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(甘肃路桥第五公路工程有限责任公司,甘肃 兰州 730000)
【摘 要】班组是企业最基层的生产和管理组织,是企业的基础。如何使班组建设逐步实现标准化,规范化、精细化是每个企业都要研究的课题。
关键词 机械化班组;管理;重点
机械设备班组化管理已经成为目前项目设备管理的重要模式。设备班组化管理能合理调派设备,有效的提高设备的利用率,最大限度发挥设备性能,提高设备的经济性。现结合我公司设备班组管理的经验,粗略的阐述一下设备班组管理的重点与对策。
班组管理的重点
班组是企业最基层的生产和管理组织,是企业的基础。如何使班组建设逐步实现标准化,规范化、精细化是每个企业都要研究的课题。在这里,介绍几点在班组建设中需要重视的要点。
1 抓好班组管理建设,班组长的作用至关重要
班组长既是公司设备操作的技术骨干,又是班组管理工作的实施者。班组长在班组中的作用就是要充分调动班组人员的主观能动性和生产积极性,合理地组织人力、设备,充分考虑项目施工计划,精心安排工作,安全优质地完成班组工作,最大化的发挥设备效能。
首先,班组长应是技术骨干和“好教师”。班组成员在生产操作过程中遇到问题的时候,尤其是在处理现场施工工艺和设备异常状况的时候,需要班组长给予及时指导或做出正确的判断和决策,因此,现场授课的任务就很自然地落在了班组长身上。同时,班组长作为班组的安全责任人,需要负责组织班组成员进行班组设备维护保养、日常安全操作、处理紧急事故等,这些都要求班组长不仅在现场工作中对工艺流程了解透彻、技术娴熟,更要有遇事不惊、处事不乱的工作作风,只有这样才能及时将各种事故隐患消灭在萌芽状态,才能确保设备的正常、安全生产。
其次,班组长应是班组成员的“贴心人”。班组长不仅要用自己的表率作用、工作能力和亲和力来增强班组的向心力和凝聚力,更应把思想教育和文化践行作为培育团队精神的一把金钥匙,并将其贯穿于班前、班中、班后等生产实践和日常生活中,从而使班组管理工作产生事半功倍的效果。班组长要善于发现和了解班组成员的思想动态,引导他们主动发现问题、解决问题,用积极乐观的心态面对困难、用发展的眼光看待问题和分析问题,帮助他们解决问题,克服困难,促使大家心往一处想,劲往一处使,真正关心企业、关心班组、关注质量和成本,确保各项任务的全面完成。
2 加强班组的精细化管理
2.1 工作安排的精细化
第一,班组长要随时与设备管理部门、各施工面的技术人员联系,准确掌握工程进度,合理安排班组工作计划,实现工作安排的精细化。第二,工作安排要有超前性,超前的工作计划能为日后具体的工作安排赢得主动,在“日”工作计划的基础上,还要有“周”工作计划、“月”工作计划,这样,管理人员才能胸有全局、及时调配。第三,安排工作的周密性。材料是否准备齐全、设备是否运转正常,设备日常保养配件是否备齐,应急措施是否到位、影响现场工作的外部因素是否解决等,这些都是能否顺利开展工作、保障施工的先决条件。第四,安排工作要量化。凡是有量可计的工作,都要有明确的数量计划,在做数量计划时,要估算每一个量化细部的劳动强度、劳动时间,确保每一个工作过程的劳动力、设备配置合理,不窝工、不过量。
2.2 安全管理的精细化
班组安全管理的精细化。重点内容在现场管理:第一,无条件地给施工人员配备完善的安全设施,保障班组成员在遵章作业的情况下不会发生安全事故。第二,保证机器、设备外观整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡检制度,及时消除事故隐患。第三,班组成员必须经过相关部门的安全培训,考核合格后才能上岗工作。工作中要遵循施工工艺要求,严格遵守劳动纪律,按照安全操作规程操作,并将各种原始记录做到标准化、规范化。第四,施工材料、设备备件要摆放整齐,各种工具、器材实行定置化,做到物流有序,标志齐全,安全色标醒目。第五,岗位操作技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全,班组要有针对性地安全规章制度。第六,班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,随时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的安全隐患。
3 完善健全的考核制度
通过绩效考核,使班组员工充分了解自己的工作成绩和不足,从而明确努力方向,不断提高自身素质和工作绩效;让项目管理者能全面掌握每位员工的德、能、勤、绩等情况,更有效的发挥沟通、引导、帮助、激励的作用,调动班组员工的工作积极性,提高班组的生产、管理水平。
3.1 班组长的考核:项目经理根据当月完成工作任务的质量和业绩,结合工作表现,对照考核细则对班组长进行班组管理、计划执行、任务完成等方面进行综合考评,在考核记录表上给予加、减分,评定考核等级,作为效益工资发放的依据。
3.2 班组成员的考核:由班组长根据每个成员日常的工作表现,对照考核细则对成员的工艺流程执行、操作安全、劳动纪律及任务完成情况等方面进行综合考评,在考核记录表上给予加、减分记录,评定考核等级,作为作为效益工资发放的依据。
3.3 班组的考核:由项目领导班子根据班组当月施工计划的贯彻执行、班组综合管理情况、完成工作任务的数量、质量等方面进行综合考评,在考核记录表上给予加、减分,评定考核等级,作为优秀班组评选、明星员工推荐及奖金发放的依据。
班组是企业最基本的生产单元,也是企业管理的最终落脚点,班组生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。实施班组设备精细化管理,就是科学、具体地控制班组设备在生产过程中的每个细节,让班组设备在生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,完成生产目标、落实工作任务,实现企业管理的高效低耗经营目的。
班组安全工作主要内容有:
(1) 贯彻“安全第一、预防为主”的方针,建立和健全安全生产责任制,认真执行安全操作规程和两票 (工作票、操作票) 三制 (交接班、巡回检查、设备定期试验和轮换制度),执行上级有关安全生产的文件、指示和规章制度,做到安全文明生产。
(2) 坚持不懈地开展违章工作,杜绝违章情况的发生。
(3) 贯彻执行“二措” (安全技术措施和反事故措施)计划。
(4) 做好安全教育和安全技术培训工作。
(5) 做好安全例行工作。
(6) 做好劳动防护和安全工器具的管理。
(7) 按照“三不放过”的原则,分析查处不安全情况。
(8) 实行安全奖惩制度。
(9) 建立健全安全管理基础台帐和记录。
班组班前班后会的管理技巧
1、安全工作内容要主题明确,针对性强。在班前会上不能光喊口号,例如:“请大家注意”,“请大家小心”等,应讲实际工作中要采取的安全措施,注意事项等内容。
2、班组长要注意沟通技巧,调动班组成员积极性。班组长在班前会上应多用肯定语气,少用否定语气。 班组长在批评班组成员的违章行为时,应采取“对事不对人”的批评教育方式。态度要和蔼,耐心讲解违章所带来的危害和后果,做到以理服人。
3、班前会上,班组长要注意班组成员的情绪状态、思想情况,根据职工的思想状态做适当调整,不要安排情绪不稳定的职工做危险岗位的工作,以避免意外情况发生。
班组班前班后会要注意的问题
1、要克服一人独唱的现象。
班组安全工作不仅是班组长的事,更是班组全体职工的事,大家的事只有大家共同来做才能智慧、出效率、出成绩。要培养班组成员人人关心安全生产的团队意识。
2、要克服一成不变的现象。
形式是为内容服务。只有新颖活泼、有针对性、易于为班组成员所接受的有效形式,才能起到事半功倍的效果,提高班前班后的质量。
3、要克服一团和气的现象
班前会要对当班全工作进行整体安排,对安全生产相关管理规定进行强调,对安全生产的重点环节提醒注意,对操作规程和工作标准具体要求。班后会对班级职工的表现情况进行实事求是地评价,该表、表扬的要及时进行表扬,该批评的要态度鲜明地给予批评,对“三违”等现象要按制度规定进行严肃处理。
班组长安全管理角色认知
班组长在企业安全管理中的作用
1、 理解企业上层的决策、目标以及政策等,并把他们落实到班组的生产任务中以保证它们得到有效的实施和有力的执行。
2、 代表企业高层的立场,统筹安排,布置好班组的任务,以保证安全生产连续进行。
3、 认真监督和检查,保证班组成员认真的执行企业的各项安全规章制度。把在班级发现的不安全因素、异常状况及时报告给公司。
4、 协同其他职能部门和班组解决技术、材料以及劳动调配问题,以实现班组的技术进步和生产效率的提高。
班组长的安全职责
安全生产管理工作遵循谁主管谁负责的原则。班组长是班组安全生产的第一责任人。
第一,班组长应坚持“安全第一、预防为主”的方针,树立正确的安全管理观念,认真的学习和理解企业和车间对安全生产的政策、规定和要求,并在班组认真贯彻落实。
第二,应根据生产任务、劳动环境和工人的身体、情绪、思想状况具体布置安全工作,并做好班前班后讲安全。
第三,组织本班组人员学习企业、车间各项安全生产的规章制度和安全技术操作规程,并监督其认真执行,制止本班员工的违章行为。
第四,负责对本班组成员的日常安全教育,并对班组新工人、转岗、复岗、实习、代培、劳务人员的岗位安全教育,指导本班成员安全操作的方法,检查其对安全技术操作规程的遵守情况。
第五,负责本班组的安全检查,发现不安全因素及时组织力量消除并向上级报告。
第六,及时报告发生的事故,并组织抢救保护好现场。组织本班组成员认真总结分析事故教训,防止类似事故发生。
第七,不断的修订和完善应急预案,并班组成员进行应急预案的演练,提升班组应对突发事件的处理能力。
第八,搞好班组生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作,监督教育本班组人员佩戴并正确使用劳动保护用品,正确使用灭火器材等。
第九,落实班级安全奖惩制度、交接班制度等各项安全规章制度,组织并参加各种安全活动经,并做好班组安全工作台账和安全档案。
班组长应具备的知识与能力
1、思想认识和理解能力
2、专业知识和技术
3、安全管理的基础知识
4、管理知识和沟通技巧
安全管理的基础知识包括
1、了解事故的发生的规律
2、控制和预防事故发生的基本手段
3、班组的安全责任落实和目标分解
4、安全检查
5、作业环境
6、设备和工具的安全管理
7、劳保用品的发放和管理
8、危险源辨识与控制
9、事故应急处理
10、 事故分析
11、 安全教育
班级长的管理知识和沟通技巧
1、如何合理的安排生产任务
2、如何了解员工的思想动态和情绪
3、如何纠正员工的违章行为
4、如何对员工批评教育
5、如何严格考核公平奖惩
岗位安全操作规程总则
1. 必须严格遵守安全制度;严格执行安全操作规程;严格遵守劳动纪律;遵守消防管理制度。
2. 未经三级安全教育或考试不合格者,不准参加生产或独立操作,特种作业人员,均应经安全技术培训和考试合格,持特种作业操作证上岗,非特种作业人员禁止独立从事特种作业。
3. 进入车间必须按规定穿戴好劳保用品;不准穿高跟鞋、拖鞋、露脚趾脚跟的凉鞋;不准穿带背心、短裤、宽松衣裤、裙子、围巾、领带以及打赤脚赤膊等不安全装束,超过颈根的长发必须放入帽内。
4. 不准搭乘叉车,不准骑车进入厂区。
5. 严禁酒后上岗,只能在专门设立的吸烟区内吸烟,禁止在厂区内其他区域吸烟,违者考核500元/次。
6. 行人要走指定通道,严禁进入警戒、危险场所,不准攀、坐、站立不安全位置。
7. 禁止使用不符合安全要求的设备设施;禁止拆除或占用安全、防护、信号、警戒标志,防雷、接地等装置;不准在电控箱内堆放任何杂物。
8. 不准随意动用或占用消防器材或设施,安放地点周围不得堆放无关物品,各岗位做好消防设施的保养工作,过期或失效的消防器材或设施应及时更换。
9. 岗位操作人员开动设备前应先检查设备设施是否完好可靠,工作场所是否存在不安全因素,发现问题先处理好才能开动设备。
10. 所有动力开关在合闸前应细心检查,确认安全方可合闸。
11. 工作中应集中精力,坚守岗位,不准擅自把自己的工作交给他人,工作场所不准嘻戏、打闹、睡觉和做与本职工作无关的事(如看书看报、玩手机、闲聊等),不准串岗、擅自离岗。
12. 凡设备运转,不准跨越、近距离穿越运转部位,不准隔着运转部位传递物件,不准触及运转部位。
班组自主管理的核心与实质
班组自主管理是以员工良好的思想、业务、技术素质和高度的主人翁责任感为基础,以保障安全,全面完成生产经营任务,提高企业经济效益为目标,以自觉地、积极地、创造性地、优质高效地完成本职工作任务为主要内容,全体员工自我约束、自我控制、自我管理、自我完善的一种管理方法。班组自主管理是班组管理的最高境界,也是搞好班组建设的最高追求。
核心——人本的文化理念
班组自主管理以人本的文化理念为核心,充分尊重人,注重发挥每一位员工的自主精神、创造力和责任感,动员和指导员工共同参与班组建设工作,让每一位员工都成为一名管理者,自己做主,管理好自己,管理好班组,保障班组建设的健康发展,为企业注入源源不断的活力,创造更大的效益。
实质——全员参与班组管理
班组自主管理,其实质是让员工参与到班组管理中来,可以名副其实地“当家做主”,从而大大提高员工积极性和工作热情,转变以前被动工作状态和“事不关己,高高挂起”的消极心态。同时,班组成员也会在工作中获取自我实现感和成就感,真正变成“激情工作”、“快乐工作”。
班组自主管理的现实意义
企业发展的需要
班组是企业的根基,是企业的细胞,企业的各项管理工作最终都要在班组中得到落实。仅仅依靠班组长一人事必躬亲,班组工作中出现疏漏自然不可避免。因此,要想奠定稳固、扎实的企业根基,必须依靠班组里的每一位员工。而班组自主管理将班组成员的智慧和才能作为一项重要的资源来开发,倾听员工的心声,尊重他们的意愿,重视他们的建议,最大限度地发挥班组成员的潜能,激发班组成员的创造性和主动性。
增强企业活力的需要
国有企业的工作业务指令化,基本都是自上而下、层层负责、逐级落实的金字塔式架构,这种管理模式,具有很强的执行力,但组织本身缺乏自转力,整个体系运行只有“公转”,没有“自转”,缺乏活力。假如企业是太阳,自主管理的班组就像行星一样,一方面绕着太阳在特定轨道上公转,一方面自行运转。这样一来企业本身就充满了活力。
员工自我实现的需要
随着人的智力价值的凸显,以充分尊重人,激发人的潜能、调动人的积极性、发挥人的特长、实现人的价值为核心的员工自主管理,已越来越受到现代企业的重视,也渐进成为现代企业管理的必然选择。以班组为核心,以人为本,动员和指导职工共同参与班组管理工作,让每一位职工都成为一名管理者,自己做主,管理好自己,管理好班组,保障班组建设的健康发展。管理学研究证明,要调动现代人的主观能动性,必须考虑到现代人普遍渴望的受尊重和自我实现等高层次的心理需要。
如何开展班组自主管理
培养员工自主管理意识,建立激励机制
在企业和班组内利用展板、横幅、会议、网站大力宣传班组自主管理,营造班组自主管理的良好氛围,使其理念深入人心。通过班组长培训让班组长明白自主管理是一种能实现、见效快,能使班组长摆脱班组建设“一肩挑”局面的管理方法,让班组长了解如何在班组开展自主管理工作。利用班组学习和会议的机会,班组长向班组员工宣讲班组自主管理的重要意义、重要性,让全体员工参与到工作计划、班组制度、应急预案的制定和完善中去,参与到班务公开工作中去,最终使员工自觉地参与到班组建设的每一项工作中。
实施班组自主管理重在建立班组激励机制。对开展自主管理做得好的班组、班组长及员工进行鼓励、表扬、表彰,并树立典型,使之成为其他班组学习的榜样、标杆。对实现自主管理目标的班组进行绩效加分,达到长期促进作用。
明确职责优化工作流程,落实制度执行
开展自主管理,首先要让员工知道自己在什么范围内干什么,按照什么的程序干,哪些是允许干的,哪些又是禁止做的。第一,需要对所有的员工岗位职责进行明确,使所有员工岗位责任、班组长和班组管理职责细化到位,并经常组织学习,使每一位员工牢记自己的职责。第二,要优化标准化作业流程。根据各岗位、各类班组工作性质、特点以及新技术、新设备运用要求,根据上级新的要求和劳动组织及作业方式的调整变革,对原有的作业流程进行修改调整和细化,建立起新的符合安全质量控制要求的岗位作业标准和标准化作业流程;特别是针对一些过去没有的工作标准和标准化工作流程,要进行认真研究;利用岗位标准、工作标准、技术标准,保证员工上标准岗、干标准活,促进班组建设工作有序开展。第三,严格执行班组制度,明确班组成员在各项工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,使得事事有人管、办事有标准、工作有检查,功过分明,从而把班组建设与有关的各项工作同班组成员连结、协调起来,形成一个严密高效的管理责任体系。把班组制度落实与班组员工的利益紧紧联系起来,促使员工自觉落实班组制度,从而激发员工比、学、赶、帮、超的工作热情。
分解班组日常工作任务,合理进行协作
班组日常工作有很多内容,如:生产任务、基础管理、安全管理、技能建设、创新建设、思想建设、民主建设、文化建设、仪器及工器具管理、绩效管理等等。如果这些工作集中到班组长或相对几个班员身上的话,就会致使这几个人的工作压力非常大,而班组员工也只是被动接受工作安排,无法参与到班组管理过程中。
在班组自主管理的模式中,将班组的日常工作分解到不同的管理人员(如图1)。在班组绩效管理中,对这些管理人员进行绩效加分,激发这些班组成员的管理积极性,同时班组其他成员对这些管理人员每月定期进行测评,对表现好的在绩效中适当加分,对表现不好的适当进行扣分。
在开展生产任务中,班组长可以将班组成员划分为几个小组,每个小组指派一名工作负责人。工作负责人全权对本小组人员再分配,任务分解,安全措施等工作进行布置,并及时将工作开展情况向班组长报告。当其中一个小组的工作较多、较复杂时,班组长可以调派另一个小组协助其完成任务。
搭建员工成才进步平台,促进人尽其才
由于受体制、机制的制约以及传统管理理念的束缚,员工上升通道还不够完善,致使部分员工不理解,在一定程度挫伤了员工自主管理的积极性,导致企业出现员工出工不出力,造成人的潜能浪费,不利于企业人才发展。因此,一要进一步深化人事改革,打通员工成长通道,实现“能者上,庸者让,劣者下”,用竟争激活员工活力。二要加强和扩大员工的培养和培训,为员工提供机会均等、起点公平、竟争公正的环境。三要为员工提供自我展示的平台,充分展示员工的聪明才智、满足员工的自我实现的需求。
摘 要 班组是企业结构中的最小单元,是企业工作的立足点。把每一个班组建设成功,企业才会获得良好的经济效益,才会有旺盛的生命力。特别是在当前进一步深化改革背景下,面对瞬息万变的市场经济,加强班组建设,充分调动班组成员的积极性,激发班组成员勤奋工作的热情,增强班组的团队意识,形成优良的班组作风,树立良好的班组形象,对公交企业的发展显得尤为重要。
关键词 班组建设 企业管理 公共交通
一、引言
班组是企业结构中的最小单元,是企业组织的细胞,是直接完成各项生产任务的最基层组织。而公交企业是窗口服务行业,安全营运、优质服务、创造经济和社会效益主要靠负责各条运营线路的班组来完成。因此,全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,提高管理水平,是实现管理现代化的一项重要工作。
二、班组建设在提高公交企业管理中的地位与作用
(一)班组是完成任务的基本单位
班组作为构成公交运营工作的基本单位,承担着保障各条公交线路正常运营的工作任务。班组管理的水平高低、班组人员的素质,直接影响着公交服务质量,影响着营运计划和各项指标的完成。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对乘客,都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序,就可为公交企业取得良好的经济效益和社会效益打下基础。
(二)班组是运营管理的基础
班组是公交企业各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现运营管理规范化,首先要实现班组管理单元的规范化,并通过班组严抓落实,提高人员业务技能,提高服务质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化,也就为营运管理上层面,跨台阶提供了先决条件。
(三)班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所
班组人员同苦同乐,相互了解、相互信任,相互帮助,便于开展思想政治、业务技能、文化知识的学习。通过学习政治理论、业务和文化知识,激发员工积极向上的热情,消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育,也就把握了员工素质提高的途径。
三、班组长的地位与作用
俗话说“群雁不乱靠头雁,羊群不乱靠头羊”,“万马奔腾,需一马当先”。要搞好班组建设,班组长的作用异常重要,班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组群体,是现场直接指挥者和决策者,是“兵头将尾”。班组是企业的细胞,是企业专业管理的落脚点,是搞好安全生产的基础,是安全管理的基本环节,是有效控制事故的“前沿阵地”。
(一)班长是班组的当家人
如果班组是公司的细胞,班长就是细胞核,是班组的“主心骨”。一个班组构成从几人到十几人。如果没有一个当家人,就形不成统一协调的战斗集体,下达的各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行,营运工作和生活中的疑难问题就无人组织研究,并加以解决。
(二)班组长是班组管理的核心人物
班组长是直接带领员工从事一线运营工作的实践者。会指挥的班组长就能够促进运营管理,就能够合理安排和组织好基础工作,营造正常的运营秩序和严格执行劳动纪律,就能够解决运营中出现的问题,较好地完成班组的各项任务,实现运营目标。
(三)班长是班组建设的组织者
班组是运营成果和造就培养人才的阵地,班组长不仅要起安排班组成员业务,而且要起组织员工队伍的作用。同时班组长又是一线工作具体组织者。对成员开展思想政治工作,进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育,带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,都要靠班组长去落实。
四、搞好班组建设的措施
(一)选配高素质的班组长
提高班组建设水平,关键是选拔和培养具有一定文化程度、年龄适宜、技能过硬、责任心强、会管理、能团结人的员工担任班组长。班组长是班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者。班组长如何发挥好自己的作用,班组长自身的素质如何,将决定整个班组工作的成效。
(二)建立适合班组建设和运行的规章制度
1.建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组工作不断进步。
2.建立班组学习制度。班组人员如果综合素质参差不齐,影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证。
(三)加强对班组的教育和培训
抓好业务技能教育,提高班组技能水平。组织班组人员开展业务技能学习,定期进行比赛。提高班组业务技能,为实现公交安全运营提供技术保障,保证运营任务和各项指标顺利完成。
2012年6月11日——21日,我有幸参加昆钢集团举办的班组长培训班,参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣,在老师讲解中,我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训,使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的行动方向,有计划,有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团队为核心,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成不同的小团体,对这样的小团体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
班组5S管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5S管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。
一、班组建设在企业管理中的地位与作用体现为以下几点:
1、班组是完成企业任务的基本单元。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对工作,都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序,就为企业取得良好的经济效益和社会效益打下了基础。
2、班组是企业管理的基础。班组是企业各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现企业管理规范化,首先要实现班组管理单元的规范化,并通过班组管理抓落实,提高业务技能,降低成本、提高企业服务质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化,也就为企业管理上层次,跨台阶提供了先决条件。
3、班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组人员每日朝夕相处、同苦同乐,相互了解、相互信任,便于开展政治思想、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习政治理论、业务和文化知识,激发员工积极向上的热情,消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育,也就把握了员工素质提高的途径。
二、班组长的地位与作用在企业管理中表现为以下几方面:
1、班组长是班组的当家人。班组是企业的细胞,班组长就是细胞核,是班组的“主心骨”。企业的班组构成有几人、几十人,如果没有一个领导者,就形成不了统一协调的战斗集体。公司、科室下达的各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行。
2、班组长是企业一线的指挥者。班组长是“兵头将尾”,是直接带领员工从事一线工作的实践者、组织者。企业的班组长,如果指挥不利,管理工作跟不上,将会给班组、甚至全公司造成损失。有才能的班组长就能够促进企业管理,合理安排和组织好基础工作,营造正常的工作秩序。严格执行劳动纪律,就能够解决工作中出现的问题,较好地完成班组的各项任务,实现企业运行目标。
3、班组长是班组建设的组织者。班组是工作成果和造就培养人才的阵地,班组长不仅要安排班员业务的作用,而且还要起到组织建设队伍的作用。对班组成员开展思想政治工作,进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育,带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,都要靠班组长来组织实施。
三、要建立符合实际的班组制度和行之有效班组考核机制。
主要做法是:追求一个目标,夯实两个基础,提高三个能力,实施四个步骤。
一个目标:就是实现班组管理规范化的目标。运行管理规范化的基础是单元组织规范化。通过各运行班组的制度科学化,工作程序化,管理规范化,来实现管理规范化。
两个基础:一是加强制度建设基础,从制度上保障管理的加强。建立班组制度是班组建设的重要组成部分,健全完善的班组制度是做好班组工作的基础,是加强班组工作的条件,是促进班组建设的有力保证。制度建设关注三个问题,(1)制订制度必须从工作实际出发,必须体现制度的实用性、可行性和严谨性。(2)必须在工作中进行思考,敢于提出意见和建议,针对环境的改变及时调整不适宜的方面,坚持持续改进。(3)必须全员贯彻严格执行。制度的关键是落实,落实的表现是执行,执行的前提是知晓,抓住这几个环节才可实现以制度要求,以制度约束,以制度激励,以制度管理的目标。二是加强素质建设基础,通过素质的提高推动管理水平不断提升。人员培育是班组建设的关键。班组建设的成就最终由人员的素质来体现,包括班组长的素质和班组成员的素质。班组制度的建立和执行都需要一定的素质要求,素质建设是班组建设的重要环节。
三个能力:一是业务指导能力。班组长作为企业现场的组织者,必须具备较强的现场指挥能力和业务指导能力,通过自身业务水平不断提高,带动班组整体业务水平的提升。二是组织协调能力。针对劳动力密集和员工生活的特点,班组长既要组织好工作,也要组织好员工的生活。要使班组成为团结的集体,具有较强凝聚力的集体。三是开拓创新能力。随着生产力的发展,创新越来越快,对技术要求越来越高,新技术、新措施、新方法的出现必将在加强管理、降低成本、增加效益等方面起到积极的作用。
四个步骤:一是选配高素质的班组长。提高班组建设水平,关键是选拔和培养具有一定文化程度、年龄适宜、技术熟练、责任心强、会管理、能团结人的员工担任。班组长是全班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者。班组长如何发挥好自己的作用,班组长自身的素质如何,将决定整个班组工作的成效。
二是建立一整套适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断进步。
2、建立班组学习培训制度。班组人员综合素质参差不齐,但人员比例很高,决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。学习和有针对性的培训是提高员工素质的有效途径,是推动企业发展的基础工作。
3、建立班组交流制度。企业的发展是通过全面工作水平提高来体现的。班组交流可以借鉴先进的管理理念、管理知识、工作方法;班组交流可以见微知著防止不良现象发生;班组交流可以取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
4、建立班组个人档案。班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为评优和选拔骨干创造条件。
5、建立班组考核制度。实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
三是进行系统的教育和培训,分四个环节。
第一抓好基础业务技术教育,提高班组技能水平。组织班组人员熟练掌握基本技能,定期进行培训和考核。通过班组熟练的业务技能,过硬的业务本领保,证任务和各项指标顺利完成。第二有针对性的指导,在全面了解班组长能力水平、潜能的基础上,有针对性制定培训计划和有方向性的培养。第三推行班组长挂职轮岗培训,培养班组长管理能力和大局意识。第四组织班组长座谈会,以多种方式交流班组管理经验,探讨班组建设方向,既宣传经验心得,又相互启发和激励。
关键词:煤矿安全管理 安检员 班组长
煤矿安全管理作为保证煤矿安全生产的重要环节,对安全生产顺利进行起着至关重要的作用。长期以来,煤矿人身轻伤事故、非伤亡事故、井下“三违”频发,如何做好安全管理工作是困扰安检科全体干部职工的一大难题,我单位在日常工作中发现井下安全管理和安全培训方面有许多值得改进的地方,于是建议在抓好常规安全管理的前提下,从安检员、班组长安全管理者两个方面,进行了管理创新,取得了一定的成绩,现将创新方法介绍如下。
一、煤矿安全检查工作为煤矿安全管理的直接执行者,对井下安全起着决定性的作用,但是,我单位刚成立不到一年,大多安检员工作经验欠缺,虽然经过了一年的工作锻炼,但是安检员存在很多不足之处,安检员对现场的安全状况和职工状况却不是十分了解,安检员工作积极性不高,为了更好的了解区队人员状况,更好的掌握井下现场状况,有利于抓好现场管理,提高安检员工作积极性。通过如下新管理模式安检员积极性取得很大提高。
安检员直接“挂靠”到区队,包保区队,安检员依然隶属安检科,管理和工资由安检科负责,奖金由区队负责。具体实施中安检员只需提前几分钟到信息站报道,参加安检科班前会,然后参加包保区队班前会,班中负责采区和包保区队的安全管理工作,下班后到安检科,汇报本班采区安全状况。安检员需要经常在区队蹲点,和区队跟班对干性质一样,在现场长时间盯防,从细节入手抓安全。实行流动管理,一季度一组安检员管理一个采区,下季度管理下个采区,实现安检组与采区互保联保,一个采区如果区队多,则一个安检员包保一个区队,同时一组安检员互保联保,一人包保区队出事故,全组承担风险(安检员人手不足,做不到每班一人一个采区,需要安检员在本班负责负责本采区的安全巡查工作),本组安检员监督在包保区队安全的同时,负责本采区各区队安全巡查工作,如果本季度本组包保采区出现一起人身伤害事故或其他重大非伤亡事故则免除本季度奖金,另外扣部分工资,未发生则工资奖金全额发放。奖金由包保区队出,(出现重大非伤亡事故和人身伤害事故后公司、区队、职工个人损失极高,增加安全投入十分必要),具体金额由矿上和安检员协商。除此之外安检员需要经常参加包保区队的班前会和安全周会,了解区队的工作状况和管理理念,更好的展开安全管理工作。这样的管理模式便于安检员多接触各个工作现场,学习各种专业知识,多掌握隐患知识,更好的开展一线的安全管理工作。安检员多接触区队干部和职工,便于了解区队的管理状况和更好的了解职工,了解区队安全管理的薄弱环节和区队的不安全人员,做到提前预防,对不安全人进行重点盯防,做到防范于未然。
这样的管理便于安检员了解井下安全状况,更加积极、更好的展开工作。同时为了监督安检员的工作,提高工作积极性,安检科小分队在巡查负责区域的同时,不定期抽查采区管理现场,监督安检员工作。本季度结束后各小组轮换,防止安检员产生惰性和其他问题。
同时,安检员对包保区队的质量标准化工作负责,监督落实本采区的质量标准化工作,如果包保区队质量标准化工作考核取得好的效果,区队得质量标准化奖励时,对安检员也实行奖励,便于激励安检员更好的开展质量标准化工作督促落实工作。
井下抓“三违”和隐患查询工作依旧由安检员负责,为防止安检员时间久了、与区队接触时间长了,出现徇私现象,安检科小分队负责巡查工作,对井下采区经常出现三违和多次发现同一隐患不处理的,对包保安检员进行处理,通过这些方法单位安检员积极性明显提高,井下安全和质量标准化工作有很大改善,公司安全形势良好。
二、煤矿班组长作为煤矿区队的基层管理者,做为矿井安全生产的一线指挥员,班组长安全意识和素质的高低对一线的安全管理起着决定性作用,他们深知安全工作的重要性,但在现实作业中,由于生产任务中较重,往往会出现“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的现象。
如何提高班组长的安全意识和素质呢,只靠宣传和几天的班组长学习是远远不够的,建议实行“班组长实行准安检员制”,抽调班组长接受准安检员培训,由安检科安排工作经验丰富的安检员进行教学,除培训本工种专业知识外,还要重点培训危险辨识,工程质量验收,使用各种矿山监测,仪器仪表、光学瓦斯鉴定器等,对最基层的班组长的培训采取全方位的知识灌输,又对他们进行准安检员训练,并不定期抽调班组长随同安检员到全矿各个工作地点进行安全巡查工作,使每位班组长成为多面手抓安全生产,全面提升班组长业务管理水平,使基层班组长转变角色抓安全,更有针对性。
在班组长进行角色转变的同时,安检员也进行角色转变,安检员在通过深入区队开展工作一段时间后,对区队的各个流程有了充分的了解,可以胜任准班组长的工作,转变角色,从班组长的角度出发,解决工作中的各个问题,了解区队工作中的重点、难点和值得注意安全问题,帮助区队从安全的前提下,解决区队工作中的问题,在工作中教育职工重视安全。
班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点,企业活力的源泉。只有把班组文化建设抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,促进企业稳步发展。只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘广大职工的主动性和积极性。
一、如何加强班组建设与管理。
当前,企业班组建设和管理的发展很不平衡。不少企业对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,这种情况下,如何加强班组建设和管理呢?
第一,抓认识,摆正班组建设与管理的位置。
不断加强班组的重要地位和作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,要在实践中逐步提高,不断深化。
班组建设是一项有一定难度的系统工程。干好这个工作必须要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管,仅仅依靠哪一级、哪几个领导、哪一个部门抓是远远不够的。对职工中的各种思想动向,我们必须认真分析,经常召开班组建设座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设与管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
第二,抓基础,完善班组各项建设机制。
班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点:
一是选配政治、业务素质较高,有一定组织能力的同志担任班组长、工会小组长,制订各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。
二是开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动;制订“三组”考核标准以及评选办法,每年召开班组建设成果会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。
三是建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆。没有制度,行为也不可能规范。班组必须制订包括质量管理、目标管理、考勤制度在内的各项制度,明确班组内的工作职责、任务及作业程序,做到月有考核,季有初评,年有总结。逐步做到工作内容指标化,工作要求标准化,工作步骤程序化,工作考核数据化,工作管理系统化。
四是开展民主评议活动,推行自主管理和民主管理;发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策;主动改进工作方法,实现班组人员自我教育、自我控制、自我完善。
第三,抓关键,培养提高班组长素质。
班组长是企业生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业“三个文明”建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应集中管理,尽量让他们参加劳动保障等部门培训班组长活动,取得班组长上岗资格证后再回班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干;实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。
第四,抓根本,加强班组思想政治工作。
班组是企业的基础。党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去,职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增强职工主人翁责任感,促进“三个文明”建设具有重要意义。同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向,丰富的内容。
在实际工作中,要以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。这需要经历一个由不自觉到自觉的转变过程,而这个转变又要解决一些具体问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯。二是要解决工学矛盾,落实学习时间。三是要选好内容,作好安排。班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读、议结合,民主讨论,互相启发教育。
谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法。班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,处理不好就可能妨碍团结,影响生产。解决这些矛盾,只有运用一把钥匙开一把锁的方法,才能取得较好的效果。这一活动的开展,可疏通思想,增进感情,在班组逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神风貌。
中图分类号:G424.21 文献标识码:B文章编号:1008-925X(2012)11-0017-02
摘 要 班组是企业管理的基础,安全是企业管理的永恒主题。班组安全管理是矿井安全生产的“根基”,是企业各项工作的落脚点。班组安全管理水平直接影响着职工生命安全和企业的经济效益,特别是从近年来发生的煤矿事故案例分析来看,进一步深化煤矿企业班组安全管理显得尤为迫切。如何深化煤矿企业班组安全管理,笔者认为主要途径是加强班组安全文化建设,加强班组成员教育培训;加强班组长选拔任用和提升班组长的综合素质,严格落实安全管理措施,抓好班组现场安全管理,提升班组自主管理能力,只有这样才能全面推动班组安全管理再上新台阶。
关键词 深化; 煤矿企业;班组;安全; 管理
1 深化煤矿企业班组安全管理,加强班组安全文化建设班组成员教育培训是基础
良好的班组文化是基层班组的灵魂,因此,要想建设一支“能打硬仗、善打硬仗、关键时刻冲的上、顶得住”的优秀班组,打造班组文化,培育班组文化理念是重点。因此,笔者认为,在加强班组安全文化建设中应做好以下几项工作。
1.1 加强学习,牢固树立“以人为本”,安全生产的安全意识。深化班组安全文化建设离不开学习,但由于班组的特殊性,只有把学习融入工作实践中,在学中干,在干中学,才能起到实效。目前我矿开展的每日一题、每周一课,每月一考的“三个一”活动,实质上就是工作学习化的一个很好平台。要搞好此项活动:一是要注重活动连续性。班组长要把开展“三个一”活动作为一项工作职责,每一天每一班都坚持开展好,决不能因为生产任务紧或者上面不检查就不安排。同时,应针对本班组生产实际和职工的作业安全需求,采取集中与分散、班前会、逢五、逢十学习会、安全例会、脱产送培等多种形式,使职工充分认识安全与生产,安全与效益的关系,严格落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立“以人为本”、“事故可防可控”和“班组安全生产、企业安全发展”等安全生产理念,开展安全警示教育,强化班组成员安全风险意识、责任意识,增强职工遵章作业的自觉性,加强班组职工安全知识、操作技能、规程措施和新工艺、新设备、新技术安全培训,提高职工遵章作业的能力;二是注重出题的系统性。出题要克服随意性和盲目性,结合本单位本岗位工作特点,让职工好学易记,真正做到一天学一题,天天有进步。三是注重学习的灵活性。不能简单的在牌板上写一道题就算万事大吉,要做到班前辅导、班中提醒、班后抽查,对个别文化层次不高的职工要结对帮教,保证学习质量。四是注重考核的严肃性。通过考试、岗位描述、手指口述等方式来检验学习效果,把考核结果与职工安全账户挂钩,记入职工安全档案,作为年底评先选优的依据。
1.2 规范工作行为,充分发挥好安全教育宣传引导作用。班组安全活动是深化班组安全文化建设的有效载体。而班前班后会是班组管理中的重要内容,充分利用班前班后会进行安全教育的督导有助于班组及时总结经验教训,举一反三,不断规范工作行为,从而提高班组的安全水平。为此,我矿先后搞了安全技术问答、技术比武、安全知识竞赛、安全培训、安全活动日、安全承诺签名、安全图片展等活动,并利用安全宣传栏、安全文化长廊等方式进行宣传教育,强化职工安全意识,做到警钟长鸣,增强职工“一切工作想安全、会安全、保安全”的意识和能力,有力推动安全生产等各项工作有序开展,截止7月底实现连续安全生产2560天以上。
1.3 坚持工作程序,规范管理标准。随着安全文化的不断推进,如何规范人的行为,推进岗位标准化作业程序成为安全文化建设的重要任务。近年来,我矿结合工作实践探索编制了各工种标准化作业程序,并进行了推广。同时,对班组长和安检人员加强监督和考核,对不能按作业程序规范操作者进行坚决制止,从严要求,逐步使岗位标准化作业程序成为职工的一种自觉行为。为此,我们把安全文化建设和制度建设相结合,从职工的仪容仪表、日常行为、心理状态、作业标准等方面进行明确的规范,制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准,抓好人的行为规范和良好习惯养成。先后制定了职工“6S”行为规范准则,推行了“全员精细化管理”和“准军事化管理”活动,并在生产过程中大力推行“手指口述法”、“岗位描述”和“白国周班组管理法”、“刘金贵班组管理法”等,职工干部团结奋战,万众一心,使矿区呈现出安全和谐的稳定局面。
1.4 加强培训教育,发挥好亲情感染作用。一个班组就是一个团队,班组成员必须做到“三不伤害”:即不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。这就要求企业:一是加强培训教育的投入,建立实训基地、建立学习活动室,配备教学设施、多媒体器材、书籍和资料等,每年坚持对班组长及班组成员进行专题安全培训。强化危险源辨识和风险评估培训,提高职工对生产作业过程中各类隐患的辨识和防范能力;加强班组应急救援知识培训和模拟演练,班组成员应当牢固掌握防灾、避灾路线,增强自救互救和现场处置能力。二是坚持挂牌上岗制度。使每一个班的党员、团员、群监员、青岗员、先进模范、职工代表、跟班队长和班长都能行使好自己的职责,确保班组安全工作。三是发挥示范引领作用。在班组协作团队化建设中,首先要注重发挥典型的带动推动作用,通过开展“党员示范岗”、“党员责任区”、“青年监督岗”、“五型”班组劳动竞赛等活动,以点带面,充分发挥党员、团员、干部、优秀人员的先锋模范作用和青年主力军作用。还要注重营造一种家的氛围,班组成员之间、班组家属之间要多交流,多沟通,建立班组和谐共进的新局面。四是开展自保活动。当遇到特殊情况时要主动向班组长“报疲劳、报烦恼、报心事”,超前采取防范措施。五是认真组织开展“导师带徒”活动,通过传帮带,提高班组青工安全、技术素质,解决安全生产中出现的技术难题。六是采用安全管理的“亲情督导”教育,强化职工安全意识。建立健全安全作业流程、安全提醒机制,进行安全操作学习与教育。征集班组成员家庭给予的安全寄语,并在班组管理牌板上公布,用亲情的力量来提示和强化班员的安全意识。在学习园地悬挂全家福,督促职工为自己、为家人安全工作;让班组成员用自身体会,贴身故事提出安全寄语,共同交流,加强安全防范。机电队在一次班前会上,韩队长念了小王女儿写给爸爸的安全寄语:“爸爸,您在工作中安安全全,就是我和妈妈最大的幸福。”职工们听完都很有感触。
1.5 加强精细化管理,不断提高职工安全防范整体素质。工作质量是检验班组安全管理的标尺,也是班组安全文化建设的外在体现。班组必须认真开展安全质量标准化工作,加强作业现场精细化管理,确保设备设施完好,各类材料、备品配件、工器具等排放整齐有序,清洁文明生产。注重每一道工序、每一个细节,培养职工在生产过程中关注每一个细节,保证每一个环节上不出问题。其次要加强动态考核,结合自身实际制定考核细则,对施工过程中的质量严格把关,认真抓好每道工序,真正做到精细化作业管理。
2 深化煤矿企业班组安全管理,加强班组安全制度建设是保障
安全管理制度是指导、维护安全管理、安全作业的依据。因此,笔者认为,要加强班组安全制度建设,必须从以下几点着手:
2.1 要建立健全班组安全管理规章制度。建立完善班前、班后会和交接班制度、安全质量标准化和文明生产管理制度、隐患排查治理报告制度、事故报告和处置制度、学习培训制度、安全绩效考核制度、民主管理、安全承诺等制度,完善班组安全会议、安全培训、安全巡检、安全考核等班组记录,注重抓好现场交接班、一班三汇、安全隐患排查以及登记编号、整改、巡查、验收等工作。特别是建立职工“三违”档案,依据违章时间、地点、原因、人员,有针对性地对症下药进行教育。
2.2 认真落实安全生产责任制。班组长做为班组第一责任人,要始终做一个有心人,做到责任明确,考核项目、考核标准、奖罚办法明确。对作业情况了如指掌,对各种可能发生的隐患及时发现、消除,做到超前预防和控制,工作中真正做到“三不伤害”,一旦出现问题,严格按照“四不放过”的原则进行分析、查找原因,牢记教训,让班组岗位无隐患,个人无违章,实现“零违章”班组。同时,要在班组中实行安全岗位动态管理制度,建立人人参与的考评机制,做到事事有人管、人人有事做,调动职工参与的积极性,提高班组建设的水平。
2.3 完善班组安全互保、联保标准,切实落实安全互保、联保制度。强化互保、联保对子,认真履行互保、联保职责。班组在作业过程中要实行联保,在工作中发现互保对象以外的人员有不安全行为与不安全因素,可能发生意外情况时,要及时提醒纠正。
3 深化煤矿企业班组安全管理,加强班组长选拔任用和综合素质的培养提升是关键
班组长作为兵头将尾,既承担着工作现场生产的组织工作,又是各项安全规程和具体生产措施的有效执行者,其综合素质直接关系到班组的安全生产。因此,笔者认为,深化班组安全管理,必须加强班组长的综合素质培养,以使其更好的驾驭并指挥班组,塑造一个战斗堡垒。
3.1 要培养“智能型”的班组长。在现代企业中,随着设备更新和新工艺的推广,班组长要不断更新知识,使自己的技术水平在班组里一直走在前面,以行动做榜样比用语言下命令更有效。首先,班组长应当是班组里的技术权威、业务能手,这样才有说服力、才能当好带头人。其次,班组长应当是班组的领头雁,要有大局意识,与企业的发展同频共振,掌握团队的方向性。俗语说,人心齐,泰山移。有了共同的愿景和追求,才能发挥团队的巨大潜能,带领团队取得非凡的业绩。最后,班组长还应当是班组的理疗师,尊重班组成员的心理需要,以情感人,以德服人。这样的班组长才能让班组成员信得过、靠得住、举得高,心服口服。
3.2 要培养班组长的自信心和责任心。班组长在日常工作中,肯定会遇到很多困难和抉择,不能优柔寡断,患得患失,否则会在职工中失于威信。这就要求班组长平时要多学习,多积累,用更多的知识来丰富自己的头脑。同时工作中要耐心,切忌浮躁心理。当班组安全管理遇到困难时,要鼓足勇气,树立必胜的信心,要有责任心,同时必须树立全局观念;其次是提高班组长在现场发现问题和解决问题的能力,做培养职工自觉遵守安全制度法规的带头人。
3.3 要培养班组长紧急处理问题的能力。井下地质条件复杂多变,新情况、新问题时有发生,这就需要班组长通过平时的学习培训来提高其过硬的心理素质和文化素养,使其掌握和熟悉各种紧急情况下的处置预案,逐步积累应急处理经验,建立勤思考、勤分析的习惯,迅速把准紧急情况下的主线条,找准方向。
3.4 要着力培养班组长的现场指挥能力。班组长如果只能苦干,不懂管理,不会协调,对违章行为不制止,这样的班组长不是合格的班组长。班组长不仅自己要带头干,而且是工作现场组织指挥的第一责任人。这就要求班组长一要熟知安全生产的基础知识,掌握《煤矿安全三大规程》、矿井五大自然灾害、自救方法和避险相关知识;二要掌握一定的企业管理的基本原理、方法、原则、制度及思想政治工作的方法等,使其具有较强的组织指挥、处理问题和协调工作的能力;三要了解掌握职工的思想、身体状况,合理分工,团结协作,发挥团队精神,共享违害识别,提高防范措施,严格杜绝“三违”现象,保证安全生产,只有这样,才能提升班组长的现场指挥能力,提升班组自主管理能力,搞好班组安全管理工作。
4 深化煤矿企业班组安全管理,加强班组现场安全管理是根本
企业的一切生产任务都要在班组完成,各项规章制度都要靠班组落实,班组应做好以下工作:
4.1 健全班组生产现场管理体制。班组不管大小,要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。班委会的任务是确定班组建设目标,为开好班组会做准备。
4.2 健全班组生产现场管理规章制度。要围绕生产、安全、技术和思想政治工作制订各种规章制度、条例、程序、办法等,如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等,要规范统一,落到实处。把影响安全生产的主要因素(即人、机、料、法、环)有机地结合起来,只有通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管理,才能确保安全生产。