目前电子商务的发展现状精选(九篇)

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第1篇：目前电子商务的发展现状范文

关键词：湘绣 网络营销 互联网 电子商务

一、绪论

湘绣，作为源于楚地的中国非物质文化遗产之一，是至今已有2500多年历史的人类智慧的结晶。然而，面对时代的变化，湘绣逐渐显露出对市场经济失效性的一面。随着信息产业的迅猛崛起，电子商务平台逐渐成为中国企业与消费者日常业务往来的重要交易平台。因此，如何在新的形势下运用电子商务平台进行湘绣产业运作的创新成为了目前湘绣发展的一个新的课题，值得学者冷静思考和深入探讨。

近年来，湘绣产业创新的研究工作得到了国内学者的重视，但从湘绣发展结合互联网的文献并不多见。本文在大量实地考察和文献整理分析的基础上，针对湘绣目前的发展现状，提出新的形势下运用电子商务平台进行湘绣产业推广的网络营销新模式理念，并进行网络平台的模式研究。

二、湘绣的互联网发展现状

经过调研发现，越来越多的湘绣厂家开始向电子商务方向发展。据统计，有160多家销售湘绣的网店在淘宝网上落户，其中湘绣厂商有35家。其中20余家湘绣厂商建立了自己的门户网站，其中有5家参与了百度推广，这足可说明湘绣行业向电子商务进军是必然的发展方向。

目前，在湘绣往互联网发展的实际过程当中，遇到了以下具体的问题：

1.因为湘绣是一种高附加值的手工工艺品，顾客必需要看到实物，才会有购买欲望。而互联网这种虚拟的销售平台，却无法提供精确的感观。

2.少量的湘绣供应商已经建立自己的网站门户，但是它们的做法相当盲目，因为湘绣的电子商务化，是湘绣供应商所无法拒绝的，但企业门户上交易量却得不到保障。

3.消费者对湘绣在网上的购买欲望还不够高。而且各大湘绣的电子商务平台，网络交易量较少，所以消费者对互联网上的湘绣销售的信任度较低。

而此可见，湘绣销售渠道的突破迫在眉睫，建立一个良好高效的湘绣电子商务平台势在必行。

三、网络平台建立

互联网与传统行业结合既是互联网的发展道路之一，同时也是传统行业再度焕发生机的动力。然而，目前湘绣行业聚而不强、散而不精的现实产业状态已不适应日益壮大的湘绣市场需求。因此建立一个湘绣行业的垂直门户，为湘绣的产、供、销等供应链以及周边相关行业的企业、产品、商机、咨询类信息提供的资源聚合平台尤为重要。

通过对湘绣市场的需求分析以及行业现状分析，摈弃传统营销模式的单一性，开辟一条集供应商、消费者和企业的三方共赢的现代化营销模式。其基本思路如图：

1.市场调研

通过对一下三方面进行调研：

（1）对湘绣的市场行情进行调研，了解和掌握湘绣的宏观市场环境及其发展空间。（2）对湘绣的生产工艺流程和供应厂商进行调研，了解湘绣的生产成本、生产时间、生产效率等等，挖掘限制湘绣的发展的一些因素。（3）对市场的需求进行调研，了解湘绣需方的消费层次，购买目的、购买方式以及是否愿意在电子商务平台上购买的意向。

2.建立合作关系

网络营销是作为第三方的信息平台，商品的供应与人才资源是使电子商务平台正常运行的保证。根据产品的分类，将从两方面和供应商进行合作关系：

（1）对于产成品和套件的销售，供应商为网站提品的设计图片及细节展示。通过合同协议，并保障交货时间与产品质量。（2）在顾客的个性化需求下，根据各个合作方的特色和顾客的要求，选择供应商。

3.构建网络平台

电子商务是企业门户，成为企业优化业务模式、扩展市场渠道、改善客户服务以及提升企业形象和凝聚力的强有力手段。

（1）对我们电子商务平台进行定位，正确地定义我们为客户提供的服务，使其能够增加客户的回头率，在客户群中形成良好的口碑传播。（2）根据湘绣产业的特点及该项目的创新特色，设计网站的域名、网站空间和网页，再通过与网站开发公司的合作，建立良好的网站。

4.实现运行

四、展望

通过电子商务平台实现湘绣的网络营销新模式销售，为湘绣文化的宣传拓宽了渠道，更好的弘扬了名族传统文化。其次，通过网络营销这一新模式使湘绣产业直接对接市场，准确了解顾客需求和市场动态，从而创造出更适销的产品，赢得客户的口碑，不仅打响湘绣这一湖南本土艺术品牌，同时也通过对绣工的专业化和创新化培训使湘绣技艺得以传承发扬和发展。

参考文献：

[1]陈庆菊.从出土绣品看湘绣的源流及文化特征[J].艺海，（008）： 20-22.

[2]吴尚君.关于湘绣创新的思考[J].文艺研究， 2007，（008）： 155-155.

第2篇：目前电子商务的发展现状范文

[关键词]跨境电商；主导产业；义乌

[中图分类号]F127

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3283（2017）05-0110-03

[作者简介]龚文龙（1981-），男，讲师， 硕士，研究方向：跨境电商、产业经济。

[基金项目]2017义乌工商职业技术学院科研项目“跨境电商环境下义乌主导产业选择研究”（项目编号：Z2017003）研究结果。

电子商务在中国的发展已经如火如荼，相关研究成果也较为丰硕，然而对近两年兴起的跨境电子商务的研究却较少。义乌市作为全球小商品集散中心，经济发展主要依靠出口，而跨境电子商务的发展已经影响到了传统外贸的生存。一方面，义乌市政府已经意识到了跨境电子商务带给义乌市的机遇与挑战，随着义乌市国际贸易综合改革试点的逐步深入，义乌市政府提出打造跨境电子商务之都的目标；另一方面，随着义乌经济转型升级，当地外贸方式也亟待转变，同时外贸企业也需要新的业务增长点，而跨境电子商务的出现必将为解决这些问题提供一把“金钥匙”。最近几年的经济统计数据表明，义乌市已经进入电子商务快速发展的时期，而打造这把“金钥匙”就需要政府在政策上加强引导，促使企业主动积极参与。本文以此为背景，研究义乌市应该如何应对这次跨境电子商务浪潮，抓住机遇，选择出顺应潮流的主导产业，为义乌市经济转型升级提供对策参考。

一、研究现状

主导产业的选择作为经济转型升级的关键环节，一直以来都是宏观经济学研究者热衷的话题，也是一个国家或者地区经济健康快速发展的理论基石。然而对于跨境电子商务与经济转型关系的研究还比较少，现有研究多是关于跨境电子商务对于某个行业的影响。王国才（2003）从多式联运的角度对国际物流运作进行了探析。杨子刚等（2007）指出虽然传统的国际物流可以对跨境电子商务物流起到参考价值，但是脱离了电商的特性。剑玲（2012）从解决消费者争议的角度对跨境电子商务进行了一些研究。王外连等（2013）对我国跨境电子商务的现状进行研究，分析其发展优势和问题，并提出一些建议。杨坚争（2014）通过问卷调研获得数据资料，分析了中国不同规模企业在跨境交易中电子商务的应用水平和存在的问题，尝试为企业、政府、国家提出推动跨境电子商务应用水平的意见。陈晔（2015） 通过对跨境电子商务与传统外贸的比较，分析其在中小外贸企业发展中的作用，为中小外贸企业转型发展提供思路。孙兆洋等（2015）提出应尽快推出“国际电子商务平盟 + 优质制造商国际标准 + 权威国际互认”模式。从顶层设计上提高中国电子商务的国际领导地位、争夺国际标准话语权，积极推动中国优质制造商的认证，从而为推动优质中国制造的品牌价值，重塑中国制造的新形象起到积极的作用。

二、义乌市跨境电子商务发展现状

（一）义乌市跨境电子商务发展现状

据阿里研究院统计，义乌市内贸网商密度位居全国第一，外贸网商密度居全国第二。全市在各类平台的电商账户超25万户，其中内贸网商账户数达14万，外贸网商账户数达11万。

2012年以来，义乌市跨境电子商务贸易额快速增长，2012―2015年分别为505亿元、351亿元、433亿元和582亿元。2016年上半年实现跨境电子商务贸易额298亿元。设立国际邮件互换局，在全国首次实现同一条流水线上对不同监管模式的整合，开辟浙中国际邮件进出口新通道，目前日均出口量达15万票，出境目的国覆盖全球127个国家和地区，国际邮政包裹平均提速153天。探索建设跨境物流专业集聚区，打造高桥村为跨境电子商务物流村。依托地理优势，房屋统一租赁，集聚50家跨境物流企业，形成物流价格“洼地”，进而吸引跨境卖家集聚义乌。全市现有海外仓17家，面积达5万平方米，其中8家获批开展省级公共海外仓建设试点；幸福里、新纪元、网商创业园等3家园区获批成为省级跨境电商园区建设试点。同时，义乌市获批成为浙江省跨境电子商务创新示范区、浙江省小商品产业集群跨境电子商务发展试点。

（二）义乌市跨境电子商务发展存在的问题

1缺乏地方专业支撑平台。虽然目前义乌跨境电商贸易市场巨大，却没有一家较为成型的体现区域特色的专业支撑平台。“义乌购”虽是政府主导开发一个地方专业支撑平台，可是从目前的交易情况来看，“义乌购”的交易仍旧是以内销为主，跨境交易功能有待进一步加强。

2物流瓶颈效应明显，相关政策没有落地。跨境电子商务交易当前存在的物流瓶颈主要体现在： 一是物流距离相对较长；二是物流过程相对复杂，产品从卖家出发，要先做出口报检报关，然后走海运或者空运，海运动辄几十天，空运速度快，但是运费高，再做进口报检报关，之后才能送到国外消费者手中；三是部分国家扶持政策没有落地。虽然已经出台检验、收结汇、税收等 6 项政策来扶持 B2C 跨境零售电商，不过从交易情况来看，一些政策目前还是没有真正落地实施。

3中高级人才短缺，而且流失严重。义乌市当前中高级跨境电子商务人才十分短缺，而且流失严重。原因为，一是跨境电子商务作为当下新兴的行业，长三角各地政府都十分重视该行业的发展，人才高地的“聚集效应”非常明显，因此大部分中高级人才都去了杭州、上海等大城市；二是义乌市商业氛围浓厚，商品资源丰富，因此很多在企业成长起来的中高级人才离开公司自己创业；三是义乌市当前外贸网店众多，企业之间的竞争非常激烈，因此存在严重的相互挖人才现象，人才流动非常频繁。这些因素一方面阻碍了义乌市跨境电子商务人才成长为中高级人才，另一方面导致大部分中高级人才流失。

三、跨境电商背景下义乌主导产业选择分析

（一）主导产业选择的意义

主导产业是指在一个国家或地区中产值占有一定的比重，采用先进的技术、产业关联度较高、产业增长率高，对其他产业和整个区域的经济发展具有较强的带动作用的产业。它可以是一个具体的产业或部门，但往往表现为由多个紧密联系的具体产业组成的产业群。因此，选择合适的主导产业对义乌市经济发展具有重要的战略意义。首先，有利于找到在跨境电商环境下义乌市经济发展的驱动力，为经济快速发展奠定基础；其次，有利于优化义乌市产业结构，提高经济增长质量；第三，主导产业的选择强调关联效应，包括前向、后向和旁侧效应。通过三个方面影响其他产业的协调发展，从而带动整个经济的健康运行。

（二）跨境电商环境下义乌市主导产业选择

2016年义乌市实现地区生产总值11181亿元，增长77%。三次产业结构由2015年的20：361：619调整为20：344：636，第三产业比重比2015年提高17个百分点，产业结构进一步优化。义乌市全年电子商务实现交易额1770亿元，增长171%。全年实现进出口总额22295亿元，增长50%。其中，出口22016亿元，增长47%；进口279亿元，增长246%。电子商务交易额是GDP的158倍，进出口总额则达到了近2倍。

上述数据说明义乌市的电商和外贸发展十分繁荣，是义乌市的核心竞争力所在，这与目前义乌市确定的纺织服装服饰业、纺织业、化学纤维制造业、文教工美体育和娱乐用品制造业、其他制造业、橡胶和塑料制品业、金属制品业、农副食品加工业等主导行业产生了一些矛盾。义乌市应该针对电商和外贸行业的发展适当调整主导产业，如加入与电商相关度较高的物流仓储、软件信息、移动互联等产业，一方面可以促进义乌市的电商和外贸更好发展，另一方面也可以优化义乌市产业结构，实现经济转型升级。

（三）跨境商环境下义乌市产业结构升级的政策建议

1政府引导、行业带动，促进义乌市跨境电子商务发展。首先，完善外贸行业发展规范，鼓励涉足跨境电子商务领域。目前跨境电子商务行业发展仍不规范，首先应完善跨境电商行业发展规范，由跨境电商代表组成行业协会，制定标准的行业行为规范，形成有序的市场秩序，规范该新兴行业的发展。同时，应建立健全制约与监督机制，通过完善的监督体系，避免跨境电商之间出现恶性竞争，营造公平的市场环境。其次，大力发展信息安全产业，推动跨境电子商务发展。跨境电子商务涉及的行业和部门很多，但最核心的是交易电子化，这就要求交易过程需要绝对的安全和可靠。因此，大力发展信息安全产业，一方面可以为跨境电子商务的发展保驾护航，另一方面信息安全产业本身也是高新技术产业，行业的发展有助于地区经济转型升级。第三，组建M2B2C的跨境电子商务新模式。义乌拥有世界闻名的小商品市场，目前超过2/3的商品销往境外，然而大部分还是以传统贸易为主。因此义乌应该抓住这次机遇，鼓励和培养小商品生产企业和商家运用电子商务模式去开展贸易。该模式可以为制造企业压缩中间流通环节，引导制造企业转型升级，从而实现经济的转型升级。

2建立政府―学校―园区―企业多维度人才培训体系。首先，建立分层次的跨境电子商务人才培养体系。跨境电子商务人才可以分为初、中、高三个层次，初级只要熟练掌握跨境电子商务平台的操作，中级则还需通晓外贸知识和商务礼仪等，高级需要把握跨境电子商务全局，为企业的发展方向把脉。因此，不同层次的人才需要不同层次的培训，义乌市应为不同的需求群体进行不同层级的培训，并进行跟踪，随时为其提供更高层级的服务。其次，政校区企协同，共同促进跨境电子商务培训。跨境电子商务人才的培养是一项宏大的工程，需要多方共同努力才能圆满完成。第三，组建高水平跨境电子商务培训师资团队。教师的素质决定教学质量和效果。社会培训机构中承担初级人才培训的教师除了要掌握跨境电子商务相关的知识技能外，还必须要有从事跨境电子商务的工作经验，才能胜任教学的需要。

[参考文献]

[1]李剑力，雷瑛.加快跨境电子商务发展的思路与着力点――以河南省为例[J].学习论坛，2015（8）：36-39.

[2]武建伟，李飒.我国跨境电子商务的相关问题和对策研究[J].科技经济市场，2015（9）：124.

[3]陈剑玲.论消费者跨境电子商务争议的解决[J].首都师范大学学报（社会科学版），2012（2）：154-156.

[4]王外连等.中国跨境电子商务的现状分析及建议[J].电子商务，2013（9）：23-24.

第3篇：目前电子商务的发展现状范文

关键词：发展状况；存在问题；解决方法

一、山东省电子商务的发展现状

（一）我省电子商务的整体发展现状

自从山东省进军电子商务的潮流就呈现出了迅猛的势头，而电子商务的发展及应用也着实为各个领域提供了很好的保障，这使得山东省的经济也随之提高，态势喜人。

2015年1月9日，由山东省经济和信息化委员会指导、山东咨询经大学联合主办的山东省电子商务发展战略研讨会在山东财经大学举行。在此次会议中，参会代表根据国内的电商发展现状认为，山东省具有全国领先的特色工农业等实体经济基础，并且传统的优势企业也将会成为未来山东省电子商务产业发展的主流。

（二）各领域的电子商务的发展情况

1.旅游业电子商务的发展现状

近年来山东省人大、旅游局等部门相继出台了一些相关法规政策和管理制度并将其积极的投入到景区、宾馆饭店、旅行社等旅游企业中。这使山东省的旅游电子商务有了进一步的发展。如山东省政府主导建设的山东旅游资讯网、山东各旅游企业及传统旅行社开展的山东旅游企业网站、全国性旅游网中的山东旅游频道、综合性门户网站中的山东旅游频道等都离不开电子商务的存在和发展。

2.中小企业电子商务的应用现状

电子商务作为一种新型贸易形式，极大地提高了相应领域的经济发展，与此同时也成为各个中小企业中不可或缺的中间环节。这就给中小企业的迅速壮大，提高企业的竞争能力提供了便利。据统计，山东省已经有超过一半的中小企业采用了电子商务，各个中小企业也运用电子商务使企业销售成本降低。

二、山东省电子商务发展过程中存在的问题

（一）我省的电子商务在各区域、行业间分布不均

1.我省内各区域、各行业发展不均

从地区分布上看，济南、青岛、烟台、潍坊等地的电子商务交易额比较集中。其中，以上四所城市的交易额合计占全省的60.1%，其余的13市占全省的39.9%；第三方电子商务交易平台的交易额则主要集中在青岛、东营、潍坊等地，这三所城市的交易额占全省的71.5%

从行业分布上看，工业企业的电子商务发展活动较强。从电子商务的交易额可以看出，工业占比为88.6%，而企业行业则占到了11.4%；从第三方电子商务平台交易额方面看，工业占比为62.8%，批发和零售业为32.0%，其余行业的占比为5.2%。

2.旅游业中存在的问题

山东省虽然作为旅游大省，但旅游业的信息化建设任滞后于旅游业发展的需要，面临着如及时性信息少、更新时间长等许多问题。具体来说，一些传统旅游企业由于资金缺乏、观念落后、对电子商务了解不够深入导致旅游电子商务的整体水平仍处于刚开始阶段。在政府方面，对于旅游电子商务的推广和建设还需加强。

3.中小企业中存在的问题

据统计，山东省中小企业的电子商务应用已经到了普及阶段，但大多数的中小企业领导对电子商务的运用还不够深入，缺乏系统全面的认识，信息化的不足、专业人才的缺乏、电子商务网络经济环境条件的不完善都制约了中小企业电子商务的发展。

（二）山东省电子商务在平台建设方面存在问题

1.政府对电子商务的扶持还有所欠缺

在推进电子商务的发展过程中，方向清晰、合理的结构、明确的定位等都对建立良好的电商政策体系有很大的帮助。但我省在针对各个中小企业的电子商务运用过程中政府的扶持政策还尚未完善，税收财政政策、企业信用管理制度、物流体系建设也都不够健全，这同时也就更进一步的制约了我省电子商务的发展。

2.互联网技术在电商中的应用欠缺

众所周知，互联网技术的网站与电子商务的发展是相辅相成的，互联网技术的发展可以提升电子商务的运用，而电子商务的发展在很大程度上是取决于新媒体技术的运用，每次新媒体技术的运用都可以提高交易的效率，产生出新型电商。因此，像云技术、大数据、一点互联网等技术的创新应用都将成为电子商务发展过程中的重要因素。但我省的互联网技术在电商中的应用还是相对欠缺。

三、山东省电子商务的发展对策

（一）依托自身优势，顺应政策发展，合理发展电子商务

在面对基础设施建设水平尚未完善，通讯服务质量和资费这些问题时，传统企业应依托自己的实体优势开辟新的销售渠道，不同领域的企业都应结合自身的实际情况，引进新型技术，努力创新，逐步建立完善的物流配送体系，让各个企业都可以顺势发展。

（二）从各个方面实施合理对策

1.建立健全法律体系

目前对于电子商务的发展缺乏相关的法律条文，这就增加了网上交易的风险，同样也使消费者处于一种并不安全的交易环境中。因此，对于这类问题相关部门应该加快电子商务的法制建设，对电子商务企业进行有力的排查，调节、规范电商市场。政府也应力争出台相关政策有效地规避和解决安全、税收、维权等问题。

2.政府应加强宣传，出台合理政策

电子商务的出现需要政府进行合理积极的宣传，一方面可以宣传电子商务的知识和运用，让各个领域企业和消费者都能深入了解电商，转变其观念更好地让电商发展起来。另一方面通过宣传，让电商企业和消费者合理地运用电子商务，在一个安全、绿色、健康的环境中发展。最后，由政府出台合理政策规范电子商务的环境，为区域经济的发展提供保障。

参考文献：

[1]朱岩，张全景，王珍杰.山东省旅游电子商务存在的问题及对策分析[D].曲阜师范大学地理与旅游学院，2010.

第4篇：目前电子商务的发展现状范文

[关键词]电子商务农业产业化农产品物流体系

一、电子商务发展现状

1.电子商务发展现状。电子商务通常缩写为EC(ElectronicCommerce）,是充分利用互联网的易用性、广域性和互通性，实现快速、可靠的网络化商务信息交流和业务交易的一种全新的商务活动模式。据OVUM(电信、软件、IT服务咨询机构)报道,Internet电子商务目前在全球发展很快;平均大约每九个月其交易额将翻一番。据美国行政服务部及国防部联合主持的跨12部的联邦电子商务项目小组测评:到2002年美国国内的Internet网上电子商务逾3000亿美元，2003年～2004年企业间电子商务交易额将占全部交易额的9％，达13000亿美元，到2006年全球网络上的年交易额达到18000亿～20000亿美元的规模,Internet电子商务的市场达到5000亿～8000亿美元。

2.电子商务在我国农业领域的应用。目前，我国农业产业化正处于起步阶段，农户、农业组织搜集、捕捉、分析市场信息能力差。电子商务的有效应用将农业生产的产前、产中、产后环节有机结合到一起，解决了农业生产与市场信息之间的不对称问题，促进了科技在农业中的推广转化应用。据统计，截止到2006年12月31日，国内已有涉农网站5000余家，其中有4500家左右基本能保持运行，涉及农业商务的网站有400余家。各省市普遍建立起自己的农业信息网，还涌现出类似“中华十亿农副产品网”、“南京白云亭”等一些大型网上市场。农村供求信息服务系统、农村供求信息全国联播系统，一年来已有注册会员35000家，每月颁布信息8000条，内容详查达25万条。

二、电子商务在我国农业产业化中的作用分析

我国是一个农业大国，“三农”问题已成为我国当前农村社会的核心问题。若解决不好，将直接影响我国的长治久定。加入了WTO，我国农业已向世界敞开市场，在机遇与压力中，更多的是压力，因此要实现我国农业的高效现代化，电子商务的作用不可忽视。

1.加速农业信息流通。以家庭为单位的小规模生产使农业生产者之间基本上不存信息交流，农户以经验来进行生产，这种被动产销局面使农民收入徘徊不前。电子商务的运用，使农产品供需双方可以跨跃时间和地域的界限，做到及时沟通，依据市场信息情况合理定产，避免了市场波动带来的效益不稳定，降低了农业生产风险。

2.拓宽农产品销售渠道。目前，我国农产品流通体系尚不健全，产品销售渠道窄、环节多、交易成本高、供需链之间严重割裂。通过建立电子商务网上交易平台，实现了产业化带动下的农产品流通的规模化、组织化，一方面使交易双方处于信息对等的地位；另一方面，还提供了一种全新的农产品销售方式，让供求双方可以直接进行交易，降低交易成本。

3.创新农产品营销方式。长期以来，现代商品营销中的市场调查分析、评估与预测、市场定位、产品品牌包装、服务与促销等环节与手段并没有在农业产业化中得到充分运用。通过创建电子商务网站，进行网上广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核算及生产安排等多项商业活动，将有利于带动起与农产品销售相关的金融、物流、交通、运输、电信等第三产业和服务业的发展，加快农业产业化的进程。

三、加快电子商务发展，提速我国农业产业化的建议

1.转变观念，提高认识。农业电子商务要发展，观念要先行。其发展的难点不是技术，也不是资金，而是思想观念的转变和管理理念的更新。商务意识是根本，创新意识是关键，信息技术是手段，只有对农业电子商务有了正确的、积极的认识，才能实事求是的接受它，因为不能正确看待信息化，就不能将其转化为生产力。

2.扶持信息基础设施建设。据中国互联网络信息中心(CNNIC)调查报告显示，截止到2006年，全国网民已经超过1亿，然而农民只占1.4%。网络是农业电子商务的前提和基础。只有当农民可以方便、价廉的用上互联网，农业电子商务才能真正发挥作用。因此，加大农业信息基础设施建设任务紧迫。

3.优化、重组传统物流体系。农产品物流是现代物流的重要组成部分。在我国，专业从事物流配送的企业，往往不注重电子商务活动。社会主义新农村建设中，要加快农产品流通体制，改革、优化、重组传统的农产品物流体系。充分发挥电子商务在农产品物流供应链中的作用，提高数字化交易、拍卖、支付、配送等服务的便捷优势。

4.大力提高农民的科学文化素质。在我国，农民的文化素质整体偏低，信息技术、网络知识就更不用说了，特别是经济欠发达地区。在现有教育不平衡的情况下，应充分利用计算机网络的优势，大力实施远程教育。充分发挥中央和各级党校现有远程卫星教学网络平台，以及各种农村远程教育渠道，不断提高农民的科学文化素质，强化农民的信息意识。

5.重视农产品标准化建设。农产品作为特殊的产品，其生产受到多种因素的影响，而这些特殊性，加大了其在特征、质量方面的度量标准制定的难度，而标准是农业电子商务得以广泛开展的一个先决条件，没有标准，就不能对产品进行对比，就没有衡量产品质量的准绳。因此，首先要对农产品进行标准化管理和相关内容的研究，只有解决了农产品的标准化问题，农业电子商务才能做到质的飞跃。

6.建立规范的信息数据库系统。信息时代，谁最先获得信息、谁最先运用信息，谁就能获得市场、获得利润。我国要充分发挥电子商务的巨大潜力，创建高效、规范的信息数据库系统，建立起一个良好、高效的收集信息、分析信息的数据库网络，是优化农村自身资源配置、降低成本、提高效率、增强农产品市场占有率的重要举措。

参考文献:

第5篇：目前电子商务的发展现状范文

关键词：电子商务；O2O模式；经济增长点

对于电子商务，各国政府、学者、商业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义，但其内涵关键皆是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。随着B2B，C2C，B2C等电子商务模式的高速发展与渐趋成熟，一方面消费者网上支付的消费习惯逐渐被培养起来，另一方面C2C、B2C等电子商务模式市场已经处于较为饱和的状态，阿里巴巴、京东等大型电子商务企业占据较大份额的市场，企业进入门槛越来越高。但是据调查，还有百分之九十以上的传统市场仍然徘徊在电子商务之外，这也正是O2O这种新兴电子商务模式产生与发展的机遇与空间。

O2O是Online to Offline的缩写，是新兴起的一种电子商务模式，即将线下广大的实体企业与互联网结合起来，让互联网成为线下交易的前台。线上整合线下的实体企业信息给消费者，消费者通过线上支付，形成闭环交易，再到线下实体企业去享受服务。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，在线结算成交很快达到规模。消费者熟知的“团购”就是020的一种特殊存在，也是020电子商务模式的先驱。当前，我国O2O电子商务模式发展尚不完善，还存在一些制约其发展的问题，但发展前景十分广阔。下面，笔者对O2O电子商务模式的特点与优势、国内发展现状与制约其发展的因素等方面进行分析，进而提出其改进措施与发展方向，试图为我国O2O电子商务模式的发展提供借鉴。

一、O2O模式的特点与优势

1.与传统实体企业是合作而非竞争关系。020模式的运作原理就是整合线下的实体企业，线上与线下形成利益共同体，通过线上的优势扩大实体店销售，拓展市场空间，从而使线上与实体店分享增值收益。其优越性在于既可以充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易。

2.体验营销，迎合大众消费心理。据市场调查发现，中国的消费者更喜欢到实体店消费。O2O模式打通了线上线下的信息和体验环节，采用体验营销方式，一方面让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”和“质量缺失”，另一方面实现线上消费者“售前体验”。

3.在线支付，形成闭环的消费链条。在线支付建立了一个闭环的消费链条，真实的完成了一笔交易，是消费数据唯一可靠的考核标准。O2O模式采用在线预付的方式，可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避了传统营销模式的推广效果不可预测性，同时实现了将线上订单和线下消费的结合，使所有消费行为均可以准确统计，进而吸引更多的商家进来，为消费者提供更多优质的产品和服务。

二、O2O模式的国内发展现状与制约其发展的因素

1.国内发展现状。在我国，O2O模式的雏形大概出现于上世纪末，以携程、艺龙为代表的旅行酒店预订服务网站是最早的O2O模式尝试。这些网站虽然具有O2O模式的部分特点，如携程网有线上线下两部分业务，但涵盖范围局限、采用非在线支付等特点使其不能称之为标准的O2O模式。从2010年开始的团购网站是O2O电子商务模式的第一次尝试，2011年的“千团大战”吸引了 6445万用户尝试在线支付，开启了生活服务电子商务时代。

2.制约其发展的因素。（1）信息平台建设与支付安全问题。O2O模式下线下实体店能否得到消费者的关注很大程度上取决于线上用户黏度，所以建立拥有大量优势用户资源、本地化程度较高的垂直网站至关重要。除此之外，由于O2O模式采取线上支付方式，平台公信力支付安全也是制约O2O模式发展的因素。

（2）实体商家信息化水平与服务质量问题。目前整个社会服务业由于商家规模小，产业发展落后，整个信息化水平相对较低，这就为O2O模式大规模的发展带来了很大困难。同时，对于实体商家而言，互联网只是为其所用的一个工具而已，任何本末倒置的方法都将动摇实体商业的发展根基。因此，线下实体店的能力高低、服务质量好坏很大程度上决定了这个模式能否成功。

三、O2O模式改进措施与发展方向

1.改进措施。（1）建立公信力高、资源整合能力强的线上平台，建立一套完善的机制来提升商家及消费者对平台的信任，吸引更多商家的加盟与消费者的使用。同时，加强对网络支付安全问题的保障工作，可以采取强强合作的方式，共同开发维护、支付软件与工具的安全。

（2）采取线上平台帮助商家解决订单结算的终端铺设等方式提高实体商家信息化水平。同时建立双向监督机制，采取消费者反馈等方式使线上与线下相互了解与制约；签订专门合同、采取违约赔偿等方式用法律的手段保障线上、线下、消费者三方的权益。

2.发展方向。随着O2O模式的发展成熟，未来O2O模式应立足于实体店本身，线上线下并重，使线上线下成为一个有机融合的整体，信息互通资源共享、线上线下立体互动，实现线上与线下的双向互动，同时，O2O模式应服务于所有实体商家的全部商品，而不再仅局限于餐饮娱乐等少数类型与个别的特价商品。

四、总结

十二五时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现，而O2O作为是适应中国当今市场现状而生的一种新兴的电子商务模式，蕴含巨大的商机，必将成为继B2B，C2C，B2C等模式后又一带动我国经济增长的电子商务发展模式。

参考文献：

[1]刘鹏.020本地生活服务电子商务模式研究[D].北京邮电大学，2012.

第6篇：目前电子商务的发展现状范文

据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新网络发展状况统计报告显示：截至2007年12月，中国网民数已达到2.1亿人。中国网民数增长迅速，2007年一年增加了7300万，年增长率为53.3%。目前中国的网民人数略低于美国的2.15亿，位于世界第二位。

作为以Internet为平台的电子商务其网上购物和网上销售又是商务平台工具的重要体现。2007年12月，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模达到4640万，而美国2006年8月网上购物的比例已达到了71%。

据统计，1998年全球电子商务贸易额为30亿美元，2000年为900亿美元，到2001年达到1200亿美元，到2005年，这一数字达到了8000亿元。我国经过多年的发展，其交易规模已由2000年的771.6亿元增长到2004年的4075亿元，年增长速度45%以上。

据估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。

二、国内高校电子商务建设现状

电子商务作为一门新兴的交叉性学科，其涉及面广，实践要求高，但其在我国发展时间却很短，这使得电子商务建设与发展的基础相对薄弱，可谓处于“年轻”状态。所以关于电子商务课程体系应如何建设，教学内容应如何确立，实验方法应如何改进等一系列问题便接踵而至。

由于电子商务涉及经济、管理、法律、技术、物流等各个方面，所以各高校在制定教学计划时，首先定位就未明确，无法结合自身特点与优势。正因为该学科的交叉性，而被部分学校理解为简单的“学科拼凑”。以至于电子商务专业毕业生在面临择业时出现，“找技术类工作不如IT类专业，找商务类工作又不如管理类专业”。尽管从我国当前实际情况来看，一方面我国需要大量电子商务专业人才，而另一方面却是大量电子商务专业毕业生就业率远远低于大学生平均就业率水平。

其次，教学教材良莠不齐，电子商务这一概念由国外引进，因此现在高校书籍来源一是国外原版引进或中文翻译，二是国内学者自己编著，第一类教材可读性不强，甚至有部分学校为求与国际接轨，强制引进原版外文教材，而不结合学生实际水平，以至于学到最后，弄的学生云里雾里。第二类教材也大部分是由国内学者参照第一类教材编写而成，一些概念和理论过于陈旧，笔者曾经历过，在学习计算机基础过程中学校用的教材竟然还是90年代初出版，像这样一门富有时代特征的学科，很多过时的概念和技术在现如今很难与实际要求相适应。另外国内大部分教材也都局限于概念的介绍，至于实际生活中的能否适用，交易细节等则很少有见涉及。

另外，专业教师的缺乏也是制约电子商务建设的一大瓶颈之一。现在教授电子商务课程的教师中大部分是从事其它专业的教师，如IT类、管理、经济类等。笔者曾亲见一位老教授在给学生讲授“商务网站建设”课程时，竟全程使用课本附送的幻灯片，一门操作要求如此高的课程，竟被生生演化成理论教学，而衡量该门课程是否达标的标准，也就是一门名词解释的考试。

实践教学的缺乏，使学生无法亲身体验和实际操作，理论和实践难以结合，这样培养出来的学生只会动口，不会动手。而这种灌输式的教学方式又恰恰是目前高校最主要的培养形式，教师努力地教，学生被动地学，这也是影响学生最终就业困难的重要原因之一。

三、市场需求什么样的电子商务人才

据2004年，国际电子商务师认证委员会(中国)研发中心(CCIEBSCHINA)对国内高校电子商务专业学生就业情况调查显示：截止到2004年6月15是，电子商务专业应届毕业生就业率为20%，但全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。

电子商务按目前国内市场需求定义为既掌握现代信息技术又通晓商贸理论与实务，能通过电子方式来进行商贸活的一种复合型人才。按层次又可分为操作层、实施层、决策层。据上海市电子商务发展与人才需求调查：目前的市场对电子商务人才的需主要集中在企业领域，而企业应用电子商务最集中的领域又主要表现在以下几方面：通过互联网产品与服务信息(77.54%)、通过网络进行商务沟通(72.03%)、订立电子合同的比例很低，只有16.53%。而电子商务人才应具备的具体知识与技能主要按需求的优先排名有：第一位信息资源管理、第二位企业战略管理、第三位客户关系管理、第四位项目策划、第五位资本运营管理、第六位市场营销、第七位网络营销、第八位项目管理、第九位电子支付、第十位标准化管理。结合图表调查情况和目前我国电子商务与企业整合的发展方向，企业对电子商务人才的需求，也将从单纯的技术方向转向复合、实践型。

四、相关问题应对措施

首先，应明确专业方向，各高校应结合学校自身情况，将电子商务专业开设方向分为商务或技术类，并分清方向的重点教学方向，在开设全国高校电子商务专业建设协作组制定的电子商务专业10门核心课程：网络经济学、电子商务概论、电子商务管理、网络营销、网上支付与结算、电子商务物流、电子商务系统、电子商务安全、电子商务技术基础和电子商务经济法的基础上再突出本学校的优势和其它学校之间的差异。

重视实践技能的培养，发展学校与用人单位的合作，增加实际操作锻炼能力，引进师资，提高教师教学水平，而不要只是停留在教师资格水平上，应重视教师的实际操作应用水平。

以市场为导向，以就业为主体，培养适合市场实际需求的人才，突出本专业的针对性、实用性和突出性。

五、结束语

随着经济的发展，参与电子商务活动人数的增多，电子商务这一便捷的、全新的活动方式，必将给我国经济带来新的增长点、同时使人们的生活方式发生质的变化。

参考文献：

[1]中国互联网络发展状况统计报告[R].中国互联网信息中心.

[2]熊励.上海市电子商务人才调查报告[R].互联网，2006，6.

[3]刘宏.电子商务专业建设之拙见[J].计算机教育，2007，7.

[4]刘滔，徐静.中外电子商务专业人才培养的比较研究[J].图书情报工作，2006，8.

第7篇：目前电子商务的发展现状范文

Abstract: Tourism is the world's largest industrial and fastest-growing emerging industry and has positive effect on stimulating domestic demand, expanding consumption and increasing employment, tourist foreign exchange earning and poor areas such as poverty, therefore, many countries and regions all attaches great importance to the development of tourism. Along with the rapid development of China's tourism industry, tourism information became the important strategic resources, and the development of electronic commerce for tourist informationalization provides an important support. In this paper, based on the analysis of the problems in our country tourism electronic commerce development, the future development countermeasures are proposed.

关键词： 旅游电子商务；发展现状；存在问题；发展对策

Key words: tourism electronic commerce；development status；existing problems；development countermeasures

中图分类号：TP39 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）04-0171-02

0引言

我国旅游资源丰富，每年都吸引着大批的国内外旅游者。目前，我国已形成世界上规模最大、增速最快、潜力最强的旅游目的地市场。据世界旅游组织预测，到2015年，中国将成为世界第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国，到2020年，我国旅游业将进入规模继续扩大、效益不断提高、发展方式更加科学的新阶段，旅游产业将全面转型升级。今后一段时期，是我国旅游业从“旅游大国”向“旅游强国”转变的关键时期，在日趋激烈的全球化竞争格局面前，如何尽快提升我国旅游业的发展水平和服务质量，实现旅游业的可持续发展，是摆在我们面前的重大课题。将电子商务应用到旅游业中，不仅可以大大降低旅游企业的运行成本，提高旅游企业从业人员的工作效率，扩大市场覆盖面，还能丰富旅游产品，更好地服务于客户，给更多的旅行者带来方便，进而推动我国旅游业的发展。

1旅游电子商务的内涵

旅游电子商务是在电子商务的基础上发展起来的。电子商务应用于旅游业就是要通过先进的信息技术手段改进内部和对外的连通性。近年来，大量的文献资料和报告从不同的视角对旅游电子商务做了阐述。网上旅游信息服务、网上预订和网上旅游营销是被涉及最多的三大主题。在总结已有的文献资料的基础上，结合旅游电子商务的特点，杨路明、巫宁等把旅游电子商务定义为：旅游电子商务是指通过先进的网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化，包括通过网络、交流旅游基本信息和旅游电子商务信息，以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务；通过网络查询、预订旅游产品并进行支付；也包括旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等[1]。从以上旅游电子商务的定义我们不难看出，旅游电子商务是采用数字化电子方式进行旅游信息数据交换和开展旅游商务活动。它是在互联网的广阔联系和现代信息技术的丰富资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态旅游商务活动。

2我国旅游电子商务发展现状及存在的问题

旅游电子商务作为信息技术和电子商务在旅游产业的应用，是以我国产业信息化的整体环境和发展状况为背景的。我国的旅游电子商务真正起步于1997年，主要是在借鉴和模仿国外旅游电子商务发展的经验和模式。相对于世界发达国家，还存在着基础薄弱、各项配套设施和相关法律制度不健全、缺乏自己的特色等问题。

2.1 我国旅游电子商务起步较晚，基础薄弱作为现代电子商务战略思想的倡导者――美国，早在1994年1月，就制定了国家信息基础设施计划。1997年7月1日，克林顿政府又颁布了《全球电子商务纲要》，为美国发展电子商务制定了指导原则。经过数十年的发展，如今美国已经在电子商务经济领域、技术领域、经营管理思想领域、战略研究领域以及商务运作等领域处于世界领先地位。从1994年起，我国部分企业才开始涉足电子商务，但我国的旅游电子商务真正起步于1997年，至今为止不过十余年的时间。因此，我国旅游电子商务的发展不向美国，有良好的经济基础和先进的技术条件为支撑，在发展旅游电子商务之前，电子商务已经很成熟了。

2.2 我国旅游电子商务总体发展速度较快，前景广阔我国电子商务虽然起步较晚，但发展速度较快。20世纪90年代中期以来，我国的电子商务在较短的时间内在各行业得到了广泛的应用。如今，电子商务在旅游业也得到了快速的发展，并且旅游电子商务的发展前景也较为广阔。旅游电子商务的发展主要体现在旅游网站的建设上。我国旅游预订网站始建于1996年。1997年，国旅总社参与投资创办了华夏旅游网，此后，各类旅游网站如雨后春笋纷纷建立。到目前为止，具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家，其中专业性旅游网站有300多家，比较成功的专业网站主要有携程旅行网、艺龙旅行网、华夏旅行网、芒果网等。尤其是携程旅行网，自1999年开办以来，其市场份额不断增加，2002年交易量翻了一番，达到了10亿元。从1978年开始，我国旅游业开始进入全新的发展阶段。1994年，我国共接待旅游者5.24亿人次，旅游收入1023.5亿元；到2007年，我国共接待旅游者16.1亿人次，比1994年翻了三番，旅游收入7770.6亿元，是1994年的7倍。随着我国城乡居民收入的大幅增加以及闲暇时间的增多，我国出境旅游的人数也逐年增加。2000年，国内居民出境规模1047.26万人次；到2006年，我国公民出境旅游人数达到3410万人次。旅游者人数的迅猛增加以及旅行方式的多样化，为旅游电子商务的发展带来了新的挈机。

2.3 我国旅游电子商务应用程度尚浅，应用层次较低根据中国互联网络信息中心2004年的《第十四次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止到2004年6月30日，我国上网用户总数为8700万，CN下注册的网站数达到627万，主要集中在华北、华东、华南，占到84％，东北、西南、西北网站的比例有所增加。这说明，我国互联网整体上虽然呈较快增长态势，但总量仍不容乐观。并且地区之间互联网发展水平、普及水平依然存在明显差距，并呈现东部快、西部慢，城市快、乡村慢的特点。这在一定程度上制约了我国旅游电子商务的发展。我国旅游网站的质量也有待提高。目前，我国大多数旅游网站存在照搬照抄国外旅游网站的现成模式，一味模仿，缺乏创意，没有体现出自己的特色。此外，好多旅游网站仅限于机票、酒店的预订，一些基本旅游信息的搜索，大多数旅游网站还无法实现网上交易，应用层次较低。另外，旅游网站缺乏专业的管理人才，也是制约旅游电子商务发展的重要因素。目前，大多数旅游网站工作人员仍是计算机专业人才，缺乏扎实的旅游学、管理学、市场营销学和美学等方面的知识。

2.4 旅游业各相关部门和企业对旅游电子商务战略认识不足目前，我国大约有国内旅行社17880家，国际旅行社1835家，星级饭店3651家，A级以上景点景区2525个，但是，实现了企业内部信息化的旅游企业却是屈指可数。在这些旅游企业中，拥有自己独立的网站的企业更是少之又少。利用电子商务对自己的产品和服务进行营销的企业更是凤毛麟角了。事实上，旅游电子商务最大的受益者是旅游企业。因此，旅游企业应采取积极的态度，转变传统的营销观念，建立自己的业务经营管理信息系统。此外，旅游企业还应利用网络优势，发展自己的特色品牌，弥补其在传统市场上销售渠道有限、知名度低的缺陷，为自身发展赢得更为广泛的机会。另外，我国缺乏框架性的电子商务宏观政策法律环境。自1998年以来，我国相继出台了一系列的电子商务管理法规，但整体电子商务政策法律框架尚未建立。与旅游电子商务相关的法律法规基本处于空白。因此，政府要强化宏观调控功能，注重研究旅游电子商务的有关操作规范，加强相关法律体系的建设，使旅游电子商务活动的开展有法可依，保证旅游电子商务的顺利运作。为企业开展电子商务创造良好的金融和法律环境。

3我国旅游电子商务发展对策

旅游电子商务能够提高旅游企业的工作效率，方便快捷地为旅游者服务等诸多优点，必将成为未来旅游业发展的必经之路。因此，我们应该正视我国旅游电子商务与其他发达国家的差距,虚心学习，结合我国旅游电子商务发展的实际状况，采取相应的措施，加快我国旅游电子商务发展的步伐，从而推动旅游业的发展。

3.1 政府要在宏观上为旅游电子商务的发展创造条件旅游电子商务的发展需要与之相适应的环境。这包括政府对旅游电子商务的重视程度以及相配套的有利于旅游电子商务发展的政策法规。因此，政府应该加强旅游电子商务相关法规政策的制定，建立有利于电子商务健康发展的管理体制，维护旅游电子商务的正常秩序。在美国，早在1998年10月，政府就颁布了”因特网税收自由法案”，规定了3年内免征网络接入使用税;2000年6月，美国国会又通过了”电子签名法”，使电子签名与书面签名具有同等法律效力。这些重要举措为美国电子商务的发展创造了良好的制度环境，也为其他国家电子商务的发展提供了很好的经验。

3.2 旅游企业应把旅游电子商务纳入到企业战略规划中来旅游电子商务的推广和应用是一个复杂的工程，需要社会各方的协同配合。在这项浩大的工程中，政府是主导者，而旅游企业则是旅游电子商务发展的主体和最大的受益者。旅游企业实现信息化可获得降低运营成本、为企业树立良好的形象、提高营销效益、创造新的市场机会等诸多好处。因此，旅游企业应该从企业总体经营战略的角度考略，把旅游电子商务纳入到企业战略规划中来。首先，旅游企业应该加强与其他行业的沟通与合作。如：积极与交通部门合作，推行各类电子票务，建立新的订票系统；与银行合作，普及信用卡、电子现金、电子支票等电子支付方式，使网上支付变得方便、快捷和高效；与软件设计单位合作，研发适合本企业操作的软件管理系统。加强与教育研究机构的合作，为旅游企业培养旅游电子商务复合型人才。其次，旅游企业应该提高对旅游电子商务的认识，加快旅游电子商务网站的建设。目前，我国涉及旅游服务的网站已有近千家，但真正能够提供具有个性化服务的旅游商务网站太少。大多数网站仅限于旅游景点和旅游线路的介绍以及旅游信息的，更多的仅限于机票酒店的预订这种旅游商务网站与旅游资源严重脱节的状态，在很大程度上制约了旅游电子商务的发展。此外，旅游企业要重视现有员工的培训，制定专业的培训计划，从而提高企业的整体素质，为旅游企业发展电子商务创造良好的条件。

3.3 各大中专院校应该注重对旅游电子商务复合型人才的培养

由于旅游电子商务网站的建设和管理涉及多方面的知识，因而要求从业人员不仅要具备较高的网络技术和电子商务的知识，还要具备较强的旅游专业知识和市场营销管理等诸多方面的知识。目前，我国旅游企业从业人员还存在着结构不合理、学历层次偏低等问题，很难适应旅游电子商务发展的要求。各大中专院校是人才培养的摇篮，承担着为国家培养适合各行业发展所需要的人才的重任。然而，在课程设置上，一些高校存在着课程设置脱离市场需求、重理论轻实践等问题。许多高校的旅游管理专业的课程设置偏重基础的专业理论课，向旅游电子商务这样操作性、实践性和综合性较强的课程却很少涉及。使得学生就业后对旅游电子商务的运营和管理比较陌生，不能适应旅游企业信息化发展的需要。旅游业是一个多学科交叉的行业，未来旅游业的发展需要综合性的、高素质的人才，因此，高校旅游管理专业应该结合当前市场需求，适当调整当前的课程结构，培养适应未来旅游业国际化运作的复合型人才。

3.4 积极引导民众网上消费的观念旅游电子商务要得以推广应用和普及，需要广大消费者的支持和参与，因此，消费者对旅游电子商务的认知程度在很大意义上影响着旅游电子商务发展的进程。近年来，我国网络普及率和网民的数量增长较快，但真正有网上消费经历的比例还很小。造成这种状况的主要原因有民众的消费习惯的问题，也有现今的网络交易缺乏良好的环境，导致民众对网上支付存在不信任的心理的问题，这些客观问题的存在，阻碍了旅游电子商务的发展。因此，政府和旅游企业应该花大力气为旅游电子商务的发展积极创造良好的交易环境。比如政府制定出台保障交易安全的法律制度，旅游企业要采取坚决杜绝虚假的宣传，开发高品质的个性化服务产品，最大程度上让利给消费者，注重旅游产品的售后服务、建立消费者电子档案等措施，逐步消除消费者对网络交易的不信任感，建立他们网上消费的信心。此外，政府还要联合银行业大力推广信用卡，一方面逐步改变民众传统的消费习惯，另一方面，信用卡的广泛推广，对于信用制度的建立也用重大的意义。

总之，旅游电子商务的普及不是一朝一夕的事，它是一个庞大而复杂的工程，需要多方的努力与合作。旅游电子商务的发展是未来旅游业发展的趋势，我们必须以求真务实的态度探索旅游电子商务的发展之路，提高我国旅游业的服务水平，为我国旅游业向国际化方向发展创造有利的条件。

参考文献：

[1]杨路明，巫宁.现代旅游电子商务教程.北京：电子工业出版社,2007.1.

[2]杨路明等.电子商务与旅游市场运行机制研究[J].资源开发与市场,2003,（6）.

[3]杨路明等.旅游消费与电子商务的相互作用.[J]思想战线,2004,（3）.

[4]杨路明等.旅游产业与电子商务的天然适应性讨论[J].重庆工商大学学报,2003,（6）.

[5]康B，吴晓东，饶行艳.我国旅游电子商务发展现状及趋势研究[J].江苏商论，2010,（5）.

[6]程艳红.我国旅游电子商务发展态势分析[J].江苏商论，2007，（7）.

[7]郑丽.我国旅游电子商务的发展及其关键制约因素分析[J].改革与战略，2009，25，（7）.

第8篇：目前电子商务的发展现状范文

[关键词]跨境电子商务；发展现状；主要问题；政策推进

[中图分类号]F7246

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3283（2017）03-0080-04

跨境电子商务是处在不同国家或地区的贸易伙伴通过网络或其他操作环境开展商业贸易活动的新兴贸易方式，将传统商业贸易方式转化为网络化和电子化方式，使交易更加便捷、磋商更加便利，实现了“足不出户”也可贸易。近年来，中国跨境电子商务的迅速发展在国内外引起了广泛关注，众多专家学者从多个视角和维度对中国跨境电子商务的发展现状和发展水平进行了深层次的理论分析和实证研究，为推进我国跨境电子商务发展进行了一系列有益的探索。本文搜集了近年来中国跨境电子商务发展的相关数据，探寻我国电子商务发展中出现的问题，针对问题提出切实可行的解决措施，以促进我国跨境电子商务更好更快发展。

一、我国跨境电子商务发展现状

2008―2016年我国跨境电子商务交易额由08万亿元增加到65万亿元，交易规模呈持续上升趋势，跨境电子商务交易额占进出口总额的比重由444%上升到189%，一直保持平稳快速的发展水平，体现出我国自身蕴藏着巨大的市场需求和发展潜力（见表1）。随着我国跨境电子商务利好政策的先后出台实施，在行业产业链逐渐完善以及行业参与者积极推动等众多因素的影响下，预计2017年我国跨境电子商务占进出口贸易总额的比重将超过20%。跨境电子商务作为一种新型外贸发展模式，正在逐渐改变并试图超越传统的进出口贸易模式，将逐步成为我国对外贸易新的推动力和增长点，同时将对我国对外贸易产业链的完整性产生深远影响。

为了进一步鼓励我国跨境电子商务的发展，我国政府出台了一系列相关政策，从2012年起国家发改委开始实行跨境电子商务试点工作，从起初的上海、杭州、宁波、郑州、重庆五个城市逐步发展到16个城市，有力促进了我国跨境电子商务有序健康发展，政府相关政策的出台为我国跨境电子商务发展营造了良好环境。以义乌市为例，义乌作为全国乃至全球最大的小商品集散中心，每日发往世界各地的快递数量高达40万件，由此可以看出我国跨境电子商务呈现出快速增长的发展趋势。

二、我国跨境电子商务存在的主要问题

（一）知识产权和假冒伪劣商品

跨境电子商务最大的特点是通过网络进行商品贸易往来，消费者通过互联网购买商品时，主要依据是商家提供的商品详情、与客服的网络沟通、查看购买过该商品的消费者的评价信息（亦真亦假）等方式来确定是否购买该商品，因此跨境电子商务面临的一个重要问题就是商品的质量问题。国家质量监督检验检疫局对此进行了抽查，结果显示在我国电子商务商品交易过程中，质量不合格率高达26%，商品质量问题依然很严峻。相比国内电子商务交易，跨境电子商务一旦出现商品质量问题，消费者维权的难度系数会更大。

从国家层面来看，在进口方面，除亚马逊平台以外，大部分进口企业还不能从境外工厂或产地进行直接采购，有的企业以海外代购的方式代替真正的跨境电子商务，有的商铺甚至还在经营蒙蔽大量消费者的“A货”，从而造成跨境电子商务的商品质量参差不齐、价格不清晰等一系列问题存在。

（二）低价恶性竞争

在我国众多传统外贸出口领域当中，低价竞争本就是我国商品出口面临的一大难题，抛开国有企业以及大型企业来看，我国中小民营企业行业门槛低，产品结构单一，技术含量低，竞争优势主要体现在价格上，而制约价格高低的主要因素就是人工成本。我国在开拓国际市场时，在资源环境成本相对统一的情况下，我国各企业之间（多指中小型企业）低r恶性竞争问题比较突出，极易造成出口秩序混乱，不仅会给我国企业的整体利益造成极大损害，情况严重时还会引发针对我国企业的反倾销诉讼。

企业竞争的核心因素是价格因素，价格低在竞争中自然会有优势。跨境电子商务平台是开放的平台，所有的商品报价都会在网上透明公开，由于减少了商品流通环节，同类同种商品的价格自然会比传统贸易的价格低，目前我国从事跨境电子商务的企业以中小企业为主，因此价格竞争问题的出现也就在所难免。由于跨境电子商务价格的公开透明，再加上相较于传统贸易的商品价格较低，传统贸易中低价恶性竞争问题也将会随之表现出来，若要一直这样循环往复下去，情形只会不断恶化，愈演愈烈。

（三）支付和结汇问题

1 政策和管理滞后

可知，政策滞后以及管理不到位等问题在一定程度上影响并制约了我国跨境电子商务的发展，我国应从自身发展实际出发，建立适应跨境电子商务的监管模式，进一步引导跨境电子商务有序健康发展。我国目前正以试点的方式探索支付和结汇的监督和方式创新，其他试点地区已经可以通过包裹先分批出境，月底再集中报关的方式（即“散走集报”的方式）实现了正常报关，从而使跨境电子商务能够按照正规渠道结汇。

2支付平台发展滞后

便捷的支付方式是消费者享受网络购物的基本要求和保障，支付宝等第三方支付平台逐渐发展起来，成为境内电子商务的主要支付手段，但在跨境电子商务的支付问题上还处于探索起步阶段。

目前我国跨境电子商务的支付主要是PayPal，国内第三方支付以及信用卡支付三种形式。PayPal是世界范围内使用最广的国际贸易支付工具，即时支付，即时到账，轻松提取现金，通过与中国银联合作使得PayPal账户与银联银行卡关联，从而开展国际支付业务；第三方支付是指具有一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的支付平台，它是为了满足跨境电子商务发展的实际需求而自发形成的支付平台。对于跨境电子商务第三方支付企业来说，如何更好地被消费者接受和认可，并让消费者感受到满意的服务，将会成为消费者选择支付平台的关键因素。

（四）跨境物流发展滞后

物流的价格、时效性等因素会直接影响消费者的购物体验，因此物流对跨境电子商务的发展也是至关重要的。通关过程中经常因为货物不符合海关规定而被要求申报，由此带来的一系列附加手续和费用支出不但延长了交货时间，而且增加了卖方的经济负担，甚至出现货物滞留海关的情况，使得消费者无法收到货物，此种情形严重阻碍了我国跨境电商的发展。

我国虽有各种形式的跨境物流服务，但仍存在着价格高、速度慢、便利性差等弊端。若使用国际快递，在很大程度上削减了价格优势，利润将大大减少，高额的运费也将使得交易难以顺利达成；若选择邮政小包，虽然价格较低，但长时间的运送时间不能保证货物的质量和安全，在一定程度上降低了消费者的满意度。跨境仓目前是一个关注度较高的物流方式，但建设跨境仓的前期投入较大，对于信息化管理水平要求较高，企业为了更加科学合理的配置海外仓的货物名称和数量，还需要IT技术支持进而分析解决各种技术难题，因此海外仓的建立与高效运转对于企业来说是巨大的挑战。

（五）售后服务缺失

跨境电子商务通过互联网把商品销售到世界各地，但由于多种因素的影响，要想建立起全球性的跨境电子商务售后服务体系相当困难，尤其对于售后服务要求较高的产品来说，售后服务的缺失将很难满足消费者的服务要求，诸如数码产品、电器产品、家具等。售后服务是商品销售的重要保障，企业若是没有完善的售后服务体系，很难在市场上站稳脚跟并获得长远发展。

几年来，市场上提倡“无理由退货”的商业规则，也渐渐成为消费者的消费习惯和消费文化，跨境电子商务在面临退货的情况下，要考虑通关、关税、跨境物流等多重因素影响，如此复杂的程序使得不少消费者望而却步，进而抑制了国外消费者通过跨境电子商务采购我国商品的欲望。因此售后服务的缺失、退换商品困难也是我国跨境电子商务发展面临的一大难题。

（六）海外品牌推广经验不足

1目标客户信息不全。我国企业对于目标消费者的数据掌握不全面，消费者由国内扩展到国外，企业对于此前积累的客户信息了解不足，寻找客户的邮件地址、个人信息比较困难，部分企业从外部购买客户数据，其真实性和准确性难以保证。

2文化风俗各异。我国企业对于国外客户的消费习惯和风俗文化较为陌生，国内外的消费习惯、风俗文化有所差别，不同国家或地区对于同种商品营销方式的认可程度也有所不同，如何根据各个国家的具体情况制定行之有效的营销方案使得企业品牌得以推广，是我国跨境电子商务发展面临的又一大难题。

3语言存在障碍。语言是贸易双方进行交流的一大障碍，在熟练运用英语的基础上学会应用多种语言进行商品营销，针对不同国家或地区的客户进行相对应的语言回应，增加客户的亲切感和亲和力，增强企业软实力，在一定程度上有利于推进我国对外贸易的最终达成和海外品牌的推广工作。

（七）专业人才匮乏

跨境电子商务是一条全新不断延伸的产业链，以网上交易为核心，包括网络营销、物流配送、网上支付、客户服务等一系列环节。我国跨境电子商务的发展需要大量相关人才，尤其是具有创新思维、善于开辟新兴市场、能够统筹全局的复合型人才。

跨境电子商务是一个处于起步发展阶段的新兴产业，人才本身存量不足，加之有经验的跨境电子商务人才更是少之又少，因此人才短缺是短期内亟需解决的问题。由于我国对跨境电子商务的人才培养渠道不完善，这在一定程度上会影响我国对跨境电子商务市场的人才输送。目前我国相当一部分企业很难通过人才市场招聘到完全符合公司要求的相关人才，而且随着我国跨境电子商务的高速发展，未来一段时间内人才缺口还将进一步扩大。

三、促进我国跨境电子商务发展的对策建议

（一）健全相关规章制度，营造良好发展环境

近年来随着我国跨境电子商务的快速发展，有些规章制度和法律法规已不再适用，亟需更加完善的规章制度加以调整和规范。我国构建跨境电子商务规章制度体系应注意以下三个方面：一是要适合我国跨境电子商务发展的特点和趋势，既要逐步规范相关的规章制度，又要给我国跨境电子商务的发展创造相对宽松的法制环境，避免过度监督；二是将新补充制定的规章制度与原有的规章制度相结合，逐渐构建完整的规章制度体系，营造良好的发展环境，做到有法可循；三是要考虑到国际跨境电子商务法律法规的统一适用性，完善我国跨境电子商务相关法律法规。跨境电子商务的突出特点之一是运用互联网进行沟通交流，交流之间无国界，若是各国间跨境电子商务存在法律法规严重冲突的情况必然会影响各国跨境电子商务的发展。

（二）建立通P、支付、结汇以及退税一体化管理体系

目前我国已设立众多跨境电子商务试点地区，通过试点，不断总结经验，逐步建立与我国跨境电子商务发展相适应的海关、关税、外汇管理等管理系统。依据我国当前跨境电子商务发展现状，逐步对试点地区进行经验总结，进一步完善一般出口、保税出口、直购进口、保税进口等跨境电子商务试点运作模式，积极探索适合我国跨境电子商务发展的关税形式，总结试点中的清单核放，汇总申报的快速通关模式在实际操作中的执行情况，不断发现、解决实践中产生的新问题，逐步建立完整的交易、支付、物流、通关、结汇、退税等信息共享平台。适时将跨境电子商务试点的成熟模式推广到我国其他地区，逐步完善支付体系，减少支付限制，探索外汇监管部门与第三方支付机构管理模式创新，从而使操作流程进一步简化。

（三）建立健全市场监管体系

跨境电子商务交易具有全球化、电子化、虚拟化的特点，跨境电子商务面临假货欺诈、消费者维权等多方面的挑战与威胁，因此建立健全市场监管体系是十分必要和紧迫的任务之一。

我国应加快跨境电子商务监管信息系统与平台建设，在跨部门之间建立信息共享和协调机制；严厉打击跨境电子商务中假冒伪劣和违反知识产权的商品和行为，完善诚信体系，建立公平公正的市场环境；制定跨境电子商务标准规范，为诚信体系认证以及可信市场交易环境的建立提供保障，引导海外代购等不规范的灰色地带逐渐向阳光通道过度；做好企业交易数据的防护措施，维护企业与消费者的合法权益；创新市场监管方式，提高监管信息化水平，依据跨境电子商务发展情况增强发现问题的能力以及应急处置问题的能力，提供电子商务纠纷在线处理服务，从而为我国跨境电子商务的发展营造良好的市场发展环境。

（四）加大人才培养力度

为加强我国跨境电子商务人才培养，缓解人才短缺的突出矛盾，我国应调动多种渠道参与到人才培养的目标当中，实现培养人才与引进人才相结合。

一是加大高校跨境电子商务人才培养力度，结合企业的实际需求，合理设置学科和课时，优化教学内容，系统教学，教学方式要讲求理论与实践相结合；二是充分调动社会资源，鼓励社会广大培训机构开展跨境电子商务方向课程，政府也要强化对培训活动的监督，逐步建立培训机构资质认证体系；三是支持企业与高校合作建立教育实践和培训基地，加强校企合作，建立企业与高校培训机构合作机制，把企业需求与人才培养结合起来，在学习理论知识的同时提高实践操作能力，注重综合素质的培养，促进全方位发展；四是引进国外优秀人才，企业应注重引进国外高端人才来满足人才需求国际化的特点，从而更好地弥补我国跨境电子商务人才短缺问题。

[参考文献]

[1]周嘉娣.我国跨境电子商务的分析及建议[J].电子商务，2013（12）.

[2]鄂立彬，黄永稳.国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报，2014（2）：22-31.

[3]赵广华.破解跨境电子商务物流难的新思路[J].中国经济导刊，2014（9）.

[4]杨纳川，王林，杨坚争.中小企业跨境电子商务影响因子分析[J].电子商务，2015（1）：53-58.

[5]王祖强，郑春峰.促进跨境电子商务发展的思路与对策[J].电子商务，2015 （6）：51-53.

[6]喻莉，熊瑛.浅析中小企业跨境电子商务液态现状及对策[J].中国科技纵横，2015（8）：253-253.

[7]刘罡，杨坚争.我国电子支付发展现状、面临问题与对策研究[J].电子商务，2015（11）：47-48，53.

第9篇：目前电子商务的发展现状范文

关键词：物联网；电子商务；发展；探析

中图分类号：F724.6

物联网，顾名思义，就是在网络的基础上实现物物相连的技术。作为新一代信息技术的重要组成部分，物联网有着很长远的发展前景以及研究价值。物联网技术是对现代网络信息技术进行集成与综合后产生的新一代信息网络形式，是未来推动世界发展的动力，因此被称为信息产业在继计算机、互联网之后的第三次发展浪潮。

1 电子商务中的物联网技术

1.1 物联网的概念

“物联网”这个词在我国2010年的政府工作报告中被下了这样的定义：物联网是通过一系列的传感设备按照约定的协议，任何物品连接到互联网进行相互间的信息交换与通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简言之，就是通过无线射频（RFID）等网络通信技术将家电、货物、设备等物品与其他的一些技术在网络上进行有机的结合，对物品进行远程的监控与管理。

物联网主要由包括二维码标签识读设备、射频识别（RFID）装置、红外感应器、全球定位系统和激光扫描器等对物体进行识别与信息采集的信息读取设备所组成的感知层、网络治理中心、信息处理中心等网络通讯中心所组成的网络层以及结合各个行业的专业技术，实现行业智能化需求的应用层三个层面组成。其中应用层是物联网发展的重点层面。

物联网的发展与应用，为社会上的各行各业都带来了非常多的机遇，是行业智能化发展的重要依托。在电子商务领域中，组成整个体系的人、商家、资金、商品等都可以成为物联网当中的“物”，在商务平台上建立起一个电子网络系统，将电子商务体系中的“物”进行连接，使整个体系中各个“物”之间可以进行实时的信息传递与共享，将商务信息在电子平台上进行透明化数据共享，实现产业链的无缝衔接。

1.2 电子商务中的物联网技术应用

随着网络的发展，网上购物正逐步成为年轻一代的主要购物手段。网上购物是人们身边的电子商务，与人们的日常生活紧密相连。在电子商务中，顾客与商家在网络上完成了所有交易而不用互相见面，网店当中的商品与顾客之间存在着较远的距离，消费者在网络上看到的商品照片往往与实物有很大出入，消费者与商家之间的信息不均等导致电子商务的发展收到了严重的制约。若在电子商务中引入物联网技术，便可以解决这一问题。在产品生产出厂时，在商品上贴上“RFID芯片”，在芯片中写入商品的生产日期、生产厂商、产品特性等产品的相关信息，消费者与商家可以通过RFID芯片信息在互联网上进行信息共享，使消费者可以对产品有充分的了解，从而消除了虚假广告等对消费者的误导以及对产品质量的担忧，从而促进电子商务的发展。

另外，在物流方面也可以进行物联网的应用。网上购物往往出现物流送货延迟、货物丢失等事件，这些都是阻碍消费者放心进行网上购物的因素。通过物联网，消费者可以对快递包裹上附带的RFID芯片对商品的物流进行实时追踪监控，可以有效地提高物流的效率与安全性，提高消费者对网上购物安全性的信任。

2 目前基于物联网的电子商务发展现状

2.1 没有先进的技术基础

在电子商务中引入物联网技术，有助于建立起透明化自动化的电子商务交易过程，可以帮助消费者实时了解商品的信息以及其他内容，对人力与时间都有很大程度的节约。但是目前物联网平台在技术上依然存在着诸多的问题，在芯片、设备、平台等软硬件方面都有着很多不足，而且目前无法实现IPv6与IPv4之间的信息交换沟通，云计算还没有完善的数据处理模式。在这样的技术条件背景下，物联网的发展还需要诸多努力。

因此，目前电子商务在物联网上的重点任务是加强基础设施建设，加强云计算平台的数据处理能力，以对物联网的智能处理能力进行强化，将云计算作为物联网建设的核心内容，通过云计算将物联网与互联网进行智能的融合。

2.2 客户消费能力不足

现在我国电子商务消费仍然以大众消费品作为主要内容，网上购物面向所有收入阶层的客户，有着相当低的门槛，价格低廉是吸引消费者进行网络购物的主要竞争力。但是当前基于物联网的电子商务平台中“智能感应芯片”有着很高的价格，并且在各个技术环节上都有较高的开发成本，导致物联网平台上的产品价格与市场价格有着很大的差距。在在软硬件成本上进行优化，降低产品的价格是提高客户数量的唯一途径。

因此，电子商务厂商应针对消费者的消费能力对物联网技术进行优化，以便降低商品的价格，将用户的网上购物体验放在重要的位置。要对物联网的关键技术环节进行重点研究与突破，并加快公共信息平台的建设，实现电子商务的智能服务。

2.3 缺乏成形的运营方案

由于电子商务的运营模式可以根据产品进行定制，并且对人力与技术的要求较低，目前网络商务有着很大的盈利空间。但是物联网电子商务并没有成熟的运营方案，无法有效地进行标准化与模块化，在成本上缺乏竞争力。产品中芯片的嵌入是一笔相当大的开销，物联网如何对芯片信息进行实时更新以及智能管理，对强大服务器的建设以及其他种种问题都无形中提高了物联网电子商务产业链中产品的价格，这使得大多数的消费者没有能力进行消费。

因此目前对物联网的运营模式解决方案便是加快进行互联网、电信网以及电视网“三网融合”，这个举措可以打通不同的网络，在其间进行数据资源的交换和共享，对物联网的发展有着非常好的促进作用。

摘 要：物联网是指通过网络将物与物连接到一起，是在计算机、因特网之后又一信息产业的重大突破。物联网技术在社会生活以及经济贸易中有着非常长远的发展前景，对推动电子商务的发展也有非常重要的意义。基于物联网的电子商务目前还处在起步阶段，存在着技术方面以运营方面都存在着诸多问题需要解决。本文对物联网的概念、技术以及物联网技术的发展现状进行阐述与分析，对物联网技术的发展问题做出了探讨。

关键词：物联网；电子商务；发展；探析

中图分类号：F724.6

物联网，顾名思义，就是在网络的基础上实现物物相连的技术。作为新一代信息技术的重要组成部分，物联网有着很长远的发展前景以及研究价值。物联网技术是对现代网络信息技术进行集成与综合后产生的新一代信息网络形式，是未来推动世界发展的动力，因此被称为信息产业在继计算机、互联网之后的第三次发展浪潮。

1 电子商务中的物联网技术

1.1 物联网的概念

“物联网”这个词在我国2010年的政府工作报告中被下了这样的定义：物联网是通过一系列的传感设备按照约定的协议，任何物品连接到互联网进行相互间的信息交换与通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简言之，就是通过无线射频（RFID）等网络通信技术将家电、货物、设备等物品与其他的一些技术在网络上进行有机的结合，对物品进行远程的监控与管理。

物联网主要由包括二维码标签识读设备、射频识别（RFID）装置、红外感应器、全球定位系统和激光扫描器等对物体进行识别与信息采集的信息读取设备所组成的感知层、网络治理中心、信息处理中心等网络通讯中心所组成的网络层以及结合各个行业的专业技术，实现行业智能化需求的应用层三个层面组成。其中应用层是物联网发展的重点层面。

物联网的发展与应用，为社会上的各行各业都带来了非常多的机遇，是行业智能化发展的重要依托。在电子商务领域中，组成整个体系的人、商家、资金、商品等都可以成为物联网当中的“物”，在商务平台上建立起一个电子网络系统，将电子商务体系中的“物”进行连接，使整个体系中各个“物”之间可以进行实时的信息传递与共享，将商务信息在电子平台上进行透明化数据共享，实现产业链的无缝衔接。

1.2 电子商务中的物联网技术应用

随着网络的发展，网上购物正逐步成为年轻一代的主要购物手段。网上购物是人们身边的电子商务，与人们的日常生活紧密相连。在电子商务中，顾客与商家在网络上完成了所有交易而不用互相见面，网店当中的商品与顾客之间存在着较远的距离，消费者在网络上看到的商品照片往往与实物有很大出入，消费者与商家之间的信息不均等导致电子商务的发展收到了严重的制约。若在电子商务中引入物联网技术，便可以解决这一问题。在产品生产出厂时，在商品上贴上“RFID芯片”，在芯片中写入商品的生产日期、生产厂商、产品特性等产品的相关信息，消费者与商家可以通过RFID芯片信息在互联网上进行信息共享，使消费者可以对产品有充分的了解，从而消除了虚假广告等对消费者的误导以及对产品质量的担忧，从而促进电子商务的发展。

另外，在物流方面也可以进行物联网的应用。网上购物往往出现物流送货延迟、货物丢失等事件，这些都是阻碍消费者放心进行网上购物的因素。通过物联网，消费者可以对快递包裹上附带的RFID芯片对商品的物流进行实时追踪监控，可以有效地提高物流的效率与安全性，提高消费者对网上购物安全性的信任。

2 目前基于物联网的电子商务发展现状

2.1 没有先进的技术基础

在电子商务中引入物联网技术，有助于建立起透明化自动化的电子商务交易过程，可以帮助消费者实时了解商品的信息以及其他内容，对人力与时间都有很大程度的节约。但是目前物联网平台在技术上依然存在着诸多的问题，在芯片、设备、平台等软硬件方面都有着很多不足，而且目前无法实现IPv6与IPv4之间的信息交换沟通，云计算还没有完善的数据处理模式。在这样的技术条件背景下，物联网的发展还需要诸多努力。

因此，目前电子商务在物联网上的重点任务是加强基础设施建设，加强云计算平台的数据处理能力，以对物联网的智能处理能力进行强化，将云计算作为物联网建设的核心内容，通过云计算将物联网与互联网进行智能的融合。

2.2 客户消费能力不足

现在我国电子商务消费仍然以大众消费品作为主要内容，网上购物面向所有收入阶层的客户，有着相当低的门槛，价格低廉是吸引消费者进行网络购物的主要竞争力。但是当前基于物联网的电子商务平台中“智能感应芯片”有着很高的价格，并且在各个技术环节上都有较高的开发成本，导致物联网平台上的产品价格与市场价格有着很大的差距。在在软硬件成本上进行优化，降低产品的价格是提高客户数量的唯一途径。

因此，电子商务厂商应针对消费者的消费能力对物联网技术进行优化，以便降低商品的价格，将用户的网上购物体验放在重要的位置。要对物联网的关键技术环节进行重点研究与突破，并加快公共信息平台的建设，实现电子商务的智能服务。

2.3 缺乏成形的运营方案