旅游营销策略精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的旅游营销策略主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：旅游营销策略范文

[关键词]旅游文化营销；营销策略；旅游资源

文化营销是以文化分析为基础，以满足消费者的文化和情感需求为目的，营建企业新型文化价值链；以文化亲和力将各种利益关系群体联系在一起，发挥协同效应，增强企业整体竞争优势。随着文化营销理论在我国的传播，除了传统的工业企业外，越来越多的旅游业经营者也开始重视文化营销在经营中的应用。旅游业内人士已经注意到，旅游已经不再是单纯的市场开发，而是以人为本，强调作为文化人的旅游者的精神消费性需求。

一、旅游文化营销的内涵和特征

（一）旅游文化营销的内涵

旅游文化营销是指旅游业经营者运用旅游资源通过文化理念的设计创造来提升旅游产品及服务的附加值，在满足和创造旅游消费者对真善美的文化需求中，实现市场交换的一种营销方式。从市场需求角度讲．文化是指其深层结构意识部分，即由价值观念、审美情趣、行为取向等所构成的旅游者的文化心态；从产品角度讲，文化指的是产品的文化内涵与文化特征，是旅游产品的核心属性。旅游文化营销是一种营销战略，它一方面通过对文化需求的把握和顺应来实现旅游者最高层次的文化满足；另一方面，通过对旅游产品文化内涵的挖掘和包装，实现旅游产品价值的最大化。

旅游文化营销是在对旅游者的文化满足与旅游产品的文化价值的双重创造和促进过程中，达到高度和谐化的文化体验。旅游文化营销的核心理念在于：促进和谐的、独特的文化体验，以实现旅游产品价值的最大化和旅游者需求的满足。旅游文化营销的根本目标在于实现旅游产品的文化价值和旅游者的文化满足。

（二）旅游文化营销的特征

1．时代性。旅游文化营销作为一种价值性活动总是反映和渗透着自己的时代精神，体现出时代的新思想新观念。每一个时代都有自己时代的精神文化特征，旅游市场的需求也随着自己时代的精神文化特征一刻不停地生成着。旅游文化营销只有不断适应追随时代的变化汲取时代精神的精华，才能把握住社会需求市场机会，才能赢得消费者，否则就会被时代所淘汰。

2．个性化。正如美国旅游权威麦金托什教授所言：“文化是决定旅游地区总体魅力的惟一因素，其内涵极其丰富并充满多元化特点。一个地区的文化元素是极其复杂的，它能够反映人们生活、工作和娱乐方式”。旅游产品要有特色，具有个性，要让游客对景区有地方感。它必须提供游客某种独特的旅游体验，假如一个旅游景区能够提供新奇独特的产品或营造让人留恋往返的环境氛围，那么这个旅游景区就拥有了区别于其他旅游景区的差异性。这种差异性越是与文化相融合就越显示其独特创新性，就越容易给消费者留下深刻的印象。从而在市场竞争中拥有较强的竞争优势。

3．具有核心价值观。传统的营销方式基本上是以有形产品为中心的，旅游景区销售人员的目的仅仅在于让消费者了解旅游景区的外貌特性，对产品中凝聚有多少文化因素和与消费者的价值观念有何联系没有给与考虑。文化营销通过发现、培养或营造某种核心价值观念来达成旅游景区目标的一种新型营销方式。现实社会中存在一些以不健康的心态来解读文化的旅游者。如果一味迎合他们的需求，只会助长偏见和误解，降低本地文化的品位，失去未来的可持续发展。

二、旅游文化营销的类型

（—一）知识文化营销

随着社会经济水平和文明程度的不断前进，旅游者的需求层次阶梯逐级提升，即使是低层次的需求也出现了与高层次需求融合的趋势。人类的本性是好奇的，通过了解陌生的周围世界，学习是一种本能也是一种生存方式。将知识含量贯注于旅游产品的内涵中，使旅游者在消费旅游产品的过程中体会到自我成长、自我实现的需要，将成为未来旅游市场的一个独特的市场卖点。从长远看，独具特色的知识文化营销方式在营销活动中已超越企业经营手段的层次而担负起提高公民素质进行文化建设的重任。通过旅游，旅客可以了解不同地方的传统风俗习惯、大都市的现代风情，增长知识，了解世界的不同文化。

（二）审美文化营销

审美文化营销，即运用戏剧、绘画、书法、故事、诗歌、传说、文学、艺术等为审美素材，赋予营销活动以美的意义，使营销成为一种审美创造活动，让消费者在美的熏陶艺术的氛围中欣赏体验，最终接受产品服务。审美创造可以贯穿在营销活动的整个过程，从产品设计、销售环境、广告传播等都能见到真善美。旅游文化产业中的文化表演、旅游纪念品等都有体现审美的文化营销的内容。

（三）精神文化营销

精神文化营销，即通过向社会消费者倡导和传播有关的思想意识和价值观念所开展的营销旅游文化营销运作模式研究活动，尤其是其中所表现的思想道德观念更是精神旅游文化营销的核心和灵魂。其中旅游项目中的红色之旅、宗教之旅等体现了人们对及缅怀革命先烈的精神方面的需求。

（四）娱乐文化营销

旅游是使人快乐的事，工业社会设定了严格的个人角色，人类追求娱乐和快乐的本性受到了理智的压抑，人性出现了异化的现象。而现代社会竞争的快节奏更使人们时刻处于紧张的状态中。一旦获得了旅游的机会，人类自然想到娱乐和放松。体育明星和娱乐明星己成为现代社会的一种特定文化现象，这种特定的文化现象往往能够通过旅游文化营销运作模式来研究大的体育赛事和文化演义活动，这已成为旅游文化营销的重要载体。

旅游文化营销各种形式在实际营销中是相互渗透相互交融的，有时在同一个营销活动中也会同时运用多种文化营销手段。旅游文化营销的分类有助于我们更深刻更直观地理解旅游文化营销的“文化”意义，还有助于我们打开“文化”思路，多角度、多层次地策划开展旅游文化营销活动，把旅游文化营销落实为一种营销实践活动。

三、旅游景区文化营销策略

（一）品牌定位明晰化

一个旅游景区可以有多种文化，但一定要有它的主打特色文化，这样才能在激烈的市场竞争中占住自己的位置。在旅游营销文化中明确具体的目标市场，针对明确的文化旅游品牌和目标市场采取相应的营销策略。“不到长城非好汉”，在的《清平乐·六盘山》中更多地代表着抽象的含义，但在现实中的居庸关、八达岭长城上，这句话成了这处国家级风景区的宣传语和定位，只要在长城上走一遭，这七个字的豪言壮语可谓不绝于耳。再如河南新郑市利用黄帝故里发展“千年圣典”祭祖文化旅游来营销城市文化，吸引了众多的海内外华侨华裔和大陆同胞去黄帝故里寻根，体会博大精深的炎黄文化。

（二）策划整体系统化

在旅游景区文化旅游开发之前，对整体的旅游资源与建设进行系统整体的规划和详细周密的策划是非常必要的。规划可以将硬件资源和软件资源进行科学地布局，而策划可以准确地进行市场分析、市场定位、市场细分。系统化的策划规划可以有效地避免重复建设。山东省梁山县为打造“水泊梁山”旅游文化品牌，专门请了著名的策划人为文化旅游开发进行整体策划，从硬件资源的快活林酒店、交通运输业、房地产业，到软件资源的宋代文化、梁山武术、购物旅游和梁山108将的演绎，从整体角度出发，系统地规划软硬件旅游资源，为后续的开发提供可行性的依据。

（三）旅游营销差异化

差异化营销是为了使旅游景区

在旅游竞争中与其他旅游景区有明显的区别，形成与众不同的特点，将旅游景区的核心文化资源进行营销。差异化营销手段可以有多种：首先，利用节日、节事活动、展览等旅游产品开发节庆文化旅游，吸引游客。如呼和浩特的“昭君文化节”、上海国际茶文化节、江苏无锡的“吴文化节”、哈尔滨的“冰雪文化节”等，各旅游景区的文化节不仅代表旅游景区的文化特色，并且通过节庆旅游这个卖点吸引各地的游客，也可以大力宣传旅游景区的文化。其次，可以利用影视旅游进行宣传营销。如电影《少林寺》演红了河南嵩山少林，将少林文化推向了全世界。电视剧《乔家大院》演绎了晋商文化等，许多城市也纷纷建影视城，拍摄电视短片在收视率较高的央视频道展播，借用影视这一大众媒体宣传城市文化。此外，休闲演艺也是较好的营销途径，如大型演艺节目《丽水金沙》表现了云南丽江的民族文化，《印象，刘三姐》传扬了广西桂林的民族文化，这种演艺类的文化节目是旅游地文化的真实写照。

第2篇：旅游营销策略范文

目前我国旅游业已具有高度的竞争性，可供消费者选择的潜在旅游目的地的数量已大大增加，众多的地区为吸引旅游者而展开了激烈的竞争，营销则成为目的地相互竞争中所选择的重要手段。旅游目的地营销是指由某地旅游组织将本地作为旅游目的地而负责的营销活动。其活动的开展既有对目的地的直接促销，同时也包含了对目的地营销的各种支持和保障的活动。营销的本质就是要使旅游目的地获得可持续发展的竞争优势。

一个成功的旅游目的地离不开成功的营销，而成功的营销必须要建立起符合科学的营销理念和营销手段。旅游目的地不是单一的旅游产品，而是一个由吃、住、行、游、购、娱等不同部分组成的复合产品。旅游目的地营销是一种在地区层次上进行的旅游营销方式，在这种方式下，地区将代表区域内所有的旅游企业，以一个旅游目的地的形象作为营销主体加入旅游市场的激烈竞争中。地区营销的参和者不是某个旅游企业，而是地区内所有的机构和人员；营销对象不是某个旅游产品，而是地区内所有的产品和服务；获益者也不是某个旅游企业，而是整个地区。因此，传统的营销理论不适合旅游目的地的实践。但是，至今为止，无论在理论界还是在实践中，对于这种营销理念的变革和策略的改变还不够，依然存在套用传统产品的营销理论来营销旅游目的地。所以，目前在我国旅游目的地发展中存在的新问题使得许多旅游目的地重新思索它们的营销战略。

一、旅游目的地营销中存在的新问题

营销观念滞后。把成熟的营销理论简单移植到旅游目的地营销中来。对旅游目的地作为一种综合旅游产品的非凡性所引发的营销理念和策略变革熟悉不足，如对目的地营销单纯化为主要是目的地形象的建立和传播，对目的地中的众多利益相关群体之间的利益冲突和协调不够，缺乏旅游目的地可持续发展的战略思想。

营销目标单一。不少旅游目的地单纯把旅游接待游客数量及其增长速度和旅游收入等数量指标作为旅游业绩的主要考核指标，而缺乏对旅游服务质量、目的地居民的满足度及目的地社会、文化、自然环境协调发展的考量。结果造成在旅游促销期内，大量游客涌入目的地，客流量超过环境承载力，给当地社会、环境带来许多负面的影响。如在旅游旺季，杭州西湖风景区平均天天的参观人数超过10万人，人满为患，不仅造成交通拥挤，处处排队，游客满足度下降，也给当地居民的正常生活很大影响。

目标市场和产品雷同。旅游产品重复建设，旅游资源开发模式和产品雷同，某个地区的旅游项目火了以后，其他地区一拥而上，没有目标市场之分，提供完全相同的旅游产品。这种单一型的旅游项目不但造成旅游产品竞相降价，无序竞争，而且游客重游率和旅游综合收益率低下，和人民生活水平提高，度假型、体验型等多种旅游需求日益增长的市场环境不相适应。如近年来，广东“珠三角”地区兴起的温泉度假，几乎每个县市地区都有，在经历了几个发展阶段后，温泉度假产品已进入了拼规模、拼资金的无序发展阶段，这一现象极有可能导致近距离的恶性竞争的局面。

旅游目的地形象不鲜明。旅游目的地的主要目的是将充分反映实际特色的目的地形象提炼出来，通过有效的营销手段传播给目标受众，以影响其出游选择。而目前许多旅游目的地形象雷同，缺乏个性，或者形象混乱，不明确；再就是目的地信息传播手段要么比较单一，缺乏成效，要么混在一起，传递不同的声音和形象。如广州历来是商业流通中心和商业活动的集聚地，流通业和饮食业高度发达，素有“食在广州”和“购物天堂”美誉，但和广州相邻的香港，同样以“购物天堂”和“美食”著称，上海在国内游客心目中一样有“购物天堂”之称，这样广州的形象不可避免和其他城市的旅游形象有一定趋同性和相互替代性。

营销效果缺乏科学评估。旅游目的地的营销效果是指旅游营销的实际结果和营销投入的比较效益。目前，我国旅游目的地营销大多是政府主导下的营销活动，各地政府在目的地营销中投入大量资金用于促销活动，认为在促销上投入越多，宣传目的地效果越好，而缺乏对投入资金的监管和使用评价、营销方式优化的探究以及对相关责任的追究，存在“盲目性、趋同性和随意性等新问题”。如不少地方进行的巡回式促销方式“旅游大篷车”，耗资巨大，却无力对这种营销方式的实际效果进行评估，甚至有制造政绩、愚弄百姓和“大篷车旅游”嫌疑。

二、解决新问题的策略

1.树立现代市场营销的观念。旅游目的地应当建立以消费者为中心和解决消费者以及利益相关群体的某一方面或某一层次的长期性新问题，通过目的地的整体营销活动来系统地回报利益相关者。这一点不是旅游目的地一时的或短期的想法，而是旅游目的地深层的思索和长期追求的东西。

旅游目的地营销传的核心和出发点是消费者，所以，旅游目的地组织的一切工作都要围绕着消费者进行。组织者必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的旅游者到旅游目的地来，为什么来，有怎样的消费行为，要建立完整的消费者资料数据库，通过对数据库的利用来获取和存储有关顾客、潜在顾客的各种购买决策信息、消费行为的预期和购买习性等重要的消费者行为信息，以便进行消费者分析，确定目标市场及进行营销管理等。同时，利用数据库可以把有关的传播资源整合在一起，如邮件、电话、直销、广告宣传、公关活动等，统一协调调度，选择更经济的方式，从顾客的角度来开展营销传播活动，比如利用电子邮件进行一对一的沟通，通过网上销售产品等使客户节约更多的信息收集及区分成本。最后利用数据库对最终传播效果进行科学评估，据此来改善下一次的传播活动，并把有限的资源分配到最有回报价值的顾客身上。最终建立和消费者之间的牢固关系，使目的地品牌忠诚成为可能。2．营销战略目标的多元化。旅游目的地不仅是一个为游客提供游览、娱乐、住宿、购物、体验等多种旅游需求的综合体，同时它也包含了分别提品、服务、设施等不同的利益相关者，每个利益相关者有着各自不同的利益点，甚至是矛盾的，而他们的每个行为都会影响到游客对目的地形象的看法，甚至决定对目的地的选择。所以旅游目的地的营销目标就不光是对游客利益的考虑，而且还要考虑到各个利益相关者的利益，只有利益相关者之间的紧密协调和配合，才能形成一个整体的旅游目的地，并和目标市场旅游者保持长久的互动关系。

所以，旅游目的地通过整体的营销来协调和重建目的地的旅游发展战略和利益相关群体的关系，就解决了目的地旅游业的整体发展和目的地经济、社会、环境等保持一致，协调的共同的发展这个新问题。也就是说，当旅游目的地系统中的旅游者、潜在旅游者、旅游供给商、旅游中间商、交通运输企业、宾馆、饭店、商店、当地政府部门、媒体、目的地居民等利益相关者的利益在整合营销传播战略中都可以得到满足，旅游目的地就可以实现旅游和当地经济、社会以及环境的协调的可持续发展。

3.塑造和传播旅游目的地鲜明的、一致性形象。旅游目的地营销组织必须结合目的地本身的旅游资源及产品的特征和客源地消费者的需求特征，提炼出一个统一的、有鲜明个性的旅游目的地形象，即形象定位。

形象定位有三个原则摘要：一是突显区域精华，既要符合自身的资源特色，又要体现鲜明、富有个性的旅游形象；二是要富含文化底蕴，充分挖掘旅游目的地的文化内涵，使目的地具有持续的吸引力；三是要突出市场原则，从旅游者角度透视和设计目的地整体形象。

目的地形象确定以后，就要将以前分散化的各种营销活动有机地、合理地进行整合和统一，达到由于整合而产生的最大的协同效应。传播目的地信息的手段有多种，如广告宣传、公关、销售促进、节事等传播活动，各有其特征，再加上消费者每个人对信息的理解不同，所以很轻易造成对信息传播理解的多样化和复杂化。所以，所有的传播手段应该能够反映并围绕营销传播战略目标来开展，传递的是统一的目的地形象信息，产生传播的合力，最终形成对目的地品牌和形象一致性的诉求。

4.产品的差异化。旅游目的地提供的产品和服务首先是是建立在对不同类群顾客（如商务游客和休闲游客或国内和国外游客）的深刻理解基础之上的意念升华，而不是传统的建立在策划人员对产品或服务功能和特征的理解基础上的创造力的发挥。策划人员首先要分析不同类型游客的消费需求和出游动机，然后考察旅游目的地的产品是否适合该类游客，并挖掘本地区旅游更深处的新奇性及存在于旅游吸引物中的惊异。同时，还要考察旅游者和潜在旅游者又是如何认知它们的，了解他们心目中的有关旅游目的地品牌和形象构成因素，进而明了本地区的竞争对手有哪些以及旅游者和潜在旅游者对它们的认知是怎样的。最后创造性地提出本地区旅游的消费者利益点和目的地品牌和形象个性。

第二是信息的传播和发送也要紧紧围绕着目标市场的旅游者和潜在旅游者来进行。了解旅游者和潜在旅游者所偏爱的品牌及形象接触途径，判定哪些是最能影响旅游者选择旅游目的地决策过程的关键点和最能说服潜在旅游者的品牌及形象信息传递的关键点，然后利用这些重要的接触点，运用旅游者喜闻乐见的形式以及恰当的时间来传递和沟通信息。

5.规划和建立科学的评估反馈系统。对旅游目的地营销传播效果的测量，主要体现在对旅游者和潜在旅游者行为反应的测量，这可以通过以营销数据库为主的信息系统，建立对营销传播的评估和反馈系统。

通过了解顾客的预定记录，游客信息记录、顾客的满足度调查等，建立以顾客基数出发的数据库信息；通过这些信息数据，旅游目的地营销的组织者可以确切知道它的目标客户群体和他们所具有的现在的消费水平和收入基数；接着旅游目的地通过整合的可利用的各种有限的营销资源进行营销传播活动如摘要：广告、直接邮寄、电子邮件、电话营销等方式将公司品牌信息传递给消费者。所有这些信息（品牌信息和营销传播沟通信息）都会影响顾客的后来购买行为，通过顾客的购买数据（何时、何地、满足度、数量、重复周期等）又可以测量传播品牌的力度和有效程度，并指导下次的一个又一个营销传播活动。这样，就可以建立信息传播的回路系统摘要：一方面目的地可以将能够测量游客的消费行为和收入的变化，并计算此次针对非特定顾客和潜在顾客的营销传播活动的投资回报率；另一方面，对于营销传播投资回报率的科学评价和目标客户的明确清楚及其消费行为的熟悉，就为解决旅游目的地有限的资源配置新问题提供了方法，从而提高传播效益。

参考文献摘要：

[1伍延基.旅游目的地营销中值得深入探索的两个新问题[J.旅游学刊,2006,8摘要:11-12.

[2王国新.论旅游目的地营销误区和新策略[J.旅游学刊,2006,8摘要:45-49.

[3王晨光．旅游营销管理[M.北京摘要：经济科学出版社，2004.

[4赵西萍．旅游市场营销学[M．北京摘要：高等教育出版社，2002.

[5菲利普．科特勒．成功营销－向西方营销中国城市，(http摘要://.)2006.3.23．

[6王磊，刘洪涛．旅游营销的新观念摘要：旅游目的地营销[J.旅游科学，2002,3摘要:28-44．

[7郭鲁芳．旅游目的地成功实施整合营销传播的关键因素［J］.旅游学刊，2006,8摘要:6-8．

第3篇：旅游营销策略范文

湖北省地处华中，交通发达、文化悠久，是中华民族的发祥地，漫漫的历史长河不仅在湖北筑起了一座浩瀚的历史实物博物馆，也形成了秀丽多姿的自然风光。作为一个旅游资源大省，湖北发展旅游的潜力巨大，旅游业在国民经济和社会发展中应该具有举足轻重的地位，但是湖北所取得的旅游业绩却不甚理想。当不少省市借助旅游业迅速实现经济腾飞时，湖北省旅游业的发展却还徘徊在全国中下游水平，强大的旅游资源优势并没有转化为相应的经济优势。其根本原因之一是湖北省旅游营销缺乏有效的整体规划，影响了湖北旅游形象和产品的宣传推广。

2湖北区域旅游资源的SWOT分析

国际知名的管理学者斯蒂勒（Steiner）1979年提出了SWOT分析框架，这种框架是对被分析主体处于内、外部环境下的竞争力态势进行分析。在SWOT分析框架中，S是Strength（优势），表示有利于主体发展获得竞争力的因素；W是Weakness（劣势），即不利于主体创造财富的因素；O是Opportunity（机会），即潜在的区域外有利于获得竞争力的因素，经济主体可以使用而可能获得收益；T是Threats（威胁），指存在于区域外可能对主体获得竞争力存在不利影响的因素。区域旅游发展中的优势和弱点代表区域旅游发展的内部条件，机会和威胁代表区域发展所面临的外部环境，通过对湖北省区域旅游内部条件及外部环境的全面分析，制定出更加有效的开发战略和营销手段来适应区域旅游发展的需要（见附表）。

2.1湖北区域旅游的竞争优势

2.1.1旅游资源优势

湖北省旅游资源存量丰富，景观类型多种多样，地区差异性强，许多景观资源品位高，在全国乃至世界上占有重要地位，堪称旅游资源大省，山水风光独特，自然景观异彩纷呈。湖北位于长江中游，祖国腹地，万里长江自西向东横穿荆楚大地，纵横交错的河流和星罗棋布的湖泊，构成了“水乡泽国”的绮丽景观。山脉的多样化和差异性，使湖北自然景观异彩纷呈，长江三峡、武汉东湖、武当山、大洪山、襄樊古隆中、通山九宫山、赤壁陆水湖为国家级风景名胜区；长阳清江、武汉九峰山、大别山天堂寨、神农架等为国家级森林公园；神农架、五峰后河、长江新螺段及天鹅洲故道、白鳍豚自然保护区为国家级自然保护区；神农架、武当山、明显陵分别被联合国教科文组织列入“人与自然保护圈计划”和“世界文化遗产目录”。

2.1.2文化沉淀丰富，文物古迹众多

湖北历史悠久，文化发达，中华始祖炎帝就诞生在湖北。楚文化根基深厚，特色鲜明，影响很大。战国时，楚国极为强盛，其别称“荆”成了当时外国对中国的称谓。楚文化和在此基础上形成的汉文化在湖北积淀深厚，是不可多得的高品位旅游资源。宗教文化在湖北发育充分，明朱棣“北建故宫，南修武当”，形成了武当山九宫九观，堪称我国道教文化的宝库，禅宗圣地五祖寺也是香客热望之地。以荆州古城、赤壁、当阳、隆中等为代表的三国文化是湖北旅游文化的又一特色。始于鄂而播及全国，使得湖北具有深厚的近代文化底蕴。另外，由于湖北为南北两大文化结合地带，自古人文繁盛，留下众多人类文化遗址，还有各具地方特色的茶文化、药文化、花卉文化、鱼文化、竹文化和石文化，以及众多的诸如野人、悬棺等世界之谜。

2.1.3教育文化资源

湖北省号称“唯楚有才”，是人才培养的重要基地，省会武汉高校云集，数量之多居全国第三，近年来提出的“走进象牙塔”的高校旅游在某种程度上有了一定的发展，越来越多的旅游者迫切想感受一下高校的文化气氛，因此也造就了一批旅游“品牌”，武汉大学的樱花园、华中科技大学的瑜家山、湖北大学的沙湖琴园等为许多游客所青睐。另外，还有许多革命史教育基地，如八·七会址、二·七纪念馆等都有很强的教育功能，这些革命遗址和无数的烈士墓，生动地记载了中国近代革命史，是从思想上塑造游客人文精神的教科书。

总体上看，湖北自然、人文和社会资源三者并存、以数量多、分布广、品位高、差异性强为其主要特征。鄂西地区自然景观闪烁、民俗风情浓郁，鄂中地区人文景观荟萃，鄂东地区自然和人文景观兼容，地域差异和组合规律十分明显，全省基本形成了比较配套的旅游资源体系。

2.2湖北区域旅游的竞争劣势

2.2.1旅游产品开发中自发和短期行为居多

成功的旅游产品开发一般在线路组合上较注重旅游资源上的互补性、交通的便利性以及旅游整体促销的作用等，但目前湖北区域性旅游资源还做不到合理有效的互惠共享，一些旅游点、旅游线路的设计比较随意，与资源和产品特点联系不紧密；线路的组织编排也并不是从各景点的有机联系出发，而是看价格，哪个景点给旅行社的优惠价打得低，协议就签谁，就向游客推荐谁。显然，这种以低价格为纽带建立起的合作得到的只是眼前利益，对竞争力的打造并不一定有效。

2.2.2产品结构单一，文化内涵不够

湖北的旅游资源开发程度较低，许多丰富的人文旅游资源未得到深度开发，缺乏具有文化内涵的文化考察、美食购物等专项旅游产品，造成产品结构单

一、文化内涵不够，严重阻碍了旅游产业规模、速度和效益的提高。

2.2.3旅游景点的宣传力度过小

湖北省拥有大量的旅游资源，如武汉东湖、农讲所、将军县等都具有很好的先天条件，但却没能把这种先天条件转化为旅游知名度，旅游促销不到位，在国内外没有形成很好的客源市场。

2.2.4投入旅游产业的资金不足

资金是产业启动的燃料，旅游产业化过程中，处处需要大量的资金投入，但从湖北省的旅游发育状况来看，资金不足一直是困扰其旅游业大发展的首要制约因素。

3湖北省区域旅游合作的营销对策

3.1注重旅游线路规划，塑造特色品牌

开发湖北省区域旅游资源只有根据市场定位将景点组合成合理的旅游线路，形成特色品牌，推向市场，才能产生良好的综合效益。以线串珠，形成了6条各具特色的精品旅游线路：①新三峡之旅。从武汉出发，经荆州、宜昌、到长江三峡和神农架，以三峡大坝“高峡平湖”景观和原始自然的神农架为主体，是湖北最经典、最有吸引力的旅游产品；②世界文化遗产、三国文化之旅。从武汉出发，经荆州、荆门、襄樊，到十堰，以赤壁古战场、荆州古城、古隆中等三国胜迹和武当山、明显陵两处世界文化遗产为支撑，是湖北最具文化魅力的旅游产品；③武汉都市之旅。以武汉为中心，辐射孝感、洪湖等地，是一条兼具都市风情和湖光山色特点的旅游产品；④鄂东南生态人文之旅。连接黄冈、鄂州、黄石、咸宁等市，是一条融红色革命文化、名人名寺和自然生态于一体的新型旅游产品；⑤清江土家民俗风情之旅。以宜昌为起点，沿清江向西延伸，是一条山水风光和土家民俗相结合的旅游产品；⑥“一江两山”精品之旅。以长江三峡和神农架、武当山两座名山为核心，连接武汉、荆州、宜昌、神农架、十堰、襄樊、随州、孝感等城市，是一条贯穿鄂中、鄂西北的精品旅游环线，湖北旅游的魅力在这里得到了集中体现。

3.2提高从业人员素质

从一定意义上讲，旅游决策者和旅游企业的经营者素质的高低，直接关系到旅游业能否取得持续发展。因为旅游是一种文化比较与文化参与活动，作为旅游工作者，应对不同国家，不同地域的宗教、风俗、礼仪、禁忌等有一定的了解。作为现场导游人员，更应具有扎实的文学功底，对名胜古迹、民间传说、园林固件、书法绘画、饮食文化乃至地域特点都要知晓，并能引导游客去欣赏、去审美。

3.3提高旅游产品的文化内涵

提高湖北区域旅游产品的文化内涵，使其更具魅力，使湖北旅游走向世界，参与国际市场竞争的必备条件。因此，在旅游产品的营销过程中更应该注重文化内涵，建造文化之旅。湖北省拥有许多英雄传奇故事和独特民俗风情的红色旅游地区，应把红色文化与民俗文化结合在一起，丰富其文化内涵。

3.4建立系统的客源资料库,实行双向沟通

整合营销提倡双向沟通，如果沟通成效良好将会得到关系利益人的语言或行动的反应。这些反应直接进入电脑资料库,运用某种方式进行评估，并经过分析研究整理出关系利益人的资料。为了真正做到整合营销双向沟通的方式，推行整合营销必须建立起一个循环系统。

第4篇：旅游营销策略范文

关键词：旅游营销；SWOT分析；南岳

1南岳旅游发展的SWOT分析

SWOT分析通常是采取对旅游资源、市场、经营和经济环境的详细分析，找出主要的优势、劣势、机遇和威胁。其中的S、W、O、T分别代表Strength（优势）、Weakness（劣势）、Opportunity（机遇）、Threat（威胁）。

1.1优势（Strengths）分析

（1）旅游资源优势。南岳景区自然资源非常丰富，景区内有72峰。主要景观中“祝融峰之高，方广寺之深，藏经殿之秀，水帘洞之奇”被誉为衡山“四绝”，“禹王城之古，磨镜台之静，会仙桥之娇，龙凤潭之幽，天柱峰之险，龙池蛙会之趣，麻姑仙境之巧，香炉峰仙洞之迷离”被称为“八景”。

衡山树种资源仅天然乔灌木700余种，另有南岳树木园引种品种500余种．以“衡山”或“南岳”命名的特有品种7种，植物类型8个，群系13个，竹林逾2600平方公里。衡山野生花卉植物仅春季开花的就有42科88属150种，花海与林海、竹海、云海构成衡山特有的“四海”奇观。这里的动物资源也较丰富，鸟类有几十种，还有娃娃鱼、鹰嘴龟，并曾出现过穿山甲等珍稀动物。

南岳衡山不仅自然资源丰富，而且有着深厚的文化底蕴。在4000多年的历史文化积淀中，形成了独特的地域文化即南岳衡山文化，主要包括宗教文化、民俗文化、寿文化、抗战文化、名茶文化、石刻文化、楹联文化、雕刻文化等。碑刻、摩崖石刻、寺、庙、祠、观等都是南岳文化的见证。南岳现存摩崖石刻255块，历代人文荟萃，保留了大量的石刻艺术，成为我国少有的艺术博物馆。

（2）区位和交通优势。南岳衡山地处长株潭、娄邵冷、衡阳和粤港澳等城市和经济发达地区的连接地带，衡山距湘南经济中心衡阳市仅40多公里，北距经济发达的长沙、株洲百余公里，距湘潭不到七十公里。衡阳是湘南的交通枢纽，地处湘东“经济走廊”的中心位置。在全国范围看，衡阳北有武汉，南临深圳和广州两大经济中心，居港、澳也很近。1820省道和107国道从南岳腹地直穿而过，并兼有京广铁路通过。京珠高速公路距南岳只15公里，从黄花国际机场到南岳只需一个半小时。衡广、衡深铁路的开辟均缩短了衡山与我国南方经济发达地区的距离，为这些游客到达风景区提供了方便。

（3）客源优势。南岳有优越的地理位置，潜在旅游客源大量存在。南岳不只可以吸引本省的游客，由于港、澳、台、粤与南岳的气候差异，南岳特殊的自然景观雨淞、雾凇对这些地区的游客有很大的吸引力；南岳与韩国、日本的宗教渊源使这两个国家成为潜力很大的客源地。

1.2劣势（Weaknesses）分析

（1）旅游资源开发力度不大。

南岳有丰富的旅游资源，但从资源的开发现状来看，旅游资源的开发没有抓住旅游资源的特色，南岳开发的主要是观光、宗教朝拜类的旅游产品，而对于南岳丰富的文化资源，却没有开发出相应的旅游的产品。旅游资源的开发尚属于初级阶段，开发出的旅游产品不能满足现代旅游者多样化的需求。

（2）旅游产品单一，结构不合理，时空分布不均衡。

南岳的旅游产品以宗教朝拜和观光类产品为主，而富于知识性、参与性、娱乐性的产品开发力度不够。

（3）南岳在制定旅游价格时比较死板。黄山、泰山等旅游景区会根据旅游淡季、旺季调整价格，而南岳在旅游淡季时不会减价以吸引游客，在旅游旺季时不会提价以限制游客。因此，南岳的游客淡旺季失衡的现象比其它同类景区都严重。

（4）宣传促销手段不足。

南岳在国内采取了一定的促销方式，但促销的目标不太明确，对于特定的目标客源群体、特定的市场并没有采取相对应的促销方法。

1.3机遇（Opportunities）分析

（1）国家和地方政策的支持。

1998年中央经济工作会议，旅游业被列为国民经济的新的增长点，旅游业被确定为重点产业，这为旅游业的发展提供了良好的外部环境，同时衡阳市政府、衡山县政府和南岳区政府都把旅游业作为新的增长点和支柱产业，给旅游业注入了强大的生机活力，为南岳未来旅游业的大发展提供了良好的政策环境。

（2）国内旅游市场需求发展的趋势。

国内经济的快速发展和国民生活水平的不断提高，为国内旅游提供了非常广阔的市场空间。

（3）生态旅游越来越受到社会的关注。

随着城市化水平的提高，城市生活节奏的加快，会有很多的游客回归自然，以优越的生态文化景观见长的南岳将会占领较大的旅游市场。

1.4威胁（Threats）分析

（1）区域竞争日益激烈。

①客源市场竞争一级客源市场—衡阳周边市县景区（如崀山、张家界、岳麓山、凤凰、桃花源、韶山、岳阳楼、君山等）的开发对南岳景区会构成很大的威胁；南岳景区还会面临着二级客源市场和三级客源市场—国内其他省份景区（如井冈山、桂林、庐山、黄山、黄鹤楼、等）客源的激烈竞争。②旅游资源类型竞争南岳与很多景区（如武陵源风景区、黄山、崀山、泰山等）有相似的旅游环境和旅游资源，相类似的旅游产品之间空间竞争日益加剧。

（2）旅游需求日益差异化。

经历了一轮旅游热潮的旅游者，随着生活水平的提高，可支配收入的增加，在经过了大众旅游的“挤、乱、差”等感受后，对旅游目的地的选择日益多元化，表现了旅游需求的日益差异化，这就要求提供多样化的产品，才能满足旅游者的不同需求。

2南岳旅游竞争力分析

就地理位置来讲，南岳有一定的优势，南岳周围密集了湖南省的长株潭、衡阳、邵阳、岳阳、益阳等主要的大中城市，可以发展假日休闲旅游和生态旅游。假日休闲旅游和生态旅游是当今旅游的新的趋势，吸引着城市各阶层和各年龄段的人们。长南岳虽然有着更优越的地理位置，但在假日休闲旅游和生态观光旅游产品上，南岳有比较优势。在交通上，张家界在吸引省外游客上的优势比较明显：全国一些主要的大城市有直达张家界的航线和铁路，而没有直达南岳的航线和铁路。因此，在全国范围内张家界比南岳更有吸引力，南岳可通过有效的营销手段转变这种格局。

就旅游资源来说，猛洞河的特有资源决定了它的旅游产品的特殊性，它发展的是专项旅游产品，对南岳的威胁不大。凤凰尽管也有着一定的文化基础，但它的自然资源比较不足，因此旅游产品种类不全。南岳的自然和文化资源都比较丰富，因此潜在的产品种类齐全。“张家界是一幅画，衡山是一本书。之所以将衡山誉为一本书，是因为衡山是与它深厚的文化底蕴联系在一起的”，由此我们也可以看出南岳与张家界的区别。张家界的自然资源比南岳更有特色，自然风光比南岳更加优美，但文化是旅游的灵魂，南岳深厚的文化底蕴融入旅游可以极大推动南岳旅游业的发展。

通过比较发现，南岳有机会改变其竞争地位。开发文化生态、科学探险旅游产品，进行适当的组合包装和宣传，必将进一步巩固南岳的旅游地位；改善可进入性，将有助于旅游产品的快速发展。

3旅游市场营销策略

南岳旅游产品市场营销，仍处于起步发展阶段。因此，南岳旅游营销仍应以4Ps（production、price、place、promotiom）营销理论为核心。3.1产品策略

南岳旅游产品以简单的观光和宗教旅游产品为主，而其它旅游产品较少，没有充分利用南岳的旅游资源，因此南岳必须以资源特色和旅游功能为基础，在深度挖掘和保持生态、人文环境的前提下，重新整合，打造出集生态旅游、观光旅游、休闲度假旅游、文化旅游、科学探险旅游等为一体的、完善而发达的旅游产品体系。

南岳的生态观光游以旅游农业、林业观光为主，线路可以设计为：107国道园艺花卉基地—南岳大庙—南水路莲藕基地—水帘洞民居村—灵芝泉—藏经殿—岳林万亩有机茶基地—南天门—祝融峰。

休闲度假是以休闲、健身为目的，与观光旅游相比，更强调宁静、优美、轻松的环境，因此线路设计以农家乐、蒙古包、小别墅为主，主要设在南天门一带、广济寺沿龙凤溪一带、南水路垂钓基地、岳林村和水帘洞等处。

科学探险游主要针对学生、科研工作人员，线路可以设计为：

（1）龙凤溪——禹王城。该线路突出一个“险”字；

（2）方广寺景区。该线路突出一个“深”字；

（3）树木园的生态植物园、干龙溪线路。该线路突出一个“秀”字，可结合林业科普教育进行；

（4）体育健身游、保健养生游。南岳被称为“寿”岳，因此可以以寿为主题开展登山、攀岩、越野、热气球、动力伞飞行及气功修炼、竞技活动等，或是开展以“延寿旅游”为主题的延寿度假、延寿美食、延寿中草药物医疗、延寿之道学术研究等寿文化专项旅游活动。。

3.2价格策略

南岳在制定旅游价格时比较死板，导致南岳游客淡旺季失衡现象比其他景区都严重。针对景区内淡旺季反差大的特点，应制定一个完整的季节性折扣政策，并推出相应的淡季旅游产品。目前实行的旅游包价制度非常死板，多实行全包价，游客的选择性很小，极不利于刺激旅游消费需求，因此，应逐步改革僵化的全包价为灵活的半包价，即采取只承包旅游活动过程中的吃、住、行、游、购、娱等各环节中的一部分费用的办法，满足当今旅游向松散型发展的时代需要。对老客户和需求量大的客户、特殊的客户群体如学生、老年人实行一定的旅游产品价格优惠，另外，针对不同收入层次的游客，设计高、中、低不同档次的旅游产品，确定高、中、低档价格组合，更好地满足不同层次旅游消费者的需求。

3.3渠道策略

（1）南岳旅游产品营销渠道的长度策略。

南岳国内的客源80%以上来自本省和广东，对于这两个省组成的核心客源市场，因为它们离南岳的距离较近，南岳旅游企业自身的能力可以达到，可以采用直接销售渠道。华东地区、京津地区尽管是潜力客源市场，但这两个地区的经济比较发达，人们出游的愿望比较强烈，已成为国内最大的客源市场，因此南岳的旅游部门和旅游企业应该在这两个地区以及核心客源市场的主要城市设立办事处或联络处，积极进行各种营销活动。大多数国内外潜力客源市场和国外核心客源市场比较分散而复杂，仅凭借南岳旅游企业自身的营销力量很难建立起足够的营销网点。而借助各种旅游中间商的力量，可以使营销活动的辐射空间更为广阔，可以获取足够的客源。

在条件允许的情况下，短渠道优于长渠道，尽量选择短渠道，因为短渠道减少了中间环节，旅游产品的成本就会较低。同时。短渠道还加快了与旅游者之间的信息沟通，特别是有可能减少过多中间环节导致的信息失真、误传等情况发生，较为有利地控制整个营销渠道的运作。

（2）南岳旅游产品营销渠道的宽度策略。

目标市场不同，销售网点或中间商的数量也不相同。

南岳的国内核心客源市场以及华东地区、京津地区，旅游者比较集中，在自身条件的允许下，宜选用密集分销的形式，这种形式旅游产品的分销渠道较宽，即选择大量的中间商，充分与旅游产品的营销市场接触，以方便旅游者购买旅游产品。而对于大多数国内潜力客源市场和国外目标客源市场，因旅游企业的能力有限，宜采用选择分销的形式，即旅游产品生产企业在目标市场只通过几个经过挑选的、较为合理的中间商分销其旅游产品，这是一种较窄的分销渠道形式。

网络作为一种重要的直销渠道，具有营销效率高、营销费用低、营销市场的无限性、营销环境的开发性及营销方式的多样性等优势，因此，旅游企业要充分利用网络的优势，加强对网络的建设，扩大对旅游者的直销。

3.4促销策略

对于不同的客源市场，南岳的旅游企业应采取不同的促销方式。对衡山的核心客源市场，要根据其覆盖面较大的特点，采取面对公众的促销活动，刺激市场需求的增长，拓宽客源层；对潜力客源市场，要着重开发对旅游中间商的促销活动，更多的发挥市场中介的作用。针对旅游消费者的促销方式有：⑴向旅游消费者散发旅游宣传品；⑵赠品销售，即通过向旅游者赠送能够传递旅游企业及其旅游产品信息的小物品，如印有旅游地名称、景点等的日历、纪念卡等以刺激旅游者的购买欲望；⑶有奖销售。旅游者购买旅游产品后发给一定的兑奖券，购买金额达到一定数量时，公开抽奖，或购买一定货币量的旅游产品后，当场摸奖；⑷价格折扣。对一次性购买旅游产品达到一定量的旅游者和不经旅游中间商的团体顾客可实行价格折扣。针对旅游中间商的促销方式有：⑴批量折扣，即对旅游中间商经销不同数量的旅游产品实行不同比例的价格折扣；⑵现金折扣，即企业为鼓励旅游中间商现金支付或预期付款，而给予一定比例的价格折扣，以加速资金周转；⑶经销竞赛，即组织所有经销本企业旅游产品的中间商进行销售竞赛，对销量大的中间商给予奖励。

参考文献

［1］伍卓.论南岳宗教旅游资源的开发［J］.南华大学学报，2004，5（3）：37.

［2］马勇，毕斗斗.旅游市场营销［M］.汕头大学出版社，2003.

［3］史蒂芬，佩吉.现代旅游管理导论［M］.电子工业出版社，2004.

第5篇：旅游营销策略范文

(一)符号学理论

符号学是研究符号的科学，即“符号学是系统地研究语言符号和非语言符号的学问”。现代符号学思想有两个源头:一个是瑞士语言学家索绪尔，另一个是美国逻辑学家皮尔斯。他们几乎是在同时期提出了“符号的科学”这一概念，被视为现代符号学的奠基人。索绪尔认为，符号(sign)就是“能指(signifier)”和“所指(signified)”的结合体，“能指”是符号的形式，“所指”是符号的内容，也就是符号传达的思想情感或者意义。皮尔斯则丰富了符号的含义，强调一个“能指”之所以能够和一个“所指”结合成为符号，就是因为两者存在着一个结合的关系，这个关系就是“意指(signification)”。所谓意指就是能指和所指的结合方式或行为过程，即更深层次上的意义。符号学理论认为，人是符号的动物，人化自然赋予事物文化意义，人创造了符号，同时又在使用符号进行社会交往，创造新文化。可见，人的思维和行为都具有符号特征，符号成为了人们认识世界和改造世界的媒介和工具。

(二)旅游文化景观

基于符号学理论的视角，旅游文化景观涉及“符号”的意义，是在一定的历史时期内，受当地社群、旅游企业、政府部门以及旅游者群体共同影响而形成的，经由符号的“能指”和“所指”功能，能够满足旅游者“符号”体验和旅游地“符号”营销。对其内涵的理解可以概括为以下几点:首先，旅游文化景观在形成的过程中，伴随着符号意义的形成，但是其符号意义从来不是固定的、不可改变的。强调旅游活动的实践性是非常重要的，正是旅游活动中的参与者，不断赋予了文化景观新的意义。同时，意义的形成并不仅仅是个体性的，它是不同文化群体所构建的多层意义。另外，在不同历史时期，新层次的意义会随着旅游参与者社会互动而产生，并得以交流，从而呈现一种螺旋式的意义循环。［2］其次，旅游文化景观符号意义的生产、交流、理解和消费，涉及两个密切相关的过程:第一个过程涉及旅游者主体赋予旅游文化景观以符号意义;第二个过程涉及旅游文化景观符号意义的共享与传播。正是通过这两个过程，旅游文化景观的符号意义得以建构和解构。最后，旅游文化景观的符号意义不是自然形成的，其意义的背后蕴含着人类智慧的结晶。旅游者在旅游中不断追寻各种符号及符号意义，旅游景观所在地相关者(政府部门、旅游企业、当地社群)也正是通过符号象征实践，赋予旅游文化景观民族的、历史的、社会的和文化的意义。

二、旅游文化景观的“符号”生产和消费

旅游文化景观具有旅游目的地的民族、历史等文化色彩，它以符号为基础，通过符号的“能指”和“所指”功能表达着实体背后的意义。旅游者在旅游过程中对于体验的要求不断提高，而旅游体验的满意程度直接关系到旅游文化景观的营销成效。旅游者的旅游体验并不仅仅是对景观实物的感官感受，更多的是通过“符号”体验获得满足感。当代旅游者不只是注重对旅游景观实体的消费体验，更多的是想通过旅游文化景观“符号”意义的消费，体现旅游者本身的价值追求、审美追求、个性特征、社会地位等。为迎合旅游者的符号消费，旅游经营管理者必须针对旅游文化景观进行“符号”的建构，通过符号的表征实践，赋予旅游文化景观一种“符号价值”，唤起旅游者对旅游景观“符号”的追求，将旅游者所追求的符号价值与旅游文化景观所表征的符号价值有机的结合，促进旅游活动的开展。

(一)旅游文化景观的“符号”生产

旅游文化景观的“符号”生产，本质上是旅游相关者对旅游文化景观的自然和人文要素的符号意指过程、编码过程和神圣化过程。旅游文化景观不再是具有独特地理空间结构的单元，它还反映着人与环境、游客与景观、人与人之间的关系。当前社会经济发展迅速，消费者在消费物品的实用价值时，也在不断地追求着对物品符号价值的消费。为满足旅游消费者的意愿，旅游文化景观势必走向“符号化”的生产过程。因此，旅游文化景观的符号生产要求突出“符号”特征以及其象征意义，让旅游者在接触旅游文化景观的同时进行符号的解读。

(二)旅游文化景观的“符号”消费

现代消费社会不再是一个产品和物的世界，它已经成为一个符号的王国。消费者在选购商品时，已由传统的对商品的实用性(即物的价值)的关注，逐步转移到更多地关注商品的符号象征意义。从某种意义上讲，旅游也是一种符号消费方式。旅游者在对旅游文化景观体验的过程中，既制造着符号和旅游文化景观之间的联系，又在找寻符号与旅游文化景观之间的联系。一方面，通过对旅游文化景观的“符号”解读，旅游者个体既能够获得审美享受和增长见识，也能够发现自我、认识自我、表现自我和实现自我，同时也体现着旅游消费者的个人品味、生活风格、审美情趣、价值观念、社会地位等。另一方面，旅游者群体游览旅游文化景观，并不完全是为了满足视觉感官的享受，而是通过旅游文化景观“符号”意义的消费达到民族感情、文化模式、思想价值观念等的认同，引起群体的共鸣，从而促进精神上的愉悦，达到人与人之间的和谐。

三、旅游文化景观的符号营销途径

(一)旅游文化景观的符号营造

符号是一种不可视东西的可视标记，它是对不可言说东西的一种类推，超越了现实关系及话语权力，体现并提供了情感与思想。［3］昆明作为首批国家历史文化名城，一直持续发挥着名城的效应。昆明市五华区作为历史文化名城，有必要加强景观符号构建，彰显景观符号的象征意义。首先，文化景观的符号建构可以通过专家评价，确立景观“标志”，并通过各种途径加以宣传，使旅游文化景观有别于其他的景观，进而建立“标志”与特定“意义”之间的关联性。例如，可以通过专家对五华区旅游文化景观资源的评审，找到最能代表历史文化名城昆明的文化景观，作为春城的符号象征，更好地展现昆明“春城”的历史沧桑、多彩文化，让人们更多地了解、认知春城的自然、人文、民族、历史、生态面貌。其次，通过场景再现、舞台设计等方式创设情境，营造旅游氛围，扩大旅游文化景观的市场感召力，满足旅游消费者的“符号”追求。［4］例如，让旅游者参观西南联大旧址，通过场景再现和舞台来展现，把旅游者带入峥嵘岁月的年代，让旅游者身历其境，体验刚毅坚卓、爱国精神、自由与民主、团结精神、苦干实干的西南联大精神。将这种精神上升到符号表征，把它作为鼓舞人们奋斗的精神支柱。最后，文化是生产符号价值的原材料，旅游文化景观的文化内核具有真实性的符号价值，应该深度挖掘旅游景观表征的符号价值。充分调查旅游者所追求的符号价值，找出旅游者所追求的符号价值，对旅游者关注的文化象征意义、身份地位、价值观念等方面进行微观细化，深入开展旅游文化景观的符号建设。例如，通过市场调查分析昆明五华区旅游者符号需求，展现五华区旅游文化景观构建的符号象征意义———人与自然和谐共生、多彩文化精神底蕴等，加深旅游者对春城昆明的印象。

(二)旅游文化景观符号整合

人们若是前往某一旅游地进行游览参观，他们所要看的并不是这个区域，而是这一地域上的一系列组合要素。［4］虽然每个单一的旅游文化景观都是一个单独景观符号，但它需要一个信息从(markers)共同指涉对象，即各个符号信息聚拢在一起构成旅游文化景观所在的区域符号特征，否则这样一个符号信息对旅游者而言就毫无意义。因此，信息与信息所指涉的目标应该同时赋予一个旅游景物以意义。通过要素的组合形成特有的旅游文化景观符号意义，更好地表达旅游文化景观所在地的自然与人文底蕴。例如，西南联大旧址、“一二•一”革命遗址孕育着爱国精神，故居、闻一多故居等历史名人住所传承着联大的坚毅精神，圆通寺、大德寺等蕴含着深厚的佛教文化，圆通山、五华山、翠湖公园彰显着人文色彩，见证着城市的沧桑和文化变迁的轨迹……旅游者来到昆明市五华区观看到的并不是五华区，而是极具代表性的西南联大旧址、“一二•一”革命遗址、名人故居、圆通寺和翠湖公园等文化景观所构成的景观群。通过把分散的历史文化遗产整合成一个规模较大的整体，它所产生的景观符号价值意义，远远超过分散个体所产生的符号效应的总和。昆明五华区资源要素整合，能够使得旅游文化景观按照特色形成“符号”表征，提升符号品牌效应，能够更充分地展现景观符号的价值，满足旅游者对旅游“符号”象征意义的追求。

(三)旅游文化景观的符号化营销

符号营销随符号消费而产生，旨在某种产品与意义之间建立特定的联系，以意义上的差异性作为区别企业产品与其他同类产品的基本手段，同时借助意义对满足消费者心理和精神需求的作用来实现对消费欲望的刺激，从而促进产品的销售。［5］旅游商品在被作为一个符号进行消费时，是按照其所代表的社会地位和权力以及其他社会人文因素来计价的，旅游商品作为符号能够提供声望和表现消费者的个性、特征、品味等。基于符号价值进行符号化营销，运用符号学理论来研究旅游产品的营销传播活动，寻找旅游产品中可见(能指)部分与不可见(意义)部分的联系，并且找到实现旅游产品的“能指”与“所指”有效连接的途径。例如，针对昆明五华区旅游文化景观的符号营销可以采取以下措施:(1)与历史事件相结合。在昆明市五华区充满着很多的历史故事，这里是革命的圣地、是多元文化共融的地方，通过将旅游符号与历史事件链接，再现历史的、文化的、民族的、生态的旅游胜地，让游客了解昆明，认识昆明五华区，使旅游者的符号追求得以实现。(2)通过传媒平台，进行符号渗透。对于昆明五华区景观符号的营销，应该利用种种手段，充分调动旅游者所关注的文化意义、目标价值、观念意识、理想等旅游文化景观价值，千方百计地为旅游者提供实用的、情感的、心理的等多方面的感受，努力把五华区文化景观的文化、审美、自我实现等精神价值融为一体，在广告宣传中注重品格与人性化意义(个性、爱护、忠诚、责任)，社会意义(关系、地位、价值、贡献、声望)以及历史意义(民族风格、多元文化、爱国精神)的传播。(3)充分利用旅游消费者的文化倾向。旅游产品营销者应该利用旅游消费者形成的文化倾向，使其与旅游文化景观的符号联系起来，以文化作为舞台，把旅游文化景观的符号意义渗透到旅游者内心，驱动旅游者的符号消费。例如，昆明五华区每年在圆通山举行樱花文化旅游节，实现旅游符号与春城滇文化的互动，针对不同类型的旅游消费者营造差异性的文化氛围，满足不同旅游消费群体的符号追求。

四、结语

第6篇：旅游营销策略范文

一、中国邮轮旅游市场发展现状

中国邮轮产业近年来得到了迅猛发展，其发展现状具体表现为：首先，随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛，沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济：其次，由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次，由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导致的消费意识的差异，中国老百姓的邮轮消费热情很低。分析原因如下：首先，邮轮产品价值高;其次，由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象，增加了其进入大众化消费领域的难度：再次，由于东西方文化的差异导致邮轮产品消费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓，居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是，渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中，还需有针对性地培养

二、中国邮轮旅游市场存在的问题

(一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业人员并不多，为了满足邮轮旅游者的旅游需求，旅行社从业人员必须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮上的餐饮和住宿设施，详细了解每条船，只有这样才能设计出适销对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。邮轮旅游是一种现代的休闲方式，游客可以在船上尽情娱乐，还可以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此，邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次，同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是，邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面，甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战，重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的设施和活动。再次，旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游产品相比，邮轮旅游的操作难度比较高，风险相对较大。同时，由于旅行社方-面义缺乏邮轮旅游组团经验和与此对应的导游服务人员，很难满足邮轮旅游者的高质量消费的要求。另外，由于邮轮旅游产品的推广周期较长.要提前几个月就打出，告.提前几个月预订船舱，设计行程，如果在此期间游客数量不够成团或者出现大量退团现象，旅行社就会因此遭受损失，从而导致成本无法收回(--)游客方面首先，从东西方消费观念的差异来看，中国邮轮市场的开拓仍面临一定的挑战。邮轮旅游虽然兴盛已久，但其目标群体主要指向国外或者更确切来说是在欧美国家..我国旅游者对邮轮旅游的认识较为肤浅。其次，邮轮旅游是一种旅游活动的意识仍被中国游客排除在旅游休方式的选择之外。在中国人的消费观念中，邮轮一直是一种交通工具，将其视为一种旅游方式仍需要深人的宣传。

再次，游客的休假时间。在欧美5至12日游是最受欢迎的航游线路。其中7日游最为普遍.最长的可达几十天。实际上一次7日游共涉及8天的行程。中国现行假期制度的限制，十一和春节两个黄金周，每个黄金周总共7天，限制了工薪阶层的出游时间。最后，从游客的消费能力来看，邮轮旅游是一项高端旅游项目，一次航游的消费从几千元到几万元不等，尽管中国人均GDP成逐年增长态势，但对于一般市民来说，仍难以承受，尤其是在消费观念没有改变和对邮轮认知尚未改变的情况下。

(三)不同航线邮轮公司的服务水平方面中国邮轮旅游不同航线邮轮公司的服务水平存在差异.表现为东南亚航线的服务质量优于欧美航线服务质量。欧美邮轮缺少优秀的普通话导游;另外，餐饮种类单一。

中国游客很难在异国他乡吃到可口的中餐。

三、中国邮轮旅游的营销策略

(一)积极宣传培育邮轮旅游市场由于消费理念和消费偏好的不同，培育中国邮轮旅游市场需要一定的时间。首先，针对这种情况必须加大宣传力度，可以通过广告、媒体、节庆活动、培训、展览会等营销手段，定期举办邮轮峰会高层论坛.建立中国邮轮产业专业网站，提供邮轮旅游信息咨询服务，以增强人们对邮轮旅游的认知和理解。其次，明确中国邮轮旅游的市场定位。邮轮旅游一直是旅游市场上的中高端产品，中国邮轮旅游发展研究调查问卷数据显示，98%的被调查游客(至少进行过1次邮轮旅游.60%的游客已有过2～3次的邮轮旅游经历)月平均收入在5000元以上邮轮旅游在中国的潜在消费对象的定位应该是中产阶层。邮轮公司在追求旅客数量的同时不能忽视旅客的质量，不要盲目宣传促销。

(二)打造特色邮轮旅游产品

邮轮旅游的特殊性在于邮轮本身就是旅游的一个目的地，邮轮上所提供的各类娱乐设施就能使游客感受到一种充实的休闲娱乐方式，上岸观光则变成了一种调剂。

因此，从产品策略来看，邮轮旅游市场上的产品主要分为邮轮航线与邮轮本身两方面，而邮轮航线又可分为现有的邮轮航线与未开通的邮轮航线。对于邮轮本身，产品策略首先是要突出邮轮与其他旅游方式的不同之处，强调邮轮的舒适性、享受性以及海上休闲方式的特殊性。其次，针对不同类型旅游者的特点来改良邮轮产品。提高服务人员的服务质量，加强服务人员的语言交际能力，针对不同国别、不同文化、不同性格提供与其相对应的服务。

尤其在菜肴制作上应该具有特色，有针对性，注重菜肴的口味。很多国内游客很难适应邮轮上的餐饮，邮轮上的饮食供应仍旧以西餐为主，而中餐的烹饪却缺乏特色甚至没有。这样的服务与邮轮旅游的高档消费化是相悖的大大降低了游客的旅游热情。加强了本身由于文化差异，消费观念差异导致的对邮轮旅游休闲方式的排斥。进一步增大了邮轮旅游宣传促销的难度。

(三)加强邮轮企业与旅行社的合作目前邮轮旅游产品的销售，大部分都是通过多元的分销渠道达成的。鉴于旅行社与游客之间的紧密关系.而且现阶段外资邮轮公司无法直接在中国设立自己的商，邮轮企业和旅行社开展广泛的合作势在必行。首先，邮轮公司要主动与旅行社合作，实现互利共赢的目标。其次，通过对旅行社人员进行培训来加深其对邮轮旅游的理解进而共同打造适销对路的邮轮旅游产品。再次，邮轮公司争取政策的允许，取得独资旅行社的经营权，以从事入境游、国内游和邮轮票务业务的经营。

(四)充分发挥邮轮行业协会的作用由于行业特殊性及历史原因，中国邮轮业目前还没有统一的归口政府部门管理。邮轮行业协会作为政府与企业之间的桥梁和纽带，应积极把邮轮公司的呼声及时反馈给相关政府部门，并推动建立起有效的交流平台。

第7篇：旅游营销策略范文

关键词：旅游节庆;品牌;营销策略

中图分类号：F590 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）027-000-02

很多旅游者在去一个地方旅游的时候，都希望可以体验一下当地的传统文化和一些特色活动，所以，随着我国旅游节庆的发展和壮大，很多地区的传统文化也得到了广泛的发展和传播。旅游节庆活动最大的特点就在于其娱乐性和参与性，在大家参与活动的时候，可以体会到节日的欢快气息，与众人同乐的热闹气氛，同时，也体验到了旅游的。这也是节庆活动吸引我国广大旅游者的一个最大的亮点。经过调查和研究，我们发现，各地的旅游节庆也发展的越来越好，形式越来越多，内容越来越丰富，在部分地方，已经成为当地旅游业的代名词。

一、旅游节庆品牌体验营销策略

1.旅游节庆品牌体验营销

旅游节庆之所以能够吸引很大一部分顾客，其主要原因就是其参与性和体验性。通过这个，大家可以来亲身体验一下当地的传统文化和特色活动。通过自己的亲身感受，也就可以了解到更多更深的特色。一般来说，现在的游客去旅游，更多的是对某个地区的文化感兴趣，也希望可以在行程中更深的了解这个地方的文化。所谓的旅游体验，就是旅游者在亲身体验一个地方的文化之后所产生的心理上的反应。它能够满足旅游者心理上对一个地方的好奇，同时也能满足他们对一个地方上了解的心理上的需求。其主要的核心内容就是旅游者心理的感受。旅游节庆品牌营销正是抓住了旅游者这个心理，从而制定出对应的营销计划，销售自己的产品。一些企业站在旅游者的角度思考问题，制定出一系列不同的营销战略。当大家在节假日出去旅游的时候，最让人享受的就是节假日的氛围，这样会让旅游者觉得很享受，很愉悦。所以，旅游节庆主办者又根据这个特点来策划一些活动。让旅游者有更多美好的体验。总的来说，让旅游者产生这种特别满足的心理的主要原因其实并不在于主办方的策划有多好，而是由于其身处于一个节日的氛围中，很容易带动大家的情绪，从而让大家有了更深的体验。

2.旅游节庆品牌体验营销方式

其实在旅游者整个旅游的过程中，除了让旅游者获得完美的体验之外，还必须要做的一件事情或者说一个必不可少的事情就是确定一个显而易见的营销主题。因为现在中国的旅游节庆活动品牌个性不明显，缺乏有代表性的国际化的活动。所以，我们要在其发展的过程中慢慢的改变这个特点，逐渐让其品牌特性鲜明话。现在很多地方在旅游高峰期销售产品的套路基本都是大同小异，没有什么特别大的区别，节庆活动也互相抄袭，雷同的的活动很多，而且质量参差不齐。所以，为了避免这个现象的发生，使旅游者有审美疲劳，我们必须不断的创新，制造出更有特点的营销计划，来吸引旅游者的眼球。通过对各种不同活动的策划和设计，来刺激旅游者的视觉听觉以及触觉，让他们不自觉的就想参与到这个活动中来，做这个活动的的主导者，这是非常重要的。也只有这样，才能让旅游者了解其品牌以及其具体的含义和内容。旅游者的心理在旅游节庆中是起着非常重要的作用的，而主办方就是要抓住这个特点，制造更完美的计划。具体的体验营销方式有很多种，但是最常见的几种就是感官营销，情感营销和思维营销。而在这几种营销方式里面，最受大家青睐的就属感官营销了。它是通过建立感官上的体验，让旅游者对其品牌有一个更深的了解和认识，让大家在感兴趣的基础上自发的产生购买的欲望。

二、旅游节庆口碑营销策略

1.旅游节庆口碑营销含义

除了体验营销策略之外，另一个营销的策略就是口碑营销策略。大致上，口碑营销策略又可以分为几下几种顺序，那就是发生，传播和监控。只有这三大系统的成功建立和连接，才能发挥口碑战略的最大效用。一种产品要想销售的好，销量高，不仅需要其本身质量上的支持以及企业的包装宣传好，另一个很重要的原因就在于其口碑。如果其口碑好，那么它所产生的效果比企业花钱所设计的广告等会更好。尤其是旅游产品，游客之间的口碑很重要，好的旅游节庆活动容易给人留下深刻的印象，并推荐给自己的亲朋好友，进而起到了良好的宣传作用。 所以，一个旅游企业的口碑对其影响是非常大的。节庆活动组织者应该根据自身特点，结合游客需要，找出真正受欢迎的旅游节庆产品，增强市场竞争力。

口碑营销战略，其实很好理解，就是通过旅游者去进行宣传，对自己的产品进行推广。旅游者在其中所起到的作用就和广告里的主人公一样，但是最后的效果可能会更好。但是，怎样才能让旅游者去给产品进行宣传呢？这就需要其产品的质量确实好，并且价格在人们可以接受的范围中。质量好了，大家花一些钱也没有什么，顾客自己用的也比较舒心。这样就会在无形中提高节庆产品和组织者的知名度。旅游者进行宣传，其效果可以持续很长一段时间，对节庆活动的可持续发展也起到推动作用。

2.网络是口碑营销的主要方式

随着科技的不断进步，我国的互联网产业发展迅速，影响范围广泛，传播速度也非常快。所以，旅游节庆组织者看到了这个契机，决定利用网络去进行宣传，互联网已经陈伟口碑营销的主要借助载体。现在，微博，微信，陌陌是人们经常使用的社交的软件。很多人都喜欢在旅游之后发一条朋友圈或者微博直播等来分享自己这次旅游的感受，而大家的好友基本都在自己的联系人中，通过对游客的内容的阅读，就可以对旅游产品及目的地有初步的了解，产生去参加的兴趣。这样就可以在无形中对这些产品进行宣传，例如好的节庆活动，旅游时遇到的好玩儿的事情，碰到的一些物美价廉的产品。

三、旅游节庆影视营销策略

第三个营销的策略就是通过影视来进行宣传。现在，很多电影，电视剧，或者是综艺节目，都会植入一些广告。现在，我映像最深的就是古剑奇谭里面有一条58同城广告的植入。这部剧的关注量很多，粉丝也有很多，所以大家在观剧的时候就会潜移默化的接受这条广告的洗礼。很多电影，电视剧都会聘请一些明星进行演绎，而这些明星本来粉丝就多，明星进行代言，当然会提高大家对产品的关注度。甚至有些粉丝为了支持自己喜欢的明星，不惜花大价钱去购买自家明星所代言的产品。这也在无形中增加了销量。旅游节庆组织者也应该采取上述营销方式，以环境效益为前提，以社会效益为目的，以经济效益为动力，大力创新，将传统旅游与节庆活动项目有机结合起来，充分利用原有的条件开发，注重创意、品位，合力给旅游节庆的永续发展创建一个绿色通道。

虽然说采用影视营销战略所取得的效果非常的明显，但是也有一些需要注意的地方，首先就是对合作商家的选择上，必须谨慎。其次就是广告的植入必须要不留痕迹，不能硬性的植入。最后就是各个环节的连接，必须要紧密联系。只有休息了这几点，才能更好的对节庆旅游产品进行推广。

四、结语

节庆活动竞争已经发展成为旅游业竞争的必然趋势，旅游节庆的品牌化需求也越来越显著，所有内因和外因都要求节庆活动组织者在经营中强化品牌意识，加大宣传力度，增强产品竞争力。同时，基于旅游业对宏观环境的依赖性和敏感性，旅游行政管理部门和地方政府在旅游节庆活动的经营道路上应给予必要的支持，从而促进旅游业健康持续地发展。

参考文献：

[1]于萍.镇江发展节庆旅游的SWOT分析及对策研究[J].江苏科技大学学报（社会科学版），2010，10（1）：54-59

[2]张娇，吴小根，钟思琪等.基于城市意象的旅游节庆品牌认知研究[J].地域研究与开发，2016，35（3）：92-97

第8篇：旅游营销策略范文

一、漯河旅游资源简介

漯河市位于河南省中部，既是一座近代兴起的现代城市，又是一座中原文化古城。历史悠久，文化灿烂，地方特色鲜明，旅游资源类型丰富。据调查，漯河具有旅游资源单体246个，在旅游资源类型的8大主类31亚类和155个基本类型中，漯河市旅游资源8大主类齐全，31亚类中有28个，占到了90.3%，155个基本类型中有93个，占60.0%。空间结构总体特征表现为大分散、小集中和带状分布特征，具有较大的开发潜力。漯河区位条件优越，有利于文化旅游资源的开发和未来旅游业的发展。城市生态环境优良，客观上有利于促进文化旅游的开发。

二、漯河文化旅游产品的目标市场定位

据调查，漯河文化旅游客源主要是来漯参加政务商务活动人士、探亲访友人员、当地及周边群众。根据影响漯河文化旅游市场的各种因素及其未来发展潜力和趋势，可将漯河文化旅游产品目标市场定位为：生态旅游、观光旅游、红色旅游、修学旅游、商务会议、探亲访友、休闲度假、自驾车旅游、购物娱乐、教育科考等。

随着文化旅游开发的深入和市场促销力度加大，将会有部分新兴客源加入，客源将由漯河、许昌、周口、驻马店、平顶山向全省乃至全国延伸。依据客源地游客的价值取向，发展适合市场需求的文化旅游产品是吸引客源市场的关键因素，根据漯河文化旅游的具体情况，可开拓以下市场：宗教旅游、休闲度假、乡村旅游、自驾旅游、修学旅游等。

三、漯河文化旅游的4P营销组合策略

漯河文化旅游的营销组合策略，是建立在漯河本地文化旅游资源的基础上，以市场实际需求为导向，对漯河文化旅游的产品、价格、分销、促销等营销因素进行分析，提出相应的营销策略。

（一）产品

旅游产品是旅游行业经营活动的基础，旅游的产品策赂也是旅游营销策略的核心。旅游营销的一切活动都是围绕开发什么样的产品来满足市场需求为中心展开的，漯河文化旅游产品的开发也应该遵循这一原则。

1.文化旅游产品设计

漯河文化旅游要将完善产品体系作为营销的基础。首先要了解客户需求，才能明确能够为目标市场提供什么样的旅游产品和服务。

（1）休闲文化旅游产品

其内容主要涉及山水休闲、城乡人文和生态休闲，可作为重点开发项目。可实施以下策略：对于规划中重点建设的旅游度假区，突出度假主题，营造旅游特色，大力提高其品位，在建设综合性度假景区时，区别主题度假和分时度假，配备多样化、特色化的休闲娱乐设施和娱乐项目。代表产品包括：沙澧河四岸景观带、、香陈湾游乐园、龙堂村、胡桥万亩生态林、开源森林公园、西城森林公园等。

（2）观光文化旅游产品

其内容主要涉及文化观光、城乡风情和民俗观光，是漯河市的重要旅游产品。可实施以下策略：重视观光产品的组合，形成各自的个性，美化城市旅游环境。加强培育农业旅游示范点，积极发展观光农业产品。不断提高观光旅游产品与其他旅游产品的亲和力，丰富文化旅游活动方式。代表产品包括：沙澧河四岸景观带、、许慎文化园、小商桥、龙堂村、开源森林公园、西城森林公@等。

（3）特色文化旅游产品

其内容主要涉及许慎文化、贾湖文化、红色文化、食品文化、三国文化、农民画文化、古剑文化等，是漯河市的核心文化旅游产品。可实施以下策略：要合理定位，强化主题，深入挖掘文化特色，合理表现，巧妙延伸，科学地组合产品，不断增加产品的文化附加值和旅游吸引力。整合许慎文化、贾湖文化、三国文化等，形成具有国内影响力的文化旅游品牌，增加文化多样性，丰富文化旅游内涵。代表产品包括：许慎文化园、许南阁祠、贾湖文化广场、、双汇工业园、可口可乐公司、淞江美食街、三绝碑、龙塔古篆、农民画一条街、合伯宝剑厂等。

2.旅游线路整合

（1）环漯休闲游

设计线路为：沙澧河四岸景观带―开源森林公园―香陈湾游乐园――西城森林公园―龙堂村―胡桥万亩生态林。

（2）环漯观光游

设计线路为：沙澧河四岸景观带―许慎文化园―开源森林公园――小商桥―龙堂村―西城森林公园。

（3）食品文化游

设计线路为：双汇工业园观光通道―可口可乐公司观光考察区―平平食品公司观光通道―佳源牧场奶业观光区―淞江美食街。

（4）科普修学游

设计线路为：许慎文化园―许南阁祠―三绝碑―龙塔古篆―化身台―杨再兴陵园―山陕会馆彩牌楼―贾湖文化广场―农民画一条街―合伯宝剑厂。

（二）价格

根据漯河文化旅游市场的实际情况和文化旅游产品定价的一般规律，可采用以下价格策略。

1.差别定价策略

（1）对象差别

即对于不同的游客，同一旅游项目采用不同价格。如对于本地居民、学生、军人、教师等实行折扣价，对于60岁以上的老年人、残疾人等实行免费，对于外地游客实行全价。这样可以提高游客的满意度，提升景区的社会美誉度，也是以人为本的重要表现。

（2）数量差别

即对于游客数量或游客消费数量的不同，同一旅游项目采用不同价格。尤其是对于团体旅游游客、中介机构和散客实行差异化定价，激励更多游客来景区游玩，为景区带来更多利润。

（3）季节差别

即根据旅游淡旺季不同，同一旅游项目采用不同价格。在旅游淡季，可采用较低的价格，吸引注重价格因素的游客，从而使景区淡季不淡，实现相对稳定的客流量。在特别的节日里，如六一儿童节、三八妇女节等，可对儿童、妇女实行价格折扣或免费游玩。

（4）渠道差别

即根据游客交易平台不同，同一旅游项目采用不同价格。如微信订票、互联网订票、旅行社订票、景区现场订票等，渠道不同，旅游经营者的成本不同，可以实行差别定价。

2.组合定价策略

组合定价策略是将一个旅游主题中的多个项目进行合理组合，并对游客实行 “一站式”服务，比较适合团体游客和远地游客。

3.回赠定价策略

可以与酒店、小吃店、商场、超市等经营机构联合，采用购物送门票等方式，吸引旅游免费体验旅游产品。景区可采用门票兑换商品的方式带动旅游消费。

文化旅游营销价格策略是灵活多变的，不同情况下侧重点不同，实践中可以根据市场的需要的差异，运用差异化的价格策略，在游客获得合理价格和服务满意的同时，旅游经营者获取最大的营销收益。

（三）分销

文化旅游产品分销是指旅游商品或服务从旅游经营者向消费者转移过程中，取得商品或服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，是文化旅游产品的分销渠道。在营销实践中渠道策略具有多样性和差异化，为了加快旅游产品的销售，建立高效畅通，经济合理的现代旅游销售渠道是旅游营销的重要决策之一，常见的分销渠道有：

1.直接渠道

直接渠道是指在销售活动中不存在中间商，直接把旅游产品销售给旅游者的分销渠道。这种渠道可以减少费用，及时得到游客反馈信息，但是网点建设成本较高，覆盖面较小，不利于市场开拓。

2.间接渠道

间接渠道是指在销售活动中至少存在一个中间商，借助于中间商的力量将旅游产品销售给旅游者的分销渠道。这种渠道策略为多数旅游经营者采用。

3.网络渠道

随着互联网的普及，旅游网络营销日益成为销售渠道中不可或缺的一部分。通过发展旅游电子商务，可以使游客便利的获取大量旅游信息，实现经营者和消费者之间的快捷沟通和交流，提升旅游满意度。

（四）促销

要提升漯河文化旅游产品的市场竞争力，需要将现有的旅游项目介绍给主要客源市场，可采用以下促N方案：

1.整合促销

通过将营销要素科学整合，使其发挥协同效应，产生强大的影响力和吸引力，实现销售目的。可以将漯河区域内的主要景区进行整合，按照资源互补的原则，丰富整个文化旅游线路内涵，如将“三色（绿色、红色、古色）漯河，生态家园”以整合营销形式传播，形成强大的市场推广能力和营销效果。

2.联合促销

根据自身资源优势，与周边城市联合开发产品和设计旅游线路，本着双赢或多赢合作原则实施促销活动，形成产品互补，线路相连，机构联动参与，扩大漯河文化旅游产品的影响力。

3.事件促销

通过组织、策划具有新闻价值或社会影响的活动或事件，吸引消费者的关注，达到提高文化旅游产品知名度和品牌影响力，树立良好地域形象。可借助中国国际（漯河）食品博览会、许慎文化论坛等重大活动的宣传效应带动漯河文化旅游发展。

4.网络促销

完善漯河文化旅游宣传促销网站，将更多的漯河文化旅游特色资源投放到网上供游客选择，同时加强与携程网、艺龙网、途牛、驴妈妈、淘宝、美团、百度糯米等相关网络平台的合作，利用各种旅游论坛、微博、微信等媒体，开展网上订购服务等，为游客出行提供便利，最终促进漯河文化旅游发展。

第9篇：旅游营销策略范文

关键词：新媒体；营销方式；三亚

南山文化旅游区旅游景区是旅游者进行旅游的空间载体，旅游与旅游景区的经济和社会的发展水平有着非常密切的关系。在研究过程中，注重立足于新媒体营销传播环境本身，引入整合营销传播理论，对旅游目的地的新媒体营销传播模式进行了研究和分析，更好地促进旅游营销理论的发展，以期更好地推动我国旅游行业的发展和进步。三亚南山文化旅游区独树一帜、极富特色，能够为旅游业发展搭起良好的平台，造就独特的“文化旅游”品牌。目前三亚南山文化旅游区营销管理方式不完善，太过于表面化，应在整体推广上，以及简单包装上下功夫。在当今互联网时代的冲击下，要充分的利用新媒体带来的便利，迎合当今游客的现实需求。因此利用新媒体的活跃特点，针对三亚南山文化旅游区自身情况，确立适合其自身发展的新型旅游营销体系。对以往营销手段进行细致分析，保留效果好的营销手段，优化以往效果欠佳的方法，融入新思路，新手段，运用认证微博，进行话题营销，同时采用微信公众号，官方网站等手段多方面进行景区公众形象的打造。

1加强信息营销平台建设

三亚南山文化旅游区可从以下几点进行考虑：第一、信息营销平台的建设，要注重与自身实际情况的结合，将信息平台的信息真实呈现，能够客观地对景区环境以及景区特色进行反映，增强游客对网站的信任度，这是发挥网站作用的关键。信息营销平台的建设，要注重信息的真实性和可靠性，这是信息平台建设的关键及根本；第二、信息平台建设过程中，要坚持“开放性”原则，即扩大信息营销平台的影响力和影响范围，将有用信息进行更好地传递，让更多的人了解到相关信息。三亚南山文化旅游区新媒体营销发展过程中，要牢牢立足于信息营销平台建设，将自身的经营理念和经营目标贯彻其中，加强信息宣传，更好地提升品牌建设，为三亚南山文化旅游区更好发展，创造一个良好的环境；第三、在发展过程中，注重在线营销模式的发展。信息营销平台构建过程中，不能忽略在线营销对企业发展带来的重要作用，要注重把握这一点，扩大企业的品牌传播，让更多人意识到三亚南山文化旅游品牌，树立品牌意识，以此推动三亚南山文化旅游的发展和进步。

2开展旅游微博营销策略

三亚南山文化旅游景区在利用新媒体营销过程中，可以借助微博大V的影响，给予一定的报酬，对自身进行宣传。微博大V在对信息传播过程中，具有较强的影响力，可以将信息有效传递。据相关数据调查显示，人们对三亚南山文化旅游景区的理解，以人员推广所占比例最大，让人们认识到这个景区。但是在借助于微博营销过程中，注重对信息的有效编排，并将一些有用的图片信息附带分享，这样一来，能够起到一个较好的宣传作用。且要注重对微博功能的留意，考虑到微博的使用率。三亚南山文化旅游景区借助微博进行相关信息的宣传，必须要考虑到受众范围的大小。因此，在利用微博进行新媒体营销过程中，应重点考虑到微博操作便捷、功能强大、携带方便等优势，将信息进行有效、合理加工后将信息进行发出。

3推进网络视频营销

网络视频营销模式，可以对当地的人文景观、自然景观以动态方式进行表述，人们在观看网络宣传视频过程中，能够给人带来一种身临其境的感觉。这种宣传模式，更好地拉近了人与景区之间的联系，可以加深消费者对景区的了解。三亚南山文化旅游区可以应用网络视频营销模式手段，录制相应的视频信息，以这种方式进行景观的宣传。在进行网络视频营销过程中，三亚南山文化旅游区要注重把握以下几点内容：首先，在进行视频信息采集过程中，要注重对重要信息的采集，能够对反映出三亚南山文化旅游景区特征的景点进行录制，注重视频录制的大小和长度，对一些不必要的信息能省则省。其次，在进行网络视频信息宣传过程中，要注重成本效益选择，并且保证视频信息录制的生动性，能够更好地引起人们的注意力；再者，需要保证其视频信息录制的高质量性，在反映出当地景观实际情况的时候，要保证视频信息具有趣味性，更好地吸引消费者观看；最后，在进行网络视频营销过程中，要注重选择渠道，即如何将视频信息进行推出，增加受众范围。在进行视频宣传过程中，可以起一个新颖的标题，引起用户的注意，并且将视频信息在大的门户网站上，让更多的人关注到视频信息，增加点击率，获取更多人对三亚南山文化旅游景区的支持，推动景区更好地发展和进步。

4开展网络社区营销活动

通过开展有效的网络社区营销活动，可以加强对三亚南山文化旅游区的宣传工作，让更多人意识到三亚南山文化旅游区，提升其知名度。网络社区营销活动的开展，要注重新媒体营销模式的要素进行分析，能够对其进行有效把握，更好地发挥出新媒体营销的作用和功能，这是实现三亚南山文化旅游区发展的关键。在进行新媒体营销过程中，要注重加强网络社区营销活动的应用，将网络营销与现实营销进行紧密结合，扩大旅游景区的影响力，实现旅游景区经济效益。三亚南山文化旅游区在宣传过程中，应重点考虑几点：第一，综合性。进行资源的有效组合来丰富旅游项目的内涵，从而提升旅游吸引力；第二，差异性。要注重发挥地区优势，突出地区特色，吸引更多游客的关注，为其带来更好的经济效益；第三，关联性。虽然新媒体营销与传统营销模式之间存在差异性，但要实现二者之间的有机结合。社区营销活动要注重立足于三亚南山文化旅游发展的实际情况，在进行宣传过程中，要注重针对性和指向性。只有将服务推给那些需要的人，才能促进业务的达成。三亚南山文化旅游发展过程中，在利用社区网络进行宣传过程中，可以单独地设置“景点帖”，通过这些帖子对三亚南山文化旅游景区的实际情况进行宣传，会引来很多人的围观，通过社区宣传，激发人们的旅游意识。

5建立网络品牌专区