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电商运营方式精选(九篇)

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电商运营方式

第1篇:电商运营方式范文

这样的高科技企业应该如何突破创业阶段缺资金、缺人才、缺资源的状态,迅速壮大成长,将高科技成果转化成产业力量?东方今典产业园集团作为中原地区最优秀的产业园运营商,通过产业园的建设开发,正在使这些高科技企业摆脱困境,快速成长。

高科技企业孵化器

与普通的企业孵化器不同,东方今典产业园集团为分布在全国各个地方的科技新城、总部基地提供了更加完善和立体的服务。不但对企业在政策上给予支持,还在资金平台、人力资源平台等方面提供完善的服务,完全解决了企业在创业之初的所有问题。

其投资兴建的焦作科技总部新城、平顶山科技总部新城兴建在两座城市的新区,紧邻产业核心带,能够迅速将产业成果贡献给新城经济。焦作科技总部新城是占地1600亩,投资60亿元,其中包含总部企业基地、创业孵化中心、特色产业园区、综合产业配套园区及功能配套设施等。项目建成后将吸引大批具有一定实力的中小企业入驻,可为新区引入1000余家优质企业,达产后可实现年销售收入150亿元,年税收额10亿元以上,为当地提供近1.5万个就业岗位,普遍提高当地居民生活水平,拉动相关产业同步发展。

东方今典产业园集团总经理任洪斌表示:“东方今典科技新城要成为新区经济发展的核心动力,大批量高科技企业的入驻直接带动了整个区域经济的发展。”同时任洪斌也在不断地反问自己,东方今典的核心竞争力究竟在哪里?与传统的商业地产上相比,究竟有什么不同?

为此,东方今典通过多年的研发创新,推出了十大服务平台,真正将核心竞争力是实实在在的使用到服务企业身上。“我们在做服务的时候,着眼的是园区整体,而不是割裂开的,比如金融服务,因为中小企业借贷难,我们就以园区的名义与金融机构沟通,较为容易地取得资金支持,再将这些资金对园区内的企业输送。”任洪斌所讲的概念,是将园区统一打包的模式形成集群效应,就政策层面而言,总部企业基地紧紧围绕所在区域的主导产业进行招商,郑州高新区五大主导产业上的中小企业在此集聚,并且延伸至产业链的上下游,形成创新的动力。

正因为主导产业契合,总部企业基地可以为驻园企业提供高新区政策体系内的所有符合企业需要的税收及产业支持政策。同时作为市级孵化器,还可以为企业进行专利成果的孵化服务和发展基金申请服务。通过整体的国家政策和园区内独有的政策,为企业创建良好的政策环境体系,满足企业经营需求,降低不必要的开支,节省资源。

打造区域产业新城

有业内专家认为,民营产业园因为地域经济形态和产业规模不同,很难进行复制。但是东方今典产业园集团通过对各个地市的深度定制,将产业园完美地契合到区域经济中,如沈阳科技总部新城针对东三省工业方面的优势,更注重吸引工业创新性企业的入驻。对于郑州的两个项目,也成为深度定制的样本。由东方今典运营建设的河南科技创新孵化基地就与郑州经济发展新引擎——郑东新区仅一路之隔,但郑东新区产业园项目贫乏,河南科技创新孵化基地具有承东启西、连接南北的区位和交通优势,与郑东新区互为依托、互为资源、互为支撑、互为发展,极大地补足了郑东新区产业量不足的短板。

建设在郑州高新区的企业总部基地,也正是依托周围高校、高科技企业密集的特点,通过这两个优势,企业总部基地很好地聚集了一批具有高科技研发能力的企业,形成了很好的企业聚集效应。

在任洪斌看来,产业园不仅可以在各地复制,产生聚集效应,同时产业园自身也可以“裂变”,通过多个产业园的叠加,形成区域产业新城。

扩大数倍的产业园将形成产业聚集带,在有限的土地上创造多附加值的经济效应。与政府主导的产业集聚区不同,由民营企业来主导的产业经济新城将更具开放性和活力。纯商业化模式的运作能够给企业释放更大的空间。

第2篇:电商运营方式范文

本标准的认知内容是交通运输方式和布局的变化对聚落空间形态和商业网点布局的影响,主要包含四部分内容,一是交通运输方式的变化对聚落空间形态的影响,二是交通运输布局的变化对聚落空间形态的影响,三是交通运输方式的变化对商业网点布局的影响,四是交通运输布局的变化对商业网点布局的影响。涉及的概念是“聚落空间形态”,指人类聚居地的外部形态,包括水平方向和垂直方向。

本标准的行为动词是“分析”,属于“理解”层次的水平要求,即分解、剖析之意。先静态理解在不同交通运输方式(交通站点、交通线路、综合交通网)影响下的聚落空间形态,以此为基础动态理解交通运输方式和布局变化影响聚落空间形态的一般过程,掌握其影响的一般规律及本质原因;某个城市在某个时期依赖的交通运输方式发生兴衰变化,必然会带来相应城市空间形态的扩张或者停滞甚至萎缩。从形成条件(即组织商品和聚集消费人群)认识商业与交通运输的关系,理解交通运输是影响商业网点区位、规模、密度等的重要因素,交通运输的发展会带来商业网点布局的新形式和新变化。分析的结果都要落实到地域联系上,城市空间形态的改变是交通带来的人员和物资流动体现的地域联系,商业网点布局的变化也是如此。理解交通是影响聚落空间形态和商业网点布局变化的重要因素之一,自然、经济、历史人文都是影响因素。

本标准的行为条件是“结合实例”,是对学生“学习过程与方法”的要求,要求分析过程应从实例中来,分析得出的结论要能运用到实例中去。教师要选取交通运输方式和布局变化影响聚落空间形态和商业网点布局的典型实例,引导学生正确分析实例,发现规律,认识本质。训练学生掌握从分析实例到概括规律再到认识本质的学习方法,逐渐学会从特殊到一般、从具体到抽象的思维方式。

二、知识体系分析

常见的五种交通运输方式在前一内容标准中已经涉及,因此,在实施本内容标准时可以将这五种交通运输方式进行适当处理,按照运输线路所处空间将其分为三类,即陆路运输、水路运输和航空运输,这种划分方法能更直观地通过空间属性,将运输方式与聚落空间形态和商业网点布局联系起来。三种运输类型的比较如表1。

由表1可以看出,三种运输类型的区别在于线路所处空间不同,共同点是站点所处空间都在陆地上。由于聚落和商业都是布局在陆地上,因此,聚落的空间形态与三种运输类型的站点、陆路运输和内河航运的线路所在位置及布局密切相关,这是分析其影响过程的知识基础。陆路运输的站点、线路和内河航运的线路对聚落空间形态有影响,海上运输和航空运输只有站点能影响聚落的空间形态。有一个特殊的例外,即管道运输的线路是封闭的,它对聚落空间形态影响不大。

聚落空间形态按方位划分为水平形态和垂直形态。商业网点按空间位置可分为城区的商业街和商业小区、郊区的购物中心和乡村的零售商店。

在影响城市空间形态的众多自然和社会经济因素中,交通运输是一个很重要的因素。商业形成的两大条件――畅通的顾客流和商品流,都离不开交通运输。交通运输是影响城市空间形态和商业网点的最具地理特色的因素,体现了地域联系。

交通运输方式对聚落空间形态的影响,包括站点和线路以及综合交通运输网带来的影响。受单一交通站点影响,城市空间形态呈点状(在小比例尺地图上观察),多属于城市发展早期,可见于部分欠发达的村镇聚落。受单一交通线影响,城市空间形态呈条带状(在小比例尺地图上观察),多属于城市发展中期,可见于部分小城镇聚落。受综合交通网影响,城市空间形态呈面状或星状。它们在发展中综合,在变化中体现影响。既要从某一时刻的静态去把握,又要从时间演替和空间差异中去分析。

交通运输方式和布局的变化对聚落空间形态和商业网点的影响中,“变化”表明了两层含义:一是指时间变化,不同时代有不同的生产力水平和主流运输方式,受其影响的聚落空间形态和商业网点特征不同,交通繁忙时城市空间形态和商业呈扩张状态,交通衰落时则呈停滞甚至萎缩状态;二是指空间变化,即空间差异,不同区域的自然环境不同,以此为基础形成的生产力水平和主流运输方式也不同,聚落空间形态和商业网点特征各异。“变化”的产生还存在两种情况:一是自发的变化,一是人为的变化即规划。这两种情况下的聚落空间形态和商业网点特征也不尽相同。在这里,交通运输方式和布局是“因”,聚落空间形态和商业网点的特征是“果”。

交通运输方式和布局、聚落空间形态和商业网点都属于人类活动的组成部分,它们都以自然地理环境为基础,应遵循因地制宜的原则,即要达到先天具备条件、满足人类需要、保护自然环境的要求,在此基础上方能实现可持续发展。

三、能力层次分析

“结合实例,分析……”,意味着落实本标准的认知方式是从特殊到一般,即先有实例,后有规律原理。这样要求,不仅降低学习难度,还培养地理学习兴趣。

交通运输方式对聚落空间形态的影响,遵循的一般规律是:其影响过程是由“点”到“线”再到“面”的发展,即城市空间形态首先是在交通站点(也称节点)形成点状形态,然后沿交通线延伸成线状形态,最后在多条交通线和多个站点的引导下发展成面状,在形成面状之前还可以形成放射状或星形的形态。在城市发展的自发状态下,这一过程体现十分明显。遵循的原理是:交通通达性提高,土地价值增大,土地利用方式由乡村用地转变为城市用地,城市空间形态随之改变。

商业的发展离不开便捷交通带来的大量消费人群和商品流。交通运输方式对商业网点布局的影响,遵循的一般规律是:商业点一定是布局在交通便捷的位置,交通越便捷,商业点规模越大,交通网密集,商业网点也密集。布局商业网点要遵循交通便利原则。遵循的原理是:交通为商业提供了源源不断的商品和消费人群,是商业发展的主要动力。

在规划城市空间形态和商业网点时,除了要适应当地的自然和社会经济条件外,还应遵循城市空间形态发展的“点线面”规律和商业网点布局的交通便利原则,选择适宜的交通运输方式是前提,布局好城市交通运输的站点和线路、形成合理的城市空间形态和商业网点,是方便人们生产生活和建设宜居城市的现实需要。

四、教学价值分析

本标准的教学价值体现在四方面:一是对现实世界聚落空间形态和商业网点的解释价值;二是对聚落空间形态未来发展的规划价值;三是科学合理选择商业点区位的实用价值;四是提升学生地理素养的教育价值。

对于任何一个城市的空间形态,都能解释其由来,理解一个城市为何会形成现在的空间形态。关键是掌握分析城市空间形态的方法,主要从交通运输方式和布局的角度着手,便利的交通有利于居民出行和货物流通,提高土地价值,变乡村用地为城市用地,形成城区。理解一个商业中心或商业点为何选择现在的位置,也要从便利的交通能够带来大量消费人群和商品流的角度去分析。

城市空间形态对城市管理和发展意义重大。在城市规划时,必须选取适宜的交通运输方式,进行合理布局,在可预期的时期内,形成合适的城市空间形态,方便城市的管理,促进城市的持续发展。

第3篇:电商运营方式范文

关键词:数字付费电视 定价 捆绑销售 混合销售

对于数字付费电视节目而言,不同的观众有不同的需求价格,如何制定合理的节目价格以获取最大化的收益是我们研究的主要问题。捆绑销售(bundling)是目前数字付费电视常用的策略,我们将研究这种策略与零售、混合销售之间收益的异同。

捆绑销售也称搭售(tying),是指厂商要求消费者在购买它的一种产品时必须购买另一种产品。商品一件一件单独出售,叫做零售;商品打包同时出售,叫做捆绑销售或搭售;商品既可以单独出售又可以捆绑搭售叫做混合销售。

电视市场非常符合捆绑销售的条件,电视市场上消费者的需求必然会呈现负相关,对某些节目评价高的观众对另一些节目的评价必然会比较低。因为消费者一天的时间只有24小时,只能选择收看有限的电视节目。因此,对一个或几个电视节目评价较高的消费者,必然对另外一些节目的评价较低,根本原因在于时间的稀缺性。所以,即便受众对某一节目的评价高,由于他收看电视的时间是有限的,他不可能把他感兴趣的节目全部看完。因而,他不会对一些节目支付太高的价格。电视节目市场必然是一个可以使用捆绑销售策略的市场。而且付费电视就是以捆绑销售作为销售方式的。

下面结合零售、捆绑销售、混合销售三种方式对付费电视节目定价做一个简要的分析。

假设有两个付费频道,一个是欧洲足球,一个是家庭影院。假设有两个观众,男观众和女观众。

我们暂时假设节目运营商以零边际成本向这两位用户提供节目,如果运营商使用零售定价方式,那么,《欧洲足球》频道的价格应该是80元,家庭影院的价格应该是70元。运营商总收益300元。如果运营商以捆绑销售方式出售频道,它可以把频道打包,把两个频道打成一个节目包,以165元的价格向两位观众出售,得到330元的收入。捆绑销售比零售的收入更高。在我们的这个例子中,两位观众的需求为负相关,通过打包,运营商侵占了消费者剩余。

现在我们使用混合销售的方式,来看看利润的变化。混合销售时,既可以把产品单独零售,也可以把产品打包出售。我们仍然假设运营商是一个追求利润最大化的组织。它应该首先计算出消费者愿意支出的总价格,男观众愿意为两个频道支出170元,女观众愿支出165元。打包价格应该等于消费者所愿意支付的最高价格,为170元。在这时男观众选择购买打包频道。而零售价格应该是女观众愿意支出较高的节目价格,为85元。在这时,运营商会提出,单独收看一个频道需要支出85元,打包购买需要170元。男观众会选择打包购买,因为170元这个价格正好等于他的保留价格。对女观众而言,170元超出了她的保留价格,她不会选择打包购买,而会选择支付85元购买家庭影院频道,这个价格正好等于她的保留价格。而此时运营商的总收入为170+85=255元。低于零售方式和捆绑定价方式。这说明当消费者对产品的保留价格(即消费者愿意并能够支付的最高价格)相似时,捆绑销售的收入比较高。

当消费者的保留价格差异比较大时,会发生什么变化?现在假设女观众不再喜欢看足球,女观众对足球频道的保留价格从80元降低到20元。两位观众的新支付价格如下:

可以看到,和原先相比,两位观众保留价格的差异变大了。我们仍然假设节目运营商以零边际成本向这两位用户提供节目,如果运营商使用零售定价方式,那么,《欧洲足球》频道的价格应该是100元,因为如果是20元的话,运营商只能得到40元的总收入,因此,运营商会选择100元。家庭影院的价格应该是70元。运营商的总收益是240元。如果运营商以捆绑销售方式出售频道,它可以把频道打包,把两个频道打成一个节目包,以105元的价格向两位观众出售,得到210元的收入。可以看到,这时零售的收入比捆绑的收入更高。

但如果运营商采用混合出售的方法会产生多少收入?男观众的保留价格是170元,比女观众高。因此,运营商会把打包价格定在170元,男观众选择打包购买。而女观众较高的保留价格为85元,因此,运营商会把零售价格定在85元,从而女观众只能购买家庭影院频道。这时运营商的总收益为255元。可以看到,当消费者的保留价格差异很大时,混合销售可以带来较高的收人。

最后我们看看当存在着边际成本的时候,会有什么变化?假设运营商向每位消费者提供一个频道的边际成本为20元。我们来看在这种情况下哪种销售方式更有利?两位观众的支付价格如下:

和前面的分析一样,如果运营商采用零售方式,则欧洲足球频道售价100元,家庭影院售价70元,欧洲足球卖给男观众,家庭影院卖给两位观众。运营商总收入240元。每个频道的边际成本为20元,共计60元。运营商的收入为180元。如果使用捆绑销售,只能按照105元出售,共收入210元。减去边际成本80元,运营商的收入为130元。如果运营商采用混合销售,频道打包价格为170元,卖给男观众;零售节目85元,女观众购买家庭影院,总收入255元。成本为60元。运营商收入195元。可以看到,存在边际成本时,混合销售可以为运营商带来最高收入。

当存在边际成本,而且消费者的保留价格差异较大时,混合销售可以把一部分低保留价格的消费者排除在外,从而降低了成本。运营商通过对具有高保留价格的消费者收取高价,让高保留价格的消费者购买打包产品,而低保留价格的消费者只能购买零售产品,从而比捆绑销售方式更能降低成本。

第4篇:电商运营方式范文

在阐述我国移动支付发展的基础上,详细分析了三大电信运营商(中国移动、中国联通、中国电信)的移动支付业务进程,客观对比分析了三大电信运营商移动支付发展情况及优缺点,重点比较了近场支付中NFC与RF-SIM技术。在阐述三大电信运营商移动支付发展现状的基础上,结合国家政策、运营商策略等方面,提出合理化发展建议。

【关键词】

移动支付 NFC RF-SIM 电信运营商

1 移动支付发展现状分析

移动支付业务最初始于20世纪90年代初的美国,随后在亚洲的日本和韩国以及非洲的肯尼亚等国家得到大规模应用。中国的移动支付业务起步较早,但发展缓慢,到2011年,移动支付业务无论从用户量还是交易额来看,规模均较小。2011年之后,随着移动互联网的高速发展以及智能手机的广泛普及,移动支付逐渐发展壮大,近年来移动支付一直保持着强劲的发展势头。

移动支付简单来说就是交易双方以移动设备为工具进行货币支付从而获得商品或服务的方式。一般来说利用短信、移动网络或NFC近场通信技术等无线方式来完成支付过程。所使用的移动设备集中于手机、PAD等手持设备,其中手机是主要的移动支付设备。因此,也有人习惯把移动支付称为手机支付[1]。面对移动互联网产业的高速发展,移动支付不断推陈出新,极大地提高了支付交易的便利性[2]。在已经习惯利用互联网进行线上支付的情况下,移动支付用户会在安全性与便捷性之间进行权衡,故具有良好的用户体验、简单方便的操作及较多的应用场景都会对市场认知产生重要影响,从而决定用户的使用意愿[3]。虽然金融机构(如银行、银联)、电信运营商及第三方支付企业都推出各具特色的移动支付业务,但消费者仍然愿意看到一个能够兼容多方技术、标准统一的移动支付系统[4]。由于移动支付的主要媒介为手机,对于拥有大量手机用户的电信运营商来说,发展移动支付将比其他机构更具备得天独厚的优势。

据艾瑞咨询集团数据(注:统计企业类型中不包含银行、银联,仅指第三支付企业)显示,2013年中国第三方互联网支付市场交易规模达53 729.8亿元,2013年移动支付市场交易规模达12 197.4亿元;2014年中国第三方互联网支付市场交易规模达80 767.0亿元,同比增速为50.3%。2014年移动支付市场交易规模达55 924.7亿元,同比增速为391.3%,发展势头迅猛。以互联网支付(不包含移动支付)及移动支付作为整体进行统计分析,2014年较2013年增速为107.3%。从以上数据可以看出,虽然互联网支付与移动支付整体增速较快,但移动支付的增速远远大于互联网支付,随着移动互联网的快速发展以及智能移动终端的快速普及,移动支付对传统的互联网支付造成了巨大的冲击,已逐渐形成取代传统互联网支付的势头。2013年和2014年移动支付与互联网支付占比如图1所示:

移动支付可以分为远程支付和近场支付两种方式,其中远程支付主要是基于移动互联网的线上支付方式,具体实现方式分别为短信、WAP、手机客户端软件(APP)等。近场支付主要指利用NFC手机支付(或RF-SIM支付)等近距离通信技术进行支付的方式。2014年,移动支付发展迅猛,近场移动支付在移动支付整体行业的占比为1.3%,NFC近场支付普及率较低,市场份额有限。但当近场支付突破终端环境等多方面限制后,以其方便、快捷的特点,仍具有非常大的潜力。三大电信运营商因具有大量的手机用户资源,故在近场支付业务方面占据巨大的优势,未来的前景十分可观。

2 三大电信运营商移动支付介绍

2011年12月13日,央行颁发了第三批第三方支付牌照,其中中国移动“中移电子商务有限公司”、中国联通“联通沃支付网络技术有限公司”、中国电信“天翼电子商务有限公司”三家公司均获得了第三方支付牌照。电信运营商拥有大量宝贵的用户资源,运营商与支付业务的交集正是目前炙手可热的“移动支付”领域。

三大运营商由于具备发展近场支付的巨大优势,故其重点投入在近场支付领域,由于近场支付在移动支付中所占比例较低,故在目前阶段,三大运营商并没有对传统的支付公司造成大的冲击。

中国移动、中国联通、中国电信的移动支付业务均包括远程支付、近场支付两类使用场景。

2.1 远程支付

用户可以通过短信、电脑上网、营业厅等方式开通手机支付账户,实现远程支付,如短信缴水费、上网购买商品等。远程支付又包括自有账号的支付、快捷支付、银行网关支付。

(1)自有账户支付:用户在运营商支付系统中申请账号,将资金存入该账号中,利用该账号进行转账、消费(例如公共事业缴费、手机充值)等支付行为,在该种方式中,用户将资金存入运营商,运营商可以利用该部分资金开展其他金融业务。

(2)快捷支付:在运营商支付系统中,用户手机绑定银行卡,通过输入短信验证码等方式对银行卡进行快速的支付行为,该种方式即将银行卡绑定手机号码,使得支付更加快捷。

(3)银行网关支付:在运营商支付系统中,提供一个可以跳转至银行网银系统的界面,跳转至网银后,用户所有的操作均是在网银中操作,运营商的支付系统只是起到了“中介”的作用。

2.2 近场支付

用户通过更换SIM卡为NFC卡或RF-SIM卡的方式,开通近场支付功能,近场支付能实现的功能包括公交一卡通、企业一卡通(校园一卡通)、手机钱包等。

结合公交卡功能,可以作为公交卡刷卡使用,里面的资金与公交卡相同,都由公交公司所有,卡只起到载体的作用。

为集团客户提供的集门禁、考勤、内部消费等功能于一体的信息服务,根据用户的不同,可以细化为“校园一卡通”、“单位一卡通”等,典型的应用如内部消费,为近场支付功能,在一卡通中可供消费的资金为企业相关部门提供充值与消费,与公交一卡通一样,卡只起到载体的作用。

手机钱包是将银行卡的钱转到手机钱包中,手机钱包可以当作现金来使用以进行小额支付,手机钱包中的资金在运营商的账户中,运营商可以利用该部分资金进行其他金融业务。

三大运营商移动支付类别示意图如图2所示:

图2 三大运营商移动支付类别示意图

2.3 近场支付技术的选择

在三大运营商的近场支付所使用的技术中,目前中国移动、中国联通采用的是NFC卡方式,中国电信则采用的是RF-SIM卡方式。NFC方式是银联倡导的标准,RF-SIM方式是运营商(主要是中国移动)倡导的标准,该标准之争在2012年底以运营商(主要是中国移动)妥协,承认银联提出的标准而告终,但目前仍有运营商使用除NFC之外的其他标准作为过渡。表1是NFC与RF-SIM在技术指标上的比较:

表1 NFC与RF-SIM的比较

NFC RF-SIM

工作频率 13.56MHz 2.4GHz

天线尺寸 较大,需要特殊工艺集成在设备中 3.1cm,很容易集成在卡中

终端 特定终端 不限

工作距离 5~10cm 1~500cm,可调整

工作模式 被动、主动、点对点 被动

支持机构/企业 银联 运营商

稳定性 天线内置手机中,稳定性较高 载波可穿过电池和后盖,稳定性较高

在技术方面,RF-SIM存在标准不公开、安全性欠缺、成熟度不高等问题,并且与NFC相比缺少主动工作模式和点对点的工作模式。另外,其通信距离较长,如果通过技术手段将其刷卡距离控制在近场通信范围内,还会导致稳定性不高。近年来NFC获得了包括银联、芯片制造厂商、手机设备生产厂商、电信运营商等产业内越来越多的支持,加之其技术成熟度高等诸多技术优点,NFC在近场移动支付技术中的优势愈加明显。

在市场方面,RF-SIM使用的频率为2.4GHz,其与银联以及一卡通公司等要求的13.56MHz不匹配,市面上几乎没有2.4GHz的终端POS机,导致合作难度较大,如需推广,则需要运营商花费大量的人力和物力进行POS机的更新或改造。

从移动终端来看,由于频率的不同,NFC卡需要有特定的终端支持,而RF-SIM卡本身可以集成天线,不需要特定终端支持,从该角度来说,运营商主推RF-SIM对其自身是有利的。一旦形成较大规模或行业标准,技术上的缺陷可通过产业链上各环节厂商共同努力克服。

近场支付的标准之争也是个博弈的过程,主要的利益方都希望自己在该产业竞争中占据主导地位,故对近场支付不同的实现方案也都各有所侧重。日本移动支付发展快、市场份额大的最主要原因是日本信息化技术成熟、国内金融管制宽松以及移动支付由运营商主导。在中国如果移动支付由运营商主导,会导致运营商与银联形成强大的竞争。银联在支付行业占据主导地位的时候,会极力推行对它有利的标准来压制运营商的移动支付发展。由于RF-SIM可以在任何终端上使用(技术上的小缺陷此时可以忽略),而NFC则需要在特定的支持NFC功能的终端上使用,目前支持NFC功能的终端种类较少,并且手机生产厂商生产该类手机的意愿也不强烈,这无形中便给使用者增加了门槛,故银联主推NFC标准来阻止运营商移动支付的发展。而三大运营商如果用RF-SIM作为近场支付的标准,则可以通过换SIM的方式即实现近场支付,并不需要终端的支持,这样有利地降低了用户使用近场支付的门槛(有了大量的终端用户后,则市面没有相应POS机的问题,运营商可以通过与商户合作、提供优惠政策等来开展)。以上即为近场支付技术的标准之争的核心所在,但中国移动等运营商最终由于多种原因放弃了RF-SIM标准,向银联NFC标准靠拢。

3 三大运营商移动支付比较及发展建议

3.1 三大运营商移动支付比较

(1)业务种类

三大运营商支付业务种类比较如表2所示。

从表2可以看出,三大运营商除目前预付费卡只有中国电信有之外,其余的远程支付、近场支付,各个公司全部具备,不同之处在于中国移动、中国联通的近场支付使用的是NFC卡,而中国电信近场支付使用的是RF-SIM卡。

从资金沉淀的角度来看,远程支付中的自有账号支付、近场支付中的电子钱包以及预付费卡,能使运营商产生资金沉淀,而由于这几种业务会产生资金沉淀,故对银行、银联及第三方支付公司造成较大冲击。

(2)安全性

远程支付:三大运营商流程相似,不同之处在于,登录中国电信翼支付网站时,系统会自动弹出下载安全控件的窗口,提示安装安全控件,另外两家运营商没有。

近场支付:近场支付如前文分析,NFC的安全性要较RF-SIM卡稍好,但在支付的过程中,中国电信在刷卡后需要输入密码,另外两家运营商则不用。

综上,在安全性方面,尤其是用户“看得见”的安全性方面,中国电信要比另外两家运营商做得好,故可以吸引更多客户使用。

(3)市场份额

从市场份额来看,2014年三大运营商在移动支付市场份额占比(包含远程支付和近场支付):中国移动0.3%,中国电信0.2%,中国联通0.4%。2014年中国移动用户8亿2千万,中国联通2亿9千9百万,中国电信1亿8千6百万。为说明运营商的移动支付业务发展的强弱,定义每亿用户市场贡献度为平均每亿个用户能够占有整体移动支付市场份额的比例。2014年三大运营商移动支付市场份额比较如表3所示。

表3 2014年三大运营商移动支付市场份额比较

中国移动 中国联通 中国电信

用户数/亿人 8.20 2.99 1.86

移动支付市场份额/% 0.3 0.2 0.4

每亿用户市场贡献度/% 0.037 0.067 0.220

从表3可以看出,中国移动凭借其庞大的用户群,使其在移动支付中的份额最大,但从每亿个用户对市场份额的贡献度来看,中国电信为0.22%,为中国移动、中国联通的3倍以上。中国联通,由于其用户数较中国移动少,并且没有中国电信每亿用户对市场份额的贡献度大,故导致其在三大运营商中移动支付的占比最低。

结合业务种类、安全性、市场份额综合分析,中国电信之所以每亿用户市场贡献度高,取决于其业务的多样化和高安全性,还有一点重要的原因在于,中国电信近场支付使用RF-SIM卡,不需要更换手机即可使用(只更换SIM卡即可),故可快速吸纳用户。这也从某种角度印证了在近场支付标准之争中,RF-SIM卡方式是有利于运营商发展其近场支付的。

综上,中国电信在业务种类多样性、安全性、市场份额(每亿用户市场贡献度)方面都占据优势,为三大运营商中移动支付发展较好的一家。

3.2 三大运营商移动支付发展建议

为了使三大运营商的移动支付,尤其是近场支付尽快发展,结合前文的分析,提出以下建议:

(1)国家相关政策

要推进一个产业的发展,国家应该从宏观层面推出各种相关政策。具体建议如下:借鉴日本移动支付快速发展的经验,国家出台相关政策。确立运营商主导移动支付业务的地位,以快速促进移动支付发展;通过国家科技重大专项等设立移动支付相关技术的课题,对移动支付关键技术进行重点研究与支持;确立近场支付的技术标准,并出台相关政策来促进产业链各方积极合作,共同分担及降低推广成本;协调移动支付各利益方积极配合,共同推进移动支付发展。希望政府推动公共事业、公共交通、金融机构,使其积极与电信运营商合作,使产业各方形成合力推动移动支付产业发展。

(2)运营商策略

在国家层面推出各种利好政策后,运营商应抓住时机审时度势,积极制定发展对策。建议如下:在远程支付领域运营商很难与支付宝、财付通等开展远程支付业务较早的的公司相抗衡,但运营商有丰富的用户资源,在手机已经成为人们生活离不开的必须品的现在,运营商在近场支付领域有得天独厚的优势,利用近场支付的安全性及便捷性留住客户,逐步向远程支付渗透,是运营商移动支付领域的一个核心对策;利用多种优惠促销活动来进行引导,改变用户使用习惯、吸引商户参与;多做正面宣传,改变运营商在部分民众心目中的负面形象,以此消除用户使用疑虑;提高管理水平与薪酬激励机制,鼓励员工辛勤工作、创新工作;利用自身优势,提供差异化移动支付服务,提升服务质量,吸引客户使用。

相信随着手机钱包安全性的逐步提升、用户使用习惯逐渐地被改变,运营商主导的近场支付会成为未来移动支付领域发展较快、真正改变人们生活方式的一种业务。进而,带动运营商主导的自有账号的远程支付,在运营商逐步沦为“管道”的形势下,在移动金融领域开辟出一片天地。

4 结束语

本文对中国三大电信运营商的移动支付业务进行了详细的分析与对比,指出其各自的优点及不足,通过对三大电信运营商移动支付发展现状的分析,结合国家政策、运营商策略等因素,对运营商关于移动支付的发展提出了合理化建议。

参考文献:

[1] 中国电信移动支付研究组. 走进移动支付:开启物联网时代的商务之门[M]. 北京: 电子工业出版社, 2013.

[2] 刘博,孙锁宏. 移动银行在中国的发展现状[J]. 区域金融研究, 2012(11): 38-41.

[3] 叶云. 基于感知价值的用户移动支付使用意愿影响因素研究[D]. 杭州: 浙江工商大学, 2012.

[4] 黄岚,蒋侃. 消费者手机支付使用意愿影响因素[J]. 社会科学家, 2013(3): 76-79.

[5] 钱峰. 商业银行移动金融外部环境分析及策略建议[J]. 金融理论与实践, 2012(6): 15-20.

[6] Alfahl H, Sanzogni L, Houghton L. Mobile Commerce Adoption inOrganizations: A Literature Review and Future Research Directions[J]. Journal of Electronic Commerce in Organizations (JECO), 2012,10(2): 61-78.

[7] Chong A Y L. A Two-staged SEM-neural Network Approach forUnderstanding and Predicting the Determinants of M-commerce Adoption[J]. Expert Systems with Applications, 2013,40(4): 1240-1247.

[8] 马梅,朱晓明,周金,等. 支付革命:互联网时代的第三方支付[M]. 北京: 中信出版社, 2014

第5篇:电商运营方式范文

简介:移动搜索是指借助移动设备接入互联网,然后利用相应的搜索引擎进行搜索以获取所需信息的一种新型搜索方式。主要实现方式有两种,一种是使用WAP接入搜索WAP/WEB,―种是利用3G网络直接搜索WEB内容。

发展潜力:4星搜索是获得信息或资源的基本方式。随着中国3G网络和智能手机的普及,利用手机上网的用户会越来越多,相应地产生的搜索需求也是巨大的。相关数据显示,2011年中国移动搜索市场规模将达到15.1亿元,前景看好。运营商威胁:运营商在积极介入这一领域。目前主要采取与搜索企业合作的方式,如中国移动梦网与Googie合作的站内搜索以及12580语音搜索业务,中国电信与易查手机搜索的合作以及中国联通与百度的合作等。当前移动搜索还面临多种技术难题,运营商需要利用自身强大的研发能力和资源整合能力积极开发这一市场。虽然短期内收入有限,但是未来的盈利空间很大。

手机网游

简介:手机网游即通过手机上网可以玩的游戏。

发展潜力:2星

移动互联网时代的到来确实使手机网游市场有所升温,目前盛大、北京掌讯、美通、网易、空中等已经进入该市场。但是目前在手机游戏中,单机游戏还是主流。由于受到网速、资费、游戏体验等因素的限制,手机网游市场有限。相对于PC网游,手机网游的资费高,体验差,而且非手机的主流功能。预测前景一般。运营商威胁:2005年11月,中国移动在移动百宝箱中推出了网游专区,2007年年底中国移动又推出了手机游戏新平台,并在2008年宣布多款游戏通过公测。中国联通也在2006年推出手机网游。在2009年手机元年,中国联通和中国电信宣布在旗下3G手机全面内置网络游戏。虽然运营商积极介入手机网游使得该市场有所发展,但是诸如资费和游戏体验能老问题并没有得到有效解决。手机网游依然在艰难前行。

无线音乐

简介:无线音乐业务是用户利用手机等通信终端,以SMS、MMS、WAP、IVR、WWW等接入方式获取以音乐为主题内容的相关业务的总称,无线音乐业务以无线音乐俱乐部为核心业务。具体包括现有的彩铃、振铃、无线音乐俱乐部、无线首发、无线音乐搜索等业务。

发展潜力:4星

据易观国际近期的数据,20]0年上半年中国无线音乐(不含彩铃)用户数达5.6亿,市场收入规模达人民币138亿元。预计到年底,用户数将达6亿,而全年收入规模将突破300亿元大关。从这一数据可以看出无线音乐业务潜力之巨火,前景之广阔。

运营商威胁:无线音乐业务已经成为运营商无线业务的基本组成部分,而且目前中国无线音乐市场产业链中的最大的受益者是运营商。随着云计算时代到来,“音乐云”概念提出,可能为无线音乐发展提供新的空间。

手机邮箱

简介:“手机邮箱”业务是指把用户在邮件服务器的新邮件。通过端到端的安全连接,主动推送给移动终端的业务形式,手机用户通过“手机邮箱”业务可以随时随地使用自己的手机接收,回复,转发和撰写加密电子邮件。

发展潜力:3星

手机邮箱可以帮助用户随时随地的收发邮件,相对于PC优势明显。而且受资费的制约有限,技术难度也不大,因为该市场发展迅猛。根据易观国际的数据,2010年第l季度中国手机邮箱用户数为1.79亿,用户规模已经非常巨大。预计用户数量还将不断上涨。

运营商威胁:目前移动、电信,联通都已介入该市场,在易观国际公布的1.79亿手机邮箱用户中。中国移动139邮箱用户占比达76.77%,中国联通手机邮箱用户占比12.18%,中国电信手机邮箱用户占比0.5%。移动优势明显。

位置服务

简介:基于位置的服务LBS,是通过电信运营商的无线电通讯网络(如GSM网。CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标),在地理信息系统G Js平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。目前,改领域炙手可热的应用是Foursquare。

发展潜力:4星

“签到”仅仅是基于位置服务的开始,随着定位技术的不断日臻成熟,该行业的空间还很大,未来Foursqtlare模式企业的发展关键是“社会化忠诚度”。

运营商威胁:未来,运营商直接介入这种应用服务的可能性较小,因为运营商的在该领域的运营更偏基础运营层面,运营单一位置交友平台的可能性不大。

移动支付

简介:移动支付,也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商(比如银行,银联等)、应用提供商(公交、校园、公共事业等)、设备提供商(终端厂商,卡供应商,芯片提供商等)、系统集成商、商家和终端用户。

发展潜力:4星

银联、银行,相比较而言,银行不适合200元以下的小额支付业务,银行要作为手机支付主体,除非做一项制度创新,让中国越过信用卡阶段,直接使手机与信用卡划等号,进行大额支付,否则银行的作用主要还是监督、营造环境,为运营商和网商提供一些基本服务。

运营商威胁:相关机构也可以考虑按大额、中额、小额支付,来划分银行、运营商和互联网平台商的业务。如果多方不合作,将会出现银行抢运营商的业务,运营商抢互联网平台服务商的业务,共同把手机支付从一个产业做小为一项超级应用。

手机软件

简介:在国外,手机软件主要以终端设备为主的手机应用商店为载体呈现给手机用户。在中国,手机软件的应用则散落在移动互联网的各家厂商中。由于高端智能手机水货;刷机等的存在,手机软件以一种“先入为主”的态势进入中国用户的移动互联网生活。

发展潜力:3星

手机软件应用中,以游戏为主的娱乐软件应用仍然占据榜首。对中国市场而言,电子阅读、音乐下载也具备发展潜力。

运营商威胁:在中国手机软件市场,运营商作为“编外角色”进入竞争状态:一方面,作用稳定语音业务的运营商并不急于推出目前处于微利状态的手机软件市场;另一方面,倾力3G网络建设的运营商又希望在应用商店中推出“杀手级”应用。但作为渠道和平台角色的运营商,还是应该守好移动应用开发的楚河汉界,把平台效用发挥到极致。

旅游无线预订

简介:旅游无线预订是指通过手机等移动终端来实现网络产品(如机票、酒店)等产品的预订。目前无线预订已和电活预订、网络预订一起成为旅游预订的三大方式。

发展潜力:3星

第6篇:电商运营方式范文

关键词:FTTH;光纤到户;三网融合;

中图分类号:[TN913.7] 文献标识码:A

1.概述

自2010年开展三网融合试点以来,全国三网融合试点城市扩大至54个,覆盖人口达到3亿以上,国务院日前印发《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,全面推进三网融合,强调加快信息基础设施演进升级。

《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》和《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》2项国家标准已于2013年4月1日开始实施。

新实施的规范中增加了以下强制性要求:

(一)住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程的设计,必须满足多家电信业务经营者平等接入、用户可自由选择电信业务经营者的要求;

(二)在公用电信网络已实现光纤传输的县级及以上城区,新建住宅区和住宅建筑的通信设施采用光纤到户方式建设;

(三)新建住宅区和住宅建筑内的地下通信管道、配线管网、电信间、设备间等通信设施,必须与住宅区及住宅建筑同步建设、同步验收。

从实施规范及国务院发文来看,FTTH(光纤到户)已是大势所趋。

2.FTTH接入技术

国内三网融合业务由于各地发展不均衡,不少地方广电网络仍采用HFC(混合光纤/同轴电缆接入网)模式,住宅小区内的FTTH(光纤到户)的模式更多是由多个电信运营商和开发商共同建设的宽带接入网。

PON(无源光网络)接入网技术是目前实现FTTH的主要技术,一方面由于PON可以提供的高带宽可以满足现在和未来的宽带业务需要,另一方面在设备的运维管理时的开销成本较低。

PON系统结构主要由中心局的光线路终端(OLT)、包含无源光器件的光分配网(ODN)、用户端的光网络单元/光网络终端(ONU/ONT)组成,是一种采用点到多点结构的单纤双向光接入网络。PON的参考结构如图1所示:

图1 PON系统参考结构

目前国内主要的电信业务运营商有中国电信、中国联通、中国移动三家,三家运营商在接入网的建设中均采用PON接入技术。PON接入技术在国内发展多年,技术上已成熟。其中中国电信和中国联通主要采用EPON网络方式,中国移动主要采用GPON网络方式。

EPON和GPON采用完全一样的拓扑结构,只是采用的标准不同,因此需要搭建多运营商统一接入平台的关键是能否实现EPON和GPON的互用。随着技术的发展,运营设备商推出了更多的EPON、GPON混插设备,使得EPON和GPON渐成水融之势,搭建统一接入平台技术上已无障碍。

3. 工程案例

3.1项目概况

某工程项目共5栋位于地库上的高层住宅和少量商铺用房。其中1#楼为25层一梯四户,共100户;2#楼为27层一梯四户,共108户;3#楼为29层一梯四户,共116户;4#、5#楼为22层商住楼一梯四户,其中一、二层为商铺,各含住宅80户,商铺9户。

3.2组网设计

1)结构方式

由于该工程主要为高层住宅,用户相对集中,考虑在减少故障点、维护成本、可扩展性的办法因素,本次组网采用树型结构一级分光方式。

项目建设主要包含接入点机房、室外管路管线、楼道(弱电间)分纤箱、户内ONU。系统架构如图2所示。

2)整体设计

进线设计:

图2 某工程多运营商接入的FTTH系统架构图

进入小区运营商共三家,分别为中国电信、中国移动和中国联通,运营商小区外进线由各运营商自行解决,小区内室外管路部分采用同沟走向方式进线敷设,穿预埋的SC入地库,进入地库后穿弱电桥架至地库内机房。

机房设计:

多运营商接入的FTTH设计的设备核心在于接入点机房内。接入点机房为多运营商共建共享机房,机房内主要包含OLT设备,光分路器,光纤配线架等设备。机房位置选择应考虑OLT的传输距离。OLT至ONU传输距离计算公式:

L=(T-P-M-S-0.5*N)/r

-T:总的光功率预算 26dB(典型值);

-P:光通道代价 1dB(典型值);

-M:富裕度 2dB(典型值);

-S:光分路器损耗 17.5dB(1:32)(典型值);

-N:ODN中活接个数;

-r:光纤衰减系数 0.4dB/Km(典型值);

综合考虑OLT的覆盖范围、通信管道、光缆引入等综合因素。机房设置于地库中心位置。机房面积为10.5m2(L*W=3m*3.5m),根据规范要求机房的位置应远离易燃、易爆、强电磁干扰等场所,本项目机房位置离地库内变电所位置16m,且不与水泵房及水池毗邻满足规范要求。

根据电信部门及相关规范要求,机房内部的防火等级为二级,内部装修材料均使用绿色环保、难燃或不燃材料;机房供电由地库内配电房引至,电源采用三相五线制,负荷等级为一级,机房内OLT等设备备用电源由运营商根据最终设备功率自行配置。

机房内照明采用节能型T5荧光灯,水平照度大于200lx,并在机房内设置了应急照明灯具,应急照明灯具的供电时间不少于30min,照度不小于5lx;机房内设置火灾自动报警系统,信号接至小区消控中心。

机房内配置光纤连接盘52块,720芯MODF架(光纤总配线架)1架,OLT设备和光分路器由各运营商根据用户数量具体设计。

各单元楼设计:

楼道内主要设备为光分纤箱,住宅户内配备ONU设备。考虑到配线光缆、用户光缆及配线设备的容量预留不少于10%的维修余量,以及光缆常用规格,光分纤箱在楼内采取分层设置方式。

1#楼,共计100户,设48芯壁挂式直熔分纤箱1个,36芯壁挂式直熔分纤箱2个, 分别设置于5层,12层,22层弱电间;2#楼,共计108户,设48芯壁挂式直熔分纤箱2个,36芯壁挂式直熔分纤箱1个, 分别设置于5层,15层,23层弱电间;3#楼,共计116户,设48芯壁挂式直熔分纤箱3个, 分别设置于6层,16层,26层弱电间;4#、5#楼,各计住户80户,商户9户,各设48芯壁挂式直熔分纤箱2个, 分别设置于6层,17层。单元楼内竖直线缆由弱电间桥架进行敷设,进户线缆沿预埋暗管穿放,每户布放1根单芯软光纤至家庭信息箱,每户家庭信息箱内安装一台ONU,ONU设备采用220V单相供电。具体系统图详见图3.

4.结束语

本文结合FTTH接入架构、新实施规范及具体的工程案例介绍了住宅区多运营商接入的FTTH设计,随着近年来光缆的普遍应用以及三网融合的开展,FTTH方式应用的越来越广泛。多运营商接入的FTTH不仅可以作为宽带网的接入,同时也为语音网、广播电视网、宽带网的融合奠定硬件基础。

参考文献

[1] GB50847-2012住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范[S].北京:中国计划出版社,2012.

[2] GB 50846-2012 住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范[S].北京:中国计划出版社,2012.

[3]JGJ 16-2008 民用建筑电气设计规范[S].北京:中国建筑工业出版社,2008.

[4] GB 50174—2008电子信息系统机房设计规范[S].北京:中国计划出版社,2008.

[5]光纤接入网规划设计手册[M].北京:人民邮电出版社,2009.

[6]DXJS1021-2007 中国电信光纤到户(FTTH)工程设计规范[R].北京:中国电信股份有限公司,2007.

第7篇:电商运营方式范文

关键词: IPTV;电信运营商;3G;三网融合

1 IPTV的定义

IPTV通俗的说是一种网络电视,英文表示为Internet protocol television。它以宽带网为基础,在计算机或电视机上加装网络机顶盒,通过互联网、多媒体、通讯等技术手段,向用户提供视频点播、Internet访问、电子邮件、游戏、电子商务、宽带电话、即时通信等多种交互式数字媒体服务的新技术。IPTV可以说是一个新型的信息共享平台,通过互动的方式为用户提供电视类、通讯类及增值类的综合电视服务。其中电视类服务包括广播电视、个人视频录制、点播电视等与电视业务相关的服务;通信类服务比如语音业务、电视短信、即时通信等以IP为基础的服务;增值类服务如除电视、通讯以外的服务,如电视购物、在线游戏、互动广告等。

2 我国电信运营商IPTV发展状况

目前,我国IPTV业务用户数量很少,还处于起步阶段,但是电信运营商对开展IPTV业务进行了大量的测试和试用,也取得了一定程度的效果。IPTV业务具有地域竞争市场特征,与广电系统长期的市场垄断相比,电信运营商还处于劣势地位,因此,IPTV业务的良性发展需要由电信运营商和广电企业沿着半封闭半开放的路线,本着双方互补互利的原则,通过把视听节目的收入按照一定比例分成的合作方式来推动IPTV业务的发展。

在国内,虽然电信运营商开展IPTV业务受到广电系统的限制,但在三大全业务电信运营商中发展IPTV业务的呼声也日益高涨。作为以固网业务为主的中国电信和中国联通,将是IPTV业务发展的先行者,为IPTV产业的发展带来更多的助力;中国移动作为IPTV业务的追随者,将凭借其强大的资金优势和市场优势,以发展IPTV为有力契机,从而开拓固网市场。

3 电信运营商对IPTV业务的发展策略

3.1 建立共赢的商业模式。发展IPTV业务的关键因素就是能够为用户提供丰富多彩的视频节目。由于当前广电企业把控着主要优质的视频资源,电信运营商可以采取与之合作的发展模式,由广电企业负责节目的个性化制作与实时更新,电信运营商负责视频节目的传输转发。同时为了实现商业共赢,可互相建立合理的激励机制和惩罚措施,谋求利润最大化。另外,可以借鉴网络视频开放性的运营模式、灵活开发的商业模式,与各种内容提供商、软件供应商以及终端厂商保持合作关系,这样才能在激烈的竞争中赢得优势地位。

3.2 降低机顶盒的采购成本。作为IPTV产业链的主导,电信运营商会以提高用户的使用率为目标,而制约用户使用IPTV的一个重要原因就是机顶盒过高的价格。为了大力发展IPTV业务,电信运营商可以根据各种用户的实际使用需求,通过以产品质优,种类齐全,价格最低,售后最好的原则进行招标采购。这样机顶盒厂家必定会控制成本,保证自己的竞争优势,而电信运营商既保证了自己的选择权利,又解决了因产品质量问题带来的风险。

3.3 降低一次性投入费用。IPTV业务在国内正进行着由无到有的发展过程,也就是说,谁先拥有客户谁就领先。用户使用IPTV业务,无疑机顶盒是不可缺少的终端,这就意味着电信运营商和广电企业要从机顶盒的采购成本和机顶盒的营销模式上下大功夫思考。电信运营商可以通过办理业务即送终端、租用终端等方式来降低用户使用的门槛,以此来提高IPTV的接入率。

3.4 合理利用有效资源。目前我国IPTV业务发展规模还有待提高,相信借助着三网融合的契机,电信运营商主体业务的庞大用户群将是IPTV业务可持续性发展的坚实基础。电信运营商还应建立合理的营销计划,在宽带用户中大力发展IPTV业务,让每个宽带用户都能体检到IPTV业务的优势,从小到大,以点带面地宣传和推广,最终达到全网络覆盖。

电信运营商有一套完善的渠道营销体系,要想把IPTV用户数量做大,把IPTV的市场占有率提高,无论是自有渠道、社会渠道,还是合作渠道,都会是IPTV发展的最有效的方式。

3.5 采取有效的营销策略。对于目前日益激烈的竞争环境,快速发展用户是重中之重。要建立有竞争性的市场营销方案,必须快速地促进IPTV用户的发展,这就要求电信运营商建立切实可行且紧贴用户实际需求的营销方案。首先,应按照行业和区域细分客户,针对不同的目标用户群,制定详细的营销方案。其次,让客户近距离体验IPTV业务,通过现场演示、广告宣传等形式,使广大用户了解IPTV业务,并体验到IPTV业务的诸多优势。再次,充分调动各渠道的积极性,通过节假日促销、组合捆绑促销、积分回馈和终端促销等方式大力推广IPTV业务。

4 结束语

随着市场规模的不断扩大,内容提供商将会满足更多用户对不同电视节目的需求,再加上资费较灵活,IPTV业务必将以其能够提供人性化电视节目的强大优势,吸引更多的内容提供商和增值服务供应商的加入。这会极大的丰富IPTV的业务模式,促进其内容的变更与创新,进而应用普及率大幅度上升,发展空间更为广阔。

参考文献:

[1]余祯辉,IPTV市场竞争策略研究,中山大学出版社,2008.

第8篇:电商运营方式范文

但是,这一组数字虽然好看,却也非常的苍白、空洞。在3G和移动牌照到来之前,伴随着小灵通潜力的迅速挖掘,在电信、网通两大固网运营商心目中,倾力发展宽带成为一个非常必然的选择。作为已经上市或者即将上市的两家电信运营商,固话ARPU值的下降是最让人头疼的事情。而单纯从业务类别来看,大力发展宽带对于提升运营商的ARPU值是有好处的。在这样的背景下,我们不难理解电信、网通在发展宽带市场时候的决绝姿态。但是,在一个过度竞争的市场,迅速攀升的用户数字并没有马上给两家运营商带来最直接的利润收入。

在两家电信运营商连同长宽等宽带接入商在迅速做大中国宽带市场用户容量的同时,很多人也对宽带市场的商业模式充满忧虑。同时,中国庞大的宽带用户群身上所积聚的消费能量和市场潜力正由于商业模式的不清晰、消费方式的不顺畅、消费内容的不丰富而被严重压抑、扭曲。

解铃还需系铃人。或许只有电信、网通两家掌控了中国宽带市场主体的电信运营商才能理顺纠葛在宽带市场上的资本、消费、运营之间的死结,将这一市场所蕴涵的“核能”渲导出来。

整合中的商业链条

2003年,中国电信、中国网通等运营商为了最大程度地夺取竞争优势,采取种种价格优惠的方式吸引终端消费者,使得宽带接入在中国市场得到广泛普及的同时,也让越来越多的人意识到在增加宽带用户数目之外,还需要耐心地经营和发掘这些用户资源的消费潜力。

亚信总裁张醒生认为,中国的电信行业已经走过了网络扩张时代和容量经营时代,进入市场经营和客户经营的时代。

现在的宽带市场在收费、经营等方面都还没有确立一个比较成熟、切实有效的商业模式。按照流量收费、包月制等收费方式有悖于消费者的消费体验,不能适应消费者的消费心理。现在的消费者可以花钱购买虚拟游戏中的虚拟的武器装备、聊天工具上虚拟的人物服装以及其它道具。在这样的一种纯粹体验式的消费方式面前。单纯的以上网时间、网络流量来收费显得非常的笨拙。在这样的收费方式下,众多符合消费者消费需要的内容废置一旁。

由于利润分配关系没有得到明确,致使很多本来可以通过宽带网络承载的内容资源仍旧只能按照传统的方式凌乱地、间接地传递到消费者的手中。社会上影视、广播等浩如烟海的内容矿藏在互联网的宽路上却显得格外的沉寂。而本来,这里酝酿着一次当量巨大的核爆炸。

当电信业务包括语音通讯、文字通讯、数据通讯、视频通讯逐步向以互联网为核心的平台转移,一个“宽带互联网的时代”逐渐来临。人们对于网络的需求已经不仅仅是停留在文本传递,而是一个音频、视频甚至于气味等多媒体的传递,一种基于宽带互动之上的信息传递和交流。大小不过几十个字节、几百个字节的短信业务今天却已经能发展成为200亿人民币的大市场,可以想象影视娱乐等声讯的内容如果能够与宽带互联网顺利的结合,将会产生更大的市场价值。

但是这样一种宽带互动模式的建立,同样需要一种全新的利益机制和商业模式的带动。在电信垄断逐步消除之后,互联网领域允许竞争,电信增值领域允许ISP、ICP通过获取执照的方式进入这个领域,并且能够以市场竞争的方式与价值链的核心部门合作、共赢。运营商、网站、以及众多的内容提供商按照市场规则分享整条价值链、甚至整个价值生态环境所创造出来的利益。短信的市场成功在一定程度上来说就有赖于这样一种商业模式的成功塑造。

2003年中国两大固网运营商之前,众多宽带接入商昙花一现之后迅即消失,从根本上来说,在于它们不具备调控整个行业以及其它相关行业的影响力。2003年,电信、网通能一夜之间重新引爆整个宽带市场,也是因为他们具备这样的行业影响力。但是,单单只有影响力能吸引来合作者、消费者还不能说解决了全部的问题。在一个市场化的环境下,建立一个长久稳定的商业模式还需要运营商具备创造性的整合行业资源的能力。而当互联网内容、影视内容相互跨越各自的平台,而最终形成一个统一的网络当中的统一的平台,产业资源的整合能力将成为企业生存发展的一个基本的本领。

在韩国、中国香港、日本等宽带市场成熟较早的地区,宽带互联网的发展同样有赖于广播电视、影像内容等内容资源的扩充。中国宽带市场要想做到这一点,还需要依靠政府的宏观决策消除新的行业垄断和行业保护,以维系整个价值链的完整。

中国移动、中国电信、中国联通、中国网通四大电信运营商不约而同地表现出了进行这种整合的素质和要求。在宽带市场,中国电信、中国网通通过建立一种类似AOL那样的平台,实现产业资源的整合。在这一资源的整合过程中,宽带市场新的商业机制、利润分配形式都在逐渐形成,整个宽带互联网产业很有可能因此而被彻底改变。宽带产业的能量有可能在这样的整合、改变过程当中被渲泄出来。

谁是中国的AOL

美国在线曾经引领了互联网的小学时代。而现在,它所创造出的互联网平台模式正在被中国的电信运营商所采用,特别是在宽带市场。

如果宽带互联网的优势只是建立在网络的速度上,那宽带网络的作用将大打折扣。宽带互联网需要为消费者提供更具价值的信息载体。中国移动“移动梦网”的成功提醒了中国电信和中国网通,2003年9月,中国电信的“互联星空”率先推出,在这样一个宽带服务门户平台上,中国电信将众多的游戏、娱乐内容整合在一起。2004年2月17日,在两年艰苦的谈判和筹备之后,由网通以及IDG等多方共同投资的宽带门户网站“天天在线”正式成立。在其运营、管理方面更进一步,更接近一个网站公司的运作。

第9篇:电商运营方式范文

随着国家产业政策的调整,各个地方政府的发力,数字电视整体转换在全国各地全面铺开。截至2007年底,中国有线电视用户数量达到1.43亿,其中数字电视用户达到3000万,应经形成一个庞大的市场规模。那么目前的数字电视经营怎样?本文拟就数字电视的盈利模式进行一些探讨。

二、数字电视的发展概况

经过2004年~2006年全国有线数字电视试点预热,2007年全国数字电视产业从全面启动阶段过渡到快速发展阶段,在国家广电总局的既定产业政策指导下,各级政府的大力推动下,部分地区已经完成数字电视整体转换,其他大部分广电网络运营商也相继启动数字电视业务,并逐步在为整体转换做准备。2007年,中国新增数字电视用户1305.2万户,其中绝大部分为有线数字用户,达到1205.1万户,中国数字电视用户达到2718.6万户。

二、数字电视的弱势分析

1.网络分散。目前,中国共有31个省级网络公司、321个地市级网络公司、1000多个县级有线电视网、2000多个专用电视网。每个网络自成体系,各级电视台网之间靠互相转播经营。但是由于网络建设管理的特殊性,电视网络和电信网络一样具有天然的规模效益。但是,我国的数字电视网络还不是一张真正意义的网络,我们看到了电视网络有3000多家,这样庞大的规模,实际上限制了数字电视的发展,网络集中度不够,就不能带来规模经济,就不能降低网络运营和管理成本,从而导致网络运营者管理困难,在技术上难以满足更多的个性化需求。

2.数字电视网络改造规模较大。网络规模越大,用户数量越多,相应的有线数字电视前端平台建设和传输网络改造的需求就越大,伴随着有线数字化进程的推进,中国有线数字电视产业的规模逐年增大。据估算,仅数字电视网络改造的投资需要几千亿人民币。仅双向改造的投入户均1000元,还不包括每户机顶盒近1000元的投资。这些投资对各级地方电视台来讲都是一个较大负担。

3.竞争环境严峻。虽然数字电视得到了飞速发展,数字电视的用户规模迅速增加,但是由于我国电视的特殊性,它的竞争环境比较严峻。首先,受制于政策法规环境,电视是政府机构对外传播的主要手段,数字电视受到的监管较为严格,节目的丰富性受限。其次,观众需求的个性化越来越强,导致有同样需求的观众的居住非常分散,仅仅靠地方电视台的制作能力,难以满足观众需求,而且面对小众市场,也难以盈利。第三,数字电视机构与电信运营商相比在网络运用经验、运营模式上有很大的差距,特别是当中国电信在IPTV上的投入加速时,数字电视运营机构的网络管理、互动性、内容的丰富性等方面显得不足。

三、数字电视的盈利模式分析

现阶段有线网络运营商在整体转换后增加的收入主要来自三个方面:

1.节目收视费--基本收视费提价及付费频道销售;一些地区的有线收视费提高到26元,但是北京、上海则维持在15元左右,即使是每户30元,相对电信宽带费用的60元/月相比仍有不小的差距。

2.机顶盒的销售――用户第二(三)台机顶盒销售、高端机顶盒销售。很多家庭安装有二至三台电视,每户可增加10元左右的收费。

3.增值服务――视频点播、电视短(彩)信、电视缴费、电视购物、宽带接入等。增值服务是数字电视的主要卖点,但是由于我国发展数字电视的起步较晚,这些模式实际上已经在宽带网络上有所实践,数字电视面临和宽带网络、IVTV、CMMB的强大竞争。如果有线数字电视网络建设落后,就很难和它们竞争。而且有线电视的主要竞争手段还是靠行政垄断,还没有观众认可的模式。

四、目前数字电视的推广方式分析

1.多数网络运营商选择赠送方式。目前从各地网络运营商机顶盒策略来看,有53.48%的运营商选择赠送方式,各地区为快速开展数字电视业务并启动整体转换工作,在解决资金压力后,大多选择赠送方式的机顶盒策略。这种方式,即使增加了收视费,但是由于每户近千元的投入,导致网络运营商在两三年内很难盈利。

2.部分网络运营商选择赠送+销售方式。国内某些地区采取机顶盒免费赠送与销售相结合方式,分地区分步骤的开展数字电视整体装欢,但在开展数字电视用户过程中,很少有用户自己购买机顶盒。

五、数字电视盈利模式对策

数字电视的优点是互动性和提供更多地增值服务,所以,数字电视必须回归到依靠互动服务、增值服务盈利的轨道上来,这样就必须改善以前靠广告盈利的的主要模式,开发一些新的盈利模式。

1.观念创新。电视运营商应在观念上建立适合数字电视运营的观念:首先要树立服务意识,加强网络稳定性;其次要有创新意识,数字电视的运营需要摸索一些适合本地特征的收费方式,和盈利方式,第三要有学习意识,要想本行业其他地区、电信行业、国外等先进的地区学习,将先进的经验为我所用。第四,建立现代营销观念,必须改变事业单位的管理思想,运用现代营销观念来指导企业的经营。

2.自身的定位。数字电视运营商应首先定位为一个网络平台。要将电视台作为最后编辑部门,而将内容制作工作外包。这样地方电视台的网络中心仅是一家网络维护和执行机构,类似于电信运营商,那么既保证了有线电视网络的天然垄断性,能够利用网络来盈利,同时还可解决内容提供商的积极性问题,进而解决电视内容与互联网相比不够丰富的问题。

3.靠互动盈利。数字电视必须改变现在这种广播的模式,采用互动的方式来寻求突破。要想互动良好,首先要提供丰富的电视节目供观众点播;其次对电视观众进行教育,要告诉观众怎样互动,怎么点播节目;第三,要在互动节目推广初期,加强促销;第四要保持观众的互动,要知道观众所思所想,利用民智提高收视率和收视效果。