核心竞争力的重要性精选(九篇)

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第1篇：核心竞争力的重要性范文

这使得笔者回忆起2002年12月8日在广州参加的第49届全国药品交易会。虽然时隔半年之久，但此届药交会给笔者的印象确非常的深刻，其会场布置之完美，气氛之浓烈，宣传竞争之激烈当属各届药交会之首。

从纷繁热闹的会场中，不难发现如下几个热点：

一、 社保目录：产品进入社保是本届药交会一大亮点，各大厂家纷纷将各自的社保品种隆重推出。

二、 GMP认证：通过GMP认证的企业自然是厂家宣传的另一重要手段。

三、 独家品种、国家级新药：此两项是会场中最引人注目的内容。

四、 底价招标：许多厂家纷纷以底价招商的方式，招徕客户，其扣率之低让人瞠目结舌。

五、 个体药商众多：参加本界药交会的主要人群除生产厂家和商家外，个体药品经营者是占流动人群中的绝大部分，他们主要是寻找底价品种进行合作。

面对以上的几个热点，我们不禁要问：

一、 底价招标都是什么品种？

令人惊奇的是，底价招标中的品种目录中有一大半是国家甲类和乙类社保品种。

二、为什么会是这样？

中国加入WTO，药品生产、经营、流通体制改革的深入使得现今中国药品生产厂商众多，产品研发能力弱，低水平重复建设严重，药品重复生产的矛盾变得异常突出，往往一个社保品种少则十多家，多则上百家进行生产，而GMP的实施给厂家施加了以往无法想象的生产成本压力，为了降低固定成本，各大厂家纷纷将其产品目录中进入社保目录的但有众多生产厂商的品种用底价进行招标，以期通过销售量的增大降低生产成本，减少成本压力。

三、底价招标的最终结果如何？

许多产品进入了社保，而且以较低的价格进行招标，短期内企业可以回收一定的资金，产品具有一定的市场占有率，但由于生产厂家众多，在经历痛苦的价格大战后，利润空间将被无情压缩，而市场由于品种价格混乱，促销无法跟进，必然使得销售受阻，最后淡出市场。

四、为什么有如此之多的个体药商参会？

原因很简单，由于目前医药企业管理的规范和加强，以及自有品种利益的下降，而他们在长期的医药营销中积累了自己比较熟悉的营销网络，这趋使他们愿意也能够向高利润的品种靠齐。

五、 个体药商能否成为今后销售的主流？

当然不能。

一方面由于国家对医药批发行业的整顿和规范，GSP的要求使得绝大部分个体药商无法单独运作，他们只能成为药品批发商的二级办事处或药品生产商的分支机构，先天不足决定了其只能在过渡时期充当作用。

另一方面，由于对高利润的驱使和对未来的不确信，他们在运作中往往趋向于短期利益，不能够从长期来设计和考虑市场的整体规划，同时对于整个全国市场来说，市场间剧烈的冲货很容易使得本来就不完善的市场体系土崩瓦解。

六、什么品种最受欢迎？

毫无疑问，独家社保品种是最受欢迎的品种。

经过此次广州药交会的洗礼，药品竞争的残酷性已经清楚的摆在我们面前，它对于我们今后的药品开发和销售工作都提出了新的挑战，如何开发出市场需要而又具有独特竞争力的产品呢？

要解决这个问题，我们有几个方面的内容需要思考。

1、 关于价格：全国有关药品降价的呼声此起彼伏，相信所有从事药品销售的市场人员都经受着医药公司不同程度的降价压力，不断下降的供销价格严重挤压了本就不宽余的操作空间，药品销售越来越难做了，这是大多数销售人员发自内心的呼声。

大家不禁要问，药品价格是不是真的必须不断下降？

有如下一件趣事，现与大家共同分享。

某公司产品S在某市有A、B、C三家公司进货，其中A公司是主要经销者，目前价格是批价80扣，对于没有广告支持的产品，此扣率应该说在全国所有地区都算比较高的扣率，所以市场一直承受着来自经销商的巨大的降价压力。今年11月份，该市所有市级医院进行招标，A、B、C公司同时要求我们提供标书，为避免同业竞争，市场决定将标书投给其中某一家单位。

这时候，戏剧性的情况发生了，A公司首先找到市场负责人，主动要求将扣率提高到84扣，条件是只给他们一家投标书。随后B公司又找到市场负责人，将价格提高到85扣接标。

为什么A、B公司在面对招标时愿意破天荒的提高招标价格呢？

为什么A、B公司如此在意S产品的标书？

商业竞争！

随着医药体制改革，药品招、投标的全面实施，药品商业在药品流通中首当其冲的成为最直接和最残酷的竞争中心，来自医院的订单成为他们耐以生存的根本。

现在我们来看看S产品的资料：

A、 市场销售多年，拥有自己的专业营销队伍和广泛的营销网络。

B、 拥有良好的医生、药房及医院上层基础。

C、 由于疗效独特，确切，已拥有一大批忠实的消费群体。

D、 每年具有相当数量的稳定销售额。

E、 最重要的一点，它是全国独家品种，招标中不存在其他直接竞争的品种，不具有被其他厂家的同一产品用低价替代的危险。

通过对S产品的分析，这就不难解释为什么S产品的价格会逆流而上了。

2、 关于社保：社保目录是国家基本医疗保险的重要组成部分，是全国人民基本健康保障的基本构成，必然成为众多医药厂家竞争的焦点。目前进入国家社保基本医疗目录的要求非常严格，所需环节甚多，各项隐性支出投入至少以百万计算，而进入地方目录，所需费用也在数十万元，能否进入还只是一个未知数，如此之高的费用和风险，很少有厂家能够承受。

3、 关于独家品种：市场经济最重要的原则就是竞争原则，竞争使得产品质量更优，价格更低，总体上说是促进社会的发展和进步，但对于具体的企业个体来说追求的却是相对的竞争实力，称之为独特的“核心竞争力”，它是企业得以生存和发展的基础。药品由于国家政策的强制性规定，同一种产品其包装、说明书、价格（GMP厂家可以略高）等都必须基本一致，这就决定了产品的无差异性，如何在无差异中获取竞争优势？

品牌！

但品牌的树立需要长期的时间和大量的金钱，对于占据医药行业绝大部分的中小型医药企业来说是不具备树立品牌的实力的，为了获取相对的竞争力，他们就只能够采取最原始的竞争手段――价格竞争。

降价，大幅度底价招商。

结果是恶性竞争导致产品价格急剧下滑，所有厂家均无利可图。

所以，避开恶性竞争是唯一的出路。

独家品种正是最恰当和有效的办法。

独家品种：独家生产具有垄断性保护。

西药：主要指药品专利；

中药：主要指中药保护；

对于包装、外型等申请的专利也是重要的组成部分。

独家品种要求不如社保那么高，也正是众多中小型医药企业所适宜采用的道路。

4、 关于销售队伍：拥有了独家品种，如果缺乏销售队伍跟进，要取得竞争优势仍然是空中楼阁，扎实的根基不管是对于医院还是零售的销售都是必不可少的，认真建好销售队伍，是企业所有竞争决策得以最终落实的前提和基础。建立、健全专业、高效的销售队伍是中小型医药企业保持竞争力的重要举措。

如果没有自己独立的销售队伍，市场销售必然受制于经销商或商，纵然产品一时间销售发展良好，但其中藏有巨大的隐患：

A、 销售通路：销售渠道为中间商控制，企业对销售网络无法掌握，当公司和中间商的利益发生冲突时，渠道受阻，销售量陡然成直线下降，严重影响公司生存和发展。

B、 销售终端：由于中间商控制着终端的供货，其对终端的维护取决于终端带来的利益和其成本的大小，由于自身品种比较多，同厂家之间经销关系的不稳定和地区间大规模串货等因素的影响，势必不可能全身心的投入，而大多采用捞一把就走的心态，这对于公司来说是非常严重的终端损失，而且往往这种损失是无法弥补的。

C、 后续产品跟进：任何产品都具有其一定的生存期限，持续跟进的产品发展策略是保持一个公司长期竞争力的重要策略。而中间商由于和公司的利益往往局限在现有的产品上面，对于新产品的开发由于投入的风险和产出的利益之间的密切程度远不如老产品，他们对于新产品的接受程度直接决定企业新产品很难推进市场。

诚然，我们身边不乏通过药品招商和成功的例子，他们中也有一些做得很大，但总的说来，其在整个药品销售中只占有很小的分额，也不适合大部分厂家采用。

第2篇：核心竞争力的重要性范文

摘要：本文从国内外的研究状况出发，对企业核心竞争力的概念作出了基本界定，从而强调了企业核心竞争力的重要性。同时介绍了对企业核心竞争力的识别，以及培育企业核心竞争力的方式。

关键词：企业核心竞争力；概念界定；识别；培育

一、 企业核心竞争力的概念界定

1990年C.K.Prahalad和Carry Hamel在发表的《企业的核心竞争力》一书中提出，“核心竞争力使企业的积累性的学识（collective learning），特别是组合发散的生产技能和承继多种渠道的技术”①。但是两位学者只是提出了一个笼统的“企业核心竞争力”的概念，并没有形成关于核心竞争力的系统。以后的学者又对“企业核心竞争力”进行了更为细致的研究和分析。

（一） 国外学者的部分观点

以Prahalad和Hamel，Coombas，Coyne、Hall和Clifford为代表，他们认为，企业的核心竞争力是技术和能力，是存在于企业核心产品中的以技术和能力为基础的一种资源和能力的组合。这种观点特别重视企业的核心技术和特别能力，或者是它们的组合，但是层次性较差。

以Henderson和Cockburn为代表，他们认为，企业的核心竞争力是其元件能力和构架能力。这种理论从能力的角度较为全面的概括了核心竞争力的核心内容，侧面性较强，忽视了其他因素的影响。

以Stalk、Evans和Shulman为代表，他们认为企业核心竞争力的侧重点在于企业的价值链，即企业的价值增值活动。这种理论强调了以低成本的竞争力增强企业竞争优势。

（二） 国内学者的部分观点

以吴敬琏、林志扬、李悠成为代表，他们认为企业的核心竞争力在于企业的技术技能。除此之外，吴敬琏还强调了资本和机制的重要性，李悠成则强调技术、技能和知识的整合。

以陈杞国和王秉安为代表，他们都强调了产品、技术和管理在核心竞争力中的重要性，他们认为企业核心竞争力“由核心产品、核心技术和核心能力构成，它使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心性能力”。

周星和张文涛则侧重于产品、技术和营销，认为核心竞争力是“企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力”②。

以史东明为代表，强调企业的核心价值观、企业文化在核心竞争力中的重要作用，他认为核心竞争力是分布企业组织的能量，通过核心能力表现出来，而其赢得竞争的能力核心是企业文化和价值观。

除以上知名学者的研究观点外，“2012采购调查数据揭示了我国采购领域的特点与趋势：采购在组织中的影响力在扩大，逐步成为企业的核心竞争力”③ 。

综合来看，不论是国外学者还是国内学者，他们对企业核心竞争力的研究都侧重于某一个或多个方面，而没有对企业核心竞争力进行一个综合的系统的描述，他们的理论都是正确的，但又是不完善的。笔者认为，企业的核心竞争力是企业独特拥有的能够提高企业竞争优势的资源或能力。

二、 企业核心竞争力的识别

尽管各位学者对企业核心竞争力的概念认识有所不同，但对其识别却是相对较为类似的。综合来说，企业的核心竞争力主要具备以下特征：

1、 价值性。即企业的核心竞争力必须在市场上有竞争优势和价值，能够更好、更全面的满足顾客需要，为企业带来更低的生产成本、更高的竞争优势，增加企业的利润。

2、 独特性。企业的核心竞争力是在企业的长期发展中培育、发展形成的，为企业所独特拥有。

3、 难以仿效性。企业的核心竞争力是企业在长期的生产经营活动中积累丰富经验，善于提炼总结，不断创新得到的，是其他企业难以模仿和超越的。

4、 难以替代性。企业的核心竞争力是企业独一无二的能力，能够帮助企业依靠特色赢得顾客的充分信任而形成垄断市场，是其他能力难以替代的。

5、 持久性。企业核心竞争力的形成，必然是企业整体优化的结果，在企业的各个方面、各个阶段持续发挥优势和作用，是一种长期性的资源和能力。

6、 延展性。企业可以通过核心竞争力在原有竞争领域保持现有的竞争优势，也可以利用核心竞争力进行相关产品和市场的拓展，通过创新等方式拓展市场，获得更大的竞争优势。

7、 动态性。随着科技的发展、市场的变化及企业的发展，企业的核心竞争力必然是在不断发展变化以适应市场、增强竞争优势的，否则必然会被其他企业所代替。

三、 企业核心竞争力的培育

对于企业核心竞争力的培育，各位学者的观点不一而足，但可操作性不是很强，或者仅是对核心竞争力培育的强调。这里，笔者综合介绍为大部分人所接受的核心竞争力培育途径。

1、 内部开发。企业内部开发要求企业具备一定的知识和资源，主要指企业内部独立开发构成核心竞争力的内容，包括企业的人力资本、核心技术、营销方法、管理能力、创新能力、企业文化等方面。

2、 外部获取。即企业通过外部的并购或建立战略联盟的方式获取企业发展所需要的技术、管理、营销网络等资源。

3、 核心竞争力的整合。企业要统筹规划，将自己的核心产品、技术、管理、市场等要素整合在一起，将分散在组织中的独立要素能力，协同为企业独有的核心竞争力，充分发挥1+1>2的协同效应。

四、结语

从国内外学者的研究理论来看，企业核心竞争力主要涉及企业的技术、知识、组织、价值链、管理、创新、营销、文化等内容，综合来说，企业的核心竞争力是企业独特拥有的能够提高企业竞争优势的资源或能力。对企业核心竞争力的识别，主要是通过其特征确定企业的核心竞争力从而充分发挥其竞争优势以便企业能够在激烈的市场竞争中取胜。有效培育和应用核心竞争力，是核心竞争力理论研究的目的和意义所在，主要是通过内部开发、外部获取和核心竞争力整合三种方式培育企业的核心竞争力。

企业必须从实际情况出发有效培育和应用本企业所独特拥有的核心竞争力，提高自身的竞争优势，不断拓展市场，争取在激烈的市场竞争中取胜以便于不断发展壮大。（作者单位：山东大学）

参考文献

[1]C.K.Prahalad and Carry Hamel. The Core Competence of the Corporation[J] .Harvard Business Review.1990. May-June： pp.79-91......

[2]徐阳华. 企业核心竞争力研究综述与前瞻[J]. 华东经济管理，2005.

[3]林志扬. 正确认识和识别企业的核心竞争力[J]. 中国经济问题，2003，（2）

[4]张新华，范宪. 识别、构建和保持企业核心竞争力[J]. 复旦学报（社科版），2002，（5）

[5]周星，张文涛. 企业核心能力培育与创造持续竞争优势[J] . 经济与管理研究， 1999，（1）.

[6]徐向艺. 企业战略管理[M]. 经济科学出版社，2010.

[7]胡恩华，单红梅，陈燕. 企业核心竞争力的识别机综合模糊评价[J].系统工程，2004，（1）.

注解

①C.K.Prahalad and Carry Hamel. The Core Competence of the Corporation[J] .Harvard Business Review.1990. May-June： pp.79-91.

第3篇：核心竞争力的重要性范文

现今社会，竞争已经变得越来越激烈，大学生要想毕业后能够在社会上占有一席之地，能够学有所用，就要在上学期间努力的提高就业核心竞争力。而就业核心竞争力的提高就要求高校在制定策略的时候，以学生为中心，以市场为导向，实施有针对性的人才培养方式。当然，我们只有清楚的明白什么是大学生就业核心竞争力，并了解其特征，才能够真正的提高大学生的就业核心竞争力，也才能够突显出大学生就业核心竞争力培养体系的重要性。

二、大学生就业核心竞争力的含义和特征

(一)大学生就业核心竞争力的含义

在以往，人们很容易将大学生就业核心竞争力与大学生就业竞争力混淆。所谓的大学生就业竞争力是指大学生在毕业后在就业市场中有一种战胜对手的能力，这种能力可以让学生找到实现和发挥自我价值的工作岗位。它是基础、环境以及核心竞争力的总和。而大学生就业核心竞争力是一种核心能力，这种核心能力是大学生在学校接受教育期间所培养出来的，它将大学生的知识和技能进行了整合和内化进而让学生在毕业后进行求职时具有其他学生所不具有的独特的、有价值的竞争能力，继而在寻求合适的职业时更具有优势性，并且在就职后让自己的职业具有可持续发展性。

(二)大学生就业核心竞争力的特征

由大学生就业核心竞争力的含义可以看出大学生就业核心竞争力是区别于其他的能力的，它具有自己独特的特征。

1、它具有内化性。所谓的内化性就是核心竞争力不是将大学生的各种能力通过简单的加法进行组合，而是通过一定的手段将学生的一般能力进行提升和提炼，进而将学生的优势展现出来。所以核心竞争力是大学生个体对于技能、道德品质以及知识进行吸收内化的结晶。可以料想，在大学生就业时，核心竞争力的内化性的高低直接影响到其就业竞争力的强弱。只有具有高度内化性的学生，才能够更好地、更快的寻找到适合的职业。

2、它具有价值性。核心竞争力的价值性体现在它能够将大学生的社会价值和自我价值最大限度的实现统一，而且在这种竞争激烈的社会中，它能够让学生掌握就业竞争的主动权，这样就能够将大学生面临被淘汰的几率降到最低。

3、它具有独特性，不可替代性。核心竞争力是一种独特的竞争能力，这种能力是大学生具有自我特色，不同于其他人的一种竞争能力，这种竞争能力是其他的学生不具备的、不能够复制的核心特质。在竞争中，大学生一旦有了这种能力，那么在竞争中就像有了一件法宝，就有了自我的优势。核心竞争力越强越明显，大学生在就业竞争中的优势也就越突出，其在自我职位中发挥的作用就越大，为企事业单位所创造的效益就越大。

4、它具有动态性。核心竞争力并不是静态性的，一成不变的，学习一次就永远的占有竞争的优势、就能达到一劳永逸的效果的，而是需要不断地进行提高和完善的。大学生就业核心竞争力是大学生不断地进行自我的各种素质、技能等完善的过程，这是一个长期的、积累的过程，只有不松懈的进行自我的核心竞争力的积累，才能够实现核心竞争力的发展变化的动态平衡。大学生一旦放弃这种积累，那么核心竞争力的能力也就消失了，大学生在就业中的优势也就消失了。

三、如何提高大学生就业核心竞争力

通过对于大学生就业核心竞争力的含义以及特征的介绍，可以看出大学生就业核心竞争力对于大学生在毕业后求职时所占有的重要地位，所以对于如何提高大学生就业核心竞争力，让大学生在毕业求职中能够具有独特优势就显得很有必要性。

提升大学生就业核心竞争力，可以从大学生自身出发。大学生努力地提高自我的竞争能力，在学校学习期间有意识的锻炼自我，加强与社会的接触，多多的参与社会活动，这样就能积累一定的学习经验。也可以在学习期间，选修大学生职业规划课程，对于自我有一个明确的认识，然后制定一个适合自我发展的职业规划。

第4篇：核心竞争力的重要性范文

关键词：企业；核心竞争力；构建

中图分类号：F27 文献标识码：A 收录日期：2015年12月9日

核心竞争力，实际上是指在一定的制度框架下企业所拥有的一种基于独特知识技术积累的竞争能力。所谓的企业核心竞争力，对于企业的持续发展起着关键性的决定作用，是企业长期处于稳定竞争优势地位的基础，所以如何构建企业核心竞争力就显得更加重要了。

一、构建企业核心竞争力的重要性

在现代化社会快速发展的推动下，企业的生存环境也逐渐发生了巨大的变化。在这样繁杂的环境下，企业只有具备了较强的核心竞争力才能得以发展，因此必须加强构建企业的核心竞争力。

（一）企业制定策略、进行决策的出发点。企业在制定策略和决策时，要注重结合实际情况，必须与自身的核心竞争力相符合，因为核心竞争力是企业发展空间的决定性因素。如果发展的目标定得过低，就会导致企业的资源无法得到合理配置和使用，不能充分地发挥出其效力，进而会严重影响企业的全面发展。但是如果目标定的过高，会使企业的核心竞争力有所下降，一样会造成企业的困顿。因此，企业制定发展策略、进行决策时，要以企业的核心竞争力为出发点。

（二）有助于提升企业综合竞争力。核心竞争力是企业在市场竞争中占据有利地位的必要条件，是企业在长期发展过程中沉淀形成的，能够有效保障企业的持续发展，提高企业的综合竞争力，使得其能够在激烈的竞争中生存和发展。企业的核心竞争力整合了企业的整体资源，进行自主创新发展，增强企业的生命力，提升企业的综合实力，从而保证企业快速发展。

（三）有利于为企业带来良好的经济效益。企业经营的最终目的不过是获取利润，而企业的核心竞争力能够通过吸收创新技术、合理配置企业资源、提高企业的经济效率、降低成本，然后在消费市场中占据有利地位，最终为企业带来更多的经济效益。所以说只有积极构建核心竞争力，提高综合实力，企业才能够在竞争中脱颖而出，进而全面促进自身的经济发展。

二、构建企业核心竞争力的有效途径

随着经济全球化的快速发展，市场竞争变得愈发激烈，企业想要在市场中占据有利地位，必须加强对自身核心竞争力的构建，这关系到我国市场经济的发展和综合实力的提升。

（一）提高企业的技术创新能力。技术的创新是企业核心竞争力的力量源泉，企业想要提高自身的核心竞争力，必须要有属于自己的技术，并具备技术创新的能力。企业的技术创新能力主要依靠的是企业的技术人员和信息设施设备等内在潜力。因此，企业必须加大对技术创新的投资，建立健全的技术研发中心，积极调动员工的积极性和创新性。还有应该建立专门的技术团队，团队成员既要具备扎实的技术基础知识和能力，又要具备良好的创新意识。这样才能进一步提高企业的技术创新能力，进而有效增强企业的核心竞争力。

（二）加强企业人力资源管理。企业的发展终究最离不开的就是人才，企业之间的竞争实际上就是人才资源竞争。企业应该给员工创设良好的工作环境，建立健全的规范制度和奖励机制，督促员工积极主动工作，为企业的发展做出贡献。其实企业的核心竞争力最需要的就是人才资源的有效保障，所以企业要尽一切努力吸收优秀的人才，给予较好的福利待遇、激励机制等，以此保障员工忠于为企业创设好的经济效益，从而提高企业的核心竞争力，在市场经济中占据有利地位。

（三）建立健全企业营销体系。营销体系是企业与消费者以及相关部门之间完成交易活动的助推力。在营销活动的过程中，企业与消费者等相关者相互为了实现自身的利益而达成经济交易。健全的企业营销体系就是企业经营成败的关键因素，因此企业为了保证自身的发展，应该充分利用各种资源，采取有效的手段和方法，使得企业与其他相关者之间建立良好的、牢固的长期合作关系。为了提高企业的核心竞争力，促进企业的经济发展，建立完善的企业营销体系是其必经之路。

（四）利用产业群实行规模经营。市场经济交易必然需要一定的交易成本，这就表明如果单一企业承担高成本、高风险，自然会造成巨大的经济压力。而企业之间相互合作，利用产业群效应，形成利益共同体，就会大大降低交易成本，并且企业共同承担风险，这样能够有效保障企业的经济效益，实现成本最优化、利益最大化，以此有效提高双方企业的核心竞争力，进而促进市场经济的快速发展。

三、结语

综上所述，在经济全球化的背景下，企业之间的竞争变得越来越激烈，企业之间的竞争本质上就是核心竞争力的对抗，所以加强构建企业的核心竞争力迫在眉睫。核心竞争力是企业全面发展的力量源泉，其在很大程度上决定了企业的生存发展，也只有大力提升核心竞争力才能使企业变得更加壮大，才能提升我国的经济实力，成为经济强国。

主要参考文献：

［1］李琪.构建企业核心竞争力［J］.合作经济与科技，2006.15.

第5篇：核心竞争力的重要性范文

关键词：人力资源 企业核心竞争力 人力资源管理

一、人力资源是企业核心竞争力的源泉

《公司核心竞争力》的发表标志着企业核心竞争力理论的正式诞生，该文的主要观点“企业核心竞争力是保持竞争优势之源”被广泛接受和传播，并一致认为它具有价值性、稀缺性、延展性、缄默性、非替代性和动态性的特性。人力资源为什么会是企业核心竞争力之源呢？人力资源若是企业核心竞争力之源必须符合核心竞争力的上面六个特性。

1.人力资源的价值性

一种资源要成为核心竞争力之源必须能为企业增加价值，进而要求其本身也必须有价值。人力资源的价值体现在人力资源活动能降低企业成本和增加企业收益等方面，例如通过技术革新减少工时提高成品率从而增加企业价值。随着，社会物质资源越来越来匮乏以及物质资源带来的竞争优势易于丧失，人力资源的价值性在企业核心竞争力的重要性日益明显。

2.人力资源的稀缺性

全球到处都有失业者存在，人们往往会认为，这个世界显然是劳动力过剩的，人力资源是不稀缺的。假如人力资源供给是同质的在一定程度上所有现实的和潜在的员工都具有同样的能力，人力资源不可能被认为是稀缺的。而实际上人力资源是异质的，认识能力在人力资源中是正态分布的，因此，高水平的人力资源是稀缺的其次，由于要素市场的不完善，也会造成某些影响企业盈利能力的关键人力资源供给严重不足的发生，也会表现出人力资源的稀缺性因而，人力资源的稀缺性从性质上分为两种：一种是人力资源的“数量”稀缺，即一定时期内人力资源市场上具有某一特性的人力供给数量不足，导致企业为猎取稀缺人才互相挖“墙脚”，竞相争夺，但随着市场调节作用的发挥，这种人力资源能够迅速变得丰富；另一种是人力资源的“质量”稀缺，即由于认识能力的差别而造成人力资源特性呈现的非均质分布状态，其稀缺价值又难以用市场化标准判断，且很大程度上依赖于企业后天的开发、培训与企业文化密切相关。例如现在由于很多企业需要大量的熟练的高级技术工人，而这方面的人才又比较少，造成了技术工人的哄抢，从而技术工人的价格与日俱增，表现出很强的稀缺性，但是随着市场的介入，大量的技术培训学校的建立，这种稀缺性将慢慢消失。

3.人力资源的延展性

一种企业能力如果是企业核心竞争力，它必须能够支撑多种核心产品。人力资源具有主观能动性和创造性，人力资源通过自身的主观能动性及创造性建立起企业的核心竞争力。同时，利用人力资源的知识溢出效应和战略协同效应，对人力资源所掌握的某一核心竞争力进行扩散、溢出，从而使人力资源具有的核心竞争力扩散到相关产品或服务，以获得最大的经济效益。海尔集团公司依靠其拥有大量拥有制冷技术人才优势进行多元化经营，迅速使资不抵债的小企业发展为国家级企业。从而，海尔成为调动人的能动性、主动性和创造性的典范，形成了优秀的企业文化和人力资源管理，实现了企业的增值。

4.人力资源的缄默性

企业人力资源的价值性、稀缺性及延展性能够在短期内为企业提供竞争优势，带来超额利润，但如果其竞争对手能够模仿这些特性，那么一段时间后其竞争优势难以保持，通过市场的调节，这种优势就是变成平势或者劣势。而实际上，一种资源能够被模仿首先需要竞争者必须准确地确认竞争优势之源；其次，竞争者必须能够准确地复制人力资源集合的相关因素和这些资源作用的环境。核心竞争力的获得和利用依赖于其独特的历史，具有一定的路径依赖性。当人力资源与企业核心竞争力之间的联系是不能完全理解时，就存在因果关系模糊。人力资源本身的难以描述的、未编码的隐性，加上企业独特的发展历史、企业文化，以及特异能力的积累，都使竞争者不能识别和模仿企业的人力资源，其事实上也就无法复制人力资源带来的核心竞争力及竞争优势。

5.人力资源的非替代性

作为核心竞争力之源的资源必须具有非替代性。即是否有其他资源，如技术，具有替代由人力资源创造的核心竞争力的潜力。如果有其他资源能够替代人力资源，那么人力资源就不再具有作为核心竞争力的潜力。在短期替代人力资源带来的竞争优势是可能的，但这种短期替代不一定能形成核心竞争力。因为如果在一定程度上能替代人力资源优势的资源是不稀缺的、可模仿的和可替代的，那么它将被模仿，而人力资源将重新形成竞争优势。因此，能替代人力资源只能是那些自身也具有价值的、稀缺的，不可模仿的和不可替代的。同时，人力资源具有不可被废弃的可能和在技术、产品和市场中转化的可能。

6.人力资源的动态性

企业在一定时期内的核心竞争力,随着时间推移、环境变迁和市场需求变化,可能会成为一般性能力。一项核心性的关键技术,随着技术的发展和模仿者能力的增强,可能会成为一般性的基础技术。此外,随着企业战略目标的转移, 企业原来的核心竞争力会失去作用。因此，企业核心竞争力必须具有动态性，所以所有一切不具有生物性、再生性及动态性的特点的资源都不能是企业的核心竞争力支源。人力资源不仅具有生物性、主动性同时具有创新性的特征。在企业中的所有资源中，人力资源不是消极地被利用，而是积极主动地按照自己和组织的意愿发挥创造性的作用，在实现自身价值的同时提升了企业的价值，增强了企业核心竞争力，保证了企业核心竞争力的动态发展；人力资源不但主宰其他资源，而且还能够主宰自身，并推动自己的发展。通过主动学习和修炼，人力资源不仅可以提高自身的素质，并且能够更积极有效地利用其他资源。通过增加人力资源的数量和提高人力资源的质量，人力资源还能够替代部分非人力资源，从而减轻企业发展过程中非人力资源稀缺的压力。

二、人力资源管理对企业核心竞争力的培育探析

人力资源的特性决定了人力资源是企业核心竞争力的源泉，但人力资源仅仅代表可能形成企业核心竞争力，具有产生竞争优势的可能性，最终到底能不能形成企业的核心竞争力，能不能给企业带来竞争优势都是一个未知数。为什么？因为一个公司拥有很好的人力资源，如果不能很好的配置、使用、激励和开发的话，人力资源得不到很好的使用与开发，人力资源将无法带来任何竞争优势。因而，人力资源开发与管理成为企业人力资源与企业核心竞争力实现的一个中间纽带，扮演一个中间变量的角色。这种中间变量角色可以解释为什么同样很多企业强调人力资源的重要性，而只有极少的企业能够开发出作为竞争优势之源的人力资源。通过人力资源开发与管理，提高人力资源的有效性，最终才能把人力资源真正变成企业的核心竞争力之源。

1.招聘

招聘是企业人力资源管理的起点，只有招聘到合适的人，才能为人力资源管理的其他环节提供良好的基础。招聘的实质是寻找到适合企业的员工并把他们安排到合适的岗位上，使他们发挥出自己的价值，为企业创造出价值。招聘过程中由于信息不对称带来的逆向选择及对称无知都使得人力资源的选择常常出现偏差，最终影响到人力资源作用的发挥。为此，企业建立人员信息甄别制度、人员信号传递制度、人员测评，以及提高招聘人员素质，解决招聘过程中的一系列问题，才能提高人力资源选择的有效性，为企业核心竞争力的形成，为企业获得竞争优势打下坚实的基础。

2.人员调配

人力资源配置问题，最早产生于社会生产中的劳动分工。一个企业的人力资源不能是简单的堆积，必须对人力资源进行对其有效、合理的整合、配置与管理，才能发挥人力资源的作用，带来竞争优势。企业应通过边际收益法、多种投入要素最佳组合法、匈牙利法及多目标局势决策等配置人力资源,遵循能级对应、优势配置、动态调节及目标管理等人员调配原则，有效调配人力资源，充分发挥员工的最大价值，为企业核心竞争力带来人才支持。

3.绩效考核

企业绩效考核是企业人力资源管理中最重要的活动之一，它是否有效，不仅关系到考核的各个目标及最终目标能否实现,而且会对整个人力资源管理活动乃至企业的众多管理活动造成重大影响,进而影响企业核心竞争力。由于绩效考核难以定位、主观性较强、指标难以全面和科学化及沟通反馈困难都会影响绩效考核的效果，进而影响员工的积极性，最终影响企业的核心竞争力及企业增值。因而，怎样明确绩效考核目标、建立科学化及完善的考核指标，加强考核者的教育与培训，建立反馈控制系统等实现绩效考核效用最大化成为人力资源管理的重要问题。绩效考核将在提高公司员工的满足感和成就感，激发员工的积极性和创造力，保持企业旺盛生命力和竞争优势发挥日益重要的作用。

4.薪酬管理

薪酬管理是人力资源管理中最重要的工作之一，薪酬制度直接显示了公司的人才战略导向，薪酬管理的成功与否，直接影响员工的积极性和员工的利用率，成为影响企业核心竞争力的重要因素。由于影响薪酬的因素较多，怎样处理好薪酬的对外具有吸引力、对内具有公平性和激励性，是一个十分棘手的问题。高效的薪酬管理，能够吸引高质量人才，激发员工的创造性，提高员工的积极性，增强员工的忠诚度，进而完成企业核心竞争力的提升和企业持续的竞争优势。

5.培训

员工培训是提升员工素质的重要途径，是为了从根本上改变员工的思想素质，培养和提高工作能力，增强员工的企业文化认同，产生更大的绩效。现在，很多企业已经意识到培训的重要性，并组织有关员工参加培训，使企业员工素质的得到提高，保持了企业人力资源的高质量，对企业的可持续发展起到了重要作用。但是，由于许多企业培训缺乏战略性、科学性、复杂性和实用性，怎样真正发挥培训的作用，提高人力资源的价值，还有很多问题有待解决。

6.企业文化建设与职业生涯管理

第6篇：核心竞争力的重要性范文

关键词：竞争力；理论；核心

中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）02-00-01

一、核心竞争力的概念

核心竞争力是一个团体能长期得到竞争优势的能力。核心竞争力有助于医疗服务机构进入不同的市场，提高其市场份额，增加其影响力。核心竞争力包括多个方面的竞争，在多方面竞争中尤为重要的是人力资源的竞争，在现代社会中人的竞争处处体现，注重人力资源的培养，才能使医疗服务机构有竞争力。现代医疗服务机构主要对人员的专业技能进行培养，增加硕士博士的比例，增强医疗服务机构的技术优势。核心竞争力的特点：一是别的医疗服务机构是无法复制的，是医疗服务机构自身发展的不可分割的一部分。二是医疗服务机构的核心竞争力是用钱买不来的，是长时间积累而来的。三是核心竞争力是医疗服务机构的文化，它是固定在医疗服务机构的特征中。四是医疗服务机构核心竞争力不是一个有形的物体可以带走移动，而是一个无形的医疗卫生文化。

二、核心竞争力理论

随着，核心竞争力的研究日益受到人们的关注，核心竞争力的理论也在不断的完善和发展。核心竞争力是一个广泛复杂的概念，它涉及到人与人之间，部门与部门之间，地区与地区之间的竞争关系。竞争力理论包括了不同的层面，有国家竞争力理论，产业竞争力理论，企业竞争力理论，产品竞争力理论，医疗卫生竞争力理论。

(一)国外对核心竞争力理论的研究

Prahala和hame1990年发表了《企业的核心竞争力》中明确提出了“核心竞争力”的概念，他们指出核心竞争力能为产业提供有效的附加值，使产业结构优化提高其商业利润。Prahala和hame提出的树形理论，认为多样化的公司就像一棵大树，树干和主枝是产业，分枝是决策单元，树叶和果实是最终结果，使其茁壮成长的是核心竞争力。一棵树的成长其本质是树的根部发达，核心竞争力对产业的发展作用也是如此通过复杂的技术组合，支持着产业的核心产品和最终结果。核心竞争力是现代化产业的生命催化剂，没有竞争力产业发展就会停止。树形理论形象生动的描绘出核心竞争力的重要性。

著名的竞争战略家波特，提出了竞争理论。SWOT分析方法，是一种分析核心竞争力的方法，通过分析企业自身的内在条件，找出企业竞争的优势，劣势及核心竞争力。SWOT分析方法主要是从结构分析入手对企业的内部和外部进行分析其竞争优势和劣势，SWOT分析主要结构形式是矩阵形式SWOT分析方法没有详细的数据和专业化的分析工具也可以很主观的对企业进行核心竞争力评价，SWOT主要是一种定性的分析方法。

SOWT分析局限性他主要是主观对竞争力评价方式，没有大量的数据支持，不具有客观性，主观因素居多。影响了有效的对竞争力的评价。1998年，皮特提出了反映一个国家竞争力的模型，用于分析一个国家的优势。波特认为国家是企业基本竞争优势，国家不仅能够影响企业竞争战略，还能促进产业和技术的发展。波特认为竞争优势不是单个的要素的优势而是由多个要素组合成的竞争优势，由此波特提出了钻石理论模型。钻石要素包括生产要素，需求因素，相关产业要素，企业竞争力要素，附加要素是机会和政府。

1.生产要素。生产要素主要包括人力资源，自然资源，固定资产资源，技术知识资源。波特认为生产要素有着不同深层含义，重要的生产要素对核心竞争优势有着重要的影响。不同的国家核心竞争力也不同。2.需求要素。需求是刺激企业发展的动力，也是核心竞争力的第二个要素。波特认为产业竞争优势上，国内企业有着重要的客户资源，可以很快的占领市场，提高企业自身竞争力。3.相关产业。波特认为当一个国家和其他国家有竞争关系时，哪一方能提供更为健全的产业机构，哪一方就能获得竞争优势。4.企业竞争力。波特认为一个国家的竞争力强与弱主要体现在这个国家的企业在国际市场上的竞争力。

(二)国内对核心竞争力理论的研究

“核心竞争力”这一理论于上世纪90 年代中期进入中国，国内对核心竞争力的研究主要体现在：对核心竞争力的构成要素进行分析；构成企业核心竞争力的要素有人力资源、企业文化、市场创新、经营决策、品牌战略等。构成企业核心竞争力中人力资源是竞争力的基础，核心技术是核心竞争力的关键因素，核心竞争力的前提是管理体系是否完善，有了完善的管理体系可以激励企业的发展，信息系统的完善是企业核心竞争力的重要保障。

三、结论

医院核心竞争力构建中的其他热点问题。在构建医院核心竞争力的研究中，除了培育医院文化、人才队伍建设和加强科技工作之外，还存在着其他若干热点问题。例如学习型组织、蓝海战略、优势富集效应、不对称创新、规划战略、虚拟经营等， 这些热点问题大多是在以往的医院管理学研究中被广泛提及、重点研究的。这些新兴的管理学热点理论的引用和融合， 也为构建医院核心竞争力的研究开辟了新的天地。

参考文献：

[1]倪鹏飞.中国城市竞争力报告[M].北京:社会科学文献出版社,2007.

[2]郝寿义,倪鹏飞.中国城市竞争力研究-以若干城市为案例[J].经济科学,1998(03).

[3]曼昆.经济学原理[M].梁小民,译.北京:机械工业出版社,2003.

[4]周一星.中国城市工业产出水平与城市规模的关系[J].经济究,1988(5).

[5]姜杰,张喜民,张勇.城市竞争力[M].济南:山东人民出版社,2003.

[6]保继刚,潘兴连,GeoffreyWall.城市旅游的理论与实践[M].北京:科学出版社,2001.

[7]范能船,朱海森.城市旅游学[M].上海:百家出版社,2002.

[8]国家旅游局规划发展与财务司.2007中国旅游投资报告[M].北京:中国旅游出版社,2007.

[9] Barcelona Institute of Culture (1999),“Strategic plan for the cultural sector of Barcelona”.

[10] Ergazakis, K., Karnezis, K., Metaxiotis, K., Psarras, J.(2004), “Knowledge management in enterprises: aresearch agenda”, International Journal of Intelligent Systems in Accounting, Finance & Management.

第7篇：核心竞争力的重要性范文

关键词：医药物流；核心竞争力；模糊综合评价

中图分类号：F260 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）10-0194-04

至今为止，国内已有多家医药企业投资建设物流中心，但是这些耗资过亿的物流中心大多只是自家医药企业的仓储中心，所开展的医药物流活动也仅仅针对本企业。这些物流中心虽然在一定程度上整合了医药企业的资源，可是若不能善加利用，反而增加了企业的资本投入；如果建成的物流中心不能很好地开拓业务来源，就达不到其提高竞争优势的目的，也就不能提高企业的核心竞争力。

一、医药第三方物流企业核心竞争力的含义及影响因素分析

1.医药第三方物流企业核心竞争力的含义。所谓医药第三方物流，就是指在医药市场中独立于第一方和第二方的外部组织依靠一定的物流设备、相应的信息技术及管理系统进行运作的系统。中国医药第三方物流企业的核心竞争力是指以企业价值链（基本活动、辅助活动）中核心资源、核心能力及市场环境有机融合为基础，整合企业价值链中的战略环节，表现出相对竞争对手能给顾客带来特殊价值而难以模仿的能力，能使企业保持长期稳定的竞争优势，最终获得稳定超额利润[1]。

2.医药第三方物流企业核心竞争力的影响因素分析。医药第三方物流企业核心竞争力的影响因素包括人力因素、特殊的专业能力、创新能力、营销能力、持续发展能力。其中人力因素和医药方面的专业知识是医药物流企业的核心资源；创新能力和营销能力是企业的核心能力；持续发展力是战略环节。（1）人力因素。医药第三方物流企业在为不同客户提供服务时，需要很多具备各种素质的人才进行合作，一个医药第三方物流企业能否拥有具备管理能力、医药背景、物流经验的人才，是其能否获得核心竞争力的根本。（2）专业知识。药品是一种特殊的商品，医药第三方物流企业所提供的的物流服务是控制药品质量的关键环节，而GSP是保证药品质量的基本保障之一。GSP（Good Supply Practice）即《药品经营质量管理规范》，是控制医药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素，从而防止质量事故发生的一整套管理程序[2]。在GSP关于过程控制的要求下，医药第三方物流企业不仅在配送过程中严格保证药品质量，还要拥有满足严苛条件的药品存储仓库。（3）创新能力。医药第三方物流企业的创新能力主要是指服务创新，所以企业需要更深入了解物流行业的特征、提供更专业更有价值的服务，研究客户的潜在需求，提供新的新的增值服务内容。除此以外，技术方面的创新能力对于医药第三方物流企业来说也是重点，因为医药物流服务的信息化越来越成为企业的竞争优势。（4）营销能力。医药第三方物流所提供的基本的效益活动如配送药品、药品的仓储管理、装卸等；推广的服务例如开发适用于不同用户的特色服务软件，定期组织客户进行参观访问使其更加了解企业的物流服务项目等。医药物流的营销致力于使客户满意并产生持续的业务需求，顾客的满意度与忠诚度影响其核心竞争力的强弱。（5） 持续发展力。设备资源不断更新保证企业足以提供快捷专业的物流服务；盈利能力确保企业获得足额的利润以平衡物流活动中耗费的成本；对环境的适应力是第三方物流企业能否与时俱进的根本，这些都将影响到企业的核心竞争力。

二、医药第三方物流企业核心竞争力的模糊综合评价

（一）构建评价指标体系

根据上文对核心竞争力影响因素的分析，本文初步设计了一个二级评价指标体系，其中包括一级指标5个、二级指标19个。医药第三方物流企业核心竞争力指标体系（见表1）。

（二）医药第三方物流企业核心竞争力评价模型

由于医药第三方物流市场具有多目标、多准则、多时期、无结构特性等特点，核心竞争力的评价具有模糊性，故采用模糊综合评判比较合适。本文选用Fuzzy软件，该软件用于进行模糊综合评价，兼具计算权重。

模糊综合评价方法。模糊综合评价是将一些不易定量的因素进行量化，运用模糊数学知识，进行综合评价的一种方法。基本步骤如下[3]：

1.确定评价因素和评价等级。设U={u1，u2，…，um}为描述医药第三方物流企业核心竞争力的m种因素，即评价指标体系；并设V={v1，v2，…，vn}，刻画了每一个评价指标所处的n种状态，本文评价医药第三方物流企业的核心竞争力所用的评价标语为V={高，较高，一般，较差}，赋分为V={100，80，60，40}。

2.构造评价矩阵和确定权重。根据每一个单因素ui在评价等级V中的隶属度，先确定ui的单因素评判集：

ri=（ri1，ri2，…，rin）

这样m个因素的评判集组合在一起就构造出总的评判矩阵R ：

R=R1

R2

[…]

Rm=r11 r12 … r1n

r21 r22 … r2n

[…] […] […] […]

rm1 rm2 … rmn

再将判断矩阵R与每一单因素的权重集模糊相乘，就得到最终的评价结果，即每一种评价标语所对应的百分比。例如本文评价医药第三方物流企业的核心竞争力所用的评价标语为V={高，较高，一般，较差}，其评价结果为B=（0.21，

0.315，0.37，0.105），这就表明该企业在评价者中21%的人认为核心竞争力“高”，31.5%的人认为“较高”，37%的人认为“一般”，剩下10.5%的人认为“较差”。

（三）实证分析

1.样本情况。本文为了分析评价国内医药第三方物流企业的核心竞争力，故选取全国各地五十家医药物流企业，这些企业都有涉足医药的第三方物流业务。根据所建立的评价指标体系（见表1）为依据设计问卷调查，通过面对面以及发送电子邮件的方式请30位专家进行评价，其中包括第三方物流企业以及医药生产流通企业的领导员工、高校的老师等。

2.模糊评价。对各评价指标的相对重要性两两相较，得出各指标的权重（见表2）：

经过软件计算，所有判断矩阵的C.R.均小于0.1，因此判断矩阵符合一致性检验，说明专家在判断指标重要性时，各判断之间协调一致，没有出现相互矛盾的结果。

以企业1为例，经过30位专家的评分，利用FUZZY软件计算，得出该企业五项一级指标的最终评价结果（见表3）：

将上述一级指标评语集与其权重集（0.4，0.24，0.14，0.14，

0.08）模糊相乘，例如评语“高”的得分为0.4×0.27+0.24×0.213+0.14×0.188+0.14×0.156+0.08×0.498=0.247，同理可计算出其他评语的百分比，这样就得到最终的目标层评价结果V=（0.247，0.365，0.342，0.066），最终得分77.76分。同理可得到其他企业的综合评分（见下页表4）：

3.结果分析。由上文最后得出的企业1核心竞争力目标层的评语集 V 为（0.247，0.365，0.342，0.066），我们可以得出有 36.5%的把握说企业1的核心竞争力较高，根据最大隶属度原则，其核心竞争力属于较高的范畴，这与企业1拥有一定的资源优势、较高的市场营销能力以及高水平的技术能力是分不开的。从P197表3我们可以看出，企业1的企业资源最大隶属度是 0.424，市场营销能力的最大隶属度是0.368，均属于“较高”；而技术能力最大隶属度为0.498，属于“高”，其余的持续发展能力和企业管理能力落在“一般”。

纵观50家医药物流企业的评价结果可以看出，中国医药物流企业的核心竞争力总体处于中等偏上的水平（见表5）：

表5 50家企业核心竞争力分布情况

结合各企业的一级指标得分情况可知，核心竞争力较高的企业其优势在于企业资源和持续发展力，而核心竞争力较差的企业不足也是在这两方面。由P197表2中可知对于企业资源这一准则层来说，人力资源与物力资源同等重要，各占40%的比重；持续发展力的二级指标中风险控制力是最重要的，占到49%，接下来是客户控制程度，占到31%；对于市场营销能力来讲，市场占有率相对重要，占到42%；企业管理各指标中，财务管理与业务创新能力所占比重最高，二者之和达到74%；而技术能力的三个指标中，信息技术占到了54%。比重系数较大的指标都是影响核心竞争力的关键因素。

三、核心竞争力提升策略

1.注重医药物流人才的培养以充实人力资源。人力因素是影响企业核心竞争力至关重要的一点，加之目前社会上医药物流方面人才严重缺乏，就造成人才决定竞争力的局面，属于精英人才的中高层管理人员、优秀科技人员等代表了企业的核心竞争力。医药第三方物流企业要从人力资源方面提升核心竞争力，就应该加强企业内部的培训以提高企业员工的医药物流知识和业务水平；做好人才储备，注重优秀人才的长期培养。

2.实现网络化、信息化以完善渠道与风险控制力。渠道布局能力是关乎市场营销能力的关键指标，而风险控制能力则影响到企业的持续发展力，医药物流的网络化与信息化将使企业的渠道布局提升到新的层面，也增强企业的风险控制能力。网络化使企业第一时间了解到全球范围内的医药信息变动；也可以随时捕捉市场对药品的评价和需求信息；网络化还有助于企业可根据系统的历史数据和当前数据确定库存量，减少积压，加快资金周转[4]。要做到网络化与信息化，就需要企业充分利用先进的物流管理技术、信息技术，进行医药物流领域的信息化建设，为医药企业提供物流系统设计方案。

3.建立与医药企业的合作机制以应对市场压力。物流成本居高不下是医药行业共同面对的问题，所以医药第三方物流应该是一种战略合作伙伴关系，涉及到交易双方的长远发展。加强医药企业的战略合作有助于提高对客户忠诚度以及扩大市场占有率，这两者是市场营销能力中比较重要的指标。同时医药物流企业通过合作可以减少不必要的成本支出，使企业将优势资源集中到具有竞争优势的业务上，以获取更大的核心竞争力。

4.促进医药物流的服务创新能力。医药第三方物流作为一个服务性行业，首先要了解、分析消费者的需要，进而改变与创新服务模式使之更加契合消费者的需求，所以医药第三方物流竞争过程也是企业服务模式创新的过程。医药第三方物流企业想要提升核心竞争力，必须加大服务的深度与精度，国内很多医药物流企业涉及业务多散乱，很多企业将药品的运输存储与进销揽在一起，这样的话就很难专注于提高医药物流服务，也难以将经营成本降下来。作为真正的医药物流服务企业，应该舍弃大而全的利润诱惑，专心致志发展现代医药物流，为药品生产企业、流通商业、医院和零售终端，提供专业化的现代医药物流服务，实现商流与物流有效分离，实现服务和经营的有效分离。

参考文献：

[1] 周秀欢.中国第三方物流企业核心竞争力影响因素及评价研究[D] .武汉：武汉理工大学硕士学位论文，2006.

[2] 药品生产质量管理规范（2010年修订）卫生部令第79号[Z].

第8篇：核心竞争力的重要性范文

【关键词】核心竞争力 财务管理 因素 对策

改革开放以来，我国市场经济不断发展，市场竞争日益激烈，企业如果想在这种环境下获得长远发展就必须提高本身的核心竞争力。企业的财务核心竞争力是自身的特点和环境综合作用的结果，能够促使企业保持可持续的竞争优势，所以提高财务核心竞争力就显得尤为重要。

一、企业财务核心竞争力的内涵和特征

企业财务核心竞争力的基础是企业的资金、财务文化以及财务管理，其来源是企业的财务资源和财务管理水平。综合起来企业财务核心竞争力是企业有形资产和无形资产共同作用的结果。企业财务核心竞争力是以财务人员的专业素养为核心，以财务管理制度为为保障，以财务资源为基本条件。故此，企业财务核心竞争力的内涵是企业在管理财务、战略以及资源等方面的能力，集中反映了企业财务管理知识、管理方式以及企业财务文化。有利于直接有效了解公司的运营状态，有利于为企业的投资规划提供参考依据，有利于为企业的发展提供安全保障。

企业财务核心竞争力的主要特征是：价值优越性、持久性、协同性、差异性、不可交易性以及动态性等。这几方面的特征是企业为了提高企业财务抗风险能力所必需的特征。

二、影响企业财务核心竞争力的因素

（1）企业管理理念和文化。 在提高企业财务核心竞争力过程中，可靠的制度固然起着不可替代的作用，但是还需要企业运用先进的管理理念和企业文化来提供保障。企业管理理念和企业文化是企业的软生命，而且其特点又是不可复制和移植的，因此提升这两方面的能力在提高核心竞争力方面更不容易被别的企业模仿。而且，企业财务管理理念和企业文化又是源于企业全体员工长期的工作过程中形成的价值理念和价值认同。

（2）财务信息系统。进入二十一世纪，信息在社会各个方面都发挥着重要的作用。当然在企业管理中也不会例外。但是很多企业并没有对此方面给予足够的重视，对于企业财务管理工作只是部分实行信息化管理，或者根本没有实行信息化管理，这也就意味着企业的财务管理水平落后，这对企业来言是极其危险的。例如有的企业的财务人员还采用人工录入财务信息的方式，企业财务人员的工作量很大并且容易出现失误。还有的企业虽然实行信息化管理，但是还是主要依赖于电子表格进行统计数据。这两者现象或者企业中其他类似的现象严重阻碍了企业的发展，更不利于提高企业的核心竞争力。

（3）企业财务学习能力和创新能力。企业财务核心竞争力还与财务学习能力有着千丝万缕的联系。目前，企业财务核心竞争力的学习能力主要包括认知学习和博弈学习，这两面能力的提升能够使企业的财务人员快速而准确的掌握企业的财务知识和财务信息，从而有效增强企业的核心竞争力。对于创新能力分方面，更不用强调这种能力的重要性了。更何况企业财务核心竞争力最主要体现在企业创新能力方面。培养企业的创新能力有助于提高企业应变各种环境的能力。

（4）企业财务管理体制。据调查结果显示，我国很多企业都缺乏一个健全完善的财务管理体制，这无疑不利于企业的运营管理工作，企业的各项财务能力和信息也不够统一和协调，财务管理体制中财务信息分析处理体制、财务控制体制以及风险预警体制都没有足够完善。这必然会降低企业的竞争力，也不利于企业获得更高的利益。

三、提高企业财务核心竞争力的对策

（1）创新财务管理理念，树立财务竞争力意识。首先企业应该对企业领导和员工普及企业核心竞争力相关的知识。让其树立起竞争意识；让其明白企业财务核心竞争力是企业各项生产与管理活动过程中产生的；让其明确企业财务核心竞争力在企业生存与发展中的地位与作用。同时企业管理者要积极探索学习先进的管理理念，不断创新企业的财务活动。使企业的每个参与者能够在平时的生产经营活动中有意识的、主动的想办法提高企业财务核心竞争力。

（2）建立与完善财务信息系统。对于还没有采用信息管理的企业，要学习先进的管理思想和知识，从而建立起有助于提高企业效率的信息管理系统。对于那些已经建立起信息管理系统的企业，要努力采取各种手段，尽量聚集企业各种分散的财务资源，完善其财务管理信息系统。企业可以引进先进的财务信息处理软件，利用相互关联的网络，构建网络信息平台，把财务管理和会计核算联系起来，优化企业的管理模式和方法，提高企业财务活动的效率，优化信息处理方案，增强企业的财务竞争力，提高企业的核心竞争力。

（3）多方位提高企业财务核心竞争力。企业如果想保持可持续发展，必须从多方位或者站在不同的角度采取不同的方案来提高企业财务核心竞争力。首先可以从管理经营方面入手，培养企业的财务管理人员，制定并实施合理科学的用人制度，从企业自身的具体实际情况出发，探索并制定一套具有应用功能的财务管理机制。其次，可以考虑组织学习与知识管理方面，培养一批具有高素质和具备专业知识与业务能力的管理人才，采用激励的办法，提高其团队协作能力，并督促其相互学习财务知识，进而提高财务管理工作能力。同时，企业也要锻炼财务人员的迅速决策和快速反应能力，使其能够应对各种突发的财务状况。

（4）制定科学合理的财务管理机制。科学合理的财务管理机制，可以使得财务管理工作有序的进行，在增强企业财务核心竞争力方面有着重要的机制保障作用。企业要提高财务人员的风险意识，建立起风险预警机制，对于企业财务活动中出现的不良情况，尽早发现，尽早处理。针对企业内存在的财务制度不健全、财务管理利益分配不合理、财务管理基础工作不到位等情况，采取相应的解决办法。进而使企业的财务系统有效发挥作用和财务活动有序的进行，进而保障企业财务核心竞争力在市场中占有强有力的地位。

第9篇：核心竞争力的重要性范文

随着市场经济的发展，石油机械制造企业面临着越来越大的挑战，市场竞争的日益激烈和客户价值选择的变迁，促使石油机械制造企业企业越来越认识到适应市场赢得长久生存的重要性，这使得处于竞争行业的企业不得不开始重视客户价值的研究。

        1.　企业核心竞争力的作用 

 

        企业核心竞争力的作用通常表现在下列方面：(1)价值良好性。企业在创造价值和壮大资本方面比竞争对手更优秀；(2)不可交易性。无法像其它生产要素一样通过市场交易举行交易。(3)难以替换性。核心竞争力受到替换品的威胁相对较小。由于企业核心竞争力具有以上特性，当企业在培育了一个潜在的客户群并初步形成新兴市场后，可以给试图进入本企业创建的新兴市场争取客户群的竞争对手制造不易进入的市场壁垒，特别是核心竞争力的创建构造，在企业的不停提炼的过程中日益增长企业的专业性资产、隐性的不可模仿性知识，可以为企业在所培育的客户群体、现有的和新兴的市场中对竞争对手进行积极的战略防御提供连续可靠的技术保障。 

 

        2.　客户价值与石油机械制造企业核心竞争力之间的关连 

 

        2.1　客户价值为企业核心竞争力所创造的市场空间 

        客户价值的提出是社会不停前进、市场经济不断成长的产物，它与以往的传统营销、产品差异化营销以及目标市场营销具有完全差异的理念。由于客户价值的强化，企业的核心竞争力第一次成为企业创造客户群、细分目标市场和培育新兴市场的原动力。企业的核心竞争力、终极客户产品与核心产品在市场中组成了三个相互依托的竞争纽带，不光可以制造较大的市场赢利空间，同时也为其它市场进入者制造了难以逾越的市场壁垒。客户价值将企业的核心竞争力作为细分目标市场和培育新兴市场的第一因素。现在许多跨国公司在其创造新的市场需求和新的客户群体的历程中，首先考虑的即是自身核心竞争力能否在现有的和新的市场中发挥作用。客户价值首次将企业的核心竞争力作为企业细分目标市场和创建新兴市场的重要考量因素，是对企业核心竞争力作为在以后目标市场中产品定位的一次重大飞跃。 

 

        2.2　企业核心竞争力为客户价值提供了稳固的基础 

        客户价值的提出依赖于企业自身的核心竞争力。要是一个企业的核心竞争力不强，在市场开拓中能够被竞争对手模仿或被其它企业所替换，那么该企业所创造的客户群就非常容易被竞争对手的产品所仿造和取代。同时，由于在现有市场和新兴市场中遭遇到其它市场进入者的有力竞争，就会使企业所培育的客户群和培养的新兴市场在很短的时间内被其它竞争者所抢占，企业由此会失去赖以生存和生长的市场空间。只有企业拥有较强的核心竞争力，其所提供的产品和服务不易被竞争对手模仿和复制，才能保证企业在激烈的买方市场竞争中获取稳固的收入和利润源头，而不会被竞争对手所夺取。

        3.　基于客户价值的企业核心竞争力管理 

 

        3.1　理顺客户与企业之间的顺承关系 

        企业必须明确客户在购置产品时的心理动机。要是一个企业寻求的是最大化客户价值，就必须了解购买者的购置动机，即明白是什么促使他购买你公司的产品。如果企业真正明白了客户是怎样与之创建起购置关系的，将更有助于企业去创建适合自身的核心竞争力。那些只关注产品战略的企业之所以被市场淘汰，一个很重要的原因即是由于他们没有从客户的角度进行策划。’而只有当客户乐意再次购买该企业产品(或服务)时，企业才是一个具备良好成长性的好企业。 

        虽然是什么使客户购买企业的产品取决于是首次购买还是再次购买，他们关注的重点会有所差异。企业可以调查现有客户购买意愿，也必须调查那些没有购买意愿的客户，他们为什么没有购买你的产品。这就表明了企业核心竞争力非常重要。首次购买的客户一般更关注价格和品牌，而当他乐意再次购买时，说明他已经与公司建立了联系——即连结性又让他再次购买了。因此，要是一个企业还处在一个创建客户基础的阶段，则它必须弄清是什么原因带来的新客户。一个相对成熟的企业，最重要的是去明确客户与企业间建立了怎样的联系。 

 

        3.2　找出客户最关注的价值领域 

        客户在购买产品时，最关注的是以最佳的价钱满足他们需求的好产品好服务。什么是好产品好服务?这不是企业想象出来的，而应该是在客户心目中的价廉物美。因此，企业必须主动与客户群建立起最佳的互动关系，及时把握市场动态，要找出对客户来说最重要的价值领域是什么。还要了解这些价值领域受哪些因素影响。例如：客户关注的范围包括产品质量、价格、适用水平或是三者兼而有之?品牌由哪些因素组成?公司现在所采纳的举措怎样影响其产品和服务在客户心目中的价值?找出这些因素后就可以发现怎样的举措能更有效地强化企业与客户的良性互动。 

 

        3.3　了解竞争对手状态 

        了解竞争对手状态的目的是要为企业自己在竞争市场上定位。一般而言，市场上会存在很多竞争对手，明确谁是你的主要竞争对手以及他们是怎样吸引客户的至关重要。由于每个企业现有的客户群代表了其产品和服务的全部客户群的子集，企业通常会有两个重要的目的：一是最大化从当前客户处得到的收益；二是增大客户群总量。虽然，你的竞争对手也会采取同样举措。了解谁是主要竞争对手，除了传统的办法外，同样可以从客户处得到信息，这就必须与客户建立良性互动关系，了解在你的客户心目中谁会是你的竞争对手。要是你的客户停止从你这里购置产品或服务，你必须弄清楚这是为什么，是从别处购买了类似的产品或服务，还是从别处购置相似的产品或服务?客户对这些疑问的回复可以找出在你所处的市场上谁是你的主要竞争对手以及他们是如何满足客户需求而把客户从你那吸引走的。  

        4.　结语