电子商务发展及现状精选(九篇)

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第1篇：电子商务发展及现状范文

一、陇县电子商务发展的基本情况

1、基础网络通信服务趋于完善

近年来，陇县加大基础设施建设投入，不断完善网络通信服务体系，目前，通讯网络已经基本覆盖县域人口居住区，多业务多功能的信息服务网络满足了各类用户对数据通信的需要，信息技术的广泛应用有力助推了企业电子商务的发展。

2、发展速度加快，规模不断扩大

目前全县入驻C2C第三方平台电商户300余户，注册专业电子商务企业6户，涌现出了陕西脸谱电子商务有限公司、陇县众鑫专业合作社等一批优秀典型电商企业 2016年前半年，全县电子商务营销额达 320万元。

3、组织领导体系逐步建立健全

县委、县政府加强政策支持，先后出台了《陇县加快电子商务发展实施意见》和《陇县鼓励电子商务产业发展扶持暂行办法》，全力推动电子商务发展。并由县财政列资500万元专项资金支持项目运行。同时，政府网站开设“农村淘宝”专栏，推介电商企业和电商“明星”，起到了宣传和示范引领效应。

4、发展环境持续不断得到优化

建立健全了行业监管运行机制，统筹协调发挥公安、市场监管 、供销、商务等部门在电子商务及物流运输等环节的监管职能，对电商企业、网店经营等从业人员加强了管理，从而维护了电子商务活动的有效运转，使得电子商务发展环境不断得到优化 。

二、陇县电子商务发展存在的问题

1、发展思路不清，对电子商务认知度不高

在调研中看到，现在农村年轻人大多外出务工，留守村民多为老人和妇女文化程度较低，对新生事物接受较慢，对计算机以及网络技术所知甚少，使用电子设备的频率低，在这种现状使农村电子商务普及较为困难。一是认知度不高。电子商务企业发展的大氛围尚未形成，仅有的几户电商也普遍面临着经营思想落后、技术力量薄弱、资金压力大、人才不足等困境。二是电子商务观念普遍较为滞后 。目前，农产品销售仍以传统销售方式为主，多数农民对电子商务不了解，对电商在产品销售、生产服务、促进农业产业化发展方面的作用不清楚，在观念上觉得电子商务目不可及，离自己的现实生活虚拟而遥远，和自己的农产品销售关系不大，甚至觉得自己对电子商务的不可控，可能会给自身带来不可预期的损失和风险，所以积极性不高。同时，部分农业企业把主要精力放在实体交易之中，对电子商务为本公司将会带来的效益持怀疑观望态度，对于农业电子商务浅尝辄止，参与度低。

2、缺乏完整的配套体系

物流、仓储、网络等配套基础设施建设滞后。一是物流配送局限性大。陇县目前物流配送网络只延伸到县城，只有部分乡镇政府所在地设有网点，绝大部分村庄距乡镇网点较远。物流配送不便制约了农村电子商务的发展。二是物流配送成本偏高。农特产品的特殊性，使得保鲜、防破损要求高。由于包装费用大，物流运输服务费偏高。高成本低收益导致农村?商单店利润低，经营户积极性低落，店铺逐步走向衰退。三是农产品仓储条件受限。农产品网上交易多数为现货销售，产品注重的是鲜活。如果物流过程中缺乏冷储配套设施，容易导致买卖双方遭受不必要损失，也容易引起交易纠纷。而陇县冷贮设施和条件及技术及其缺乏，导致鲜活农特产品网上销售率极低。四是网络基础设施建设仍不完善，网络信号差、速度慢，难以满足农村电商发展需求。

3、运营成本大，技术人才匮乏

农村电子商务发展缓慢。一是资金匮乏严重制约了陇县电子商务发展。电子商务经营者的主体大都是近年来发展起来的小个体户，因其发展时间短，资金积累较少，经营利润较低，始终处于小打小闹状态，难以发展壮大。运营的高成本成为一些农业商户进入电商渠道的拦路虎。二是缺乏技术支持。电子商务是新兴产业，需要专业的技术人才来支撑。陇县目前农村电子商务管理者、从业者的知识技术水平和管理能力难以满足农产品电子商务发展的要求，人才匮乏成为制约农村电子商务发展的突出问题。比如陇县众鑫、盛源等农商企业都从事了网上销售，但由于缺乏专业人才，网店销售至今仍处于起步阶段，发展缓慢。同时，大部分龙头企业和农业合作社由于经济实力有限，给予专业技术人才的待遇也不高，使得电商人才留不住流失严重。

4、地方特产知名度不高

农特产品缺乏形成品牌意识，尚未形成品牌效应，导致农村电子商务的规模和比重较低。比如陇县的核桃、辣椒、土蜂蜜、苹果等土特产及马勺脸谱、皮影、虎头帽、老虎枕等手工艺品深受省内外游客喜爱，具有广阔的市场。但是由于没有形成品牌和规模，长期只能在本地零散销售，难以通过电商平台创造出效益。

三、对策和建议

1、创新发展理念，理清发展思路

首先要加大宣传和引导，增强农业企业和农民群众对电子商务的认识，让“互联网+”及电子商务在农业经济发展中的作用得到应有的重视。从而提高农业企业和群众的参与度。二是要运用“互联网+”积极打造“互?网技术+商业模式+创新思想”三位一体的经营理念，创新经营模式，打造一批示范店、示范企业，引领村民加入到电子商务销售行列，让他们在增收的同时，开拓视野，提高认识，从而促进域内电子商务良性循环发展。同时，要把思路放长远，规划放长远，利用县域农特产品资源优势的推介和网上销售，推动当地农业产业化、现代化发展进程，为地方农业经济发展的转型和升级换代助力。

2、加强宣传引导，增强全民电子商务意识

一是制定宣传培训计划，整合各类培训资源，以农村富余劳动力、种植大户、专业合作社为重点，大力宣传普及电子商务知识，树立全民“要做电子商务、敢做电子商务、做好电子商务”的信心和决心，推动就业创业。二是要大力引导大学生村官、大中专院校毕业生、个体工商户开展网上创业，在兴办实体店的同时开拓网店市场，拓宽农特产品网络销售渠道。三是要树立一批电子商务应用示范典型并加大宣传，形成良好的舆论导向和创业氛围，为推动全县电子商务快速发展创造良好的舆论环境 。

3、强化品牌意识，提升产品质量

一是整合陇县县域特色农产品，建立具有自己知识产权的商标；强化陇县地域品牌意识，形成“陇县”品牌体系，提升国内国际知名度；引入国际化标准，提升产品质量。成立新媒体运营中心，通过新媒体加大营销力度，提高“陇县”品牌知名度和吸引力。二是培育名优品牌，提高地方网货产品市场竞争力。加大以乳品为主的工业品研发力度，促进产品升级换代，提升市场竞争能力；依托资源优势，积极开发旅游产品，使陇州社火脸谱、皮影、布艺、小吃等富有地方特色的旅游产品进入电商市场。三是立足县域产业发展和销售实际，做好苹果、核桃、辣椒、西洋参、蜂蜜、奶粉、刺绣、脸谱等产品筛选，积极策划包装，加强宣传推介，扩大产品知名度。同时，加大食品、农产品监管力度，确保农特产品质量上乘、安全放心 。

4、加快基础设施建设，创造发展条件

一是要加快农村互联网等信息服务基础设施建，增强网络宽带服务水平，降低成本，减少费用，为开展农村电子商务创造有利的基础设施条件。同时要建立综合性的农村信息化网站及乡镇一级的农业网站，为农业生产经营提供信息保障和支持。利用网站收集、整理农业数据，用现代化科学理念指导农民进行农作物种植、农产品销售、农资农具购买，用贴近农民生产生活的方式引导农民进入市场，积极参与电子商务，让他们真正体会到电子商务的优越性和便利性。

第2篇：电子商务发展及现状范文

【关键词】电子商务 发展现状 影响因素

二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展。在全球信息化大势所趋的影响下，各国的电子商务不断改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。

电子商务源于英文ELECTRONIC C-

OMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面：一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。

电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

一、我国电子商务发展概况

我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。

自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。

电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式，无疑有着良好的发展前景。因此，企业在资金力量允许和发展战略需要的情况下，涉足电子商务，开拓新的领域，不失为是一种选择。有一些企业，由于进入时间合适，战略选择正确，经营方式得当，在电子商务方面取得很好的成绩。不过，我国电子商务要想获得长足的发展，还必须解决许多问题。

二、我国电子商务发展存在的问题

1、区域发展不平衡

东南沿海地区发展远优于中西部地区。以2006年全国电子商务交易额区域结构为例，以深圳为代表的华南地区和以北京、天津为代表的华北地区实现了全国50%的交易额，而西部地区占比不到10%。

2、中小企业电子商务发展仍显滞后

中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。据统计，只有9%左右的中小企业实施了电子商务。而在大型企业中，通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%和27%。

3、信用体系建设不完善

电子商务的发展急需出台电子商务合同规范，加强对电子商务合同的监管，以减少或消除在线交易双方的风险，促进信用体系建设。

4、虚拟市场监管不力

这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。

5、电子商务税收缺乏相应的解决方法

由于网络交易量统计和网络征税技术的困难，使得电子商务征税很难实施，至今仍没有很好的应对措施。

6、物流配套体系仍需完善

我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。

7、电子商务人才缺乏

由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本身发展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口加大。

三、我国电子商务的发展趋势

1、纵深化趋势

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图像通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的方式走向多点的智能式发展。

2、个性化趋势

个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现，发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台，也使消费者的实现有了更有效的技术基础。在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

3、专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。二是面向企业客户的专业化趋势。对B2B电子商务模式来说，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。

4、国际化趋势

中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间，空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济、技术、资金、信息等的交流将起积极的作用。电子商务将有力刺激对外贸易。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场，利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场，随着中国加入WTO，这方面的障碍将逐步得以消除。

5、区域化优势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。在可以预见的今后相当长的时间内，上网人口仍将以大城市，中等城市和沿海经济发达地区为主，B2B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划，配送体系建设，市场推广等都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能有效地扩大网上营销的规模和效益。

6、融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并；二是同类别网站之间互补性的兼并；三是战略联盟。

四、对策与建议

1、追踪研究国际电子商务发展动向，分析其对我国进出口贸易、资本流出和流入、国民经济发展和社会进步的有利因素和不利影响，及早制订应对策略。

2、从中国国情出发，放宽电子商务的定义，除推进EDI和因特网这两种电子商务外，同时在国内大力提倡和积极推广通过电话、传真、电视、电子支付及货币传递系统等四种途径的电子商务，以便从电子商务的寻求阶段、订货及支付阶段、运输阶段分别积累有益的经验和创造必要的条件。

3、集中力量优先发展国际电子商务，推动外贸企业先行一步，然后“外为内用”，再在国内贸易中逐步发展电子商务，其中，企业之间的电子商务可先搞起来。

4、鼓励有条件的地区大力发展电子商务。对经济比较发达、信息化程度相对较高、领导重视、对电子商务有需求和有效益的地区，特别是一些有条件的沿海省、市，以及内地的少数省会城市和中心城市，应鼓励他们不失时机地发展各种方式的电子商务，发挥其示范效应，以便向其他地区推广普及。

5、从创造条件入手，如加快企业改革、培育全国市场、推进国民经济信息化等，建立有市场需求的、企业和居民均可得益的电子商务环境。在企业营销渠道不畅通的环节，尤其需要创造条件，以利电子商务的开展。当然，电子商务本身并非目的，最终是要促进经济增长、提高企业素质和增加人民福利。

总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制、技术、管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。

第3篇：电子商务发展及现状范文

本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，目前我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。

The 21st century are the information time， the tertiary industry unceasingly rise in the various countries’ proportion， specially service industry， information service industry becomes for the 21stcentury the leading industries， this has caused the electronic commerce production and the development in the global information is under the influence which the situation drives， the various countries’ electronic commerce unceasing improvement and the consummation， the electronic commerce is a focal point which each country and each big company capture

This text from of our country e- commerce environment of development， existing problem， how improve development environment and of our country development trend 3 of e-commerce at present， probed into and an aliped the current situation of e-commerce development of our country.

[关键词] 电子商务，发展现状，趋势分析

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

一、电子商务市场发展前景诱人

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48．5％，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18％，年均增长率在30％以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3％，但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18％左右，世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示，到2003年底，我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨，B2B的年均增速为194％，而B2C的是274％，其增速呈倍数增长。当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为可观。

二、我国电子商务面临的问题

1、 电子商务的搜索功能问题

当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明，目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品。

2、电子商务的安全性问题

电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。如：安全可靠的通讯网络；有效防护连接在网络上的信息系统；有效防止资料被盗去或盗用；培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

3、电子商务管理的问题

电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

4、电子商务的税务问题

税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此，在指定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的，有效的税收机制。

5、电子商务的标准问题

各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界，全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易过动中建立相关的，统一的国际性标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散，无序，局部的状态。因此，目前需要解决三个问题：一是解决统一标准的电子商务综合服务平台；二是电子商务的关键在于业务，应用是其龙头，因此要把各种各样的业务和服务接进来；三是解决互连互通的标准问题。

6、 电子商务的费用支出问题

由于金融手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用信息卡支付，而且国家处于金融，税收，治安等方面的原因，也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄，上网费用的昂贵，人才的不足以及配送的滞后，更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此，我们应该加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正确引导人们改变一些生活习惯，为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境。

7、电子商务的合同法律问题

在电子商务中，传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造，难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外，现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性，保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。转贴于 三、 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施

电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程，不可能一蹴而就。从中长期来讲，应从以下方面入手加以推动和引导：

1、 做好电子商务的发展规划和宏观指导

电子商务是一项新生事物，其技术发展速度很快，业务方式没有最终定型，给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感，加强研究，适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中，相关的中介组织，如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用，做好企业与政府部门的信息沟通，协助政府做好产业发展规划。

2、加强基础设施建设

电子商务是基于信息网络的商务活动，需要建设必要的信息基础设施和手段，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等，使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系，加强基础网络的建设，改善国内用户环境。

3、 加强电子商务宣传和人才培养

目前，部门、行业信息的电子化方面力量严重不足：而没有各个部门、行业信息的电子化，电子商务就只能是纸上谈兵。所以，充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是我国电子商务建设成功的根本保证。同时，面对电子商务的安全问题，政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术，这是责无旁贷的。

4、 加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程

通过实施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促进政府与社会的沟通；发展政府部门之间的非支付性电子商务，促进有关部门在电子商务实施中的关系协调，推动管理部门联网，实现商务管理电子化；发展政府和企业间的电子商务，实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务，通过试点总结经验加以推广。

四、 我国电子商务的发展趋势分析

1、 纵深化趋势

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

2、 个性化趋势

个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现，发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台，也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

3、专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人 消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪，他们购买力强，受教育程度高，消费个性化需求比较强烈。所以相对而言，提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。

二是面向企业客户的专业化趋势。对B 2 B电子商务模式来说，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。

4、 国际化趋势

中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间，空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济，技术，资金，信息等的交流将起到革命年个 的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此，我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场，利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入WTO，这方面的障碍将逐步得以消除。

5、 区域化优势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多，幅员辽阔的大过，社会群体在收入，观念，文化水平的很多方面都有不同的特点。我国虽然总体上仍然是一个收入比较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性，收入结构的层次十分明显。在可以预见的今后相当长的时间内，上网人口仍将以大城市，中等城市和沿海经济发达地区为主，B 2 B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划，配送体系建设，市场推广等都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。

6、 融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”，定位相同或相近，业务内容相似，激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出，处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源，品牌，客户规模等诸方面虽然有很大优势，但这毕竟是相对而言的，与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略，主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化，专业化是电子商务发展的两大趋势，每个网站在资源方面总是有限的，客户需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。

总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制，技术，管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。 参考文献

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2.Singh M P， An Evolutionary Look at E-Commerce， IEEE Internet Computing，2001.5，P77～78

3.周忠海，《电子商务法导论》，北京邮电大学出版社，2000，P148～150

4.陈进，《电子商务金融与安全》，清华大学出版社，2000，P12～13

5.贾征，谢国彤，李顺东，贾晓，《电子商务体系机构及系统设计》，西安交通大

出版社，2001，P268～269

6.安妮利尔，翻译: 岳云霞，徐莺燕，钱家红，《网络的未来》，中信出版社，2002，P286～289

7.Rabinovitch E， The state of E-commerce， IEEE Communications magazine，2001.3，P12～12

第4篇：电子商务发展及现状范文

关键词：农产品；电子商务；网络化

中图分类号：C913 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2012）02-0094-01

20世纪80年代，农产品第一次被严格纳入WTO体系，农产品的贸易量不断增加，消费者对农产品交易也提出了绿色化、网络化的要求。目前，国内外学者对农村市场的研究主要还是局限于加强农村网络设施建设、分享网络信息资源、农产品项目开发等等。随着电子商务的发展，为推动农产品市场网络化探求一条高效益的绿色供应链势在必行。

一、农村谷物市场网络化的初步分析

目前我国农村谷物批发市场已有一定的规模，一批在全国或省内有影响的骨干农产品批发市场和产地批发市场产生了，农产品经营企业和经营管理人才得到培养发展，为农产品批发市场建设发展奠定了重要基础。但谷物市场还只局限在县市区域运作，乡村的谷物市场只是初见雏形，而大部分农村乡政府在不断的调整农业产业结构，形成具有巨大的谷物市场开发空间。部分乡镇农户通过经纪人对农产品流通、科技、信息等一系列中介服务活动，使农产品的生产与城市消费市场形成了有效连接。新农村的建设，网络化开始普及农村，消费者在需求产品绿色化时，市场趋向农村化、网络化，尤其是刚性产品的市场。

（一）贵州省阳和水族乡谷物市场发展现状

全乡耕地面积6411.68平方米，自从杂交水稻和杂交玉米销至阳和乡后，平均每亩耕地的谷物年收成增产稻谷600千克、玉米300千克。同时，2004年外出务工是该乡的主要经济来源后，该乡2/5劳动力人口流向外省务工，从而乡里的剩余劳动力大大的减小，在年谷物收成增加、食粮人数大幅减小情况下，该乡的谷物市场由原来的稻谷全买进变成了卖出，玉米达到自足的市场状况。

（二）贵州省阳和水族乡物流状况

全乡新增机动三轮车140多辆，农用车20多辆，面包车近20部。发挥寨寨通路，寨寨通电话这一条件，该乡这些运输工具有4/5用于市场物流运输，且工具拥有者都各有两部手机及家庭固定电话，他们的物流形式多为“电话通即接活，送货到家门”。全乡只有44个村民组，平均每村民组可分到4辆物流车。

（三）贵州省阳和水族乡信息网络化状况

至今全乡的5个教学点全通网，乡街道设有移动缴费站、农村信用合作银行、网吧等联网计算机只用区域，各村寨知识人口3/5总人口使用无线网络及宽带上网、网上购物等网络活动成为网民。全乡3000多户都有固定电话，全乡13000多人口中3/4拥有移动手机，这使得网络化覆盖率加大，给谷物网络化提供重要的条件，也为阳和乡的电子商务发展奠定基础。

二、农村谷物市场电子商务发展对策

（一）倡导提高教育、发展技术

阳和乡的历史因素、地理条件决定了其乡土人才主要集中体现在民族文化的传承方面。由于乡民平均文化、技术水平低，信息网络发展相比较其他地区缓慢，将近10年才发展到寨寨通网、广播电视、电话。只有谷物种植技术的提高，谷物增产了，致该户谷物流入市场量增加，有运输工具及技术的人才，他们的收入来源从单一务农转为物流、务农等多形式收入，从而这些人才年收入远高于无技术、文化水平低的乡民。干部可以已有成就人才为例宣传，倡导乡民提高教育、发展技术。

（二）建立稳定的供应链

寻找到一条高效益的绿色供应链是农产品市场发展电子商务的关键。阳和乡自2006年来，3000多户乡民中约有50%的住户，他们的1/3谷物年收成往镇市场输出，却仅售一半，因为这50%农户的谷物输往镇市场没有固定的收购对象，也没有一条稳定有效的供应链。

针对阳和乡的谷物市场已饱和、镇市场无固定收购对象的现状，政府监督担保能使售谷户卖得放心，与固定收购商合作可以解决市场无固定收购对象问题。在阳和乡出售谷物的农户可做固定出售户，同时也增加合作商的信心。除此之外，收购车到乡可以让出售户减少成本，从而提高收入。

（三）加强对网络信息技术人才的培养

阳和乡运用远程教育促进农村工作，为贫困乡农民群众的文化素质的提高提供了有效服务，培养了一支懂管理、会操作、善学习、能吃苦的远程教育工作管理人员，提高了操作员的整体素质。阳和乡的网络信息技术人才发展空缺，为了扩大网民规模，解决只有大学生才能买电脑上网问题，可有效利用乡政府的这一“远程教育”政策，把培训班开到村寨夜校来，同时倡导外出打工的知识青年（有80%为初中学历，会使用计算机进行网络活动）以家庭的模式进行不定时的叙说网络信息及其经济作用，致使壮大网络信息技术人才队伍和网民规模。

结束语：随着农村大学生的不断增多，加上部分了解新科技的外出打工回乡群体的注入，农村电子商务市场日趋成熟。在交通的完善、国家多项贫困帮扶政策的扶持下，建立一条稳定的供应链，加强对网络信息技术人才的培养才能推动农村市场电子商务的发展。

作者单位：贵州师范大学

参考文献：

[1]李嵩光.农产品营销学[M].北京:高等教育出版社,2004.

[2]于小燕.我国农村电子商务发展现状与对策[J].经济导刊,2009.

[3]王伟明.农村电子商务市场潜力分析[J].经济研究导刊,2009.

第5篇：电子商务发展及现状范文

关键词 农产品；电子商务；现状；问题；对策；陕西三原

中图分类号 F49 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2014）08-0333-02

当今社会，电子商务成为人们生活中的一部分，随着农村改革的深化和发展，农村网络化水平逐步提高，农业将为互联网孕育巨大的市场机会。近年来，三原县农村电子信息设施发展迅速，广电网络乡镇覆盖率达到100%，行政村覆盖率达到80%以上。互联网宽带农村覆盖率达到100%，实现村村通。互联网的日益普及和发展为三原县农产品电子商务提供发展平台，为农业发展、农民增收奠定坚实的基础。

1 发展农产品电子商务的必要性

1.1 有利于实现农业强县，发展现代农业

三原县农业资源丰富，是农业生产大县、国家高效农业示范县、全国粮食生产先进县。农业产业结构调整紧紧围绕“南菜北果全县畜”的产业格局，依托主导产业和区域特色产业的发展，培育了很多特色农产品品牌。要实现“小生产、大市场”的有效对接，破解农产品销售难等问题，发展农产品电子商务是开拓农产品销售渠道、推进三原县农业产业化进程、实现农业强县、发展现代农业的必要途径[1]。

1.2 有利于拓宽农产品销售渠道，增加农民收入

发展农产品电子商务，可以突破地域限制，拓宽农产品销售渠道，降低滞销风险；通过网络，查询农产品供求信息，有针对性地组织生产，降低生产风险；网络交易缩短交易链，减少了中间环节的利益流失，增加农民收入。

1.3 有利于促进产业结构调整，提高农产品竞争力

农产品电子商务的发展能促进农村信息设施的建设，改善农村信息环境，有助于建设高效的物流体系，逐步实现农产品规模化、标准化、品牌化生产，从而促进产业结构调整，提高农产品竞争力。

2 三原县农产品电子商务的现状

2.1 农产品电子商务处在初级发展阶段，发展潜力大

近年来，随着计算机和网络的普及，农产品生产领域涉及电子商务活动，产生了较好的效益。三原县农业、果蔬、林业等涉农部门都建立了自己的信息网站，14个镇（发展服务中心）涉农企业特别是重点龙头企业、部分专业合作社建立了自己的网站，全县各个行政村都建立了村级信息服务站[2]。这些信息机构主要承担信息的收集、，从不同角度宣传农产品，是一个信息服务平台。当前三原县处在电子商务初级发展阶段，有巨大的发展潜力。

2.2 产业化龙头企业电子商务相对领先，起步较早

如陕西正大食品有限公司开通了网站、微信、微博宣传推荐自己的产品，使绿色、安全、健康的正大食品为消费者所认可。三原兴邦油品有限公司利用网络，通过网上下订单、货到付款的方式销售芝麻香油、调味油、芝麻酱等香油产品，产品畅销全国各地。

2.3 农民专业合作社示范社电子商务初具规模

三原县已注册农民专业合作社355家，其中发展较好的国家级优秀示范社和省级百强示范社率先涉足电子商务的应用。玉圆食用菌专业合作社电子商务应用较早，在网上开辟特色产品的展示平台，客户通过微信、qq、手机等方式定购产品，实现电子交易[3]。陕西普华兔业专业合作与西安动力无限网络制作公司合作，在网上开设了门户网站，同时开通了微信、微博、二维码和客服服务系统。通过网络平台，广大消费者全方位了解合作社的产品和文化，提高了合作社的知名度，打造合作社的品牌，推动合作社更好的发展。

2.4 依托主导产业实现网站直销

位于三原县北部塬区马额镇属一乡一业示范镇，该镇新安村某村民在京东商城和淘宝网上开设了自己的网站，销售本地的特色农产品苹果，短短几个月，通过网络销售的苹果达200 t，缓解了销售难的问题，推动了当地果业的发展。

3 三原县电子商务发展存在的主要问题

3.1 对发展电子商务认识不足

三原县农产品电子商务进程迟缓，电子商务的发展缺乏统一的规划和协调，宣传引导力度不够。

3.2 农产品电子商务基础设施薄弱

随着网络化水平的逐步提高，互联网越来越多的为人们所接受，但互联网用户主要集中在城市，而农村覆盖率较低，能真正利用互联网的人较少。对信息技术和电子商务的了解也较少，阻碍着电子商务的发展。

3.3 缺乏农产品电子商务专业人才

农产品电子商务网站的建设和维护、信息采集和、市场行情分析和反馈都需要专业人员。但现在农村缺乏具有电子商务操作能力的专业人才，影响农产品电子商务的发展。

4 发展电子商务的对策

4.1 加强农村电子商务设施与网站建设

三原县农产品电子商务基础设施薄弱，政府相关部门应加大对发展农产品电子商务的整体规划和系统支持，加强网站建设，鼓励各种社会力量参与，构建多层次、开放的网络体系，为实现农产品电子交易奠定基础[4]。

4.2 加强宏观规划和指导

政府应加强统一领导，整合各部门、各乡镇的电子商务网站等信息资源，构建覆盖乡村的多级农业信息网络，建立大型的综合性农村信息化网站，让农民多层次、多渠道参与电子商务，解决当前农产品电子商务发展滞后的问题。

4.3 加强培养农村农产品电子商务人才

一是通过政策倾斜鼓励专业人才到农村就业；二是依托家庭农场、农民专业合作社等新型农村经营主体，通过农校对接，培育一批带头人，通过能人带动，培育农村农产品电子商务人才；三是通过阳光工程，对农民进行信息技术和电子商务培训，帮助农民掌握和使用网上交易的方法和技术，提高农民的信息素质和技术水平；四是依托“一乡一业”示范镇和“一村一品“示范村，引导率先发展电子商务，辐射带动周边的发展[5]。

5 参考文献

[1] 郭佩，闫利叶，王颖.我国农业电子商务发展现状及对策研究[J].经济师，2012（2）：71-73.

[2] 姜华.我国农产品电子商务发展现状・问题和对策研究[J].安徽农业科学，2006（19）：5124-5126.

[3] 彭剑.湖南省发展农产品电子商务面临的挑战和对策[J].安徽农业科学，2007（3）：934-935，938.

第6篇：电子商务发展及现状范文

摘要：电子商务正在不断地改变传统的市场运行规则、经济增长方式、也改变着人们的生活面貌，电子商务已成为引领鄞州未来发展的核心竞争力之一。本文通过对近年来鄞州电子商务发展现状的探讨、分析、研究，结合电商时代带来的机遇与挑战，指出面临的问题，明确目标导向，提出具体对策。

关键词 ：电子商务；发展现状；对策

引言

电子商务是指以信息网络技术为手段开展的经济活动，这包括电子商务交易企业、第三方电子商务平台企业、电子商务服务企业三大类市场主体。电子商务作为一项战略性新兴产业，具有成长性、开放性、创新性强的特点，实现了商流、信息流、物流和资金流的融合发展，能带来强大的知识、技术和经济等溢出效应，是促进现代服务业和智慧经济的重要举措，更是推进鄞州创新驱动发展战略、加快经济转型升级的必由之路。

1、全区电子商务发展现状

1.1 电子商务市场规模日益壮大

电子商务已广泛应用于生产、流通、消费等各领域，成为企业寻找商机、开拓市场的关键渠道，正在成为鄞州经济快速增长的助推器。仅在“阿里巴巴”网页，输入“鄞州”

关键词 进行搜索，就可以找到45.33万条产品信息，1991条供应商公司信息。以全区纳入国家统计标准的“四上”企业为例，2014年共计475家企业有电子商务交易行为，占企业总数的15.9%，累计实现电子商务销售额188.1亿元，同比增长56.4%，销售额占全区GDP比重达14.5%。同时工业、批发和零售业企业成为开展电子商务活动的主力军，其中涉及工业企业341家，批发和零售业企业73家，全年电子商务销售额分别达到114.8亿元和71.5亿元。凭借良好的区位优势、产业基础和投资环境，全区电子商务发展进入快车道，2014年12月鄞州区被浙江省商务厅确定为第二批省级电子商务示范区，作为区域电商重镇的地位加速确立。

1.2 电子商务经营方式更趋丰富

随着国内外电子商务日趋活跃，投资主体日渐多元化，业务模式不断创新，全区企业利用电子商务适应市场环境的能力逐步提升。目前已初步形成了电商经营类型多样化的格局，有雅戈尔、奥克斯、杉杉、广博等传统制造业企业加快电子商务普及应用，并通过阿里巴巴、京东、苏宁易购等电子商务平台“借船出海”，努力实现工业化、信息化、市场化的“无缝对接”；有汇金大通、海商网络、我要印等电商第三方平台10余家，使市场资源集聚化，为买卖双方提供交易撮合，带动了大批企业的电子商务应用；有宾果、九鼎、亿海等电商服务企业100余家，提供电子商务外包业务，帮助传统企业进一步降低电子商务的进入门槛和经营成本。

2015年1月宁波奥克斯空调有限公司被评为省级电子商务示范企业，汇金大通有色金属现货交易平台被列入省级电子商务示范平台。随着市场形势和信息技术的日新月异，鄞州区电子商务产业紧跟时代潮流，正从传统的B2B、B2C等模式,开始向包括C2C、O2O在内的多模式竞争性共存方向发展，电子商务新业态加速形成。

1.3 电子商务产业基地建设不断开拓

随着国土空间资源日益紧缺与环境提升需要，鄞州区正大力促进电子商务发展要素的集聚，以“专业化、集约化、规模化”的方式高标准建设电子商务功能园区，为打造电子商务产业集群提供坚实的综合平台支撑。通过凝聚政府、企业、社会三方资源，一方面对现有旧工业区、旧厂房等进行更新改造，另一方面依托中心区空置的楼宇资源进行招商引资，全区已建成了一舟跨境电商园、欧琳电商园、鄞州（首南）电商创业园、厚力网购智慧园等电商集聚区。同时，2014年9月宁波栎社保税物流中心成功获批跨境贸易电子商务服务试点，将为全区发展跨境电商创造了新机遇和新载体。各园区重点引进电子商务、软件开发、创意设计，物流仓储等一系列围绕电商产业发展的企业，整合资源、加强服务、倾斜政策，有效增强了园区的产业吸纳力、辐射力、带动力，引领全区电子商务产业实现新跨越。

1.4 电子商务发展环境逐渐成熟

除了贯彻落实好国家、省、市制定的相关政策外，为了细化措施，抓好落实，鄞州区因地制宜地采取行动优化电子商务发展环境，助力电子商务又好又快发展。为建立电子商务协同推进机制，2013年6月成立鄞州区电子商务工作领导小组，统筹全区电子商务发展工作的总体领导、谋划和布局。2014年4月区府办又出台了《关于加快推进电子商务产业发展的实施意见》，为促进鄞州电子商务跨越式发展指明了方向、确立了目标、提供了路径。同年9月召开（中国·鄞州）跨境电商高峰论坛，1 2月进行了鄞州区“风云电商”企业评选活动，这进一步在全社会营造发展电子商务的良好氛围。以引进并重点支持一批电子商务高层次人才和团队创业创新为目的，2015年2月宁波市启动“3315电商计划”，鄞州区给予优厚的配套资助，为加快集聚电商智力资源和高端项目创造了有利的竞争条件。

2、当前发展中存在的矛盾和问题

2.1 与电子商务发达地区相比，鄞州区电子商务起步时间相对较晚，电商创业兴业的文化氛围不浓，缺少标杆型电商企业，单个企业的品牌优势和规模效应还不显著。同时区域电子商务发展分散，层次不高，还未形成有影响力的电子商务企业集群，省级电商示范产业基地更处于空缺状态。

2.2 电商综合溢出效应释放不足，利用电子商务来促进传统产业转型升级的作用尚未充分显现。一方面鄞州的许多企业未及时更新经营观念和方法，对发展电商处于观望之中，另一方面是企业电子商务应用水平有限，导致电商销售额占比还不高。

2.3 随着开展电子商务的企业增多，目前全区电商专业人才总量呈现供不应求的局面，而行业领军人才和跨领域的复合型人才更是严重缺乏，人才不足已成为制约电商产业蓬勃健康发展的一大瓶颈。

2.4 区内电商交易企业、平台企业、服务企业总体上各自为阵，互联网金融、软件开发、创意设计、物流配送、风险投资等电商配套服务和支撑体系缺乏集聚、协同和整合，尚未形成完善的电子商务产业链，难以形成竞争合力。

2.5 各类电商企业业务创新不足，经营模式、销售策略、产品内容等往往存在抄袭模仿的问题，而对服务价值深度挖掘不够，导致行业同质化竞争加剧，利润空间缩小。

2.6 在电子商务快速发展的新形势下，现有的电子商务统计监测体系建设相对滞后，以鄞州区现有的统计力量、基础与方法难以适应电商统计工作的高标准要求，影响政府部门对电商产业发展现状和趋势的及时准确把握。

3、全区电子商务发展的目标导向

比尔·盖茨曾经预言：“二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。”加快电子商务发展已刻不容缓，这既是市场“新常态”的倒逼力量和必然选择，也是鄞州适应国际国内发展趋势的迫切需要，更是企业进一步转型升级的现实课题。

3.1 使电子商务成为拉动鄞州经济发展的重要引擎

2015年全国两会的政府工作报告中提出“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”对于鄞州而言，要善于抓住机遇，在新常态下重新布局经济发展战略支点，争做电商时代的领跑者，增强电子商务对全区经济的支撑、带动和优化作用，使之成为助推经济再成长的新动力。

3.2 使电子商务成为保持区域竞争力的优先选项

互联网拉平了不同区域在地理位置、商业机会、资源要素等方面的差距，区域间综合竞争更加激烈。形势紧迫，如不加速发展电子商务，将会削弱鄞州的区域竞争力、创造力、吸引力，影响今后的发展潜力、格局和质量。当前挑战严峻，鄞州电子商务发展水平不但与海宁、义乌、余杭等电商发达县（市、区）有较大差距，而且面对诸暨、余姚、临安等第二梯队也未占明显优势。全区电子商务发展任重道远，亟需补齐短板，使之成为保持区域竞争优势的新砝码。

3.3 使电子商务成为促进企业转型升级的关键举措

随着互联网交易规模的日益扩大，电子商务给企业带来了市场重新洗牌的契机。推动传统企业面向电子商务的转型升级，重点抓好商品营销、品牌传播、客户管理、产品开发等领域的电商化变革，发挥好电子商务在减少交易环节、降低交易成本和快速响应客户需求等方面的优势。以电子商务的推广应用作为突破口，最大限度地激发转型升级活力，使之成为促进企业加快创新驱动、智能转型、绿色发展的新利器。

4、进一步推动电子商务发展的对策

4.1 政府部门需要制定详细的电商发展规划，找准自身职能定位，加强产业发展调研和指导，从政策、服务、资源等多方面着手加大电子商务的扶持力度。各电商产业园区要注重创新公共服务模式，营造良好的发展环境，提供全方位、一站式、专业化配套服务。建议由政府牵头组建鄞州电商产业联盟，发挥其在政府与企业、企业与企业之间交流、合作和监督的作用，让电商产业发展更快更稳。

4.2 鼓励区内电商企业创新发展，坚持走差异化、特色化之路。寻找国内外电商产业发展的空白点和薄弱点，有效规避激烈的同质化竞争，向教育、医疗、金融、旅游等领域深度延伸，深耕跨境电商市场，开创电商事业新蓝海。同时要加快全区农村电子商务发展，更好地利用互联网开辟特色农产品销售渠道，促进农村经济增质提速。

4.3 为区内纺织服装、电气机械、通用设备等传统优势产业应用和转型电子商务提供良好条件。实现传统实体经济和电子商务的有机结合。以培育和创建电商示范企业、平台及产业基地为抓手，努力把电商产业做大做强做优，对创建成功的示范企业、平台及产业基地给予一定的奖励，加快传统产业与电子商务深度融合，实现“电商换市”的战略目标。

4.4 加强电商人才队伍建设，优先引进有实力的电商团队和项目。充分发挥区内高等院校众多的优势，建立全方位、多层次的电子商务“校企合作、校地合作”机制，可尝试开展“订单式”电商人才培养，真正实现智力资源为我所用。另外根据需要可针对性开办电商培训班，提高从业者电子商务操作技能，壮大电商就业创业群体。

4.5 构建和优化区域电商生态产业链，注重资源整合，形成电子商务集群优势。利用南部商务区的庞大楼宇资源加大招商引资力度，打造电子商务专业楼宇，尽快实现鄞州电商的规模优势、市场优势和品牌优势，积极抢占全省全市电商产业制高点。积极推进建设更宽广的综合性金融平台，使中小电商企业在融资上获得更大的便利，以支持创新能力强、高成长型电商企业发展步伐。

4.6 政府商务部门和统计部门要加强电子商务统计监测工作，密切分工协作，互相配合支持，共同推动建立起一支专业的电商统计队伍。同时要加强电子商务统计数据的质量审核，做好数据分析和工作，为制定全区电子商务发展政策与落实考核评价提供科学依据。

参考文献:

[1] 王盛威.宁波鄞州区中小型企业的电子商务研究[J].中国证券期货,2011(2)：155-156.

[2] 雷丙杰,孙静.区县电子商务产业园发展问题研究——以重庆市长寿区为例[J].重庆行政（公共论坛）, 2014(6):77-78.

[3] 张伦.通州区电子商务企业集聚初探[J].北京财贸职业学院学报,2014,30(6):41-44.

第7篇：电子商务发展及现状范文

1旅游电子商务概述

1.1 旅游电子商务的概念与内涵旅游电子商务本身就是一个复合型概念，涉及旅游业和电子商务，属于交叉学科。本文认为，旅游电子商务是指通过现代网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化，包括通过网络、交流旅游基本信息和旅游商务信息，以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务；进行电子旅游交易；也包括旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。首先，从技术基础角度来看，旅游电子商务是采用数字化电子方式进行旅游信息数据交换和开展旅游商务活动。其次，从应用层次来看，旅游电子商务可分为两个层次：一是面向市场，以市场活动为中心，包括促成旅游交易实现的各种商业行为——网上旅游信息、网上公关促销、旅游市场调研和实现旅游交易的电子贸易活动——网上旅游企业洽谈、售前咨询、网上旅游交易、网上支付、售后服务等；二是利用网络重组和整合旅游企业内部的经营管理活动，实现旅游企业内部电子商务。第三，旅游电子商务不仅仅是旅游电子交易，而且包括应用现代网络信息技术手段进行的，有商业目的的、传递、交流旅游信息的活动。

1.2 发展旅游电子商务的必要性①我国旅游业的迅速发展。②网络旅游正成为全球电子商务第一行业。③互联网已成为旅游者最主要的信息来源渠道。

2云南旅游电子商务的现状

云南旅游电子商务总体情况是起步慢、层次低、规模小。但由于交通基础设施不足，因而需求旺盛；另外由于产业集中度高，因而进入与推进具备较好的基础和条件。实事求是地讲，云南电子商务远未形成规模，还处在起步和探索阶段，但已初显良好势头。据国家经贸委和省经贸委2007年的调查显示，在全国的被调查企业中，有24%的被调查企业基本实现或部分实现了电子商务系统，而云南仅有8.5%的被调查企业正在开展或计划开展电子商务。但从国家经贸委2007年的调查统计结果看，在地区信息化建设投入年平均增长率方面，云南位居全国第三位，其中2007年增幅比上年提高100个百分点以上的4个地区中，云南位居第一。企业信息化和社会信息化作为电子商务发展的重要基础，在云南已初显较好的发展势头。

3云南旅游电子商务面临的主要问题

3.1 企业信息化程度整体偏低据国家经贸委和省经贸委2007年的调查显示，在被调查的全国重点或骨干企业中，有84%建立了内部局域网和网站，而云南拥有局域网、网站或者域名的被调查企业仅占32.5%，有高达47%的被调查企业还没有进行网站建设。在信息流方面，从信息产业部2007年的统计数据看，信息基础设施的普及利用率和业务服务水平已成为云南电子商务发展的瓶颈。在物流方面，现代物流和物流社会化还仅停留在概念上，物流企业的信息运用、统筹策划和精细化组织与管理能力都明显不足。

3.2 消费者对旅游电子商务缺乏认同感如今网络经济发展迅速，但旅游产品供求双方对网上营销的认知程度普遍不高。旅游网站技术创新力度不够，电子商务化程度还很低，如在线交易、电子支付等还停留在探索阶段，更缺乏对客户认知和应用电子商务的积极引导。要知道网站正与“认知产业”打交道，尽管产品本身价值不高，但观念价值连城，网络经济进入为技术所统治的时代。

3.3 受电子商务发展的共性问题困扰我国目前网络交易的法制环境还不完善，网上交易的支付平台还没有普遍建立，网上支付的安全度还不能保证。问题主要表现在两个方面：第一，信息安全性问题。第二，支付问题。目前国内旅游企业通常采用的做法是：旅游预订可以用网络，付款交易仍然使用传统方式，对多数旅游企业而言,运用网络只是处于尝试阶段。

3.4 旅游企业不够重视、网络质量有待于进一步提高目前省内旅游企业网站内容大多雷同，信息陈旧更新不及时，访问量几乎为零，这样既不利于树立企业品牌形象又存在损失大好机会的可能，使旅游企业不能形成规模经营，而且也不能进行有效的网上促销和预订以求节省时间。目前还有一个现象就是旅游企业进行网上建设时各自为政、闭门造车，做了很多重复工作，浪费了大量的资源和资金，没有形成信息共享的局面，反而降低了网络的功能。在这种情况下，旅游网站的数量是上去了，可是企业却不敢保证质量。同时在同行业之间没有适当的组织和协调机制,缺乏提高旅游业信息化的统一认识，各旅游企业盲目的去建设自己的网站，认为这是一种时尚，一种潮流，没有对网站建立的必要性的深刻认识，所以就出现了一些常年不更新的几乎没有游客去访问的网站。

3.5 缺乏专业人才多层次复合型人才严重匮乏，也是云南电子商务目前所面临的重要问题。据国家经贸委和省经贸委2007年的调查显示，云南76.7%的被调查企业（大中型企业占75%）信息技术人员均在15人以下，与全国62人的平均数相比，差距十分明显，既懂技术和管理，又懂商务和法律的国际电子商务复合型人才奇缺和匮乏。

3.6 环境因素制约尽管电子商务发展速度很快，但就其周边环境的发展而言还不是很成熟，电子商务法律体系还存在一定缺陷，网上交易和支付技术也未能真正解决，因此网上交易缺乏安全和可靠的环境，导致网上营销信用度无法保障，对大众缺乏吸引力。客户更愿意在网上浏览和搜索信息而不是进行交易，进一步阻碍了网站深层功能的研发挖掘。

4云南旅游电子商务发展之对策分析

根据云南旅游电子商务发展的现状，结合云南的省情和特殊性，提出以下促进云南旅游电子商务发展的对策。

4.1 加强电子商务宏观环境的建设旅游电子商务离不开消费者的参与，消费者对网络营销的认识很大程度上影响着网络营销的进程。要发展旅游电子商务必须调动消费广泛参与的积极性。政府和旅游企业应当运用舆论工具引导和培养人们网络消费的新观念。同时，加快网络诚信系统建设，以此来推动旅游电子商务的快速发展。

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4.2 加强政府引导和扶持近10年来，云南省旅游业以政府主导型发展战略取得了很大成就，旅游电子商务要取得长足发展，政府主导和政策扶持必不可少。政府主管部门应从旅游电子商务发展的全局性和长远性来制定一系列旅游电子商务规范体系，为旅游电子商务提供相应的法律和政策保障。另外云南和沿海经济发达地区的旅游电子商务发展水平相差较大，政府也可以出台相应的政策扶持弱势地区旅游电子商务发展。

4.3 推动广大中小企业的电子商务参与云南省的旅游企业90%以上为中小旅游企业，这些中小旅游企业对电子商务的应用程度普遍较低。究其主要原因，一是资金壁垒，即实施旅游电子商务的投资相对于企业资金能力、赢利潜力来说显得过高；二是观念制约，即许多企业对旅游电子商务理解片面化，且不具备与实施信息化相适应的人员素质、标准化业务流程等；三是信息危机，即不少中小旅游企业曾经建设过网站或网页但收效甚微，影响了他们继续参与旅游电子商务的信心和动力。作为旅游产品提供者的企业是旅游业中最重要的信息源。如果广大中小旅游企业游离在旅游电子商务的边缘，整个“旅游电子商务生态系统”将缺乏丰富、动态的旅游产品信息的底层支持，这将大大限制网站信息质量、上网旅游者效用及整个旅游电子商务体系的成长。推动广大中小旅游企业的旅游电子商务参与，应充分发挥政府主导的作用，实施企业上网工程，并增进专业电子商务服务商与旅游业的协作。

4.4 开辟投融资渠道，充分利用资本市场资本市场如同广阔的舞台，为所有长袖善舞的企业提供了一个展现魅力的场所。对于旅游企业集团和大中性旅游企业来说，旅游电子商务的发展和成功须合理借助资本市场，立足金融创新前沿。资本市场可以提供融资上的便利。传统旅游企业通过旅游电子商务实现经营业态升级，其中造成的巨额资金缺口可以通过资本市场的上市以及配股等筹资手段予以解决。资本市场所提供的资产重组功能，为旅游电子商务企业进行金融创新提供了技术平台，为资产重组、项目投资和日常运作提供金融支持。无论政府层面还是企业层面的旅游电子商务建设，都必须广开投融资渠道，特别是直接融资渠道。转换机制、广开融资渠道主要体现在5个方面：一是转变投融资机制，从依赖银行间接融资为主转向主要依靠国内外金融市场的直接融资为主，降低负债风险；二是积极采用上市、组建有限责任公司、个人参股以及风险投资等形式大力吸引社会资金，拓宽投融资渠道；三是采取有力措施，规范市场行为，加强行业自律；四是实施优惠政策，吸引资金流向旅游信息化较为薄弱的瓶颈环节及西北部旅游区；五是逐步开放资金市场，鼓励民间资本、社会法人资本和国外资本进入，解决境外融资的到位和使用问题。

4.5 突破支付“瓶颈”我国旅游电子商务网站还具有明显的“中国特色”：订房不是用信用卡支付，而是旅游者到达时与宾馆结算；机票也不是电子机票，需要上门送票，上门收费。对于大多数中国人来说，传统的购物方式已在头脑中根深蒂固成为一种习惯，人们已经完全习惯一手交钱一手交货的购物方式。人类思维和行为方式的惯性使人们在短时间内不可能适应面对虚拟旅游产品使用虚拟的电子货币，据调查，绝大多数人在网上浏览旅游信息后，最终还是采用传统方式购买。真正的旅游电子商务在中国远未不普及。目前，许多旅游专业网站正与银行合作推出安全支付方案。中航信开发的国内电子机票已于2003年投入试运营。移动电话支付作为小额电子商务支付手段正为越来越多的公众所接受。随着技术及观念的进步，旅游电子商务的支付“瓶颈”问题有望在未来2-3年内得到改善。完善旅游电子商务的基础建设和安全问题,解决企业信息安全问题的主要技术有:防火墙、加密技术、数字签名技术、身份认证（cn）技术等。旅游企业可充分利用现有的网络防范软件系统,最大限度地防止网络黑客攻击而瘫痪或遭受不必要的损失。

4.6 加强旅游电子商务人才的培养旅游电子商务环境下的旅游市场将以知识、信息和人员素质取代传统的以资本和资源作为经济启动动力的经济模式，因而旅游业的培训和培训模式也要适应新时期的要求。旅游部门要与高等院校紧密合作，以科学的理论来指导工作；高等院校也要注意调整办学方向，制定有效的教学计划，推出一些与旅游电子商务相关的课程，如旅游电子市场、旅游电子企业经营与管理、旅游电子消费等，使学生毕业后能胜任对传统旅游企业进行电子化转型，在跟上时代脚步的同时获得更多的市场利润。

5云南旅游电子商务发展的未来方向

5.1 旅游电子商务将向“以服务为中心”发展目前，云南省网上旅游服务项目少，旅游网站多为面向散客提供订房、订票，“以交易为中心”色彩较浓；面对旅游者路线自助设计等 “个性化旅游”需求难以得到满足。预计未来2～3年旅游电子商务的服务更加完善、更人性，未来以提供个性化客户服务为关注中心。将服务作为销售前提，利用信息技术，旅游企业与旅游者展开交流，设计符合个性化产品，提高利润。

5.2 建立旅游电子商务标准由于旅游电子商务是一个新兴领域，云南省在旅游电子商务标准规范的制定和推行方面非常薄弱，这应是下一阶段的重点。首先，政府相关部门和行业协会要一起合作，发挥行业协会的民间组织作用，推动全省旅游资源的整合，加快旅游电子商务的标准体系建设，实现旅游企业内部信息系统与旅游电子商务平台之间，旅游业与银行、海关、公安的信息系统之间能实现互联互通，建立完整的大旅游电子信息系统。这方面，大理、丽江已走到前面。其次，建立建全旅游电子商务规范体系，为旅游电子商务的实施和监管提供指导与约束，推动旅游电子商务持续、健康、高效发展。

5.3 移动电子商务将成为主流移动电子商务将成为一个新的切入点，结合智能网络技术，真正实现以人为中心的旅游电子商务应用。未来对旅游业最重要的移动电子商务技术包括：移动支付——顾客无论在何时何地，通过移动电话等终端就能完成对企业或对个人的安全的资金支付；短信息服务——以低成本高效率的信息交流方式，随时随地把顾客、旅游中间商和旅游服务企业联系在一起，预订的结果、航班的延迟等信息皆可随时通知旅游者。

第8篇：电子商务发展及现状范文

[关键词] 电子商务 发展现状 分析

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

一、电子商务市场发展前景诱人

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48．5％，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。

二、我国电子商务面临的问题

1、 电子商务的搜索功能问题

当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明，目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品。

2、电子商务的安全性问题

电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。如：安全可靠的通讯网络；有效防护连接在网络上的信息系统；有效防止资料被盗去或盗用；培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

3、电子商务管理的问题

电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

4、电子商务的税务问题

税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此，在指定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的，有效的税收机制。

5、电子商务的标准问题

各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界，全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易过动中建立相关的，统一的国际性标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散，无序，局部的状态。因此，目前需要解决三个问题：一是解决统一标准的电子商务综合服务平台；二是电子商务的关键在于业务，应用是其龙头，因此要把各种各样的业务和服务接进来；三是解决互连互通的标准问题。

6、 电子商务的费用支出问题

由于金融手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用信息卡支付，而且国家处于金融，税收，治安等方面的原因，也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄，上网费用的昂贵，人才的不足以及配送的滞后，更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此，我们应该加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正确引导人们改变一些生活习惯，为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境。

7、电子商务的合同法律问题

在电子商务中，传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造，难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外，现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性，保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。

三、 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施

电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程，不可能一蹴而就。从中长期来讲，应从以下方面入手加以推动和引导：

1、做好电子商务的发展规划和宏观指导

电子商务是一项新生事物，其技术发展速度很快，业务方式没有最终定型，给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感，加强研究，适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中，相关的中介组织，如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用，做好企业与政府部门的信息沟通，协助政府做好产业发展规划。

2、加强基础设施建设

电子商务是基于信息网络的商务活动，需要建设必要的信息基础设施和手段，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等，使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系，加强基础网络的建设，改善国内用户环境。

3、 加强电子商务宣传和人才培养

目前，部门、行业信息的电子化方面力量严重不足：而没有各个部门、行业信息的电子化，电子商务就只能是纸上谈兵。所以，充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是我国电子商务建设成功的根本保证。同时，面对电子商务的安全问题，政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术，这是责无旁贷的。

4、 加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程

通过实施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促进政府与社会的沟通；发展政府部门之间的非支付性电子商务，促进有关部门在电子商务实施中的关系协调，推动管理部门联网，实现商务管理电子化；发展政府和企业间的电子商务，实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务，通过试点总结经验加以推广。

四、 我国电子商务的发展趋势分析

1、 纵深化趋势

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

2、 个性化趋势

个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现，发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台，也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

3、专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人 消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪，他们购买力强，受教育程度高，消费个性化需求比较强烈。

4、 国际化趋势

中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间，空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济，技术，资金，信息等的交流将起到革命年个 的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此，我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场，利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入WTO，这方面的障碍将逐步得以消除。

5、 区域化优势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多，幅员辽阔的大过，社会群体在收入，观念，文化水平的很多方面都有不同的特点。

6、 融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”，定位相同或相近，业务内容相似，激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出，处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源，品牌，客户规模等诸方面虽然有很大优势，但这毕竟是相对而言的，与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略，主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化，专业化是电子商务发展的两大趋势，每个网站在资源方面总是有限的，客户需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。

总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制，技术，管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。

参考文献

1.宋玲，王小延，《电子商务战略》，中国金融出版社，2000.3，P44～45

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3.周忠海，《电子商务法导论》，北京邮电大学出版社，2000，P148～150

4.陈进，《电子商务金融与安全》，清华大学出版社，2000，P12～13 5.贾征，谢国彤，李顺东，贾晓，《电子商务体系机构及系统设计》，西安交通大

出版社，2001，P268～269

6.安妮利尔，翻译: 岳云霞，徐莺燕，钱家红，《网络的未来》，中信出版社，2002，P286～289

第9篇：电子商务发展及现状范文

    1.1 旅游商务网站太少,旅游电子商务总体发展水平偏低

    目前,中国涉及旅游服务的网站已经有近千家,但能结合旅游的6大要素—吃、行、住、游、购、娱,及时提供具有个性化、信息化、季节化旅游产品的旅游商务网站太少。虽然国内旅游信息的网站很多,但专业的旅游网站却十分有限,更不用说真正实现电子商务的网站了。就南京地区而言,南京的许多旅行社都拥有自己的网站,但是真正能够把网站利用起来的却很少很少,很多企业都只是随着大环境的影响意识到网络这一块是必不可少的一个因素,但是他们只是停留在初级阶段,还无法达到真正意义上的旅游电子商务的那个程度。另一个就是很多旅游景点也不能够做到利用网络来宣传自己,这一点南京地区就没有苏州地区做的完善,虽然说苏州园林景区特别的多,而且都很优美,这并不是说南京就没有这些景点,南京的景点就不漂亮,但是南京这边网络意识比那边薄弱那是毋庸置疑的,我觉得南京这边也并不是没有开发的可能,按照现在的网络发展速度,也许在未来的5年或10年中,南京的旅游景点也会利用网络来宣传自己,那也不是没有可能的。以上两点导致了旅游电子商务与旅游资源的脱节,不能够吸引旅游者,再加上我国的旅游电子商务起步比较晚,不少企业都处于观望和等待的心态,不能够把想法付诸于行动。

    1.2 交易安全性仍然是影响旅游电子商务发展的主要因素

    由于Internet的迅速流行,旅游电子商务引起了广泛的注意,被认为是未来IT业最有潜力的新的增长点之一。如今网络支付成为越来越多的年轻人的青睐,网上银行的便捷性在生活节奏日益忙碌的今天显现的淋漓尽致。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为旅游电子商务能否普及的最重要因素之一。调查公司曾对旅游电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人因担心安全问题而不愿使用旅游电子商务,安全也成为旅游电子商务发展中最大的障碍。

    1.3 旅游网站服务项目单一,不能满足个性化旅游的需求

    目前主流的旅游网站功能单调,除了最简单的线路、景点、价格信息的,就顶多追加一些浮动广告窗介绍最新的活动。而且其中不少网站对于自身的信息更新没有做到线上、线下的及时统一,往往在网上信息后,就不闻不问了,许多在线浏览的游客都反映出网站信息不真实、不及时的缺点。而且随着游客越来越高的对服务质量的要求,跟团游特别是大团游在旅行社业务中开始出现了明显的比例下降,而类似于自由行的个性旅游越来越受到消费者的亲睐,但是就目前来看,除了途牛等少数几家旅游网站能够做到比较从实际需求、从游客角度出发设计线路,并在网络上不断更新服务内容以外,绝大多数旅游网站还不能够满足游客的相关需求。越来越多的游客愿意在线浏览旅游网站,但是却没有多少游客的实际需求能够直接在网站上得到满足。绝大多数网站相互抄袭、转载各种旅游信息也成为了司空见惯的事情,打开同类型的几家网站,看到的信息几乎一模一样,也使得本来有在线消费倾向的游客倍受打击,甚至取消了旅游计划。

    2 我国旅游电子商务的发展策略

    2.1 完善宏观环境,整合旅游企业

    国内旅游网站的发展比较晚,很大程度上是在模仿国外的旅游网站的运营模式。同时我国旅游电子商务在体制、法律、支付、物流、信息化基础等方面存在不少缺陷,而且在理念上也有不小的差距,这是我国旅游网站及其电子商务发展的最大瓶颈。很多具有一定知名度的旅游公司他们的网络意识却很淡薄,他们自认为是一个品牌企业,不必要花钱去做宣传,而一些小公司他们刚刚起步,对网络有一定的认识,但是他们忽略了网络是一个虚拟的空间,如果没有一定的知名度,客户很难相信。这也就制约了我国电子商务的发展。我国应当依靠传统旅游行业的经营模式,同时加强电子商务的发展,整合旅游资源,为现实中的旅游管理与业务提供必要的支持,完善旅游电子商务软、硬件环境。加强银行与企业之间的合作,解决网上安全支付问题,建立中国旅游业共用电子交易系统。

    2.2 提高旅游企业的市场定位

    应当在现有条件下寻找一种适合现阶段我国旅游企业发展网络营销的途径。我国的旅游企业应该从以下三方面进行定位:其一我国的旅游企业必须在传统业务项目上进行创新,寻找大的优势,与时俱进、不断完善,将传统的运营模式和电子商务的运营模式完美结合,创造新的服务模式,开辟更多的消费者群体;其二深入进行市场调查,了觖消费者需求,提供个性化,人性化的服务,扩展旅游网站的灵活性,让消费者自由选择旅游产品,体验一种点餐式服务和享受全程的旅游服务;其三顺应时代潮流,即时的满足消费者的需求,建立比较完善的网上售后服务工作,从而进行售后跟踪服务,了解消费者新的需求,把握消费者的旅游心态,适时的推出更符合潮流的旅游产品。减少已有客户的流失,从而增加更多的连带客户。

    2.3 引导和培养民众网上消费的观念

    任何一个企业都离不开消费者的参与,而电子商务对消费者的要求更高,消费者对它的认同影响着它的进程。它需要消费者具有较强的网络意识,而且对网络要有相应程度上的信任,如果是一个完全不相信网络的人,那么电子商务对他来说毫无意义。我国消费者仍旧习惯银货两讫的交易方式,在线支付系统虽然近乎完善,但是消费者在线浏览后却不信任网站,依旧会到营业网点去办理旅游业务。因此,想要发展旅游电子商务必须调动消费者广泛参与的积极性,政府和企业都应当采取一些措施来帮助行业的发展。