高校人才工作调研报告精选(九篇)

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第1篇：高校人才工作调研报告范文

一、调研活动的基本情况及主要做法

按照《市人事局、市编办深入学习实践科学发展观活动实施方案》，我局对调研工作作出认真部署安排，采取研讨、座谈、征求意见和下基层调研等多种方式开展调研，共分4个调研组，由局领导负责各专题调研任务。共调研了10个区（县）、11个公务员培训基地，22个专业技术人员继续教育基地，2个街道办事处，教育、卫生、市政市容等重点单位，召开座谈会12个，下发征求意见通知80余份，收集意见建议100多条，用时一周，较好地完成了调研的各项任务。

（一）周密计划、精心部署。调研活动作为学习实践活动中查找问题、研究对策的一个重点环节，局党组高度重视。在研究制定学习实践活动实施方案时，制定了调研活动方案，明确了调研目的、方法、重点和调研内容，确定了12个调研课题，要求各处（室）、中心针对调研题目做好调研准备工作。在调研活动开展前，又专门下发了《市人事局深入学习实践科学发展观活动调研工作方案》，根据领导班子成员职责分工，分4个调研组带领各处（室）、中心负责人，深入昌吉、乌鲁木齐市各区（县）和服务对象采取实地考察、召开座谈会、深入街道等多种形式开展为期一周的调研活动。调研强调，要把调研活动与学习实践科学发展观活动紧密相结合、与解决突出矛盾问题相结合、与贯彻十七届三中全会精神相结合、与推动工作相结合的原则，提出有关要求。

（二）主题鲜明、重点突出。在调研内容的具体安排上，紧密围绕“立足*一体化，推进人事工作科学发展，造福各族干部职工”的活动主题，认真研讨影响和制约当前人事工作实现科学发展的薄弱环节和问题，认真调研人事政策存在的突出矛盾和问题。立足于推动人事人才工作创新发展，确定了人事制度改革、人才队伍建设、高校毕业生就业、干部安置、引智工作、人才市场建设等各项主要业务工作及人事部门自身建设为内容的12个调研课题。

（三）严密组织、务求实效。调研活动中认真搞好调研实施工作，提前下发调研提纲，要求被调研单位积极做好调研配合的准备工作。在下基层的具体调研中，也采取了听取情况介绍、召开座谈会研讨、问卷、走访、查阅资料等方式，认真听取基层的意见及建议，避免了调研的形式主义，掌握了大量的真实可靠的第一手资料，为调研报告提供了充分的事实和依据。

（四）认真分析、研究对策。在调研中坚持边调查、边思考、边研究，与被调研单位共同分析查找和剖析存在的问题及原因，探讨解决问题的措施、办法。调研结束后，结合局里的座谈、问卷工作，各调研组及时根据调研结果形成高质量的调研报告，完成领导班子成员调研文章4篇，主要内容为：建立*两地统一人力资源管理运行机制问题研究；以科学发展观为指导，切实解决影响和制约事业单位人事制度改革发展的突出问题；学习实践科学发展观，深入探讨工资收入分配制度，开创我市培训教育工作新局面；贯彻落实科学发展观，大力实施人才强市战略，促进经济社会又好又快发展。可以说四篇调研文章立意新、选题准，紧紧围绕学习实践活动主题，就我市人事人才工作如何更好地服务经济社会又好又快发展，如何加快推进*一体化进程，如何破解人事人才工作难题都进行了深入研究，既有定量分析，又有定性研究，为今后一个时期人事人才工作科学发展奠定了较高的理论基础。参与调研的各处（室）、中心也紧紧围绕各自承担的调研课题，紧密结合业务工作，形成高质量调研文章12篇，主要内容涉及加快实施“人才强市”战略对策与研究、促进高校毕业生就业对策措施、加强公务员科学管理探索、引智工作存在的问题和政策建议和新时期党建工作及党风廉政建设责任制存在的问题与对策建议等。另外，在调研工作中，各调研组还实地解决或承诺近期解决干部安置、自主择业干部管理、米东区职称、工资遗留问题、完善事业单位招聘专业科目测试题库建设等8个问题。通过前往昌吉州调研和邀请昌吉州来我市调研座谈，与昌吉州人事局达成3项共识:一是建立乌鲁木齐市人事局、昌吉州人事局联席会议制度，定期就*地区人事人才工作进展情况、有关问题互相通报、共同研究；二是从*人事部门抽调专人组成调研组，围绕*人才一体化建设进行深入调研，共同形成调研课题；三是在深入调研的基础上。经*人事部门认真研究探讨出台*人才一体化指导意见。可以说，此次调研工作为市人事局下一阶段深入开展思想大讨论，搞好分析检查和整改落实打下了坚实的基础。

第2篇：高校人才工作调研报告范文

【关键词】工作任务驱动 高职金融专业核心课程

引言

伴随金融产业的不断广化和深化，企业对人才要求的变化对高职类金融人才的培养提出了新的挑战。这个挑战可以简单概括为两个字：快和准。快——要求新进金融类人才能快速适应岗位的各项工作；准——要求金融人才对口引进，专业知识扎实。这两字看似简单，其实做到并不容易，企业要求效益的快速产生，就要缩短人才培养的时间，降低进入企业后人才培养的人本，实际上是给职业技术学院提出了高职金融教学改革的新目标。本文将企业的需求立为改革的风向标，着眼从工作任务驱动角度提炼高职金融专业核心体系构建的思路和目标，期望能在构建的过程中让高职金融专业人才培养体系更加契合当今市场和企业的要求。

一、工作任务驱动型高职金融专业核心课程体系构建的必要性

建构主义学习理论认为：学生的学习活动必须与任务或问题相结合，以探索问题来引导和维持学习者的学习兴趣和动机，创建真实的教学环境，让学生带着真实的任务学习，以使学生拥有学习的主动权①。也就是说任务驱动型教学的知识传递体系不单单是从外至内，而更加强调学生作为学习主题主动构建自己知识体系的过程。这就非常类似于进入实际工作岗位中的学习，不是单一传递，而是双向提升——通过新经验和原有知识经验的相互作用，充实和丰富自身的知识、能力。

（一）金融企业对人才需求的转型

在撰文前期，笔者和团队对于省域内的部分企业和专家进行了走访，发现企业表达的对于人才的期望和几年前比对已经发生了较大的变化，主要体现在：第一，强调实际工作中的综合运用能力：大部分企业的HRM（人力资源管理经理）在表达对于人才的要求时首先提到的都是在实际工作中能够快速承担某个或某项工作任务，这几乎也是在招聘广告中的头条；第二，对于专业职业素养有较高要求：在与HRM的座谈中，HR一般都会主动提到对于专业素养的重视，比如金融业中对于客户信息的保密是非常基本的职业素养，而这类素养不是天生，必须要靠后天培养才能逐步成为职业人的基本素质。没有经过系统专业培训的人员很难具备某些基本的素养，进入企业再培养花费成本巨大，企业希望人才能够在学校就接受了较好的素质培训。第三，隐含表达对于复合型人才的需求：有部分企业提到由于企业发展迅速，急需的人才在市场上难于寻觅，而难觅的原因常常是他们需要的人才既要懂金融又要懂另一专业领域的知识，比如，走访的某券商人力资源经理还表示他们希望人才能够懂得计算机和金融知识，但现在非常苦于这类人才的找寻。

（二）当今市场金融人才需求和职教培养的脱轨

在人才需求调研过程中，笔者团队最深刻的感受就是现阶段大部分高校对金融类人才的培养和社会需要存在距离。如某投资公司的专家指出，财经类人才培养最重要的就是学以致用，而现今大部分本科学校培养人才的方式还是以课堂教学为主，将某专业的知识框架体系通过几年的学习传授给学生，和实践结合不足是显而易见的问题。这样大部分学生走出社会后拥有的是知识体系，只有小部分实践能力强的学生能迅速把知识体系转化为工作能力，大部分学生需要经过再学习。与企业的座谈中这个人才培养问题就更为具体，几乎我们接触到的所有企业的人力资源主管都认为现在的金融毕业生专业知识丰富，但实践能力较弱，明显表现就是：入职考试题目中懂得的问题在实践中就不知道如何解决。此外，部分企业还指出，企业未来希望的是综合能力强、有责任心、上进心的人才，而综合能力是大部分新入职者都缺乏的，往往培养起来成本高，时间长。银行和证券业引进的大部分人员都是从事营销工作，而由于金融行业有专业水准门槛，所以既懂得金融知识，又懂得营销技巧的人才是非常紧俏的。但高校专业设置中，要么是市场营销专业要么是金融专业，很少将两者结合。由此可见，高职金融专业人才培养方式和社会寻求及金融行业的发展趋势都有较大偏差，这可能也是部分金融专业毕业生难于觅职的原因之一。

（三）金融人才培养校企合作模式下的新要求

高职人才培养希望打造职业型人才，所以催生了在校园和市场之间的桥梁纽带——校企合作——这也是现在不少高职院校人才培养的主打牌。校企合作远非一纸合同，而是疏通校园和职场渠道，人才在这个渠道中打造磨砺，使其符合企业需求和市场要求。校企合作在不同高校和不同企业之间有共性，更有个性，而个性才更是某个和校园合作的企业特色所在。所以不少企业在与高校的合作中都要求不仅学生要学习，教师更要提前学习和体验：学习企业文化、工作流程；体验工作环境、工作任务。而对于这类学习和体验最能将其运用于课堂的方法就是任务驱动型教学。任务驱动型教学能够将整个企业情景模拟应用于课堂，将企业面临的问题或者要解决的事项直接展示在学生面前，引导学生主动思考，查找解决问题需要的资料，搜寻“我”拥有的类似经验，再综合性的提出解决方案，整个过程遵循：“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”，和企业工作中：“任务为主线、上级为引导、职员为行动主体”非常类似。这种新型教学方法的提出在多门类专业中得以推广，也是其适应企业实际情况的必然选择。

二、工作任务驱动型高职金融专业核心课程体系构建的基本思路

不论从市场、企业还是高校对于高职金融专业人才培养都提出了构建任务驱动的新要求，要使任务驱动教学在金融类人才培养中有实际的效果就必须先有清晰的构建思路，目前本团队的构建思路由市场和企业出发，提出对金融人才质的需求，将这个质的需求剖析为总体培养任务；再从这个总体出发对于整个专业核心课程体系进行构建；并对于每门可以进行任务化教学的课程提出新的课程标准②。

（一）完成高职金融管理与实务专业人才需求调研报告

金融管理与实务专业人才需求调研报告是修正制订高职金融专业人才培养方向的基础，高校要深入市场和企业不断更新人才培养理念才能更有效的为市场和企业输送人才。所以，首先通过实地调查、访谈了解企业对人才需求的真实心声才能够正确找到金融专业人才培养方向。目前这一阶段任务已于2013年上半年完成，课题组成员深入多种金融企业调研，并与省内相关行业的专家座谈，形成了完整的针对本省本校的人才需求调研报告。报告的结论决定了高职金融专业课程体系构建必须以工作任务驱动为核心，立足金融行业内三大岗位群（本小组在调研结论中最后确立银行业务、金融机构客户经理业务、金融会计核算业务为本校金融专业培养人才的三大方向）的工作任务来进一步确立金融核心课程的选择。

（二）筛选金融管理与实务专业核心课程

在有了人才需求调研报告的前提下，对于金融管理与实务课程的筛选就有了基本的框架和方向，另外把握高职金融专业的共性和学院人才培养的特点以及合作企业要求便能够较准确的确定开设课程。在共性方面，高职金融专业核心课程必然纳含三个金融行业的主要就业方向（银行业、证券业和保险业）的课程，以往开课往往就在这三个方向里面分配开课，忽略了区域重点和学院优势。在任务驱动型教学下就一定要体现市场和企业的侧重，在调研中笔者团队发现本区域内金融企业偏好基层金融营销人才、复合型金融财会人才，所以在课程开设方面照顾共性的同时又有个性的侧重：我们将岗位群先定义在三个主要方向上，颠覆了以往以行业方向开设课程的做法，从某个程度上看，是将人才未来从事的工作具体化，也可以这样来理解——人才必须要能承担的工作任务有哪些，就在哪些领域内开课。所以，如商业银行服务营销、银行产品、个人理财、金融产品营销、商务谈判、金融企业会计这些原来大部分金融选专业不纳入核心课程体系的课程也都作为核心课程在教学进程表中得以占有一席之地（这些课程中，一部分是新兴的金融专业课，一部分是作为职业能力拓展的课程，大部分院校不纳入核心教学课程，而作为选修或不开设）。

（三）重拟高职金融专业核心课程标准

选定了任务驱动模式下高职金融专业开设的核心课程后，最关键性的一步就是重新拟定课程标准。这一步骤之所以关键是因为它奠定了工作任务驱动教学的基调，如果课程标准拟定出现了和任务驱动教学不一致之处，必然导致整个教学改革偏离希冀的方向。如以《证券投资实务》这门课程来说，某个任务驱动型课程标准在《证券投资工具——股票》这一小节中能力目标是这样拟定的：认识股票的概念、性质和特点，其他证券投资工具的能力目标也是类似，再没有其他具体的说明。不能否认这样的能力目标认定并没有错误，但绝对偏离了任务驱动型课程建设的要求，把这样的课程标准用在任务驱动型的教学课堂上其实是对原有教学方法的换汤不换药做法。可以预料，学生仍旧靠读课本，背习题来达到能力目标，没有具体工作任务的体现。所以，本课题小组在会议探讨中提出了任务驱动型教学中任务确定的“三化二性”：任务的具体化，任务的场景化，任务的问题化，以及任务的可操作性和可完成性。其中任务的具体化是指任务能够具体到某一章节的知识点；任务的场景化是指设置任务时尽量使任务有一个具体的情景，这样使任务和实际工作中遇到的场景类似；任务的问题化是指每个任务都提出了一系列待解决的问题，这些问题有的也许能够用现有的知识解决，有的则需要靠进一步的课本学习和课堂讲解。任务的可操作性是指当提出了这个某个具体任务之后，学生在现有能力和知识体系范围内可以进一步对任务进行解决方案的提出，而不是无能为力；任务的可完成性则是指学生在某一规定的时间和空间内可以完成这一工作任务。以刚刚所举的例子来说，在能力目标确定后，课标中应该说明具体工作任务，比如，某证券公司今天派你去银行在理财专柜值班，你碰到了几个来向你咨询理财产品的客户，他们提到的问题有：股票究竟是个什么东西？我能买卖股票吗？A股和B股有什么区别？股票有哪些种类，都能在市场上买卖吗？优先股和普通股哪种是我可以买的呢？等等问题。这些问题也是在日常生活中初入股市的人经常会问的，学生自身也还需要知识储备才能解决这类问题。这样一来，我们通过场景设定具体化了任务，问题化了知识点，而学生又是能够在学习中解决这类问题的，全面具体生动的展示了一个工作任务的完成。在具体的课堂上，还可以有角色扮演和分组表达来丰富这一任务目标，达到教学、自学、任务完成三位一体。

三、小结

当代职业教育面临随着经济转型市场深化面临着革新的任务，而本文中所提到的任务驱动型高职金融核心课程体系构建在目前职教市场中才刚刚起步，还需要大量的探索和人力、物力的投入，笔者希望能够以市场金融企业和市场的需求来定位人才培养，进而丰富和创新教学体系、教学课程，达到教、学、用三位一体、互相联动的效果，使人才培养符合企业和市场的需要。

注释

{1}引自百度百科词条任务教学法。

{2}并非每门专业课都适合用任务驱动教学法来教授，这个问题已经在最初使用该方法的计算机网络课程中得以验证：某些课程由于本身特性无法构建形象的任务；某些课程由于现阶段学习的初浅不能够构建完整的任务。

参考文献

[1]张铭.高职邮政金融专业课程改革与建设探讨[J].哈尔滨金融高等专科学校学报，2010（1）：81-82.

[2]成晋.高职金融管理与实务专业人才培养教学方案改革研究[J].中国校外教育下旬刊，2012（8）：135-136.

第3篇：高校人才工作调研报告范文

关键词：市场营销；人才供需比；专业建设；社会需求

基金项目：湖南省教育科学“十二五”规划课题：“高校教师专业学习共同体的构建策略与运行机制研究”（课题编号：XJK015BGD051）；2014湖南中医药大学管理与信息工程学院教学改革研究项目：“市场营销专业人才社会需求调查”

中图分类号：G64 文献标识码：A

收录日期：2016年1月22日

高校市场营销专业一般是培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研工作的工商管理学科高级专门人才。目前，全国开办市场营销专业的院校达到1，290所，在校生规模超过50万人。有数据表明，我国市场营销专业学生的对口就业率达到96%以上，市场营销专业的就业前景良好。

一、我国市场营销从业人员现状

目前，我国市场营销从业人员主要由三部分组成：一是企业原供销人员，他们往往有丰富的实战经验，但营销理念缺乏，甚至有些还存在计划经济体制下的思维方式；二是掌握一定社会关系和社会资源的营销人员，他们往往缺少现代市场营销理念的武装，又缺乏营销实战经验的积累；三是专业市场营销人员，他们毕业于国内外各类大专院校市场营销专业，既掌握系统、扎实的营销理论，又争取各类营销实践机会，专业性较强。当前，企业原供销人员和掌握一定社会关系及社会资源的营销人员占从业人员的绝大多数，营销队伍的职业化建设任重道远。

现代企业对市场营销人才的要求已不只是看重专业知识，对人才综合素质与能力的要求也相当高。目前，国内企业整体的市场营销水平还不高，市场营销人员队伍专业性不强，甚至一些高级营销管理人员也凭感觉和经验做决策，缺乏理论基础，因此营销策划与市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此，企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才，特别是高级市场策划和管理人员――珠三角地区企业对高职市场营销专业人才需求调研报告。

二、市场营销专业人才需求分析

1、数量需求。据估计，在全国各类企业、个体工商户、农民专业合作社中，约有8，000万营销人员。在人才市场上，营销专业人才的需求量长期保持在第一位的位置。据人力资源和社会保障部中国人力资源市场网公布的数据，近年来全国各地人才市场对市场营销专业的招聘职位数量常稳定在所有职位总数的20%左右，长期保持在第一的位置，并远远领先于排名第二的职位需求。从各地区情况看，用人单位需求职位排名第一位的也都是市场营销/公关/销售类职位。随着我国经济的持续增长，对营销人才的需求量将长期保持旺盛。（表1、表2）

2、学历需求。据调查，用人单位对营销人才学历上的要求，大专及以下与本科及以上基本上平分秋色。笔者对107家用人单位的调查显示，用人单位对营销人员学历的需求为：专科35%、高中29%、本科及以上为36%。用人单位对市场营销人员学历有多样化的需求，这主要是因为营销工作本身有不同的岗位，从事市场分析、营销策划、广告等岗位对人才的学历要求较高，而企业大量需要的销售、推销人员，对学历的要求则相对较低。此外，一些大型企业，合资及外资企业对人才的学历要求比较高。

从各岗位学历供求情况看，供求比最高的大多集中在本科以上学历。其中，东北地区博士学历供求比最高，达到了6.36，西南、华中地区供求比最高的也是博士学历，分别达到5.60和4.51。由此看来，在人才市场内，本科以上学历求职者供过于求的状况持续存在，另一方面部分地区人才市场内博士学历的求职人员与岗位需求不太匹配。（表3）

3、能力需求。笔者对107家用人单位的调查显示，沟通协作能力、营销业务能力和市场调研能力是用人单位在选拔和提升营销人员时最为看重的几个方面。此外，营销人员的活动策划能力、客户管理能力和文案写作能力也非常重要。用人单位在招聘和面试营销人员时，一般特别注重考察人才的分析判断能力、应变能力、仪态仪表。在专业能力与素质之外，营销人员的诚信、责任感、道德水平将对其能否胜任工作产生重要影响。

三、高校市场营销专业发展建议

市场营销专业的实践性特别强，是一个较为庞杂的系统，涉及多个学科，高校在课程设置上应加强商务谈判、礼仪、市场调研、市场营销、商务、网上营销、普通话等系列课程的理论与实践教学，促进专业知识与实践操作的相互衔接。此外，通过开设课程实验室、建立实习基地等有效形式，有意识地把实践技能有机融入各教学环节，强化学生实际动手能力训练。

为了使学生适应不断发展的社会需求，知识结构不断优化，高校应及时调整市场营销专业培养方案，合理设置专业基础课、专业课，提供丰富有益的选修课。广泛开展各种活动，吸引学生参与，以培养其沟通协调能力、表达能力等。

探索产学研结合的有效途径，围绕专业建设、课程建设，鼓励教师积极申报开展教学研究活动，选拔和培养部分学生参与研究性学习，全方位培养市场营销专业学生，以适应社会需求。

主要参考文献：

[1]翟文强.当前我国市场营销专业人才需求分析.合作经济与科技，2006.9s.

第4篇：高校人才工作调研报告范文

毕业论文不仅是一项衡量学生四年所学商务英语专业知识的一个综合性考核，也是一个增强学生专业实践能力的重要环节。本文以北京城市学院英语（国际商务）专业为例，探讨本科商务英语专业毕业论文的改革方式，并且提出可行性建议。

关键词：

商务英语专业；毕业论文；实践能力

教育部办公厅在2004年4月发出《关于加强普通高等学校毕业设计（论文）工作的通知》，通知中强调：毕业设计（论文）旨在培养大学生探索真理，强化社会意识，提高综合实践能力，是衡量教学水平，学生毕业与学位资格认证的重要依据。教育部在2009年的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》中再次明确要求本科毕业设计（论文）“选题要紧密结合生产和社会实际，难度工作量适当，体现专业综合训练要求”。从2010年起至今北京城市学院国际语言文化学部英语（国际商务）专业进行了相关的改革研究与实践。结合毕业设计管理与指导实践，作者对积累的一些经验和存在的问题进行总结。

一、高校商务英语专业（方向）毕业论文的现状

高校商务英语专业毕业论文选题学术气氛浓厚、重复率高。多集中于“商务谈判的技巧”、“商标的翻译策略”、“商务广告的语言特色”等，与商务实践密切相关的文章寥寥无几。学生在选题上还是侧重于文学和文化，没有充分体现出商务英语的专业方向性。多数的商务英语专业学生写作内容脱离实际，没有注重毕业论文的自身价值与实际意义。缺乏实证分析，不会运用所学的知识对实际问题进行研究，有的同学撰写的内容与将来所从事的商务活动毫无关系。大多数学生都是根据指导教师布置的论文题目独自搜索文献、分析整理资料、缺乏了团队协作、限制了思想火花的碰撞。如果毕业设计能够以团队的形式来完成撰写必将对学生的实践能力、团队协作能力、组织与沟通交流能力的提升起到非常大的帮助。

二、商务英语专业毕业论文改革探索与实践

1.毕业论文改革的形式和内容。

掌握商务文书的基本知识、写作方法、写作技能，能运用娴熟、得心应手地撰写各类商务文书是衡量现代商务工作者的素质、能力的重要标准。根据我校英语专业国际商务方向学生实际情况和商务文书撰写的难易程度，英语（国际商务）学生选择商务报告中的调查报告（SurveyReport）开展毕业论文改革。调查报告具体要求：调查报告由2人共同完成，学生需进行社会调查、访谈或其他调研方式。要求调查报告的字数不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，调查问卷样卷和访谈提纲样卷为中英文对照版。

2.行业人士进行调查报告撰写的指导和培训。

为了帮助学生更好地掌握商务文书的撰写规范，行文要求，专业安排了行业人士对调研报告的撰写进行了指导和培训。调查报告撰写的培训方案：调查报告撰写指导分为三部分：第一部分对调查报告的定义、结构、撰写过程进行宏观指导；第二部分主要讲解调查报告的研究方法、资料的收集与研究、问卷和访谈内容的设计；第三部分调查报告的选题和开题指导。

3.调查报告双导师指导的管理与监控。

毕业论文“双导师制”指导模式是依据北京城市学院办学目标和特色，结合商务英语专业学生特点，通过校内英语指导教师与来自其他学院跨学科或者行业的合作导师“双导师”联合指导，重点实施理论学习环节、调研环节、理论与实践整合环节等双导师式培养的毕业论文指导模式。选题环节。毕业论文的选题是做好毕业论文工作的首要环节，指导教师严格把好选题关是保证毕业论文质量的前提条件。校外合作导师提出若干个用人单位在实际工作操作中遇到的真实问题。毕业论文选题来自于实际工作过程中的问题，既体现了实际应用价值，又能很好地锻炼学生的实践能力。理论学习环节。为了让学生有更充裕的时间进入第七学期的学习和第八学期工作岗位的实习，我们将理论环节的学习提前到夏季小学期。由校内指导教师和行业合作导师进行联合讲解。学生在双导师的指导下，完成选题、开题报告准备等环节。调研实践环节。在夏季小学期结束后的暑期，学生要开展为期约4周的调研活动。在调研实习期间，由实习单位的校外指导教师，监督和指导学生的调研实习实践活动，补充学生理论学习的缺陷，提高学生商务实操能力。在这一环节，校内英语指导教师也需要及时与校外指导老师沟通，协助学生完成调研实践环节。理论与实践整合环节。学生在调研实践活动后，即完成问卷发放和访谈活动，回到学校进行调研报告的撰写。学生需要在这个环节听取校内英语指导教师和校外指导教师的指导建议，展开数据的统计分析，以及调研报告的撰写。双导师综合评定给出毕业设计的成绩。答辩环节。采用校内老师和行业人士联合组成答辩专家组，对调查报告中涉及的理论环节和实践环节进行全面系统的提问，双导师以及答辩专家组综合评定后给出每组同学毕业论文成绩。对于学生各项成绩的评定，第一指导教师占总成绩的60%，第二指导教师占40%。专业要求学生毕业设计完成情况严格进行前期、中期检查与考核。如果因为教师指导不力，学生没有圆满完成毕业设计，将追究校内导师的责任。对于毕业设计工作不认真、投入不够、完成质量差而又达不到专业培养目标的学生，学部将根据毕业设计要求的有关规定严肃处理。毕业论文“双导师制”指导模式强调了基础理论知识和专业实践知识的有机结合，弥补了高校英语教师缺乏商务实战经验的弊病。“双导师制”将显著增强学生的专业能力和社会适应能力，使得学生在进入企业后，能够更快地适应环境，从而直接进入工作状态。学生通过这种模式的训练，巩固发展了专业知识和技能，也为日后的就业打下扎实的基础。

4.调查报告的评审标准要适当调整。

毕业论文评价体系是引导毕业论文工作的杠杆和指挥棒。重点考察学生毕业论文的原创性、实效性，即毕业论文必须是学生经过努力研究真实做出来的，解决了实际工作中的某一个问题，比较真实地反映了学生的实际工作能力与水平。在评价程序上，整个撰写过程采用双导师（校内英语教师与行业专家）综合评定和指导，在评审的各个环节均采用英语教师和行业专家双评审制度。评分标准也相应地区别于传统的学术论文，例如在选题上要评定“选题是否具有较强的现实意义，符合实践性、科学性、创新性要求”；调查问卷的设计上要评定“调查问卷的结构、内容设计科学、合理，较为清楚地说明调查问卷的发放及回收情况”；数据综合分析能力上要评定“能够灵活运用多种形式的图表对调查问卷所得结果和数据进行恰当、科学、有效分析”；在调查报告整体质量上要评定“研究结果摘要部分：论述清晰；正文部分：理论运用正确，数据分析科学、合理，论述充分，结构严谨，条理清晰；结论与建议部分：结论正确，具有创新性，实用性。调查报告结果具有一定的参考、应用价值。全文专业术语使用准确。符号统一，编号齐全，书写规范，图表完备、整洁、正确”；毕业论文的答辩和评审标准都结合实际进行了适当的调整以保证评价的得体性和公平性。

三、政策建议

1.深化毕业论文以及配套商务英语教学改革。

商务英语专业应该以毕业论文改革为契机，不断深化商务英语教学改革，整合各种实践教学资源，使教学理论、人才培养模式与人才培养目标达成一致。在商务英语教学过程中，可以采取多种方式培养学生的商务实践能力和创新能力，例如不断加强校企合作力度；学校与企业和政府建立实践教学合作关系；请行业专家到学校授课或开办讲座；提倡英语教师带领学生到企业现场教学；鼓励英语社团组织承接社会项目；等等。

2.加强实践型教师队伍建设。

学校要通过各种途径增强教师实践意识和实践能力的培养，例如，鼓励教师带领学生参加社会课题研究、对专业教师进行实践教学培训等，并且纳入对教师的考核体系中；学校派青年教师到企事业单位、外企外贸公司挂职锻炼，以此来增进教师对社会的了解，要求教师在授课的过程中渗透实践内容，培养学生的实践能力和创新意识。学校也可以将具有创业经历和实践经验的各类人员融入到教师队伍里。通过上述措施，强化学校的实践人才培养特色，加快相关教学方法的改进与教学条件的改善步伐。

3.毕业论文的体裁和形式多样化。

毕业论文体裁可以多样化，充分体现学生的实践能力和专业特点，体裁不仅局限于传统的学术论文，而且可以将其拓展为商务实用文书的撰写和商务情景的模拟。前者包括标书的撰写、市场调查报告、广告策划、营销方案等，后者包括商务谈判、国际会展、商务洽谈、产品推荐会情景模拟等。毕业论文的各种体裁和形式均采用团队协作的模式，使学生能够各尽所长、发挥集体的智慧。

作者：吕英莉 郭晓霞 刘已初 单位：北京城市学院

参考文献：

[2]教育部.教育部办公厅关于加强普通高等学校毕业论文（设计）工作的通知（教高厅[2004]14号）[R].

[3]李志生.建筑工程招投标实务与案例分析[M].北京：机械工业出版社，2011.

[4]刘晓辉，魏俊玲.浅谈经济全球化中商务英语人才的培养[J].中国商贸，2009，（15）.

第5篇：高校人才工作调研报告范文

[关键词]就业竞争力；实践能力；实践教学

[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2017）06-0123-02

当前本科生就业问题已经成为一个突出的社会问题，竞争由激烈向残酷转变。表面上看是由于我国高等教育从精英教育向大众化教育的过渡，本科毕业生井喷式增长，造成人才积压，但更深层的原因则是本科生的实际操作和创新能力缺乏，不能满足企业的实际要求。因此，高校如何按市场需求制定培养模式、人才规格，按照岗位能力要求设计课程体系，如何强化实践教学环节的设计，提升本科生就业竞争力，成为高校教育一个亟待解决的问题。

一、高校实践教学的现状

很多高校强调要培养具有创新和实践能力的应用型人才，强化实践教学环节，但在实际运作中实践教学环节还存在很多不足。

（一）人才培养方案中实践教学环节欠缺

高校体现人才培养目标、支持并保证培养目标实现的是专业人才培养方案。当前很多本科专业人才培养方案中过于强调知识的逻辑体系，理论课程学分多、课时多，而实践课程数量少、学分课时少，能让学生在未来就业中“用得上”的实践课程就更少了，无法体现“理论教学和实践教学相结合，强化实践教学环节”。也有高校尝试创新人才培养模式，强化实践教学，例如有的在制定人才培养方案中要求设计一定比例的实践学分，有的还专门设计了实践周、小学期。但在实际执行中，实践教学的组织安排、实习实训内容的确定等方面没有做好准备，具体实施落实不到位，在教学实践周或者小学期中没有安排实践课程或实践课程较少，或者简单布置调研任务后，仅要求学生提交调研报告，整个过程不负责学生实践调研单位的联系，不负责学生实践的指导，教师仅在评阅调研报告后给个分数就算完成了实践环节。

（二）师资队伍缺乏实践性

培养应用型人才应落实到教师，体现在学生身上。随着高校扩招，高校教师人数也在不断增加，多数教师尤其青年教师都是从校门到校门，理论知识水平高但缺乏实践和职业训练，虽然有案例、情景模拟、角色扮演等多种教学互动，但多属纸上谈兵。教师自身缺乏实践经历和经验，想要培养学生的创新和实践能力，难度较大。

（三）课程体系中实践课程设置不合理

本科生知识、能力和素质结构的构建c课程体系的设置紧密相关。目前本科生课程体系中即便收集了实践课程，也存在实践课程设置随意，缺乏针对性，科学性、系统性差的现象。往往是教师能开出什么样的实践课程，就在课程体系中加入什么样的实践课程，缺乏对市场需求的分析。实践课程间联系不大，做不到“进阶”式培养学生实践能力。也有的实践教学采用计算机模拟，在计算机上运行课程软件，模拟企业业务处理过程，但这种模式只适合于课程教学中知识的理解和专业技能的初步培养，对实践能力和综合能力的培养作用有限。

（四）毕业实习效果差

很多高校本科生只有一次毕业实习，一方面次数少不利于学生实践能力的培养，另一方面毕业实习多流于形式，实习效果不理想，无法让学生在就业竞争中获得竞争优势。目前企业接纳学生实习的积极性不高，许多企业认为学生实习是负担，实习生来单位工作会扰乱单位的正常工作秩序。即使通过关系安排部分学生到企业实习，也存在要么收费过高，学校无法承担，要么时间太短，学生走马观花等问题，实习往往收效甚微。同时，学生对毕业实习也不重视，在实习单位很多时候就是“打杂”，学生往往应付了事，只要能拿到盖公章的实习证明就可以了。这些情况的客观存在，使得毕业实习的原本意图――通过毕业实习培养学生实践能力、检验学生对所学知识的应用――无法体现。

二、强化实践教学环节的一点思考

要提高学生就业竞争力，必须培养学生的创新和实践能力，这需要在大学教育中融入大量的、系统的、有针对性的实践教学，其可以从以下几个方面进行强化。

（一）在培养方案中体现并保证实践教学的比例

培养方案制定可以借鉴CBE（Competency based ed？鄄ucation，能力为基础的教育）模式，以能力培养为中心，胜任岗位要求，围绕工作所需要的知识、技能来设置课程，决定教学方法、内容及考核方式，保证学生具备从事某种职业的实践能力，使理论与实践紧密融合。例如经济管理类专业应用性、操作性强，实践教育占有重要地位，在制定培养方案时要遵循能力结构实践化的设计思路，保证实践教学的学分和课时比例并落到实处。安排基础理论及专业知识学习的同时，应安排恰当比例的校内外实践课时和学分，保证学生有足够的机会面对实际问题、接触真实企业。通过实践教育将学生的知识、能力与未来就业结合起来，不断提升其就业竞争力。

（二）设计科学系统的实践课程体系

首先，实践课程体系设计应以市场需求为中心。基于用人单位对人才及能力的要求设计实践课程体系，训练学生的动手能力，培养学生解决问题能力、沟通判断能力和创新思维，从创新和实践能力上提高大学生的可雇佣性。要做到这一点，学校必须与用人单位合作，即由企业实践专家和学校相关教师组成的团队共同设计实践课程体系，满足企业基本要求，同时考虑学生发展，兼顾学校、企业和学生三个方面，做到“三赢”。

其次，实践课程体系设计应体现学生能力的“进阶”式培养。从认知、体验、培养、提升等不同需要系列化设置实践课程。例如，在大学一年级应当主要以学生对企业实践的认知实习为主设计实践课程，二年级则要求学生参与实践活动，以体验为主设计实践课程。一、二年级实践时间安排不用太长，三、四年级则应注重培养并发展学生的实践能力和创新思维，提供更多实习实践机会并增加时间，使实践课程的设置做到让学生的能力从合格到特长再到自我发展。

（三）建设实践性强的师资队伍

高校应注重教师实践经历和实践能力，有计划地安排专业教师特别是实践课教师到企业参与实践锻炼，或参加企业的科研实践工作，提高教师的实践和创新能力。这让教师不仅能丰富授课内容，而且可以从社会需求以及提升业务实践能力上指导学生。例如，在对某高校的调研访谈中我们了解到，该校40岁以下的青年教师每四年有一个学期的“企业实践休假”，鼓励青年教师到企业进行实践。高校可以制定相关的考核办法，引起教师对实践教学的重视。还可以聘请企业有丰富实践经验且有教学能力的人员到学校做兼职教师，充实现有的师资队伍。这些实践导师结合自身经验能为学生提供实际工作中的导向性、指导性和咨询，对学生的实践能力培养大有裨益。

（四）改善毕业实习效果

学校要灵活安排毕业实习的时间。考虑学生考研和找工作的需要，很多高校在第七学期安排的课程不多，可以考虑缩短第七学期的教学时间，适当提前结束。例如有些高校第七学期教学周数只有13周左右，让学生有较充足的时间安排考研、找工作、找实习单位等，一定程度上改善了毕业实习效果。本科毕业实习一般安排在第八学期，学生实习后发现自己学识上有欠缺时，已没有弥补的机会了。可以考虑将实习模式改为理论学习+企事业工作/实践+重回校内学习，即课堂―企业―课堂，当学生通过实践发现自己学识不足时有机会再次回到课堂有针对性地学习，弥补不足。

（五）校企合作开展实践教学

学校要和企业建立全面合作P系，形成深层次和长效型合作，保障实践教学效果。合作中应让企业得到实惠，调动企业参与积极性。如双方签订协议，企业接受学生实习实践，学校从企业聘请专业人员为学生导师，享受学校教师待遇，以科研项目为纽带，共同指导学生实习、毕业设计等实践；或合作共建实践教学基地，既用于学生实践教学，也用于企业员工培训，节省企业培训成本；或校企合作开展“订单式”培养，学校负责理论知识的教学，完成对企业所需人才的在校培养，企业则负责“较强的操作技能及企业文化”的培养，既培养了企业需要的人才，又有效解决了学生就业问题。

三、结语

高校本科层次人才培养应在开展理论教学的基础上，强调把理论知识运用到实践中，科学安排实践教学环节的内容，合理增加实践性教学在培养方案中的比例，注重对创新能力和实践能力的培养。以此为基础构建教学体系，编制体现“基础扎实、素质高、动手能力强、具有创新精神”的人才培养方案，这样培养出的人才基础扎实、实践能力强、富有创新精神，具有较强的就业竞争优势，有较好的就业前景。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 黄晗.应用型本科院校实践教学改革研究――以武汉工商学院工商管理专业为例[J].科教导刊（上旬刊），2016（8）.

[2] 于文翠，赵岩，郝洪云.创新型实训基地实践教学考核改革实践[J].才智，2016（25）.

[3] 何文广，李伟，刘桂波，国绍文.高校实践教学的几点思考[J].黑龙江科技信息，2013（10）.

第6篇：高校人才工作调研报告范文

大学生调研报告

大学生创业为何成功率低？近日，上海师范大学法政学院哲学系的朱蓉蓉、杨、郭玉华、陈寅鑫4位同学利用寒假对大学生自主创业的现状进行了社会调研，通过对创业大学生、成功人士、在校师生的调查和访谈，完成了《大学生自主创业报告》，指出大学生创业的投资误区和七大可行性方案。

失败原因一缺乏创业教育

《报告》指出，大学生创业成功率低的原因在于创业能力不足，亟需通过创业教育和实践智慧的积累提高创业能力。大学生创业之路异常艰难，除了缺乏一个整体有序的创业环境，大学生创业者本身条件限制是重要原因。

不少大学生在接受调查时表示，创业最艰难的还不是资金，缺乏知识、技能和信息才是创业的最大困难。单凭少数学生自我培养意识，自我实践锻炼，难以使大学生自主创业形成规模，有时也缺乏科学的指导。

据了解，目前有不少高校都开展了相关自主创业的讲座和活动，但是并没有开设自主创业的课程。与创业相比，高校更关注就业。在调查中，有不少高校教师认为，毕业生自己去创业，一般是因为找不到工作，如果毕业生供不应求，没有必要去创业。大学生缺乏系统创业教育，是他们缺乏创业素质的根本原因。

失败原因二筹钱四大误区

在许多大学生看来，创业是一场比尔·盖茨式的“运动”：有了创意有了资金就能开公司，开了公司就会财源滚滚，而对行业缺乏深度审视，对市场缺乏深刻了解。

据调查，大学生创办的企业中超过九成是靠民间借贷起家的。但是大学生在吸引创业投资上存在以下误区：一是筹钱心切，常会为一点小钱出让大股份，或是贱卖技术或创意，从而失去主动权；二是随意违约，对投资协议稍有不满就肆意毁约，结果上了资本市场的“黑名单”；三是过于执著，即使投资人不能提供增值，仍与其捆绑在一起；四是不负责任，烧别人的钱圆自己的梦，结果两败俱伤。

成功关键选好创业项目

选择创业项目是创业能否成功的关键。在选择过程中切忌盲目跟风。一定要选择自己最熟悉、最擅长、最有经验、资源最丰富的行业来做。

第7篇：高校人才工作调研报告范文

关键词：创业；医疗器械；市场调研

一、医疗器械市场调研课程在医疗器械营销

人才培养中的定位2012年，中国医疗器械行业市场规模1500亿元，近10年复合增长率为21.3%，远超发达国家。医疗器械营销人才占整个医疗器械行业人才需求数的38%，优秀的医疗器械销售人才被称为“医疗器械销售工程师”或“产品技术专家”，其必须具有专业的医疗器械产品知识背景，并以系统的、专业的营销方法或手段创造、沟通与传送价值给客户，满足客户特定需求成功获取订单。70%以上的医疗器械行业企业认为，市场调研能力是医疗器械营销人才必须具备的重要能力。医疗器械市场调研课程将市场调研技术与医疗器械行业特色紧密结合，是医疗器械营销专业的核心课程，主要培养学生理解并具备医疗器械行业市场调查意识、市场调查方法、数据处理与资料综合处理、报告撰写以及高效报告市场调研的能力。以学生为主体开展的每个市场调研项目，都如同一家独立的市场调研公司为组织客户所提供的完整调研服务。由此可见，医疗器械市场调研课程的设计是以创业为导向，把每一个项目视作新创立的市场调研公司的产品或服务，帮助客户进行市场环境、消费者需求、竞争对手和市场销售策略的调研。既增强了学生的创业意识、服务意识、独立自主开展项目以及团队合作的能力；又实现了校企的深度合作，增强企业对教学过程的参与，使课程教学更接近工作实践。

二、高职医疗器械市场调研课程传统教学模式的分析

（一）传统的高职市场调研课程的教学模式

高职市场调研课程的传统教学主要沿用本科学院的教学模式，即沿用统计学知识体系的整个框架，侧重市场调查资料的分析统计：将侧重点放在描述统计，接着介绍抽样分布，推断统计（区间估计、假设检验、方差分析、回归模型、指数与预测等），教材集中于分析功能的理论知识，使高职营销专业学生学习的难度很大，逐渐失去了对该课程的学习兴趣。

（二）高职市场调研教学中存在的主要问题

1.教材教学照搬本科院校教材内容，重理论轻应用。目前高职高专市场调查教材市场上，大多沿用本科院校的同类教材，即使高等职业教育“十一五”规划教材、高职高专经济管理类专业课教材，也是以统计学知识框架为主导。教师需要在有限的课时中把与市场调研相关的基本概念、原则、方法、步骤以及在实践中的运用等知识传授给学生。再加上高职学生本身的数学功底比较薄弱，导致学生在填鸭式的教学中似懂非懂了调研的一些基础理论，如步骤、调研问卷的设计原则等，但是却无法引起学生学习的积极性和创造性，在后续的工作中对市场调研并不能很好的开展。2.教学内容与专业结合程度差，忽略了知识的迁移和实际应用。市场调研是市场营销专业的基础课程，但在实践中必须为不同行业企业解决具体问题。教师在授课过程中，往往由于自身专业所限，忽视了不同专业学生知识结构的差异性，忽略与学生所学专业之间的联系，不能对不同专业、不同授课对象做到因材施教。他们往往在本科教学模式的基础上，要么主动降低理论教学的难度，要么改头换面，引进一些通用案例，增加一些强化性练习题目，谓之加强实践教学环节，但普遍不具备实践意义。3.教学方法比较单一，实践教学效果不佳。市场调研不像市场营销有大量的案例，如果教师没有从事过完整的市场调研实践工作，就很难在教学中引入丰富的市场调研案例，甚至因为行业特点的不同误导学生。目前市场调研课程的教学方法主要是以教师讲授为主，缺乏师生互动，学生属于被动接受。另外，数据分析与预测等内容更加枯燥，单纯依靠教师讲授，学生学起来极其费力。关于“你认为市场调查课程对你的专业有用吗”这一问题有99%的学生认为有用，但只有不到5%的学生选择“学到了相关知识”，只有不到1%的学生表示“对市场调查与分析课程感兴趣”。这些调查结果显示：学生一方面认识到市场调查课程的重要性，另一方面又对其中的统计分析知识畏惧和厌倦。因此可以得出：推动学生围绕某一项目进行市场调研的实践比单一理论教学更好，即学生分组开展市场调研。但由于在调研过程中，缺乏监督、辅导和严格的细节考核，学生从撰写调研方案、到具体调查问卷的设计、抽调样本的选择等都可能存在着误差，从而使市场调研项目流域形式，学生并没有真正的学习到调研技术。4.教校企合作流于形式，师资也缺乏调研行业经验。校企合作对企业缺乏实质利益，往往导致企业参与教学流于形式。相关教师，尤其是年轻教师缺乏行业实际项目的调研经验，无法准确把握行业市场动态，为市场调查进行全面的策划，学生也无法开展与行业企业相关的市场调研实践项目等。这进一步导致了市场调研课程在教学上是泛泛而谈，重理论轻实践，与行业无法结合，调研技术单一化、技术方法层次不丰富、适用性比较差的困境。

（三）创业导向的高职医疗器械市场调研课程的设计

大学生创业不是现有企业岗位的竞争者、填充者，而是通过创办新的现代企业，为自己、为社会更多的人创造就业机会、并直接为社会创造价值作出贡献。医疗器械市场调研课程的设计以创新创业为导向，创新课程教学目标、贯彻“教学做”一体化的教学方法设计、加强校企合作，创立以公司运作模式为主线的教学体系，促进高职学生具有科学的创业意识、对创业项目进行科学调研和决策。1.契合行业特色，创新课程教学目标。医疗器械行业企业对医疗器械市调人员的能力需求有：能掌握系统的统计分析知识、理解并熟悉市场调查的流程、能熟练运用市场调查的调查技巧和方法、能准确地进行市调报告的撰写以及向客户进行报告展示讲解的能力。其中，前两点是传统的市场调研课程人才培养的目标，而后两点则更强调学生能成功开展市场调研项目和把调研结果用书面语言面对面向客户展示的能力。医疗器械市场调研课程要求学生能全面了解市场调研的工作流程，掌握市场调研的理论与方法，成功开展医疗器械行业项目的调研，培养学生的寻找市场机会，成功开展市场信息调研，并对调研信息进行整理、分析、撰写调研报告，为企业管理者及毕业创业提供决策建议。2.以公司运作模式为主线实施“教学做”一体化。市场调研必须以真实市场调查作业流程为主线进行教学内容的选取和整合，确定市场调研问题、设计市场调研方案、组织实施市场调研、形成调查结果等“四大项目”，然后进一步分解成组建调研团队、认知市场调研、界定调研主题与内容、设计调查表、选择调查方式与方法、撰写与宣讲市场调研方案、组织实施市场调研、整理分析调研信息、撰写与提交市场调研报告等“九个工作任务”，明确每一个项目和任务应达到的知识能力、职业能力和社会能力培养等具体目标。医疗器械市场调研课程教学采取教学做一体化模式。在课程老师的指导下，学生分成多个项目小组，每个小组6~7个人，组建项目团队，每个项目团队分解为项目管理经理、研发部、访问部、数据分析部以及客户沟通部等。每个项目小组根据医疗器械企业客户的要求，进行市场调研问题分析和确认，设计市场调研方案，组织深度访谈的问题和设计市场调查问卷；市场访问部具体进行样本抽调、进行市场调查和调查有效性确认；数据分析部进行数据的录入、整理和分析，根据调研结果形成市场调研结果的确认；客户沟通部和项目团队成员一起形成市场调研报告，并由客户沟通部向客户进行调研报告展示。每一部门工作的开展必须经过项目经理的批准和其他小组的审核或知会确认。以市场调研创业公司运作模式为主线开展的医疗器械市场调研课程实践有效地带动了学生用课堂所学的市场调研理论和方法，结合行业企业需求，按照市场调研的项目过程，积极主动地进行项目的开展，同时以市场调研公司的运作模式进行项目小组成员的分工，将课堂教学、学生知识学习、课内外的实践以及行业需求进行了紧密结合，实现了教学做一体化的贯穿。3.利益共享带动校企深入合作。无论是行业企业参与课程教学目标设置，参与教材编写，还是给学生提供毕业实习机会，他们都比较被动，因为企业并没有得到实质的利益回报。在医疗器械市场调研的课程教学中，可以成立校企紧密合作的市场调研公司，企业提供较少的项目服务费用，老师组织学生开展企业委托的市场调研项目，项目小组对企业调研项项目进行分析、寻找要解决的问题、设计调研方案、开展市场调研并将调研报告进行客户展示，提供客户最满意的调研方案，并把相关建议提交给客户。该课程在教学中曾尝试为广州旭军医疗器械有限公司、广州纽康医疗用品有限公司和广州和茂医疗用品有限公司做产品推广、私家看护等市场调研项目，既充分调动了学生将市场调研知识应用于实践的积极性，同时给企业提供了一手的市场资料，实现了校企双赢的深度合作。

参考文献

[1]陈学忠.以“349能力链”为基础的高职市场调研课程教学模式研究[J].黑龙江教育,2012(6).

[2]李宏宇.市场调研与预测探究式课堂教学改革研究[J].大庆社会科学,2016(4).

[3]朱杉.高职院校市场营销专业校企合作企业需求情况调研[J].现代经济信息,2016(12).

[4]谷献晖.高校培养大学生创业能力的途径[J].继续教研研究,2012(4).

第8篇：高校人才工作调研报告范文

关键词：汽车维修行业；“7S”职业素养；培训

中图分类号：F270.7 文献标识码：A

一、广西汽车维修行业职业人才素养现状

与发达省份相比，目前广西的汽车维修行业发展水平还比较低，汽车维修售后服务行业从业人员的职业素养水平较低，这样的状况无疑制约了其交通行业服务能力和管理水平的快速提高。汽车维修行业应结合自身特点，利用多方资源优势，以现代职业教育理论为先导，在深入分析汽车市场各就业岗位工作任务的基础上，构建“企业‘7S’管理”的人才培养模式，努力为社会培养有较高职业素养，秉承企业精神，适销对路、受企业欢迎的人才。

二、建立广西汽车维修行业“7S”职业素养培训体系策略

通过广西汽车维修行业“7S”职业素养培训体系的制定与实施，可进一步深化中职生职业素养人才培养模式改革，构建以“企业‘7S’管理”为引领的职业素养培训，建立“广西汽车维修行业‘7S’职业素养培训体系”对提高广西交通行业服务能力具有长远的战略意义。

1.确立广西汽车维修行业职业人才素养“7S”培训体系方向

（1）职业与工作调研分析。通过深入企业行业调研了解汽车维修行业、企业发展现状与趋势，调研汽车维修专业的技能人才数量、素养需求状况，以及岗位工作内容和职责等。对照国家职业标准，分析各等级技能人才综合职业素养能力要求，撰写调研报告，以此定位广西汽车维修行业职业人才素养“7S”培训体系方向。

（2）“7S”职业素养需求提炼。通过专家咨询、企业走访、召开企业实践专家访谈会等，提炼出企业技术岗位的职业素养需求，为汽车维修行业职业人才素养“7S”培训体系框架的确立奠定良好的基础。

（3）广西汽车维修行业职业人才素养“7S”培训体系确立。通过职业与工作素养需求调研分析、职业素养需求提炼，依据行业职业素养标准，制定汽车维修行业职业人才素养“7S”培训体系框架，课程体系的内容主要包含中职生职业素养养成的调研报告、中职学生职业素养人才培养方案、中职学生“7S”职业素养培训教学素材库、特色教材的编写出版、综合能力评价体系等内容来确定“7S”培训体系。

2.建设广西汽车维修行业职业人才素养“7S”培训体系

（1）通过企业合作研l建设中职学生“7S”职业素养培训教学资源库，内容应包括Flash微课、视频、电子课件、教学图片、试题等，使资源充分整合。

教师可以利用这一资源进行教育教学，提高课堂教学质量，学生们可以利用资源库进行自行查阅和学习，帮助学生在学习、工作、生活中养成“7S”管理习惯，有效缩短学生对现代企业规范化管理的心理适应期，减少企业再培训成本，提高学生的学习兴趣。

（2）在具体的实施过程中，广西汽车维修行业“7S”养成管理实施量化和训练标准如下表。

（3）“7S”职业素养培训活动基地的建设。根据广西交通运输行业和汽车产业发展需求，通过职业综合能力需求分析，以职业标准为依据，以职业能力分析为基础，以培养学生综合职业能力为核心，建立“7S”职业素养培训基地，加强学生职业道德建设，提高学生的就业竞争能力。

（4）改革完善评价体系。通过引入企业评价标准，建立与岗位能力需求相对接的职业技能评价体系，校企共同制定培养方案，把职业资格鉴定有机融入其中，强化学生职业素养能力的培养，形成由行业、企业、教师、家长、学生评价相结合的“五位一体”的评价体系。

三、结语

随着时代的不断发展和变化，职业学校的德育工作也要紧贴职业发展和学生成长的需求，不断丰富德育形式，通过多种途径与载体提高德育实效。广西汽车维修行业职业人才素养“7S”培训体系还需要更多实践检验，应继续推进完善人才素养“7S”培训体系建设，完善校园环境的各项设备、设施，构建“幸福校园”“平安校园”的特色校园文化，从而促进学生管理工作，推进学生职业素

质教育。

参考文献：

[1]曹远明. 7S管理理念下中职生职业素质培养实践探索[J].成都航空职业技术学院学报，2014（S1）：60-63.

[2]解 静.校企文化融合 构建高职特色校园文化[J].吉林省教育学院学报旬刊，2014，30（11）： 113-114.

[3]朱发仁，傅新民.“校企结合”构建高职特色校园文化[J].职教论坛，2006（12）：4-7.

[4]兰成琼，黄晓初.高职特色校园文化建设研究[J].教育与职业，2009（27）：37-38.

[5]廖镇卿.引入企业文化理念 构建高职特色校园文化[J].中国职业技术教育， 2007（12）：55-56.

[6]曹红梅.7S管理理念融入中职学校 班级管理初探[J].文教资料，2013（6）：114-115.

第9篇：高校人才工作调研报告范文

关键词：MPA论文规范；公共管理；应用型研究生

公共管理硕士（MPA）是适应现代社会管理日益专业化的要求而设立的，其培养目标主要为政府部门及其他公共机构培养从事公共事务管理和公共政策研究与分析等方面的高层次、复合型、应用型公共管理专门人才。我国MPA是2000年设立的第10个专业学位，国务院学位办在10年中先后批准了四批高等院校共100所大学作为全国公共管理硕士（MPA）培养院校。1999年5月国务院学位委员会在《公共管理硕士专业学位设置方案》中明确规定：公共管理硕士专业学位同管理类其他硕士学位相比，处于同一层次，但类型不同，各有侧重。在培养目标、招收对象、课程设置、培养方式以及知识结构、能力结构等方面有特定要求和质量标准，区别于教学、科研型人才的培养要求，强调直接面向公共管理领域实施专业学位教育。1]这表明MPA专业学位的教育培养模式，与一般的学术型硕士培养的目标、特点和标准应该有所区别。MPA的教育培养模式的导向应为公共管理专业领域的应用型人才。

在公共管理应用型导向的教育培养中，MPA专业硕士学位论文是高校培养水平的综合体现。国务院学位委员会关于论文的相关要求是学位论文应紧密结合政府部门及非政府公共机构的管理实际。论文形式可以是专题研究成果，也可以是高水平的调研报告或案例分析报告。论文应体现学生运用公共管理学科及相关学科的理论、知识、方法分析与解决公共管理实际问题的能力。[1]这一要求为MPA学位论文规范指明了大方向，然而关于MPA学位论文的具体标准，MPA学位论文从选题、研究、写作、论文评审和论文答辩的全过程的各个环节，目前国内各高校还没有一个统一的范式，因此关于应用型导向的MPA论文规范和论文的全过程指导与管理成为公共管理硕士教育培养亟待探讨的问题。

一、MPA学位论文选题规范与管理

1.引导应用型选题。MPA学位论文选题更加强调其应用价值，应引导论文选题面向研究生任职的公共管理领域，运用先进的技术、方法，分析解决我国公共管理实践中的现实问题。论文类型可以是管理案例分析、专题调研报告、政策评估报告及公共管理问题对策研究等。虽然一般不禁止写学术性论文，但为了避免空洞的理论堆砌、减少论文的重复率，保证MPA毕业论文的质量，对于没有第一手调研报告和案例分析为基础的学术型论文，要求必须在学位论文开题报告中列明其理论创新点。

2.鼓励创新性研究。围绕MPA的培养目标，学位论文应理论联系实际，注重学生分析问题和解决问题能力的提高[2].应用型的硕士学位论文，虽然不侧重于考察论文的理论创新深度，但是要考察论文是否能够提出工作实践中的新见解和新方法。为了使论文达到一定的深度，在论文选题中应选择适当的切入点，尽量使研究的问题具体化，从而充分地展现作者的个人观点。

3.规范论文开题报告。MPA学位论文研究方向确定之后，学生应在导师的指导下，向导师组提交论文开题报告，即设计者在调查研究的基础上，对论文选题的依据、研究内容与方法、该项研究的条件、课题研究的初步方案及可行性等问题进行论证的报告。通过阅读相当数量的文献资料，包括一定数量的外文参考文献，按论文的类型选用不同的定量和定性的研究方法，一般应提出解决实际问题的新见解或新方法。选题和文献综述报告一般在3000字以上，并经指导教师签署意见。

4.注重开题指引教导。在学生提交论文开题报告之后，导师组要为其举行开题报告会，由学生对论文的选题特色、国内外研究概况、研究的技术路线和措施、基本观点和预期成果等做出说明，并附上论文的写作大纲。导师组要对开题报告作出评价和指导，并作出通过或不通过开题报告的结论。经导师组讨论通过开题报告后，学生方可撰写学位论文。对不合格的开题报告，要提出具体修改建议并需延期半年后再次参加开题报告会；对通过的开题报告，导师组要提出选题方向性的修改建议和论文研究的具体建议，从而使学生在论文研究的过程中少走弯路。

二、MPA学位论文写作类型规范与管理

专业学位授予的意义在于促进学生职业和自身的可持续发展，所以它不仅要培养学生的研究能力，对职业实践领域的知识有创造性的贡献，更重要的是培养学生反思实践的能力，对实践工作进行深度总结和提炼。因此，针对政府与非政府公共管理机构领域的管理特点，结合以公务员为主的公共管理者的职业特征，根据国务院学位委员会《公共管理专业学位设置方案》的要求，本文将应用型导向的MPA论文写作具体分为以下几种类型：

1.管理案例分析。围绕公共管理部门或机构已经发生的典型管理事件，运用公共管理专业的理论知识与方法进行总结和分析，提出具体的解决方案。要求：①案例反映的内容必须真实，具有代表性；②论文具有作者所收集的第一手资料、访谈内容和统计数据；③案例分析要应用公共管理专业理论知识，将实践经验和教训概括、归纳、总结，并上升到理论分析层面；④论文内容结构包括引言、案例正文、案例分析、解决方案、结论。

2.专题调研报告。针对公共管理部门或机构现存的某方面具体问题，运用科学的调查研究方法，通过部门或机构运行现状与突出问题的描述，以及统计数据深入而系统地分析挖掘，剖析问题及其成因，总结归纳或推论出结论，提出具体对策。要求：①调研分析的对象是公共管理部门或机构；②论文具有作者所收集的第一手资料、访谈内容和统计数据，样本描述客观、科学、准确，资料数据翔实；③调研报告要以事实为依据，在分析中要应用公共管理专业知识，结论和对策要有科学论证；④论文内容结构包括调研专题的背景与目的说明、国内外研究综述、调研方法和技术路线、调研样本的选取与描述、调研数据分析结果、相关对策建议。

3.政策评估报告。针对某项公共政策或公共管理方案的可行性或实施后果进行调研分析、综合评价条件、代价和效果，并提出具体对策或改进建议。要求：①以公共管理部门或机构的某项政策或管理方案为研究背景；②结合作者工作实践分析比较政策或管理方案的利弊得失，提出一定新的观点和见解；③政策评估过程要结合公共管理专业理论知识，分析评估过程具有逻辑性，对策或改进建议要有科学论证；④论文内容结构包括研究背景与意义、政策或管理方案说明、政策或方案比较分析及选择、经济和社会效益分析、结论。

4.公共管理对策研究。针对公共管理部门或机构管理中的现实问题，深入分析原因，设计可行性解决方案，并进行方案的论证。要求：①研究目的是发现部门或机构现存问题、从而设计解决方案；②借鉴国内外理论模式和相关实践经验；③运用公共管理专业理论知识辨析问题、分析成因、提出方案并进行可行性论证；④论文内容结构包括问题的提出、国内外研究现状、问题描述、成因分析、备选方案的提出及筛选、方案的可行性分析、对策建议。

三、MPA学位论文研究流程指导与管理

自19世纪以来传统大学所固守的一切为了科学和学术的洪堡理念[3],在20世纪受到了严重的冲击，大学服务社会的理念日渐成熟，并成为现代大学的一项重要职能。专业学位教育要树立以学生发展为本、服务学生至上的理念。

MPA研究生虽然主要是由公共管理人员这个群体构成，但是学生的学科背景、职业技能、工作职责和工作环境有着较大的差异，学生尽管有丰富的工作经验，但是研究基础较差，很多学生没有受过系统的研究训练，加之在职攻读硕士学位，本身存在着诸如工学矛盾、与同学的沟通少、与导师见面机会少等问题，导致部分学生不知道应该如何完成论文研究，严重影响了论文的质量。所以，与全日制学术型研究生相比，MPA研究生在培养过程中更需要加强指导与服务。而研究生指导老师作为研究生培养的责任人，应该加强与在职研究生的沟通，了解研究生的研究方向、研究内容、研究方法、研究过程及研究结论的合理性、可靠性[4],将导师的学术思想和技术方法渗透到学生的论文之中，从而提高论文的创新性和研究深度。为了加强学生与导师的沟通，需要通过制定MPA选择指导教师的流程、MPA论文研究和写作的流程，通过制度督促学生与导师的联系，加强导师对论文研究的指导与管理。同时，导师按照学术规范要求对MPA论文的内容结构及格式等进行详细的解析和指导，从而帮助在职学生更好地提高论文质量。

四、MPA学位论文的评审与管理

MPA的学位论文从开题至论文答辩的全过程有几个重要的审查环节，即论文开题评审、论文中期评审、论文预答辩评审和论文答辩的最终评审，从而避免学生出现方向性错误，确保论文质量。其中MPA学位论文过程监督与管理中体现出以下几个特点：

1.加强论文中期检查。在MPA学位论文研究的中期，要求MPA研究生对个人论文的调研情况、已取得的阶段性研究成果、尚需研究的主要问题及研究方案、对学位论文预期目标的基本估价和发表学术论文情况形成文字报告，并交由指导教师审查。指导教师对研究生科研态度和进取精神、调研工作完成情况、取得的阶段性研究成果，以及开展的研究工作是否达到开题报告中提出的预期要求提出具体意见。论文中期检查实行指导教师负责制。