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关键词:机器学习;数据挖掘;算法
中图分类号:TP182 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)013-0-01
一、机器学习的应用
机器学习的方法可以应用到许多领域中,包括研究,科技、商业领域等,这些领域的机器学习运用越来越成熟和高效。研究中运用机器学习发现人类不容易发现的规律;科技中运用机器学习提高了科技解决实际生活的能力;商业领域运用机器学习更好的挖掘客户和满足客户。除此之外,机器学习也为其他领域带来不小的突破。机器学习集中解决两个问题:其一,如何让电脑系统利用经验数据提高我们工作效率。其二,如何有效率地提高机器学习算法的准确率。机器学习对于解决科学和工程中的问题和在各种生活领域的实践问题是重要的。
二、机器学习的发展
过去的二十年机器学习的发展取得了极大的进步。走出了验室,走向了包括商业领域的广泛运用。在人工智能(AI)中,机器学习被作为一种重要的方法应用到电脑可视化,语音识别,自然语言处理,机器人控制和其他应用中。许多人工智能的开发者开始认识到,对于许多应用场景,训练一个系统去出示输入输出的结果,比人工分析内在机理更容易。机器学习的准确性在很多应用中比人类自己的分析结果要高得多。机器学习的影响已经广泛传播到运用计算机和数据库的行业里,例如,顾客服务,医疗诊断系统,资源分配。在以经验为主的学科,像历史学,医学到人文学科,机器学习也有其用武之地。学习问题可能被定义为当执行某些任务时,通过不断的训练提高解决能力[1]。例如,在学习侦察信用卡诈骗时,我们需要给所有的信用卡交易贴上一个是不是诈骗的标签。测量表现将会由于这个诈骗鉴别分类器被提高,而它的训练是由以前的一系列诈骗案例所构成。
三、机器学习的模型与算法
在不同的现实问题中机器学习算法也依据数据与模型的不同有了很大的差别。概念上机器学习算法被视为在一堆候选算法中选取一种对原始表现拟合最好的程序。机器学习算法的结论好坏差别非常大,很大程度上因为所用到的数据和模型的差别。这里的数据集分为训练集和测试集。它努力从不同的程序中收集最好的算法。许多方法集中在函数取值问题,它们集中研究函数。给定一个输入,就有一个输出。学习问题就是如何找出一个更精确的函数。通常函数以参数化的形式呈现,而在另一些情况下,函数具体形式不太清楚,它是由一个搜索过程、一个因子分解、一个极大化过程、一个仿真过程等构成。即使函数形式不太清楚,其一般都依赖于参数与自由度,训练找到这些参数的过程往往使得表现测度最优化[2]。
下面是机器学习主流的各种算法, 算法是机器学习的核心,要了解不同算法的难点所在,更要了解不同算法的优势以及应用场合。算法离不开对于数学基础,也与统计学的建模有关系;由于算法的计算难度比较大,更与计算机的计算性能有关,所以算法研究显得非常重要但也比较困难。算法可以说是机器学习的内核,一种好算法的提出,对于机器学习是划时代的贡献。
四、机器学习的商业重要性
这个时代是一个互联网信息爆炸的时代,随着网络的迅速发展和普及,使得信息量极大丰富,由于我们获得海量数据的便捷性,我们可以利用的数据进行分析变得越来越容易,收集的信息门类五花八门。对于各个行业,还能收集与行业、竞争对手、客户和市场有关的信息,能够很好的分析和处理那些对企业有重大价值的信息成为未来企业脱颖而出的关键。根据分析结果找出企业面临的问题和漏洞,更好的管理企业,让企业取得生存发展空间。
可见数据挖掘对于企业的重要性,未来从事机器学习相关岗位的人员将会越来越多,数据挖据不仅在一些大的公司有重要的作用,在小企业里也是不可或缺的。数据在公司经营中提供了非常有价值的商业信息,数据中蕴含了巨大的商业潜力。数据像一个盒子。不是我们随便看看的就能得到指导性的意见。大数据时代的到来尤其为管理者既带来了机会,又增加了困难。因为他们要面对的是更加庞杂的数据系统,从中找出他们需要的具体规律,这本身不是一件容易的事。所以以后机器学习会越来越走向我们的企业,为企业带来价值。
参考文献:
[1]M.I.Jordan1 and T.M.Mitchell2.MachineL earning: Treads, perspective, prospects ,science,2015.
关键词:众筹 直接融资 刑法规制
互联网众筹的本质是通过互联网向众人筹集小额资金为某个项目或企业融资,有“密集筹资”、“大众集资”之称。[1]众筹小额、大众、公开的融资模式使其具有低成本、便捷化、受众广的天生优势,在当前国内中小微企业普遍存在融资难、融资贵的情况下,成为解决企业融资难题的重要途径。但是众筹在中国尚处于法律灰色地带,面临重大法律风险,更为严重的是,众筹在我国还未孕育发展却已沦为犯罪分子有效的犯罪工具,非法吸收公众存款甚至集资诈骗时有发生且愈演愈烈。因此,规范市场行为、打击违法犯罪已刻不容缓,但准确区分众筹违规行为与犯罪行为,进而实现刑法规制目的依然是横在司法实践面前的阻碍。
一、互联网众筹的主要类型及监管现状
(一)主要类型
众筹本身依其回报方式的不同,主要包括四种模式(如下表):
(二)监管现状
2015年央行联合银监、证监等十部委下发了《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》(银发[2015]221号,以下简称“《指导意见》”),意见明确了众筹的官方定义及监管原则。其中股权型众筹融资主要指通过互联网形式进行公开小额股权融资的活动,股权众筹融资方应为小微企业,投资者只能进行小额投资,受中国证监会监管;借贷型众筹则被定性为民间借贷,由银监会监管,借贷型众筹平台只能是单纯的信息中介,不得形成资金池,不得提供本金担保等增信业务。同时明确规定众筹平台所筹资金必须托管在银行,不得搞自融业务。
随后,中国证监会在其下发的《关于对通过互联网开展股权融资活动的机构进行专项检查的通知》中进一步细化了官方对于股权众筹认定的标准:公开、小额和大众。公开指的是可以公开宣传融资项目;小额指的是融资规模和每个投资人能参投的金额不能太大;大众指的是投资人的数量应该比较多。可见,不管在众筹原理和国家监管层面,都认为众筹是一种面向社会大众公开小额集资的行为。但是,我国对互联网众筹的监管仍然局限于“三行一会”的多头监管模式,这与目前众筹预售、借贷和股权三类众筹混合发展的现状格格不入。如扬州通过众筹设立起的“500人咖啡馆”,投资人每人投资3000元,不仅能够获得3000元的咖啡券,更重要的是还能获得咖啡馆一定的股份。这种模式凸显了众筹受众广、成本低的特征。
二、刑法规制互联网众筹的措施及难题
(一)规制措施
1.众筹平台。众筹平台作为金融创新工具,不仅从一定程度上解决中小企业及个人的融资问题,同时还进一步拓宽了民间资本的投资渠道,为民间沉淀资金的流动性注入了新的活力,迎合了资本市场对于高收益率的期待。就目前国内的众筹平台来看,有两种发展模式,一种是纯信息中介模式,如“拍拍贷”。这种模式的众筹平台只是一种从事资金撮合的中介机构,其提供的只是一种投资机会,不会在平台上形成资金池,资金托管在第三方金融机构,基本上不存在法律风险,也被监管层所认可;
另一种则是准金融机构模式,如“平安陆金所”。这种模式的众筹平台以自身资质为借款人提供担保,参与到交易中来,成为影响出借人是否将款项借出的重要因素,在交易中起了至关重要的作用,很容易在平台上形成资金池,其从事的业务内容应当被定性为准金融机构。还有如“宜信”债权转让模式,其CEO通过个人帐户进行债权转让活动,在这个过程中将债权重新组合转让给放贷人,实质上进行的是资产证券化。这种模式大大突破了平台作为中介机构的职能,涉嫌非法吸收公众存款罪、擅自设立金融机构罪和集资诈骗罪。如司法实践中比较典型的“东方创投案”和“优益网案”(如下表)即是如此。
2.融资人。融资人在平台上公开投资标的募集资金,极易涉嫌构成非法吸收公众存款罪和集资诈骗罪。最高人民法院2010年11月22日颁布的《关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第1条明确规定了非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款的构成要件,构成非法吸收公众存款罪必须具备四个特征,即:非法性、公开性、利诱性(回报性)、社会性(对象不特定性)。公开性和社会性的认定事实上成为借贷型众筹和股权型众筹难以规避的刑事法律风险难题。鉴于我国对借贷型众筹并没有明确的“国家规定”来规范,区分两者的关键就落到了利诱性(回报性)。因为集资人一旦承诺固定回报,集资人归集资金的行为即成为了吸收存款的行为。而股权型众筹为规避公开向不特定对象发行股份的刑事法律风险,一些股权众筹平台采取了创新和保守相结合的策略、线上与线下相结合的方式。即投资人必须经过实名认证并限定在特定的范围内,然后平台采用线下一对一方式单谈,最终以合伙基金方式投入股权。但即使如此,各种变通方式也依然只是权宜之计,众筹与非法吸收公众存款之间边界不清已是事实,或者说大部分网络众筹均与非法吸收公众存款的特征相符。
(二)规制难题
1.罪与非罪界限不清。一是我国虽然在政策层面确定了众筹“公开、小额和大众”的认定标准,但是对于什么是“小额”和“大众”却没有明确的界限,众筹在自身发展的过程中极易达到刑法规定非法吸收公众存款罪和擅自发行股票、公司、企业债券罪的最低追诉标准,从而作为犯罪来打击,扼杀了众筹发展的空间;二是作为众筹和我国互联网金融发展中最重要的借贷型众筹,其保本保息的本质与非法集资非常接近,而区分的关键在是否承诺固定回报,但是如果不事先约定固定利息,借贷双方不可能达成投资合意,借贷型众筹也就失去了生存空间;三很多众筹平台基于自身发展的需要开展了担保、债权转让、已经突破了既定模式演变为准金融机构模式,如2015年12月28日由银监会牵头制定的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法(征求意见稿)》列出了借贷型众筹的12项禁止行为,这些行为到底是一般的行政违法行为还是犯罪行为,在“国家规定”层面仍然没有作出明确界定。即使部分众筹平台取得长足发展,但基本上都是政策给予的红利,这种办法在司法实践中是否能够有效规避非法集资风险,其效果有待考察。
2.此罪与彼罪不易认定。司法实践中突出反映在集资诈骗和非法吸收公众存款罪的界分上,顽疾在“以非法占有为目的”的证明和认定中。一方面,“非法占有为目的”作为行为人的主观心理活动,往往具有隐蔽性和难以觉察的动态性,实践中需要结合客观行为和行为人的主观供述来推导非法占有的故意,争议较大。如融资人将部分集资款用于正常生产经营,部分集资款用于个人消费或挥霍,后因经营不善或金融形势恶化,导致无法归还的,应当如何认定?有的集资者未将集资款项按约定用途使用,而是用于个人还债、其他经营乃至挪归他人用于其他投资,投资人集中提现或者经济形势恶化,导致资金链断裂而无法还本付息,能否认定行为具有“非法占有的目的”?另一方面,实践中往往会产生“非法占有目的”的认定最终落脚在证据的收集和采信上,而理论上互联网非法集资以网络为载体,犯罪过程被全程记录在互联网上,只要电子数据不被损毁或篡改,总会留下痕迹。但是在当前公安机关在侦查过程中对电子证据的收集、保全和认定还远未达到应有水平的情况下,如何确保电子证据的合法性与真实性是办理这类案件中时常遭遇的难题。
三、刑法规制互联网众筹的路径及方法
(一)基本路径
集资可以采用直接融资和间接融资两种不同模式。对于这两种不同的融资模式,法律相应发展出了两套不同的集资监管制度。对于直接融资,法律一般通过《证券法》予以调整。《证券法》的核心在于强制性信息披露制度,要求资金需求者通过注册,披露广泛信息,以让资金供给者自己做出是否提供资金的投资判断。为了保证信息披露的真实、准确和完整,《证券法》还规定了一套严格的反欺诈制度和相应的便利诉讼程序。对于间接融资安排,法律则设置了与证券法完全不同的监管思路。此类法律强调对于金融中介机构的安全性和健康性要进行持续监管,以保证金融中介机构能够审慎经营。最为典型的就是《商业银行法》、《保险法》等,严格限制商业银行、保险公司的资金运用,要求保证一定的资本充足率或者净资产比例。此外,还通过严格的市场准入和特殊的市场退出措施,减少金融中介机构破产的可能以及破产所带来的不利影响。
司法实践中将互联网众筹以“非法吸收公众存款罪”来规制,实际上是混淆了直接融资和间接融资,以间接融资的方式统领了所有互联网众筹行为。这样的逻辑之下,互联网众筹的合法化途径只有两个:一是筹资者必须成为具有特许设立的存款类金融机构,直接吸收公众存款。这实际上是不可能的任务,即使资金募集者有合理的资金需求,其也不一定能够满足设立存款类金融机构的条件;二是众筹平台必须成为具有特许设立的存款类金融机构,由筹资者通过众筹平台间接融资。这又成了传统的银行吸储放贷模式,完全无法体现互联网众筹的优势。
因此,在现有的非法集资刑法规制模式下,众筹基本上缺乏合法化的途径,只能面临被禁止的命运。但一味禁止众筹并不符合公共利益。一方面,之所以会产生互联网众筹这种模式,就是因为其具有融资成本低、小额投资、便捷化等优势,一旦用间接融资的监管模式监管众筹,便会使这些优势丧失殆尽;另一方面,说到底,打击非法集资维护金融秩序的目的在于防范金融风险,防范金融风险的目的是保护投资者。对于保护投资者利益来说,间接融资机制中对金融中介机构的实质监管,只是一种可能的选择,甚至可能并非是最好的选择。多年来四大国有商业银行的大量呆坏账已经说明了这点。
相比而言,直接融资的监管模式更适合于互联网众筹。首先,互联网众筹本身就是一种直接融资模式,只不过借用了互联网平台使信息传递更快捷而已;其次,互联网本身就是一种强化信息披露的绝好制度,募资者和出资者通过进度更新和反馈机制频繁进行交互,显著减少了信息的不对称,提高了投融资双方的沟通和交易效率,无需监管机构付出额外的信息纰漏监管成本,只需严厉地打击欺诈即可,这样会使众筹的融资成本更低。因此,放弃用间接融资手段处理互联网众筹问题,改用直接融资方式,不仅是为了更好实现保护投资者的公共政策目标,也是我国经济转型所选择的方向。
(二)主要方法
在直接融资的监管模式之下,刑法分类规制互联网众筹的基本方法将更加科学,方向将更加明确。即众筹平台不能演变为金融机构,融资人不能做虚假陈述。
一是众筹平台的本质是网络平台提供服务商,网络平台提供服务商的行为通常属于中立行为的帮助,没有制造不被法所容许的危险,不宜作为帮助犯处罚。[2]因此,众筹平台在发展过程中不能演变为类金融机构,成为筹资者所筹资金的资金池,不能对资金作投资性安排,如自动投标模式和自融自保模式。[3]对于有自融行为的众筹平台等于其实施了集资行为,在同时具备非法性、公开性、利诱性和社会性的四性时,应当作为非法吸收公众存款罪来打击;众筹平台具有非法占有目的的,应当以集资诈骗罪定罪处罚;但对于以其自身资质提供担保的众筹平台,这种众筹模式从根本上来说已经不是直接融资模式,失去了众筹的本质,其从事的业务应当被认定为融资担保业务,性质上演变为了金融机构,按照以擅自设立金融机构罪定罪处罚。
二是对于通过众筹平台集资项目的集资者而言,其行为应当按照其所从事的不同众筹类型种类区别定罪。在股权型众筹中,集资者众筹广告的星期其实就是一种公开发行股份(证券)的行为,对于其中未经批准,而擅自发行证劵、达到刑法追诉标准的行为,应当适用我国《刑法》第179条规定的“擅自发行股票或者公司、企业债券罪”定罪处罚。而在借贷型众筹中,首先应当明确非法集资的本质是欺诈,这是造成出资人与集资人之间信息不对称,进而容易使出资人被置于不利地位的重要因素。因为如果没有虚假宣传等欺诈行为,则因出资人具有正常人的判断能力而决定是否出资,这也属于民事意义上意思自治,双方当事人在这种意义上做出的决定,应该各自承担起风险。[4]这情况下,可以以民间借贷来处理。但如果以欺诈方式吸纳资金,非用于生产经营,而是去炒股或炒期货等,则也使一般投资人处于高风险状态,刑法应予以干预,暂且可以以非法吸收公众存款定罪处罚,待《证劵法》修改之后,在进一步考虑以擅自发行股票或者公司、企业债券罪规制。
综上,众筹融资作为一种新兴的融资方式,其发展中的各种缺陷需要有效的规制,但刑法作为法益保护的最终手段,应当始终保持谦抑,在评价犯罪时严格遵循刑法的基本原则并灵活运用犯罪构成理论,为众筹融资的创新发展提供空间。同时,对于严重扰乱市场经济秩序的行为也应提前预防、果断打击,为众筹融资的创新发展营造良好的环境。
注释:
[1]黄健青、辛乔利:《“众筹”——新型网络融资模式的概念、特点及启示》,载《国际金融》2013年第9期。
[2]陈洪兵:《网络中立行为的可罚性探究——以P2P服务提供商的行为评价为中心》,载《东北大学学报(社会科学版)》2009年第3期。
11日24时,阿里巴巴总部“双十一”监控屏幕上的数字定格在350.19亿元,支付宝成交额刷新去年“双十一”创下的191亿元的纪录。从2009年第一场“双十一”开始,这个由阿里一手打造的光棍节已经走过第五个年头,真正成为一个全民狂欢的购物节,跟首年0.52亿的成交额相比,五年间整整翻了673倍。
点评:骄人的数字,再次显示电子商务当下高速发展的态势,也吸引了众多媒体前所未有地亢奋跟进。一时间,“数字崇拜”、“成功传奇”广为传播和放大。今年的“双11”,也被网友称为“史上最强网购潮”,但“双十一”结束后,很多网友在网上叫苦“秒杀到货物却不能付款,支付通道几乎瘫痪;熬夜抢货,商品质量却不能保证”等。因此,一时热闹的网购背后,网购维权也引起人们关注。为此,各地警方的官博,也几乎都在提醒消费者要理性购物、谨防网购陷阱。将这些新闻放在一起审视,的确让人感叹网购有风险,购买须谨慎。网络诈骗因其寄生于虚拟空间之上,与现实的诈骗相比,的确是有过之而无不及。
据中国消费者协会统计,2012年,全国消协组织共受理网络购物投诉20454件,而在2013年上半年,这一数字就达到了16408件,同比增长99.7%。网络购物遭投诉,虽不能全部定义为网络诈骗,但肯定是网络购物存在欺骗的成分。如所谓的降价是先提价再降价、所买的物品与照片上的物品相差甚大、退货遭遇困难、遭遇虚假购物网站等。这些都是网络购物中潜藏的风险,在“火拼”之时,如果没有保持足够的警惕,是很容易上当受骗的。
虽然10月下旬新《消费者权益保护法》曾引发关注,其中规定了消费者7日内无条件退货只需承担运费,当网络交易平台上的销售者、服务者不再利用该平台时,消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿等等,似乎让消费者维权又多了一把利刃。但事实上,此法要正式实施,仍要等到2014年3月15日。在这个新消法的空档期,其实潜藏着更大的消费风险。更何况,即便新消法实施,也未必能筑牢保护消费者权益的屏障。毕竟,新消法从实施到落实,再到深入人心,也需要一段时间的“消化”,很难一蹴而就。
因而,理性进行消费与购物,才是最好的维权。此外,在消费者自我进行防御的同时,警方也应加大对网络诈骗的打击力度,哪怕不是在“双11”,也不应松懈,而应常态化,如此才能最大限度地保护消费者的合法权益。
10万元
据凤凰网新闻报道,宁陕县副县长叶庆春一行出国,被人实名举报“公款旅游”。但历时一个月,宁陕县纪委、安康市纪委迟迟拿不出调查结论。其间,当地开发商拿出10万元要举报人公关媒体,后有人到举报人家门口进行威胁。
点评:在中央年前颁发的“八项规定”中,明确禁止领导干部以外出考察的名义“公款旅游”,这种“公款消费”不仅让群众深恶痛绝,更败坏了党政部门的形象。但宁陕县的举动却让人想不通,虽然该县纪委的领导同志10月就已经在调查此事,并且承诺处理结果将及时向社会公布,但一个多月过去了却依然没有结果,应该说这种应付的做法是对中央“八项规定”的藐视,是严重的不作为,而采取接受开发商拿钱去摆平媒体的做法,更是荒唐。
事实上,公务考察和公款旅游的边界是很清楚的,不难判断。最近两年,公款出国被舆论声讨挞伐的较多,而更为泛滥的公款旅游,虽然群众反映比较强烈,但被问责的显然不多。而宁陕县领导干部被曝公款旅游的事,不去澄清具体问题,而是让开发商拿钱封口,一是说明确实心虚,公款旅游的事实是成立的;二是说明当地纪委部门的不作为,冷了老百姓的心。
5年
11月10日,在中国上市公司协会2013年年会上,证监会表示将推出多项支持企业并购重组的举措。其中包括将原先先后审批的程序改为平行审批,也就是说,将要彻底改变目前上市公司并购重组审核最快5个月、最慢5年的“老黄牛”速度。
点评:银监会主席尚福林日前在银行业化解产能过剩暨践行绿色信贷会议上表示,支持按照商业可持续原则开展并购贷款业务,合理确定并购贷款利率,并购贷款期限可延长至7年。换句话说,银行将以优惠的条件支持企业兼并重组。国家之所以在金融方面出台多项举措支持企业兼并重组,很重要的原因就是至今为止,我国淘汰过剩产能工作的进展很慢。在经济上行的时候,过剩产能的矛盾往往淹没在经济热潮中,在经济下行时,那些过剩产能和过剩企业、行业的淘汰工作就像“大象”一样推不动。以今年为例,二季度市面流动性紧张发生“钱荒”,照理是过剩产能大批淘汰的时候,可是没有;三季度信贷增加,那些过剩产能反而有稳住的意思了。
淘汰过剩产能最棘手的问题是善后问题,以企业并购重组的形式来淘汰落后产能企业,能够最稳妥地解决善后问题。因为那些问题都能够在新的企业框架下以相对公平的市场办法来妥善解决,同时能够最大程度地盘活过剩产能包含的各种资源,真正做到“盘活社会存量”。
银行方面对企业并购重组的支持政策其实早就有了,2008年银监会即出台了《商业银行并购贷款风险管理指引》。但由于各商业银行关于并购贷款业务客户资源储备不足、限制条件较多以及风险防范等原因,并购贷款市场并未如预期活跃。
这一次,银监会支持化解过剩产能企业并购重组的措施力度就比过去大得多,非但取消和放宽了原来所要求的并购资金来源中并购贷款所占比例不应高于50%、并购企业还款期限不超过5年等条件,而且还鼓励采取银团贷款方式,鼓励运用信托计划、委托贷款等方式扩大兼并重组资金来源。这不仅是为配合中国经济要加快化解过剩产能、尽快盘活社会存量资源的大局,对银行本身的业务甚至银行的命运都有着密切关系。根据刚刚披露的16家上市银行的三季报来看,各上市银行在不断加大核销的情况下,不良贷款仍然在上升,16家上市银行的不良贷款沉淀余额竟高达4590亿元。而这巨额的不良贷款,很大一部分就是被那些过剩产能所占用的。
1元
为了鼓励创业, 国务院近日了《关于大力培育市场主体支持中小微企业发展的实施意见》。《意见》指出,申请办理个体工商户、个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社,不受注册资金(本)限制,出资1元即可申报。取消各类市场主体登记注册等费用,而这些费用采取“区财政补助一部分、工商部门自筹一部分”的方法予以解决。
点评:允许1元创办公司的本意是降低创业成本,激发社会投资活力,但 3万元的注册资本金限额是挡住创业者的门槛吗?显然不是。
尽管资金依然是制约中小微企业发展的重要原因之一,但在中国经济持续30多年的高速发展之后,在民间已经积累了数以十万亿计的资本,只要有赚钱的机会,庞大的资金流将会汹涌而出。这也是许多行业重复投资,短时间内由短缺到过剩的重要原因。
改变经商难的现状,核心是改变当前以行政替代法律、以行政替代市场的行政管理模式,回归到法治和市场自治的轨道。相比3万元的最低注册资本限额,办事效率低下是更严重的成本负担。在北京,注册一间公司正常的流程包括租下能够工商注册的办公地点,到工商局进行核名等超过10个以上的程序,要经过至少1个月的时间。在这期间,无论多大的注册资本都只能够在验资账户上趴着,不能用于创造价值。事实上,像办理机构代码证、办理国税证、办理地税证等环节所需要的材料基本相同,完全可以并联办公,以减少注册公司所需时间。
过多的监管内容和项目与监管能力之间的矛盾,造成了严重的监管缺失,导致企业“从恶”如流。在企业抱怨监管过度的同时,中国市场上却出现过地沟油、三聚氰胺奶粉、虚假保健品广告等侵害消费者权益的产品和行为,表现出严重的监管缺失症状。这些制假、售假以及侵害其他企业知识产权的企业,大幅度降低了其产品成本,反而在市场上表现出快速发展的势头,让守法依规经营企业无法生存,陷入要么同流合污、要么倒闭退出市场的困局。更为严重的是,一些地方政府出于GDP和就业的考虑,竟然对本地的违法、违规企业进行地方保护。
取消最低注册资本限额涉及《公司法》相关条款的修改,但这项看起来已经突破现行法律框架的改革,可能并没有抓住当前经商环境恶化的要害。降低企业的经营成本更需要行政系统的变革:要在减少行政审批监管事项的同时加大监管力度,要在理顺办事流程的同时提高办事效率,要在降低名义税负的同时加大对偷逃税行为的打击力度;要在减少行政配置资源的同时加强对市场配置资源的规则建设。
4300元
据人民网报道,公积金套现成了一个地下产业链,中介帮忙造假、伪造资料,然后收提取人中介费。调查发现,取10万元公积金,中介要价4300元。
点评:公积金套现,已经不是首次出现在公众视野。据了解,在一家购物网站上,有上百家负责专门套现的网店。我国《住房公积金管理条例》明确规定,住房公积金应当用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房等,任何单位和个人不得挪作他用。显然,公积金套现有着违法的嫌疑。其实,最近几年来,套取公积金的案件飙升。2013年3月,广州越秀区犯罪嫌疑人杨某拿着中介为其伪造好的资料,在某银行提取了住房公积金55000元,并通过郑某向中介人员支付中介费2400元。
公积金套现,不仅涉嫌违法,而且也会给自己带来麻烦,毕竟这样的行为还涉及信用问题。虽然公积金套现有着不得已的苦衷:一方面是因为延迟了买房计划,或是觉得买不起房,公积金放在那儿不合算;另一方面觉得公积金存在账户上,以后会贬值。但尽管如此,提取公积金也应该按照规定,不能因为自己觉得吃亏,就可以采取“违规”手段套现。不可否认,公积金提取应该放宽门槛,满足一些不买房却想用钱的人们的需要,但在规定没有修改之前,应该毫无理由地维护公积金制度的严肃性。如果任由公积金套现,这就对其他人不公平了。
公积金套现,一方面说明了当地在公积金提现的审批程序上存在漏洞;另一方面,人们不惜高昂手续费进行非法套现,也反衬了住房公积金提取之难。因此,对于《住房公积金管理条例》中关于公积金提取的规定合理性值得我们商榷,比如可以修改《条例》,设立一定年限,或是买完房多少年之后才能无条件提取公积金,而不是强制离退休才能提取。同时,应在公积金提取审批环节应该严格把关,防止灰代办利用造假浑水摸鱼,对公积金经办和管理人员利用职务之便获取寻租收益的也应严肃查处,绝不姑息。此外,也应该正视一些居民提取公积金背后的合理需求,建议适当改进公积金的报销式提取办法,以更好地发挥公积金雪中送炭的作用。
4.2亿元
随着中国电信近日公布了三季报,三大电信运营商的经营业绩已全部公之于众。综合统计,三大电信运营商今年前三季度平均日赚约4.2亿元,略高于去年同期。
点评:此前,曾有报道称,国内三大石油巨头中石油、中石化、中海油上半年日赚7.1亿元。其中,中石油更是多年蝉联“亚洲最赚钱公司”称号,引发社会议论:“三桶油”大块“吃肉”,何时让老百姓喝一口“汤”?虽然三大电信运营商的盈利能力无法与“三桶油”相提并论,但日赚4.2亿元仍然也是大赚特赚,我们不仅要问,赚得那么多,有没有考虑回报一点给社会?
与“三桶油”一样,三大电信巨头也是垄断国企。它们之所以能日赚4.2亿,靠的是垄断了我国13亿人口的消费市场,且享有体制支持、政策扶持和资源分配的优势。由此,三大电信巨头应当反思,除了赚钱之外,还应或还能做点什么,比如通信资费是不是可以降低些,比如多做公益活动回馈社会。据悉,曾有专家介绍,几年前每条手机短信的成本大约为1至2分,现在每千条1元,成本只有一厘,但电信运营商仍向客户收取0.1元/条的费用,成本利润率高达99倍,这显然太不合理。
论文摘要:随着网络技术的广泛应用,网上购物的日益普及我国电子商务安全的问题日益严重。首先,分析了电子商务安全的现状,其次,着重对电子商务存在的问题及其原因进行深入地探索并指出了电子商务安全的需求,最后给出相应的解决方案。
随着网络技术的广泛应用,我国电子商务的安全问题也日益突出。根据“2010年上半年,计算机病毒和互联网安全报告疫情”的数据表明,2010年上半年,计算机病毒,木马的数量依然保持快速增长,新病毒不断出现,一些“老”的病毒推出了众多变种。2010年上半年计算机病毒,木马数量迅速增加,超出了近五年病毒数量的总和。在日益增多的电子商务安全问题面前,需要我们采取新措施来进行防范。
一、电子商务的安全现状
目前电子商务的安全问题比较严重,最突出的表现在计算机网络安全和商业诚信问题上。因为篇幅问题,本文只侧重于计算机网络安全问题的描述和解决对于其他方面的问题不作详细的分析。与以往相比电子商务安全呈现出以下特点:
(一)木马病毒爆炸性增长,变种数量的快速增加
据统计,仅2009年上半年挂载木马网页数量累计达2.9亿个,共有11.2亿人次网民访问挂载木马,2010年元旦三天就新增电脑病毒50万。病毒的数量不仅增速变快,智能型,病毒变种更新速度快是本年度病毒的又一个特征。总体而言,目前的新木马不多,更多的是它的变种,因为目前反病毒软件的升级速度越来越快,病毒存活时间越来越短,因此,今天的病毒投放者不再投放单一的病毒,而是通过病毒下载器来进行病毒投放,可以自动从指定的网址上下载新病毒,并进行自动更新,永远也无法斩尽杀绝所有的病毒。同时病毒制造、传播者利用病毒木马技术进行网络盗窃、诈骗活动,通过网络贩卖病毒、木马,教授病毒编制技术和网络攻击技术等形式的网络犯罪活动明显增多,电子商务网络犯罪也逐渐开始呈公开化、大众化的趋势。
(二)网络病毒传播方式的变化
过去,传播病毒通过网络进行。目前,通过移动存储介质传播的案例显著增加,存储介质已经成为电子商务网络病毒感染率上升的主要原因。由于U盘和移动存储介质广泛使用,病毒、木马通过autorun.inf文件自动调用执行U盘中的病毒、木马等程序,然后感染用户的计算机系统,进而感染其他U盘。与往年相比,今年通过网络浏览或下载该病毒的比例在下降。不过,从网络监测和用户寻求帮助的情况来看,大量的网络犯罪通过“挂马”方式来实现。“挂马”是指在网页中嵌入恶意代码,当存在安全漏洞的用户访问这些网页时,木马会侵入用户系统,然后盗取用户敏感信息或者进行攻击、破坏。通过浏览网页方式进行攻击的方法具有较强的隐蔽性,用户更难于发现,潜在的危害性也更大。
(三)网络病毒给电子商务造成的损失继续增加
调查显示,浏览器配置被修改,损坏或丢失数据,系统的使用受限,网络无法使用,密码被盗造成都给电子商务造成严重的破坏后果。2006年“熊猫烧香”病毒利用蠕虫病毒的传播能力和多种传播渠道帮助木马传播,攫取非法经济利益,给被感染的用户带来重大损失。继“熊猫烧香”之后,复合型病毒大量出现,如:仇英、艾妮等病毒。同时,网上贩卖病毒、木马和僵尸网络的活动不断增多,利用病毒、木马技术传播垃圾邮件和进行网络攻击、破坏的事件呈上升趋势。
二、电子商务的安全问题及存在原因
1.对合法用户的身份冒充。以不法手段盗用合法用户的身份资料,仿冒合法用户的身份与他人进行交易,从而获得非法利益。
2.对信息的窃取。攻击者在网络的传输信道上。通过物理或逻辑的手段,对数据进行非法的截获与监听,从而得到通信中敏感的信息。如典型的“虚拟盗窃”能从因特网上窃取那些粗心用户的信用卡账号,还能以欺骗的手法进行产品交易,甚至能洗黑钱。
3.对信息的篡改。攻击者有可能对网络上的信息进行截获后篡改其内容,如修改消息次序、时间,注人伪造消息等,从而使信息失去真实性和完整性。
4.拒绝服务。攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻。
5.对发出的信息予以否认.某些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。
6.信用威胁。交易者否认参加过交易,如买方提交订单后不付款,或者输人虚假银行资料使卖方不能提款I用户付款后,卖方没有把商品发送到客户手中,使客户蒙受损失。
7.电脑病毒。电脑病毒问世十几年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介。不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于网络传播得更快,动辄造成数百亿美元的经济损失。如,CIH病毒的爆发几乎在瞬间给网络上数以万计的计算机以沉重打击。
三、电子商务的安全需求
电子商务威胁的出现导致了对电子商务安全的需求,主要包括有效性、完整性、不可抵赖性、匿名性。
1.有效性。保证信息的有效性是开展电子商务的前提,一旦签订交易,这项交易就应得到保护以防止被篡改或伪造。
2.完整性。贸易双方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易双方信息的完整性是电子商务的基础。
3.不可抵赖性。交易一旦达成,原发送方在发送数据后就不能抵赖,接收方接到数据后也不能抵赖。
4.匿名性。电子商务系统应确保交易的匿名性,防止交易过程被跟踪,保证交易过程中不把用户的个人信息泄露给未知的或不可信的个体。
四、电子商务安全防治措施及安全举措
防范电子商务网络犯罪是一个系统工程,不仅需要人们提高防范电子商务网络犯罪的意识,加强防范电子商务网络犯罪的制度建设,而且.还需要技术上不断更新和完善,为此,需要做好以下几方面的工作。
1.加强教育和宣传,提高公众电子商务的安全意识。信息安全意识是指人们在上网的过程中,对信息安全重要性的认识水平,发现影响网络安全行为的敏锐性,维护网络安全的主动性。强化上网人员的信息安全意识,就是要让上网人员认识到,网络信息安全是电子商务正常而高效运转的基础,是保障企业、公民和国家利益的重要前提,从而牢同树立网上交易,安全第一的思想。主要采取以下措施:一是通过大众媒体,普及电子商务的安全知识,提高用户的认识。二是积极组织研讨会和培训课程,培养电子商务网络营销安全管理人才。
2.采用多重网络技术,保证网络信息安全。目前,常用的电子商务安全技术,主要包括:防火墙,物理隔离,VPN(虚拟专用网)。防火墙是实现内部网与外部网安全和入侵隔离的常规技术。使用防火墙,一方面是抵御来自外界的攻击。另一方面是为了防止在服务器内部部分未经授权的用户攻击。因此,电子商务内外网与互联网之间要设置防火墙。网管人员要经常到有关网站上下载最新的补丁程序,以便进行网络维护,同时经常扫描整个内部网络,发现任何安全隐患及时更改,做到有备无患。企业上网必须实行内外网划分和内外网的物理隔离。要运用VPN新技术,为使用者提了一种通过公用网络,安全地对食业网络进行远程访问,同时又能保证企业的系统安全。包括操作系统、数据库和服务器(如Web服务器、E-MAII。服务器)的安全。
3.运用密码技术,强化通信安全。应围绕数字证书应用,为电子政府信息网络中各种业务应用提供信息的真实性、完整性、机密性和不可否认性保证。在业务系统中建立有效的信任管理机制、授权控制机制和严密的责任机制。目前要加强身份认证、数据完整性、数据加密、数字签名等工作。对于电子商务中的各种敏感数据进行数据加密处理,并且在数据传输中采用加密传输,以防止攻击者窃密。电子商务信息交换中的各种信息,必须通过身份认证来确认其合法性,然后确定这个用户的个人数据和特定权限。“在涉及多个对等实体间的交互认征时,应采用基于PKI技术,借助第三方(CA)颁发的数字证书数字签名来确认彼此身份。”为了从根本上保证我国网络的安全,我同安全产品的应用应建立在国内自主研发的产品基础上,国外的先进技术可以参考,但不能完全照搬。政府应该鼓励和扶植一批企业加快数字安全技术的研究,以提高我国信息企业的技术和管理水平,促进我同电子商务安全建设。
4.加强技术管理,努力做到使用安全。首先是在内部严格控制企业内部人员对网络共享资源的随意使用。在内网中,除有特殊需要不要轻易开放共享目录,对有经常交换信息要求的用户,在共享时应该加密,即只有通过密码的认证才允许访问数据。二是对涉及秘密信息的用户主机,使用者在应用过程中应该做到尽可能少开放一些不常用的网络服务,同时封闭一些不用的端口。并对服务器中的数据库进行安全备份。三是切实保证媒体安全。包括媒体数据的安全及媒体本身的安全。要防止系统信息在物理空间上的扩散。为了防止系统中的信息在物理空间上的扩散,应在物理上采取一定的防护措施,如进行一定的电磁屏蔽,减少或干扰扩散出去的空间信号。这样做,对确保企业电子商务安全将发挥重要作用。
5.健全法律,严格执法。目前我国在电子商务法律法规方面还有很多缺失,不能有效地保护公众的合法权益,给一些犯罪分子带来了可乘之机。我国立法部门应加快立法进程,吸取和借鉴国外网络信息安全立法的先进经验,尽快制定和颁布《个人隐私保护法》、《商业秘密保护法》、《数据库振兴法》、《信息网络安全法》、《电子凭证(票据)法》、《网上知识产权法》等一系列法律,使电子商务安全管理走上法制化轨道。使网络控制、信息控制、信息资源管理和防止泄密有法可依,并得到技术上的支撑。健全电子商务安全标准认证和质量检测机制,由国家主管部门组织制定有关电子商务安全条例规定,并发挥职能部门的监管作用。通过建立电子商务安全法规体系,规范和维持网络的正常运行。
参考文献:
[1]许宁宁.电子商务安全的现状与趋势[J].中国电子商务,2010,(1).
[2]濮小金.电子商务安全的政策选择[J].全国商情经济理论研究,2009,(3).
关键词:阿里巴巴信用 交易 分析
一、引言
电子商务与传统的商务活动在本质上没有什么质的区别。在传统的商务活动中,市场是商务流动的中心,包括大量的商流、物流、资金流和信息流。电子商务则是把这些活动的重心转移到电脑屏幕前,虚拟商店、零库存销售、无纸贸易成为可能。电子信息系统以最快的速度,交互式沟通信息,实行网上订(买)货、在线支付、配送到家的购买方式。虽然电子商务突破了时间和空间的限制,但是参与电子商务的各方是互不见面的,双方无法确认对方身份。在这样的市场环境中,电子商务的依存点是电子信息系统的运用和信用保证体系。交易双方信用程度的高低,是关系到企业生存的大问题。
二、阿里巴巴网站三大架构(3C)
阿里巴巴是全球电子商务的领先者和中国最大的电子商务企业,是电子商务的平台服务提供商。阿里巴巴B2B着力于营造电子商务信任文化,其独具中国特色的B2B电子商务模式为中小企业创造了崭新的发展空间,在互联网上建立了一个诚信的商业体系。
(一)信息,内容(Content)
阿里巴巴的注册用户可以免费注册、产品或服务的供求信息,不受时间和空间的限制,可以在瞬间将某种商品的图案、动画、规格、价格、交货方式等信息传到万里之外的世界各地。产品优与劣,价格贵与贱,瞬息之间大家都能知道,商家可以与世界各地的用户达成交易。通过这种信息的与传递来增加网站用户数量和点击量。
(二)讨论社区(Community)
阿里巴巴根据交易的行业和交易过程中出现的问题不同,设立了不同的板块,供不同用户共同交流讨论交易中遇到的问题和解决的办法。同时,用户还可以提业信息、交易信息,例如,被骗的交易方法可以在社区内公布对方企业的名称、诈骗手段等,警戒其他的用户防止掉入陷阱。
(三)贸易(Commerce)
阿里巴巴为众多的中小企业提供了一个电子交易平台,一种集中的交易环境,买方和卖方通过这个平台相互贸易,减少了交易成本。为保证在线交易的顺利安全进行,阿里巴巴开发了一系列的支持软件及服务项目,如贸易通、支付宝、诚信通等。
依据以上三大构架模式,阿里巴巴不断扩大企业的交易信息含量,确保信息的真实性,完整性,完善社区讨论的功能,通过互动来有效发现和解决买卖双方会员的交易问题。
三、阿里巴巴会员企业的信用交易流程分析
阿里巴巴被认为是一个完全中立的电子交易市场,将市场上众多的卖方和买方聚集在一起建立一个交易社区。卖方可以产品或服务信息,促销他们的产品;买方可以在这个市场中搜索它感兴趣的新闻,收集产品信息,进行产品的评估,选购符合其需求标准的产品(图1所示)。这个市场不会受到时间、空间等自然因素的影响,是完全在互联网上形成的虚拟场所,买卖双方交易的成本几乎可以忽略,这是这类电子商务网站能够迅速在全球扩张业务的关键原因。但是从交易的风险角度考虑,阿里巴巴既然是一个特殊的市场,那么他就会具有市场存在的各类风险,其中当然也包含市场交易中最重要的信用风险。而且,由于网络的虚拟性,现实企业对这种网络在线交易的认知程度不同以及对企业信息的了解程度有限,企业进行电子交易的信用风险同实物市场相比具有特性不同信用风险的程度也不同的特点。
四、阿里巴巴具体的信用交易控制模式分析
阿里巴巴的交易控制模式分成三个层次(图2所示):
第一层是阿里巴巴的实际业务操作层面,包含从企业开始在网站注册,到双方交易完毕,给予信用评价六个环节。
第二层是功能控制层面,体现了阿里巴巴为保障每个不同的实际业务操作顺利进行所具备的不同处理功能。
第三层是硬件技术支持层面,为了实现第二层对应的功能,需要相应的硬件和技术支持,如数据库、及时通讯技术等。
如图2所示的三个层面结合实际的操作过程,我们可以具体分析出阿里巴巴进行信用交易的流程。
五、风险控制的有效方法研究
(一)系统网络安全控制
阿里巴巴必须保证所有的系统是强有力的,坚决避免系统失效。当用户开始依赖于交易市场的定价、交易数据时,提供一个高度亢余、安全可靠的系统将变得越来越重要。另外,阿里巴巴必须利用高超的加密手段,使系统具备很高的数据安全性,会员一定会对他们在交易市场中机密数据的安全性感到满意。
(二)诚信通会员服务
阿里巴巴连同邓百士、华夏、奥美等信用服务中介为会员建立诚信档案,诚信通档案包括一下组成部分:企业身份认证、客户评价、证书荣誉、资信参考包括资信参考人和企业在阿里巴巴市场的活动记录。诚信通档案中所能体现该企业信用状况的资信材料,都会被量化为具体的信用分值,并被编制为诚信通指数,展示企业的网上信息公开度和贸易成熟度,作为企业之间相互了解和选择对方的一个重要参考。会员在查找信息时,可以选择“按诚信通指数排序”,指数越高的会员排序越靠前,成交机会越大。
诚信通将产品展示和信用紧密结合相辅相成,让会员不再把建立自己的信用看成一种负担,而是一种资本。调查统计,85%的买家和92%的卖家,优先考虑与诚信通会员合作,诚信通会员的成交率7倍于普通会员就是证明。
(三)支付保障体系
支付环节是电子商务交易信用风险的主要来源。为了增加商务交易中买卖企业双方的信任,阿里巴巴免费为用户提供网上交易安全的信用中介工具――“支付宝”。通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低风险!目前支付宝用户数据1700万人,日交易额超3000万元。支付宝保障了采购企业的利益,促进了电子商务交易量的上升。
(四)信用监督及信用反馈
阿里巴巴为商人从事网上贸易提供的诚信通档案,是网上信用活档案,它结合传统信用认证和网络互动的特点,多角度、及时、持续、动态地展现企业在网上贸易过程中的信用情况,让诚信的企业赢得客户青睐达成更多交易,对不诚信的企业进行曝光。会员企业还可通过“诚信论坛”学习分享网上防骗技巧,参加防骗直播教室,与防骗专家互动。对不诚信的企业和不诚信的行为,会员还可以进行投诉曝光。同时,阿里巴巴还提供了强大的企业信用记录搜索工具,会员可以通过公司名关键词搜索交易对象的信用记录,降低交易风险。
(五)在线交易信息安全控制
为保护客户的信用交易信息安全,阿里巴巴自己开发推出在线的网络交易软件―阿里巴巴贸易通,直接实现企业间单独的交易洽谈空间,并同公安部门合作,设立了网络警察体系,在线监控不法者入侵、盗取交易信息、客户银行账户密码等犯罪行为,提供了安全的在线交易环境。
(六)虚拟社区制度保障
电子商务中的交易具匿名性和跨地域、跨法律边界和不同于传统价值链等特点,法律技术途径不能完全解决信任问题。例如,立法和技术不能彻底消除人们心目中存在的“在线交易不安全”的忧虑。防范信用风险最好的方法是通过全社会的共同努力,建立完善的社会信用体系,但这不是短时期内能够达到的。阿里巴巴通过建立虚拟社区,构建了一种虚拟的社区结构,可以提供情感支持,让会员在具有共同兴趣的任务方面共享信息,减少信息不对称,在交易双方之间产生亲密感及社会关系。在这种环境中,成员之间可以自由、开放的进行交易而不必担心受到欺骗。社区成员的交流不受地域,时间的限制,彼此之间能保持业已建立的关系。虚拟社区体现了成员的共性和社会相似性,有共享的伦理和道德规范,相互之间产生信任。
六、阿里巴巴信用交易模式存在问题研究
(一)信用管理系统的记忆长度问题。阿里巴巴的信用管理系统在具体评分时使用了会员企业的所有反馈信息,如果使用“合法”来集结信用反馈的评定,表现一直较好的老用户可能获得较高的信用总分,而刚刚加入系统的用户其信用积分一般较低。因此这些新用户的交易机会较小,原因是其他会员企业不愿与其进行实体交易。所以,考虑最近的信用反馈而不是所有的评价更加合理。1.对新进入电子市场的用户比较公平,为其他信用差的实体带来了改进的机会。2.阻止具有较高信用分的实体在短期内投机行为,而对其综合信用评分无明显影响。
(二)信用评定的真实性及合理性。对于B2B的信用管理信息系统来说,要让用户提供负反馈是比较困难的,原因有三个:第一,提供信用反馈之前,交易的双方会进行谈判,先协商解决出现的问题,因此,只有对方的表现十分糟糕时才会通过负的评价体现出来。第二,由于阿里巴巴的注册是实名制,会员提供负评价会担心对方报复或招引麻烦,因此,即使对方表现得很糟也可能只提供一个中性评价。第三,因为交易双方之间存在一种互惠的想法,这使得某一方对另一方的信用评价不真实,或双方的评价都不真实,企业会员的“仁慈”造成了交易中的失信行为不能如实地反映,影响了信用管理系统的效能。
(三)信用信息的跨系统使用问题。阿里巴巴目前的信用管理系统中关于企业会员的信用信息只能在本系统内使用。例如,阿里巴巴和淘宝网站中的信用反馈是专有的,相互之间不能随便使用,这严重地制约了信用管理系统作用的发挥。
(四)网站的信用风险担保制度及信用风险补偿制度缺失。为了减少信用风险,网站可以要求采购企业在制定的账户中存有一定数额的保证金,促使其履约,或者由信誉良好的第三方企业提供担保,减少购买企业的违约几率,保证了供应商企业的利益。同时,网站为了吸引会员交易,还可以提供有一定数额的风险保障基金,给那些遭受信用风险而损失的客户补偿,维护网站自身的信誉。
(五)阿里巴巴网站自身的信誉状况没有专业的评估保证,可能为了自身的利益而损害部分会员利益。作为交易的第三方中介,阿里巴巴的一项重要任务就是注重保持自己的独立性、可信性、公平公正性,这是其评价及吸引客户的核心价值所在。因此,阿里巴巴必须确保其投资者不会取得控制地位,并且其投资渠道必须是固定的。特别需要强调的是,阿里巴巴保证不能让其中的某一个会员获得控制权,如果那样,他们就会通过限制创新来保障自己的既得利益。
参考文献:
[1]董仁涛.支付宝:从淘宝网看电子商务支付方式[J].商场现代化,2006(1).
[2]王静梅.C2C市场信用交易制度评价――以“淘宝网”网上交易为
论文关键词:网络;道德;教育
环顾全球,信息革命正推动世界各国迅速步人信息时代。由于高等学校是人才和信息高度密集的地方,信息革命的冲击波在这里产生的影响更为显著和具有代表性。网络文化对青年大学生伦理道德的影响既有积极的方面,也有消极的方面。由于大学生心理、生理、世界观还处于不成熟的发展时期,他们缺少较高的辨认信息的能力、处理信息的能力,缺少较强自律力和有效利用网络的能力,在好奇心和挑战精神的诱惑下,极易被不良的网络行为所吸引,也易被有害信息所污染,影响正确的世界观、人生观、价值观的形成。如何加强对大学生的网络道德的研究,并采取必要的措施和途径进行思想教育,尽可能避免随之而来的箱粕对青年思想道德文化建设所形成的负面影响,引导大学生健康成长,是摆在高校面前的十分迫切课题.
一、网络对大学生伦理道德的积极影响
第一,它将给大学生的道德惫识的发展创造一个全新的环境。计算机网络的不断发展,为人们提供一个全新的社会环境.在充分运用虚拟现实和多媒体技术的条件下,互联网提供给广大教师和学生的远远不仅是一座取之不尽、用之不竭的知识库和图书馆,而是结合进了广泛的人际交往、社会关系、实践操作的一种真正“交互性”的新的教育空间,它将给人们的工作和生活带来巨大的影响。信息技术的应用对于高校改革教学方法、节约教育资源、提高办学质量将产生巨大的推动作用,由此创造的全新的网络环境,将对大学生的思想价值观念和道德观念等产生广泛的影响,会激发大学生们积极进取,勇于开拓和创造,发扬团结、协作精神等等。
第二,它将对制定新的道德规范开辟新领域。Internet作为一种新型交往工具或中介,直接扩大了人类的责任范围,开拓了新的道德领域,这对于形成和发展道德标准,对制定新的道德行为的规范产生了积极作用,促进着人类的新的道德品质和道德规范的形成和发展。电子边爱基金会的创始人约翰·佩里·巴娄认为,必须把电脑化空间视为一个“边疆”,一个新的世界,需要新的规则和新的行为。因此,世界各国纷纷研究制定了一系列相应的道德规范来规范和约束人们在电子世界中的行为。这些规范涉及网络行为的方方面面,从电子邮件使用的语言格式、通讯网络协议,到字母的大小写,电子邮件签名等细节都有详尽的规范。例如,美国华盛顿一个名为“计算机伦理研究所”的组织推出“电脑伦理十诫”,南加利福尼亚大学网络伦理声明中指出的6种网络不道德行为类型,中国滚海威公司制定的“滚海威行为条例”,还有清华大学自动化系学生网管会制定的行业规范,等等。所有这些规定都是对原有道德规范的补充和发展,使其在量上不断积极累和扩大。
第三,它将对道德行为提出更商的要求。网络技术的改进,促进了交往方式的转变,要求人们具有更高的心理和道德上的可靠性和自律性。例如,网络具有虚拟性,使网上行为具有高度隐蔽性,是利用它为人类谋福利,还是进行网络犯罪,取决于用户的道德水平。网络发展不断扩大了人类的实践范围,这一方面向人类提出追求真理、祟尚实践、实事求是、敢于探索等道德要求,另一方面也使劳动对象(网络)日益成为集体精神力量的体现,即要求人们更具有积极主动的精神并能协调与他人之间的关系。
二、网络对大学生道德的消极影响
计算机网络是一柄双刃剑,它在对大学生的道德观念和行为产生积极影响的同时,也带来了一些消极影响,产生一定的负作用,给高校德育工作者提出了一系列新课题。首先表现为道德意识方面的负面影响。一是道德相对主义抬头。后现代主义的道德相对主义(“你想怎样就怎样”或者“怎样都行”)、非中心主义、多元化、表面化、无终极目标等等,直接来源于后工业社会生产形式、组织形式和文化格局。但是在Internet网络世界中,道德相对主义却找到了它最适宜生长繁延的领域。这是因为:一方面,Internet是一个没有中心的网络世界。在电脑科学家们设计Internet的前身ARPANET时,就采用分布式网络结构,使网络没有中心。
这样做的理由是,不管网络上的哪一个特定的点受到攻击,都不至于破坏整个网络。从技术上看,Internet是一个“网络的网络”,它实际上是无数独立的小网络互连而成,而且没有哪片网络统治哪片网络,也没哪片网络是主要的,到目前为止还没有且永远不会形成一个一元化的控制中心。另一方面,Internet没有开始也没有结束。从地理角度讲,Internet夜盖在整个地球的表面上。而地球是一个球体,在这个覆盖于球体的巨大网状物中,既没有开始的地方也没有结束的地方,意味着没有终极。一进人这个由光纤电缆和调制解调器构成的世界,你就变成了电子化的飞速运动的存在。一切都是时效性的,都处在不断的变化之中,这种状态,除了会使人忘记对终极目标的追求以外,也会让人不想对任何事情负责。为道德相对主义提供了最好的土壤和借口,造成道德相对主义抬头。二是无政府主义芡延。20世纪60年代后期,美国嬉皮士运动所提倡的自治主义与民主观念奠定了个人计算机革命的基石。这种无政府主义树起了反权威、反“既有体制”的大旗,给电脑文化注人了深刻的反主流文化的根基,是今天网络文化中无政府主义的思想来源。从技术层面上,由于互联网采用分布式网络结构,使它成为多渠道、多出口、跨国界的信息公路,所以任何政府都无法对其中的信息进行彻底控制和封锁。互联网的开放特性决定了任何人都不可能统治这个网络,更不可能占有它,这就为无政府主义在网上的蔓延提供了有利条件。三是人际情感的疏远。通过网络,人与人之间的交流基本上是人机对话或者以计算机为中介的交流,人们直接面对面交流和沟通的机会必然会减少,这会使人产生非杜会化的倾向,导致人们交往能力的下降,更不容易相互理解。据报道,在美国,大约有3/4的人不认识周围的邻居,原因之一是因为人们与家中的电视和电脑相伴,忽略了与邻居的交往。川人际情感是需要人与人的社会交往来维持的。计算机网络的广泛应用,使现实生活中的交往机会减少,人与机器的接触却日益频繁,网络实际上成了人与人交往的障碍。而终日与电脑终端打交道,同他人的社会交往会被削弱,缺乏活生生的、感性的联系,人际情感最终会萎缩、淡化,而且成天与多媒体画面打交道,而不与现实本身交流,个人会产生紧张、孤僻、冷澳等心理和社会化方面的问题。
其次表现为道德规范方面的负面影响。一是对传统的道德规范形成冲击,其约束力减弱。网络社会是人类为自己开拓的另一个生存空间,在这个没有完整道德规范体系的初始化社会里,人们只是按照自己在现实社会中的人生体验来约束自己。这对建立在现实杜会基础上的传统的道德规范形成巨大的冲突,传统道德规范由于不适应网络环境,而约束力明显下降。而且网上的道德规范是非强制性的,如果有人不愿意遵守这些规矩,没有谁能拿他怎样。它们的被尊从与否,完全取决于网络使用者的内心信念和责任感。又由于网络的虚拟性特点,使网上人的真正身份难以确定,这样他是否遵从道德规范,也不易察觉和监督,而不像现实社会中的道德现象要靠社会舆论、传统习惯、内心信念三者同时来维持。二是使道德规范的导向功能减弱。伦理学强调道德规范对人的制约性,同时也强调道德规范对人所表现出来的价值导向功能,即道德规范作为一种行为准则,就必然在约束人们的行动时也引导人们的行动,道德规范的约束性和导向性是统一的。在网络社会中,随着道德规范的约束力下降,它对人的导向力也下降。
最后表现为道德行为面的负面影响。一是产生失规范的行为。杜尔凯将失范注释为“一种社会规范缺乏,含混或者社会规范变化多端以致不能为社会成员提供指导的社会情境”.这一方面是因为,在Internet虚拟的网络社会中,使建立在现实社会中的道德规范由于失去了它所附著的客体,而变得黯然无色。另一方面,面对网络社会这个新的领域,又一时没有形成新的道德规范体系,从而使大量网上行为处于既不受旧的规范的制约,又无新法可以规范的真空状态,即所谓的“游戏已经开始,规则尚未制定”。二是造成规范冲突的行为。所谓规范冲突的行为是指行为者面临这样一个处境:不同道德原则和道德规范对同一个行为提出不同的要求,迫使行为主体在两者之间作出抉择。道德选择的冲突实质上是道德原则规范、道德价值之间尖锐冲突的表现。目前在网络世界中,网络社会的意识形态、道德规范、价值体系和法律法规尚处于形成时期,还会因网上实践本身的发展而变化,因而还不能视为确定的状态。在网络道德规范建设过程中,会不断受到传统道德规范的影响和抗拒。对于网络行为来讲,主要是新旧道德体系之间原则规范要求之间的冲突。对于行为个体来说,他不仅会接受当时占主导地位的现实社会的道德原则规范体系的教育和熏陶,同时也要受网络社会道德观念的冲击和渗透。于是,在行为主体面临具体抉择时,由于新旧道德准则不能并存和兼顾,因而构成了道德主体行为抉择中的冲突困境,也造成网上行为的两重性。三是导致严重的失范行为—网络犯罪.任何事物都具有两面性,网络在给人类社会带来无限广阔前景的同时,又引发了一系列严重的社会问题。由于网络立法滞后和Internet自身安全性差的弱点,也给利用网络进行犯罪带来了便利。网络上时常会非法潜人一些“黑客”或者恶作剧的精灵,进行破坏。这样,给人类带来巨大进步和文明的Internet又成为犯罪分子作恶的新领域,网络犯罪由此产生,并有上升趋势,成为网络社会的公害。常见的网络犯罪有网上盗窃、诈骗,电脑病毒的制作和传播,散布有害信息,盗版侵权,窃密,电脑盯梢等等。网络犯罪是一种高技术型犯罪,具有危害面广、影响大、损失重及隐蔽性强等特点,这给网络安全防范带来巨大的难度。
三、强化阵地意识,建立网络德育系统,掌握德育主动权
面对信息高速公路给高校德育带来的新课题,我们应积极探索,加强和改进德育工作,在培养大学生成为网上用户的同时,注重提高他们的思想道德素质,引导他们发挥网络的积极影响,抵御网络的负面效应,促进他们健康成长。
一要加强培训,提高德育工作者的网络应用能力。网络使学生飞快地早熟,使他们更早地关心自身的状况,也更早地关心社会、介入社会,使他们在更大的程度上开始承担对自己的学习和成长的责任。与此同时,因受年龄、精力、知识结构等因素所限,网络也使德育工作者飞快地老化,把他们在某些方面推到了学生的同一起跑线上。教师的再教育当然也就成为迫在眉睫、刻不容缓的大问题了.因此,教师首先要掌握现代教育技术,提高网络技术的应用水平,了解科技发展的最新动态,掌握情况,这样才能取得工作的主动权。学校应通过各种方式组织相应的培训,并制订一定技术标准的上岗要求,提高教师的自身素质。其次,要注重传播信息时代的教育意识与教育观念。网络技术在教育中的应用,使传统的学习方式转变为以计算机网络、多媒体技术和通讯技术为主体,以个人自主的个别式学习和交互式集体合作学习相结合为主要学习方式;从根本上结束了传统的以教师为中心,以课堂为中心的教育式,代之以学生为中心,以实践为中心的现代教育式;教师的地位和作用将由知识的传播者转向引导学生如何搜索知识、分析问题和解决间题,即教师所承担的角色将从主导者、指导者,转变为辅导者、咨询者和中间人。这种新的教育模式促使教师的观念和行为发生深刻的变化,从根本上改变传统的师生关系和交往方式。高校要适应新形势,从教育改革和发展的实际出发,建立一套既先进又切实可行的现代教育技术培训体系和一种能够自我更新的竞争机制,促进教师(含德育工作者)提高网络应用能力。
二要完善制度,提高管理水平和效率。首先,要建立制度化、规范化的管理体系,为德育工作者加强管理,提高管理水平提供可靠的基础。有不少学校在实施学生综合素质测评中,结合电脑和网络技术,使得评价系统更为客观、数据处理更为精确,从而使其科学成分得到加强。另外通过电脑建立学生信息的数据库、信息库,使得大量的信息能及时得到整理和应用,也为这些信息的校际交流、传递与共享,创造了良好的条件。这些都将有力地推动学校的德育工作。其次,要制定相应的网络行为规范或条例,加强网上基本道德规范建设。以集体主义、爱国主义和社会主义为价值基础,建立网络社会中的社会公德规范和电脑职业道德规范。网上社会公德的规范化是确立网络用户在社会公共事务、公共角色和共公行为中的道德原则和准则,这一建设的基础性就在于它的大众化和普通性,其规范程度直接影响网上风气。高校加强网络道德建设,应针对学生特点,加强引导和示范,明确提倡什么,反对什么,赞成什么,禁止什么,还要有相应的纪律约束,以帮助学生养成良好的网络道德.
这是一个最好的时代:无论是专业摄影器材城、IT数码产品城、连锁家电卖场或是网络商城上都可以购买到摄影器材。这是一个最坏的时代,复杂多样的购买渠道也让我们变得眼花缭乱。如何才能买到既放心又便宜的相机呢?按照我们下面介绍的7招技巧逐步实施,相信您会觉得购买器材不再是件困难的事情。
做好买前准备
选好一款摄影器材后,我们建议您首先登录该品牌的官方网站,记下具体规格、包装明细以及与之相关的保修政策(特别针对电池、手柄、闪光灯等附件)。目前,绝大多数厂商都提供了官方网络销售平台。比如,我们想购买索尼最新推出的A5000数码微单?相机,就能在官网相关页面找到它的价格为3580元(包含E 16-50 F3.5-5.6 OSS镜头)。如果经销商给出比此更高的价格,那就可以直接转身说再见了。
包括网易在内的一些互联网公司,还推出了“惠惠购物助手”等比价服务网站,能像寻找打折机票一样,找到同一时期价格最优惠的商家。这种服务可以嵌入到浏览器上,并且支持国内主流电商网站。如图所示,不仅能提供比价服务,还能直观看到价格趋势和历史价格。
最后,建议大家提前下载并阅读产品说明书,它能给出更详细、更准确的产品信息。
选择购买渠道
通过实体店购买摄影器材主要分为专业摄影器材城(如北京的五棵松和马连道、上海的环龙和星光、广州的盛贤等)、连锁家电卖场(如国美、苏宁等)和IT数码产品城(如北京的中关村、上海的百脑汇)三大类。
专业摄影器材城的优势是价格透明、有试用相机、产品丰富,虽然也存在鱼目混珠的现象,但总体来说恶意提价和以次充好的行为会少一些。如果您所在的城市没有专业摄影器材城,也可以考虑在连锁家电卖场购买器材。连锁家电卖场的优势是网点多、覆盖城市多,但往往商品种类有限、价格偏高,并且销售人员缺乏专业的购买指导。不作为推荐的则是IT数码产品城。不仅价格差异大、产品渠道混乱,同时各种欺诈行为也屡见不鲜。
通过网络购买摄影器材则有大型电商网站(如京东、易迅、新蛋、亚马逊、1号店等)和淘宝店两大类。大型电商网站类似连锁家电卖场,购买便捷、物流省心,最重要的是产品品质一般不会出现问题;而淘宝店更像是专业摄影器材城或者IT数码产品城,虽然价格会有一些优势,但也需要购买者择优选择商家,以免遇到假货、水货。
近年来,一线摄影器材商纷纷开设了官方销售渠道,通过体验店(主要覆盖北上广等大型城市)和官方天猫店进行销售。如果您实在拿不准在哪里购买,通过官方途径是最为保险的,当然,价格往往会略高一些。
重视产品口碑
无论是大型电商网站还是淘宝网,都允许购买者对产品、服务和物流进行评价。无论您是否选择在网上购买,这个信息都是非常值得参考的。比如,我们想购买一款乐摄宝Fastpack 350双肩背包,就可以通过查看商品评价(尤其是含有实拍图的评价),了解这款背包的具体容量如何,从而判断是否满足自己的使用需要。对于淘宝店来说,评价同样是衡量商家信用的有效手段。
不可否认,网络上也存在着一些虚假评价。比如,购买商品一栏明明是红色的,附带配图却是绿色的,或者评论与商品风马牛不相及。对于存在这样评价的商品,我们应该谨慎购买。
支付与凭据
网络购物中,比较常见的支付方式有货到付款和网银付款。如果是在淘宝店上购买,我们推荐大家尽量选择网银支付,因为支付宝等中间平台会提供一个确认缓冲期。选择货到付款,一旦发现产品存在问题,再进行维权就比较困难了。如果是在京东、易迅、新蛋、亚马逊、1号店等大型电商网站购物,选择货到付款的风险则比较低(在这些网站使用网银付款也没有确认缓冲期)。
无论是在哪个平台进行购物,付款时都要仔细确认网址,避免遇到网络诈骗和钓鱼网站(利用一个假冒的网站,骗取用户的账号和密码)。如果没有特殊要求,不要采用银行汇款方式进行支付。
在淘宝上选购产品时,还可以通过淘宝“旺旺”软件与卖家进行进一步沟通。特别是在涉及产品价格、是否正品、是否水货、保修方式等关键信息时,一定要通过旺旺进行交谈,而不要通过电话或其他软件。需要维权时,淘宝只承认旺旺上的聊天记录。
谨防劣质配件
随着价格比拼日趋激烈,不少商家也将利润点从相机、镜头主体转移到了配件上。这就好像是买汽车时搭售的装俱,买电脑时搭售的音箱、麦克风。虽然单位价格不高,但是利润率却非常可观。
购买相机时通常会搭售的附件有UV镜、相机包、三脚架和清洁用具,并且大多是不知名的小牌子或者假冒伪劣产品。可能很多朋友对这些附件并不在意,特别是觉得买相机已经花了很多钱,不希望在这些“细枝末节”上过多投入。但劣质UV镜可能会降低画面锐度,并增加暗角、眩光的出现概率;低质量的摄影包不仅无法对器材提供有效保护,同时在背负时也并不舒适;廉价三脚架的稳定性也令人忧虑;而非正规的清洁用具还有可能对器材造成损坏。总而言之,与其花了钱得不到好效果,还不如干脆省下这部分开销。等到以后预算充足的时候,再一步到位购买自己所需要的附件。
注意每一个细节
同样是尼康D7000单反相机,有单机身和搭配AF-S 18-105mm 1:3.5-5.6G ED VR、AF-S 18-140mm 1:3.5-5.6G ED VR、AF-S 16-85mm F3.5-5.6G ED VR、AF-S 18-200mm F3.5-5.6G ED VR II四种镜头之一总共5种选择,价格从5000元到10000元不等。类似的情况还出现在三脚架、摄影包等附件上,是3节脚管还是4节脚管,是25L容积还是30L容积,这些都需要我们在购买的时候多加留意。
无论是实体购买还是网购,拿到相机、镜头的时候都要记得仔细检查封口签后在进行下一步操作。和购买文玩等易碎一样,在实体店购买摄影器材的时候,也要记得尽量避免手与手交接物品。一个不小心摔在地上,可就不大好说理了。
善用检测软件
除了人工检查外包装和相机外观外,我们还可以利用一些软件工具对相机进行更仔细的检查,这里主要介绍如何检查相机的快门数。
佳能EOS系列数码单反相机、EOS M无反相机用户可以访问网站。按照提示安装控件,然后用数据线将相机和电脑进行连接,即可查看快门数、固件版本与相机序列号。相机序列号应与机身序列号一致,否则就有可能是二手翻新机或者拼装机(主要针对一些上市时间较长的老产品)。
尼康数码单反相机、1系无反相机的快门数查询非常简单,只需要拍摄一张照片后,使用光影魔术手或Photoshop等软件查看EXIF信息即可。
索尼数码单反/数码单电、微单相机用户可以访问tools.science.si/index.php网站。上传一张相机拍摄的照片,然后就能获知快门数。
考虑到相机在生产过程中需要一些必要的检测环节,所以全新机的快门数也不一定为0,通常来说在几十张或者100张左右都是比较正常的。
在香港买相机是否划算?
一直以来,香港都以国际大都会自居,也是世人公认的购物天堂。最重要的,严格的监管制度让大家普遍认为在香港购物是很放心的。那么,在香港买相机是不是划算呢?
避开节假日
自从之后,办理港澳通行证就变得越来越便捷。正因如此,每逢黄金周、圣诞节和春节等假期,全国各地都会有大批游客来香港旅游购物。这不仅会拉高交通、住宿成本,另一方面在通关时也往往要花费更多时间。
总的来说,我们并不建议大家在这些节假日专程前往香港购买摄影器材。
在哪购买?
类似百脑汇、丰泽和苏宁这样的大型连锁店遍布全香港,除了销售相机外,还有手机、电脑、日用电器等众多商品。无论你去哪一家,所问到的价格应该都是基本一样的。大家所能做的就是争取更多赠品、参加促销活动,或者使用某些银行信用卡的打折功能。
而专业摄影器材店则集中在中环附近的史丹利街和旺角附近的西洋菜街,特别在西洋菜街与山东街的交口,有一个名为“星际城市”的器材城,集中了相当数量的小店。这类专业摄影器材店在售价上会比大型连锁店便宜一些,但大多不接受刷卡,需要我们准备充足的现金。
以上两类店铺总体来说都是比较靠谱的,并且绝大多数店铺都会提供大量样机供我们试用体验。位于旺达的先达广场和尖沙咀附近的临街小店则不推荐。他们虽然会有很便宜的报价,但产品渠道也很混乱。
价格如何?
如果与国内电商网站相比,香港的售价确实略低一些,不过也就在100-500港币之间,和国内的一些专业摄影器材渠道相比并没有拉开明显差价。特别是索尼A7、佳能6D等热门产品,香港的报价甚至还要更高一些。
最重要的,在香港购买的相机并不都能参加联保。对于住在广东以外的朋友,如果所购买的的产品不能参加联保,基本等同于失去了保修。最后,携带相机通关也是有可能要支付约10%税款的。
在日本买相机注意什么?
日本是一个相机王国,也是很多摄影器材的原产地。特别是近两年来赴日自由行手续变得越来越简单,因此去日本购买相机也被纳入到不少朋友的考虑范围内。
在哪购买?
日本的摄影器材实体店也有两大类,一种是Yodobashi Camera(译为“友都八喜”)、Bic Camera这样的综合型连锁电器城,类似国内的苏宁、国美,虽然名字里有“Camera”(相机),但销售范围则包括了从电视、电脑、手机、相机等多种产品。连锁电器城的优势是购物环境好、产品丰富并且有体验样机,缺点则是价格不算是非常便宜。如果您对摄影器材并没有太深入的了解,到连锁电器城购物不用担心产品质量存在问题,只要查询好价格就可以了。
第二类则是专业相机店。在东京圈,可以考虑逛逛银座、新宿和秋叶原,其他地区则可以查找全国连锁的北村相机。
价格如何?
谈到价格,情况略微有些复杂,有些产品相比国内确实便宜很多,但也有一些产品的价格反而比国内更贵。所以,推荐大家在购买前多做一些查询和准备工作。通常来说,日本销售的可换镜头相机,双镜头套装在性价比方面会更高一些。
需要特别强调的是,在专业相机店内还销售很多二手产品,日文写作“中古”。和国内的二手产品一样,日本也会用新同品(近新品或AA)、美品(上等品或A)、良品(良好品或B)、并品(中等品或C)、难有品(瑕疵品或D)来划分产品成色。其中,新同品和美品在一定程度上是值得考虑的,特别是包装、附件都比较完好的。
如何避免买到假货
在很多朋友看来,数码相机、镜头这样的高售价产品,应该也有颇为丰厚的利润。可实际上,真正留个经销商的利润空间非常有限,热门产品在进货时往往还要捆绑冷门商品。一些商家铤而走险,在相机或配件上做些手脚,以次充好、以假充真,欺骗消费者谋取高回报,严重侵害到了广大消费者的权益。接下来,我会向大家介绍一些辨识相机的基本技巧,希望能对您的选购带来帮助。
何为水货?
所谓“水货”就是指未经国家合法渠道进入市场的产品,具体又包括了从海外市场走私来的产品和从国内工厂流出的产品。一方面,这些产品是没有给国家纳税的;另一方面,它们也大多无法享受到正常的保修服务。最重要的,为了迎合部分消费者贪便宜的心理,一些商家会将二手摄影器材进行翻新处理,然后再以水货的名义进行销售。
在右面的表格中,您将看到主流摄影器材厂商的联系方式,及辨识水货、假货的基本方法。
欺骗消费者的手段
相机内部造假的情况并不多见,常见的假货多为肩带、电池、充电器等配件。不要小看这些周边附件,劣质肩带可能在使用中意外断裂,假冒电池、充电器也有可能损坏相机。而对这些恶意商家来说,替换下来的配件又能多卖不少钱。替换一个电池可能只赚十几块钱,但积少成多数目也就非常可观了。
另外一种特别需要提防的欺骗手段叫做“转型”。这类商家抓住了普通消费者关注面有限、购买决定易被动摇的弱点。先用一个很低的报价来吸引注意力,然后在交谈过程中,去推销一些所谓更好的、更具性价比的产品。而这些产品通常是正常情况下很难卖出的压箱货,或者比正常报价高出很多。通过转型卖出的产品并不是假货或者水货,所以即使事后察觉到上当受骗,消费者也很难进行维权。
一帽成名
沃尔科特
出名要趁早,当被19岁的沃尔科特三弹洞穿城门,在国际大赛的预选赛上主场14年不知失败滋味的克罗地亚人有些猝不及防。今年9月10日南非世界杯欧洲区预选赛,英格兰队在萨格勒布以4∶1横扫克罗地亚之战中,代表英格兰队第四次出场、第二次首发的阿森纳边锋沃尔科特,以一个干净利落的帽子戏法震惊了世界足坛。两次如出一辙的低射,一记酣畅淋漓的单刀,“小老虎”的进球个个可圈可点,他的跑位、突进、奔袭速度和临门一脚,都让人想起巅峰时期的欧文。当身披17号球衣的贝克汉姆在第84分钟换下7号沃尔科特,人们看到了一段历史的传承与交接。尽管现在就断言沃尔科特将成大器未免为时尚早,但“一帽成名”的天才小子攻击欲望更强,也更具活力与冲击力,在贝克汉姆接班人的竞争中,他已经占得了先机。
神奇度:10 影响力:10
一战成名
阿尔沙文
如果说圣彼得堡泽尼特队在上赛季欧洲联盟杯上掀起的完美风暴,还不足以衬托出阿尔沙文的伟大,那么在欧洲杯1/4决赛俄罗斯以3∶1战胜荷兰的尖锋对决中,“新沙皇”则完全凭借着一己之力导演了球队的胜利。帕夫柳琴科在第57分钟打破僵局的一球,得益于阿尔沙文的中场策动,范尼在终场前五分钟头球破门将比赛拖入加时后,“阿尔沙文时间”才真正到来。第112分钟,阿尔沙文在左路突破后的精确传中助托宾斯基射门中的;三分钟后,“新沙皇”一脚酷似范巴斯滕经典之作的小脚度破门,彻底宣判了对手的死刑。7次突破成功,6次遭对手侵犯,6次成功抢断,跑动距离达到了13560米,阿尔沙文在本场比赛中的表现堪称世界级。素来严肃的希丁克也这样称赞自己的爱将:“阿尔沙文只需要一个机会,就能证明自己是世界上最好的球星。”欧洲杯结束后,邀请阿尔沙文加盟的球队排成了长龙,一战成名的“新沙皇”也成为了目前俄罗斯最炙手可热的球星。
神奇度:9.5 影响力:10
一掷成名
德拉普
谁是德拉普?发出此问的人肯定没有正经看过本赛季英超联赛,否则你一定不会对斯托克城队的“大力水手”一无所知。德拉普虽然是靠脚吃饭,但他的手依然是球队一宝,其手榴弹式的大力边线球,是全队最有威胁的进攻手段之一。德拉普年轻时练过标枪,他掷出的边线球力量大,飞行远,是对方最为忌惮的杀伤性武器。9月14日,德拉普利用界外球制造了一次助攻,并令球员加吉尔卡自摆乌龙,尽管埃弗顿队依靠卡希尔的绝杀赢得了比赛,但赛后仍然心有余悸的“太妃糖”主教练莫耶斯将德拉普称为“人工吊链”;英超第11轮,斯托克城坐镇主场以2∶1击败了阿森纳,主队的两粒进球都源自德拉普的界外球助攻,他的两记“手榴弹”分别在球场上飞行了41米和34米,“兵工厂”也就此被爆破。《泰晤士报》曾以专版解析了德拉普的界外球技巧,一掷成名的爱尔兰人也俨然成了斯托克城本赛季保级的最大希望。
神奇度:10 影响力:9
一掷成名
德拉普
谁是德拉普?发出此问的人肯定没有正经看过本赛季英超联赛,否则你一定不会对斯托克城队的“大力水手”一无所知。德拉普虽然是靠脚吃饭,但他的手依然是球队一宝,其手榴弹式的大力边线球,是全队最有威胁的进攻手段之一。德拉普年轻时练过标枪,他掷出的边线球力量大,飞行远,是对方最为忌惮的杀伤性武器。9月14日,德拉普利用界外球制造了一次助攻,并令球员加吉尔卡自摆乌龙,尽管埃弗顿队依靠卡希尔的绝杀赢得了比赛,但赛后仍然心有余悸的“太妃糖”主教练莫耶斯将德拉普称为“人工吊链”;英超第11轮,斯托克城坐镇主场以2∶1击败了阿森纳,主队的两粒进球都源自德拉普的界外球助攻,他的两记“手榴弹”分别在球场上飞行了41米和34米,“兵工厂”也就此被爆破。《泰晤士报》曾以专版解析了德拉普的界外球技巧,一掷成名的爱尔兰人也俨然成了斯托克城本赛季保级的最大希望。
神奇度:9.5 影响力:9
一语成名
谢亚龙
谢主席胸有点墨,这是公认的事实,否则他一定写不出《孙悟空的产权属于谁》这样的论文。然而正所谓人之患,在好为人师,当谢主席的口中吐出了“叉腰肌”这一专业名词后,他迅速红遍了网络世界。在中国女足进行的奥运会赛后总结上,最后一个发言的谢亚龙将“铿锵玫瑰”贬低为“无斗志无能力”的反面典型,并指出中国女足之所以没有冲进四强,主要是因为队员没有主动练过力量,身体肌群中“叉腰肌”不够发达所致。闻听此言,姑娘们面面相觑,因为她们都不知道叉腰肌在哪里。尽管有人在考据后称,谢亚龙说的叉腰肌是髂(音:qia)腰肌,可大家宁愿相信这又是不苟言笑的主人跟大伙儿玩的黑色幽默,于是“叉腰肌”一词迅速名声大噪,并成为了风头盖过“打酱油”和“俯卧撑”的网络热词。在形形的叉腰肌恶搞中,又以“打麻将差幺鸡”和“中国足协领导干部最应练好叉腰肌”的说法最为有名。
神奇度:8 影响力:10
一、填空题(每空2分)
1. 阿尔沙文效力于俄罗斯圣彼得堡泽尼特队,圣彼得堡从1924年__逝世后至苏联解体时名为____。
2. 在五人制足球比赛中,被判罚出场的球员不得再参加该场比赛,但在有球员被罚下_分钟后且对方此期间无进球的情况下(若对方进球另有相关规则),该队可以派上替补球员补充人数。
3. 2002年9月至2004年10月,谢亚龙曾在陕西省__市挂职担任市委副书记(在此任上口碑甚佳);2007年10月,该市镇坪县农民周正龙称他拍摄到了___照片,照片的真实性立即引起巨大争议。今年11月17日,周正龙因犯诈骗罪和非法持有弹药罪,被陕西旬阳县法院判有期徒刑两年半缓期三年执行;12月初,有消息确认南勇将担任足球运动管理中心主任,取代谢亚龙成为中国足球的新掌门人。
二、选择题(单选,每题2分)
1. 克罗地亚国家队的常设主场在首都萨格勒布,萨格勒布著名的俱乐部迪纳莫队在南斯拉夫时代也是一支劲旅,它曾经获得过几次南斯拉夫联赛冠军?()
A. 3次B. 4次C. 5次
2. 斯托克城队中场德拉普已经十余次代表爱尔兰国家队参赛,但你知道他的出生地在哪里吗?()
A. 英格兰B. 苏格兰C. 北爱尔兰
一怒成名
武汉光谷
9月28日中超联赛,武汉光谷客场挑战北京国安,国安队球员路姜因为与武汉队球员李玮锋发生肢体碰撞而“染红”下场,赛后国安俱乐部提出上诉,强烈要求处罚武汉队的相关犯规球员。两天之后,中国足协宣布了处罚决定:对路姜和李玮锋各禁赛8场,并分别处以8000元罚款。武汉光谷俱乐部董事长沈烈风对足协的处理意见表示强烈愤慨,并声称如果足协不更改处罚决定,武汉队将退出中超联赛。10月2日,武汉光谷俱乐部正式召开新闻会宣布了退出中超的消息,当天下午3点半,武汉队与辽宁队的保级生死战未能如期上演,这也是中国顶级足球联赛历史上首次出现这样的情况。10月4日,中国足协纪委会取消了武汉光谷俱乐部的注册资格,并对其处以30万元的罚款。对于足协的处罚令,武汉俱乐部董事长沈烈风嗤之以鼻:“我们一分钱都不会交。”以李玮锋的禁赛为导火线,冲冠一怒的武汉光谷选择了走上“不归路”,他们也成为了职业俱乐部主动退出中国顶级联赛的始作俑者。
神奇度:8.5 影响力:9
一喝成名
卡塞
2008年北京奥运会男足决赛是“鸟巢”上演的一出重头戏,不过当值主裁判卡塞的风头却不输交战双方的大牌球星。与以往足球大赛的决赛多安排在晚上不同,阿根廷和尼日利亚的男足金牌争夺战在8月23日中午12时正式拉开了战幕,而这也是一天中最热的时候。卡塞的执法能力在此前阿根廷队对澳大利亚队的小组赛上就可见一斑,此番主哨决赛,匈牙利裁判则展示了人性化的一面。为了节省双方球员的体力,卡塞在上下半场的中段都特意吹停了比赛,以方便队员到场边喝水消暑,这也使得原本上下场的足球比赛变成了NBA式的四节。卡塞在场上的随机应变表
达了一种变通和人道的精神,四节足球比赛也算是北京奥运会上一个小小的花絮吧。
神奇度:8 影响力:9
一逆成名
土耳其
如果要评选2008年欧洲杯上最神奇的球队,“逆转王”土耳其当之无愧。在小组末战必须击败捷克才能晋级八强的情况下,破釜沉舟的土耳其人笑到了最后。扬・科勒的头球和普拉希尔的铲射,一度让捷克队几乎拿到了通往淘汰赛的门票,然而孤注一掷的土耳其人却完成了不可思议的大逆转,图兰的低射和尼哈特在第87分钟和第89分钟的连续进球,使土耳其完成了不可能的任务。在对克罗地亚的1/4决赛中,克罗地亚的“肾斗士”克拉什尼奇在加时赛最后时刻的进球一度宣判了他们的死刑,然而“星月兵团”却在补时阶段上演神话,申蒂尔克在混乱中的左脚抽射令土耳其绝处逢生。在随后的点球大战中,斗志昂扬的土耳其人3∶1战胜对手昂首杀入四强。尽管在半决赛中不敌德国,但“一逆成名”的土耳其却打出了气质和尊严,他们是2008年欧洲杯上最值得尊敬的球队。
神奇度:9 影响力:8
一洗成名
上海申花
怎样合理地钻规则的空子?上海申花给其他俱乐部上了生动的一课。在10月18日上海申花对山东鲁能的中超联赛上,申花队球员总共得到了10张黄牌和1张红牌,其中一些球员是利用拖延时间或在防守时使用小动作等方法主动申请黄牌的。按照中国足协的规定,累计4张黄牌的球员将停赛一场,而申花之后一轮的对手是业已退出中超的武汉光谷,所以此前身背3张黄牌的马丁内斯、姜坤、里卡多和毛剑卿等球队主力,在对鲁能队的比赛中顺利“洗牌”,他们得以出战此后对广州医药队的比赛。申花的这一做法彻底激怒了鲁能队和广药队,不过申花方面的解释却是球队合理利用了规则,申花俱乐部的一位高层人物解释道:“游戏规则就是这样制定的,我们并未越线。”尽管事后申花俱乐部常务副总经理兼领队郭光琪就部分队员主动申请第4张黄牌的行为进行了道歉,但是申花队从“洗牌”事件中获益依然是不争的事实。
神奇度:8.5 影响力:7
一幅成名
尼日利亚球迷
在8月19日尼日利亚对比利时的奥运会男足半决赛中,最引人瞩目的不是4∶1的场上比分,也不是尼日利亚球员奥格布克在第71分钟打入的精彩抽射,而是看台上尼日利亚球迷展示的雷人标语。一名头上架着绿框墨镜,顶着白色假发的时尚球迷,在观球之时展示了用彩色画笔书写的中文条幅:“我们体操不行,我们乒乓球不行,但是我们足球行!”这条标语吸引了不少现场中国球迷的目光,在佩服这名“高手”以及在奥运会上屡获佳绩的尼日利亚男足之余,我们也只能喟叹中国男足的不幸和不争。
神奇度:7 影响力:8
一撕成名
张冬
关键词:商业银行;风险导向内部审计;全面风险管理机制
文章编号:1003-4625(2006)07-0031-03
中图分类号:F832.33
文献标识码:A
就防范银行业风险而言,银行内部审计位属一线防控屏障,尽管银行监管部门的监管、存款保险制度、社会监督以及行业自律等均不失为有效的手段,但上述外部监管的防范效果最终取决于银行内部审计风险防范效能的发挥。加强内部审计风险管理机制的建设是防范银行业风险的重要保障。
一、完善商业银行内部审计风险管理机制是现实的需求
近年来,金融领域风险不断显现,并且有愈演愈烈之势,严重威胁着金融业的安全和发展。银行业风险的频繁发生,无不与内部审计制度不完备相关。改进与完善商业银行内部审计是商业银行防范金融风险,提高核心竞争能力的现实需求。
(一)防范金融风险要求改进并完善商业银行内部审计
目前全世界每天上万亿美元的金融交易只有2%与物质生产和交换有关。金融交易的泡沫化导致金融风险的急剧增大。而商业银行从产生那天起就与失败和危机联系到一起。一部商业银行发展的历史,可以说就是人类社会与银行失败、银行危机较量的历史。一般而言,银行失败(bank failure)是指一家银行被清算,在政府的监督下被一家健全的银行合并,或依赖政府的财务援助而生存。银行危机(bank crisis)是指实际或潜在的银行挤兑与银行失败引致银行停止偿还负债或为防止此情况的出现政府被迫大规模提供援助。由此可见,银行失败是银行危机的必要条件,防止银行失败是防范银行危机乃至金融危机的基础。
美国货币监理署在对1979―1989年间破产的162家国民银行进行研究后发现,破产银行中分别有35%和11%是由内部犯罪与金融诈骗引致。美联储的研究表明,在1990-1991年破产的286家银行中,有26%是由内部犯罪造成,61%的破产银行存在诈骗、非犯罪性违规、内部贷款损失等内部问题。
我国商业银行的经营风险也逐步由隐性转向显性,主要是贷款质量下降、呆账增加、经营亏损严重、支付能力不足而引起的信用风险,从业人员欺诈与越权经营而产生的操作风险,决策管理层缺乏科学的管理和经营而导致的管理风险等。
正如国际银行监管权威机构巴塞尔委员会在剖析法国里昂银行、日本大和银行等几起著名银行失败案例时得出的结论:商业银行的内部审计不到位,内部控制失效是导致银行失败的主要原因。伴随世界金融一体化进程的加快,中国加入WTO之后,开始参与激烈的国际竞争,不断改善商业银行内部审计制度,无疑是商业银行的现实选择。
(二)提高核心竞争能力需要改进并完善商业银行内部审计
商业银行作为一种经营货币的特殊企业改进并完善内部审计制度尤为重要。在商业银行内部存在所有者与经营者,上级行与下级行的委托关系,他们之间的信息是不对称的,在这种信息不对称的情况下由于经纪人的有限理性,银行内部会出现道德风险和逆向选择问题,从而给银行带来风险和导致银行经营的不稳健。为了减少这种道德风险和逆向选择的出现,最好的办法就是提供一种使所有者能够监督经营者,上级行能监督下级行,不同岗位,不同部门之间能够互相监督的制度,这种制度以商业银行的内部审计制度为主导。
面临银行危机,无论发达国家还是发展中国家,有相当一批银行陷入了经营困境。然而,在这样恶劣的环境中,仍然有一批商业银行表现不凡,增长率迅速恢复,市场份额不断增加。《亚洲货币》(Asia Money)列举了亚洲地区10家这样的银行,他们有着共同的特点,即善于开拓新的业务领域、注重风险管理。可见,创新能力和风险控制能力是商业银行保持可持续经营的两种最基本的能力。创新是商业银行发展的动力,风险控制是商业银行的安全保证。商业银行内部审计是以风险控制为主的一种内部约束机制,它是保持商业银行稳健运行最直接最有效的一种方式,它是提高现代商业银行核心竞争力的关键所在。
二、我国商业银行内部审计的现状有待改善
商业银行内部审计是商业银行内部的一个独立监督评价体系,其重点是对内部控制的有效性进行独立的监督和评价。在内部控制的五大要素:控制环境、风险评估过程、信息系统与沟通、控制活动、对控制的监督中,内部审计居于主导地位,属于对各类控制执行专门评价的活动,具有再控制、再监督的职能。商业银行内部审计是银行内部的审计部门对银行的各种经营活动和内部控制系统进行独立监督和评价的过程,其目的是确保银行合规合法经营、确保银行发展战略和经营目标的全面实施,确保将各种风险控制在规定范围之内、确保会计和管理信息的可靠与完整。
近几年,我国各大国有商业银行相继进行了内部审计体制改革,初步建立了相对独立和垂直管理的内部审计组织体系,审计整体合力逐渐形成。但在内部审计参与风险管理的方式、方法等方面仍存在诸多不足。
2002年9月7日,中国人民银行了《商业银行内部控制指引》,其中提到要提高对商业银行内部审计部门重要性的认识。我国各商业银行也相继对内审部门作了调整。如中国工商银行组建了稽核(审计)监督委员会,将原稽核部改组为稽核监督局;在沈阳、西安、南京等六个中心城市派出了稽核专员办公室,加大了总行对分支行的稽查力度。中国银行和中国建设银行在全国建立了若干个稽核中心;中国农业银行建立了稽核特派员制度等。近年来,商业银行各级内审部门通过内部审计的监督,在强化商业银行内部管理,规范商业银行各项业务、纠正违规问题、有效防范风险、确保经营目标实现等方面发挥了较大的作用。但受诸多因素影响,我国商业银行内部审计在参与风险管理方面功能的发挥与发达国家的商业银行相比较仍有一定差距,有待改进与完善。
三、完善商业银行内部审计风险管理机制的建议
发达国家商业银行在长期的实践中,已逐步建立起比较完善的内部审计风险管理机制。我们认为,对于我国商业银行内部审计问题,应结合自身特点,并借鉴发达国家商业银行先进的内部审计经验,从以下几方面进行相应的改进和完善。
(一)构建独立的监控体系,增强内部审计的风险管理效能
稽核部门是我国商业银行内部审计的职能部门和执行机构。商业银行总行要建立隶属董事会领导的稽核监督委员会,
负责研究制定内部审计工作制度及主要的内审业务领域。总行设稽核部,对上向董事会负责,对下实行垂直管理。总行以下按区域设稽核分部,向总行稽核部负责,具体负责所管辖分支行的内部审计工作,稽核部门具有独立的监督检查权、问题认定及处分权。
面临新的国内外经济环境,商业银行应建立一套新的审计风险管理规范。其中第一条应是加强内部审计工作的组织领导,增强其独立性。各银行一级领导应严格按照《中国人民银行内部审计工作制度》要求,切实加强对内部审计工作的领导,支持内部审计人员大胆有效地展开工作,再分配内部审计任务时,尽量避免实际存在的和可能出现的利益冲突。针对县(市)支行内部审计力量不足的现状,还应将基层内审人员编制全部集中到中心支行,并结合县(市)支行健全内控机制的进程,加大内部审计对风险监控的力度,与此同时,建立、健全内部审计法规,合理界定内部审计的职责。此外,为有效降低内审风险,必须严格界定会计责任与内部审计责任,有效规避因责任划分不清而使内审人员遭受的风险。
(二)前移内部审计风险控制切入点,开展动态审计
《巴塞尔新资本协议》明确指出“对于新产品、新业务,银行应确保这些产品、业务在引进来之前就为其制定出适当的风险管理程序和控制方法”,也就是风险管理应先行。与此相应,在风险管理中发挥主导作用的内部审计,为控制风险,减少损失,亦应把内部审计切入点逐步前移,由原来的事后审计,变为事前控制、事中监督,全方位、多层次的动态审计,将内部审计渗透到商业银行风险管理的全过程。事中、事前审计可以从被审计单位的经济运行过程中发现问题,利用审计掌握的内外部信息,提出改进意见和建议,协助其挖掘发展潜力,预测并防止可能出现问题的环节,向董事会或管理部门反馈信息。实现审计职能由监督型向服务导向型的转变,在服务中监督,在监督中服务,寓监督于服务之中,实现审计监督与服务的有机结合。
商业银行在新的内审风险管理规范中应提出不断树立科学的内审理念,其中包括服务理念。内审职能不应仅仅是监督和评价,其更深层次的职能应该是为银行提供高附加值的服务。因此,内审部门和人员要切实为商业银行领导决策和管理服务,为被审单位强化内控、改进工作服务,推动商业银行内部审计向增值型转变。
(三)借助风险导向内部审计,推进全面风险管理
2004年6月26日十国集团的央行行长们一致通过《资本计量和资本标准的国际协议:修订框架》,即《巴塞尔新资本协议》。全球主要的国际化大银行在今年实施新协议。尽管新协议还存在着诸多不足,但是它强调风险管理是银行竞争的关键因素,强调树立以风险为导向的全面风险管理和监管理念等内容,体现出对1988年《巴塞尔协议》的重大改进,值得我国商业银行借鉴。国内商业银行正在为新巴塞尔协议做准备,应借助风险导向内部审计,积极推进商业银行全面风险管理机制的构建。
审计风险的形成受内外多方面因素的影响,商业银行内部审计工作应积极开展风险导向审计。依据国际惯例,风险导向内部审计流程主要包括以下步骤:评估重大错报风险并制定审计计划;实施内控测试确定被审计主体内部控制的有效性;执行实质性程序获取充分、适当的审计证据;得出审计结论并提出改进风险管理的审计建议书;实施后续审计,监督审计结果的落实。风险导向内部审计流程的重点是全面识别和评估被审计主体的风险状况。对此内部审计应将引发商业银行重大错报风险的可能性因素细分为:信用风险、市场风险、操作风险、利率风险、流动性风险、国家风险和转移风险等部分,建立不同的评估标准,找到关键控制点。银行内部审计应建立风险防范模型,重点评价被审计主体的风险管理是否能够及时识别商业银行所面临的各种风险;评价被审计主体的风险管理体系是否在所有关键风险控制点上都设有专门的、对应的岗位人员负责控制,其风险管理是否能够覆盖所有业务和所有环节中的一切风险。借助风险导向内部审计旨在促使商业银行以风险组合的观点,从贯穿整个银行的角度看待风险,实现整体性风险控制,推进其全面风险管理机制的构建。
(四)完善电子化建设,强化内部审计的风险预警能力
随着竞争的日益加剧,商业银行纷纷将产品创新及业务运作的电子化、网络化作为提高竞争力的主要手段。这迫切需要建立具有风险预警能力的非现场审计系统,通过对日常业务数据的检测分析做出风险预报,然后进行现场的稽核检查,使审计方式由过去的事后检查型向风险预警型转变。同时要加强对超越市场一般规律的业务现象进行研究分析,通过对个案现象的非现场审计,及时进行风险提示,将风险点、风险面及时通报给各分支机构,以引起重视,及时采取防范措施。
商业银行在新的内审风险管理规范中应提出完善内审电子化建设;加强非现场审计;加强审计案例研究的要求。构建和改善公用审计信息平台,通过现代审计信息处理系统对大量的审计信息进行及时采集、处理、分析和反馈,逐步实现与业务部门审计接口的对接,实现从业务部门直接提取数据进行审计,将风险点、风险面实时通报给各分支机构,从而达到实时监控的目的。通过强化非现场审计手段,使现场审计有的放矢,缩短现场审计时间,可达到节约审计成本,增强风险预警能力的目的。
(五)适应风险控制的需要,组建专业化内部审计团队
商业银行内部审计首先应树立和强化全面风险控制理念,保持较高的职业道德水平;其次,伴随金融市场细分程度的不断提高及电子化、网络化在银行业务中的不断应用,越来越需要组建一支专业化、高素质的内部审计团队,对决策过程及业务执行流程实施风险导向内部审计。培养出一批精通国际及国内审计准则、信息系统审计标准、会计准则及其他相关知识的内部审计师已成为当务之急。为适应不断变化的风险控制的需要,内部审计人员应加强审计技能和计算机相关知识的培训,不断更新金融知识,了解新的金融产品、相关业务流程及其风险。应制订中长期审计人员的培训计划,通过送出去培训、请进来讲学等方式,接受专业机构的外部培训和银行的内部培训,不断充实内部审计人员的风险控制理论和实践技能。
结束语