公众号运营方式精选(九篇)
前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的公众号运营方式主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。
第1篇：公众号运营方式范文
摘 要： 高校运用微信公众号开展思想政治教育存在一些问题，如校园公众号太多太杂、有时会陷入单纯追求关注人数和阅读量的偏误、思想政治教育效果不佳等。学校应对校园微信公众号加强管理、优化整合，公众号运营者应建立过硬的团队、加强相关研究，全体政工人员应注重提高媒介素养，打牢思想政治教育功底。
关键词： 微信公众号 思想政治教育 运营建议
微信对大学生思想和生活的巨大影响已引起充分的重视，为了占领思想政治教育的新阵地，更好地教育、管理和服务学生，校园微信公众号纷纷开通。但运用微信公众号开展大学生思想政治教育尚不成熟。分析目前运用微信公众号开展思想政治教育存在哪些问题，产生这些问题的原因，以及如何更好地运用这种新的平台和方法，发挥其独特优势，更好地服务于大学生思想政治教育，是值得研究的课题。
一、高校微信公众号进行思想政治教育存在的问题
（一）校园公众号太多太杂。
微信公众号于2012年上线，到2016年公众号数量已经超过1200万，成为微信网络信息的重要来源。申请公众号之后，组织或者个人便成为“自媒体”，通过编辑推送文字、图片、语音、视频等形式多样的信息发送给订阅该公众号的人，实现信息的传播、价值的传递。这无疑满足了诸多组织和个人的信息需求，适用于高校思想政治教育。由于公众号的申请过程并不复杂，运营有着极强的自主性，可以实现个性化的信息，高校的多个部门、高校教师特别是辅导员纷纷申请开通微信公众号。但过犹不及，目前各种各样的校园公众号呈现出“泛滥”的态势。
以Q大学为例，目前正在运营的官方微信公众号有Q大学、Q大学广播台、Q大学团委、Q大学学生工作、Q大学图书馆、Q大学研究生、Q大学R校区、Q大学校友之家、Q大学学生会、Q大学智慧校园等，还有该校各个学院的官方微信公众号。部分辅导员和专业课教师为了更好地教育、服务和管理学生还开通了个人微信公众号。在运营过程中，同一高校的不同微信公众号存在信息重复的问题。比如“Q大学校长××在新生开学典礼上的讲话”这则微信信息，在Q大学、Q大学广播台、Q大学R校区、Q大学校友之家及Q大学各个学院等公众号上均进行了。如果学生同时关注了其中几个公众号，那么他即使对这则信息感兴趣也通常只选择自己最先看到的一个点击阅读。
校园微信公众号太多加重了信息过载的问题。在这个信息爆炸、互联互通、自媒体的时代，学生每天会接收到大量信息，如果仅所在高校就有几十个甚至更多与自己有关的微信公众号，那么学生会因对信息的疲劳感而无视很多校园公众号的内容。即使阅读也总是快速浏览，很难入脑入心。某些学生对诸多校园微信公众号的丰富内容并无兴趣，反而因为名目繁多而感到厌烦。大部分学生仅会根据自己的信息获取需要和兴趣关注最有用、与自己关系最密切的几个公众号。对于部分公众号，有的学生出现了选择困难和在“关注”――“取消”之间不断徘徊的情况。有的学生虽然关注了某些校园公众号，但只会选择性地看或者很少看，时间久了觉得无用干脆取消关注。总之，校园微信公众号过多造成了这样的现象：运营者费心尽力编辑，学生偶尔看看、视而不见或者因未关注而根本看不到。这实质是一种运营者时间、精力和学校教育资源的浪费，更是思想政治教育效率低下的体现。
（二）陷入单纯追求关注人数和阅读量的偏误。
高校微信公众号开通和运营是为了更好地教育、服务和管理学生，做好对本单位工作的宣传，向学生传递正确的价值导向。然而，现实情况是，学生未必关注这些公众号，即使关注了也未必会认真阅读公众号的内容。某些校园公众号的运营者为此煞费苦心，想尽办法让广大学生关注和阅读。
有些高校或者高校的某一部门、院系采取了强制关注的办法。即要求相关学生必须关注某一公众号，并将其作为综合测评、班级量化考核等评价的考虑因素，甚至对不关注该公众号的学生进行批评教育或采取其他惩罚措施。有的还会对学生的关注情况进行检查，要求将学生关注该公众号的截图发送给班干部或老师，确保学生报告的关注情况的真实性。这样的办法在客观上保证了公众号的关注量，但显而易见，强制的手段完全背离运用微信公众号教育服务学生的初衷，一些学生为了避免不必要的麻烦，会在表面上听从要求，关注某一微信公众号，但他们是否愿意关注、是否乐于主动阅读该公众号上的内容、是否信服该公众号所传递信息的价值观却无从考量。且有些学生“上有政策，下有对策”，检查的时候关注该公众号，将关注后的截图发送给老师或班干部之后再取消关注。
有些高校微信公众号的运营者没有采取强制关注这种较为极端的方式，但为了吸引学生的关注和阅读做出了其他努力。有些运营者研究微信公众号的“吸粉大法”，开设投票和其他互动；设置问题悬念，关注或分享之后才可获得答案；社会热点等吸引眼球的内容；抢先学生的考试成绩等学生十分关切的信息；以语音、图片、视频等多种表现手段呈现内容……这些吸引学生关注、提高学生兴趣的方法是否可取，要视具体情况而言，不可一概而论。但值得反思的是，吸引学生关注和阅读公众号的内容，本是为了更好地教育服务学生，使思想政治教育的影响范围更大、效果更好，高校微信公众号的运营者在编辑公众号内容的时候，有时把太多的心思放在增加关注人数和阅读量上，或者单纯用关注量和阅读量衡量信息的质量和价值，高校微信公众号运营本初的教育目的在工作中不知不觉发生偏离，疏远教育性，而靠近商业性和娱乐性。
（三）思想政治教育效果欠佳。
尽管当前高校微信公众号呈“泛滥”的趋势，但真正在思想政治教育方面取得良好成效的公众号比例不大，可以说，大多数校园微信公众号还处在探索阶段，高校运用微信公众号开展思想政治教育的效果并不十分理想。
这与公众号推送的内容质量有关。具体而言，质量不高的校园微信公众号推送的内容通常有两种。第一种，哗众取宠，无营养。这种信息通常是为了博学生的眼球，与运营者“单纯追求关注人数和阅读量”的心B息息相关。信息或许十分华丽、有创意，语言风格也很时尚，能让学生觉得喜欢，得到了很多“赞”，但其实仅仅是迎合了青年学生的口味，没有实质性的思想内容，没有营养，学生看完之后“一笑而过”，微信公众号的价值引导作用完全处在被动局面。第二种，单调呆板，不新颖。或者是照搬一些专业书本、论文、教科书的内容，或者是使用强硬而不亲切的语气，或者是信息表现形式太单一（如全是密密麻麻的文字），或者是谈论已过期的新闻或信息，等等。这种信息则走上了另一个极端，没有认真研究当代学生的接受特点和时下的网络潮流，忽视微信公众号进行思想政治教育的独特性，或许内容很实在，很有用，但在学生看来“太正式”，看起来让人感觉很累、不舒服，自然就不愿意认同信息传递的观念。
综上所述，学生可能因为各种各样的原因并不十分情愿关注一些校园微信公众号，即使关注了也未必会认真阅读上面的内容；退一步讲，学生即使看了校园微信公众号的内容，很多时候也仅仅是获得了一些信息，至于获得的这些信息有没有用，对他们产生不产生影响就难说了。
二、产生上述问题的原因
（一）思想政治教育不可落后和不甘落后的心态。
校园公众号太多太杂，高校微信公众号“泛滥”，主要是某种思想政治教育不可落后和不甘落后的心态引起的。具体而言，主要有三个方面的原因：
第一，学生在哪，思想政治教育就要在哪。思想政治教育，不仅要通过课堂等显性教育方式开展，在生活的方方面面进行潜移默化的影响也十分关键。思想政治教育要始终与学生同在，换句话说，学生在哪，哪里就要有思想政治教育的阵地。微信公众号上线后，各行业领域纷纷申请开通，极大影响了学生的思想和生活。相关研究表明，到2014年就已经有将近85%的大学生在使用微信了[1]。各高校及高校的各部门、院系、教师纷纷开通微信公众号，其实是对思想政治教育阵地的抢占。由于网络的开放性、自由性和发展迅速，我们还未做好规划，微信时代就已经来临了。
第二，微信公众号具有开展思想政治教育的独特优势。微信公众号通过“一对多”的方式，将内容推送给每一关注者的账号，这样便极大地提高了信息传递的效率和准确性。校园微信公众号的关注者主要是该校的学生和教师，交流基础好，的信息容易产生共鸣，有利于产生积极的校园微信圈子文化。公众号信息内容可以通过文字、图片、语音、视频等多种形式表现，使得信息可以以立体的、有表现力的方式呈现，为学生喜闻乐见。公众号后台可以提供用户分析、图文分析等数据，可以一目了然地了解新增和取消关注的人数、信息内容的阅读和分享人数等，从而获知信息的效果，进而研究其中的规律。此外，微信公众号不断完善新功能，留言、评论、点赞、分享、关键词回复、投票等，加强了学生与公众号运营者的互动，也为更好地服务学生提供了便捷……这些其他思想政治教育方式不具备的新优势，使得众多高校思想政治教育者青睐微信公众号。
第三，各层面的重视和随大流。目前，党和国家、各级教育行政部门、各高校及相关部门、领导都十分重视网络思想政治教育，加上诸多高校和部门已经开通微信公众号，因此，有一部分思想政治教育者出于不甘落后或者随大流的心态也开通了微信公众号。
（二）微信公众号的信息传播有自身的规律。
运用微信公众号进行思想政治教育，前提是学生要接收并阅读公众号的信息。如果学生看不到某个校园微信公众号的内容，或者能看到但不看，那么公众号的内容再好也徒劳。从这个角度考虑，高校微信公众号运营者费尽心思增加关注人数和阅读量，是可以理解的。
然而，微信公众号作为2012年才上线的新的媒体平台，其信息传播方式和特点与传统的面对面交流、报纸、广播、电视，以及较新的网站、贴吧、博客、微博等都有所不同，需要运营者进行积极的探索。各个行业领域的微信公众号运营者、“网络达人”、学者从商业、信息传播等多个视角对微信公众号信息传播的特点和提高信息传播热度方法进行了研究。比如，如何运用标题吸引人们点击阅读，信息推送的最佳时间点和频率，什么主题、思想内容、表现形式更能得到认同和增加转发，等等。高校微信公众号的运营者们乐于借鉴这些经验和规律，以提高公众号的影响力，进而更有效地进行思想政治教育。
尽管增加公众号的热度和影响力是不同领域微信公众号运营者共同的追求，但最终的目的是不同的。比如，电子商务类公众号是服务于商业效益的，新闻资讯类公众号是为了传递新闻资讯的，娱乐休闲类公众号则是为了满足大众娱乐需要的……高校的微信公众号与其他微信公众号不同，不应仅仅满足于吸引更多的注意，更要注意信息内容的品质和教育功能的发挥。所以，对于思想政治教育来说，其他领域微信公众号运营的经验和规律只能在恰当的时候为我所用，不可全盘照搬。高校微信公众号运营者如果把精力主要放在增加关注和阅读人数上，忽视教育服务学生、进行思想引导的最根本目的，便是工作的偏误。
（三）某些思想政治教育者能力弱。
运用微信公众号进行思想政治教育的效果不佳，有很多原因，包括复杂的社会思想状况、开放的网络环境及“爆炸”的信息、微信公众号自身的局限性，等等。但究其根本原因，则是某些教育者的思想政治教育功底薄弱。
万变不离其宗，在任何时期、对任何一代人、采取任何形式的思想政治教育都有共同的规律和独有的特点。在自媒体时代，对当代大学生，运用微信公众号进行思想政治教育，既要遵循思想政治教育的一般律，又要考虑时代的特殊性、当代青年学生的思想特点和微信公众号自身的规律。
运用微信公众号开展大学生思想政治教育效果不理想，有的内容哗众取宠、无营养，有的则单调呆板、不新颖，实质上都是没能做好思想政治教育的一般规律和具体教育情景和问题的特殊性相结合。哗众取宠的内容显然是只考虑了大学生的口味和信息传播的规律，忽略了进行正确价值引导的教育目的；单调呆板的说教式内容则是只注重思想性和实用性，忽视大学生的兴趣和时代的特点。这些偏颇都是某些思想政治教育者能力弱的表现。
三、对校园微信公众号运营的建议
（一）学校层面：加强管理，优化整合。
目前，微信对大学生思想和生活的巨大影响已引起了充分的重视，为了更有效地开展大学生思想政治教育，微信公众号这一平台已经进行了广泛的运用。但目前的问题并非运用微信公众号开展大学生思想政治教育的必要性和优势没有认识到，而是如何规范、整合校园微信公众号的运营，使校园微信公众号在数量上做“减法”，在质量上做“加法”。
只要不传播非法的言论信息，组织和个人就可以自由开通微信公众号，并向订阅者推送信息。然而，账号主体为一所高校的微信公众号，经过了认证，成为某一高校及其所属单位或组织的官方微信公众号，这些公众号所的内容代表着学校的态度、形象，学校层面有权也应当对其进行管理。其他与该校有关的微信公众号，如教师开通的个人微信公众号等，由于关系到学校的形象等问题，学校可以通过出台规定等文件，对这些公众号运营的原则、注意事项等做出一定的要求。
高校应当有专门的网络思想政治教育责任机构部门和专门的负责领导，对该校各单位的官方微信公众号进行管理。可以对学校开设哪几个官方微信公众号进行整体的规划，对已经开通的微信公众号进行整合，通过撤销、合并、增设，明确每个微信公众号的运营目的、面向对象和推送内容的主要范围，使学校官方微信公众号的设置更合理。与此同时，也对公众号运营的队伍进行整合，每个官方微信公众号都应有一名熟悉相关业务的专门负责人，带领一支素质过硬的团队进行运营。此外，学校层面应制定详细的校园微信公众号的运营具体规定，专门的管理机构和责任人应根据规定加强规范管理，对各微信公众号进行指导，并严格审核把关的内容。
（二）公众号运营者：建立团队，注重研究。
运用微信公众号开展大学生思想政治教育是一个综合性的课题。首先，微信公众号的信息传播有其自身的规律，运营者需要具备较高的媒体素养，熟悉当前的网络潮流和信息传播规律；其次，思想政治教育有严格的方向上的要求和灵活的形式与方法；再次，大学生有独特的心理特点和思想需要。所以，高校的微信公众号运营者需要掌握的知识、具备的能力是多样的。一个人的智慧和力量是有限的，一个好的校园微信公众号背后往往有一个出色的团队。团队中的成员应当各有所长，分工明确。要有一个对微信公众号进行全面负责、指导管理的责任人；要有一个或几个在大学生思想政治教育方面有经验、熟悉学校和开设公众号单位情况的专家学者作为顾问，对公众号的思想内容进行把关、提供指导意见；要有一个专门的策划联络人，负责该公众号运营的具体事项；要有一批擅长网络编辑的后台工作人员对微信公众号日常的内容进行具体编辑，其中包括排版、美工、音视频录制和剪辑、图片编辑，等等；还要有一批文字、图片、音频视频的供稿者。
在这些成员中，专门的策划联络人可以由一个熟悉网络环境的公众号依托单位的工作人员担任，后台编辑可以选拔一部分学生进行工作。在现实中，有相当多的高校微信公众号采用了这种办法。让学生参与微信公众号的运营中，不仅可以解决公众号运营人手不够的问题，使部分学生发挥专长、锻炼能力，而且学生相对于教师更了解自己的兴趣和需要，他们的参与使公众号的内容更“接地气”，取得更好的效果。在校园微信公众号运营团队成员中，是否有一批水平高、投稿积极的供稿者是公众号能否持续良好运行的关键因素。仅凭一个具体负责公众号运营的工作人员和一部分学生的力量，难以源源不断地“生产”出好的原创内容。运用微信公众号这一平台做好大学生的思想政治教育，需要全校政工人员的关注和支持，特别是需要大批有思想的辅导员等思想政治教育工作者为其积极提供生动鲜活的原创稿件。
要使校园微信公众号取得更好的思想政治教育效果，运营者团队应加强研究。一方面，要研究微信公众号的信息传播规律，借鉴其他公众号的运营经验，分析公众号后台提供的数据，通过新颖的形式和内容、科学合理的推送时间和频率等方式吸引学生的关注、阅读和转发。另一方面，要研究思想政治教育规律和大学生的兴趣、特点和需要，使公众号不断推送学生需要且乐于接受，触动学生心灵、启发学生思考、引导学生正确价值导向的内容，使校园微信公众号真正樗枷胝治教育所用。
建立过硬的运营团队，认真研究规律，校园微信公众号源源不断地推送有益、有影响的内容，逐渐树立品牌，将取得更广泛更有效的思想政治教育效果。
（三）全体政工人员：提高媒介素养，打牢思想政治教育功底。
思想政治教育和微信公众号，二者是内容和形式的关系。形式为内容服务，内容通过形式展现出来，二者相辅相成。然而，在高校政工队伍中，往往是有着丰富的思想政治教育经验的未必懂微信公众号，会使用和运营微信公众号的未必具有深厚的思想政治教育功底。
目前微信已经“形成了一个新兴的庞大的社会网络，缔造了社交、媒体、商业办公、支付等健全的生态圈”[2]，对我们生活的方方面面产生了影响。大学生作为乐于尝试新鲜事物、追赶潮流、有着强烈的社交需求，自然是微信开通较早、使用频率较高、用户人数比例较高的人群。在这种形势下，思想政治教育者必须提高媒介素养，与学生同步。然而，部分有着丰富的思想政治教育经验的老专家、老教师不能很熟练地使用微信，更别谈运用微信公众号开展思想政治教育了。
校园微信公众号的运营者大多是年轻的教师，其中辅导员占了很大的比例。这些年轻教师通常工作在大学生思想政治教育的第一线，他们有活力、有思想，具有较强的学习能力和网络运用能力，能较好地与大学生进行交流，但是相对来说可能欠缺经验，需要领导、专家的指导和帮助。
这便形成了运用微信公众号开展思想政治教育工作中的矛盾，解决这个矛盾，需要全体政工人员的共同努力。一方面，大家应努力提高媒介素养，能够随时赶上甚至超过学生的步伐，使思想政治教育始终处在主动的局面。特别是校领导及学生工作部、宣传部等相关部门的领导，作为关键人物，他们的媒介素养和创新意识在一定程度上决定了该校思想政治教育是否走在前列，更能对全校的思想政治教育工作进行更切合现实的指导。另一方面，运用微信公众号开展思想政治教育，最终目的是更好地对学生进行思想引导，万变不离其宗，具有牢固的思想政治教育功底是基础和根本。在这个方面，广大政工人员要虚心向有经验的专家和教师学习。特别是有着巨大潜力的年轻教师，在思想政治教育实践中应多思考、总结，多请教，并巧妙地运用新平台、采取学生喜闻乐见的形式开展工作。
参考文献：
第2篇：公众号运营方式范文
现在微信公众平台已经成为各行业首选的平台渠道，其中对用户沟通需求旺盛的旅游行业，也积极的加入其中，将微信做为移动式实时客服平台，提供预定功能、景点门票打折等各种服务，直接面向3亿微信用户，带来新的服务体验。
让我们来看个数据：”做为微信会员卡试水的的汉庭卡上线90天就获得52万微信关注用户，激活会员超过20万”。这点无疑证明了移动互联网用户对于旅游酒店方面的刚需。做为国内领先的旅游网站平台艺龙旅行网在微博领域的营销一直被外人精精乐道，而在微信营销的领域，根据笔者的了解，其开通的艺龙旅行网的微信公众号，也是在深入运营后获得了不菲的回报，订阅用户高达几十万。
让我们结合艺龙旅行网的微信号，一起来解读微信公众号的推广运营之道：
1、微信公众号做好内容定位：笔者一直特别看重微信的内容定位问题，微博其实也是如此，笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网，就觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博，所以早期就已经关注它，后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝，同样微信的定位也就显得非常的关键。
笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信，从刚开始笔者就告诉这些微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作，无价值的内容、纯粹的广告推送，往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息，应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台，因为推送次数的宝贵，也减少了心灵鸡汤类的推送，这种内容其实在微信时代已进行不通了，微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。
2、微信尽快完成认证：很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证，在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权，而微信认证的门槛也相对较低，只需要有500名订阅用户，绑定您的个人或者企业的认证微博即可。认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找，你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公众号。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内，好记些，因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。
3、灵活利用所有线上线下推广渠道：很多人不曾了解，早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广，比如人人网、微博等，笔者就曾经接触过某草根运营团队，运营几十个微信公众号，其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户，转化率非常之高。
艺龙旅行网其实也深谙此道，在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传，在其的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公众号的信息。另外，还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群，比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者，据艺龙旅行网透露其在自建的旅行爱好者多个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果，特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。同时qq账号与微信的打通，大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式，都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验，证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号，线上全渠道全面推广。
其实微信公众号的线下推广也尤为重要，笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的活动宣讲，给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信爱好者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传，获得更多学院的关注。另外继续以艺龙旅行网为例，其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝，通过用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。
4、搭建自定义回复接口：自定义回复接口的想象空间超出我们的预计，通过自定义回复接口，微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章，更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡，可以当微信电子狗，后期估计还会实现微信导航。另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微信服务解决方案，比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通过发送“攻略”关键词就可以返回预设的旅游攻略，查天气、查列车、查景点同理。据了解，有很多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动，并提出不少宝贵的修改意见，逐步丰富服务内容。
特别要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据，比如当您按照提示发送您的定位请求给这个微信公众号的时候，就会迅速返回给您周边的酒店信息，并且告知您酒店的价位，您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单：用户发送请求——》微信接收到请求之后传给微信公众号——》微信公众号对需求做处理，返回数据给微信——》微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了，据了解通过这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。
5、策划大量有奖互动活动：终于回到本文标题“日均互动超50万次微信活动引爆营销热点”这块了，这不是本人信口开河，可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说，活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。
让我们来了解下这次有奖活动的情况，活动的名字结合艺龙旅行网的外号：“小艺”，起名为：与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复接口开发的app，将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式，.设置了每日有奖积分，最终积分最高的获得丰厚大礼，艺龙还专门针对参与游戏的幸运楼层送上好礼，这样就大大的促进了游戏参与的积极性，加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广，根据后台真实的数据每日参与的互动活跃度高达五六十万，微信的订阅用户也同步新增几万。而整个活动的资金投入也比微博活动少得多，取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动，通过官博和网店的联合宣传，必然会取得很好的效果。
让我们来解读下微信互动活动的运营要点：
1、用户属性
活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性，进行市场调研后策划并进行全方位预热推广，在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。
2、专门客服人员
活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题，引导用户积极参与活动，并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明，利于关注用户快速参与。
3、有奖问答平台
基于自定义接口开发有奖问答平台，根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题，也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销，提供多款各品牌产品提升中奖度。
4、奖品刺激
通过设置多重奖品来刺激参与者，并且在推广渠道不断的宣传来刺激参与度。奖品方面不光设置单次的大奖还可以设置多个参与奖，这样调动用户的积极性。
5、后端平台统计
由于微信的互动是隐秘的，所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题，首个答对的就可以获得奖励，利于统计中奖名单。当然也可以设置只要答对就有积分，通过后期统计的总积分来获得奖励，目前这块暂时还是需要手工统计，后期估计会有基于后端活动的平台出来。
6、对参与用户进行二次分组
每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别、地域等分组，后期非常有利于二次营销。
7、要注意互动的便利性
尽量让用户采用选择的方式来参与，可以设置多个问题的总积分模式，用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加，大大的提升活动度。
6、抓住节日时效性活动营销热潮
活动的策划建议多多采用节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单送祝福”这样非常有创意的服务就值得学习。采用微博节日营销活动思路来策划评估微信的节日营销，效果一样会好。只需在微信上更多的注意对新关注用户的引导即可。
6、搭建自定义公众号模版
由于微信内置浏览器完美兼容HTML5代码，所以现在不少有开发能力的企业都会自己搭建基于H5的响应式页面布局，比如艺龙旅行网就支持通过自定义回复接口返回做好的wap页，在页面中可以构建多种功能并且展示更多华丽视觉页面设计效果，比如直接选择附近的酒店完成预定、通过外部支付完成订购、通过会员卡系统发放会员卡，这些都可以一键完成非常方便。未来微信公众号还将可以设置自定义菜单，完全可以当成一个展示企业的全方位网络平台。
现在微信已经开始低调内测自定义菜单功能。可以看到已经可以通过底部的tab，触发分类和目录，也就是说未来媒体微信号就是一本图文并茂的电子杂志，随着自媒体作者的逐渐增多，价值的不断提升，电子杂志app必然会受到巨大冲击。另外如果没有代码开发能力还可以选择类似“皮皮微信”这样的第三方载体，通过选选模版，构建微信公众主页往期杂志等多模版效果，并可以通过后台统计了解真实活跃度。
7、通过口碑传播
软文中的口碑推广，比如您如果看的本文推广的方式比较靠谱就会转给其他的朋友，那么自然会获得关注。艺龙旅行网就是经常通过搜集的旅行日记，让旅行爱好者感兴趣自发的微信内分享给朋友和朋友圈，从实际效果来看口碑传播是最具黏性和扩散性的。另外您也可以多加微信交流有关的QQ群、微信群，在里面介绍自己运营某微信公众号的心得，分享干货让大家关注，而不是上来就丢小广告。还可以通过订阅自身的微信公众号，把自己号的优秀内容分享到朋友圈并加以评论，前提是您需要关注尽量多的微信好友，这样才能确保效果。对于精辟的原创好文章还可以加上您的微信公众号，让比您更有影响力的微信公众号转载或者推荐。
第3篇：公众号运营方式范文
小程序推广的5种方式
从上图官方的2018年上半年小程序用户场景入口分布情况来看，“分享”、“快捷入口”、“公众号”、“二维码”是小程序获客的主要来源，其背后是社群、公众号、线下门店、社群、礼券等5种运营方式。
1、分享+小程序：社交关系带来的流量红利
小程序运营的核心思维在于利用微信的流量获得曝光，在社交关系场景中，“分享”是必不可少的思维。在小程序产品设计上，需要给用户足够的“分享”空间，比如为了提升用户留存设置的“打卡”环节，打卡后为用户提供分享的素材，购物后让用户有可以秀筛选的场景，都有利于用户分享。
2、社群+小程序：社交关系带来的流量裂变
小程序在社群中的分享交互同样友好，在产品设计中植入裂变分享环节，比如查询类工具可以设计好友助力免费查几次的任务，电商类产品可以设计购物后领红包的任务。主要裂变任务机制：助力类、优惠类、集卡类、红包类……
3、线下门店+小程序：赠送礼券小程序复购
无论对线下门店还是电商卖家，复购率和用户黏性是需要仔细考量的地方，在顾客完成购物环节后，赠送购物礼券，既可以实现小程序曝光，又可以促进用户复购。而对于其他场景来说，线下推广也可以为小程序带来有效获客，例如电梯海报、DM传单等方式。
4、公众号+小程序：内容电商的流量变现
小程序为公众号运营者提供了丰富的变现方式以及运营玩法，通过电商变现或利用小程序做内容的延展，对于小程序来说都是很好的运用策略，而公众号就成了小程序的“发声渠道”。公众号推广小程序有2种方式，一种是公众号绑定小程序，第二种是在图文内容中植入小程序，图文内容植入是比较有效的方式。如果自家公众号流量不足，可以通过换量或付费通过其他公众号进行推广。
5、卡券+小程序：礼品场景的流量裂变
第4篇：公众号运营方式范文
关键词：传统电视媒体 新媒体 云南广播电视台公共频道 民生关注微信
中图分类号：G22 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）07-0184-02
一、传统电视媒体和新媒体融合的价值
1.提升电视媒体品牌价值
新媒体的发展使普通人也渐渐拥有了媒介接近权，对于普通人来说，一台智能手机就能帮助他们随时随地地发送、接收信息。微信，依托智能手机，也继承了手机移动、便携的特点。加之进入的低门槛使得微信的传播主体呈现出多元化的特点。据2017年微信公开课上公布的《微信数据报告》显示，微信日平均用户已经达到了7亿多人，这其中即有草根大众，又有专业媒体人；即有个体经营者，也有百年老公司；即有身居国内的，也有旅居国外的……他们散布在不同的角落，不同的行业，对同一话题也有着各自的解读。同时，微信支持上传语音视频、发送文字图片，富媒体的特性使传播内容更为丰富；一对一的私密传播一定程度上又能保护爆料人的个人隐私，提升用户爆料意愿。基于这些特点，电视媒体可借助微信完成部分节目的制作，如电视媒体在进行大范围的“海采”时，尤其是需要语音、画面资源时，可通过微信平台邀请大众参与。微信即时、经济，可高效、经济地完成采访任务，这样即可节约制作成本，又缩短了节目的制作周期，提高传播的时效性。在2014年春节期间，央视新春走基层专题就“家风是什么”进行调查，央视利用微信公众平台，邀约用户就“家风家规”话题通过文字和语音畅谈自家的家风是什么，并在节目中播出了部分用户的语音分享。此外，电视媒体还可借助微信平台打造一个爆料资源库，拓展信息源，争夺独家新闻。
2.增加电视媒体互动方式
电视媒体线性、封闭的传播模式，使得观众难以参与节目互动，反馈滞后，甚至难以形成有效的反馈。可以说，在这样的传播模式中受众始终处于一个及其被动的地位。尽管近年，电视“真人秀”使得电视媒体与受众形成了一定规模的互动，尤其当暑假来临时，各种“真人秀”充斥着电视荧屏，给人们带来了一场场“全民狂欢”盛宴，但是相对来说电视媒体的参与性还是比较低，与受众的互动也有限。通常来说，传统的电视媒体与受众的互动方式主要有：邀请受众直接参与节目录制，“真人秀”亦是此类；邀请受众担当嘉宾，如谈话类节目；邀请受众通过短信参与互动。这三种方式成本高，还需受众在时间、金钱上能高度配合才行。如果将微博上的互动比作为公开的“留言板”，那微信公众平台上的互动就是具有私密性的“小纸条”。这样的叼、纸条”受到噪音的干扰少，用户更易表达自己的真情实感。据微信公众账号“央视新闻”的编辑团队的整理结果看，相比微博W友的评论，微信网友的回复质量往往要更高。同时，微博上的互动多以文字，而微信支持多种传播形态使得互动方式更为丰富。除了文字外，语音、视频，甚至是“摇一摇”、漂流瓶功能都能作为与用户互动的方式。
3.丰富新媒体内容的品质
如今，新媒体拥有绝对的渠道优势，并出现“渠道为王，终端制胜”的说法。即时性使新媒体在信息传播速度、传播范围上有着突出的贡献，然而，新媒体所带来的结果和影响力与电视媒体等传统媒体相比还存在一定的差距。在内容闭，质上新媒体也始终与传统媒体存在着一定的差异，毕竟内容优势在短期内是不一可动摇的，微信也是如此。电视媒体具有的丰富、高品质内容资源恰好能弥补微信在内容上的缺陷。电视媒体的权威性、公信力也会在一定程度上帮助微信提升其内涵和品质。
二、传统电视媒体和新媒体融合的实践――以云南广播电视台公共频道民生关注微信公众号为例
1.云南广播电视台公共频道民生关注微信公众号的基本情况
云南广播电视台公共频道民生关注微信公共号成立于2013年7月，旨在发展新媒体领域的“民生信息”，及时将一线记者提供的可读性强、关注度高、影响范围广的内容第一时间推送给读者，为云南省广大微信读者用户提供更为真实可靠的消息源，大大丰富了读者的阅读内容，也提高了读者的阅读效率，培养了读者的阅读习惯。
云南广播电视台公共频道民生关注的微信运营并非一般传统媒体简单粗暴式的将电视内容平移至微信平台，而是根据微信自身的传播特点，基于新闻的真实性，对《民生关注》栏目电视新闻在标题和内容上进行二次加工，并不定期推出新闻专题策划和自主创新栏目，所涉及主题涵盖了时政消息、政策解读、社会热点、生活实用及文学著作等多方面，以读者的兴趣为出发点推送文章。单有图文消息的推送不足以支撑起整个官方微信平台的运营，除了普通的后台互动外，云南广播电视台公共频道民生关注微信公众号专门单独开通了“报料台”，用户可以随时随地向我们提供文字、图片、视频爆料信息，此外，还有会员注册、天气查询、英超直播表、快递查询和公交查询等，用来提供便民服务。基于微信平台进行线上线下的活动营销，网罗了一批近3万人的平台“死忠粉”，增强了互动性和受众勃性。
2.云南广播电视台公共频道民生关注微信公众号的运营模式
从2013年开始，定位于普通大众人群的云南广播电视台公共频道民生关注微信公众号一直在积极探索民生新闻的新媒体表达，以平等的对话和沟通者的姿态去亲近读者受众，不断创新技术，改进编辑策略，快速传播政经新闻资讯，传递正能量。特别是面对全国两会、东盟博览会等重大时政新闻，以及云南省旅游乱象等公共热点事件，云南公共频道民生关注微信及时反应，有序发声，积极安抚公众情绪，正确引导舆论，充分展现出了电视媒体融合新媒体的权威性和影响力，承担起了媒体应有的社会责任。
选择了主题和渠道后，就要开始具体的图文消息制作。一般微信公众平整的一则微信消息包含标题―引导关注（点击即可关注）―分割线―阅读原文引导（也可在页尾）和出品制作方―首图―正文（由自行分布组合的文图、音视频构成）一一来源作者一一精彩推荐一一原创声明一一未经授权不得转载声明一一公众号二维码识别―检索查询―广告合作推广。当然，不同定位和个性的订阅公众号可以自由组合调整亦或是增减这些微信元素和版块部分，云南公共频道民生关注微信公众号现行的版面模式暂无最后两项，其余元素的制作和设置也都带有自己的特点和个性。例如，将小编亲切地称为“民哥”，让微信号人物化。
3.云南公共频道民生关注微信公众号运营经验总结
媒体的原创内容往往需要投入大量人员、资金和时间精力生产成本，部分内容由于权限和获取渠道不畅而出现不知情或遗漏，所以难免出现一些“转自”、“来源于”现象。当转载或来源对象为市场化网站、自媒体、网友乃至部分不严谨的传统媒体时，可能出现事实性差错、政治差错等问题。云南公共频道民生关注微信公众号在运营中也难免会出现错别字等情况，在以后的工作中尽量减少这种情况的出现。
数据是有说服力的语言，微信公众平台后台自带有数据分析工具，运营者可通过该工具查看看新增关注人数、信息送达率、阅读状况、转发和收藏状况等各项运营数据。通过这些数据可以分析总结出每条图文消息的传播效果；每日、每周乃至每月的粉丝变化趋势；粉丝的阅读习惯和兴趣类型及区别；互动营销活动的反馈信息等重要内容，这些是团队汲取经验，适当及时调整运营策略，以正确指导下一步的运营计划和布局的关键性指标和参考。但遗憾的是，云南广播电视台公共频道民生关注微信公众号的运营团队疲于应付电视媒体内部事务、传统电视媒体和新媒体之间的交接合作以及部门内部的日常运营工作，加之人手不足，无暇分心顾及运营数据这一内容，所以暂未形成定期的周总结和月汇报。
三、总结
不可否认，在组织结构和管理制度上，一些电视媒体与新媒体融合在总体架构中仍处于较为缘的位置，新媒体的发展变化日新月异，在急速的变化中，老旧的标准也只会成为新媒体特别是微信平台发展的栓桔，传统电视媒体的一些特点特征也无法生搬硬套到新媒体上。以云南广播电视台公共频道民生关注微信公众号为代表的民生微信应定位明确，致力于为目标受众提供丰富而高品质的民生信息服务；在平台建设上做公共信息的服务者，突出打造政务服务；在推广上，依托云南广播电视台公共频道丰厚的资源与各地机关、重点企业合作；组建专业的运营团队，努力规范微信消息来源、制作、、反馈等环节；在技术上不断革新进步，与时俱进；建立运营效果反馈机制，整合营销传播，在掌握大量用户喜好、语言、阅读历史等各项运营数据基础上，深入分析总结经验，结合平台特性进行内容策略、策略、营销策略和用户维护策略的调整，规划消息通知功能，力求提供更精准个性的信息服务，同时积极探索符合平台调性和发展规划的盈利模式，为自身长足发展赢得足够的资金支持。
参考文献
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[5]w亿.从微信公众号看纸媒与新媒体的融合一一以《扬子晚报》官方微信公众号为例[J].传媒，2014 （10）
第5篇：公众号运营方式范文
为什么说，微信不靠谱呢?微信是腾讯旗下产品，就说说无论企业公众号玩的多么转，是寄托于腾讯之下的，最近传言微信支付要收费、微信公众号要降权……虽然微信官方进行辟谣，但是事实上微信官方是有这个权利的，还有一点就是微信公众号运营的方式单一，绝大多数的公众号都是将微博的那套方式搬过来，而且对于公众号用户来说，只能看，却很难和公众号形成互动，并且现在不仅有许多僵尸粉丝，目前在微信平台还有许多“僵尸”公众号。最后，传统互联网运营无论怎么做内链外链友链都是以网站为重心，并且有了一定的经验，一个高权重的网站价值高于微信公众号，并且如果一边运营公众号、一边运营网站，势必导致精力不足，两方面都做的不到位，势必影响企业在互联网的布局。
说了这么多，很多朋友会说，微信和二维码有什么关系，二维码和网站有什么关系?个人觉得，作为企业来说，在互联网平台有一个核心就够了，尤其是传统企业，做好网站是关键。很多企业在引流的时候，通常将二维码的流量引导微信上，而很少考虑到二维码可以直接将流量引导网站上。
有了这个认识，那么下一步就是怎样将二维码引流到网站上。我们知道，网站推广方式中二维码是一个比较特殊的例子，因为二维码可以进行线下推广，也可以进行线上推广，因为二维码无论大小，都可以用手机扫描，通过手机访问到指定网站。对于企业网站来说，网站二维码扫描还是以线下推广为主，这样避免和线上推广方式重合。
网站二维码退广，最关键的一个因素就是然用户心甘情愿的拿起手机进行扫描，这并不容易，正是因为如此，更要加大二维码的推广力度，这个时候创意就起到了作用。
最近股票比较火，作为股民比较关注的焦点，他们时刻都在搜索各种股票信息，而且特别敏感。而有一家股票网站和本地生活类报纸开了一个专栏，和股民们分享一些股票知识，同时在文章后面加入一个二维码，因为是泽火革本地生活类报纸有一定的权威性，分享类文章写得也不错，有的股民就会拿起手机通过扫描二维码访问网站!
这个创意并不新鲜，但是凭借当地媒体的权威性，还是有一定效果的。再和大家分享一个事例，某著名公司进行车展的时候，有大量的模特助阵，这家车展公司在模特胳膊上印上了二维码，来参观车展的用户都会对自己心仪的车型进行拍照，也许有意或者无意间就能拍到车模胳膊上的二维码，一些好奇的用户通过扫描二维码发现，不但能看到车型的参数，而且还有模特的姓名、身高等。
只要有心，就会有绝佳创意。在我们视线中，大多数的二维码都是黑白色的，那么可不可以变成其他颜色呢?其实早有企业这么干了。在网站推广中，尤其O2O网站、生活信息类网站，发传单、在居民区贴小广告，虽然有一些制造城市垃圾之嫌，但是低成本的推广未必没有效果，在传单上、小广告上印上直接访问网站的二维码，只要抓住用户的痛点，只要有足够多的辐射范围和受众人群，一定会给网站带来流量。
第6篇：公众号运营方式范文
2研究结果与分析
通过手机微信客户端，以“院校全称+图书馆”、“院校简称+图书馆”为关键词，对我国14所体育院校图书馆的微信公众号的开通及使用现状进行调查。有的体育院校图书馆的微信公众号通过此种方式查找不到，即到该校图书馆的网页进行查找;若通过图书馆网页也无法找到的，则通过电话联系该图书馆，确认是否开通微信公众号。调查的内容包括微信公众号开通的时间、认证方式、账号类型、推广方式及运营模式，以及公众号推送消息数量及的内容，调查结果见表
1、202.1图书馆微信公众号的命名
从对14家体育院校图书馆微信公众号的调查情况来看，除河体、吉体、哈体及山体4家图书馆未开通微信公众号外，上体、武体、首体、西体及南体等5家图书馆均采取“高校全称+图书馆”的形式命名微信公众号，其他已开通微信公众号的5家体育院校采取了简称的形式。图书馆微信公众号的规范化命名，一方面有利于读者的查找，另一方面，也可以方便公众号的对外宣传与推广，吸引更多读者的关注。同时，规范化的命名，在一定程度上也代表着图书馆工作的严谨程度田。
第7篇：公众号运营方式范文
微信作为中国微信用户强大的社交工具，接近1半活跃用户拥有超过100位微信好友。57.3%的用户通过微信认识了新的朋友，或联系上多年未联系的老朋友。25%的微信用户每天打开微信超过30次，55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。
如此庞大的个人用户，如此规模众多的企业用户，如此超高的用户活跃度。在敏锐的观察者看来，这绝对是一个巨大的商机，也是一个值得开发的潜在市场。尤其是对于企业来说，这将是一个具备强大传播力的平台，更是一个增加品牌与用户接触的空间。然而很多企业为自身，或为主打品牌开通微信公众平台后，运营的效果并不是太理想。更不可思议的是现在很多企业在谈品牌传播时，第一想法就是先开通一个微信公众账号进行推广，显然这可能是每天被微信刷屏洗脑了。原本微信公众号就是一个企业专属平台，在经营维护方面，可谓是几家欢乐几家愁，但似乎大多数都没达到预期效果。那么，问题来了，面对一个拥有庞大的潜在用户群体却需要吸纳粉丝的微信公众号，企业怎么去用好它？
怎么定义公众号
我们先看一组数据，微信用户中，男性占比57.1%，女性占比42.9%。受众用户教育程度集中在本科。主要用户集中在25―45岁。微信用户中40%的用户会在微信中展示其真实的个人信息、资料、所在区域等。80%的用户关注微信公众号。与此同时，社交、资讯、游戏、邮箱、音乐、地图、购物、支付、理财、生活服务等各种功能一应俱全，微信正一步步成为一个超级载体。随着微信功能的丰富，微信公众号的功能也在逐渐增多。特e是服务号，各种数据接口开放，让服务号具备了更多功能，如微信支付、数据打通等。
然而，在很多人眼里，甚至是在很多广告、品牌商眼里，微信公众号它只是一个企业信息输出窗口，移动端传播载体，更严肃点说就是一个公众号。而事实并非如此，服务号能够实现更多功能，比如为电商引流、即时沟通、调用地图、下单支付等诸多功能。一个品牌微信公众号，它能够全方位、多纬度的展示自身，也能更快速、更即时、更高效服务用户，甚至能为用户提供更多便捷化服务。例如北京很多医院都开通了微信公众号，在公众号上能够直接预约挂号，也能查询病例，同时还能指导用药，甚至于通过微信平台直接咨询专家。这显然为习惯了用手机消费的病人提供了更多便利，更有效的服务。
因此，微信公众平台对企业来说，它不只是一个能传播信息的载体，更是一个能够与PC端打通的移动端品牌超级阵地，它能够立体式的展示品牌，呈现产品，满足用户需求。而未来必然会有更强大的功能，基于这种定义去运营，就能更清晰的找到品牌传播优势。
分清三个核心问题
提到微信公众平台，我们经常能够听到3个直白的问题，怎么增加公众号的粉丝量，怎么提升用户的黏性，怎么激发用户的活跃度？这3个问题是所有运营微信公众号的管理者都要面临的实际问题，也是微信公众平台运营好坏的核心问题。不管是企业自己运营，还是委托商运营，在看总结报告时，通常都是直接看粉丝总量，月增长量；内容的阅读量，做活动参与的用户量。而这些都是后台系统有数据统计的，多与少一目了然。
然而，大部分人在看这3个问题，要么看混淆了，要么看片面了。很明显这3个核心问题是递进关系，有粉丝才能说黏度，有黏度才能说活跃度。但很多人通过各种方式去吸粉，或是日常都推送，又或是通过各种互动去增加活跃度。很多都是做了无用功，效果也不理想。怎么增加公众号的粉丝量？这取决于日常的运营，包括日常的管理，日常的推广。
怎么提升用户的黏性？这取决于公众号推送内容的质量，是否有看点，是否对用户有用。至于怎么提升用户的活跃度？这取决于公众号所做的活动，是否迎合用户群体年龄特征，或是是否迎合用户群体的消费特征。区分清楚了3个核心问题的层次，那么对症下药就来的更实效。
四个纬度迎合受众
微信公众号作为品牌传播阵地，直白的体现就是内容和形象，而通常公众号涉及到的3个方面就是自定义菜单栏、日常推送内容和呈现的视觉设计。做品牌，讲究的是给用户带来最好的体验感，讲究的是传播内容的契合，讲究的是形象的高度统一。所有的内容，文字、画面、视频等必须符合品牌自身的气质与调性，才能更好的迎合用户的品牌认知。
然而，仔细观察很多品牌的微信公众号，我们不难发现连最简单的自定义菜单设置都那么混乱；而在日常推送的内容上，也是费尽心思求新求异，抓热点，跟风等，事实上与品牌自身却并没有太多关联；甚至在的视觉设计上，则与品牌调性大相径庭，完全有失品牌的水准。有的虽然也经常做活动，但这活动完全与关注的用户脱节，自然没有预期效果。
如此运营微信号，必然是做不好，更何况现在的用户要求越来越高。那么，怎么运营好，就必须在策略上高度清晰，基于用户需求出发，从自定义菜单栏、内容、视觉设计、活动创意4个方面进行精心创意，保证与品牌高度统一。
从自定义菜单栏上来说，最直观的就是保证主菜单栏与子菜单栏功能属性的层次化，产品归到产品旗下，咨询归咨询旗下，务必做到庞大的菜单栏的简洁明了的功能区分，保证用户清晰化的体验。而不是各种子菜单栏乱分一通，没有任何主次重点。
从内容上来说，日常推送的内容必须与产品有关联，与品牌行业契合，务必尽可能做到的内容对用户有暗示作用，或是引导受众分享，或是引导购买。结合社会时事热点可以，借助一些热门电影也可以，但必须要保证与自身品牌属性相符。举个简单的例子，做酒的，不能整天发一下心灵鸡汤，做饮料的，不能整天发一些旅行。保证内容的一致性，杜绝毫无章法，混乱不堪。而不是一味的追求新，跟风时事，但跟用户却毫无相干。
从形象上来说，那就必须保证设计作品的美感度，保证与品牌调性的高度一致。我们经常看到微信上各种卡通人物，各种动态图，虽然很有特色，但是这不是所有品牌都适合的。
第8篇：公众号运营方式范文
微信是近几年腾讯公司推出的一款聊天软件。用户通过安装微信APP就可以轻松实现彼此发送信息、语音、视频等功能，这款聊天软件因为功能丰富且耗费较低，很快成为绝大多数智能手机使用者的必备APP。微信公众平台是腾讯公司继微信最基本的服务业务之后推出的另一款新功能。该平台不仅为用户个人服务，还可以为政府、企业等提供服务，通过一个平台就可以实现企业对群体全方面的沟通交流，该功能一经推出就被无数的政府机关以及企业所采纳。随着微信公众平台不断渗入人们的生活，开始被应用于各种领域，为更多的行业提供服务，并逐渐影响着所有微信使用者的生活和工作方式。
一、图书馆应用微信公众平台的优势
1.客户量大
微信作为当下比较流行的一款软件，其自身就拥有庞大的使用群体。最新数据显示，微信已经覆盖了全国90%以上的智能手机，成为人们生活中必不可少的一种使用工具。而微信在全球也已经以18种语言版本遍布到200多个国家以及地区，可见微信用户之庞大。同时又因为微信是新时代的产物，使用者也以20岁到40岁的中青年为主。这样既庞大又比较年轻化的客户群体为图书馆微信公众平台创造良好的用户基础。
2.成本低
微信公众平台对于用户是免费的，用户只需要提供一个邮箱或一个QQ号就可以在微信上进行简单的注册，也就创建了属于自己的微信公众号，而用户花费的仅仅是一点点流量费或者网费。甚至于随着信息技术的不断发展，微信公众平台已经开始支持PC，这样还可以帮助用户省去流量费。而图书馆要想打造自己的微信公众号，只需要进行简单的注册，然后运用一定的人力来实现该平台信息持续更新、各项服务以及技术发展维护就可以。这样不论是对图书馆还是对用户都是一项低成本的使用。
3.功能丰富
微信相对于其他的应用平台最大的优点就是功能丰富，可以满足用户的各种需要。首先就是文字、图片、视频以及语音等最基本的沟通功能，实现用户之间沟通交流形式的多样化；其次就是信息推送以及消息群发的功能，可以帮助图书馆及时自己的动态，并快速向用户群体私发信息，实现信息传递的高效性；还有用户分组管理功能以及地域控制功能可以帮助图书馆将用户进行细分，从而提供更加对口的服务；而微信的数据统计功能则可以帮助图书馆快速统计分析用户的使用情况，从而快速掌握用户的整体需求。
二、图书馆的微信公众平台使用的现状
1.发展迅速
随着微信的使用范围不断扩大，其在图书馆界也是迅速崛起，几乎不到一年的时间就有众多的图书馆纷纷进行微信公众号的注册，开始利用微信公众平台进行各种信息的服务。2013年3月到12月，利用微信公众平台的图书馆就从30家涨到200多家，之后更是一发不可收拾的增长。而利用微信公众平台的图书馆的种类也是多样的，包括高校图书馆、公共图书馆、公益图书馆等。
2.服务功能多样化
近年来，图书馆微信公众平台的服务功能不断扩张，包括最基本的服?展δ埽?即：消息推送、信息查询、借阅、预约以及咨询等，这些服务更方便的满足了用户最基本的图书馆借书以及阅读的需求。而随着微信公众号使用时间的不断增长，多样化的附加服务逐渐出现，例如：书目、图书馆规则、交通、天气等；而针对不同用户的针对性私人订制服务也逐渐发展起来，用户等级个人信息就可以实现服务信息与用户的相对应。随着技术的不断发展，这种服务还将不断多样化、针对化。
3.服务管理规范化
微信公众平台虽然可以让图书馆轻松获得公众号，但是其高效的运营还是需要图书馆安排专门的管理以及服务人员，甚至于需要专门的组织来专门负责微信公众号的运行。除了极少部分停滞的微信公众号外，其他在运行的公众号越来越多，且几乎所有的公众号都能实现定期推送消息，时时服务人员在线，据统计有接近三分之一的微信公众平台使用者将微信公众平台的运营纳入了正常服务业务，安排了专门的机构负责管理以及服务，促使微信公众平台的服务以及管理持续完善以及规范化。
三、图书馆微信公众平台使用改善措施
要想使微信公众平台在图书馆的正常运营中发挥更大的效益，切实提高图书馆的服务水平，使更多需要图书服务的人投入使用。图书馆就必须了解新时期信息技术的发展状况，并结合图书服务的特点所在，将更多有特色的服务于图书服务相结合，更好的实现图书馆微信公众平台的运营与服务。
1.持续创新
信息时代，那些单纯依靠生动的文字来传达信息的方式已经不再取得较好的效果，现在的人更愿意接受一些新颖的图片、文字以及语音相结合的信息传播方式，而微信公众平台也应信息时代要求为用户提供了发送文字、图片以及语音的功能，图书馆要充分利用这些功能，将需要传达的信息以多样化的形式展现出来，更易吸引更多用户的关注。除了信息的呈现形式之外，语言的表达方式也是很重要的，那些传统思维的信息表达方式过于死板，缺乏吸引力，这就要求图书馆跟随时代潮流，时刻关注时下最流行的文字或语言表达方式，并与自己的信息恰当融合，以一种简洁、时尚而又活泼的形式展现出来，更能增加用户的关注度。
2.做好内容
微信公众平台的内容是其吸引用户的关键，其内容关系到自己提供的服务是否与平台使用者需要的服务相契合，只有图书馆时刻关注提供内容用户的反馈情况，并根据反馈情况持续改进内容，才能使提供的内容吸引用户，引起用户的关注甚至分享，帮助平台获取更多的用户。平台上定时发送图书馆的相关消息是必须的，但不能成为唯一内容，要想增加用户的关注度，首先图书馆必须根据用户的需求特点一些图文结合、内容简单易懂的信息；定期举办一些图书馆活动；开创新的模块等来不断给用户惊喜从而吸引用户。
第9篇：公众号运营方式范文
无利不起早，如此高的积极性背后，除了表达自我外，自然也少不了对利益的诉求。可是，做微信公众号真的能赚到钱么？有什么操作方式？近日，新媒体排行榜召集了一批具有典型性的自媒体大号，就“自媒体如何赚钱”的问题展开讨论。且听混迹于听众席的湖诌慢慢把干货道来。
“王凯讲故事”：小孩子的钱最好赚
这些人里，光头王凯可能是你最熟悉的。天生一副浑厚嗓子的他之前在CCTV2做《财经故事会》栏目，去年从央视离职后，王凯开始专门为小孩子讲故事。目前他运营的公众号“凯叔讲故事”已经有30万粉丝，营收状况良好，所以王凯在谈话中表现出的状态也很良好，经常左顾右盼，插嘴连连。
对于微信赚钱的问题，王凯认为：一、不要卖广告，公众号越来越多，自媒体的市场越来越细分，用户的注意力越来越分散，所以靠广告发不了财，而且还影响用户体验；二、内容不要收费，因为这与信息传播的初衷是相悖的，收费会给你的内容传播场竖起围墙。
王凯自己赚钱招数是这样：
一、他讲的故事分为免费和付费两种，小孩子听了免费的，被挂上了钩子，自然就吵闹着要听付费的，钱就是这么来了。今年王凯讲了全本的《西游记》卖出去七千多套，赚了一百多万，就是这个道理。
二、做社群。爱听故事的家庭有很多，把他们吸引到自己运营的微信群里。一旦有商业需求，拉人搞活动或者众筹资金都不是问题。这一点其实和《罗辑思维》是一个原理。
“餐饮老板内参”：一个策划卖一万五
秦朝是“餐饮老板内参”的运营者，目前大概有十万左右粉丝。秦朝在创业之初本想做美食领域的自媒体，但这个群体比较庞杂，群体的变现能力差，所以最终选择了餐饮老板这个利基市场——关注他公众号的人有30%是餐饮老板，有30%是餐饮食材供应商和设备提供商，剩下的也都是有志于或正在从事餐饮行业的人。
“餐饮老板内参”的团队目前有11个人，主要盈利方式是策划与咨询，偶尔也接一些广告。秦朝说，现在他帮自己的老板粉丝们做一次营销策划或新媒体咨询的单价是一万五，一个月大概有十来万的收入，日子过得还行。他认为，做微信公众号，“被谁看”比“有多少人看”更有价值。
“Ayawawa”：导流导出个淘宝名店
Ayawawa真名杨冰阳，是台上唯一的女性嘉宾。作为一个2001年发迹于猫扑和天涯论坛的网络红人，Ayawawa的活跃周期不可思议地长。这当然得益于她姣好的外貌，但更离不开这些年她对自己不断的重新定位。从网络社区美女，到情感专家，再到高智商俱乐部门萨的负责人，Ayawawa通过出书、上电视、运营微博与微信等各种途径释放着自己的聪慧与魅力。那这样一个人精女人，是如何变现拥有40万粉丝的微信公众号的呢？
广告当然是一部分。Ayawawa坦言，她的公众号的广告刊例价是3到5万不等，但平时接的活儿并不多，大概只有10%的合作率。变现主要还是要靠她自己的淘宝店。
据Ayawawa透露，她的店铺是今年双十二淘宝美妆类目的第五十名，在纯靠外部导流的自媒体人开设的淘宝店中排名第一。美妆的电商利润想必各位都清楚，想必今年Ayawawa的团队可以获得比较不错的年终奖，当然确实也比较辛苦。
作为一个情感专家，Ayawawa平时会在公众号里会帮别人解答情感问题。主要流程是：助手口述，自己挑选，每天回答十个问题。她正在头疼的问题是：如何把愿意消费的受众从几十万看热闹的粉丝中筛出来。
“神笔记”：手握30多个草根号不愁接不到广告
说实话，之前湖诌并没关注过“神笔记”这个号。据它的创始人冯豪说，这个公众号偏向于草根群体，内容以养生、旅游、搞笑为主，粉丝有几十万量级。它的盈利模式也很简单：1、发软文广告；2、与各种广告联盟合作。这些都是常规套路，此处不再赘述。
比较有意思的是冯豪这个人。这家伙之前是一个华为的工程师，去年因为“炮轰总裁”事件闹得沸沸扬扬。从华为离职后，他和他老婆开始了自媒体之旅，据说俩人一共运营了三十几个微信公众号……好在都是草根娱乐类的，以内容整合为主，不用牵扯太多精力。
“大象公会”：求土豪包养
黄章晋是湖诌特别想见的一位前媒体人。从凤凰周刊离职后，他创办了牛逼哄哄的“大象公会”——整体文章质量之高，当居国内自媒体前三甲，部分文章甚至与一流杂志的封面文章水准齐平。有这么牛的内容，想必不愁赚钱吧？其实黄章晋最愁的就是这个。
目前大象公会的微信号有30万粉丝，不算很多，但也不少。问题的关键在于：黄章晋自认不是自媒体，“我就是想自己做做内容，没想弄什么太多花哨的营销，我要是能有个刊号啥的，还真说不准就办个杂志”。他还说：“我也没有心思去接单，最好能有稳定的品牌广告主找上来。”——你们说，这跟传统媒体有啥区别？
大象公会目前不盈利，一个月的成本差不多十万，幸好之前拿到了投资，“还能烧一年的钱”。听说在大象公会写文章是很累的，单位时间内工作强度要比在传统媒体高很多。湖诌衷心希望在接下来的一年，大象能拿到新融资，让大象团队的熬夜都用来写文章，别为生存问题犯愁。
“信海光”：自给自足自由自在
因为同在科技媒体圈，所以信海光是湖诌比较熟悉的一位自媒体人。他出身官媒，99年就开始网上写文章，这么多年一直保持有强烈的表达欲望。目前信海光运营着两个微信号：“信海光微天下”，主要是针对科技与产经领域的原创评论，10万粉丝；“政商内参”，主要是财经与时政领域的转载文章，50万粉丝。(科技领域好小众啊，湖诌快哭了)
在盈利模式上，信海光是典型的自给自足型。目前这两个号都是他自己在运营，所以没什么成本，靠广点通与软文的收入就足够老信不用上班还衣食无忧。
与之前那些有着十几人团队的自媒体相比，信海光的“自”属性更纯粹：有料就写，看到就转，有活就接，不对粉丝有更高要求，不对自己有太多期许，自由自在，拒绝压力。当然，能这么自由，也是因为老信十几年的媒体生涯造就了他的眼界、文笔、人脉与尺度。这可是门槛，你一般人跨得进来？
从以上六位大V的事迹，湖诌总结出几条心得：
1、广告肯定是要有的，小钱也是钱呀；
2、导流做电商这种不靠内容赚钱的方式，是最高效的变现模式，但是门槛较高，需要专业团队的精细化运作；
3、社群玩法看似完美，但需要一个核心的明星式人物，很少有人有那么强的人格魅力；
