导交办的临时工作
以上为本人2020年度工作总结,其中有不足的地方,也请各位领导和同事批评指正。
五、2021年工作思路
1、提升个人业务能力和水平
在2021年希望能有更多的机会参加省公司举办的各种DICT的业务培训,进一步提高自身的业务能力和水平,在这个新兴领域能够及时吸纳更多先进的技术和理念,虚心向公司各位专家、生态圈的合作伙伴学习、沟通和交流,能够及时了解各行各业最新的动态,更好的支撑公司DICT业务的发展。
2、加大业务知识和营销技能的培训
在2021年,能够抽出更多的时间和精力,进一步加强一线销售人员的培训工作,实时将最新公司动态、行业发展动态、新的业务知识传达给他们,提高他们的营销水平,增强商机挖掘的能力,在2021年能够获取更多的商机,实现更多的项目落地,提升公司及个人的收入。
3、提高解决方案经理整体支撑能力
目前公司在编的解决方案经理共两名,也希望以后能够有更多的年轻人加入我们的行业,共同扛起“云改”这面旗帜。作为一名老同志,能够更好地承担“师傅”的责任,能够将自己所掌握的知识和经验毫无保留的传授给新同志,帮助他们能够快速成长,在IDCT领域能够独当一面,获得更多的荣誉,实现企业和个人的双赢。
黑客进攻的特点及危害
黑客在网上的攻击活动每年以十倍的速度增长,修改网页进行恶作剧、窃取网上信息兴风作浪;非法进入主机破坏程序、阻塞用户、窃取密码;窜入银行网络转移金钱、进行电子邮件骚扰;黑客还可能会试图攻击网络设备,使网络设备瘫痪。他们利用网络安全的脆弱性,无孔不入!
近年来网络攻击技术和攻击工具发展很快,网络攻击的自动化程度和速度不断提高,攻击工具已经发展到可以通过升级或更新,不断变化形态,进而发动更多更快的攻击;且目前已经从个人独自运作发展到有组织的技术交流。各种系统与网络安全漏洞每年都要增加一倍,每年都会发现安全漏洞的新类型,黑客经常能够抢在厂商修补这些漏洞前发现这些漏洞并发起攻击。
有组织的攻击越来越多,各种各样黑客组织不断涌现,进行协同作战。同时,由于网络战的需要,各国也纷纷招募黑客,组建网络部队,极大地提高了网络攻击的水平和能力。早期的黑客攻击主要出于对自己高超的网络技术的炫耀,但现在黑客们已经不再满足于简单、虚无飘渺的名誉追求,更多的攻击背后是丰厚的经济利益。随着黑客软件部署自动化程度和攻击工具管理技巧的提高,攻击行为越来越隐蔽,安全威胁的不对称性不断增加。
由于用户越来越多地依赖计算机网络提供各种服务,完成日常业务,黑客攻击网络基础设施造成的破坏影响越来越大。1979年,15岁的凯文・米特尼克成功地入侵了北美防空指挥部的主机;2003年8月11日,“冲击波”病毒开始在美国出现,随后不到一周之内,全球近40万台使用了Windows系列操作系统的电脑均被感染;最近法国爱丽舍宫官方网站遭到黑客攻击,黑客在网站上提供了一个名为“让他滚蛋”的视频游戏,驱逐法国总统尼古拉・萨科齐尽早下台;韩国近日发生了有史以来最大规模的黑客事件。2011年7月28日,SK Communications表示,门户网站Nate和社交网站赛我网(Cyworld)遭到黑客攻击,导致3500万名用户的信息泄漏。黑客问题已威胁到国家的政治、经济、军事、文化、意识形态以及个人的信息保护等方方面面。
黑客技术成为了网络战争中的制胜法宝
“谁控制互联网,谁就控制世界”。传统的战争是面对面的厮杀,武器的发展,只使得双方的交战距离扩大,但仍以消灭敌方人员和装备为目标。网络战争与传统战争在形式上是相似的,区别在于:一个是在现实世界中,而另一个是在虚拟世界中。网络战争中双方手中的武器就是计算机,攻击对象是对方的计算机系统和网络。攻击者通过网络攻击,可以让自己的“旗帜”在敌方的服务器上“飘扬”。通俗来讲,除了不是人员面对面的攻击外,整个过程是类似的。攻击者可以利用网络扫描技术对敌方的网络进行侦查;通过发送大量的无用数据使对方的网络瘫痪;通过木马技术窃取情报;利用漏洞攻占敌方的服务器,使得操作敌方的计算机就像操作自己的计算机一样。所有的这些攻击,都需要熟悉计算机系统和网络漏洞的人,因此,黑客无疑成为“网络战士”的最佳人选。
虽然在网络攻击中可以通过数量众多的攻击者共同发送数据使对方的网络瘫痪,但是技术精湛的黑客可以通过入侵控制众多的计算机,以这些“肉机”作为跳板发起分布式拒绝服务攻击,使对方的网络瘫痪。因此,黑客技术成为了网络战争中的制胜法宝。
网络武器一亮相就显示出了巨大的威力,同时也引起了以美英为首的西方国家高度重视,他们已把黑客视为防护本国网络空间、维护国家安全的战略性人才,并采取相应措施网罗人才,招募黑客,建设网络部队。奥巴马政府已计划设立一个新的网络战司令部,负责五角大楼计算机网络和网络战事务,提升网络进攻能力。强固自身网络空间,确立网络攻防的优势地位。
黑客技术是把双刃剑
西方国家军方的介入,使黑客技术的研究达到了前所未有的高度。在强大的研究经费的支持下,进行新型病毒和木马程序的研制、渗透式扫描技术以及漏洞挖掘技术的研究等。其研究力度是民间所不能及的,也使业余黑客望尘莫及。
2011年8月4日一场名为“防御态势”的聚会在美国赌城拉斯维加斯召开,聚会为著名的年度“黑客”大会。大会不仅吸引了来自世界各地的“黑客”们,还吸引了包括美国国防部、国土安全部、国家航空航天局在内的多个美国联邦政府机构,其目的就是打算在年度黑客大会上,为“网络战”网罗黑客人才。美国国家安全局负责网络防御的信息安全司技术主管理查德・乔治说“如今我们要找的是网络武士,不是火箭科学家,这就是我们如今面临的竞争。我们需要把最聪明的最佳人才变成随时应战的网络武士。” 美国国家安全局在网络战中扮演进攻和防御双重角色,以电子方式窃听对手,同时保护储存机密以至绝密材料的电脑网络。
各种目的的网络攻击事件不断地被报道。比如,自从2007年4月27日,爱沙尼亚政府将苏军解放塔林纪念碑战士铜像搬迁后,爱沙尼亚遭到三轮大规模的网络攻击。爱沙尼亚当局认为这次空前的“网络战”是一次典型的分布式拒绝服务攻击。爱沙尼亚的网络安全专家表示,根据网址来判断,大部分来自俄罗斯,甚至有些来自俄政府机构,其中一名组织进攻的黑客高手甚至可能与俄罗斯安全机构有关联。爱沙尼亚《邮政时报》的编辑科普利表示:“网络攻击来自俄罗斯,毫无疑问。这是政治性的。”
2010年底正是伊朗核电站准备进入运营的关键时期,然而就在国际原子能机构向理事会公布有关伊朗核活动评估报告前夕,伊朗纳坦兹铀浓缩工厂数千台离心机因技术故障“停工”。根据西方情报报告称伊朗的核设施遭到计算机蠕虫病毒“超级工厂病毒(Stuxnet)”的破坏,如果强行按照伊朗方面规定的紧迫时间表启动布什尔核电站,那么有可能发生类似切尔诺贝利式的核泄漏事故。《纽约时报》2011年1月15日报道称,“超级工厂病毒”是美国和以色列情报官员在以色列绝密的迪莫纳核设施内联合研发的。病毒在迪莫纳进行了两年的研发,随后被植入伊朗的核项目。这一行动被外界认为是世界上“最成功”的网络攻击。美国国务卿希拉里最近宣布,“超级工厂病毒”已使伊朗的核项目倒退了数年。计算机安全专家在对超级工厂病毒进行了深入分析后发现,这可能是全球第一种投入实战的“网络武器”。新病毒采取了多种先进技术,具有极强的隐身和破坏力。
未来的世界可能已经不再需要进行具体的轰炸了,网络将作为主要的作战领域,而黑客技术将成为未来信息站的主要手段。目前全世界对黑客技术的研究显得严重不足,军方的介入加速了对黑客技术的研究。黑客技术属于科学技术的范畴,对黑客技术的研究与发展有利于国家信息安全。但同时也应注意到黑客技术是把双刃剑,主要看这把剑掌握在什么人手中。
ISF是一家非营利组织,成立于1989年。年末将至,ISF全球副总裁Steve Durbin建议企业采取弹性的方式进行风险管理。
谈到2014年各企业面临的六大威胁,Durbin强调企业需要寻找值得信赖的伙伴并紧密关注网络安全—这通常被视作与隐私相关的问题。
“这六个威胁当中的任何一个,若仅仅单独出现,我们或许能够应付。一旦交织到一块,事情就没那么简单了,”Durbin如是说。
自带设备趋势
六大威胁之首是自带设备。现在,许多职员使用自己的邮箱账号、云存储等。ISF在一份报告中指出,“此外,越来越多职工将移动设备带入办公环境中。因此,各大企业面临着与日俱增的信息安全威胁。”
“这些威胁有的来自内部,而有些则源自外部,包括设备管理问题、针对软件漏洞发起的外部攻击,未经测试的系统部署以及不可靠的企业应用等。”
如果风险过高,企业必须谨慎对待自带设备的发展趋势;如果风险在可承受范围之内,报告建议企业实行一套结构完整的方案,以管理风险。
云中数据隐私
Durbin表示,如果能够列举以下内容,如公司里部署了多少云;同一服务器上存储了哪些其他公司数据;存储服务是否被转包;若与云提供商合同终止后,是否有一个清晰的行动计划等,云计算的风险则可显著降低。
“云计算服务的成本与效率优势明显,但企业也必须慎重考虑其可能对信息安全产生的影响,”ISF表示,“企业必须了解,他们持有的信息是否属于个人可识别信息。如果是,这些信息需要适当保护。”
名誉损伤
加西亚网络合作伙伴Greg Garcia在ISF早餐会上发言时表示,当下公司分成两类—已被黑客攻击的和将被黑客攻击的公司。
“有人提出个性化安全的概念,”Garcia说,他谈到了某些公司竟然天真地认为自己公司不会遭遇黑客攻击。若企业真正寻求个性化安全,切实的做法是与重要伙伴集思广益,思考应对网络安全攻击需要采取哪些行动。
“黑客行动对于营销经理、投资服务主管与公关团队究竟又怎样的影响?这些是值得思考的内容,”Garcia认为。如果这些黑客攻击导致股票价格猛跌,这些网络攻击的威力便逐渐显形了。
隐私与监管
ISF表示,各企业需意识到隐私与企业承诺和风险息息相关。“在信息收集、存储与使用方面,出现了越来越多的规章制度,数据丢失与违规操作也受到严惩,这一点在欧盟尤其突出。我们期望这种趋势能不断延续并发展下去。”
网络犯罪
Durbin与Garcia都强调,为了共同目标,网络犯罪分子组织有序、高效协作,这让他们倍感惊讶。“这些网络犯罪分子通常从事有组织的策划活动,他们人数众多,”Garcia说。
ISF表示,“了解业务发展核心所在的企业,会有效量化业务状况,并加大对数据恢复能力的投入,以此降低无法预计的网络攻击造成的伤害。”
物联网
Durbin说,自己最近与西班牙电信公司首席执行官见了一面,他为4G带来的丰富机遇感到非常激动。
高速网络与物联网将创造这样一幅景象,如汽车能够提前发现交通拥堵,判断车主无法按时感到机场,赶上航班,所以能够自动联系机场更改航班。
【一】
转眼间,来公司已经三个月了。在这短暂的试用期内,学到了好多东西,我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩,变得成熟稳重。
第一次接触工作,包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法,这些事情让我明白了:工作需要高度认真和满怀热情,并且还要具备一定的专业知识。只有这样,才能做得更好!
刚进入公司的第一个月,所有的事物对我来说都是新鲜的,陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道,也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助,我不再对这些“新事物”感到陌生,而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司,殷经理安排周愉强做我的导师,我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人,无论在工作还是生活上,无论在技术还是为人处世上,都教会了我很多。很感激他!第一次出差,是因为郑州市的班班通项目。半个多月的时间里,虽然学到的技术不多,但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解,这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。
进入公司的第二个月,郑州师院新校区投入使用,学生们入住新校,给新校区网络中心(由我公司)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现,殷经理派我到师院网络中心协助朱玉良工作。由于新校区刚投入使用,一切工作都从零开始,学生多,工作量非常大,而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过,我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到:认真仔细的工作习惯有多么重要。
鉴于前两个月的良好表现,进公司的第三个月,殷经理交给我一项任务:郑州师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中,我从安装交换机到综合布线再到配置交换机,全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误,但后来在周愉强等同事的协助下,顺利完成该工作。从这次工作中,我也学到了好多东西。首先一个就是,同事间默契的配合是至关重要的。其次,熟练的掌握网络技术知识也是必不可少的,对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情,总结在学校学习时学习方法的不足,理论结合实践,再加上周愉强等同事的帮助,使我对网络知识的掌握上了一个大台阶。也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。
随着对工作内容的熟悉及自身技术水平的提高,工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些技术问题外,还可以按照公司的要求完成技术工作以外的事情。比如,公司需要申请某项资质,需要员工参加一项考试,我替另一位同事考试,在考场上被监考老师发现,但我随机应变冷静处理,顺利完成考试,并且考过了。受到殷经理的表扬。
在工作之余,我还参加了公司组织的各项培训,比如锐捷公司的渠道技术培训,公司内部的技术培训等等。经过几期的培训,我感受到,网络技术犹如茫茫的大海,我只是一叶扁舟。要想在网络工程这行中立足,必须要不断地学习,充实自己。面对各种各样的高手,没有理由停下来做片刻休息。面对各种各样的新技术,没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长,必须一往无前,再接再厉,愈挫愈勇!
回顾这三个月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现公司的目标奉献自己的力量。
一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,如果还能和大家一起工作,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
【二】
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。
自2002年参加工作,到现在已经有四年半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作.严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务.
一,良好的思想政治表现
我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。
二,负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作网络工程师试题
加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识
三,不断加强理论学习,拓展知识领域
潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。为了加强自身计算机水平的提高,于2003年度在微软授权培训中心接受微软系统工程师培训,并获得中国微软颁发的MCSE系统工程师证书时.同年也获得北大方正采编高级系统管理证书,在2004年在cisco授权培训中心接受cisco网络工程师培训,同年获得美国思科颁发的CCNA网络工程师证书,并自学CCNP网络专家课程.为了掌握更扎实的技术,充实自己的理论知识,从2003年开始就读于电子科技大学软件工程研究生专业,并且在2006年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面,,先后在电脑报,计算机世界,中国地市报人等报刊发表过论文.
四,今后努力方向
1.陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术人员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份.
2.要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重.
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团技术的发展与创新.
4.加强报人计算机知识培训力度,促进信息化建设发展,减少建设的整体的维护成本.
【三】
自xx年参加工作,到现在已经有四年半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作.严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务.
一,良好的思想政治表现
我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“xxxx”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。在党员先进性教育主题演讲比赛中获得过三等奖,“知荣明耻爱报社”演讲比赛中获得过三等奖,“我为报社改革发展献一策”活动中获得过三等奖。连续四年被评为集团先进工作者,并获得过“市属机关优秀团员”称号.
二,负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作
xx至xx年来是报业集团改革与发展的关键时期,集团正朝着规模化、多媒体化、多元化,网络化的方向快速发展,生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化,在报业快速变革时期,记者编辑的数量增加,集团办公区域的扩大,并且在技术人员不足的环境条件下,集团采编流程,经营流程,网络安全,机房建设,信息化成本研究等方面的都进行了较大规模的设计建设与完善。在信息建设的过程中,一方面在较少技术支持下独立研究项目的合理性,科学性,安全性,另一方面又要面对很多系统与网络核心维护,以及大量其他技术人员无法解决的问题。在报业集团这些日子里,较好的完成了集团领导下达的责任目标.
1.报业集团信息中心机房平台安全运转,没有出现过重大事故,工作有序开展,集团网络与系统总体正常运行,信息机房建设水平达到新的高度,空调通风系统,应急照明系统,消防系统,机房ups配电系统,机房防雷接地系统的安全系数进一步得到提高.
2.报业系统集成,管理流程得到提高,报业采编流程系统逐步升级.渊博系统已为报人提供方便快捷的全文检索功能,报社经略广告系统的研究,使的广告管理模式电脑化、科学化和规范化,广告数据更加的准确性、完整性和安全性.报业集团的发行系统实施已大大推动报业自办发行的进程与规模.二次开发报业业绩考核管理系统,统计出记者和编辑业绩情况,以便对其进行定期考核,提高全体员工办报的热情.
3.实现创建集团的域控制系统,采编数据库系统,文件服务器系统,ups不间断电源监控系统,也同时协助设计与实施财务集中管理与监控,逐步完善财务经营管理一体化.
4.协助完成集团报业数字化大楼建设,监督与完善3楼发行中心,8楼商报7楼行政经营区域结构化布线子系统,,网络系统接入性,扩展性,使其稳定性得到提升,让区域需求得以改变,使的网络能够逐步向成熟期过渡.并且完成22个镇区网络接入,系统与报社中心整合运行已向多分支性机构过渡.
5.架设网络版防病毒防御系统,并与硬件防病毒墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。vpn远程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人提供安全的信息多元化通道,完善的网络存储集中备份,为整个网络中的数据实现统一的存储控制管理,从而防止物理损坏,以及部分逻辑损坏,保护好集团的数据资源。实现核心交换机的双机热备份,维持核心网络层安全、稳定的运行,最大限度的降低网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为,使网络资源合理利用,提高报业集团竞争力。磁盘阵列存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全,为报人服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.
三,加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识
这些年来,集团的技术领域特殊的环境使我能够以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性,这些年来很多时候都在超负荷工作,甚至几天几夜才能睡上几个小时,每一次技术改造与创新,每一个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛,即要协调维护好集团及报人家庭将近上千万的信息设备,又要进行预测,研究信息化过程中可能出现的问题,敢于尝试,把新知识、新技术、新理念融入实施过程中,提出高效的解决方案,又要对集团技术管理进行阶段深入研究。
XXXX年,我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了全年的政务信息化工作任务。
(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上。
(二)狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点,多方捕捉信息,选好角度,精心筛选加工,力求有新意、有特点、有价值、有效应,正确处理好数量与质量的关系,剔除大话、套话和空话,做到一事一报,简明扼要。紧紧围绕全年中心工作,以反映工作动态、突出经验交流为重点,
(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。
(四)加强组织领导,夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程,办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员,具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点,将具体的政务信息工作任务细化分解,责任到人。做到人人有任务,个个有指标,营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上,从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面,健全了管理体系,形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面,有效提高了政务信息工作水平。
(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机,及时从中搜集挖掘信息,收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系,我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策,掌握政务信息基本知识,掌握现代办公技能,综合业务能力强,具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要,我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系,向各部门预约信息,再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报,做到了当日信息当日签、当日发,信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性,拓宽了信息收集渠道。
二、电子政务建设目标任务完成情况
XXXX年,在区信息化工作领导小组的领导下,我局电子政务建设工作取得了明显成效。
(一)领导重视,认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作,高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义,上下统一思想,统一认识,并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施加以落实各方面工作。
(二)加强领导,落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐,认真贯彻落实区政府办〔XXXX〕116号文件精神,我局成立了电子政务领导小组,明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施,逐步完善的要求,制订了局电子政务工作年度计划。
(三)立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训,打好人员基础。大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。
天府网点还与众多设备提供商、基础运营商、游戏厂商、提供增值服务的SP商建立了长期的战略合作关系,以实现资源优化配置,着力打造天府网点“网络文化市场强势品牌,塑造健康时尚”的连锁网吧品牌形象,并在成都市天府网点的网吧范围内建立了“网终榜”网吧终端媒体广告平台。与国内众多知名游戏厂商建立了良好的合作关系,如:上海盛大公司、北京光通娱乐、金山软件、成都欢乐数码公司等,开展了各类以推广游戏、聚集人气为目的活动。曾成功举办第二届天府网点杯电子竞技赛、西部游戏节、联想集团的网吧推广活动。
天府网点为加盟经营者提供专业尽心的创业辅导,为网吧业主提供周边市场竞争分析、经营状况分析和诊断,专人跟踪寻查适合开网吧的场所,推荐给准备新开网吧的业主,并协助加盟店办理所营业的需要的相关经营执照;提供政策辅导及定期与政府渠道沟通、咨询服务,成为沟通政府和加盟业主的桥梁,帮助加盟业主健康经营。
经营团队精通网络技术,有着丰富的网吧经营及连锁管理经验。天府网点实施统一标准,一体化管理及监控,独特的服务运营模式,为加盟经营者提供长期的品牌、管理、技术内容、接入与扩容增值等服务,实现加盟网吧品牌化、规模化、规范化、标准化的健康经营之路,在创新务实的经营模式下培育丰富多彩的网络文化,天府网点将与各加盟网吧一起携手前进。
天府网点的理念:
诚信为本是“天府网点”贯彻和体现的一种精神。
客户至上是“天府网点”思维准绳及行为准则。
整合连锁是“天府网点”发展基石和发展思路。
稳步发展是“天府网点”对未来市场的理解和态度。
天府网点品牌定位:
以上网服务为基础,数字化的娱乐休闲中心。
品牌支持:
1、以网吧为平台全产业链的带动(游戏、周边、数字产品、音乐、电影等);
2、网吧在未来发展趋势,已经不只是上网的场所,更重要的是文化氛围,娱乐是核心;
3、面对激烈的市场竞争,天府网点准备以低价入市,加强品牌宣传活动,尽可能在短期内形成一定的规模效益。在规模上着重于资源整合,开拓围绕网吧的增值业务,促进公司的可持续发展。
天府网点提供的服务:
1、协助加盟店办理营业所需的相关执照(网络文化许可证、网络安全合格意见书、消防合格意见书、工商营业执照等);
2、定期组织加盟业主大会,研讨经营及听取业主关心的问题;
3、成立行业协会,协助政府制订行业标准;
4、为新开网吧提供创业辅导;
5、为网吧业主提供周边市场分析,经营分析和诊断;
6、提供专业尽心的辅导经营服务;
7、提供政策辅导及定期与政府渠道沟通、咨询服务,起好政府和业主的桥梁作用,帮助业主健康经营;
8、专人跟踪寻查适合开网吧的地址,推荐给准备新开网吧的业主;
9、对加盟网吧提供有绝对竞争力价格的游戏点卡供应渠道,组织季度、年度游戏比赛活动,提供游戏大赛的赞助;
10、提供经文化主管部门认可,专为网吧设计的高带宽互联网与对战游戏平台;
11、建立全省统一的广告业务平台,专为网吧设计的高带宽互联网对战游戏平台;
12、提供符合国家标准的正规系统安全和网络安全维护。从2004年5月1日起,天府网点新加盟网吧即可节约10元/每台的技术维护费用;
13、定期回访提供有计划、有组织的网络安全培训;