商务英语的基本概念精选(九篇)

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第1篇：商务英语的基本概念范文

商务活动的日益频繁，商务英语受到越来越多学校的重视，它的教学目的是培养学生在具体的商务环境中实际运用英语语言的能力。本文分析了该课程的特点，指出了目前教学中面临的困境，结合自己多年的教学实践，探讨了多种教学法在教学过程中的综合运用。

商务英语的教学目标应该包括两个方面:第一，培养学生的语言能力，包括语言知识和语言交际能力。第二，培养学生的专业技能。该课程的最大特点就是将英语语法、词汇、功能语言、听说训练置于真实的商务情景中，从语言点逐渐过渡到商务知识。学生不仅要学会语言的交际功能，更要学会语言的交际技能，不仅要用得正确，还要用得专业。

在我校的商务英语学习中始终存在下列问题:第一，部分学生本身的英语基础知识不足，知识面窄，专业词汇匮乏，商务知识笼统零散，以致教师不得不花时间在查漏补缺上，严重影响了教学效果;第二，我校学生为在读生，绝大部分没有任何工作实践经验，缺乏对商务英语知识运用环境的了解，还是把剑桥商务英语看作单纯的英语语言的学习过程，照搬以前基础英语的学习方法，因此在学习中常常感到“无的放矢”:教材中没有常见的文章作为精读课文，没有罗列整齐的单词表和语言点作为记忆素材，只有几句总结性的功能语言和交流技巧，短时间内看不到自己的学习效果，学习积极性也就逐渐降低，形成恶性循环。

商务英语具有实践性强、应用性强及专业性强的特点，因此对教师的教学提出了更高的要求。面对以上困境，教师不仅要有较高的语言教学能力和商务专业知识外，在教学方法上和教学手段上还要注重传统与现代的有效结合，形成“以跨文化环境下商务交际活动中英语语言基本运用技能为主导，以课堂教授为基础，以多样化教学方法为手段，以多环节教学为辅助”的教学模式，提高学生的学习积极性和学习效果。

情景教学法就是要求教师给学生提供一个明确、模拟真实的语言运用环境。从商务英语教学来说，教师就应该给学生设置使用特定的商务英语来进行特定的商务活动和商务沟通的具体情景，让学生在此情景中体会语言，掌握语言，运用语言。从教学实践上看，情景教学改变了以前讲授为主，以书本为内容的单一教学模式，强调在真实情景中的实践教学，给学生最大限度地提供展示和运用语言的机会。商务英语课程教材每一章都有一个具体的工作环境，如接待客户、工作安排、产品描述、公司和工厂、售后服务等，还对各类商务通讯(电话、信函、传真、备忘录等)及各种商务文件都给出了清晰实用的范例，这就为情景教学提供了很好的操作空间。

任务教学就是一种以任务为核心单位计划、组织语言教学的途径，它把语言运用的基本理念转化为具有实践意义的课堂教学方式，强调“做中学”，具有互动性、真实性、过程性、经历性、和相关性的特点。剑桥商务英语的教学理念强调学生要主动地、创造性地参与到课堂活动中，通过学生的实践活动来形成内心的体验，自主地建构英语的语言知识。贯穿在商务英语教程中的就是一个个商务活动，教师在教学中可以按任务组织教学单元，把任务的完成作为教学目标，这样学生可以做到“用语言做事”，而不会过多关注语言的形式，从而推动学生语言运用能力的发展。

当然，任何课程要取得较好的教学效果，不是单纯地运用一两种教学方法就可以成功的，需要根据具体的教学内容来综合运用多种教学手段。剑桥商务英语语言与专业知识相结合的特殊性，在客观上要求教学方法要具有多样性和灵活性。在讲授语法基本概念和商务基本理论时，教师可以偏重传统的讲授法，向学生清楚正确地输入基本理论，基本概念，为以后的

运用打下良好的基础。只有当学生积累了一定的基础知识和专业知识后，才能顺利完成各种教学活动。

商务英语教材的学习材料多选用真实的案例，教师也可以在教学中运用案例教学法，选取代表性的案例，让学生进行讨论和换位处理，然后进行归纳总结，再进行更深入的探讨。这种形式比只要求学生反馈课堂上的知识，提出了更高的要求，体现了学生在教学中的主体地位，和任务教学法一样，体现了师生之间的交互性和语言知识的生成性。

任务或情景的选择应该与教学目标有相关性。教师在调动学生的参与性和学习积极性的同时，切勿过分追求语言教学真实化和课堂社会化而偏离了原定的教学目标。

鼓励学生在活动过程中勤思考和再创作，培养学生终身学习的能力商务英语教材内容尽管非常丰富，非常全面，但也不可能涵盖商务活动的已经或将要发生的案例，所以教师应注重“授人以渔”的原则。

由于各方面的原因，教师仅靠几节课来培养学生的语言习惯、交际的综合能力和商务操作的技能是不可能的。因此，我们可以把课堂教学内容扩展到课外活动中去，形成课内外互相补充、互相促进的综合学习方式。比如在上面提到的任务教学法的例子中，产品调查、制作书面资料，搜集实物样品等环节必须在推介课以前完成，否则短短的90分钟是达不到预期效果的。

先进的教学手段为教师教学提供了方便。作为商务英语教师，应充分利用各种多媒体设备，使授课更生动。比如商务英语教程的材料都是静态的图片，教师可以为学生提供一些动态的录像剪辑，加强学生的感性认识。又比如，教师可以利用网络，让学生进行资料收集，作业上交以及实际操作的练习。

第2篇：商务英语的基本概念范文

    引言

    bec (business english certificate)商务英语证书是英国剑桥大学为非母语英语国家的商务人员设计的测试商务英语运用能力的最权威的证书,剑桥商务英语教程是为此而设置的一套学习系统,它覆盖了商务活动的各个方面,包括听力、口语、阅读、写作四个方面,突出商务工作中的实用性。随着国际间商务活动的日益频繁,剑桥商务英语受到越来越多商务工作者和教育工作者的重视。在以“就业为导向”的职业教育工作方针的导下,我校把此门课列入了商务英语专业的核心课程,旨在使学生毕业后能迅速适应商务工作环境。如何让学生真正掌握商务英语并能在未来的工作场合中灵活运用,就成了商务英语教师必须面对的问题。

    1 剑桥商务英语的教学目的

    剑桥商务英语考试大纲指出,“bec考试基本上属于实用性而非学术性的,其目的是考查学生在具体的商务环境中实际运用英语语言的能力,能否正确地理解、处理及回答各种工作中的问题。”因此,剑桥商务英语的教学目标应该包括两个方面:第一,培养学生的语言能力,包括语言知识和语言交际能力。第二,培养学生的专业技能。该课程的最大特点就是将英语语法、词汇、功能语言、听说训练置于真实的商务情景中,从语言点逐渐过渡到商务知识。学生不仅要学会语言的交际功能,更要学会语言的交际技能,不仅要用得正确,还要用得专业。

    2 剑桥商务英语教学目前所面临的困境

    在我校的商务英语学习中始终存在下列问题:第一,部分学生本身的英语基础知识不足,知识面窄,专业词汇匮乏,商务知识笼统零散,以致教师不得不花时间在查漏补缺上,严重影响了教学效果;第二,我校学生为在读生,绝大部分没有任何工作实践经验,缺乏对商务英语知识运用环境的了解,还是把剑桥商务英语看作单纯的英语语言的学习过程,照搬以前基础英语的学习方法,因此在学习中常常感到“无的放矢”:教材中没有常见的文章作为精读课文,没有罗列整齐的单词表和语言点作为记忆素材,只有几句总结性的功能语言和交流技巧,短时间内看不到自己的学习效果,学习积极性也就逐渐降低,形成恶性循环。

    3 剑桥商务英语的教学方法

    剑桥商务英语具有实践性强、应用性强及专业性强的特点,因此对教师的教学提出了更高的要求。面对以上困境,教师不仅要有较高的语言教学能力和商务专业知识外,在教学方法上和教学手段上还要注重传统与现代的有效结合,形成“以跨文化环境下商务交际活动中英语语言基本运用技能为主导,以课堂教授为基础,以多样化教学方法为手段,以多环节教学为辅助”的教学模式,提高学生的学习积极性和学习效果。

    3. 1 情景教学法的运用

    情景教学法就是要求教师给学生提供一个明确、模拟真实的语言运用环境。从商务英语教学来说,教师就应该给学生设置使用特定的商务英语来进行特定的商务活动和商务沟通的具体情景,让学生在此情景中体会语言,掌握语言,运用语言。从教学实践上看,情景教学改变了以前讲授为主,以书本为内容的单一教学模式,强调在真实情景中的实践教学,给学生最大限度地提供展示和运用语言的机会。剑桥商务英语课程教材每一章都有一个具体的工作环境,如接待客户、工作安排、产品描述、公司和工厂、售后服务等,还对各类商务通讯(电话、信函、传真、备忘录等)及各种商务文件都给出了清晰实用的范例,这就为情景教学提供了很好的操作空间。

    比如在“the place ofwork”这一课时,我把课室分为reception, marketing, sales, after sales, advertising等几个功能区,再把学生分配到各个部门“上岗”。上课时通过角色扮演练习、信息差异练习、讨论练习等学习“问路”和“公司职能”这两个功能语言,取得了很好的教学效果。

    3. 2 任务教学法的运用

    任务教学就是一种以任务为核心单位计划、组织语言教学的途径,它把语言运用的基本理念转化为具有实践意义的课堂教学方式,强调“做中学”,具有互动性、真实性、过程性、经历性、和相关性的特点。剑桥商务英语的教学理念强调学生要主动地、创造性地参与到课堂活动中,通过学生的实践活动来形成内心的体验,自主地建构英语的语言知识。贯穿在剑桥商务英语教程中的就是一个个商务活动,教师在教学中可以按任务组织教学单元,把任务的完成作为教学目标,这样学生可以做到“用语言做事”,而不会过多关注语言的形式,从而推动学生语言运用能力的发展。比如在“product descrip tion”一课中,我给学生的学习任务是:成功推销自己的商品,以获得最多的订单。由于这是一个常见的买卖活动,具有一定的真实性、互动性,因此从产品调查———准备目录和搜集实物———产品推介会———贸易沟通———订单———总结的这样一个过程中,学生都积极地参与到这种有意义的交际沟通中,取得了意想不到的效果。一个星期的学习,使他们学会了形容词比较级和最高级这个语言点的表述,还学会了如何使用这些表述来达到自己的目的。

    3. 3 其他教学方法的运用

    当然,任何课程要取得较好的教学效果,不是单纯地运用一两种教学方法就可以成功的,需要根据具体的教学内容来综合运用多种教学手段。剑桥商务英语语言与专业知识相结合的特殊性,在客观上要求教学方法要具有多样性和灵活性。在讲授语法基本概念和商务基本理论时,教师可以偏重传统的讲授法,向学生清楚正确地输入基本理论,基本概念,为以后的

    运用打下良好的基础。只有当学生积累了一定的基础知识和专业知识后,才能顺利完成各种教学活动。

    剑桥商务英语教材的学习材料多选用真实的案例,教师也可以在教学中运用案例教学法,选取代表性的案例,让学生进行讨论和换位处理,然后进行归纳总结,再进行更深入的探讨。这种形式比只要求学生反馈课堂上的知识,提出了更高的要求,体现了学生在教学中的主体地位,和任务教学法一样,体现了师生之间的交互性和语言知识的生成性。

    本人认为剑桥商务英语的教学要强调学生语言能力的培养,注重发展学生的学习能力,促进学生创新能力和实践能力的提高。上述种种教学方法,充分体现了以教师为主导,以学生为主体的素质教育的理念,激发了学生的发散性思维,大大增强了学生的学习兴趣。学生由原来的被动学习转变成为主动学习,愿意参加教学过程中组织的各项活动,学习成绩都有所提高。

    3. 4 剑桥商务英语教学应注意的问题

    ①任务或情景的选择应该与教学目标有相关性。教师在调动学生的参与性和学习积极性的同时,切勿过分追求语言教学真实化和课堂社会化而偏离了原定的教学目标。

    ②鼓励学生在活动过程中勤思考和再创作,培养学生终身学习的能力。剑桥商务英语教材内容尽管非常丰富,非常全面,但也不可能涵盖商务活动的已经或将要发生的案例,所以教师应注重“授人以渔”的原则。

    ③由于各方面的原因,教师仅靠几节课来培养学生的语言习惯、交际的综合能力和商务操作的技能是不可能的。因此,我们可以把课堂教学内容扩展到课外活动中去,形成课内外互相补充、互相促进的综合学习方式。比如在上面提到的任务教学法的例子中,产品调查、制作书面资料,搜集实物样品等环节必须在推介课以前完成,否则短短的90分钟是达不到预期效果的。

    ④先进的教学手段为教师教学提供了方便。作为商务英语教师,应充分利用各种多媒体设备,使授课更生动。比如剑桥商务英语教程的材料都是静态的图片,教师可以为学生提供一些动态的录像剪辑,加强学生的感性认识。又比如,教师可以利用网络,让学生进行资料收集,作业上交以及实际操作的练习。

    4 教学效果及结论

    从多年的教学效果看,笔者认为剑桥商务英语的教学要强调学生语言能力的培养,注重发展学生的学习能力,促进学生创新能力和实践能力的提高。上述种种教学方法,充分体现了以教师为主导,以学生为主体的素质教育的理念,激发了学生的发散性思维,大大增强了学生的学习兴趣。学生由原来的被动学习转变成为主动学习,愿意参加教学过程中组织的各项活动,学习成绩都有所提高。

    总而言之,剑桥商务英语是一门商务知识和应用语言相结合的学科,因此,教师应该积极参与商务实践,广泛收集商务实例,对其进行分类整理,应用到教学中去;教学过程中要活跃课堂气氛,提高学生的学习兴趣,既注重培养学生的语言应用能力,又重视强化学生的商务技能,多创造机会让学生在真实的商务情境中,运用商务语言进行积极的商务沟通,成为优秀的复合型人才。

    参考文献

    [ 1 ]  王兴孙. 商务英语教学探索[n ]. 上海:上海交通大学出版社. 1997.

    [ 2 ]  魏永红. 任务型外语教学研究. [n ]. 上海:华东师范大学出版社.; 2004.

第3篇：商务英语的基本概念范文

在商务性质的英文文体中，常会使用一些非常古朴的词以示严谨，语言非常言简意赅、简洁明确，但我们也注意到了商务英语中也存在词义模糊现象。商务英语行文严谨，逻辑严密，因此，句子结构一般都比较复杂。同时由于商务英语基本都用于阐述、说明、法律条文、解释等，因此陈述句使用频率很高。在商务合同、商务信件，法律文书中，为了强调客观事实，减少个人感情或意愿的影响，还经常使用被动语态。

二、系统功能语言学在商务英语教学的运用

系统功能语言学在商务英语教学中的应用，主要体现在它形成了多种独特的教学法。

1、交际教学法

交际教学法在很大程度上是在系统功能语言学理论的基础上发展起来的。系统功能语言学派认为语言学与说话人的行为或者意图有关。交际教学法主张语言教学应以语言交际能力的培养为目标，四种语言技能的获得应遵循听、说、读、写的顺序，并且语言知识与交际功能相互依赖。交际法是一种既培养学生语言能力又培养其交际能力的教学法。对语言的学习，掌握语音、语法及词汇的各种规则，可为语言交际能力的培养奠定扎实基础。因此，首先应根据交际法教学原理，重视对商务专业基础知识及商务英语语言特征的分析。把某一商务领域的基础知识、操作流程、基本概念、专业词汇及术语的讲解作为重点。其次，商务英语教学还应根据交际教学法的特点，通过角色模拟强化学生的商业意识，增强对商业了解与认知。由于商务英语教学主要是培养在涉外商务环境中进行交际的人才，因此我们同样应注意在商务环境中对交际所产生的影响的要素。利用角色模拟的方式再现课文内容和情景，这种方式既活跃了教学气氛，又提高了学生的交际能力，使学生在语言技能及商务技能等方面得到训练和强化。此外，商务英语教学也应根据交际教学法的内在要求，着力运用案例分析教学手段，强化学生的语言技能及商务技能。教师有针对性地设计—些真实典型的案例，要求学生运用所学知识对存在的问题进行分析，并提出解决方案。案例分析的过程不是老师的讲授，而是学生课前的准备、课堂上的分析、辩论和课后案例报告的撰写，教学任务的主角不再是教师，而是学生。交际教学法作为一种创新性教学方法，从其产生的原因、教学基本原则和教学步骤等方面都适合商务英语教学的特点，并有利于商务英语教学目标的完成。

2、以文化为基础的外语教学法

系统功能语言学促进了文化和情景理论的成熟，商务英语学习过程就是围绕一个由商务语篇、商务情景语境、商务文化语境、商务互文语境、商务文内语境这五种因素构成的范畴而进行的。其中的商务文化语境指在商务事件中参与者所在机构或国家以及个体思想意识方面的背景知识。由于商务英语教学的参与者并没有完全处于同一的商务语境文化范畴内，意识不到商务话语中的文化内涵。所以，在商务英语教学中，教师应该使学生学会母语的话语模式，并将其运用于商务英语交流中去。

3、浸没法

为了适应新时代的需要，培养复合型人才，商务英语教学逐渐地从孤立的、单纯的语言教学转向将语言教学与内容教学相结合。而当今社会的发展迫切需要专业加外语的复合型人才，要求他们具备能在专业领域里运用外语进行交际沟通的能力，而不仅仅只是掌握在日常生活中进行交际的能力，出现了“语言与内容融合学习”。浸没法是一种特殊而有成效的“语言和内容融合”的教学法，学生是通过掌握符合自身水平的学科技能和学科知识来习得语言技能的。教师为了使学生能比较容易地理解商务英语学科内容，在教学中所采取的与学生沟通的交际策略常常以学生已经具备的语言技能、语言水平为准，既以母语为基础，因此，学生在学习商务学科内容方面，很少遇到来自语言方面的挑战。

三、结束语

第4篇：商务英语的基本概念范文

    系

    随着经济全球化的发展, 特别是中国加入 WT O以后,社会对外语人才的需求日益扩大。在新形势下,社会对人才的需求已呈多元化趋势,市场经济需要知识面比较宽、技术应用能力强、综合素质较高的高等技术应用性专门人才。在这种大背景和环境下,高职类院校开设的商务英语专业正是适应这一新形势的需要,极大地推动了社会各界对外语教学的重视和投入,也对外语人才提出了更高的要求。

    一、商务英语专业课程体系现状

    商务英语在高等教育教学过程中作为一门独立的学科,其课程设置大体包括:听说读写译等英语专业各项基础课程、商务英语、市场营销英语、国际贸易实务、外贸函电等专业课程。目前我院该专业所开设的理论环节的课程体系基本成熟,其模式主要是英语专业与经贸商务管理类相结合。理论课程设置趋于合理,但实践环节的教学十分薄弱,甚至是形同虚设。主要表现为没有规范课程名称,没有实训手册,实践教学目标不明确,实际操作性不强,课时少等问题。

    二、商务英语专业课程体系的优化建设

    1.商务英语专业教学目标

    商务英语专业培养具有良好的科学文化素养和创新精神;掌握有关国际商务的基础知识以及相关知识,能运用外语独立从事国际贸易业务,面向三资企业、中外合资企业、外资企业以及各类对外贸易企业和公司的国际贸易应用性英语人才。

    2.商务英语专业教学计划的调整

    根据商务英语专业教学目标,我们综合分析了同类院系同类专业课程的设置,实地调查了该专业毕业生工作情况,调查了用人单位的需求,结合调查研究,我院商务英语专业教学计划做了以下的调整:

    1、课程设置要突出“英语+商务”的复合型特点,既要加强学生英语理论知识的学习,又要重视锻炼学生的英语语言技能在实际商务环境中的使用能力。

    2、随着国际贸易日趋增多,商务理论也日趋完善,这要求商务英语专业学生扩充商务知识,掌握商务谈判和实务,了解国际商务活动相关的商务法律知识等具体的商务理论知识。

    3、学生们的理论知识丰富,但缺少实践,因此,应在教学过程中,加强对学生商务实用技能的培养,通过理论知识学习和实际操作相结合的教学模式,为学生提供校外实训基地。

    3.商务英语专业课程体系优化建设的内容

    根据我院的商务英语教学计划的调整,我们对07、08级商务英语专业学生的课程进行了全新的调整,我们把商务英语课程分为四大板块:英语专业基础课、商务英语技能课、商务英语选修课和商务英语实践课。在一年级侧重学生英语语言能力培养的同时,适当增加商务英语基础课程的学习,在二年级侧重的商务英语专业课程的学习及实训,着重发展其商务实践能力,在三年级侧重学生的实习,加强学生英语文化的修养和商务英语的翻译等实践能力。

    4.商务英语板块课程简述

    1、专业基础板块

    (1)英语精读

    通过语言基础训练与篇章讲解分析,使学生逐步提高语篇阅读理解能力;了解英语各种文体的表达方式和特点,扩大词汇量和熟悉英语常用句型,具备基本的口头与笔头表达能力。1至4学期开设,周课时6节。

    (2)基础会计

    培育学生对学习会计专业的兴趣,了解会计实践中的现状和社会生活中的功能。第二学期开设,周课时4节。

    (3)国贸理论与实务

    了解国际贸易实务的基础理论,掌握操作过程中的英语语言知识。第二学期开设,周课时4节。

    (4)国际金融

    了解国际金融活动的基本理论和实际操作方式和方法,提高学生的实际操作能力。第二学期开设,周课时4节

    (5)商务英语

    学习商务交流礼节和技巧,起草规范得体、条理清晰的商务文书,学习身处国际性商业环境如何提高沟通能力和掌握规范的商务写作技巧。第四学期开设,周课时4节。

    (6)国际商贸法

    了解国际商务活动的商务法律知识,通过案例掌握国际商务活动基本规则。第三学期开设,周课时4节。

    (7)电子商务

    掌握电子商务相关问题的思维方式,学习身处国际性商业环境如何提高沟通能力和掌握规范的商务写作技巧。开设学期为第四学期,周课时4节。

    2、专业技能板块

    (1)英语口语

    训练学生的口语会话能力,培养和提高学生跨文化交际能力,使学生能用英语传递信息,建立和维持社会关系。1-2学期开设,周课时2节. (2)英语听力 通过专门系统的听力技能训练,促进学生听力发展,为培养学生全面的英语交际能力奠定良好的基? ?1-4学期开设,周课时4节. (3)外贸英语函电 培养学生阅读、翻译及撰写各种规范的外

    贸英语信函,培养学生国际商务谈判的能力。第三学期开设,周课时6节。

    (4)外贸英语会话

    掌握一定的外贸知识,外贸交易及其相关活动中的一般情景进行恰当的会话交谈。第四学期开设,周课时4节。

    (5)外贸单证

    巩固外贸单证的基础知识,熟悉和掌握外贸业务流程的环节,提高处理外贸单证的实际操作能力。第四学期开设,周课时4节。

    (6)国际营销学

    了解国际市场营销的基本概念、原理,掌握具有一定的可操作性的实践技巧。第四学期开设,周课时4节。

    (7)英语翻译

    了解商务英语翻译理论和技巧,大量商务英语翻译实践,掌握各种体裁的商务英语的翻译。第五学期开设,周课时4节。

    (8)商务谈判

    熟悉商务谈判的内容与特点,掌握谈判技巧与手段,学习运用所学商务英语知识。第五学期开设】,周课时4节。   3、实践环节

    (1)外贸单证软件实训

    实践操练外贸单证。第三学期开设,为期2周。

    (2)国际贸易实训

    实践国际贸易流程。第四学期开设】,为期2周。

    (3)岗位实习

    通过实习,组织学生进行形式多样商务英语实践实习活动。第六学期进行,为期16周。

    4、专业选修板块

    (1)海关报关实务

    培养学生独立完成报关业务和制单业务的能力。第五学期开设,周课时4节。

    (2)英美概括

    介绍英国和美国的社会与文化背景,帮助学生了解这两个国家的社会与文化概貌。第五学期开设,周课时4节。

    (3)英语泛读

    通过大量的阅读实践,培养学生的阅读技能和扩展词汇知识, 逐步提高理解能力和阅读速度,提高实际运用语言的能力。第一学期开设,周课时2节。

    (4)英语报刊阅读

    掌握阅读和理解西方报刊经贸文章的方法和技巧,熟悉大量当今经贸领域惯用的词语和句式。第二学期开设,周课时2节。

    根据我院商务英语专业的现状及设定的新的商务英语专业教学目标,我们对我院07、08级商务英语专业学生的课程设置做了全新的调整,突出“英语+商务”的复合型特点,注重英语与商务的结合,在教学过程中,加强对学生商务实用技能的培养,通过理论知识学习和实际操作相结合的教学模式,从而构建出优化了的商务英语实践教学体系。

    参考文献

    【1】埃里斯·约翰逊.商务英语教学【M】.上海:上海外语教育出版社,2002.

第5篇：商务英语的基本概念范文

关键词：商务英语；经济管理类专业；课程设置；必要性

【中图分类号】G712

目前阶段，国内各大高职院校的经济管理类专业学生在校期间，都要进行公共英语和专业英语的学习，以培养学生的英语语言基础与专业应用能力，但是，专业英语是否满足经管专业复合型人才的培养需要，是否能够引导学生奠定扎实的英语语言基础和专业的商务交际能力，值得我们予以探讨。因此在经济管理类专业开设商务英语课程刻不容缓。

1.经济管理专业人才商务交际能力的内涵分析

因为专业和学校的不同，又缺乏统一的教学大纲，全国各大高职院校经济管理专业学生的培养目标差异很大。基于培养充分适应经济全球化，胜任国际商务交际活动的经济管理类人才的需要，我们可以确定经管类专业学生必须具备的一些基本商务交际技能。

1.1 商务英语沟通能力

松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”从事经济管理活动的商务人士，必须具备良好的商务沟通能力。和别人沟通的时候，我们不仅在传递信息或表述事实，同时也在表达感受和陈述意见。在经济活动中，商务沟通可以是公开演讲，可以是贸易谈判，可以是主持会议，也可以是小组讨论。经济管理专业的学生，必须尽早培养商务沟通能力，从而促进商务活动的顺利开展。

1.2 商务英语写作能力

商务写作能力对经济管理专业学生也有着非常重要的意义。商务写作有以下两大基本功能：传达信息和表达意见。商务人才必须具备良好的英语语言基础和娴熟的专业技能，才能在商务活动中代表本机构有效的传达信息和表达意见。用来履行这两种功能的各类商务英语文件包括：通知、备忘录、分析报告、商务信函、商业简报等。这些商务文件的写作必须纳入经济管理类专业学生的教学大纲，在学习中予以掌握。

1.3 跨文化交际能力

著名跨国公司文化差异研究专家戴维A利克斯认为，凡是跨国公司大的失败，几

乎都是因为忽略了文化差异所导致的结果。经济管理专业的毕业生主要从事市场开拓、贸易往来、市场调研、宣传策划等工作，有较为频繁的机会与来自全球各国不同文化背景的人进行接触和交往。因此，在市场、劳动力和资金都全球化的今天，要积极培养学生对不同的文化持积极理解的态度、优秀的跨文化交际能力。

2.经济管理类专业学生现有大学英语课程和专业英语课程与人才培养目标存在一定的的差距

目前各大高职院校为经济管理专业学生所开设的各种专业英语课程，显然不能完成上述培养目标。它们与经济管理类专业人士商务交际能力培养要求存在一定客观差距。大学英语注重的是学生听说读写能力的综合培养，要求学生掌握的是英语语言基础知识，同事部分高校还开设了专业英语课程，专业英语的教学内容是围绕具体的专业词汇和专业知识展开的，在教学任务上偏重的是对专业的基本概念和基本原理的理解，这对上文提出的经济管理专业学生必须具备的商务英语沟通能力，商务英语写作能力和跨文化交际能力，不能直接起到发展培养的作用。

3.通过商务英语课程培养经济管理专业学生的商务交际能力

前面我们分析了经济管理类专业英语的自身局限性，那么商务英语如何能够培养经济管理类专业学生的商务交际能力。

3.1 培养经济管理类学生的商务英语沟通能力

商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。经济管理类专业的学生在今后的工作中以英语为主要的工作语言，与同事、合作伙伴和境外客户进行流畅有效的商务沟通。但是这些学生大多不具备任何的商务经验，因此，在今后的商务实践活动就面临着沟通不畅的问题。商务英语课程可以以商务交际活动为主线，设置虚拟的商务活动场景，模拟相关的商务活动，通过求职面试、部门分工、商务谈判、内部协商、市场调查和处理投诉等相关练习，提高学生的语言沟通能力和分析解决问题的能力。

3.2 培养经济管理类学生的商务英语写作能力

各类常用的商务英语文件包括：通知、备忘录、分析报告、商务信函、商业简报等。如备忘录可以用来向公司员工通知公司内部政策的变化，也可以寄给客户作为进一步协商的依据。分析报告可以反映市场行情的变化，也可以作为市场准入的依据。商务简报可以通报某个项目的进展，也可以为领导进行决策提供依据。商务英语教师可以向学生介绍各种类型的商务英语文件，讨论各种文件的特点和功能，并且提供实例引导学生进行商务文件写作练习，帮助学生真正掌握各类商务应用文的写作要领。

3.3 培养经济管理类学生跨文化交际的能力

商务英语教学更需要强调文化差异，使学生了解文化差异，获得跨文化的敏感性，胜任今后的商务工作。教师通过对教材的讲解，将语言传授和国际商务活动中相关的跨文化交际知识结合起来，使教学内容更符合商业社会的需要。在教学方法上，老师可以灵活运用交际教学法和案例教学法，利用各种真实语料来模拟商务活动，让学生进一步感受文化差异，提高自身的跨文化沟通能力。

综上所述，在全球经济一体化日益发达的今天，经济管理专业的学生只进行大学英语和专业英语的学习，是远远不够的。所以我们有必要同时安排学生进行商务英语的学习，培养他们的商务沟通能力，商务写作能力和跨文化交际能力，拓展他们的视野，使他们成为真正实用性的人才。这已经成为各界同仁的共识。因此高职院校经济管理类专业开设商务英语课程是非常必要的，刻不容缓。

参考文献

[1]曾纪伟.高职院校商务英语的课程设置及要求[J].高教论坛，2005（2）

第6篇：商务英语的基本概念范文

商务英语教学是一项系统工程，教师在教学过程中要有意识地培养学生的文化意识，才能使学生顺利进行跨文化交际。本文先分析语言和文化的关系，接着研究文化意识培养在商务英语教学中的作用，最后提出一套在商务英语教学中培养学生文化意识的对策，意在起到抛砖引玉之用。

【关键词】

商务英语教学；文化意识；培养对策

人们经常将文化分为广义文化和狭义文化，前者包括社会制度、价值理念、民族心理、文学艺术、社会哲学、自然科学等成果的总和；后者包括风土人情、礼仪习惯、节日庆典等普通文化。不管是广义文化，还是狭义文化，都会对语言应用产生直接影响。在语言交际过程中，比如问候、表扬、邀请、感谢等场景，都体现了中西方文化的巨大差异。如果不了解这些差异，就会在跨文化交际中贻笑大方，闹出笑话。商务交际中由于不了解对方文化，可能造成更加严重的后果，轻则生意失败，重则造成政治冲突。因此，在商务英语教学中不仅要培养学生的商务知识和英语运用能力，更应该培养学生的文化意识。本文先分析语言和文化的关系，接着研究文化意识培养在商务英语教学中的作用，最后提出一套在商务英语教学中培养学生文化意识的对策，意在起到抛砖引玉之用。

一、商务英语与文化的关系

众所周知，语言是文化的载体，是文化的主要表现形式之一，两者之间有着密切关系。语言不仅是一种符号系统，人们的语言表现形式还会受到风俗习惯、行为模式、价值理念、和民族心理的影响。在商务英语学习中，不仅要学习英语在商务场合的恰当运用，还要注意掌握其文化背景，掌握该语言依附的民族心理、语言行为模式、相关语言策略，增进关系，避免冲突，更好地促进商务交际。

二、文化意识培养在商务英语教学中的作用

教学的专业性、较强的针对性是商务英语教学的主要特点，在国际商务交流中，商务英语有着非常重要的作用。每个国家具备自己的文化理念和思维模式，所以商务英语教学必须时刻关注外来文化和商务背景的情况，使学生的跨文化交际变得更加有效，这样才能在国际商务互动中发挥应有的价值。我国语言学家吕必松先生明确指出语言学习和文化学习的重要关系，认为语言应用不可能脱离文化要素而单独存在。所以在商务英语教学中，不仅要让学生掌握词汇和语法原则，还要帮助学生了解特定文化背景下所产生的语言的特征，使学生说出的商务英语得体大方，能有效传达相关信息。

三、在商务英语教学中培养学生文化意识的对策

“教学无法，贵在得法”。在商务英语教学中培养学生的文化意识没有一套“放之四海而皆准”的固定模式可以套用，要靠教师从学生的实际情况出发展开教学，通过灵活的方式提高学生对不同文化的敏感性，具体而言，教师可以从以下几点入手：

1.结合教材内容输入文化。教材是教师组织教学活动的主要依据，在教材教学中，教师可以从两方面入手来培养学生的文化意识。一是通过向学生介绍词汇的文化内涵。英语词汇之所以丰富，不仅在于英语词汇是现实的象征符号，同时也渗透着人们读现实的看法。教师要向学生介绍相关英语词汇的文化内涵，比如以privacy为例，西方人不允许别人询问自己有关收入和年龄方面的问题，这与我国文化有着显著差别。二是通过课文语篇向学生介绍文化信息。教师要深入挖掘课文内容中的文化因子，为学生适当介绍西方国家的政治、经济、贸易、科技等方面的文化信息，使学生掌握必要的文化背景。

2.引导学生分析商务专业基础知识和商务英语语言特点。商务英语的语言特点非常明显，比如在用词规范、句子结构方面相当严谨，惯用术语和缩略语的应用也比较频繁，有时候还需要涉及一些法律文本，这些都是商务英语教学的重难点。一些学生对商务英语中的技术术语、专业词汇存在畏难情绪，有鉴于此，教师在教学中应该将某一商务领域中的基础知识、基本概念和专业词汇讲解作为重中之重，并以学生为核心，组织丰富多彩的教学活动，为学生创设一定的商务氛围，使学生进行各种商务技能的操练，比如单证制作、商务洽谈、案例分析等，使学生在仿真活动中感受商务英语中各种文化的存在。

3.为学生增设实践教学活动。实践活动是商务英语教学的有机组成部分。商务英语课堂教学时间是有限的的，所以教师应该为学生开辟“第二课堂”，使学生在课外时间积极进行实践活动，在第二课堂中多了解商务文化差异。比如教师要引导学生阅读商务英语报刊与杂志，多观看国外商务谈判会议的纪录片等，这些都可以增长学生的见识，丰富他们的商务知识，同时也能提升他们对商务英语文化的敏感性。另外，教师还要适当组织学生参与不同类型的商务文化活动，使学生亲自投入到商务交际的现实活动中，鼓励他们与不同文化背景的人进行交流与活动，感受和体验文化差异。这些活动对培养学生的文化意识大有裨益。

随着世界一体化和经济全球化浪潮的席卷，我国与国外的贸易往来越来越多，所以社会需要大批商务英语人才，希望他们能从容进行跨文化交际活动。有鉴于此，教师在商务英语教学中有意识地培养学生的文化意识，提高学生对文化的敏感性，为学生能顺利进行跨文化交际奠定扎实的基础。

作者：陈悠扬 单位：浙江越秀外国语学院

参考文献：

[1]蒙敏.高职英语教学中学生跨文化交际能力的培养[J].广西教育,2012,(31).

第7篇：商务英语的基本概念范文

关键词： 商务英语专业 实践性 辩证分析

1.引言

高职商务英语专业旨在培养能处理国际商务的英语人才，专业具有很强的实用性。商务英语专业每年为社会经济发展，特别是国际贸易的发展输送了大批人才。随着中国对外贸易的逐年扩大，高职商务英语专业越来越受到社会的热衷及教育界的重视。而专业的实践性更是该专业被讨论的核心话题。

高职商务英语专业培养体系由三个模板组成，即英语语言能力、商务知识、实践技能。毫无疑问，高职商务英语较普通英语的竞争力在于其英语教学过程中强调商务技能培训。但是，如何权衡英语语言教学及技能培训之间的关系，或者说，如何看待高职商务英语专业的实践性，也是值得专业界思考的问题。目前，在学生商务英语学习过程中出现两种极端现象。第一种是学生“两耳不闻窗外事”，每天都埋在英语书堆里，记单词、背句子，学习的目标是考四级，过六级，或者考取相关的商务英语专业证书如BEC。第二种现象是很多学生认为学校的学习对以后工作帮助不大，必须通过实践来获取知识及经验。他们认为现在用人单位招聘的时候看重毕业生有没有实践经验，所以虽然人在学校，心却在校外。他们到处做兼职，把很多精力都放在校外的实习中。这两种现象，都脱离了商务英语专业基本概念及教学宗旨。那么，应该如何权衡高职商务英语专业的实践性，下文我通过总结自身多年的教学经验提出几点看法。

2.专业实践性的辩证分析

对任何事物都必须以辩证的眼光去看待，对高职商务英语的实践性也同样，必须一分为二地分析，对其忽视或者过分的重视都会给商务英语教学带来不良后果。

2.1科学定位专业教学任务

很多高等院校主张“以就业为导向”的教育理念，强调教学的实用性。有些高校甚至到学生单位进行调查，调查的核心问题是：“我们所教的知识是否能用到实践中”、“你们企业需要掌握什么知识的学生”。根据反馈的信息，学校调整专业培养方案。或者有些学校甚至与企业合作，进行“人才订单培养”。这种教育理念一方面确实体现教育服务社会需要的教育精神，为社会经济发展贡献力量。但另一方面也走上了教育功利化的道路，高校成为了培训机构，违背了高等教育应该有的人文素质教育。英语里education（教育）与training（培训）两个词的意思完全不一样。高等学校，无论是高职还是普高，都必须走education的路，而不是training。虽然高职高专崇尚“学以致用”，但是高等教育不可能真正做到所学的每一知识点滴都能运用到具体工作实践中。高等教育更重要的是培养学生观察事物、分析问题的思维，以及办事的方法。有了科学的思维及方法，在工作中才能得体地应付万变的事物。具体到高职商务英语专业中，学生在三年的学习中，首要任务是扎实掌握英语语言基础，包括一般的听、说、读、写，其次是了解一般性的商务知识，比如经济学、管理、营销、国际贸易、谈判技巧等，另外还要适当地补充实践实训课程，如单证制作、贸易实务操作。学生学时有限，三个板块――英语、商务知识、技能操作必须有次重分明。在这种学科定位基础上，学生才能学到专业最重要的知识，从而避免过度强调实践，脱离语言中心而浮于表层教学的现象发生。

2.2强调英语基础语言教学

辩证分析法主张结合实际情况具体问题具体分析。高职商务英语专业学生最大的问题就是英语基础非常差。这是因为高职院校一般为专科学校，高考录取分数相对较低，学生基础差，学习能力低。而近几年高职商务英语专业学生一般不用通过英语考试的筛选，都是只要愿意报读就可以被录取。这更使高职商务英语专业学生在专业基础上失去优势。先天的不足只能靠后天的弥补。高职学制一般是三年制，最后一年是学生实习学年，学生能在校园安心读书的时间只有两年。在短短的两年里面，要学好一门专业是难上加难，特别是像英语这样必须靠日积月累苦读出来的专业。就高职学生入学的英语水平，要在两年内掌握良好的英语听、说、读、写能力，难度是很大的。如果这两年不下工夫，那么学好商务英语就变成了一句空话。“根据商务英语学科特点，即语言学习的循序渐进积累与商务学科先基础、后实践的特点，从纵向来看，课程设置总体思路为：一二年级落实英语基础，强化英语听说读写的技能，开设相应的基础和技能课；从二年级开始才开设商务英语专业类及实践类课程”。［1］商务英语专业毕业生一般从事外贸业务工作。如果英语没掌握好，纵然学生有很好的操作技能及兼职经验，也很难独立完成国际贸易实务。对外贸业务者来说，缺乏英语语言的支持，其他一切技能都是空中楼阁。所以，高职商务英语专业学生务必把英语基础的学习看做重中之重的工作，踏踏实实地学习语言，争取最后成为英语语言的良好操控者。

2.3专业设置中体现实践性

高职商务英语专业的实践性可以通过几种途径来实现。第一，课程设置及专业培养方案中适当安排实训课程，校内配套有相关的实训基地，如商务实训室、试听说实验室和国际交流实训室，实训课程在实训室里上。“指定符合本专业实践教学计划，统筹学生在校三年的实践内容，将基本技能和技术应用能力训练贯穿与教学全过程，形成系列实践教学环节，保证实践教学在整个教学活动中所占的比例”。［2］教师设置贸易情境，“采用情景模拟教学法、案例教学法、专题研讨法，推行互动式、参与式教学，利用各种资源，多形式、多方位、多渠道实施实践课程教学，使学生得到最大限度的体验、操练和实践”。［3］另外，专业培养方案里，至少安排第六个学期顶岗实习。通过一学期的实习，学生完全可以积累到相关的工作技巧。第二，学校必须联系校外实训基地。校外实训基地必须是处于正常运作的企业或其他单位，比如外贸公司或广交会。学校可以争取与广交会签订协议，利用每年的春交会、秋交会安排学生实习，让学生接触国际贸易第一线，或者企业实训基地，在适当的时候带领学生到企业参观考察，了解企业的运作及经营。第三，学生可以利用寒暑假期间适当做兼职。寒暑假是学生自由活动的时间，学生可以利用这段时间在企业实习，了解行业的情况，并把自己在学校学到的知识尽可能地运用到实践中。同时，也对工作有一定的认识，了解自己喜欢或适合从事什么性质的工作，毕业的时候有的放矢地寻找自己想要的工种。第四，加强“双师型”师资队伍建设。“双师型”教师即为能胜任商务英语理论及贸易实践教学的教师。为体现商务英语专业教学的实践性，学校在建设教师队伍中必须保证“双师型”教师的比例，并为教师创造机会，鼓励他们利用寒暑假或业余时间到企业实践或兼职，并制定相关的激励政策。

3.结语

辩证分析高职商务英语专业的实践性，就是要结合高职商务英语专业学生及高职办学的实际情况，一分为二地看待实践性在专业中权重。在教师教学及学生学习中，既不能忽视该专业的实践性，也不能过分地强调而颠倒了专业结构的本末。英语应该是高职商务英语专业中的重头戏，离开了英语，其他外贸技能都是空中楼阁。在高职商务英语专业培养方案中，必须体现出专业的实践性，但不能离开英语学习这个基本点。科学地、合理地对待高职商务英语专业的实践性，才能使学科最终成就一批社会发展所需的有素质的、有培养潜力的外贸英语人才。

参考文献：

［1］探讨商务英语实践能力的课程设置.，2010.4.21.

第8篇：商务英语的基本概念范文

【关键词】商务英语 案例教学法 教学效果

【中图分类号】H31 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）03-0115-01

案例教学法起源于经济管理的教学工作中，是一种引入生活实际情况从而使学生产生学习兴趣的教学方法，因为案例教学法在经济管理的教学工作中产生了良好的教学结果和学生反响，所以近些年来案例教学法的应用广度不断拓展。在商务英语中引入案例教学法也给商务英语的教学工作提出更多可能和更多方法。

一、商务英语案例教学的教学原则

什么案例教学法，案例教学法就是在学生掌握了一定的基础知识和使用技巧后，引入历史发生过的经典案例，激发起学生的学习兴趣。这是案例教学法的基本教学原则，但是漫长应用过程中案例教学法已经演变出一套自己独特的教学思路，包括后续的教学拓展内容。案例教学法的初衷是启发学生学习的积极性，最大可能的为学生提供实际应用模拟，将这种方法引入传统的商务英语教学工作中可以提升学生英语实际应用能力，自主学习能力，并能提高学生语言的分析和学习能力，是一种行之有效、教学效果明显的教学方法。

二、商务英语案例教学法的教学应用

（一）注重能力的培养

传统教育模式的最大弊端就是对知识点的硬性掌握，与实际生活应用相脱节，在以往的商务英语教学中也不乏这样的案例，某一学生英语知识掌握得非常好，考试成绩也十分理想，但在实际应用过程中仍无法得到良好的结果，这是因为英语教学实际上是一种语言教学工作，是来源于实际生活中的、灵活多变的。引入案例教学法不仅能为学生提供相应的实际模拟情景，也能在教师的指导下掌控其变化范围，增强英语使用的信心。

（二）实际与理论相结合

商务英语案例教学法突出的是实际应用，教师引入经典案例激发学生的学习兴趣，并且对经典案例进行拆解分析工作，在教学工作完成后立即开展课堂模拟训练，以小组的形式建立实际英语运用环境，教师在一帮为这一环境增加变数以提高学生英语应用的灵活性。在实践过程过后学生开始主动进行思考，实践中哪些地方没有听准、说准、用准，原因是什么等等，并且能够与教师进行交流沟通，这样教师不仅能够知道学生在英语学习和应用过程中哪些地方遇到问题，还能根据这些问题制定有针对性的教学大纲，以达到最佳的教学效果。

（三）为实际英语运用环节树立榜样

这里说的榜样是只样本，即学生可以根据案例教学法中所讲到的实际案例做相似应用环境引申，找到合适的用语。在商务英语的教学工作中教师经常会遇到这样的情况，学生明明学的很好，但不敢说、不会说，这是因为英语笔试与英语听、说是两个互相分开独立思维方式，在实际过程中说的灵活性更大，一般来讲遇到这种情况学生具有说的能力，但不敢说，因为怕说错，怕构词、语法不够严谨。这样案例教学法中的案例就起到了相当大的作用，学生在学习经典案例的同时不断积累语言发生的预警，记住案例中发生的对话，在实际应用中首先模仿其说话方式，之后根据自己的思考将其由一种语言拓宽至两种、三种甚至更多种语境，最后达到熟练运用的目的。在这一环节中学生不但能够学会相关语境中的语言运用，也能为自己的语言学习工作积累一定的方法，实现自学的目的。

（四）教学中双方参与

案例教学法打破了以往教学工作中教师占主导地位的老方法，在商务英语案例教学法中教师的作用被最大程度地发挥出来，首先教师在讲解案例时起到教学主导作用，在课堂模拟教学中起到引导作用，在学生对教学内容进行思考时起到辅导作用，整个教学过程是在交流中完成，实现了教学工作中学生与教师的身份转变，将学生作为教学工作的中心，将激发学生的学习兴趣作为工作重点，将教师与学生双边交流当作教学手段，这是新时代所需要的教学方法，也是教育未来的发展方向。

三、商务英语案例教学法存在的问题

当前商务英语案例教学法仍处在不断完善阶段，各个地方的教学方式不尽相同，甚至同一地方的不同教育机构的教学内容都不同，国家尚未对其教育内容作规定，国内也没有统一的教学大纲，但这些绝不能成为商务英语教育结果不理想的理由，在实际教学工作中我们应该发现问题、解决问题，针对当下国内商务英语教学情况，下文总结出三点教学中存在的问题，望引以借鉴。

（一）案例选择没有针对性。并不是所有的经典案例都适合拿来做教材，在选取案例时我们应该做到普遍化，使案例具有情景代表性。

（二）课堂模拟内容没有针对性。在实际的教学工作中许多教师漫无目的地开展模拟课堂，使课程拓展广度和深度均没有针对性和局限性，随意而为。

（三）案例教学法万能论。虽然案例教学法是一种先进的、科学的教学方法，但其并不是万能的，在教学工作中我们应该多种方式共同使用，根据具体的教学计划做具体分析，最终使教学工作有效果才是教育教学的最终目的。

商务英语案例教学法在实际教学工作中有着显著的效果，但我们不能对这种方法盲从。在我国尚没有统一的案例教学法规划时，要提高选所选案例的质量，根据实际应用需要确定案例范围，在模拟实际情景环节要做到内容有控制性、有针对性，并且要具有一定的灵活性，总之在将案例教学法引入商务英语教学工作时我们要根据实际教学情况对其合理完善和改革。

参考文献：

[1]尤琦.案例教学的组织与方式[J].成都教育学院学报，2001（08）.

第9篇：商务英语的基本概念范文

【关键词】 双语《会计学原理》教学 问卷调查 商务英语

一、引言

商务英语是我国教育部于2007年正式批准的本科专业，旨在培养国际商贸人才。目前，该专业的课程设置还处在摸索和探讨中。在目前教育部的《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）中，《会计学原理》被列在了商务知识与技能的课程群中，但没有放在核心课程中，而一些大学如广州外语外贸大学却把它定为必修课程。笔者认为把《会计学原理》确定为商务英语专业的必修课程符合该专业建立的初衷和国际商贸人才培养方向的，因为会计常常被称作“国际商务通用语言”。学生用英语学习了会计的一些基本原理和国际通用的做法、行内术语和概念，将来他们无论是从事国际商贸的管理，还是营销、宣传工作，都能很好地运用内业语言分析问题、解决问题，掌控全局，与外商沟通、洽谈等等。一个从事国际商贸的人，若不懂得“会计―商务语言”，就如同软件开发者不懂得计算机语言一样。

会计学原理所涉及的数学知识浅显、易懂。整门会计学原理似乎就是围绕“资产= 负债+所有者权益”这个恒等式，把所有涉及商业运作的事项与货币联系在一起，进行分析、归类、记账和报表。期间，商业运作机制和要素尽在其中。因此，学生学习了会计学原理对商务程序就会有宏观的把握。为了解学生在学习《会计学原理》前是否有顾虑，是否对会计学有误解，学完这门课以后，是否对这门课的态度有很大的改变，是否感到这门课对他们理解商务知识很有用等，笔者对广西师范大学2010级商务英语专业的同学进行了开课前后的问卷调查，以期对商务英语课程设置、未来的教学和该专业的新生有所启示。

对学生进行《会计学原理》开课前后的问卷调查，实际上是研究教材的选择、课程内容的取舍、教学法以及学生的态度转变、投入和学习效果等情况。

二、什么是双语教学

本研究所说的双语教学一般采用英语原版教材，教师的PPT（课堂幻灯讲稿）、教师的部分讲解、学生的作业和考试都是英文的，但是术语的解释和翻译、一些复杂过程的解释常常要用到汉语。在课堂上，英语和汉语不仅仅是语码的转化（code-switching），也不是机械的一对一翻译，而是两者互为补充，有机地结合。因为学生用双语学习内容课程如国际会计知识，将来要在国际和中国两种环境中运用这些知识，所以用两种语言解释同一个财会知识点，既有利于学生掌握国际会计运作体制，又有利于学生把国际商贸知识与国内会计体制和术语联系起来，使之接轨。因此，用双语教学实际上是把国内与国际两个商贸环境和体制架上桥梁。从这个意义上说，这种双语教学是体制或框架的转化，不但让学生掌握英语，而且还要让学生了解西方文化和体制。学生在双语教学环境中，在两种商贸环境中游历，这就要求教师既要了解我国的商贸知识，也要了解国际商贸知识，既要知道国内和国际商贸知识的共同之处，又要知道这两者之间的差异。无疑，这对教师是个巨大的挑战。

三、以往对《会计学原理》双语教学的问卷研究

对于用双语讲授《会计学原理》的问卷调查，以往研究常常是在会计学专业的大学生中进行的，问题焦点集中在学习兴趣、英汉授课比例、学生预习和复习时间、可接受程度、原版教材的评价以及对英语的理解程度等。刘胜辉（2009）曾对湖南大学会计专业双语教学的情况做了问卷调查，问卷调查284名，有240名说有必要用双语教学。学生看好原版教材，但课后能看懂教材的只占16.6%。有学者（如简建辉，2008）认为《会计学原理》课的双语教学，要从汉语向英语过渡。一些基本概念如资产、负债、所有者权益、基本会计循环、三张报表（利润表、所有者权益表和资产负债表）要多用汉语讲，以后的英语授课比例再逐渐加大。

然而，在商务英语专业学生中涉及用双语学习《会计学原理》的问卷调查研究几乎是空白。商务英语的学生在英语训练方面要较会计学专业的学生多一些，但他们的财经知识比会计学专业的学生要少。那么，商务英语专业的本科生在用双语学习《会计学原理》前后的反应是什么样呢？他们上课前的期待和上课后的反馈又是什么呢？这是本文研究的重点。

四、问卷前的分析和准备

1、教材的选择

2006年我国新会计准则体系与国际趋同。到2006年年底，世界已经有90多个国家和地区宣布采纳国际财务报告准则（王清刚、朱耀，2008）。这就要求商务英语专业的《会计学原理》课在选教材时，最好在国际上大学流行的好教材中选，这样有利于与世界会计体系接轨，有利于让学生接触到原汁原味、先进、入主流的国际会计学知识。目前，在西方流行的会计学基础教材很多，在教材的内容编排、教学检验、课件的开发、教辅的配套上较为成熟，深受师生欢迎的应属由约翰・J・怀尔德 （John J. Wild），肯・W・肖（Ken W.Shaw）和巴巴拉・基亚佩塔（Barbara Chiappetta）所著的《会计学原理》（Principles of Accounting）了。我国人民大学出版社购买了这本教材第19版的版权，由崔学刚和饶菁进行适当地改编，在内地出版。这本教材很快被教育部列为“普通高等教育‘十一五’国家级规划教材”之一，并由崔学刚翻译成汉语版。这本引进的原版教材，大大降低了定价，使得我国学生基本上都能负担得起。这本教材的优点是：一是基础会计知识讲得系统、连贯，由浅入深、环环相扣。课本从会计的定义、会计的步骤、使用者、基本原则、职业道德讲起，首先围绕会计恒等式的成分和记账原理做了简明扼要地介绍，然后在以下几章中逐步展开讲解会计循环的方法、货币及内部控制、应收账款、固定资产和无形资产、流动负债和长期负债等概念。很多概念在重复中加深，逐渐触及会计实务中容易遇到的问题。二是理论和实际案例紧密相连。书中每介绍一个新概念，都有具体实例紧跟其后，而且对美国的一些知名企业的做法也在不同章节中有介绍，使读者在学习和阅读的同时也潜意识地了解美国企业的运行机制和文化。课本中常常提及一些受到世界瞩目的大公司（如苹果公司、Sears、沃尔玛、麦当劳）的财务情况能引起学生的关注。三是概念和术语的定义解释得简洁、明了。每章后面有概念总结、术语表、讨论题和各种练习题。

当然，除了以上提到的这本较好的引进教材以外，还有其他流行于西方的引进原版教材（如Anthon和Pearlman著的《会计学基础》，由清华大学出版社引进。这本教材使用信息差距――填空的方式讲解会计学知识）很好，也可以列在大纲中，供学生参考。西方的内容教学，常常列出很多辅助教材，目的是让学生从多角度看问题，不能限于一家之言。

用英语或双语讲《会计学原理》，主要目的还是让学生学习国贸工作语言和了解会计学国际语境。国外著名原版教材编写的语言和思维方式都是西方的，刚接触学生可能感到难以理解，但认真读起来、学起来，学生会渐渐感觉到教材的逻辑性和可读性。用国际著名原版教材是值得提倡的，不能用国内英语简化的教材，这不利于学生英语的提高。

2、学习动机教育

在第一节课程介绍中除了强调会计学知识在当今国际商贸活动中的重要性以外，还要提及学好它有助于将来参加进入我国的一些国际性证书的考试，如BEC（The Business English Certificate剑桥商务英语证书）、ACCA （The Association of Chartered Certified Accountants英国特许公认会计师公会证书国际性考试）、AIA （The Association of International Accountants 英国国际会计师公会证书考试）、GGA（Certified General Accountants Association of Canada 加拿大注册会计师协会证书考试）、ASGPA（Australian Society of Certified Practicing Accountants 澳大利亚会计师公会证书考试）、GMA（Certified Management Accountant 美国管理会计师证书考试）等。当今大学生很热衷自己主动去参加各种证书考试，而且见到身边同伴有成功的例子，就会干劲十足。另外，国内经济的发展也需要国际商贸人才。

3、教学方法

由于笔者做问卷调查的班级很大（平均一个班有70人左右，每周只上两课时），最终决定还是采用了以讲座为主，讨论、问答为辅的教学形式。讲座在PPT讲多少、怎么讲上下了不少功夫，例子的选择也是备课的重点。笔者还结合在国内外财会工作岗位的经验和体会，用实例、比喻尽量把一些会计学概念讲解得通俗易懂。比如，在讲到《应收款项的会计核算》一章，讲到信用卡销售时，笔者问同学有多少用信用卡买过东西，很少有同学举手。笔者就讲解了在美国用信用卡买东西很普遍。从信用卡的申请到信用卡赊账的原理，到还账或过期不还账的后果等，同学们听得非常认真。在选择课本上的练习时，笔者强调案例分析以及每章的综合题，这些题做会了，概念就基本理解了。在初学《会计学原理》时，分辨项目是较难的，笔者常常把分辨项目比喻成中药店分辨草药，并放在匣子里。会计学中的分录过程就是从与经济实体相关的买卖活动和事件中辨别出各笔款项的类别，做相关的归位，如是收入就写进收入项，是花销就写进花费项等，这就像中药店把进货的草药进行分别、称重，再把它们放进相应的匣子中一样。同学听了，感到很有趣，不再恐惧繁琐的分录过程。总之，“实例+比喻”是贯穿教学的核心。把学生带入商务语境，不只停留在翻译术语和概念上，用简单的例子解释抽象的概念，效果较好。

大班课堂搞讨论活动很难，但并不是说除了讲座，交互式的活动就不能搞了。现在有种投票系统，就是给每个学生发一个遥控通票器，上面有ABCDEF选择键，老师把较难的问题打在PowerPoint上，学生选择，投票结果能在PowerPoint用柱状或圆饼图显示。这就能使教师随时随地了解学生对知识点的掌握情况，有多少学生还不理解。另外，适当在课堂上让学生现场做题，进行成对或成组的讨论活动，可以摆脱教师始终一言堂的局面。PowerPoint可以是多媒体教学的一个平台，它不但能取代板书，而且能放录像、贴图像等，但是弄不好，教师容易坐在电脑屏幕后面念讲稿。为了避免这种情况，笔者买了无线PPT翻页器和长线舞台麦克，在课堂上始终站在学生前面或中间，与学生目光对接，问答不断，效果不错。另外，笔者还在每次讲座后面留适量的练习题，下次课前讲解作业中的疑难点。

五、问卷调查和结果

本问卷调查的对象是广西师范大学外国语学院2010级商务英语专业的本科生，两个班143人，学期开始前和学期结束后做了两次问卷。问卷收回率100%，有效问卷100%。问卷数据的统计采用SPSS，分析主要运用了Chi-square分析。

在开课前的问卷有8个问题，每个问题有5个选项。开课后的问卷除了这8个问题以外，又加了两个问答题：一是问学生学习当中能读懂原版教材的大致百分数；二是自由回答题，让学生写出对这门课的任何反馈意见。下面就两套问卷共同8个问题的统计结果做以下分析。

问题1：你觉得商务英语专业的学生有必要用双语学《会计学原理》吗？

学生对用双语学习《会计学原理》的必要性的期待和学完后的认识基本上是一致的。Chi-square检验显示，学生开课前和开课后对这个问题的回答没有统计意义上的显著差异，他们始终认为这门课对商务英语专业的学生是很必要的。两次问卷的结果显示，认为用双语学习《会计学原理》很必要和十分必要的占了60%以上，再加上“有点必要”的选项，两次问卷都超过了90%。可见，学生的学习动力和态度始终如一。

问题2：你认为用双语学《会计学原理》（将）很难吗？

对这个问题的前后回答从统计意义上看没有显著差异（p = 0.071），说明学生的预测和实际学习情况很接近，就是用双语学习《会计学原理》对商务英语专业的学生的确有一定难度。但是，学期前预测用双语学习《会计学原理》“十分难”的学生，通过学习，人数有所下降。认为“有些难”的人数也有所增加。总体来说，采用原版教材，困难是可想而知的，但学生的学习热情很高，态度积极。

问题3：会计（学）常被称作商务语言。你同意这个说法吗？

这个问题实际上是间接学习动机的暗示，也是用另一种方式告诉学生会计是商务语言，对将来从事商贸活动的人很重要。这个问题只有他们走向了社会，参加了国际商贸活动，才能够清楚了解。学期前后的答案没有统计意义上的显著差异（p= 0.094），但是同意会计是商务语言这个说法的人数有所增加。

问题4：在商务领域中，非会计人员都不懂会计学。你同意这个说法吗？

这个问题也是学习动机的暗示，即间接地提示学生，在将来的国际商贸活动中，非会计人员仍然要懂会计知识。学生学期前后的选项基本相同。这个问题实际上也要等到他们走向社会，从事了国际商贸活动才能真正弄清楚。所以，少数学生学完了这门课以后仍然对这个问题答“不清楚”。

问题5：会计学原理里英文术语的意思与那些词在其他场合中的意义很接近吗？

这是第一个出现学期前后的答案在统计意义上有明显差异的问题（p=0.000

问题6：学会《会计学原理》数学要好吗？

这个问题学期前后的答案在统计意义上存在显著差异（p =0.038

问题7：读原版《会计学原理》教材对提高英语有用吗？

对这个问题，在学习前学生的期待显然是高些。学期前后的答案有统计意义上的显著差异（p=0.015

问题8：课外你每周（准备）在《会计学原理》课上花多长时间预习、复习和做作业？

在学习时间投入这个问题上，学生在学期前后的答案不存在统计意义的显著差距，说明学生预计在这个课程上花费的时间与实际投入的时间差不多。统计结果显示，有极少数学生学起来很吃力，所以课外每周花5个小时以上的时间学《会计学原理》的人数有点增加，但大多数学生课外每周一般花费1―3小时预习、复习和做作业。

在第二次问卷中增加的一个问题是：这门课的《会计学原理》原版教材你能读懂多少英文？请用百分比写出大约数。两个班同学答案加起来的平均数是60.8%。文章前面提过的湖南大学会计专业双语教学问卷调查，结果发现学生能看懂原版教材的只占16.6%（刘胜辉，2009）。显然，商务英语专业的学生英语水平相对要高些，但是真正消化原版教材还有很长的路要走。要提高学生阅读原版教材的水平，就要多采用原版教材的内容课，让学生多接触中西语境差异的问题，逐渐适应原版教材的陈述方式、练习类型和习题量。

六、结语

商务英语专业的学生深知他们不同与一般英语专业的学生就在于他们要懂得国际商贸知识，将来要用英语直接从事商贸活动，所以他们渴求学习像《会计学原理》这种传授国际商贸知识的课程。尽管他们的英语水平还不能很流利地阅读国际流行的原版教材，但是他们仍然很愿意去学习。在跟一些学生课外交谈中，笔者感觉到了他们的求知热情，也了解到了他们读原版教材时遇到了很多困难。从学生的反馈和实际教学的感受上看，每周上两课时的《会计学原理》，课时比较紧。选用原版教材，教学内容覆盖广、练习多，这就很难在有限的课时内完成各章所有的内容。如果每周上三到四课时，可能更切合实际。在教学中，笔者感觉到学生由于长期受中国传统教师的教育方法的影响，还是习惯于依靠老师以讲座来灌输知识。但这并不表明他们不能像西方学生那样在课堂上积极与老师互动，课外与同学讨论。如果老师能把教学活动由讲座型转向活动型教学，只要活动步骤和目的明确，仍然能让学生的思维活跃起来，让他们自己发现问题，并对问题进行讨论，这样也许比单单听讲座学得更多。

【参考文献】

[1] 刘胜辉：高等财经院校本科会计学专业双语教学情况调查研究：以湖南大学会计学专业为例[A].教苑遐思：会计学与财务管理专业本科教学研究论文集[C].西南财经大学出版社，2009.

[2] 简建辉：刍谈双语教学在会计学科中的运用[A].会计教育改革与发展（立信会计论丛第三辑）[C].立信会计出版社，2008.

[3] 王清刚、朱耀：试论会计高等教育的双语教学问题[J].财会通讯，2008（3）.