人际与交流精选(九篇)
前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的人际与交流主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。
第1篇：人际与交流范文
关键词：健康；快乐；积极；交流
中图分类号：G633 文献标识码：A 文章编号：1003-2851（2012）-09-00802-01
2011年3月至2012年3月一年期间，我们对学校68名视障学生进行了深入细致的调查研究。采取了到学生家中实地观察视障学生与家长的交流情况，平时仔细观察他们与同学、同伴的交流情况并记录下来。随机抽取部分视障学生采取个别交谈的方式，深入了解其思想状况，围绕研究课题了解学生的想法、认识。制作调查问卷，在十个方面广泛了解情况，包括：
1.你是否有一个可以让你倾诉心事的朋友，如果有，他是视障生还是非视障生？
2.在与非视障伙伴交流时，交流的话题大都是由谁提起的？
3.在与别人交流时，你是否会起到主导作用？
4.是否喜欢和非视障的孩子在一起玩？
5.和非视障的孩子在一起玩时，是否真正的开心？
6.是否会觉得自己低人一等？
7.与别人交流时，能否做到平等、合作？
8.是否喜欢和陌生人交谈？
9.和同伴产生矛盾后，你持什么样的态度？
10.和父母、老师经常谈心吗？
经过一年的跟踪调查和问卷调查，我们对视障学生的交往情况有了一定的了解。
一、做好家长工作 改善亲子关系
学生的健康成长离不开家长的教育和关爱，根据我们的调查了解，盲校学生家长常常不能科学地关注盲生的心理健康问题，他们往往不是溺爱，就是放纵，或者不闻不问，有时家长的态度还会对盲生心理产生极其不利的负面影响。为了达成教育的一致性，为了形成教育合力，要定期把家长请到学校给他们开讲座，让家长及时了解孩子的成长情况，共同剖析孩子身上存在的问题，商讨解决的办法，形成共识，以便更好地关注盲生的心理发展。
二、教师用爱感化一切 培养乐观性格
老师与视障学生天天接触，在正确引导学生如何处理好人际关系，构筑良好的交际氛围中的作用尤为关键。特别是视障学生的老师，在与学生交往中要做到，忍耐与宽容常用，堵截与疏导并用，榜样与关爱重用，言传身教，正确培养和提高视障学生社会交往能力，使学生能够快乐学习、成长成才。
三、正视自我 学会倾听别人 学会寻求帮助
告诉每一位视障孩子，人无完人的这个道理，正视自我，要学会倾听，听，是一门学问，听懂的同时要合理回答对方的提问。要教育学生，敢于把困难告诉给周围的人，要会寻求帮助，正确处理学生之间的种种矛盾，化矛盾为理解，化憎恨为热爱，只要充满爱，一切关系都可以得到合理的改善。
通过此次课题研究，使我们对我校视障孩子的交往能力现状有了较清晰地了解，为以后更好的开展视障学生的教育教学工作打下坚实的基础。
四、忍耐与宽容
赞可夫说的对：“教师这门职业要求于一个人的东西很多，其中一条要求自制。在你叫喊之前，先忍耐几秒钟，想一下：你是教师。这样会帮助你压抑一下当时就要发作的脾气，转而心平气和的跟你的学生谈话。”发脾气很容易，忍耐却很难。虽然，只需要几秒钟。我在郑州市盲聋哑学校任班主任，对象是一群可爱又惹人怜爱的盲生。在对他们的教育过程中，忍耐与宽容显得尤为重要。同时，我认为这也是他们踏入社会能够与他人很好的交往所必须具备的素质之一。
五、堵截与疏导
春天过去是夏天；河水暴涨会成灾；学生受挫会自馁；取得成绩会自满……一句话，事物都是有规律的。而规律是可以认识、可以掌握的。掌握了事物的发展规律，就可以把握事物发展的总趋势，遇见会出现的问题，未雨绸缪，把工作做到前边去，及时采取必要的措施，进行堵截，防患于未然。
去年，有位因犯错在家休学一年的学生重新回到学校，第一天，家长带着孩子来到我的办公室请求我收下他这个顽皮的孩子，看到孩子后，我无情的说了一句话：“再回家休息一段时间吧！”孩子家长愣住了。我问：“你的孩子很喜欢打架”家长说：“是的、是的、哎！太皮了，老师，你收下他吧！”这时，办公室的其他也说他经过一年的忏悔会认识到自己的错误的。我看了孩子半天，摸了摸孩子的手，说：“好吧！”
六、榜样与关爱
教师是学生的榜样，在与学生的交往中，老师无形中就教会了学生怎样与人交往。
第2篇：人际与交流范文
——《穷人》+拓展文章《穷苦人》
教学目标
1.学习作者采用多种形式描写人物的心理活动，刻画人物形象、抒发真情的写法，并尝试运用这种写法进行心理描写。
2.通过品读文中关于桑娜心理活动的语句，发现心理描写的表现形式，透过渔夫的神态揣摩人物的内心，感受写法，再次体会作者要表达的主题思想。
教学重点
1、采用多种形式描写人物的心理活动，刻画人物形象、抒发真情，
2、尝试进行心理描写。
教学难点
1.
通过文中心理活动的语句，发现心理描写的表现形式，
2.
透过渔夫的神态揣摩人物的内心，感受写法，体会作者要表达的主题思想。
教学过程
（一）回顾内容，明确任务
同学们，这节课我们继续走进《穷人》这部短篇小说。作家托尔斯泰在小说中为我们塑造了哪些主要人物？（桑娜、渔夫）运用了哪些描写来刻画人物？（心理、语言）
（二）细读课文，习得方法
课件出示文章中关于桑娜的心理描写。（或呈现文中不同形式的桑娜的心理描写）
过渡：当桑娜自作主张把西蒙的两个孩子抱回来的时候，托尔斯泰写下了此时此刻桑娜的心理活动。下面就请大家再认真的品读每一句话，能从中读出桑娜的哪些心情？
学生自学。
全班交流：
1.你读出了桑娜当时什么样的心情，是从哪一句读出来的？
出示句子：
她忐忑不安地想：“他会说什么呢？这是闹着玩的吗？自己的五个孩子已经够他受的了……是他来啦？……不，还没来！……为什么把他们抱过来啊？……他会揍我的！那也活该，我自作自受……嗯，揍我一顿也好！”
生自由发言。
（1）引导学生发现心理活动描写中标点符号的妙处。
省略号、问号、感叹号，这么多的标点符号交织在一起，让我们体会到了桑娜怎样的心情？（指名回答）
（课件呈现去掉标点符号后的句子）如果去掉这些标点，你再读一读，还能否体会到桑娜的紧张与不安？（生尝试读一读）
是啊，标点符号同样能表情达意。就让我们关注这些标点，再来读一读这段心理描写。
出示句子：
桑娜沉思：丈夫不顾惜身体，冒着寒冷和风暴出去打鱼，她自己也从早到晚地干活，还只能勉强填饱肚子。孩子们没有鞋穿，不论冬夏都光着脚跑来跑去；吃的是黑面包，菜只有鱼。不过，感谢上帝，孩子们都还健康。没什么可抱怨的。
（1）学生阅读，思考心理活动描写的方法。
（2）集体交流，相机小结心理活动描写的方法（巧用标点，叩问自己）
（三）实践感悟，尝试方法
引导学生从渔夫一家的情况和西蒙的两个孩子的角度尝试着说一说。
过渡：渔夫不忍心看着两个孩子就这样失去母亲，无人照顾，可他又想到自己的一家人才只能勉强填饱肚子，再加上两个孩子，负担会更重，生活会更困难，矛盾、担心、忧虑交织在一起，让他的脸上显现出了严肃、忧虑的神情。在认真考虑之后，渔夫终于做出了一个决定，那就是收养两个孩子。
在做出决定的那一刻，渔夫想到的又是什么呢？
学生自由发言，集体评议。
（四）点拨提升，迁移使用
这节课，我们重点感受了托尔斯泰的心理描写的妙趣，相信大家对于心理描写一定有了新的收获，谁与我们一起分享一下。
学生交流学习收获。
拓展阅读《穷苦人》：
1.划出文中描写心理活动的句子，集体交流；
2.根据课堂所学，写好燕妮的心理活动：
（1）面对汹涌的大海，她牵挂起自己的丈夫……
（2）看着眼前这些凄惨的景象，她心烦意乱起来……
（3）看着眼前的儿子，想着远方的丈夫，她的内心矛盾了……
3.学生写作，集体交流。
板书设计
小说不“小”
人物
心理活动
标点符号
情节
想象画面
第3篇：人际与交流范文
【关键词】六脚机器人 运动控制 反射运动 控制系统设计与建模 昆虫步态行为
将类比生物系统的生理结构与神经传导设计机器的人控制系统，在机械原理的基础上实现设计系统的自动控制。整个控制利用仿生结构与神经传导，在高阶控制系统中设计与规划机器人的运动控制行为，低阶控制系统能自主地反应来自高阶控制中枢的指令，也可以适应性地调整无法预测的外来环境刺激，使机器人的高阶运动控制器具有高度的设计弹性与应用扩充性，低阶运动控制则保留良好的运动强健性。本文利用仿生结构与神经传导应用在六脚机器人的运动平台上，由此作为机器人运动的基础控制概念模型，并且以昆虫的直线运动步态模型设来计三种以离散事件系统为基础的步态行为器，将结合步态行为与反射机制达到机器人对障碍物的适应能力。
1 生物的运动控制原理
生物运动系统的功能是利用神经讯号将大脑产生的抽象运动概念转换成具体的肌肉收缩以产生运动。复杂生物体的运动需要许多运动通路同时地协调活动，进而引起许多肌肉协调地收缩活动而产生一个合适的运动行为。类似脊椎动物的六脚机器人，采用类比生物的运动控制的阶级结构的控制系统，应用生物运动控制的阶级结构及类比神经讯号的传导机制，作为仿生物六脚机器人系统设计基础概念。
1.1 生物运动控制的阶层结构
生物的运动控制中枢是阶层式的结构，它由三个层次的神经结构所构成，脊髓、脑干和大脑皮质层构成了生物运动控制中枢区。结构如图1。
1.2 反射运动
反射运动是指来自皮肤、肌肉等的感觉接受器的刺激，神经递质都在神经系统中存在，对神经电信号的传输有非常大的作用，且至少会在中枢神经内进行一次以上的突触联接，并经由传出神经元后使肌肉引起反应的现象。此时大脑皮质并无参与，且其运动过程与大脑意识无关。
2 仿生物六脚机器人硬件控制平台
2.1 硬件系统架构
控制系统整合了六脚机器人机构设计、电路设计、微控制器程序设计与计算机软件设计。六脚机器人的主体是由机构装置（包含六组腿部机构及身体）、二十四颗伺服马达（每条腿四颗）、七颗微控制器单元（包含腿部运动控制及串列信道优先权排程器）、RS232传输接口与个人计算机所构成。电路设计采分布式控制结构，并透过 RS232与PC端的程序沟通。使用 Java程序语言编制仿生物六脚机器人的各种功能运与动控制行为。
2.2 嵌入式系统
系统中使C8051F226单芯片微控制器作为机器人的控制单元。C8051F226 是一颗以8051为核心的增强型单芯片微控制器，25MHz是整个系统的工作频率，且频率系统不需经由除频器，所以系统的执行速度比较高。其多数指令周期透过内部管线式控制结构仅使用1～2个系统频率即可完成一个汇编语言指令。
2.3 六脚机器人控制电路设计
电路系统设计采用分布式的控制结构，由个人计算机透过 RS232 异步传输接口来下达所有控制讯息。系统中一共使用了七颗 C8051F226单芯片微控制器作为六脚机器人的基础控制单元，六颗为六条腿部的运动控制单元，一颗为串列传输排程器。腿部运动控制单元负责讯息的接收、判断、转换及产生控制伺服马达运动脉波宽度调变信号（PWM）。串列通道优先权排程器的目的是防止六组腿部微控制器共享串列传输接口时资料碰撞的发生。当所有腿部单元内的微控制器欲将信息回传至个人计算机作判断前，将必须先经由此排程器来进行串列资料通讯的优先权排程，以防止资料碰撞的问题发生。
2.4 六脚机器人机构设计
六脚机器人的结构是模仿昆虫的形态所设计，以竹节虫及锹形虫为主要观察对象，发现竹节虫的每一条腿，至少含有六个以上运动自由度；锹形虫的前腿则有六个以上运动自由度，中间部分的腿及后腿则为五个运动自由度。如表1所示。
2.5 伺服马达控制原理
机器人运动控制中，致动器扮演了最重要的角色，所有运动行为都必须透过致动器来达成，必须了解致动器的特性与控制方法。机器人致动装置的种类繁多，在对运动区进行控制中主要是使用马达来进行运动控制，不同的马达对驱动电压有比较严格的要求，在这个系统中主要使用直流马达进行控制、其中转速及力矩的特性皆有差异。选用了模型遥控飞机中最常用的伺服马达作为机器人运动控制的主要装置。下图是伺服马达的具体结构，主要组成部分有外壳、控制芯片、无核心马达、减速齿轮、位置检测装置（电位计）与运动摆臂所构成。如图2所示。
伺服马达的主要特点就是转速非常快，可以实现非常大的扭力，角度控制精准等特性。
2.5.1 脉波宽度调变
伺服马达的驱动方式是透过 PWM 脉波宽度调变来控制其伺服马达轴心的旋转角度。由调变高准位脉波的时间宽度来控制伺服马达的旋转位置。一般情况此种型态的伺服马达可接收脉波宽度的时间范围约介于0.60ms ～ 2.30ms间，视不同厂牌、型号有些微的差异，PWM的信号周期约在 20ms 至25ms范围内，图3是脉冲的图示。
控制器由调变信号的宽度来控制伺服马达轴心上的机械臂，使其旋转到相对的运动位置。
本文中脉波宽度是透过微控制器使用八位的数值型态来表示。并使用10us的脉波宽度变化量，使其在设计过程中能以最直接的形式表达脉波的时间宽度，以方便整合至控制器的设计。表2说明脉波宽度的时间与量化后的数值表示关系。
2.5.2 伺服马达运动特性
（1）伺服马达的运动解析度；
（2）伺服马达的速度控制；
（3）伺服马达的力矩：力臂=力*力矩（力矩公式）。
2.5.3 伺服马达位置回授取样
取样系统使用C8051F226内部的类比-数位转换器（ADC）作为伺服马达位置回授的取样接口，并从伺服马达的内部电位计连接一条导线至微控制器进行位置资料取样量化，仅需设定该微控制器内与 ADC单元相关缓存器即可对伺服马达进行位置信息回授撷取。
2.5.4 伺服马达位置回授参考校正
在以伺服马达为致动装置的机器人系统中，位置回授提供了最重要的参考信息，必须确保这项信息能保障机器人的控制系统作出正确的判断。通过对五颗伺服马达进行位置取样的实验，由调变脉波宽度 0.60ms～2.30ms来改变伺服马达的相对运动位置，每次调变宽度为 10us。在伺服马达停止旋转后，使用ADC对伺服马达的内部电位计作电压的取样与量化。
3 六脚机器人阶层式行为建模与控制系统
采用类比生物运动控制的阶层结构与机制，设计六脚机器人的自动控制模型。将控制系统规划为三个阶层，包括了环境互动层、运动控制层及步态行为层所构成。使用GRAFCET作为离散事件的行为建模工具。
3.1 离散事件系统建模
在仿生学研究中进行学习统计分析，通过样本练习来完成系统的自动学习，在机器学习研究中最重要的是对离散时间建模，在离散系统建模研究中，需要对不同的离散变量的状态以及不同的事件之间的特征联系进行研究，从而可以建立比较系统的模型。在建立的系统模型中考虑系统的输入和输出，在输入和输出之间建立一定的逻辑关系来完成系统的自动控制，在控制系统的研究中，离散模型需要满足一定的条件。
（1）模型中要能清晰描述不同的离散事件之间的逻辑关系。
（2）模型系统对各个事件处理中要能并行进行，同时处理结果要有一定的精确度，结果的表达形式尽量简单。
（3）系统的输出参数要受输入变量的影响，在改变系统输入参数时，系统的输出和系统的行为会发生相应的改变。
（4）系统的控制逻辑尽量用流程图来表达，使整个逻辑结构显得更加清晰。
综合考虑以上条件，在离散事件建模中主要采用GRAFCET 表示法对仿生六脚机器人进行建模设计，这种方法在对仿生机器人进行设计的过程中可以按照国际标准来完成内部逻辑的设计，同时在输入和输出之间能够建立比较清楚简单的逻辑关系，从而使整个系统的控制更加简单、方便。
3.2 环境互动层行为建模
在运动系统中，此阶层中类比生物的反射运动机制，反射运动存在于机器人系统中的唯一目的是，若设计的机器人处于比较生疏的环境中，机器人能迅速对周围的环境进行适应，在运动中减少对障碍物的碰撞，造成机器人运动行为的错误，减少机器人的系统、机构或马达的损害，可以利用生物反射运动的机制作为机器人处理运动碰撞问题时的解决方法。另外，使用的装配有机器臂的马达运动装置（即六脚机器人的腿部装置）保证能从位置0? 旋转运动至期望位置 180?。机器人反射弧结构与碰撞侦测行为建模，使用反射弧结构来设计机器人的反射动作系统。设计的机器人的反射结构由伺服马达内部电位计、AD转换器、运动控制层、PWM信号及伺服马达所构成的结构。
基于机器人的反射弧结构及碰撞侦测控制器的设计，将使得六脚机器人实现反射运动的机制。此外，使用此运动碰撞侦测控制器时，不需要在六脚机器人腿部装置的底部加入额外的感测装置，即可侦测着地的情况，且没有一般传感器安装的方向性的问题，减少了硬件传感器配置的麻烦。
图4在系统中为了实现机器人的反射行为，其关键在于如何侦测机械臂在运动期间对障碍物的碰撞情况，因此我们利用上述的机器人反射弧结构为基础，并利用伺服马达的运动特性发展一个可在机器人运动过程中侦测碰撞的方法。
3.3 运动控制层行为建模
本文使用生物运动系统中运动神经元的作用机制的概念来说明机器人运动控制层的系统行为。我们假设六脚机器人的每一条腿上的所有运动器（伺服马达）皆有一个相对映的运动神经元，并透过它来驱动运动器的运动行为。
使用生物系统运动神经元的作用行为作为类比，并且假设运动神经元具有：运动神经元其神经突触连结性；运动神经元可接受刺激或抑制神经讯号；运动神经元在接收神经讯号后可驱动运动器至指定期望运动位置；运动神经元可接收反射运动的振幅强度的讯息处理机制。利用上述假设运动神经元的作用机制作为机器人基本控制讯息，并驱动六脚机器人所有运动控制行为。
3.3.1 运动控制层组成结构
运动控制层的结构是由六组独立的腿部控制器所构成。每一组腿部控制器必须自行接收来自上层的控制讯息，并对信息进行译码、判断、及转换以产生适当的运动行为。
3.3.2 机器人控制指令信息封包与通讯协议设计
在六脚机器人系统中，运动控制层以信息封包的方式接收来自上层的指令控制讯息，并对讯息进行译码后，产生所指定运动行为，并在运动完成后传回上层其运动结果。因此机器人的通讯封包格式的设计主要区分为两种形式：
（1）下达控制指令传输封包。
（2）回传执行结果传输封包。
六脚机器人将透过RS232 传输接口与个人计算机进行沟通并以上述“下达控制指令传输封包格式”与“回传执行结果传输封包格式”作为其通讯协议，达成运动控制层与步态行为层沟通行为。
3.3.3 机器人接收信息封包离散事件系统
利用上述的信息封包格式设计及其通讯协议，透过计算机端的图形用户接口（GUI）可实时对六脚机器人的伺服马达进行实时的操控，以方便运动行为整合。
3.3.4 机器人运动控制离散事件系统
当所有控制指令及信息使用的流程接收完毕后，六脚机器人即可进入运动控制的阶段，为六脚机器人控制的主要离散流程。
3.3.5 PWM信号产生
PWM信号为机器人伺服马达运动控制的基本功能，运动控制层中的所有腿部控制器必须能够产生PWM 信号来驱动伺服马达的运动。将伺服马达的基本功能整合至机器人系统中。在每个腿部控制器中使用微控制器内定时器中断的方式产生精确的 PWM 信号驱使马达运动，主要流程分享其程序执行权，当运动控制模块改变PWM 信号缓存器的设定值时，计时中断程序即可产生该相对PWM 信号驱使伺服马达运动。该模块产生四组独立通道PWM 信号，脉冲信号的周期为20ms。图5是PWM信号产生离散事件控制器。
3.3.6 串列通道优先权排程控制器
串列信道优先权排程控制器的功能为安排串列信道使用顺序，并调节所有腿部控制器对串列通道使用情况。
4 步态行为建模
步态行为建模是机器人系统中最高阶层，它负责六脚机器人运动计划的生成。指令的格式透过 RS232 对运动控制层的腿部控制器提出运动请求，当运动完成后即可收到运动控制层的运动结果，并再判断结果后再进行下一次的运动计划。此阶层将昆虫三种直线运动的步态行为以离散事件控制器建模，最终将其步态行为器实现于本文中六脚机器人运动平台，以验证其步态行为正确性。
4.1 六脚机器人腿部运动及步态运动
腿部行走运动是指腿部结构依一定运动轨迹反复循环变化的一种运动形式。通常区分为两种运动过程：腿部着地推行运动与跨步运动。当昆虫腿部的跗节部位着地后，腿部将支撑身体的所有重量，并在同一时间由腿部的向后推力使身体产生向前位移。当跨步时腿部必须透过抬起、前摆及放下的动作来切换到下一次的运动位置。腿部透过反复循环这两个运动过程即可达成基本的运动行为。
4.2 腿部运动离散事件控制器
一个基本的腿部运动是由两种运动状态所组成，即跨步运动与着地推行运动。跨步运动则是由三个运动状态所构成，分为别为腿部抬起、腿部前摆动及腿部放下。
4.3 步态运动行为离散事件控制器
此节将昆虫的三种直线运动步态行为以离散事件控制器加以建模，分别为 Tripod Gait离散事件控制器设计、Ripple Gait离散事件控制器设计及Wave Gait离散事件控制器。
4 结束语
基于六脚机器人的运动控制平台，要做到在机构设计方面考虑六脚机器人本身最大承受的重量负载，装配有伺服马达的腿部机构长度，确保伺服马达力矩最大出力的承受范围内，保证腿部有足够的力量将机器人撑起站立；系统设计方面由下至上逐一建构系统阶层中所有功能模块；环境互动层中使用碰撞侦测控制器完成机器人的反射运动机制，使六脚机器人在跨步过程中与障碍物发生碰撞后迅速地产生反射运动行为，适当地保护机器人的马达装置及本身的硬件结构，并且避免了一般传感器的配置麻烦。运动控制层中采用类比生物运动控制的概念作为机器人主要运动控制模块，加入机器人步态重心自动调整、姿势控制等的控制指令，进一步完善高阶系统；步态行为层中以离散事件控制器描述昆虫三种直线步态行为，成功实现于该六脚机器人控制平台上。论文中所实现的控制平台将有助于本六脚机器人发展各式的行为模式，是该六脚机器人控制平台未来可继续发展的应用与目标。
参与文献
[1]田景文，伍延禄，高美娟.基于嵌入式系统的移动机器人无线远程控制系统设计[J].机床与液压，2012.
[2]迟冬祥，颜国正.仿生机器人的研究状况及其未来发展[J].机器人，2001（05）.
[3]郑浩峻，汪劲松.基于Petri网模型控制的步行机器人的自由步态[J].清华大学学报（自然科学版），2001（08）
[4]蒲洪彬，许阳钊，李伟光.基于UML的数控软件系统建模[J].机床与液压， 2010（01）.
第4篇：人际与交流范文
教学目标
1．认识7个生字，读读记记“颧骨、两鬓、斑白、严厉、收敛、疙瘩、粗糙、抽噎、红锈、宿营地、青稞面、喜出望外、热气腾腾、无边无涯、昏迷不醒、奄奄一息”等词语。
2．有感情地朗读课文，体会课文的思想感情，受到忠于革命、舍己为人的品质的教育。
3．学习作者抓住人物的语言、动作、神态展现人物内心的表达方法。
4．练习快速阅读，简要地复述故事。
教学重点
体会文章中蕴含的思想感情。
教学难点
理解“在这个长满了红锈的鱼钩上，闪烁着灿烂的金色的光芒”这句话的含义。
课时安排
1课时
课前准备
课件
教学过程
一、情景导入
孩子们，在草地上历尽了千难万险，茫茫草地上留下了太多战士的生命，今天我们就来学习一个和过草地有关的故事。（板书课题）
二、交流感受
老班长为了照顾别人而牺牲了，这多么令我们感动啊。下面就请大家快速默读课文，找出让你感受最深的句子多读几遍，并在旁边写写你的感受。
1、谁先来分享你的感动之处？
（1）他坐在那里捧着搪瓷碗，嚼着几根草根和我们吃剩下的鱼骨头，嚼了一会儿，就皱紧眉头硬咽下去。我觉得好像有万根钢针扎着喉管，失声喊起来：“老班长，你怎么……”
（生读句子并陈述感受：老班长让我们吃鱼，自己却吃草根鱼骨，让我非常感动）
这个句子中，哪些词语让你最为动容？（皱紧 硬咽 我体会到非常难吃）
谁能把这种难以下咽的感觉送到朗读中去？（生读
你的重读让我体会到了难受）
谁再来读？（你让我的体会更加深刻了）一起读：
这是对老班长的什么描写？（神态描写）文章中这样感人的神态描写还有很多，有谁还找到了？
（2）老班长看到这情况，收敛了笑容，眉头拧成了疙瘩。
这情况是什么情况？——我们不吃鱼
老班长可能在想什么？——你们不吃，怎么能走出草地呢？
即使只有一丁点鱼，老班长想到的也是别人，担心的也是别人，而丝毫没有他自己。所以，当我们吃下鱼后，老班长的表情再一次发生了变化：
（3）老班长看着我们吃完，脸上的皱纹舒展开了，嘴边露出了一丝笑意。
这里作者为什么不写哈哈大笑，而是一丝笑意呢？
——因为东西实在是太少了，即使我们吃下去，老班长仍然担心我们的身体。
是啊，老班长时时处处想到的都是别人，没有自己，你想到了哪个词？
总结：作者写文章时真是句句掂量，字字斟酌，从这几处神态描写中，我们就能知道人物内心的丰富感受。我们在刻画人物，表现人物的内心世界的时候，也可以从人物的神态入手。
2、除了神态描写，课文中还有哪些让你感动的地方？
（1）老班长猛抬起头，看见我目不转睛地看着他手里的搪瓷碗，就支吾着说：“我，我早就吃过了。看到碗里还没吃干净，扔了怪可惜的……”
这是对老班长的语言描写，当我发现老班长吃鱼骨头时，老班长还想撒谎掩饰。
“支吾”是什么意思？——说话含混躲闪。这是老班长撒的第一个谎吗？不是。
他摸了摸嘴，好像回味似的说：“吃过了。我一起锅就吃，比你们还先吃呢。”
结合这两处，你觉得老班长为什么要撒谎？——为了让我们心安理得地吃鱼。
是啊，老班长多么用心良苦啊。
（2）还有哪些语言让你感动？
“指导员把你们三个人交给我，他临走的时候说：‘他们年轻。一路上，你是上级，是保姆，是勤务员，无论多么艰苦，也要把他们带出草地。’”
老班长牢记指导员的嘱托，牢记党交给他的任务。（说的真好）
看大屏幕：上级、保姆、勤务员分别担任着什么责任？
也就是说，一路上，老班长既要起领导带头的作用，又要竭尽全力照顾三个伤病员，来，让我们一起记住指导员的嘱托！齐读。
结合老班长的表现，你觉得他做到了吗？
可以说，老班长具有高度的责任感！
（3）你还找到了哪些地方？
“小梁，说真的，弄点吃的不容易啊！有时候等了半夜，也不见鱼上钩。为了弄一点鱼饵，我翻了多少草皮也找不到一条蚯蚓……还有，我的眼睛坏了，天色一暗，找野菜就得一棵一棵地摸……”
从这句话中，我觉得老班长找吃的太不容易了，甚至自己的眼睛坏了也不顾惜。
孩子们，闭上眼睛，想象一下蹲下摸野菜的情景，咱们一起来读这个句子：
（4）虽然不易，老班长还是带着我们走到了草地的边缘，可是就在看得见希望的地方，老班长却倒下了。当我端着救命的鱼汤送到老班长的嘴边的时候，他却说：“小梁，别浪费东西了。我……我不行啦。你们吃吧！还有二十多里路，吃完了，一定要走出草地去！”
此时的老班长奄奄一息，想到的却还是别人，再读：
一路上，老班长像父亲一样的关心照顾我们，如果你是此时的小梁，你会怎么想？
（无论如何也要救活老班长！求求你，快喝了这碗鱼汤吧！）
把你的焦急、你的担心读给老班长听：“老班长，你吃啊！我们抬也要把你抬出草地去！”我几乎要哭出来了。
可老班长还是拒绝了：“不，你们吃吧。你们一定要走出草地去！见着指导员，告诉他，我没能完成党交给我的任务，没把你们照顾好。看，你们都瘦的……”
老班长的手垂了下去。此时的我们会怎样呼喊？——学生喊
这声声呼唤包含着我们的不舍，饱含着我们无限的感激，让我们一起呼唤他，希望他能听到我们渴望他醒来的声音——齐读
可老班长再也听不到了！这段简短的对话充满了深情，字字入目，句句揪心，让我们再一次感受了老班长高尚的品质！让我们饱含深情地再一次朗读，男生读老班长，女士读小战士！
作家在塑造人物形象，表现人物内心世界，往往通过人物的动作、神态、语言这些外部表现体现的。我们在写人时，也可以用这个方法。
三、品味“金色”
老班长永远地离开了，留下的只有那长满了红锈的鱼钩，为什么作者要说“闪烁着金色的光芒”呢？
“鱼钩”记录着老班长的英雄历程，闪耀着老班长金子般的思想光辉，象征着老班长忠于革命、舍己为人的精神永垂不朽。
这是途中一个真实的故事，这枚珍贵的鱼钩现在珍藏在中国军事博物馆中，今天老师把它以一种特殊的形式带到了这里，面对鱼钩，你想说些什么？把你想说的话写在卡片上。
四、课堂总结
这鱼钩，是是一种深深地怀念，更是一份革命的力量，老师也写了一段话来寄托感情：鱼钩虽小真情在，困难化作信心源。青山处处有忠魂，精神代代记心间！
已经过去，感人的故事还在一代代地延续，老班长那种舍己为人、对党对同志高度的责任感的精神也会代代传承！
让我们一起铭记，读：历史不仅只被陈列，精神应当代代传承！
五、布置作业
1、把这个感人的故事讲给你的父母听。
2、从神态、动作、语言等描写方法中选取两种来写一个你熟悉的人。
六、板书设计
金色的鱼钩
神态
舍己为人
动作
老班长高度的责任心
语言
第5篇：人际与交流范文
幼时的我只是一个在海边拍浪逐沙的孩子，大海未曾赋予我文学的天分，缪斯未曾用她的手抚摸过我。长大后，我离开故乡的海。在城里的一家书店里，我第一次接触了那么多的书。有一次，我从琳琅满目的书柜里抽出一本诗集，上面印有泰戈尔的引言：“用你手中的钱币买下一本诗集吧，它会使你的心快活得像一只小鸟，自由地飞翔在无限的空灵之中。”仅仅是看了一眼，我便如获至宝地买下了它。从此泰戈尔领我走向了一个缤纷的世界。我迷上了诗，正如我迷恋那深沉广阔的大海一样。
我第一次发现了诗的魅力正如阳光那样灿烂。诗里走出了乐观豪放的李白、深沉忧郁的杜甫、清丽婉约的李清照……他们用风格不同的笔向我展示了世间的万物。渐渐地我又读懂了汪国真的诚挚、舒婷的细腻、闻一多的深刻；我与雪莱、普希金交朋友，领略了世界诗苑的璀璨。慢慢地，我发觉自己已离不开诗了。诗用它无形的手时时扣动我的心弦，拨出动人的琴声，令我如痴如醉。于是在课堂上，我从老师口里知道了顾城那“黑夜给我黑色的眼睛，我却用它寻找光明”的向往；在课外我吟诵着，进入那“江南可采莲，莲叶何田田”的意境。我真的感到自己像泰戈尔所说的那样像一只快活的小鸟，自由自在地飞翔在无限的空灵之中。
读了许多诗，我不禁怀着一个梦想，用我的诗轻轻扣动文学殿堂的大门。每当别人嬉戏玩耍时我醉心去探究万物的美；当万家灯火熄灭时，我独自一人在灯下构筑诗行，细细的笔尖流出小鸟的歌唱、花朵的绽放、嫩草的生长……用自己的笔谱写心中的歌，与万物同欢乐。每当我把诗稿邮寄之后，等待成了我生活的一部分。尽管大多数石沉大海，但一想起江国真的“失意时，就唱一首歌；烦恼时，就写一首诗。因为生活总是美丽的”这句话时，我的胸就异常地开阔起来。偶尔看到自己的文字变成了铅印的字，便激动得几夜睡不好觉。尽管无人喝彩，但我感到文学殿堂的大门正徐徐开启，缪斯女神向我微笑，我那稚嫩的诗正圆着我的文学梦。
我醉心于读诗，醉心于写诗。那一行行诗句是一只只飞翔的彩蝶，带我到美丽缤纷的大花园；那一首首诗又像是一只只萤火虫，“发出了微弱的光，但攒起来将是亮丽的光”。
第6篇：人际与交流范文
关键词：教育教学；班主任；学生；交流；技巧
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）01-129-01
古人言：“一言可以兴邦，一言可以误国。”在教学中，交流是师生沟通的最常见方式之一。师生关系是否融洽，做到乳水交融，很大程度上决定教育教学过程的成败。班主任工作表现尤为明显和突出，在工作中，班主任常与学生打交道，涉及的师生问题多角度、全方位，贯彻班主任工作的方方面面。班主任与学生之间，可谓 “朝见口，晚见面”，像邻里关系相处着；“远亲不如近邻”，班主任与学生通过交流，深入沟通，巧施技巧，可使师生关系达到乳水交融。下面就班主任与学生交流的技巧略陈管见。
在班主任生涯中，本人实施“六心”教育，并巧妙地融入一些画龙点睛的技巧。“六心”教育：“真心交换情感；诚心打动心扉；关心铸就团结；爱心赢得信任；细心洞悉世界；全心营造和谐”。
在班主任与学生的交流中有“六心”教育作为依托，但有一定的技巧可循，班主任应注意表情、语言、距离、情绪和环境等方面的心理效应，才能最大限度地提高班主任与学生交流的技巧。
一、真心交换情感，诚心打动心扉
班主任与学生交流的前提应表露着亲切、关怀的情感。凯洛夫说过：“感情有着极大的鼓舞力量，因此，它是一切道德行为的重要前提”。心理学家莫勒比恩有一个公式值得借鉴：感情表露=语言+声音+面部表情，也有一定的占有比例。在进行个别谈话时，班主任亲切、真诚、自然的表情，不仅有利于消除学生的紧张心理和对立情绪，而且会使学生感受到对他的关爱，从内心萌发对班主任的尊敬与信赖。所以在与学生个别交流，班主任要根据个性不同的学生、性质不同的事和不同的环境与氛围，恰当、自然地表达自己的想法与感情。德国谚语：一两重的真诚，其价值等于一吨重的聪明。让学生感觉到你的心是真的，他才会与你交流情感；让学生看到你的诚意，他才会向你敞开内心的世界，达到“心诚能使石头开花”的境地。
二、关心铸就团结，爱心赢得信任
谚语 “有了巧舌和诚意，你能用一根头发牵来一头大象” 说得好。有了真诚之心作为奠基，关爱两心就成了推动交流技巧的助力器。在真诚之心运作下，学生与你倾心交心，同时巧施关爱，关爱他的学习；关爱他的生活；关爱他的困难、挫折、迷茫。用亲切、自然、风趣、幽默的语言，增强与之交流的感染力和说服力，有助于形成轻松愉快的谈话气氛，消除学生的疑惧心理，从而有利于学生敞开心扉、开诚布公地说出心理话。真诚在先，关爱跟后，精诚所至，金石为开。但关爱之心，必须坚持平等、尊重原则，切不可高高在上，盛气凌人，要放下教师架子，把学生放在与自己平等的地位，尊重他的个性、人格，给他以亲切感，学生才会感觉到你的真诚，感受到你的关爱，才会信任你，交流才能得以纵深，问题就能挖究出来予以解决，达到交流的目的。
我班李家星同学，是个双困生，思想不求上进，上课睡觉，外出上网，夜不归宿，一直是同学们、老师眼中的差生。作为班主任，我看在眼里，急在心上。与他谈过三次话，第一次：在校园里漫步畅谈，谈他的家庭、他的现状、今后，让他感受到我的真诚。第二次：家访。与其及父母倾心相谈，关注他的发展，给他向上的动力，使其及父母感受到我的关爱。第三次：转换角色，跟他交朋友，与他亦师亦友。告知他“做任何事情，没有坦途。有压力才有动力，有目标才会拼搏”的道理，并及时定下学习目标，后来他端正了态度，学习有了明显进步，成为班中优秀生。古罗马教育家普鲁塔克说：“学生的心灵不是一个需要填满的罐子，而是一颗需要点燃的种子”。我用真诚播下种子，用关爱育出了硕果。
三、细心洞悉世界，全心营造和谐
在班级管理中，仅有真诚和关爱之心远远不够，更需要时刻走进学生的心里，与其融为一体，想其所想，学会用细心去洞悉他们内心世界的千变万化。既要综观群体的发展趋势，也要细察个体的成长与发展空间，这样才能缩小与个性相异学生的心理距离。师生之间细心交流，可以及时并准确地获得彼此的信息，更重要的是给双方一种知无不谈、言无不尽的感觉，细心让学生感受到信任与尊重，有利于班主任通过学生一些细微的反应，了解学生的内心情感，捕捉学生流露的思想，从而有的放矢地调整自己的交流角度、内容和方式。在进行个别交流时，班主任需保持冷静的头脑，清晰的思路，表现出细心和耐心、希望与期待，才会收获实效。
我班欧光毅同学，学习非常差，在班上不与人说话，独来独往，静得可怕，是个性格内向的人。按常理看，一个安静的学生，学习应该不会差到哪里去，可他就是懒惰。我通过细心观察，发现他人品不坏。向班上其他学生了解并家访，知道他按时回家，做家务，孝顺母亲。原来，他是单亲家庭，父亲在他小学三年级时去世了，自小缺乏父爱的他，仅依赖母爱，所以母亲说“他在家是个好孩子”。细心知情，谈话便丰富了素材。我经常找他谈话，在学习上鼓励他，在生活上关爱他。由于他身体素质好，我用其所长，安排他担任体育委员，让他融入班集体，不再做“独行客”，在校运会中，他带领全班学生努力拼搏，获得了出色的成绩，受到了学校的奖励，赢得了同学的掌声。从我身上，他深深感受到了久违的父亲般的师爱。细心的观察使我发现了他；真诚和关爱使他重新定位自己，收获了自我。只有在谈话中表露出全心全意为班级学生所想的真诚感情，双方的交流才能产生共鸣效应，才能使班级朝着良好的局面发展，共同演奏出一曲和谐的美好“步步高”乐章。
要做好班主任工作，不仅要用“六心”，更要辅之于技巧。在班主任成长和发展的道路上，我们要不断学习教育学、心理学，厚积新形势下先进的教育教学理论，创新教育方式，提高与学生交流的技巧，用我们的智慧去培养更多的新型人才。
参考文献：
[1] 现在教育学.新编版，高等教育出版社.
第7篇：人际与交流范文
关键词:产品设计;情感;交流;感情动机;设计艺术;艺术创作
中图分类号:J506文献标识码:A
Emotional Communication between "man" and "object" in Product Design
QI Hao
现代产品设计是一种深入人心的人的造物活动,不再是一种单纯的物质的形态的设计,而应当看作是与人交流的媒介。所以设计师应当把产品当作“人”来看待,当作人类的朋友,设计师要学会从使用者的心理角度出发和考虑,在心理上谋合人们的欲望,满足人们的需求。情感往往被看作是一种人与人之间的行为,人与物质是可以产生感情的,并可以把这种情感覆盖在人类的行为活动中,将情感赋予产品,让产品具有“人的情感”。
一、情感在产品设计中的含义
情感是指人对周围和自身以及对自己行为的态度,它是人对客观事物的一种特殊反映形式,是主体对外界刺激给予肯定或否定的心理反应,也是对客观事物是否符合自己需求的态度和体验。在产品设计中情感是设计师产品大众(消费者)的一种高层次的信息传递过程。在这一过程中,产品扮演了信息载体的角色,它将设计师和大众紧密的联系在一起。如图1所示。设计师的情感表现在产品中是一种编码的过程;大众在面对一产品时会产生一些心理上的感受,这是一种解码或者说审美心理感应的过程。最后,设计师从受众的心理感受中获得一定的线索和启发,并在设计中最大限度的满足受众的心理需求。
了解这一过程能够很好的解释人性化设计的概念。通过情感过程,一旦人对产品建立某种“情感联系”,原本没有生命的产品就能够表现人的情趣和感受,变得有生命起来,从而使人对产品产生一种依恋。我们来看看意大利Alessi公司设计的水壶(图2),壶嘴处被设计成小鸟的形状,当开水沸腾时水壶就会发出小鸟的叫声,设计师把大自然中富有生命意义的造型元素运用到设计中来,使用户在使用产品的过程中感受到来自大自然的趣味。
象征着高技术、现代化的苹果尖端产品并不象IBM产品那样的冷酷、严峻,设计师从大众日常生活紧密联系的“台灯”找到灵感,大胆突破以往传统电脑的形态,突出了产品的亲人性和趣味性。于是,这为设计师提出了新的、更高的要求,即设计师除了要有较强的造型能力之外还要在设计中充分考虑人潜意识中的情感需求,使人在使用产品的过程中不知不觉的产生快乐的情绪。总而言之,人性化设计的最终目标也就是在产品和人之间建立一种情感层次上的深刻关系,实现“人与物”的高度统一。
二、产品是设计师情感的表现
设计师在产品中表现自己的情感,就像艺术家通过作品表现自身的情绪一样。从这个角度来说产品设计的过程可以称之为艺术表现的过程。现代艺术哲学认为,艺术家内心有某种感情或情绪,于是便通过画布、色彩、书面文字、砖石和灰泥等创造出一件艺术品,以便把它们释放或宣泄出来。与之相类似的是,设计师将自己的情绪通过各种形态、色彩等造型语言表现在产品之上。结果,产品不仅仅是真实呈现物,而是包含着深刻的思想和情感的载体。这里要强调的是,产品的形式与情感并不是分离的,从“经验”的层次上来说,只有产品的外观和功能同它们唤起的感情结合在一起时,产品才具有审美价值。
既然,产品设计与艺术表现有着千丝万缕的联系,我们自然的可以将艺术表现的原理和方法运用到产品设计中,也就是将情感引入设计中来。其实,艺术与设计一直以来就关系密切,只是在结合的程度上有所差异。当然,也不会因为强调设计师的情感表现就忽略了产品的功利属性。其实,艺术属性和功利属性的结合存在于一切艺术领域中,而不仅仅是现代设计。在产品的艺术化设计中,功利属性和艺术属性的相互关系是运动变化的,在大部分情况下,艺术属性应该服从于功利属性。这就要求设计活动在遵循技术原则的基础之上还要进一步遵循艺术原则。设计师不能仅仅考虑个人的情感因素,更应考虑消费者的真正心理,这是设计师与艺术家的显著区别。
三、大众面对、使用产品时的情绪和感受
我们说产品具有情感,并不意味着情感来自于产品本身。一方面,设计师自身的审美观点在产品中得以表现,另一方面,大众在面对和使用产品时会产生对美丑的直接反应与喜爱偏好的感受。审美心理学认为,人们对待事物的情绪和感受是一个审美心理感应的过程,我们把这一过程分为两个层次:内在的心理感应和外在的心理感应。内在的心理感应具有公共性,在这个层次上,大众对待同一事物的感受基本上是一致的。大部分人可以非常准确的将具有不同情感意义的产品辨别出来。
人是有感情的,人对物产生感情其原因是产品自身充满了情感。人们在心理层次上的满足感不会如同物质层次上的满足感那样的直观,它往往难以言说和察觉,甚至于连许多的使用者自己也无法说清楚为什麽会对某些产品情有独钟,就其原因所在,最直接的原因是“产品自身充满了情感,而人又是有情感的”。大众的情感偏好将直接影响他们对产品的接受程度,当产品的传达某种信息激起了大众所喜好的那种感情的时候,他就会乐意接受这个产品,反之,当产品传达的某一信息触动了大众厌恶的情感时,他会对产品产生抵触情绪。作为产品,首先应当让人们在看到它的第一眼时,就要喜欢上他,这是产品给人的第一印象,要让设计的产品具有这样的效应,就必须让产品这一物的形态具有情感,从情感上打动人们,引起人们的购买欲望。
四、设计的情感化与情感化设计
现代社会,物质生产日益丰富。从某种程度上说,人们对于情感的需求甚至超过了对物质的需求。对于产品设计而言,在产品与人之间建立某种情感联系是人性化设计的最终目标。同时,产品设计并不是完全意义上的艺术创作,因为设计师不仅要在设计中表现自身的情感,更重要的是,设计师应通过产品设计最大限度的满足受众心理和情感上的需求。设计的情感化与情感化设计将显得越来越重要。
1、把人的情感因素融入产品设计中
设计的不断进步也为设计师带来不同的设计课题,寻求一种更加人情化的设计,成为现代设计师们要解决的任务,让产品这一物质的形态具有思想性和人的情感。英国设计师莫里森设计的“思想者”椅,以其简洁的造型,独特的幽默感,将物赋予了生命力,赋予了人类的情感因素,同时也显示出了“非物质”设计的无穷魅力。
产品是以物的形态存在于人们的生活当中的。如果说设计师在设计产品的过程当中,将设计的情感因素融入产品中时,那产品就将不再是单纯的物的东西,他就具有了人的情感,产品的亲和力就会更加的增强,很容易就引起人们的情感共鸣,也会与人们产生情感交流,从而实现以产品形式来达到易于社会沟通与情感的交流,而交流本身也是设计的过程,设计是在不断的交流的过程中完成的。在情感化产品设计的过程中,设计师应当打破人与人之间的生理和心理上的差别,让产品更加的易于人们的情感交流。在产品设计的过程中,我们应当注意弱势群体的情感因素,进行通用无障碍设计,将人们的多种的情感因素设计在我们的产品当中,达到物与人的情感交流的目的。让人们首先从心理感受上接受产品,实现情感世界的产品设计。
设计改变了人们的生活。用设计的有效手段来引导和改变人们的生活方式,这是设计对人们的最大的影响。通过情感产品的设计来拉近人们之间的距离,并改善人们的生活环境,使其达到美化效果。现代高科技的高速度发展,为我们实现情感产品设计提供了强大和可靠的技术物质支持,高科技的通讯手段与设备将人与人之间的距离拉的更近,在这种高科技的通讯交流过程当中,依托的是高科技的通信媒介,而这其中的通讯媒介的产品更应当具有产品良好的“亲和力”,具有较强的情感化因素,实现情感化设计,让人们在交流时产生愉悦的心情,喜欢产品,而不是在设计生产那种没有情感可言的“机械化”产品,如果是这样,那就不会给人们的交流带来愉快。也不可能够拉进人们之间的遥远的感情距离。
2、产品造型设计中“线形”情感运用
产品造型设计离不开线,线的变化改变着功能的变化,器皿的线形不同,人的心理反应也不同。例如曲线,它有流畅柔美之感,同时又有弹性的力量,即有爆发力。它有时能含情脉脉,有时则又能潇洒自如,有时可以刚中带柔,有时又可柔中带刚。曲线它能使人联想到弯弯曲曲的羊肠小道,也能使人想象到山涧潺潺的流水,还能使人联想起奔腾不息的长江,黄河等。曲线一般用作处理含蓄有爆发力的器皿较合适,如陶瓷器皿中的粗陶小瓶,小罐和细瓷咖啡具,餐具等,特别容易使人得到心理上的满足。从使用功能上看,圆曲线外型具有较好的容水量,球体和圆柱体具有较大的作用,坚固耐用,便于存放,而且易于成型。
而直线则给人以一种坚强、硬朗、痛快、挺拔和单纯之感,就象俄国的设计师康定斯基形容的那样:“硬不动摇,毫无顾忌主张着自己,好象是自然……象那被体验到的命运。”直线一般可用来表现个性很强的造型,如陶瓷产品中的炳器,用直线造型就很容易协调。由此可见,线条构成对造型的影响是不可忽视的,它是社会发展的产物,并受其影响,它代表着每个时期人们的生活习惯、审美情趣,与人们的物质条件密切相关,同时它还是设计者对生活的一种感情流露。
总之,直线与曲线的妙用,用蒙德里安的“冷”抽象和康定斯基“热”抽象的绘画原理来说明是最恰当不过的了。所谓“冷”和“热”正是人的心理和视觉生活能对不同形态产生的不同感受的反应。因为我们的视觉接触到直线时就会产生一种严肃、冰冷、力度、静态的感受,接触到曲线时就会产生动态、多情、舒展的感受。蒙德里安的“冷”是因为他用了直线型的视觉状态,康定斯基的“热”是因为他用了多形态线条的视觉状态。不同的视觉状态就会产生不同的心理反映。视觉中的每一个视觉形象都在不停地刺激人的视觉器官,创造什么样的视觉形态,就等于提供了心理产生什么变化的条件。
3、情感化设计而刺激消费者的感情动机
设计的本质任务是服务人们的生活,改变人们的生活环境,提高人们的生活质量,是以人为根本任务和目标的,产品的非物质因素也是产品设计中要考虑的关键,实现产品设计的情感化,以产品这一物的形态来实现人们的沟通,营造良好的社会生活环境,让产品成为情感的依托,我想这也是我们作为产品设计师所追求的目标。总之,人是有感情的社会群体,产品设计师必须站在人的角度进行设计,学会从使用者的角度来谋和人们的消费欲望,让产品这个物的形态具有人的“感情”,促进人的交流和沟通,营造良好的产品工业设计的社会氛围。
感情动机就是由人的感情需要而引发的购买欲望。感情动机可以细分为两种情况,一种是情绪动机,另一种是情感动机。情绪动机是由于人们情绪的喜、怒、哀、乐的变化所引起的购买欲望。针对这种购买动机,在促销时就要营造顾客可以接受的情绪背景。情感动机就是由人们的道德感、友谊感等情感需要所引发的动机,满足人们的情感需求。比如说,为了友谊的需要而购买礼品,用于馈赠亲朋好友等。
充满人情味的关爱是人正常成长所必需的。每个人来到世间,必然会享受到亲情、友情、爱情、天地万物之爱等。作为一种定位方式和诉求渠道,“情感形象与价值”被许多品牌作为市场定位及诉求的重要支点,配合此一诉求内容和定位基点命名的品牌,也能启动定位过程,并由于它直接或间接地冲击消费者的情感体验而具备明显的营销力量。
可以说,今天的产品设计进入了一个设计的时代,设计者应从传统的“为设计而设计”的概念转变为“以消费者为中心”的设计概念,体现设计的人性化、人情味的情感化设计产品越来越受到消费者的青睐,情感是设计师和消费者有效交流的中介,情感也是产品设计的重要元素之一。
参考文献:
[1]张道一.工业设计全书[M].南京:江苏科学技术出版社,1994.
[2]李砚祖、芦影.视觉传达设计的历史与美学[M].北京:中国人民大学出版社,2000.
[3]尹定邦.设计概论[M].长沙:湖南科学技术出版社,2003.
第8篇：人际与交流范文
[论文摘要]在我国的税收实践中，虽然纳税人是导致税收流失最主要的方面，但由于征税人方面的原因而导致的税收流失也不客忽视。运用预期效用理论，对税务人员的违规行为进行建模分析的结果表明，应加强对税务人员的管理，以防止和减少因税务人员的违规所导致的税收流失。
税收流失是指各类税收行为主体，以违反现行税法或违背现行税法的立法精神的手段，导致实际征收入库的税收收入少于按照税法规定的标准 计算 的应征税收额的各种现象和行为。在我国的税收实践中，虽然纳税人是导致税收流失最主要的原因，但由于征税人方面的原因而导致的税收流失也不容忽视。征税人是相对于纳税人而言的，它是指代表国家行使征税权的各级税务机关以及税务人员，本文所关注的是税务人员的行为。
一、对一个简单的税务人员违规行为模型的简要述评
在分析税务人员违规行为对税收流失的影响方面，我国已有学者在借鉴国外研究成果的基础上建立了一个比较简单的税务人员违规的模型。该模型为(s+b)(1一p)+(s—m)p>s，其中：s表示税务人员的薪金收入；b表示违规收益，即税务人员由于违规行为所获得的收益；m表示税务人员违规行为被查获后受到的处罚，包括罚金、行政处罚或刑事处罚等形式；p表示税务人员违规被查获的概率。该模型简单给出了税务人员违规的前提条件为b(1／p一1)>m，而制止税务人员违规行为发生的前提条件则为b(1／p—1)<m。同时得出，税务人员是否实施违规行为取决于违规收益、对违规行为的查获概率和对违规行为的处罚程度。梁朋在《税收流失 经济 分析》的专著中对这一模型进行了更为详细地探讨，并对税务人员违规如何导致税收流失的机制在a-s模型的基础上进行了分析。
上述关于税务人员违规行为的简单化的模型是建立在一系列的假设前提下：(1)税务人员是风险中性的，其效用与收入之间是线性关系；(2)税务人员的效用只取决于收入的多少；(3)税务人员是不作道德判断的完全理性人，只是追求其效用的最大化；(4)税务人员是独立作出行为决策的，只关心自身效用的最大化，其行为不受周围环境(其他税务人员的行为)的影响；(5)税务人员违规所受处罚与违规收益的大小无关；(6)税务人员的决策只涉及一个时期。
二、利用预期效用理论建立基本模型
本文拟对上述简单化的模型作一些改进：(1)以“预期效用理论”作为模型的理论基础；(2)借鉴国外学者对纳税人逃税行为进行分析的a—s模型，将其建模方法应用于税务人员的违规行为分析；(3)基本承接上述简单模型的假设前提，但作一些必要的改进。以期更接近现实。这里首先将上述假设前提(1)和(5)分别修改为：税务人员为风险规避者；税务人员违规所受处罚与违规收益的大小成比例，其他假设暂时不变。根据这一思路，建立基本模型如下：
假定税务人员的薪金收入为s，税务人员实施违规行为所得到的违规收益为b，违规行为被查获的概率为p，违规行为被查获后税务人员所受到的处罚(包括罚金、行政处罚或刑事处罚等形式，将各种形式的处罚一律转化为可计量的货币单位)与违规收益b成比例，即所受处罚为kb。则如果税务人员的违规行为未被查获，其净收人为w=s+b；如果其违规行为被查获，其净收人为z=s—kb。u(x)为税务人员的效用函数，x表示收入，由于假设税务人员为风险规避的，则有u>0，u”<0。税务人员的预期效用是在可能发生的两种状态(即违规行为被查获与否)下其效用的加权平均值，其权数分别是p和1一p，
即：eu=(1一p)u(w)+p(u)(z)(2—1)
如果税务人员不实施违规行为，即b=o，此时其预期效用为u(s)。显然，税务人员选择实施违规行为的前提条件为：eu=(1一p)u(w)+pu(z)>u(s)(2—2)
ep：p<[u(w)一u(s)]／[u(w)一u(z)](2—3)
[论文关键词]预期效用理论 税收行为 税收流失 税收管理
[论文摘要]在我国的税收实践中，虽然纳税人是导致税收流失最主要的方面，但由于征税人方面的原因而导致的税收流失也不客忽视。运用预期效用理论，对税务人员的违规行为进行建模分析的结果表明，应加强对税务人员的管理，以防止和减少因税务人员的违规所导致的税收流失。
税收流失是指各类税收行为主体，以违反现行税法或违背现行税法的立法精神的手段，导致实际征收入库的税收收入少于按照税法规定的标准计算的应征税收额的各种现象和行为。在我国的税收实践中，虽然纳税人是导致税收流失最主要的原因，但由于征税人方面的原因而导致的税收流失也不容忽视。征税人是相对于纳税人而言的，它是指代表国家行使征税权的各级税务机关以及税务人员，本文所关注的是税务人员的行为。
一、对一个简单的税务人员违规行为模型的简要述评
在分析税务人员违规行为对税收流失的影响方面，我国已有学者在借鉴国外研究成果的基础上建立了一个比较简单的税务人员违规的模型。该模型为(s+b)(1一p)+(s—m)p>s，其中：s表示税务人员的薪金收入；b表示违规收益，即税务人员由于违规行为所获得的收益；m表示税务人员违规行为被查获后受到的处罚，包括罚金、行政处罚或刑事处罚等形式；p表示税务人员违规被查获的概率。该模型简单给出了税务人员违规的前提条件为b(1／p一1)>m，而制止税务人员违规行为发生的前提条件则为b(1／p—1)<m。同时得出，税务人员是否实施违规行为取决于违规收益、对违规行为的查获概率和对违规行为的处罚程度。梁朋在《税收流失经济分析》的专著中对这一模型进行了更为详细地探讨，并对税务人员违规如何导致税收流失的机制在a-s模型的基础上进行了分析。
上述关于税务人员违规行为的简单化的模型是建立在一系列的假设前提下：(1)税务人员是风险中性的，其效用与收入之间是线性关系；(2)税务人员的效用只取决于收入的多少；(3)税务人员是不作道德判断的完全理性人，只是追求其效用的最大化；(4)税务人员是独立作出行为决策的，只关心自身效用的最大化，其行为不受周围环境(其他税务人员的行为)的影响；(5)税务人员违规所受处罚与违规收益的大小无关；(6)税务人员的决策只涉及一个时期。
二、利用预期效用理论建立基本模型
本文拟对上述简单化的模型作一些改进：(1)以“预期效用理论”作为模型的理论基础；(2)借鉴国外学者对纳税人逃税行为进行分析的a—s模型，将其建模方法应用于税务人员的违规行为分析；(3)基本承接上述简单模型的假设前提，但作一些必要的改进。以期更接近现实。这里首先将上述假设前提(1)和(5)分别修改为：税务人员为风险规避者；税务人员违规所受处罚与违规收益的大小成比例，其他假设暂时不变。根据这一思路，建立基本模型如下：
假定税务人员的薪金收入为s，税务人员实施违规行为所得到的违规收益为b，违规行为被查获的概率为p，违规行为被查获后税务人员所受到的处罚(包括罚金、行政处罚或刑事处罚等形式，将各种形式的处罚一律转化为可计量的货币单位)与违规收益b成比例，即所受处罚为kb。则如果税务人员的违规行为未被查获，其净收人为w=s+b；如果其违规行为被查获，其净收人为z=s—kb。u(x)为税务人员的效用函数，x表示收入，由于假设税务人员为风险规避的，则有u>0，u”<0。税务人员的预期效用是在可能发生的两种状态(即违规行为被查获与否)下其效用的加权平均值，其权数分别是p和1一p，
即：eu=(1一p)u(w)+p(u)(z)(2—1)
如果税务人员不实施违规行为，即b=o，此时其预期效用为u(s)。显然，税务人员选择实施违规行为的前提条件为：eu=(1一p)u(w)+pu(z)>u(s)(2—2)
ep：p<[u(w)一u(s)]／[u(w)一u(z)](2—3)
在实际生活中，税务人员不是生活在真空中，他在作决策的时候，会受到来自周围环境的影响。更为合理的假设是，税务人员在决定是否实施违规行为时，会观察周围的税务人员。如果他发现周围的税务人员在实施违规行为，他就很有可能选择实施违规行为。将税务人员之间的相互影响考虑进模型，就是将其与心理成本联系起来。由于发现周围的税务人员在实施违规行为，他的心理成本会降低，因此可以在考虑税务人员心理成本的模型中将税务人员之间的相互影响也考虑进去。用m(n)表示当税务人员发现周围的税务人员在实施违规行为时自己心理成本减少的比例，0<m(n)<1，其中，n为周围税务人员实施违规行为的人数。假设m<o，m”>o。则税务人员的预期效用函数变为：
eu=(1一p)u(w)+pu(z)一m(n)v(b)(4—1)
税务人员实施违规行为的前提条件变为：
eu=(1一p)u(w)+pu(z)一m(n)v(b)>u(s)(4—2)
即：p<[u(w)一u(s)一m(n)v(b)]／[u(w)一u(z)](4—3)
令p=[u(w)一u(s)一m(n)v(b)]／[u(w)一u(z)]
表示主观临界概率值，将式4—3与式2—3、式3—3进行比较可以得出p<<p。即在模型中将税务人员之间的相互影响考虑进去，主观临界概率值处于基本模型和扩展模型一之间。对求关于s、b、k、n和v的微分。 计算 结果为：dp"／ds?，dp"／dk<0，dp"／db?，dp"／dn>0，dp"／dv<o。如果对式4—1的预期效用最大化问题，假设存在内部最优解，则满足最优解的一阶条件：deu／db=(1一p)u(w)+pu(z)(一k)一m(n)v(b)=0(4-4)
第9篇：人际与交流范文
一、急诊留观病人健康教育的目标
通过护士对病人在留观期间的一系列健康教育，使病人了解所患疾病的一般知识，康复保健知识，从而增强了预防保健意识，改变了病人的不健康行为，减少了因缺乏预防保健知识，而使所患疾病经常复发，加重了心身负担的情况，缩短了留观天数，减少了医疗纠纷，提高了护理质量。
二、急诊留观病人健康教育的特点
1、通俗性特点：即健康教育语言、形式、通俗易懂，易接受。由于病人起病急，情绪不稳定，老年病人较多，及病人的文化程度，背景不同，健康教育的内容中少用或尽量不用医学术语，遇到必须使用医学术语时，则深入浅出，并辅以相应解释，使健康教育达到最佳的效果。
2、随机性特点：健康教育时注意因人而异，因地制宜，由于病人的年龄、职业、文化程度及所患疾病病种不同，我们在进行健康教育时非常注意针对不同的病人采用不同的教育形式，教育内容，视病人的具体情况而定。
3、短暂性特点：急诊病人的观察期较短，急性病症得到缓解即可出院，门诊随访，而病情较重的病人经过短期的观察后，视病情收治入院或手术治疗，这就需要护士能合理安排工作，既不影响病人治疗，又不延误病人的健康教育工作。
4、综合性特点：急诊留观病人中以老年病人居多，而大多数老年病人同时患有两种甚至更多的慢性疾病，责任护士便会向病人传授具有综合性的最新最有效的健康教育内容，来消除病人因病重而产生的厌烦心理和自弃情绪。
5、强化性特点：针对急诊留观病人中年龄相对老龄化及家属比较多的特点，我们采取了反复强化的宣教方式，在健康教育过程中，同时注意观察病人的意识、表情，来判断病人是否明白。
6、礼貌性特点：针对急诊留观病人的起病急，情绪不稳定，患者不能及时进行角色转换的特点，在健康教育过程中，应表现出对病人充分尊重和友好，真诚相待，耐心负责的态度，决不能自以为是或用说教的语言，切忌生硬等语气。
三、急诊留观病人健康教育的内容
1、病人的权利与义务：主动介绍急诊留观病室的环境，医疗保险方法，便民措施，卫生注意事项，作息制度，安全制度，陪客制度，并告知病人对治疗护理工作的支持与配合。
2、常见的健康教育知识：全面系统的介绍内科、外科、神经科各种常见疾病的有关防病、康复知识。包括疾病的病因、症状、有关化验检查、饮食指导、运动疗法、药物疗法、药物的使用方法、出院指导及日常生活注意事项等，目前已制定出常见病、多发病的健康教育内容。示范教育：为了让病人很好地配合治疗和护理，针对病人健康知识的水平及技巧的掌握深浅程度，护士现场对病人进行宣传示范，如帮助长期卧床病人叩背、拍胸，教会病人有效咯痰，指导糖尿病病人测试尿糖方法，插胃管的配合等，每次示范后大家共同讨论、切磋，从中得到启发，从而提高每一位护士的示范宣教能力。
通过上述几种系统的健康教育形式，使急诊护理工作由单纯的治疗服务，向预防、治疗、护理、康复系统化保健服务转变，通过与病人不断交流，沟通，改善了护患关系，使病人满意率提高。
四、急诊留观病人的健康教育的评价方法
1、与病人交谈的方式：责任护士、护士长采用与病人交谈的方式了解和检查健康教育执行的程度和质量。
2、集体交班时提问：在交班时不定期请责任护士介绍所属病人的基本情况，检查责任护士的了解程度，工作责任心和工作能力。
