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【关键词】跨层优化协议;功率控制;分簇算法;无线传感器网络
分布式信息处理技术、无线通信技术、现代网络技术、嵌入式计算技术、传感器技术综合组成了无线传感器网络。它能够通过雷达传感器、温度、视觉、红外、磁性传感器、低取样率、振动传感器等各类集成化的微型传感器来对协作地实时采集、感知和监测,通过无线传播,被检测的信息以多跳路由、自组织的网络方式被发送到用户终端。在空间探索、对危险区域的远程监控、防恐反恐、抢险救灾、环境监测、生物医疗、城市管理、农业生产、工业控制、军事国防等重要领域都需要应用传感器网络,所以,得到世界各国的高度重视。
无线传感器网络的目的是处理、采集、感知网络覆盖的地域中的对象信息,者最终能够获得该信息。无线传感器网络的构成由一组传感器以自组织方式形成。而传感器网络的三个最基本的要素则是观察者、感知对象与传感器。其中,观察者与传感器之间的通信方式是靠无线网络来体现的。传感器网络的拓扑结构会随着节点失效、接入或移动而在不断地发生动态变化。其中每一个节点都具备恢复连接、定位以及动态搜索的能力,每一个节点都是一个路由器,节点之间的通信是以自组织的方式来进行的。用户界面、互联网、接受发送器、分布式传感器节点构成了典型的传感器网络系统。工作人员研发除了多个传感器节点上的协议栈,这个协议栈体系结构由传感器应用支撑技术、传感器网络管理技术,以及分层的网络通信协议来组成。它是一个较为完整的传感器网络协议栈体系。可以通过各个层协议栈全局性能信息的协作和交互,跨层优化策略根据系统的网络特征、约束条件和应用目标来选用相应的优化策略,来实现用户对于不同服务质量和服务目标的要求,最终提高系统整体性能。
1.无线传感器网络跨层设计
跨层设计在整体的框架内,针对各层相关协议的不同要求和状态,在层与层之间进行信息的共享和传递,它利用层与层间的互相影响和互相依赖来实现对网络性能的整体优化。跨层设计与优化的优点在于优化了系统整体的性能,减少了通信和处理的开销,通过层间交互的方式,不同的层次能够对本地信息实现及时共享。跨层协议栈的层间交互比传统的分层结构要更为复杂,它降低了通用性。跨层设计方法采用了消息驱动控制,各层功能模块和协议的协同有利于对冗余功能进行有效消除,与此同时,在任意层之间也可进行信息的交互。对于特定的场合可以匹配网络条件和应用需求,来进行优化和集成设计。层间交互所带来的协议设计复杂性的缺点要远远小于跨层设计方法带来的优势。
通常情况下,可以通过2种方法来实现无线自组织网络的跨层设计:
①将依存关系密切的多个协议层集合为一体。例如:为了充分利用网络层和MAC层的信息交互,在对跨层优化进行设计时,在一个协议中可将路由协议和MAC协议结合设计。严格的跨层接口设置在各个层之间,并且以网络状态共享库的方式相互协作、将各层合并为一体可以从整体上对网络的性能进行提升。典型跨层协议栈优化设计参照图1所示。
②在进行某一协议层优化的同时,也要考虑其它协议层的相关参数,不能就仅仅考虑本层的相关参数。例如:为了能够优化路由算法,网络层可以采用通过将物理层的信道质量参数作为路由选择的判断依据的方式。而且,为了优化网络性能,对链路拥塞进行有效控制,网络层也能够采用将传输层的链路拥塞信息作为其路由算法另外的重要判断依据的方式。在无线传感器网络中,结合了网络分簇和功率控制的无线传感器网络技术,以及通过基于网络层和MAC层的跨层优化策略,可以从整体上提高系统的性能。
2.无线传感器网络功率控制
减小网络整体能量的消耗以及降低节点发射功率是功率控制对网络能量有效性所带来的影响。功率控制在确保信道连通的状态下,减少发射端节点的能量消耗以及降低发射功率的富余量。发射功率大小与网络的拓扑结构及连通性有关。节点的发射功率过大会造成网络在节点发射功率上消耗太多能量,还会降低网络整体性能。而节点的发射功率过小则会造成网络的割裂,使部分节点不能建立通信连接。网络的拓扑特性可以通过功率控制技术来进行调控,进而达到网络应用相关性能要求,同时通过寻找最优的控制策略以及传送功率来进行拓扑结构的优化。网络的平均竞争强度也受到节点发射功率大小的影响,可以通过对网络中节点的发射功率来实现功率控制,从而降低网络的平均竞争强度。对于网络容量的影响,功率控制一方面表现在容易发生数据包的重传或丢包,要想降低通信冲突概率、有效减小网络中的冲突域,可以通过功率控制技术来实现。另一方面,允许网络内更多的并发数据进行传输,有效减少数据传输节点能够影响邻居节点的数量。无线自组织网络分组的每一跳都会经历3个阶段,分别为队列延迟、传播延迟、处理延时阶段。无线自组织网络在传递消息时,采用多跳路由的方式。传感器网络的相关应用性极强,通过对节点的发射功率进行改变,能偶延长系统的生存时间、提高能量效率,并尽量降低网络的通信能耗。对于无线传感器网络的性能而言,网络拓扑控制对其的影响较大。良好的拓扑结构有助于延长整个网络的生命时间,为目标定位、时间同步、数据融合提供了基础,还可以提升MAC协议和路由协议的效率。网络中的每一个节点以均衡节点的单挑达到邻居数据的方式,通过功率控制机制对发射功率进行调节,并进行网络拓扑结构的优化。
3.无线传感器网络分簇路由协议与算法
对于传感器网络的通信需求与特点,网络层必须解决通过局部信息来优化路由生成与路由选择的问题。网络在分簇路由协议中被划分为簇。每个簇都是由一个或多个簇构成,高一级网络中的簇成员是低一级网络的簇首。在每一个簇内,按照机制算法来选取某个节点作为簇首,用以簇内数据的融合处理以及信息的收集、协调成员节点之间的工作、控制或管理整个簇内成员节点。传感器网络中典型的分簇路由协议就是LEACH,LEACH的思想为:为了能够延长网络生命周期、降低网络能量耗费,通过对簇首进行等概率的随机循环选择,在每一个传感器节点上平均分配整个网络的能量负载。
LEACH协议提出了数据聚合层次路由协议,每一个节点产生一个随机数,若该随机数小于阀值,就为簇首。并且对周围簇首消息。其计算公式如下:
,,其中,为节点当选簇首的概率,是网络中总节点数与簇首数的百分比;是还未当选过簇首的节点集合,是选举轮数。选过簇首的节点将不能成为簇首,节点产生小于的随机数概率增大,剩余节点当选簇首的阀值增大。LEACH算法中也存在着很多缺陷,例如簇首节点分布有失均匀,使整个网络的寿命降低。
4.基于网络效用与寿命的无线传感器网络跨层优化协议
平面路由协议要求节点具备路由功能,这会导致网络拓扑结构发生改变,因能耗过快而造成节点失效,进而降低网络性能。分簇算法对于节点数量多、规模大的传感器网络而言,提高了路由性能与系统的稳定性,延长节点生命期限。无线传感去网络中主要是在网络层和MAC层对系统的能量产生影响,可以通过从网络跨层优化角度来降低能耗。簇首之间采用高发射功率连通,同一簇内则采用低发射功率通信,从而扩大网络吞吐量,降低通信能耗,确保了网络连通性。为了避免附近簇的信号干扰,LEACH算法总,由簇中节点所使用的CDMA编码来进行数据的发送。在无线自组网络中,节点j接收到来自节点i的消息,在接收阀值r小于节点j接收消息信噪比时,j能够正确接收到i的消息。v是接收节点的热噪声,G是链路增益,是发射功率余点发射功率,为i点发射功率。,通过公式可以得出定发射功率量网络节点通信的成功概率。大规模自组网络节点的通信成功率可以通过功率控制技术来进行提高,但不对称性发射功率加重了隐蔽站的问题的严重性。在分析了影响无线传感器网络性能的因素后,改进方案如下:设置节点分布密度为,距源节点的距离r与源节点周围圆周上节点分布数量有关,发送消息概率是,那么,在一定面积内节点的数量是:。在功率控制机制中,因发射半径与节点的发射能耗成正比,节点的分布密度为,对网络性能影响的因素是节点的最大发射半径R。功率控制算法与适用于无线传感器网络的链路稳定分簇算法在扩大网络吞吐量的同时,有效降低能耗。
5.结束语
文章分析了无线传感器网络跨层优化协议,提出以功率控制技术和分簇算法为基础的无线传感器网络跨层优化协议。并对功率控制技术和分簇算法可改善无线传感器网络性能的方法进行了分析。跨层优化能够通过各层协议栈之间全局性能实现信息的协作和交互,提高系统整体性能,保障跨层协议可以较好适用于真实工程环境,使网络具有更高的吞吐量和有效性。
参考文献
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[2]邹志强,王悦,沙超,胡存琛,张飞.无线传感器水下检测网络稀疏采样和近似重构[J].仪器仪表学报,2012(12).
另外,企业还可以考虑在这个时间内,反省以前的招商策略、招商方案等,对以前不合适的政策、不理想的商进行调整和清理,如有必要,可以聘请专业咨询公司合作,对招商方案进行“升级换代”。
在销售旺季的时候,为了上销量,一般厂家都忽视对营销网络的建设与管理,只顾发展经销商、拿定单、出成绩,而不去考虑经销商选择是否合理、是否会冲击市场、二级经销商的管理是否到位等。因此,企业在市场淡季时,就要检查和重组营销网络。
对营销网络进行优化,要以“板块市场”为中心,一级经销大户为核心,依靠一级经销商及各级营销人员的参与,对一级经销大户的二级经销商予以管理、控制、服务和指导。同时,在原有网络结构基础上优化整合部分一级经销商。
1.突出以大户为中心,构建较为完善的板块市场。结合公司营销战略布局,吸纳转化部分一级经销商变为周边实力强、网络全的一级经销大户的二级经销商;同时在优化整合阶段,给予其享受一级经销商的部分销售政策。
2.考察经销商网点区域布局是否合理时,要综合考虑经销商的经济实力,软硬件措施及城乡交通等因素。
3.要求经销商全年形成平衡销售,具体要求在板块市场网络内的经销商的销售时段分布与公司销售目标、序时进度一致,要符合产品淡、旺季规律,呈现平衡发展。
4.各级营销人员对板块市场的网络管理、控制、服务要及时、到位、有效。
【关键词】营销模式 对策 发展趋势
一、中国汽车营销模式发展历史
中国汽车市场营销的发展大致可分为三个阶段。计划分配阶段(1979年以前),计划经济向市场经济转型阶段(1979-1991年),市场经济阶段(1992年至今)。在计划分配阶段,汽车产品按计划分配,由机电部门统一销售,汽车生产部门不直接面向大众销售汽车。汽车销售的主体、品种、方式、价格以及消费主体都是单一的,市场呈卖方市场。在计划经济向市场经济转型阶段,汽车自由市场基本形成,市场开始起决定作用。该阶段,尽管汽车市场有起有落,但总体是以卖方市场为主,汽车销售成为高利润行业。汽车销售渠道以物资机电部门和汽车工业销售部门为代表的国有汽车销售体系为主,同时以整车厂为主建立的自销体系逐渐壮大,营销方式以店铺营销和人员推销为主。在市场经济阶段,市场机制起到决定性作用。这个时期,汽车销售部门形成大、中、小规模并行,厂商、物资部门、中国汽车销售系统和汽车交易市场并举,国有、集体、个人多种所有制形式并存的局面。汽车营销方式以制、汽车有形市场和四位一体的专卖店为主,同时出现了分期付款销售、租赁、汽车超市、因特网销售等多种销售形式。汽车市场以买方市场为主,对汽车经销商服务意识要求更高。中国加入WTO以来,国内汽车产品的产销量不断增加,外国汽车的进口量也在不断攀升,中国的汽车市场也不断向成熟的方向发展。
二、汽车配件网络化经营的概念
网上交易确实有着许多优点。节约时间,这是显而易见的。对于经销商说,这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径,人们慢慢地接受它,并表示认可。同时,网上交易还减少了许多开支,其中包括员工、管理、市场等方面的花费,而节省下的费用又可在汽车配件售价上使顾客受益。
我国开展网上配件销售的前景,也可以从国外汽车配件网上销售的发展中得到启迪。在国外的汽车配件销售中,怎样才能做到“零公里”销售?怎样才能为顾客提供最满意的服务?有了互联网,上述两个问题可大大缓解。现在,全世界尤其是欧美发达国家通过互联网来购买汽车配件的人正在快速增加。
三、汽车配件网络化经营的优点
网上购买汽车配件车不管对于顾客、经销商,还是对于汽车配件生产企业来说,都是一件大好事。首先,对于汽车配件生产企业来说,互联网可以更方便地收集顾客购买汽车配件过程中所提的各种问题,并及时将这些信息反馈给汽车配件生产企业。生产企业可以据此分析出顾客的购买意愿,从而尽早生产出符合市场需求的汽车配件。这样既节约了时间和费用,又抢得了市场先机。其次,利用互联网的信息和便捷服务,生产企业可以及时得知配件销售商的库存情况和销售情况,从而调整自己的生产和汽车配件调配计划。汽车配件销售商减少了库存,加快了资金流通,获得了较满意的收益。对用户来说,他们可以通过互联网,象“点菜单”似的随意选取自己所需要的汽车配件。
四、我国汽车配件网络化经营的发展趋势
我国的汽车配件网络化经营和电子商务,已经开始呈现发展的趋势。目前国内的许多大中型汽车修理企业建立电脑管理系统,实现了内部联网。这种网络覆盖了整个维修业务。从业务接待到派工领料,再到检验结算。电脑化的实时控制使经营者可随时了解到厂内的实时状态,从而可以进行监控,并且大大提高每位员工的工作效率,更重要的是可取代手工做帐和对帐,加强配件管理。
与此同时,眼下一些经营规模较大、业绩较好的汽车配件经销商也引入了电脑化管理。由于汽车配件产品种类繁多,因此对使用此类管理软件的人员要求较高,必须经过一段时期的培训才能上岗。此类汽配经营管理网络涵盖了汽配经营的全流程。从产品入库、确定零售和批发价格以及按车型、编号等方式分类管理,最后到出货、结算乃至做帐、销帐。连锁经营搞得比较好的经销商已把这种网络管理扩大到了它的整个分销点,形成了一定规模的网内网。许多汽车配件经销商都从网络管理中获得了较好的收益。其最显著的特点就体现在商品的调拨上,通过网络管理,可达到事半功倍的效果。
论文关键词:煤业集团;网络营销模式;电子商务
1我国企业电子商务发展迅速
2l世纪,随着信息技术、网络技术的飞速发展,尤其是我国加入WTO后,我国对外开放、对内改革已进入了一个新的历史发展阶段,各种企业已经直接面对或参与世界经济的激烈竞争和严峻挑战。我国企业要纳入世界企业竞争的轨道,就必须摆脱i日的管理模式,在科技、管理以及信息化方面紧跟发达国家的步伐。
目前,发达国家电子商务已经成为商务活动的一种重要形式,虽然我国电子商务应用相比发达国家起步晚,电子商务交易额占国家商务交易总额比例相对较低,但近年来也得到了飞速增长,很多企业已经建立了自己的电子商务网站,而且电子商务交易活动也在稳定和有效地进行着。图l为我国2002-2010年B2B电子商务交易情况(其中2008—2010年的交易额数据为预测数据)。从图l我们可以看到,2002-2007年我国的B2B电子商务交易额呈逐年上升,这一方面说明我国企业电子商务近几年来迅速上升,另一方面也说明我国企业电子商务市场发展态势良好。
2我国煤业集团营销模式分析
虽然目前我国煤业集州保持着良好的发展势头,但经过调查研究我们发现,我国煤业集团的信息化建设水平仍处于初级阶段,属于劳动密集型企业,在原材料采购和煤炭产成品销售方面仍然沿用传统的管理模式,弊端严重,形成了市场竞争的瓶颈。
2.1物料采购方面
我国煤业集团实行二级管理,即集团公司与生产矿井(选煤厂)的二级管理模式。各二级单位90%左右的物料采购任务主要由集团公司采购部门来完成,然后根据各二级单位需求冉进行物料的调配,仅有l0%左右的物料采购任务南二级单位自己组织采购。
目前我网煤业集团的采购管理仍然采用电话、传真、面谈,固定的物料供货渠道,设置大规模采购队伍,与供应商反复协商等传统采购管理模式。我国煤业集团物料供应模式见图2。
我国煤业集物料供应流程为:各月月初南各二级单位核箅自己下一月的物料需求汁划上报集团公司;集团公司将各二级单位下一月的物料需求汇总后组织人员寻找供应商进行物料采购,签订采购合同:供应商向集团公司供应物料;集团公司根据二级单位上报的物料需求计划进行物料的配送。
这种采购管理模式需多层领导审批,采购周期长,经常导致供求信息的不对称,而且由于物料供货渠道相对固定,导致采购过程巾经常出现互相扯皮和采购价格不透明的现象,浪费了大量的人力、物力、财力,给企业带来了很大的损失。
2.2煤炭产成品销售方面
我国煤业集团的煤炭产成品销售基本都是由集团公司的煤炭销售部门寻找客户来进行煤炭的销售,各二级单位基本上没有煤炭的销售权限。
目前我国煤业集团的煤炭销售主要由集团公司煤炭销售部有关人员参加煤炭系统组织的煤炭订货会,通过与客户签订煤炭订货合同后由二级单位(选煤厂)将洗选加工后的煤炭产成品销售给客户。我国煤业集团煤炭产成品的销售模式见图3。
我国煤业集团煤炭产成品销售流程为:由集团公司煤炭销售部有关人员定期参加煤炭系统组织的煤炭订货会,寻找客户,签订煤炭订货合同;集团公司根据与客户签订的销售合同给二级单位下发煤炭供应指令;二级单位根据集团公司下发的煤炭供应指令向供应商供应煤炭产成品。
由于煤炭系统组织的煤炭订货会不会随时召开,而且只有少数的有实力、有固定煤炭供应关系的客户参加合同的签订,导致了煤炭供求信息的不对称,使集闭公司失去了潜存的顾客,同时也容易造成煤炭交易的不公平。
3煤业集团网络营销模式分析
近年来,随着网络经济和电子商务的发展,我国越来越多的企业开始着手使用网络这一平台来完成自己的交易,网络采购、网络在线销售已经成为人们生活的一个重要组成部分,基于网络的营销模式——网络营销逐渐被人们认可和接受。为了进一步提高企业的效益,本文提出了如何通过网络平台来完成我国煤业集团的营销任务,即实现煤业集团供应物料及煤炭产成品的网络营销。
3.1煤业集团实行网络营销的可行性
目前我国煤业集团及其二级单位基本都建有自己的局域网.并通过专线接人了互联网.所以从网络环境来说我国煤业集团实现网络营销是完全可行的。同时由于煤业集团各部门都有自己的信息管理员,我们只要开发相应的管理信息系统来实时反映煤业集团物料需求计划及煤炭产成品库存情况,就可以通过网络来进行营销活动。所以从应用环境的角度来说,我国煤业集团实现网络营销是可行的。
3.2煤业集团实行网络营销的措施
为了不改变煤业集团中集团公司与二级单位之间的业务管理结构及组织结构.我们采用在各二级单位建立自己的物料需求计划生成系统和煤炭产成品核算系统,并与集团公司联网。集团公司可以实时查询各二级单位物料需求情况及煤炭产成品的库存情况。同时我们在集团公司建立自己的网络营销平台.由这一平台将各二级单位物料需求情况及煤炭产成品的库存量分类汇总后.向外界供应商及客户展示集团公司不同物料的总体需求情况和煤炭产成品的总体库存数量。之所以在集团公司建立自己的网络营销平台.是由于集团公司营销任务巨大.这样做可以方便集团公司对自己营销计划进行适时调整.而且也可以方便集团公司对外部供应商和客户进行管理。图4为网络环境下我国煤业集团的营销模式。
网络营销策略
就是为有效实现网络营销任务、发挥网络营销应有的职能,从而最终实现销售增加和持久竞争优势所制定的方针、计划,以及实现这些计划需要采取的方法。
网站建设
企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此企业网站建设应以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。
网站推广
获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要,这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业,网站推广也是非常必要的,事实上许多大型企业虽然有较高的知名度,但网站访问量并不高。因此,网站推广是网络营销最基本的职能之一,基本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。
网络品牌
与网络品牌建设相关的内容包括:专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件,无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一,通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。
信息
信息需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括:企业网站、注册用户电子邮箱等;外部资源则包括:搜索引擎、供求信息平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。
网上销售
网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。网上销售渠道建设并不限于企业网站本身,还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店,以及与其它电子商务网站不同形式的合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
顾客服务
互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,包括从形式最简单的常见问题解答,到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在提高顾客服务水平方面具有重要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。
顾客关系
顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用,以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段,通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段,增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。
网上市场调研
主要的实现方式包括:通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。
何谓网络销售模式?在网络销售模式中,网络作为产品销售的一个渠道,而这个渠道由相应的商来运作,网络商就像线下商一样,负责所在渠道的产品销售。目前国内电子商务模式主要分为两种:一种是把品牌的网络销售业务外包给一家或者几家具有一定实力的网络销售公司;一种是公司负责产品控制,把其他具体运营业务外包。
目前市场上比较有影响力的网络商有:古星(李宁等品牌)、五洲(kappa、杰克琼斯、美特斯邦威等)、美宁(361°、QQ运动、NBA等)。
采用网络销售业务外包的典型案例有李宁和361°。李宁的电子商务业务上有三个核心商:北京五洲在线、古星电子商务、逛街网等。这三个核心商在新浪商城、易趣商城、当当网、拍拍网和淘宝网开设了为数不少的李宁网上专卖店,由这三家商来李宁品牌在网络上的销售业务。361°选择美宁、鼎诚等四家网络销售公司负责361°品牌产品在网络渠道的销售业务。
采用运营外包的典型案例就是日本的优衣库,优衣库于2009年4月在中国市场上涉足电子商务,同时上线了中国的官方购物网站和淘宝旗舰店,目前优衣库每天的网上交易额大约为30万元,相当于其线下业绩最好的实体店的单日销售额。
优衣库将一切可外包的职能外包,自己掌握最擅长的核心能力,优衣库自身的电子商务团队只负责包括了品牌和市场推广、促销、商品年度计划、品质等方面的商品控制工作。
2007年3月,中国移动独家承建北京、上海、天津、沈阳、秦皇岛、厦门、广州、深圳8个城市的TD商用试用网,我国TD建设迈出实质性一步。此外,中国电信、中国网通也将在保定和青岛扩容其现有的TD网络。
预计中国移动此次的招标总额为240亿元,其中200亿元是系统设备招标,40亿元是TD手机招标。大规模的3G建设将出现在2008、2009两年间。TD商用试用网建设规模与联通初期建设的C网规模基本相当,基站的部署数量约1.5万个,网络容量超过1000万线,终端放号将为几百万个。
移动计划在8个城市建设TD网络室外基站8602个,室内分布系统3772套。计划3G基站将达到8个城市现有2G基站总数的7成,市区及郊区的覆盖面积达到现有网络的95%以上。
由于要确保奥运会期间能使用3G服务,中国移动计划在北京建设TD网络室外基站2059个,室内分布系统1015套,分别占此次TD网建设总量的23.94%和26.91%。
通信电源是整个通信网络的关键基础设施,3G投资将新增大量通信电源需求。3G建设投资的70%在无线接入网,预计3G整体建设将建成基站近35万座,而通常1座基站要配套1套通信电源,再加上原有通信电源的更新,不难预料,未来中国通信电源市场将飞速发展。
受电信运营网络更新和3G采购的影响,2007年上半年通信电源整体销售量为20.8万台,销售额达到22.8亿元。其中,第1季度销售额为9.6亿元。第2季度环比增长37.5%,达到13.2亿元,主要增长原因是受3G试点影响,TD采购均发生在第2季度。
从目前白酒品牌在终端的竞争状况之激烈,我们不难理解白酒企业的苦衷。做促销很累,不做促销无异于等死。于是,我们理解了白酒在终端的不断促销是为了加强品牌的表现,是为了提高品牌的知名度,是为了促进销售,是为了打击竞争对手,是为了献媚零售商、批发商,消费者。从促销本身的作用来说,促销是一把双刃剑。运用得当,将具有强大的杀伤力:既增强了品牌知名度,又让消费者参与到品牌中来,和品牌形成互动;如果运用不当,促销将成为品牌衰弱的起点——促销令品牌陷进掉价的怪圈。因此,促销仅仅是战术层面的策略,而不能作为战略来抓,也不能成为企业竞争的法宝。很多白酒企业因为没有深入理解促销的负面影响而使品牌价值在市场上出现贬值,促销让品牌价值进入了不断流失的恶性循环。
首先,白酒是一种特殊的商品,依据品牌定位我们必须首先弄清促销的目的是什么。是实现清理库存,实现铺货,扩大销量,应对竞争对手的进攻还是防御竞争对手的进攻,还是加强品牌的活跃表现?弄清了促销的目的,才能够制订有效的促销方案。当然,促销目的不能和营销的目的相提并论——促销,仅仅是一种手段,一种实现营销目的的手段。第二,白酒的促销必须弄清促销的对象是谁,是对商家,还是对消费者?是对渠道,还是直接和消费者对话?促销的对象对于促销的理解、感受和所得到的利益是不一样的。因为利益的不同,很自然会对促销的效果产生影响。对于白酒品牌的促销对象选择,白酒企业更应该关注消费者,关注消费者的需求,关注消费者对品牌的反应——这样,把品牌能够提供给消费者的利益直接传播给消费者,将对品牌产生巨大的影响,品牌的力量在对消费者的促销中体现为销售力。第三,促销是一个系统工程,贯穿与白酒营销的始终,因此,促销的计划、周期如何制订?计划如何实施?准备工作有哪些?实施的期限有多长?这些问题都关系到促销的实际效果。很多白酒企业在促销的开支上十分大方,也十分盲目,可是对促销的效应评估却不是十分重视。计划、控制、评估是促销执行的三步曲,每一个环节都是必不可少的。
在深入了解以上问题的基础上,白酒的促销便进入理性的管理系统。对于白酒营销来说,促销的作用十分明显,直接体现为:
1、在白酒品牌进入市场初期,促销将成为实现铺货的最直接手段。促销目的、执行要点、促销方式、开发新市场、配合广告宣传,实现品牌告知和产品出样、新产品会,厂商联谊会、扩大新市场的分销网络、迅速、准确地抢占新市场的经销商资源,运用人力、物力和财力在渠道上实现推动。以一定的政策优惠、返利和适当的促销品,宣传品和优质的服务来吸引新客户的加盟,扩大重点市场的分销网络,有计划地开展阶段性促销活动,稳固现有的网络成员,加强其经营的信心;活跃品牌的表现,提高分销能力,挤占竞争对手的分销网点;节假日促销,重大事件促销以及反击竞争品牌的促销活动,把实惠给消费者。
2、在白酒品牌占有网络之后,促销是活跃品牌、扩大品牌销量的利器。促销目的执行要点、促销方式、刺激网络成员进货、通过大规模的有奖销售、价格优惠以及销售竞赛来达到活跃品牌表现、扩大销售的目的;折扣销售,赠送礼品,巨额奖励,积分奖励等等,开发新的分销商;在现有销售网络的销量饱和的前提下,以合理的价格和政策吸引竞争品牌的分销网络的加盟;对比促销,渠道订货优惠,长期经营奖励等等,寻找新的经营增长点,开发新的销售通路,如增加直营
¡¢ö±ïú»ú¹¹£¬¿ª·¢´óâô³¡£¬¿ª·¢íåì幺âò¿í»§μèμè¼û¸ñóå»ý£¬·þîñ´ùïúòô¼°¹«¹ø´ùïúμäêö¶îôëóã¡£
一.网络推广与网络营销的关系
企业网商在做网络营销与策划的时候首先要弄清一组概念即网络推广与网络营销的区分:
什么是网络推广?作为网络营销策划者必须熟知百度百科“网络推广”所介绍的各种网络推广方法并且都实际应用过,对推广方法具体怎么应用都尝试过并作出分析,否则一切都是空谈。网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,从概念表述上我们可以发现网络推广是通过网络推广后给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等(注意这些可以被人工干预),目的是扩大被推广对象的知名度和影响力(这个才是网络推广的评估指标,但很抽象)。
什么是网络营销?网络营销顾名思义就是借助各种网络营销平台传播信息以达到促进销售或者提升形象的过程,它包括:一是要网络营销平台的选择,比如博客,论坛,第三方电子商务平台等;二是网络营销的传播具有口碑性,而不是简单的发外链;三是网络营销的实质是信息的传播,这些信息应该包含重要的商业元素;四是网络营销的目的是促进销售或提升形象!特别要注意的是网络营销并不单指网站推广,也并不单是网上销售,网络营销工作所带来的效果是多种表现,比如对对线下产品销售的促进、客户服务的支持、对公司品牌拓展的帮助等等。
总结:网络推广是网络营销的核心工作,两者不能混淆,一般认为网络推广更倾向于汇聚人气的比如站长类网站或企业网商的口碑宣传,而网络营销则更倾向于以销售业绩为主的企业网商。
二.企业网商实施网络营销的目的
企业网商为什么要进行网络营销?对于绝大多数传统企业网商现阶段网络营销只是企业营销的一个组成部分且目前不占主导地位,但是任何一个企业都不能脱离网络营销,网络营销有着传统营销无可比拟的优点:
宏观营销环境的作用:(1)时间性:网络营销超越了工作时间的限制,无论何时只要有关信息在网络上存在,潜在客户都能在第一时间知晓最新的企业信息,企业就有可能与与潜在客户建立商业联系。(2)地域性:网络营销摆脱了地域的限制,无论何地只要有关信息在网络上存在,天涯海角的客户都可能与企业建立商业联系。
企业品牌形象维护:(3)传播性:企业能及时将信息传播到网络上,有效地提供企业品牌文化的口碑宣传,潜移默化的提高企业的知名度,从而树立企业网络形象。(4)互动公关性:对于顾客使用产品后的意见反馈,经销商的销售,市场上负面信息的出现的声明,网络营销是企业公关的重要形式。注意品牌是网络营销的基础,而不是附加品。
企业销售业绩的提升:(5)效益性:相对传统推广费用而言网络营销投入少风险也小,开展网上销售业务是传统经营模式的重要配合形式,它有助于市场定位,销售渠道推广,产品促销等。
总结:网络营销的目的无非两个促进销售和提升企业品牌形象,它是一个相对长期的工程,期待网络营销能在一夜之间有巨大的转变是不现实的。
三.从网络营销到网络营销策划
什么是网络营销策划?营:指经营;销:指销售;策:是指计策、谋略;划:是指计划、安排。网络营销策划可以理解为借助网络平台运用营销策略安排好企业网商的经营销售,这就要求一个合格的网络营销策划者必须具备三种能力:一是具有熟悉各种网络营销工具策划的能力,绝大多数的网络营销策划者都专注于这种能力,但缺乏网络经营销售实战经验;二是具有网络销售产品的能力,这种人员大量存在于建立电子商务平台网站的企业网商,一般是网络营销的被动执行者,缺乏网络经营资历;三是具有网络经营能力,这类人员一般是创业稳定型企业网商或大型商务网站中高层人士,在多年的实践中形成了一套自己的网络经营体系。
网络营销策划的思路?一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计:网络营销策划必须以搜集全面信息为依据,以充分运用网络推广方法为准绳,策划要有独特性,创意要有可行性,团队意识与分工协作性。从运营角度来说即根据企业的现状、企业的目标客户群体、企业对品牌和销售的侧重精心挑选网络营销方法组合而成的一种网络营销方式。
网络营销策划书的看点?网络营销策划书是一个融合了诸多元素的系统工程,通常需组织者整合各种资源进行的一种安排周密的活动,能环环相扣、前后呼应,网络营销策划书应该达到的要求:首先给自己看的网络营销策划书须具有逻辑性和可执行型,切勿主观言论;其次给执行单位主管看的网络营销策划书要步骤化和可操作化,切忌毫无针对性的侃侃而谈;再次给执行单位老板看的要围绕主题进行并尽量精简直接地说明利益点,做到网站运营人员安排,执行时间和执行费用数据化;最后给同行参考的网络营销策划书要有自己的观点,自己的独特做法,自成一套网络营销体系,切忌机械式的套用网络营销策划书范文。
总结:网站营销策划是企业网络营销的核心内容,网站营销策划书的写作可以说是企业网络营销成败的关键所在。一份真正可执行的有效的网络营销策划书应当具备操作性、实用性,逻辑性,效益性,它可以让您思路更清晰。
四.创作好一份有针对性指导性的实战型网络营销策划书
如何创作好网络营销策划书?一份有价值的网络营销策划书必须是有针对性的,实实在在的在分析问题并提供解决问题的思路,笔者在多年的实践中总结了网络营销策划必须包含的四大部分:(1)明确网络营销想要达到的阶段性商业目标(量化)(2)网络营销环境分析(3)网站诊断分析(4)网络营销策略分析:
1.明确想要达到的商业目标:以下是笔者在多年的网络营销实践过程中总结的网络营销执行效果跟踪公式:
网络营销收获=网络营销带来了多少销售业绩—投入了多少资金用于网络营销=共计带来了多少IP的流量转化成了多少浏览量转化成了多少潜在客户转化成了多少直接客户有多少进行重复购买有多少客户帮你进行了口碑推广=企业与网站品牌知名度的提升+产品与服务的业绩提升。从这个流程示意可以发现,企业在进行网络营销的时候,预期要到达两个效果,一个是提升销售业绩,这个可以从网络订单客户去验证,另外一个是提升企业整体形象,不论是产品品牌还是企业口碑,虽然这个很抽象,但是可以通过搜索引擎的收录数量初步识别,因此现在目前比较流行的单纯通过发外链提升关键词排名的搜索引擎营销对提升业绩有帮助,而对于企业整体形象而已却没有,一个立足于创行业知名品牌的企业应该采用全方位多角度的网络营销策略。
2.网络营销环境分析:
本行业网络营销环境分析:笔者认为对于政治经济社会人文政策法律等要素,对于这些内容点到要点即可,没必要大谈宏观,做为一个企业是无法改变这些宏观因素,但企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素,衡量相关网络市场需求,评估网络消费者购买行为,目标人群分析。
竞争对手(对比)网络营销调查分析:知己知彼方能百战百胜,在确定推广策略和方法之前先分析竞争对手在做什么。这点很重要,企业网商只要是有开展网络营销。作为一个有经验的网络营销策划者都能从网络上搜集到此类信息,因此衡量相关网络市场需求,评估网络消费者购买行为,结合传统营销学中的“4P-4R-4C”发展理论来思考本企业的网络营销策略。
本企业网络营销能力分析:企业老板对网站运营人员的培训,执行时间和执行费用,执行效果很看重,作为网络营销策划人员,在不知道企业具体情况和企业开展网络的预期目标的条件下根本就无法制定具体计划,只有在知道具体情况下才能给出一个计划进度表,控制方案执行的进程,把推广活动中需要完成的每一件事情都罗列出来,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行,再通过合理规划制订一个最佳的组合计划让有限的资金发挥最大的推广效果。
3.网站诊断分析策略:
网站的域名空间程序策略:网站的域名很重要,一旦选定域名推广后就不要在更换了,而对于域名的选择一定要易记且与企业相关;空间根据企业的实际情况选用,建议使用国内正规的有IDC资质的服务商;程序一定要安全,不论是外包给第三方搭建还是企业自建,一定要对数据备份。
网站风格的用户体策略:这个似乎是很让人头痛的问题,对于创业型企业网商来说,在这个问题上没必要发很大的时间去研究创作,我们可以学习借鉴同行成功的案例,做一个即能展示企业形象,又对搜索引擎友好,而且能诱导客户消费的网站。
网站关键词搜索引擎优化策略:很多的网络营销策划者在这个问题上侃侃而谈,网站关键词的优化,每个SEOER都有自己的成套理论去完成优化工作,因此在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了,把过程目标化:一.企业品牌关键词一定要优化到第一的位置,二.选定核心关键词和长尾关键词优化到有效位置,记住是有效位置,不是第一位也不是首页,这要看首页的竞价关键词的企业的数量和关键词的热度,当然还包括排名在前的信息的有效性。
4.笔者参阅过网络上的许多网络营销策划书,基本都是罗列各种推广方法,没有系统化,因此我认为做好网络应该分阶段有重点的推介,以下是根据我多年的实践总结出的网络营销平台组合策略:
电子商务覆盖策略:B2B平台、B2C平台、C2C平台或企业独立电子商务平台的建立,对于绝大多数企业来说,开展网络营销就是在做网络买卖,而电子商务平台是网络商品交易的主要形式,只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销,因此在对企业进行网络营销策划时,对电子商务平台的分析应该是首要的和重点的。比如产品的拍照,ps效果图,详细的报价表:原材料,尺寸,价格,包装,是否环保等,最后发给客户参考,经过还盘等细节后确认订单的流程化。
横向信息覆盖策略:百科平台策略,问答平台策略,博客平台策略,分类信息平台策略,论坛平台策略等,这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划分,因此对于企业网络信息传播以促进企业销售和企业整体形象的提升具有持续的效果,但是由于平台跨度大,需要足够的人手和做好长时间的营销准备。
纵向信息覆盖策略:百度系列策略,腾讯系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,门户行业系列策略等。属于同一平台营销整合,由于这些平台具有中国最大的人流规模,深耕细作必然能取得效益,依据各企业的实力选择性的专注于某个平台系列的整合营销。
网络广告投放策略:竞价策略,联盟广告策略,网站直投广告策略,这对于以销售为主导的企业有着重要意义,但是在选择广告投放时要做周密的调研,否则收益还没有投入大。
口碑持续传播策略:即时工具推广策略,SNS社交化工具推广策略,视频推广策略,重点论坛推广策略。当然不排除有的企业使用论坛或邮件或博客群发器进行宣传,对于这类营销工具,在预算经费内可以适当购买使用。
总结:网络营销策划可以概括为以软文(软文营销和软文公关)和搜索引擎营销(SEO/SEM和搜索竞价)结合网络平台进行推广的组合策略。
五.网络营销的效果客观数据分析
在网站后台自己可以添加一个站长统计工具,我们可以从统计后台查询到网站流量情况及来源等等数据,可以通过SEO工具查询网站情况,然后制定数据分析策略,帮助企业及时调整推广的措施。对于增加的无形价值仁者见仁智者见智故不做分析,以下是可以被客观评估的数据以作参考:
1.每天有效IP访问量?PV多少?ALEXA排名多少?外链接数量多少个?
2.谷歌百度等搜索引擎收录网页数量多少?关键词排名情况?网站PR值情况?
3.网站用户注册数量增加多少?通过网络营销直接或间接带来的客户是多少?