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两年以上工作经验 | 女|25岁(1986年9月12日)
居住地:深圳
电 话:139********(手机)
E-mail:
最近工作 [1 年5个月]
公 司:XX广告有限公司
行 业:广告
职 位:广告创意/设计经理
最高学历
学 历:本科
专 业:媒体创意
学 校:香港城市大学
自我评价
具有较强的创新思维能力,优秀的项目策划能力、方案撰写能力和文案表现能力;具备较强的沟通能力、提案能力、并能根据客户要求迅速做出反应;积极主动、耐心细致、讲求效率、乐于接受挑战,责任心强、具有较强的品牌意识、团队意识及服务理念。
求职意向
到岗时间: 一个月内
工作性质: 全职
希望行业: 影视/媒体/艺术/文化传播
目标地点: 香港
期望月薪: 面议/月
目标职能: 部门经理
工作经验
2010 /4—至今:XX广告有限公司[ 1年5个月]
所属行业: 广告
营销企划部 广告创意/设计经理
1、平设计的资料整编,思路的发想、图形开发、设计提案
2、项目的节奏把握,信息的采集,分析,整理工作
3、收集竞品信息,参与制定品牌传播计划
4、设计市场推广所需的宣传单,产品手册及海报等
5、负责区域内促销活动的方案制定、执行分工、过程把控、方案总结
6、规划管理企业品牌形象发展、检查正在进行中的形象项目
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2009 /3—2010 /3:XX文化传播有限公司 [1年]
所属行业: 影视/媒体/艺术/文化传播
市场经营部 客户关系经理/主管
1、负责与某知名零售业企业印刷品合作项目
2、与客户合作策划各种运营活动,如:海报制作印刷投放,DM印刷推广,店内装饰陈列等
3、负责公司客户的大型企业宣传与形象设计工作
4、撰写完成前期项目提案整合推广策略方案
5、维护现有客户,并在执行过程中,保持与客户的良好沟通,发现问题能及时解决
6、配合公司各部门完成项目的实施工作
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2008 /7--2009 /2:XX艺术中心[ 8个月]
所属行业: 影视/媒体/艺术/文化传播
市场部 市场助理
1、根据前期客户要求制定详细计划、报价、合同。
2、设计企业LOGO、企业宣传画册、宣传资料、广告。
3、协助其他部门共同制作广告宣传文案。
4、独立完成个案及效果图,精通施工工艺及材料价格。
5、负责公司项目的策划、市场调查、客户满意度调查。
6、协助客户进行项目、活动的执行与协调工作。
7、把握媒体动向,协调维护媒体关系,完成媒体计划。
教育经历
2004 /9 --2008 /7 香港城市大学 媒体创意 本科
证 书
2007 /4 全国计算机等级二级
2006 /12 大学英语六级
2005 /12 大学英语四级
语言能力
房地产销售策划方案
第一节:销售策划方案概述
销售策划方案一般指项目销售阶段划分及促销策略怎样安排,项目的销售价格怎么走,如何宣传造势等。
第二节:销售策划方案与项目策划的区别
简单而言,二者区别在于项目策划是“纲”,销售策划方案则是“目”,“纲”举才能“目”张。
一、项目销售方案策划所包涵内容:
(一)市场销售方案调查
项目特性分析:建筑规模与风格:建筑布局和结构:装修和设备:功能配置:物业管理:发展商背景:结论和建议
(二)目标客户分析
经济背景:经济实力/行业特征/公司:家庭
文化背景:推广方式:媒体选择:创意:表达方式:
(三)价格定位
理论价格/成交价格/租金价格/价格策略
(四)入市时机:入市姿态
(五)广告策略
广告的阶段性划分:阶段性的广告主题:阶段性的广告创意表现:广告效果监控
(六)媒介策略
媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算
(七)推广费用
现场包装(营销中心:示范单位:围板等):印刷品(销售文件:售楼书等):媒介投放
二、销售策划方案所包涵内容:
(一)销售现场准备
(二)销售代表培训
(三)销售现场管理
(四)房号销控管理
(四)销售阶段总结
(五)销售广告评估
(六)客户跟进服务
(七)阶段性营销方案调整
第三节:销售策划方案的内容及步骤
一、项目研究,即项目销售市场销售策划方案及销售状况的研究,详细分析项目的销售状况:购买人群:接受价位:购买理由等。
二、市场销售方案调研,对所有竞争对手的详细了解,所谓“知己知彼:百战不殆”。
三、项目优劣势分析,针对项目的销售策划方案状况做详尽的客观分析,并找出支持理由。
四、项目再定位,根据以上调研分析,重新整合所有卖点,根据市场销售方案diyifanwen.com需求,做项目市场销售方案定位的调整。
五、项目销售策划方案思路:
(一)销售手法的差异性。这是要与其它楼盘的营销手法区别开来,避免盲目跟随风。
(二)主题思想的统一性。在广告宣传上,不管是硬性广告还是文字包装,都要有一个明确而统一的主题。
一个大主题可以分解为若干个小主题,小主题内容可以不一样,但都是为说明大主题服务的。
(三)操作手法的连贯性。首先是操作思想不能断:前后不能自相矛盾。其次是时间上不能断,两次宣传间隔的时间不能太长。
六、项目销售策略:
(一)项目入市时机选择
理想的入市时机:我们所说的入市时机并不是指时间概念上的时机,而是指根据自身情况和市场销售方案状况来决定什么时候开始进入市场销售方案,是卖楼花还是卖现楼;是建到正负零就开始卖还是等到封顶再开始卖;是按部就班:调整完步伐后再卖还是急急忙忙:仓促上马;是抢在竞争者前卖还是等人家卖完了再说等等。根据多年的经验和教训一个项目理想的入市姿态,一般应具备:
1:开发手续与工程进展程度应达到可售的基本要求;
2:你已经知道目标客户是哪些人;
3:你知道你的价格适合的目标客户;
4:你已经找出项目定位和目标客户背景之间的谐振点;
5:已确定最具震撼力的优势并能使项目有始至终地保持一个完整统一形象的中心主题;
6:已确定目标客户更能接受的合理销售方式;
7:已制定出具竞争力的入市价格策略;
8:制定合理的销控表;
9:精打细算推广成本后并制定有效的推广执行方案;
10:组建一支专业销售队伍并拟定一个完善培训计划;
11:尽力完善现场氛围;
12:你的竞争对手还在慢条斯理地等待旺市;
13:其他外部条件也很合适。
(二)项目广告宣传计划
当我们确定了产品的广告诉求点和广告基调后,制定切实可行的广告计划便成为实现最终销售目的的必要步骤。而一个可操作的完整的广告计划通常包括广告周期的安排,广告主题的安排,广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。推广计划应根据具体项目的不同特点,采用不同的传播渠道与推广手段,更要综合各种媒体的不同优势,充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源,来实现广告的最终目的:降低客户成本,一切为了销售!
(三)销售部署
房地产销售策划方案的阶段性非常强,如何把握整体冲击力:弹性与节奏:步骤与策略调整,体现了操盘者的控制局面的能力,同时往往也决定了整体胜负。通常销售部署应遵循的几个原则是:保持进度与策略节奏一致——预热期:开盘期:强销期:保温期;防范销售阶段性问题——如工期:质量:配套等;估算综合成本及销售者影响因素剖析——资金积压、广告推广、税费变化等。
第四节:销售策划方案的原则
一、创新原则
随着时代的发展,传统的房地产销售理论越来越不适应市场销售方案的要求,更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。从目前房地产企业的大量营销实践来看,包括折让:有奖销售:先租后买:降低利率等各类措施,大多能产生更强烈:更快速的反应,能引起消费者对房产的注意,这为我们探讨买方市场销售方案条件下的营销创新理论,提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。
二、资源整合原则
整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上,通过市场销售方案渠道,围绕具体项目,有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型:互利型的共同组织,并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合,形成合力,高效运作,从而形成从投资决策到物业销售全过程的系统控制,并进而实现预定营销目标的一种新型的:市场销售方案化的房地产营销模式,整合营销克服了一般营销模式"中间强、两头弱"的缺陷,同时避免了策划商与销售商之间各自为政、互不协调的局面。整合营销围绕具体项目进行资源整合,提高房地产行业内部专业化分工与协作,其优势在于、智能互补、利益共享、风险共担。
三、系统原则
房地产营销策划是一个综合性:系统性的工程,需要在先进的营销理论指导下运用各种营销手段:营销工具来实现房地产价值的兑现,实质上是一个从了解时市场销售方案:熟知市场销售方案到推广市场销售方案的过程,其中心是顾客。顾客的需求千差万别,注定房地产营销策划从单一化趋向全面化,营销服务从注重表面趋向追求内涵。它不仅要体现物业特征,还要体现市场销售方案特征和消费习惯及发展要求,体现市场销售方案的要求。
房地产营销首先应从产品做起,从提高楼盘综合素质做起,从满足消费者的需求做起。区域细分:客户细分:功能细分愈趋深入,人本主义思想开始体现。重视绿化:增加智能化设施:集中供热和供饮用水:建设底层架空:错层:大采光凸出窗台:阳光客厅:可移动透光屋顶:自动报警系统:架设空中走廊:提供网络服务:营造知识家园......可谓名目繁多,层出不穷,这种暗合市场销售方案需求发展趋势的"卖点"一经,就能掀起新一轮的热销。创新大大丰富了营销策划的内涵,也进一步证实、在买方市场销售方案下,只有以人的需求为本,深入市场销售方案:把握市场销售方案,制定切实可行的营销方案,才有在激烈竞争中脱颖而出的希望。
四、可操作性原则
销售策划方案不能脱离社会现实。策划时一定要考虑国情:民情和民风,充分考虑操作中可能会遇到的种种困难,制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度,提高策划成功率。
第五节:检验销售策划方案的成果
随着市场销售方案竞争态势的不断发展,各种复杂的因素对销售策划方案的进行都会产生影响,有可能销售策划方案的初始定位已经不符合当前的现实状况,那就必须对策划进行重新定位。重新定位的重点仍然是遵循对于消费心理和竞争态势的准确把握,同时对于消费需求以及市场销售方案发展的趋势都要有清晰、准确地判断,如此才能保证策划定位的稳定性,否则策划定位的不断变动将会影响到项目价值的实现。因此,销售策划方案定位或重新定位的原则都在于:保持稳定,动态调整。要做到这点,就要避免销售策划方案定位发生大的动荡,也就必须依靠专业的销售策划方案指数评估体系,尽量使项目保持健康的销售状态。
房地产营销推广手段大全
一、推广渠道:
1. 报纸广告、夹报
2. 户外广告
3. 出租车、公交车广告:车身、拉手、椅背广告
4. 网络广告
5. 短信广告
6. 火车插卡广告
7. 轿箱广告
8. 巡展
9. 现场围墙、楼体条幅、灯光字、导示牌
10. 候车亭广告
11. 派单
12. 单面广告:酒店、酒楼、银行、加油站、门票、船票、信用卡、超市账单等
13. 台垫纸广告
14. DM直邮
15. 电梯口分众传媒
16. 媒体杂志
17. 电影电视、电台广告
18. 地铁广告
19. 空中载体:汽球、直升机广告
二、公关活动
1. 人脉活动:老带新、圈子营销
2. 抽奖
3. 论坛讲座
4. 新闻会
5. 婚纱摄影:婚礼讲座、新娘化妆礼仪现场咨询
6. 登山活动
7. 名车试驾
8. 旅游:国外旅游、醇香假日、游园……
9. 产品展示会、产品鉴赏会
10. 名人空间计划
11. 插花节、风情节、文化节、水果节、南瓜节……
12. 励志演讲:疯狂英语、名人演讲
13. 试住活动、酒会、舞会、会员会……
14. 行业、商会联谊活动
15. 大型文化活动:选美、选秀、名车展……
16. 慈善、赞助活动
17. 娱乐活动:扑克牌、情侣派对……
18. 免费看楼车
19. 无理由退房、返租回购
20. 房交会参展
21. 名人代言、颁奖
三、促销手法
1、单刀直入式:
方式:折扣优惠、特价单位、送车、送车位、送保险、现场抽奖、有奖游戏、送装修、送电器、送管理费、有价票券等。
2、细水长流式:
方式:会员卡、贵宾卡
3、温火靓汤式:
方式:长期展销厅、巡回展示
4、文化侵略式:
方式:社区文化、冠名赞助各类社会活动,如音乐会、电视剧、专栏节目等。
5、盛装舞会式:
方式:房地产展销会,如春交会、秋交会、港交会、住交会。
6、温馨节日式
方式:各种节日,如情人节、妇女节、母亲节、国庆节、中秋节、圣诞节等。
四、购房客户消费心理分析
要想更好地掌握客户需求,进而更好地满足客户需求,必需对客户的心理有足够的了解。因为“心”支配了一个人的思想、意志,同样也支配了一个人的购买行为。
俗语云:“攻心为上”,因此,经营策划和销售都要紧紧围绕客户的“心”展开。
同样,透析客户心理会对掌握客户心理和客户心理规律有极大的帮助,对提高销售人员质素有也很大帮助。
1、女性消费群分析
职业女性的消费需求已日渐超过男性。
①相对缺乏理性
与男性相比,女性对物业选择更具有感性、易受他人左右的特点。购买意识、消费方式也很容易在女性消费之间传播并相互影响。
②忌妒心
一般来说,女性思虑更细,很容易被引发“忌妒心”,攀比心理比较强烈,在生活追求上易与周边熟人比较。但对于知识文化水平较高的女性来说,这一点并不是很明显。
2、单身贵族消费群
白领阶层的消费意识随着社会进步发展迅速,单身一族对住宅物业要求日益强烈,对住宅的功能要求较高。该群体多为高收入、高学历的单身者。
①由于多是知识阶层的消费者,所以对物业的要求相对苛刻,有时愿花较多的钱,也不愿买回廉价粗糙的物业。
②要求稀有、精致
由于“单身贵族”们独立独行的意识较强,对珍贵、稀有、精致的物业有浓厚兴趣,以体现其“贵族”风范。
③理性不受折扣影响
他们的购买理性,冷静而客观,对大减价方式不屑一顾。他们更相信专家,与这类客户接触要掌握足够的专业知识,并力求表现得高雅而富有内涵。
3、老年消费群
中国老年人消费市场日益扩大,其消费心理和消费能力与年轻人相比,更加理性和开放,尤其是在古城绵阳,随着人口老龄化的加快,老年人的消费力资源会比较充裕。
(1)经济自主自立
现代都市里知识型老人已基本脱离了要子女代劳的传统,在选择住宅物业时喜欢按自己的意志和喜好。
(2)态度谨慎
老年人多在金钱使用时谨慎小心,不会过分的奢侈,除特殊例子外。
4、本地居民消费群
本地居民较多,他们是极有购买能力的,是不可忽视的客户群体。
(1)投资心理
由于该群体是在绵阳发展机遇下致富的,多有自己物业在出租,收益非浅,投资意识强,但是属自己的土地已越来越少,拥有物业有限,在持有大量货币的情况下,再投资空间只有商品房,如住宅、商服等。
(2)追求现代生活方式
虽然这些群体拥有大量的自己物业,但由于设计落后,配套有限,居住环境差等因素,使他们对现人都市生活向往,由于文化素质有限,附庸风雅心理较重,因此高档住宅小区对他们的诱惑力较大。
5、老板一族
是老板不一定是企业家,据最近的统计资料显示,中国私营企业家中,农民出身的占70%。因此这一群体素质差异性较大,有文化素质高的,也有没有文化的,但多数是指有较强消费能力,拥有大量财富 ,但文化素质较差的一族。对于这一族,价格越高,广告做得越多,包装得越多的楼盘才最能成为他们炫耀的依据,也是他们购房的决定因素。
(1)炫耀心理
由于该群体有大量财富,已超出一般市民的消费心理,选择物业时,要体现其“高档”身份,以示自己与常人不一样的“差异性”,故楼盘标榜的越高档越好。
(2)附庸风雅心理
尽管该群体文化素质较差,但拥有大量财富,可呼风唤雨,追求时麾、现代,附庸风雅心理较重,喜欢用“文化”包装自己。
(3)要“面子”心理
由于这些群体的富有,处处要体现“身份”,因此,在购买物业时,好面子心理较重。此种心理是可以利用的。
6、企业家
企业家与老板是质的不同,这类群体具有较高的文化素质,购买理性,冷静而客观,相信自己的判断。
(1)追求文化品味
由于该群体文化素质较高,对生活质量、生活素质要求也高,尤其是追求高品味的物业。
(2)购房理性
该群体中多数计划较强,判断力强,具有足够的专业知识,不易受别人诱导,因此销售人员要力求具备综合素质。
7、工薪族
目前在发展中都市的工薪族 ,有置业能力的多数是属白领层及少数的高级蓝领人,该群体多数具较高的文化素质、专业知识,由于年轻及社会阅历较少,综合素质相对低。
(1)新潮型
这一群体来自天南海北,有来自的城镇、有来自都市的,但多数来自经济较落后地区,面对现代化都市生活,跟潮流心理较重,追求生活品味,追求生活质量,文化品味高雅精致。
(2)理性型
这一群体除了收入因素,更重要的是文化素质较高,有判断能力,但由于社会经验缺乏,对物业方面的专业知识不一定很多,只要销售人员能从专业角度理性的介绍,他们也会理性的接受。
8、生意人
生意人是指有店铺或开小餐馆,食杂店等人士,这一消费群体构成较复杂,文化素质良莠不齐,消费观念差异性较大。
这一群体多表现出精明,会算账,但这类群体中真正具有的知识者很少。因此,面对这类客户,要认真的从专业角度多介绍,并且要表现出诚恳的态度。
为商业创新企业量身定制的“2012商用超极本助力黑马企业成长计划”将采用包括技术产品、解决方案及市场合作在内的三位一体的合作模式,让黑马企业通过切身的实践、成效和经验分享,带动更多初创企业体验前沿技术的推动力,共创全行业商业模式革新。
英特尔(中国)有限公司行业合作与解决方案部中国区总监凌琦表示:“英特尔始终坚持通过科技的支持将创新力量转变成真正的商业价值,带动全产业的进步与升级。为企业级用户打造的商用超极本可谓一匹创新黑马,它不仅开创了全新的移动设备使用模式,更将极易管理和极简随行的特性发挥极致,有效满足了企业IT设备管理模式和企业员工的多种需求。英特尔希望通过在计算创新领域的不断追求,帮助更多成长型企业打造理想的商务应用模式,让科技协助企业更多思考业务创新的可能。”
《创业家》杂志社社长牛文文对英特尔携手产业伙伴服务创新企业的精神高度赞扬。牛文文说:“创新成就跨界模式,没有创新的企业是不能长久的,而没有管理的企业是不值得信任的。这也是《创业家》和英特尔联手的最终目标——打造科技战略竞争力。”
首位成长计划的学员企业——VlVA无线新媒体创始人韩颖是中国互联网的早期推动者之一,源于对变化的深刻体会,韩颖对新技术,新趋势热切渴望。VlVA无线新媒体成立于2007年,是中国最有影响力和用户最多的手机杂志数字出版与发行服务平台。5年的辛苦创业,公司已与近400家国内知名媒体建立了合作关系,拥有千余种杂志组成的媒体库,并积累了超过6500万用户群。
成长计划启动仪式上,惠普打印与信息产品集团(PPS)中国区商用笔记本业务部总经理朱靖表示:“惠普为创业者提供的不仅是产品形态,我们更希望帮助企业形成创新的思维模式,并最终开创新的产业领域和更大的经济价值。”
在3月18日举行的2016阿里妈妈行业媒体峰会上,阿里妈妈副总裁朱顺炎在演讲中提到,随着消费升级以及根据淘宝联盟后台媒体数据,“我们认为导购市场在2016年将迎来新的爆发:垂直导购媒体将进入红利时代。”
这是阿里妈妈首次针对垂直媒体召开如此大规模的会议,足见这类群体在其新布局中的重要性。同时,阿里妈妈在现场了“阿里妈妈2016万有引力计划“,开放阿里的内容、能力、权益、数据及商业5大领域赋能媒体,第一期将提供10个行业运营能力的外延,帮助100万家媒体建立商业数据运营参谋,提供多元的流量商业解决方案。
垂直导购媒体红利期
从简单生产资讯,到纵深的生产垂直内容,这是2015年里导购类媒体的一种趋向,也成了红利期到来的一个前提。
这一方面是因为用户变得成熟理性,很难只为低价促销就去冲动购买,他们更渴望的是符合自己兴趣的优质内容。
另一方面,大大小小的媒体出现,也让竞争变得激烈,这时,有优质内容的导购媒体显然比简单粗暴式的生产促销资讯更有吸引力。
这两大因素促使垂直行业媒体有了快速增长。根据阿里妈妈提供的数据,这类垂直媒体从2014年不足5%的UV占比,增长到2015年的46%,其中新生力量新媒体超过12万,增长速度不容小觑。
同时,从数据和转化结果来看,垂直行业类的导购媒体具备更高的转化能力。朱顺炎透露,目前导购媒体每天为阿里系带来几千万的UV,其中垂直导购媒体带来的流量的转化率,是促销型导购媒体的2.5倍以上。垂直导购媒体的转化率均值都在5%以上,而如果在活动、营销的节点,优秀的垂直媒体转化率可达到10%以上。
以“什么值得买“为例,其在食品类目和天猫超市定向营销活动的转化率达到25%以上。
资本显然也敏感地嗅到了这丝商机,什么值得买在2016年1月11日获得了由华创资本注资1亿元人民币,而其融资也将继续用于增强用户回馈和内容激励机制,聚焦的还是内容。
什么值得买并不是个例,以年龄、兴趣、行业覆盖等不同维度出发,都可以挖掘不少好的垂直导购个体,例如针对80后消费者的FRESH、针对90后人群的礼物说,专注钓鱼领域的四海钓鱼,专注母婴亲子的小世界,专注家居生活的好物等。这些垂直媒体面对特定人群,用专业内容+社交圈子+便捷导购,其对于商家最终的营销价值不言而喻。
值得关注的是,新一代媒体也在主动寻求变革,从最初互联网创业时代大而全站点,到2014年起步、2015年爆发的垂直APP媒体,垂直行业导购成为一个热门创业方向,这股力量在2016年还将继续爆发。
垂直行业导购成为一个热门创业方向
开放再开放
因为优质内容的不断涌现,也让平台走向开放,而这也产生了一种垂直导购媒体与平台间的互生力量。
对于以导购的垂直媒体而言,它连接的是平台和消费者,其中平台的态度和政策至关重要。而阿里妈妈在近年来表现出来的态度越来越开放,不仅仅注重为站内商家引入更多优质流量,同时,也把导购类媒体的生长引入到生态发展的环节当中,寻求共同发展。
2015年4月,阿里妈妈公告称《淘宝客基础API权限包》将全面免费对外开放,条件是只要在阿里妈妈登记推广网址,即可拥有API基础权限包。
实际上,开放早就初见端倪。
2014年,在淘宝客推出的互动招商平台上,流露出了对导购媒体的支持,媒体可以通过工具一键生成“9.9包邮”“品牌特卖”等中间页推广物料。
在2015年初的武林大会上,开放的痕迹更加明显,阿里妈妈了“好望角”计划,淘宝联盟计划引入100家大型流量媒体、1000家中型流量媒体,以及10万小媒体、达人、自媒体。
同时,针对这些达人和自媒体的特点,淘宝联盟也考虑推出CPS之外的推广结算模式,如测试底薪+CPS的组合模式、曝光/CPC+CPS等模式等。
从政策落实到产品,阿里妈妈推出了淘宝联盟App产品,这个移动平台也在短时间内聚集了海量的达人和自媒体。
不得不提的是,在2015年6月和9月,分别出现了两次关于淘宝客结算的谣言,阿里妈妈官方都在第一时间做出了回应,称不仅不会关闭淘宝客结算,还将向淘宝客会员全面开放天猫推广跨店结算权限;淘宝客的分成不会由佣金改为积分,现在及以后发的都是真金白银。
两次谣传也从侧面表明了阿里妈妈对导购类媒体流量变现的支持。
而在此次行业媒体峰会上的万有引力计划,阿里妈妈从生态的角度再次给予了支持。
朱顺炎认为,在垂直导购媒体的红利时代,70%的媒体将迎来消费者的重新选择,而这个市场也即将产生10000家以上的新兴媒体。
对此,阿里妈妈扶持包括三个方面:
首先,将行业媒体纳入到阿里巴巴的内容生态中,接入阿里系拥有6亿消费者的活跃市场,UC头条、优酷土豆等排名资讯分发前列的组织也将为行业媒体提供支持,帮助其做消费者品牌认知。
一、高职《营销策划实务》课程设计
1《营销策划实务》课程岗位素质研究为能培养出适应社会需求的营销策划人才,我们认真研究《营销策划实务》课程岗位素质,经过调研,了解到社会对营销策划人才所需要具备的知识技能如下:(1)能负责项目开发营销策划的工作;(2)能负责与相关媒体对接;搞好公司各类推广项目;(3)能撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告;(4)熟悉营销策划,能够完成前期策划报告、营销策划报告、推广策划书等策划过程中的策划和撰写工作;(5)熟悉国家相关法律法规,及时掌握市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力;(6)有良好的写作及语言表达能力,沟通、协调能力强,对市场、客户需求有一定的敏感性;(7)执行力强,具备较好的团队合作精神。2高职《营销策划实务》课程设计在前面分析的基础上,我们认为要改变现状,营销策划实务课程设计应以提高课程的教学质量为核心,以市场策划岗位和工作任务要求为导向、以营销师职业国家标准为依据,以市场策划职业能力培养为重点,与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计,课程设置与岗位能力需求直接对接。以学生为中心,开展工学结合,理论与实践一体化教学。基于以上指导思想,我们经过多年的探索,对《营销策划实务》课程进行内容的整合和教学方法的设计。我们采用BEST训练法,对每项营销策划的内容进行重新整合,BEST训练法贯穿整个教学过程。“BEST”训练最初源自于日本企业的“模拟总经理的一天”,全称为BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把总经理一天的各种活动与问题一一展现出来予以解决。我们经过多年营销策划课程教学的逐步摸索、探讨出一套模拟训练的方法,用“模拟总经理的一天”的思路把BEST训练演绎成“模拟营销策划者的一天”,将学生在营销策划课程中应该具备、掌握的策划知识、技能、方法等与营销策划实践活动相结合,具体做法是,在学生学习各章的要点和方法运用后,用“一个营销策划人员(小王)的成长”案例为背景,系统地学习与掌握营销策划的知识和技能。总体来说共有以下九个项目:项目一:认识市场营销策划BEST训练一:了解营销策划的程序:能撰写市场营销计划书;用BEST训练法模拟市场策划的几种方法:点子方法;创意方法;谋略方法;运筹学方法;通过实际训练学习市场营销策划书的撰写。项目二:制定目标市场开发策划方案BEST训练二:市场细分策划;目标市场选择策划;市场定位策划的内容;市场定位策略策划;市场定位策划的程序。项目三:制定市场竞争策划方案BEST训练三:识别企业的竞争对手,分析竞争对手的程序;企业竞争战略策划:市场领导者战略策划;市场挑战者战略策划;市场追随者战略策划;市场补缺者战略策划。项目四:撰写企业形象策划书BEST训练四:为企业制定企业形象策划方案,包括MIS—理念识别策划;BIS—行为识别策划;VIS—视觉识别策划。项目五:撰写品牌推广策划BEST训练五:熟悉品牌定位策划;品牌命名策划;品牌化决策策划;产品创名牌策划。学会撰写品牌推广策划,能确定目标受众;会选择沟通媒介;选择品牌活动方式;确定预算与评估。项目六:撰写产品上市推广策划书BEST训练六:认识产品组合和产品包装策划;掌握新产品策划的程序和内容。项目七:撰写产品价格策划方案BEST训练七:熟悉影响价格策划的主要因素;了解价格策划的程序。通过模拟,了解新产品价格策划的方法,能对产品价格调整进行策划。项目八:撰写分销渠道策划书BEST训练八:通过模拟,了解影响分销渠道设计策划的主要因素以及分销渠道设计策划的程序及内容。并能对策划销渠道管理,了解渠道成员的选择和激励;渠道成员的评价和改进;分销渠道冲突的处理方法;渠道成员的调整。项目九:撰写促销策划方案BEST训练九:确定人员推销目标;确定人员推销形势;组织推销队伍;选拔推销人员;培训推销人员;评价推销效果。熟悉广告媒体的选择,了解广告创意,媒体策略与广告时机决策,对广告进行预算,对广告效果进行评估。学会策划公关促销策略;策划选择公关促销媒体;策划公关促销时机;策划公关预算。选择营业推广工具,确定营业推广方案,确定营业推广费用预算;营业推广组织的实施。能撰写人员推销策划书、广告策划书、公共策划书、营业推广策划书。
二、结语
在市场竞争激烈的今天,社会亟需大批优秀的营销策划人才。如何能缩短学校与企业社会需求的差异,如何能使我们的营销策划课堂更具职业性,是高职教育工作者长期而艰巨的课题。愿大家集思广益,营造良好的研究环境,共同推进高职营销策划教育的发展,为培养适合社会发展需要的营销策划人才而努力!
作者:卢彩秀单位:柳州师范高等专科学校
如今,中国的市场环境正发生着巨大的变化,媒体的形式不断创新,数量不断增多,与之同步增加的还有媒体的版面与频道。粗略统计发现,无论是媒体的数量还是版面与频道,与以前相比,都增长了数倍。而在这么激烈的媒体拼争下,媒体的投放费用是否会有所下调呢?恰恰相反。媒体的价格竟与其形式数量一样水涨船高,不降反升。究其原因,却是由于企业之间的商业竞争比媒体的竞争更加激烈,表现在广告投放上的竞争也如影随形。
尽管品牌推广的成本很高,但许多企业却无法获得高回报。而更为有趣的是,为了在同行业、同质化的商品竞争中异军突起,个别企业斥巨资打造一款款豪华的品牌推广套餐,侥幸期待着物有所值的推广效果。但现实给这些侥幸者的大多是当头一棒,巨大投入却是收效甚微。显然,品牌推广在一些中小媒体上的投入与回报并不成正比。在矛盾与焦虑中,越来越多的企业争相祈盼一种更合适的品牌营销解决方案。
互联网的出现给品牌推广带来了奇迹,特别是在这个经济萧条的时代,中小企业更是想找到一种零成本的品牌推广形式,从而提升品牌影响力。那么,中小企业应如何提高信息化管理水平,推广自主品牌?这成了中小企业面对互联网的困惑。
随着互联网的发展,金算盘72ec脱颖而出,它的出现,使中小企业眼前一亮,经营者的祈盼变成了现实。
金算盘72ec依托全程电子商务平台服务基础,建设企业自己的B2B/B2C网站,将企业使用的全程电子商务平台各种服务和由此产生的内部信息整合在一起,为企业内部管理、网上贸易、供应链协同等提供统一的应用入口。金算盘72ec能全面解决中小企业面临互联网存在的诸多难题,并且通过72ec营销平台,零成本推广中小企业品牌。
对中小企业而言,72ec不是一个单一的建站系统,也不是单一的电子商务平台,更不是单一的信息化管理软件,而是企业品牌一体化的全面解决方案。无论是从基础的帮助企业建立网络营销平台,进行全球新闻整合传播,还是从提升企业信息化管理水平乃至帮助企业寻找商机的角度来分析,它都将全面解除中小型企业面对互联网品牌传播的困惑,并且根据企业的综合实力来选择具体运营形式,从而使中小企业成功地运用互联网,零成本地打造企业自主品牌。
这方面,羊绒生产企业荣仕雅张总就深有体会:“我们与金算盘72ec平台合作以后,每在我们自己网站上发一条消息,只要我点推送,就会同时出现在全国各地由金算盘承建的几十个区域平台上。这大大的增加了荣仕雅在互联网上的曝光率。”
技术先锋赢得客户
暴风影音一直稳固保持行业龙头品牌的位置,并且在高清播放、在线视频点播等方面继续保持固有优势,今年8月最新了暴风影音5 Beta版——以“更快了”为主打宣传点,全面提升了播放器的启动速度,下载及更新的用户数量节节攀升,这个新版本在带动暴风在线点播业务快速增长的同时,也吸引了更多的广告主在网络视频广告的投放上选择了暴风影音,他们相信:一个覆盖了60%以上网络用户的媒体一定会为企业带来效益。
精耕细作带来利润
暴风影音为什么能够实现盈利,除了其本身的独特的技术优势,庞大的用户群体支持和广告商青睐外,最重要的就是在广告营销领域采取了“精耕细作”的方式。保证用户完美体验,保证广告主产品展示效果最大化,这就需要大量的市场调研和方案推测,“精耕细作”的工作作风,为暴风带来了最大的回报。
在与沃尔沃S60的合作中,不仅为其制定了量身定做的独特方案,更注重用户的体验。广告太多太频繁,必定会影响到用户体验和用户心情,而如果产品的推广的节奏较低,广告的效果就不能得到充分体现。暴风影音从用户的角度出发,他们坚信用户的体验较好,产品推广效果才能更好。通过前期的一系列调查,暴风已经掌握用户在观看在线视频节目出现的三个特殊时期:“大脑空白期”“高度关注期”和“短暂停止期”,利用这三个时期将沃尔沃新品有节奏的推出,既获得了较高的关注度又最低程度影响用户体验,沃尔沃S60的产品部对于此次合作非常满意,他们评价说:“暴风影音是所有投放媒体中效果最好的,周围不少朋友甚至老外老板都说在暴风影音看到了我们的广告。”
公司:香港小天使服饰有限公司
主题:小天使活动
目的:增加小天使童装的知名度,提高市场销售额。
内容:运用小天使可爱的造型,以及生动的故事,进行图形填色活动
时间:2003年1月至2003年3月间,每月推出一款精美的填色图案
奖励:顾客将总共三张的填色图案寄回公司,对表现出色的消费者公司给予物质回报。
一.市场确立
1.小天使童装现阶段的主要消费者是6-14的儿童,这一年龄段的孩子正处在生长发育的高峰期,对周遍事物有强烈的好奇与求知欲,但又充满童趣性。
2.动画片是他们的首选节目,个性化鲜明的卡通形象是他们的偶像。活动成功的关键是吸引孩子,吸引孩子要从活泼的卡通形象着手,赠送精巧小礼物,通过填色活动发挥孩子的想象力,勾勒出自己心中的色彩。
二.促销目标的确立
1.主要目标通过促销活动,促使目标市场销售额有显著的提高。
2.通过图形填色和赠送小天使的小礼品,加深小天使品牌在童装领域的影响力以及“小天使”形象在消费者心目中的地位。
三.促销信息的确定
促销主题“小天使活动”,在与目标市场沟通时将采用“小天使”的造型填色活动,增加童趣性,再在图形背面付以故事内容介绍,增加可读性,赠送“小天使”小礼物。为了能满足消费者个人需求,在元月开始三个月中每月将推出一款填色游戏,积满三个并有出色表现的消费者将获得公司丰厚回报。
四.促销手段
1.售点推广活动,以填色比赛活动为主线,在售点中推出大型促销搁牌、吊旗、小礼品,形成促销的良好氛围。
2.消费达到贰佰元后赠送精美的填色图案,及“小天使”毛绒玩具。
3.考虑到地区性的特点,在主要区域投放宣传单页及报纸广告。
在销售过程中即使是质量最好的产品,也无法自行将自己售出。顾客在购买某一商品或服务时,想对这一产品的信息有所了解。产品公司要借助许多方式和手段将产品的性能以及用途介绍给潜在的顾客,这些方式和手段就是促销策略和促销手段。我们在开展营销活动时必须尝试多种促销手段和策略对外信息,这样我们接近目标市场的机会才回大大增加。要知道的是,我们所面对的目标市场平均每天都在接受数以千计的各类信息的狂轰烂炸,顾客可能只对其中某些信息作出反应,而对另外绝大部分信息则会置之不理。 促销方案制定步骤
开展促销活动时,为了与目标市场进行有效的沟通,我们必须选择信息的各种渠道,同时也要对我们的目标市场进行定位,制定行之有效的促销方式。显然促销活动是一种综合性的活动,因此我们必须从整体上确立促销方案,以便有效实现预期的促销目标。在实施具体的促销计划时,我们必须按照以下七个步骤来制定总体的促销方案:
1.确定目标市场;
2.确定促销目标;
3.确定通过促销所要传达的促销信息;
4.选择促销渠道;
5.确定促销预算;
6.确定促销总体方案;
7.评估促销总体方案之绩效。
一、确定目标市场
所谓确定目标市场,其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中,哪些人需要你的产品,哪些人在使用你产品过程中受益,那么这部分人就是你的目标市场所在。只有认准了潜在客户,才能采取最有效的促销手段,与他们进行营销沟通,并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息。
举例:全球第一大品牌“麦当劳” 在他们创业之初提出了明确的目标“吸引家庭顾客,从孩子入手”。家庭顾客这一群体,是单个消费者的几倍,吸引家庭顾客比让年轻人泡在餐厅里更有收益。家庭顾客的光顾,要归功于家庭中的那些孩子。为了争取到这些小顾客,“麦当劳”配合赠送一些小礼品,服务员也被要求对小顾客格外热情周到。这一举措非常奏效,这就不难理解如今“麦当劳”对“六一”这样的节日的热衷了。
二、确定促销目标
总的来说,你所希望实现的促销目标就是你期待目标市场对促销活动所作出的反应,比如促使他们获取购物优惠券并进行购物。如果你希望通过刺激客户的购物欲望来达到提高销售业绩的目标,那么你就要更准确地确定你的各项促销方式与手段。多数刚从事市场营销的人都会犯这样一个错误就是不能准确地确定开展促销活动所要实现的各项目标。希望提高销售额是非常自然的事情,不过就特定产品而言,你必须确定采取哪些促销手段才是实现这一目标的最佳途径。
比如说,在某些情况下,想设法吸引更多顾客试用你的产品,从而实现扩大销售的目的。这时我们可以采取直接营销的手段,给客户寄去促销邮件,并为第一次购卖公司产品的客户提供优惠条件,或有奖销售的方式,诸如此类的销售方式都能有效地帮助实现预期的促销目标.
三、确定促销信息
促销信息实质上就是你在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。当在与目标市场进行促销沟通时,必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户表明,为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反应。我们所提供的产品能够给用户带来的最大的益处是什么,这是促销信息中最关键的内容。象麦当劳餐厅不仅营造了家庭的温馨氛围,还有一整套儿童故事,以及卡通人物形象,比如家喻户晓的麦当劳叔叔、汉堡神偷、麦克警察和奶昔小精灵等,他们都成为了麦当劳广告中的主角,深受孩子们的欢迎,麦当劳的文化正是随着这些具有鲜明个性的人物在大众群体中传播开的。
四、选择促销手段
作为信息的发送者,必须选择最有效的促销手段,以便准确传达促销信息。现在我们将对五个主要的促销手段逐一进行分析。
1.广告。对在电视、杂志和报纸上登载广告,我们要考虑三方面的因素:广告成本、各媒体的独特性以及媒体形象。
2.销售推广。销售推广的方式多种多样,其中包括有奖竞赛活动、优惠销售、特供品销售和样品赠送等。确定最有效的销售推广方式的唯一途径就是事前进行试验性操作对其作出实际检验。
3.公共关系。策划和实施公共活动之目的就是通过媒体免费的正面宣传报道,达到提高社会知名度以及强化公司形象的目的。
4.直接营销。直接营销的目的是为了与客户进行更具人情味、更富个性化的促销沟通。 五、确定促销预算
确定促销预算的惯常做法就是在估算竞争对手促销预算的基础上来确定自己的促销预算。对竞争对手的促销预算的评估,其目的只是以它为借鉴,在此基础上,根据具体情况,做出适合本企业实际的促销预算方案。
另一更为准确的方法是先将你计划采用的促销手段列出一份清单。暂时不考虑钱的问题。然后根据各个项目的收费标准,对清单列出所有促销项目总的预算,并根据实际情况对方案进行调整,直到你认为,调整的预算方案对自身的企业而言可以接受为止。 六、确定促销总体方案
设在腾讯网的“主宰”活动网站上,劲酷的黑色背景衬以红色线条,俨然Polo GTI经典设计元素的再现;香车以及美女车模,正是让爱车的年轻男士们欲罢不能的两个话题。简短的亮相之后,车模轻启朱唇:“你想看到我做什么呢?请选择吧!”随后,视频中出现“劲爆!车模居然在Polo GTI里/边____”以及一个选择框,由用户决定由车模来完成“搔首弄姿”、“”、“洗车”等动作,不过结果可能会令不少人大跌眼镜,因为选择“搔首弄姿”后用户会看到视频中的美女不过是用手指挠了一下头发,选择“”之后美女果然俯身从一堆“豆子”中“挑”了几颗。
杨超向《广告主》记者介绍道:“Polo在过去几年的品牌传播中一直强调运动、音乐的理念,但这样的理念并没有得到尽情发挥,这次的推广项目就是希望能够淋漓尽致地展现Polo GTI代表的风格,带动整个Polo家族品牌形象的提升。”
“主宰”是上海大众已经确定好的传播主题,并且正通过电视广告和线下活动强化这一概念。为了突出“主宰”的意味,杨超带领的团队决定借助互动视频的形式为网络传播活动打头阵,既能展现产品,又能引发消费者的积极参与。“互联网上传播力和生命力比较强的一般都是内容性和原创性比较强的,用户亲自选择决定的视频内容,就有一种原创的意味,再加上车模是男性消费者之间永恒的话题,就比较容易激起他们同好友分享的热情。”杨超如此解释创作的初衷。
在媒介策略方面,竞立希望亦能呼应“主宰”的传播主题,选择具有互动特性的传播平台,主要集中在微博、人人网、开心网、豆瓣网等社交网络,引发大规模讨论,同时联合网易、搜狐等高流量的门户网站共同推动传播热潮,后期还会有网络公关推广计划,在搜索的平台上进行软性传播。
值得关注的是,在此次大众Polo GTI互动视频推广项目中,竞立媒体作为大众Polo的媒介商,竟也主宰了整个活动的创意工作。
在同客户打交道的过程中杨超了解到,他们最头疼的问题就是创意公司给出的方案仅仅是为了互动而互动,失去了品牌与创意之间的关联性,客户最需要的,是活动本身能够帮助品牌的精神得到延伸,获得消费者的认可。