传统的营销策略精选(九篇)

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第1篇：传统的营销策略范文

[关键词] 网络经济 体验营销 实施途径

随着市场经济的成熟与我国零售业市场的对外开放，我国传统零售业面临的市场竞争不断加剧。而网络经济的飞速发展，为广大的消费者提供了一个无国界的商品选择空间，进一步加剧了市场竞争的剧烈程度。如何使消费者在众多的竞争对手中选择自己提供的商品并成为自己的忠诚客户成为传统零售企业开展营销活动的主要目标。从消费者角度看，随着生活水平的提高，人们在基本物质需求得到满足以后，开始追求更高层次的享受，更加注重通过消费来获得个性的满足，因此在网络经济时代，价格不再是打动消费者的惟一手段，只有触动消费者的内心世界，才能使自己的商品与服务在消费者心中占有一席之地。而这种触动是通过产品、服务、环境、品牌等对消费者五官的刺激形成的一种心理活动，也就是我们所说的体验。这种体验的提供过程也正是传统零售企业与网络零售企业进行竞争的优势所在。

一、关于体验营销

1.体验与体验营销的内涵

体验是消费者对一定的刺激物产生的心理感受，从心理学角度讲它是当一个人在情绪、智力、体力甚至是精神等达到某一特定水平时，在意识中所形成的美好感觉，这种感觉是可回忆但不可复制的。体验已成为当今时代消费者重要的消费需求，体验营销从而也成了企业在商战中的重要策略。所谓的体验营销就是指企业为了满足消费者的体验需求，以环境为背景，以服务为舞台，以有形产品为载体，生产、销售高质量的产品和服务的相关活动，其核心就是以消费者的需求为导向，以与消费者的沟通为桥梁，以高度满足顾客的物质需求和精神需求为目标。而对于传统零售企业来讲，体验营销就是通过提过产品的销售过程与服务过程为消费者产生良好的消费感觉创造外部条件从而达到吸引客户的目的。

2.体验营销的作用

(1)体验营销有利于提升顾客忠诚。高度的顾客忠诚是零售企业保持原有市场份额的重要因素，而顾客忠诚从本质上讲是消费者对品牌的特殊情感，这种情感是日常积累、培养起来的。开展体验营销，不断与顾客沟通，既可增强感情，又可使顾客形成并不断加深、在消费甚至是购物过程中的美好感觉。当他们产生再次消费需求时会自然而然地选择你的商品。

(2)体验营销可以帮助零售企业摆脱价格战的困扰。在我国价格战的行业范围、激烈程度可令人目瞪口呆，对于零售行业也不例外。价格战日趋白热化，大大降低了零售企业的利润空间。而体验营销帮助企业另辟蹊径，把企业从价格战中解放出来。在物质产品同质化的条件下，给顾客的以全新的购物体验，使顾客既得到物质满足又得到精神享受。这种精神享受使他们对价格变得不再敏感，从而帮助企业从传统价格战中脱身，走上真正意义上价值战之路。而这种营销方式也会帮助企业将众多的价格忠诚客户转变为情感忠诚客户，为企业带来更多价值，而后者正是企业进行营销与客户管理的最终目标。

(3)体验营销为企业找到了新的利润增长点。体验营销策略以产品、服务、品牌和消费环境特色等作为竞争手段，通过提供良好服务和让消费者积极参与，努力为消费者形成美好体验创造条件，从而激发消费者的购物热情，带来消费额的增长。

二、传统零售企业体验营销策略的实施途径

传统零售企业开展体验营销主要是为消费者创造良好的购物环境，这种购物环境不仅包括优质产品的提供，还包括购物环境的布置、合理的商品价位摆放、适时商品的及时上架和购物过程以及售后良好的服务。因此传统零售企业开展体验营销可以从一下几个方面着手：

1.商品的及时提供

商品的及时提供是消费者对零售企业卖场服务的基本要求。商品应该按照时令需要保质保量地提供给消费者，尤其是对于促销商品和畅销商品应该各种措施保障供货。对于产品销售设计安排种类齐全但是经常缺货的卖场，消费者是不会从产生良好购物体验的。

2.销售环境的设计

现代消费者越来越追求高品质生活，即使是购物也要追求“乐趣”。因此在卖场营造一种氛围，使购物消费成为一种难忘的体验，寓娱乐于购物活动中成为众多商家采用的方式。销售环境的设计师为消费者提供购物体验的重要环节，在设计中要考虑商品的陈列、POP广告、背景音乐、采光要求、整个环境的色彩协调，有的甚至还应包括橱窗的设计，根据不同的商品性质、消费群体特征，具体的要求也是不一样的，共同的一点就是努力为消费者创造体验购物乐趣的条件。

3.优质服务的提供

服务的提供包括两种类型，一是产品的售后服务，二是消费者购物过程中的中间服务。对于消费者来讲，服务的提供过程也他们消费过程的一部分。因此在服务的提供过程中融入体验的理念是体验营销的必经之路。对于前者，消费者对服务的体验主要是通过服务提供的及时性、工作人员的工作热情以及服务的效果得到的。在零售企业客户获得的售后服务中最常见的就是退换货服务和实体商品的三包服务。因此零售企业应该从管理制度上保证售后服务的及时提供以及服务人员的业务能力。

对于后者，消费者的体验是建立在工作人员的态度、业务能力，消费环境的设计以及服务的效率的基础上的。随着技术进步，产品的功能日趋复杂，不可能每一个消费者对需求的商品都有了解，此时，导购人员就要向消费者介绍产品。体验营销不仅要求导购人员具有较高的业务素质，还要求他们懂一些消费心理、行为学知识，善于察言观色，随机应变，针对不同的顾客采用不同的推销方式。零售业导购员总是处于与顾客接触的第一线，他们的言谈举止也会影响到消费者的购物体验，但消费者对商品举棋不定时，导购人员的一两句提示，甚至是一个动作、眼神都会产生决定性的影响。因而体验经济要求企业把现场的导购人员看作产品的第一顾客，首先创造条件使其对企业产品、服务形成良好印象，加强导购人员对产品与品牌形象的认同感和归属感，从而更积极的推销企业产品，创造使顾客对企业产品产生美好印象的条件。

三、开展体验营销应注意以下两个方面

1.积极与顾客沟通，坚持以消费者为中心

体验营销是吸引新顾客、提升顾客忠诚的有效方法，其前提就是积极与顾客沟通，通过老顾客的信息反馈，可以了解产品服务的不足，能征求到他们的意见与建议；加强与新顾客的接触，还可帮助企业预测最新市场动态，提前进行产品的采购与上架。以消费者为中心还包括对不同的群体提供差别化服务，这种服务会令消费者感到受到了特殊对待，有利于培养消费者对产品的感情。在物质产品极大丰富的时代，情感已成为争取顾客的重要因素。坚持以消费者为中心，积极沟通，培养消费者对本企业品牌的感情是体验营销成功的基础。

2.整合多种感官刺激，给顾客以全方位体验

购物成为消费者日常生活的一部分，他们已不再是传统的理性消费者，在购物过程中，他们会用敏锐的五官来参与决策。实践表明，消费者受到刺激的感官越多，形成的感觉越难以忘记。比如在许多大型超市中，越靠近面包房的地方烘焙面包的香味越浓，会吸引你情不自禁的走过去，看到黄灿灿新出炉的面包，有谁不想尝一口？实践表明，设计合理的多种感官刺激能增强体验效果，给人以深刻持久的印象。

在网络经济时代，越来越多的产品通过网络渠道来销售，传统零售业面临的竞争对手与竞争压力越来越大，因此体验营销已成为传统零售企业发挥竞争优势，提高顾客忠诚的重要手段。在开展体验营销的过程中，零售企业还应根据自己的实际情况策划消费者的体验活动，形成企业特色，不要盲目效仿他人。

参考文献：

[1]柳荣:体验营销及其策略分析[J].长春大学学报,2008(1)

[2]陈章旺:零售业实施体验营销的策略思考[J].福州大学学报 (哲学社会科学版) ,2007年第3期

第2篇：传统的营销策略范文

一、网络营销概述

网络营销所指的是通过现代互联网技术、通信技术、计算机技术等现代高新技术的使用，基于计算机为传输介质进行的营销活动。网络营销的活动主要包括了产品定位、产品开发、市场调研、用户群分析、销售方案制定等多个内容，都是为网络营销活动做基础铺垫。网络营销极大地突破了传统营销的限制因素，不再受到地域与时间的限制，提升了产品宣传速度，同时也降低了企业的运行资本，从而提升了资金周转率，这对小微企业具有足够的吸引，也更适于小微企业的发展。

二、低成本营销概述

低成本营销主要所指的是高性价比营销的具体实施，以高性价比作为营销目的，合理地进行人力、资源、技术、资金的协调运用，制定高效率低成本的营销方案。其中主要关注的是提升企业资源利用率，减少浪费，不错误购买高价资源，实现高效的全媒体与全覆盖，是现代企业运行成本攀升，减少不必要浪费的必然要求，其作用是扩大去也营销能力与提升利润率。低成本营销所指的不是绝对进行成本的降低，而是通过营销技巧合理的高效的使用可利用资源，实现资源的优化配置，从而进行成本的控制。

三、低成本营销于小微企业的应用

（一）改善传统营销观念

低成本网络营销运用下，需要小微企业从自身改善传统的营销理念，逐渐树立服务营销与关系营销的思想，充分的结合消费者与市场进行营销成本的投入。在网络营销过程中，需要规范营销行为、营销成本的透明化、营销人员的规范化，合理的建立奖惩制度，落实营销责任，控制企业的日常经营成本。同时建立长期发展目标，细化短期的营销成本预算与经营目标，及时的掌控营销市场动态，提升职业敏感度，提升企业对市场的洞察力，从而选择适合的营销手段进行企业的营销活动。

（二）增强成本控制

小微企业在网络营销中需要关注成本的控制，其主要方向包括：企业供销规模控制、服务设置与营销网点控制、广告宣传选择控制。其中所提到的供销规模点而控制所指的是在基本供销之外，需要充分考虑因环境变化而引起的供需变化；服务设施与网点的控制是建立科学的产品物流体系，优化企业产品的调度，同时也起到优化营销结构的作用；广告方式选择的控制需要利用策划新闻事件等间接的形式进行宣传活动，同时也可以在开发新产品时，借助中间商的优势，造势宣传。

（三）灵活进行市场定位

小微企业的规模普遍较小，在营销市场的竞争力较小，所以在网络营销进行中，需要规避与大型企业的正面竞争，充分的明确自身的优势并予以实际行动，弥补竞争力的不足。规避大型企业的竞争市场，定位于市场空隙中，开发较少有人在进行的市场或者是产品，进而达到躲避过大竞争市场的目的。小微企业将市场定位于市场缝隙无疑是最有效的途径，而不断的开发全新的渠道也是重要的战略决策。

（四）着重宣传产品特色

产品的特色包括产品功能的特色、市场特色、技术特色等，小微企业由于规模首先，所以生产能力不具备竞争优势，但是小微企业的特点是更贴近与市场与用户，所以小微企业可以充分的利用这一优势，将网络营销定位于大型企业还未注意的小市场，通过自身优势的宣传，吸引消费者的注意，并满足消费者的需求，迅速占有小型市场，保证企业的市场占有率。同时在保证市场稳定的前提下，通过成本控制手段，最大化地降低企业营销成本，从而提升企业的资金使用，扩大市场。

第3篇：传统的营销策略范文

对传统的钢铁企业营销模式进行变革，基于互联网大数据信息技术，运用电子商务营销策略创新钢铁企业营销模式、拓展营销渠道对提升钢铁企业营销管理水平、促进钢铁企业转型升级和发展具有重要意义[1]。随着我国经济新常态程度进一步向纵深方向发展，受经济结构调整、供给侧结构性改革以及产能过剩等相关方面的影响，钢铁企业发展面临国内外市场的严峻挑战。大数据时代是一个基于互联网平台，借助大数据管理信息系统对海量数据进行归类处理，从繁杂的海量信息中获取有价值信息的一个数字化的时代。由于当前市场环境的变化以及企业经营管理方式的改变，大数据技术正在以一种潜移默化的形式改变着企业营销模式，传统的营销管理模式已经不能够适应互联网时代的变化以及企业的多元化营销需求。钢铁企业作为我国传统企业的代表之一，大部分钢铁企业存在营销水平较低以及营销渠道单一等现实问题，这些现实问题都大大阻碍了我国钢铁企业管理绩效的提升[2]。

在大数据时代背景下，钢铁企业应该找出市场潜在的消费需求进而实施精准营销策略，利用大数据技术创新钢铁企业营销管理模式、拓展营销渠道。拓展钢铁企业营销渠道，通过精准营销、个性化营销以及多元营销模式提升钢铁企业营销水平成为关键。基于此，本文首先钢铁企业传统营销模式存在的问题进行分析；其次，基于大数据时代背景下，运用电子商务营销模式，拓展钢铁企业营销渠道的必要性进行分析；最后对如何基于大数据时代背景下拓展钢铁企业营销渠道提出政策建议。

一、钢铁企业传统营销渠道结构存在的问题

钢铁作为我国重要的产业之一，钢铁企业在我国具有重要的地位。传统的钢铁企业营销渠道主要是根据钢铁行业的市场环境决定的，而钢铁营销渠道的选择对钢铁企业的营销成本、营销效果具有决定性作用。当前，我国钢铁企业主要采取的是自制渠道以及外购渠道，主要存在以下三个问题：

（一）钢铁企业传统营销渠道结构效果差：高水准的商品营销模式选择应该是该商品的特性及使用范围来确定的。不同的商品所针对的消费群体有所不同，但是钢铁企业传统营销渠道结构在进行钢铁产品的推广时往往以追求营销覆盖面广为目的，不考虑精准营销和个性化营销，不能够做到根据不同钢铁制品的特性以及适用范围针对不同的市场需求采用不同的营销模式，导致实际的营销效果较差[3]。

（二）钢铁企业传统营销渠道结构渠道单一：钢铁企业传统营销渠道结构主要采用的是基于电视、报纸、杂志等相关媒介进行广告推广的单一的营销模式，在互联网时代如果仅仅采用这个单一的营销模式将很难做到消费群体的全覆盖[4]。随着时代的改变，通过网络电子商务营销平台，或者其他社交媒体获取自己所需要的消费信息，想要提升营销覆盖面仅仅借助传统媒体进行营销推广不能够达到其推广钢铁产品的目的。

（三）钢铁企业传统营销渠道结构成本较高。成本和产出之间的关系直接影响钢铁企业营销策略的选择。钢铁企业传统营销渠道结构成本较高。一方面，多层次的营销环节增加了钢铁企业的成本支出；另一方面，由于传统营销策略的选择导致钢铁企业与消费者之间的沟通困难，当发生矛盾，如果钢铁企业不能够及时与消费者进行有效的沟通，将大大增加营销沟通成本、影响营销效果。

二、拓展钢铁企业营销渠道的必要性

大数据时代背景下，运用电子商务营销模式创新钢铁企业营销管理模式、拓展营销渠道对降低钢铁企业营销成本、提升营销水平具有重要意?x。其优势主要体现在以下三方面：

（一）有利于实现精准营销。海量的信息往往隐藏着许多潜在的消费需求，利用大数据技术对交易过程中发生的海量信息进行收集和分析，确定不同钢铁制品的消费市场，钢铁企业根据不同的消费群体和消费偏好，制定多元的营销策略，从而提升营销效果，实现精准营销[5]。

（二）信息反馈及时。钢铁产品营销策略的执行是否能够取得良好效果在一定程度上取决于市场与钢铁企业之间的互交性。也就是说，钢铁企业与市场之间的信息反馈渠道是否流畅。电子商务营销模式可以为钢铁企业和消费者之间提供一个直接沟通的平台，消费者可以直接将其钢铁制品需求及时反馈给钢铁企业，钢铁企业根据消费者需求调整生产，促进钢铁企业的转型升级。

（三）营销成本相对较低。传统的营销模式主要采用的是基于电视、报纸、杂志等相关媒介进行广告推广的单一的营销模式。相较于传统营销模式，钢铁企业采用电子商务营销结构在一定程度上突破了广告推广的时间限制和空间约束，在互联网平台广告推广，成本低、效率高，可以更好的提升营销效果。

三、电子商务营销背景下钢铁企业营销创新路径

针对钢铁企业传统营销渠道结构存在的营销效果差、营销策略单一以及营销成本高的问题，在电子商务营销背景下钢铁企业营销创新路径应做到以下三个方面：

（一）转变营销策略思维：当前，互联网网络成为消费者聚集的主要阵地，钢铁企业应转变传统的营销思维、重视电子商务营销的作用是拓展钢铁企业营销渠道的基础。钢铁企业营销策略制定时应该强化数据信息化意识，明确大数据时代海量信息价值，明确大数据的时代背景，注重互联网在广告推广中的巨大效应。

第4篇：传统的营销策略范文

关键词：营销观念；管理方式；信息化水平；供电质量

在第三次科技革命的大背景下，居民的生活每时每刻都离不开电。因此采用合理的营销管理方式对基层供电公司的发展至关重要，营销管理是否合理关系到基层供电公司的市场，决定着基层供电公司的生存前景。

一、基层供电公司营销管理存在的问题

（一）营销观念落后，管理方式不当。为了保证供电的稳定性和可靠性，满足老百姓日常的用电需求，结合我国特殊的国情，供电公司均处于电力垄断的地位。长期的垄断导致供电公司还保留计划经济时代的的营销观念，管理方式也没有过多改变。在市场经济的背景下，供电公司的业绩好坏和客户的满意程度有很大的联系。而客户是否满意和公司的营销观念和管理方式有很大关系，因此，改变传统的营销观念和管理方式迫在眉睫。（二）信息化水平滞后。长期以来，电力行业需求量大且覆盖面广，从而导致电力行业所承受的压力不足。然而，在第三次科技革命的冲击下，每一个行业都不断改变经营方式，通过提高信息化水平来促进市场的扩大。近年来，用电需求猛增，然而大量的信息数剧和落后的信息化水平大相径庭。因此，基层供电公司必须提高网络化和信息化水平，做到统筹管理用户数据。（三）营销策略缺乏多样性。由于电力企业长期以来都处于一个垄断地位，在这样的背景下，很多基层供电班组人员慢慢形成了一种行业惯性，严重束缚了营销策略的多样化发展，主要还是依靠传统的措施来实施电力营销。进入21世纪，信息革命不断深化，“大数据时代”地到来和新媒体技术的不断发展，基层供电公司的营销策略很快落后于时代的潮流，信息化水平和现代化水过低。近年来，国家和政府都非常重视新能源的开发和应用，这给传统的电力营销带来更大的障碍。因此，基层电力公司应该紧跟时代潮流，让自己可以享受到信息化和现代化带来的红利。（四）供电质量低。供电质量的好坏直接关系到客户的满意程度，影响着供电公司的市场销售额的高低。供电质量的高低包括技术层面和非技术层面，技术层面主要是保证供电的稳定性，非技术层面主要是提供较好的供电服务。保证供电的稳定性包括保证电流、电压的稳定，减少断电的次数，减少停电的机率等。提供较好的供电服务主要包括做好故障预防工作和告知工作，保证电线的完好，定期检查用户的用电设备等。做好技术工作，提供高质量的服务，是基层供电公司工作的关键所在。

二、基层供电公司的营销管理改善方式

（一）转变经营观念，改善管理方式。基层电力公司的经营目标是获取最大的经济利益，目前的新形势下传统的营销观念和管理方式已经不适用。当今时代，企业要想更好的发展，就需要在追求经济利益的同时也应注重社会利益。传统的能源产业都是生产导向型或者原材料导向型的，在新能源的冲击下，基层电力公司应向市场导向型转变。（二）完善信息服务系统。信息化时代离不开网络，更离不开电力资源。随着经济的迅猛发展，用电需求量不断增加，用户的数据也随之增加，这就增加了供电公司管理的难度。传统的单一的人工管理方式显然明显不能很好的处理用户的数据和需求。我国人口众多，供电公司的用户在新时代爆炸式增长，这就要求供电公司必须安装最先进的信息处理系统。供电公司重要任务之一是保证用户信息的完整和准确，因此需要不断完善信息化管理服务系统。供电公司还要制定信息管理预警系统，定期对供电公司信息管理系统的安全措施进行检测，提高防范意识，加强供电公司的应变能力和抗风险能力。（三）创新营销策略。良好的营销策略是任何企业发展的关键所在，对于长期处于垄断的电力行业，在新时代的背景下也必须制定合理的营销策略，在传统营销策略的基础上进行创新，使电力营销管理体系不断完善以满足时代要求。要想制定合理的营销策略，首先我们需要展开科学的市场调研，通过调研了解用户情况和需求。只有更好的了解用户，才提高能相对应的做好营销策略的创新。（四）提高供电质量。提高供电质量主要包括提高技术水平和提高服务质量。一方面，提高技术水平要从基础供电设施及电力工作者抓起，通过合理有效的技术培训，全面提高基层供电工作者应付突况和解决突发事件的能力。另一方面利用先进的管理和控制技术对配电线路进行可靠全面的监测，准确判断出故障点，在最短的时间内恢复供电，同时降低线路的事故率，降低导线的阻抗和线路损耗，及时治理线路本身的缺陷。

三、结语

面对激烈的市场竞争，在国家电力制度改革的压力下，新能源受到社会各界的青睐，传统的电力行业的发展进入了瓶颈期。为了保证经济发展的稳定性，国家也出台了相关政策鼓励传统电力行业的发展，提倡基层供电公司改变传统的营销管理方式。基层供电公司应该抓住国家改革的机会，融入到改革的洪流中，改变经营方式，发展自身，提升自身。国家在宏观上的引导当然也需要基层供电公司的配合，基层供电公司应该结合企业的实际情况，首先要了解企业自身存在的缺陷，其次通过市场调研了解用户的需求，不断改善营销策略，提高信息化服务水平提高供电质量。

作者:陈国华 单位:原平市供电公司

第5篇：传统的营销策略范文

关键词：电子商务；企业营销；策略改进

电子商务是互联网时代对人们的生活产生影响最大的领域之一，它改变了人们的消费方式，也改变了企业的生存策略。如今一个想要直面消费者的企业需要投入巨大的精力和资金来进行互联网的营销。电子商务网站的普及、电子支付的崛起让互谅网营销能够起到非常明显的作用。许多互联网企业都借助互联网营销方式获得了极高的知名度，走上了企业发展的高峰期。

一、传统商业背景下的企业营销策略

在电子商务崛起之前，企业进行营销一般要先搭建复杂的营销渠道，从生产者到批发商，再从零售商到消费者都要覆盖到。每一级都提高了企业的营销成本，结果导致消费者面对的最终价格包括了太多的营销费用，品牌失去了价格优势。同时，太长的营销渠道让企业对营销渠道失去控制。传统的营销策略下，企业要严格的进行先产后销的逻辑，承担着巨额的仓储成本，还要承担产品滞销的风险。面对面的主要营销方式更是影响了营销质量和营销成本。

二、电子商务对传统企业营销的冲击

1.对营销理念的冲击电子商务崛起之后，企业的营销理念发生了很大的变化。在技术发展、物质充足的时代，企业的营销转变为用户体验的高标准。许多品牌都把用户体验作为自己的核心竞争力，关注用户的感受，打造最好的用户体验。

2.对营销模式的冲击

渠道是营销的基本，传统的营销模式需要从经销商到消费者逐级推进。而有了互联网，营销可以直接面对消费者，不仅降低了营销成本，还成倍的提高了营销效果。国内电子商务营销最成功的案例就是小米。小米手机靠在网络上成功的营销策略，一跃成为世界级的电子企业。所有的销售额都来自于小米的官网订购，同时各大网站和论坛都有小米的推广内容。新的营销模式在传统营销面前展示出了强大的力量[1]。

3.对营销载体的冲击

传统营销活动主要是在线下实体店经营，针对的主要是过往行人和在店内的顾客，规模非常有限。现在有了互联网和物联网的支持，营销的平台已经搬到了互联网，任何人都可以在线上参与到营销活动中来，这让营销活动的参与人数获得了飞跃性的上涨。目前来看，互联网成了最有效率的营销平台。目前阿里巴巴的线上销售额已经超过了零售巨头沃尔玛，这被业界视为一个重要的转折点[2]。

4.对营销时空的冲击

传统的营销方式将就时间地点的转折。地点要在人流密集、顾客购买意愿较高的地点，时间要找黄金时段，往往集中于人们的大段休息时间。但是电子商务的营销彻底抛开了这些时间和地点的束缚，只要愿意，在互联网上连续几天不间断营销，甚至深更半夜仍然保持着巨大的销售热度并非是不可能的事情。淘宝的双十一购物街就是从零点开始的，直到下一个零点销售始终火爆，这对于传统的营销方式来说是不可想象的[3]。

三、电子商务背景下的企业营销策略

1.全天候营销理念

新的营销策略要求企业拥有全天候营销的能力，不管是什么时间，观众都能够在线上看到企业营销活动的信息，只要进入了企业的宣传页面和销售渠道，就能够进行下单购买。这要求企业的营销人员和客服人员有24小时工作的能力，采用换班制来保证全天候营销。除此之外企业还要重视技术的作用，利用自动回复和自动引导技术来完成营销活动[4]。

2.重视顾客的精神需求

在进行营销的时候要注意顾客的精神需求。首先要搞清楚企业的目标顾客是什么样的群体，这样的群体有着什么样的精神需求，然后在营销活动中满足遮掩的需求。调查目标群体和精神需求还可以使用市场调查的手段，电子商务背景下的市场调查更看重体现产品的精神价值。企业还要重视顾客的反馈，往往从这些反馈之中能够得出企业下一步的发展方向。

3.恰当的营销模式

传统的营销模式有饥饿营销、4P组合策略和比较常见的打折回馈之类。电子商务营销与传统的营销手段不同，但是还是可以对这些营销进行借鉴。比如小米手机的饥饿营销实际上就是一种比较常见的传统营销手法，在互联网营销中发挥了巨大的作用。

4.多元的营销载体

营销活动的载体咋就不再局限于线下实体店，甚至也不限于线上商店。营销活动的载体是多元的、全方位的。线下实体店用于为顾客提供安全感和信任感，线上商店负责具体的营销活动，同时营销活动也可以在各种其他的媒体展开，最后向线上实体店汇集。四、电子商务背景下的价格策略在电子商务背景下，制定价格策略要考虑许多外部因素。由于网上价格调整起来比较容易，可以实时追随市场供需的变动，而且，互联网是了解客户需求和接受价格的程度的有效工具，对顾客心理价格底线的探寻能够最大化企业的销售利润。

五、结论

电子商务的发展让企业的营销活动有了新的载体和新的手段，电子商务背景下的营销活动对于企业的发展有着非常重要的意义。本文针对电子商务背景下企业的营销活动策略进行分析和探究。

作者:宋朝 单位:河南大学

参考文献:

[1]赵宏霞.B2C环境下消费者信任的影响因素及作用机理研究[D].辽宁工程技术大学，2010.

[2]谢里.论中小企业以电子商务渗透国际市场的策略[D].对外经济贸易大学，2004.

第6篇：传统的营销策略范文

Abstract: This paper analyzes the difference between the relationship marketing and the traditional transaction marketing, and points that the companies must pay attention to relationship marketing and made specific marketing strategy.

关键词：关系营销；企业；营销策略

Key words: relationship marketing；enterpris；marketing strategy

中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）13-0075-01

1 关系营销的涵义

所谓关系营销（Relationship Marketing），是指将企业置身于经济社会的大环境中，把企业的营销活动看成是一个企业与消费者、与供应商、与分销商、与竞争者及其他公众发生互动关系作用的过程，它以建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销活动的关键，其指导思想是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销是一种新型的营销观念，它产生是市场营销理论的又一个里程牌。关系营销不同于传统的交易营销，其主要的区别主要表现在以下几个方面：①传统的交易营销的活动核心是交易，其关注的是一次易，企业通过多种营销活动使对方发生交易活动并从中获利。而关系营销打破了这一界限，其交易的核心是关系，关注的是企业如何过建立双方良好的合作关系从中最终获利；②传统的交易营销紧紧局限于目标市场上各种消费着群。而关系营销不仅仅着眼于顾客，同时还着眼于供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等等所有利益相关者之间的关系，所涉及的群体范围很广；③传统的交易营销很少关注顾客的配套服务，而关系营销则高度重视顾客的各种服务，并通过不断提高顾客服务来提高顾客满意度，从而培育顾客忠诚的忠诚度，建立品牌相应；④传统的交易营销主要强调如何获得顾客和取得效益，没有注重与顾客的互动与长期联系。而关系营销十分强调保持与发展与顾客联系，强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系，以建立的长期的、稳定的互动关系。

2 关系营销的特征

在关系营销的指导思想下，企业在经营过程中，为了持续的自身的发展，企业需要将自己放在一个开放的系统中，不论从上游的供应商还是到下游的消费者，都需要与他们建立起长期的良好的关系，关系营销的特征可以概括为以下几个方面：①企业信息沟通的双向性。由于关系营销中的沟通是双向的而非单向的，为企业建立了广泛的信息交流和信息共享平台，不仅可以由企业开始，也可以由营销对象开始，使企业赢得各个利益相关者的支持与合作。②协作双方的协同一致性。在激烈的竞争市场上，企业的营销管理者应注重与利益相关者建立长期彼此信任的互利关系。通过关系营销，使协作双方各具优势，互相取长补短，进而联合行动，以达到协同一致性的目的。③协作双方的双赢性。即关系营销旨在在互利的基础上，要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现。④营销活动的情感性。情感因素在企业营销活动中起着重要作用。关系营销顺应了这一个潮流，以让参与各方在关系互动中获得情感为突破口，来实现物质利益的互惠。⑤营销过程的控制性。关系营销要求要建立专门的部门，用以跟踪不同顾客、分销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度与反应，来了解关系各方的动态变化，并及时采取措施以消除不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长因素。通过关系营销的有效信息反馈，不仅有利于企业及时改进产品和服务，同时还能更好地满足市场的需求，以挖掘新的市场机会。

3 关系营销的实施策略

关系营销把一切内部与外部利益相关者纳入其营销活动研究范围，考察企业所有的营销活动及其相互关系。在此营销理论指导下，关系营销活动应处理好五种营销关系，它们分别是：企业内部员工的关系；企业与相关竞争者的关系；企业与顾客的关系；企业与相应供销商的关系；企业与相关影响者的关系。企业的关系营销策略主要从处理这五种关系着手，来展开不同的营销策略：

3.1 处理企业内部关系的营销策略 企业内部的关系是任何企业搞好关系营销的基础，任何企业都必须首先处理好企业自身内部的员工关系，使企业内部全体员工团结一致、齐心协力。营销策略主要体现在：首先，应创造良好的工作氛围。培养全体员工良好的员工信念，通过企业传递的信念使全体员工凝为一体，不断激励员工奋发向上，团结协作；其次，创造企业内部良好的工作氛围与沟通气氛，企业要发扬民主，要善于倾听不同员工的建议，鼓励下属大胆提出批评和建议，消除工作沟通中的各种障碍，建立轻松和谐的沟通环境和气氛，实现企业的共同目标。最后，根据马斯洛的需求定理，要不断满足员工的不同层次的需求，不仅要满足员工不断增长的物质需求，又要满足员工对企业的情感需要，同时还要满足员工的成就感，为员工提供实现个人价值和充分成长的机会，只有这样，才能使企业内部建立融洽的人际关系。

3.2 企业与相关竞争者的关系 企业要善于与不同竞争对手和睦共处，处理各种关系，并和有实力的竞争者合作。营销策略主要体现在：首先通过各种市场调研了解不同竞争对手的优势与缺点，从而与竞争对手合作时取长补短。其次在合作时，可通过入市合作、产品和促销合作、分销合作等方式共同在市场上开发产品、市场推广。

3.3 企业与顾客的关系 企业只有为顾客提供了满意的产品和相应的服务，才能使顾客对产品进而对企业产生认同感，并成为企业的忠实顾客。企业要通过关系营销与消费者沟通，使企业的潜在顾客成为现实顾客。营销策略主要体现在：首先应建立以消费者为中心的市场营销观念，不断满足消费者的各种需求，企业的一切活动应以消费者为中心，并提供比竞争者更有效的产品与服务。其次，建立顾客关系管理系统，不断了解顾客的需要并提高顾客对其产品与服务的满意度，培养顾客的忠诚度，这样不仅有利于企业赢得顾客，也有利于企业维系顾客。

第7篇：传统的营销策略范文

关键词：网络营销；电子商务；策略；定位

一、前言

目前，中国拥有4.5亿网购人群，从1995年瀛海威效仿Amazon售卖图书开启中国电子商务的大门至今，催生了淘宝、天猫、阿里巴巴、当当等电商大头，电子商务的趋势只增不减，仅2016年上半年电商交易额就突破了10万亿，同比增长37.6%。企业的网络营销，是借助于互联网技术的一种新的营销方式[1]，其营销策略玲琅满目、层出不穷，包括网店营销、代运营、搜索引擎营销、品牌营销等等。网络的出现不仅提高了销售效率，同时改变了原有市场营销理论和实务存在的基础[2]。网络营销策略繁多，但不是每个企业都能全部啃得下并且很好的消化吸收，故适合的选择是制胜的关键。本文将对企业该怎样确定网络营销策略进行分析，如何响应进行网络营销发展的号召，以提高网络营销所带来的经济效益。

二、企业选择网络营销策略的关键

（一）明确企业定位——“独”与“众”

中国是公有制为主、私有制并存发展的条件下运行的社会主义市场经济体制，决定了中国的企业有一定的阶层划分。国有的铁路、航空公司即便不需要任何的网络广告、品牌、微博微信等网络营销策略，同样能够吸引中国所有需要此类出行服务的消费群体，因其垄断独有。为此，国有型企业的网络营销策略主要以服务便民为主，满足快速发展社会所需的高效率服务和高质量水平，目的是使传统的经济模式转型，以赶上网络智能大数据时代的潮流趋势。而服装、电器行业的企业则与之相反，在淘宝天猫盛行，占据大部分的网购消费群体的环境下，后续兴起的聚美优品、唯品会如何能够从中获取消费者群体和市场份额，为此便有了聚美CEO陈欧在电视银幕上的“我是陈欧，我为自己代言”和VIP会的“唯品会，一家专做特卖的网站”的广告营销策略，显然，这样的推广是有效果的，淘宝、天猫、聚美、唯品会等以网站为运行模式，以网络销售为经营途径，致力于传统的中国电子商务，同时也是电子商务网络营销成功的领军企业。由此可见，企业定位关乎着网络营销能够成功打响，以达到最初的目的。企业追求的是企业规模的扩大，还是服务的便利高效，亦或是消费群体的增加，企业的竞争力在哪里、有多大，因阶层不同而有所差异。

（二）网络效应——“敏锐”与“脑洞”

网络的价值同网络用户数量的平方成正比，这是麦卡夫法则的核心。网络效应能够产生极强的锁定效应。河南卫龙起初为辣条洗白到敏锐地发现大表情包盛行并且秉承无厘头精神愉快地在网络上主动参与互动，利用网络年轻人的“脑洞”，释放了辣条的口碑市场，利用网络的锁定效应，成功靠暴走漫画、段子手蹿红，无形中利用了网络推手搭建推广的桥梁。互联网覆盖全球，互联网用户的数量是庞大的，企业在制定网络营销策略的过程中，要抓住网络的交互性、多维性、高度受众性、高传播速度以及广泛的传播范围，利用网络效应，敏锐的发现营销点，与自身品牌商品一样，营销策略同样注重不在量多而在质精，从而达到口碑、诚信、消费者粘度的网络营销效果。

三、未来企业网络营销策略的探讨

论提高企业自身价值。一个企业长久经营的关键价值，该价值包括商品、服务、品牌、甚至企业文化，是企业生存的灵魂支柱。网络营销同时是在做性格、做文化[3]，性格文化以企业的价值为基础来塑造。电子商务环境下的网络营销只是给企业增加了一种更具时效性、更方便的传播销售方式，随着电商的平稳快速发展，消费群体有所改变，中产阶级消费群体比例增加，消费群体不再是最初的追求价格差异，更多的追求个性化和品质。反思因魏则西事件而引起争论的百度广告推广营销模式，推广本身没有错，倘若企业无切实的价值，即便推广出去的品牌口碑、消费者流量和经济效益也是短暂的，没有特色企业价值支撑起的长效性的网络营销无法给企业带来红利，反倒消耗企业成本，造成浪费损失。始终坚持创新。人类思维是无限的，创新创想始终是未来最具价值、最有影响、最引领潮流的趋势思想，企业进行网络营销过程中，所制定的策略不仅要适合自己，更要能敏锐发现创新点，营造创新点，才能在繁冗复杂的网络营销大流中强占先机，占据一定的份额和影响力。

作者:林琢人 单位:四川长江职业学院

参考文献:

[1]张乐乐.关于电子商务与网络营销的探究[J].商情,2014,17(6):17-18

第8篇：传统的营销策略范文

关键词：网络经济时代；市场营销策略；转变创新

不仅仅是国家发展的原动力，也是一个产业以及个人发展的助燃剂。网络经济时代为我们带来了更多关于“互联网+”的展望。市场营销的过程包括创造、传播、沟通以及交换产品，通过这个过程通过市场营销为顾客、合作伙伴和整个社会带来一定的经济价值。市场营销工作过程需要营销人员对市场有极高的洞察力，对市场的发展与需求有精准的把握，才能够使得经营活动更加顺利，销售行为更具有目的性。网络经济给市场营销带来了更多发展的可能性，需要相关的从业人员积极学习、转变观念、转变策略，将产品更全面生动的呈现在顾客面前。本文将分析网络经济时代市场营销策略转变的必要性及其对策。

一、网络经济时代的特点

网络经济时代，即互联网时代,信息是这个时展的核心。网络经济时代使得社会向着信息化发展，使得互联网拥有最大的市场。分析网络经济时代的特点，能够为市场营销策略的转变提出建设性指示。首先不管是在什么时代，产品销售最重要的还是消费者，而在网络经济时代，消费者的身份、时间、空间呈现分离的特点。即使消费者没在产品销售的现场，但是时间、空间的分离使得销售的过程也成为了可能，而这中间需要一个渠道将产品与消费者连接起来，充当桥梁的作用。生产者与消费者的界限不再明显，人人参与，增强消费者的参与感才更有可能取得消费者的认同，从而更容易产生消费动机。以消费者为中心确定供给，需求前置、精准供应。通过对消费者的喜好行为进行分析找出更科学的营销模式。以上特点，决定了市场营销策略在网络经济时代必须从消费者出发，不断与消费者融合，才能够将产品更容易销售出去。例如阿里巴巴公司，当前收入的主要来源是来自核心电商业务，同时公司其他业务也有较大的潜力空间，阿里巴巴在2017年时候，电厂版块收入已经超过1300亿元，占公司总收入85%，2016和2017年电商版块的占比在90%以上。这也标明阿里巴巴的其他版块业务增长也比较快，2017年数字娱乐业务收入突破140亿元，增比达到271%。云计算业务收入达到67亿元，创新类与其他业务增长到30亿元，增比65%，多种市场营销渠道给阿里巴巴带去的收益万众瞩目。

二、市场营销策略转变的必要性

（一）顺应网络化趋势。市场营销是产品销售必要的环节，产品的生产到最终消费者的手中需要通过一定的策略手段来吸引消费者的眼球，产生消费动机甚至拉动身边的人进行购买。网络经济时代之下，营销策略也应该紧跟时代的步伐，从思想到行为进行相应的改变，才能够有效的利用网络来进行营销。适者生存，不适者淘汰。这不仅是自然社会的生存规则也是现代社会的生存规则。想要在新的潮流中去引领本产业的潮流，就必须进行革新，这是产业发展的必然选择。将自身的产品销售给顾客这是市场行销的最终目的，在这个过程中的主体就是顾客。在当前网络时代的背景下，对顾客的偏好行为分析是以大数据作为基础，通过这些数据可以为市场营销策略提供更多的参考。所以说，新的经济时代之下，市场营销必须紧跟时代，积极转变，才能够更好的发挥自己的作用。（二）拓宽交易渠道。市场营销在消费者与生产者之间起着搭建桥梁的作用。在网络信息时代，市场营销合理利用科学技术能够拓宽相应的交易渠道，为消费者的消费创造更多的可能性，同时随着互联网的逐步发展与政府监督的相应介入，消费者的消费安全也得到一定的保障。网络经济时代下，除了消费安全的保障，更有利于企业实现可持续发展。通过拓宽交易的渠道，为消费者的消费提供了更多的可能性，为产品的销售扩大分发场景。所以说网络经济时代下市场营销策略的转变能够更大化地发挥自身的价值。（三）全面了解市场需求。市场营销策略的目的在于将生产端的产品信息传递给有需求有能力的消费者。网络经济时代下市场营销策略的转变，有利于生产者更有效的了解市场的需求。传统的生产端一直处于比较被动的地位，当产品商生产出来产品后，再向消费者进行营销，很可能造成商品滞留，而如果能够通过有效的手段充分了解消费者的需求，就能够使得供给侧进行合理的资源配置。这两者之间市场营销起到了决定性的作用。在网络经济之下，市场营销通过对自身信息技术的更新以及信息系统的更新，对消费者的数据进行更全面的分析，传递给生产商。这样就能够更透彻地了解市场需求，从而提高市场营销的效率。

三、市场营销策略转变路径

第9篇：传统的营销策略范文

关键词：电子商务；营销手段；影响分析

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2012）02-0203-02

随着网络技术的快速发展和计算机的不断普及，人类社会进入了信息时代。电子商务是人与信息技术结合的产物，其突破空间和时间的限制，减少了传统贸易过程中不必要的运输和销售环节，提高了企业产品销售的效率。电子商务作为一种新事物，在全球范围内迅速的发展，其不仅改变了传统企业的销售观念，也转变了企业产品的销售方式，成为企业提高竞争力的有效手段。

一、电子商务的内涵

截止到目前，国内外学者还未对电子商务进行权威的定义。国内外学者只能从不同角度对电子商务进行解释。电子商务又称为ElectronicCommerce（EC），其主要涉及两方面内容。一方面为电子交易方式；另一方面为商务贸易活动。电子商务就是利用电子信息方式，让买卖双方在不会面的条件下进行各种商务贸易。电子商务具有操作简单、交易方便和成本低廉等特点，而且实现方式灵活多样。目前，很多人将电话和传真贸易看成是电子商务，但这只是简单的电子商务形式。随着网络技术的不断发展，人们采用电子数据交换和网络通讯进行商务贸易。Internet是电子商务进行的前提条件，所以电子商务又称为InternetCommerce（IC）。电子商务可以实现多角度贸易活动，主要分为低层次电子商务和高层次电子商务。低层次电子商务主要分为电子商情、电子交易和电子契约等。高层级电子商务是通过互联网络实现电子贸易活动，也就是利用网络实现信息、商品、资金和物流的流通。[1]电子商务可以进行网络客户寻找、业务洽谈、商品订货、在线支付和电子票据打印等。电子商务涉及的层面比较广，既有商品买家和卖家，又有金融、政府、认证和物流机构等。买卖双方在不会面的条件下进行电子商务活动，双方并不相互信任，所以电子商务非常重视安全问题。目前，电子商务采取的信息安全手段主要包括，电子支付加密技术和电子签名技术，这些信息安全技术保证了电子商务的安全交易。另外，电子商务转变了人们的消费方式。消费者无需出门就可以通过网络进行购物，也可以进行货物的对比。同时，电子商务的交易方式比较自由，实现了在线支付的人性化。

二、电子商务对市场营销的影响

随着电子商务的深入发展，企业所处的市场环境也随之改变，变得更加细化。因此，企业必须采取先进的营销手段，满足消费者的消费需求。以下就是电子商务对市场营销的影响。

（一）转变营销观念

传统的营销观念主要包括，生产观念、经营观念和销售观念等，这些观念主要从企业内部出发，注重营销者积极性的激励。传统的市场营销观念将消费者的购买行为看成是被动接受行为，但是互联网的出现，转变了这种传统的营销观念。电子商务将企业管理者的营销观念从“以生产为中心”向“以客户为中心”转变，这就意味着企业管理者逐渐认识到消费者的需求是市场的主导因素。电子商务让买卖双方在网络上实现了沟通、交易和支付，使得消费者的需求成为了电子商务的主导因素。

（二）转变营销策略

随着网络技术的不断发展，传统的营销策略受到了很大影响。网络技术使产品的销售空间和时间发生变化，将传统的产品销售和宣传渠道集中在互联网上。电子商务可以降低产品的运输成本，降低产品的销售价格，所以传统的营销策略不断改变。企业通过不断转变营销策略，以此来满足行业市场的需求。传统的4P营销策略（产品、价格、渠道和促销)已经不能满足市场的需求，而采用现代的4C营销策略（购买需求、满足消费者需求的成本、方便消费者购买和消费者有效沟通）。传统4P营销策略向现代4C的转变，代表着电子商务对传统市场营销策略的影响。

（三）转变服务方式

电子商务不受地域和时间的限制，可以全天候24小时进行贸易，所以电子商务可以轻松的满足消费者任何时间和任何地点的购物需求，另外，消费者可以对自己购买的产品进行网络跟踪，节省消费时间和消费精力。消费者在传统的消费环境中，必须对消费产品进行咨询和比对，耗费了大量的精力和时间。电子商务就不需要消费者进行上述行为。

（四）转变市场调研方式

相对于传统的营销模式来说，电子商务营销模式转变了市场调研的途径。传统的市场调研方式为，收集企业在各地设置经销商的销售数据，并进行科学分析，以此来获得市场的饱和度和未来发展趋势。传统的市场调研存在两方面问题。一方面，市场调研信息存在一定的滞后性，不能及时的反映市场信息；另一方面，市场调研信息存在一定的虚假性，影响了企业的生产数量和产品积压数量。电子商务利用网络技术的实时性，跨区域、跨时间和跨领域的收集市场信息。同时，电子商务自身的客户管理系统、供应链管理系统和物流信息管理系统，都记录着企业和客户之间的贸易数据。另外，企业的网络广告、网络售后、网络论坛和网络问卷等，也可以为企业收集及时、准确和有效的数据，帮助企业更好的了解市场情况，准确制定企业发展战略规划和营销策略。电子商务收集信息的及时性，可以有效的降低传统信息滞后带来的风险，减少企业产品库存，提高企业的生产利润和市场竞争能力。

（五）转变交易方式

随着电子信息技术的不断发展和电子支付安全性的提高，传统的一手交钱一手交货的支付方式已经转变为电子支付方式，并随着电子商务的普及而扩展。同时，信息加密技术的不断发展，提高了电子支付的安全性，也促进了电子支付方式的普及。另外，电子支付方式也转变了企业与个人以及企业与企业之间的交易方式。[2]在线支付方式提高了交易的便利性，并突破了地域和时间的限制。电子商务既有利于拓宽企业的销售渠道，节省销售成本，又提高了企业利润率和竞争实力。

（六）转变营销方式

传统的营销模式主要包括，电视、广播和平面等宣传方式，但是电视和平面不能对产品进行一一介绍。消费者在传统营销模式下很难清楚的了解企业产品种类和产品性质，所以传统营销模式仅仅树立了企业的形象和品牌。电子商务下的营销模式主要是借助现代网络，利用网络多媒体进行跨区域和跨时间的选出，让消费者在网络视频、广告、搜索引擎和电子邮件的帮助下了解产品。电子商务中的网络论坛和互动平台可以有效的促进产品销售，而且电子支付的方便性和低成本性，也将产品推向互联网延伸的任何角落。电子商务让消费者方便、快捷和详细地了解企业的产品体系和特征，并帮助企业树立自身形象和品牌。

三、电子商务对市场营销变革的手段

（一）加强网络营销的宣传

随着网络的迅速发展，消费者拥有更多的商品选择空间。因此，企业管理者必须要转变传统的市场营销观念和视角，从消费者的角度分析，制定出符合市场需要的营销策略。企业管理者应该加强产品的网络宣传，以此来满足不同消费者对产品的需要，避过提高社会公众对网络营销的认识水平。电子商务打破了传统的市场占有率模式，而是以提高客户占有率为企业预期目标。“顾客占有率”就是指企业通过对产品质量、服务水平和品牌意识进行不断的测评和改进，实现产品的最优设计，提高客户的满意度，组建对自己产品忠诚的客户群。

（二）完善网络基础设施

企业要想实现电子商务，就必须要建立电子商务平台，即企业网站。企业网站的设计要科学、合理和简单，其内容要不断更新。同时，企业应该建立自己的数据库信息系统，及时了解市场的发展方向。另外，企业也可以利用别人的网络平台进行产品销售，并由平台对企业产品进行管理。如，阿里巴巴、京东商城等等。这些网络平台与企业进行合作，既节省了网络营销成本，又提高了专业和高质量的服务。目前，我国网络基础设施建设还不完善，政府对网络基础设置建设的宏观调控力度还不够。国家应该加强电视与网络的合作，利用有线电视的强大的通讯能力和完善的基础设施，实现电子商务平台的搭建，降低网络的运营成本，提高网络的普及率，保障了电子商务的健康发展。

（三）树立品牌形象

随着我国市场经济的不断完善，市场的竞争程度也逐渐提高。企业产品的品牌作为企业的无形资产，其可以为企业带来长远的利益。电子商务平台可以将企业的品牌转化为网络品牌，进一步实现企业的长远利益。从企业发展的角度分析，一旦企业进入电子商务领就必须要专心和专注，否则就会适得其反。电子商务作为企业一种营销工具，任何人或者组织都可以使用，但是使用者应该充分考虑到消费者的利益，并从消费者的角度去分析问题。任何忽视客户利益的企业，或者企业不注重自己的品牌建设，其就会被激烈的市场竞争所淘汰。

（四）完善电子商务法律

虽然电子商务是建立在虚拟平台上，但是其背后是现实中的人。因此，电子商务也需要完善的法律和法规。电子商务相关法律的完善，可以处了网络交易中出现的经济纠纷问题，避免经济犯罪行为的出现。另外，电子商务中的买卖双方可能处于两地，所以完善的电子商务法律可以有效的规范双方的交易行为。[3]电子商务贸易的出现，让国内外学习展开了关于交易税收问题的讨论。电子商务平台的出现引起了税收管理失控、税务处理混乱和经济稽查困难，所以我国政府应该尽快制定电子商务交易法律和税收征收政策，促进我国电子商务的快速发展。

（五）制定分销渠道策略

电子商务与传统销售方式的区别就是分销渠道。电子商务拓展了企业的客户范围，企业从单一市场范围扩大到全球市场范围。企业应该构建多样化的渠道方式，实现分销创新。企业通过直销的方式来开发市场潜力，提高企业的分销效率。企业采取直销的方式，主要包括以下两种。一种为企业结合相关产业供公司，建立相同产品的销售网站，刺激消费者的消费动机，也提高了消费者购物的方便性，实现了企业产品销售量的提高；另一种为建立企业虚拟网站，通过现代设计技术，营造良好的电子商务环境。

综上所述，经济全球化的不断发展，使得网络信息技术在全球广泛传播。网络信息技术的普及促进了电子商务的发展，电子商务的不断发展转变了传统的营销模式。传统的营销模式为“以生产为中心”，客户只是产品的被动接受者。电子商务将“以客户为中心”作为企业销售的原则，不断进行营销策略创新，以此提高企业的市场竞争力。电子商务作为一种全新的营销方式，需要企业管理者转变营销理念，不断发展营销策略。另外，在电子商务销售过程中，企业应该依据自身实力制定相应的营销策略，以此获得事半功倍的效果。

作者单位:华中科技大学管理学院

作者简介：刘泓洋,山东济南,1983.5,华中科技大学专业：工商管理学历：在读硕士研究生研究方向：人力资源、营销管理

参考文献：

[1]董琳媛,王红梅.电子商务对企业集团营销手段的影响[J].知识园地,2003,4:42-44.