企业管理工作调研报告精选(九篇)

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第1篇：企业管理工作调研报告范文

行业报告与区域报告的不同主要体现在以下三方面：

1、采集的企业样本不同

行业调研：主要针对同行业内具有竞争关系，具有相同的经营目标、人才需求结构也相似的企业。一般发起行业调研的企业主要包括本行业内标杆企业、处在快速发展期的企业和战略转型期的企业。

区域调研：主要针对本区域比较知名企业，从运营模式到企业管理都比较先进，具有借鉴意义。一般发起区域调研的主要是第三方咨询服务机构。

2、调研口径不同

行业调研：主要关注本行业关键岗位，搜集的薪酬信息聚焦在关键岗位的薪酬福利组成和发展趋势，体现的是整个行业共同关注的岗位信息情况和薪酬水平。

区域调研：结合宏观发展趋势，体现本区域总体薪酬发展趋势和不同性质企业之间流通性强的通用岗位信息。

根据以上不同目标，第三方薪酬福利调研公司在设计薪酬福利调研科目上也会各有侧重。行业调研主要偏重在岗位信息的搜集，而区域调研除了岗位信息搜集外，还有补充整体宏观经济走势的调研，例如GDP、通货膨胀率与员工离职率、调薪率的比较等。

3、报告展现内容不同

行业报告主要提供此行业关键岗位的信息，包括任职资格、学历和工作经验的要求、岗位薪资结构组成、岗位薪酬发展趋势、岗位薪酬福利各分位值，岗位薪酬偏离度分析等更多与岗位相结合的内容。

区域报告主要提供该区域内各种不同的企业在总体的宏观经济的影响下，在薪酬管理中可共同参考使用的一些数据、指标的比较分析。例如员工的调薪率、离职率分析、应届毕业生起薪点分析等等。这些指标和数据受行业影响不是很深，对整个人力资源薪酬管理具有宏观的指导意义。

当了解到上述两种性质报告的不同后，在什么情况下参加何种方式的调研呢？HR们心中自有一番衡量，总体来讲，可根据自身的条件、参加薪酬福利调研的目标和薪酬福利调研报告的具体应用上来区分。

行业薪酬福利调研，开展的背景首先是此行业的人才竞争和流动非常市场化。这种调研方式是大部分企业最先也最容易接受的，一般由第三方调研公司或者某一企业发起，主要参与者是本行业内业务高度相关的企业。发起行业调研的企业多数是本行业内迅速发展的企业或者是处于战略转型期的企业，参查者都非常关注本行业内人才流动的走向和薪酬发展的趋势。因此如果想了解本行业与岗位相关的薪酬福利信息，可考虑参查行业薪酬福利调研。

区域薪酬福利调研多数情况下是由第三方调研公司发起，主要是本区域内标杆企业之间相互的比较。比较的数据和指标偏重在薪酬管理上，因此如果企业自身的薪酬管理策略准备调整，欲了解整体薪酬发展趋势和借鉴其他标杆企业的做法，可以考虑参查区域薪酬调查。

当拿到一份薪酬调研报告时，应关注哪些信息呢？如何充分使用这些信息呢？

首先应关注参查企业与自身的相关性，主要参考薪酬调研报告中企业信息部分的分析，在行业报告中只有那些与自身条件可比较的企业，其提供的薪酬福利信息才具有较大的参考意义。

其次观察自身企业在行业整体薪酬市场中的水平，这条曲线对企业决定薪资策略具有非常重要的意义。

企业将自身的薪酬水平定在一个什么样的水平上，受到很多因素的影响。从外部讲，国家的宏观经济政策、GDP、通货膨胀率、行业特点和行业人才竞争状况等都对企业的薪酬策略有着不同程度的影响。从内部讲，企业自身的盈利能力、支付能力、人员的素质结构都是薪酬定位的关键因素。企业的发展阶段、人才招聘的难度、公司品牌的影响力和公司自身的综合实力也是重要因素。

再次，分析行业薪资结构和工资增长率，可以为企业自身薪资结构的调整和人员工资调整的决策提供重要依据。

第四，具体岗位薪酬福利信息，可获得本行业或本区域该岗位薪酬福利在不同分位值的具体数据，为具体岗位薪酬水平调整和招聘提供重要的参考数据。

第2篇：企业管理工作调研报告范文

关键词：分析项目教学法；管理学；分组；协调；团队

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1674-120X（2016）29-0047-02收稿日期：2016-08-15

高职教育需要培养学生的实际应用能力，管理学基础是经济管理专业的专业基础课程，这一课程需要进一步突出其知识的应用性，才能不断提升学生对管理理论的理解和掌握。管理学基础课程教学的难点在于其知识具有一定的抽象性，例如，管理的基本原理和一般方法等若运用通常的教学方法，会使得学生难以理解管理学基础课程的相关原理和方法以及具体的应用。分析项目教学法属于应用性的教学方法，进一步突出知识的应用，从一个企业管理的实际案例出发，分析其蕴含的相关管理学基础原理和一般方法，这种具有实践应用性的教学方式，实现了理论联系实际的教学理念，突出学生对相关知识的应用性，可以有效提升管理学基础课程的教学质量。

一、分析项目教学法对管理学基础课程的教学意义1化解教学内容中的抽象知识

抽象知识的掌握难点就是在于这些内容难以被学生理解，因为一些相对抽象的问题已经超出了高职学生的理解范围。这一类抽象知识在管理学基础课堂中相对较多，多个章节中的知识点都具有这一特点，例如，现代管理理论中的七个学派就是典型的抽象知识点，学生接受起来难度较大。分析项目教学法的运用引入了更多的教学案例，这些案例中蕴含了抽象的管理学知识点，可以实现这些抽象知识点的有效应用，从而让学生可以更好地理解相关管理学知识。

2拓展学生分析问题等应用能力

经济管理专业的高职学生将成为今后一些单位基础的管理人员，他们需要在对单位进行有效管理的过程中不断突出自己的管理能力，这种能力就需要在学校历练。管理学基础课程就是现代管理过程中最为重要的一门，相关的理念和方法都是经济管理专业学生今后进入工作岗位需要应用的知识，这些知识和内容的灵活掌握就需要学生进一步加强分析问题的能力。分析项目教学法多元化的教学案例为学生分析管理问题、探讨管理思想、提出管理方法等给出了直接的机会，在这些案例的分析过程中，学生运用管理学基础知识分析问题的能力得到了进一步提升。

3提升学生的团队意识

在实施分析项目教学法的时候，在分析管理学知识的过程中，学生需要进行组队开展案例的分析，不同的学生开展不同的工作，分工协作，各司其职，最后分享成果，这样才能更好地实现整个项目案例的有效解决，这种团队意识也是今后在工作岗位需要掌握的一项技能，因为在任何企业或者单位里，一项工作或者任务都需要员工进行相互合作，共同完成。

二、分析项目教学法在管理学基础课程中具体的实施措施1根据学生的学习能力组建项目研究小组

学生在管理学基础课程的学习和理解能力上是存在差异性的。教师需要进一步掌握不同学生的学习能力，首先将学生根据其学习能力进行分层，主要可以分为优等生、中等生和学困生三类；在学习能力分层确定好之后，可以进一步实施管理学基础课程教学小组的组建工作，将不同学习能力的学生有机组合成一个项目研究小组，这样他们之间可以相互影响，共同完成相关的教学任务。这种分层式学习小组的组建可以实现学生之间的相互帮助，在管理学基础知识上共同进步。

2布置项目任务

在开展管理学基础课程的教学过程中，教师需要对相关的理论知识进行分析讲解，让学生有一个知识的整体性掌握，再布置相关的项目案例，设置相关的问题分析，给定学生探讨分析的时间。这些项目任务的确定需要进一步突出对已学过管理学基础知识的应用，只有对相关的理论知识有所了解和认知，学生才能进一步开展相关问题的分析探讨工作。可安排一个企业让学生进行调研，在对企业进行调研的过程中，可以布置学生相关的管理学项目任务。例如：该企业在进行自我管理中使用了什么样的智能，企业领导层是怎样开展管理日常工作的，根据调研企业的基本情况，最终提出一个调研报告。在这一任务的完成过程中，有的学生需要设计有针对性的问题，咨询企业，有的学生需要负责查找相关资料和理论依据等，还有的学生需要进行最终调研报告的起草工作，学生在分工协作之后，进行相互之间的讨论，经过多次修订，最终形成他们的调研报告。还可以假设学生自己经营一个小型的餐饮企业，让他们思考一下怎样开展企业正常的生产经营活动。例如，首先需要进行企业内部员工的分工，有人负责买菜，有人负责后厨，有人负责前台服务，有人服务收银，等等。对这些员工的管理需要怎样做到制度化和人性化的兼容，如何使员工工作积极性持续激发等都是需要学生思考的问题。在项目问题布置完成之后，要求学生制订完成任务的计划，这也是今后工作所需要具备的素养。管理某项企业具体工作之后，领导需要了解他们在工作中的具体实施内容，就需要他们起草相关的企划案等。在进行调研和学生组织报告的过程中，教师需要对学生遇到的一些问题及时提醒，不断调整学生的调查方向及报告撰写方向。

3项目成果汇报及点评工作

学生在分组提交相关的项目完成的报告之后，教师首先需要仔细阅读他们的报告，组织一场项目成果汇报会，模拟企业管理层听取基础管理者的汇报，这种形式可以进一步使学生适应今后岗位需要，不断构建他们成熟的心理。在汇报会上，不同研究小组汇报各自的报告，在完成汇报之后，其他学生也可以提出问题，汇报小组需要给予相关的回答，最终教师再根据事前阅读过的报告内容，结合管理学基础知识理论，进行引导式的点评，给报告小组更多的启示。这种形式可以进一步激发他们主动运用管理学知识的意识，提升他们在管理能力上的水平，同时其他同学和老师的点评可能对学生是一个更好的启发，因为多人的思考更加全面、系统。在点评的过程中，教师需要以鼓励为主，因为学生组织出这样一份报告，是经过多个合作、多次讨论而最终形成的，是值得肯定的。毕竟他们对相关知识的应用没有经验，需要多多磨炼，这就需要教师在最终点评的时候给予更多的鼓励，在鼓励的过程中给予有针对性的问题分析，这样学生更容易接受。

分析项目教学法属于现代职业教学的重要教学方式之一，可以实现学生在管理学基础知识上的具体应用，从而有效提升学生的理解、应用能力，有助于经济管理专业的学生更好地适应今后的企业基层管理工作。

参考文献：

[1]冯伟明项目教学法在管理学课程教学中的实践探讨[J]吉林广播电视大学学报，2016，（5）.

[2]董常亮，周斌项目教学法在高职应用管理学基础课程教学中的应用[J]广西教育，2013，（11）.

第3篇：企业管理工作调研报告范文

关键词：员工满意度,量表,指标

中图分类号：F12文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）11-0170-02

1 调查前需要明确的问题

我们认为，企业中的员工满意度调查首先要务实，必须根据企业实际状况适时适度开展，在进行调查前，要明确几个问题：

1.1 员工满意度调查的目的

一般来讲，企业规模达到一定程度时，需要随时监测企业人力资源状况、企业管理状况，所以需要定期进行满意度调查。

1.2 员工满意度调查的理论基础

研究员工满意度的理论基础大多为激励理论。从不同理论、不同视角的理解基础上研究满意度，结果的解释和利用会有很大差异，一般来讲，可以分为三大类：一是认为满意度是对工作持有的一般态度的单一整体概念；二是重视满意度的原因；三是认为工作满意度由多种因素构成，主要取决于个体对各因素的认知评价和情感反应。企业文化理念的主导因素决定了调查的理论基础，从某种程度上讲，它也是企业文化理念对员工影响的延伸。

1.3 调查结果处理

我们在作了满意度调查后，最好拿出一些解决方案，让员工看到我们采取了适当的行动，否则容易使员工产生满意度调查使“形式主义”的想法，更会影响满意度调查和人力资源部门的信誉度。

1.4 调查的重点对象

员工满意度调查的一个很重要的作用是用来预防我们期望保留的员工流失，所以在调查前，我们一定要确定哪些对象一定要参与调查，哪些对象具有一定的随意性。

2 问卷设计问题

2.1 问卷指标

国外有很多关于满意度的影响因素和问卷指标的研究，并设计出很多优秀的量表。洛克（Locker）通过研究认为，员工满意度构成因素包括：工作本身、报酬、提升、认可、工作条件、福利、自我、管理者、同事和组织外成员10个因素。阿莫德（Arnold）和菲德曼（Feldman）提出，员工满意度的结构因素包括工作本身、上司、经济报酬、升迁、工作环境和工作团体。1957年，明尼苏达大学工业关系中心的研究者基于工作适应理论进行了一系列研究，并编制了明尼苏达满意度量表MSQ。MSQ量表分为长式量表（21个分量表）和短式量表（3个分量表）组成。短式MSQ包括内在满意度，外在满意度和一般满意度三个分量表。长式MSQ包括100个题目，可测量工作人员对20个工作方面的满意度。

我国员工满意度研究主要依托国外理论和量表，根据国内需要调整后开展的研究比较多，如吴宗怡、徐联仓对于MSQ量表的修订和使用，冯伯麟对于教师工作满意度构成提出五个维度：自我实现、工作强度、工资收入、领导关系和同事关系。但是，至今尚未研制出用于诊断我国企业员工工作满意度的调查工具。

综合国内外的研究，影响员工满意度的因素主要有以下几个：工作本身（内含员工对工作本身的兴趣、工作的挑战性、学习机会、成功机会等）；报酬（包括报酬的数量、公平性及合理性）；晋升机会（含认知的晋升公平性与合理性）；工作条件（含工作时间的长短、机器设备及工作环境等）；领导风格；人际关系；个体特质（而其又由工作自主性、角色模糊性、角色冲突性影响）；企业的发展状况（含经营状况、管理机制、发展前景等）。当然从宏观上看，对于年龄、性别、年资、婚姻、学历和职位等影响满意度的人员统计特征因素亦应关注。

2.2 评估方法

目前，满意度量表调查多采用两种评估方法：单一整体评估法和工作要素总和评分法。单一整体评估法只要求被调查者回答对工作的总体感受，如“就各方面而言，我满意自己从事的工作”。许多研究表明，这种方法比较简单明了，因为满意度的内涵太广，单一整体评估法成了一种包容性更广的测量办法。不过，这种方法因只有总体得分，虽然可以知道企业的相对满意度水平。但无法对企业存在的具体问题进行诊断，不利于管理者改进工作。工作要素总和评分法强调用多种要素评价员工工作满意度。首先，需要确定工作中的关键维度，然后编制调查问题，再根据标准量表来评价这些维度。相比而言，它比单一整体评估法操作起来复杂一些，但能获得更精确的评价和诊断结果，有利于企业根据存在的问题，制定相应的对策，提高员工的满意度。通常在工作满意度评价量表中，既要考虑对各要素的分别评价，以诊断工作背景中存在的问题，还要安排单一整体评价的内容，把他们有机结合起来，使调查更加准确，更能反映企业真实状况。

3 数据分析与结论报告

根据员工工作满意度调查的目的，我们可以得到描述性与推论性的统计资料。这些资料再经整理，配以图、表和数字解释，就能获得有用的工作满意度信息。最后经过全面、科学、专业的整理、归类和判断分析，向企业提供有价值的意见和建议。员工工作满意度的调查报告可分成以下几个部分：（1）总体满意度分析；（2）部门满意度分析；（3）部门满意率排名；（4）罗列出所有问题的平均值、主要得分范围、各选项的样本数及所占百分比；（5）将问题根据满意率得分排序；（6）相关问题的交叉分析；（7）开放式问题分类和汇总；（8）意见和建议。当然，根据每家企业所要求的深度、内容的不同，可以得出不同类型的报告。

我们认为，对于数据分析深度把握主要根据企业的需要、企业能力，不一定越详细、越深就越好，而且，企业在某段时期关注的问题不同，作为满意度调查，也应该与时俱进，不能将企业员工满意度调查与科学研究等同，一定要避免资源浪费。

我们发现，一些满意度调查常常停留在分析调查结果上，并没有拿出实实在在的解决方案。这不仅使满意度调查流于形式，而且使调查的效果也大大削弱，甚至会适得其反，给员工留下不好的印象。所以，制定解决问题的行动计划是尤为关键的一步。我们建议，进行员工满意度调查后，要对调查结果进行仔细分析，企业为此应举行有结构化访谈提纲的讨论会，并制定下一步的行动方案。其中，高层领导对整个企业和各部门情况汇总的讨论不可缺少，还应讨论员工满意度调查中的关键问题、每个维度的结果，解释这些结果，并收集一些补充意见，探索结果中可能隐藏的具体问题是什么，并讨论如何来处理这些问题。对于劣势项目，务必在企业力所能及的范围内提出改进方案。

4 调查误区

4.1 将调查结果和奖金联系在一起

许多公司把员工满意度调查的结果作为一个指标来决定发给管理者的奖金，这样做确实有一定的价值，但是一个管理者如果觉得自己可能有失去奖金的危险，那他可能会在调查开始前或调查时采取一些对策来影响调查的结果。因此，员工满意度可能由于投机性的操纵而短期内获得提高，导致调查结果的失真。

4.2 调研内容过分追求详细

一般来说，内容越详细就意味着题量越大，要占用员工大量的时间，员工容易产生应付心理，答题的质量自然受到影响。另一方面，调研活动只是帮助找到公司存在问题的方向，想仅仅依靠调研就发现企业的具体问题是不现实的，具体问题的发掘和产生原因还需要后续大量的分析、考察和考证工作。

4.3 因多数而放弃少数

根据“二八原则”，当一个企业80％的利润是20％的人创造的时候，我们做调查时是否为了另外的80％的人而放弃这关键的20％呢？如果忽略了那关键的20％，调研报告的有效性和目的性将大大折扣，企业该解决的问题还是没有解决或者是错误的解决，那样的损失将更大。

4.4 调研重点关注满意度分数

开展调研的目的不是为了得到满意度分数，不同企业或不同时期，满意度分数没有可比性，并不是说分数高企业就不需要改进，分数本身不能说明问题。

4.5 满意度的提升会提高员工的工作效率。

研究表明，提升员工满意度并不一定能够提升员工的生产效率，高满意度的员工不一定是高绩效的员工，但是一个低满意度的员工一定不会产生高的绩效。现在的研究还没有找到其中的关系，它们之间不是简单的相关关系，可能会存在“介质”的问题。所以如果对满意度调查存在着这种期望或者假设，都是错误的。

4.6 满意度的绝对值一定是提高的

员工的满意度都是相对的，是随着员工心理状态的变化而变化的，员工的心理期望永远存在，而且标准是在不断变化的，这个数值只是反映员工的期望心态在改变。

5 结语

员工满意度是关系企业可持续发展的战略性因素，是人力资源管理工作得以开展的基础.世界上许多一流的企业,如通用电器、宝洁、可口可乐、吉列等每年都定期在企业内部开展员工满意度调查，并根据调查结果改善人力资源以及其他管理工作。透过满意度调查可以帮助企业提升各项管理的水平，可以增强企业凝聚力并最终提升企业的核心竞争力。另外国内的理论界应该加大在此方面的研究力度，为实际操作提供更完整的理论支持.企业更应该尽快引入员工满意度调查这一方法，使自身各项管理工作更具针对性。

参考文献

［1］（美）劳伦斯S.克雷曼.孙非等译.人力资源管理［M］.北京：机械工业出版社，1999.

［2］（美）雷蒙德•A•诺伊等.人力资源管理：赢得竞争优势［M］.北京：中国人民大学出版社，2001.

［3］郑绍濂等.人力资源开发与管理［M］.上海：复旦大学出版社，1998.

第4篇：企业管理工作调研报告范文

关键词:财务会计；制度建设；会计制度

企业发展财务管理工作的主要依据就是企业的内部财务会计制度。在我国国民经济发展的过程中，房地产产业占据着非常重要的比例，要不断提高房地产企业的财务会计管理工作的质量，使我国的房地产企业可以更好的发展下去，也可以在另一方面促进我国的国民经济全面的发展下去。

一、房地产公司财务会计制度建设存在的不足之处

(一)财务会计控制制度不够完善

现阶段我国许多的房地产企业已经建立了财务会计管理的先关制度，但是却没有以此为基础建立风险控制管理机制。一些公司针对企业财务方面出现的风险的时候，会进行一些控制管理，但是大多都是一些短时间的控制管理目标，并没有制定长期的发展目标。而公司制定的相关的财务控制制度，对于企业财务管理具有阻碍作用，企业在发展的过程中也无法获得真实的信息。

(二)企业会计要素划分不够合理

我国企业单位按照会计准则进行具体的划分，会计要素可以划分为资产、负债、收入等具体的几个部分。根据规定的要求，在具体的准则中净资产就是将总资产减去负债而得到的部分，这个过程中并没有体现出会计要素的具体性质。而全部资产减去负债之后，所得到的资金也没有被清晰的体现出来，不够直观。除此之外，企业的会计科目表中的结余科目和净资产的要素之间并没有什么必然的联系，这样一来，科目表中的要素名称和科目明名称也就没有什么关联。

(三)公司的财务会计的信息质量有待提高

有关于企业的会计信息一定要保证其真实、可靠，但是又会受到很多因素的影响，财务的相关管理人员的工作水平会造成影响，企业的相关管理制度也会对其造成影响，甚至企业的领导是否重视财务管理工作，对公司财务信息的真实性和可靠性都会产生严重的影响。因此我国很多的房地产公司收到来自各个方面的影响，使财务会计的信息质量不能得到提高，一直才处于低水平的阶段，限制了企业财务管理工作的正常进行。

二、促进公司财务会计制度建设的具体措施

(一)会计核算基础要以责权发生制为核心

责权发生制主要针对的是收入和支出的相关费用，在交易发生的时候，进行及时准确的记录，而会计期间实现的数额，可以由收入进行具体的反映，对会计期间已经消耗的货物，由具体的费用进行反映。责权发生制针对会计主体的具体的运营成绩和受托责任，向使用者综合的、全面的提供资源，对主体的财务状况和变动的具体情况也会给予合理的评价，对公司的业务收支和结余情况、职工工资、所需要承担的借贷款利息、资金运动等情况具体准确的反映出来，使企业的成本核算能力不断得到提高，也具备了更强的抗风险能力。

(二)惬意财务会计制度的建设环境要不断得到优化

房地产企业内部控制工作的关键就是会计控制管理工作，对于企业的管理工作的效率问题起着直接的影响。我国现阶段对于财务会计风险管理的重视不够，造成这种现状的主要原因就是因为我国房地产企业缺乏完善的财务会计控制制度。企业如果想提高财务管理的效果，就要在企业的财务会计制度建设方面不断加强。而在企业首先要做的就是将企业财务会计制度的建设环境进行优化，使企业财务会计的建设可以拥有一个良好的环境。

(三)设置与此相关的基建报表

在一些企业的会计报表中，对于待摊投资明细表和基建投资表都要适当的进行增设，在事业单位报表中要具体的设立，针对使用者，为其提供系统的、全面的、完整性的会计报表的详细资料，这样一来，企业建设的具体的收支情况就可以比较详细的表现出来。

(四)对于固定资产的会计核算和监督要不断加强

在企业内部要建立固定资产的清查制度，无论是账目与账目之间，还是账目和实物之间，都要相互符合。企业财会的相关工作人员的工作素质要不断进行提高，每个财会人员都要具有很强的责任感，在工作的时候其工作态度要不断进行端正，和企业的资产部门之间的沟通要不断得到加强，出现什么情况要及时和资产部门进行核对。除此之外，针对固定资产，可以建立具体的盘点制度，可以对企业的固定资产进行比较彻底的盘点和清查，及时将其中存在的不易被发现的问题找出来，并及时找到相应的解决措施。

(五)建立完善的财务会计控制管理体系

房地产行业可以这么快速的发展，主要依附其完善的财务会计制度。我国现阶段房地产行业的财务会计制度还是不够完善，企业要想持续的发展下去，就要采取相应的措施，对其进行完善，使财务会计的相关制度可以不断完善，促进企业财务的管理工作顺利的进行下去。以会计法和会计工作的相关准则为基础，结合企业的发展现状，可以更好的对财务会计制度进行完善。

三、结束语

综上所述，主要以房地产企业为典型案例，对其财务会计制度建设目前存在的不足之处进行具体的分析，并以此为基础，结合我国当前的一些政策和发展策略，对公司财务会计制度建设问题做出相关的阐述，促进我国企业可以健康有序的发展。

作者:秦珊珊 单位:陕西财经职业技术学院

参考文献：

[1]王燕.以财务信息化建设为契机推进企业管理会计应用水平——X工业公司财务信息化建设实践与启示[J].中国市场,2015,20:151-152

第5篇：企业管理工作调研报告范文

财务风险具有客观存在性、与投资者相关联、与负债经营互相影响、不确定性以及与汇率变动有直接关系等特征，以上特征均直接决定了财务风险的实际危害。在企业的发展建设过程中，财务风险是必然存在的，无论是煤炭企业还是其他企业的发展过程中均存在财务风险。财务风险存在于企业的发展过程中主要的意义表现在：第一，企业财务机制一旦出现问题将会产生财务风险，因此，企业必须对财务风险进行有效管控，减少实际发展过程中财务风险的危害；第二，财务风险必然存在于企业的发展过程中，任何企业不可能追求零风险，因此必须加强管理和控制。

2煤炭企业财务风险管理存在的问题

煤炭企业财务风险管理中主要的问题有：第一，财务风险意识淡薄或者不正确。在实际发展建设过程中，企业的财务风险是客观存在的，任何企业的发展建设不可能不存在财务风险。但是，部分企业对财务风险的认识不正确，他们片面地以为可以彻底清除企业中的财务风险；部分企业对财务风险管理和控制工作的重要性认识不足，不仅缺乏财务管理意识，不正确的财务管理方式也在一定程度上阻碍了企业财务管理水平的提升；第二，财务管理投资不科学，企业存在较大的风险；第三，企业财务管理过程中资本结构不合理，负债资金比例较高；第四，企业财务管理系统很难满足不同环境喜爱财务管理工作的实际需求。

3控制财务风险，全面提高煤炭企业管理控制水平的措施

控制财务风险，全面提高煤炭企业管控水平要求企业从货币资金运营风险的控制、担保风险的控制、债权债务充足风险的控制以及资产处置的风险控制等方面出发，不断强化煤炭企业风险管控水平。

3.1货币资金运营的风险管控措施

货币资金运用风险控制要求企业从以下两方面着手：第一，强化结构性存款风险控制。企业要结合实际发展状况，在明确结构性存款的意向之后，应该在第一时间内将结构性存款的相关事项与有关部门汇报；煤炭企业还应该对结构性存款风险进行深入研究，对可能出现的风险进行分析和评价，力求形成精准度较高的评估报告；第二，煤炭企业还应该注重委托贷款及其他短期投资风险业务风险控制。首先，煤炭企业相关部门应该确定运营资金的实际使用方向，将货币资金可能使用的项目上报；相关部门应该集合煤炭企业发展的实际状况，制定可行性较高的调研报告；煤炭企业应该对承担事项进行分析和研讨，对可能存在的风险进行分析，并采取有效预防措施。

3.2担保风险的管控措施

担保风险的管控是提高煤炭企业风险管控水平的重要手段。第一，煤炭企业应该及时申请担保的项目，并制定担保项目的限制条件；担保项目负责人必须满足借款和贷款的要求，无论是借款还是贷款都应该符合国家法律规范要求；第二，煤炭企业还应该结合自身的经济实力和发展基础，预测可能出现风险的项目，并采取有效应对措施；第三，煤炭企业应该对担保单位的经营、担保业务和贷款状况进行审核；第四，煤炭企业的法律部门和相关岗位负责任人应该对担保项目的合同、对应的主合同等进行审核，为全面提高煤炭企业财务风险管控水平打下坚实的基础。

3.3债权债务重组风险管控措施

首先，煤炭企业应该向财务风险控制部门提交债权债务重组事项；其次，财务风险管控部门应该对煤炭企业的财务风险进行准确地评估，制定评估报告，并以此作为后期决策的依据；最后，债权债务重组风险管控还要求煤炭企业准确记录所有的借款条款明细，并对该数据进行相关处理，进而提高企业的财务风险管控水平。

3.4资产处置风险的管控措施

首先，煤炭企业应该向保管部门提出风险管控申请，表明申请的原因和后期处理意见，并上交审核文件；其次，煤炭企业资产管理部门应该高度重视财务风险文件的审查工作，相关部门不仅要深入现场了解实际状况，还应该将上报的项目进行审批；再次，煤炭企业财务风险管控部门还应该对项目进行风险评估，编制风险评估报告，作为后期的决策依据；最后，煤炭企业财务风险管控部门还应该履行相关的责任追究制度，进一步完善资产处置风险管控制度。

4结束语

第6篇：企业管理工作调研报告范文

1. 培养目标的内涵培养目标是学校教育目的的具体化，一般根据培养对象的特点与需求来制定，但是由于学校类型与层次的不同，也体现一定的差异化。从培养目标的构成要素来看，包括对知识、能力和素质的具体要求，即通过设置科学合理的课程体系，拓宽知识视野和扩大知识范围;通过学习和社会实践，培养知识综合运用能力和实践能力;通过文化教育和素质教育，提高思想政治素质、公民道德素质和身体心理素质等。

2. MBA 项目的培养目标

工商管理硕士 (MBA) 诞生于美国，培养了为数众多的优秀工商管理人才，创造了美国经济发展的神话和奇迹。我国于 1991 年开始引进 MBA 教育项目，目前已有 236 所高校获批此项目，占我国普通本科院校 702 所的 34%。工商管理硕士 (MBA) 是一种专业硕士学位教育，专业型研究生与学术型研究生最大的区别在于“特定的职业指向性”和“职业性与学术性的统一”。因此，在 MBA 培养目标定位上，必须围绕工商管理人才的职业指向性来确定，著名管理学者席酋民 (2002) 认为 MBA 教育是一种以培养实用型管理人才为目标的研究生教育模式。我国不同类型的高校，在 MBA 人才培养目标的确立上，应当根据各自学科群优势，形成自己独特的人才培养宗旨，注重对学员综合素质和能力的培养，特别是注重创新精神和国际化意识的培养，并以此建立特色化的品牌形象，将符合一定条件的生源，培养成社会需要的、企业认可的高级管理人才。

3. 农业院校 MBA 的培养目标

目前，我国农林类本科院校有 41 所，但只有 11 所农林院校开办了 MBA 项目，占 27%。对于农业院校 MBA培养目标的定位问题，朱晶、温思美 (1999)较早地介绍了美国依阿华州立大学“农业企业工商管理硕士”的教育培养情况，认为农业院校 MBA 的培养目标是为农业及其相关企业培养富有创造性和竞争性的人才，要求学生通过两年的课程学习，掌握一般的企业管理的综合知识和实用技能，了解农业及其相关行业的特点，为今后在竞争日益激烈、情况不断变化的农业和食品行业中担任高级管理工作做好准备[4]。目前，我国已经开办 MBA 项目的农业院校也结合学校特色与学科优势，形成了具有鲜明特色的培养目标。湖南农业大学 MBA 培养目标是，培养德智体全面发展，适应市场经济特别是农业与农村经济发展以及湖南社会经济发展的需要，熟悉企业管理理论与实践，具有良好的学术道德和商业道德，具有企业公民意识、社会责任意识和可持续发展意识，具有人文精神、科学精神和创业精神，善于沟通与合作，具备组织协调能力与经营管理技能，能在工商企业尤其是涉农企业中胜任管理工作的中高层次应用型综合管理人才。

二　课程教学模式

1. MBA 课程体系设置

从 MBA 教育培养的目标定位来看，它是培养高层次应用型管理人才，课程设置必须以实际应用为导向，以职业需求为目标，以综合素养和应用知识与能力的提高为核心。全国工商管理硕士 (MBA) 教育指导委员会对 MBA 课程设置规定了一些必须开设的核心课程，如管理经济学 ( 或经济学 )、组织行为学、数据模型与决策、会计学、财务管理、市场营销、运营管理、人力资源管理、信息系统与信息资源管理、战略管理等 10 门核心课程中至少选修 8 门，学分上至少要修满 45 个标准学分，专业课 ( 不含政治、英语 ) 学习应不少于 600 学时。

湖南农业大学按照专业培养目标和全国工商管理硕士 (MBA) 教育指导委员会的相关规定，工商管理硕士 (MBA) 课程包括基础课、核心课和选修课三个模块体系。

(1) 基础课模块包括社会主义市场经济理论与实践、管理学、工商管理硕士英语三门课程，每门课程 32 学时、2 个学分;本模块设置是按照循循渐进、由浅入深的知识学习逻辑，让学生掌握经济学、管理学的基础知识和基本的商务英语知识，为后面学习专业课程奠定良好的基础。

(2) 核心课程模块按照全国 MBA 教育指导委员会关于工商管理硕士 (MBA) 研究生培养过程的若干基本要求规定，设置了管理经济学、组织行为学、会计学、财务管理、市场营销、生产与运作管理、人力资源管理、管理信息系统、战略管理等 9 门核心课程，每门课程设置了 40 学时、2.5 个学分，知识体系涉及企业的战略、财务、营销、组织行为 、信息系统等。

(3) 选修课程是各高校根据培养目标自行设置的，湖南农业大学 MBA 选修课程体系包括专业选修课和方向选修课两大模块，其中专业选修课设置了电子商务、管理沟通、公司治理、创业管理、商法、企业社会责任等 6 门，每门课程设置了 32 学时、2 个学分，要求 MBA 学员必须完成其中 5 门课程学习;方向选修课按照农业企业管理、企业战略管理、营销与商务管理和会计与财务管理 4 个研究方向设置了农业经济理论与政策、食品安全与质量管理、农产品营销、竞争情报、跨国公司经营管理、竞争战略、战略薪酬管理、企业危机管理、企业财务管理诊断、税收筹划、资本运营理论与实务等 11 门，每门课程设置了 32 学时、2 个学分，MBA 学员可以根据研究方向选修其中的 3 门课程。

2. 课堂教学模式

根据 MBA 学员主要来自企业界中高层管理人员的特点，课堂教学要强调理论性与应用性的有机结合，突出案例教学方法的应用。湖南农业大学 MBA 培养方案规定，在课堂教学中，主要采用启发式、案例式、互动式和研讨式等教学方法，授课内容要求理论联系实际，注重实际应用，重视培养 MBA 学员的思维能力、分析问题和解决问题的能力，突出师生之间的互动交流。在教学案例的选择上，主要选用具有中国特色的工商企业经营案例，尽可能多地安排课堂讨论。对成功的企业，学习其优秀的管理思想，体会成功的经验;对亏损的企业，分析调查，对症诊断，开出“药方”——提出扭亏增盈的措施，然后共同讨论分析，取长补短，达到真正锻炼的目的 [6]。在课堂教学中，老师要采用提纲挈领领式的教学方法，以实践问题为导向，以理论指导实践为原则，充分发挥 MB A 学员参与案例讨论的积极性和主动性，挖掘学员本身的资源优势，从实践中来，经过理论升华，再回到实践中去。此外，湖南农业大学 MBA 培养方案在核心课程的授课中，明确规定了每门课程要配备校外导师或企业家参与授课或作相关的专题报告，时间上要求为 8 个学时。

三　实践教学模式

专业实践是全日制专业学位研究生培养的重要环节，充分的、高质量的专业实践是专业学位教育质量的重要保证[5]。实践教学模式就是通过设置一定的实践环节，让 MBA 学员参与各项实践活动项目，培养其实践应用能力和创新能力。湖南农业大学 MBA 实践教学模式包括实践教学环节设置、实践教学基地建设与实践教育形式改革等。

1. 实践教学环节设置

实践教学环节包括学术活动、团队训练和管理实践等项目，学术活动的主要形式有听学术报告 ( 讲座 )、参加学术研讨会等，要求 MBA 学员在读期间需参加校内外各类学术活动累计 5次以上，达到规定要求者记 1 学分;团队训练是培养团队协作精神的重要方式，主要是开展素质拓展活动，一般安排在第 1 学期内进行，记 1 学分;管理实践是以企业调研实习为主要内容，一般要求在第 4 学期进行持职实习，实习报告形式包括调研报告、商业计划书或创业计划书、企业诊断与咨询分析报告等，需提交《湖南农业大学工商管理硕士 (MBA) 研究生管理实践报告》，计 1 学分。

2. 实践教学基地建设

实践教学基地建设是 MBA 项目建设的重要内容之一，是 MBA 学员开展管理实践活动的重要平台。通过搭建校外实践教学基地，让 MBA 学员在实习中把所学的专业知识充分展示出来，在实践中锻炼自己的经营管理能力;同时，也便于实习单位在实习中考察毕业生并留下继续工作。湖南农业大学 MBA 教育中心在实践教学基地建设中，围绕培养目标有选择性地考察实践教学基地，主要标准是要有鲜明的农业特色和很强的社会影响力，已经签订的实践教学基地包括隆平高科、金健米业、唐人神集团、湖南农业集团、怡清源茶叶有限公司等一批在湖南乃至全国具有较大影响力的大型农业企业。

3. 实践教育形式改革

实践教育形式是落实实践教学环节和对接实践教学基地的教育方式，是实践教学模式的核心内容。针对 MBA 学员在职学习和集中授课的特点，湖南农业大学 MBA 教育中心在实践教育形式上进行了有益的探索：一是在核心课程授课计划中单独列出 8 学时，邀请 MBA 校外导师或者部门著名企业家来课堂授课，传授经营管理实战技能，分享创业者与经营者的实践经验;二是在集中授课时间段内，邀请政府部门专家与领导来讲解行业部门的政府服务职能与执行现状，让 MBA 学员了解行业特点和基本状况;三是深入企业或农村开展实践调研活动，拓宽 MBA 学员的社会知识面，可以是参观 MBA 校外导师所在的企业，或者是 MBA 学员自己所在的企业或者农村社会;四是有效利用实践教学基地平台，根据实践教学基地的企业岗位需要，选派部分MBA 学员参加实习。

第7篇：企业管理工作调研报告范文

解惑

在电力体制改革不断深化、企业管理机制变革不断加快的当下，全力做好思想政治和组织保障工作，有利于增强干部员工的感恩意识、责任意识和奉献意识，让干部员工心怀一颗感恩之心，正确对待和积极拥护企业改革，立足岗位，深化创先争优，建设共同家园，成就共同事业。

提高了认识。全体干部员工把思想和行动都统一到了上级的决策部署上来，切实提高了对改革重要性、紧迫性的认识。围绕建设共同的事业、共同的家园，携手并肩担负起改革的责任和使命，以全局的观念、发展的眼光看待改革，以开拓进取的精神、奋发有为的状态投身改革。

找准了定位。作为改革的承担者、参与者，每位员工都找准了自己的责任和定位，自觉服从和融入企业的改革发展大局，保障体制机制改革与年度工作“两不误、两促进”，实现各项工作的有机衔接。

加强了学习。根据改革的需要，每位员工超前思考、主动作为、自我加压，有针对性地开展了学习培训，提高了理论水平、业务素质和作风素养，积极适应新体制机制和新业务的要求，展现了奉电人的“精气神”。

搭台

通过强化思想政治和组织保障工作，积极培育和营造企业对员工感恩、员工对企业感恩的浓厚氛围，切实增强干部员工对事业的使命感、对工作的责任感、对企业的归属感，全力打造忠诚感恩企业、珍爱奉献岗位，具有使命感、责任感、事业心的高素质干部员工队伍，使感恩成为一股潜移默化的企业文化力量，成为企业改革中不可或缺的软实力，推动企业持续健康发展。

完善思想政治工作机制，时刻掌握员工思想动态。在改革工作持续推进过程中，结合自身实际，推出“三一工程”（一周一分析、一月一座谈、一季一调研），时刻掌握员工思想动态，化解职工思想顾虑，确保改革稳步推进。一是建立思想动态分析周报制度，每周收集汇总员工思想动态情况、思想波动原因和对策措施建议，掌握最新员工思想状态，确保能够及时发现，并将不利于稳定的苗头倾向扼杀在摇篮里。二是本着稳定局面以防为主、企业发展以人为本、思想情绪以疏为径的工作初衷，党政负责人带头走访座谈，与一线员工每月谈心一次，走进生产一线倾听员工心声，与员工面对面交流沟通，疏导员工不良情绪。三是每季度开展一次大范围的思想专题调研，并形成调研报告，掌握干部员工关注的热点，分析危险点，做好前瞻性的思想政治工作。

积极开展理论学习宣贯，营造良好的舆论氛围。充分利用内网主页、协同办公系统、宣传窗等各种载体，创新教育平台，全方位、分层次、有重点地传达改革的相关文件、会议精神，营造构建良好的舆论氛围。采取集中学习、网络培训、班组自学等形式，组织开展宣贯培训工作。举办“提升思想境界 改善心智模式”讲座，在企业内部营造积极、乐观、和谐的氛围，帮助广大干部员工认清当前的形势和困难，使干部员工以良好的心态适应企业的改革发展。围绕“我们的价值观”、“我为企业改革做什么”等主题开展大讨论，就如何适应改革谈自己的感受，使员工的思想逐步适应新岗位、新体制的要求。

丰富职工精神文化生活，切实增强队伍凝聚力。开展“阳光心灵家园”工程，搭建心理辅导平台，通过举办心理专题讲座、开通QQ在线心理咨询等方式，疏导员工负面情绪，提升员工心理素质，以阳光的心态和积极的思想状态适应企业改革发展。坚持“以人为本”，用亲情理念关心职工生产生活，做职工群众的贴心人，做好困难职工、职工生病的探望，重点做好高温防暑、抗台抢险以及重大工程期间的慰问；加强对爱心互助会的管理，按照上级要求，及时做好发放工作，使广大员工真切感受到来自企业的关怀和温暖，促进企业和谐。持续推进“职工之家”建设，着力使工会成为职工的“知音之家、倾诉之家、服务之家、爱心之家”。开展“同心同乐”杯系列文化体育活动，丰富员工精神文化生活，培养广大干部员工的集体荣誉感和归属感，使企业的凝聚力和向心力进一步增强。

兴企

在“感恩”理念的逐渐传播中，奉化供电局全体干部职工的心态变得阳光了，积极性被充分调动了，企业呈现出朝气蓬勃、蒸蒸日上的局面，连续三年被评为全国“安康杯”竞赛优胜企业。

创建宁波首个抄核收示范工作室。全面打造“五个一”工程，即：一套手册、一套课件、一项培训机制、一个工作室、一个考核制度；管理创新项目《实现抄表催费标准化“五个一工程”的创新与实践》获得浙江省电力公司管理创新成果二等奖。

全力建设国网标准化示范供电所。开展“小草?萌动”营销星级班组建设项目，强化标准化示范供电所创建。15个供电（营业）所均通过浙江省电力公司标准化供电（营业）所验收，其中城郊供电营业所被命名为国家电网公司标准化示范供电所，并被评为“全国电力用户满意服务明星班组”。

强化过程管控，业务质量稳步提高。建立健全营销工作常态分析机制，按季《营销工作质量报告》，实时督促、跟踪重点指标；深入实施营销精益计分绩效考核，做到月报月评。前三季度，营销同业对标在宁波地区的六个代管县局中位列第一名。

大修项目管理开展出色，效果良好。一方面以制度层层落实责任，重新修订了管理办法，重点针对招标、审计、物资等薄弱环节；另一方面是清理流程，从项目建议书到竣工验收、结算，每一级均有专人负责，尤其是对物资管理进行动态控制；工程完成率与时间进程相匹配。管理工作得到宁波电业局的高度肯定，经验已上报，将在全宁波系统内推广。

团结一心迎战“海葵”，安全快速恢复供电。面对近60年来强度最大的台风，团结和集中全局力量，科学合理安排抢修计划，与灾害搏斗、与时间赛跑，经过3天时间的紧急抢修，全部受损输配电线路恢复正常运行，75个行政村、137个台区、3.3万余户用户恢复用电，分别被浙江省电力公司、宁波电业局评为抗击“海葵”台风先进集体。

第8篇：企业管理工作调研报告范文

【关键词】交通公路；科技档案；主要问题；对策分析

近年来，我国的交通事业快速发展，随之形成了大量的交通科技信息的材料。是否能够对这些科技材料进行有序有效地管理，已经成为衡量一个企业发展健康与否的标志，也是提升企业自身工作质量、加强企业社会竞争力必然条件。因此，加强对对这些科技资料的管理和利用，维护企业的合法权益、经济利益，为企业的发展提供有力支持，为交通行业的发展提供助力，已经成为交通企业档案部门的至关重要的课题。

1 交通公路科技档案管理工作流程

交通公路科技档案的管理，主要包括对科技档案的收集、整理、鉴定、保存、统计以及利用等工作。科技档案收集工作，即是交通公路的档案工作部门向有关部门收集其业务工作或者是该部门所承担的项目建设过程中所产生的具有保存、利用价值的文件等材料。如与建设项目相关的招标与投标等文件，设备等更新、改造的资料，系统等属合同关系所产生的文件资料。科技档案的整理工作，是按照科技档案形成的规律，坚持以保证科技档案的系统性、完整性的原则为出发点，对档案进行系统的分类，将无序的材料转变为有序的材料。科技档案的鉴定，是依据一定的原则和方法，对档案资料的保存价值进行鉴定，保留有价值的材料，并对材料的保管年限进行确定。科技档案鉴定的工作，一般需要根据科学技术负责人或者总工程师的指导，由科技人员和档案人员共同完成，以确保档案鉴定工作的准确无误。科技档案的保管工作，是以维护科技档案的完整和安全为目的而进行的各项工作。科技档案的统计工作，通过提取档案的各项统计指标，分析档案的统计数据，了解档案以及档案所处状态，提高档案管理的水平。科技档案的利用工作，即是要求工作人员发挥自身的主观能动性，了解部门的需求，编制实用高效的检索工具，充分发挥档案材料依据凭证的作用，为本单位的管理、生产、科研等提供档案服务。

2 主要问题

第一、只意识到了凭证文件的收集工作，而忽略了技术文件的归档工作。

档案的价值不仅是因为档案的凭证作用，更是因为它的利用价值。然而，传统的档案收集和管理工作的过程中对于档案的凭证作用更加的重视，以至于忽视了档案的利用价值。作为技术参考是科技档案所具有的利用价值之一，也是科技档案最根本的属性。但是，在各种归档管理工作的要求中，无一例外的要求归档材料必须为原件，如果以复印件作为文件材料归档，则会被认为是工作失误。工作人员为了满足归档的要求，归档材料非原件拒绝收档。为了满足归档的要求，却使得一些重要的技术文件因为没有原件而无法归档，从而影响了档案材料收集的质量，也使得档案资源作为参考资源的利用价值打了不少折扣。

第二、由于档案分类工作的不完善，档案数据库的建设受到影响。

档案分类工作是建立档案检索目录体系的基础，它直接决定了检索查询体系的查询效率，从而影响了科技档案资源被利用的程度和发挥作用的大小。分类是一个较为复杂的问题，它在很大程度上影响档案的管理和资源的利用。档案管理中分类的不合理导致馆藏排架混乱，从而影响文件的检索和利用。

第三、档案编目不甚完善，影响档案的检索利用。

对档案材料的编目工作是否完善，很大程度上影响着科技档案资源利用的效率、检索工作的效率。检索是对档案资源加以利用的基础，而检索利用的基础则是档案的编目工作，通过编目，可以建立多种途径对档案资料进行检索查找，编目是档案资源得到充分利用的重要前提条件。然而，一些档案文件的编目中缺少在多数信息资源检索中应用到的主题词标引，这是档案资源检索利用的一大缺陷。

3 对策分析

第一、有机结合档案的凭证作用和利用价值。

首先要使档案管理制度得以完善，制定切实可行的程序和办法来完成档案资料收集、整理、编目等工作。在日常的归档过程中，要按照归档的要求，坚持归档文件原始性的原则。在管理工作中，应该放宽归档条件，对于尚未收集到元件的情况下，考虑使用相应的复印件替代，以保证档案材料的准确性和完整性，使相关的技术资料之间相互对应，彼此协调一致，真实记录和反映科技活动的过程。

第二、实现科技档案系统性和完整性的紧密结合。

档案相关工作人员应当从科技工作的起点入手，在过程中加以控制，以各类档案的归档范围为依据，结合课题或项目的实际，与相关的负责人共同完成项目归档文件的清单，而且清单应该能够细化的反映出工作的不同阶段应该形成的相应文件，如立项阶段的调研报告、立项申请报告，项目结束时的工程总结、技术总结等文件。不仅使得技术人员和档案人员对所需材料做到心中有数，同时也可以保证档案资料的系统和完整性。同时还要对档案管理的办法加以完善，使得档案的归档、管理工作做到标准化、规范化。

第三、充分结合加强档案资料编研的集成管理能力与提高档案资源的利用能力。

在对档案材料的开发利用过程中，在充分了解用户的需求的基础上，对档案资料二次整理，使得零散的档案信息得以综合，无序的信息变得有序，方便各类人员对档案的利用。为了实现管理能力的提升，我们必须转变意识，增强认识，围绕决策、科研和综合管理等主要工作，有针对性的开发研究。档案整理人员要从全局观察和思考，提供有效的资料，随时了解单位的生产经营状况，了解需求，围绕中心展开档案的整理工作，提高档案资源的应用能力。

第四、结合档案管理工作中的方法创新、组织创新和服务创新。

在档案管理机构的建设上，要有专门的档案室，并齐全配置档案工作人员，同时要建立健全档案工作制度。在队伍建设上，要大力引进相关的专业人才，加强在职人员的业务培训。在管理体制上，要实行“分级管理，统一领导”的管理制度。在管理方式上，要实现科技档案馆里的标准化、规范化、科学化管理，同时要加强档案管理的信息化建设。在服务上，要大力开展在线服务，突破地域的限制，从而实现档案信息的高度共享，同时，还要充分保证档案的安全性保密性。

4 总结

公路科技档案，是具有很高的保存价值的，是未来工作的借鉴和参考，因此加强档案管理工作时间十分紧迫，必须做到分秒必争。而科技档案管理人员，要不断的转变思维，深化理解，积极提升自身素质，以自身的实际努力来推动科技档案管理工作规范化、标准化、科学化的进程，为社会主义建设出一份力。

参考文献：

[1]明淑兰.浅议公路路政档案科学化、标准化的管理研究[J].华章,2014(3).

[2]李梅梅.浅谈如何做好交通企业科技档案基础工作[J].办公室业务,2014(12).

[3]胡泓.科技档案管理中存在的问题及对策探讨[J].企业管理,2010(27).

[4]武立.科技档案管理存在问题分析及对策[J].档案学通讯,2009(4).

第9篇：企业管理工作调研报告范文

关键词：高职院校 市场营销 教学改革

一、高职院校市场营销专业教学改革中存在的问题

1.没有正确的人才培养模式

随着社会和经济的发展，企业往往注重学生的知识水平、实践能力和创新能力，但根据相关调研结果，我们发现高职院校往往没有正确的人才培养模式，高职院校的毕业生在基本知识和专业素养上存在着很大不足，其外语能力和计算机水平也差强人意，并且高职院校往往只重视教学，轻视实践，在实际的工作当中解决问题的能力不强，无法胜任高层次营销管理工作。

2.教学理念相对落后

现在，许多高职院校往往面临着教学理念落后的实际情况，首先，许多教育工作者将高职教育等同于传统的大学教育，应用本科教学模式，注重学生知识的培养，其次，许多中职院校在升级后成为高职院校，但其教学观念依然沿用以往的中等教育教学理念，从而桎梏了学校的发展和毕业生的质量。

3.教学手段和教学方法过于单一

市场营销专业要求毕业生有着一定的实践能力，但是我们发现，受到传统教学理念的限制，许多高职院校的市场营销专业，仅仅重视理论的传授，缺乏多样性的教学方法，尤其是实践性较强的教学方法，从根本来说，高职院校的市场营销专业，未能将市场营销的理论知识与实际操作相结合，教学手段和教学方法过于单一，很难适应市场的需求和高职教育的发展脚步。

4.学生自身的创新能力不足

市场营销职业能力在很大程度上取决于营销创新能力的高低，而部分高职院校市场营销课程教学，受传统教学习惯的影响较大，教学过程中重知识，轻能力，往往只重视理论的讲授，无法根据实际的市场人才需求情况给学生提供不断变化的实践内容，无法为学生提供广阔有效的空间来使其锻炼自己的创新能力。

二、完善高职院校市场营销专业教学改革的建议

1.小组互动式教学在营销专业的运用

小组互动式教学是近年来兴起的一种新的教学方法，在营销专业当中，小组互动式教学通过建立仿真的营销环境，将学生团队置身其中，并结合自身所学知识和经验，来进行营销活动的教学方法，在运用此种教学方法的过程当中，学生一直处于教学的主导地位，从制定学习目标、过程的实施等方面，都已学生为中心，但是，教师在开展这种教学方法的过程当中，面临着巨大的挑战，教师的地位，由以前知识的传播者，转变为兴趣的激发者和过程的引导者，一般来说，小组互动式教学包含四个教学环节：

（1）进行科学系统的教学设计；（2）分配教学任务，进行教学组织；（3）指导学生在教学过程中结合学习目标，实施教学计划；（4）评估教学效果，及时总结经验教训。

2.强调案例教学法的地位和作用

这种教学方法，对教师的案例选择提出了一定的挑战，教师在选择市场营销案例时，要选择符合课程要求、覆盖面广的典型案例，而在案例实施过程中，需要重点把握五个环节：（1）学生准备；（2）情景设定；（3）小组讨论；（4）教学转换；（5）案例点评。而教师在讲解时，一般只针对案例进行分析，不需要点评学生的观点，以免影响学生创造性思维的发挥。

3.加强实践性教学

目前，随着社会经济的发展，企业对于人才的渴望越来越多元化，因此，毕业生需要在已有知识的前提下，提高自身的实践能力，尤其是对于市场营销专业来说，因此，高职院校市场营销专业针对这种情况，需要在教学改革当中做到以下几点：

（1）定期组织学生开展市场调研，并根据学生喜好，鼓励学生选择自己喜爱的行业进行调研，并指导学生撰写市场调研报告，从而在实践上，提高学生的知识能力；（2）经常邀请企业优秀的市场营销人员进行报告和讲座，传授实际的营销经验，开拓学生视野；（3）通过校企联合等活动，加强学校与企业的联系，建立校外教学实践基地，并经常组织学生进行参观考察和学习，帮助学习在理论知识学习的基础上，将理论教学和实际操作相结合。

三、结语

综上所述，高职院校的市场营销专业需要结合社会和经济的发展需要，制定相应的教学计划和教学模式，而对于高职院校来说，在教学改革过程当中，要坚持自身的人才培养模式，并将其转化为具体的教学手段，这对于高职院校来说既是机遇，又是挑战，所以，在对高职院校市场营销专业进行改革的过程当中，需要有计划、有目标地进行，在创新课程设置模式的前提下，为学生创造更多的实践机会，培养出更多的具有知识能力和实践能力的高素质人才。

参考文献：

[1] 谢江红，曹军辉.基于体验教学的市场营销学教改探索与研究[J].民营科技，2007（4）

[2] 陈伟. 市场营销专业人才能力培养教学改革的研究[J].黑龙江高教研究，2005（4）

[3] 迈克·R .所罗门，爱诺拉·W.斯图加特.市场营销学（实践篇）[M].桂林：广西师范大学出版社，2003