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对电子商务的发展前景认识精选(九篇)

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对电子商务的发展前景认识

第1篇:对电子商务的发展前景认识范文

【关键词】高职院校;电子商务;信息化;教学模式;发展

目前,随着经济飞速发展,电子商务行业的迅猛发展,电子商务的应用也越来越广泛,电子商务的发展引起了人们的高度关注。全世界都在大规模地推动电子商务的发展,全面提高企业的市场竞争力和综事国力。可以说电子商务的兴起是中国经济发展的一次机遇,解决好电子商务的教育问题,电子商务的应用就会顺利实施,也就会形成电子商务的大市场,适应我国经济发展的需要。对此,加强信息环境建设,利用高职院校电子商务专业独有的优势,促进观念的转变,大力开展电子商务教育已迫在眉睫。

一、电子商务专业发展机遇和发展前景

随着互联网的普及、经济全球化和信息技术的迅猛发展,电子商务作为一种新型的商务模式进入到了一个前所未有的大好时期,电子商务的发展引起了各个领域的重视和认可。

1.当前电子商务专业的发展机遇和发展前景

在电子商务相关的各行业迅速崛起的时代经济发展背景下,各个行业和领域正在积极开展形式多样的电子商务与,引发整个社会对电子商务专业人才的需求日益迫切,直接反映到各层次的电子商务人才的培养。随着电子商务的迅猛发展和各行业电子商务的细化,使电子商务专业人才的需求陡增,既掌握信息技术,又精通商务管理的复合型电子商务从业人员更是社会急需,电子商务专业人才培养被提到重要位置,这给各大中专院校的电子商务专业提出了更高的要求和挑战,这就给高职院校电子商务专业的发展提供了有利条件,电子商务专业也迎来了前所未有的发展机遇。高职院校电子商务专业建设要审时度势,为社会培养出既具有扎实的经济管理理论知识,又全面掌握电子商务、计算机网络、信息技术等知识技能的高级复合型人才,使其和企业实际电子商务人才需求无缝对接,电子商务专业的发展前景是广阔的。

2.高职院校电子商务专业人才培养改革的必要性

近年来,随着经济全球化的纵深发展以及信息技术的日新月异,我国把发展电子商务作为战略选择,积极快速推进电子商务发展。电子商务专业人才社会需求和人才培养之间存在巨大缺口,然而令人遗憾的是大批电子商务毕业生走向就业市场,却没有受到企业的充分肯定和青睐。企业对电子商务人才的要求与学生的实际能力形成很大错位,导致电子商务就业存在不少供需矛盾,这显现出电子商务专业在建设过程中的客观问题。这个缺口体现了当前院校电子商务人才培养存在的问题,也正是由于这个缺口的存在,高职院校才有必要重新审视和思考电子商务人才培养的问题,高职院校电子商务人才培养改革势在必行。

二、电子商务教学模式离不开信息化环境的重要支持

根据调查分析,一般来说,电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才。作为一名高职院校电子商务专业一线教师,在教学模式研究方面,我们有责任对企业需求的电子商务专业岗位群细分,对目标做出分析研究,以便在教学过程中能有针对性的准确定位教学目标,为企业输送不需要进行第二次培训的电子商务人才。电子商务专业岗位群细分表如表1所示。

通过以上显示,电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求,这些岗位的设置都离不开信息化技术环境的支持。我们都清楚,现在企业用人原则都是讲究效益的,用的人就必须能够给企业带来效益。为了适应社会的需求,我们必须从源头抓起,高职院校电子商务专业的教学模式必须建立在信息化环境下,培养出现代企业需要的具有实战型的合格电子商务人才,离开这个基础环境,即便有再多的理论都是空中楼阁,也会陷入就业困境,高职院校电子商务专业信息化环境下的教学模式改革势在必行。

三、在信息化环境下构建特色实践教学体系

电子商务专业教育的特色就是要强调学生动手能力和技术应用能力的培养,而实验室是培养学生动手能力和技术应用能力的重要场所。为此,要通过各种途径,加强校内实验平台建设,建立起起较为完整的、比较先进的信息化环境,以构建特色实践教学体系,使特色教学方法、教学手段改革有物可依。学生通过身临其境地进行实验,使学生能深入把握各个工作岗位、各个模块业务范围、操作流程和操作方法,增强学生主动探索和分析的能力,有利于培养复合型人才。具体措施如下:

1.建立多媒体电教室和多媒体网络教室,培养学生的计算机网络运用能力,以适应电了商务主干课程实践性教学的需要。

2.建立办公自动化操作实验室,培养学生计算机应用的能力,能熟练掌握多种操作系统、办公自动化系列软件及数据库基本操作,熟悉办公自动化操作全过程,并能进行简单的程序设计和调试。

3.建立电子商务精品课网站,增加学生的学习兴趣,使学生对电子商务专业有一个整体认识,提高学生的电子商务理论水平和电子商务项目模块的实际操作能力。

4.建立电子商务实训网站,培养学生的模拟网站建设、案例分析等能力,同时也是教师备课、产教结合、课间实践教学、教学实习与毕业实习的重要场所。

5.建立现代商务实训中心,培养学生国际贸易、营销策划、综合管理的能力,也是学生进行物流策划管理和会计核算的重要场所。

6.建立电子商务模拟实验室,培养学生计算机网络应用、网页设计、网络营销等能力。也是学生进行电子商务模拟、金融业务模拟和证券业务模拟的课堂,是学生综合运用所学知识解决实际向题的重要保证。

7.充分利用网络搜索引擎,搜索引擎是电子商务实施过程中非常重要的一个工具,资讯搜索、信息收集、网络营销都离不开搜索引擎,搜索引擎是电子商务的枢纽,学生要利用好搜索引擎这个伟大的老师来解决一些电子商务的基本问题。

8.充分利用周边及发达地区的信息资源和项目,因地制宜,有针对性地开展校企合作。运用企业建立的电子商务平台进行第一线电子商务实践学习,极大的增强了学生的实践能力,大大拓展实训基地的功能。企业通过一些电商任务,举办一些实战性较强的比赛,让学生接受企业“真刀真枪”的“实战”训练,并接受企业岗前录用考验,从中选择满意的毕业生,达到双赢的目标。

四、信息化环境下教学的实施对电子商务专业教师提出了更高的要求

高职院校电子商务专业应定位于培养符合社会主义市场经济需要的人才目标,以培养技术应用能力为主线的教学特色,定位教学是实现培养目标和达到业务规格的根本保证,有什么样的教学模式就必然培育出什么样的人才。根据电子商务专业教学的特点,现代教学手段的使用是培养学生技术应用能力的有力武器,教师在教学过程中,必须拿起现代化的教学手段,才能培养出高素质的应用型人才。对于电子商务教学来说,不要一味搞理论,实践很重要,光说不练没用,必须多动手,多操作。随着时代的发展、社会的进步,电子商务知识更新换代速度加快,原有的知识逐步退化、淘汰,为了适应新的形势,电子商务专业教师必须经常学习新的知识,迎接新挑战。电子商务专业教师必须熟悉信息化教学环境,教师在边实践和边教学中,对电子商务每一个环节的熟练把握是使教学效果明显提升的前提。目前,高职院校电子商务专业的师资队伍的整体水平还有待进一步提高,因此,高职院校必须加强培训投入,切实增强教师的实践经验、实践能力,形成“双师型”技术应用能力的教师队伍,才能更好地在整个教学过程中体现能力培养的教学特色,为社会培养出电子商务专业的应用型人才。

五、结束语

高职院校电子商务专业建设只有结合社会经济发展的特点,在不断研究和改革中利用独特的优势,推进电子商务学科更好地发展,提升高职院校教育社会服务功能,立足社会经济发展的实际需求,培养符合市场需要的职业化、技术化的一线电子商务技术与管理综合型人才,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,走出一条符合我国国情的特色职业教育发展之路,为学生将来迈向社会、迎接挑战打下坚实的基础。

参考文献

[1]http://中国电子商务技术网.

[2]张建国.我国职教课程开发模式的演变及启示[J].职业技术教育(理论版),2007,1(28).

[3]廖敏慧.电子商务教学实践改革的思考与探索[J].文教资料,2006,8.

第2篇:对电子商务的发展前景认识范文

[关键词]电子商务; 第三方物流企业; 发展对策

中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)12-0299-01

第三方物流是指由供方和需方以外的物流企业提供物流业务的模式"第三方物流企业是指通过合同的方式提供物流服务作业的企业"电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。

一、存在的不足

一是物流服务模式比较单一。当前的物流服务主要只有快递、运输、仓储和简单包装等物流服务,尚未形成系统化、规范化的物流体系,特别是缺乏科学的货物运输设计,库存查询、集成供应等增值服务比较少。二是物流网点较少。当前的物流网点建设投入大、管理难,从而导致物流网点建设较少、覆盖面较少,特别是比较偏僻的农村乡镇地区,基本上仍处于物流空白地带。三是服务时效和质量不高。当前的物流服务主要采用公路运输的方式,运输速度较慢,时效性不强。同时,对第三方物流企业的运作缺乏有效的监控机制,从而就难以保证物流服务质量。四是物流信息系统有缺陷。当前的物流企业信息系统与电子商务企业和消费者之间尚未形成无缝衔接。

二、对策与建议

(一)构建多样化物流服务体系,着力强化增值物流服务

一是加强多样化物流体系建设。根据电子商务环境物流的开放性和多样化特点,作为物流企业,必须对自己准确定位,正确看待物流服务单一化的问题,着力加强多样化的物流体系构建,以满足多元化和多样化的物流需求,并在专业化服务、多元化服务上下功夫,最大可能地为电子商务的发展提供坚强的物流保障。同时,加强增值物流服务。在着力做好基础性物流服务的同时,要着力拓展服务业务领域,切实加强增值物流服务,使物流的附加值达到最大化的要求。二是实施一条龙服务战略。第三方物流企业要注重纵向上的物流服务合作,充分整合与利用各种物流服务,从而尽可能提供多样化的物流服务。通过一条龙式的物流服务,不仅可以满足多样化的物流需求,而且给企业带来巨大的经济效益和社会效益,从而促使物流企业获得更好的发展。

(二)不断加强物流网点建设,着力构建全面覆盖物流网络

在电子商务环境下,对物流的工作效率提出了更高的要求。根据当前物流网点较少,物流覆盖不够全面等问题,要着力加强物流网点建设,从而形成全面覆盖的物流网络体系。一是以加盟的方式不断拓展物流网点。遵循统一标准,按照统一要求,使用统一品牌,对外提供高效的物流服务。以韵达快递为例,主要采取加盟的方式,使物流服务网点急剧增加,物流网点的覆盖面积越来越广泛,韵达物流服务网点的数量越来越多。通过加盟的方式,能够实现物流网点的快速增加,但是其明显的缺点就是对各个网点的管理和控制往往难以到位,从而就无法确保物流服务水平和质量,在一定程度上弱化了总公司对物流网点的有效管理。二是以自建的方式不断拓展物流网点。作为第三方物流企业,如果以自建网点的方式,需要耗费较多的时间、精力、人力、物力和财力,拓展起来也比较困难,不利于快速拓展。但是它的优点是方便统一管理,能够极大增强总公司对网点的管理与控制,其服务水平和服务质量比加盟的网点要高。

(三)加强物流信息化建设,不断提升智能化与协同化水平

电子商务最基本的特点就是信息化。作为第三方物流企业,必须充分认识到信息化建设的重要意义,着力加强信息化建设,切实建好和用好信息化系统平台。要借助信息技术的强大优势,从而实现货物与信息系统建设的密切链接,帮助物流企业更加准确、及时地了解物流信息。可以充分利用 IVZ 技术,从而实现物流追踪适时更新,增强物理跟踪信息的准确性和技及时性。 利用 互联网及时,可以提供方便快捷的物流信息查询服务,便于电子商务企业和消费者更加准确及时地了解物流服务信息,不断提高物流的智能化水平。通过信息化建设,能够为第三方物流企业与电子商务企业实现协同化服务,借助信息技术的强大优势,可以有效加快信息协同与共享。作为第三方物流企业,要严格按照指令实施,同时做好信息反馈。(四)优化物流服务质量,不断提升物流服务的质量与效率。

作为第三方物流企业,要求加强物流服务质量评价机制建设,加强物流监督体系建设。通过借助物流质量评价体系,可以及时发现不足,进一步提升物流服务水平。要采取差异化物流战略,以满足不同客户的需要。对时间要求高的,则可以采用快速物流的方式,而对于时间要求不严的,则可以采用一般的快递物流即可,同时强化物流服务过程管理,尽可能地减少配送时间。

三、发展前景

在电子商务环境下,对物流提出了新的需求,呈现出新的发展前景,主要表现以下几个方面:一是物流服务更加多样化。与传统物流相比,电子商务环境下的物流需求更加复杂多样,一般都要求全方位一体化的物流服务。二是物流服务更加分散化。在电子商务环境下,可以突破时间和空间的局限,消费者所在的位置是五湖四海、三山五岳,因此,必须构建广而全的物流体系,这样才能适应分散化的物流需求。三是物流服务更加快捷化。在电子商务环境下,对物流配送的速度提出了新的要求,只有高效快捷的物流配送,才能适应电子商务环境的要求。四是物流服务更加高质化。在电子商务环境下,消费者对物流服务的要求越来越高,第三方物流服务质量直接关系着产品的损耗及数量,因此,必须确保高质量的物流服务,才能符合电子商务环境的要求。五是物流服务更加协同化。在电子商务环境下,不仅需要第三方物流企业了解物流需求,也需要商家了解第三方物流企业,这样才能为商家提供高效的物流服务。故此,供需双方必须在订单情况、物流作业、物流跟踪等方面加强协作。六是物流服务智能化。消费者也希望通过商家准确快捷地了解货物库存、物流跟踪等信息,因此,电子商务环境下的第三方物流呈现出智能化的特点。

四、结语

总之,当前已经进入电子商务时代,对物流提出了更高更新的要求,因此,加强对电子商务环境下第三方物流的研究具有十分重要的意义。作为第三方物流企业,应切实构建多样化物流服务体系,着力强化增值物流服务,不断加强物流网点建设,着力构建全面覆盖物流网络,加强物流信息化建设,不断提升智能化与协同化水平,优化物流服务质量,有效提升物流服务的质量与效率。

参考文献

[1] 刘玉环.电子商务环境下第三方物流企业综合评价研究[D].大连工业大学,2012.

第3篇:对电子商务的发展前景认识范文

关键词:电子商务专业;教学形式;存在问题;改革

一、职高学校电子商务专业教学的现状和存在的问题

1.职高电子商务专业的现状

互联网在社会发展中的影响越来越大,几乎涉及人们生活的方方面面。同时,随着信息时代的迅猛发展,社会上需要的更多是掌握计算机技术的高科技人才。而电子商务更是将商业和互联网联系在一起,可见电子商务未来的发展前景不可估量,因此,中职院校开设电子商务专业,为社会培养电子商务方面的人才。中职院校在电子商务专业教学方面投入了大量的人力物力,投入资金建设实验平台,为学生的学习建设好外部环境。除此之外,中职院校重点在于电子商务人才的培养,它们旨在让学生可以兼顾计算机和商务知识,并且能够将两者很好地兼顾。但是这种培养模式也有一定的隐患,那就是让学生在兼顾两者的基础上无法在某一方面有深入的研究。例如,电子商务的学生在计算机技术方面比不过计算机专业的学生,而在商务知识方面又比不过商学专业的学生,基础薄弱,在专业学习方面有一定的阻碍。电子商务是一门把网络信息技术融入商务上的学科,要求学生要有实践能力,把学过的专业知识很好地融入实践中。电子商务学科需要专业的教学环境和教学设施,有些学校在这方面可能还达不到相应的要求。

2.职高电子商务专业教学的问题

电子商务的发展前景很可观,但是由于电子商务专业是近几年新兴的一个学科,大多数院校都没有办学经验,在电子商务教学上还存在着一些问题。首先就是电子商务专业教学目标不准确。很多的中职院校没有明确的人才培养计划,没有将电子商务专业和电子商务的发展结合在一起,只是培养都懂计算机和商务的人才,这和电子商务的实质和发展是相悖的。这种培养模式就令毕业的电子商务大学生因自身优势不明显,而没有合适的工作可以选择。电子商务专业的毕业学生可能在计算机或者是商务某一方面比不上专业的学生,导致失去工作机会。其次就是教学内容传统没有创新。由于电子商务专业的不成熟,很多中职院校在教学计划上没有合理的规划,只是把计算机、经济、金融、商务学科放在一起学习,而没有将这几个学科有机地结合,造成教学计划失衡。还有,电子商务专业的教材也不完善,很多教材都没有结合当时电子商务的发展形势,造成学生学习的电子商务知识落后于现实的电子商务状况。由于电子商务发展的不确定性,很多人对电子商务专业的教学模式都有不同的认识,难免出现争论和分歧,这也是电子商务专业教学状况不好的原因之一。虽然中职院校对电子商务教学模式都有规划,但是由于模式过多,始终找不到一个很好的模式。电子商务教学模式不应该一成不变,要根据现实中的电子商务发展状况进行合理的创新和改变,以适应时展的不同要求。

3.职高电子商务专业存在的师资问题

中职院校的电子商务专业的教师大多数可能都是从其他专业领域指派过来的,之前没有涉及电子商务方面的知识,难免教学经验不足。他们对电子商务知识的学习基本上都是来自教材和课外书籍,对现实中的电子商务状况并不了解,在教学时往往跟不上电子商务的发展。有些教师本身没有从事电子商务经历,对电子商务的认识也会有所偏颇。

二、职高院校电子商务的改革点

1.电子商务专业教学形式多样化

任何学科的教学都不应该是一成不变的,要根据时展的要求有所变化。电子商务教学也是如此。教师在进行电子商务的教学时,要根据学生的需求制订教学计划,把学生作为课堂教学的主体,教师在其中做好引导工作,创新教学模式,采取更适合学生的方式进行教学。教师首先要了解电子商务的概念和意义,并且对电子商务能有一个很深的认识,最好是电子商务专业的或者是曾经从事过电子商务工作的,这样才能教给学生真正的电子商务知识。其次,教师要改变传统的教师讲授学生听讲的模式,要鼓励学生积极思考,参与讨论,让学生参与到课堂教学活动中去。教师要给学生课题和时间让他们去讨论,对于课题发表自己的看法,即使是错误的,教师也不需要批评他们,只要做好正确的引导工作就好。网络技术在不断变化和更新,教学内容也要有相应的改变和更新。例如,教师不时地增加教学内容,通过课堂讨论、故事分析、网上信息搜寻等形式让学生了解电子商务的新知识,教师也可以鼓励学生在课外自己去探索有关的课题,并且有自己的见解。教师也可以鼓励学生学习一些和计算机相关的基础知识,例如,Flash、数据库管理,并且定期开展电子商务竞赛,鼓励学生动手动脑。

2.安排新的课程规划

电子商务是计算机技术与商业相结合的一门学科,不是简单的学科相加,而是知识和实践相结合的学科。对于课程上面的规划,教师要有一定的目标和原则。电子商务的基础课程有计算机网络、电子商务教程、数据库管理、C语言程序设计、营销管理等,核心的课程主要有物流管理、经济法、电子支付与结算等,这些核心的课程能改变,但是学校的教学重心可以有所不同。不同的中职院校可以根据本校发展方向的不同,针对不同类型的企业开展一些新型的课程。例如,对于有些专业的会计部门,中职院校就可以相应地开展一些会计与电子商务、基础会计等课程。这样就可以满足不同学生的需求。学生可以根据自己的兴趣爱好和未来的发展选择相应的学科,有目标地学习。对于偏农业的中职院校,就可以安排一些农业和电子商务相关课程,让学生在学习电子商务的同时也可以学习农业的相关知识。这样学生就可以把所学的知识运用到现实生活中去。

3.安排完善的实习和培训

电子商务的发展需要更多的人才。学生不仅要学好专业知识,还要有一定的实践能力。所以学校也要安排相应的机会给学生去实习或者去接受培训。专业实习是教学计划的一部分,也是保证教学质量的一个重要举措。而电子商务是实践性很强的学科,要求学生有一定的专业能力,所以实习也是检验学生学习成果和能力的一种形式。学校要对专业实习重视起来,发挥它的巨大作用。学校可以建设培训基地,为学生提供机会和环境进行模拟学习,例如,网上交易、软件实验等等,让学生可以将自己学到的知识运用到实践中,同时也让学生对自己所学的专业有一个更深的了解。学生可以在专业实习中认识到自己在学习中存在的问题,进而改进自己的学习方法。例如,学校可以组织学生在实习培训中,建立兴趣小组,自己建立网站进行电子商务的运营,锻炼自己的能力。学校也可以和相关的企业建立友好合作关系,向企业推荐电子商务专业的人才。

电子商务有很大的发展空间,未来必将渗入到各行各业中。所以,电子商务专业的开设和电子商务人才的培养就显得尤为重要。中职院校要认识到这一点,认清电子商务教学现状,不断创新,推动电子商务教学新发展。

参考文献:

[1]刘晓敏.中职院校电子商务课程创新教学之思考[J].福建农业职业技术学院学报,2010(9).

[2]纪超.浅谈中职高专电子商务专业人才的培养[J].商业经济,2006(6).

[3]雷玲.高等职业院校电子商务专业改革及实践[J].科技情报开发与经济,2009(7).

第4篇:对电子商务的发展前景认识范文

【关键词】电子商务 战略发展 趋向

一、电子商务

社会大众广泛地认为不同于传统的现金和刷卡支付,在网上完成购买支付商品流程的这种交易方式就是电子商务。然而电子商务所涉及到的层面和内容范围很广泛,目前大众所认识到的电子商务模式仅仅局限于最表面意义上的一种形式。区别于其他传统型商务贸易模式,电子商务主要就是以互联网技术为主要媒介来进行贸易的开展,其范围广泛,不限任何的地区和国家。在这个时间超越金钱的时代中,电子商务的优点开始显现,它采取了一种简单便捷的交易模式,不同于传统模式,需要双方进行面对面交流、沟通确认才能完成交易,电子商务不限时间不限地点,无论何时何地都能完成企业的商务贸易活动,在一定程度上解放了时间和空间的束缚,降低了企业的费用成本,为贸易合作的双方提高了合作效率。随着互联网技术的普及,越来越多的人青睐于这种新型的贸易模式。电子商务的运行不仅需要买家和卖家双方的参与,通常还需要网上金融机构或者银行的参与,这样使得交易的安全更加具有保障。电子商务将传统的贸易发展模式根据时代特性进行发展演变,利用电子流程代替一系列繁琐的实际流程,减少了不必要的中间环节,大大减少了人力物力等成本的输出,电子商务的全球性使得贸易的范围十分广阔,为更多的中小型企业提供了发展市场和机遇。电子商务的发展流行,意味着新型的商务贸易模式发展方向的出现。电子商务给社会大众带来的便捷和经济效益已被越来越多的人所认可。目前,许多新型企业从将电子商务运用到企业运营流程中。电子商务的不断发展,使科技通讯时代贸易占主导的新时代的出现成为可能。

电子商务的发展包括尝试发展、整合发展和战略发展有三个阶段。每个发展的阶段又有其不同的出发点和所呈现的价值和意义。电子商务的尝试发展就是一个企业运用电子商务模式进行商务活动的开端和起步的一个阶段,这个阶段包括企业为了开展业务进行商务活动所主动和被动方式运用电子商务模式。在这个时段的企业发展中,大多数企业提供不同的平台进行信息的交换,但由于新的商务活动模式刚刚起步,并不太成熟,信息的更新性和时效性并不理想。在第二阶段的整合发展中,一部分企业开始尝到了电子商务初见成效所带来的小成果时,开始对电子商务的各个方面的内容进行改善和整理,开始将将电子商务运用到通过平台交换信息以外的各个环节中,使电子商务的整体功能开始显现出来。在前两个阶段的实施过程中,电子商务开始慢慢成熟起来,在最后的战略发展的阶段中,一般企业将电子商务与企业的运营模式相结合起来,根据企业的实际运营规模和业务流程进行改造,将电子商务模式运用到传统的商务活动经营模式中,使得企业整体运营效率和社会竞争力大大提高。

二、我国中小型企业发展现状

电子商务的发展历史悠久,在多数的西方发达国家中,电子商务模式已经被广泛运用到企业生产发展和经营管理中。根据下图美国提供的市场分析数据:

在21世纪初始阶段,美国的社会大众利用电子商务在网上消费交易的数量节节攀高,运用电子支付的人们越来越多,市场发展出现一种繁荣的景象,旅游业和通用商品的网上成交率保持着飞速发展状态,电子交易模式已经成为市场消费的一种主要形式。根据调查数据显示,企业和消费者通过电子商务网站进行买卖的在线支付业务的年平均增长速度达到将近百分之三百,相比其他行业的年平均增长速度,电子商务的发展速度之快,发展前景十分广大。相比传统繁琐的传统支付方式,在快节奏生活的时代,大众更青睐于一种简单便捷的消费方式。

我国中小型企业普遍由于规模小,没有制定正确的经营发展策略,大部分企业竞争力低下,不能应对市场经济的浮动,从而影响国民经济的发展。自从我国加入世界贸易组织后,贸易活动更加频繁,市场波动幅度大,人们开始认识到通讯科技对于一个企业发展的重要性,他们慢慢开始认识到电子商务模式存在的价值,许多企业为了应对全球化经济,为了在全球化市场中找到立足之地,纷纷开始效仿一些发达国家的经济贸易模式,将电子商务引进企业的生产发展和经营管理中。打破传统的商务贸易模式,网络商城开始兴起,大大小小的网上商城不断出现,比如阿里巴巴、淘宝网等,网上支付的交易金额逐年不断猛增。

根据我国市场对2012年到2015年电子商务的发展数据研究,我们可以看到在这短短几年的发展中,我国网民总数量大幅度提高,说明我国社会群体已经开始慢慢接受并运用这种新时期的电子通讯设备,互联网普及程度增长了将近20个百分点。随着互联网的不断普及和发展,电子商务的网上交易额也随之不断增加,交易的猛增,带给经济的不断前行发展,近年来,电子商务占我我国GDP的比重大幅度增加,这种新型的经济模式的运用和流通给经济发展带来了新的突破。

中小型企业由于起步晚,在企业生产发展和经营管理方面和成熟的大型企业不能相提并论。在信息占主导的市场条件下,他们缺少对信息资源的敏感性和收集性,缺少专业人员的对市场前景的判断。中小型企业获取资源的方式和传统的获取方式不同,中小型企业由于对信息的滞后以及不敏感性使得获取信息资源的途径少,能力弱,只能通过企业对信息的不断积累,但在积累的过程中又保证不了信息的时效性。由于各方面的不足,中小型企业的竞争力处于弱势,在波澜起伏的经济市场中很难站稳脚步,它们为了求得更快的发展,急于求成,通常将有限的成本不断地扩大,实行高投资高回报的模式,更容易在生产经营过程中出现重大失误。最后,由于人力物力的匮乏,中小型企业在生产经营发展中所设立的部门组织一般都很简单,没有很明确的分类,没有制定明确合理可行的发展战略。

三、我国中小企业电子商务的发展问题

虽然电子商务模式的出现已经得到了广泛的认知,已经慢慢走上轨道发展,但面对传统的商务模式,电子商务模式所面临的挑战和机遇仍然很大,这种新兴的模式在经济发展过程中仍然存在许多问题。

(一)传统商务模式的挑战

电子商务模式主要是以互联网等通讯设备为媒介的一种商务模式。传统的商务模式历史悠久,在人们心里根深蒂固,虽然电子商务慢慢在社会普及,它的便捷高效率的特点已经逐渐被大众认可,但在一时间不能与传统的商务模式抗衡,大多数企业进行商务活动时大多以传统商务模式为主,电子商务模式为辅的方式来完成作业。由于电子商务是依靠互联网等通讯设备来实现,虚拟性是其主要特点之一,与人们传统的消费模式不同,电子商务模式看不见摸不着,使得消费者的不安全感增加,仍然习惯用传统模式进行消费。

(二)企业对电子商务的认知不足

中小型企业领导管理层对电子商务的认识与许多消费者一样仅限于上网购物、网上银行支付、收发邮件、企业间的传真交流等,这是一个管理思想上的误区。他们认为将企业有限的资金投入到电子商务发展是一种资源的浪费,他们并不希望企业改变原有的传统发展贸易模式。正因为企业经营管理者缺乏新型的数据信息化管理发展思想,缺乏对电子商务的认识,更缺乏长远的发展眼光,很容易使中小型企业发展走入误区,发展缓慢,停滞不前。这种企业内部建设和企业经营管理上的观念缺乏,以及对时展预测和市场需求的不敏感程度,会导致企业管理监测层对市场经济发展的预见性产生误差,影响决策的判断性,对企业的发展前景会产生重大影响,严重时还会导致企业发展停滞不前。

(三)电子商务发展缓慢

中小型企业规模小,人才资源、信息资源以及电子商务意识严重不足,许多企业管理者一味追求企业的发展速度和生产经营所获取的利润成果,只在乎眼前的利益,没有将眼光更加放长放远,他们更愿意将有限的资金投入到整个企业的生产经营发展中去,将利润最大化,而不愿投入到发展电子商务中去,利用资金来完成企业内部管理建设。这种投入的不平衡,导致电子商务在企业中的发展缓慢,缺乏信息化建设和专业人员的有效运用,电子商务将无法体现出它将给企业所带来的成效。

四、我国中小企业电子商务发展的建议

电子商务的出现给全球经济带来一个新的发展方向,许多企业为了在这个新潮流中突破自我取得发展,正在努力改变原本的经营管理观念和模式,中小型企业作为市场经济发展中的主要发展群体,更应该在这次新时展潮流中找寻机会,增强企业整体综合能力和竞争力,赢得更好的发展。针对我国中小型企业在发展经营管理中的不足之处,有下列几点建议:一是增强企业对信息的敏感性。在这个信息科技时代的前提下,信息资源的获取是企业成功的关键因素之一,中小型企业相比大型企业来说,信息资源的更新和收集一直处于劣势状态,要想取得发展先要建立和完善信息系统,信息资源的畅通能够使中小型企业的发展机会大大增加。二是制定发展计划,把握发展机遇。一个企业要想取得成功不仅先要制定正确可行的发展计划,其次要找准市场,确定企业在市场的定位和消费群体,不能盲目地发展。有了相应的目标人群之后,企业可以通过市场调查分析来了解目标人群的需求,再根据其需求生产销售相应的商品。三是不能急于求成,要稳中取胜。中国有句俗话叫做“心急吃不了热豆腐”,在企业发展过程也是如此,企业的发展要根据自身的实际情况来进行,不能一味地为了获取利润而增加企业运营的风险,收益越大风险越大,企业要通过制定正确的发展战略,增强自身的实力,增加竞争力,才能在市场经济这个大环境下取得平稳高效的发展。四是加强对电子商务模式的认识。企业管理者的经营管理思想要随时展潮流进行变化,不能一成不变。企业管理层作为企业发展的核心层,更应该看到电子商务的优点以及对一个企业发展的重要性,中小型企业要重视人才的培养,树立正确的发展观念,加强电子商务的资金投入,重视信息资源的获取,建立合理的发展战略。

五、总结

电子商务是企业充分合理利用信息时代所提供的资源的最好的一种形式。电子商务能够增强企业的综合竞争力、增加企业的利润、降低企业运行成本、更能够以一种方便快捷的沟通模式与合作方进行会谈、能够提供整个企业的效率。在这个经济全球化为主流的市场条件下,电子商务能够使很多中小型企业加快适应经济市场,提高企业自身的适应力、创造力和应变能力。二十一世纪开始的以科技技术和网络发展为主导的世界时代潮流给许多以传统商务模式发展生产为主的中小型企业一个不小的打击,要想在市场上保持稳定快速的发展,如何转变企业发展模式转变商务活动模式是企业经营者与管理者应着重思考的关键问题。

参考文献

[1]范建平.《国有中小企业体制改革发展》.《中国管理信息化》.2015.

第5篇:对电子商务的发展前景认识范文

中小企业的电子商务发展在武汉市各类基础条件的日渐完善下存在一些有利条件。

武汉市的信息化发展环境不断优化,在企业信息化和电子商务方面呈现出“两化融合”的趋势。在加强网络基础建设以及电子商务环境建设方面,武汉市政府启动了一系列信息化工程,为电子商务发展奠定了重要基础。

政府政策法规上的支持为其发展提供了良好的宏观环境。2014年,武汉市政府安排电子商务发展财政专项资金2亿元用于扶持电子商务发展和跨境贸易电子商务平台建设,并且重点支持实体企业与电商对接,促进线上线下业务的融合发展。

但武汉市中小企业电子商务发展仍存在企业人才和资金严重缺乏,相关电子商务法律制度不完善,物流体系效率低下,信息安全问题等一些制约因素。

影响武汉市中小企业电子商务发展的因素众多,通过分析武汉市中小企业发展电子商务的基础条件与制约因素,本文将进行构建国家中心城市科技实力的指标体系,提出面向武汉市中小企业发展电子商务的具体策略。

二、模型建立

通过对武汉市中小企业及电子商务管理的相关专家等进行随机抽样问卷调查,共50 份问卷,其中有效问卷46 份。在专家指导下,进行综合整理和分析后,运用层次分析法进行影响因素分析。对影响武汉市电子商务发展的主要因素进行层次划分,总体目标为A层,主要因素层B层,把主要因素分解为C 层,建立递阶层次结构模型。

层次分析法是美国运筹学家、匹兹堡大学T. L. Saaty教授在20世纪70年代初期提出的对定性问题进行定量分析的一种多准则决策方法。

1. 构造两两比较判断矩阵

设计判断标度,根据标度表对B 层因素以及C 层各因素之间的重要程度进行两两之间的比较判断,确定其重要性,标度见表1。

2. 层次因素间两两比较判断结果

根据标度表,通过调查问卷,对各层次因素的重要性进行两两比较分析,在去除无效数据进行整理、分析后,同层次因素之间构造两两比较判断矩阵,并给判断矩阵的元素赋值(见表2、表3、表4、表5和表6)。

计算出C 层元素相对于C 层的权重,即C 层各因素对中小企业电子商务的影响程度,经计算得出即C 层各因素的总排序为:信息安全管理水平C2、对电子商务的认知水平C4、政策支持力度C3、第三方平台的设计水平C10、企业主体的信息化水平C5、物流配送模式 C6、信息基础设施水平C1、信用环境水平C8、物流配送管理水平C7、专业化水平C9。

当CR = CI/RI 表示有满意的一致性,通过一致性检验。

由计算步骤可得,B1 层因素的一致性率为:CR=0.058

C 层因素相对于A(目标层)层的一致性检验。

CR=,

其中,bi (i=1,2,3,4)为B 层各因素的权重;CIi(i =1,2,3,4)为C 层因素对上层(B 层)因素的层次单排序一致性指标,平均随机一致性指标为RIi,经计算得,C 层因素相对于A(目标层)层的一致性检验率CR

3. 结论

经过层次分析法可以看出,信息安全管理水平、企业主体对电子商务的认知、政策支持力度、第三方平台的设计水平、企业主体的信息化水平、物流配送的模式等因素对发展武汉市电子商务的影响较为显著。

三、具体对策及建议

(一)优化电商行业发展的总体环境

1. 加强中小企业的信息安全体系的构建

武汉市中小企业内部电子商务信息安全制度缺失,信息基础设施硬件软件薄弱,因而企业和消费者的信息安全都得不到充分保障,阻碍了中小企业应用电子商务的步伐。武汉市政府应加大对互联网经济发展的监管,逐渐引入湖北CA系统为其提供各种安全功能服务。企业内部应重视电子商务安全防护系统的开发,保证软件运行的可靠性,进行信息加密身份认证及员工管理。

2. 完善电子商务法律制度体系

促进中小企业电子商务发展,必须在政府的规划协调下,以企业为主体,在尊重市场规律和借鉴先进发展地区相关法律政策的基础上,加强与先进地区政府立法的协调与互,力求兼容,促使电子商务规范的趋同,为武汉市中小企业电子商务的发展营造良好的外部环境。

武汉市政府在整体规划方面,拟将武汉地区划分为五大电子商务发展区。通过政策扶持与地区规划,将为中小企业的电子商务发展创造更加良好的外部环境,使其发展更加稳定、专业化。

(二)进行企业主体内部的战略规划

1. 提高认识与积极参与

在电子商务应用上,武汉市中小企业缺乏足够的商业意识和潜存的动力机制,与大型企业相比存在着电子商务模式选择盲目、平台建设不足及系统平台不完善的现象,对电子商务是否能增强企业市场竞争力,创造利润仍有众多质疑。许多中小企业已经意识到要发展电子商务,但是商业前景竞争意识不强,缺乏战略规划,而未来电子商务的竞争将更加激烈。中小企业应用电子商务应坚持自主创新的主导地位,培养发展战略眼光,选择好适应自身的电子商务平台。

2. 解决人才、资金问题

在人才方面,电子商务专业化人才正在向宽口径、多学科方向发展。武汉市政府要做好电子商务人才培训、培养工作。中小企业应注重培养员工网络营销与整体管理的双重能力。

在资金方面中小企业规模小、抗风险能力差,融资难。另一方面企业对电子商务的资金投入不足。对此,政府应着眼于电子商务的发展前景,加大支持力度,健全针对中小企业的融资体系,提高对电子商务的资金投入。

(三)第三方平台的构建与应用

电商平台的构建应从企业宣传,企业保障,供销体系保障,各种认证服务,信用体系的建设等方面提供服务,实现导流。武汉市政府鼓励本地企业建立垂直的第三方电子商务平台,进行第三方平台与电子商务相关的技术改造与管理升级。第三方支付平台在独具特色的服务内容,支付安全技术及盈利模式方面进行了探索,有针对性地进行网站建设、优化、推广等服务。中小企业对第三方平台的选择应具有策略性,不同类型的平台搭载组合更有利于企业开展电商业务。

第6篇:对电子商务的发展前景认识范文

    电子商务一般是指通过Internet网为代表的网络交易方式(电子商务至今尚未有一个统一的定义)。联合国国际贸易法委员会于1996年12月制定了“电子商务示范法”。这预示电子商务将成为二十一世纪的主要贸易方式。未来的工业采购将普遍参与跨国界的网上竞争,这是由电子商务体现的一种虚拟市场。

    对于企业来说,电子商务将实体的市场变成虚拟的空间市场,它一方面为企业提供了新的营销渠道。另一方面也使开拓市场变得更容易。网络营销不需要店面,也不需要售货人员,24小时全天候上班。网络交易,即使是在地球另一端,市场也就在我们的手指之间,因此,电子商务不仅能开拓市场,而且能整合企业资源优势,降低成本,提高品牌竞争力,增加利润,使各类企业大大受益。

    电子商务模式按电子商务交易主体的不同,可分为以下几种:

    1.企业—企业( B to B)

    按买方和卖方在交易中所处的地位不同,又可以将这种模式分为以卖方为主的企业——企业电子商务,及以买方为主的企业——企业电子商务两种形式。

    (1)以卖方为主的企业——企业电子商务以卖方为主的企业——企业电子商务模式是一种最普遍的电子商务模式。

    (2)以买方为主的企业——企业电子商务

    在以买方为主的企业——企业这种电子商务模式中,需要产品或服务的企业占据主动地位,买方企业先上网公布需求信息,然后等待卖方企业来上网洽谈、交易。这种交易方式类似于现在企业常用的项目招标方式。中国信息技术商务网(itecn.com)就是采用这种模式通过网上招标来取得商品或服务。

    2.企业——消费者(B to C)

    这种商务模式主要分为卖方企业——买方个人的电于商务,及买方企业——卖方个人的电子商务两种模式。

    (1)卖方企业——买方个人

    卖方企业——买方个人的电子商务是商家(零售商)出售商品和服务给消费者个人的电子商务模式。在这种模式中,商家首先在网站上开设网上商店,公布商品的品种、规格、价格、性能等,或者提供服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,在线或离线付款,商家送货上门的电子交易方式。

    卖方企业——买方个人的电子商务模式中所涉及的网上商店与传统商店相比有很大的不同,它不需要昂贵的店面,不需要雇佣太多的人手,不必有很多库存,而且当网上商品丰富起来和上网购物的人多了起来后,网上购物可以获得更多的商业信息,买到价格较低的商品,节省购物的时间,足不出户就可以通过“货比千家”来购买商品。

    (2)买方企业——卖方个人

    买方企业——卖方个人的电子商务是企业在网上向个人求购商品的一种电子商务模式。这种模式应用最多的就是企业用于网上招聘人才。如许多企业在中国人才盟网式。(jobs.com. cn)上招聘各类人才。在这种模式中,企业首先在网上需求信息,后由个人上网洽谈。这种方式在当今人才流动量大的社会中极为流行.因为它建立起了企业与个人之间的联系平台,使得人力资源得以充分利用。

    3.消费者——消费者(C—C)

    该模式可分为以卖方为主的消费者个人——消费者个人电子商务和以买方为主的消费者个人——消费者个人电子商务两种模式。

    (1)以卖方为主的消费者个人——消费者个人以卖方为主的消费者个人——消费者个人这种电子商务模式是一种由出售商品的个人入网上发市消息,由多个买者竞价,或与买者讨价还价,最终成交的模式。

    (2)以买方为主的消费者个人——消费者个人

    以买方为主的消费者个人——消费者个人电子商务模式是一种由想购买商品的个人,在网上求购信息,由多个卖者竞卖,或与卖者讨价还价,最终达成交易的电子商务模式。

    4.企业——企业——消费者(B—B—C)

    B—B—C电子商务模式是B—B和B—C两种电子商务模式的整合。这种模式的思想是以B—C为基础,B—B为重点,将两个商务流程衔接起来,从而形成一种新的电子商务模式。

    二、我国电子商务发展存在的问题及对策

    电子商务是网络技术与通信技术在商务领域中的应用,是未来企业参与国际市场竞争的有效工具。电子商务代表新的经济增长点、有着广泛的市场前景,但它的推广和发展不可能是一帆风顺的,也会存在一些困难和和问题。我国发展电子商务当前存在和急需解决的主要有以下一些问题:

    电子商务观念落后,对Internet网上蕴含的巨大商机认识不足;电子商务的信息基础设施较落后,软件加密方面的研究也较薄弱;电子商务需求规模不大;电信垄断导致电信资费过高。

    从我国目前的经济发展水平和企业的经营状况看,电子商务是机遇与挑战并存,而且挑战大于机遇。为了推动电子商务在我国的健康发展,我们应该积极应对:

    (1)转变观念,迎接网络时代的挑战。我们应该充分利用各种手段,大力宣传网络和信息在未来竞争中的重要作用,促进居民和企业转变观念,重视网络贸易的发展,构筑推进网络贸易发展的舆论环境。

    (2)通过行政于预、免税、降价等策略,扩大电子商务需求。发展电子商务,当务之急是扩大电子商务的需求。为此,我们可参照国内外的一些经验,如我们采用类似国外的一些电子商务的减免税、降价、行政干预等举措,则可大大扩大我同电子商务的需求,开拓市场,从而可进一步促进我国电子商务的发展。

    (3)推广关键技术,充分发挥网络优势。我国应充分利用和发挥现有的网络资源,尽量扩大网络流量,规范交易信息实施产品或行业标准,组织建设虚拟商厦,力争商业信息在数量、质量和表现形式上能上一个台阶。一些技术条件好的企业应积极参与电子商务的开发和推广应用。政府应鼓励。支持电子商务中介服务机构的发展,对于电子货币的安全性,商务的安全性,政府部门应利用投资计发、科研攻关、技术与产品引进等途径来解决。

    (4)加强对电子商务的研究,规范电子商务的发展。网络贸易是一种全新的商业领域,具有广阔的发展前景,但同时也带来了不少新的问题,如交易的安全性,网络贸易的议免税,知识产权的保护,电子合同的有效性及纠纷的处理等等。这些问题的解决直接影响到网络贸易的发展,而且由于网络贸易的发展速度很快,业务方式没有最终定型,在其发展过程中既有本身的新进展,又有与现有体制的冲突,这给规范网络贸易的发展带来一定的困难。因此,必须对市场的发展保持高度的敏感,加强对网络贸易的研究,制订和完善相应的政策、标准、法律和法规,保护和规范网络贸易在我国的健康发展。

第7篇:对电子商务的发展前景认识范文

关键词:电子商务;传统企业;常州地区

中图分类号:F127 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)04-0-02

改革开放以来,常州以农机制造业、输变电设备制造业、汽车及配件制造业、新型纺织服装业四大支柱产业为龙头,带动电子信息、新型材料工业、生物医药及精细化工三大新兴产业的发展,成就了一批传统型经营的企业。随着近十年电子商务呈现稳健增长的态势,传统企业电商化的话题也一直是互联网关注的焦点,面对如此看好的电子商务发展前景,很多传统企业愈发加紧了进军电子商务市场的步伐。

为了解常州地区传统电子商务应用情况以及传统企业与电子商务服务业之间的互动发展情况,我们于2013年7月至2013年8月开展了有关于传统企业中电子商务发展情况的调查。

一、调研情况概述

1.对象选择

本次调研,充分结合常州地区传统特色企业,选择了现代制造业、纺织印染业、餐饮娱乐业、旅游业、零售业与电子信息业六个行业,共16家企业,如下表1所示。

表1 调研企业名单

2.内容选取与调查方法

在调研内容的选择上,首先采用的网络搜索资料,了解常州地区典型传统企业的基本情况。并在网络上进行为期两个月的跟踪调研。其次,对于网络上无法调研清楚的企业采用实际走访,通过去企业访问,了解企业电子商务应用情况。最后,为了实际走访取得更好的效果,本调研还设计了调查问卷。问卷主要针对企业主管和企业普通员工,具体的调查方法和流程见图1。

图1 调查方法与流程

二、调查结果分析

本次调研由四部分组成:企业基本情况、企业电子商务应用情况、企业对电子商务专业毕业生的需求、电子商务服务对企业的需求。

1.企业基本情况

在参与调研的企业中,70%的企业为私营企业,合作企业与其他为股份制公司占到35%。公司涉及的行业比较广泛,包括车内装饰、旅游服务、电子产品、农用机车等企业。有年产值上亿元的大企业,也有年产值为几十万的中小企业,有销售覆盖全球的跨国公司,也有仅限于本地的小企业,可以说本次调研的企业比较全面,为调研数据的可靠性、应用性提供了依据。

2.企业电子商务应用现状分析

一般来说,企业基于互联网的电子商务应用主要分为三个阶段。第一阶段主要是企业利用互联网进行网上信息、收集客户信息以及客户服务。第二阶段的主要应用是网上销售和网上采购。第三阶段则是基于互联网的企业之间业务的协同和整合。

根据本次调查数据,常州市传统企业的电子商务应用在近几年得到了一定的发展,但水平差距较大。目前大多数企业参与的电子商务应用水平偏低,基本处于第一阶段。有少部分企业开展了第二阶段应用,也有一些企业第一阶段尚未开展。下面将对由本次调查所了解到的情况进行较为详细的介绍。

(1)企业电子商务应用水平不高

在受访企业中,有75%的企业选择通过电子商务来开展部分业务活动。问卷调查的十家企业中显示,大部分受访企业基于互联网进行的商务活动主要集中在信息、信息共享、客户服务与沟通的初级阶段。一部分企业已经开始进行网上采购、网上销售等活动,有20%的受访企业通过互联网进行网上采购,但业务规模较小,而且绝大部分采购是用于消费,如办公用品和劳保用品,不属于生产链中的采购。有30%的受访企业从事网上销售,销售额占总销售业务的10%~30%左右。

本次调研发现,企业利用电子商务实现对市场动态的把握、对战略决策、产品研发和创新、品牌建设、售后服务、供应链和成本控制支持等诸多作用还远远未被充分利用。但是80%的企业认识到电子商务对主要业务开展的重要性,并肯定了已经开展的电子商务业务取得的良好效果。

(2)企业信息化总体水平有待提高

调查企业的电脑普及率水平差距较大,所有受访企业的每个主管部门都拥有一台以上电脑入了互联网。31%的企业建立了内部局域网。但企业内部管理的信息化总体水平还有待提高。从系统应用的情况来看,只有大型企业例如常州国际旅行社、常州福海大酒店等,应用了CAD、财务管理、进销存管理、人力资源管理系统应用情况较好外。其它的系统应用情况都不理想。少数中小企业由于受到资金和技术力量的制约,还没有实现企业内部管理的信息化。其中常州福海大酒店的内部信息化系统最新最全面。该公司通过引进常州正佳科技有限公司的管理软件,做到了对厨房食品耗材的有效管理。

(3)企业间协同共享程度发展迅速

一般来说,在供应链中的地位越重要,对企业间协同要求越高的企业,与上下游企业之间的协同共享程度就越高。调研显示,由于目前大多数受访企业所参与的电子商务应用还处于信息与传递阶段,但是注重网上营销的企业越来越多。也就是说注重到与客户与下游企业的协同。但是缺乏对上游企业协同的关注。

但是相比较而言,越来越多的企业非常注意电子商务大平台上的协同。比如瑞和泰与淘常州的销售上协同。Agogo充分利用微信平台上的信息。

(4)企业对电子商务应用平台建设缺乏长远规划

受访企业的电子商务应用平台主要基于两种模式,一种是建立独立企业网站,另一种是加入第三方电子商务平台。在受访企业中,80%的企业拥有独立企业网站,但大部分网站是静态网站,网站设计技术简单,网站功能单一,主要用于企业宣传,展示产品和服务,信息等,缺乏业务系统的支持。只有少数企业例如常州嬉戏谷网站具备在线游玩功能和周边销售功能。基本上所有受访企业都加入第三方电子商务平台,利用第三方电子商务平台主要实现企业宣传、商情与获取、在线业务洽谈、客户服务与沟通,但是实际运用效率极低。由此可见企业自建电子商务网站或加入第三方电子商务平台的热情很高,但缺乏长远规划,比较注重短期效益,电子商务应用目标不明确。

三、结论

通过调研,基本了解了常州地区传统企业电子商务应用情况与电子商务人才的需求情况,了解了企业的获得的成绩和问题。通过比较研究,得出以下一些结论。

1.注重品牌把握渠道

大多数企业认识到电子商务对于本企业的蕴藏的商机和利益,也有开展电商的打算,但对于本企业电商之路的规划显得很茫然。传统制造型企业和销售企业一般都拥有自己的工厂或门店,具备独立的产品研发、生产和销售优势,拥有完整供应链基础。这类企业原本以为进入电子商务领域,应该发挥企业自身优势,以产品俘获消费者芳心,以口碑塑造品牌影响力。但实际上,这些开展电子商务的企业取得效果并不明显。

目前,占据了互联网主流销售渠道并有巨大影响力的第三方电商平台,如美团网、携程网、阿里巴巴等大平台。留给常州地方企业的销售空间并不大。而早早开始与此类商家开展合作的旅游、娱乐等企业则在其中获得巨大影响力。

综合以上内容,本调研认为从当前全网化的互联网发展趋势来看,只有实施全网营销战略,合理布局互联网各大销售平台,在消费者心中树立良好的品牌形象,才能在日趋激烈的电子商务市场中获得一席之地。

2.引进人才培养员工

通过对于企业员工的调研发现,有一些明明已经开展电子商务业务的企业,其员工对于该公司的电子商务业务不了解,一些企业员工甚至不知道该公司已经开展相关业务。对于电子商务业务,一些员工仅限于自己进行了一些网络购买行为。对于所在公司是否应该开展电子商务业务,有10%的员工认为自己不需要,远远高于企业领导认为的数据;有24%对于这项内容选择“不知道”。所以企业对于电商人才的需求显得非常急切。

究竟是直接选择电商毕业生,还是在公司内部开展电商内容培训,也是企业现在思考的问题。有些大型企业为了更好和快速的开展电商业务,均希望直接选择电商毕业生。但中小型企业考虑成人力资源成本,更愿意通过培训达到目的。

综上内容,本调研认为,应适当引进电商专业毕业生开展电商专业业务,例如网站架构、网络编辑、网络营销等。对于内部人员也需要采用培训,培训内容主要注重网络客服、电子商务手段等,旨在提高内部人员基本电商素质。

3.立足苏南挺进全国

整体而言,常州在全国的经济地位并不低。根据常州统计局的权威文件,常州市对于地区企业有着较高要求。希望加速培育发展一批有地方特色的名牌优势大企业、大集团,从土地资源、资金、人才等资源上,倾力扶持竞争能力强、带动作用大、发展前景好的大企业、大集团,鼓励企业上规模、创品牌、上档次,逐步形成一批以名牌产品为龙头、技术先进、管理科学、效益显著、在国内外市场有较强竞争力的企业群体,力争在全球产业分工体系中占据一席之地。

对于目前常州地区传统企业,已经在常州地区站稳脚跟。因此利用电子商务开展苏南业务以致开展全国业务都是指日可待的。如嬉戏谷在苏南地区有较大影响力,但是在全国的影响则非常小。通过电商渠道的宣传,通过旅游网站的推广,扩大影响力。

第8篇:对电子商务的发展前景认识范文

基于回归分析的“中华老字号”品牌问题初探

大学生对可追溯性乳品的支付意愿和支付水平实证研究

中产阶层的社会消费引领与波及效果

江苏省各地市商业创业环境比较及政策优化

基于餐饮行业的宴会改革创新

关于主辅分离发展生产业的探讨

浅析商业生态系统运行的机理

论烹饪工艺与营养专业顶岗实习质量控制关键环节

黄河三角洲优质生鲜农产品供应链模式研究

基于现有技术条件下我国电动汽车商业化之路

新能源汽车早期采用者特征识别

基于VAR模型的江苏省投资、消费与经济增长实证分析

晋商文化及其对现代企业文化建设的启示

浅论东莞莞香商贸文化

基于心理暗示的定价研究

对上海市高星级酒店市场定位的比较研究——基于酒店宣传手册的分析

商业特色街街区化发展模式研究——以杭州文三路电子信息街区为例

面向网上零售商的交叉销售识别研究

电子商务实训室规划与建设

流通产业对国民经济发展影响研究

家电下乡政策实施问题的实证研究——以柳州为例

城市特色商业街区游憩功能研究——以成都市特色商业街区为例

农村市场消费特点和营销策略浅析

我国家电企业售后服务的现状分析与对策

我国木材流通效率的制约因素及其消减——基于供应链理论的分析

食用油价格变动对居民消费行为的影响分析——基于对青岛市居民的问卷调查

铜山商业落实科学发展观克服困难迎接春天

广东流通业品牌建设的现状、问题与发展前景

会员卡定向促销的博弈分析

广东中山本土连锁超市壮大的必要性和相应对策

廉租房产走高,新兴商圈的前景堪忧

女性居民休闲生活方式研究——以南京市为例

2000-2009年电子商务核心期刊计量分析

基于网络的城市消费指南平台运营问题初探

3G手机媒体作为广告载体的价值分析与发展对策

企业电子商务在云计算平台下的发展与策略

论中小企业信息化与架构式平台化管理软件

电子商务:解决中小企业异业联盟经营问题的良策

低碳经济环境下中国物流业的低碳发展之路

《江苏商论》近期“三优稿”选题导向

关于国内外贸易的几个认识问题

论马克思交换理论的战略意义

科技革命对顾客需求的影响机理研究

“家电下乡”项目的相关利益者分析及项目推进策略

基于扩大内需的农村市场建设

我国大学生消费者购物决策风格的实证分析

流通产业竞争力研究——以浙江省为例

宾馆餐饮的战略定位与创新经营

浅析家电连锁企业的品牌经营策略

基于满意度的供应链顾客成功战略研究

顾客让渡价值视角下的企业经营战略研究

镇江市经济型酒店的SWOT分析

基于顾客的品牌资产对比研究

和谐性广告及其在零售业的应用——以美国西尔斯公司为例

第9篇:对电子商务的发展前景认识范文

关键词:第三方物流;电子商务;整合模式;策略;发展

中图分类号:TP27 文献标识码:A文章编号:1672-3198(2008)06-0316-02

1 物流在电子商务飞速发展中的重要地位

1.1 物流保障生产

无论在传统的贸易方式下,还是在现代电子商务下,生产都是商务过程中商品流通之本。生产的顺利进行需要各类物流活动支持,生产的全过程,从原材料的采购开始,便要求有相应的供应物流活动,将所采购的材料到位,否则,生产就难以进行;在生产的各工艺流程之间,也需要原材料、半成品的物流过程,即所谓的生产物流,以实现生产的流动性;在生产的各工艺流程之间,也需要有相应的供应物流活动,部分余料重复利用的物资的回收,就需要所谓的回收物流;废弃物的整理则需要废物物流;可见,整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。合理化、现代化的物流,通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了现代化生产的高效进行。

1.2 物流服务于商流

在商流活动中,商品所有权在购销合同签订的那一刻起,便由供应方转移到需求方,而商品并没有因此而移动,在传统的交易过程中,除了非实物交割的期货交易,一般的商流都必须伴随相应的物流活动,即按照需求方的需求将商品实体由供应方以适当的形式、途径向需求方转移,而在电子商务下,消费者通过网络点击购物,完成了商品所有权的交割过程,即商流过程。但电子商务的活动并未结束,只有商品和服务真正转移到消费者手中,商务活动才告以终结。在整个电子商务的交易过程中,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的,没有现代化的物流,轻松的商流活动都会化为一纸空文。

1.3 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证

电子商务的出现,在最大程度上方便了消费者。他们不必再跑到拥挤的商业街,一家又一家地挑选自己所需的商品,而只要在Internet上搜索、查看、挑选、就可以完成它们的购物过程。但试想,他们所购的商品迟迟不能送到,或者商家所送并非自己所购,那么消费者还会选择网上购物吗?物流是电子商务中实现以“以顾客为中心”理念的最终保证,缺少了现代化的物流技术,电子商务给消费者带来的购物便捷等于零,消费者必然会转向他们认为更为安全的传统购物方式,那么网上的购物还有什么存在的必要?

2 电子商务与第三方物流之间的关系

2.1 第三方物流是电子商务现实交易的最佳载体

电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物,同样是全球性、低成本和高效率的物资流动,其最大价值是进一步提高了现代物流速度。也可以说,物流速度是决定第三方物流业成败的关键。所以,从根本上来说,物流电子化是电子商务概念的组成部分,缺少了现代物流的过程,电子商务过程就不完整。

2.2 第三方物流是实现电子商务的最有力保证

电子商务采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中介质信息载体的存储、传递、统计、等环节,从而实现了商品交易以及交易管理等活动的全过程无纸化,并达到了高效率、低成本、数字化、网络化和全球化,但商品要迅速、准确到达,要靠现代物流来实现,尤其是规模化的物资进行迅速、准确的商业流动,就更是如此。电子商务的发展,离不开第三方物流的支持,第三方物流要成规模,也离不开电子商务这个理想的平台。

2.3 电子商务是第三方物流产业的发展方向

要实现电子商务,必须要有物流系统的支持和保障,要发展物流业务,也必须有电子商务的支持,这种相互融合的关系的本质是传统的物资流通技术和现代的信息技术的完美结合,缺少了其中任何一个,另外一个都不会有完美完整的真正意义上的发展。可见,电子商务是第三方物流产业的发展方向。

2.4 电子商务的发展带来第三方物流需求

在经济发展水平较低的情况下,生产者物流与消费者物流是物流的主流,因为相对于第三方物流来说,企业自营物流更为经济;对于消费者而言,较低收入者的时间价值往往低于所购物品的价值,消费者更愿意自己承担一部分物流功能。电子商务条件下,消费者的购买行为具有很大的随机性:一是时间随机;二是地域分散;三是购买的物品种类多,再加上消费者对商品或服务的个性化要求增加。如果企业选择自营物流,将进入两难境地:要满足消费者的要求,成本将增加到无法承担的地步;控制成本,则无法满足消费者的需求。消费者收入水平不断提高,其时间价值也随之提高,更愿意付出一定经济代价换取休闲或工作时间。第三方物流则可以解决企业和消费者的问题,通过对不同企业的物流内容和线路进行整合,能将物流成本降低到一个可以接受的程度,高频率和高质量的物流服务则可以满足消费者的随机消费要求。

3 第三方物流与电子商务的整合模式

3.1 综合物流模式

综合物流物流模式是由一家在综合物流管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的物流企业,对电子商务交易中供求双方所有物流业务活动进行全权,由它全权调配物流资源,制定物流方案,协调调度各方运作。一方面,行使综合性物流的物流企业在电子商务的平台上将运输、仓储等运作层面的业务委托给其他专门性物流作业公司,这样可以避免对场地、设施等固定资产的重复投资。另一方面,综合物流企业,利用自己的专业管理经验,可以通过电子商务整合供应链流程。既能为生产商提品、管理服务和原材料供应等物流服务,又能对销售商全权配货、送货物流业务,同时还能完成商流、信息流、资金流、物流的传递。这种模式比较适合BtoB电子商务,也适合BtoC电子商务的同城业务。

3.2 邮政物流模式

电子商务物流的特点是地域广、随机性、批量小,要满足这种要求,物流配送必须有一个全国性的配送网络,服务覆盖几乎所有地区。 目前,在我国能满足这一点的物流企业只有中国邮政。中国邮政的网络极其庞大,几乎无所不至。其物流网络遍布全国每一个城镇乡村,营业网点地理位置十分有利,分布在每个居民区中,历史悠久,有一定品牌效应,且中国邮政长期从事包裹投递业务。在开展物流配送等业务方面有着丰富的经验。对于众多个人从业者,中国邮政都是较为合适的选择。比较有发展前景的CtoC电子商务模式,拥有许多在网上开店的“个体户”,多选择中国邮政的服务。邮政物流模式的特点就是委托来源多、服务的范围广、批量小。缺点主要是信息管理方式落后,客户难以实时查询服务情况,工作效率低等。

3.3 第三方物流与第三方支付平台的结合模式

由第三方物流或第三方支付平台牵头,整合两种资源,由交易双方选择指定的物流公司取货、验货、发货。电子商务与第三方物流联盟,一方面能够较好地杜绝网络欺诈的发生,降低交易风险,使网上交易更健康、更贴近现实:另一方面能代表交易者与物流公司进行协商,为用户降低物流成本,有助于电子商务的推广。缺点是二者的结合较为复杂,操作难以到位。

3.4 建立信息共享平台模式

在物流过程中,客户需要随时了解货物的配送情况,物流企业也要在第一时间掌握市场需求信息,随时准备为客户提供定制服务。在传统模式下,很难及时进行信息沟通,一方面是客户一旦将货物交给物流企业后面临服务“黑箱”,引起客户的顾虑,不利于客户有计划安排生产和销售。另一方面,物流企业不能及时获得需求信息,物流方案难以与客户衔接,造成服务不到位,导致客户流失。物流企业可以建立自己的物流管理信息系统,这个系统通过互联网或专用网络与主要客户的管理信息系统无缝对接,双方信息实时交流,委托企业对物流过程了如指掌,物流企业对客户的服务需求也在第一时间获得,双方可以在最大限度范围内展开合作,实现双赢。

3.5 电子商务企业和第三方物流企业互相参股

电子商务企业将物流外包,主要有两个目的:一是争取成本最低;二是得到可靠的服务。控制成本一般好办,可以采取招标方式进行物流业务外包,选择报价最低的就行。但可靠的服务难以保证。为了对物流过程有所控制,获得有保证的服务。减少顾虑,电子商务企业可选择参股第三方物流公司。反过来,第三方物流企业为了有稳定的客户,或者为了实现多元化经营,也可以参股电子商务企业。这种方式更能保证电子商务企业获得可靠的物流服务。但在具体操作中,要明确自己的优势所在,突出核心业务。

4 电子商务环境下第三方物流企业的前景和策略

4.1 我国第三方物流企业的现状

近年来,我国的第三方物流得到了长足发展。第三方物流企业,主要是一些原来的国家大型仓储运输企业和中外合资独资企业。目前,我国已建成由铁路、公路、水路、航空和管道5种运输方式组成的综合运输体系。尽管第三方物流前景乐观,但是,在我国,第三方物流企业基本上是以旧有的物资流通企业为主体。

4.2 外国物流企业纷纷抢滩登陆

中美WTO谈判最为“惊心动魄”之处是围绕分销,及其相关活动-物流与配送进行的多轮谈判,这表明,中美两国政府已经认识到分销、物流与配送是企业市场活动的命脉,任何一方都不敢轻视。中国已经承诺,在一定时间的过渡期内,我国商品分销服务市场将逐步扩大开放的领域和范围,在过渡期后,基本上全面实行对外开放。

4.3 发展对策

我国从事第三方物流服务的企业,应努力学习西方先进的物流管理技术、方法和经验,结合我国自己的实际情况,建立适应于我国市场状况的现代物流。有如下对策。

(1)构建企业核心能力。

企业核心能力指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。第三方物流企业要在竞争中立于不败之地,必须要有自己的核心竞争能力,才能在与国际、国内同行的争夺战中保持优势。构建核心能力主要应从以下几个方面入手:知识技能的积累,技术体系的完善,组织管理体系的建设,信息体系的培育,企业文化的建设等。

(2)进行资产重组,建立区域联盟。

实现资产重组可以使企业成为真正的市场主体,增强其活力;建立区域联盟可以将各自独特的企业资源整合为一体,实现互补和共享,同时还能使优势企业形成规模化经营,降低其运作成本。

(3)先进信息技术和物流技术的充分应用。

进入网络经济时代,信息化是第三方物流企业成长的必然要求。信息是物流系统不可或缺的组成部分,诸如条形码(BC)、全面质量管理(TQM)、电子数据交换(EDI)、管理信息系统(MIS)、射频技术(RF)、地理信息系统(GIS)和全球定位系统(GPS)等在大型第三方物流企业中已得到充分应用。至于弹性制造系统(FMS)、计算机集成制造系统(CIMS)、制造资源系统(MRP)、企业资源计划(ERP)以及供应链管理等物流理论和技术对于第三方物流企业也同等重要。先进技术的应用是第三方物流企业在残酷的市场竞争中获得优势的有力手段。

(4)与物流劳务的供需双方形成紧密的战略合作伙伴关系。

在西方,工业或商业企业与物流企业长期结盟形成较稳固的战略伙伴关系已相当普遍。在日本,这种物流配送方式几乎占到社会总物流量的80%。我国企业应尽快建立这种战略联盟参与竞争,最好是强强联盟,这样才比较容易确立竞争优势。

(5)跟踪市场节奏,及时调整企业经营战略

在当今市场变化越来越快的形势下,对物流的需求出现了一些新特征。电子商务巨大的发展前景,给物流企业指明了发展方向。可以预见,能否抓住服务于电子商务的经济增长点,将是物流企业在未来的竞争中能否取得优势的关键。

5 总结

总之,要实现电子商务,必须要有物流技术的支持和保障,要发展第三方物流业务,也必须有电子商务的支持。这种相互融合的关系的本质,是传统的物流流通技术、现代科技信息技术以及电子商务的完美结合,缺少了其中任何一环节,电子商务和第三方物流都不会有真正意义上的发展。

参考文献

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[2]Aynur Unal. Electronic commerce and multi-enterprise supply/value/business chains. Information Sciences,2000,127: 63-68