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绩效工资奖励办法精选(九篇)

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绩效工资奖励办法

第1篇:绩效工资奖励办法范文

在公示中,河北省农信联社称沧州市农信联社主要存在违反规定超标发放年休假工资、违反工资管理规定超基数发放工资、违反决策程序设立包县奖且考核不到位三大问题。“沧州市农信联社在年休假工资发放中没有扣除职工正常工作期间的工资收入,实按日工资收入的400%发放,由此造成年休假工资超标发放。

作为独立企业法人,市农信联社可以依法依规制定相关奖惩办法,但在制定奖励办法时存在着程序违规、只奖不罚等问题。”

据河北省农信联社公布,沧州市农信联社在省农信联社调查组初步进行事实认定后,立即进行整改。4月7日前将违规多发的工资进行了清退。

此外,根据相关规定,省农信联社于近日召开专题会议进行严肃问责,经研究决定对市农信联社理事长给予记过处分;对市农信联社主任、监事长分别给予警告处分;对分管财务副主任给予诫勉谈话;对人力资源部主要负责人给予记大过处分;对财务部主要负责人记过处分。

河北省农信联社表示,下一步除责令沧州市农信联社必须全额退回违规超标发放的工资外,还将进一步加强制度管理,规范自身行为,杜绝各种违规问题的发生。

沧州农信联社违规发薪酬被证实

“不了解”政策,人均多收万元加班费

3月上旬,一封反映沧州农信联社滥发工资等问题的举报信寄到了河北省农村信用合作社联合社以及一些新闻单位。举报者称,沧州农信联社滥发工资奖金,让联社员工成了“高薪贵族”。

举报信附有沧州农信联社“年休假工资表”。经过核实的部分数据显示,退居二线的原任监事长哈某以及人力资源部经理王某的日均收入分别达到了1400多元和960多元,粗算下来二人年收入约为36万元和25万元。班子成员及一般工作人员收入由此“可见一斑”。

记者调查发现,日常工资性收入是其中的一个重要方面。“我们市联社的绩效工资基数高达6113.2元,远远高于省联社定的标准。”举报者说。记者调查证实,2010年4月,河北农信联社确定沧州市农信联社2009年度绩效工资基数为4930元,比上年度增发24%。但沧州农信联社擅自在4930元基础上又增发了24%,达到了6113.2元。

设立包县奖,多的月入上万元

2009年9月,沧州农信联社推出了“机关干部包社(行)督导主要指标绩效考核实施方案”,机关干部所包社(行)主要业务指标完成予以奖励,按月考核兑现。从理事长到一般员工,每人每月12000元到3600元不等。2010年,这家联社又推出了新的考核办法,规定发放标准调整为领导班子成员每人每月4000元,中层干部每人每月3000元,一般员工每人每月2000元,借调人员每人每月1000元。

“我们市联社是一级法人,我们有权建立一些奖励政策激励员工工作。” 周伯健说。然而,河北农信联社调查认为,这个包县奖励办法没有经过市联社理事会及社员大会审议,违反了市级农信联社章程及相关规定。

未休年假报酬,最多每年超发2万多

举报信所附沧州农信联社“2010年年休假工资表”显示:职工未休年假报酬从6.4万多元到8000多元不等。

第2篇:绩效工资奖励办法范文

一、各项指标完成情况及采取的措施

(一)、人民币储蓄存款超常增长净增万元,完成分行下达任务的。采取的措施有以下条。

⒈由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。

⒉以工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增工资户。教育储蓄新增户万元。

⒊年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对工资营销每户奖励元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。

⒋支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红万元,月份奖金万元,月份职工奖金万元,月份职工增奖补发万元全由我行。

⒌不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。

(二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。

(三)、中间业务收入万元,较去年多收入万元,完成了全年任务的。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到分,并通过宣传牌、横幅宣传营销工资挂卡,个人营销一张时代卡奖励元的激励政策,全年新增发灵通卡张,其中时代卡张。加上去年的张,两年发灵通卡万张,灵通卡年费收入达万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入万元,较上年多增万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年营销保险多万元,实现中间业务收入近万元,较去年多收入万元。

(四)、做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。

二、几点体会

一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。

(一)、用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,年以前全行工资有户,而且由于吃大锅饭,的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每营销工资户奖励元的激励政策后,原有的工资全部,年、年还新增工资户。大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行,员工加班加点到深夜无怨言。营销保险每增加元中间业务收入奖励个人元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。

(二)、领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等个单位的工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的工资工作,经过艰难曲折的竞争,使个单位的户工资全由我行,建行杏林网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫建行石可网点竞争,户工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。

(三)、服务是根本。营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。

三、存在问题及年的工作设想

(一)、存在问题:

⒈今年加大营销力度,建行撤并的两个网点工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年万元全由我行,这些都是不可持续的资源,莲办还有万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,年的储蓄存款将增加不小的难度。

⒉由于保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使年后几个月营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,年保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。

⒊收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。

⒋无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了户,银证通还无一户。由于美元贬值,外币储蓄较上年下降万元,未完成任务,估计年也不容乐观。

(二)、工作设想

⒈工作目标

(1)、储蓄存款确保完成万元,力争完成万元,外币储蓄存款力争万元。

(2)、个贷营销万元,力争完成万元。

(3)、中间业务目标万元,力争完成万元。

(4)、灵通卡张,贷记卡张,信用卡张,理财金账户户。

⒉工作措施

(1)、加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金经理任主任。

(2)、在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法,充分发挥激励杠杆作用是年的重点工作。

(3)、抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业公司大户营销工作。

(4)、在工资上重点是做好已有的万户工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈,我们原有的个别工资客户已产生动摇。年我们要重点做好工资的定期回访工作,分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。

第3篇:绩效工资奖励办法范文

2009年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。一、各项指标完成情况及采取的措施(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。2、以工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增工资3235户。教育储蓄新增户万元。3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行。5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。(二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。(三)、中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的9

5%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。加上去年的5720张,两年发灵通卡1.1万张,灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16.4万元,较上年多增7.3万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元。(四)、做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。二、几点体会一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。(一)、用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,2009年以前全行工资有4000户,而且由于吃大锅饭,的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每营销工资1户奖励1.5元的激励政策后,原有的工资全部,2009年、2009年还新增工资7260户。大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行,员工加班加点到深夜无怨言。营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。(二)、领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队

、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户工资全由我行,建行杏林网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫建行石可网点竞争,1689户工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。(三)、服务是根本。营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。三、存在问题及2009年的工作设想(一)、存在问题:1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行,这些都是不可持续的资源,莲办还有600万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,2009年的储蓄存款将增加不小的难度。2、由于保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使2009年后几个月营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,2009年保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。4、无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。由于美元贬值,外币储蓄较上年下降1万元,未完成任务,估计2009年也不容乐观。(二)、工作设想1、工作目标(1)、储蓄存款确保完成2500万元,力争完成3000万元,外币储蓄存款力争1万元。(2)、个贷营销50万元,力争完成70万元。(3)、中间业务目标35万

元,力争完成40万元。(4)、灵通卡2000张,贷记卡30张,信用卡80张,理财金账户20户。2、工作措施(1)、加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金经理任主任。(2)、在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法,充分发挥激励杠杆作用是2009年的重点工作。(3)、抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业公司大户营销工作。(4)、在工资上重点是做好已有的1.1万户工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈,我们原有的个别工资客户已产生动摇。2009年我们要重点做好工资的定期回访工作,分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。(5)、在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道,做好银行卡的营销工作,提高个人结算工作的服务质量,做好各项业务工作,特别要做好保险营销工作,做好电子银行业务的宣传营销工作,以增加中间业务收入。(6)、做好宣传和柜面服务工作,管理好atm机,提高其使用率,减轻柜面压力。

第4篇:绩效工资奖励办法范文

关键词:高职;奖励性;绩效工资

绩效工资改革是当前高校收入分配制度改革的重点。绩效工资包括基础性绩效工资和奖励性绩效工资。基础性绩效工资一般占绩效工资的40%-70%,各岗位工作人员只要能履行岗位职责完成工作任务,一般逐月发放,主要体现了地区的经济发展水平、物价水平和岗位职能。奖励性绩效工资方案是高校根据文件和结合自身的发展需要来制定,体现每个人在实际工作中的贡献程度。

学校的主体是教师,教师的奖励性绩效工资实施的目标要最大程度激发教师的工作热情,促进教师更加出色的完成工作任务。如何设计科学合理的专业教师奖励性绩效工资分配方案,将有利于促进高职院校专业建设水平、提高人才培养质量和办学效益。

一、奖励性绩效工资方案设计基本原则

1.分级管理、自主管理的原则

首先由学校进行宏观调控,根据各类岗位的不同特点核定二级学院或教学系部的奖励性绩效工资总量。其次,由二级学院或教学系部结合自身发展的特点,将学校核拨经费以及自身的创收经费进行统筹,自主制定绩效奖励办法,考核标准,实现自主管理。

2.分类考核、定性定量的原则

对不同岗位的教职工分类考核。二级学院或教学系部教职工一般分为专任教师岗、行政管理岗、教学辅助岗、工勤技能岗等。可根据各类岗位的不同特点,采用定性与定量相结合的办法,制定科学合理的绩效考核评价体系。

3.优绩优酬、公平公开的原则

工作绩效考核结果是绩效工资分配的主要依据,应坚持多劳多得、优劳优酬的原则,向业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜。在达到鼓励先进、鞭策落后的效果的同时,还要兼顾公平,保持团队的稳定,防止收入差距过大。制定的奖励性绩效工资分配办法公开透明,广泛征求职工意见,由领导班子集体研究后,报主管部门批准。

4.科学合理,讲求实效的原则。

实施奖励性绩效工资,在制定考核标准时,要与岗位职责、工作业绩和实际贡献相结合,充分体现教师工作的专业性、实践性、长期性等特点。考核标准科学合理、程序规范、注重实效、可操作性强、避免繁琐。科学合理,注重实效的考评体系,不仅能提高教师工资的主动性和创造性,更能引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。

二、 教师奖励性绩效工资方案设计

教师岗位的奖励性绩效工资的考核内容必需与岗位职责、工作业绩和实际贡献密切结合。因而,我们将奖励性绩效工资分为基本岗位津贴、工作量及业绩奖励津贴两个部分。

1.基本岗位津贴

基本岗位津贴是指年度内完成岗位基本工作量,在学校年度考核中,等级为合格以上的教师,计发基本岗位津贴。基本岗位津贴应不低于奖励性绩效总额的50%。教书育人是教师的主要职责,各高校对教师承担的教学工作量都有一定的要求,完成基本教学工作量并在年对考核为合格以上者计发基本岗位津贴。

2.工作量及业绩奖励津贴

专业建设是高职院校发展的关键。要鼓励教师积极参与学校有关专业人才培养以及与专业相关的教学质量工程建设,同时对教师的教改科研、参加的各级竞赛、指导学生竞赛等予以肯定和支持,要在绩效工资的发放上有所体现。工作量及业绩奖励津贴总量应占奖励性绩效总额的20%―50%,是奖励性绩效工资分配的重点和难点。我们根据高职院校自身的发展特点,对教师工作量及业绩的主要考评指标设计主要包括教学工作、专业教学建设项目、教研科研、教师参加竞赛、指导学生参加竞赛等。

三、教师奖励性绩效工资方案实施

考核是实施奖励性绩效工资方案的关键。其绩效考核方法要科学合理,考核程序要规范有序、考核过程要透明公开、考核结果要具有公信度。具体来说,考核的程序如下:

(1)教师根据个人年度工作的情况填写《专任教师工作量及业绩考评评分表》,表格如下表所示:

(2)由二级学院或教学系部组建考核小组,核定各教师的《专任教师工作量及业绩考评评分表》,按分数高低进行排名,确定三个等级。30%的教师为A等级;40%的教师为B等级;30%的教师为C等级。

(3)在工作量及业绩奖励津贴总量的范围内,分别确定A、B、C三个等级的津贴。

并在本单位予以公布。

四、教师奖励性绩效工资方案设计实施过程中要注意的问题

1.正确认识奖励性绩效工资

高职院校绩效工资制度的出台,引发人们对业绩和工资关系的深入思考。但在实施过程中也存在一些误解。如认为实施绩效管理的目的是扣减绩效工资;认为奖励性绩效工资是恶性竞争,此消彼涨;认为绩效考核部门将“罚”作为绩效考核的重点等等。所以,要顺利实施绩效工资方案,要让教师们认识到奖励性绩效工资是按多劳多得、优绩优酬的原则来分配。最终目的是以此手段来激励教师提升教学能力,提升学校的整体办学水平。

2.将奖励性绩效工资考核与日常教学管理相结合

在高职院校,教师除了常规的教学工作,新专业申报、优质专业、特色专业建设、实训基地建设、教改科研等也是常规工作。绩效考核办法设计要具有可操作性、实效性的特点,将绩效考核融入教职工日常管理工作中,既可通过日常管理工作,激励教师参与专业建设、提高自身素质的积极性,又可通过绩效考核、结果反馈等方式进一步提高管理工作的效果。

3.奖励性绩效工资分配方案公平合理的保障

要制定公平合理的奖励性绩效工资分配需要从三个方面予以保障,一是考核标准的制定要公开民主。收集教师的民意,有教师代表参加标准的制定。二是考核过程与学校对教师的教学、科研等专项考核相结合,确保考核的准确,透明。三是有反馈机制,如有教师遇到不公正待遇,确保有反馈的途径,以便及时解决问题,确保奖励性绩效工资方案的顺利实施。

4.以人为本,不断完善奖励性绩效工资分配方案

奖励性绩效工资是我国教育事业改革中的新事物,在设计和实施过程中难免存在一定的不足和缺陷。可由奖励性绩效工资考核小组认真分析考核的结果,听取被考核对象的意见和建议,做到与时俱进,不断修正和完善,使高职院校通过实施科学高效的绩效工资方案,进一步推动学校教育事业的科学和谐发展。(作者单位:广西国际商务职业技术学院)

参考文献:

第5篇:绩效工资奖励办法范文

意义。

关键词:管理会计;目标考核;绩效工资;控制医疗费用

控制不合理的医疗费用增长,是当前医改的重点,医务人员的参与是关键。探索出一条既适合医院发展又能开展医疗费用不合理增长,是当前医院管理者面对的现实问题。奖励性绩效工资应是根据职工工作成绩和劳动效率来衡量发放的。但在大部分医院奖励性绩效工资管理实践中,由于对绩效的定量不易操作,往往医院发放的所谓奖励性绩效工资多是指为职工增发的奖励性工资。这种奖励性工资的发放带有一定经验性和平均性,与职工的工作量水平基本上不挂钩,其价值水平与职工的实际工作强度往往是不匹配的。在医院绩效工资的管理中,理论上虽然可以从职工的工作量、工作质量、服务水平等方面考核评价其绩效工资。但除工作质量和服务水平等软性指标外,实际操作起来却很难对一个职工的工作进行定量。怎样才能在理论和实践中探索出一条既适合医院发展需求又能体现按劳取酬的分配模式是当前医院绩效工资管理中亟待解决的问题,是当前医改环境下医院绩效工资管理面临的现实问题,也是亟须解决的问题。我们在实际工作中把管理会计的方法理念引入医院管理中,调整收入结构,控制医疗费用不合理增长,并与绩效工资改革相结合,摸索出了一套以成本控制、工作量及规范治疗为基础,以绩效考评为辅的绩效工资的分配模式。利用管理会计目标分析控制的方法,将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责。把抽象的工作流程、工作方法,分解转化为具体的、可计量、可操作的工作量指标及费用控制量化指标,用以作为衡量医务人员的工作效率。把医院提供的各项服务项目借助系统的办法对其加以分类、计量,转化为可以衡量工作量和工作效率的数字指标,以此作为职工绩效工资分配的基础。为此2013年本院建立了“分类目标考核法”,对控制医疗费用不合理的增长起了重要的作用,现总结如下:

一、建立医院工作指标体系

将医院复杂的业务工作分解成量化指标,建立医院工作指标体系。量化考核分十一大类(47个项目指标)如下:(1)医疗工作量:门(急)诊人次、出院人数。(2)工作效率和费用控制:平均住院日、病区(或门诊)药品收入占总收入比例,科室业务收入增长率,职工人均收入,门(急)诊均次费用,出院病人均次费用,住院病人欠费管理。(3)医疗质量:甲级病历率、单病种及临床路径、质量管理年度总评。(4)医疗安全:医疗纠纷数、门诊或住院病人赔款额。(5)科研与新技术开展:论文及著作、科研获奖、科题立项、重点学科、新技术开展。(6)院感管理:医疗用品规范处置合格率、感染病人标本送检率、手卫生依从率、院感培训率。(7)药事管理:抗菌药物合理使用、门诊或住院病人抗菌药物占比、临床药物合理使用。(8)输血管理:自体输血比例、异体输血增长率、输血记录规范完整情况。(9)门诊管理:门诊有效投诉、门诊处方合格率、按时出诊率、预约诊疗、双向转诊。(10)教学管理:研究生教育、科室教学实绩考核、教学课题和论文、教学评优及获奖、住院医师培训合格率、继教项目。(11)病人满意度、参加周会情况、科室职工满意度、健康教育考核达标率。

二、控制医疗费用不合理增长与医院奖励性绩效工资相结合的指标(见表1)

三、分类考核奖励体现公立医院的公益性

公立医院改革是一项综合性改革,除考虑医疗费用控制因素,还需考虑医院工作的多方面因素。只有平衡好多方利益,才能有利于医院发展同时将医疗费用控制在合理区间增长。为此,仍需坚持以德医风、服务质量、技术水平及工作数量考核为基础,并实施量化标准管理;遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平调动广大职工工作积极性和工作热情,科学合理诊疗,进一步减轻病人负担,缓解看病难问题,促进医院稳定持续发展。

励性绩效工资分配不与药品收入挂钩,但向临床一线倾斜,向业务科室和业务骨干倾斜,向高技术、高风险及高责任的岗位和个人倾斜,按劳分配与按要素分配相结合的多元化分配制度。病种绩效分析、病种和手术难度评价、诊治急位重症数量、社会满意度、患者满意度、费用控制、医疗护理质量、平均住院日等等指标每月考核、分析、通报并实施奖励。持续改进医院的管理,确保公立医院的公

益性。

四、控制医疗费用不合理增长的“分类目标考核法”模式

1. 控制医疗费用不合理增长与奖励性绩效工资分配相结合的模型

目标指标执行奖励性绩效工资目标

过程中间需要对各科室各项指标的执行情况反复分析与沟通以及反复循环,并持续改进。

绩效管理处负责按月、季度、年度对各科室的医疗费用收入、成本支出、平均住院日、病区(或门诊)药品收入占总收入比例,科室业务收入增长率,职工人均收入,门(急)诊均次费用,出院病人均次费用,住院病人欠费管理等等指标的归集、分析,供医院、科室领导决策参考。

2.奖励性绩效工资分配管理体系

其体系包括以下三个部分:

(1)每月综合奖励性绩效工资(简称为奖金)的精细化管理(含医疗和行政后勤)。

(2)年度综合奖励性绩效工资(简称为年终奖)的精细化管理(含医师、护士和职能部门)。

(3)单项奖励性绩效工资(简称为单项奖及补贴)的精细化管理(含年度安全医疗奖、年度科研奖、年度其他奖及每月的各项补贴)。

以上各部分奖励性绩效工资分配管理体系都有各自的具体考核内容和分级考核分配办法

3.奖金分配的技术方案。

(1)医疗部门奖金的分配管理。

在科室成本控制的基础上,调整收入结构,统筹考虑经济效益与社会效益,同时考核医德医风、技术能力、服务质量及工作数量,是院部对科室进行综合目标管理而设立的一项奖励性绩效工资,每月考核,按月发放,实行院、科二级分配

管理。

①年初制订考核指标及每月综合奖励性绩效工资的实施细则。

②奖金的一级分配计算方法:

医疗科室奖金=成本控制指标奖金+医疗费用控制目标考核指标奖金+医疗服务质量指标奖金+工作数量指标奖金

成本控制指标奖金:控制科室成本,减轻病人负担,对各科室每月收入、支出及收支结余等指标进行核算,根据各科室每月收支指标完成情况计算绩效工资。

医疗费用控制目标考核指标奖金:根据卫生行政部门对医院的考核要求,年初对各科室下达平均住院日、药品收入占医疗收入比重、每门诊(住院)均次费用、手术材料收入占总收入的比例、科室百元耗材、抗菌药物使用率和使用强度、自体或异体输血量等10个指标的目标数,每月根据各科室的指标实际完成情况来计算政府目标考核指标奖金。

医疗服务质量指标奖金:各相关职能科室每月、每季、每半年或每年对各科室病人满意度、医疗质量、护理质量等方面实行全面或部分项目单项考核。每月对各科室各指标考核结果来计算医疗服务质量效率指标奖金。

工作数量指标奖金:每月对各科室入院或转入病人数,门急诊就诊人次等13个指标的数量进行计算奖励性绩效工资。

工作量指标的奖金 = 入院或转入等病人数×每入院或转入人次补贴标准 + 门急诊就诊人次×每人次补贴标准

出院或转出病人数的奖励发放对象有:科室、个人(写病历的医师、护士,科主任、护士长)都有规定的奖励。

科室一级奖金的内部分配:

根据各科室奖金总额按一定的考核规则,将各科室奖金总额分配给科主任、护士长、医师和护士四个部分独立考核发放。对科主任、护士长考核内容是科室核定床位数、职务、职称、学历、平均住院日、药品比例(指主任)以及床位使用率等14个考核指标来确定病区科主任与护士长奖金分配系数,其个人奖金系数一般在本科室医师或护士人均奖的1.3~2.0之间浮动。医师和护士奖奖金分开发放的比例确定:本科室的护士实发人均奖一般医师实发人均数的70%左右。

制定了一级综合奖励性绩效工资科室间的平衡举措:外科手术室收入分配的平衡措施:外科手术材料收入不作病区收入;手术费收入需减手术费支出后方能按比例分配到病区作提奖。确定人均奖超额累进递减额的基数、幅度和比率。

③医疗科室奖金的二级分配。

在科室一级分配的基础上,科主任和护士长根据单位相关考核规定对本科室人员的职务、职称、学历、工龄、工作量、技术含量、医德医风和服务态度、岗位风险等8个指标进行考核发放。

(2)行政后勤奖金的分配管理。

制订行政后勤综合奖励性绩效工资的分配方案实施细则,根据职工人数、人均奖、岗位系数及工作质量考核测评等考核指标计算各科室行政后勤人员奖金,科内又根据职务、职称、学历、工龄、工作能力等指标进行考核发放。

4.年终奖的分配技术方案。

年初院部与科主任或护士长签订目标责任制。明确各科室主任控制医疗费用的量化考核指标、各项指标的年度目标数及考核细则。量化考核分医生、护士和职能部门三大部门:①医生考核指标分个性和共性考核指标,个性指标临床44项考核指标、麻醉和医技各15项考核指标,共性30项考核指标;②护士53项考核指标;③职能部门24项考核指标。年终考核每项指标达标得基础分、比目标数增减相应加或扣分,科室管理工作的好坏决定着主任总得分率的高低,科室的年终奖与其总得分率的情况来发放。这样进一步强化了主任科室指标管理意识,同时也明确了科室全年的工作任务,以及努力的

方向。

5. 单项奖及补贴的技术方案。

制订年度医疗安全奖励制度、科研业绩及项目奖励办法、各项补贴的暂行规定及上报流程和管理办法。

(1)年度医疗安全考核奖。

根据医疗安全风险程度高低对科室进行分级考核,临床科室、医技科室分ABC三级,根据不同等级给予不同的奖励。医院医疗安全管理委员会年终依据全年各科室医疗安全指标完成的情况决定各科室奖励的额度。

(2)年度科研业绩考核奖。

对科研成果、学术论文、学术专著等根据所得奖项的级别及起的作用大小分别给予一定的奖励。

(3)年度的其他奖。

对突出贡献人才、各级年度先进工作、竞赛和质控优秀案例、合理化建议等指标进行考核,根据考核结果给予一定数额的奖励。

(4)每月的各项补贴。

各项补贴的暂行规定及上报流程和管理办法,对每月节假夜间来院抢救病人的加班费各项补贴进行考核计算并发放。

五、建立医院控制医疗费用不合理增长,“分类目标考核法”与奖励性绩效工资相结合的监控机制

“分类目标考核法”与奖励性绩效工资分配管理制度的监控机制,见流程图1。

为有效持续的控制医疗费用不合理的增长,必须建立监控机制,同时也有利于奖励性绩效工资实施中的持续改进,尽量减少因奖励性绩效工资分配不公引起的负面效应,持续推进医院的收入结构调整、成本控制、控制医疗费用不合理的增长。

六、“分类目标考核法”实施的效果

1.医疗费用控制目标管理指标对比

分析。

2015年平均住院日同比缩短了0.72天;医疗费用增长逐步下降,由2013的21.82%降到2015年的10.4%;控制药品收入占医疗收入比为32.08%;每住院人次收入同比增长控制在5%以内;每门诊人次收入同比增长0.1 %以内;百元医疗收入卫生材料消耗控制在18元以内;医保目录外费用比例控制在7%以内;10典型单病种例均费用维持在较低水平,费用没有增长;住院的人次人头比控制在3.6%以内;手术类型构成比Ⅲ、Ⅳ类手术占44%;管理费用率控制在7.5%以内;检查和化验收入占医疗收入比重控制在21.0%以内;卫生材料收入占医疗收入比重控制在15%以内;挂号、诊察、床位、治疗、手术和护理收入总和占医疗收入比重逐步提高,2015年达27.42%;抗菌药物使用比例和强度,用血量等均符合相关规定;异体血用量与去年同期相比下降4.0%,有效地加强了医院临床用血的管理,促进更加科学合理用血,保障临床用血安全。医疗费用不合理增长得到

遏制。

2.成本控制考核对比分析。

2015年医疗收入10.4%,医疗成本支出增长10.0%,收入增长速度大于支出增长速度,收支结余增长8.0 %,收支结余率10.0%,净资产同比增加增长13.5%。奖励性绩效工资发放总额同比增长率为20.0%,人均奖励性绩效工资发放总额增长率为10.0%。

3.工作数量指标对比分析。

2015年医院开放床位数增加到1579张;出院病人同比增长10.0 %;手术台次同比增长16.0%。门急诊人次同比增

长7.0%。

利用管理会计的方法建立的“分类目标考核法”实施,有力助推了医院精细化管理的实施,更大限度地调动广大职工的主观能动性和创造性,对优化医疗流程,加强精细化管理,控制医疗费用,调整收入结构,减少医疗成本,以及提高医疗技术水平及医疗质量,进一步减轻病人负担,缓解看病难问题,都起到积极的指导作用。

总之,我们所建立的“分类目标考核法”,对医院控制医疗费用不合理的增长、收入结构的调整、提高医疗成本的效益、业务人员工作积极性的提高具有重要意义,是医改深入推进的有效方法,是医院实施管理会计的有益实践。

参考文献:

[1] 高红海. 加快发展中国特色管理会计[N]. 中国会计报, 2014-08-08(01).

[2]中华人民共和国财政部.关于全面推进管理会计体系建设的指导意见[Z].财会[2014]27号.

[3] 方霞波.在公立医院精细化管理中实施管理会计[J].中国卫生经济,2015,34(6):92-94.

[4] 李俊磊.深化管理会计制度完善医院管理[J].中国中医药现代远程教育,2011,9(8): 129-130.

第6篇:绩效工资奖励办法范文

一、事业单位绩效考核中存在的问题

随着事业单位全员聘用制度的推行,绩效管理已成为人力资源管理工作中必不可少的管理机制。但不可否认的是,许多单位在执行绩效管理过程中,由于受到种种原因的限制,确实还存在许多实际问题,主要表现在:

1、绩效考核标准难以制定。绩效考核若要充分发挥其考核工作绩效的职能,就应当根据考核内容,制定较为明确的、可量化的考核标准。事业单位是以政府职能、公益服务为主要宗旨的一些公益性单位、非公益性职能部门等。不难看出,事业单位工作的出发点是社会公益类,大多岗位工作内容难以如企业工作一样被明确量化。同时,事业单位对各类岗位的职能分工、目标任务模糊不清,未对部门内部的任务进行标准的职位分析,甚至因人设岗,而不是因事设岗。这都导致了考核标准难以制定,事业单位的工作难以达到具体、有挑战性,且能通过努力实现的效果。于是绩效考核就走向了两个极端:一是没有考核指标,只有完全统一的考核表,工作目标和考核标准全部变成了定性描述;二是考核指标赘述,却毫无侧重,考核标准亦未结合实际体现出差异化。最终绩效考核逐渐沦为形式化,走过场,失去了多劳多得、优绩优酬的设计初衷。久而久之,事业单位工作人员对绩效考核也不再关注,失去了兴趣。

2、奖励机制效果欠佳。奖励机制是对工作人员物质和精神上的激励,是绩效考核中不可或缺的重要组成部分。但是,当前事业单位的绩效考核奖励机制效果相对较差,分析其主要原因:一是部分事业单位对绩效考核奖励机制不重视,几乎没有运作,事业单位薪酬中绩效工资部分一直按照固定模式发放,从根本上未起到激励的作用;二是奖励机制激励性差,主要表现在绩效考核近因效应及奖励力度单薄等。目前事业单位在绩效考核结果的应用中,大都遵循年度考核,部分单位会精细到季度考核或月度考核,考核期越长,近因效应越明显,造成部分工作人员对考核办法失去信任,平时工作的积极性降低。此外,事业单位工作人员的总薪酬基本固定,大多单位不会额外支付“奖励资金”,所谓的“奖励资金”全部来自被惩罚工作人员的绩效工资,由于考核结果没有拉开档次,所以惩罚的资金与奖励的资金都不大,这种内部得失平衡的绩效考核奖励机制本身就值得商榷,效果也可想而知。

3、绩效考核操作过程不合理。据了解,目前大多事业单位的绩效考核主要依靠的还是简单考核登记表,工作人员填好后,由各层领导根据工作总结及平时考核进行年度考核,甚至有的领导会凭其本身印象,或者直接就是一个老好人的形象给出考核结果,确定考核等次。这个的考核方法优点是简单易操作,但考核不全面,考核主体比较单一,考核所进行的具体标准内容也不够细致和系统,考核过程缺乏更多相关人的参与,考核结果失真。此外,针对考核内容只有“合格”、“优秀”、“不合格”等笼统的评价方式,且考核结果集中在“合格”等次上,“优秀”考核结果甚至会出现轮流坐庄的现象,如此既不能体现工作内容重要性的层次,也不能表现出工作人员的真实能力。

二、事业单位绩效考核的改进措施

1、建立和完善行之有效的绩效考核管理体系。首先,根据事业单位实际情况,制定一套科学的考核制度,包括考核指标、考核流程制度、考核结果公开制度以及绩效奖励制度等,使各项考核项目均有章可依。其次,结合事业单位特性以及各岗位具体职责与权益范围,抓住关键事件、提炼关键绩效指标,测算绩效标准,重点是要找出能够真正评价工作人员业绩的绩效指标,加以量化;再次,根据考核对象与考核内容,选择恰当且具有一定可信度与有效性的考核方式,及时、准确的将考核结果反馈给相应人员及部门领导,在帮助工作人员认识到自身不足,并不断提高自身能力的同时,也提供了岗位调整与薪资调整的依据;最后,在实施绩效考核过程中,需对事业单位的日常工作、绩效管理工作的落实情况以及单位内个人绩效与整体绩效的动态管理进行实时监督,以此推进绩效考核管理工作。

2、强化绩效考核效果。绩效考核效果是事业单位绩效考核长久实施的支柱。绩效考核结果只有紧密地配合薪资发放、职务晋升以及技能培训,才能起到应有的效果。在奖励机制方面,应适当改变绩效薪酬来源,如政府设立专项资金,扩大绩效工资总额,以提高现行绩效考核结果的奖励力度;或者多元化奖励办法,如提供精神文化建设的奖励等。同时,以部门为考核主体,对于超额完成任务的部门,给予奖励,这样每个部门就有动力去考核工作人员,工作人员也有积极性去主动提高部门效能,以个人为考核主体是同样的道理。

3、完善绩效考核方法。事业单位绩效考核需要采取精细化、多样化的考核方法。首先,需要区别管理、技术及工勤等岗位类别,进行分类管理和考核。其次,增加考核次数,降低考核周期,并根据工作内容重要性进行分层次考核,如完成每月工作内容共计10分,由个人分配重要任务占7分,其他不重要或日常事务占3分,直属领导审核是否分配妥当,直至月度考核时,可分别评分;最后,强化沟通交流,保证考核反馈的有效性,及时完善考核方法及考核体系。

三、结语

第7篇:绩效工资奖励办法范文

论文摘要:学校教师激励机制的本质是调动教师的工作积极性,关键是研究与满足教师的需要。其运行原则包括激励性原则、针对性原则、合理性原则与教育性原则。其技术与方法有目标激励、榜样激励、评价激励、感情激励与条件激励等。

学校之良窳,由于教师之优劣。在学校硬件水平日益改善的今天,如何建设一支优质的可持续发展的教师队伍,更成了每一所学校必须首先致力解决的重大问题。其中,学校教师激励机制是一项既有理论意义又有实践价值的庞大而复杂的动力系统工作。现剖析如下,希望能有益于学校教师队伍建设。

一、学校教师激励机制的概念

所谓学校教师激励机制,是指学校为了调动教师的工作积极性,通过种种刺激策略、手段与方法,激活教师的不同需要,形成强劲的动力系统,并对其行为产生巨大推动力的工作系统。概括起来,这一界定明确了两大问题:

一是明确了学校教师激励机制就是调动教师的工作积极性的问题。这其实抓住了激励问题的本质。激励是管理心理学中一个十分重要的研究课题。简而言之,激励就是激发鼓励,即管理者通过种种手段,引发被管理者的需要,从而使被管理者的行为朝向管理者期望的方向前进的过程。科学而言,激励,是指管理者借助一系列适当的刺激,激活人的动机系统,并对其行为产生持续而强大的推动力的过程从激励过程的角度分析,新的需要的产生是激励的开端,需要的满足则是激励过程的完成。激励无论从追求目标、激活状态,还是从调动积极性方面看,实际上都是指向人的整个行为的动力系统。如果缺乏了这一动力系统,那么人的积极性和主动性就难以调动。归根结底,激励问题实质上就是如何调动人的积极性、主动性与创造性的问题。在学校教师队伍建设中,管理者只有想方设法借助种种激励策略、方法与手段,激活教师的需要,才能使之形成强劲的动力系统,从而达到教师自主发展的最终目的。

二是阐明了影响学校教师激励机制的基本因素是教师的需要。这其实抓住了激励问题的关键。在某种程度上说,激励问题的关键就是一个需要问题。因此,相对于学校管理者来说,如何掌握教师的需要,满足教师的需要,就成了学校教师激励机制的关键。应当特别指出的是,西方人本主义学者马斯洛的需要层次理论虽然对教师需要研究有些启发价值,但是教师需要具有自身的特点。从学校教师激励机制的视角分析,教师需要除了具有精神需要的优先性、创造成就需要的强烈性、自尊荣誉需要的关切性和物质需要的丰富性等共同特点之外,还具有教师需要的学校差异性等特征。因此,在学校教师队伍建设中,管理者务必注意既要研究教师的群体需要,又要研究教师的个体需要,做到因需制宜。这既具有十分重要的理论价值,又具有一定的实践意义。

二、学校教师激励机制的运行原则

学校教师激励机制的运行原则,就是学校为了调动教师的积极性,在激励机制运行过程中必须遵循的最基本的要求。概括起来,这些原则有:

一是激励性原则。就是学校采取的一切激励措施都是为了调动本校全体教师的积极性、主动性与创造性。在贯彻这一原则时,一方面,管理必须注意做到以教师为本。即真正让教师做学校的主人,拥有当家作主的合法权益,得到学校领导的充分尊重与信任。另一方面,管理必须做到从本校实际出发,既能满足教师的个人需要,又能满足教师的集体需要。再一方面,管理必须做到物质激励与精神激励的统一。最后,管理必须做到适度平均与奖优罚劣的统一。这主要指在一所学校中,最好既有每位教师都有的平均奖,也有严明的奖优罚劣制度,做到优劳多得,劣劳少得。

二是针对性原则。就是学校管理必须依据每个年级组、教研组、部门,以及每位教师的具体情况、具体问题,具体分析,具体激励。学校领导必须基于本校的实际,针对每个年级组、教研组、部门,以及每位教师的具体情况,活用各种激励措施,这可以概括为五个统一:奖励与惩罚的统一,个人奖励与集体奖励的统一,直接奖励与间接奖励的统一,报酬奖励与保健奖励的统一,物质奖励与精神奖励的统一。

三是合理性原则。就是学校在激励过程中注意遵循激励规律,努力做到激励适度与公平。基于此,学校管理者必须注意学习有关激励的理论,如马斯洛的需要层次理论,阿尔得夫的生存、关系与成长理论,麦克米兰的成就需要理论,赫茨伯格的双因素理论,弗鲁姆的期望理论,豪斯的综合激励理论,波特尔和劳勒的激励过程模式理论,条件反射理论与归因理论等,并结合本校教师队伍建设的实际,采撷各种理论之精华,付诸实施,这样才能取得非常好的效果。概括起来,在贯彻这一原则时要注意做到两个合理:一是措施合理。即采取相对最佳的激励措施。譬如,有的学校为了解决结构工资制只注意量的多少、没有注意质的差异的问题,对结构工资制进行了必要的修正——在结构工资制之外,制定了一系列行之有效的奖励制度,提高了激励措施的合理性。另一个是程度合理。即采取的激励措施与手段非常适度,没有采取“过度”的激励措施,也没有出现“不及”的激励措施。事实上,达到了这两个合理也就基本实现了激励公平,从而有利于达到调动全员积极性、主动性与创造性的目的。

四是教育性原则。就是学校不仅重视采取合理的激励措施与手段,以激发人的需要,激活人的动力系统,促成管理者希望的行为状态,而且重视采取合理的激励措施与手段,以培育与养成每位教师或每个教师群体良好的心理与行为品质。应该说,这是在西方激励理论中没有涉及的一个课题。西方的诸多激励理论重在研究如何借助各种手段引发人的需要,激活人的动力系统,以使被管理者达到管理者期望的行为状态。其最大的弊端在于忽略了对人的良好的心理与行为品质的养成,忽视了对人的自主发展意识、自主发展能力、自主发展方法与自主发展习惯的培养。换言之,也就是忽略了激励的教育价值与功用。这一原则的提出与实施有益于促进教师的自主发展,意义重大。

三、学校教师激励机制的技术与方法

一是目标激励。这一激励技术与方法,可以追溯到上个世纪30年代,当时彼得·德拉克尔就主张采用目标设定来激励员工努力工作。目标激励的核心是强调组织成员必须共同参与制定具体的、可行的、能够客观衡量绩效的目标。目标激励的重点在于将组织的目标层层具体化、明确化,转化为各个部门和各个员工的目标。具体分析,在目标激励中存在四要素:首先,目标具体化。即每个组织成员都熟知自己预期的近期目标与长远目标分别是什么,并为实现它不断努力。在目标具体化方面,管理者必须注意做到目标描述的明确、具体与尽量量化。其次,全员参与化。在目标制定过程中,管理者必须注意让所有涉及目标的所有群体与个人来共同制定目标及衡量目标达成度的标准。再次,达成期限化。即设定的目标必须注意达成期限越明确越具体越好。最后,反馈及时化。即在目标达成过程中,管理者必须随时向员工提供目标达成度、目标接近度的反馈,以使其能够了解工作的进度,及时进行自我调控,更快更好地达成预期目标。因此,学校管理者在制定学校发展规划,尤其是制定学校发展目标与分目标时,必须注意做到集思广益,众所周知。

二是榜样激励。这一激励技术与方法,不仅对榜样自身有相当大的激励价值与促进功用,而且对组织中的其他成员也会产生相当大的激励作用。所谓榜样激励,就是通过对模范先进人物的表彰奖励,激发其他成员的精神需求,并激活其动力系统,促进组织中其他成员采取管理者期望的行为的技术与方法。榜样的力量是无穷的。它可以使抽象的要求具体化与人格化,可以使团体中其他成员于身边榜样中受到启迪与教育。正如英国教育家洛克在《教育漫话》中所言:“最简明最容易而又最有效的办法是把他应该做或是应避免的事情的榜样放在他们的眼前;一旦你把他熟知的人的榜样给他们看了,同时说明了为什么漂亮或丑恶,那种吸引或阻止他们去模仿的力量,是比任何能够给予他们的说教都大的。”这虽然是针对学生而言的,但对教师依然适用。

在采用榜样激励技术与方法时应该注意几点:首先,要注意选好榜样。管理心理学特别要求选择的榜样必须在团体中具有特别高的认同度与信服度。选择的榜样认同度与信服度越高,激励效果越好。其次,要注意榜样宣传的求是性金无足赤,人无完人,这是社会公理。然而现实中却往往存在榜样宣传拔高、拔全的问题。这既不利于榜样的发展,也不利于榜样激励作用的发挥:尤其是在一所学校内部选择榜样更应注意这一点。再次,要注意对榜样提出严格要求:榜样一旦选出,管理者必须注意对榜样提出更高的要求。最后,要注意学好榜样。榜样激励要求对学好榜样要做到有指导、有要求有指导,是指必须让本校教职工都了解榜样代表的精神实质,引导他们学习榜样的高尚品质及素养。有要求,是指必须对本校教职工提出学习要求,要求他们把学习榜样渗透到自己的工作、学习和生活中去,转化为自身的一言一行、一举一动。

三是评价激励。相对于管理而言,评价不仅具有选择、判定等功能,而且更重要的是具有促进或促退的功效。也就是说,评价既可以促成管理者希望的行为状态,并使之重复出现;也可以促退管理者不希望的行为状态,使之不再出现:管理心理学上把增强重复某一行为状态可能性的技术与方法称为正强化,把抑制或中止某一行为状态可能性的技术与方法称为负强化。二者对人的复杂的系统的活动提供了反馈信息,起到促进或劝诫作用。科学而论,奖励为正强化,惩罚为负强化。概括起来,学校常用的正强化措施有发奖金、发奖品、发奖状、记功、评先进、评标兵、评劳模、晋升职称、保送学习等,常用的负强化措施有扣奖金、降级、赔偿损失、警告、严重警告、记过、开除等:这些负强化可以使被评价者认识到不良行为对团体的危害,从而产生自责、羞愧与内疚感,从错误与存在的缺点中吸取教训,避免类似行为的重复产生。

学校管理者在运用这一技术与方法时必须注意做到:其一,以促进正发展为目的。评价激励的运用是为了促进团体成员的正发展,而不是其他。其二,以抑恶扬善为基本要求。扬善,就是促进团体成员采取有利于团体总体目标实现的行为产生与保持;抑恶,就是避免或中止团体成员采取不利于团体总体目标实现的行为。其三,以奖励为主,惩罚为辅。其四,以客观公正、赏罚分明为标尺。只有从本校实际出发,坚持实事求是的原则,做到评价客观公正.惩罚公平合理,才能达到评价激励的理想效果。

目前,学校激励走向制度化、规范化,是一大发展趋势,常见的有学科竞赛奖励办法、学科科技活动奖励办法、年级组长奖励办法、班主任奖励办法、教辅人员奖励办法、教研员奖励办法、教研组长奖励办法、科研论文奖励办法、职员职工奖励办法、学科组奖励办法、年级组奖励办法等。

四是感情激励。就是管理者有目的地选择或设置一定的有教育意义的情境,唤起、激发和强化某种情感,从而激发团体成员的精神需求,并激活其动力系统,促进团体成员采取管理者期望行为的技术与方法。感情激励又可以称作情感激励。

第8篇:绩效工资奖励办法范文

关键词:国有企业;薪酬;设计

薪酬制度是员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和。科学、合理的薪酬制度是人力资源开发最重要、最敏感的管理环节,也是企业建立“拴心留人”机制的关键措施之一。如何设计出有竞争力符合企业实际的薪酬制度,以激励内部员工、吸引外部人才,关键是要分析企业当前薪酬制度中存在的问题,系统地设计薪酬制度方案。

在市场经济中,各行业千差万别,即使在同一行业,不同企业也有不同的个性,企业内部还有许多形态各异的工作岗位。因此,不可能存在一种薪酬管理制度能够适用于所有企业。实际上,不同性质的企业,其薪酬制度有不同的构成,侧重点也不同,本文探讨其中的一种模式。

一、当前国有企业薪酬制度设计中存在的问题

1、现行企业分配制度缺乏市场机制调节。不少国企现行薪酬制度与劳动力市场工资价位脱节,仍是计划机制、行政机制发挥作用,而且部分国企单纯从增加工资的角度进行薪酬制度设计,不符合现代企业制度的要求。

2、分配方式比较单一。由于许多国企工作分析、职位评价工作比较簿弱,薪酬管理处在经验管理阶段,缺乏科学管理的基础。更没有实行按生产要素进行分配,与现代企业薪酬制度不相适应。

3、员工民主参与率低。由于劳动力供大于求,使企业与劳动者在协商报酬时,劳动者处于弱势地位。虽然劳动者以合同的形式约定了薪酬标准及支付制度,但在实际操作中,劳动者并没有多大发言权,大多服从企业安排,缺乏根据企业的效益状况调整劳动报酬的民主参与意识和参政议政平台。

4、企业尚未成为完全的分配主体。国有企业高于或低于市场工资价位的岗位普遍存在,还不能完全靠市场机制调控工资分配;同时,有的地方政府直接干预企业内部工资等具体管理决策,企业不能完全按照劳动力市场工资指导价位和经济效益状况拥有自主决定权,影响了内部分配制度改革的进行。

5、目前仍有一部分国有企业,由于效益不佳,用于维持基本薪酬开支的费用不足,对于建立新型的薪酬制度无能为力,从而缺乏创新的积极性。

二、企业薪酬制度设计的思路和原则

随着企业外部环境、内部状况及员工素质水平和需求层次,任何一种单一的薪酬体系都不能适应企业现状,而且会成为制约企业发展的瓶颈。因此,以一种基本薪酬制度为主,辅助以不同类型的薪酬制度已成为现代企业尤其是大中型国企薪酬设计的基本思路。

依据这一思路,国企薪酬制度设计应遵循以下原则:

1、公平一致原则。在企业薪酬制度设计中,应着重考虑企业内部工作岗位与生产经营的关联度、工作内容与职责的差别性、对企业的贡献度、工作环境、强度、员工能力与技能等,通过分析及评价,为建立薪酬制度提供依据。

2、薪酬优势原则。即在劳动力市场工资价位中,本企业的薪酬标准应比相关企业更具优越性,这样才能吸引和保留优秀人才。

3、突出岗位特点、个人技能和工作业绩原则。在进行岗位评价的基础上确定岗位薪酬标准,使风险责任大、技术要求高的岗位和人员达到或超过市场价位工资水平。对职位相同及具有同等技能的员工,着重考核员工的工作表现、劳动贡献,使工作能力强和经验丰富的员工比贡献一般的员工获得较多的报酬。

4、优化人力资源配置原则。建立企业内部员工流动机制,调整人员结构,使从事管理的人员精干、高效;从事生产第一线的人员稳定。从非生产岗位向生产岗位流动,从专业不对口向专业对口岗位流动。

5、员工民主参与原则。现代企业薪酬制度更加注重分配工作的透明度,职位、岗位职责、薪酬标准、业绩考核等要公开、透明,接受员工的监督。

三、企业薪酬制度设计的内容及措施

以企业发展战略引导薪酬制度设计是我国国企薪酬制度改革的方向。设计薪酬制度一般要经过职位分析、职位评价、薪酬调查、薪酬结构设计等步骤。企业在设计薪酬制度之前,要对岗位进行全面评价,将岗位评价数据进行分析、分配和分级。有了岗位等级,才能确定与之对应的薪酬等级。

(一)建立科学的工作评价制度

工作评价是设计企业薪酬制度最基本的工作内容之一。凡是与劳动付出的数量和质量有关的因素,都是报酬因素。通用的报酬因素有:

1、工作职责;2、知识和技能;3、工作强度;4、工作环境。

(二)建立以岗位绩效工资制度为主体,其他制度为辅助的薪酬体系

简化工资项目、优化工资结构、体现岗位特点是设计薪酬制度的基本要求。本文所构想的“岗位绩效工资制度”主要由岗位工资、绩效工资和基本生活保障工资三部分组成。

岗位工资是“岗位绩效工资制度”的基本工资单元,岗位工资的确定要按照工作分析的要求,在分析各类岗位现行收入基础上,参考劳动力市场价位确定。企业一般都有经营管理、专业技术、技能操作、服务四大类岗位,所以岗位工资标准可设置技术、管理、技能操作、服务四大序列,每一序列根据需要设置不同的岗位。如专业技术序列设高级工程师岗、工程师岗、助工岗、技术员岗等;经营管理和行政管理序列设置中层正职岗、中层副职岗、高级主管、主管、主办岗、办事员岗等;技能操作序列按岗位分别设置高级技师、技师、高级工、中级工、初级工等。根据“按需设岗、易岗易薪”原则,岗位工资标准按照员工所竞聘的岗位执行。

绩效工资是“岗位绩效工资制度”的主要单元,体现企业经济效益和员工工作业绩,侧重于员工劳动贡献。绩效工资可根据岗位与企业生产经营的关联度,确定经营管理、专业技术和技能操作、服务四个序列不同岗位的不同系数,具体分配时按考核结果执行。实际操作时要体现向生产一线倾斜,向贡献大的生产、管理骨干倾斜。同时绩效工资应为动态的,要始终同企业的经济效益挂钩进行浮动。

基本生活保障工资是“岗位绩效工资制度”的补充工资单元。企业可以在撤并原有各类津贴的基础上,根据实际和员工的承受能力确定。基本生活保障工资可以是一个绝对额,也可以根据员工在企业的工作年限分段确定标准,最低不低于当地的最低工资标准。基本生活保障工资可用于在企业停工、员工待岗期间的最低生活保障和缴纳各种社会保险金等,从而体现国有企业员工收入的稳定性和保障性。

“岗位绩效工资制度”突出岗位特点、业绩贡献和个人技术水平的原则,使管理、知识和技术等生产要素参与工资分配,通过岗位工资和绩效工资实行“四个序列”设计,构建各类人员发展的平台和通道。

在“岗位绩效工资制度”这一基本工资制度的前提下,对一些特殊岗位人员,还辅助以其他薪酬制度。

1、对中高层经营管理人员试行模拟年薪制

企业中高层管理人员这个群体决定企业发展的关键,对他们可以实行基本薪酬加业绩奖金加中长期激励的方式。年薪可参照企业所在地市场劳动力价位和行业中同类企业标准来确定。重点考核其经营管理业绩,特别是提高企业经济效益能力,强化薪酬收入与其经营管理业绩挂钩的机制,增强薪酬分配对其经营管理行为的激励和约束作用。对中长期激励要与其任期目标挂钩,考核发放,要将其一部分收入存入个人薪酬帐户,延期支付或者待任期届满审计后支付,形成有效的长期激励和约束机制。

2、对科技人员实行收入激励政策,探索按生产要素分配

国企薪酬制度必须有利于科技人员扎根企业,充分发挥其聪明才智。实行按科技成果实施奖励的办法,如项目成果奖、利润提成奖等,制定《科技人员重大成果奖励办法》等政策,对做出突出贡献的科技人员给予重奖。

具备条件的企业可以制定优惠政策。通行试行技术入股,探索技术要素参与收益分配的办法,使科技人员获取与自身价值较为接近的报酬。

3、建立特殊人才和关键岗位薪酬制度

企业薪酬制度的设计不可忽视对特殊人才和关键岗位人员的激励。探索建立特殊人才和关键岗位薪酬激励制度,可从以下几个环节入手。

(1)人员范围。一是在技能操作岗位上取得突出成绩的高级技术工人,以及在生产技术工作关键岗位中解决难题的技术能手、岗位标兵等高技能人才;二是承担了国家、省(部)级、企业级重点科研攻关项目的主要负责人或专利发明人;三是急需引进的短缺专业技术人才。

(2)确定办法。在确定特殊贡献人员时,切忌按资排辈,提倡论功行赏。确定特薪人员由企业根据实际情况而定,可以制度健全没有人享受,但确有突出贡献时要硬性兑现,真正体现“特”字的含义。

特岗特薪制的关键是做好岗位分析评价,通过竞聘上岗享受相应的待遇或对拟享受特岗待遇的人员进行评审。

4、对掌握重要商业秘密的人员给予保密费

第9篇:绩效工资奖励办法范文

关键词:疾病防控;经费收支;人员科室配置

南平市疾病预防控制中心(疾控中心)是实施疾病预防控制与公共卫生技术管理和服务的公益性事业单位,主要职责是:疾病预防与控制;职业病、皮肤病及各类传染病的诊断与治疗;计划免疫预防接种;社区卫生服务保健;健康检查及产品卫生质量检验;卫生事件调查;救灾防病工作等。是集疾病预防与控制、突发公共卫生事件应急处置、疫情及相关因素信息管理、健康危害因素监测与控制、实验室分析与评价、健康教育与促进、技术指导与应用研究为一体的新型疾病预防控制机构,并负责指导和培训南平地区各县(市)疾控中心相关业务,在保障人民群众身体健康中发挥着重要的作用。2009年底实行绩效工资改革后,存在不少问题,文章重点针对南平市疾控中心2010~2012年人员科室配置及经费收支情况进行分析。

一、南平市疾控中心2010~2012年的人员科室设置基本情况、经费收支情况

(一)基本情况

2010~2012年疾控中心平均编制数160人,在职编内人员平均131人,编外临时工18人,平均缺编18.7%。平均离退休人员95.3人,占在职人员数的72.7%。三年平均新分配本科生5人,平均调出或辞职本科生2.7人,平均退休或死亡6.3人。

(二)人员、科室设置情况

中心下设办公室(财务科、总务科)、职化所、结麻所、健教所,病媒科、计免科、质管科、环学科、突发公共卫生处置中心、检验检测中心,预防保健门诊、皮肤病性病防治门诊。门诊主要从事皮肤病性病、麻风病诊疗、各类疫苗的接种、各类人员体检以及水质、公共场所、食品、企业厂矿监测、检测等工作。科室人员中,人数最多的是办公室,平均29人;其次是门诊部,平均18人;其他依次为检验科(18人),计免科(10人),职化所、病媒科(各8人),结麻所、环学科(各7人),健教所、质管科(各4人)。各科室聘用的临时工中,门诊部比例最高,占38.9%;其次办公室占24.1%;检验科和预防保健门诊各占11.1%。

(三)人员和工作内容

根据工作需要和科室设置将工作内容划分为公共职能项目和有偿服务项目两大类。人员配置情况:从事公共职能项目工作的人员平均为65人,占49.6%;从事有偿服务项目的工作人员平均为66人,占50.4%。两个门诊工作人员配置相对最多,平均每门诊18人,占人员总数的13.7%;其次是行政后勤,平均16.5人,占12.6%;第3位是各类监测检测检验中心,平均14人,占10.7%。其他工作的人员配置分别为:结麻防控占5.3%,职业病、水质等监测及健教各占3.1%,计免占3.8%,艾滋病、媒介防控各占2.3%,传染病、地、慢病防控各占1.5%。详见表1。

(四)经费收入情况

2010~2012年疾控中心总收入平均为3805.7万元(含疫苗成本)。其中市级财政基本性支出拨款640.1万元,占总收入的16.8%;省、市财政专项拨款324.6万元(其中市级53.3万元),占8.5%;预算外有偿服务毛收入平均2841万元(含疫苗成本),占总收人的74.7%。在南平市财政预算拨款中,人员经费560万元(含单位社保金),占80.7%;公用及业务经费平均为80.1万元,占财政拨款的11.6%;项目经费53.3万元,占7.7%。预算外有偿服务毛收入中,皮肤病性病门诊、预防保健门诊收入409.6万元(含药品收入189.93万元),其他检验检测收入107.2万元,疫苗毛收入平均2324.2万元(利润率约9%),分别占有偿服务的14.4%、3.8%、81.8%。

(五)经费支出情况

2010~2012年南平市疾控中心平均总支出为3653.5万元。日常公用支出161.2万元,占4.4%;项目支出313.6万元,占8.6%;人员支出(含离退休人员)868万元,占总支出的23.8%;疫苗、药品、卫生耗材成本支出2310.7万元,占63.2%。

二、疾控中心存在的问题

相对于目前南平市疾控中心开展的工作而言,人员缺编缺人,部分缺编专业技术人员以临聘人员形式存在,此类人员工资等费用需单位自筹,增加单位负担。2009年绩效工资改革后,激励工作推动不大,工资上调幅度小,相对本市其他综合性医疗单位,工资待遇低,无其他奖金福利,不仅难招人才,还不断流失人才。人员待遇差,在人才招聘上很困难,本科以上毕业生不愿到南平市工作;造成人才队伍出现断层现象,人才队伍老龄化,知识老化。人才留不住,近几年,南平市疫控中心几位副主任技师申请调动或辞职到沿海城市工作。有的当年通过市人事部门招考进入单位,工作不到半年就申请辞职,南平市全区面临同样的问题。财政预算拨款不足,疾控机构要靠创收弥补,且受相关政策影响近年创收逐年递减,收入渠道有限。从不同工作内容人员配置和科室人员设置情况看,有一半以上的人员被分配在检验、门诊等科室,主要从事有偿服务收入工作。当前,在突出强调公共职能履行的发展观念下,有偿服务工作量将会大幅度减少,疾控中心承担公共职能范围必将有所扩大,并逐渐规范。如果要提高各项公共职能的完成度,仍然需要重视人力资源的建设,努力提高人员素质,对现有人员加强培训,使其尽快适应岗位需要。在有偿服务被大幅度削减的情况下,如果政府不相应追加经费投入,疾控中心的生存和发展都将受到严重威胁,将影响公共职能的履行。所以,政府在提出“将疾控工作重心放在公共职能履行”和“政府购买公共卫生服务”等政策设想时,应当切实加强对疾控中心的投入,只有在充足经费的保障下,提高职工待遇,才能实现上述设想。

三、建议

(一)疾控机构人员工资至少要与公务员工资同步

疾控机构作为财政全额拨补单位,其工作性质基本与公务员工作性质相同,只是技术性比较强,也是卫生系统仅有的公共卫生公益性单位,工作比较辛苦。疾控机构人员处置卫生突发事件多,工作特殊,应提高工资待遇。

(二)疾控机构要实行全额拨补

不应再以收入来弥补经费的不足,应以财政拨补为主,保证人员工资,工作经费实行项目管理,实现公共卫生服务政府埋单,降低依赖收入维持机构运行和工作勉强开展的局面。对合理的创收可提成部分奖励,其他作为事业发展或上缴财政。这样在疾控机构现有人员少的情况下,能专心致力疾病控制,保一方平安。

(三)设立专项奖励资金,用于激励员工

对一个单位来说,激励机制十分重要,经济上激励历来被多方重视,将核定给个人的绩效工资进行捆绑再分配不适宜,必须核定一定比例的专项激励资金,制定奖励办法最为适宜。

参考文献:

[1]游茂,伊力.中国卫生投入的现况分析与政策建议[J].中国卫生资源,1998(05).