市场营销学发展史精选(九篇)
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第1篇：市场营销学发展史范文
“评价的主要目的是为了全面了解学生的数学学习历程，激励学生的学习和改进教师的教学；应建立评价目标多元、评价方法多样的评价体系。目前，围绕“发展性评价在小学数学练习中的应用”这个课题，我进行了一些探索尝试，并取得了初步成效。下面就谈谈我在研究过程中的几点做法：
一、注重评价主体的发展性，让孩子不断认识自我
（一）错题集
学生的发展是一个过程，促进学生的发展同样要经历一个过程。美国华盛顿图书馆墙上有一条横幅，上面写着这样三句话：我听见了，就忘记了；我看见了，就记住了；我做过了，就理解了。这富有哲理的三句话充分说明：只有学生亲自参与到学习中去，亲自走完由不懂到懂的全过程，才会理解深刻，记忆长久。因此，要求学生平时将做错的题目集中写在一起，一段时间或一个单元结束后拿出来看看，可以帮助学生自己在总结和梳理这部分知识时进行查漏补缺，也可以让教师有针对性地进行辅导，做到对症下药。
（二）数学反思日记
日记通常是语文学科的作业形式，数学教师布置学生写日记，学生首先觉得比较新鲜，相对于平时的数学作业比较有弹性，因此学生更乐意去完成。其次通过学生的数学日记，可以加强教师与学生的交流，真正建立一种民主平等的师生关系，教师可以从学生写的数学日记中了解到学生理解问题的方式，看到学生的解题思路、推理过程、数学方法的掌握情况以及还存在的问题，这不但有利于教师及时掌握各个学生的学习情况并加以帮助，更有利于提高教师自己对学生数学学习的把握能力以及教学调控能力。
数学日记不属于奖惩性评价，而是一种发展性评价。通常的数学评价方式往往与排名、升学、评奖相联系，具有很强的功利性。但数学日记作为一种评价工具，一方面是为了让学生在写日记的过程中进行自我梳理和自我评价，另一方面是便于教师更好地了解学生，从而设计出符合学生需要的教学策略，体现了评价的发展性原则。
（三）每单元后的自我评价
在新课程理念下，评价的重心应从过份关注学习的结果转向对过程的关注。只有关注过程，评价才可能深入学生发展的进程，及时了解学生在发展中遇到的问题、所做出的努力以及获得的进步，这样才有可能对学生的持续发展和提高进行有效的指导，评价促进发展的功能才能真正发挥作用。同时，也只有在关注过程中，才能有效地帮助学生形成积极的学习态度、科学的探究精神，才能注重学生在学习过程中的情感体验和价值观的形成，实现“知识与技能”、“过程与方法”、以及“情感态度与价值观”的全面发展。
国标苏教版教材从第九册开始每单元结束的“整理与练习”最后都有“评价与反思”，例如第12册“圆柱和圆锥”这一单元结束后就有这样的“评价与反思”：
教学过程中可以让学生认真回顾自己学习本单元的历程，针对每个项目实事求是地进行自我评价、涂星星都涂满的学生一脸的自豪感，对于星未涂满的学生教师可以引导他们找找自己学习方法方面存在的不足和知识内容方面存在的问题，以便改进和纠正。
二、注重评价形式的多样性，给学生多一份肯定
在学习过程中，学生不是孤立的，而是互动的一个学习群体。我们在对学生的学业评价中，实行学生自我评价、教师评价、家长评价、同学互评，力求通过多种渠道，让孩子获得来自多角度的肯定，树立学习的信心。
（一）教师评价
教师对学生练习的评价包括定性和定量两个方面。定性评价，主要指言语褒贬，应努力挖掘学生解题中的闪光点，在坚持实事求是的前提下讲究评价语言的艺术性――做到激励和鞭策相结合，把握分寸和技巧，使学生心悦诚服。课堂练习后的反馈交流是课堂教学环节的重要组成部分。教师对学生练习的及时评价是教师教育智慧的表现，对学生的练习效果产生直接影响，学生也将从评价中获得不同的情感体验。所以教师要充分发挥发展性评价功能，努力使练后评价成为促进学生知识技能习得、思维能力发展、数学素养提升的手段。
（二）学生自评
自我评价是促进学生自我发展的有效方式之一，学生应该是主动的自我评价者。学生对自己的学习结果应学会在和同伴的比较、交流中进行自我评价，在自我评价中学会反思，了解自我发展的状况，通过反观自己学习的过程，比较自我前后学习情况的变化，了解自己本阶段掌握的知识技能情况，改进学习策略，从而明确自我发展的目标。
（三）生生互评
我们注重让学生在教师的引导下开展相互评议，以发展他们的合作精神与竞争意识。既可以同桌互评，也可以四人一小组讨论，还可全班一起评议。这是老师用得较多的形式。
（四）家长评价
在评价中，教师、学生、家长应有所侧重，知识组成的评价，主要由教师、学生完成，情感与态度、学习方式由学生、同学、家长、教师共同评价。如学习百分数后布置一项实践活动：要求学生对家庭中一月的日常开支作统计，包括电话费、水电费、吃穿等费用，然后求出各种开支占总支出的百分比。在此基础上，再与爸妈一起研究如何节约开支，确定节约开支的重点项目。要求家长对学生在实践活动过程中的态度、统计研究的条理性等进行简要评价，要求学生总结一下在实践活动中的收获。这种评价方式促使家长、学生共同参与实践活动的评价过程，充分利用家长的智力资源以及丰富的信息资源对孩子进行提醒和指导。同时促使学生进行自我反思，有助于学生更全面地认识自我。
三、关注评价对象的差异性，使孩子多样化发展
“要关注学生的个体差异，使每一个学生都有成功的学习体验，得到相应的发展。”新课程主张教学评价要承认学生在发展过程中存在着个性差异，存在着不同发展水平，由于每个学生的家庭背景、生活经验和认知水平不同，学生个体差异是客观存在的。因此在实践中，我们注意针对学生的差异性，在评价上注意运用多把尺子，注意分层落实。首先，我们抓好对知识、能力的单元形成性评价，并着重抓好单元测试后的分层次教学。对尚未达标的学生实施成功教学，对学有余力的学生进行延伸教学。另外，我们有计划地实行开卷考试、分项考试，同时增强题目的选择性和开放性。例如，在对学生进行数学应用水平检测中，我们准备了几套不同层次的题目，让学生自主选择来做，并且可以有多次选择的机会，让不同的孩子获得不同的发展，从而促进学生综合素质的全面提高。
第2篇：市场营销学发展史范文
20世纪50年代，被当代市场营销学泰斗、美国西北大学教授菲利浦·科特勒(PhilipKotler)称为市场营销学发展的黄金年代。
50年代出现的全新概念对市场营销学与市场营销行为的影响可以用美国通用电气公司(GeneralElectricCompany)约翰·麦基特里克(JohnB.Mckitterick)1957年提出的"市场营销观念(MarketingConcept)"来概括。市场营销由从前的以产品为出发点、以销售为手段、以增加销售获取利润为目标的传统经营哲学，到以顾客为出发点、以市场营销组合为手段、以满足消费者需求来获取利润的市场营销观念的转变，被公认为是现代市场营销学的"第一次革命"。这一"革命"要求企业把市场在生产中的位置颠倒过来，过去市场是生产过程的终点，而现在市场则成为生产过程的起点，过去是"以产定销"，而现在是"以销定产"。重视消费者需求并以之为起点的市场营销活动，使消费者实际上参与了企业生产、投资、开发与研究等计划的制订。这些新概念和新理论不仅导致了销售职能的扩大和强化，而且促使企业的组织结构也发生了相应的巨大变化，销售部门不仅从企业的其他职能部门中独立出来，而且成为企业市场活动的核心部门。
60年代是市场营销学发展的又一个黄金的十年。
它们使50年代诞生的"市场营销观念"进一步系统与深化。
70年代是二战后经历了五六十年代黄金发展时期后，西方国家经济发展重新面临动荡不定的年代，能源危机、环境污染、经济滞涨等严峻的宏观营销环境使得微观市场营销面临新的挑战。在70年代的经济冲激和消费领域的社会问题压力下，市场营销学词典中还增加了"战略营销(StrategicMarketing)"、"宏观营销(Macromarketing)"、"理智消费(IntelligentConsumption)"、"生态主宰观念(EcologicalImperativeConcept)"等新概念。这一时期值得特别指出的一个新概念是G.L.休斯塔克(G.LynnShostack)于1977年在美国《市场营销杂志》(JournalofMarketing)上提出的"服务营销(ServicesMarketing)"，她对此概念的论述反映了西方发达国家70年代后期以来产业结构日益服务化对市场营销的影响。
年代西方经济虽然发展缓慢，但却是市场营销学发展史上的又一个成果丰硕的年代，这一时期诞生的重要的新市场营销学概念包括：
年"营销战(MarketingWar)"，雷维·辛格(RaviSingh)和P.科特勒；"内部营销(InternalMarketing)"克里斯琴·格罗路斯(ChristianGronroos)
1983年"全球营销(GlobalMarketing)"西奥多·莱维特
1985年"关系营销(RelationshipMarketing)"巴巴拉·杰克逊(BarbaraBundJackson)
1986年"大市场营销(Megamarketing)"及"直销(DirectMarketing)"P.科特勒
其中最为辉煌的成就当属科特勒的"大市场营销"理论，它先是将市场营销组合由E.J.麦卡锡的4Ps组合扩展为6Ps组合,即加上了2Ps：PoliticalPower(政治力量)、PublicRelations(公共关系)。科特勒认为，一个公司可能有精湛的优质产品，完美的营销方案，但要进入某个特定的地理区域时，可能面临各种政治壁垒和公众舆论方面的障碍。当代的营销者要想有效的开展营销工作，需要借助政治技巧和公共关系技巧。后来，他又将之发展成为10Ps组合理论，即在6Ps组合的基础上加上新的4Ps组合，即Probing(市场研究)、Partitioning(市场细分)、Prioritizing(目标优选)、Positioning(产品定位)。不久，科特勒在上述10Ps组合的基础上再加上了第11个P，即People(人)，意指理解人和向人们提供服务。这个P贯穿于市场营销活动的全过程，它是实施前面10个P的成功保证。该P将企业内部营销理论纳入市场营销组合理论之中，主张经营管理者了解和掌握职工需求动向和规律，解决职工的实际困难，适当满足职工的物质和精神需求，以此来激励职工的工作积极性。"大市场营销组合"理论将市场营销组合从战术营销转向战略营销，意义十分重大，被称为市场营销学的"第"。
第3篇：市场营销学发展史范文
关键词：市场营销 教学方法
市场营销学课程的基本特点,要求教师在教学过程中要发挥主观能动性,想方设法运用各种可行的教学方法和手段,给学生提供丰富的教学内容、活泼的教学场景,提高学生的学习自主性,培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。
一、市场营销学常用教学方法
1.理论讲授法
理论讲授适应于理论架构的讲述,具有逻辑性,能把知识贯穿起来,使学生的思路脉络更加清晰流畅,利于学生理解理论和流程。但单纯的理论讲授相对枯燥乏味,可在教学过程中结合营销理论的发展史,采用生动的案例进行阐述,以起到良好的教学效果。例如,可以运用福特T型车的兴衰史讲述市场营销从生产观念到产品观念的转变;用万宝路香烟从女性专用到剽悍男人的最爱说明什么是产品定位。理论讲授法简单易行,教学效率高。
2.案例教学法
案例教学能提供给学生一个具体的商业场景,为学生创造接触和解决问题的机会,使学生能够了解现实企业中需要解决的问题及其解决方案。案例要尽可能选择易于被学生接受的、有代表性的、高质量的、具有时代感的本土案例,可从报纸、杂志和网络等多种媒介上获得,也可通过实地采访等方式获得。案例教学法又可以分为以下几种。
(1)案例讨论法。由学生阅读现成的案例而后进行分组讨论,分析其营销的流程、方法技巧及其可借鉴之处。学生可对案例发表看法,对其某些问题提出不同的方案或解决方法,从而激发学生的创新思维,增强学生的合作与竞争意识。在案例讨论法中,教师应积极组织学生发言,发挥引导和激发作用并最后对案例讨论进行总结和补充与提高性讲解。这种方法占用学生课外时间较少,能有效借鉴前人经验,反馈效果较好,但教师在案例的选择上须花费相当多的精力。
(2)学生自讲案例法。由学生自己收集整理感兴趣的案例素材,暂时取代教师的位置进行课堂讲授。这种方法优点突出,教师只做适当进行补充的配角,而把讲与听、发现问题和解决问题的环节都交给了学生。这种教学方法,因学生在案例上花费了大量的时间和精力,不仅可以培养学生的创造性,调动学生的积极性,而且可以锻炼学生的自主学习能力。
3.模拟情景教学法
教师利用多种教学手段,将企业的营销活动或模拟的企业营销活动展现在学生面前,使学生身临其境并进入角色,真正站在企业营销者的角度思考问题,针对企业面临的问题提出解决方案。模拟情景教学法又可以分为以下两种。
(1)沙盘模拟法。由学生分组成立若干“企业”,每个“企业”的不同职能部门由不同的学生来担任经理,在市场环境下进行若干年度的模拟营销活动,学生在“企业”的营销活动中完成体验式学习。在沙盘模拟法中,通过实战模拟,学生可进行市场营销活动的分析、计划与执行,从而从整体上了解整个市场营销活动的运作过程,并且通过不同部门之间的配合学习如何合作,如何协调不同部门、不同人之间的关系。
(2)营销软件辅助教学法。营销软件是模拟实际营销环境开发出的营销流程软件,因软件设置的流程性和交互性,学生可以仿真地体验营销整个过程并对其营销效果作出积极的反馈,从而调整营销思路或策略,以期达到最初设计的目标。营销软件因其网络性,能够使每一位学生在同一商业环境下进行营销活动并比较营销效果,更能体现实际营销的竞争性,进而促使学生优化营销组合。营销软件辅助教学法能使学生透彻了解整个营销过程与方法,培养学生的整体观念和大局意识。
4.实践教学法
实践教学法指由学生亲自参加市场营销系列活动,从中积累学习经验。例如,组织学生到企业进行营销实习、支持学生在学习之余在企业做兼职等,使学生学会对身边的营销机会进行分析、定位,锻炼和提高学生运用营销组合策略进行业务推广的能力。
二、与以上教学方法相适应的教学策略
在教学的具体实施过程中,可结合以上教学方法添加以下教学策略。
1.课程结构模块化
市场营销专业培养方案将打破原来的按学科、课程设计的做法,而代之以模块的形式,一级模块有职业素质模块、职业能力模块、就业准备模块及选修模块,每个一级模块下再设若干二级子模块或项目。模块化的课程结构,按照职业岗位能力的标准体系设置,打破专业基础、专业课的界限,从而使学生毕业即能上岗;而实习与毕业设计则是对模块教学后学生素质及能力的检阅。
2.采用学分制的教学管理方法
为了鼓励学生的学习积极性,尤其是锻炼学生自主学习的能力,在教学管理方法上采用学分制。学分制的实行,从理论上来说,市场营销专业学生从大一开始,即存在提前修满学分予以毕业的可能,这对学习优异的学生来说将提供提前就业的机会。因此,学分制不仅是一种教学管理方法,同时,也是一种激励机制。
3.推行“师傅带徒弟”式的导师制
推行导师制,其主旨是帮助学生完成学业,并根据学生自身特点,给予个性化指导,培养学生的创新能力。具体做法是,与学生一进入专业学习后便确定的团队结合起来,根据现有的师资力量,一个团队配备 1-2名导师。导师全面介入学生的专业教学及课内外实习、实训、订单式培养、自主创业、公司项目经营,指导学生的毕业设计,同时也可以按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯,达到全面发展。导师制在市场营销专业的推行,将会促进学生学习能力、动手能力的提高,培养学生的创新精神和团队合作意识,提高学生的综合素质;而每个导师通过个性化的教育方式,依靠日常的言谈举止、身体力行、思想交流、答疑解惑,来潜移默化地影响和塑造学生,将能有利于形成全方位育人的环境,使学生在导师指导下,获得学习和实践的方法,养成对专业的浓厚兴趣,提高解决问题的能力,促进他们的全面成才。
总之,市场营销学的教学是一个实践的过程,只有在实践中不断探索、不断提高,积极总结方法和经验,才能很好地提高市场营销学课程的教学效果,实现该课程的教学目的。
参考文献:
第4篇：市场营销学发展史范文
关键词：营销学;营销理论框架;4P''''s;述评
一、20世纪市场营销学的起源与发展
现代意义的市场营销思想最初始于20世纪初。理性营销活动始于1823年美国人A.C.尼尔逊创建的专业市场调查公司,1905年,克罗西在宾夕法尼亚大学讲授以“产品市场营销”为名的课程,标志着市场营销首次进入大学课堂。1911年第一个正式的市场研究部门在柯蒂斯出版公司内成立;自此,市场研究与建立营销信息系统成为营销活动的重要部分。
营销从传统的经济学转入管理学研究,标志营销管理时代的开始。20世纪50年代营销环境和市场研究成为热点,“市场细分”的概念浮出水面。60年代,威廉·莱泽提出了比市场细分更理想的方法,即消费者的价值观念与人生态度比其所处的社会、阶层更准确地解释消费者的消费方式。自此,市场研究强化了消费者态度与使用的研究,从态度与习惯判断生活方式。1960年伊·杰·麦卡锡提出著名的4PS理论。70年代末,随着服务业的兴起,服务营销为服务业提供了思想和工具,也推进了制造业开拓了新的竞争领域。80年代,顾客满意度(CustomerSatisfaction)开始流行。满意是一种感觉状态的水平,源于对产品的绩效或产出与人们的期望所进行的比较。顾客的期望源于自己和别人的经验、公司的承诺,而绩效源于整体顾客价值(产品价值+服务价值+人员价值+形象价值)与整体顾客成本(货币成本+时间成本+体力成本+精神成本)之差异。它与顾客对品牌或公司的忠诚度密切相关。80年代另一流行概念是品牌资产(BrandEquity),大卫·A·艾克(Aker)提出构筑品牌资产的5大元素为品牌忠诚、品牌知名度,心目中的品质、品牌联想、其他独有资产。作为公司的无形资产,品牌资产往往又构成公司最有价值的资产。
伴随全球一体化进程,西奥多·李维特提出“全球营销”(GlobalMarketing)的思想,强调产品与手段的一致性,认为过于强调各地方适应性会导致规模经济损失。然而,他忽略了地域文化差异的影响,受文化影响的产品更多强调各方市场适应性,而不受文化影响的产品可以更多的标准化。舒尔兹(DonSchultZ)提出整合营销(IntegratedMarketing),包括营销战略与活动的整合,信息与服务的整合,传播渠道的整合,产品与服务的整合。1985年,巴巴拉·本德·杰克逊强调关系营销(RelationshipMarketing)的重要性,它有别于传统的交易营销,为客户增加经济的、社会的、技术支持等附加值,更好地把握了营销概念的精神,强调了营销的人文性。信息技术的迅速发展,使得企业“一对一沟通”顾客成为可能,出现了数据库营销,它更好地了解了顾客,加强了与顾客的忠诚关系。90年代,企业营销理念发生变化,企业开始反思传统的营销活动,意识到营销不仅要考虑消费者的需要,更要考虑消费者与社会的长远利益,如环境保护与人身健康。公司实行组织目标不应为利润最大化或消费者的选择和满意度最大化,而应是兼顾消费者的满意与长期福利。于是,4pS开始向传统的4PpS挑战。
二、营销理论总体框架的形成与发展
在市场营销学的历史上,没有什么比“P”字游戏影响面更大的了。4Pps是随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔,博登(NeiiBorden)在美国巾场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响,为了寻求一定的巾场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。营销组合实际上有几十个要素(博登提出的巾场营销组合原本就包括12个要素),麦卡锡(McCarthy)于1960年在其《基础营销》(BasicMarketing)一书中将这些要素一般地概括为4类;产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即著名的4P’S,从此便开始了营销学领域的“P”字游戏。1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4P’s为核心的营销组合方法。进入20世纪70年代,由于世界范围内服务业的发展,传统的营销组合不能很好地适应顾客对服务的要求,有的学者又增加了第五个“P”,即“人”(People);又因为包装在消费品营销中的重要意义,而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”;1985年,科特勒在强调“大市场营销”概念时,又提出了两个“P”,即公共关系(Publicrelations)和政治权力(Politicalpower);此后,当营销战略规划变得异常重要的时候,科特勒又提出了战略规划中的4P过程,即诊断(Probing)、市场划分(Partitioning)、定位(Positioning)、择优化(Prioritizing),这样,市场营销组合至今已经演变成12Ppscs。“P”字游戏仍在继续。
4Pps的提出奠定了营销管理的基础理论框架,该理论以单个企业作为分析单位,认为影响企业营销活动效果的因素有两种:一种是企业不能够控制的,如政治法律环境、社会文化环境、经济环境、技术环境、地理环境、竞争环境等因素,称之为不可控因素,这也是企业所面临的外部环境;一种是企业可以控制的,如产品、定价、分销、促销等营销因素,称之为企业可控因素。企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程,即通过对产品、价格、分销、促销的计划和实施,对外部不可控因素做出积极动态的反应,从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标,用科特勒的话说就是“如果公司生产出适当的产品,定出适当的价格,利用适当的分销渠道,并辅之以适当的促销活动,那么该公司就会获得成功”(科特勒,2001)。所以市场营销活动的核心就在于制定并实施有效的市场营销组合。它把企业营销活动这样一个错综复杂的经济现象,概括为三个圆圈,把企业营销过程中可以利用的成千上万的因素概括成四个大的因素,即4Pps理论———产品、价格、分销和促销,的确非常简明、易于把握。得益于这一优势,它不径而走,很快成为营销界和营销实践者普遍接受的一个营销组合模型。它的创造人也因此成为享誉全球的营销学专家。
尽管营销组合概念和4Pps观点被迅速和广泛的传播开来,但同时在有些方面也受到了一些营销学者特别是欧洲学派的批评。主要有以下几点:
(一)营销要素只适合于微观问题。因为它只从交易的一方卖方来考虑问题,执著于营销者对消费者做什么,而不是从顾客或整个社会利益来考虑,这实际上仍是生产导向观念的反映,而没有体现市场导向或顾客导向,而且它的重点是短期和纯交易性的;
(二)4Pps理论是对博登提出的市场营销组合概念的过分简化,是对现实生活不切实际的抽象。搏登认为,提出市场营销组合的这个概念并不是要给市场营销下个定义,而是为营销人员提供参考,营销人员应该将可能使用的各种因素或变量组合成一个统一的市场营销计划(NeilBorden,1964)。但在4Pps模式中没有明确包含协调整合的成分,没有包括任何相互作用的因素,而且,有关什么是主要的营销因素,它们是如何被营销经理感受到并采纳等这些经验研究也被忽视了,“对于结构的偏好远胜于对过程的关注”(Kent,1986)。同时,营销是交换关系
的相互满足,而4Pps模型忽略了交换关系中大量因素的影响作用;
(三)4Pps主要关注的是生产和仅仅代表商业交换一部分的迅速流转(fastmoving)的消费品的销售。况且,消费品生产者的顾客关系大多是与零售商和批发商的工业型关系,消费品零售商越来越把自己看成是服务的提供者。在这种情况下,4Pps在消费品领域的作用要受到限制;
(四)4Pps观点将营销定义成了一种职能活动,从企业其他活动中分离出来,授权给一些专业人员,由他们负责分析、计划和实施。“企业设立营销或销售部具体承担市场营销职能,当然,有时也吸收一些企业外的专家从事某些活动,比如像市场分析专家和广告专家。结果是,组织的其他人员与营销脱钩,而市场营销人员也不参与产品设计、生产、交货、顾客服务和意见处理及其它活动”(ChristionGronroos,1994),因此导致了与其他职能部门的潜在矛盾。而且它缺乏对影响营销功能的组织内部任务的关注,“如向企业内部所有参与营销或受营销影响的人员传播信息的人力资源管理以及设计激励和控制系统”(VandenBulte,1991);
(五)市场营销组合和4Pps理论缺乏牢固的理论基础。格隆罗斯认为,作为一种最基本的市场营销理论,在很大程度上是从实践经验中提炼出来的,在其发展过程中很可能受到微观经济学理论的影响,特别是三十年代垄断理论的影响。然而,与微观经济学的联系很快被切断了,甚至完全被人们忘记了。因此,市场营销组合只剩下一些没有理论根基的P因素堆砌成的躯壳(ChristionGronroos)。高斯达·米克维茨(GostaMickwitz,1959)早在1959年就曾指出“当营销机制中基于经验性的工作表明企业采用了彼此之间大量的明显不同的参数时,市场中的企业行为理论如果只满足于处理其中的少数几个,这样的理论的现实性就很差了”。
针对这些批评,后来的学者们不断地将4Pps模型进行充实,在每一个营销组合因素中又增加了许多子因素,分别形成产品组合、定价组合、分销组合、沟通和促销组合,这四个方面每一个因素的变化,都会要求其他因素响应变化。这样就形成了营销组合体系。根据实际的要求而产生的营销因素组合,变化无穷,推动着巾场营销管理的发展和营销资源的优化配置。
三、中国营销学的现状
从1979年至2003年,24年间中国市场营销匆匆走完了西方国家用了上百年时间才走过的路。从1979年《天津日报》在全国率先恢复报纸广告。可口可乐进入中国大陆市场推出“可口可乐添欢乐”的广告,到1999年世界500强汇聚上海,共同探讨“中国,未来50年”,如果用翻天覆地来形容中国巾场营销的变革毫不为过。24年的巾场营销演变实质上是一场社会的变革。中国市场营销的发展是与整个国家的改革开放,特别是与市场经济发展的脉搏一起跳动的,中国市场营销历史实际上是一段由计划经济向市场经济转化和过渡的发展史。市场营销理论从20世纪70年代末80年代初经由各种途径引入中国,最初仅局限于大学课堂和学术界的交流。美国西北大学菲利浦。科特勒所著的《巾场营销学原理》成为巾场营销入门的必读书,科特勒的理论对传播营销理论和概念起到了重要的“科普”作用。如今,国内有关巾场营销的论著、译著、教材已达240多种。经过24年的风风雨雨,中国营销学的教育与实践已从单纯的理论学习阶段步入需要全面创新和拓展的时代。中国营销学的“研究、应用和发展”大体上可划分为四个阶段:
(一)引进阶段(1978—1982年)。主要通过翻译、考察及邀请专家的形式,系统介绍和引进了国外的巾场营销理论。这是营销中国化非常重要的基础性工作,但由于当时社会条件的限制,参与研究者少,研究比较局限,对西方营销理论的认识也相对肤浅。
(二)传播阶段(1983—1985年)。1984年1月,全国高等综合性大学、财贸院校的“市场学教学研究会”成立,大大促进了营销理论全国范围内的传播,营销学开始得到高校教学的重视,有关营销学的著作、教材和论文在数量和质量上都有很大的提高。
(三)应用阶段(1985—1992年)。中国经济体制改革步伐的加快,市场环境的改善为企业应用现代营销原理指导自身经营创造了条件,但在应用过程中出现了较大的不均衡:不同地区、行业及机制中的企业在应用营销原理的自觉性和水平上表现出较大的差距,同时应用本身也存在一定的片面性。
(四)扩展阶段(1992—2002年)。在此期间,无论是市场营销的研究队伍,还是市场教学、研究和应用的内容,都有了极大的发展。研究重点也从过去的单纯教学与研究,改变为结合企业营销实践的研究,且取得了一定的成果。
然而,由于企业界缺乏对西方营销理论应用于中国实践的充分探索,缺乏中国营销理论创新的尝试,营销学依然没有实现和中国具体国情的有效整合,营销学最权威的指南仍然是“科特勒”、“麦卡锡”和“斯坦顿”。大多数人只不过是在介绍他们的理论与观念。实践中的营销更多的是广告、促销,甚至不顾道德的束缚,操纵消费者的欲望,背离了时代特征。由于中国市场属于转型市场,一方面,中国本土企业的营销水平不高,必须学习和走向国际化;另一方面,成熟巾场中的营销理论、策略和方法尽管具有指导作用,也不能完全照搬,因为100多年形成的西方营销理论基本建立在相对稳定的成熟市场之上,主要针对市场机制完善环境中的西方企业和西方文化背景下的消费者,因此,如何将国际成熟的营销理论与方法和中国转型市场完成对接,是当前摆在我国营销学界和企业界面临的一个重大课题。
近年来,国际学术界在现代营销理论和应用原则上又提出了许多新的观点,如:对质量、价值和顾客满意度的强调;对关系建立和顾客保持的强调;对商业过程和整合商业职能的强调;对全球性思考和区域性规划的强调;对战略联合和网络建立的强调;对直接(复)和在线营销的强调;对品牌营销和文化营销的强调;对服务营销的强调;对高科技产业营销的强调;对符合伦理的营销行为的强调;对4CpS和4RpS的强调。这些新的观点经过系统化后,也正是今天我们所看到的关系营销、整合营销、网络构建、战略联合、直复营销、在线(网络)营销、品牌营销、文化营销、服务营销和营销伦理等,它们构成了当今营销时代的新特征。
四、21世纪市场营销学的展望
尽管世界著名营销学者对营销未来发展的看法显得多元化,但网络营销无疑是21世纪营销的焦点。营销环境和消费者行为的变化是网络营销发展的动力,20世纪工业时代创造的营销4Pps要素将与互联网技术重新整合。
网络营销的最大特点在于以消费者为导向,消费者的个性特点使得企业重新思考其营销战略。网络环境使得双向互动成为现实,使得企业营销决策有的放矢,从根本上提高了消费者满意度。网络社会的竞争优势将来自于吸引、保持顾客的能力和显著减少交易成本。网络营销在三方面对营销理论体系将产生重大的空破;(1)强调消费者已逐渐取得交易;(2)消费者需求差异日趋扩大;(3)营销策略重在吸引消费者,培养消费者对公司及公司产品的忠诚。
第5篇：市场营销学发展史范文
一、国内广告人才现状分析
从目前的广告人才队伍结构看，我国的广告专业人才大致可以分为四个层次:第一层次是从事广告创意设计的艺术型人才。这类人才的主要任务是依据别人的创意思想进行艺术创作，恰到好处地满足客户的广告创意需求;第二层次是市场营销型人才。这类人才深谙品牌传播的规律，具有良好的媒介营销能力。同时，他们也具有一定的广告设计与制作能力，并兼有良好的市场调查、市场分析和市场营销能力，即整合营销能力;第三层次是广告策划与创意人才。这类人才既有前面所提到的两类人才的专业特长和能力，同时还能够进行战略性的策划和战术性的创意;第四层次是广告的经营管理人才。这类人才兼具前面所提到的三类人才的职业素养，同时又具有很强的企业经营管理能力，是“统帅型”人才。从以上四个广告人才类型的划分中，我们不难看出:广告设计人才在整个广告人才结构中处于最基础、最核心的重要位置。因此，如何通过大学期间广告设计专业的教学工作，实现创新型广告设计人才的培养，成为各高校广告设计专业人才培养的首要任务。
二、广告设计毕业生的专业需求分析
根据广告公司对广告设计人才在工作能力、专业素养等方面的要求，同时结合广告设计专业的培养目标，我们可以将高校广告设计专业学生的培养方向确定为:培养专门从事广告的创意设计、制作执行以及运作管理的高级技术人才和管理人才。结合目前国内广告行业的发展现状和趋势，以及广告行业对广告设计专业人才的具体要求，我们可以将广告设计专业毕业生的岗位需求大致分为两个方面。第一个方面为职业素养方面，主要包括:第一，具有明确的法制观念和良好的职业操守及行为规范;第二，具有较高的审美能力和艺术修养;第三，具有较强的语言、文字表达能力，能够很好的进行团队合作;第四具有较强的自学能力。第二个方面为专业技术方面，主要要求毕业生具备以下几方面的能力:第一，有良好的抽象思维与形象思维能力，能够根据不同的广告媒体及客户需求，产生优秀的广告创意，并提出相应的广告设计方案;第二，能够熟练掌握相关的艺术设计软件，具有良好的艺术造型能力和设计制作能力;第三，掌握一定的包装设计技术及各种文字造型能力，熟悉现代摄影、影视技术等广告制作手段，并能在设计中灵活运用;第四，能够有效地综合各种信息，并能有计划、有步骤地实施各种广告设计方案，进而根据这些设计方案，提出正确的施工(制作)计划，并准确预算出各种广告的制作成本。
三、问题的提出
尽管我国很多高校都开设了与广告设计相关的专业课程，每年都向社会输送大量的广告设计人才。然而，我国目前的广告专业课程设置仍明显落后于当前广告行业的发展现状。结合当前我国各高校广告设计专业的具体教学实施现状，现将这一专业的学校教育所存在的问题总结为以下几点:
1.对广告发展史的教育教学工作不够重视目前我国很多高校在广告设计专业的教学过程中普遍存在一个误区，即认为广告设计是一门前沿性的学科，在这一专业的教学培养过程中，没必要重视对广告发展史的学习。因此，在以往的教学过程中，学生往往都比较重视美学和广告学专业基础知识的培养，却忽视了对广告专业相关历史课程的学习。实际上，学生对广告发展史本身的理解和重视是其更好地从事广告行业的宝贵财富，只有在历史中找寻未来发展的方向，我们才能更加准确地把握广告行业的未来发展方向。
2.广告设计课程体系建设不合理目前我国各高校广告设计专业的课程安排多是从传统的艺术教育模式中衍生出来，因此受传统美术教学观念的影响很大。这种艺术培养教育体制往往非常强调从美术基础训练开始，过分重视在设计基础方面的能力培养，却缺乏与其他相关专业、学科之间的必要联系———这就容易导致高校的广告设计专业教学工作缺乏足够的科学性和系统性。很多高校被迫在学生大学就读期间对其进行艺术实践及理论等方面的教育工作，进而造成学校广告设计专业知识教育体系不完善，忽视市场营销学、媒介策划基础、广告心理学、消费者心理学等重要教学内容现象的出现，形成很多广告设计专业的毕业生很难在走出校园后、快速适应岗位需求、融入社会的局面。
3.学生的专业知识应用能力较弱，专业实践能力与理论知识脱节从目前国内各高校的实际运作情况看，学校与社会之间正处于一种相对隔离的状态。从高校走出的广告设计人才在步入社会的那一刻，表现出很多的迷茫和彷徨。他们往往空有满腹的专业知识，却不知如何将这些理论知识与实际的市场运作和行业需求对接起来。学生已经习惯了教师事必躬亲的细致传授，却没有养成进行独立思考、独立创作的行为习惯。因此，到了实际的工作岗位上，由于他们的独立分析问题、解决问题的能力较差，无法进行独立有效的广告设计创作活动，便很容易被市场淘汰。
四、对策与建议
1.借鉴外国先进的设计教育理念，建设有中国特色的广告设计人才培养模式西方的现代设计教育理念是由包豪斯设计学院的创始人沃尔特•格罗庇乌斯的设计教育思想演变而来的。格罗庇乌斯提出了艺术设计必须紧跟时代的发展变化的设计教育理念，同时认为在设计艺术中要充分强调艺术性和实用性，反对在设计教育过程中过于教条、过于重视培养学生的艺术技能的传统做法，并提出学生的“技术知识”可以传授，而“创作能力”只能启发的先进教育理论，为世界艺术设计教育的发展做出了重要贡献。包豪斯的这一教育理念正是目前我国广告设计教育体系中所缺少的重要成分，它所提出的很多设计教育理念都可以应用于我国现行的设计教育实践中。
2.革新国内各高校现行的设计教育课程体系广告行业是一个更新速度很快的特殊行业，它必须紧随市场发展的步伐，引导消费潮流。因此，大学广告设计专业的课程安排必须按照行业的职业能力需求作出相应调整，形成一整套科学可行的教学设计方案。根据行业对人才的职业能力要求，我们可以将广告设计专业人才的培养内容细分为若干层次，从确立培养目标，到设置相应的专业课程，再到组织实际的教学活动，形成一个完整的教学链接，努力培养出适应社会发展需求的广告设计专业人才。
3.实现与国际接轨的通才教育市场需要的是具有通才素养的广告专业人才。作为大学的专业基础课程，只有通过多元的知识传授，学生才有机会根据自身的兴趣特长及职业规划，进行有选择性的深入学习。大学期间的广告专业教学不仅需要传授给学生有关国际广告的运行规则及典型案例等方面的信息，以便让学生充分了解国外广告行业从业人员的思维特征、创意渠道及操作管理流程，同时，掌握不同国家和民族的文化特征、了解外国人的文化心理，也是实现我国广告设计人才由本土化向国际化转型的必要条件，而这些都需要我们将广告设计专业的课程建设提升到一个战略高度，作出相应的调整，才能得以实现。
第6篇：市场营销学发展史范文
咨询业的含义解析
关于咨询的概念，众说纷纭，莫衷一是。笔者认为，“咨询”一词概念上的分歧源自于对其定义角度上的差异。从本质上看，咨询在本质上是一种服务，是某领域的专家运用专业理论知识和丰富的实践经验为个人或特定社会组织达到既定经济目标、政治目标或其他目标而提出的解决方案或解决思路的一种经济活动；从内涵来看，咨询是一种顾问服务，是以正确的方法、在适当的时间、向适当的人提出正确的建议；从活动的主客体关系来看，咨询是一项独立服务，包括技术独立、财务独立、行政独立以及思想上的独立；从过程来看，咨询是一项双向、互动式的价值增值活动；从目的上看，咨询是为客户提供最优决策的智能型服务；从产品形式来看，咨询活动提供的产品不是实物形态的产品，也不仅仅是知识产品，而是运用这些知识产品解决客户的实际问题满足客户需要的服务；而从咨询活动的要素构成上，它又包含了咨询的委托者、咨询的受托者以及委托者和受托者之间的咨询关系三个要素，当这种咨询关系形成正式的经济利益关系时，咨询就发展为一种有偿的高智能服务；而从系统论的角度来看，咨询是一种高层次的系统工程，他们可以为客户从收集信息，分析研究，制定决策方案和实施细则以及对方案组织评估和论证，从而形成完整的咨询业务运行机制。
根据以上定义，可以引申出咨询业的定义，即一种以知识运用为特征的服务性产业，包括那些利用自身的专业知识和规模信息优势，以专门的知识、信息、技能和经验为资源，通过对信息的收集、整理、加工和分析，为企业和个人的行为提供可靠的决策依据和实施建议的机构，和由其组成的行业团体。在国外，随着知识经济的兴起，人们越发认识到“知识产品”在经济增长中的重要地位，因而将咨询业、信息业和知识产业一起列为第四产业。而在我国，咨询业则归属于第三产业，分属于第三产业中的社会服务业。
咨询业的发展阶段
萌芽阶段（19世纪中期～20世纪40年代中期）
作为一种正式的经济组织形式，咨询出现于19世纪中期开始的工程咨询公司。由于这一时期科学技术知识还没有被广泛传播，仅有少数工程师掌握了生产技术，因此工程项目方面的需求十分巨大。工程咨询业在这段时期内快速发展。这一阶段标志着咨询开始从个人行为向企业行为的过渡。20世纪初期，生产过程中存在着种种不合理的运行方法和程序，所以这一时期的咨询服务集中在改进工厂内的工作流程和方法上。在这一时期，咨询活动是由个别机构提供的，仍未能形成产业的形式。
一般认为，真正的咨询业及近代咨询是以1912年成立于英国的咨询工程师协会（ACE）为开始标志的。之所以以ACE作为咨询业开始的标志，这是因为自此，咨询活动开始走出土木建筑这一单一的领域，逐步扩大到工业、农业、建筑业，并向英属殖民地及弱小国家延伸。而第一个为人们所知的咨询公司是由波兹于1914年在芝加哥建立的，其名称为“商业研究服务社”。
19世纪末20世纪初，“科学管理之父”泰罗第一次系统的把科学方法引入管理实践，提出简化复杂制造工作、监督模式清晰化以及提高生产率的观点在当时美国乃至欧洲形成了深远影响。随后，“运动研究之父”吉尔布雷斯尽管也和泰罗一样关注人与机器之间的相互影响，但他的出发点是人在其中所扮演的角色而不是机器在其中所扮演的角色。在接下来的时间里，人的因素开始得到人们越来越多的关注。20世纪20年代梅奥以其“山楂实验”，推动了人类关系中的研究与咨询。费莱特则推动了人力资源管理与激励领域的咨询研究。有关更有效的销售与市场营销学方面的兴趣是由《推销员原理》的作者瓦特赫德培育起来的。
20世纪20年代和30年代，咨询不仅在美国和英国，而且在法国、德国以及其他工业化国家中获得了发展。然而其数量和应用范围仍有限。那时只有很少几个公司，而且它们的服务主要为较大的公司所用。另一方面，委托咨询开始来自于政府，这是公务部门咨询的开始。如二战期间，美国政府集中了国内最好的咨询公司，在战争中实施了国家最佳管理经验，对赢得战争的胜利起到了至关重要的影响。而战争期间，运筹学以及其他新技术在战争中的应用，则进一步丰富了咨询的形式与内容。
产业化阶段（1945～1970）
任何实践活动如果不能实现规模化、产业化，就不可能对国家的政治、经济和科学技术的发展和社会进步产生较大影响。二战后，咨询业能够快速发展并实现产业化，与当时的三大背景条件休戚相关：战后国际政治格局发生巨变，冷战持续达20年之久；经济大发展与管理知识的不断推陈出新；计算机的出现与通信技术的广泛应用。这些成为咨询业产业化的实现条件。而咨询业产业化的表象特征则在于：无论是从数量上，还是规模上咨询企业都发生了新的飞跃。
这一时期，咨询活动关注的焦点不仅包括效率问题，而且还包括领导问题以及工人个体和群体的需求。咨询活动领域的扩大是以人事管理顾问公司（PA）的成立为标志的，该公司的成立使人们认识到：人的因素和机器系统因素同样重要。这一时期的咨询活动主要呈现出以下特征：
美国的咨询公司开始走国际化道路。1959年之前，发达国家的咨询市场都是自给自足的。然而就是在1959年，麦肯锡公司在伦敦建立了它的第一个欧洲分公司。在之后的几年里，其他的一些美国咨询公司，如Arthur D Little，也在伦敦设立了自己的分公司。这些公司的国际化给咨询业带来了新的气息：它们在国际化过程中扩大了咨询活动的业务范围，开始进入战略咨询和组织结构咨询。
基于对环境变化的响应，企业在形式上的不断改造。20世纪60年代，由于工业结构与经济结构发生了巨大的变化，企业作为对一种响应社会需求的存在，英国公司开始适应形势的变化进行合理化改造。比较具有代表性的是：GEC和AEI合并；英国汽车控股公司与莱登汽车公司联合；朗恩特雷公司与麦金托什公司结盟。企业间的相互联合趋势为咨询服务的繁荣提供了巨大的活动空间。
服务多样化。首先是20世纪50年代，营销管理时代以及传统营销领域的扩展，将市场营销对企业的影响提升到前所未有的高度；接下来是领导、激励以及组织结构方面理论的革新，在此之前的管理思想是建立在“经济人”基础之上的，强调严格控制、命令与服从。而赫茨伯格、麦格雷戈等人则注意到人的社会存在属性，形成了更加民主、开明的新思想、新观点。同一时期，“目标管理”思想以其强调“卓越管理的诀窍在于建立清晰的公司目标体系，设置可测量的目标，对现实既定结果的途径形成共识”而得到广泛传播。由于这些知识成果往往都是直接来自于实践，因此这种知识上的全面拓展，丰富了咨询的内容、工具与形式，并直接导致咨询服务领域的扩大。
发展阶段（1970年～1990年）
20世纪70年代，财务咨询受到人们前所未有的关注。原因存在于两个方面：这一时期石油危机给企业经营带来了巨大的不稳定性，企业经营成本也随着石油价格的急剧上上而增加。这场危机改变了人们过去的商业优先序列，财务业绩转而成为企业的最高关注点。同时由于在以松下幸之助为代表的日本“自来水经营哲学”的指导下，日本企业以低价、实用的产品开始其国际化拓展道路，取得了卓越的战绩。受到廉价实用的进口产品冲击的英国制造商开始意识到应该深入挖掘顾客需求点，并努力降低产品成本，因此对财务业绩的关注得到了再一次的强化。正是由于企业对自身财务状况的关注，吸引当时的会计事务所开始重视咨询市场，并在这一时期占据了相当的市场份额。
同时考虑到当时英国的劳工关系降到战后的最低点，因此改善劳工关系也成为这一时期企业的另一焦点问题。因此，“员工参与、提高生产率、改善财务业绩”等观念几乎统治了当时的管理思想。
进入80年代，日本公司在全球市场上所取得的重大成就在不断延伸，并引起社会方方面面的广泛关注：企业界开始仿效日本企业的做法，而理论界包括咨询业则对日本企业的经营活动进行了科学的总结，形成了以全面质量管理为代表的日本成功范式，而这些管理思想，经由咨询公司的宣传、倡导，很快在发达国家企业界形成了一股深入学习的热潮。其反向促动结果就是：柔性制造系统、全面质量管理成为咨询业增长最为迅速的一项业务领域。同时由于这一时期国际市场自由化程度不断提高，各国关税壁垒不断减少，以及企业面临的竞争环境日益加剧，产生了对公司战略以及营销战略的广泛需求，并且在这一时期，咨询业开始引导企业走出自我狭小的圈子，而在决策中更多的考虑外部环境因素。体现在咨询公司报告撰写的分析方法上，则是由传统的SWOT模型向波特“五力”模型的转变。
同时，竞争不仅仅在企业间展开，咨询公司数量上的飞涨，使得他们之间的竞争也大大加剧。除改进服务质量并提供新的服务之外，咨询公司开始更主动的挖掘潜在客户，并由此促进了咨询服务的广告和市场营销学方面的重大发展。这一时期，咨询业适应全球市场发展的趋势，继续了国际化进程，特别是在向欠发达国家以及中东欧国家拓展方面取得了重大的进展。在当时较大的咨询公司中，国外业务占到了其收入总额的30％～70％。在服务内容上也不仅仅局限于为客户提供解决方案，而是开始注重培养客户自己解决问题的技巧以及客户从每项咨询委托中学习的效果。
深化阶段（1990年～至今）
进入20世纪90年代，世界经济发生着根本性的转变。传统的经济格局让位于知识经济。传统的工业社会以物质资本为经济发展的驱动力量，而知识经济则以知识资本为发展依托。此次转变包含有多种相关因素：在经济方面，服务业作为一种富源正日益取代生产业；脑力劳动趋于取代体力劳动；此外，由于围绕信息传递方式的多样化、以及传递成本的低廉，使得传统企业组的科层制开始失去存在的组织基础，扁平化的企业组织开始显示出越来越强大的生命力；而伴随着企业组织结构的变换，涌现出了一大批相关联的管理思想，如企业业务流程重组（ERP）、企业资源计划（BPR）、企业核心能力理论（Core Competence Theory）、业务外包理论（OEM）等。
第7篇：市场营销学发展史范文
摘 要 名人代言是通过将产品品牌与名人形象相联系而期望提升产品附加值的一种做法。是现代广告最为常用的诉求方法之一。在广告充斥、信息爆炸的时代,如何进入人的大脑、建立企业品牌形象是营销人员面临的主要问题之一。本文以足球运动员梅西代言奇瑞汽车为例,分别分析梅西的个人气质和奇瑞汽车的发展现状。利用消费者行为学中的注意、态度、学习和记忆等理论分析了名人代言的作用机制以及代言人与代言企业之间一致的重要性。
关键词 名人代言 品牌建设 奇瑞汽车
2010年北京车展的开幕式上,奇瑞汽车公司正式公布了与国际足球明星梅西代言奇瑞汽车瑞麒品牌的消息。
奇瑞公司方面表示:梅西将在两年时间内作为瑞麒品牌的商业形象,在中国、俄罗斯、乌克兰和智利四个国家使用。同时,奇瑞汽车和梅西将在南美洲的三个国家合作进行社会公益活动。
本文从市场营销学的视角出发,利用消费者行为学中的感知、学习和记忆等相关理论,以球员梅西代言瑞麒汽车为例,分析名人代言和宣传是如何在企业品牌建设的作用。
一、作用机制分析
名人代言是通过将产品品牌与名人形象相联系而期望提升产品附加值的一种做法。主要体现在以下四个方面:
第一,名人代言可以吸引到顾客的注意。当今社会是一个广告数量爆炸的时代,是一个广告宣传媒体爆炸的时代,信息的无限性与人脑知觉的有限性形成了鲜明的对比。要想让消费者知道某品牌,首先就需要让消费者注意到该品牌。
第二,名人代言可以提高消费者的态度积极性。名人的吸引力越强,名人与消费者之间的相似性越高,名人与产品的一致性越高,消费者就越容易对品牌形成积极的态度。
第三,态度是习得而来的,名人代言通过联想学习理论,把与代言人相联系的积极情感或意义迁移到其代言的品牌。态度可能因经典性条件反射而发生,在此过程中,一个态度对象和容易记住的广告语或代言人被重复配对。
第四,名人代言可以利用消费者大脑中已存在的关于代言人的信息,通过新输入信息与原有信息的挂钩,简化信息的编码和存储,形成记忆,这样的记忆将更加牢固。
二、案例分析
(一)吸引消费者的注意
梅西作为一位足球运动员,已获得了非常多的荣誉,在全球拥有很多的球迷,特别在欧洲、南美洲和中国。奇瑞与梅西的签约,一方面很多新闻媒体自然而然地会对该事宜进行相关报道,增加了公司的曝光率,提高了公司的知名度;另一方面,梅西的拥趸在关注梅西的同时也关注到了奇瑞,因为对梅西的喜爱而更多地注意到了奇瑞公司的瑞麒品牌的汽车。
(二)代言人与品牌的高度一致
梅西与奇瑞汽车的瑞麒较高的一致性,具体表现在:
第一,梅西在球场上以灵巧和快速著称,与奇瑞的执着、富于拼搏的精神相契合,同时,瑞麒G5在2009年在德国纽博格林北环赛道上跑出了8分56秒的国际跑车速度,证明了汽车的机动性和灵活性。
第二,梅西是中场的Engines(引擎)和关键进球的Drivers(驾驭者,核心人物),而瑞麒品牌也将秉承“Engines&Drivers”理念,呈现的是速度、力量与稳定的结合,实现德系车的操控性能与日系车的舒适性能的完美平衡。
第三,梅西是一个实战型的球员,平时刻苦训练,除了在球场上表现外很少表达和炫耀自己,但总会给你呈现高质量的过程和满意比赛结果,梅西的这种踏实的风格与奇瑞刻苦钻研和不断提高非常相像。
第四,梅西今年才23岁,还有很大的潜力,凭借自身的天赋和努力,梅西还能走的更远;同时,奇瑞公司起步于1997年,但是凭借着对产品研发的重视和人才的培养,已经取得了令国人瞩目的成绩,假以时日,奇瑞汽车也一定能够走的更远,成为世界著名汽车品牌。
梅西与奇瑞之间高度的一致性能够使消费者对品牌形成积极的态度。
(三)建立品牌联想
根据联想学习理论,通过梅西与奇瑞的反复不断的出现,消费者在这两个节点之间同时得到激活,他们间便会建立起某种联想性连线,并且随着呈现次数的加大不断得到增强。可以想象,经过奇瑞公司的营销努力,有一天,当人们提到梅西,就会在脑海中出现瑞麒汽车的联想,而一想到奇瑞,也同样想到了梅西。
这种消费者的联想学习完全可以实现,因为:
首先,梅西与瑞麒汽车和奇瑞之间有较高的一致性;
其次,据笔者调查,梅西目前在中国尚未代言其他任何的品牌,在国际市场上也未单独代言其他汽车品牌。这样,梅西与瑞麒之间的联想就是独一无二的,不存在其他联想的干扰。
最后,瑞麒是奇瑞公司现在的主打中高端产品,有了上面了个优势,再加上公司营销人员多层次、多角度的宣传,通过刺激间的重复呈现建立高信度的联想。
三、未来品牌发展
奇瑞在坚持“自主创新、技术力企”之路13年后,开始重视品牌的建设,签下梅西作为其代言人只是其品牌建设的一个开始,是万里走出的第一步。纵观汽车行业发展的发展史,福特、通用汽车、大众、宝马、丰田和现代,无不是经历了长期的打磨了历练,才能够成为世界知名汽车品牌,奇瑞同样需要不断的努力。
路漫漫其修远兮,但奇瑞作为自产品牌汽车中的佼佼者,又处在这样一个千载难逢的历史时机,一定可以凭着其产品研发的优势和出色的营销能力,借着梅西神奇的双脚,一步步走向世界一流汽车品牌行列,成为一个让中国人骄傲的汽车品牌。
参考文献:
第8篇：市场营销学发展史范文
许多人开始问“为什么”，“尿布和啤酒的销售量为什么会有关联呢？是因为男人们购买啤酒的时候，会‘顺便’购买尿布？还是因为购买尿布的时候会联想到啤酒？”
没有确切答案，直到时间将我们带进了大数据时代，读到了一些关于大数据的文章和书籍、听到一些有关大数据的声音后，我开始意识到，当年那个啤酒和尿布的困惑，在这个时代得以解释――啤酒之于尿布，不是因果关系而致，而是相关性。数据即价值
美国牛津大学网络学院互联网治理与监管专业教授维克托・迈尔・舍恩伯格，在其著作《大数据时代――生活、工作与思维的大变革》中提出，大数据思维只关注“相关性”，而不再关注因果关系。也就是说，沃尔玛只需要知道尿布和啤酒、电池和蛋糕等商品的销量具有正相关性，就足够做出将两件商品摆放在一起销售的决策了。它并不需要去分析原因，因为只要知道这件事情“正在发生”或者“将会发生”，商家和企业就完全能够制定出正确的策略。
当我们用“物联网”去感知、收集、记录、分析世界，并将世界“数字化”的时候，信息技术的变革，就将聚光灯从Technology转向到了Information的身上。在Google的数字图书馆中，文字也已经被“数据化”，人们可以检索自己需要的信息，人可以阅读，机器也可以分析。在Facebook或twitter里，沟通也被“数据化”，伦敦的金融公司通过分析每天产生的数据，以作为股市的投资信号。
6年前，大型零售商特易购（Tesco）会员卡设计者克里夫-杭比（CliveHumby）曾形容数据是新的石油，意指数据价值必须从“原油”中提炼，现今“数据是新石油”这句话变成了流行语。种类广泛、数量庞大、产生和更新速度加剧的大数据蕴含着前所未有的社会价值和商业价值，被称为“类似货币或黄金的新型经济资产”。据美国研究机构统计，大数据每年能够为美国医疗服务业带来3000亿美元的价值，为欧洲的公共管理带来2500亿欧元的价值，帮助美国零售业提升60%净利润，帮助美国制造业降低50%产品开发和组装成本。
“数据”作为一种资源，本身不具备竞争性，但是与实物、材料、人工等其他有形资产相比，它的价值并不会因为被使用而减少，相反，它可能被通过不断地重复使用而产生出更高的价值。
在大数据价值链上，会出现三种不同的大数据公司，第一种公司以数据本身为资源，第二种公司以处理数据的技能为工具，第三种公司则是以处理数据的思维模式为竞争力，通过创新思维让数据具有商业价值。在大数据时代的早期，思维和技能是最有价值的，但维克托・迈尔・舍恩伯格认为，最终大部分的价值还是必须从数据本身来挖掘。
数据催生产业创新
有消息称，3月23日，阿里巴巴以7000万美元收购了一家移动开发者数据统计平台。这引发了专家们热烈讨论，它收购的真是一家大数据公司吗？
中国确实没有大数据的土壤。“差不多”、“大概”的作风一直存在。各级政府似乎不太需要“大数据”，形成决策的关键性数据只有一个GDP而已；对于行业主管机构来说，它们拥有大量原始数据，但它们还在试探、摸索数据开放的尺度；另外，数据挖掘的工具也并没有完全被认同，软硬件的发展还不成熟。
即便如此，没有人否认数据革命的到来，在全球经济、技术一体化的今天，我国IT行业已经开启了大数据的起航之旅。国内企业受限于IT产业链所处的位置，普遍在数据库、数据仓库、商业智能等领域基础薄弱，因此，在大数据上布局不可能如跨国企业如此全面。
但国内相对强势的互联网企业、电信运营商、电信设备供应商已经开始启动产业布局，以互联网应用服务为切入点抢占大数据制高点。目前，大数据在我国经济预警、市场营销、临床诊断、远程监控、药品研发、金融领域的客户和营销管理、风险管理方面发挥着重要的引导和支撑决策的作用。据计世咨讯预测，2012年，政府、互联网、电信、金融等领域市场规模占据近一半的市场份额。
随着信息化技术的日臻成熟、网络的兴起，以及云计算、移动互联网和物联网等新一代信息技术的广泛应用，2010年全球大数据以及相关的硬件、软件和服务市场，已经达到30亿美元，2015年整个市场将超过170亿美元，平均增长速度每年超过50%，大数据成为全球IT产业增长最快的领域之一。
据国内有关机构初步预算，作为全球大数据产业的重要组成，未来中国大数据潜在市场规模有望接近2万亿元，中国将拥有全球最大的“数据金矿”。
目前，阿里巴巴已经在利用大数据技术提供阿里信用贷款与淘宝数据魔方。腾讯则通过社交网络数据挖掘打造全新营销平台，为广告主实现精准营销。百度建立了包括百度指数、司南、风云榜、数据研究中心、百度统计等五大数据体系平台，提供企业实时数据服务。中国移动也在大云计划中展开了海量数据处理、海量数据存储、高扩展性等技术研发。华为也挺进企业数据服务市场，并已推出了基于移动终端的数据分析方案与应用。
跨越数据鸿沟
发展大数据产业具有国家战略意义，《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》提出支持海量数据存储、处理技术的研发与产业化；《物联网“十二五”发展规划》中，也将信息处理技术列为四项关键技术创新工程之一，其中包括海量数据存储、数据挖掘、图像视频智能分析。2012年，大数据产业链雏形已经初显，围绕大数据的产生与集聚、组织与管理、分析与发现、应用与服务各层级正在加速构建。大数据产业属技术密集型产业，竞争更多的是技术实力与创新能力的比拼，离数据越近的产业环节，产业价值越大。但我国发展大数据产业仍面临着一些挑战。
首先，以云计算为代表的第三次IT浪潮下，我国的大数据产业基本与全球处于同一起跑线上，同时，这也说明我国的大数据产业正处于产业初创期，急需政策的扶持。
其次，我国的大数据产业正在吸引资本的高度关注，但占据大数据生态系统主导地位的领军企业仍然缺乏。
再次，围绕数据资产，我国零售、电商等部分企业数据已经具有一定的流动性。但政府公共管理数据、社交平台数据仍处于相对封锁状态，缺乏“流动性”和“可获取性”。数据的开放及流通是顺应时代与技术发展的大势所趋，拒绝数据意味着拒绝财富。
最后，大数据与目前的B2C、C2B、O2O等商业模式的结合及由大数据生态系统衍生出新的商业模式还处于探索阶段。只有商业模式的不断丰富才能深化大数据的应用。
另外，大数据已经应用于我国智慧城市建设的各个领域，但是各领域的数据关联、集聚、共享、价值的深度挖掘还不够，在数据计算、可视化、结果呈现等方面仍有很多技术问题亟需解决。
拥抱大数据
第9篇：市场营销学发展史范文
关键词：高职 广告设计 人才培养 问题 对策
随着经济的迅猛发展和人们观念的不断更新，我国广告业的发展步入了春天。广告业的繁荣带来了广告设计教育的快速发展。然而，高职广告专业教育的现状不容乐观。广告教育存在一些专业理想黯淡、专业精神失落的现象，专业形象一定程度上被社会扭曲，广告教育的专业使命出现弱化。一些高校广告设计专业毕业生求职就业非常困难，而急需高素质广告专业人才的用人单位又难以招聘到符合岗位要求的毕业生。因此，培养快速兴起的广告业所需要的高素质设计人是当前高职广告专业教育的主要目标。
一、当前高职广告专业教育存在的问题与误区
在当今的广告业中，社会需要大量的优秀应用型设计人才，但是学校教育下的学生大多是“纸上谈兵”的“秀才”。高职广告设计的教学方法几乎是从传统的艺术教育中衍生出来的，受传统教学观念的影响，教学内容只突出在设计基础能力方面的培养，而缺乏与广告设计相关的各专业、各学科之间必要的关联与支持。广告专业课程的覆盖面明显落后于当前行业的发展现状。主要表现在以下几个方面。
1、基础教育对学生美术修养培养的忽视。目前，我国的教育体制大多还是以应试教育为主，在进入高校学习前大都过于重视文化课成绩，忽略学生专业素质的培养。于是，不少学生在进入大学前较少有系统地学习过美术知识，学校中也很少开设专业的美术课程。社会和学校对艺术课程的重视不足，造成了学生艺术修养的落后。
2、学科教育对广告历史的漠视。不少教育者错误地认为，广告设计是现代的、先进的，对广告历史学习是多余的。而广告设计发展史却是我们从事广告设计最为宝贵的教育资源。在传统教学中，往往忽略了广告专业历史课程，以为美学和广告理论的培养才是最有用的，这显然是片面的。只有在历史中寻找发展的方向，教师才能在当前社会经济、政治等大环境下，明确广告发展动向与专业人才应具备的素养，才能更有远见地为学生的职业发展奠基铺路，更加顺利地融入社会。
3、高职广告课程设置存在的偏差。广告是一个更新速度很快的学科，它必须跟上市场发展的步伐，引导消费潮流。对高等教育而言，广告专业的课程必须作出适时调整。目前，高职广告设计教育的课程设置，基本是从美术基础开始培养。由于我国的艺术培养教育体制不完备，原本是中学应该解决的问题，如今要在大学期间才能完成。不少学校利用大学的一半时间对学生进行美术绘画和美术理论教育，从而广告设计知识教育、市场营销学、媒介策划、广告心理学、消费者心理学等相关学科教学时间难以保证。由于单纯地把形象的艺术教育作为唯一的追求，专业教学缺乏科学性和系统性，加上部分学生学习心态过于消极放松，导致毕业生难以快速融入社会。
4、实践能力与理论知识的脱节。广告设计是一门实践应用性很强的专业，但是现在学校与社会是隔离的状态。学生就像笼中鸟一样，他们虽有满肚子的理论知识，却不知道如何把书本知识与当今社会市场有效衔接起来。学生已习惯于老师手把手的教授，没有养成独立思考、独立学习与创作，导致学生知识应用能力较差，难以进行独立的广告设计创作，难以胜任就业岗位，容易被社会市场淘汰。
二、实现高职广告专业人才培养目标的主要途径
高职院校只有以准确的人才培养目标为导向，采取切实可行的人才培养策略，才能更好彰显职业教育特色。对于新形势下的高职院校来讲，要敢于打破常规，创新机制，加大力度推进教育教学改革，不断积累经验，提升育人质量。
1、改进教学方法和手段，提高教学效率。教学方法和手段是影响教学效果的关键因素。多媒体技术应用于广告专业教学已得到广泛普及，应当合理利用现代教学手段，实施课堂教学、实验教学，网络教学三位一体、相互促进，全面培养学生的实践操作技能，以及分析问题、解决问题的能力。合理运用自主学习、探究学习、协作学习、任务驱动等先进的教学方法，培养学生学会欣赏、学会观察、学会操作，强化学生的专业实践能力培养，不断提高学生的综合素质。创建以现代教育技术（计算机、网络、多媒体）为平台的教学新模式，有效调动学生学习的主动性和参与意识，灵活运用各种教学手段，实现教学过程的最优化。
2、合理构建课程体系，彰显职业教育特色。高职院校在专业教学计划设计方面要灵活应对市场需求和形势变化并迅速作出反应，调整课程设置。一是提高专业课、实践课的比重，相对浓缩基础课、公共课的教学时数，最大限度地保证专业实践课程的学习时间。二是建立模块化课程教学模式，充分展示职业教育的优势。对于广告设计专业，可以设置诸如基础理论、平面处理、制图、办公自动化、行业规范等等教学模块。在夯实学生基础知识和专业素养的过程中不断拓展其专业技能，实现知识“兼容性”和人才可持续性发展。
3、加强人文教育，提升学生人文素养。人文素质是指由知识、能力、观念、情感、意志等多种因素综合而成，表现为一个人的人格、气质、修养，其核心是人文精神。它能引领学习者提升设计理念，提高广告设计作品的文化艺术质量。广告设计需要人文精神的注入，使其作品更有生命力和感染力。广告设计教育注重人文精神则能更好的提升学生的人文涵养及创造力。当前部分大学生人文素养的缺失加之对计算机的过分依赖，使得思维上缺乏创新，思想上缺乏深度。教育者应树立先进的现代设计文化理念，注重设计对文化的再创造；运用多元化，多层次的教育模式，重视培养学生的人文涵养；营造创新的环境氛围，激发学生的创造激情；采用人性化教学方式，充分展示学生的个性；教学方法上多用采用启发、对话、讨论、讲评的方式去鼓励学生，培养学生的创新精神和创造能力。引导学生专业学习和志向爱好，组织学生开展自主学习和专业实践，在创造和实践中体现设计的人文精神。人文精神教育应多渠道、全方位进行，贯穿在教育的全过程中。在教学过程中把专业学习与人文关怀教育有机地结合在一起，营造人文关怀的教育情境，促进学生综合素质的全面发展。
4、强化实践教学，重视学生实践能力培养。学生只有通过手眼并用，劳作训练和智力训练并进，专业技能才能获得迅速的提高。广告设计教育必须把实际操作同理论教学结合起来。高职院校很多是在中专或成人教育的基础上发展起来的，缺乏充足的办学条件，缺少高等职业教育经验，学科研究、教学组织、教育理念、师资配备等方面明显不足。尤其是广告设计专业主要参照本科院校的课程体系及教育模式运作，人才培养定位模糊，忽视广告专业教学的实践环节，致使毕业生就业缺乏竞争力，难以突显人才培养的职业特色。学校必须加大投入，加快实训基地建设，引入广告业界和社会优质教学资源，积极开展校企合作办学，推行工学交替、订单培养、定岗实习等人才培养模式，有效整合和充分利用校内外的教育资源，把学生 的“学习”和“工作”紧密结合，避免专业教学和职业实践相脱节，实现人才培养与职业岗位的无缝对接。
在崇尚多元化的新世纪，将高职广告设计专业推向良性的发展轨道，是我们每位职业教育工作者的共同使命。我们要敢于创新，不断提高自身素质和业务能力，坚持教学与实践相结合，合理安排教学课程，运用先进的教学方法，激发学生对艺术的热爱，有效提高广告设计学生的综合素质和职业能力。
参考文献
