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同学们抱着对自己成绩的未知,缓缓地走向讲台领取自己的试卷。有的同学露出了阳光般的笑容,有的脸上由晴转阴。我不想一直坐在座位上,想讲台走去……一阵凉风从我身边飘过,像是下雨的预兆。同学们相互讲着自己的杰作,而我,无言以对?一个个叉叉刺痛了我柔弱的心灵,这件事使我不得不坦然面对,仔细分析自己的错误后,希望又悄悄的来到了我的身边。一次考试并不代表人上就此下了定义。考试只是测验自己这段时间的学习情况。一分耕耘一分收获,虽然失败了,但是自己学到了知识呀!学到了知识就是幸福。
自己拥有自己的梦想,并带着梦想的翅膀在空中努力的飞翔,这就是幸福。
当我伤心的时候,朋友、家人在身旁陪着我,并向他们倾诉,这就是幸福。
每天让自己快乐,这就是幸福。
帮助需要帮助的人,这就是幸福。
幸福是一个抽象的名词。
记得去蓬莱旅游时,见过得最多的是周围黝黑的皮肤和灿烂的笑容,还有那远处若隐若现的群山。
我在旅游时,看见摆摊的阿姨热情地招呼着我们,给我介绍那一个个生动的贝壳雕塑,每一尊贝壳似乎都是她的一件财富,我和姐姐感叹着作品的精美,我看到远处有一条好看的手链,于是我一着急,踮起脚,去够那条手链,手扫过那一尊贝壳,它们落地了,就像美丽的花瓣一样凋谢在了地上,心里愧疚的不知如何是好,这时,阿姨没有责怪我而仅仅是拆开包装,自己缝补起了那部分碎片,不一会,贝壳又重现出了原先的样子,阿姨又笑着招呼着我们,脸上没有一丝涟漪。似乎一切都没有发生过,那一刻,我觉得她似乎是幸福的,我也是幸福的,因为她用自己的时间和真正爱美的心去成就了这曾经的美丽,不嫌弃,不放弃,而是努力弥补,她用她最纯朴的心来宽慰我,把幸福传递给我。
游艇上的大叔用他的大嗓门给我讲起了蓬莱的小故事,什么八仙过海,他的声音在马达的喧嚣声中是那么清脆和响亮,“我从小就渴望看到一次仙岛,其实现在发现,其实我天天都有仙岛看……你们说说,那里是不是有一座仙岛?多漂亮啊!”黝黑的皮肤上满是岁月的痕迹,写不尽的是满心的幸福。
幸福不就是做生活的主人吗?可以有自己的支撑,只有在那一刻,看到自己理想的实现,就会有动力继续努力下去,哪怕只有短暂的快乐。
猫华丽的钢琴声依然在指尖流淌着,我加入进这种安静的氛围中,互相只有默契,只有眼神的交流,没有言语。这种难以言语的自信是来自什么时候呢?
好像是很久以前了吧?那一次的比赛失败得离谱,吹到一半,笛膜破了,在满场的惋惜声中我默默地退到幕后,似乎很多人的脸上都写着:你是失败者。这让我感到无助,心里的理想似乎离自己又远了一步,不知是我退缩了,还是它前进了?杨老师在后来的课上经常有意地叫我来演奏,我的心里总是空的,没有任何动力。
偶然的一次机会,我参加了笛子比赛,汇集了许多精英,我本没报多大的希望,而是静心地发挥着自己最好的水平,我想当时之所以没有放弃就是因为心里的那一份执着,出乎意料的是我一改往日的颓唐而是将歌曲演奏得生动。
我,拿到了第一名。
那一刻得知自己的成绩时是无比兴奋的,似乎凝固的血液又开始流动了,心中被封藏的力量又复苏了。我看到了远处的曙光,似乎近了一步。
“你来示范一下这一段吧?”
“好的”从此,我再也没有拒绝过任何一次练习的机会,因为心中始终有着坚实的后盾支撑着我,我跋涉着,终于,我看到了证书的级别渐渐升高,直到最高级。那个漫长的过程是永远不会忘记的。这种幸福感是永远存在的。
我们幸福是因为我们一家非常和谐,每天晚上都能在一起散步、聊天;在一起看电视,妈妈躺在爸爸身上,我躺在妈妈身上;在一起谈天说地,有说有笑,其乐融融。
我是爸爸妈妈的掌上明珠,可谓是放在手上怕摔,含在嘴里怕化,对我呵护备至。只要我开心,他们就开心;我幸福,他们就幸福。有一次,我得了阑尾炎,他们轮番照顾我。输液扎针时,爸爸为了减少我的疼痛,分散我的注意力,就跟我说你想到吃汉堡包,就会感觉不那么痛了。结果晚上爸爸走了几条街,真的给我买了一个香喷喷的汉堡包,让我觉得既感动又幸福。在爸爸妈妈悉心照料下我逐渐康复了,大家原本疲倦的脸上都浮现出欣慰的笑容,我们一家又像从前那样开开心心地生活了。
还记得那次惊险的汶川三江漂流,我和爸爸的小艇横撞到了一个大石块,小艇被撞翻了,我们两人都落水了。当时水流湍急,我虽然都会游泳,穿了救生衣,但却无能为力。幸好有爸爸在,爸爸一把抓住我,我急忙抱住爸爸的脖子,才能够勉强呼吸,而爸爸为了让我呼吸到空气,头常淹在水里,实在憋不住了才冒出水面吸一口气,还会时不时地撞到大石头。就这样坚持到救生员来,才得救。爸爸看到毫发无损的我,终于放下了心,紧紧地搂住我,妈妈也跑过来抱着我,一家人在一起风雨同舟就是幸福!
幸福是什么?我经常会思考这个问题。其实,幸福就在我们每个人的身边,只是我们把平时的幸福当成了习以为常,忽略了简凡的幸福。
有多少山区的孩子连自来水都喝不上,更别提洗一个舒服的热水澡了。 每天我们都可以喝到纯净甘甜的自来水,可以洗澡,洗衣服,这就是幸福。有多少山区的孩子吃不饱吃不上饭。每天放学回到家,我们可以吃到爸爸妈妈做的可口的饭菜,这就是幸福。有多少山区的孩子想要学习知识,想要上学,可是没有条件。我们每天坐在宽敞明亮的教室里,和蔼可亲的老师教我们学习各种知识,这就是幸福。有多少山区的孩子买不起衣服,旧衣服缝缝补补,甚至都穿不暖。我们可以买自己喜欢的新衣服新鞋子,这就是幸福。有多少山区的孩子,没有见过电脑手机是什么样子,更不知道怎么使用。我们每天都可以使用电脑上网搜索新闻以及自己想知道的一切,这就是幸福。
我们身边从不缺少幸福,而是缺少感受幸福的眼睛。让我们一起努力去发现身边简凡的小幸福吧!
幸福,是什么?对于很多小朋友来说,幸福就是妈妈在下雨天送上一把伞,幸福是一家人温馨的在一起看电视,幸福是看着妈妈一大早起来为自己做早餐。错,这些都不是我的幸福。我的幸福就是一个人在房间里静静的敲打着笔记本的键盘。
我不喜欢热闹,我喜欢宁静;我不喜欢许多人在一起,我喜欢自己单独在房间里……当一个人在房间里面,放着一首首温馨的歌儿,当敲打着键盘记录自己一天的每一点滴的时候,或许,这就是我的幸福。
三小六年级:程诗
为什么老人能在人生的任何阶段都感到自己是最幸福的?那是因为他从来都不对已经失去的东西耿耿于怀,在他眼里,拥有的东西才是珍贵的。
蜡烛拥有的是悲壮的幸福,骏马拥有的是豪放的幸福,雄鹰拥有的是拼搏的幸福,而我们所拥有的是什么样的幸福呢?
小时候的我们,能每天都吃好吃的糖果,每天都穿漂亮的衣服就是幸福。现在的我们,能和好朋友一起谈天说地,每次考试都能取得好成绩就是幸福。成年的我们,能找到一份满意的工作,能拥有一个美满的家庭就是幸福。年老的我们能够一家人热热闹闹地在一起吃顿团圆饭就幸福。这种幸福虽然平淡、简单,但是却很充实。
在快乐时,能让人感到幸福;在悲伤时,更能让人反思幸福。人生时时刻刻都有幸福,需要我们用心体验,人生处处都有幸福,需要我们努力抓住。
岸与岸没有多少距离,只要有桥,或者翅膀;山与山没有多少距离,只要有路,或者脚步;人与幸福也没有多少距离,只要有爱,或者努力,跋涉沙漠的旅人,攀登高峰雪山的勇者,他们从战胜困难到取得成功的经历中感受幸福。
那是国庆长假的时候,我由于右眼有一块结膜肿物,来到厦门眼科中心做手术。
刚一进医院,我就被寂静包围着,护士们脚步轻轻,患者的呼吸声也那么细微。经过医生的检查,我得知下午就要做手术,而此前要滴水不进,我心里七上八下、忐忑不安的,这可是我平生第一次做手术啊!我出现了一种莫名其妙的兴奋状态。
我们来住院部,找麻醉师签家属同意书,但我却改变了心态。因为我看见妈妈仔细看着同意上的每一个字,而且她脸上的表情越来越沉重,眉头也皱到了极限,我的心也跟着提到了嗓子眼。我鼓起勇气,凑上去看了一眼。十几个黑字紧紧烙在我心中:“过敏体质者在全麻过程中可能发生心脏骤停、休克、死亡等现象。”我从小就是过敏体质,这句话犹如魔咒围绕在我的心头。
听完医生的话,犹如晴天霹雳,我不知怎样回到了病房,坐在床上。顿时,我浑身瘫软了,手脚冰冷,泪水在眼眶里打转。我觉得自己仿佛在鬼门关徘徊。这时,我看着洁白的床单,洁白的墙壁,仿佛是对我年轻生命逝去的挽歌。此时,我再也坐不住了,一直在病房里来回走动,脑海里全是“死亡、休克、心脏骤停”这几个可怕的词语,他们仿佛张着血盆大口,要将我吞噬,我两腿不停地发抖。我又想到爸爸妈妈、老师同学、以及活在这世界上的每一寸光阴、还有我心爱的陀螺——烈风天翼,我都还没怎么玩呢!现在,我才感到生命是多么可贵!
此时,妈妈对我说了许多安慰的话,可仍然无济于事。后来,妈妈拉着我的双手,说:“儿子,看着我的眼睛,要相信,我们的母子缘分一定会长久的!”我从妈妈的目光里看出了对我的自信、期待和鼓励。虽然妈妈声音很温柔,却透着无比的坚定和力量,我的心情也渐渐平复了。时间一分一秒地过去了,我被推到了手术室……
关键词:岳阳市;中小型超市;工作幸福
“你幸福吗?”是我们一直在自问或询问的问题,它不仅关系到个人身心健康的发展,还影响着社会群体状态、经济等。中小企业是我国国民经济的重要组成部分,其发展在一定程度上影响着我国经济的发展。中小型超市作为中小企业不可或缺的一部分,其效益深受经营者的直接影响,其经营者幸福感可以提升这一范围内的经济效益,同时对中小企业的发展也有着潜移默化的影响。中小型超市经营者工作的幸福感存在值得我们研究与探讨的问题。
本文则是对岳阳市中小型超市经营者工作现状、工作幸福感影响因素进行分析,提出改善和提升中小型超市经营者工作幸福感的措施。
一、岳阳市中小型超市经营者工作现状调查
为了解岳阳市中小型超市经营者工作幸福感的现状,提出有效建议以提升经营者工作幸福感,本文对于岳阳市中小型超市经营者工作幸福感展开了调查与分析。
1、调查样本概述
调查对象的方法是抽样调查,主要包括理工学院附近、南湖等地方。调查对象为岳阳市中小型超市经营者。此次共发出问卷150份,收回150份,其中有效问卷140份,无效问卷10份。用访谈法对超市经营者进行访问,调查样本的情况如下。
(1)岳阳市中小型超市经营者的性别结构。调查对象的性别结构为:男性经营者44%,女性经营者56%。
(2)年龄结构。调查对象的年龄结构的比例见表1。
(3)月收入结构。调查对象的月收入结构的比例见表2。
2、调查结果分析
(1)岳阳市中小型超市经营者工作幸福感总体现状分析。调查数据显示,岳阳市中小型超市经营者工作幸福感处于中上等状态(如表3,平均得分率71.9%)。大部分超市经营者感到比较幸福,较少感到很不幸福(如表4)。同时调查结果显示,中小型超市经营者在个人状况满意度、社会交往满意度方面能获得较强的幸福感。从政府管理满意度和工作本身满意度获得中等以上的工作幸福感;在环境状况满意度方面所获得的幸福感则最低(63.8%)。
(2)岳阳市中小型超市经营者工作幸福感具体状况分析。首先,不同性别经营者的工作幸福感情况分析。如表5所示,男性经营者(73.0%)比女性经营者(71.0%)幸福感分数高,主要是在工作本身和政府管理满意度两个维度上体现。男性较女性更具有冒险精神,因此在生意上更愿意承担风险。男性多承担业务、进货等工作,而女性在经营的同时要照顾子女,处理家庭琐事,加之女际圈受限,因此男性在超市经营的过程中幸福感更强。
其次,不同年龄段超市经营者的工作幸福感情况分析。从表6可看出,40―50周岁的经营者幸福感最高(85.9%),30―40周岁的经营者幸福感最低(66.2%)。40―50周岁的经营者阅历较丰富,他们对于所处行业的认可度更高,在经营超市的过程中已形成较成熟的销售渠道与管理方式,对经营更得心应手。50―60周岁经营者经营的多为子女为使其生活充实而建立的小型家居超市,大多不以盈利为目的,不用过多考虑工作压力,因此他们幸福感较高。20―30周岁的经营者,一般是在外打拼回来的年轻人,其受家庭和就业形势的影响,选择经营超市来维持生活,他们对于未来有想法,因此在各个维度得分不错。30―40周岁的超市经营者几乎都已成家,有着家庭的责任,开销也大于其他年龄段的经营者,他们对于收入更重视,因此在工作本身满意度方面幸福感较低。
最后,不同月收入的超市经营者的工作幸福感情况分析。从表7可知,收入越高,幸福感越高。
二、岳阳市中小型超市经营者工作幸福感影响因素分析
1、环境状况因素
在超市的经营过程中,自然环境的变化,例如:暴雪、暴雨或高温等天气都会影响货物的运输与销售。同时还受经营环境的影响,经营环境包括市场因素以及对商品市场发生间接影响的其他因素。如市场因素:同类或代用产品的价格、质量、数量;用户对商品需求变化趋势等。
2、工作本身因素
超市是一个服务型行业,而中小型超市经营者扮演着服务员的角色。处理工作中的问题以及如何调节自身情绪上是重大因素。就工作状态而言,超市经营者工作时间较长,休息时间较少,因此时常感到疲惫。
3、政府管理因素
政府在市场调节中起着重要的作用,于中小型超市而言,政府的税收影响因素不大,但政府对商德的管理以及相关政策的实施监督,对超市的经营产生重大影响。社会治安问题是社会中各种矛盾与消极因素间的集中反映。于中小型超市而言,社会治安得不到保障,将直接或间接地造成其经济损失。对于经营者的心理而言,社会治安差会加重其心理压力,导致人际关系紧张、信任危机等负面影响。
三、提升中小型超市经营者工作幸福感的措施
1、加强商德建设与监督机制
近年来,物价上涨,超市在货品进购的过程中成本增加,但是定价又不可太高。在此情况下,有些供货商弄虚作假。在访谈的过程中,一位经营者谈到,一箱芒果进价为X元,售价为X元,一般一箱芒果中还夹杂了重量不等的纸张,至于纸张多少就看供应商的商德。芒果进价本就贵,因此定价时只能在此基础上适量增加,若是遇到商德不高的供货商,其盈利则可能出现亏损。对此需加强商德建设与监督机制。
2、规范地方租金费用
租金往往是由房屋所有权者制定,具有较大的弹性,这对于中小型超市经营状态较差的经营者来说,较高的租金无疑是严重的问题。调查过程中,许多超市经营者反映租金越来越高,让他们有些措手不及。因此政府部门可以按区域划分,结合当地实际情况,规范地方租金费用。
3、加强社会治安管理
社会的安定有序、人民的安居乐业,都需要有一个稳定的社会环境。所调查人士称,以前在理工学院及湘岳医院附近治安状况较差,偷窃、抢劫事件屡有发生。这不仅影响超市工作的正常进行,更影响了经营者的身心。因此,政府部门要加强社会治安管理。
四、结论
调查研究发现,岳阳市中小型超市经营者工作幸福感属于中等偏上,同时根据数据结果得出岳阳市中小型超市经营者工作幸福感对环境状况、工作本身和政府管理的满意度三个维度的得分率较低。因此,本文结合问卷调查的数据结果以及访谈结果,提出改善和提升中小型超市经营者工作幸福感的措施。
参考文献
[1] Waterman A S:Two conceptions of happiness:contrasts of personal expressiveness(eudaimonia)and hedonic enjoyment[J].Journal of Personality and Social Psychology,1993(4).
【关键词】 服装网络消费 女性消费者 电子商务 潮流
现今,随着互联网电子商务的迅速发展,网络已成为服装企业关注的新焦点。随着我国服装产业信息化建设的逐步推进, 电子商务系统在我国服装领域中得到了应用。根据艾瑞咨询 2008中国服装电子商务发展报告和北京正望咨询2009中国服装品牌与服装网购调研报告显示,服装是目前网购人数最多、金额最高的商品,[1]而女性是服装网购中的主力军。[2]
网络消费环境下女性消费者行为分析[3]
1.网络购物女性人数众多
2008年9月,北京万事达卡国际组织一项关于女性消费者网购行为的市场调研显示,有网购行为的女性消费者在人数上多于男性。这项调查发现,78%的受访女性有过网购经历,而且在三个月内进行过至少六次网购的消费者中,女性所占比例超过半数。同时,另一项数据指出:亚太地区网络购物人数将在2010年达到81.94亿,女性消费者将成为主力军。支付宝总裁助理指出:女性比较容易接受电子商务。支付宝截止到2009年2月28号,其会员已达到1.5亿人,49%是女性。
2.网络购物女性看重性价比
在进行购买时,男性网络消费者多数是经深思熟虑后才做决定,而女性消费者感性成分决定购买。万事达卡的《女性消费者网络购物行为调查》中明确指出:61%有过冲动性网购经历的女性消费者认为,诱人的折扣和低价往往是导致冲动购物的诱因。淘宝2008年10月数据显示,增长最快、销量最大的是服装类商品。节假日期间,服装销量每天在70万件,销售最多的是母婴童装,每天的销售量在10万件。
3.网络购物市场中女性的表现最为活跃
据中国计算机互联网信息中心对淘宝、易趣两家大型购物网站的调研数据显示,女性消费者对于服饰、化妆品、珠宝等商品,购买频率为“每月都买”或“每周都买”的超过30%;一年网上购物超过12次的“购物常客”,约占网上女性消费者的四成以上。
4.网络购物环境下女性非常看重口碑
女性消费者通常是“完美主义者”,希望所购买的商品能百分之百地符合她的心愿。所以,在选择商品时往往精挑细选,犹豫不决。在网络环境下,表现为女性消费者对产品的评论高度关注,她们会时常跟踪“目标产品”的使用和体验情况。“网络社区+电子商务”的组合,为女性消费者提供了相互沟通消费信息和消费体验的平台。淘宝网对女性用户作了调查发现,女性购物者在网上购物的时候非常容易受到亲朋好友的影响,她们甚至会向已购买商品消费者的账号询问产品的情况。
影响女性消费者网络消费行为的因素分析[4]
1.网络文化的影响
互联网的出现和发展,不仅是科技上的革命性突破,其意义还在于对当代人类文化产生了重大而深远的影响,形成了独具特色的网络族群和网络文化。虽然它只存在于虚拟的空间中,但会影响到实际消费行为。
2.卖家服务因素的影响
(1)缺乏信誉的保障
在虚拟环境里购买东西增加了消费者鉴别、选择的难度和风险。另外,网点设立的条件较低、容易做假。会出现一些严重问题,如拍下物品后可能存在无货、拿不到货物却无法退款的现象。
(2)产品质量不能保障
网络环境下通过电子图片和介绍所看到的商品效果,往往与现实当中的商品有很大的差距。如果其他买家再对评论进行过分的夸大,购买风险就会提高,例如色差、尺寸、舒适性等都会出现问题。
(3)网上购物安全性得不到保障
支付宝的出现,虽给网购的安全性提供了一定的保障,但信息化网络有太多的不可控制的因素。例如黑客对消费者资料和信用卡密码的盗取等,都会给消费者带来巨大的损失。据统计,2011年上半年就有2.17亿网民遇到病毒或木马的攻击,1.21亿网民的账号、密码被盗。这些安全隐患的存在,直接制约了网上购物的发展。
(4)提高配送效率
目前我国缺少高效成熟的商品配送体系。低效率的物流配送离顾客的要求相去甚远,尤其是一些城镇地区,这也影响了女性消费者网购的满意度。
提高女性服装消费者购买决策的营销策略
通过以上分析可知, 现阶段我国女性服装网购消费者较多地表现为经济实惠型; 网购服装的目的性不强。如何提高女性服装消费者购买决策,笔者提出以下几个建议。[5]
1.具有针对性的服务
网络销售商最好能选择大型的购物商场为依托。利用节日可以进行促销活动, 吸引女性网购者购买。针对女性最关心的网购不能试穿的问题, 一方面要不断完善网络试衣技术, 另一方面要避免出现网络服装信息不完整、图片或者模特试穿效果被过度渲染、人为扩大顾客期望与现实着装效果之间差距现象的发生。
2.提高卖家信誉度与诚信度
产品应如实描述以及细节展示。描述中可以采用文字信息和图片信息相结合的方式, 最大程度地提供给消费者足够的信息量。文字描述主要针对服装的品牌、面料成分、组织结构、产品特色、洗涤保养、适合人群、产地、规格型号表等; 图片描述中主要针对那些不易用文字而用图片则一目了然的信息。
参考文献:
[1]陈伟央. 服装网络营销如何成为常青树, 可持续发展策略是关键[J] . 中国服饰, 2009( 6):95- 97.
[2][6]Sly.ke C.V.N, Comunale C.L. , Belanger F. Gender differ ence in perceptions o f web- based shopping[J].Communications of the ACM , 2002, 45(7) : 82- 86.
[3]Martha Barletta,刘茜[译].向女人推销[M].北京:中国商务出版社,2003:11.
[4]吕亮.服务的六维度因素影响女性消费者网络购买决策[J].消费导刊2012(7):8-9.
[5]梁建芳.电子商务环境下女性服装消费行为分析[J].浙江理工大学学报, 5.
[7]胡娟,朱秀丽,孔媛.中年女性服装消费决策风格分析[J].浙江理工大学学报,26(3):359-363.
[8]吴芳.掌握女性消费心理制定相应的营销策略[J].商业研究,2006,12(344).
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