网络工程调查报告精选(九篇)

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第1篇：网络工程调查报告范文

地震发生后，Google借助与卫星图像公司Coogle的合作。在GoogleEarth上更新了地震灾区最新的卫星图像，另外还在英文首页下方放置了链接，号召网友协助绘制海地地图，让救援人员取得最新地理信息。施密特的手直接伸向了海地，而乔布斯却只能在iTunes网上音乐商店号召其产品使用者进行5美元－200美元的捐款。

更让乔布斯郁闷的还有Google越做越大的所谓“互联网‘扶贫’工程”――O3b网络(O3bNetworks)。按计划，这一涉及全球30亿人口的庞大工程，将在2010年～2011年建成。由于这项计划主要针对连电脑键盘都摸不到的人，其中苹果产品的用户还真是届指可数。

订购16颗卫星

海峡群岛风景优美，花卉繁多，草木茂盛，以养牛和输出水果、花卉、番茄、马铃薯闻名。最近让其进入人们视线的，还是03b创始人、公司董事GregWyler经常挂在嘴边的一句话，“我们的愿景是将尚未连通的连接起来，我们将向这一目标不断迈进。”该公司的总部就设在海峡群岛泽西岛的圣约翰。

听起来Greg Wyler似乎想将整个地球连接起来，而事实也是如此――通过发射16颗卫星将网络服务带入地球上还未连上网络的地区。

2008年9月Google第一次宣布了这一惊人计划――为了缩短差距，让新兴国家也具有上网能力，Google金融集团汇丰银行(HSBC)，以及国际有线电视集团Liberty Globau名为“O3b Networks”的网络计划，取名为“Other 3bn”就是指地球上另外未有网络建设的30亿人口，Google希望借这样的网络计划工程，真正建立在地球上任何区域皆有联网能力的环境。负载范围预计要涵盖非洲、亚洲、拉丁美洲与中东等地区。

这项网络工程第一阶段就预计花费7.5亿美元，向法国观测卫星设计与制造商Thales Alenia Space订购16颗卫星，发射至北纬5度与南纬5度一带的国家，为区域内地面手机基地台提供连网眼务，并与这些领空范围的国家电信业者衔接。卫星预计将于2011年初交付使用。

非洲人很买账

美国企业来非洲地区投资，非洲人很欢迎，据2009年一份来自安永会计师事务所的调查报告显示，非洲互联网普及率仅为5.4％，远远落后于全球其他地区。非洲互联网普及率低的主要原因是，撒哈拉沙漠以南非洲地区70％的人口居住在偏远的农村地区，而要使互联网覆盖到偏远地区成本非常高。

于是尼日利亚和加纳的网络运营商纷纷找上了门。

目前，O3b已经与尼日利亚和西非领先的网络运营商及互联网和内联网网络服务提供商Direct On PC,Ltd(DOPC)签署了一项价值数百万美元的多年期服务合同。此外，加纳SatconsuR,Ltd也与03b签署了一项多年期、价值数百万美元的合同，使用03bNetworks的高速、低延迟IP中继。

在非洲入和一些新兴国家的帮助下，2009年第三季度O3b已完成价值约6亿美元的服务合同，并已为所有产品建起了各自的客户群。

还要继续放卫星

订购的卫星到位后，O3b公司首先将发射8颗卫星，这些卫星将运行于中地球轨道(距离地球8000公里)，与运行于距地球35000公里以外的地球静止卫星相比，距离地球的距离近了四倍左右，也正因为这样，才能保证网络的低延迟特点。

依靠O3b目前在Ka频段分得的频谱，该公司今后还可以发射更多的卫星。该创新卫星系统将按照有吸引力的条款和条件，利用光纤品质的互联网连接，覆盖全球近70％的人口。

第2篇：网络工程调查报告范文

分析用户与分析内容同样重要

说到企业搜索的未来，当然要关注谷歌。

但最近一家名叫Powerset的新兴公司颇受媒体的关注，原因在于它了其搜索引擎的测试版，该版本与其他搜索引擎一样也采用自然语言处理技术，让用户可以通过问问题的方式来搜索想要的信息。

不过，搜索尤其是企业搜索的未来不仅仅局限于处理查询或者解析内容。观察人士声称，未来的搜索系统不但能了解它所搜寻、分析及检索的内容，还能了解用户及用户社区。

伯顿集团的分析师Guy Creese在电子邮件中说: “搜索结果相关性因人而宜――有些用户也许觉得结果具有相关性，另一些用户也许觉得不具有相关性。因而，既需要用户的配置文件（兴趣、词汇、以前的搜索和工作头衔等），也需要内容的配置文件（作者、标题、日期和阅读者等）。好的搜索技术能让两者匹配起来。”

他说: “为此，这些配置文件就需要同样详细。长期以来，企业搜索开发商投入了大量的精力来分析内容，但没有分析用户。随着亚马逊之类的搜索系统表明了这一点: 深入了解用户便于查找及提供相关内容，这种情况会逐渐改变。”

Creese举例说，如果用户是一名网络工程师，输入“ATM”来搜索，智能搜索系统就会把“异步传输模式”的结果列在“自动柜员机”的前面。

几种类型的竞争者

据Gilbane集团的分析师Stephen Arnold声称，虽然有许多公司可以推出切实可行的产品，但如果想要知道企业搜索的发展方向，那么从长远来看，谷歌是值得关注的公司。

最近他在波士顿举行的Infonortics搜索引擎大会上发表演讲时说: “如果你听到一些大公司称‘我们在开发企业搜索解决方案，谷歌不是个问题’，你一定要问问自己: 这些公司在结合实际吗？听信华尔街那些人认为谷歌是家广告公司的观点，实在太荒谬了。”

与此同时，搜索市场分成了几个不同的类别: 有些是知名开发商，比如IBM、Oracle以及最近收购了搜索公司FAST Search & Transfer的微软; 有些是比较大的独立开发商，比如Autonomy; 还有些是比较小的专业开发商。

Arnold最近撰写了一份名为《超越搜索》的近300页长的调查报告，深入研究了企业搜索市场的方方面面。虽然从规模上来看，关注搜索的公司只分为几个类别，但它们的技术重心大不一样。以下是Arnold列出来的几个小类:

以数据库为中心的系统，比如Teratext和Intelligenx。他写道: “正由于此，这些系统善于处理数据管理、改变内容用途以及利用位于系统数据库的内容来生成报告。”

涉足“深度分析”内容的公司，这包括Attensity和Siderean Software。“使用迭代级联的多个流程指明了搜索与内容处理正在前进的方向。对这些开发商经过微调的搜索机器来说，简单的关键字检索是其特长。”

还有像SchemaLogic这些销售软件、帮助客户组织及准备待搜索内容的“工具”公司。Arnold认为: “大多数搜索系统的使用者连自己需要知道哪些方面的知识都不明白。一旦你对防火墙后面的搜索有了一些体验，就会比较清楚地了解及管理元数据。”

Arnold写道，还有从事“构建模块”、“语言处理”和“模式分析”等工作的开发商。

到达引爆点

虽然众多公司正在争夺市场份额，但可能人人都能分得一杯羹。调研公司Gartner最近预测，到2012年年底，搜索技术会定位及分析全球2000强公司当中超过半成公司的90%以上的数据。

一些观察人士提到，微软收购FAST表明了搜索市场已到达了某个引爆点。

微软在FAST方面的计划仍处于开始阶段。微软公司的发言人Jared Spataro称，最初，其SharePoint协作平台会充当“重心”。

他表示，微软试图收购雅虎（一方面是为了提升其在互联网搜索方面的技能），但迄今为止以失败告终。它会把企业搜索技术嵌入到所有产品中。“将来，搜索会无所不在; 会出现在每个应用程序接口中。”

Spataro说: “要是让我来说，那就是，搜索仍是一个新兴的市场。对我们来说真正的机会是，这方面有待开发的商机比其他领域都要多。”

渐入佳境

从如今企业市场的现状来看，这番话非常贴切。肯谈论各自实施方案的搜索公司透露，尽管检索内容、为内部用户提供搜索结果的基本工作已经在开发当中，但用户可能要过好几年才能充分利用这些。

霍尼韦尔公司的运输系统部门很早就采用了谷歌的搜索设备（Search Appliance）。这家公司新兴技术与创新部门的IT主管Jerry Ibrahim说，搜索设备取代了功能有限、比较旧的搜索工具。

该公司当初之所以被谷歌的这个搜索产品所吸引，原因在于该搜索产品基于硬件，而且安装过程“轻而易举”。它使用内部开发的工具与诸多数据源和应用进行集成， 现正在试用谷歌用来实现这些连接的OneBox应用编程接口（API）。

为了解释霍尼韦尔公司的企业搜索目标，Ibrahim举了这样一个例子: 向一名新招的工程师询问有关公司其中一个产品的某个具体问题。“你要是问在霍尼韦尔呆了十年的员工，他们准知道。要是某人进来才一个月，就不知道。他要花一周的时间才能了解清楚。”

但如果Ibrahim向这名员工询问一般性的问题，比如世界上有多少只蜂鸟，他很可能会上谷歌，几分钟之内查出答案。他说: “这就是我们的搜索之旅，目的是用同样的方式来搜索我们自己的内部信息。”

展望未来，这家公司正考虑设法获取用户信息、提高结果的准确性。他说: “我们希望开始收集这些统计数字，并且把一些更先进的思想、逻辑和偏向性融入到搜索系统中。”

在美国东海岸拥有及开发购物中心的Edens & Avant公司也许离Creese等观察人士勾勒的未来道路稍稍近了一点。

公司的副总裁兼首席信息官Dale Johnston说，公司使用Oracle的安全企业搜索（Secure Enterprise Search）产品。Johnston称，这项搜索技术与该公司进行了“个性化”的网络门户协同工作。

该门户还包括了社交网络组件，员工能够维护配置文件。他说: “我们希望，我们能够根据员工从事的工作性质，确定搜索结果的优先级别。”

他说，不过，社交网络组件的采用“非常糟糕”，这限制了可用数据的价值。

Johnston预测: “如果员工觉得这在帮助自己从中得益，他们就会使用。”据他声称，公司计划设置自动触发器，以便提醒用户更新配置文件。

第3篇：网络工程调查报告范文

用友伴随Internet共成长

1988年，2个年轻人怀揣着5万元借款，在中关村一间9平米的出租屋内开始了他们的创业生涯。当时最先进的办公设备也不过是1台未联网的电脑，他们的目标却是让用友财务软件服务社走向全国。眼下，用友软件已经成为在国内拥有41家地区分/子公司，年均增长率接近36％的国际化企业。

十几年来，用友伴随着中国互联网业萌芽、成长、茁壮的步伐一路走来。截至目前，近50万家中外企业运行着用友管理软件，每年有4万家企业选择用友ERP，每天至少有200万人使用用友产品。IDC调查报告显示，用友软件2005年跃居亚太本土第一大企业管理软件供应商。

作为一家高科技应用企业，用友公司网络系统的整体性能和承载能力备受关注。“既然用友有能力帮助我们实施信息化项目，那么，他自身的信息化水平又如何呢？”这也是用友客户普遍关心的问题。

事实上，用友的信息化建设一直在大踏步前进。用友遍布全国的分/子公司都已将企业信息化建设上升到战略高度，集团内部不仅建设了高效灵活的内网，还搭建了外部公用网络(可直接与互联网连接)和企业内部办公平台、渠道平台、技术支持平台等系统。

目前，用友集团所有的客户资源都链接在网上，各分、子公司和总部可随时进行项目跟踪与资源调配；技术支持平台面向全国所有用户，可以帮助用户获得24小时在线的自助式支持与服务，专门的在线服务人员能够及时响应客户的各种需求。可以说，用友全部的业务运作都可在网上进行，数字化办公极大地提升了用友人的工作效率，也提高了客户满意度。

正所谓“精益求精”，用友时刻关注信息技术及网络设备的升级换代。用他们自己的话说，用友不仅要打造民族软件业的“旗舰”，更要迈入全球IT业第一梯队，成为世界级的、长寿的软件公司。为实现这个恢弘的目标，用友持续投入研发，以超过5000人的软件产品研发、营销和咨询顾问实施专家队伍打造企业的核心竞争力；同时，也不断加强网络设备等基础设施建设，始终屹立在信息化潮头，让基础网络平台更好地为企业成长服务。

用友软件园落户中关村

早在2003年，用友软件股份有限公司董事长兼总裁王文京就在全员大会上表示，用友将以自有资金向永丰基地分期支付1.7亿元土地建设开发费，进行用友软件园682.8亩建设用地的开发建设。这一令全体员工无比兴奋的工程一期建设将在今年年底竣工。届时，包括股份公司总部、控股及参股公司等在内的近3000人将入住软件园。待二期工程建设完工后，用友软件园将可容纳1.2万人同时办公，并成为用友的永久产业基地。

按照建设规划，用友软件园的一期工程建设面积40万平方米，由产业中心、研发中心、培训中心、产品展示中心、封闭研发中心、生产中心、制餐中心、员工食堂、员工交流中心、员工活动中心等组成。网络按照功能使用设计分为办公网、研发专网，其中办公网的范围涉及到整个园区，研发专网的范围只涉及1~5号研发中心。这样一个庞大工程的硬件网络建设将花落谁家呢？用友的大手笔挑动了所有网络厂商的神经。

经过多轮次的考证，用友选中了具有完善的产品、完整的服务体系和丰富的国际级项目经验的华为3Com。“作为高技术产业公司，我们对网络供应商的要求更加严格和苛刻。华为3Com承建过包括香港世贸会议网络在内的国际工程，是行业信息化领域快速成长的国际化企业，这让我们对他的实力很放心。”用友信息建设相关负责人如是说。

H3C对办公园区网和研发园区网均采用层次化和模块化设计，且对两网分别进行了不同的部署，以实现两网的物理隔离。目前，用友建立起简单高效、安全可靠、灵活且易扩展的网络平台，实现公司总部与各地分支机构之间的网络接入和信息共享。

据项目工程师介绍，用友软件园区网络核心层均采用万兆核心交换机，并采用全万兆端口连接汇聚层，组成高性能万兆平台，充分保证骨干带宽；汇聚层和接入层设计采用智能弹性安全交换机，并采用华为3Com突破性专利技术IRF智能弹性矩阵架构技术设计，实现百兆接入、千兆汇聚、万兆上联。在网络出口采用千兆防火墙对网络进行全面安全防护，对网络末端通过采用无线AP进行有线网络的补充覆盖。

“好网络”为用友腾飞添新翼

像用友这样取得辉煌成就的大企业，远比其他中小企业有着更多的求胜欲望和竞争可能。用王文京的话说，用友发展到今天，所面临的绝不是如何发展的问题，而是如何生存的问题。“我们不但要让打着‘made in china’的服装、电视、手机走俏世界，而且要实现软件中国造的梦想。”

为能在世界强手如林的境况中获得更多的生存空间，用友不惜用高技术和科学的管理方法将自己“武装到牙齿”。持续研发、保持技术的先进性固然重要，建立一个高效领先的网络平台也是提升企业核心竞争力的关键所在。

作为拥有高度自主知识产权的科技企业，用友尤其注重网络的安全性和可靠性。试想，一旦公司系统遭到非法程序或是黑客攻击，不仅核心机密会泄露，合作伙伴的资料也可能泄露，后果不堪设想。同时，来自内部的威胁也同样不容忽视，员工一个无意的操作（比如下载某个文件或者是在公司内网使用移动硬盘），都可能使系统受到攻击，导致整个网络的瘫痪。因此，用友需要对网络内部所有客户端接入进行时时有效的监控管理。

H3C端点准入防御（EAD）解决方案恰好满足用友对于信息安全的苛刻需求，通过安全客户端、安全策略服务器、网络设备以及第三方软件的联动，对接入网络的用户终端强制实施企业安全策略，加强网络用户终端的主动防御能力。对于办公网络，实现客户端病毒库更新、系统及时分发补丁、集中统一用户安全策略，保证用户终端的安全，阻止威胁入侵网络。针对研发网络，实现对用户接入网络唯一身份合法性认证，对用户的网络访问行为进行有效的控制，实时监控用户行为的安全状态，杜绝开发源代码泄漏。

第4篇：网络工程调查报告范文

关键词： 网络 虚拟世界 英语 任务型教学

一、引言

多媒体网络技术的开发与进步，就像是在教育者面前打开了阿里巴巴的金库。很多教育研究者都投入到了利用多媒体网络资源进行现代化教育的改革的研究课题中。在外语教学中，多媒体网络提供的资源被看做是改革枯燥乏味的传统外语课堂的一剂良药。许多关于如何利用多媒体网络技术改进外语教学和计算机辅助教学（CAI）的论文纷纷问世，如辛凌等人的《多媒体网络教学环境中大学英语视听说课程自主学习实证调研》和陈晓日等人的《CAI在英语专业、美国社会与文化、课程教学中应用的实践与研究》。这些研究主要讨论的是如何引导学生利用丰富的网络资源扩展文化知识和视野，进行听、说、读、写四项技能的训练，以及网络环境下的研究性合作性学习，而如何利用网络的大环境培养学生的外语交际能力还没有认真讨论。有一些论文，如朱雯的《网络背景下英语任务型教学的实施》和戴岩的《基于建构主义的任务型网络英语教学模式研究》，旨在将网络与任务型教学结合起来，但是其中对“任务”的理解不够到位，而且认为网络只是简单的收集资料的渠道，实质是把网络当成电子图书馆，或者把网络电子邮件当成交作业的方式，与书面作业本质无区别，又或者只注重多媒体给予的试听效果，在内容上并无区别。本文通过对任务型教学的定义、特点和相关理论的综述，指出其在实际操作中的困难，并介绍网络资源的特点，最后提出利用网络虚拟世界进行英语任务型教学的初步构想。

二、实行任务型教学的困难

任务型教学是20世纪80年代由勃雷泊（Prabhu，1987）从教学的角度提出来的，其目的是使学生通过用语言完成任务的方式学习语言。在此基础上，奴南（Nunan，1989）对交际任务设计模式的研究以及威莉斯（Willis，1996）对任务型学习框架的分析，进一步深化了任务型教学的内涵。任务型教学在我国外语教学中得到提倡，“新课标”中也体现了任务型教学的理念，但是在实际操作中有很大困难，这些困难体现在如下几个方面：

1.对“任务”的理解不全面。

任务的设计是任务型教学的核心内容，正确理解“任务”是正确运用任务型教学法的出发点。许多学者都给出了“任务”的定义：威莉斯（Willis，1996）把任务定义为：目标定向的活动，在活动中学习者使用语言获取真实的结果……学习者使用他们所拥有的任何目标语资源解决问题、解谜、玩游戏或分享和比较体验；朗（Long，1985）对任务学习的理解为：为自己或为他人从事的一项工作，它可以是油漆围栏、帮小孩穿衣、填表、买鞋、订机票等等；斯基汉（Skehan，1998）把任务学习看成是主要强调意义的活动，把学习过程看做是做中学。笔者认为任务应该是一系列层级的活动，要求学习者运用目标语言来实现，其目的是为迎接真实世界功能的挑战做准备。归纳起来，“任务”应该是一种活动，这种活动中：

(1)语言的意义（meaning）是首要的。即，在做任务的过程中，注重的是对语言意义的理解和运用，语言的结构形式（structure）是次要的。

(2)总要解决一些交际问题。也就是说任务的目标是让学生锻炼用语言解决问题的能力，并且这些问题都有关于交际。

(3)与现实生活相联系。也就是说任务的设计必须贴进生活，或解决实际生活中的问题，或处理现实生活中的事件。这里就指出了语言环境的重要性，语言要在实际生活中运用了才容易被习得。

(4)任务的完成是先于其他的。鼓励学生想办法完成任务是先于他们的语言学习的。

(5)任务的评估取决于任务完成的结果。任务是否成功取决于任务是否达到预期的结果，过程是次要的。

由此可知，“任务”的设计是为了锻炼学生的外语交际能力，运用外语解决实际问题的能力，意义为首，语言结构为辅。但是在实际教学活动当中，很多教师把写感想、收集课外文化资料当成是一项任务。如，刘益全等人的《多媒体条件下的英语学习模式》把叫学生听歌记歌词称为“任务型”教学，这是很明显的对“任务”的误解，把任务仅仅当作一项教学活动，认为利用了多媒体技术的活动就是“任务”。

2.教师缺乏设计任务的能力，对学生也有较高要求。

由于现行教材很少有专门以任务型大纲编写的，如果教师需要进行任务型教学，他们需要根据教材涉及的话题和内容自己设计任务，这要求教师具有较高的创造能力、英语的实际交际能力。许多教师本身缺少运用外语交际的经历，他们如何能设计出与现实有联系的有意义的交际任务呢？而且任务的设计还涉及任务的目的性、可行性、难易程度等，这些都对教师的能力提出了巨大的挑战。

因为任务型教学强调的是任务完成的结果，过程是次要的，而且教师不可能一直督促学生在完成任务的过程中使用目标语，这要求学生有相当的自觉性和意识。任务往往是以小组的形式完成，也需要学生有较强的团队合作意识和责任感。如果学生对任务毫无兴趣或者缺乏以上的能力和意识，则任务很难到达预期效果。

3.缺乏使用语言解决任务的环境。

缺乏使用目标语是任务型教学最难解决的问题，也是所有外语教学无法达到最好效果的原因。在任务型教学法中，关注的是结果，那么语言的习得怎么产生呢？用建构主义的理论就是个体从自身经验背景出发对客观事物进行理解和建构，特别关注学生如何以原有的经验、心理结构和信念为主，来建构知识，强调学习的主动性、社会性和情境性。任务型教学正是想通过完成与实际生活有关的任务的方式，在交际情景中给学生提供自我构建知识的经验过程。然而这必须要求在完成任务的过程中，学生主动使用目标语交流、获取信息，但是实际操作上很难达到。比如这样的任务：“doing a price comparison survey of food stores”，在理论上很符合“任务”的定义，但是在中国，做这样的一份调查，学生会用到英语去询问吗？结果只是让他们在各项中国食品的翻译问题上头疼。

三、网络教学的特点

网络以其丰富的资源、便捷的通讯模式成为语言教学的一剂良药。而没有恰当的药引，网络不仅发挥不了它的优势，还可能喧宾夺主，使教学偏离方向。因此我们必须分析网络的特点，并讨论如何利用它。

1.网络资源的特点

网络资源，图文声像并茂，生动活泼，知识覆盖面广而且具有即时性、开放性，容易获取。这为外语教学提供了丰富、生动、准确的语言文化资料。但是如何挑选适当的资料来学习，网络本身指导不了，这时教育者的引导发挥着重要的作用。前面提到的任务型教学中，很多教师都是利用网络的这个特点，设计一些收集资料的任务，在这一过程中，学生收集整理资料的能力、运用多媒体的能力、制作课件网站的能力得到锻炼，但是交际能力单纯通过收集资料是很难提高的。

2.网络通信手段和互动

许多教师看中了网络方便快捷的通讯手段，鼓励学生用E-mail交作业和报告，许多问题可以用QQ、MSN等软件进行多方同时在线交流。由于网络不受时间和地点的限制，学生可以利用网络自主学习，这样学生能根据自己的兴趣和水平安排学习内容。比如喜欢音乐的可以选择听英文歌曲来学习英语，喜欢体育的可以选择浏览国外的体育网站来学习英语，这样把英语当作是他们了解世界、追求自己爱好的工具，在运用中得到发展。它为任务型教学提供了什么帮助呢？上面我们提到，任务型教学中，很大部分的任务是由教师设计的，这些任务的难度、内容不可能适合每一个学生，利用计算机网络教学可以解决这个问题。

3.网络游戏给教学的启发

把网络游戏放在这里讨论，是因为对解决学生的学习兴趣问题有借鉴意义。近年来，火爆的网络游戏带来了巨大的经济利益和严重的社会问题，许多孩子沉迷游戏，荒废学业。人们开始研究为什么网络游戏对学生的吸引力如此大，为了玩好游戏可以废寝忘食，却不能兢兢业业地学习知识呢？首先，我们来了解一下网络游戏的类型和特点。主流网络游戏分两种，一种竞技类，如泡泡堂、连连看等；一种就是角色扮演类，如最流行的魔兽世界、奇迹世界等。根据张素蓉和杨卫建的一份对大学生玩网络游戏的抽样调查报告显示，33%的学生是为了放松与消遣，25%为了交朋友，19%是由于PK的刺激，19%是追求冒险的刺激，21%是由于喜欢画面的绚丽和不断变化的故事情节，18%是为了级别晋升的满足感（对虚拟物品，如“装备”、虚拟货币等的追求）。用简单的话说就是，网络给他们提供了一个虚拟世界，在这个世界里，他们通过完成各种任务，或者训练各种技能，可以获得某种东西，这些东西包括虚拟财产、朋友、放松的心情，或者成就感。任务型教学中的任务如果能给学生获得类似的回报，他们也许会乐意而为之。更值得注意的是，网络的虚拟环境包含各种交际要素：人与人、人与游戏情节，这些都可以为任务型教学所用，提供了一个使用语言的环境。

四、利用网络虚拟世界进行英语任务型教学的设计和构想

把网络游戏跟教育教学结合起来，利用信息化技术设计出教育游戏软件来实现“寓教于乐”的思想已经成为未来游戏与教育发展的趋势之一。在程君青和朱晓菊的《教育游戏的国内外研究综述》中提到：

在国外，这样的研究和实践已经取得一些成果，早在上个世纪八十年代就已经有了关于教育游戏的研究，Bowman在当时研究将电视游戏(video game)整合到教学设计中……之后美国著名的游戏设计师、教育专家Marc Prensky在《Digital Game-Based learning》中详细论述了基于数字游戏学习的概念、效果以及在教育、军事和培训中的应用和对孩子们学习、成人的工作产生的作用……

国内对于网络游戏与教育方面的研究刚刚起步……没有相关专著，另外对于网络游戏与教育的研究也主要在教育游戏的基本理论研究和教育游戏软件的实践探索这两个方面。……市场上也有一批教育游戏，如：……“K12play快乐教育”、“S520快乐学堂”……

由于理论和实践的限制，本文单纯从解决任务型教学实际操作困难出发，受上述讨论的网络游戏的特点的启发，提出利用网络角色扮演的模式，在虚拟环境中实现任务型教学。

首先，用任务型教学指导网络学习。网络资源丰富、开放，但是不会主动呈现在学习者面前，因此需要有一套合理的学习方法来指导。也就是说，如果能把网络游戏的情节替换成以英语国家历史文化、传说故事为背景的情节，把单纯的杀人竞技的玩家角色换成在这些文化、故事背景下的各种职业、知名人物的角色，然后把升级杀怪任务替换成了解各个故事情节，以虚拟角色尝试各种职业。这样，游戏有了文化内涵，有利于学生知识的增长。

同时，网络给任务型教学提供了全面的语言环境。在游戏设计之时，就可以集百家之长，将任务分等级分类别融入到游戏情节中，这样教师集体对任务的设计和构思比单个教师的设计更周全更多样。这解决了任务的设计问题。教师在游戏里同样可以做一个玩家，可以组队完成某项任务，指导学生获取游戏里的文化知识。网络游戏的开放性给英语学习者带来了与外国朋友在虚拟世界交流的机会。他们在一起完成任务，有共同的目标和问题，在处理问题的时候，相互交流，这是与MSN上单纯的聊天不同的。利用玩家对虚拟财富的追求，任务完成后给予虚拟金币或者类似装备的奖励，可以激发学生的兴趣。在这虚拟语言环境中，有着与现实相同的社会活动，但是通过技术可以强制使用英文文字系统交流，实际上也就是在网络上实现让学生出国生活工作的愿望。当然在虚拟世界里遇到的语言问题，可以在正式的课堂上得到讨论和解决。

五、结论

由于前人的研究还处于起步阶段，本文还存在一定的理论缺陷，而且要把网络虚拟世界与英语教学结合，还需要很多专家的合作，包括教育专家、教师、网络工程师等的合作。网络任务型教学是否能代替或者只是辅助课堂教学的问题，教师的角色问题、学生在网络中自主学习能力的培养等，这些可以在以后的研究中得到解决和发展。

参考文献：

［1］程君青，朱晓菊.教育游戏的国内外研究综述［J］.现代教育技术，2007.17.

［2］刘益权，柴克清.多媒体条件下的英语学习模式［J］.中小学实验与装备，2007.3.

［3］朱雯.网络背景下英语任务型教学的实施［J］.教学与管理，2006.4.

［4］辛凌，鲁志英，陈延波，赵勇.多媒体网络教学环境中大学英语视听说课程自主学习实证调研［J］.课程与教学，2007.6.

第5篇：网络工程调查报告范文

关键词：工商企业管理；人才培养；改革与思考

高职院校工商企业管理专业定位是困扰各个院校的比较难解决的问题，学生在校学习期间，对专业要求实践性强，与工作岗位能否有效对接，但在学习过程中如何将管理学的思想与内容更好地传递给学生，却是要解决的根本问题。因此，迫使各个开设有工商企业管理专业的高职院校不断提升建设的内涵，着力打造特色专业，加大教学改革的力度。工商企业管理专业是我院的龙头专业，具有很强的品牌效应，本文着重解决如何把我院工商企业管理专业人才培养质量，提升专业特色，打造成广西区内有一定影响力，为我区及全国各高职院校专业建设提供相关借鉴作用，现将我院工商企业管理人才培养中的问题及解决办法进行阐述。

一、工商企业管理专业术科班简介

广西工商职业技术学院工商企业管理专业于2007年开始招生，是学院重点建设、重点打造的拳头专业，2013年获得中央财政支持项目，2015年获“工商企业管理示范特色专业及实训基地”项目。自2012年9月开设工商企业管理专业术科班，从2012級级工商企业管理专业学生中遴选37名学生组建术科班，进行教学改革实验，为做好对比实验研究2013级再次组建术科班。改革实验将工商企业管理专业课程的内容设置分为基本知识、职业素质、职业能力三个模块，课程教学主要以讲授法和案例分析法为主，基本流程是：教师讲授企业管理的基本理论和基本方法，学生在课堂上主要是针对教师提供的案例进行演练，最后再由教师通过点评向学生传授企业管理专业知识，要求教师对术科班教学以培养学生职业能力为主，加大学生的训练力度。经过几年的教学改革实践，该课程教学已形成相对固定的模式，同时也显现出一些问题。

二、工商企业管理专业人才培养过程中出现的问题

（一）人才培养定位方面

调查2012级和2013级工商管理毕业生100人的职业现状，为人才培养定位提供依据。方法是以广西工商职业技术学院工商管理毕业生为调查对象，以班级为单位，随机抽取100名毕业生进行调查，50名普通班，50名实验班。结果显示非实验班的50名工商管理毕业生的职业锚多倾向于生活型和挑战型，男女生只在管理型和创造和创业型。实验班的50名毕业生男、女生职业现状差异性不明显，均倾向于挑战型和创造型。根据调查也显示出问题：实验班的学生由于在校期间的教学方式采用术科以实践为导向的教学模式，人才培训定位倾向于中层管理者，而非实验班的学生人才定位倾向于基层管理人员。两者的差异从学生的就业导向可以看出，问题存在于两个方面：首先，实验班的同学在就业能力从理论上较本科生存在差距，本科层次人才定位为中层管理者（根据南宁市5所开设工商管理专业的本科院校人才培训方案得出），其次，依据调查分析实验班的学生实践能力指标在毕业的2年左右时间段内尚未发现与普通班学存在显著的差异，这也说明实验班的学生就业质量尚未达到人才培养的预期。

（二）毕业生就业情况

2016、2017届工商企业管理专业毕业生人数分别为296人、405人，毕业人数逐年增长。2016、2017届工商企业管理专业毕业生就业率分别为94%、93%，就业率一直保持在93%左右，就业形势保持良好。

本校2017届工商企业管理专业毕业生就业去向分布中，受雇全职工作的比例为77.8%，受雇半职工作的比例为1.2%，自主创业的比例为8.0%，毕业后入伍的比例为0.6%，毕业后读本科的比例为4.9%，无工作继续找工作的比例为5.6%，无工作及其他的比例为1.9%。

（三）教学体系建设方面

教材体系建设问题主要存在课程建设规划、课程内容和课程标准这3个方面，方面存在具有学生调查表统计显示：

（1）课程建设规划方面，由于人才培养方案的制定周期较长，定性类型的研究方法运用较多，定量的方法采用较少，在岗位要求与课程设置存在错配性的可能。

（2）课程内容方面存在以下问题：一是创新创业内容存在明显的不足。100名同学有90%不具备创业的基本理论，对开设创业课的课程类型不多，课时较少反映比较强烈。二是实践内容上，实验班的同学具备认为内容与就业岗位要求存在差别。三是师资大部分来源学校老师导致课程内容与就业市场具备一定的滞后性。比如：实验班的同学很多就业于共享经济的企业，教师可能对共享经济的模式都不是很了解，更谈不上就业前的指导与培养。

（3）课程标准上，由于课程的授课方式，内容未形成统一的标准；课程教学大纲存在不一致的现象；教师在课程讲授方面存在差异等等问题未形成统一意见。

（四）教学方法方面

在制定教学计划时，一般要求理论与实践课是3：7比例，但在实际教学过程中，教师的教学方法还是停留在灌输式教学阶段居多，大多数知识的教授以书本为中心、以教师为主体，以满堂灌讲授方法为手段，使学生完全处于被动学习状态，虽有实验班的学生训练与练习，但占比比较小，不能充分发挥学生的积极性和能动性，学生在学习过程中，因不能以实操为主，所以，学习的主动性欠缺，没有充分发挥学生的学习主体作用，教学过程已然变成了学习主体缺失的纯粹教师讲授灌输行为。

（五）学生接受方面

现在的教学手段多以多媒体教室PPT展示授课为主。即使利用实训室授课，多数教师对实训室的多功能掌握较少，教学仍然以播放、讲解PPT为主，教学软件、教学资源库等共享资源未广泛应用于教学实践中。此外，教学中涉及到的很多问题，例如虚拟建立企业、构建组织结构图、战略制定、决策、物力管理、信息管理、市场分析、市场投标等知识还是需要借助于特定职业情境教学来完成的。如果缺少了这些真实情境，对于学生来说对知识的掌握，对实际问题的解决仍停留在抽象的理论思维上，学生缺乏生动直观的实践感受，导致学生遇到实际问题解决的实际能力相对不足。

三、工商企业管理专业人才培养策略研究

（一）重新定位工商企业管理专业人才培养方向

我院这几年立足广西区域经济发展，以服务广西经济建设培养管理类人才为定位，大量走访广西企业，充分了解企业对工商企业管理类专业人才的实际需求情况，认真分析工商企业管理人才社会需求的知识能力和综合素质要求，进一步明确工商企业管理专业人才培养方向定位，结合学院的实际，立足于行业特色，设计出工商企业管理专业人才培养的分方向培养模式（见下表：工商管理人才培养分方向培养列表）。

提出此方案是基于以下分析得出：

专业发展方向与专业定位：

（1）专业培养方向定位：适应广西社会经济发展需求，服务面向北部湾经济建设，面向中小型企事业单位，为区域经济建设和发展培养社会急需的工商管理类专业人才。

（2）人才培养目标定位：按照“知识+素质+技能”的要求，培养具有扎实的理论知识，具备良好的管理类职业岗位所需的综合素养，具有扎实的管理类技术技能知识，富有创新创业精神的应用技术技能型人才。

（3）服务面向定位：立足服务广西地方经济，主要面向中小型企事业单位，培养具有宽口径、强实践、有创新创业能力的工商企业管理专业人才。

（二）构建基于工作岗位职业能力的课程体系

根据调研结果，管理类专业学生毕业后，所从事的工作基本上是以1-2年基層业务型工作，3-4年逐步走上管理岗位，担任班长、组长、基层部门的负责人等，5-6年成长为企事业单位的中层领导。基于这个成长路径制定基于工作岗位的程序化、系统化、科学化的课程体系，缩短学生的成长时限，增强学生的发展后劲为突破口，开发课程体系，与企业共同形成课程标准，总结各阶段所需的知识结构，构建适应学生成长的实践教学体系。

1.制定切实可行、规范合理的教学计划

现在的学生在学习过程中，如果还是以课堂教学为主的话，普遍会出现“三多”现象，即上课不能专心听课学的知识少的多、上课看手机的低头一族多、上课中人到心不到神游的多，这样教学效果不能很好地实现。所以制定的教学计划考虑学生的实际接受能力，以实训课为主，以教师教，转变为学生学为主。注重学生知识、能力、素质综合协调发展，增加户外课程，按照到企业学习、职业情境模拟、学生岗位角色扮演等要求设置课程，坚持加强理论联系实际、实践训练，注重创新能力培养。

2.制定详细完整、富有创造性的课程教学大纲

高职院校工商企业管理专业教学大纲的制订要坚持课程体系整体设计和教学基本要求，充分考虑“知识+能力+素质”三者要求的现实需求，特别是要兼顾学生就业后的3-5年内的能力培养和个性化发展需要，能够实现人才培养规格的多元化。据调研结果分析，毕业5年后，走向中层领导岗位的学生占培养当年培养学生人数的30%左右，所以，大纲修订时要进行优化、整合课程体系和教学内容，适应不同的学生的学习要求，培养方向要兼顾课程之间的衔接，使教学内容能够符合人才培养目标要求。

3.充分研讨、积极开展课程标准建设工作

课程标准的建设是人才培养的最终落脚点，以《现代企业管理》课程为例来说，因为教学对象不同，学生的接受能力不同，考虑学生的就业方向，所讲授的内容也有所不同，但这门课程是工商企业管理专业来说，是比较难上的，理论知识偏多，学生学起来比较难理解，所以课程标准的建设相对难。但总体思路可以是：立足课程要解决的实际问题，分析培养人才的规格和基本要求，将所有课程串起来，根据培养方案分析每门课程要教会学生什么，再分析具体一门课程要如何完成要教会的内容。在课程结构整体优化前提下，调整、合并、重组教学内容与课程体系，不断深化教学方法与教学手段的改革。同时，还要考虑在课程建设上，要加强教学团队建设，开展集体备课会，加强教师梯队建设。以优化教学大纲为依托，注重课程内容的重组、优化，以自编教材为突破口，要求教师开展教材编写工作。工商企业管理专业课程在教学中应要求每门课程均需设置一定比例的案例讨论课，教师应适当编写适合课堂教学的课程案例供学生讨论使用。要采用现代教育手段，不断提高课程质量和效果。

4.加强校企合作，加大工商管理类专业实践基地的建设力度

管理类专业离开企业的支持与合作，就象无根之水，难以进行下去。所以要加大与企业的深度合作，建立稳定的校外实习基地，充分满足教师实践教学的需要。财经商贸类企业与院校合作中存在的难度比较大，主要是企业以经营获利为主，学生去企业往往以现场参观、企业工作人员对流程进行讲解为主，学生实际参与经营并不多，所以对于开展一门课程的企业实践还需要创新，通常以半个学期或者3个月综合实习为主进行开展，这对教师也提出了要求，如果教师个人对企业工作流程不熟悉，那么教学过程就比较枯燥，所以，也要求教师本人积极到企业实践，同企业建立联系，形成教师实践——学生实习——学生就业的校企合作模式。学生通过具体工作岗位的实习，强化了学生的实践能力。

5.加强产教融合，构建实践教学体系

根据工商企业管理专业人才培养过程要求，需要将课堂教学、在校实训、校外实训、社会实践、顶岗实习、毕业设计（综合实践报告）、预就业等实践环节有机地贯穿起来，以加强学生综合实践能力和知识的综合运用能力为出发点，将学生在校三年的学习时间分阶段进行合理规划和安排。实行“2+1”或者“2.5+0.5”培养模式，从目前实践的结果来看，把学生三年学习时间分成三个阶段，一是在校学习阶段、二是校外学习阶段、三是预就业阶段，通过三个阶段学习，学生能力得到有效提升，解决实际问题的能力得到进一步加强。同时，还要充分考虑寒暑假的安排，一般以完成专题调研报告为主，学生在假期与企业有效沟通，对社会问题有效分析，学习能力有所提高。

（三）转变教学方法，以“要我学”变成“我要学”

如何增强学生的学习主动性，已经变成一个共性问题，现在的学生对知识获取的渠道相对比较多，对教师上课的要求进一步提高。如何把握学生的学习心理，引导他们形成良好的学习习惯成为需要共同探讨的问题。通过对现阶段工商企业管理人才培养模式中教学管理和教学效果的研究来来看，原有的“填鸭式教学”、“问答式教学”已经很难适应现在的教学要求。充分运用现代技术手段，实施启发式、讨论式、角色扮演法等教学方法，可以给学生更多的思考空间，让学生成为学习的主体。

以《现代企业管理》课程为例，教师在授课过程中，以小视频引出要学习的内容，引导学生进行深入思考，或者以案例开篇，引導学生自己查找资料或进行调查，自主地发现和提出问题、讨论和解决问题。从实践的结果来看，学生普遍接受的教学方式有案例分析、课堂讨论、职业情境模拟、公开展示、角色扮演、社会调研等等互动式学习，这样容易使学生由被动学习变为主动学习，提高学习效果。结合课程到企业参观考察也比较受学生欢迎。比如《门店经营管理术》课程，要求学生针对某一运营中的门店，开展调查实践活动，写出详细的社会调查报告。再比如《营销管理》课程，布置学生联系实习单位进行产品服务质量调查分析，并写出调查研究报告。开展研究型学习活动，使学生逐步形成独立思考、善于发现、勇于创新的实践能力。

参考文献： 

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[2]韩红蕾.国际视野下高职院校工商企业管理专业人才培养新模式[J].时代金融，2017（9），322. 

[3]周媚.高职工商企业管理人才实践教学体系的改革研究[J].中国商论，2017（5），183184. 

[4]龙昱.信息化环境下高职学生的职业核心能力培养的实践与思考——以湖南网络工程职业学院工商企业管理专业为例[J].教育现代化，2017（10），304305+31. 

[5]陈素，黄炜.工商管理毕业生职业定位的调查[J].中医药管理杂志，2014（4），515517.