市场运营方案精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的市场运营方案主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：市场运营方案范文

[关键词]电力市场运营系统 安全需求 防护策略

中图分类号：G301 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）01-0164-01

1 电力市场运营系统安全分析

1.1 电力市场运营系统安全需求

电力市场运营系统是跨越广域网络的一种电子商务系统，其本身具有较为特殊的B2B形式，必须要考虑到其网络交易信息资料在输送及储存时的保密性、完整性及安全性。电力市场运营系统通过网络与其他不同等级的电力二次系统连接，因而其必须考虑到如何预防病毒及黑客的入侵而造成业务中断的现象。

电力市场运营系统是一种分布式计算机应用系统，其具备系统容灾及备份等功能，从而能为系统提供可靠而连续的服务奠定重要的保障。所以，电视市场运营系统的安全需求包括网络信息安全及系统安全两个方面。其中，网络信息安全表现为网络信息数据的保密性及完整性，以及网络访问的安全性；[1]系统安全方面表现为对外来破坏行为与不规范操作具有一定的预防性和健壮性，此外系统信息本身就具有良好的封闭性。

1.2 电力市场运营系统的安全威胁

第一，来自广域网络方面的安全威胁：中断，也就是将市场运营系统和其他系统内部之间的通信切断，由于电厂未能对电力市场的运行情况进行实时了解，从而难以开展竞价上网活动，导致电力市场运作异常，对最终的电力生产产生很大的负面影响；截获，也就是通过非法的手段获取主站系统和电厂报价系统的传输信息，将系统中存储的信息非法获取，其虽不会对信息传输产生影响，但能够对网络安全产生侵害；恶意程序，包括木马、计算机蠕虫等计算机病毒，对系统运行的可靠性与实时性产生严重影响，甚至会造成系统运行瘫痪；篡改，对电力市场运营系统与电厂报价系统传输的信息进行改动，造成主站系统获得错误的计划数据、机组信息及报价等，从而对电网的安全运行产生很大的影响。

第二，来自调度交易中心内部的安全威胁包括：不合理的权限管理，主要包括不合理的权限级别设置及处理。虽然看似很小的问题，但如果长时间存在，则会导致系统内部出现严重的破坏；安全等级不同的网络相互连接，由于电力市场运营系统的运行离不开调度数据的支持，并且也要考虑到设备管理等方面的因素，加上系统用户位置本身就十分复杂，所以导致电力市场运营系统和一些不同安全等级的系统发生相互连接的现象，而如果安全等级较低的系统遭到侵害之后，则可能会威胁到电力市场运营系统的正常运行。

2 电力市场运营系统安全防护策略分析

2.1 系统安全防护策略

第一，计算机网络运行的主要平台就是操作系统，所以应当选择具有很高安全性操作系统。如果可供选择的版本较多的话，则应当选择具有最少用户群体的版本，从而计算机降低遭受入侵的风险。[2]除此之外，电力市场运营操作系统的审计及访问控制等应当保持良好，所以系统关键服务器应当选择功能良好的操作系统，并且要注重系统运行过程的安全加固处理。

第二，电力市场运营系统最为核心的部分就是数据库系统，数据库系统安全包括存储安全性和访问安全性。存储安全性利用数据备份系统及磁盘阵列等来保障当单点原件出现故障时系统安全性和数据的安全性；访问控制可以通过应用程序、数据库系统以及操作系统等进行开展工作，利用访问权限控制以及用户合法性验证从而来保障访问的安全性能。

2.2 网络安全防护策略

第一，认证加密技术是一种十分有效而常见的信息安全技术，能够对广域网络中发生的信息篡改、中断及截获进行限制，，实现网络信息安全保护的目的。[3]身份认证系统主要是通过身份认证机制、对请求方进行身份认证以及关键数据数字签名等方式实现网络安全防护。

第二，科学分区安全等级不同的系统。由于电力市场运营系统用户的范围面十分广，其涉及到监管、财务、调度及交易等多个部门，并且地域跨度广泛、涉及单位较多，所以工作人员应当依据电力市场运营系统业务及实际情况进行安全分区。

第三，应用软件安全性保证主要是由对应用系统进行支持的数据库、操作系统、支撑平台及网络所共同决定的。所以，应用系统必须对其安全性进行充分利用，然后将电力企业个方面应用安全需求充分融入其中。因此可以说，电力市场运营系统安全性在数据库、操作系统、平台及网络等各个方面的安全集成之中。

结语

电力市场运营系统安全防护主要分为信息安全及系统安全两个方面，而系统安全策略又分为安全网络操作系统及数据库安全策略，网络安全策略则需要进行不同安全等级的系统安全分区，同时做好广域网络认证加密工作，从而在最大限度上保障电力市场运营系统的安全。

参考文献

[1]燕丽，李春杰.电力市场运营的系统动力学模型初探[J].华东电力，2011，06：859-861.

[2]孙晶琪，冷媛，李春杰.基于复杂系统的电力市场运营状态识别研究[J].管理科学，2012，06：111-119.

[3]杨生叶，王其兵.山西电力市场交易运营系统的建设与应用[J].科技创新与生产力，2013，11：82-83+86.

[4]张|.电力市场运营系统结算子系统的设计[J].电脑知识与技术，2010，22：6365-6366+6368.

【作者简介】姓名：李梁，性别：男，民族：汉，出生年月日：1989-08-06：籍贯：山东滨州，学历： 本科，研究方向：电力运营分析，职称：助理工程师 职务：运营监测值班员 单位名称：国网滨州供电公司。

第2篇：市场运营方案范文

“只有极少数电信运营商的网络能够覆盖全球，但几乎所有的运营商都需要面对来自世界各地的用户。”正是基于这一市场判断，来自英国的虚拟电信运营商Vanco于近日在香港宣布，面对亚太市场推出Vanco NetDirect。这款为Vanco所看重的产品是一个能够为用户提供大量电信基本设备选择的入门网络，用户可以通过该产品设计、定价、购买和维持美国及全球各地的数据网络。

在Vanco plc行政总监Allen Timpany看来，Vanco的目标是让电信运营商、有线网络公司、系统集成商和大型企业通过计算机购买具有价格竞争力的数据网络。显然，此次推出的Vanco NetDirect可以帮助实现这一目标，该产品可以通过宽带或专网或MPLS等方式，让企业将其计算机系统连接至全国各地或世界各地。

Vanco NetDirect看中的是任何需要购买网络基本设备的企业，包括希望扩展网络和为终端客户提供较具竞争力之解决方案的供货商和有线网络公司，以及需要网络解决方案的大型企业和系统整合商。Allen Timpany认为，Vanco NetDirect可以让客户迅速、轻松地自行设计符合其需要的理想数据网络。

从企业的角度来说，这种全球化的虚拟电信服务的需求正变得越来越明显。一方面，许多企业正逐渐实现全球化，需要在电信方面进行一些投资以大幅降低国际网络成本；另一方面，以前为这些企业提供电信服务的电信运营商不大可能在全球范围内都拥有网络基础设施，也就很难满足它们的电信需求。

全球化虚拟电信运营商的出现恰好可以满足这些全球化企业的需求。这些企业可以从中得到的便利是显而易见的：透过已建立关系的本地电信运营商或虚拟电信运营商获得全球网络解决方案；在企业所在的任何地区都拥有成本较低的数据网络；可以灵活扩充自身业务，而不用考虑地域或技术的限制；可以建立单一的网络平台，并在此基础上开发出更多的服务，如视频通信等。

仅以英国航空公司为例，作为一家全球化的企业，在全球60个国家设有分支机构。在电信服务方面，英国航空公司由超过90家网络或电信供应商提供服务，使其具有竞争力。不过，英国航空公司并不需要分别与90家运营商打交道。对它们来说，购买的只是Vanco全球化的电信服务解决方案，需要打交道的也只是Vanco一家，至于与各国运营商的具体合作事宜则由Vanco负责。

第3篇：市场运营方案范文

分区域计，2012年上半年全球电信行业设备投资依旧呈现地区性差异，其中拉美、中东、亚太等新兴市场规模增长较快，4G网络商用部署在全球多个国家展开，而智能终端的需求持续提升。在这种情况下，上半年，中兴通讯紧密配合中国三大运营商的技术选择及网络建设计划，积极引入新技术、新产品及差异化解决方案，中兴通讯国内市场实现营业收入208.85亿元人民币，占整体营业收入的48.98%，同比增长26.37%。

国际市场，中兴通讯聚焦人口大国及全球主流运营商，巩固新兴市场份额，深化与全球主流运营商在不同产品上的合作并得到认可，在加强当前主流产品深入经营的同时，积极布局战略新热点，国际市场实现营业收入217.57亿元人民币，占整体营业收入的51.02%，同比增长6.20%。

按产品计，中兴通讯上半年运营商网络产品实现营业收入212.80亿元人民币，同比增长3.89%；终端产品实现营业收入142.48亿元人民币，同比增长27.05%；电信软件系统、服务及其他产品实现营业收入71.14亿元人民币，同比增长33.82%。

无线产品方面，中兴通讯已开始迎来4G收获期。中兴通讯抓住经济活跃度相对较高，以及4G建设需求旺盛的中国和日本、印度等亚太区域的4G建设加速布局。2012年7月，中兴通讯中标中国移动香港LTE网络建设，这是亚太第一个双模LTE网络，也是中国移动第一个正式商用的TD-LTE网络，该网络对即将启动的全球最大的TD-LTE市场中国大陆区域具有示范效应和标杆作用。2012年4月，中兴通讯助力印度最大的移动运营商巴蒂电信（Bharti Airtel）在加尔各答正式商用南亚的第一个TD-LTE网络，这是继与2012年2月日本软银、2011年瑞典Hi3G合作成功部署TD-LTE商用网络后在海外市场的又一重大突破，巩固了公司在全球TD-LTE市场领导者的地位。中兴通讯已为19个国家的33个全球领先运营商建设TD-LTE实验局和商用网络，其中9个为商用网络。除了传统的运营商市场外，中兴通讯还着力开拓TD-LTE行业应用市场。在继承建的北京政务网商用后，中兴通讯再次获得天津政务网以及南方电网旗下遵义电力智能电网的TD-LTE项目。

有线产品方面，凭借优异的产品技术以及交付能力，同时受益于包括中国“宽带中国”在内的全球固网宽带网络的升级，中兴通讯光通信产品收入市场较快增长，在全球PON/DSL/固定宽带终端市场格局中处于领先地位，并独家实现NG PON的规模发货。中兴通讯提供从交换机、路由器和波分OTN全系列100G产品，与2012年6月了面向各类网络应用的7种方案的400G/1T DWDM 原型样机，400G/1T光传输在欧洲领先综合运营商现网测试获得充分验证，100G已经获得多份商用合同。

在政企业务市场，上半年布局快速推进，销售规模增长超70%，推出数据中心系列新品以及“智慧矿山”、“智慧城市”、“智慧交通”等智慧系列方案，获得市场认可，目前在轨道交通行业已占据市场第一，能源、大企业形成飞速增长态势。在国际上，中兴通讯视频会议产品系列在欧美市场已与多家全球知名渠道商开展合作。

2012年上半年，中兴通讯终端产品销售继续保持高速增长，营业收入同比增长 27.05%。根据IDC数据，中兴通讯居全球手机出货量第四位，智能手机闯进全球前五，智能手机占据整体终端收入60%，智能手机开始真正成为中兴手机基础战略性产品。智能产品向中高端转化，其中GRAND系列先后在中国、英国、土耳其、亚太国家和区域持续规模发货，LTE移动宽带产品在全球快速增长。中美欧日四大市场占据中兴智能终端发货量的70%以上，高端布局持续优化。

第4篇：市场运营方案范文

为厂商提供灵活多样且完备的解决方案无疑能吸引更多客户的青睐，阿尔卡特朗讯服务业务集团正在努力以行业需求为出发点，为企业提供“专为你而设计”的解决方案。

阿尔卡特朗讯是业内最为成熟和专业的通信网络服务公司之一，目前，阿尔卡特朗讯在全球拥有一支20，000多名技术专家组成的精英服务团队，为全世界130多个国家的30家顶级运营商，以及众多企业和政府机构提供高水准的服务。依托享誉世界的研发机构贝尔实验室的顶尖智慧和丰厚的全球资源，阿尔卡特朗讯网络服务集团为客户提供从网络咨询与设计到系统集成与实施、以及维护与运营的全程综合性专业解决方案。

在中国，阿尔卡特朗讯网络服务集团拥有一支超过1，600人的技术精湛、经验丰富的网络专家队伍，以及覆盖国内主要城市和地区的技术支援中心和客户服务中心，可以提供7X24小时的快速响应。

阿尔卡特朗讯拥有一套成熟的研发、集成和实施标准，获得了服务领域的一系列国际与中国的权威认证，其中包括通过TL9000国际认证、通过CMMILevel3国际认证、取得“计算机信息系统集成”、“电信工程专业承包”、“电子工程专业承包”、“建筑智能化工程专业承包”等一系列资质，以确保我们可以为客户快速、高效地集成网络，并达到最佳的服务质量。

全方位的服务体系

阿尔卡特朗讯在中国提供多厂商、多技术和多业务集成通信专业服务，从行业需求出发，

为用户提供灵活、多样的全系列解决方案，为其业务发展提供坚实的保障和广阔的成长空间。

1.专业化网络维护和运营服务

面对激烈的市场竞争，运营商一方面需要不断推出新的产品，以满足客户不断增长的需求，另一方面必须有效地控制成本，以保证业务和收益同步的增长。凭借对中国电信市场的深入了解，结合多年服务全球各大运营商取得的成功经验，阿尔卡特朗讯为国内运营商提供量身定制的专业网络维护和运营服务。从面向运营商运维部门推出的多厂商产品集中维保服务和各类代维业务，到面向运营商市场产品部门提供的增值应用托管，以及全方位的网络外包服务，我们通过不断的实践和创新，为运营商优化资源配置、降低运维成本提供有效的支持和帮助，并为运营商的市场开拓、业务转型提供新的思路和技术保障，让运营商可以更加专注核心业务，高效应对市场变化，提高客户满意度，持续保持竞争优势。

作为多厂商维保和网络运行及管理方面的领导者，阿拉卡特朗讯在全球为超过11，000个维保协议提供服务，并在全球通过10个网络运营中心(NOC)管理着50多个客户的网络。

其中，维护服务包括阿尔卡特朗讯公司的设备维护和多厂商产品集中维保服务，多厂商产品集中维保服务指运营商将其网络中所有或部分的产品维保工作外包给阿尔卡特朗讯，由阿尔卡特朗讯提供一站式服务，如集中的呼叫中心支持，统一的技术支持、维修及备件服务。

阿尔卡特朗讯的网络运营服务包括基站代维服务、备品备件外包管理服务、网络安全管理服务、增值应用托管服务和全方位的网络管理外包服务及网络建设、运行及移交等系列服务，并可根据客户要求定制某些环节的服务。

2.网络集成解决方案

我们基于对电信领域的丰富经验和全球领先的电信技术，利用本地化的方案创新能力，和专业的项目实施及采购能力，向电信运营商提供通信集成和网络的基础设施建设等“一站式”的整体服务，包括咨询、项目设计、采购、安装调试、运营维护以及全程的项目管理和质量保证。我们的移动应急通信车(EMV)解决方案全面增强移动应急通信和处理紧急通信的能力；视频监控和无线城市解决方案促进社会管理和公共服务，提升了城市竞争力，从而全面支撑和谐社会的建设。

3.应用集成解决方案

利用成熟的开发平台和行业最先进的IT手段，阿尔卡特朗讯可帮助用户迁移与产品相结合的用户数据，此外IPTV、酒店多媒体系统、无线数据应用加速等解决方案，帮助用户实现业务转型，并最终转化为业务增长引擎。目前，已向多个运营商提供了无线数据应用加速和移动流媒体内容分发网络等解决方案，帮助运营商在业务转型过程中，快速提供新业务并不断改善用户对无线数据业务的使用体验。

同时，阿尔卡特朗讯提供基于IP的端到端网络解决方案，满足用户对话音、多媒体、数据业务以及业务管理模式的各种需求。典型的解决方案包括网络运营中心(NOC)咨询与集成解决方案、IP骨干网带宽管理及应用优化解决方案、基于IP的无线接入解决方案以及安全评估与集成服务等，同时，我们在运营商总部和省分公司均有成功案例。

4.下一代网络支撑系统(OSS)

阿尔卡特朗讯凭借在BSS/OSS集成领域十余年的经验，建立了一套面向未来电信业务的新一代运营支撑系统。该系统是根据数据融合技术以及运营商多种业务经营的需要而设计的开放、统一的多业务融合系统，涵盖了资源管理系统、服务开通，呼叫中心，电子运维和工单系统、业务保障、综合网管、计费采集、七号信令系统和帐务平台等多种功能。其灵活、面向多业务的优势，为巩固和提高运营商的市场竞争力提供了强有力的保障。我们在全球五大洲拥有60个OSS领域的成功应用，解决方案覆盖了电信运营商的所有业务过程。这些解决方案支持全球几乎所有的设备厂商。在中国，我们已为所有主要运营商提供了BSS/OSS解决方案，其中，综合集中告警系统在中国电信得到了广泛的应用。

5.全系列专业网络优化服务

第5篇：市场运营方案范文

早在1985年，ECI就已经为中国客户架设了中国第一条SDH(光传输)网络。发展至今，ECI电信已成为中国主要的通信网络解决方案提供商，为电信运营商、行业客户，政务与防务部门提供广泛服务。

2008年ECI电信推出了向下一代网络过渡的综合方案－1Net。它包括多功能的网络设备组合、全集成的解决方案和一整套专业化的服务，由于采用了统一的平台式的系统服务模式，ECI可以为中国的运营商顺利过渡到下一代网络提供了优化的演进途径。

“2011年到2015年期间3000亿人民币的电网建设以及2016到2020年期间2000亿人民币的电网运营。此外，在刚刚公布的中国第十二个五年计划里，中国在电信领域的投资将达到2万亿人民币，其中80％的投资将被用于进行带宽建设。这对我们来说是非常大的机会，让我们可以积极参与到中国的电信基础建设中。”ECI电信中国区总裁赵林表示。

ECI电信通过收购的方式在杭州扩充了研发力量，位于杭州的研发中心为ECI的全球业务提供研发支持。目前，面向下一代网络的数据通信、大容量光传输以及光纤入户是研发中心的重点任务。这些研究内无不与中国本地的运营商的未来建设密切相关。

2011年4月14日，ECI电信宣布：公司已与通信和信息技术分销商佳杰科技签署合作伙伴关系，ECI电信指定佳杰科技为公司在中国的总分销商，为其进一步开拓中国市场打下基础。

第6篇：市场运营方案范文

虽然方案不乏流量不清零、流量可转赠或交易等亮点，且三大运营商都有了降低资费的具体目标和措施，但是，从网友对新方案的评价来看，似乎得分并不高，诸如“换汤不换药”、“诚意不足”等评价仍占据上风。

出现这样的结果，完全可以预料。从比较的角度来看，其他国家、特别是发达国家，早就实现了网速快、资费低，所以，公众对提速降费的期望值也就不可避免地会高一些的。

回过头来讲，三大运营商能够在短短的几天时间内拿出提速降费方案，也可以算是有一定诚意的。但是，指望着靠行政推动的改革，想修成正果，恐怕会很难。只要有垄断做依靠，企业就不可能真正按照市场规律办事。

也正因为如此，面对三大运营商提出的提速降费方案，在给予肯定和认可的同时，更希望看到出现实质性的改变和转变，也就是让自己成为真正的市场主体，提速也好，降费也罢，服务也行，都能够按照市场需求和消费者需要，拿出更为具体、详细、具有可操作性明确的时间表。同时，要与消费者保持平等地位，尤其不要在运营过程中，过多使用诸如套餐这样看似给消费者“实惠”、实际却常设陷阱的所谓服务。舆论和公众之所以对此次方案不满意，很大程度上也与三大运营商平时的不诚信有关，导致提速降费的诚意率受到质疑。

第7篇：市场运营方案范文

[关键词] 电信市场过度竞争价格博弈

从20世纪90年代开始，我国的电信市场开始引入竞争机制。随着电信市场改革开放的不断深入，局面也日趋激烈。各运营商为了保持自身的竞争地位，不断通过市场或非市场手段进行竞争。正是由于各种市场和非市场手段的实施，导致我国电信市场很快进入过度竞争的阶段。过度竞争指竞争各方违背市场经济规律，对社会资源构成极大浪费的无效率恶性竞争或者是使用非法手段进行的竞争。

一、电信运营商的竞争策略

1.主导电信运营商的竞争策略

（1)价格策略。在位企业实施降价战略，对竞争产品进行降价，只要使价格降到使巨额的沉没成本无法收回这一临界水平，新进入者就会感到力不从心，无法实施竞争。

（2)网络策略。在互连互通设置障碍，通过网络外部性的正负面作用将竞争对手驱逐出市场或进行网内网外差别定价。

（3)混合策略。将价格策略与网络策略并用实行竞争。

（4)虚拟网策略。为规避全网性的价格损失或政策风险（管制法规），在虚拟网内采取价格歧视，以排除后入者对原先市场的侵蚀，这是典型的利用网络外部性进行竞争。

2.非主导电信运营商的竞争策略

（1)价格策略。通过降价打入市场。由于网络规模小，通过降价损失的收入绝对值相对较小。因此，市场新入者主要是通过降价来获得市场空间，打破网络外部性。

（2)报复策略。原则上讲，如果一个主导运营商占了原来的全部市场，而新进入者无法互联，长远来看，不能互联的结果对要求互联一方来讲是毁灭性的，对方巨大的网络外部性足以将其扼杀。但另一方面，缺乏生存空间的要求互联方也可能利用这种网络效应进行惨烈的报复，以令人难以置信的低价予以倾销而求得一部分市场空间，由于外部性的存在，一方的这种行为必然导致另一方采取相应措施抵挡，致使开始规模空前的“价格战”。

从以上来看，价格策略是主要策略。而一旦互联互通存在问题，肯定会引起价格上的过度竞争。同样，价格竞争也会导致互联互通问题，因为互联互通成本远远低于价格竞争所带来的损失，特别在法规不完善的环境中，是主导运营商最乐意采用的策略。

二、主导运营商与非主导运营商的价格博弈分析

本文以博弈的局中人主导运营商A(新进入公司)和非主导运营商B(当地中国电信)两家电话运营商为例。本博弈过程有以下四个特点：

先后次序的博弈。价格战之所以会打响，很大程度上是由于两家运营商之间存在先后次序的互相降价。

完全信息的博弈。两家运营商的定价行为是公开面对消费者的，彼此很容易的获取对方的价格信息。

动态博弈。实际上双方的价格是不断变化的，后选择、后行动的博弈方在自己选择和行动之前，可以看到另外一方甚至包括自己的选择和行动，所以这种博弈是一种动态的博弈。

零合博弈。虽然两家运营商都意识到了竞争与合作都是很必要的，但实际上在相关领域主要还是竞争，博弈一方的收益来自于另外一方的损失，因此可以看做是零合博弈。

当然，在电话行业的竞争博弈中，传统的产量或价格等决策变量将转换为资费。下面将从运营商A与B之间的价格战，以及两家运营商分别开发资费套餐满足不同细分市场的需求两方面分别建模分析。

1.寻找次优的市场均衡――运营商A和B价格战的博弈分析

运营商B自成立之日起，就一直享受着国家的非对称价格管制政策，使其在价格上一直享有10%～20%的优惠。按照纯经济理论上的分析，这个10%～20%的价格优势足以使运营商B在一定的时间内完全打垮运营商A并占领全部的市场份额。

不过运营商A品牌的忠诚度，网络覆盖广度、通话质量、大客户服务等等，在这些方面运营商A仍然具有很大的优势。对于中高端客户，他们对价格不那么敏感，所以他们在运营商A的服务优势和B的价格优惠之间选择了运营商A。基于同样的原因假设B的价格优势在一定程度上对冲了其服务的劣势地位。在此认为两家运营商的价格竞争基本符合双寡头厂商的价格博弈模型。下面在此模型的基础上引进时间概念分析两家厂商价格竞争的过程。

博弈的第一个阶段，从1999年信产部将运营商A从原中国电信中剥离出来开始，此时运营商A所在的通信市场上首次形成了双寡头垄断的局面。1999年之前，对尚在中国电信大家庭中的运营商A而言，市场竞争的压力并没有充分体现出来，运营商A以接近80%的市场份额，使其高枕无忧的做出似在等待运营商B成长起来的姿态，当然运营商A的竞争惰性更大的原因是被国家的对运营商B的特殊照顾政策所限制。另一方面运营商B在国家不对称价格和政策优惠的照顾下不断增加其市场份额，仍然存在的份额差距并不影响运营商A赚到自己的一部分利润。虽然两家运营商在业绩上有差别，但这个阶段两家运营商基本上不存在价格战的问题，市场基本上是均衡的，在此认为他们的价格均为模型的垄断价格Pm。一方面是整个运营商A通信市场的蓬勃发展;一方面是没有潜在的新进入者的威胁，运营商A和运营商B在合作博弈中各自赚到自己的那部分垄断利润。

但一方面是由于B要进一步扩大自己的市场份额，一方面是运营商A开始意识到运营商B的威胁，双方不可避免的价格战开始了，从运营商A的处境开始分析第一轮博弈，现在运营商B的价格优势已经威胁到自己的市场地位了，它应该怎么做呢？不妨假定：

（1）运营商A降价而运营商B维持原价，则运营商A获利20，运营商B损失10，整体获利10；

（2）运营商A维持原价且运营商B也维持原价，则运营商A获利10，运营商B获利10，整体获利20；

（3）运营商A维持原价而运营商B降价，则运营商A损失10，运营商B获利15，整体获利5；

（4）运营商A降价且运营商B也降价，则运营商A损失5，运营商B损失5，整体损失10。

表1 价格战博弈

不难看出，这个收益矩阵具有纳什均衡的特征。采用博弈论中严格下策反复消去法对运营商A和B进行分析。首先，对运营商A来说，降价显然比维持好，或者说至少比运营商B好，因为不论运营商B如何选择策略，运营商A采取降价的策略都比维持的策略收益要高，因此，对于运营商A而言，维持是其下策，因此，予以消除。同样，从运营商B的角度看，降价同样比维持要好，它也肯定会排除维持而选择降价策略。因此，两家运营商都选择了将降价作为策略，各自损失5而整体损失10，此时的整体效益是最差的。这就是纳什均衡情形，当每个个体都寻求利益最大化时，整体的利益却达不到最优甚至是最差的，即非合作博弈只能达到帕累托次优。

在此博弈中，双方为了自身利益的最大化而降价，结果却得不偿失，因此这种最大化行为是“损人不利己”的。降价后，运营商A的价格是P1，运营商B的价格仍维持比运营商A低10%。此时的结果不只两家运营商不满意，还有更重要的一方――政府，更不满意，因为运营商A和运营商B的所有资产都是国有资产，两家博弈的结果是国有资产的流失。

2.资费套餐引进的博弈分析

由于价格战的结果让运营商A和运营商B都苦不堪言，两家必然是寻觅摆脱此种困境的竞争策略。由于通信产业的发展时间比欧美市场要短，因此，在不断地从欧美电话运营商那里学习成功的运营方式。欧美市场的电话运营商在取费方面几乎无一例外的首先对市场进行客户细分，然后针对不同的客户推出具有强烈针对性的套餐计划。这种资费套餐定价的主要目的在于刺激客户尽可能多的增加通话时间，实际上是在做一种个性化的客户服务。每一种独特的市场细分之下都有其独特的资费套餐模式，采用资费套餐的计费方式比采用单一价格的计费方式具有许多优势，因为任何市场细分之下的营销都比把市场视为均质板块下的营销更有效率，这本质上是由客户群的千差万别的特性所决定的。对中国的通信运营商来说，采用资费套餐式的定价模型已是再也无法避免的趋势。

运营商A和B都有两种选择：采用资费套餐的方法取费或者不采用资费套餐，下面将构建该博弈模型。

假定运营商A先行推出自己的资费套餐，则运营商A在市场上马上就占有了一个优势，这种优势将会给其带来额外的利润S1。由于中国市场的巨大容量，在这里认为运营商A的先行一步并不能占有绝对的“先行者优势”，而是不可避免地在培育市场。对运营商B来说，进入的障碍存在但并没有如运营商A威胁的那么大，相反运营商B具有后发优势，这在经济学上又称为“免费搭车人”。这里假设运营商A的“先行劣势”给其在利润上带来的损失值为T1（一个合理的假设是T1

综上所述，基本的运营商A和运营商B之间的资费套餐博弈模型如表2所示。矩阵中的收益值，前者代表运营商A，后者代表运营商B。

表2 资费套餐博弈

当两家运营商都不采用资费套餐而仍在进行单一价格战的拼杀时，各自的额外收益值均为零。而当运营商A和运营商B都采用资费套餐时，两家运营商各自向市场推销各种各样的套餐，消费者在两个运营商提供的服务之间转来转去，此时两家运营商的收益为矩阵中左上角所示的M1，M2。以下是对上述矩阵的分析：

（1）假设运营商A采用资费套餐，则运营商B也采用资费套餐获得收益值为M2 ；运营商B不采用资费套餐的收益值是－W2，M2>－W2，故运营商B肯定也会采取资费套餐方案。

（2）假定运营商A不采用资费套餐方案，则运营商B一定会采用资费套餐方案并获取收益S2－T2 。

（3）假定运营商B采用资费套餐方案，则运营商A也会采用资费套餐方案并获得收益M1。运营商A不采用资费套餐的收益值是－W1，M1>－W1，故运营商A一定会采取资费套餐方案。

（4）假定运营商B不采用资费套餐方案，则运营商A一定会采用资费套餐方案并获取收益 S1－T1。

这个博弈矩阵不只存在纳什均衡，还存在前面所提到的上策均衡，即对运营商A和运营商B来说，不管对方采取什么行动，自己都有最优的策略，这个策略就是尽快引进资费套餐模式，而不必在意竞争对手的策略。所以，不管是谁先推出资费套餐并不重要，重要的是最终的平衡取决于两家公司之间资费套餐的竞争。

3.价格战博弈过程中合作的分析

首先，由于价格战越演越烈，运营商A和B的收益都在下降，尤其对于运营商B而言进入市场较晚，用户的ARPU值（单位用户贡献值）较低，价格战对运营商B的影响较A而言，更加严重；其次，作为国有资产的代表，国资委也不愿意看到企业的价格战造成国有资产的严重流失；再次，过度的价格战也使消费者持币观望，运营商希望通过价格战的目的来扩大市场份额的目的并没有完全达到，这样就使得价格战博弈的双方存在合作的可能性。

这种合作，往往通过价格卡特尔来实现。2005年3月，上海联通突然消息称，在通信管理局的支持下，上海联通已与上海移动达成“规范移动通信市场秩序协议”，一场箭在弦上的客户争夺大战转眼偃旗息鼓。据介绍，两大运营商之间的这份自律协议囊括了沟通机制、互联互通、规范资费、经营行为，及对地铁、隧道社会公共资源利用等诸多方面。与此同时，为防止不法分子有意欺诈、冒用市民身份证的行为，双方达成了定期交换恶意欠费用户“黑名单”的共识。这种现象不仅仅在上海发生，在全国很多地方也出现类似的合作情况。但是由于双方以竞争为主导，合作仅仅是迫于形势，价格卡特尔实际上非常不稳定，经常出现缔约的一方率先破坏约定，再次进行价格战。

结合以上背景资料并参考当时中国移动和中国联通的ARPU值，中国移动2005年9月的ARPU值是90元，中国联通为49.1元。并且2004年中国移动的净利润率为中国联通的6.25倍。由此可见，如果在销售相同产品的情况下，中国移动的边际成本要远小于中国联通的边际成本。

在一个产品和服务相对同质的市场中，相同的价格导致的结果很有可能导致均分市场分额，对于中国移动而言，其对应的边际成本必然远低于此时的价格。因此，为了实现总的利润的最大化，“作弊”的行为一定会发生，这个不稳定的卡特尔联盟也必然会解体。也正如本文的分析，在2005年7月，首先由移动展开了降价的竞争手段。

如图所示，由于MCMQ1，因此中国移动完全有降价的可能来博取更多的产量，以使其整体利润最大化。

图 两垄断寡头的边际成本

三、结束语

通过上述的分析，可以得出结论，由于电信市场的成本特征即巨大的成本沉没性逼迫电信运营商不得不采用一切手段进行竞争，收回成本，而其中主要的竞争策略就是价格策略。同时由于寡头垄断的市场特征，使得各运营商陷入一种价格战的“囚徒困境”，由于重复决策，使得博弈各方有可能存在合作的可能性，但相互之间的竞争占据主导地位，合作形成的价格卡特尔往往是不稳定的，缔约的一方往往破坏协议约定，重新挑起价格战，使得价格战屡屡发生，最终导致企业收益下降，国有资产形成事实上的流失。这种结局是由于博弈的各方作为理性经济人，追求其收益最大化所形成的，虽然这种决策可能导致社会总的收益下降。

第8篇：市场运营方案范文

三年前,我在北京东直门一家餐厅吃饭,临出门时意外地发现了一台用于手机支付的终端POS机。那个类似于现在地铁里触摸查询器的机器给我留下了深刻的印象,我问服务员:这玩意儿用的人多吗?服务员答:压根就没人用。

当时我很失望,对手机支付的期待一直持续了三年,直到最近我才感到了切实的惊喜。11月以来,工商银行推出牡丹移动支付信用卡;中国银联手机支付业务正式登陆宁波;支付宝正式推出手机支付服务,目前已经提供基于Windows Mobile系统、Symbian系统、iPhone系统等三大智能手机系统下的手机软件。这些消息的接连公布,呈现出手机支付即将井喷的前景。

确实,3G的商用和智能手机份额的上升,都为手机支付市场的繁荣奠定了基础。起源于美国、目前已经是欧洲和日韩等国电子商务主流支付方式的手机支付,未来将成为金融机构、运营商和第三方支付平台的新宠儿。

细分起来,手机支付现阶段存在着不同的方式。比如工行推出的移动支付信用卡,其实属于“手机钱包”范畴,即将手机关联客户的银行卡账户进行消费购物;银联登陆宁波的手机支付,是使用装有银行密钥的SIM,通过手机界面完成各种金融理财业务―运营商在这种方案中有很强的主导作用;支付宝的手机支付则是第三方构筑的转接平台,可以实施“一点接入,多点服务”的功能。所以现阶段,手机支付呈现出的是一个百花齐放的市场。

这是一种必须给予鼓励和支持的发展趋势。毕竟手机支付仍处于发展的初期,急需创新,只有在多方竞争的情况下,手机支付才能蓬勃发展,而垄断只能导致发展的停滞。过早的标准化和市场垄断,都不利于这个市场的发展。

分析各个参与者推出的手机支付方案的特点,不难发现,这些支付方式都是围绕着各自的优势所推出的:银行看重的是支付双方的账户和交易金额,银联看重的同样是交易的金额,运营商看重的则是通过手机支付的能力和捆绑力度。

而这几家又都需要相互关联的业务支持。运营商需要银行实施支付操作,才可能实现大额的资金流动;银行需要运营商提供手机支付的技术手段;第三方支付平台的作用也不可小觑,有了第三方的介入,银行与运营商间在技术、业务等方面将更容易协调。也就是说,运营商与运营商之间、运营商与金融机构之间、运营商与第三方支付平台之间都存在着竞合的关系。

谁将成为未来手机支付市场的主导者?从现实情况来看,目前各种方案没有明显的优缺点,因为各方对于移动支付战略定位不一。这时候,只需要让市场说话:哪种方式能给客户带来便利、哪种方式能给社会带来更多的消费,哪种方式就应该被鼓励。

第9篇：市场运营方案范文

2015年，NEC通过在中国市场的辛勤耕耘获得了丰厚的成果，其中最大的收获就在于通过提供各种IT解决方案和发展相关业务真正地参与到了中国社会发展的进程中。这一年，NEC在中国的民航事业、城市公共设施的能源管理、城市节能减排、医疗信息化，以及养老、教育等民生事业的诸多方面贡献出了自己的一份力量。这代表NEC正将目光聚焦于帮助中国构建一个安全、安心、高效、公平、富足的社会，并且伴随着中国社会的进步，NEC也希望通过创新和转型实现自身的发展。

创新是指NEC将在解决方案交付、产品设计、技术研发、商业模式等方面寻求更多的创新。转型则是指NEC正在把业务专注在社会解决方案事业上。

正如近日于NEC集团中国地区总部举办的媒体见面会上，NEC大中华区总代表、NEC（中国）有限公司总裁日下清文举例所称，NEC将从电脑、手机等硬件产品转向更多地承专注于可以提升社会基础设施的“社会解决方案事业”，解决各类社会课题，以此贡献于全球社会。

沉淀中国

熟悉NEC公司的人都知道，NEC100多年前起家于生产和销售电话等通信设备，在近几十年的发展中，NEC着力于发展ICT领域独特的、具备较强竞争力的技术，包括计算机、通信、网络、半导体等领域的相关技术。NEC很早之前就提出了C&C理念，即计算机和通信的融合。如今，NEC更注重于充分发挥 ICT的作用，为政府和公共事业、企业和行业提供ICT解决方案，以及面向通信运营商和能源市场开展相关业务。这其中，不能不提到中国市场，中国市场为NEC带来了更多、更好的发展机会。

1972年，伴随，NEC开始向中国提供卫星地面站建设服务，并参与中国多个国家级的重点工程项目。

在20年前，NEC在驻华代表处（当时已在中国设立了16年）的基础上成立了NEC（中国）有限公司，管理在华投资企业。

在2010年，为了更好地满足中国客户市场需求，NEC决定在中国市场统一发展战略和业务运营体制，将NEC（中国）有限公司提升为大中华区所有业务的统筹管理中心，业务涵盖运营商网络、IT解决方案、IT网络平台、投影机与显示器产品、软件研发与销售。

在随后的几年里，NEC一直都视中国市场为其全球市场战略部署的重点，希望能够进一步结合中国市场的需求来开发解决方案和产品。近期，NEC正在倡导利用大数据、云计算、物联网、SDN（软件定义网络）等技术支持中国智慧城市建设，也希望能将基于防灾、消防、能源管理、养老、医疗、交通、物流、水资源管理等领域的技术和经验与中国市场合作伙伴分享。

落实“三个支持”

2015年，NEC在中国市场具体都做了哪些事呢？

NEC大中华区总代表日下清文给出了答案，简而言之就是“三个支持”。“支持安心便捷的城市基础设施、支持企业的高效创新运营、支持人们实现丰富多彩的生活。”日下清文如是说。具体的支持手段就是充分发挥ICT的作用，提供相关的解决方案。

比如，2015年NEC与北京飞机维修工程有限公司（Ameco）联合宣布，NEC将为Ameco提供基于RFID技术的MRO物联网解Q方案。NEC作为中国民航的老朋友，多年来一直在携手合作。自1979年开始，NEC就在空中交通管制、机场地面服务、航站楼综合服务、飞机维修等领域与中国民航开展广泛合作，为中国民航提供了先进的雷达、仪表进近、甚高频通信、高质量显示系统等技术领先的设备与解决方案。

此次NEC为Ameco提供的MRO物联网解Q方案，第一期将导入“飞机发动机维修部件RFID实时跟踪管理系统”，这是中国民航将RFID（射频识别标签）技术导入到飞机维修领域的一次实际应用案例，将对飞机维修和航空旅客运输企业的精益化管理起到高效的助推作用，对机维修公司提高质量控制、降低维修成本以及缩短停场时间起到实质性的促进作用。Ameco通过导入NEC的MRO物联网解Q方案后，将实现生产资料唯一性、生产进度可视化、生产过程可追溯。具体来说是：零件、工具、工装及人员实现唯一标识并可快速识别;在生产环节中自动对零件、工具、工装、人员的作业过程进行采集、汇总，并实现作业全过程记录。

2015年，NEC也开始向中国市场的地方团体及企业提供物联网（Internet of Things）解决方案，并有多个案例落地。例如，该物联网解决方案可对液化气、化学燃料的储存量和消耗速度进行远程实时监控管理，是基于NEC物联网平台（CONNEXIVE）的系列菜单提供的相应解决方案。作为NEC的物联网服务基础设备，“CONNEXIVE”在启动物联网服务时，通过一站式服务提供必要的应用、系统设施，以及各种传感器设备。NEC通过丰富的系统集成 业绩和长期构筑基础设施所积累的“IT能力”与“网络平台能力”优势、在设备远程监控等广泛的领域中，为实现物联网服务提供强有力的支持。

除了上述解决方案外，NEC的便携式DNA检测、大型公交枢纽智慧能源管理平台、空气质量监测系统、SDN（软件定义网络）技术、智慧养老信息化管理平台、智慧课堂解决方案等，2015年也都在中国市场陆续推广和落地。而这些解决方案的落地也获得了中国市场的关注与认可。

重装出发

就在不久前，江门市人民政府与NEC签订了建设智慧城市战略合作备忘录，根据备忘录，江门市与NEC公司将深入研究智慧城市解决方案，内容涵盖“公共安全、创业创新、智慧医疗、智慧养老、智慧能源、智慧交通、智慧物流、工业设计、智慧农业、智慧金融、智慧政务、智慧旅游、云POS服务”等领域。一批以提升城市管理、便民服务、产业升级水平为目标的信息化项目将被陆续建成，比如智能交通管理系统、数字城管系统、地理信息共享平台、网上办事大厅等。这些信息化项目将构成整体的“智慧江门”，实现公共服务便捷化、城市管理精细化、生活环境宜居化、基础设施智能化、网络安全长效化的目标。