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一、我们国家社会保障建设的现状
1.网络建设初步具有规模
网络建设是社会保障管理信息系统得以建设的一个基础,网络建设主要有主干网、局域网和广域网这三个主要部分,并且通过国家社会保障中心以及各省市的中心,形成了一个社会保障的三级网络的结构,通过网络的建设实现各级用户之间的相互沟通和信息的查询与数据的传递。通过我们国家这几年的努力建设,我们国家的社会保障的网络已经初步具有了一定的规模,各个部级的计算机局域网络的建设系统也已经有所完善,在各个省市之间建立了计算机局域网络系统,实现了各个省级之间的网络上的互相联通,并且还建立了多个信息网络中心,以此可以构建出不同地区之间的信息网络,并且还建立了许多专业领域的信息网络。
2.人力资源和社会保障管理信息系统在逐步的完善
社会保障管理信息系统由养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险以及其它的五个系统构成的,社会保障管理信息系统中包含了我们国家大部分人的具体信息,并且这些信息还在继续完善当中,我们国家也在努力的去把所有参保人员的信息输入到系统当中去。
3.金保工程取得了很大的成效
金保工程是我们国家信息化战略当中的一个重要组成部分,金保工程利用了先进的信息技术,依靠中央、省、市这个三级网络,能够支持许多核心的应用,涵盖我们国家统一的劳动和社会保障电子政务工程。
二、信息管理在人力资源和社会保障中所存在的问题
1.资金投入力度不够大,缺乏人才资源
在一些地方企业当中,对于信息管理的重视程度非常低,进而导致在企业内没有对信息管理这方面有一定的资金投入,这对信息管理在整个企业内的全面实施增加了许多难度,并且还有一些企业在信息管理的建设过程中,还出现了资金的浪费和资金的投入不足等一些问题。人才资源的缺少也是一个制约着人力资源和社会保障发展的关键原因之一,而且目前许多高校在培养专业人才的方面与市场所需要的人才存在着一定的偏差,在专业知识结构的方面存在一些不合理的现象,所以目前企业急迫的需要一批,高水平高素质的专业化的人才来从事信息管理这方面的工作。
2.数据的共享性和准确性较差
人力资源和社会保障包含了城镇、农村社会的保险,劳务关系以及各种有保障性质的工作,而且还包含了城乡、城镇从业人员以及各种人群的工作信息,所以这种要求所包含的数据应该非常的准确。但是因为各个部门之间所存在的数据共享方面的问题,导致各个部门出现对同一个事物有好几个不同的数据的情况的发生,而且信息重复的现象发生的也非常频繁,这些情况都严重的影响了数据的准确性。
3.技术的发展比较落后
因为人力资源和社会保障是一个包含面非常广的一个工作,并且人力资源和社会保障的信息系统也是一个数据信息非常庞大,处理起来非常复杂以及安全系数要求很高的一个系统。对于这样一个庞大的信息系统,以及数量繁多的数据信息处理的情况来看,如今的技术发展已经不能完全适应这个发展的越来越快的系统了。随着客户群体的增加,系统所需要处理的数据信息变得越来越多,这种情况就需要运用更先进更成熟的技术来适应这一方面的需求。人力资源和社会保障信息系统是建立在网络信息技术的基础上的,还以互联网作为传播的途径,所有的工作都是在互联网上进行并且完成的,所以只要是互联网内存在一定的安全隐患的话,就会导致企业的信息和客户的信息随时都可能被泄露出去,而且系统也有可能会遭到一些不法分子的袭击,这就需要企业加大力度,确保信息系统的安全性。
4.系统的稳定性差
人力资源和社会保障信息系统是一个涉及范围非常广、信息量非常大、数据保存非常复杂的一个系统,如果想要使人力资源和社会保障信息系统可以长期稳定的运营和发展下去,就必须要保证人力资源和社会保障信息系统的稳定性和安全性。但是人力资源和社会保障信息系统是一个非常复杂的系统,所以这个系统完善起来非常的困难,而且这几年来我们国家对于社会保障实施的政策,有所不同,使人们对社会保障的要求也在一直发生变化,这就需要人力资源和社会保障管理系统要及时的更新数据,来适应这个不断变化的,社会情况。但是如果频凡的对系统进行更新改变,就会造成一些人力财力等资源的浪费,所以这就在很大的程度上限制的人力资源和社会保障信息系统的发展和运行。
三、对人力资源和社会保障建设的几个建议
1.加大资金的投入和人才的投入的建设力度
人力资源和社会保障的建设是关系到了社会经济的发展的一个重要方面,是一个和人民日常的生活和日常的工作都有密切关系的一个方面,然而人才和资金又给人力资源和社会保障信息系统提供着源源不断的动力,所以我们就需要去重视人力资源和社会保障信息技术,并且加大对于人力资源和社会保障的资金投入和人才的投入力度,在各个高校重点着重的去培养一批新的具有高素质高技术的专业化的人才来去适应市场的需求,并且要让企业认识到人力资源和社会保障建设的重要程度,以此来提高企业在人力资源和社会保障建设中的资金的投入,进而促进我们国家的社会的经济可以不断的发展下去。
2.要对信息进行一个统一的管理,实现数据的充分集中
要想对信息进行一个统一的管理,就要切实的去解决好各个部门之间的所存在的数据信息共享方面所出现的问题,还要转变传统的管理的思想观念,创新管理体制,紧跟时代的步伐,完善管理的体制,避免数据重复的现象的发生。除此之外,还要整理好各个部门之间的相关的业务流程的关系,实现社会保障管理业务在流程上的重合,把那些分散的各司其职的单位流程之间做一个合理的链接,实现一个数据共享的通道,对数据的信息进行共享,并且还要对所有的数据信息进行一个审核和检查,把不完整的信息及时补充完整,以此来保障信息数据的完整性和准确性。
3.发展先进的技术,保障信息的安全
人力资源和社会保障信息系统拥有着非常庞大的信息体系,有着非常繁杂的人员信息和资料,对每一个和这些资料相关的人员来说,这些信息与他们的个人利益都是有着密切联系的。因为客户的数量在不断的增加,所以有越来越多的客户开始使用互联网来进行数据的传递,这就给整个系统带来了越来越多的风险,因为任何信息的泄露都可能会给企业或者客户的安全带来一定的损害,所以就要加强对人力资源和社会保障信息系统的安全防护的力度,完善防护措施,运用多重加密的方法来对顾客的信息和数据进行有效的保护。
4.扩大人力资源和社会保障信息管理系统的覆盖范围,适应国家政策的变化
人力资源和社会保障系统是我们国家未来的企业发展的一个必然要求,所以就要去大力的推进扩大信息系统的覆盖范围、网络信息技术的建设的范围以及数据信息的所覆盖的范围,还要不断的去更新,去适应我们国家社会保障政策的一系列的变化,尽力使信息系统的范围包含到社会生活的每一个方面,并且逐渐的去实现各个部门之间的关系,去调节和实现数据信息的共享,给人力资源和社会保障信息管理系统的发展提供坚实的基础。
四、结语
人力资源和社会保障信息管理是一个工作量非常大的工程建设,拥有非常庞大的数据资源,在我们国家的经济发展当中发挥着越来越重要的作用,对经济社会的发展有很重要的意义,所以建设好人力资源和社会保障信息管理系统是我们国家持续发展经济的必然要求。人力资源和社会保障也是我们国家保障公民基本的生活权利的一个重要体现,所以进一步地去建设人力资源和社会保障信息管理系统,也能够提高国民的生活水平。因此我们就更加需要去重视人力资源和社会保障建设,加大对人力资源和社会保障的资源和人才的投入力度,提高各个企业对于人力资源和社会保障信息管理的重视程度,让企业意识到人力资源和社会保障建设的重要性,从而让我们国家可以不断发展下去。
【参考文献】
【关键词】医院人力资源管理;信息管理系统;绩效考核
随着社会不断发展与人们生活水平的不断提升,人们对医疗服务水平的要求也越来越高,如何提高医院工作效率与服务水平已成为各大医院改革的重中之重。人力资源是医院必不可少的资源之一,对人力资源的高效、科学管理可进一步推动医院的可持续发展。此外,随着人才竞争的日趋激烈,以人为本的管理理念已经成为主流观念,医院的战略重点也转向对人力资本的管理。在此大环境下,对员工进行管理时会更多地实行人性化管理,不仅需关注员工对工作的满意度、提高其工作质量,同时还应尽可能给予员工最大的自由,为其提供帮助与咨询,以进一步调动员工的工作积极性,提升医院整体效率与质量[1-2]。而人力资源信息管理系统是实现人力资源管理高效的有效途径,因此,目前有必要建设和应用人力资源信息管理系统,以此推动医院人力资源管理的健康可持续发展。
1人力资源管理与管理信息系统
1.1人力资源管理
就广义而言,所有具备正常智力的人均为人力资源,而人力资源管理,则是涵盖了经济运动的总流程,即在一个组织中,对全体成员进行培养、配置、爱护、保全等,建立良好的劳动关系,充分挖掘员工工作潜能并调动其工作积极性,实现整体劳动过程高效完成[3]。人力资源管理的目标是要实现人的最大使用价值以及充分发挥人的主观能动性,运用科学方法,使人事相宜、人尽其才,和谐提高工作效率并达到最终目标。医院内的人力资源管理是根据医院发展的基本要求,开展具有计划性和针对性的资源配置,以促进医院的社会效益与经济效益[4]。
1.2管理信息系统
管理信息系统的概念于1961年首次提出,主要是以计算机为主轴、信息处理为导向的一种综合性的信息处理系统。该系统可以提供信息,并为组织结构的执行、管理与决策提供支持。在医院内的管理系统主要分为4类:财务管理系统、后勤管理系统、医疗管理系统、人力资源信息管理系统[5-6]。其中,人力资源信息管理系统是基于软件的先进性、高速性、大容量性的优势而形成的管理模式,其将先进的技术力量运用至人力资源管理中,不仅可以缩短管理周期,充分减少工作流程中的操作,促进流程的自动化,还可以从提供简单的人力资源信息向对人力资源进行管理转变。
2医院人力资源信息管理现状
为保证医院具有较强的竞争力,除需具备良好的专科优势外,还必须有效加强科学的管理,但目前有些医院仍以传统管理方式为主,例如手工录入、统计、计算、分析等,费时费力,效率低下,无法适应新型医院的竞争;此外,人工信息输入与统计出错的概率也较大。由于目前尚缺乏完善的人力资源信息管理系统,管理手段较落后,致使信息集成度和共享性较差,因此,管理者无法明确掌握整个医院的人力资源状况。新型医院的竞争也是一种人才的竞争,若人力资源管理不强,势必导致医院整体竞争力下降,阻碍医院的发展。因此,加强医院人力资源信息管理,对于促进整体医疗行业的发展、控制成本、提高效率、合理配置资源等均十分关键[7]。此外,发展人力资源信息管理系统能顺应卫生事业改革的需要。随着新医改的不断确立与深化,无论是岗位管理工作的推行,还是绩效工资制度的改革,高效的人事管理都是必备的基础与支柱[8]。而人力资源信息管理系统的建成,无疑为信息查询与统计分析提供巨大优势,并为人才评价工作的开展提供极大便利,使医院在微观事务的处理上节约大量时间,使其更有时间与空间去进行长期战略思考、设计与执行。我院引入和设立了人力资源管理信息系统,在人员招聘和岗位聘任模块集成基础上该系统还将进一步拓展绩效考核、人员培训、人力资源开发和利用、查询于一体的系统开发应用,整合系统内各模块,形成有机统一体。从目前使用来看,该系统极大地提高了工作效率,减轻了职能部门的工作负担,同时方便了我院医务人员和应聘人员。另一方面,医院人力资源信息系统的开发利用为医院领导掌握医院人力资源全貌及进行决策提供了参考数据,是领导决策的有力工具。
3医院人力资源信息管理系统的一般功能
医院人力资源信息管理系统内模块主要包括员工的基本信息、工作绩效考核、福利待遇以及相关查询管理[9]。员工基本信息管理部分主要包含了员工从入职至离职整个过程中的所有基本情况,例如职位的变动以及相关奖惩情况等;绩效考核是根据医院实际情况制定的有关员工的考勤方式及计算方法,可自动生成考核结果并与历史情况进行对比,以便分析与进一步改进,还可对大量原始数据进行汇总与分析,生成准确、客观的考核标准,使医师工作质量的考核成为可能;福利待遇管理主要包括员工的基本工资及薪酬结构;查询管理主要面对医院的管理群,以便于其对医院整体人力资源情况的掌握。除上述4项基本功能外,医院人力资源信息管理还具有以下几个模块的功能:①信息沟通。信息沟通是医院信息资源共享的基础,根据此基础,在医院内部可以形成强大的信息网,不仅扩大了管理范围,也加强了管理力度,可及时补充并反馈信息,有助于工作的正常运转并减少失误。②信息分析。信息分析模块使管理者在直观了解员工信息的同时,由系统自动对其进行分析,为管理者提供有力参考,以便其更准确地做出判断。③信息维护。该部分由录入、修改与传递组成。④信息查询。该部分主要为员工自身提供服务,同时可自动生成报表,减少工作量,提高工作效率[10-11]。我院是福建省最大的三级甲等医院,同时也是最早引进人力资源信息管理系统的医院,并在引入后对该系统功能进行了积极探索。今后,我们将致力于建设集医院人员招聘、岗位聘任、绩效考核、人员培训开发和利用等多种功能为一体的人力资源信息管理系统。医院在系统设置方面注重不同层次、级别的人员权限设置,根据医院领导层、职能科室负责人及其人员、临床医技科室负责人、普通医护人员的不同职能和需求进行了权限设置,权限的合理设置很好地平衡了医院人力资源数据的利用与保密之间的关系,既满足了不同层次级别人员对人力资源数据的需求,同时也对一些敏感的人力资源数据、隐私进行了很好的保护。
4人力资源信息管理系统的运用
4.1人力资源的招聘
医院管理人员可直接通过人力资源信息管理系统面向全社会进行相关工作人员的招聘,其与传统招聘模式相比,具有更直接、更方便的优势,并且社会关注度较高,有效减少了不必要的人力、物力投资,提高了招聘信息的反馈效率及处理效率。此外,还能够通过与相关专业网站合作,掌握最新、最全的人才市场信息,以便提高医院招聘的效率与质量。
4.2人力资源的培训
人力资源信息管理系统可以通过在线培训方式对员工开展各项培训工作,不仅节省了活动时间和空间,同时可以满足员工不同的学习需要,提高员工学习的积极性,提升医院工作人员的自身素质。
4.3人力资源的考核
以往医院对人力资源的考核费时费力,并且缺乏客观性与全面性,而运用人力资源信息管理系统,可使管理者通过自身内部网络系统与软件分析,直接对员工进行客观、全面的考核与评价,以便对各个科室的工作与资源配置及时进行合理的调整,从而保证各项工作高效率、高质量的进行与完成。该系统的运用不但能够直观地了解每名员工的基本信息与情况,还能够自动生成统计分析数据,为管理者制定管理计划提供准确的参考数据。
4.4员工交流沟通
通过建立内部网络系统,加强了信息的流通与传播,有利于员工之间、医院与员工之间更加直接与广泛的沟通,同时使人事关系更加和谐化。为了保证人力资源信息管理系统能良好运转并发挥以上职能,该系统还应该具备以下条件:①有效连接。该管理系统应当对工作人员的职称、资质、离职等信息进行有效连接,并实现数据自动转化;同时医院人力资源信息管理系统要与医疗保险中心相连,并保证其信息的安全性,防止外泄。②与员工绩效数据库相连。完善的绩效考核制度无疑对员工来说是一项有效的激励机制,因此,在整体信息管理系统中应当使绩效考核数据的导入更加方便,同时根据这些数据进行整合、统计、分析,以求对员工工作情况进行最全面和最客观的评价,并对薪资进行进一步指导。③与财务系统的连接。人事薪资、人力资源成本都对医院财务工作的开展带来较大影响,因此,这两个系统之间应当进行有效连接,以便于数据共享,便于财务部门进行成本分析与核算。④体现现代化的管理理念。传统人力资源管理不利于开发员工的潜能与提高工作积极性,通过引入现代化管理理念,在员工招聘、选拔至绩效考核、培训管理等一系列过程中体现以人为本,充分考虑员工自身特点,以现代化管理理念促进其整体发展。⑤与先进技术、工具结合。信息管理系统并不是一个软件的简单应用,其包含的是系统的项目工程,在实施过程中要注意结合先进的技术与共组,使工作得以高效、科学地完成。⑥结合医院实际情况。系统的应用应当结合医院的基本情况,并适当考虑医院今后的发展方向,为医院发展留空间,并合理配置各模块的集成作用,加强医院各模块的交流与合作。实践证明,医院人力资源信息管理系统建设是医院的重要工作内容,也是医院走向现代化、科学化管理的必由之路。人力资源管理系统在我院人力资源管理方面发挥了重要作用。我们将积极探索人力资源信息管理系统的特性,遵循其发展规律,结合医院人力资源管理的发展实际,不断总结和积累经验,不断完善该系统,为医院科学、可持续发展提供有力保障。
参考文献
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关键词:云计算;档案管理;人力资源
中图分类号:TP302
随着社会人才流动性的增强,人才服务中心档案管理难度越来越大。而传统的人力资源档案的管理方式存在着资源共享差、资源不对称、信息共享异构等问题,已无法满足多元化、多重组织结构的人力资源供求双方的需求。云计算技术拥有强大的数据收集功能、自服务功能,资源统一调度功能,将其引入人力资源档案管理系统,可大大提高管理效率。
1 云计算
云计算是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网,后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。云计算代表了以虚拟化技术为核心、以低成本为目标的动态可扩展网络应用基础设施。
云计算可以认为包括以下几个层次的服务:基础设施即服务(IaaS),平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS),应用形式包括云物联、云安全、云存储、云游戏,云计算与大数据。从企业采纳云计算的角度,可以划分为公有云(Public Cloud)、私有云(Private Cloud)和混合云(Hybrid Cloud)。云计算技术主要包括编程模式、海量数据分布存储技术、海量数据管理技术、虚拟化技术、云计算平台管理技术等。
2 系统设计
人才服务中心或人才交流中心属于政府人力资源保障机构,一般具有可以帮助企业或个人进行招聘、档案托管、户口、职称、党团关系、人事等功能,针对企事业单位和个人的需求不同,而且随着移动互联网、云计算等新技术的发展,对系统的接口设计也提出新的要求。
2.1 系统功能分析
(1)个人管理:包括个人信息、档案状态、缴费状态、党团关系管理。
(2)企业管理:包括系统管理、人事管理、培训管理、人事调配。
(3)人才中心管理:人事、缴费、档案状态、党团关系管理、招聘管理等。
2.2 系统系能分析
(1)用户角色分为系统管理员、档案管理员、党员关系管理员、财务人员、人员、招聘状态管理员,单位管理员等,这些角色分布在全球各地,在地域上存在分布状态,必须保障网络畅通。
(2)要求在局域网内外部能同时访问。
(3)具有安卓、苹果、IPAD、PC等不同系统访问接口,实现模块在线更新。
(4)月均技术故障不超过3次,技术故障宕机时长不超过60分钟;访问并发数达到10000;查询响应时间不超过3秒钟。
(5)数据库存储效率高,减少不必要的数据冗余。
2.3 系统架构设计
基于“云计算”的人力资源信息管理系统通过键盘、二维码、条形码方式等进行数据采集后对其中各种类型数据进行标准化处理,实现数据的集中和资源的共享,在此基础上,建立“云计算”公共服务中心。系统架构包含基础数据采集层、网络服务支持层、云计算支持层、数据标准化转换层、系统应用层等5层。
基础数据采集层将各类型数据按照规定的格式录入到系统中;网络服务支持层实现基于混合汇聚点的信息采集网络的构建;云计算支持层将网络服务支持层传递上来的数据传入“云”中,以实现资源的共享和数据的云端处理;数据标准化转换层将“云”下传来的数据进行标准化处理,建立统一描述的多元人力资源档案数据视图模型以及支持系统各组成部分统一访问的专用集成数据的中间件。系统应用层以B/S方式为用户提供诸如人力资源档案维护、人力资源档案管理授权维护索引、信息资源整合等服务。
3 系统应用层部分功能实现
3.1 手机短信验证码
private string GenerateCheckCode()
{
……
System.Random random = new Random();
for(int i=0; i
{ number = random.Next();
if(number % 2 == 0)
code = (char)('0' + (char)(number % 10));
else
code = (char)('A' + (char)(number % 26));
checkCode += code.ToString();
} ………}
3.2 角色分配与管理
if (id
{return RedirectToAction("Index");}
ViewBag.ModuesList = db.Modules.OrderBy(p => p.OrderId).Where(p => p.State > 0).ToList();
ViewBag.Rights = db.RoleFunctions.Where(p => p.RoleId == id).Select(p => p.FunctionId).ToList();
Roles entity = db.Roles.Find(id);
return View(entity);}
4 结束语
基于“云计算”的人力资源信息管理系统是多学科技术在人力资源管理中的一项重要的应用和尝试,在长沙人才服务中心运行一年多来,系统运行稳定,实现了数据资源的广泛协作,并利用“云计算”的资源整合优势、协同管理优势、分布式计算优势实现了多源数据的整合处理,满足了不同类型管理者对于人力资源信息管理的需求。
参考文献:
[1]张峰.云计算应用服务模式探讨[J].信息技术与信息化,2012(02).
[2]赵晖.基于"云计算"的人力资源档案信息决策支持系统的研究[J].河北工业科技,2013(03).
关键词:人力资源管理:人事信息系统:应用要点引言
现阶段信息技术得到大范围、深入性应用,已经慢慢改变人们生活与工作方式。在这样的背景下,人力资源管理工作模式与方法也在发生改变,借助人事信息管理系统,可以降低工作者工作强度,加强人事处与其他部门问的联系与沟通,提高人力资源管理工作效率,实现人事工作信息化。引入人事信息系统,实现资源共享,管理层可以合理分配人力资源,保证决策的正确性,促进企业健康、稳定发展。
1、人力资源管理与信息技术分析
1.1人力资源管理概述
人力资源管理作为企业管理的主要组成部分,其管理效果直接影响到企业核心竞争力。通过人力资源管理促进企业竞争力提高,主要根据企业实际需求,制定相关的管理策略,实施具体管理活动,合理配置人力资源。保证各部门工作高效、协调开展,实现企业可持续发展。
1.2信息技术概述
随着互联网技术与计算机技术发展,信息技术逐渐出现在社会生活中。企业人力资源管理工作中借助信息技术可以提高效率,常见的与之相关的技术为人力资源信息管理工具。此外,信息技术还应包括先关制度、管理条例及规范等。近些年信息技术快速发展,应用范围逐渐扩大,其本身发挥的作用越来越大。
2、企业应用人事信息系统的必要性
2.1推动企业转型发展
应用人事信息系统是实现人力资源管理模式现代化的必经渠道,也是更新与创新人力资源管理理念的过程,借助现代化的管理平台,可以明确人事管理中各项工作问的关系,让全部员工参与到人力资源管理工作中来,提高管理效率。传统人力资源管理工作仅仅是简单保存与管理人事信息,通过系统则可以分析这些信息与数据,提供数据支持保证单位政策与相关问题解决的正确性,保证企业健康发展。
2.2有效降低管理成本
企业应用人事信息系统,虽然前期需要一定的投资金额与后期维护费用,但结合企业长远考虑来说,这些投资都是值得的。人事信息系统投入使用后可以有效整合与管理各类人力资源数据,提高管理效率、降低工作人员工作强度,这样可以降低人力成本,达成降低管理成本的目的。人事信息系统作为现代化的管理系统,实现管理人员与员工的交流,拓宽员工沟通渠道,方便其将信息反馈给管理层,增加人力资源管理工作的灵活性。
2.3档案管理的需求
大型企业职工人数庞大,人员结构复杂,信息量大,信息更新频繁,信息查询频率高。在计算机不够发达的时代,档案管理只能采用人工管理的方式。大量的表格信息需要职工逐一填写,管理上不仅需要专门的档案管理室来存放纸制档案,同时还要配有数名职工来负责管理工作。档案室要求具有良好的干燥性和通风性,以便于纸制档案表格的长期保存,还要定期手动装订,这都需要企业投入大量人力、财力和物力,并不是符合企业现代化发展的要求。因此,建立一套以企业人事管理需求为核心的信息管理系统是当前人事工作的迫切需求。
本部分主要分析人力资源管理中人事信息系统应用的必要性。
3、人力资源管理中人事信息系统的具体应用
现阶段大部分企业意识到人事信息系统在人力资源管理中的优势,并有意识加强这方面的应用与研究。这里笔者简单分析人事信息系统构成及应用要点。
3.1应用原则分析
3.1.1完整性原则。这意味着人事信息系统涵盖人力资源管理的所有内容,每一项人力资源工作都对应一个标准流程,特别是大型企业来说,人力资源管理工作内容较多,涵盖人才招聘、业务培训及档案管理等内容,保证系统的完整性。
3.1.2自原则。企业通常存在多级式的标准化管理模式,每一个级别对应不同的管理,因此人事信息系统应用时应该考虑能否实现异地、多级及分层数据管理功能,这种自要求个人可以通过任何一台计算机验证登陆,完成操作,员工可以查看单位信息及人事信息等情况。
3.1.3安全性原则。人事信息系统上含有大量员工信息,直接牵扯到个人隐私,这些员工信息作为重要内部资料,其安全性不言而喻。这就需要根据不同级别设置不同的权限,此外人事信息系统还要建立日志文件,用户每一次操作情况都要进行跟踪,建立相应的数据备份机制,避免数据丢失情况发生后无法还原问题。
3.1.4L远性原则。企业管理者与领导者应该重视人事信息系统,以战略眼光看待系统。实际中部分企业并不重视人事信息系统,认为初期要投入资金属于浪费,对企业发展来说没有意义。部分企业愿意使用人事信息系统,但受到资金因素限制仅采用一些功能不全的系统,这样虽然短期不会出问题,但却不利于企业长远发展及管理水平提高,严重时甚至会阻碍企业进步发展。
3.2系统构成分析
3.2.1系统功能。人事信息系统的主要功能是管理员工基本信息,合理调配人力资源、自动计算员工工资及其他福利管理,及时、准确获取人力资源相关信息数据,根据不同要求打印出相应报表。
3.2.2系统结构。人事信息系统可以简单分析数个子系统,登陆系统、帮助系统、数据管理系统、维护系统及报表系统等。这些系统依据企业实际情况衍生出很多功能模块,主要有:①调配管理模块,主要管理企业员工的基本信息,员工工作调配情况,同时查询、统计及打印相关信息;②统计管理模块,结合企业实际需求,收集与统计员工基本情况、工资收入、绩效考核等,形成各种所需的报表,将其整理打印出,给管理决策提供准确的数据参考;③工资管理模块,提前制定好公式计算标准与公式,系统每月月底自主计算员工基本工资、奖金、津贴及绩效等数据,并且提供相应的汇总、打印及查询等基本功能;④联机帮助模块,该模块主要提供操作帮助,为缺乏操作经验的员工准备的,并提供相关目录、索引等功能,用户在提醒下完成查询与浏览信息。
3.3具体应用
3.3.1网上招聘应用。现如今网上招聘已经很普及,也有很多专门网上招聘的网站,给人们及企业问搭建桥梁,比如智联招聘、赶集网等,而且国家机关与事业单位业已开始王钊招聘,公务员考试网、事业单位公开招聘网等,这些都是人力资源管理中人事信息系统的具体应用。
3.3.2网上培训应用。一些事业单位在人事信息系统网站上了各种培训课程,例如在吉林农业大学网站中的人事系统板块就了相关教的网上培训课程等,这样教师就可以通过自己的专业与相关需求寻找和参加相应的课程。
3.3.3网上报批应用。企业员工可以在人事信息系统中进行休假、职称申报等程序的报批工作,系统会自动更新员工的已休假天数、未休假天数等,一些琐碎的津贴申报等也可以实现网上申请。在科研机构中,一些科研项目的奖项和成果等也可以通过人事信息系统进行报批。
3.3.4员工管理。(1)人员的录用和管理。对新进人员的录用和考核都可以进行网络办理,极大地提高了工作效率。基层部门在上报相关数据的时候可以使用软件完成,主管单位也可以通过软件进行完整地审查,包括基层单位的人员编制、资金划拨等信息,使录用工作便于开展。对系统内其他人员的管理,包括岗位变动、人员调配、考核审查等,都可以通过软件来完成;(2)人员的工资和福利。系统内包含了所有在职在岗人员的详细信息,综合考量其工作表现、工作年限、出勤率和所在职位等多重因素,利用相关的软件计算出该人员的工资数额和福利待遇。这样既减轻了财务人员的工作压力,也保证了工资和福利定位的公正性;(3)人员的查询和统计。由于系统中包含了完整的人员信息,管理者可以对任何人员进行详细的查询。如果涉及机密事宜,可以在系统中规定管理人员的查询权限,避免人员信息遭到恶意泄露。同时,企业主管单位可以轻松地对下属部门进行人员统计,将所需的人员及信息制作成统计报表,例如花名册、审批表、工作报表和财务报表等,便于对人员的工作进行审查,保证了统计工作的准确性。
随着我国社会主义下现代化的飞速发展,在“科教兴国、人才强国”战略方针的指导下,我国高等院校的规模、覆盖区域、教学质量、学科数量等都得到了迅速的增长。国家对教育重视程度的逐渐提高,为我国高校建设投入了大量的资金,解决了我国居民对精神、文化等能够利用教育来提升的问题。但是,由于我国多数高等院校不仅受到地方政府的监管,而且受到教育部门的监管,从而在我国高校建设中将大量资金用于了更加能够快速反映综合实力提升的诸多指标之上,例如:对操场的扩建、教学的装修等。这种将有限资源用于集中建设校园硬件设施的出发点并不错,但是却忽略了高校建设资源的平衡综合利用,并没有注重能够急速提高办学质量、提升学生综合素质能力的方面。忽视对高校人力资源管理的投入是导致上述问题出现的主要原因。
另外,我国高等院校经常会采用更名、合并等多种方式来提升学校的影响力,但是由于校园资源的整合带来了高校人力资源管理的复杂。另外,我国高校采用的人员聘任制度也存在多元化的现状。在这些诸多的障碍、困难与忽视面前,使得开发出合理的高校人力资源管理机制变得十分重要和必要了。高校人力资源管理水平的提高将能够极大促使教师团队素质提升、科研水平提高、打造良好校园环境等。当今时代是互联网与计算机技术飞速发展的时代,我国高校人力资源管理也应当紧跟时代潮流,融入互联网与计算机创新技术元素,为提升我国高校人力资源管理水平做出努力。
2高校人力资源管理信息化发展过程中出现的问题
2.1高等院校对人资管理信息化基础设施建设缺乏
我国高等院校缺乏对人力资源管理信息化基础设施建设投入的重视程度,其一方面是受到我国互联网与计算机整个国家环境的影响。近年来,我国政府一直在大力支持我国通信行业及互联网行业的发展,但是我国在以上两个领域当中所取得的进步并不大,并没有实现我国总体通信技术、互联网技术的更高发展。在此现状影响下,就使得我国高校对人力资源信息化建设存在着技术不足、设备维护管理水平较低等问题。另一方面,我国高校对于校园内通信基础设施的建设存在着整体水平不高的现状。其主要是由于我国高校过于重视对办公信息化相关配套基础设施的搭建,而忽略了与教学有着紧密联系的信息化配套设施的搭建。
2.2高等院校缺乏对搭建资源共享平台的重视程度
我国高等院校内部缺乏对搭建资源共享平台的重视程度。共享平台是一种资源管理系统,其能够为高校制定培养计划、进行绩效管理等工作提供充足的信息依据。但是,我国高等院校的校方主办单位对于现有共享平台的搭建非常满足,他们认为现有高校信息共享平台已经较为成熟。其实则不然,共享平台不仅仅需要拥有录入信息、储存信息等基本功能,而且还要充分结合信息管理技术对共享平台信息进行分析、整合与使用,从而能够使其更加适应人事管理工作的开展。另外,高等院校对信息共享平台所收集信息的管理程度也较低,并没有在系统中不断更新信息目录,从而使在资源共享信息平台上获取信息需要花费大量的时间。
3提升高校人力资源管理信息化程度的对策与建议
3.1实质重于形式,切实提升高校人力资源信息化程度
为了进一步提升我国高校人力资源的信息化程度,首先就应当端正和明确高校人力资源管理信息化的主要战略与发展方向。不仅仅需要在现有信息化基础设施的建设方面下足功夫,保持高校内网与外网的相互连通,并且要对信息来源的真实性严格把关,设立信息质量安全的监管体系。另外,我国高校人力资源管理工作还应当保持正确的目标,将工作的最终目标放在提升学校教学质量、提升学生综合素质之上。人力资源管理信息化的目的不是单纯的建设各种硬件与软件设施,也不是单纯的提升教师的素质,而是要发挥教职工、校方在教学和学校管理过程中的主体性地位与作用,通过信息化程度的提高来促使其更加易于实现目标。
3.2优化资源共享平台,开发高校人力资源物联网管理模式
我国高校还应当对现有人力资源管理信息化所述的企业信息管理平台进行优化。信息平台应当坚持高效、公开、合理的原则,在平台当中构建其物联网的发展模式,将线下教师的教学情况、考勤情况、职称经验等详细信息进行录入,也要将线下有关学生的信息进行录用,通过使用信息共享平台,使学校、教师与学生之间保持良好的沟通与信息传递,从而带来三者的联动发展。另外,我国高校还应当对开发人力资源管理应用软件系统,在对信息进行基本处理之后,还应当努力研究与开发更加智能化、人性化的信息管理系统。
[论文摘要]:现代社会节奏不断加快,各种信息蜂拥而至,传统人力、手工的信息管理模式不再适应当前的大环境。文章详实地阐述了人力资源管理的内容及计算机在人力资源管理方面的应用开发,分析了手工管理与计算机管理的差异,论述了计算机人力资源管理的实际情况及长远意义。
信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。随着信息化技术应用与开发的飞速发展实现企业人力资源信息化的管理方式势在必行。对于大中型企业来说,利用适合自己的人力资源管理系统支持企业高效率完成人力资源日常管理,是适应现代企业制度要求、推动企业人力资源管理走向科学化、规范化的必要条件。
1、计算机信息应用
当今社会已步入了信息社会,知识经济将成为新世纪的主导产业。计算机已在科技、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径,人事行政作为公司管理职能部门,不能直接产生效益,却可以在进行机构改革的同时,尽快引入信息化管理设备、管理手段、管理方法,提高工作效率,降低用工成本,帮助企业发展。
2、信息化在人力资源管理中的应用
目前,计算机在我国的人力资源管理工作中,主要可用来进行报表处理,档案管理,文书编辑,信息查询,综合分析。其涉及的面之广,数据量之大可想而知,若利用手工进行这些统计工作,存在着几个明显的问题,比如说统计资料缺乏准确性,及时性,需要花费大量的人力,物力,财力等。手工方法所表现出来的种种劣势,使人们慢慢意识到管理信息化已成为当代社会发展的一股不可抗拒的洪流。实现人力资源管理信息化是一个复杂的系统工程,需要采取科学的管理方法和先进的科技手段。
实现人力资源管理信息化,使从事管理工作由原来凭个人或少数人的经验作决策,逐步上升到按事物的内在规律的科学高度办事,做到物质与精神相结合,抽象与具体相结合,定性与定量相结合,静态与动态相结合,现状和未来相结合,个体与群体相结合。至于先进的科技手段,除科学地运用原有的生物、化学、物理、机械等手段外,主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机为人力资源管理信息服务。
3、人力资源信息化管理特点
人力资源管理系统化,是人力资源管理信息化的一个重点。
根据人力资源管理的工作的现有材料和工作特点分析来说,人力资源管理系统的基本功能,有如下几方面: ①确定人力资源管理的方针政策; ②确定人力资源管理体制、编制人力资源规划; ③编制人力资源计划,设置人力资源管理机构和岗位; ④制定人力资源管理的条例办法; ⑤企业员工的各项培训; ⑥人才选拔、使用、交流; ⑦考核、奖惩、任免; ⑧工资、福利与保险; ⑨离休、退休、退职。作为人力资源管理人员,如何最大限度地发挥人员的才能? 这是人力资源管理学研究的根本任务。对这个问题进行个体研究方面,目前是做得不够的。因为个体寓于群体之中,群体对人员才能发挥着影响作用,可利用系统原理去指示。通过群体研究来寻求合理的年龄结构、知识结构、专业结构、来取得令人满意的配合效果等。过去,在人力资源管理工作中,人力资源工作信息滞后、传递慢、“马后炮”、人力资源管理数据加工不及时。比如:干部考核、人员的工资计算、人力资源的统计、人力资源档案的填写,贮存等等。这些人力资源工作繁琐、耗时费力,准确性差、效率低、手工操作已难以适应形势的发展的要求。为此,我们应该努力学习有关人力资源管理信息化的有关理论资料,提高对管理信息化重要性的认识,尝试去利用计算机来实现人力资源管理的信息化。
4、根据企业需求开发人力资源管理软件系统。
主要包括人员基本信息管理、人员档案信息管理工资管理、考勤管理、信息统计查询、系统维护等方面。能够提供一个高效便捷的人事管理平台,无论是企业员工信息还是人事管理信息,都可以实现智能化管理,同时与人员有关的经费开支等数据的核算和汇总都可以实现实时及时,既节省了时间,也减轻了人事管理者的负担。员工的假期、休班、请假、休假等等一系列事务的管理都可以通过该系统进行管理,并且能够实现员工管理绩效与工资核算进行挂钩,通过一系列的参数设置可以实现员工工资核算的智能化。尽量采取支持多平台的开发工具,方便在任意环境中进行扩展及系统部署;还要支持服务器端组建,增强系统的便捷性;有多样化和功能强大的开发工具支持,并且做到一次编写,到处运行。软件系统的分层设计已经被证明是企业应用的有效解决方案,通过分层设计,可以解决模块的分层分工问题和构件化开发问题。使用分层设计可以对系统的某一部分进行更改以便尽量降低对其他部分的影响,从而减少调试和纠错的工作量,使应用程序易于维护,并增强应用程序的总体灵活性。分层设计将所关注的问题分隔在不同的组件中,例如,在系统中用户界面和业务逻辑是逻辑隔离的,而业务逻辑和数据库也是逻辑隔离的,这样可以增强系统的灵活性和扩展性,在开发过程中也方便开发人员对不同的层次进行分阶段开发,加快了开发进度,也便于后期的升级和维护。
这样,使单位人力资源管理初步实行信息化,让信息化在人力资源管理中得到初步应用。使人力资源管理者根据准确、及时的人力资源信息来进行决策,实现管理。
该系统的应用特点:
(1) 对输入的人力资源数据,进行数值运算和逻辑运算,求解各种问题。
(2) 对人力资源信息进行加工来解决各种数据处理问题,为人力资源决策者在决策时提供依据。
(3) 对人力资源管理的各种资料数据和计算机顺序,具有记忆存贮的能力。
实践证明,当管理的信息量和复杂程度达到某一限度时,即管理人员的劳动强度超过其承受能力时,就必须采用新的管理手段,即用计算机技术信息的收集、加工、传递和存贮等,可以使人力资源基础信息被高效、合理、恰当地管理。
实现人力资源管理信息化,要有科学的管理方法和先进的技术手段,才能最大限度地提高人力资源管理工作效率。现代人力资源工作的信息量越来越大,保密性越来越强,而且信息的密度不断提高,靠传统的管理方法和人工操作手段已经无法搞好人力资源管理工作。而计算机作为数据处理系统,已逐渐成为人力资源管理信息化的重要手段,在人力资源管理中正在发挥着重要的作用。能够提供更新、更快、更多、更准确地提供人力资源数据;
5、人力资源信息化管理势在必行
我们利用信息化的人力资源管理系统替代传统手工操作可以高效能,大容量地收集、处理、存贮人力资源信息,大幅度地提高人力资源管理信息系统的工作质量和效率;及时掌握整个人力资源管理系统的全面情况,提供系统的准确的人力资源信息,可以促进人力资源工作的规范化及各项管理制度与指标体系的建立和健全,从而提高行政管理水平;提供各种加工处理了的人力资源信息,以满足人力资源管理的特殊要求,适应新形势对教职工队伍提出的新要求,帮助选择方案,实现优化决策。把人力资源干部从繁重的手工操作中解脱出来,用更多精力从事创造性的管理活动和其它日常工作;使决策、计划和其它管理活动更加科学、精确、灵活。建立计算机人力资源管理信息系统是一种客观发展必然趋势。
参考文献
[1] 周三多,陈传明. 管理学[m].北京:高等教育出版社,2004
目前,江苏各高校人事档案基本上都已经实现了纸质档案的实体管理和信息化管理并重的管理模式。随着计算机科学技术的发展和人事档案信息化建设的推进,人事档案信息化程度越来越高,档案管理系统的功能日臻完善,以江苏经贸职业技术学院为例,我校2000年开始使用江苏省委组织部研发的干部人事档案管理系统软件,2008年11月开始使用省委组织部与益康信达软件技术有限公司联合研发的新版系统组织(人事)管理信息系统(高校网络版),该系统由四套组件构成,即干部信息系统、档案管理系统、干部档案原件管理系统,领导查询系统,并根据需要不断升级和完善。在组织人事部门内部通过局域网连接,可以多个用户在多台电脑上同时操作,数据实时共享。人事档案管理已由从前的以手工管理为主转化为以计算机管理为主,实现了干部档案日常工作计算机管理,可方便地完成档案基本信息录入、查询;档案的转进转出;档案目录的录入、打印及零散材料管理;档案“四统一”管理;各种规范登记簿生成及人员基本信息分项统计等相关工作。及时更新和维护,保证人事档案信息实时动态更新。统计信息实现与人员数据库及时联动,可以方便快捷地提供各种最新数据需求,可按性别构成、年龄结构、学历结构、职称结构等多角度进行统计分析;根据不同需求输出圆饼图、柱形图、折线图等多种格式统计图和二维统计表,一目了然,为领导决策提供翔实可靠的信息数据支撑。相关领导还可以通过领导查询系统全面了解全校所有机构和人员的详细情况,动态掌握各种综合统计信息。进而总结学校已有的人力资源整体状况,合理进行人才配置,凭借动态的人事档案信息数据资源结合人才流动的信息,预测人力资源的需求状况,从而制定出科学、合理、有效的人力资源发展规划,促进高职院校的繁荣和发展。
2.开发人事档案信息资源为师资队伍建设服务
我国职业教育的大发展即将到来。师资队伍是教育发展的基础条件,只有尽快培养一支业务熟练、技能精良的师资队伍,职业教育的跨越式发展才有可能实现。然而,与快速扩张的职业教育规模相比,师资力量不足问题日益突出。在学生数量迅速增长的同时,师资队伍却相对发展缓慢。数据显示,目前我国高职学校的生师比远未达到教育部规定的18∶1至15∶1的标准,而且还存在结构不合理、知识技能要求不达标等问题。按照职业教育发展规律,职业院校需要的主要是“双师型”教师。这是指既有良好的职业道德、较强的教育教学能力,又有丰富的实践经验、较强的专业示范技能和较强科研能力的教师。由此可见,如何培养出高水平和高技能、能适应高职教育的师资队伍,是高职院校人力资源管理需要重点思考的新战略。解决高职院校师资人才短缺、结构不合理问题的有效途径是培养与引进相结合。因此,要充分挖掘人事档案信息资源,应用人事档案信息系统的统计数据,分析各专业现有教师的类型结构、学历层次、职称级别、年龄结构等,制订出切实可行的人力资源培养计划,鼓励教师提升学历学位,有计划地轮流选派教师参加非学历学位进修培训,安排教师到企业挂职锻炼,做访问工程师等,促使教师尽快具备双师素质。另外,再引进一批急需的高层次人才,以优化师资队伍结构加快人才队伍建设,实施“人才强校”战略。还可以利用人档案信息资源了解教职工相关信息,根据不同人才的能力和特点的不同,因事择人,用人以治事,促进人才在各部门之间合理有序地流动,做到人尽其才,才尽其用。
3.创新人事档案管理理念,保障人事档案知情权
人事档案作为人才信息资源的载体,人事档案信息也归属于公共信息资源,属于信息公开的范畴,应取之于民,用之于民。但由于人事档案具有机密性这一特点,为了确保人事档案的保密和安全,现行的人事档案管理制度明确规定“,任何个人不得查阅和借阅本人及其直系亲属的档案”,人事档案的管理过程一直是完全保密的,人事档案对个人一直蒙着一层神秘的面纱。其实人事档案的很多材料都是由每个人自己填写和签字完成的,可以说每个人都是自己人事档案建立的参与者,可他们却对自己的档案知之甚少。现今人们对人事档案信息的需求不断增加,对人事档案知情权的诉求欲加强烈。作为人事档案的管理者要站在科学发展的高度,解放思想,更新观念,勇于创新,树立“以人为本,立档为民”的服务意识。在开发档案信息资源的同时,适度公开人事档案信息,允许本人及其他需要者通过一定的程序利用人事档案,让档案信息流动起来,变死档案为活信息,提高档案利用效率,保障人事档案知情权的实现。如何在保证人事档案机密性和安全性的前提下,向教职工本人和有关部门合理适度公开人事档案信息,这是每一个档案工作者面临的一道难题。难就难在“合理”二字,哪些内容可以开放,把握好这个度是关键。既要维护人事档案的完整与安全,保护国家组织机密和个人的隐私权,又要尽量满足个人和相关部门的知情权,保持知情权和隐私权的统一。“三龄二历”(年龄、工龄、党龄、学历、简历)是人事档案的核心内容,也是利用最多、最频繁的。每卷人事档案都要进行“三龄二历”的审核,并打印出基本信息审核表,本人签字确认,组织盖章。笔者认为这些基本信息对本人无密可保,可以向本人和有关部门适度公开,但是关于个人考察评价、处分及有关身心健康等隐私材料是要绝对保密和限制利用的,既要保障人事档案知情权,又要保护个人的隐私权,维护当事人的合法权益。
4.创新服务方式,构建利用平台,实现资源共享
1.1人力资源管理信息系统
随着社会经济的快速发展,科技和信息产业以及网络的使用逐渐融入经济发展过程中,企业也已经进入一个容易获取信息和快速传播信息的时代。人力资源管理信息系统是企业管理信息系统的一个子系统,它是人力资源管理技术和信息技术相结合的产物。人力资源信息系统的建立有助于企业优化企业人力资源管理中的业务流程,提高工作效率,是人力资源管理工作现代化、科学化的重要手段。
1.2人力资源管理信息系统模型
人力资源管理信息系统的设计目标是建成以计算机和通讯为主要手段的多层次、多动能、智能型的人力资源管理信息和决策支持系统。借助企事业段位内部信息网,对人力资源信息进行收集、存储、检索、传输、加工和分析,为各级人事部门的信息管理和各级领导提供科学的决策服务。人力资源管理信息系统遵循企业内部企业网应用系统的设计和开发原则,结合企业已有的软硬件环境,合理地利用资源,开发适应企业需要的功能,确保企事业单位人力资源信息的完整性和成熟性。
1.3人力资源管理信息系统的主要功能
人力资源管理信息系统的主要功能包括:档案管理功能,招聘管理功能,培训管理功能,薪资管理功能,图表管理功能和eHR管理功能。档案管理根据企业实际需要和发展需要进行编辑,一般包括人员的基本信息、薪金待遇、奖惩信息和教育培训等数据。招聘管理是为实现企业目标,按照一定程序进行人才选拔和人才调整的工作。培训管理是指企业根据自身实际情况确定培训需求,提升员工在知识、技能、能力和态度等四个方面的水平。薪资管理是指根据员工所作的贡献给予的回报,用于激励员工工作的积极性。图表管理时根据企业的需要,生成各种报表、统计表、统计图、组织结构图等。eHR管理是基于互联网或企业网的人力资源管理方式,强调员工的自助服务,减轻人力资源管理人员烦琐的日常性工作量。
2、人力资源管理信息系统在企业中的作用分析
2.1减少人力资源管理人员的日常性工作
企业在进行人力资源管理过程中,经常要进行一些日常性的工作,这些工作大多具有重复性,烦琐和缺乏创造性,占用人力资源管理人员大部分的时间。企业采用人力资源管理信息系统,可以将集中的数据库与人力资源管理相关的信息全面、有机地联系起来,有效减少信息更新和查找中的重复性工作,保证了信息的相容性,提高工作效率。
2.2降低员工服务成本方面
公司员工从某种角度来讲,是人力资源管理部门的内部顾客,员工的满意度是衡量人力资源管理成功与否的一个重要指标。人力资源管理信息系统能够对员工的绩效做出科学的评价和反馈,促进员工自觉关心组织绩效,积极改进个人绩效。人力资源管理信息系统可以构建培训管理信息系统,为员工提供广泛的学习资源,并将员工的学习情况进行记录,实现培训管理的科学化,使得员工培训不受时间、地点等因素的影响。人力资源管理信息系统还能够加强组织内部沟通,使得工作团队具有更高的工作效率。
2.3提升人力资源管理战略价值方面
在人力资源管理信息系统的应用过程和汇总,也要积极考虑人力资源问题,即人力资源管理也必须具有战略性。将人力资源管理与企业发展战略相结合,在人力资源管理信息系统中将各项职能活动全面优化整合,使得企业的人力资源管理更加科学合理。根据企业发展战略优化企业人力资源管理信息系统能够根究企业内外环境的变化进行调整适应和完善的管理系统,更好地服务于企业发展战略。
3、结论
关键词:医院;人力资源管理;信息系统
引言
人力资源的管理使每一个企业、单位得以充分利于资源、获得人才内在的动力,不仅决定了企业或单位日常的运转情况,更是在当今社会经济的大环境下保障企业或单位拥有核心竞争力的关键要素。医院一直以来都是高素质、高技术人才的聚集地,为了有效留住人才、管理人才、吸引人才,人力资源管理方面的工作更是重中之重。在当今的社会环境及医疗改革形势下,医院人力资源的管理需同时符合医院整体的发展需求和社会群众的基本需求,还要兼顾医院长期战略打算和短期的绩效。而随着医院不断的扩张规模和人们对医疗卫生的需求不断提高,用工模式比以往更加多元化,相对传统的人力资源管理模式越来越不能适宜目前繁杂的新形势,利于目前先进、发达的计算机和网通通讯技术,完善基于信息系统全新的医院人力资源管理新模式,成为了医院管理部门需要重视的当务之急。只有借助一套更加高效的信息系统,设计出以信息流处理为主要目的,包括计算机、通讯设备、网络、软件、规章制度、信息用户、信息资源的一体化的系统,才能提升工作与管理效率,在新形势下对人力资源进行更为合理的管理及有效的利用。
1医院人力资源管理存在的问题
人力资源管理的根本目的在于充分利用员工的能力,促进员工工作热情、积极性提高,其中包括人员选聘、团队建设、组织规划等一系列的工作。但我国不少医院中的人力资源管理工作仍存在或多或少的问题,在一定程度上影响了医院的发展和服务效率[1]。
1.1信息系统不完善、不易用
国内一些医院目前已将信息技术引入,构建出人力资源管理的信息系统,以负责管理工作开展,但从实际使用情况来看,信息系统构建后还仅仅将之浅层作用发挥,如对院内工作人员智能化的录入、对各科室人员自动化的统计等,对人力资源信息系统更深层次的利用及开发还未完全实现;而有些医院在人力资源信息系统的构建还未完善,在此方面仍面临很多问题,如医院网络更新迟滞,就一定程度上影响了信息的共享,降低了应用效率;此外,各大医院中,为方便患者来院时获取信息,了解医院的人力资源信息,为患者设计了相应的信息系统,但不少医院中这套系统操作步骤辅助,导致有些患者用不懂、不会用,大大的降低了工作效率。
1.2人事的统计工作还不够清晰且人员调动频繁
医院规模日益扩张,无疑给人事统计工作增加了难度,医院中冠以人事的统计工作主要职责是对员工人数、人员岗位、年龄分布、技术层次分布等多方面信息进行统计,工作量偏大,加上与各个机构间的合作增加了人员的流动性,以往采用传统的静态阶段性统计方式很难适宜现今对人力资源进行管理,更难保障统计工作发挥准确性;此外,和其他机构、单位间的合作和医院内部工作的制度导致了医院中人事的调动过于频繁,相应的人力资源管理会更加复杂和繁琐,为医院日常运作增加了难度,究其原因,还在于医院人才运用及照片环节缺乏合理的评估,并未考虑自身真实的需求,再加上缺乏相关制度的约束,一定程度上导致人员存在懈怠感,调动科室频繁甚至于跳槽。
1.3人力资源管理的制度落实不到位
目前有些医院的高层人员常身兼数职,有多个身份并负责对多个部门的管理或是被多个部门管理,那么在落实管理制度时,就要考虑这些人员的实际情况,使得人力资源的管理工作难以形成统一标准,很多程度造成了管理混乱,甚至会出现各个部门间的工作纠纷,影响到医院管理的和谐性;此外,医院相关一系列考评制度同样需要改进,多数卫生部门对工作人员考核的主要内容包括对业务技术、理论知识的考核及对工作作风、医德医风的考评,却很少会重视通过量化数据指标来考核人员的工作成果,导致指标缺乏,造成工作人员的积极性降低;考勤方面,若采用以往手工录入的形式,不仅耗力耗时,也降低了人力资源管理工作整体的效率,且出错概率偏大。
2构建基于信息系统医院人力资源管理新模式的重要意义
主要体现在下面几个方面:①利于解决以往医院人力资源管理方面的不足,医院的人力资源管理部门主要的工作包括管理工作人员的信息、给予新员工工作引导及专业培训、对工作人员的考核、评估与考勤、规划并执行各项福利待遇等。以往传统模式进行人力资源管理还以档案形式为主,工作量大且繁琐,且不能实时、准确的对人员变的信息进行统计和更改。信息系统的构建则很大程度解决了医院人事信息管理的单一性,通过实时、有效的资源与信息共享,使人事部门对人事信息进行更为高效及系统化的管理,进而实现对医院进行现代化、信息化的管理[2]。②通过医院人力资源管理信息系统新模式的运用,对医院传统的管理系统进行优化和更新,提高了分析人事数据的准确性,利于对人事资料进行高效管理,也为在员工福利、人事方面的决策提供了真实、可靠的依据;同时,高效信息系统的构建,也增加了查询人事资源的效率,极大的节省了工作人员的精力和时间,也能降低医院人力成本。③通过新模式的构建,促进医院中全体人员及时的信息共享,提升了管理信息、政策传达的准确性和有效性,方便医院中决策人员随时得到工作人员真实的信息,也增强了工作人员之间竞争透明度,利于让员工在良性竞争环境下发展,促进工作效率及专业素质同步提高[3]。
3基于信息系统医院人力资源管理新模式的构建内容
从目前的形式来看,建设基于信息系统医院人力资源管理新模式势在必行,基本上已经成为了医院人事管理工作的发展方向,且必须给予重视,以促进人力资源管理部门适应日益增加的工作量,确保各方面信息价值最大化,基于信息系统医院人力资源管理新模式的构建内容主要包括下列几点。
3.1完善及优化信息系统各项功能
建设人力资源的信息系统过程中,要重视以下功能的建设:①加强信息录入功能的建设,先保障录入功能完善,才可以确保信息在输入、删除、修改方面的效率及准确性。②需要有自动设计及生成报表的功能,且兼容多种形式。③具备多元化信息检索和查询功能。④需要打印功能,能够对信息系统数据随时进行打印。
3.2建设与人力资源相关的信息库
人力资源完整信息系统的建立需要从对市场的研究及调查开始,通过对评估结果合理分析,实践各个项目。信息库则是管理系统的关键所在,一个完整的信息库,可以保障医院中所有员工信息的真实化,也会提高搜索功能的准确性。因此,只有建立完整的与人力资源相关的信息库,才可以在信息社会对人力资源的管理实现规范化,使人事的岗位设置更加完善。
3.3强化信息系统安全性
人力资源管理信息系统的建设属于一项复杂工作,对于医院来讲,需要其思想的转变,在人力资源相关数据研究方面需要强化,以完善信息化模式的普及工作,也使信息系统的工作更具有安全性,保障人事信息完整性,避免信息流失。总之,在高速发展的时代,医院人事资源管理工作只有加快向信息化完善的脚步,才能缓解人员管理越来越重、越来越繁杂的负担,确保人事管理方面工作稳步运作。而在基于信息系统医院人力资源管理新模式的建设过程中,需要综合、客观的考虑医院的发展需求,以充分的调研和分析做为保障,设计出符合医院实际情况的人事管理信息系统,促进医院整体质量不断提高。
参考文献
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