供应商管理汇报精选(九篇)

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供应商管理汇报

第1篇：供应商管理汇报范文

一、目的

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

二、组织架构

由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时将组织结构进行调整，后续需要增加检验员。(具体架构根据公司情况确定)

计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理、出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

三、人员规划

计划人数为5人

1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人，并成立专的IQC进料检验组。

2、IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。

3、为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控。

4、为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。

5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标。

四、区域规划

随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。

五、部门职责

为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1、贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行;

2、根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨、规划;

3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4、建立质量管理责任制，落实到各相关部门(人)，建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”;

5、制定本部门考核制度，组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;

6、制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平;

7、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行;

8、参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

9、负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件;

10、落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定;

11、按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门;

12、配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度;

13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

14、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

15、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理;

16、负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性;

17、与其他部门相关工作的协调管理;

18、完成上级临时交办的各项任务。

六、岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。按公司具体情况制定岗位目标及职责。

七、体系管理

根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。

1、完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定2015年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。

2、完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。

3、加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。

4、设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。

5、实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策

八、标准化管理

标准的作业程序有助于提高作业效率

从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序

1、目前紧急需要执行的有以下几点：

•更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图

•更新并完善作业指导书

•拟订质量记录及各种统计报表并分析

•各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。

2、检验标准

2.1 外部标准

目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。

后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。

2.2 公司标准

为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。

其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。

3、存在的不足

我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用，忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用，没有依照 P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：

•订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考

•随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门

•检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善

•所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性

•严格做到：计划–实施–确认–维持与改善的程序。

九、供应商(包括外协)质量管理

目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：

1. 签定质量保证协议;

2. 必要时提品质量计划，跟进生产;

3. 与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认;

4. 生产线上质量检验，异常及时反馈品质部;

5. 作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议;

6. 跟进供应商质量改善行动;

7. 供应商审核与评价。

十、品质控制

1、原辅材料控制

我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商，没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力，造成现在产品不良率高，导致客户投诉较多，对我公司的品质造成了极大的影响，引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们有必要加强源头控制，增加专业的SQM人员，对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理，来稳定来料的品质。

2、生产线品质控制

目前由于我公司的人员很不稳定，制造对品质的意识还不强，检查员的基本技能还有待提高，检测样品和检验规范还有待完善，开发设计时未充考虑到对品质的影响。

鉴于这样的情况，为了保证后续订单数量规模的扩大，做好供应商(生产巡检+成品抽检+出货确认) 相结合的方式来进行，当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证出货产品的不良率的降低，产品质量“做”的好。

为了做到这一点，有必要实行：

数据记录

将不良品批次数量记录汇报经理处，通知采购，协助采购采购货源

将客户投诉的各种不良图片展示出来(周小月大汇总)

将订单要求及相应标准作成直观文件，便于采购查看。

品质意识教育培训

对特殊订单召开紧急会议，进行采购产品品质控制通报

定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达供应商，作好改善措施的落实和执行，保证改善效果

作好品质培训，供应商设备的操作的审查

出货品质控制

严格进行出货品质检验，保证交付出货的产品的包装，数量，型号，标识等无错，漏，混等情况的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的检验，客户投诉也较多是因为包装错，数量少等情况。

十一、成本控制

1、合理的预防成本

尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本，在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多.

2、降低检验成本

包括仪器设备的维护与校正，人员的工时与培训等等，检验方式的合理运用。

3、减少不良成本

包括报废，返修，材料，工时，设备的折旧，调查，处理，检验等内部损失以及退货，投诉处理，返修，索赔，运输，公司形象等外部损失成本。

十二、客户投诉

参照目前的投诉作业程序进行，但是增加下列事项：

当调查出原因后，必须即时制定出改善措施

将改善措施落实到工序上实施，并确认效果

品质部定期跟踪投诉改善效果，包括对作业指示等标准化管理的审核

制定月报表，发行到相关部门指导生产改善

第2篇：供应商管理汇报范文

关键词：化工；计划管理；采购管理；在库管理

物资是化工企业生产的血液，是企业实现生产过程的基础，只有做好物资管理工作，才能保证企业生产的正常、连续、平稳运行和扩大化生产。因为化工企业是连续长周期业生产，一个工艺环节可以影响整个系统运转。如果因为物资供给没有跟上而导致系统停下来，系统内的各种介质和化学物质就必需要采取措施进行清理和防护，否则这些半成品就会固化变质形成无用工业垃圾甚至有泄露和污染环境的危险。其次，搞好物资管理工作，能够降低成本改善企业的各项技术经济指标，取得较好的经济效益，提高产品的市场竞争力。最后通过对物资进行有效管理，有效的降低企业生产成本，加速资金周转，进而促进企业盈利能力提升市场竞争力。那么如何加强企业物资供应管理工作呢？

一、加强采购计划管理

组成物资管理的各个环节是环环相扣、相互影响，任何一个环节出现问题都将对企业的物资供应链造成不良影响。采购计划是企业内部物资供应工作的依据，是解决买什么、买多少和什么时间买的问题，同时也是物资管理的第一道屏障。

1、采购部门的计划人员依据基层单位上报的明确标明所需物资的名称、规格、型号、技术质量标准及要求、数量、交货时间、用途等要素的物资需求单，核对自己库存和基层单位进行沟通，确认自己的在库物资无可替代使用的产品后编写采购计划，保管人员接到物资采购计划后进行再次库存核对，确认库存无同类产品后签字。这样即可区分责任，又可对计划人员进行制约和监督避免超储采购造成积压，同时还为物资主管人员审批计划提供参考。

2、强化急用料的计划管理。对基层申报的急用料计划，必须经生产、设备口负责人审核签字后，加盖急用料印章方可申报计划。物资供应部门对急用料计划的物资采购必须经业务科长审核签字后，方可按急用料相应程序进行采购。

3、建立积压物资责任追究制度。对因计划不准或变更而未及时通知采购部门，造成物资积压的追究基层单位责任，通过设备和工艺管理部门对该部门进行考核。

4、对因无计划采购，造成积压物资，追究采购实施者责任。避免盲目采购造成超储积压，影响后期的在库物资周转次数和周转天数，从而减少库存资金的占用。

二、供应商的选定和管理

目前企业采购实施一般采用招标采购和比询价采购。目的是在供应商之间引入竞争机制，通过供应商之间相互竞价，使企业在采购中处于有利地位，从而降低成本。如何引进有实力的一线供应商，避免暗箱操作，人为拼凑投标单位、报价单位制造虚假市场、防止串标就成为供应商选择的一个重要环节。在进行供应商选择要时对供应商的资格、能力、信誉、业绩、行业地位、技术支持等方面进行预先审核评价，做到心中有数。具体从营业执照、企业规模、设备场地、资产情况、财务状况、特种资质、特种行业许可等方面进行审核、筛选、甄别并现场考察。每年分两次对所有供应商进行打分、评审、考核。对于得分不高、实力不强、服务瑕疵的供应商予以淘汰，同时引入新的供应商进行补充，确保每大类物资有两家以上供应商入选名录。将不合格供应商拒之门外。

三、强化采购订货管理

公司目前主要采用招标采购和比询价合同评审制。

1、按集团物资采购管理办法规定单批次超过10万元的采购业务均要实施招标采购。(1)业务人员编制招标约请书，科室领导签字报请公司经理审批后报送集团分管领导批准并转集团法规处、监审处审核。(2)业务人员走完以上程序后将签字审批完整的合同审批表交由收发业务组人员，负责业务发送的人员按合同审批表选定的供应商逐一发放招标约请书。(3)约定开标日期各投标单位密封标书送达指定开标现场，法规处负责现场资质审查。现场开标后由具体业务员、主管科长、公司经理、监查审计处、法规处、约请的基层使用单位代表共同评标，形成评标决议后共同签字认可，3日内将评标结果通知所有投标单位。

2、10万元以下的采购活动，采用比价合同评审。(1) 由主管业务人员制作物资采购询价单，尽量在合格供方名录中寻找相应的供应商，提交给收发业务组向其发出要约。（2）为防止有倾向性采购和确保公平、公正要求要约承诺必须加盖报价单位合同章并传真到专门收发业务组加盖内部确认章后转给业务人员。（3）业务人员依据报价资料汇总分析，按照同等质量比价格、同批物资可以进行分拆几家不同供应商供货确保最低价到厂原则对该批物资采购合同提出初步意见。（4）科室领导审核签字收集合同审批表按月初和中旬每月两次向公司领导提出召开合同评审会，由公司主持召集集团所有供应系统的业务人员、科室领导参加合同评审，已上交合同审批表的业务人员就自己编制起草的合同审批表的订货策略、可行性、适宜性进行说明，有重点的对比价过程、供应商筛选情况、物资的价格、技术性能、质量水平、交货期、付款条件、售后服务、资信及履约能力、其他优惠条件汇报，参会人员传阅审查、质疑、评估、分析、比较并提出自己的意见，达成一致没有不同意见该合同通过。（5）急件物资业务人员编制好合同审批表并附急用料物资计划，经科室领导审批签字，科室领导审核确认后向公司主管经理汇报同意，通知业务人员实施采购。

通过开展招标采购和合同评审活动，可以使我们的采购工作按照制度化要求，规范化地进行物资采购工作，同时也是对采购工作实施有效的监督管理，以其发现疏漏，防止差错、克服采购缺陷，避免采购风险的有效手段和得力措施。

物资管理模式的不断创新，是市场经济发展的必然要求、是取得新突破和发展、是历史的潮流、是企业努力的方向。

第3篇：供应商管理汇报范文

一、xxx年1—5月份任公司采购部经理，在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作，主要完成以下工作：

1、较好完成采购部日常管理和采购计划。

2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。

3、经常在网上了解相关原材料的行情，同时和多个供应商联系，使供应商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商，与去年同期相比玻璃价格下降8%，每月为公司节约6万多元。

4、及时与生产部门人员沟通，了解原材料的需求情况，合理控制库存，使资金最有效的利用。

5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。

6、做好购货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。

7、四月至五月公司进行质量管理体系认证，具体负责本部门的审核管理工作，通过努力学习，取得了内审员资格证书，并按管理体系要求进行管理，使得质量管理体系在本部门有效运行。

二、公司快速发展壮大的同时，现有生产场地极大的制约了公司的发展，在这个关键的转折期间，在市委、市政府的高度重视和支持下，公司领导果断的决定，在徐州经济开发区购买90余亩土地，筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设，心理有一种责任感，也有一种无形的压力，因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通，真是硬着头皮接受了任务，现将基建工作、管理情况汇报如下：

1、开工之前的准备，基本上天天和办公室高主任奔走于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续，规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项准备工作。

2、待各种手续基本准备的同时，又根据领导的指示，与高主任、谢工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍，在选拔施工队伍的时候，因本人对基建工程还是不太了解，对这一行还是比较陌生，是摸着石头过河，一步一步小心的过，多方面听取袁处和谢工的意见，但本人的原则是公开、公平、透明的去处理招标，防止暗箱操作，及时向领导汇报情况，报名的施工队伍有十家，当时正是农忙之际，我们工期要求紧，听取袁处的建议，考虑南方的队伍，麦收工人不回家，选择三家南方队伍，汉中集团、南通六建、中淮集团。当时中淮集团承建市重点工程，九里区龟山汉墓展览厅，实力当时比较而言，还是比较强。考察之后，经过研究确定此队伍，然后向董事长汇报，确定了中淮集团，签订了土建承包合同。

3、在五月二十八日正式开工进场，破土动工，开始了厂房的施工，从施工开始本人坚守岗位，因为自己对施工方面专业知识欠缺，本人在完成本职工作的同时，努力学习施工知识，在现场观察、查看，虚心向专业人员学习。

4、在开工以后，坚持原则，抓安全质量，经常与施工单位和监理部门沟通，预防各种不可遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。

5、在建设期间，自己也在不断的充实自己，在工地里也学到了不少专业的知识，虽然不算太精，也充实了不少建筑知识，学到了不少在别的地方所学不到的东西。

第4篇：供应商管理汇报范文

[关键词] 项目沟通项目经理

一、概述

项目沟通管理如是说：“管理者要用70%的时间用于与人沟通，而项目经理需要花费90%或更多的时间沟通”。作为一名项目经理，不应该埋在一大堆的技术、管理工作中，而应站在较高的角度审视整个项目，必须花大量的时间去做沟通工作，使自己既能准确地把自己的意图传递给项目相关人员，同时又能及时正确地去理解项目相关人员的需求，达成一种共识，使他们理解你、支持你、帮助你，那么项目就成功了一半，否则就很难成功地组织完成这个项目。因此，良好的沟通不但是提高项目完成的质量和效率、降低项目成本的必由之路，更是关系到项目成败的关键因素之一。ISO 10006-2003《质量管理―项目质量管理指南》、 ISO/IEC TR 16326-1999 《软件工程--项目管理ISO/IEC 12207应用指南》、GB/T 19016-2005 《质量管理体系―项目质量管理指南》等对项目管理及其沟通提出了规范性要求，为便于理解和实施，笔者拟把多年的项目管理的实践经验体会与读者共享。

二、项目沟通的对象与时机

项目管理的过程包括项目启动、需求确认、计划安排、项目实施、项目验收、项目收款等各阶段，在各个阶段都需要有项目经理围绕项目的进度、成本、质量等要素与客户、项目组成员、供应商、上层管理者及其他相关项目经理等进行沟通、协调和控制。与项目各相关方之间持续、有效的沟通，是促成项目成功的诸多因素中最重要的一项因素。

1.与客户的沟通

客户是项目成果的使用者。因此，在项目的全过程中都应与其决策层、业务部门保持及时有效的沟通，以便获得他们的支持、参与和推动，特别是项目的启动期间更为重要。良好的沟通能使双方对于项目目标、范围达成共识，保证项目健康的进行。如果项目初期就没有得到客户的支持和认同，很难想象该项目能成功。

为了达到获得支持的目的，沟通必须做到以下几点：

首先，培养客户对项目的价值与战略重要性的认同感。形成双向交流，以保持信息的一致性，增强项目进度的透明度，并确保双方了解项目的进展。

其次，必须通过良好的沟通就客户的需求达成一致，否则会给项目带来无穷的隐患，甚至会使项目前功尽弃。笔者负责的部门曾经承接了一个小型项目，安排A作为项目经理，由于项目不大，忽视了与客户的沟通，在项目的细节需求方面没有主动去和客户达成共识，开发人员花了许多精力进行开发、测试，结果客户在试用时认为不能满足他们的需求，既耗费了人力，延长了工期，增大了成本，同时又影响了客户的满意度。

再次，还要与客户在管理思想、管理理念上要达成一致，争取客户的理解和支持。

2.与项目组成员的沟通

项目组成员是项目实施的主力军，他们对项目的认识、对项目的投入状态，以及团队成员间的和谐程度，都会对项目成功造成不容忽视的影响。如果项目中一些重要信息没有进行充分有效的沟通，如在制定计划、实施情况、技术问题等方面与相关人员沟通不足，就会造成各行其事、重复劳动、甚至造成不必要的损失。

与项目组成员的沟通，要注意把握以下三点：

(1)项目经理不但自己要把工作重点放在沟通上，还要引导整个项目团队进行有效的沟通。

(2)作为项目经理，为调动项目组成员的的工作热情、提高其效率，还应充分了解项目成员的个性、喜好等，并采取不同的沟通方法，使项目组成员的工作协调一致，从而保证按时、按质、按量完成预期的任务。

(3)“有人的地方就有冲突”，作为项目经理，应尽可能地避免项目组成员之间发生冲突，当冲突发生后应采取积极的态度和适当的方法解决，以维持项目组的和谐氛围。解决这类冲突有两个很重要的原则：一是不能全部采用正式、生硬的方式去解决，应该多寻求一些非正式渠道来沟通；二是要倡导互相理解和尊重。

3.与供应商的沟通

对于系统集成项目，项目经理必须考虑供应商这一重要环节。因为供应商所提供的产品或服务的质量、交货期等将直接影响到项目的质量和进度。因此，要保证供应商能按项目计划进度及时地提供符合要求的产品，当质量出现问题时能及时有效地处理，既不影响工期又能保证质量，就必须进行良好的沟通。

4.与上层管理者的沟通

上层管理者往往更加关心的是项目的工期、成本、质量等等。作为项目经理，就应该经常主动地与上层管理者保持沟通，及时地反馈信息，特别是将可能会延期、将增加项目费用、可能会产生质量问题的苗头等等提早汇报，使上层管理者能及时并适时调整工作计划，在人力、物力、财力等方面给予支持，保证项目的顺利进行。

5.与其他相关项目经理之间的沟通

对于大型的项目，项目经理还应与项目的其他方的项目经理保持良好的沟通，因为其他方所负责的项目的进度、质量等也将会对本项目的进度、质量和成本等产生影响。比如，系统集成项目会与建筑施工队或装潢公司有配合问题，系统集成方何时入场最佳，都必须与建筑施工队或装潢公司进行及时有效地沟通。

三、实现有效沟通的途径

沟通管理的目标是及时并适当地创建、收集、发送、储存和处理项目的信息，以增强沟通的有效性。项目经理应从以下方面考虑。

1.取得项目相关方的信任

项目经理应该清醒地认识到自己的职业来自多方的信任和委托，因此必须保持自己的个人魅力，在知识、技能、个人品德、洞察问题、分析问题、解决问题的能力上胜人一筹，使自己能够得到他人的认同，树立必要的威信，这是保证有效沟通的前提。

成功的项目经理应具有良好的沟通技巧，包括能够有效地阐明工作内容、倾听反馈并采取行动，在团队成员之间培养融洽的气氛，坦诚地和相关人员沟通，使所有相关方形成一个共同体。

2.制定切实可行的沟通计划

一个有效的沟通计划将会促进团队的发展，实现客户的同步，实现项目文件的减少。

有效的沟通计划应该考虑以下几点：

(1)确定项目相关文件保存方式。对于收集到的不同类型的信息,应制定统一规章制度,将与项目有关的重要文件进行建档、保存。

(2)建立项目组织联系方式。项目涉及到多方人员，为提高工作效率，应该建立一个专用于项目管理的所有相关人员的联系方式名册，做到简洁、明了。

(3)确定工作汇报方式。明确表达项目组成员对项目经理、项目经理对上级和相关方的工作汇报方式，包括汇报时间、汇报形式。比如项目组成员每天通过EMAIL向项目经理汇报，项目经理每周通过EMAIL向直接客户和上级汇报，紧急汇报可通过电话及时沟通，每两周项目组进行一次项目工作沟通会议等等。

(4)统一项目文件格式。对于项目统一文件模板，是规范管理的一项措施，所以必须统一各种文件模板，并提供编写指南，以保证项目沟通的效率。

(5)沟通计划应简单实用。沟通计划是用来执行的，要保证项目相关人员已经正确理解，避免为计划而计划，使其束之高阁。

3.采取多种有效的方式进行沟通

优秀的项目经理知道如何计划沟通工作，了解每一个团队成员需要什么类型的信息，并在项目工作中根据不同的目的采用不同的沟通方式。

(1)书面材料。对于一些重要的、需双方确认的信息可以采取这种正式的方式进行沟通。

(2)电子邮件。通过这种方式可以方便地传递与客户、供应商、项目团队成员之间、上层管理者之间的文件，比如项目计划、备忘录、会议纪要、工作报告、项目文档等等。

(3)提供一个正式的论坛。在此上面可以公布用来沟通的政策和工作程序。

(4)即时消息。可通过电话、短信平台等使项目各方可以实时地沟通。

(5)项目会议。通过项目会议沟通项目状况、存在的问题，以及解决的方式等。

(6)电视电话网络会议。为身处异地的团队成员提供一个参与沟通的方式。

(7)内部网、互联网留言板。可与全体成员进行正式地沟通项目状况，进展和目标。

(8)实地沟通。与你的团队、客户、供应商等面对面地沟通。

(9)非正式沟通活动。如联谊活动、聚会、个别交流等，都可使其与项目相关方关系更加融洽。

(10)使用先进的项目管理软件工具。可提高沟通的效率和有效性。

4.保证信息的正确传递

第5篇：供应商管理汇报范文

以信息化为基础的知识分享

在价值链分析的基础上，霍尼韦尔航空航天集团梳理、精简自身业务流程并建立了GDM，定义了各个业务之间的衔接关系。其中，采购、生产、分销和订单管理等运营核心流程全部交由统一的ERP 系统实现。统一的ERP系统能够实现整个集团业务的可视化，比如供应商名单、全球库存、生产流程、分校流程、订单管理、维修管理、财务状况等，提升集团管理效率。更重要的是，统一的ERP系统能够实现集团信息存取共享，高效完成集团资源在全球的优化配置。野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）指出，企业的竞争优势来源于企业自身的知识储备与知识分享。在霍尼韦尔航空航天集团当中，客户主数据、供应商主数据、物料主数据都属于公共主数据，在集团内部可以进行同步更新，员工可以实时了解自己所需的信息，优化决策与工作流程。

打破内部外部壁垒的流程

作为相关多元化的企业集团，霍尼韦尔航空航天集团必须在相关业务上实现协同效应，才能充分利用相关多元化的优势。基于统一的ERP系统，相关业务各自的流程变得清晰，流程中互补、互联的活动得以合并（比如新产品开发所需的全周期活动集中在PLM系统中）；流程中相同的活动得到标准化（比如财务上实现会计科目的统一化），这便是所谓的“横向协同化和纵向集中化”。以流程为中心的管理方式能够打破企业内部不同部门间的壁垒，但更重要的是这种管理方式能够实现与上下游企业的流程对接，打破企业间的壁垒，实现真正意义上的“供应链管理”，而这一切都以集团的知识共享为基础。

横纵向管理的供应链管理架构

第6篇：供应商管理汇报范文

3年以上工作经验 |男| 26（1987年2月2日）

居住地：重庆

电　话：133********（手机）

E-mail：

第7篇：供应商管理汇报范文

浩瀚公司是广东汕头一家生产工艺品及小礼品的民营企业，在老板陈耿春的管理下，公司业务蒸蒸日上。短短五年时间，浩瀚公司已经在业界小有名气。

随着企业的成长，陈耿春开始感觉竞争压力增大，在工艺品行业中，由于竞争激烈，利润不断趋薄，加上大量的新竞争对手不断进入，整个行业的竞争态势已成白热化——为了公司的发展，陈耿春开始考虑通过向上下游整合，或者与实力强大的企业建立战略联盟的方式，实现竞争的突围。在过去几年时间中，培辉集团一直是浩瀚公司最大的客户之一，双方合作关系良好。培辉集团业务范围广泛，旗下既有多家大型连锁超市，又有专营进出口的外贸公司。这些年来，浩瀚公司正是靠着培辉集团数量巨大的订单赖以生存发展。同时，培辉集团资金实力雄厚，具有一定政府背景，陈耿春一直考虑着如何能够巩固与培辉集团的关系，让自己的公司傍上这棵大树一起成长。

令陈耿春欣喜的是，培辉集团正在进行企业战略转型，拟圈定几家有良好关系、同时有一定实力的供应商作为某一种产品种类的专属供应商，并与之建立战略联盟合作关系，专攻省外及海外市场，浩瀚公司正是其中目标对象之一。

经过艰苦的谈判、考察、研究，陈耿春以极大的毅力与坚定的决心赢得了培辉管理层的认可，双方签署了战略合作协议，浩瀚公司成为培辉集团在工艺品、小礼品方面的惟一供应商。除了负责按订单供应货品之外，浩瀚公司更主要还必须根据市场的发展趋势、客户需求的变化，每月提交最新产品开发计划、生产计划以供培辉集团管理层参考决策——可以说，培辉集团与浩瀚公司等供应商建立战略联盟关系的最主要目的，正是看中供应商们对某一行业发展趋势的准确把握，利用他们对客户需求心量的深刻了解以及快速的生产能力与市场反应能力，发挥彼此长处，真正达到强强合作的目的，而这，也是陈耿春苦心积虑要追求的企业经营策略之一，但他没有考虑到的是，由于双方企业运营风格的差异化、话语权力的不同，为这一次貌似完美的合作埋下阴影。

客户意志：被客户牵着鼻子走

在签订合作协议之后，浩瀚公司调整了公司的运营策略，并投入全部的精力以配合培辉集团的需求。

在开始半年时间中，一切都按着既定的目标前进。但慢慢的，许多潜在的问题开始浮出水面。陈耿春发现，自己公司的运作正在受到一种前所未有的无形阻力，这种阻力并不是来自竞争对手，而是自己的客户——培辉集团。

作为一个从市场一线爬摸滚打上来的民营企业领导者，陈耿春知道在竞争态势瞬息万变的时代，企业对市场的反应速度是决定企业是否能赢得竞争优势的关键。所以，在公司的管理运作上，陈耿春的管理哲学就是四个字：速度致胜。

但是，陈耿春一向赖以自豪的管理哲学在正在受到培辉集团的制约。按照原先双方合作所签订的协议，培辉集团在某种程度上介入到浩瀚公司的运作中，浩瀚公司必须定期提交最新市场发展计划，向培辉集团的相关对口部门汇报、批示，最后才确定生产目标。

培辉集团虽然是一家独立经营的市场化企业，但由于企业有很强的政府背景，所以培辉集团无论是企业管理体制、办事风格、内部运作流程，都打上了很深的官僚烙印，不仅信息传递缓慢，而且权力高度集中，各个部门的负责人并没有直接的决定权力，几乎大小事都要报由总经理审批，这对一个拥有几千名员工的大企业来说，似乎是一件不可思议的事情——陈耿春这时才发现，自己原先对培辉集团的了解远远不够，原先只看到培辉集团的实力与知名度，而全未想到过对方在内部运作上，与自己企业是如此大之差距。

虽然如此，陈耿春仍对浩瀚公司与培辉集团建立的战略联盟关系的发展前景充满信心，对培辉集团这个大客户的信任与支持更是感激不尽，正是抱着这种心态，他尽责尽力、并雷厉风行推进各项管理体制与营销措施，希望能让公司取得更快的发展。可是，来自培辉集团的阻力却经常让浩瀚公司无所适从——令陈耿春恼火的是，他们向培辉集团汇报上去的生产计划与创新性的方案，却经常在对方的市场部、营销企划部、总裁办之间“公文旅行”，各个部门都想对插一手，可哪个部门又不想负起决策的责任。同时，部门与部门之间缓慢的决断速度延误了市场机会。浩瀚公司提交的生产、研制方案经过“长途旅行”之后，已是一个多月的事情了，市场的情况早已发生了变化，再出色的方案也成了明日黄花。

双方建立战略联盟关系一年时间来，不仅彼此的业务发展远未达到原先预定的目标，而且培辉集团内部对浩瀚公司更是产生异议和误解，同时，浩瀚公司内部人员由于工作处处受制于培辉集团这个大客户，使工作决策拖不而决，市场反应缓慢，完全被客户牵着鼻子走，严重影响了士气。陈耿春知道，一场看不见的危机正在袭来，是时候该改变了。

客户管理四招扭转局面

医治企业与医治病人一样，要药到病除，最重要的就是找出病源。陈耿春清楚地知道，浩瀚公司目前出现的问题就出在于培辉集团的沟通管理上。

从管理的职能上讲，浩瀚公司与培辉集团的市场部、营销企划部、总裁办这三个部门之间联系最为密切，浩瀚公司的许多生产计划与市场策略都必须由分别呈交这个三部门。由于培辉集团内部信息传递缓慢，浩瀚公司提交的方案往往要经过很长的时间才能被培辉管理层所看到，并且这三个部门有互相推诿与制擎的现象，这对浩瀚公司的运作造成非常不利的影响。

为了结束这种被客户牵着鼻子走的被动局面，经过慎重的考虑，陈耿春决定采取四项客户管理措施，改变双方的合作方式——

1、强化与客户对口部门的内部沟通。

由于培辉集团的市场部、营销企划部与总裁办三个部门开会与浩瀚公司关系最密切，三个部门负责人的态度与支持力度，对浩瀚公司的运作非常关键。为了加强与这三个部门的关系，陈耿春一改以往那种有事才找对方的方式，而是命令公司相关负责人员每个月固定与上述三个部门召开一次工作汇报会，需要对方审批的文件与方案当场呈交讨论，避免公文旅行的被动局面。

同时，除了工作权限以外，陈耿春更是鼓励并授权公司属下，多与客户以上三个部门的人员进行联络，利用一切机会与之加强联谊关系，促进良好私人关系的形成，使客户够更加支持浩瀚公司的工作。

2、加强与客户最高领导层的交流。

由于权力的高度集中，培辉集团的管理层才是对浩瀚公司的策略执行最具决定性意义关键。所以，加强对培辉管理层的公关，赢得他们的认可，对浩瀚公司发展的重要性是不必言喻的。由陈耿春带队的浩瀚公司管理层，以汇报工作为名，平均每二个月定期拜会培辉集团的最高管理层，将工作的进展向对方汇报，并以书面的形式提交培辉集团领导层，让他们对浩瀚公司的最新生产、发展计划有清楚的了解。由于这种常规性的有效沟通交流，培辉集团领导层对浩瀚公司的工作计划与市场策略有了更明确的了解，在审批方案时，也更加容易做出决定。

3、以战略规划推动客户工作

作为惟一的供应商及战略合作伙伴，浩瀚公司的战略发展规划对培辉集团的工作无疑有也相关的影响。为了双方能够更加良好地合作，浩瀚公司重金聘请了知名咨询公司为其制定了相关战略发展规划，这份战略发展规划既考虑到浩瀚公司所在行业的发展趋势，更将浩瀚公司与培辉集团的合作关系也考虑进去。

浩瀚公司根据这份战略规划，再配合公司实际，形成了一份更加详细的发展战略计划书，并列明推进的时间，正式提交给培辉集团管理层，使客户方能够对浩瀚公司的整年发展计划有全盘了解。浩瀚公司此后在每个策略执行前一个月或半个月提前通告培辉集团，培辉集团管理层由于预先知道了生产计划，所以大大省节了沟通与回馈时间成本，为浩瀚公司赢得了宝贵的时间。

4、加强客户的危机感，强化企业与客户的互利关系

培辉集团由于具有很强企业背景以及实力，所以一直以为企业能够安枕无虑，缺乏危机意识，这也使得他们对市场反应不够迅捷，这种经营风格对浩瀚公司的工作开展是一大不利因素。为了改变这种情况，陈耿春专门组织内部专门人员搜集行业竞争情报，并在此基础上进行相关行业研究，每月提交一份竞争情报分析与策略建议给培辉集团，既提醒培辉管理层的危机意识，也暗示培辉与浩瀚的合作对加强培辉竞争力的优势所在。不负陈耿春的苦心，这份竞争情报的分析让培辉集团领导层了解了市场发展并非如自己设想那样风平浪静，市场的危机四伏触动了他们，而富有建设性的策略建议更令他们对陈耿春欣赏不已，也看到与浩瀚公司合作的真正优势何在。一份竞争情报分析报告大大拉近了浩瀚公司与培辉集团之间的距离。

在陈耿春的努力下，加上客户管理措施的到位得力，浩瀚公司与培辉集团之间的合作摩擦大大减少，这使得浩瀚公司可以完全放开手脚去实施自己的市场计划，而不是处处受制于客户意志，浩瀚公司与培辉集团都获得了巨大的市场回报。

后记：如何制衡客户的权力干扰

在一个越来越强调互动合作的商业社会中，企业不仅要应对竞争对手、政府、供应商、媒体等诸多外部团体，更要考虑到如何面对不断膨胀的客户话语权力——客户无论大小，只要处于买方社会，市场就会自动赋予客户制衡企业的某种权力。客户的购买需求、客户的偏好、客户的购买习惯往往左右着企业的生产运营管理。而作为企业的大客户，更加具有与企业平等对话、甚至直接命令企业的霸权，如何处理客户的权力干扰，对于企业的独立运作来说，是一道难题。

第8篇：供应商管理汇报范文

S市，东南沿海最发达城市之一，零售巨头沃尔玛、家乐福，国内百佳、万佳等大型连锁在此急速扩张，各门店之间以牺牲供应商利益互相斗法。名列当地进口奶粉前三甲的国际知名婴幼儿奶粉A品牌，和其他商品一样，在这种旋涡下生存着，其商Sam深受其害。

终端“斗价”苦了商

通常，终端斗价有两方面的原因：大卖场之间的价格竞争；大卖场受到中小终端的窜货冲击。

因为高知名度和高销售量，A品牌经常被零售终端特别是重点卖场树立为标杆价格，以标榜其低价形象。一旦某连锁巨头以“全市最低价”比拼另一家的“天天平价”，就会引来整个S市的降价狂潮，其他卖场或主动或被动地加入。

几个回合下来，A品牌的零售价就被“拼”得比供货价还要低了。紧接着，各卖场的通知、罚款单和消费者的投诉就如雪片般向Sam飞来，更有类似W超市这样的负毛利通知单，更令Sam心惊胆战。所谓的负毛利补偿政策，是指W根据与周边卖场的竞争需要，不定期将某些产品以低于供货价的价格卖出，期间的差额甚至是利润损失强行由供应商承担。此举虽令供应商怨声载道却又无可奈何。A品牌几乎每月都面临数额不小的“负毛利”。

作为供应商，Sam整天奔走于各大卖场之间救火，但常常是东边战事方息，西边烽火又起。

大卖场频频降价，另外一个原因就是来自于BC类终端的干扰。因为地区的差异，A品牌的地区价格差额成为BC类商家的利润来源，窜货现象严重。由于此类终端能够灵活操作，甚至在不规范运作情况下也能获利颇丰，使得A品牌的BC类终端零售价对 KA卖场形成一定冲击。

斗价、窜货，导致A品牌的价格体系越发混乱，所造成的危害，远远不止各类终端的投诉、罚款及消费者的抱怨这么简单。从更长远看，这种乱价会严重影响商的生意，挫伤商的积极性，引发更大渠道冲突。更重要的是，混乱的价格体系，直接损害了品牌的形象，使产品过早“老化”，甚至会因利润空间变小而完全消失，最终导致整个销售体系的崩溃。

作为商，Sam的重点工作和主要精力是促销售，抓业绩。如果整天忙于调价救火，无异于舍本求末。

此时，Sam迫切需要一种标本兼治的方法来解决这个难题。

分渠道控制价格策略

为维护整个市场价格体系，Sam建议A品牌实行分渠道控制终端价格。

在营销策略上，实行“1P+3P”合。该组合以价格为恒定值，即一旦定价进入市场，除非出于市场需要统一调整，不轻易主动做“特价”，并婉拒终端的特价要求，规避价格战，而在更新产品、深度分销、广告拉动和促销推动等方面下功夫。

1．对KA卖场，“胡萝卜+大棒”，软硬兼施。

大棒政策：对于经常主动搞乱价格的终端，尤其是顽固不化、拒不配合者，不妨挥起大棒：停止各项费用及补贴，断掉赠品，甚至撤走驻场促销员等。必要时买断终端超低特价货晶，以断货相威协。

一般来说，断货是比较有效的方法，但必须掌握好尺度，搞不好会“杀敌八百，自损一千”，得不偿失。

断货这一步，其实有矫枉过正之嫌。断货，与零售终端直接冲突、对抗，损害客情不说，也不利于 A品牌达成销售目标。因A品牌与行业龙头有一定差距，同时又要面对竞品咄咄逼人的攻势，选择断货，即便能够奏效，也无异于饮鸩止渴。而且，为应对供应商的断货惩罚，某些零售商已开始建立自己的配送中心，更加有效地给各分店配货，甚至提前“囤货”，以备不测。

断货只能是不得已而为之，不可轻易采用。

胡萝卜政策：应该适时地给终端喂些“胡萝卜”。首先是动之以情，晓之以理，通过沟通，陈说其中利害：终端降价，目的是要树立低价形象，但A品牌属知名产品，各大终端都很重视，你降他更低，大家都降价，结果一场混战下来，胜负难分，自然达不到预期目的，反而自降了产品的利润空间，“赔了夫人又折兵”。再者，A品牌产品力较强，知识含量高，营销方法应当超越传统的4P组合，加强服务营销战略：重视顾客保留、相关销售和顾客推荐。

为配合终端这一目的，A品牌尽可能派驻场促销员，直接服务终端客户，零距离面对消费者：经常与卖场联合举办相关公益活动，如“妈妈培训班”、“孕妇知识专题讲座”、“幼儿爬行比赛”之类的亲子活动，协助终端做好服务营销。

同时，在产品陈列、促销赠品等方面加大力度，给顾客更多的附加价值和意外惊喜，使消费者的关注点由价格转移到服务上去，从而有效规避价格战。

事实上，大多数卖场都知晓其中利弊，只是出于对A品牌“价格过敏”或者误判情势而陷入盲目的价格战当中。

此时，A品牌应该充当“中间调停人”的角色，分别与各终端“会晤”，做好桥梁工作，协助各大卖场统一价格。同时，给予配合较好的终端适当的“胡萝卜”。

另外，针对来自于BC类终端的干扰，一方面要控制窜货，配合KA卖场统一价格，另一方面也要说服KA卖场注意区别BC类终端的渠道和客户群体，多关注服务营销方面的突破，而不要在价格上与其纠缠火拼。

2．BC类终端，重点在控制窜货。

窜货对价格的影响，主要表现在BC类终端。要控制好窜货，首先要堵住其源头。怎样找到窜货的源头呢?

A品牌采用“区域编码识别”管理系统，把全国范围内的经销商，用编码统一管理。编码后，在产品的包装上按地区和经销商对号入座地做好标记，这样就很容易从每件产品上识别其“出身”。对于奶粉，主要是在产品的罐身与罐底刻上标记，不易涂擦或损毁，又不影响包装。

识别跨区货后，可以量刑执法，被窜货的区域首先从本区域的终端买断“外区货”，然后再由窜货的经销商照单全收。这样，窜货的经销商就是低价卖出再高价买进了。窜货严重的，就取消其销售返利或给予其他更严厉的惩罚。如此一来，BC类卖场就失去了斗价的筹码。

同时，组织销售人员加强BC类终端的铺市，把 A品牌的“盲点市场”转化成网点，编织销售网。在扫盲过程中，对于销售外区货的卖场“坚持两手抓”：一手抓窜货，坚决买断外区货；一手抓谈判，降低卖场的进入门槛，“喂些胡萝卜”，以达成合作。

对于按正常渠道进货但不执行市场指导价的卖场，则沿用KA类的“胡萝卜政策，说服其更新促销模式，转低价政策为向顾客返利：购买A产品累积若干可获得现金返利。这样既可以优惠顾客，又可以长期保留顾客，实现可持续性销售。

3．监控变价预警机制。

规范内部管理，建立监控终端变价预警机制，防患于未然。从工资构成和纪律考核上来约束销售人员之间的斗价或促成斗价的行为。

第9篇：供应商管理汇报范文

大商物流成立伊始，就依靠科学的管理系统和规范严谨的操作模式成功签约成为全球第二大、中国最大通讯设备供应商——华为公司“福建省物流供应商”，后获得 “2012年度优秀物流供应商”荣誉称号。

大商物流一切从客户需求出发，本着“真诚贯穿每一个细节”的方针，不断努力进取；在2011年签约爱立信公司获得北方9省市配送项目合同；于2012年下半年成为另一国际品牌福建移动备件库的物流供应商，取得限时派送“零投诉”佳绩。在通讯设备领域，大商物流目前已经成长为在全国名列前茅的专业物流供应商。

大商物流同时着眼于国内的电子、电器市场：2011年成功签约全国知名电视生产商——厦华集团，成为其“福建省唯一指定运营商”；承接百思买电器“厦门——沪浙”干线运输；承接青岛海尔“福州——厦门”的专线运输业务。

整合既有资源，拓展无限平台。大商物流自购车辆长期开通有“厦门——福州”、“厦门——济南”精准快运专线，一举突破了“货运不如快递快”的行业短板。目前，旗下拥有“厦门——福州”快运自有车辆4部、签约车辆20部，“厦门——济南”快运自有车辆2部、签约车辆39部；全部做到定点发车、定时汇报、定量派送的“三定”班车运输。

大商物流立足既有资源，正在不断延伸、拓展。2011年公司正式设立仓储部，采用WMS系统管理系统，当年便为台湾潮鲜生技公司成功制定了系统、完善的物流方案，签约为其仓储、配送、销售的“中国大陆地区唯一指定供应商”。现与大商物流保持稳定仓储配送业务合作的客户还有台盐、台塑、潮鲜生技等多家知名企业。

大商物流根据自身资源优势积极开展商超配送业务，承接知名奶粉品牌在闽南区域的商超配送，承接国际知名品牌打印耗材的终端派送并全程负责其设备安装，在与沃尔玛、渣打银行、戴尔公司的配合上已成功实现“零投诉”。

大商不断进取，结合电子商务与现代供应链管理模式，打造了一个全新的物流平台：成功协助金龙客车优化了部分原材料采购方案并沿用至今，成功为泰田公司提供了经济高效的超限（超长、超宽、超高、超重）运输方案。

随着人们生活水平的提高，对生活的品质要求越来越高，冷链物流的发展已提上日程、需求原来越迫切。为满足各界在现代生活中对物流的此类细分需求，大商物流已经开通冷链运输线路；针对沿海地区向内陆各地的海鲜调拨，大商物流配置多部自有车辆并通过一系列标准化、规范化、现代化的管理系统而充分保障了客户对温度、时效的严格需求；对于温控要求更高的产品，譬如医院试剂、针剂的打冷运输，大商物流根据多年的一线作业、实践积累、不断总结，目前已经有足够经验、能力满足特殊客户在温度需求方面做到因时、因地、因货进行精准管控，现已成为福建地区知名药企运输业务的实际执行机构。

为了适应现代物流的发展趋势，大商公司开始着眼于电子商务。根据企业战略规划，未来几年内的主要目标是将大商公司打造成为符合商户需求、适应时代需要、拥有先进电子商务平台的新型物流企业。

讲诚信，不仅仅是企业诚信，更重要的社会诚信。大商物流将以大商每一个人的诚信，带领大商公司，成为企业的模范，进而带动整个行业，能成为这个行业标杆。

供应商管理汇报精选(九篇)

第1篇：供应商管理汇报范文

第2篇：供应商管理汇报范文

第3篇：供应商管理汇报范文

第4篇：供应商管理汇报范文

第5篇：供应商管理汇报范文

第6篇：供应商管理汇报范文

第7篇：供应商管理汇报范文

第8篇：供应商管理汇报范文

第9篇：供应商管理汇报范文

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