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关键词 健美操 健身俱乐部 发展趋势
健身俱乐部是以健身服务为目的,为大众提供商业性健身设施与活动场所,依靠市场机制和利益机制运转的一种服务性行业。随着人民生活水平的提高,人们的健身意识和观念逐渐增强。健身俱乐部在各大、中、小城市中如雨后春笋般发展起来了。而大众健美操以热烈简捷而富于变化的锻炼方式,目标一致的群体行为,成为了体育健身娱乐市场中最具时尚的运动项目。在诸多体育运动项目进军健身娱乐市场的竞争中,大众健美操有着广阔的前景和可持续性发展的强大趋势
一、大众健美操的发展状况
(一)大众健美操的自身特点和社会普及性。
大众健美操作为健美操的一个分支,由于其简单易学的基本步伐,欢快适中音乐节奏,使练习者在学习的过程中生理和心理都得到了极大的放松和满足,健身效果显而易见,这为大众健美操在社会健身行业中的普及奠定了基础。尽管健身俱乐部的经营形式不一,但各类经营者都认同大众健美操的经营效益,与此同时,大众健美操自身在健身俱乐部中也得到了发展与提高。
(二)健美操健身课程体系化增强。
在健身娱乐市场逐渐兴盛起来的同时,健身俱乐部的规模也随之扩大。当中国加入WTO之后,国际俱乐部也积极加盟我国的体育健身市场,将国外的健身俱乐部的管理体制和经营形式克隆到中国市场,推出了一系列经营理念一致、风格统一,注重发展自身特色的健身体系。
二、大众健美操在商业健身俱乐部中的发展状况
(一)健身俱乐部中大众健美操开设的硬件硬件设施状况。
健身俱乐部的设施硬件因规模大小而各异。高档健身俱乐部一般具有以下特征:操房面积约在500平米以上,设备与器械十分齐全,消费偏高,大众健美操只是其辅项目。中档健身俱乐部跳操房面积为200-500平米之间,健身器材与设施比较齐全,价格合理适中,基本满足消费者的多种需求。这类健身俱乐部虽小但全,大众健美操是经营的主项。低档的健身俱乐部中,一般经营项目单一,跳操房面积小,配套服务缺乏。它的收益主要依靠大众健美操,因此低档健身俱乐部对大众健美操投资比例最高。
(二)健身俱乐部中大众健美操的软件设置状况。
1.健美操师资力量现状。
目前,健身俱乐部中健美操师资来源有3个渠道:一部分为体育院系从事健美操专业的师生:一部分是舞蹈演员或艺术院校的师生;还有一部分是业余爱好者,其中大多是通过短期学众健美操后,仿照模式编排授课。她们一般没有通过正式培训,对大众健美操的系统知识掌握不全。针对教练资格限定的问题,国家体育总局于1998年颁布了《健美操活动管理办法》,其中规定从业人员未经过培训、考核和资格认证者不得从事任何形式的有偿服务,从而保证了上岗教练员必须具备一定等级的专业素质,这对大众健美操练习者的健康和大众健美操自身可持续发展起着重要作用。
2.健美操的课程设置。
为了满足健身者的不同需求和兴趣,大众健美操与各种器械和其他运动项目相结合,朝着多风格、多类型的多样化方向发展。目前在健身俱乐部常见的大众健美操有高低有氧操、哑铃操、有氧搏击操、水中有氧操、泡沫器械、踏板操、杠铃操、有氧拉丁、垫上操等。以上各种形式的大众健美操中,除了水中有氧健美操对场地有特殊要求,其他课程开设的可行性都比较强,尤其是高、低有氧操课程开设最为广泛,其次是垫上操和踏板操。当前更加流行的健美操综合了其他运动项目的基本动作特点,如恰恰健美操、搏击健美操。
3.俱乐部中大众健美操锻炼者情况。
据调查,城市居民在大众健美操项目上女性消费高于男性。大众健美操参加者在性别上呈现“阴盛阳衰”的局面,男性仅占11.1%。从年龄结构上来看,参加大众健美操锻炼者大多数为45岁以下的中年妇女。这些女性基本上为职业女性,她们容易接受新观点、事物。从文化程度上看,健身俱乐部的健身者文化程度普遍偏高,一般都曾受过体育教育,有一定健身意识。且大多数人的工作性质属脑力劳动,常处于静态,因而有较强的运动健身需求。这说明脑力劳动者在工作之余愿意利用闲暇时间进行运动,活跃身心,振奋精神,同时也说明脑力劳动者以及社会阶层较高的公众的体育健康投资观念较强,有较高的可支配收入满足其进行健身休闲等服务产品的消费。
三、我国体育市场中大众健美操的发展趋势
(一)在体育市场中,大众健美操的发展很大程度上是依托于各种不同性质、不同档次的健身俱乐部,在给健身俱乐部产生效益的同时,大众健美操在一定程度上也加快了商业健身俱乐部的优胜劣汰进程。
(二)俱乐部中大众健美操得以推广的关键是教练员,按照《健美操指导员技术等级实施办法》大量培训大众健美操教练员,提高教练员的授课水平,保证锻炼者的健身效果,是今后国家政策上对健身俱乐部师资力量的新要求。
(三)大众健美操锻炼者文化程度普遍高,并且呈上升趋势。练习者一般都曾受过体育教育,有一定健身意识,这对健身俱乐部的软硬件设施提出了更高的要求。
(四)大众所参与的健身内容已经从最初的盲目的模仿和单纯的体能消耗中走出,科学化和个性化的健身热潮正在形成。项目的吸引力取决于项目本身所具有的特点。因此,大众健美操课程设置的内容和强度都直接影响着大众健美操课程的锻炼效果,关系着健身锻炼者的兴趣与大众健美操的发展。从调查来看,目前各健身俱乐部所开设的课程紧随国际健身潮流,课程内容在国际健身飞速发展的良好氛围中快速更新。今后应加强这一优势,不断推出符合区域特点的大众健美操课程。
参考文献:
买股票我们可以跟风巴菲特,因为他是股神。而买不买房,其实我们也可以看一个人,他就是万达集团董事长王健林,因为他是“地产首富”。
而这样一位靠房地产起家的大佬,却在“撤离”房地产!
“对中国房地产现状,我也想不出什么好办法”
2015年,61岁的王健林及其家族以2200亿元人民币的财富超过马云,第二次成为中国首富,财富比前一年增长52%。同时,王健林及其家族以1200亿元(只计算其在地产领域的财富)蝉联“地产首富”,这是王健林六年内第五次名列房地产榜首位,也是第一个获得房地产榜首富“四连冠”的企业家。
美国当地时间2016年9月28日,王健林接受美国CNN专访,表达了他对中国房地产现状的思考。
王健林说:“现在的问题是,上海这样的超大城市房价持续上涨,而数千个小城市的房价却在下跌,空置率很高……政府已经出台了各种措施,包括限购限贷,但效果不明显……中国经济正在下行,但负债又在迅速增长,很多贷款都涌入了房地产市场。”
基于此,王健林发出了这样的感慨:“面对现在的问题,我想不出什么好办法。”
王健林的转型目标:瞄准轻资产路线
2015年,王健林曾经表示,中国房地产行业好赚钱的时代过去了,今后将成为一个平均利润行业,无论政策再怎么刺激,二三四线城市都不可能有大变化。他认为万达也坚定了转型决心,目标瞄准轻资产路线。
王健林是一个非常自信的人,他对于未来公司的发展方向有着清晰的路线图,而这个路线图上的数次“转向”,均来自他对未来趋势的判断。
我们自己对于房地产市场的判断,是希望在中国房地产还没有真正调整的时候,能够实现去库存化。但在王健林看来,这一切无济于事。
他说:“因为土地的供应和现在的存量太大。假如不再增加供应,用三年时间去库存,中国地产才可能进入长时间健康的状态。但是,如果不供应土地,政府的钱从哪来呢?所以只要形势好一点,政府一定又会大量推地出来,所以对中国房地产长期趋势,我认为容易赚钱的时代过去了,今后房地产就是一个平均利润行业,而以后(七八年以后),如果只是纯粹卖房子,可能还不如一个平均利润行业。”
“2016年万达就不再是房地产企业”
2016年新年伊始,在万达集团工作会议上,王健林宣布:2016年万达服务业将会首次超过房地产。
从严格意义上讲,今年开始万达将不再是房地产企业。
这绝对不是王健林喊的口号,而是很久以前就已开始的布局。在2015年年初,王健林将万达的目标设定为:到2020年服务业收入和净利润占比超过65%。显然,这个服务业肯定不是房地产。
在他看来,2016年万达集团的收入和净利润这两项核心指标上,服务业会首次超过房地产。再用两年时间,万达将服务业比例再提高15%,企业就算全面实现转型。
王健林正在将万达从一个重资产的房地产公司向一个轻资产的服务公司进行转型。
王健林的趋势观
当然,王健林从来也没有说房地产不行了,只是对公司长期发展来讲,已经“不够理想”。但是,万达现在布局影视、体育、旅游等服务业,是因为他看到了一个比房地产增长更大的金矿。
王健林说:“服务业占GDP比重超50%,今后中国经济可能要看服务业的脸色行事了!”
国家统计局2016年1月的数据显示:2015年全年第三产业增加值占GDP的比重为50.5%。这是继2013年服务业占比首次超过工业后,服务业又一个里程碑式的变化。
不论从经济发展的历史来看,还是从理论的研究来看,经济发展到一定阶段,尤其是工业化中后期的时候,服务业比重出现明显上升,这符合经济发展的规律。这意味着中国经济由工业主导向服务业主导的转型趋势还在延续,这是经济大势。很显然,王健林比别人更早地看到了这个趋势,而且,已在顺势而为。
王健林的“转战史”
“逃离”房地产业,他这次会做对吗?从王健林的发家史中或许可以看出端倪。
第一步:从官员转到房地产开发商
王健林在1984年从部队转业到大连西岗区政府当办公室主任,这在当时可是前途无量的职务。但是,1988年,他却应聘到当时亏损累累、濒临倒闭的西岗区房产开发公司当总经理。
他凭借着超出常人的眼光,拿下了别人都不愿意接的“北京街”项目的开发,首批就卖了800套房子,赚了将近千万。在1990年代初期赚到1000万,绝对是一个天文数字。
也正是趋势判断的准确,万达发展就像火箭一样,年房屋销售量占大连市房地产销售总量的两成以上。1993年,王健林决定走出大连,到先富阶层更为集中的广东地区开发房地产。这一转型,使万达成为全国首家跨区域发展的房地产企业。到1998年,万达已经到成都、长春等多个城市开发房地产,迈出大规模跨区域发展的步伐。
第二步:从住宅地产转向商业地产
2000年,当商业地产开始炙手可热的时候,王健林却决定,住宅地产和商业地产两条腿走路。
当时,他敏锐地意识到,住宅开发虽然赚钱快,但房子卖完就完了,公司并没有持续生财的源头。因此万达开始持有商业物业,以保证公司长期运营。
2000年7月,万达开发的第一个商业地产项目――长春重庆路万达广场开始建立,并与美国沃尔玛公司结成战略合作伙伴关系,这就是第一代万达广场。
5年后,万达进行二次公司改革,将商业、住宅两大公司合为一家公司――万达商业地产股份有限公司,确立商业地产为万达核心支柱产业。
无疑,这次王健林“逃离”住宅地产的转型,又成功了!
第三步:从房地产向文化旅游产业转移
2009年,万达集团将文化旅游产业作为企业新的重点发展方向。同年1月,万达集团投资200亿元人民币建设长白山国际度假区。新的重点发展方向全面展开……
最特殊的一次“转战”:“逃离”中国足坛
王健林喜欢足球是出了名的,1995-1997年万达也实现了国内联赛三连冠,但是在假球、黑哨充斥的中国足坛,万达的足球路并不顺利。
在1998赛季足协杯半决赛中,辽宁天润和大连万达在首回合比赛中1-1战平,第二回合90分钟双方依然1-1战平。但是,在加时赛中,先是郝海东带球突入被铲倒,裁判没有丝毫表示,接着就是加时赛结束前王鹏门前补射,裁判判罚越位在先,补射无效。结果,在点球大战中,万达最终输掉了比赛。
比赛结束后王健林冲进球场内质问裁判,在赛后新闻会时,王健林冲入新闻会表示:“我本来不想参加新闻会的,但是中国职业联赛搞了五年,虽然有进步,但比赛中的黑暗面太多了。因此,我郑重提出两点:一、万达将对本场比赛的执法进行全力诉讼;二、基于目前的现状,搞足球还不行,今年联赛后大连万达将退出中国足坛,以示抗议。”
事实证明,王健林这次“逃离”中国足坛是明智之举。
关键词:保险;网络营销;现存问题;应对策略
保险网络营销作为现在保险行业中新的营销方式,是保险公司通过网络技术在线上完成一个完整的保险产品销售过程,保证保险产品从宣传到销售再到售后理赔一系列工作的顺利高效进行。网络营销手段应用于保险行业之中,使得保险业务更加高效直接,而且能够减轻保险公司的业务负担,更重要的是能让保险公司在宣传产品上更具效果。因此,保险网络营销具有重要意义和发展必要性。接下来将会对当下保险网络营销存在的问题展开讨论,进而探究能有效应对存在问题的措施。
一、当下我国保险网络营销存在的问题
根据相关的资料显示,当前我国的保险网络营销发展存在着不少的问题。例如,保险网络营销中人员的专业素质不高、保险业务被投诉案件过多等问题,下面将对其中四个进行具体的分析。
(一)从事保险营销行业的人员缺乏专业素养
在现在的保险行业之中,由于保险销售的入门门槛较低、经济利益过多,所以从事这一方面工作的人会比较多,但是其中具有专业的保险知识的人很少,再加上现今引进网络营销手段的形势,保险营销的专业性人才更加少,业内的工作人员的专业素质基本无法保证保险网络营销的高效进行,不仅导致产生过多的投诉案件,而且影响了保险行业整体水平的提高。
(二)网络营销体系不够完善
在现在的保险网络营销发展形势之下,相关的体系还是不够完善,难以支撑保险业务网络营销的发展。尽管现在的《合同法》增加了数据电文的相关条例、电子签名也具有了法律保障,但是这些并没有得到消费者太大的认可,而且保险企业也没有很好的利用这一手段,仅仅是将其应用于保险产品的销售环节之中,没有建立一个健全的网络营销体系,所以导致了保险业务只能保持缓慢的趋势发展。
(三)互联网上存在较多的安全隐患
由于现在的互联网技术还处于一个发展阶段,在技术上还存在着许多问题。因而在保险营销上引进网络技术会存在许多安全隐患,而现在许多保险公司的网络保险系统的安全防护工作不够充足,所以极容易被计算机病毒、黑客等入侵,进而影响保险公司的业务发展。另外,保险公司忽略网络系统的更新与完善,所以网络系统极容易出现故障。这些都是互联网的安全隐患所引起的,保险公司需要对此引起相关的重视。
(四)缺乏完善的保险网络营销的法律法规
正如前面所说的,当下在保险网络营销上的法律法规还是不够完善,不仅是保险产品在网络交易中的法律管理力度不够,而且在保险产品的售后也没有相关的权益保护。对于消费者的利益保障力度不够、对销售者及产品的监控力度不够是当下我国保险网络营销中法律法规存在的最大问题。这导致了消费者难以对保险网络营销持有信心,进而影响了保险网络化的可持续性发展。所以完善保险网络营销的法律法规具有重要意义。
二、有效应对保险网络营销问题的措施
针对上述保险网络营销中存在的问题提出了以下几个措施来进行处理解决。
第一个措施是建设安全的网络环境,处理好网络安全隐患对于保险公司的业务发展具有重要意义。保险公司应该加大在这一方面的科研投入,学习和借鉴其他行业的先进技术,加以合理的创新和利用。另外,各个保险公司应该根据公司内部的宣传手段、业务销售等来开发建设符合公司发展的网络系统,还有要定期更新网络系统中安全防护软件,定期或不定期地对网络系统进行病毒查杀,进而来保证网络系统的安全。建设一个安全的公司内部网络系统和外部网络系统,不仅能保证公司的客户信息以及公司机密信息的安全,而且能够最大程度上促进保险公司的网络营销工作的进行。
第二个措施是完善保险网络营销的相关法律法规,正如前面的分析所说,完善保险网络营销的法律法规具有重要意义,因此政府部门不仅要对现今的保险网络营销进行支持,还要对其运用法律法规来进行约束与监督。政府部门应该健全保险行业在网络营销上的法律法规,不断根据社会发展情况出台相关的政策规定进而加大监督力度,这样有利于推动保险行业在网络营销上的成熟发展,也能在极大程度上提高消费者对保险网络营销的信心与认同。
第三个措施是提高保险业务人员的专业素质,保险公司的工作人员的专业素质在极大程度上决定了保险公司的业务发展,但是现今的工作人员的专业素质普遍不高,所以提高工作人员的专业素养是极其必要的。保险公司可以通过业务培训、业务考核等的措施来促进营销人员专业素养的提高,还可以通过建立责任制、完善公司内部的结构框架的方式来保证工作人员的工作效率以及积极性。另外,保险公司还要不断更新市场要求和客户需求信息来把握市场,从消费者出发更加全面地推动保险公司“客户至上”理念的发展。
除了以上三个措施之外,保险公司要更新公司的保险产品,尽量做到“人有我优”的发展趋势,还要创新网络营销的手段与方式,这些措施都能促进保险公司的未来持续发展。保险网络营销的方式将会是未来保险行业的不可阻挡发展趋势,所以保险企业应该紧跟社会的发展潮流,采取相应的措施来发展更新公司内的网络营销方式,利用网络营销手段来加大对公司产品的宣传力度,并且通过它来增加公司的业务量,进而促进公司的未来健康可持续发展。
参考文献:
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摘要:影像是没有国界、勿需翻译的直观的符号,他的诉说和叙事力量是其他叙事符号如:文字等符号所没有办法比拟的,电子商务影像正是这些符号中的一种。电子商务影像语言作为众多语言中的一种,用他独特的叙事方式带给我们的可能的世界的各种形态。叙事一直被人们认为是人类的基本行为与生存的主要方式之一,人类的叙事符号有很多种,影像就是其中之一。
关键词:电子商务影像;影像叙事;淘宝
1电子商务影像的现状
电子商务影像众多,但是现在,在中国,运用电子商务影像最多的应属于淘宝,从那些作品中,我们可以看见现在的电子商务影像良莠不齐,有些作品我们可以看到许多简洁画面,超强的视觉冲击力和背后那透着的拍摄者对被摄产品的无尽的文化展现和自我对产品的理解;然而有些却不尽人意。淘宝的摄影者对自己拍摄的产品的解读完全的通过影像来展示给潜在的消费对象,因为电子商务是一对多的传播形式,他们没有面对面的交流,有的只是拍摄者自己对产品的自我理解,然后将自己的理解展现给不确定的消费对象,从而通过影像语言与未知的消费对象产生共鸣。
电子商务影像语言作为众多语言中的一种,用他独特的叙事方式展示世界的各种可能的形态。电子商务影像在影像的大海中,有着自己独特的叙事方式。当我们面对不同产品电子商务影像的时候,我们不禁对现在的影像语言感动、惊讶、甚至怀疑、或是平静如水。我们通过各类电子商务影像而认识生活、感受世界。我们创造了各种电子商务影像,同时我们也被各类电子商务影像所创造着。西方学者提出了“图像转向”之后,我国学界已经陆续展开了对影像和电子商务影像的研究,展开对视觉文化现象研究。电子商务影像如其他叙事符号一样,也是一种叙事语言,是没有国界、不用翻译的世界通俗语言,电子商务影像这个叙事符号通过蒙太奇的手法组成自己的叙事结构和叙事方式。
现在电子商务影像非常的多,更多的是反映的是简单的产品,摄影在他们手中是一个认识手段和反映产品的工具。现在的电子商务影像的现状就像侯登科先生说的纪实影像那样:“现在的照片大量的表达了这样一种意识的选择:他没有事件、没有意义指向、没有哲理,他是一种或然状态的东西。他就像撒了一把黄土,落在那儿,就这样,自自然然的飘落。”
2从淘宝看电子商务影像叙事现状
叙事一直被人们认为是人类的基本行为与生存的主要方式之一。人类的叙事符号有很多种,像岩画、石窟壁画等。电子商务影像也是现代叙事符号中的一种。有人说,我们的观看正在被技术化了,曾经可以直接观看的一切,现在正在被种种技术化所表征,其实这种技术化我们很难说是好是坏。这种技术化把我们是视野无限的拓宽、拓远,但是在很多时候也在“限制”我们的视域。在我们当代生活的视野范围之中,运用影像符号进行叙事的趋势越来越明显,因为这是个缺少耐心,但又想知道很多的时代,所以这个方式正逐渐变成现代的主要表达方式。毫不夸张地说,我们正生活在一个视觉文化的时代。其特征就是社会的各种事物普遍的视觉性和视觉化。就如海德格尔在19世纪的时候就提出了“我们正在进入一个世界图像的时代”,因此,“在我们这个时代,眼见更为重要。”
因为影像这个符号的没有国界、不要翻译,所以他的诉说和叙事力量是其他叙事符号如:文字等符号所没有办法比拟的。电子商务摄影也是这样,像现在的大量的淘宝产品,它不需要太多的文字类符号的叙说,非常直观的向人们展示了产品,运用影像向不确定的消费者完成了自己理解的叙事。
淘宝上会有很多的电子商务的影像,比如说服装就是其中的一项。在众多的服装的,我们可以随便的搜索到同类同质的商品,在众多是商品中,我们什么样的商品会更加的吸引受众呢,仔细观察不难发现,哪些有用影像叙事的商品自然会好很多。现在的人买东西除了自己使用的需要,更多是心里的需要,我们在我们商品的时候,一定要注意用影像符号表达会让人更容易接受。
就像什么是商业摄影的定义一样,究竟什么是影像叙事到目前的学术界还没有一个明确的定义。影像叙事是一种记录与传播的手段,是以影像为表意符号来进行表情达意的系统。运用影像符号来进行表情达意需要凭借现代传播的多媒体作
为传播的媒介。现在也有学者将影像叙事认为是“通过图像形式记录人类文化,传播信息,成为视觉人类学安身立命的基点”,是用人类学的观点将影像叙事总结为一种记录与传播的手段。现代的传播媒介使得电子商务影像产生了一些影像的增值效应,但是影像的增殖效应在某种程度上没有构成信息的有效性,反而消磨了信息的真实性与有效性。例如很多商品拍摄出来的影像,还有很多质疑存在;这些正是在当代技术背景中的真实性问题而引致的对商业信任的危机。
影像叙事和电子商务影像在很多方面影响了现代社会的政治领域、文化领域、艺术领域、商业领域等方面。影像逐渐的涉及到哲学领域、社会学领域、传播学领域等诸多领域。现在的电子商务影像和一些其他影像已经成为社会科学的焦点问题,使得越来越多的学者对电子商务影像与影像叙事予以极大的关注,并产生了一些重要的观点。伊格尔顿指出,我们正面临着一个视觉文化时代,这在现在已是一个不争的事实。
3从电子商务影像理解叙事影像的特殊性
我们不能按照传统的直线方式来界定和描述什么是电子商务影像,什么是影像叙事。影像的概念和电子商务影像叙事的类别都显示出交叉的态势,再运用传统的艺术分类的方法来认识和界定现在的影像和电子商务影像叙事是十分困难的。因为两者现在往往是混杂在一起的,互为表里。
作为我们的研究范围,我们应当关注当代叙事符号对视觉性是怎样依赖的,影像叙事对电子商务影像的思维的形成所带来的那些影响。对于种种形态纠合的具体影像的表现方式我们不能刻意的将其进行强行的区分。如果一定要进行区分的话,可以从它们所借助的传播媒介的不同来进行区分,比如是平面影像的还是三维的影像。
4结语
影像叙事借助影像的语言,与政治和娱乐等方面进行结合,不断的满足了受众对视觉的要求,因此,影像叙事借助影像这个语言逐渐的主导了现代社会的叙事领域。影像叙事借助影像符号作为叙述的语言,这对传统的运用文字符号作为叙述语言来说产生了重大的影响,借着大众传播的东风,小可以覆盖到一本杂志的封面,大可以触及一场战争。现在的传播在各个环节都在进行影像化,在传播的视觉效果上也是不断的追求精益求精。这些是影像叙事的主要特点,正是基于此,影像叙事的电子商务影像逐渐成为众多学者关注的重要问题之一,也是值得我们进一步研究的问题。
参考文献:
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一是,郭敬明率“郭敬明军团”(“THENEXT文学之新”新人选拔赛四强作者及旗下《最小说》7位人气作者落落、七堇年、苏小懒、消失宾妮、王小立、林培源、猫某人),在西单图书大厦举行读者见面签售,7小时签出15,768册的天量,创造了北京图书大厦签售的历史新纪录。
二是,郭敬明指责老东家《萌芽》杂志的“新小说大赛”抄袭自己举办的“文学之新”,《萌芽》则辩称藉此再现“新概念”的辉煌,推出几位优秀的年轻作家。
这两个事件,在青春读物的商业出版史上到底意味着什么?
或许,它意味着一个“转折点”的到来:假若以“十年”作为纪元,青春文学或许正面临一个旧的商业出版和阅读周期的终结(郭敬明军团的签售纪录意味着青春文学十年1.0的巅峰时代),而另一个新的商业出版和阅读周期正在酝酿中蹒跚到来(两个在赛制、奖项、流程等方面都近乎百分百类似的青春文学大奖活动,都像凤凰涅一样寻找着自我的超越和突破,这是对青春文学十年2.0新阅读趋势的萌蘖作出焦虑不安的呼应。)
这种青春文学的周期性转折是什么呢?我把它概括为青春文学从“轻小说”到“硬文学”的嬗变。它们都遵循着“日本动漫小说――台湾/韩国青春影视剧――大陆本土青春文学”的内在文化传播和影响路径。
也就是说,以上述两个事件为标志,我认为,在日本少年热血漫画读物的影响下,通过台剧或韩剧的传播影响,青春文学可能会从日本少女动漫影响下的“少女文学”或“轻小说”时代,转向在日本少年热血动漫影响下的青春“硬文学”周期(概念我没有想好)的萌芽与发展。
这种“硬”的青春文学,其作品都不再以爱情为主线,不会再是“校园恋情”的故事,而是融入了庞大的世界观,告诉年轻一代该如何面对困难,如何生活,如何选择,如何追求实现梦想、成长、责任、友情、团队、冒险……
而这,有可能会开辟未来十年大陆青春文学新的商业出版和阅读周期,并会带来新一轮青春文学的“泡沫化繁荣”。
青春文学发展的趋势轨迹
剖析十年青春文学的出版和阅读史,会明显地发现,大陆本土青春文学具有一种典型的“日本动漫原型思想与元素――台湾/韩国青春偶像剧――大陆本土青春文学”的阅读传播和商业出版模式。
在整个青春文学题材中,大面积地存在着这种一种创作循环模式:从人物的心灵渴求(而不是他们真实的情感状态)出发,去寻找日本动漫的原型思想,借用韩剧与台湾校园青春剧的讲故事模式,来编写自己的言情文学作品,以此来求解人物的情感满足(满足心灵渴求)方程式。
日本动漫提供了很多原创的思想,比如主题、人物、情节、细节等,也渗透并影响了大陆本土年轻一代的接受美学、阅读心理和兴趣口味。
台湾和韩国很多青春校园连续剧,就是根据日本动画和漫画改编而来的。
大陆本土的原创青春小说,很多都可以看到“向日本动漫”和“向韩剧致敬”的影子,比如说在郭敬明的作品中见到《娜娜》的痕迹;落落的《尘埃星球》,整个就是日本动漫的口吻与风格;晋江上面《我的老婆未成年》原型也是日本动漫,小妮子系列轻小说的理念、风格和情节,糅合了相当多的日本动漫的畅销元素……
因此,我们可以作如下两个判断:
大陆现在所谓的青春文学作者多是受到日本少女动漫的影响。现在大陆市场上大量充斥的青春文学多是以校园恋情为主;当然也不乏一些打着奇幻类的幌子,其实设定全然不符合严格的奇幻意义上的“龙与地下城”的规则,只是讲述着少女类爱情故事的作品。游素兰的作品应该算是这样的。而校园恋情故事的代表人物,应该还是饶雪漫,其文字的驾驭能力算是众多作者中最出色的,而且加之又是七十年代出生的人,掌控故事全局的能力也游刃有余。
无论是哪种风格、哪种类型的大陆青春文学,都可以在早期的日本少女动漫中找到影子。比如所谓的穿越类,早就有台湾的十六岁少女根据日本经典少女漫画《魔幻游戏》而写的小说,还美其名曰地是原创。而随后文坛中涌现的众多穿越类作品,也或多或少都有日本动漫作品的影子,应该说是“或多”,而不是“或少”,直接拿出来照搬的大有人在。写穿越到埃及的少女遇见了王子,日本则早就有了经典漫画《天是红河岸》;写公主与王子,或者普通女学生与富家英俊少爷,日本类似的少女漫画更是不计其数,甚至说,随便把哪个少女漫画的短篇改编成文字版本出来糊弄学生读者都可以……
轻小说周期
由于上述阅读传播和商业出版模式,决定了大陆青春文学的第一个商业出版和阅读周期,是以“轻小说”的泡沫化繁荣为特征和标志的。
从郭敬明到落落,从小妮子到郭妮,再到《最小说》所聚集的郭敬明军团都是受日本少女动漫影响的一代,因此他们的青春文学受其影响并形成“轻小说”或“少女文学”的创作类型。
直至90年代早期,日本动漫一直是少女漫画占据主流地位,也涌现了一批为我们所熟知的少女漫画家,比如《美少女战士》的武内直子;河内尤加利,CLAMP,斋藤千惠,新条真由,吉住涉,渡赖悠宇,武内昌美……
加之90年代中后期我国动漫资讯志的出现,带动了一批早期关注,热爱日本动漫的青少年的动漫风潮,而尤为值得一提的是,那时GBA也已经盛行,所谓“ACG不分家”(amine,comic,game),于是因日本动漫游戏而在我国形成的所谓小圈子已经初具规模。
因此,伴随着日本少女动漫长大的年轻一代及其创作的青春文学,就会带有其典型的“轻小说”或“少女文学”风格;郭敬明是中国本土在日本少女动漫影响下创作本土青春文学的“最早吃螃蟹的人”(他的成名作《幻城》就改编自CLAMP的《圣传》);由于受郭敬明《幻城》的成功影响,很多人便有意识地开始按照日本动漫的方式通过文字来表述自己的思想与故事;于是,自郭敬明开始至今,在青少年时代更多受到日本少女漫画影响的青春派作家,在创作自己的青春文学时,无论是哪种风格,哪种类型,都可以在早期的日本少女动漫中找到影子。比如说,由郭敬明一手带红的落落的《年华是无效信》、《尘埃星球》。
从小妮子到郭妮,更是将其作为一种商业出版的模式系统而持续地发掘,“轻小说”的商业出版由此达到了登峰造极的泡沫化繁荣:小妮子系列,郭妮的《天使街23号》系列,美娜的《校园大魔咒》,朵朵的《见习丘比特》《亲亲我的野猪王子》,轻寒的《爱情甜甜圈》,胡伟红的《1年3班恶男军团》等……
并由此衍生了一系列新少女文学期刊,如《火星少女》、《光年纪》、《漫Girl》……
阅读者即创造者
“轻小说”通过青春文学期刊、影视剧和互联网,培育并影响了一批受日本少女动漫影响的作者和读者,而且,逐渐形成了一种“阅读者即创作者”的互动写作模式:即,今天阅读青春文学的读者,明天可能会成为青春文学的创作者。
《漫友STORY100》是典型的以爱情与华丽的文字为典型,然而这样的作品毕竟不属于一个好故事所具有的――优秀的剧情。
《新干线小说》早期虽然刊载过一些国内优秀的小说,但多是短篇,而且由于发行量问题,日后逐渐缩水,现在已经不再发行了。
《小说贩》则靠着翻译日本的小说勉强支撑……
《最小说》的卖点依然是人气作家。
可以说,这四本小说类刊物中,《STORY100》与《最小说》卖点为人气+插图;而《新干线小说》与《小说贩》的卖点则是故事性强的文章+日本小说。而显然后者不敌前者。于是“人气作家”的创造也是十分有必要的。
其他大量青春文学期刊如《新蕾》、《南风》、《花溪》、《漂流瓶》、《美少女》、《许愿树》、《许愿草》、《太阳雨》、《风铃草》、《薰衣草》、《浪漫》……都成为“轻小说”作者和作品的阵地。
硬小说周期
“日本的动漫不是现在已经成为硬派的天下了吗?所以既然大陆现在的青春文学都是模仿日本的,那么也迟早会变的。”
日本动漫现在流行的便是“硬派”,即少年热血动漫,如《火隐忍者》、《ONE PIECE》,而且大陆受了最早日本硬派动漫影响的年轻一代已经长大了,开始进入大学校园即所谓90后阅读者和创作者的强势崛起这种人口周期的变化,迟早会推动现在的青春文学向“硬小说”变迁。
日本的流行潮流从“少女漫画”到“少年漫画”。就在我们还以为校园文学就是校园恋爱,或者说,校园文学等于恋爱故事时,日本动漫的风格早就发生了巨大的改变,已经从90年代初期少女漫画主导,逐渐变为现在的少年漫画主导。尤为值得注意的是,日本动漫是细分得很精致的产品,而不像我国那样笼统而定。
这些作品都不再以爱情为主线,甚至加入了庞大的世界观,吻合当下90后青少年成长阅读的“补钙”需求。毕竟,现在这样开放的年代,对于青少年而言,与其关注爱情多些,不如关注自身,关注周遭多些。所以这类作品多是通过一个人的视角来看他所处的世界――而这个世界往往脱离现实,要么是完全脱离,比如《圣魔之血》,要么是作者文字颇具幽默色彩,使得主角属于“半脱离”状态,比如《凉宫春日》,但都不再是局限在某个校园的爱情故事,或者以爱情为主线的四不像的奇幻故事。可以说,这类日本的轻小说都属于所谓“硬派”。
大陆下一代青春文学作者、作品和阅读群必定会在日本少年动漫的影响下诞生。因为,按照事情的发展顺序,也是我们的正常逻辑,既然受到日本90年代初期少女漫画影响的青春派作家现在写的青春文学(校园恋爱类)能广受欢迎,那么下一个风潮,自然是受到现在“硬”动漫所影响成长起来的新一代读者与作者。
现在的青少年更喜欢这类动漫作品,那么那些校园恋爱故事,或者无病的爱情故事,很快就会被这番浪潮所席卷,亦如当初校园恋爱故事席卷青少年文坛一样。既然都是借鉴于日本动漫,那么只有掌握了日本动漫的发展规律,大陆的青春文学才能有其发展规律――总之就是照猫画虎的发展。所以既然现在日本的动漫已经是“虎”,大陆的青春文坛“猫”风格也迟早会开始改变。
这种由轻变硬的青春文学阅读新趋势及其商业出版前景,很可能会深刻地改变当前青春文学读物、青春派期刊以及互联网原创网络文学的未来竞争格局。
谁,会是下一个领头羊?
变量一:消费
首先,从中长期看,影响新实体经济的是消费。
所有实体经济的运行,其实都是在满足居民的消费。
随着经济社会发展和收入增长,居民消费需求是不断变化的。
2015年,我国人均GDP大概7000美元,到2025年能不能翻一番,达到14000美元,到2050年能不能达到60000美元?在这样一种收入变化条件下,未来消费者会如何变化呢?
消费个性化
完全按照消费偏好来消费的个性化趋势,不是等20年才会出现,而是现在已经出现了,特别是收入比较高的人群。
这个趋势恰恰也是人类的终极需求,这样才能做到真正让人满意。
消费集成化
消费者希望能得到一揽子解决方案,而不是东奔西走,劳碌麻烦。
这个消费趋势变化从现在到未来也会持续存在,由此产生了集成商的概念。
消费便利化
消费者当然愿意以尽量少的体力和经济成本,使得消费效益最大化。消费越来越便利,是消费者本能的要求。
在这样一个趋势下,所有的技术、生产模式、商业模式都要随之变化。
变量二:科技创新
中国目前正处在重大科技创新和技术革命的转折点上。
德国的工业4.0,美国的CPS(cyber physical systems,简称CPS,是集计算、通信与控制于一体的下一代智能系统)系统,都在准备一种新型的生产模式和商业模式来适应前面提到的消费者的需求变化。这些技术变化可以归为两大类:
基础产业类新技术
这构成了新实体经济制造设备的技术与产品基础。比如,互联网与物联网信息技术,融入到实体经济各个方面;信息、大数据分析技术,新能源、新材料技术,也将带来基础类产业的一系列重大变化。
智能制造新技术
比如,智能装配、嵌入式电子、智能系统与软件控制、智能定制生产和在线控制系统、资源和产品以及服张渌汀⒓际醯鹊取O衷诘幕チ网主要是通过人与人的沟通,从服务领域涉及到生产领域。未来的新实体经济,可能是智能制造时代:机器与机器互联,人通过虚拟的控制系统来控制机器互联――这就是“工业4.0”和CPS的核心。机器根据我们的要求学习、交流、变化,完成制造、服务。
麦肯锡的研究报告也印证了这个观点。麦肯锡认为,到2025年有12项重大的颠覆技术,此外,它还估算了总的市场规模。比如说,知识工作自动化,有没有减轻工作负担,还有物联网、机器人、云计算与服务等等。
互联网改变了世界,也深深改变了社会生活形态和人们的生活方式。准确的说,把互联网定义为一个行业有失准确,因为它已经和各行各业紧密联系起来,成为改变各个行业成长形态的最有力工具。
对于互联网来说,结合中国成长百强企业过往11年的轨迹,主要成长的领域集中在电子商务、第三方支付、社交平台、网络游戏、移动互联网等。从整体上我们对于互联网在2013年的成长态势判断是:互联网增长依然强劲;移动互联网快速普及但仍处于初期阶段;互联网已经从完全掌握轻资产时代进入到云计算时代,分享经济兴起。
2013年行业微预测
@360网站安全检测:【2013科技业预测】1.社交商务利率下降;2.硬科技东山再起;3.孵化器开始消亡;4.风投资本将停止复制完全服务模式;5.保留技术和保留工人权利;6.黑客破坏重要数据;7.网络民族主义者借机攻击;8.过时的法律和发展的技术将继续引发难题。
作为目前世界上手机用户量最大的国家,截止到2012年年底,我国已经拥有9.21亿手机用户,其中有3.2亿手机上网用户。移动互联网终端设备的火爆正在将这个新孕育的细分领域不断地推向成熟,以2012年第十一届中国成长百强(非上市公司)榜单为例,冠军就由移动互联网终端设备提供商壹人壹本公司获得。同时在2012年中,APP成长迅猛(详见本刊第11期APP报道)。从国内相关机构对于移动互联网的调研来看,有一些主要趋势值得我们关注:
1、移动互联网的上网人群以35岁以下的城市年轻人为主体
在用户性别中比例基本平衡,男性略高于女性,本科学历占据用户近一半的比例,而个人收入也大半集中在2000-8000元人民币之间;而移动互联网的使用人群以学生为首,这与他们接受新事物能力强、空余时间相对较多有关,但随着学生进入职场后,家庭经济状况也往往成为移动互联网终端设备购买的决定因素,因此,家庭月收入在15000~29999元之间的人群,弄潮儿比例最高。
2、上网时间和地点与桌面互联网有很大区别
上网时间上,睡醒后和睡觉前成为主要上网时间,其次是等人时、感觉无聊时。手机重新定义了传统意义上的黄金时间和碎片时间:传统意义上的9点新闻黄金档随着现代人生活方式的改变而变迁,信息的获取方式随着新媒体的丰富而日益多样,使用手机看新闻、阅读,以及手机微博成为非常流行的一种信息获取、社会交往方式。
而手机上网的地点,也大大区别于以往。其中以两个地点为主,分别是公交/地铁/出租车上和厕所里。其中,随着学历的增高,在厕所使用手机上网的比例也在升高。
3、上网需求趋势:信息获取与即时沟通成为刚性需求
针对移动互联网的一些主要趋势,有一些商机或者成长机会值得企业关注,我们整理和分析相关机构的研究,主要可以归纳为以下几个方面:
1、大数据
虽然大数据在国内尚处于初级阶段,但是其巨大的商业价值及前景已经显现,如阿里巴巴公司等都已经着力大数据的商业应用。
麦肯锡的大数据研究结果报告称,目前大数据主要在以下几个方面具有巨大商业价值:对顾客群体细分,然后对每个群体量体裁衣般的采取独特的行动;运用大数据模拟实境,发掘新的需求和提高投入的回报率;提高大数据成各相关部门的分享程度,提高整个管理链条和产业链条的投入回报率;进行商业模式、产品和服务的创新。
据统计,目前大数据所形成的市场规模在51亿美元左右,而到2017年,此数据预计会上涨到530亿美元。现在的问题是,如何设计好大数据商业模式以及如何挖掘。
2、电子商务
2012年光棍节缔造了中国电子商务历史上的又一个里程碑,它充分证明了中国网购市场有多么火爆,从中国成长百强榜单也能看出这种趋势,近两届的百强中,电子商务公司明显呈上升趋势,这说明过去四年,电子商务成长迅猛,以刚刚揭晓的第十一届成长百强榜单为例,前十名中就有三家来自电子商务领域的公司(途牛网、京东商城、酒美网)。
在中国电商飞速狂奔的短短几年里,这个行业造就了其他行业需要十几年甚至几十年才能创造的财富和价值,涵盖B2C、B2B、C2C等各种模式。虽然电子商务公司今年遭遇很多的问题,包括综合平台和垂直电商(详见本刊2012年《垂直电商生死簿》、《奢侈品电商骗局》),但是电子商务已经越来越为各个行业所认知并被跨界结合,而且这种趋势将会越来越明显。
2013年行业微预测
@长微博:2013年电商行业十大趋势展望: 1、整合并购将持续;2、政府监管将收紧;3、盈利拐点;4、精细化管理;5、技术驱动;6、电商“冲击”物流;7、移动电商加速;8、O2O突围;9、微电商创新活跃;10、营销模式创新深化。
3、移动互联网
随着平板电脑和智能手机的迅速普及,人们的行为习惯正在悄然发生变化,越来越多的人开始逐步从传统的PC端转移到移动互联网。研究机构统计,2012年,移动互联网市场规模将比2011年增长150%。无论从增速还是总额来看,移动互联网都是未来几年内最具投资价值的领域。
移动互联网虽然前景无限,但是问题与风险也不少:同质化复制、市场推广费用陡增、盈利模式不清晰等都是想涉足该领域的企业需要面对的问题。
4、O2O
对于很多人来说,这是个新概念,不过互联网行业的人对此早已经不陌生,但是,现在还没有让大家很眼前一亮的真正实现了O2O模式的公司,大部分都还只是在摸索。
移动互联网的迅速发展让线上和线下的互动变得越来越紧密,也让不同行业之间的跨界整合成为现实。大众点评、团购网站、百度乐活等都是典型以本地服务为主的O2O模式代表,所以,“本地”已经成为互联网和移动互联网的下一站。
从现在的趋势来看,互联网和移动互联网中的地图领域或许将会成为O2O模式取得突破的最佳路径。
5、移动支付
据Gartner咨询估计,2012年全球移动支付总额将超过1715亿美元,移动支付用户超过2亿,从2011年到2016年,移动支付将取得平均每年43%的增长速率。到2016年,移动支付将形成一个价值高达6170亿美元的巨大市场,用户规模也将暴增至近4.5亿。
如今国内第三方支付领域已经迅速崛起,并形成了几家代表性企业,首推当然是支付宝和银联在线,另外,今年中国成长百强榜(非上市公司)第三名的拉卡拉也在支付和移动支付领域不断进行布局和拓展。未来互联网金融值得期待(详见本刊2012年第11期《互联网金融布局》)。
6、物联网
据了解,2011年,全国物联网产业规模超过了2500亿元,预计2015年将超过5000亿元。
物联网的兴起被称为第三次信息产业浪潮,目前最主要的用户群体是政府。一方面物联网被应用到公共安全、城市运行管理、公共交通等领域,政府部门的直接采购将成为物联网产业的最终消费主体。另一方面,政府将通过政策促进企业在电力、农业、医疗、环境等方面的智能化需求,从而带动企业在物联网产业方面的消费投入,间接地促进物联网产业的发展。
这大概也是不少中国的公司人向往的退休生活。而且他们对实现这样的目标很有信心,花旗银行与友邦保险联合的2015年度《中国居民养老准备洞察报告》便显示出了这种乐观。
报告所覆盖的受访者为来自13个大中城市的年轻人,7成以上的受访者对实现上述目标有信心。为了更早实现这种“自由而舒适”的理想生活,有27%的人还计划提前退休。
从某种角度说,当下的中国年轻人是全球最乐观的。他们从小生活在经济增长中,很容易产生一个错觉,即这种增长会永远持续下去―每年都可以加薪,资产会越来越多,到时候会有足够的钱让我们不用工作也能保持生活质量。
这可能太想当然了。报告同样调研了已退休人群,他们并不开心。现在的退休人士有的会持续工作,直到帮忙照顾第三代,时间和资产也大多用在了第二代和第三代身上。这还是经济宽裕的情况,而一次大的医疗支出就可能让他们花光所有存款。1/3的已退休受访者承认,按照目前的资产,眼下的生活水准仅能再维持10 年。
养老需要多少钱?目前,4000元/月已经是国家退休金中较高的水平,这些钱显然无法满足一个公司人在大城市的生活,而养老的日常开销只会更大。如果仅以受访者的预期看,每个家庭需要198万元,但他们平均的储备(加上房产等资产)只有132万元。
这还只是现状,以后可能更糟。缴纳养老金的人在减少,领取养老金的人在增多。而受访的大多数公司人仍把国家退休金和存款当做自己最主要的退休积蓄。
在花旗银行和友邦保险的这份报告中,中国城市居民的养老信心指数为71.6分,与之相对的,他们的养老储备指数仅为43.4分。如果按照地域划分,长三角城市的受访者信心与储备之间的差值没有那么大,西部城市的受访者信心更高,但其实他们的储备能力更低。
理想与现实之间的差距主要在于人们都没有准备,或者说他们不知道该为养老做怎样的投资。受访的40岁以下公司人,大多数还没有开始准备养老,48岁是他们开始准备养老的平均年龄。
“需要多少钱才够退休我没概念,为什么要有这个概念?人生是一步步走下去的,我到法定退休年龄肯定要退休,难道没有几百万元的存款就不退休了吗?钱不够,顶多到外面打工。”一位上海的受访者这样说道。
既然单靠强制的养老金肯定不够,那就需要在工作时期早作投资。实际上,在成熟市场,从年轻时就开始购买商业养老保险是最常见的投资手段。只不过在中国,商业养老保险还远未普及。75%的受访者现已持有人身保险产品,但持有商业养老年金保险的受访者仅21%。
人们甚至搞不清商业养老保险的目的。在花旗银行的报告中,受访者对于“退休养老金融产品”的平均预期收益率为7.9%,甚至高于他们对一般金融产品的预期(7.8%)。养老保险的特征是安全稳健、收益明确,这决定了它不可能像P2P平台上的标的一样享有动辄10%左右的年化收益率,一般退休养老金融产品的年化收益率在5%左右,甚至更低。
而对于公司来说,低认知和低普及意味着这是一个巨大的市场。“中国的商业养老保险市场正在培育期,它终将发挥支柱性的作用。现在的研究有助于我们开发满足中国人需要的产品。”花旗银行中国董事长兼首席执行官欧兆伦对《第一财经周刊》说。
更关键的是,商业养老保险的发达很有可能加速整个养老市场的发展,尤其是养老地产。
“在日本,养老地产的增长与商业保险的增长是同步的。保险公司是重要的养老地产投资人。”普华永道中国医疗健康行业战略咨询合伙人孙超对《第一财经周刊》说。一种最成熟的模式是,保险公司投资商业养老地产,其商业险客户则可以优惠的价格租赁或购买这些房产。
普华永道预测,从2016年到2020年,整个中国养老市场的消费将超过10万亿元,年均增长幅度将达17%。
养老地产的概念在中国一直不够流行,10年前才出现规模较大的项目,比如北京的亲和源,它于2008年开放入住,直到2015年才达到盈亏平衡。养老地产不流行,本质问题在于,如果仅仅是一套房子,并不能对退休者产生吸引力。在花旗银行的报告中,现在的年轻人所向往的退休生活并不是停滞、安静、充满疾病的,而是应该把原来用于工作的时间用来享受快乐。
这意味着养老地产应该拥有良好的娱乐配套,并且不应该远离城市。“亲和源的负责人告诉我,他们一开始认为医疗养护是养老地产的最大特征,但后来发现退休人群不希望被当成病人,他们要的是开心,这种趋势在未来将越来越明显。”孙超对《第一财经周刊》 说。
纪达夫在为大城市的中心设计城市综合体项目时发现,除了年轻的高收入人群,中产退休人士已经成为这类物业的第二大客户群。那里配套的娱乐设施和公共空间对他们很有吸引力。
纪达夫的母亲就是如此,虽然年龄已经很大,但她并没有影响正常生活的疾病,她用保险金支付自己的日常健康管理费用。这让她有更多时间待在伦敦的画廊和剧场里,而不是医院。
巨额的医疗支出是花旗银行的报告中受访者对退休生活的最大担心。但这部分支出有虚高的成分。由于现在的公共保险制度,所有医疗服务都只能在医院获取,而那里的效率并不高。在英国,选择在医院病床上享受专业的临终关怀,平均价格是425英镑(约合4099元人民币)一天,而社区里同样的服务,平均价格是145英镑(约合1398.5元人民币)。在美国,病人在医院终老的平均总费用比在院外接受临终关怀的费用高出7563美元。
关键词:城市商业银行;互联网金融;平台建设
互联网金融已经成为现在投资领域最火的话题,我国现在已经全面进入到数字化金融时代。随着数字化金融的不断发展,第三方支付平台越来越火。互联网的发展不只只是简单的进行技术的更新,他更多的是对传统产业的冲击,颠覆这传统企业的经营模式。城市商业银行的发展必需要以物理网络为要素,以互联网金融为发展的平台,让客户有更加自主和多样化选择的服务型的银行。
一、城市商业银行互联网金融发展模式
城市商业银行要想在互联网金融时代占有一席之地就必须作出重要的改变,可以充分利用现在的互联网技术,让银行不单单是只有柜台服务,而是建立起人工网点,手机银行,电子银行等,创建全新的经营服务理念。给客户提供一键式服务,让客户可以充分享受办理业务时的乐趣。让城市商业银行朝着零距离银行,智慧银行和多功能银行发展。
零距离银行就是银行把自己的业务做到互联网上,让客户通过手机,平板,或者网上营业厅就可以办理业务,这样节省了客户的时间也缩小了银行工作人员的工作量。可以通过不同的方式来引导和鼓励人们多用这些网络平台进行业务的操作。
智慧银行就是通过互联网平台让银行的操作系统可以像我们人类一样拥有自主判断的功能。通过互联网系统把客户的信息准确的集合在一起,让银行可以随时的关注每个客户的资金形态。更多的帮助企业和个人进行财务管理。
多功能银行随着现在社会的发展,银行已经不再是一个只能存钱和放贷的行政体,他已经走向了更加多元化的空间,现在的城市商业银行要能够整合社会上的各类信息,为客户提供全方面的服务,比如为客户提供理财方案,推荐客户进行科学的财务管理等等,现在商业银行的作用就好像是一个信息的集合体。
二、城市商业银行互联网金融平台建设
21世纪是互联网的世纪,在这场互联网的大趋势下,城市商业银行应该怎样建设自己的金融平台成了一个棘手的问题。
(一)平台参与方式
城市商业银行应该对已经建设成功的手机银行以及网上银行的I务不断的进行优化。可以进行一些客户调查看看自己的网上银行有哪些不足。更加用心的去改正。要把建设金融商城作为重点实施,通过互联网的网上平台来向所有的用户展示自己的商品,也可以在网上商城直接进行互联网商品的展示和交易。要进一步加强与互联网公司的合作,运用现在先进的互联网技术进行自己业务开展,最后要打破传统的思维模式,让自己能与客户紧密的联系,把以客户为主的口号落实到实处。
城市商业银行在自己业务的发展过程中要尽快进行电子商城的建立,本文在上面提到了3中商业银行参与互联网的方式,就是银行在发展的过程中要利用先进的网络技术实现客户在家中就能办成资产与负债的转移。互联网金融的出现让城市商业银行的发展更加迅速,城市商业银行要抓住这次机遇,进行自己业务的提升。
(二)建设互联网金融平台的优势分析
城市商业银行在发展中要想以小成本收获高的收益至少要有2个方面的作为。第一就是要在当前的城市商业银行中办理自己的网上银行,手机银行,和信用卡专用银行等平台。让这些平台拥有智能化,可以对客户进行准确的分析,有利于银行抓住大量的潜在客户。城市商业银行还可以投入资金把一些产品做到电商平台上去,让银行产品更加贴近人民的生活,也无形中给银行产品多了一些的购买人群。第二方面城市商业银行在保住本地客户的前提下多进行当地企业的交流,与当地的大企业建立良好的合作关系,可以采取多个优惠措施,牢牢的抓住这些本地客户,这是城市商业银行所拥有的特点,这些东西是别的金融互联网公司所不具备的。良好的社会关系可以让城市商业银行对当地的资源进行整合,让这些有价值的东西自己运用起来,提高商业银行的盈利能力。
(三)建立与客户之间的多渠道沟通机制
商业银行主要依赖于自己的固定客户生存,商业银行的发展在运用互联网技术的同时也要重视客户的使用感受,充分的以客户为发展基础。城市商业银行在现在发展的过程中要将自身的发展战略和互联网模式相结合。让商业银行在保住原有客户的同时还可以发展一些新的客户,还要加强与客户之间的联系,让原有的客户推荐新客户,在互联网金融模式下银行和客户之间的关系发生了很大的变化。传统的银行网点的不便让很多人望而止步,这就丧失可能很多的客户资源。现在银行通过互联网技术让互联网平台与客户联系,让人们在家里就可以操纵自己的资金完成各种交易与资金的转入转出。现在的人民更加倾向于互联网平台。城市商业银行的互联网平台以更加便捷的服务方式赢得了更多人的信赖。
(四)建立完善的网络信用体系,为小微企业发展融资
城市商业银行加入互联网体系后可以充分的应用大数据系统,大数据系统就是我们现在经常说的云储存系统,云计算系统。城市商业银行可以运用这些系统对一些小企业进行资金上的分析然后建立信用平台,让银行的客户经理去与这些小企业沟通,对企业的资金进行实时监督。这样小企业在进行贷款审核的时候就可以快速的办理完业务,银行可以根据大数据里面的资料进行企业的财务分析,降低商业银行在放贷过程中的风险,也可以让商业银行更好的服务那些中小企业。
(五)加强对各类数据的分析,有效的推动利率市场化
现在大数据得到了社会的广泛应用,通过大数据可以对各种资料进行准确的分析,同时大数据也能给商业银行制定出符合自己企业标准的利率水平。按照现在互联网的金融平台,让商业银行的贷款资金更加具有流动性,商业银行可以自主的选择贷款对象,在相互商讨的过程中进行交易,以达到双方满意的效果。市场利率的不断推进,社会中的金融系统中将有一天会不受中央利率的控制,实现自主经营。当然要达到这一目标必须有完整的金融体系。在互联网的模式下,金融机构要做到可以根据金融市场的行情对用户的数据进行分析,以便确定准确的利率。
(六)城市商业银行建设互联网金融平台的前景
现在网络技术的不断发展让很多传统的企业不断的消失,也改变了人民的思维方式,比如互联网和金融业的融合,让很多相关的产品生长起来。现在互联网的基因和互联网金融的基因都是利用大数据里面的数据进行发展的,他们在进行自己业务的时候都要有自己独特的资金链和结算交易方式。O2O就是一个列子,他最初始的时候就是互联网和电子商务的融合,他相比B2B.B2C这些的平台更加侧重于对客户的服务。因此我们不难知道.现代城市商业银行的发展就是不断的整合本地的服务和大力发展电商,这让他们的前景非常广阔。