营销策划调查报告精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的营销策划调查报告主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：营销策划调查报告范文

（一）教学目的“营销策划”这门课程是市场营销专业的专业核心课程，主要是在学习了管理学，市场营销学，市场调查等课程的基础上开设的一门专业课。此门课程主要培养的是具备一定策划能力的高技能型人才。（二）教学难点1.内容和其他学科有重复的现象“营销策划”这门课程和营销类的其他课程有部分内容存在重复的现象。在授课过程中如果采用传统的灌输、知识点的讲授，那么学生会觉得内容赘述，枯燥无谓，不会感兴趣。因此，整合教学内容是很关键的。2.挖掘课程中的各项任务难要想在教学中取得好的教学效果，重点是要针对这门课程任课教师认真挖掘课程里所涉及的各项任务和情景，并把这些任务要和实际联系起来，这是最难的。也只有这样，老师把任务下达给学生，老师引导，才能充分发挥学生的能动性，让学生完成任务，从而培养学生发现问题，分析问题，解决问题的能力。这样学生完成任务后，也有了成就感，从而学习也有了积极性。

二、任务驱动式教学方法

在“营销策划”课程教学中的运用在从事这门课程的教学几年，我认为任务驱动在“营销策划”课程的运用主要从以下的过程进行：（一）分组本课程在教学中，首先是将班级的同学进行分组。分组的原则是自由组合，但是要求组的成员性别搭配，个性特征，能力等相互取长补短。每个组由5-8个人组成。（二）分解任务本课程主要有以下任务：1.团队名称策划：确定团队名称，团队口号、确定团队队长。并明确本组成员的分工。2.开店策划：开店，每个小组自行思考要开的店，确定店名，思考本店的简介，本店的经营范围，本店的店址等内容。3.策划的前期工作（市场调研）：针对自己所开的店进行市场调研，设计市场调查方案，设计市场调查问卷，撰写市场调查报告。4.企业形象策划：包括企业理念的设计，企业LOGO的设计，企业员工行为规范的设计。5.市场定位策划：涉及市场细分，如何选择目标市场，市场定位。6.4P策划：产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划。（三）小组完成任务在完成任务的过程中，老师主要起引导的作用，小组成员完成任务主要经过讨论形成小组的作品或者方案。为了锻炼学生的胆量和表达能力，每一次在班里抽选小组进行汇报作品。但是每一次派的汇报人不能是同一人，让多数同学都有上台锻炼自己的机会。（四）提交策划报告最后以作品或者报告的形式上交老师，锻炼了学生的文字能力和对文档的排版能力。

三、注意事项

第2篇：营销策划调查报告范文

这些工作主要包括：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，把握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

XX园XX庭，XX阁开盘期间的现场跟进。

XX村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

XXX花园II-9,IV-3,IV-4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，把握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。

参观了XX广场，XX花城，XX新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。

参加了九月份的“房展会”，“XX园国庆看房专线车”，XX节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售情况整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。

从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。

协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

第3篇：营销策划调查报告范文

那确是一笔很小的业务，没什么大的问题。市场调查报告出来后，年轻人很明显地看出其中的水分，但他只是做了些文字加工和改动，就把它交了上去。

事情就这样过去了。

几年后的一天，年轻人与别人组成一个项目小组，一块去完成北京新开业的一家大型商场的整体营销方案。不料，对方的业务主管明确提出，对年轻人的印象不好，要求换人；原来，该主管正是当年市场调查项目的那个委托人。

也许，年轻人只是偶然地遇到这两件事，从而失去了自己的机会；但这种偶然性当中其实已包含了必然性，因为越是从微不足道的小事上，越能看出一个人的本质来。一个对自己经手的事情敷衍塞责的人，怎么可能是认真、敬业的人呢，这样的人，怎么能够赢得别人的信任与赏识呢？年轻人最初的草率，已注定他日后将丧失良机。反之，一个人若是对自己所做的每一件事都竭尽全力，那他必将为自己赢得越来越多的机遇。

1903年，帕特・奥布瑞恩在纽约参加一出名为《向上，向上》的话剧演出。其中有一段是帕特与两个怒气冲冲的人争执不休的表演。

由于这出话剧的反响不够理想，剧团后来移到一家小剧院去演出。演员的薪水也削减了，他们的前途一片黯淡。然而，多年的教育，使得帕特养成了“凡事尽力而为”的习惯；因此每一次演出，他的整个身心都融化在角色中，从场上下来时总是满身大汗。

8个月后的一天，帕特接到一个电话，邀请他参加电影《扉页》的拍摄。

原来，《扉页》的导演刘易斯・米尔斯顿偶然间看到了《向上，向上》，帕特在桌边与人争吵的那一幕给他留下了深刻的印象。于是，他推荐帕特在《扉页》里一场戏中扮演一个角色。

第4篇：营销策划调查报告范文

前言

在经济飞速发展人民生活水平快速提高的今天，商业的发展从兴隆百货到大商新码特及即将入住的乐购超市都可以证明在建设新大各项事业发展迅猛，城市发展快物价和人均消费自然会提高但是也是需要一个低消费区，因为城市的消费人群分为高、中、低三个不同档次消费人群，而且恰恰如此商机正是我们应该所利用的。

开店选址：龙首市场临街

市场分析：1、地理位置优势：超市龙首市场是农村进城的手选购物地点而且交通发达也符合在这里建立低消费区域并且新园小区即将入户

建立农贸超市营销策划书

前言

在经济飞速发展人民生活水平快速提高的今天，农贸市场也应该跟上经济发展的水平。市经济发展较快人民生活水平有了很大的提高，但农贸市场的发展却没有跟上人民生活水平的发展。在这种条件下投资者的挑战与机遇同时存在。

目前农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对4个农贸市场、家来富超市、丰源超市市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，让市民吃上放心、舒心的农副产品，在市民方便区建立一个各方面都较优越（环境好、农副产品新鲜、价格公道等）的大型农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，其中的摊铺可由卖主租用，但实行超市化的统一管理制，使其成为经营生鲜农副产品的超市。

此农贸市场是全天候的，以龙首周边小区住宅为主目标市场。以电视宣传、举办促销活动、全市发放印刷广告为主要营销手段。

建立农贸超市营销策划计划书

一、营销策划计划阶段

（一）、营销策划目的：

通过对4个农贸市场情况的调查、统计、分析，建立一个大型农贸超市。

农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。

（三）、市场调查计划

调查范围：

从26个农贸市场中选其六处进行调查。

调查内容与对象：

内容：农贸市场的人流量、市民的购买习惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市的地址。

对象：消费者（广太市民）、竞争者（卖主、超市）：（具体情况见市场调查计划书）

调查方式：

观察法、走访法、问卷法。

调查时间：

01月11日--01月15日

调查地点：

4个农贸市场中选出其中的六处进行调查。

调查人：

市场营销三班5人

经费预算：

150--200元（其中包括调查问卷费、交通费）

二、调查阶段：

按照准备阶段的调查计划，具体实施调查市场情况。

三、调查结果汇总阶段：

1、用word、ecel或ppt把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。

2、通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，形成营销策划方案，撰写营销策划书。

农贸市场调研方案

一、目的及分析：

通过对典型农贸市场及超市蔬菜区情况的调查、统计与分析，建立一个大型农贸超市。

农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。

二、具体调查计划与内容：

调查方法：以问卷法、观察法为主、以走访法为辅。

调查人：市场营销三班15人（三人一小组）

调查地点：三个大型农贸市场、铁西百货与荣富市场、贸易城。

调查时间：07月10日--20日

调查问卷：300份（每小组60份）

调查费用：150元

交通费：30元问卷费：30元调查费：90元

调查对象：

1、消费者：

3日--5日

（1）早上到早市调查，观察农贸市场的人流量、市民的购买量、购买习惯、商品价格、商品种类、货源、考察新建农贸超市的地址。

（2）对早市上市民进行问卷调查（调查问卷见附表1）。

（3）每个中午到晚上调查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜区内市民的购买量、购买习惯、商品价格、商品种类。（其中的三个小组）

（4）每个下午在赣东大道与大公路交差处对市民进行问卷调查。（两个小组）

2、竞争者：

13日--14日

（1）对早市上的卖主进行走访调查（此时二人一小组）。

主要问以下几个问题：

早市的环境。

对顾客讨价还价的看法。

店里的顾客量。

对竞争者的看法。

如果在1里地之外有一个水果蔬菜肉类的大型农贸超市，是否会对他的买卖产生影响，为什么？

三、实施调查

四、结果汇总：

15日到17日汇总调查问卷。

小组讨论，综合各个方面的调查结果并汇总。用word、ecel或ppt等统计工具把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。

农贸市场调查问卷

亲爱的市民：新年好！

为了改善农贸市场的购物环境，方便广大市民购物，我们市场营销 调查小组对农贸市场消费情况进行问卷调查。对于您的支持与帮助，我们表示衷心的感谢！

1、您经常在哪里购买农副产品？

a、农贸市场b、超市c、其他地方

为什么？

a、便宜b、新鲜c、方便d、品种全e、卫生状况好f、其他

2、您对当前农贸市场的购物环境是否满意？

a、很满意b、一般c、不满意

3、您的购买习惯是大约多少天购买一次？

a、每天b、2－3天c、4-5天d、一周左右

4、您一般什么时候去购买？

a、早上6－9：00b、9－12：00c、12－下午5：00d、晚上5－9：00

5、您对购买商品的价格是否满意？

a、满意b、一般c、不满意

您对购买商品的质量是否满意？

a、满意b、一般c、不满意

6、您平均每次大约购买多少钱的菜？

a、10元以下b、10－20元c、20－40元d、40元以上

7、您认为是否有必要在居民聚集区建立一个大型的全天候的农贸超市？

a、有必要b、没必要c、不知道

8、如果在您家1里地之外建立一个环境好，价格公道，保证各种产品都新鲜的农贸超市，您会去购买吗？

a、会b、不会c、不知道

再次感谢您的配合，谢谢！

男____女_____

青年____中年____老年____

市农贸市场调查报告

为了了解市农贸市场和市民的农副产品的消费情况、农贸市场在广大市民心中的形象以及是否适合在市建立一个大型的全天候的农贸市场，我们进行了这次调查。此次调查基本上达到我们预期的目标，效果较好。

一、调查的基本情况

调查人员：市场营销专业040523班第二组

调查方式：以典型抽样法抽取调查地点，以随机抽样法调查农副产品消费者。

调查方法：以问卷调查法为主，兼顾观察法、访问法。

调查时间：1月10日至14日

调查地点：三个大型农贸市场、洪客隆超市与步步高超市、三个振宇连锁超市。

二、问卷调查对象的基本情况

本次调查是共发放了300份问卷，其中296份有效。在有效的296份问卷中情况如下：

性别：男性95人，占32%；女性201人，占68%。（如图一）

年龄层次：青年144人，占49%；中年57人，约占19％；老年95人，占32%。（如图二）

图一：性别分布图二：年龄的分布图

三、问卷调查结果的基本情况

1、经常购买产品地点：农贸市场，占67％；农贸超市，占25%；其他，占8%。（如图三）

去此地方购买的原因：方便47%；新鲜22％；便宜14%；品种齐全9%；

卫生状况好6%；其他2%。(如图四)

一般购买的农副产品包括：蔬菜类37%；肉类30%；水产类10%；家禽类11%；熟食类7%。（如图五）从中可知市民对蔬菜类的需求较大。

购买农副产品的时间：早上68%；中午2%；下午10%；晚上2%。（如图六）

平均购买的天数：每天占58%；2－3天占24%；3－5天占12%一周左右占6%。（如图七），从中可知市民对农副产品的要求，新鲜是最为主要的。

购买力：10元以下占11%；10－20元占70%；20－50元占15%；50元以上占4%。（如图八）从中可看出10－20元的消费水平是主流，说明市民的消费水平还是可观的。

图三：经常购买产品地点的比例分布图四：经常去此地购买的原因

图五：经常购买的农副产品比例分布图六：大致购买时间分布

图七：购买间隔分布图八：购买力分布

2、对当前农贸市场的评价：好2%；还好21%；一般51%；不好26%。（如图9）

是否会去新开农贸超市购买：会69%；不会8%；不知道23%。（如图10）

图九：对当前农贸市场的评价分布图十：是否会去新开农贸超市

四、访问调查、观察调查的基本情况

通过走访和站点观察我们发现一些问题：

（一）是的市民大多认为环境差，特别是农贸市场的杀鸡、杀鸭的气味太浓，而且中间还有轿车过，太拥挤。

（二）农贸市场的人流量与购买量（包括蔬菜、肉类等）高于超市；但米类油类的购买量超市高一些。

（三）二纺、步步高后面的农贸超市的环境相比于其它地方要差。

（四）大多数市民对超市的农副产品区的产品新鲜程度不满意；

（五）超市的购买力越来越大，对农贸市场的竞争冲击很大，特别是对熟食、米、油类的冲击。

（六）市民对购买产品的质量表示还可以，但做假的卖家另人气愤。

五、农贸市场状况的综合分析

根据上述材料我们不难发现：

（一）农副产品市场竞争激烈，目前农贸市场的竞争力大于超市，而且超市的农副产品大多不太新鲜。这可以看出如果市建立一个大型全天候的各个方面都较优越的农贸超市是可行的。

（二）市民对步步高超市的农副产品区的购买量较多，其他小超市应该汲取这方面的经验。

（三）农贸市场特别是超市的农副产品区的名声很重要，这要求管理者必须注重自己产品的质量。超市应该加大宣传力度，提高服务水平，在老百姓心目中树立农副产品新鲜、质量好、价格便宜的形象。

（四）在超市里购买农副产品的市民，多数认为超市里的农副产品不新鲜而且价格偏高。

（五）很多市民想去早市（农贸市场）去购买产品，但由于没有时间，只能就近去超市购买。

（六）如果想在市建立一个全天候的农贸超市，就一定要选好址、做好宣传。对买家的宣传，一定要强调超市的环境好、农副产品的新鲜以及价格公道。对吸引进入超市的卖家的宣传则要强调租金少，人流量大，购买力多，利润高。

建立农贸超市营销策划书

摘要

农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对26个农贸市场、步步高超市、洪客隆超市以及振宇连锁超市市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，让市民吃上放心、舒心的农副产品，在市民方便区建立一个各方面都较优越（环境好、农副产品新鲜、价格公道等）的大型农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，其中的摊铺可由卖主租用，但实行超市化的统一管理制，使其成为经营生鲜农副产品的超市。

此农贸市场是全天候的，以全市市民为目标市场。以电视宣传、举办促销活动、全市发放印刷广告为主。

目录

摘要…………………………………………………………1

第一章市场分析……………………………………………2

第一节、市场情况分析………………………………………2

1、市场状况……………………………………………2

2、农副产品状况………………………………………23、竞争状况……………………………………………2

第二节、宏观环境状况分析………………………………3

第二章策划目标……………………………………………3

第一节、策划目的………………………………………3

第二节、营销目标………………………………………4

第三章农贸超市营销战略…………………………………4

第一节、开业时间与流程的安排………………………………4

第二节、营销策略组合………………………………………5

第四章前景预测与效果检验………………………………6

第一节、前景预测………………………………………6

第二节、效果检验………………………………………6

第五章经费预算……………………………………………6

第一章市场分析

第一节、市场状况分析

1、市场状况：

市现有农贸市场26处；大型超市有步步高超市、洪客隆超市、振宇三个连锁超市，中型超市有金苑超市二家，这些超市均卖农副产品。现在经济发展很快，市场的硬件设施、管理水平均得到了较大的提升，城市市容越来越美观，市民的生活水平也越来越高。但的农贸市场却没有 跟上经济发展的步伐。农贸市场基本上没有硬件设施，“脏乱差“的环境面貌让市民很有意见，规划布局也非常不合理：

（1）农贸市场早上人流量大，购买力也大，卖主临时性多、永久性少，交易条件较差。

（2）全市范围内农贸市场较多，但市场缺乏统一规划管理。

（3）基本上没有广告宣传（只有超市会在外面的宣传栏上写上特价农副产品）

（4）超市内的农副产品大多数不新鲜，而且摆放也不合理。

（5）农贸产品的利润相对其他经营者不高。

2、农副产品状况：

（1）农贸市场内农副产品品种较多，一般也很新鲜。相比之下，超市内的品种少，而且大多数都不新鲜。

（2）农副产品的价格非常不固定，不喜欢或不会讨价的人会花很多冤枉钱。

（3）大多数产品价格适中，市民基本上是满意的；但市民对超市内的农副产品的质价比不满意。认为质量差，价格也偏高。

3、竞争状况：

目前农贸市场上的主要竞争是卖家与卖家之间的竞争，超市之间、超市与农贸市场之间的竞争。农贸市场上的竞争主要表现为价格、产品的质量、新鲜程度、相似产品、服务质量的竞争。

超市与农贸市场之间的竞争表现为：超市农副产品的品种不如农贸市场多，但市民对油、米及熟食的购买量却比农贸市场大。大部分市民去超市是因为它在中午、下午、晚上也开业，所以很方便，而非环境好、产品好等原因。

大中型超市都卖农副产品，但普遍有一个特点，就是农副产品不新鲜、质量差价格偏高。

他们之间的竞争主要表现为：美誉度、人流量、宣传力度、地理位置、人们的购买习惯。

第二节、宏观环境状况分析

目前在我国各级政府鼓励、支持大力发展农贸市场。特别是在这个人民生活水平提高快，而农贸市场的发展却跟不上，政府正在想尽办法提高这一市场的发展潜力。每2～3万人设置一处～2500平方米的（室内）肉菜市场，每个肉菜市场服务半径不足800米。这类市场星罗棋布，虽然购物环境、卫生条件较差，但得到部分传统消费观念和购物行为的支撑，特别是农贸市场商贩的低成本包税经营和生鲜流通本身的低层次性，使得他们具有生鲜初级产品价格上的竞争性。

简陋的农贸市场因卫生条件不具备，初级农产品极易腐败变质；农产品价格、品质和交易行为规范性等都不易得到保证，消费者购买风险以及卖家的库存问题在农贸市场采购中是难以回避的。

虽然竞争激烈，但市民的购买力大，而且对农贸市场与超市内的农副产品非常不满意。而农贸超市在环境、销售、经济实力、技术、管理、政策等方面都比农贸市场及其它大型超市有优势。只要农贸超市的宣传与实际想符合，市民不但会提高来此购买的欲望，而且还会带来不可估量的经济效益、社会效益以及环境效益。

第二章策划目标

第一节、策划目的：

农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对26个农贸市场、步步高超市、洪客隆超市以及振宇连锁超市市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，让市民吃上放心、舒心的农副产品，在市民方便区建立一个各方面都较优越（环境好、农副产品新鲜、价格公道等）的大型农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，其中的摊铺可由卖主租用，但实行超市化的统一管理制，使其成为经营生鲜农副产品的超市。

第二节、营销目标：

开业一个月内，让现在去农贸市场、大型超市购买农副产品的市民有65%来到此农贸超市购买。一年以内实现赢利。

第三章农贸超市的营销战略

第一节、开业时间与流程的安排：

选择新建农贸超市的地址

对进入超市产品种类的选择

找摊铺卖主谈判协商进入超市的各种事项

具体协商农副产品的货源。

对超市进行装修；招聘各类员工；市场营销部门开始进行宣传。

正式开业时间。

营业时间安排：

早上6：00正式营业，晚上7：00关门。

多数市民(约68%)主要在早上购买农副产品，买回之后做早饭，所以在早上6：00开始营业；

约有20%的市民在中午买农副产品，10%的市民在下午买，而在晚上购买农副产品的大约只占2%，所以在晚上7：00之前关门。

第二节、营销策略组合

开业典礼：

请市政府高级官员前来剪彩，以增加此超市的信誉度。打出“让市民吃上放心、舒心菜，诚心诚意为市民服务“的口号。

凡是在开业期间来此购买一律给回扣或打折。让来此的市民都看到，农贸超高的环境，农副产品的质量都是全市最好的，是符合现代化人们生活水平的。让市民知道，这个农贸超市就是“为让市民吃上放心、舒心菜，诚心诚意为市民服务而经营的。“

目标市场：

买农副产品的市民，包括青年、中年、老年。

产品定位：

农副产品，包括蔬菜类，肉类，水产类，熟食类，米，油等等所有的农副产品。让市民吃上放心、舒心的农副产品

价格定位：

以当前农贸市场农副产品的价格与所有成本的综合考虑来定价。

销售渠道：

先在市民聚集区建立一个大型农贸超市，当有一定的赢利之后再在其它居民聚集区建立连锁店。

销售队伍：

主要包括两大队伍，一是对此农贸超市及产品宣传的营销队伍；二是直接与顾客接触的滩铺卖主。

超市管理：

实行统一管理，统一进货，统一营销，统一产品价格（明码标价）。

售后服务：

凡在此农贸超市购买的农副产品，如出现质量差、放置时间长不新鲜等问题，均可向农贸超市管理员举报。

广告形式：

以印刷广告、促销活动为主（长期），辅以电视频道广告（开业一段时间）。

促销方式：

多买打折，节假日回报。

第四章前景预测与效果检验

第一节、前景预测：

1、主要采用定性预测法。如：请专家或者有相关经验的管理人士对方案进行评价和预测。

2、采用趋势预测法、及博克斯-詹金斯预测法，最后建立预测模型直观描述。

第二节、效果检验：

开业半个月后进行效果检验。这主要是与开业之前预测进行比较，最后做出各项发展决策。

第5篇：营销策划调查报告范文

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

**园**庭，**阁开盘期间的现场跟进。

**村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

***花园开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。

参观了**广场，**花城，**新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。

参加了九月份的“房展会”，“****看房专线车”，**节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售情况整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。

从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。

协助其他同事接待办理产权证的客户等。

第6篇：营销策划调查报告范文

1.1培养目标脱离实际

民办高校市场营销人才的培养基本上都是借鉴了其他公办本科院校市场营销专业的人才培养方案，其培养目标、培养方向、课程设置与公办院校几乎相同，体现不出民办教育特色。培养目标的定位是市场营销专业发展的关键，是制定市场营销人才培养方案、设置市场营销课程体系的指南。如果定位不够准确，不够鲜明，教学设计、课程体系建设等都会迷失方向。目前很多民办院校市场营销人才培养目标比较模糊，专业特色不鲜明。

1.2课程体系设置不够合理

民办高校市场营销专业设置的课程通常包括公共必修课、专业必修课、专业选修课等几大类，前两年主要学习公共必修课模块，专业课主要集中在大三和大四第一学期，到了大三，很多学生都感受到了就业的压力，这时候他们会根据需要开始选择考公务员、研究生、驾照、报关员、会计证、教师资格证等各类考试，来上课的学生减少，即使在教室里，很多学生也是做着跟听课无关的事情，导致部分学生实际根本没有上过专业课程，民办高校应用型本科市场营销人才培养研究——以湖南涉外经济学院为例唐秀媛（湖南涉外经济学院商学院，湖南长沙410205）实践工作中缺乏专业的理论知识指导，学生的听课情况也会影响教师的上课状态，教师上课无激情，来听课的学生更加兴趣缺乏，形成恶性循环；二是课程内容庞杂，缺乏特色。没有考虑自身优势和区域经济的特点，对课程取舍不当，要么开课太泛，什么课程都学，但是都只是一点皮毛，要么专业课程重复，专业课看起来开了很多，从课程名称上看好像课程之间区别很大，但教学内容上多有交叉重复的部分，导致同一内容重复讲授，花费了大量的课时和教学资源，也导致学生的厌学情绪。

1.3实践教学环节薄弱

目前很多民办高校市场营销专业教学还是主要集中在理论教学层面，教师满堂灌输理论知识，实践教学比较少，即使有，也只是分组安排简单的市场调研，让每个组制作调查问卷，案后提交一份调研报告；有的只是安排在实验室里利用软件做些简单的模拟练习，没有校外的实训基地；有的甚至没有任何形式的市场营销实践教育。市场营销学是一门实践性、应用性很强的课程，营销专业实践能力的缺失将严重阻碍学生营销专业技能的施展与发挥，不利于应用型市场营销本科人才的培养，因此，我们需要开设市场营销实践教育，并且开设的形式也应该是多种多样的。

2.民办高校市场营销本科应用型人才培养对策

2.1科学规划培养目标，突出办学特色

民办高校在制定市场营销人才培养目标过程中,必须依托自身的教育资源，培养有独特市场竞争力的应用型营销人才。人才培养既要注意分析和解决问题的能力，又要注重培养服务意识、专业技能、职业发展等能力。通过教学，学生应掌握市场营销基本理论、营销专业知识；通过实践，学生应具备较强语言和文字表达能力及一定的综合运用能力、市场调研与分析能力、市场营销等能力。如湖南涉外经济学院市场营销人才培养目标就定位为：立足湖南，面向全国，适应社会发展和市场需求，培养系统掌握市场营销基础理论与营销实务操作技能，能够从事市场营销策划、市场营销管理、市场营销战略制定与战术实施的高素质应用型人才。从定位可以看出培养人才的方向。

2.2优化课程体系

市场营销课程体系的优化主要体现在三个方面：(1)调整课程内容，确定开设学科数目，并且明确区分每门学科的授课内容，防止内容重复教学。商务策划和营销策划两门课程内容上就有很大重复，我们选择的时候就可以整合成一门课程，适当增加教学课时。(2)注意开设课程的前后衔接。比如湖南涉外经济学院市场营销专业在大一的时候就开设了市场营销学这门专业基础课，大二开设了市场调研、现代推销学、广告学、营销策划等一系列的专业必修课，大三开始可以根据自己的兴趣选择学习房地产营销、汽车营销、金融产品营销等专业选修课。(3)整合课程体系，加强课程的应用性。湖南涉外经济学院改革和建设市场营销专业课程体系的基本思路是：“优化基础、适度口径、强化技能、注重实践”。根据这一基本思路，通过对市场营销岗位群所需知识技能进行广泛深入调查研究，精心构建了以应用知识、技能课程为主体，以实践能力培养为重点，职业道德、态度教育贯穿全程，基础、关联和专业三大课程结构优化，知识、能力与素质协调发展的培养市场营销高素质应用型人才的全新整合课程体系。

2.3突出实践性教学

实践教学是培养学生创新精神和实践能力的重要环节，民办高校市场营销专业教学更应该注重实践教学。民办高校可以通过建立模拟实验室，通过角色扮演仿真模拟市场营销各个阶段，同时也可以和企业建立合作模式，通过真实实训，掌握营销专业技能，提高市场营销人才综合素质。湖南涉外经济学院市场营销的实践教学环节分为“校内实训”和“校外实习”两类。校内建设了4个设施较为完善的模拟实验室，精心搭建了校内的课堂训练平台、实验室仿真模拟平台、网络营销实训平台与社会实践实习平台四结合的实践教学平台，建立了包括课堂技能实训、实验室电子仿真模拟、网店销售、专业调查报告、专业见习与实习、毕业实习、毕业论文写作等内容的综合性实践教学体系，开展了包括案例剖析、专题研讨、市场调查、商业可行性分析、商务中英文谈判、模拟推销、营销策划等项目的专业能力培训与演练。校外建立实习基地十多个，为学生实习提供“市场调研、营销策划、商务谈判、推销技巧、客户关系管理”全过程的实习环节安排。

3.结束语

第7篇：营销策划调查报告范文

[关键词] 市场营销 教学方法 项目/任务教学法

市场营销学是一门综合性、实践性、应用性极强的学科。在教学中不仅要求学生掌握专业理论知识，更要求学生具有运用专业知识分析经济现象、解决实际问题的能力。传统的教学模式，注重学科知识的传授，往往忽视学生的实际运用能力培养，这与市场营销学的特点不相符，也不适应现阶段社会发展的需要。笔者通过多年的市场营销教学实践，总结出一些市场营销教学方法，取得一定的教学效果。

一、案例教学法

案例教学法是大多数教师常用的教学方法。但是并不是运用了案例去进行教学，就一定有好的教学效果。案例教学法指的是依据教学目的及内容的要求,在教师的精心策划和指导下,以案例为基本教学材料,将学生带入特定事件的情境中,通过师生之间、生生之间的多向互动、平等对话和积极探讨等形式,来提高学生的分析问题和解决问题能力的一种教学方法。案例教学的着眼点在于学生创造能力以及实际解决问题的能力的发展，而不仅仅是获得那些固定的原理、规则。通过案例教学可掌握如何用更有效的方式获得知识。引导学生学会使用计算机网络和图书馆这些学习环境，启发学生运用营销原理和营销方法来解决现实生活中的营销问题。在整个教学过程中既发挥了教师的主导作用，又体现了学生的主体作用，充分地展示了现代职业教育能力本位的价值取向，使课堂教学的质量和效益得到了更大幅度的提高。要想在市场营销教学中采用案例教学达到预期的效果，必须注意一是对案例的筛选。作为教师首先要精选一些好的案例。在选择案例时注意要和所学的营销知识紧扣，一定要选择那些学生知道的企业或产品的案例，更要选择近期的案例。如2008年初国芳百盛在宁夏银川市开业，形成对新华百货的威胁，在教学中我要求学生搜集资料，关注双方的竞争，运用SWOT分析，这样使得学生兴趣大增。再如现代的学生常在一些饮料公司做促销，所以在选择案例时我就选择那些品牌饮料如康师傅、可口可乐等和学生共同探讨。二是要发挥团队精神。教学中我将学生按5人一组分组，每个小组选定一名组长，负责组织工作，每次进行案例分析时，都是通过小组讨论，得出成绩，小组讨论的结果直接影响着小组成员的平时成绩。三是合理掌握课堂节奏。案例课堂教学中强调和重视学生的参与程度,教师不得直接操纵课堂进度,但对课堂教学节奏进行有效地把握和控制却是必要的。若节奏过快,会使思维速度较慢的学生产生惶惑,若节奏过于缓慢,又会降低学生的学习兴趣,产生懈怠情绪,若节奏“等速”又可能成为一首“催眠曲”。教师要根据课堂的具体教学进程情况和学生的情绪及时地调节课堂节奏,使案例教学课堂紧凑而又有吸引力。

二、项目/任务教学法

所谓项目/任务教学法，是在整个教学过程中以一个项目/任务的开发为目标，通过项目/任务的不断拓展和完善来带动课程的学习，在每一次课堂教学中，又以项目/任务的一个实例的层层推进来驱动课堂教学的开展。这样，在整个课程的教学过程中，不再是以前的教师讲授、学生练习的方式。而是教师提出开发目标，学生在教师的引导下完成开发项目的任务，在完成具体任务的过程中，学生通过亲自实践、体会，自觉地进行新知识点的学习和操练。这就从根本上将传统的教师“一言堂”、“满堂灌”转变为“以学生为主体、以教师为主导”的教学模式，并且使学生最大限度地贴近实际工作过程，从而实现高职教育的培养目标。在市场营销教学中，我首先通过布置营销策划项目/任务进行教学的，而这个项目/任务的完成必须依靠四个单元的项目/任务的完成，即SWOT分析、市场定位、市场调研、促销策划。布置项目/任务时要求学生选择新产品如手机、MP5等学生感兴趣的产品。

通过运用项目/任务教学,可以较好地实现高等职业教育培养应用性人才的教学目标；可以极大地发挥学生的动手能力；可以拓宽学生思维和创新能力；可以提高学生的参与度和活跃气氛。如在完成市场调研这个单元的项目/任务时。1.分组。先分析所授班级的学生，发现该班学生大多数勤奋、认真、踏实好学，但学习的灵活性略差，分组时就注意学生的搭配，尽量保证各个小组成员能够优势互补，取长补短。2.分好小组后让每个小组为选定的新产品设计调查问卷，选择调查对象利用业余时间进行实地调查，分析整理回收的资料，撰写市场调查报告，期末上交及宣讲。该单元的完成形成学生10%的平时成绩。在实施这个项目/任务过程中有两个难点需要教师解决一是设计问卷时学生比较盲目，因此我就给学生展示调查问卷样本，并举例讲解调查问卷设计。让学生设计调查问卷，老师检查指导，把握方向。二是调查报告的撰写，解决的方法是采用调查报告范文讲解调查报告的格式和应具备的要素。3.评价。每个小组宣讲调研报告，教师和其他小组共同评价，给出成绩，并总结经验。通过一个项目/任务使学生的市场调查能力有一定程度的提高，具有基本的市场分析能力，也增强了学生的沟通能力和团队协作精神。甚至个别小组的学生通过为企业进行市场调查获得了一些经济收入。

三、模拟演练教学法

模拟演练教学法符合现代教育规律，突现人本倾向。在施教过程中更多关注学生的个性差异、情感升华、参与程度，将学生置身于营销的情境之中，强化其营销职业的体验与感受，从而达到专业素质的生成状态，为其步入社会谋职创业奠定基础。市场营销是一门实践性和艺术性很强的课程，而在教学中，我发现许多学生的表达能力有所欠缺，甚至个别学生内向，羞于表达自己的想法，更别说在大众面前展示自己了。所以教学中，我就专门设计了一个项目/任务，即进行人员推销模拟。让每个学生作为一名推销员介绍产品，而介绍产品的方式不限制，每个学生自行设计自己推销的产品和推销方式。为了完成这个任务，班里的每个学生挖空心思、花费大量时间进行准备。结果表现良好，学生们都带来产品一边展示一边讲解，形象而生动；有的学生制作成PPT，利用多媒体展示，更增加了同学们对产品的感性认识；部分学生的互动性很强，引起其他同学的高度参与性；个别对自己不很满意的学生还要求再给他们机会重新介绍产品。通过模拟演练教学法使学生看到了自己的长处和不足，也发现其他同学的优点，达到了取长补短的效果；更使得学生有置身于实际环境中，把自己看作是真正的推销员，把其他学生看作是顾客。

四、媒体演示教学法

市场营销课程实施媒体演示辅助教学方法,旨在吸收国内外营销管理相关教学研究成果的基础上,以营销管理理论教学体系为框架,制作高水平的营销模拟教学课件,注重案例应用效果的研究,将传统的“结构式教学课堂”转入注重学生创新能力培养的“交互式教学课堂”,从而深化教学改革。一个高质量的市场营销学课堂,离不开师生的积极参与和协调配合,同样也离不开一个制作科学、内容充实、并有一定艺术性的多媒体课件。利用多媒体教学课件集文字、图像、二维、三维、多声道、视频等多种教学信息于一体特点,便于示教、助学、个人操练和自我检测。使教师在课程设计中成为主体,根据教学需要,编辑教学内容,课堂教学更加生动、可读性强。计算机辅助教学模式的导入,在课前、课中、课后能充分发挥其在构建多媒体化、个性化学习情境中的作用,发挥其在提供丰富信息资源中的作用,发挥其在交流展示学习成果过程中的作用,发挥其在拓展知识方面的作用,实现计算机辅助技术优势向教学实效的转化。在市场营销教学中，我根据设计的项目/任务将教学内容设计为五个单元，相应制作五个单元的多媒体课件，课件信息量大、资料丰富，通过视频演示使生硬的营销理论变成了形象生动的画面，使得学生的学习兴趣极大地提高了。

五、绩效考核教学法

绩效考核教学法是一种注重过程学习的教学手段。过去在市场营销考核中，不管平时学生表现如何，因其平时成绩所占总成绩比例较低，而且不容许变更，最后只能依据期末考试成绩检验学生的学习效果，这学期，市场营销课程进行了力度较大的考试改革，考试改革的特点表现了考试形式的多样性，考试题型的技能性，考试比例的灵活性，考试时间的时效性。如采用面试的方式，更注重考核学生的现场发挥和自我展现能力。在市场营销总成绩中，平时成绩的比例占到了50%，更注重了培养学生的过程学习能力。在考试的题型上，题量适中，考试内容不再是单纯性的理论知识，而是注重考核学生分析问题和解决问题的能力。通过绩效考核教学法加强了对学生平时学习的监督与评价；通过绩效考核教学法较好的体现了基于过程导向的项目教学思路；通过绩效考核教学法使学生的成绩更真实，学习效果更好。

市场营销环境越来越灵活，作为一名高职教师，应具有更强的适应性，不断地提高教师的教学能力，适应社会对应用型人才的需要，我们只有不断地灵活运用更多更好的教学方法，让我们的学生汲取更多的知识，掌握更多的技能，才能立足于竞争激烈的社会。

参考文献：

第8篇：营销策划调查报告范文

关键词：国际市场营销；教学改革；项目教学

中图分类号：G4

文献标识码：A

文章编号：1672.3198（2013）04.0133.01

随着经济全球化步伐的不断加快，国内外市场日渐融为一体，企业面对前所未有的机遇和压力，对有着国际市场营销知识背景的人才需求日趋扩大。国际市场营销是市场营销的一门分支学科，具有营销学科的一般特征，实践性强、综合性强，不但要求学生掌握理论知识，更加注重学生的实践能力的培养。高职院校的教学大多数都是沿袭本科的教学模式，以老师的理论教学为主，但这种传统的教学方法的效果并不好，国际市场营销是一门新兴课程，学生对于国际营销环境有陌生感，认为离自己生活太远，认同感不强，学习兴趣不高，课程难以把握。针对这门课程的特点和学生的反映，探讨一套适合高职院校国际市场营销教学的方法。

1当前存在的问题

1.1仍然采取传统的单向式教学方法

课堂上依然是以教师的理论教授为主，教师一言堂，学生提不起兴趣，上课不愿意听，很重要的一个原因是他们觉得这一类课程都很浅显易懂，只要自己愿意课下阅读一下就可以理解，因此学生上课容易走神，注意力不集中。而且理论教学都很枯燥乏味，不能使学生融入到课堂，起不到好的教学效果。

1.2课程的考试考核方式太过单一

目前我国大部分高职院校考试考核方式还是以理论知识为主，考核方式太过单一，大部分以卷面分数为主，平时分数只是象征意义，因此决定必须大部分时间用来教授理论知识，学生的实践锻炼部分明显不足。

1.3课程体系设置陈旧

课程体系设置目标必须要与高职院校人才培养目标相一致，但大多数高职院校的课程体系是模仿其他本科学校，体系不适用，不符合企业的用人标准。职业技术院校人才培养目标，不是精英教育，而是大众化的普及教育，因此，理论知识可以不用太深入。另外在教材选择上，也偏向于理论，案例过于陈旧，不新颖，已跟不上时展的需要，实际教学效果并不好，也急需改革。

2分析问题产生的原因

2.1教育理念和教育方式滞后

当前，该课程的教育理念还是强调学生理论知识的系统性，而不是实践知识的系统系。教学活动以教师为中心，主要还是在课堂上，学生的实践活动几乎没有，以学生为主的教育理念几乎无法实现。教师讲解以教材为中心，与现实经济社会、新理论、其他学科及实际应用联系较少，考评形式单调。

2.2对创新教育改革支持力度不够

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达不竭的动力。教育同样需要创新，需要教师用创新的理念和方法承担灵魂的工程师。但现在有很多原因阻止了学生的创新思维。一言堂式的教学方法，束缚了学生思维的发展，对学生的启发力度不够；教材缺乏前瞻性，大多数以理论陈述为主，案例太陈旧，使得很多毕业生认为学到的知识在实际工作中难以运用，让他们产生了上课无用的思想，用人单位也觉得大学生的某些知识不如实际工作中学到的知识先进、适用，这就造成了学与用的脱节。

3具体的改革措施意见

3.1利用多种教学手段

例如多媒体教学，角色扮演，小组讨论等，多媒体教学的信息量较大，如果还是传统的单向传授，“我说你听”，效果也不是很理想，在教学中应该充分利用视听媒体的特点，利用声音，影像，图片色彩来丰富学生的感官，把学生吸引到课堂中来。一个章节结束后，布置若干任务让学生分小组完成，也能弥补理论教学实践不足的缺点。以产品促销策划为例，从策划活动的目的，到活动主题的确立，再到前期准备和具体促销活动的开展和操作，预算和费用，以及最后的效果评估，让学生利用多媒体，设计PPT，在课堂进行演示，既考察了他们的理论知识，又让学生参与到各个小组中，进行了能力的仿真练习，又锻炼了他们的表达能力和胆量，活跃了课堂，起到了很好的效果。

二是实施案例教学，在教学中通过案例的引用，发挥学生的主观能动性，主动的去学习，去分析案例，通过小组讨论，个人发言的形式，培养学生的思维能力，分析问题解决问题的能力。不要求死记硬背理论知识，而是要求对市场营销、国际贸易具体技术操作的运用。

3.2进行项目目标教学

项目课程已成为高职院校广泛使用的课程模式，该模式最大的特点是把实际工作岗位的典型工作任务作为教学项目，培养学生的职业能力。通过本课程的学习，使学生掌握完成工作项目所需的知识，我们把教学目标分为三类：一是知识目标，是学生掌握的相关知识，包括理论知识和实践知识。理论知识涵盖了市场营销学、营销策划学、国际贸易、商务谈判、公共关系学的相关课程。实践知识是把理论知识进行应用的黏合剂，如果缺乏这些知识学生就无法顺利完成项目。二是技能目标，例如，完成一份营销策划方案，首先需要搜集相关资料信息，进行实地访谈，写出调查报告；进行市场营销环境分析，撰写分析报告；进行简单的文案和广告创意设计；核算相关的营销费用；在此过程中掌握沟通和谈判的技巧，和伙伴能进行有效地沟通和合作；能够组织和实施相应的促销活动。三是态度目标，体现为合作、细致、勤奋。这些目标也是实际营销工作岗位的的职责要求。

3.3校内建设营销实验室，校外建设实训基地

国际市场营销是一门应用性非常强的课程，既要求学生掌握最基本的理论知识，更需要大量的实战经验和营销技能，才能更快的适应企业的要求，达成高职院校人才培养的目标。建立一整套的营销实训体系，如校内建立模拟实验室，营销沙盘、商品陈列室、商务谈判室，国际贸易EDI系统模拟实验室等，使营销主干课程校内实践在此进行。还可以使用营销类教学软件，开设实验课程，如开设《营销（计算机）模拟》实验课程。

3.4改革单一的考试办法

改革原来以笔试为主，以每学期期末考试成绩作为评定学生标准的考核办法。结合平时学生项目完成情况，来进行综合考核。即采取老师布置实践作业，学生上交作业成果，如调查报告、计划书、促销活动策划书等的方法，进行学生的学习状况与能力的考核。例如，可以把考核分成三个部分：作品考核、知识考核、过程考核。其分值构成是：学生总成绩=作品考核成绩×50%+知识考核成绩×40%+过程考核成绩×10%。其中，作品考核采用团队考核方式，以该团队完成的项目作品的成绩作为该团队每个成员的成绩；知识考核以个人完成知识考试的成绩为准；过程考核则以每个学生的学习态度和学习表现作为考核成绩。这样的考核方式，加重了学生素质和能力方面的比重，让我们对每个学生的评价更加的全面，也提高了学生完成课业作品的积极性，可以使得老师的教学工作更好的展开，实现我们素质教育的目的。

3.5树立与高职教育相适应的教学理念

我国高等教育经过近几年的快速发展，已经从精英型教育进入大众化教育时代，随之而来的教育理念的更新应该是多方面的。就高职院校市场营销专业来说，关键在于两大转变：一是必须实现教师从主体向主导的转变，以学生为主体，本着“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”的原则，为学生提供最好的教育服务。二是必须实现教育观和人才观的转变。在教育观上，要实现由“知识本位”向“能力本位”转变，突出专业技术应用能力的培养；在人才观上，必须实现由继承型人才培养向创新型人才培养转变，突出个性发展和应变创新能力。总之，学校在市场营销专业的建设中，应该逐步确立育人为本、全面发展的思想，树立了以提高学生整体素质为基础，以能力为本位，突出实践教学、技能培养、学生主体的教学观念，以及知识、能力、素质有机统一的教学观，为人才培养提供了重要的指导作用。

3.6组织学生参加各种比赛和创新实践

由于大学生缺乏实际接触工作的机会，造成了理论和实践脱节，因此现在越来越多的院校组织各种类型的营销技能大赛，以调动学生学习的积极性，提高团队协作能力，达到巩固专业知识，培养创新型人才的目的。笔者曾经执导过学生、并且带队参加过这一类的比赛，通过与其他学校的学生和指导教师的交流，收获很大，参赛后进行经验的总结，改革日后的教学方法。

参考文献

[1]武跃丽.国际市场营销学教学方法探讨[J].山西高等学校社会科学学报，2004.

[2]洪燕云.市场营销专业课程教学方法改革的探索与研究[J].江苏技术师范学院学报，2006，（3）.

[3]陈莉.论市场营销创新型人才培养策略[J].商场现代化，2009，（2）.

第9篇：营销策划调查报告范文

关键词： 高等职业教育课程考试 考试改革 考试类型 活教育 做中考

在高等职业教育教学过程中，课程学习成绩评价的标准和方法主要还是以书面闭卷笔试为主。这种传统的考试存在许多问题，如考试方式单一，考试内容局限，评价方法不科学，考试作弊现象严重等，无法适应当前以能力为本位的高职教育，不能满足职业技能培养的要求。因此，必须对考试考核方法进行改革。

笔者运用陈鹤琴活教育思想原则，探索适应高职教育特点的“做中考”课程考试方法。通过“实践”手段考核学生掌握职业知识和技能的效果，积极有效地创新“做中考”的多种考试形式。

由于高等职业教育的专业类型不同、课程内容和要求不同，“做中考”的形式必须针对不同类型的课程设计不同的类型。

一、按考试时间设计

按考试时间设计，有限定时间考试、弹性时间考试、非限定时间考试三种类型。

1.限定时间考试

限定时间考试就是指考试限定在一定时间内完成，适用于短时间内可以完成操作的考试课程。如“汽车故障排除”项目，给出特定故障，根据故障的复杂程度和检修的时间要求，要求考生在规定时间内排除故障，限定时间可以是几十分钟，也可以是几个小时，一般不宜超过半天。

2.弹性时间考试

弹性时间考试是指可以灵活选择考试时间，应用于不确定时间的考试任务。例如“审计实务”项目，当考生采取简易程序进行审计并且未发现影响审计结果的问题、不需要增加审计程序时，完成审计项目的时间可能比较短；反之，完成审计项目的时间就相对比较长。这要根据考生对于课程理论和技能掌握的熟练程度而定。当然，弹性时间考试的考题必须设计一个总限定时间，成绩评定的依据之一就是在考生完成结果正确、合理的前提下，项目完成时间的长短。

3.非限定时间考试

非限定时间考试一般由一门课程的分阶段考试组成，是无法在一个时间段完成的考试任务。例如“单体建筑设计”项目，涉及一个单体建筑设计的完整程序和过程，整个考试贯穿于“建筑设计”类课程的教学全过程，考试采取跟随课程教学进度，围绕考题提出的单体建筑设计要求，一步步地完成设计任务，当课程教学过程结束，“单体建筑设计”的任务也就完成。一般情况下考试的时间可以根据课程教学情况在一个学期甚至一个学年完成，适应于完整运用课程的全部理论知识和职业技能完成的项目。

二、按考试地点设计

按考试地点设计，有非实景考场、模拟实景考场、实景考场三种类型。

1.非实景考场

非实景考场一般就是指与职业现场环境没有关系的考试现场。例如“经济发展与环境保护”问题，如果采取在教室、会议室等场所进行无领导小组讨论，那么这种考试场景可能会用到图片、PPT、视频甚至实物样本等工具展示，但属于非实景考场。

2.模拟实景考场

模拟实景考场是指用仿真、虚拟手段形成的与课程考题有关的模拟职业现场环境中进行考试的场所。例如“导游技能”项目，可以安排在“导游技能实训室”中完成，考试现场通过大屏幕播放各种旅游景点的影像，考生根据影像的展示次序进行导游词的讲解。这种考试场景具有一定的职场环境，使考生如身临其境，能够调动考生的主动性和积极性。

3.实景考场

实景考场是指在真实职业环境中进行的“真题真做”的考试，例如环境艺术设计中“景观沙盘设计与制作”项目，可以在公司的工作室，根据设计公司提出沙盘制作要求，在限定时间内完成一个景观沙盘的设计与制作任务。这种真实场景给考生真正的工作任务，考试的过程就是工作过程，考试与工作无缝对接。

三、按考试内容设计

按考试内容设计，有实践式、报告式、任务式、作业式、项目式等类型。

1.实践式

实践式考试要求考生紧紧围绕课程教学，根据考试要求开展社会实践活动，通过体验、调研、访谈、观察、记录、总结和反思等手段，完成社会实践活动，对社会实践做总结、下结论。一般适用于思政、社会、人文、教育类理论课程的考试。

2.报告式

报告式考试要求考生根据考题的要求，综合运用课程知识和技能，通过撰写书面报告的形式完成考试任务。例如“营销策划方案”项目，考生就可以通过《营销策划书》的撰写完成考试，而《营销策划书》需要运用“市场营销”课程的各种理论知识和技能。此外，调查报告、论文、可行性报告、活动方案、教案等都属于报告式。

3.任务式

任务式考试一般是考生在限定的时间和场所完成考试设定的任务。例如《初等教育》中一节40分钟小学英语课程的试教。为了完成这一节课的教学任务，考生必须做许多准备工作，课程的理论知识与教学技能掌握程度综合体现在这一节的讲课效果中。

4.作业式

作业式考试就是指在工作现场或模拟工作现场，通过手工操作或计算机操作完成课程考试所要求的作业过程。例如“物流分拣系统”的操作，要求考生在物流企业的货物分拣流水线上，连续作业一定时间，完成考题要求的分拣流程，作业完成的综合效率作为考试的成绩。

5.项目式

项目式考试一般是考生综合运用课程理论知识和技能技巧，通过完成考题所提出的项目进行的考试。应用于设计、制作类课程，例如数控专业“塑料成型”项目，要求在数控机床上完成一件塑料名片盒的制作，根据课程教学内容和考题要求，考生通过生设计、编程、操作等程序最后加工制作出一个名片盒。考题项目可以是一次性完成的单一项目，也可以是多阶段完成的综合项目。

四、按组织方式设计

按组织方式设计，有个体式、团队式两种类型。

1.个体式

考试由一个人单独完成的就是个体式考试。个体式考试能够考核每一名考生独立完成考试的能力和效率，易于单独评价每一名考生的情况，在当前大多数情况下采用。

2.团队式

考试由一个团队合作完成就是团队式考试。团队式考试在考核团体成员在考试中的所体现的理论知识和技能的掌握情况的基础上，还能够考查团体成员考试过程中的分工、协作能力和效率，培养学生的团队和精神。团队式考试适用于综合项目的完成。

以上分类仅仅是按照不同维度进行的，在“做中考”的实施中，不同类型考试可以综合运用。每一门课程、每一个项目也不能固定成为某一种考试类型，需要根据考试要求和环境的变化而随时调整。

无论什么样的“做中考”形式，都是一项系统，从设计命题、宣传发动、过程管理、成绩评定、总结反馈五个环节入手构建完整的课程考试体系。

参考文献：

[1]陈鹤琴.陈鹤琴全集（共六卷）[M].江苏教育出版社，2008.8.