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互联网营销报告精选(九篇)

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互联网营销报告

第1篇:互联网营销报告范文

中小企业互联网接入的宽带化水平较高

报告》显示,85%的受访中小企业(不含个体工商)在办公中使用了互联网,48.1%的受访中小企业拥有独立网站或网店。从企业互联网的接入方式上看,宽带已经是最主流的接入方式。根据调查,受访中小企业主要通过固定宽带方式接入互联网的,而移动宽带也开始占据一定份额,窄带方式的互联网接入已经接近消亡,在所有上网企业中的渗透率仅为5%左右。

中小企业互联网应用普及情况较好

《报告》显示,中国中小企业中主要互联网应用的普及情况普遍较好,一些基础的沟通类、信息类应用的普及率已达较高水平。其中,电子邮件的普及程度最高,在所有受访中小企业中的普及率达到了64.5%;而网络电话/VoIP、在线员工培训、与政府机构互动这几项企业互联网应用普及程度相对较低,主要原因是这几项应用对于普通中小企业的重要程度和必要性并不高,但实现的成本却相对较高,短期内这几项应用普及度也不会有太大的提升。

中小企业电子商务普及情况较好

目前,我国中小企业中的电子商务普及程度已达到一定水平,在销售和采购环节都开始利用互联网手段。

第2篇:互联网营销报告范文

讯:根据CNNIC的《2012年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》显示,78.5%的受访企业在过去一年中使用互联网办公,此外,互联网已经成为中国中小企业进行广告营销的首选和最主要途径。

报告显示,截至2012年12月底,受访中小企业中,利用互联网开展营销推广活动的比例达到23.0%。在各类营销推广渠道中,互联网已超越报纸(11.5%)、杂志(8.3%)等传统平面媒体和电视(6.4%)、电台(4.1%)等立体媒体,成为我国中小企业进行营销推广的首选渠道;移动(4.1%)渠道的使用率也尚未进入前五。

该报告调查结果显示,在各种网络营销渠道的使用选择中,中小企业对搜索引擎营销推广、即时聊天工具营销推广、电子商务平台的使用率位列前三,分别为53.2%、51.6%、50.0%。上述三种途径以见效快、精准度较高等优点,受到广大中小企业的青睐。

另一方面,对内容运营的要求较高方式,如微博营销推广、社交媒体推广、论坛/BBS推广等,由于开展门槛较高,对传统制造业类的企业来说适用性较差,这类互联网营销推广方式的普及率普遍偏低,大多不到20%。

此外,该报告还显示,《报告》显示,在受访中小企业中,普及率最高的互联网应用分别为发送和接收电子邮件、网上银行、了解商品或服务信息,分别为84.7%、71.1%和68.1%。(来源:TechWeb)

第3篇:互联网营销报告范文

我国移动互联网规模呈几何型增长态势,公众对移动互联产品越发依赖。对智能手机用户而言,移动互联网时代的来临,有很大一部分信息是通过移动搜索获取的。而对于企业来说,移动搜索广告已经成为企业必不可少的营销工具。

另据艾瑞报告显示,在中国内地,2012年移动广告市场规模达到人民币63.2亿元,相比2011年上升161.2%,预计这一数字将在2013年达到102.7亿元。

移动营销市场潜力巨大,然而,现实情况是中小企业在涉足移动营销方面仍然力度不够大。根据CNNIC的《2012年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》显示,截至2012年12月底,受访中小企业中,利用互联网开展营销推广活动的比例为23.0%,而移动营销所占比例仅为4.1%。

究其原因,腾讯副总裁马喆人告诉《新营销》记者:“对于中小企业来说,移动营销专业人才队伍的打造、手机网站的建设维护、产品信息的有效推广等已经成为构建移动商务平台面临的三大问题。如果选择自建移动网站,网站的知名度、流量和收益将面临挑战。”

目前,在开展移动营销时,越来越多的中小企业选择腾讯效果推广提供的移动建站、投放优化、效果跟踪等一站式服务,进行商业信息整合,构建自己的移动营销生态圈,进行业务扩张。

马喆人说,腾讯效果推广可以为企业提供包括移动建站、投放、优化和跟踪在内的一站式移动营销服务,帮助企业取得更好的移动营销效果。比如移动电商买卖宝,自2010年起通过腾讯效果推广进行移动营销,拉近与消费者的距离,辐射3000亿元的网购市场,成长为国内移动电子商务的领导品牌。

7月9日,“2013年腾讯效果营销中国行”在北京启动,将先后进入上海、成都、深圳、广州等19个大中城市,为企业提供移动营销方法论上的指导,帮助企业开展移动营销。

移动营销专家曾指出,智能手机普及使得用户上网时间变得非常零碎,消费者非线性的购物行为越发明显,这是传统营销手段失灵、移动营销崛起的重要原因。

“能否抓住移动化带来的营销商机成为企业决胜未来的关键。”腾讯搜索营销部总经理王晓峰表示,“腾讯效果推广深耕移动互联网多年,积累了丰富的实际操作经验和技术实力。通过对大数据整合,腾讯效果推广在深入挖掘、分析用户背景的基础上,根据企业需求为其量身定制解决方案,对广告进行精准定位,帮助企业有效地提升营销ROI。”

据悉,作为腾讯的战略营销平台,腾讯效果推广在流量入口以及产品种类上拥有区别于其他平台的显著优势,正逐渐成为企业开展移动营销的优先选择投放平台。腾讯效果推广依托腾讯强大的数据优势,以及QQ浏览器、手机搜搜、手机腾讯网等移动终端的强大流量入口,推出移动搜索广告、移动情境广告、APP广告等多谱系的移动营销产品,以及未来将要推出的基于LBS服务、手机地图的营销服务产品。

王晓峰说:“腾讯效果推广为企业带来了巨大的营销价值,它不仅覆盖了中国一线至四线城市,用户覆盖量大,而且它所提供的包括建站、投放、优化、跟踪等闭环一站式营销服务,还可以节省企业的时间和精力,把企业的广告需求进行深度精准渗透,让企业与消费者零距离接触。”

依靠强大的技术实力以及数据资源,有人认为腾讯拿到了移动互联网的“船票”。不过腾讯董事局主席兼CEO马化腾在“2013全球移动互联网大会”上却表示,这是外界给腾讯封的“船票“,他还是很担忧,因为仅仅是个“站台票”。你能不能坐到终点不知道;是一个人上去了还是一个团队上去了,不知道;有很多人往上挤,是和睦相处,还是最后打起来了,也不知道。

第4篇:互联网营销报告范文

会议中,北大新闻传播学院刘德寰教授发表了《移动互联网的历程扩散及其意义》的主题演讲。他说到,根据和“第一象限”共同研究的数据报告显示,从2000-2005年中国互联网发展的历程扩散呈波浪式发展。而移动互联网跟互联网完全不一样,除了文化程度跟年龄形成了历程扩散的延伸浪之外,收入的介入使得移动互联网重新又返回到起点开始历程。而到了2009年,年龄、受教育程度、收入、农民工、独生子女,这五个变量共同推动了移动互联网的发展。所以研究得出的结论是中国移动互联网创新扩散还正在进行中。

刘德寰教授的研究主题中还说到,第一、每一个媒体、每一个网站在进入互联网的过程当中都会有一个历程扩散的结果。判断一个企业、判断一个网站到底它处于怎样的状态,一个最基本的就是要研究出它所处的生命周期,这不是任何一个数字本身决定的。第二、数据只是对基本资料的描述,分析最重要的是找寻规律、趋势、历程、真实判断。第三、手机和其他移动设备的生活意义重新定义了媒介,解构了媒介的黄金时间。

根据雅虎的数据显示,人们从移动终端看视频的比例在黄金时间当中已经超过了电视。这意味着以后我们定义媒介时间会以移动互联网的使用时间为时间基准,不再是以电视接触的时间为时间基准。那么它改变的是整个媒介的生态,是整个电信运营商和整体的环节的变化。

最后刘德寰教授说到,因为移动互联网已经把生活的任何一个行为链条链接到小小的手机终端上。人们的生活伴随的不再是简单的资讯、新闻、营销等,而是人们生活最本质的需求,这就是移动互联网。

随后,艾瑞咨询集团CEO杨伟庆先生也上台和大家分享了有关移动互联网发展现状和营销趋势。通过艾瑞数据可以看出整个移动互联网的用户规模都在快速上升,杨总说到,根据我们的预测,3G门户到2013年一定会超过2亿的用户。

对于手机广告方面,2010年中国手机广告市场规模达到17.4亿元,环比增长93.3%;艾瑞预计到2012年中国手机广告总体规模将达55.2亿元,手机下载规模会超过30亿次,未来会成长到200亿次以上。移动广告市场发展潜力巨大。

杨总说到,我们可以看到在所有全球移动应用开发者当中,内置广告从2010年的11%提升到今年的17%。预计三四年的时间,在中国移动APP上的广告会出现一个将近50倍空间的爆发式成长趋势,移动应用广告将会成为市场新热点。而在整个移动智能手机平台上,也已经出现了通过广告实现营收的趋势。应用广告平台未来的竞争将集中于定向和数据挖掘能力,而3G门户通过正规化团队开发在智能手机平台上的应用现在已经成为一个主流。

最后杨伟庆表示,艾瑞也在移动互联网领域做了一些新的布局,希望能将对网民用户行为长期的连续研究放在智能手机的平台,去帮助广告主了解如何利用移动互联网的媒体平台达到更好的广告投放效果。

第5篇:互联网营销报告范文

易传媒作为中国领先的整合数字广告平台,是第一个以广告网络形式进行广告投放的数字广告平台。成立3年来已为800多个客户成功投放3000多个数字营销项目,拥有丰富的广告营销经验。易传媒不断吸取广告主、公司、媒体主的实际需求,在三年多的广告运营中总结经验,开发研制出四大平台操作系统,以满足不同方面的广告运营需求:

2007年8月,中国第一个广告操作系统AdManager,运用智能化的广告网络平台管理系统,将广告推送给最合适的受众。

2009年8月,易传媒从AdManager中提取适合媒体使用的模块,并融合众多媒体需求,成功推出AFP(AdManager For Publisher),成为易传媒专为网络媒体设计的智能易用的在线广告管理平台。

2010年9月,数字广告操作系统(DAS),是中国第一个DSP (Demand Side Platform)平台,DAS帮助公司管理项目的规划、执行和报告,实现以人为本的广告投放。

2010年9月,中国第一个移动互联网广告平台(AFM),易传媒成为国内首家也是最大的横跨互联网及移动的整合平台。

以四大广告操作系统为技术引擎,易传媒在浩如烟海、纷繁复杂的互联网应用中,帮助客户找到正确的受众,用最能打动人的方式与之沟通,并且用系统实现数据的分析和积淀,真正做到人群整合、沟通整合、数据整合。

人群整合

易传媒整合500多家中国最顶尖的优质媒体资源,日均流量约占中国互联网总流量的12.5%。易传媒利用同一技术平台,整合PC和移动互联网投放,月度覆盖中国4.35亿PC互联网网民、2.2亿移动互联网网民,是目前中国覆盖最大的广告网络。

媒体之间的重合度一直是互联网营销面临的一大课题,主要门户类媒体的用户重合度为50%,而主要视频类媒体的用户重合度高达62%。作为广告网络,易传媒通过整合媒体资源,将500多家中国顶尖媒体打通成为“同一个媒体”,避免受众由于重复广告投放而对品牌产生疲劳。

此外,易传媒拥有行为定向、手机型号定向、内容定向、地域定向、人群构成定向、回头客定向、Look-alike定向、时段定向、关键字定向、系统定向十大定向方式,帮助广告主锁定人群,实现精准营销。尤其是行为定向技术,将中国网民区隔成45类,让广告主无需挑选点位,直接选取人群进行广告投放,当定向人群出现在易传媒500多家合作媒体中的任何一家,都能抓取用户进行广告投放。

沟通整合

易传媒提供可无限延展的互动广告投放技术,并且结合时下最热门的互联网应用,例如微博、APP、搜索、电子商务、社交网络等,变化出充满想象力的、多姿多彩的广告及互动形式与受众进行有效沟通。

广告位注册:在广告位直接填写注册信息,减少用户登录品牌网站注册流程上的流失率。

互动游戏:在一个或更多的广告位上,进行互动游戏,提升用户对于品牌的兴趣及关注度。

优惠券下载:在广告位下载优惠券,与品牌产品的后台系统对接,实时在广告位上更新优惠券或小样的领取使用门店。

趣味问答:直接在广告位进行趣味问答,增强受众与品牌的互动积极性。

广告位投票:用户可以在广告位进行为产品活动、热点话题进行投票,加强用户与品牌的互动积极性。

实时计数:在广告位上进行倒计时或者实时计数,进一步扩大品牌推广的影响力。

此外,易传媒具有完善的与电视同源的衡量体系。易传媒iGRP衡量体系采用与电视GRP衡量体系同源的CSM(央视电视调研)数据,方便广告主整合电视营销以及互联网营销,全面衡量广告投放效果,以便对未来的电视及互联网营销有完善的规划及统筹。

数据整合

基于和500多家主流媒体以及最有影响力的公司、广告客户的深度合作,易传媒不断累积、挖掘各种数据。通过多维度的数据整合,易传媒根据媒体、品牌、人群、创意的不同表现,为广告主、公司、媒体主提供全方位的互联网洞察。

为品牌累积区隔化人群资产

从广告需求端到供应端,易传媒都拥有深刻丰富的洞察工具。通过数据整合,易传媒也开放了一系列的数据分析工具,来帮助广告客户发现问题,并分析投放效果。例如可以将客户每一次投放所触及的受众进行汇总分类,为品牌累积并区隔人群资产,并且对于人群进行实时分析以及全面的人群洞察。

提供实时深度的分析洞察

易传媒拥有智慧且全面的报告系统,整合所有广告投放数据,提供多维度的洞察。例如可以根据广告主需求,分析看过广告的人群构成、点击广告的人群浏览习惯、广告创意点击时长分布、互动点击报告、媒体表现分析、网站转化率报告等,为广告主提供全面的投放分析。

开放透明,第三方验证

第6篇:互联网营销报告范文

(讯)2015年3月13日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京了《2014年下半年中国企业互联网应用状况调查报告》,涵盖中国企业(不含个体工商)互联网基础应用发展状况、企业互联网应用发展状况、电子商务及网络营销发展状况等三方面内容。

信息化基础设施普及已达到较高水平《报告》显示,截至2014年12月,全国使用计算机办公的企业比例为90.4%,使用互联网办公的比例为78.7%,实现互联网宽带接入的比例为77.4%。我国企业基础设施普及工作已基本完成,连续数次的调查结果均显示,在办公中使用计算机的比例基本保持在90%左右的水平上,互联网的普及率也保持在80%左右,在使用互联网办公的企业中,固定宽带的接入率也超过95%。

企业互联网应用深度有待进一步增加《报告》显示,全国的上网企业中,利用互联网开展发送和接收电子邮件、网上银行、与政府机构互动的比例分别为83.0%、75.9%和70.6%,在各项企业互联网应用中排名前三;但如网络客服、在线员工培训、企业级应用系统的应用比例仍然较低。一方面,采取提升内部运营效率措施的企业比例较低,之一在于企业的互联网应用意识不足,之二在于内部信息化改造与传统业务流程的契合度较低,难以实现真正互联网化,之三在于软硬件和人力成本较高,多数小微企业难以承受;另一方面,营销推广、电子商务等外部运营方面开展互联网活动的企业比例较低,且在实际应用容易受限于传统的经营理念,照搬传统方法。

互联网O2O商业模式兴起,将带动企业踊跃开展电子商务《报告》显示,截至2014年12月,全国开展在线销售的企业比例为24.7%,开展在线采购的比例为22.8%。尽管目前我国企业电子商务应用水平仍然较低,但随着互联网O2O商业模式迅速发展,作为线下商品与服务的直接供给方,传统企业在这一模式中起着至关重要的作用,一方面是传统企业主动利用互联网开展商业活动,另一方面是由大型互联网企业主导,为拓展其业务范围、增强O2O实力而连结传统企业的被动触网。在这一趋势下,传统企业在内部运营、市场推广与服务和产品销售方面,将会越来越多地与互联网深度融合。(来源:东方财富网)

第7篇:互联网营销报告范文

关键词:俄罗斯;互联网; 市场调研

据2011—2012年俄罗斯互联网经济报告显示,2011年的俄罗斯互联网市场收入总额为5 537.9亿卢布,占到俄罗斯GDP的1%。

近日,由波士顿咨询公司发起,俄罗斯电子商务协会和国家研究型大学高级经济学校共同组织了一项针对俄罗斯2011—2012年互联网经济情况的调研工作。

俄罗斯总统助理伊戈尔·肖格列夫在调研报告会上表示,这是俄罗斯首次对俄罗斯互联网经济进行综合性调研。互联网经济的地位逐年递增,其对现实经济的渗透性也在不断增长。

高级经济学校校长雅罗斯拉夫·库兹米诺夫指出,组织调研的目的并不是要披露财务信息,在对公司实施调研期间也并没有谈及具体数字,只是谈到了公司的运营制度。在这种情况下所获得的关于公司的大部分数据都是真实的,这也确保了大部分最终调研结果的真实性。

这位校长强调,从目前互联网经济发展情况来看,其对于俄罗斯经济贡献度的增速非常令人吃惊,没有任何一个行业的增速能够超越它。可以预计,2012年,俄罗斯互联网市场总收入在GDP中的占比将达到1.5%。如果能够继续保持这样的增速,那么十年以后,互联网经济的总规模将占到GDP 的50%以上。

调研报告显示,2011年,俄罗斯互联网市场总收入为5537.9亿卢布,2012年的增长率会达到30%左右。整个互联网及其从属市场在2011年的总收入为25 200亿卢布,占到了GDP的4.62%。在互联网市场中各个行业的增长情况也不尽相同。

2011年,俄罗斯云计算市场总规模实现18.9亿卢布。该市场在2010—2011年间增长了46%。在2011—2012年,该市场仍保持同样的增速。在云计算市场规模迅猛增长的同时,逐渐放弃“打包”软件以及移动设备的广泛应用,促使云计算服务提供商数量也随之迅猛增长。新公司是云服务的最佳客户,因为在减少公司开支的同时,云可以为公司提供快速增长的可能性。

2011年,网络开发市场收入为96亿卢布。在2010—2011年间,该市场同比增长了35%,在2011—2012年间的同比增长率达到27%。

此次互联网经济调研将电子商务市场划分为几个领域。其中,2011年的电子贸易市场总收入实现了1 667亿卢布,2012年的同比增长率为32%。市场专家特别指出:该市场的高度集中程度。俄罗斯三大支付系统—— money.yandex、Webmoney和Qiwi在全部市场中的份额占到了80%。调研结果显示,在2010—2011年间,该市场同比增长率为34%,2011—2012年的市场同比增长率达到32%。俄罗斯电子货币协会主席维克多·多斯托夫认为这一预计还是相当保守的,从2011年电子商务市场参与者的活跃程度来看,其在2012年的营业额将同比增长70%左右。2011年,俄罗斯在线零售市场收入为3 094亿卢布,年同比增长30%,2012年增长27%。市场参与者认为,该市场的主要增长点在于积极参与网购的互联网用户的数量不断增多。ozon.ru在线营销总经理玛艾利·葛文指出,在5 200~5 500万俄罗斯网民中,目前还只有1/5的用户通过互联网完成购物。

2011年,俄罗斯互联网内容和游戏市场收入为3 094亿卢布,同比增长率与在线零售市场大致相同。俄罗斯文字广告市场在2011年的收入为242.4亿卢布,图片广告市场收入为158.3亿卢布,搜索引擎优化市场收入为85.6亿卢布,社交网络营销收入为29.8亿卢布,视频广告收入为8亿卢布。增长最快的领域是视频广告,其在2010—2011年的同比增长率为53%,2011—2012年的增长率达到59%。

第8篇:互联网营销报告范文

[关键词]互联网;客户体验;营销机遇

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.053

[中图分类号]F274;F713.8 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)20-0066-01

“互联网+”成为中国互联网最火的一个词。总理也说:“我想站在‘互联网+’的风口上顺势而为,会使中国经济飞起来。”制订“互联网+”举措筹划已写进今年的总理政府事情报告,纳入了国家经济的顶层计划。“互联网+”正给中国社会带来新一轮发展机遇。

1 什么是“互联网+”

以互联网为主的一整套信息技术(包括移动互联网、云计算、大数据技术等)在经济、社会各部门的扩散、应用过程。互联网作为一种通用技术,和100年前的电力技术、200年前的蒸汽机技术一样,将对人类社会产生巨大、深远而广泛的影响。“互联网+”的本质是传统产业的在线化、数据化。无论网络零售、在线批发、跨境电商、快的打车、淘点点所做的工作分享都是努力实现交易的在线化。只有商品、人和交易行为迁移到互联网上,才能实现“在线化”;只有“在线”才能形成“活的”数据,随时被调用和挖掘。数据只有流动起来,其代价才得以最大限度地发挥出来。

中国互联网络信息中心(CNNIC)第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年6月,中国网民规模达6.32亿,其中,手机网民规模5.27亿,互联网普及率达到46.9%。通信网络的进步、互联网、智能手机、智能芯片在企业、人群和物体中的普遍使用,为下一阶段的“互联网+”快速发展奠定了基础。

2 互联网技术对客户传统生活的改变

大众生活正因移动互联技术悄悄改变,消费时用App寻找优惠促销信息,无聊时玩游戏打发时间,使用社交App发送文字、音视频联系朋友,旅途中用办公App进行商务办公,这些几年前的新潮现象,现已成为大众生活的常态。便捷的移动互联服务丰富了大众生活,帮人们节省了大量时间和金钱,也给企业带来了更多营销机会。

其实,“互联网+”正在悄悄地进入人们的生活,而将来互联网也将像水电一样让我们无时无刻离不开它。想一想,我们一天有多少时间被“捆绑”在智能手机承载的“移动互联网”上,6个小时、10个小时,还是更多?

“吃完饭,总要愣会儿神。我打开手机,先给手机充值交了费,再回复几封电子邮件。然后在1号店买了我最喜爱的泰国椰子水和家里要用的一些日用品。不到半小时,我又拿起手机,准备找个电影看。突然意识到,科技再这么发展下去,我的许多事,不用下床就可以完成了。”一位白领这样说。

“我这次准备年报,非常繁忙,但也没有开过电脑,到办公室也是用手机审批、改稿子,回到家也是这样,一天花在手机上的时间有六七个小时。”一位上市公司CEO逼真地描述着“互联网+”带来的种种变革。

3 移动互联时代下如何发现市场机会

在移动互联环境下,市场营销要关心以下几个方面。

首先,应重视移动搜索广告,包括搜索排名。在对智能手机的研究中发现,移动用户访问最多的网站是搜索引擎网站,大约有77%的智能手机用户会访问这类网站,社交网络、零售商网站和视频分享网站紧随其后。消费者呈现的这样一种消费习惯,要引起经营者注意。这一现象表明对于企业而言,过去在PC时代,关注的是PC上的互联网搜索引擎是否可以找到你的品牌,如今却需要关注移动搜索上你的表现了。企业需要建立面向移动互联网的营销。我们可以根据此类信息,分析客户心理,发现市场需求,进而满足客户的潜在需要。移动终端设备的演变带动了移动广告形式的进化,如今的移动广告从一些小型的文字和条幅广告,再到更高级复杂的形式,移动广告已发生了明显转变。

其次,除掉纯粹的广告,移动互联网上,存在品牌营销创意的无限想象空间。利用手机应用、位置服务、手机支付、虚拟购物等营销工具,可以帮助企业打开新的营销之窗。如品牌App开发与应用推广,让人们主动使用,发现并卷入到营销的互动中。以耐克为例,通过开发Nike+GPS这种可追踪用户行程的时尚手机应用来增加品牌曝光率,不但可以让用户对品牌产生好感,而且在刺激用户购买欲这一点上的效能也并不亚于广告。新的技术,新的环境引发企业经营管理的变革。因此,移动互联环境下,经营者要注意精准的市场定位,准确抓住市场机会。

第9篇:互联网营销报告范文

移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体,是互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。移动商务指的是利用移动终端设备,通过无线网络等基础设施来完成在线消费的过程。在移动技术条件下分析相关经济实体是如何通过移动网络开展商务活动并创造、实现价值然后获得利润的。

精准营销是有态度的互联网营销理念中的核心之一,它建立在精准定位的基础上,通过现代化信息技术实现客户沟通服务体系,最终实现企业可度量的低成本扩张。简单地说,“精准营销”就是用准确的市场定位、广告投放、产品投入和价格策略,对目标市场进行精准攻击,有效地降低附加成本,最大限度的提高企业和消费者利益。

二、中小企?I应用移动互联网精准营销现状

近几年,随着移动互联网的发展,中小企业的发展进入到了一种崭新的局面,很多中小企业跃跃欲试,尝试着新科技带给企业发展的便利,中小企业利用自身很好的适应性和灵活性,在全新的互联网环境中通过精准营销有针对性的向消费者传递其营销信息,增加营销收益。

1.中小企业应用移动互联网精准营销的SWOT分析

2.移动互联网精准营销在中小企业的应用现状

据中国互联网信息中心(CNNIC)在北京的《第39次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,我国网民规模达到7.31亿,普及率达到53.2%,超过全球平均水平3.1个百分点,超过亚洲平均水平7.6个百分点。全年共计新增网民4299万人,增长率为6.2%。中国网民规模已经相当于欧洲人口总量。

在传统媒体与新媒体加快融合发展的趋势下,微博、微信、QQ、陌陌等各种社交媒体的快速发展,以不同的方式给中小企业实施精准营销提供了广泛的平台。在调查到的所有媒体推广渠道中,使用频率最高的推广渠道是微信,达到75.5%。从很多互联网企业公布的移动营业收入所占总收入比例来看,企业客户正在向移动营销市场转移。

三、中小企业应用移动互联网精准营销存在的问题

1.移动互联网精准营销理念不成熟

移动互联网的发展,日新月异,高科技的发展,需要我们不断创新思维,时刻准备好去接受新信息、新理念的挑战,从我国中小企业移动互联网精准营销发展现状来看,部分中小企业管理者思想比较保守,接受新鲜事物的能力较低,精准营销的理念、意识比较淡薄,对于移动互联网的发展、精准营销的认识比较片面,不科学的放大了移动互联网营销的风险,这样不成熟的认识在理念层面上对中小企业的发展形成了误导,在一定程度上限制了中小企业的发展。

2.具备移动互联网精准营销专业技术的人才比较缺乏

中小企业要借助移动互联网实施精准营销,目的就是要利用移动互联网商务不受时间、空间的限制,抓住消费者利用碎片化时间浏览网页或上网购物、消费的时机,能够通过特定的专业技术在海量数据中有针对性的挖掘出企业的目标顾客,进行有的放矢,进而减少成本,增加企业收益,然而,不管是数据挖掘技术或是LBS定位技术,目前,很多中小企业缺乏具备这些专业技术的人才。这样,就会让企业的营销存在盲目性,进而造成资源的浪费。

3.移动互联网营销效果评价体系不完善

移动互联网精准营销的特点之一就是营销效果的可评价性,中小企业资金状况、技术手段比较有限,就忽视了营销效果效果评价体系的构建或者构建的不完善,这样,企业就难以判断营销方式选择的正确性,进而影响到企业营销效果的预测,营销效果评估也就无从谈起,最终失去了实施移动互联网精准营销的意义。

4.移动互联网精准营销存在个人信息安全隐患

移动互联网的发展的确给我们带来了很大的便利,但同时,也让消费者的个人信息一览无余的暴露给企业,人们在互联网上的所有行为都掌握在互联网商家手中,若企业自身系统的安全管理有漏洞,导致用户信息的泄露,隐私被侵犯,甚至人身和财产安全都受到威胁。不仅如此,有些企业为了谋求自身的经济利益,违背诚信原则,将信息资源作为商品出卖给其他需要数据信息的企业或个人,这就使消费者的信息存在一定的安全隐患。

四、解决中小企业应用移动互联网精准营销存在问题的对策

1.创新移动互联网精准营销理念

科技的发展,必然为经济的发展带来质的飞跃,中小企业要开展移动互联网精准营销,管理者就必须打破传统营销思想的束缚,紧跟移动互联网发展的脚步,勇敢的接受新事物的到来,不断创新营销理念,接受有利于企业开展精准营销的信息,以现代消费者的需求为导向,利用移动互联网的先进技术,有针对性的挖掘目标客户,实现企业经济效益的提升。

2.引进或培养具备专业技术的人才

移动互联网精准营销的发展,需要有具备数据挖掘、LBS等技术的专业人才,企业要想真正获得收益,就应不惜引进或培养专业技术人才的代价,一方面引进移动互联网营销专业人员,尽快让专业技术人员熟悉公司的情况,促使专业技术人员将理论知识转化为现实的营销能力。另一方面培训企业内部移动互联网营销人员,尽量使更多的员工熟悉移动互联网精准营销的相关技术,不断深化员工的移动互联网精准营销的意识。

3.构建移动互联网营销效果评价体系

中小企业在应用移动互联网精准营销的过程中,应该重视营销效果评价体系的构建,与传统营销方式相比,精准营销的最大优势就是其营销效果的可量化与可控性。因此,中小企业需要切实利用这些特点,把握营销效果评价这一重要环节,使其能够随时对营销效果进行跟踪,通过效果评价来反馈营销方式选择的正确与否,也可以根据顾客的反馈及时对精准营销战略做出调整,以进一步激发企业发展的动力,以期赢得更好的营销效果。