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【关键词】整合思维 企业战略管理 资源优势 具体应用
处于当前复杂的市场环境当中,企业自身的战略管理实施显得尤其重要。面对企业竞争中存在的诸多不确定性因素,企业战略管理中的思维模式整合对于企业的可持续发展影响深远。从系统功能的实施目的出发,整合思维在当前企业战略管理中的应用还应体现出必要的层次划分特征。无论是企业战略管理的协调与控制,还是基本战略阶段的实施,都应与整合思维的层次性密切相关。整合思维的运用关键在于对各种资源优势的有效利用,在组织和构建的过程中实现企业利益的最大化。
一、企业战略管理中整合思维的特点
整合思维在企业战略管理中的应用,关键在于充分挖掘企业内外环境中的各种资源优势,在适应市场竞争和动态环境变化的同时实现企业价值与顾客价值的共同提升。这不仅是整合思维在企业战略发展中的体现,更是一种资源优势应用于企业管理的突出表现。关于企业战略管理中整合思维的特点,主要表现为以下几个方面:
(一)整体性特征
企业战略管理中整合思维的整体性特征主要表现在对企业资源的整体性开发与利用,其中的生产要素或是经营管理都与资源的整体性利用密切相关。企业的整体发展也就决定了整合思维必然具有整体性的特征。
(二)基础性特征
企业的战略管理必须从基础性管理思维出发,切实考虑到企业发展的基本问题,这种基本问题解决意识的存在就决定了整合思维的基础性特征必然存在。基础问题的解决不仅是整合思维的实施前提,对于企业的管理困境解决也极为有效。
(三)长远性特征
整合思维中的长远性特征侧重企业的长远发展,与企业人才培养和企业文化建设问题密切相关。企业战略管理问题的实施关系到企业的可持续发展,其中整合思维的长远性特征正是适应了这样的发展趋势。
二、整合思维在当前企业战略管理中的具体应用
企业战略管理中整合思维的运用,强调思维的整体性,突出整合思维对于企业战略目标的整体调控。针对当前企业战略管理中存在的若干问题,整合思维在企业战略管理中的应用具体可包括以下几方面:
(一)侧重对企业各项战略管理资源的合理配置
整合思维在企业战略管理中的应用首先必须体现在对企业资源的合理配置之上,这就需要企业管理人员从思想意识上认识到资源规划的实践意义,并将这一重要举措落实到整合思维的运用过程之中。整合思维强调资源使用的有效性,这种有效性不仅体现在资源使用功能的发挥上,还应与企业的实际利益密切相关。
(二)重视整合思维在企业战略成本管理中的应用
企业的战略成本管理也是实现企业低成本高收益的关键途径,这一成本管理意识的形成与整合思维模式的应用密切相关。企业战略管理过程中要求突出生产和管理领域的资源使用优势,并积极将这样的优势应用到企业战略管理策略当中,这不仅有效降低了企业的生产与管理成本,在战略实施规划上也大有裨益。
(三)强调企业战略管理中整合思维自身的速度因素
对于企业战略管理实施过程来说,速度资源在整合思维中的体现也是极为重要的。从整体性资源优势出发的整合思维使得企业自身的市场竞争优势更加突出,这样的科学管理模式不仅优化了企业资源的配置,也使得企业自身的战略发展得到了有效提升。
(四)企业与市场之间的共赢观念应当在企业战略管理中得到体现
整合思维还应从企业与市场之间的发展考虑,突出共赢理念在企业战略管理中的实施内涵。只有切实寻找到企业与市场之间的共同利益关联,才能更好地发挥整合思维在企业战略管理中的实践效果,突出企业资源整合的优势,进而突出整合思维在企业战略管理中的促进作用。
三、结束语
企业战略管理实施过程中整合思维的运用关键在于实现企业资源的优势互补,其中的企业资源不仅包括相关的人力和物力资源,还与必要的战略管理知识资源密切相关。整合思维的发展正是形成于这样的资源基础之上,强调一种系统在企业战略管理中的体现。由此可见,商业发展过程中的思维模式选择对于企业的长远发展尤为重要。不同于个人主义的片面思维模式,整合思维更加注重资源整合的完整性,战略管理的整体效率与资源整合的程度密切相关。因此,企业战略管理中的整合思维运用,应切实发挥一切资源的使用优势,体现整合思维的实施效果,这同时也是实现企业战略管理目标的重要方面。
参考文献:
[1]蒋峦,蓝海林,谢卫红.整合:企业战略发展新趋势[J].统计与决策,2002,(01).
关键词:企业文化;企业战略管理;可持续发展
引言
企业文化和战略管理是当前企业管理理论研究的热点之一。企业要实现持续快速稳定发展,更好地服务国家经济发展,就要求企业在建设优秀企业文化的同时,还要加强企业战略管理。如何处理好企业文化和战略管理之间的关系,采取何种策略越来越成为关注的焦点。。
1企业文化与战略要点
1.1企业文化概述
企业文化是企业的内在表现,可以分为表层的物质文化、制度层的企业文化和企业的精神文化,它是用肉眼可观察到的,如公司的名片、产品的包装设计、企业的社会形象等,这些可以反应出企业的经营理念和工作态度。制度层的企业文化涉及到企业对员工的管理,对特定节日的处理和人际交往的拓展,如企业的表彰大会、文娱活动等。
企业文化代表着企业发展的价值观念和经营态度,它是企业管理的软实力,是企业在长期管理中总结出的凝聚企业员工的核心理念。企业文化最直接的表现就是企业内部的日常工作流程和细节方面以及工作氛围,这些经过长时间的经验累积所形成的特定的工作制度和行为标准,规范企业员工的行为,深层次的表现就是企业内部的精神和思想,引领着企业的进步与发展。
企业文化建设是一个长期的过程,不同的年代有着不同的背景,所以,在探究企业文化的发展时,我们应充分考虑到企业所处的时代。企业文化建设不是一成不变的,它需要根据时代的变化做出相应的调整和创新,必须要主动适应时展的趋势。优秀的企业文化可以促进企业跨越式发展,引领员工志存高远、努力拼搏,为实现企业战略管理目标不懈奋斗。
1.2企业战略管理
战略一词起源于古代军事实践。当前,战略管理的相关理论与思想已经影响到社会的方方面面,社会经济各领域越来越多的关注战略管理及对策研究。企业作为社会经济的基本单元,其战略管理的思想及理论体系受到专家学者的广泛关注。企业战略管理,是指企业管理人员依据企业发展战略,根据企业内外部发展环境综合设定的战略目标,以及为确保战略目标顺利实现而建立起来的动态管理过程。无论企业自身情况如何,外部环境怎样,企业管理者都应制定与之相适应的企业战略管理目标。
1.3企业文化对企业战略管理的影响
(1)企业文化是企业战略管理实现的发动机。优秀的企业文化有力地推动企业战略目标的实施,是推进企业战略发展的基础。企业文化中所表现出来的企业核心价值观为企业战略的选择指明了方向。在企业战略管理过程中,如果企业战略目标的选择与企业文化核心价值观相一致,企业员工就能更好的认知认可,并转化为自觉行为,相应地,企业战略管理的目标也更容易实现。企业要在激烈的市场竞争环境中持续发展,必然离不开优秀企业文化的强力支撑。这在先进企业中并不鲜见,如沃尔玛、中石油、壳牌、国家电网等,他们的成功有世界经济浪潮的助力,同时,与其生产经营和管理活动中所创造的独具特色的精神财富和物质形态是不可分割的。
(2)企业文化企业战略管理的安全绳。借助企业文化的思想引导作用,企业可以和谐的处理各种内外部关系,为企业自身持续发展营造良好的发展环境,促进企业战略管理目标的实现。
(3)企业文化是企业战略管理实施的内在约束。优秀的企业文化对员工从思想上、行动上都能起到规范约束的作用。这不仅体现在文化观念、价值观念、企业核心价值、道德规范、行为准则、文化环境等软约束,更体现在企业制度、产品管控等制度性的硬约束。企业经营理念和公司规章制度体系共同组成了企业文化的内涵。企业经营理念通过无形的手引导员工的思想,公司规章制度体系通过有形的手规范员工的言行。因此,企业文化能助推企业战略管理目标的实现。
2企业文化与战略管理策略分析
2.1高度重视企业文化与战略管理
企业在文化建设和实施企业战略管理的过程中一定要坚持科学发展观的指导思想,综合考量国家调控政策、经济社会发展周期等宏观因素和企业改革发展战略目标、员工队伍建设等微观因素,采取有效措施建设优秀企业文化,实现企业战略管理目标。企业文化建设和实施企业战略管理是一个复杂的系统工程,不可能一蹴而就,需要长期立足于企业发展的实际情况,在兼顾提升企业经营效益和履行社会责任等要素的基础上,为企业持续发展服务,为经济社会发展服务。因此,要高度重视企业文化建设和战略管理,始终保证企业的文化建设和企业的发展战略相统一。
2.2完善企业文化与战略管理制度体系
企业文化建设与战略管理关系到企业的持续稳定发展。企业要在现有的管理制度下结合实际情况,健全完善制度体系,规范员工行为,指导他们了解企业文化内涵,熟悉企业发展战略目标,帮助员工树立正确的人生观、世界观、价值观。在企业改革发展过程中,企业要不断完善企业文化与战略管理制度体系,建立层次清晰的责任制,将企业文化建设与战略管理责任落实到各个部门、班组,协调发挥好企业发展各因素的作用,统一制度和标准,做好计划、实施、检查、总结工作,根据企业自身实际,形成独特的企业文化与战略管理制度体系。
2.3营造良好的文化氛围
将企业文化和企业战略管理融入日常工作中,营造良好的文化氛围正向激励企业员工,提高企业经营管理效益,助推企业战略管理措施落地。统筹衡量员工的文化素养、工作执行力、业绩情况等因素,在员工绩效薪酬管理上加以体现,有利于充分调动员工自觉践行企业文化,投身实现企业战略管理目标的积极性。合理利用企业员工间的良性竞争氛围,充分激发员工工作热情。搭建企业内部沟通平台,畅通沟通渠道,开设信箱广泛收集员工意见建议,开展员工喜闻乐见的文体活动,在工作之余增进企业内部沟通融合,开展员工培训,举办创新大赛、技能大赛等活动,提升优秀企业文化在员工间的认知认可度,形成员工与企业互相促进、共同进步的良性循环。
2.4塑造良好品牌形象
企业的品牌形象主要由两部分构成:有形的品牌功能性和无形的品牌魅力。企业在消费者心目中的品牌形象是动态变化着的。有形的品牌功能性通过有形的产品服务为客户带来功能性满足和体验,由此形成功能性需求与企业品牌形象的紧密联系。无形的品牌魅力则需要采取企业战略管理措施来赋予企业品牌独特魅力,从身份、地位、心理等多个角度为客户所感知,认同接受企业的个性特征。良好的品牌形象有利于形成强大的品牌号召力和企业凝聚力。企业品牌作为为企业文化的载体,良好的企业品牌会在市场上引起巨大的文化浪潮,这不仅有利于增强企业员工的凝聚力,激发员工的工作热情,更有利于促进企业的持续快速发展,为实现企业中远期战略管理目标按下快进键。。
结束语
企业文化与企业战略管理之间是相辅相成,既相互影响,又相互作用的关系。企业文化决定了企业战略管理的行为,支撑着企业快速持续稳定发展,而具体的战略管理行为又会反过来影响企业文化的建设。企业文化建设要与企业战略管理相适应,顺应企业持续发展的实际需求,企业战略管理要充分的体现企业文化的核心价值理念,主动适应企业文化建设的新常态,只有这样两者共同作用,才能促进企业经营效益的持续提升,强化员工对企业发展战略目标的认同感和使命感,凝聚员工、引导员工与企业同呼吸、共命运,共同谱写企业辉煌的新篇章。
参考文献
【关键词】战略管理;案例教学;工商管理;探索与实践
一、案例教学:企业战略管理课程教学改革的趋势
案例教学由美国哈佛大学率先创立并应用于教学活动,是指主讲教师运用现实案例把各种思想、观点、知识和技能直观、生动地传授给学生的互动过程。案例教学方法的重要性得到了全世界的公认,该方法注重挖掘学生的主观能动性和营造活跃的互动氛围,有利于提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,是传统理论教学方法的有益补充。
企业战略管理是工商管理专业的一门重要的核心课程,具有较强的综合性和实践性,纯粹的理论教学很难吸引学生。因此,对其教学方法的改革一直受到教师们的高度关注和重视,并一致认为案例教学是企业战略管理课程教学改革的趋势。揭筱纹(2008)明确提出企业战略管理课程应高度重视案例教学方法的应用,并在分析案例教学优点的基础上,提出了战略管理案例教学的实施过程及应注意的问题。杨国斌(2009)认为案例教学时企业战略管理实践教学的重要形式,同时应该把握好学生是案例教学过程的主体、让学生参与、创造创景、知识可操作性强、因材施教、重讨论等六个原则性问题。丁钊(2010)认为通过明确案例教学目的、加强案例库建设、强化过程互动等改进该课程的案例教学。肖智润(2011)根据企业战略管理课程特征及实际经验,就如何开展战略管理案例教学进行了实质性分析。
二、企业战略管理案例教学的实施
目前,尽管各高校的授课教师在积极探索企业战略管理案例教学的过程积累了很多重要的宝贵经验,但总的来说,教学效果不理想是大家感到很困惑的地方。结合笔者近3年关于企业战略管理案例教学的体会,本文认为企业战略管理案例教学效果提升的关键在于其实施过程,具体做到课前充分准备、课中充分互动以及课后充分总结。
1.课前准备。课前准备主要包括明确案例教学目的、预期教学效果以及学生分组。围绕教学目的收集典型案例,从而为案例教学的正常实施奠定基础。在经典案例的选取上,通常基于某个行业或几个行业企业战略管理的经典案例,比如汽车行业、饮料行业、IT行业,其目的在于向学生展示不同行业企业实施战略管理的异同,从而横向比较以便加深学生对企业实施战略管理的印象。在近3年的案例教学中,针对12个行业,收集了120个企业战略管理相关案例,并随时更新丰富了案例库,保障了本课程案例教学的顺利实施。在每次课堂案例教学前一周,任课教师应该把精心准备的案例材料发给学生,让学生有充足的时间消化、理解案例信息,明确学生的任务、课堂讨论的问题、评分标准和案例教学安排。在分组安排方面,为使案例教学更贴近企业经营管理实际,通常选取5个同学为一组,指定一个同学为组长,每个同学分别扮演不同角色,如总经理、财务部长、生产部长、营销部长、人力部长等,当然这些角色可根据实际教学需要进行改变或调整。
2.课中互动。案例教学的核心在于师生互动,没有互动就无所谓案例教学。因此,如何调动学生对案例的思考、讨论的积极性是企业战略管理课程案例教学的关键。案例教学要求教师转换角色,教师应该从主体角色转换为引导者的角色。学生是企业战略管理课程案例教学的主体,任课教师应注意挖掘和发挥学生的主观能动性和积极性。在课堂案例讨论过程中,每个组推荐一个同学,以幻灯片的形式,向全班同学阐述案例涉及的思考问题,并发表本组的看法,同时接受其他小组同学或任课老师的提问,并亲自或请本小组的同学回答提问,最后根据该同学或该组的总体表现,任课教师和各小组根据案例教学评分标准进行打分。当所有小组的代表就课堂案例阐述、回答完毕后,任课教师当场评价各组的表现,对案例分析好的小组进行表扬和加分,并指出各组案例讨论存在的问题,最后就案例涉及到的思考问题向同学们详细讲解。通过以上的课中互动,较好地调动了学生的学习积极性和对案例思考的主动性。
3.课后总结。课堂案例讨论完了之后,案例教学未真正意义上结束。课后总结,无论对任课教师,还是对学生都是很重要的。对于任课教师而言,要评价本次案例教学的效果,有没有达到预期效果,存在哪些问题,比如案例选取是否合适,学生是否熟悉案例所涉及到的行业,案例思考问题的难度是否适中,总结如上问题可进一步改进和完善以后的案例教学内容。对学生而言,通过课堂讨论,可比较不同小组对同样一个案例的思考方式、思考方法,找出差距。同时,每个组在课后应及时组织小组成员,对本案例的问题,结合老师和同学的建议再讨论,同时,再查阅同行业相关企业在战略管理的相关问题方面的做法或经验,最后写出总结报告并上交给任课老师。至此,本课程一次完整的案例教学才算完成。
三、企业战略管理案例教学应注意的问题
尽管企业管理课程案例教学已经得到了教师们的高度重视,并取得了一些良好的效果,但仍然需要注意一些问题。结合笔者近三年关于企业战略管理案例教学的经验,本文认为,企业战略管理案例教学过程中应注意如下问题:一是应该加强师资队伍建设。企业战略管理案例教学要求任课教师不仅要精通战略管理理论,还要有丰富的企业管理实践经验。因此,任课教师可通过到企业挂职锻炼,近距离接近企业,了解企业实际运营情况,从而丰富任课教师的企业管理实践经验,有利于提升企业战略管理案例教学的效果。同时,还应该构建一支合理的案例教学团队,有利于加强教学经验和教学方法的交流,从而保障企业战略管理案例教学更好的实施。二是加强企业战略管理案例库的建设。基于不同行业,客观编写教学用案例是很有必要的。案例库所涉及到的案例要做到客观和实事求是,客观的案例背景和事实有利于引导学生将理论知识应用于案例问题的思考,从而达到预期案例教学效果。同时,还应基于网络环境构建网络案例教学库,从而有利于实施企业战略管理案例教学的网络化,提高案例教学的效率。
参 考 文 献
[1]揭筱纹.案例教学:《企业战略管理》教学改革的趋势[J].天赋新论.2008(5):155~157
[2]杨国斌.企业战略管理案例教学的实践与探索[J].广播电视大学学报:哲学社会科学版.2009(1):113~116
[3]丁钊.“企业战略管理”课程案例教学探讨[J].河北经贸大学学报(综合版).2010(4):107~108
[4]肖智润.略论企业战略管理案例教学[J].企业导报.2011(11):87
[5]邵一明.提高战略管理课程案例教学效果应注意的几个问题[J].江苏工业学院学报.2005(12):93~96
[6]肖智润.企业战略管理课程教学改革初探[J].企业导报.2010(11)
关键词: 《企业管理》课程 企业战略管理 教学方法改革 教学内容设计
一、研究背景及意义
随着中国改革开放的深入发展,社会对高校毕业生综合职业能力的要求不断提高。2010年6月,为了更好地适应“十二五”发展规划的基本要求,国家制定了从2010年至2020年的中长期人才发展规划纲要,重点强调了对各类人才特别是创新型和应用型人才的大力培养。纲要中提到的几项重大人才工程,如创新人才推进计划、企业经营管理人才素质提升工程、专业技术人才知识更新工程、青年英才开发计划等,与以往的人才培养重点相比,更强调了人才的实用价值,即培养大批不仅理论知识扎实,而且动手实践能力强的新型应用型人才。这就要求高校工科毕业生必须拓宽专业方向,成为既有专业技术又有经济头脑,既精通技术又懂经营管理知识的复合应用型人才。可见,拥有技术专长的工科学生具备一定的经营管理知识和实践能力,不仅是当前企业发展的需要,而且是个人未来职业发展的需要。
《企业管理》在我校作为一门全面综合性、操作实践性都较强,主要面向工科学生开设的基础性课程,在实现上述人才培养目标中担负着十分重要的职责。我校早在1977年改建初期就开设了《企业管理》课程,在30多年的教学历史上经过数次改革,2001年后,我们先后推行了集体备课、学、选课制教学等教学改革,这些举措有效地保障了该课程的教学质量。目前,随着社会对高校毕业生能力要求的变化,以及“90后”学生的自我个性特质对未来职业发展影响的日益明显,该课程教学还存在一些问题,难以保证培养学生的职业实践应用能力,如课程内容体系庞大,学生职业能力培养缺位,等等。基于课时,本课程的教学只能停留在管理基本理论和企业管理常识的介绍上,难以突出对学生实际能力的培养和职业能力的培养。“90后”的学生有较强的独立意识、明显的个性特征、不成熟的价值判断、迷茫的职业规划,现行整齐划一的教学内容无法进行深入细致的讲授,不能更好地体现“人本教学”理念,难以满足“教书育人”和“职业规划”的深层次需求。基于此考虑,课题组成员拟通过本课程的教学改革,提升我校学生的职业能力,为未来职业发展奠定良好的职业素养。
二、企业管理课程教学改革内容安排及特色
本着“完善知识结构、拓展职业素养”的教学理念,本课程定位为“基于职业能力培养的知识扩展型综合课程”。为了学生更好地学习本课程内容,以及教师组织课堂教学,在具体教学内容安排中,在保持课程体系的完整性和系统性的前提下强化“管理的基本理论”、“企业系统认识”、“企业战略管理”等基础性、综合性理论学习,在企业具体运作过程中所需要掌握的专业职能管理理论、方法则采用模块化教学的方式,从而构成具有不同研究方向的《企业管理》课程。课程的教学体系分成两大部分:通用基础部分,主要包括企业管理基础理论模块、企业战略管理综合模块,这部分教学主要讲述管理基本理论、企业系统认识、企业战略管理等内容,是丰富工科学生管理理论、理解管理系统运行的基本训练;企业管理专业实践部分,主要包括企业营销管理模块、企业财务管理模块、企业人力资源管理模块及企业生产运作管理模块,对于这部分的教学,不同专业的工科学生可以根据自己的兴趣爱好和未来的职业定位进行有选择的学习,旨在通过一个具体模块的深入学习,有针对性地训练某一具体的企业管理专业实践技能,奠定良好的职业能力发展基础。
本课程教学改革的主要特色是突破了传统的教学思路和模式,通过在通识性理论知识学习储备的基础上增加突出职业实践能力的分模块教学内容供学生选修的教学模式改革,在有限的课时内,可以使学生深入其中某一个模块向纵深方向学习,也让教师在组织课堂教学时较从容地注重突出学生实际能力特别是职业实践能力的培养,并为将来的个人职业发展奠定扎实的基础。并且,此种分模块教学模式在学习上给学生以更多的参与自,更加突出了学生在学习中的主体地位。
三、课程中企业战略管理模块教学内容设计
在本课程中,培养学生综合管理能力的企业战略管理模块是本课程教学的重点环节之一,它强调培养学生全面综合地发现问题、分析问题和解决问题的能力,要求在具备企业系统知识的基础上,站在企业全局高度进行企业长远战略谋划。工科学生毕业后,经过最初的基层专业技术岗位锻炼后,逐渐向上晋升,从基层员工到部门主管甚至企业高层领导,对于其战略性的综合管理能力要求会越来越高。因此,为了更好地培养学生的战略性思维及全局意识,学好此部分课程内容,应结合课程的实际课时安排,对具体教学内容进行相应的改革。在此教学模块中,具体的教学内容主要可分为四部分。
1?郾企业战略及战略管理的基础原理
此部分内容是学生学习的基础,内容重点是解决三个问题:(1)什么是企业战略?应突出对企业战略内涵、基本特征、构成要素及层次体系的讲解;(2)什么是企业战略管理?应突出对企业战略管理的动态过程、本质特征的讲解;(3)企业战略管理理论演变和发展是怎样的?应总体阐明企业战略管理理论不同发展阶段研究的内容和特点,并简要提及当前各种不同战略管理的理论流派的主要观点。
2?郾企业战略分析
企业战略分析主要是对企业的战略环境进行分析、评价,并预测这些环境未来发展的趋势,以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。此部分是战略管理过程中首要的基础阶段,内容重点应是对企业外部环境、企业内部环境的识别与分析,以及企业战略目标的设定。教学讲解的内容主要包括:(1)明确企业使命、企业宗旨。(2)分析企业外部环境。主要讲解重要的外部环境变量,以及分析模型的应用路径,目的是为了发现有利于企业发展的机会,以及可能存在的威胁,以便在制定战略中利用外部所提供的机会且避开威胁因素。(3)分析企业内部环境。主要以企业内部资源分析为基础,进而对企业内部各方面能力分析的总体介绍,目的是发现企业自身的优势或弱点,以便在制定和实施战略时能扬长避短,发挥自身优势。(4)设定企业的战略目标。必须在企业内外环境分析的基础上,综合考虑机会和威胁、优势和劣势,设定适合企业自身发展的长远战略目标。
3?郾企业战略识别及评价选择
战略识别与评价选择过程实质就是战略决策过程,即对战略进行探索、评价及选择。此部分是战略管理过程的核心阶段,内容重点应是识别及拟定备选战略方案,评价备选战略方案,以及选择制定满意的战略方案。教学讲解的内容主要包括:(1)公司层战略分析。主要有稳定战略、发展战略和防御战略,其中发展战略中的几种主要子战略模式,如集中单一业务战略、一体化战略和多样化战略应重点介绍。(2)竞争战略分析。主要介绍总成本领先战略、差异化战略和集中化战略三种基本竞争战略。(3)战略的评价与选择。主要介绍战略选择应考虑的主要因素和最通用的波士顿矩阵评价分析法。
4?郾企业战略实施与控制
企业战略实施与控制就是将企业付诸实施,以及在实施过程中检查企业各项战略活动的进展情况,并进行及时调整控制的过程,这是企业战略管理的行动阶段。考虑到对学生现阶段学习的要求及课时的局限,此部分应总体简要介绍,从资源匹配、组织保障、领导作用几个方面介绍如何匹配于企业战略的实施。
总之,在此模块的理论教学中应重点突出,同时还应注意部分内容同后续模块的衔接,如企业内部环境分析,企业职能层战略识别应用,以及企业战略实施与控制,等等,以引导学生选择感兴趣或想深入了解的部分,在后续模块的学习中有目的地选择。同时,为了突出对学生实践应用能力的培养,在具体教学方法和手段上也应进行相应的改革。
四、课程中企业战略管理模块教学方法改革
为更好地培养学生的职业实践能力,在企业战略管理模块教学方法改革中,应突出重视实践案例教学方法的应用。以往我校企业管理课程传统教学中由于整体内容庞大,课时很紧张,对企业战略管理部分的教学主要是基本原理、思维的灌输,较少应用实际的案例来启发和引导学生自己独立分析问题、解决问题。本次教学的改革,采用模块化的教学方式,为企业战略模块的教学应用实践案例法提供了可能性。
实践案例教学法,是指在教学活动中灵活运用实际案例,让学生们能从中培养分析、推断、归纳及解决实际问题的办法。教学中采用的案例要介绍真实事件发生的背景、过程及结果等详细的信息,而且尽量应该是学生们较为熟悉的,以便于他们从不同的角度对案例事件进行充分的分析。实践案例分析的目的不是发现事实或解释现象,而是要提出针对性的建议,制定决策,以个人的分析来作为引证,从案例中的数量、质量证据来支持分析的论点,锻炼学生敏锐的思路与严谨的推断能力。所以,教师应该积极引导学生寻找案例问题的症结根源,制定简单有效的解决方法和措施。具体的案例分析要领主要有以下几条。
第一,划分问题的大小必须适可而止,不能大得与现实脱节或处理不了,同时也要考虑事件中当事人的权限问题,不能超过其有效控制范围。
第二,分析的重点应随不同的问题而有所区别,如企业战略管理分析中常见的问题:“进入何种业务领域?或产品的顾客群体如何定位?”分析的重点就应该放在“市场趋势”、“顾客行为”、“竞争状况”等方面。
第三,要运用理论知识,不要仅凭直觉,即要求学生必须吸收现有的理论知识,并收集、分类、筛选、储存、转化、运用、创造自己的知识,从分析中积累自身解决实际问题的经验。
企业战略管理的案例分析强调综合实践能力培养,需要敏锐的洞察力和创造性的思维能力。案例的选择应该以企业战略管理过程为主线,在战略分析、战略识别评价、战略的选择、战略实施与控制几方面来组织针对性的案例分析,重点问题分析应放在对企业内外环境分析、企业战略目标设定、企业现有战略的评价分析、未来战略的制定、战略执行中关键的实际问题分析与解决等方面。另外,在教学的不同阶段,应考虑选择风格不同的案例。在早期阶段,应侧重于对战略基本内涵、原理的理解与认识;在后期阶段,则应注重运用基本原理解决实践问题。
通过以上的分析总结,可见,在企业管理课程的企业战略管理模块教学中应用案例方法教学别具特色,其主要注重于培养学生的综合分析和创新思维能力,因此,在企业管理课程的企业战略管理模块教学中必须考虑这些特点。同时,考虑到高校工科学生大多没有丰富的实践经验,因而理论知识的传授也必须注重,案例分析讨论在教学课时的比重不宜过多,本次改革考虑以30%左右的比例为宜。当然,除了应用案例教学方法可有效加强对学生实践应用能力的培养之外,还有很多好的方法,比如情境模拟教学法、实践教学法等,有待于我们进一步改革和探索。
参考文献:
[1]刘芳.企业管理[M].合肥工业大学出版社,2011.
[2]杨锡怀.企业战略管理:理论与案例(第三版)[M].北京:高等教育出版社,2010.
[3]孙玉,刘芳,范义华.面向工科学生的企业管理课程模块化教学研究[J].安徽工业大学学报(社会科学版),2010,(07).
关键词:国有企业;经营模式;战略管理
一、国有企业战略管理概述
随着市场经济体系在我国的建立和发展,以及改革开放的逐渐深入,国内经济与世界市场不断接轨,竞争范围和竞争力度都不断增大,国有企业所需要面对的竞争压力也不断增强。在这样的外部环境之下,国有企业要想继续在市场之中占据优势地位,就必须制定正确的管理战略。但是,从另一方面来看,我国的国有企业大部分都是建立于计划经济体制之下,一些垄断性国有企业的外部经营环境十分单一和固定,在计划经济体制之下,国有企业的发展不必考虑市场竞争、技术和文化力量的影响。但在市场经济的条件之下,国有企业的成败越来越多地受到外部因素的影响。国有企业的外部经营环境变得越来越复杂,要求国有企业必须充分了解市场动态,分析市场特征,并根据外部经营环境的变化,制定和调整自身的经营管理战略。
在社会主义市场经济条件下,国有企业的战略管理应该有三个主要特征:第一,整体性,也即国有企业所制定的战略管理应该立足于企业整体的发展,包括企业发展的目标管理、财务管理、营销管理、生产管理、安全管理等各个方面;第二,长期性,如同我们国家建设社会主义有五年计划一样,国有企业所制定的战略管理也应该具有长期性,而不是朝令夕改;第三,基本性,包括国有企业在内的任何企业在制定战略管理的时候,都必须要专注于企业发展的最基本要素,有选择、有步骤地实施战略管理。
二、国有企业战略管理的问题及难点
(一)企业规范性、制度性差。尽管到现在为止,国有企业已经经历了几次改制,但因为特殊的资本结构和浓厚的计划经济管理色彩,在企业的管理方面仍然没有摆脱以人管人的模式。无论是企业的目标管理、财务管理,还是生产营销的管理,都尚未形成一个完整的管理体制。国有企业现行的仍然是委托制度和干部管理制度,企业之中仍然有着较为浓厚的行政化色彩,而这种以人管人的行政性管理,缺乏统一的规范性和制度性,导致国有企业的战略管理随意性较强。
(二)企业战略管理缺乏长远性。如前所述,无论是任何企业,还是一个国家的发展,都必须有着长远的规划。然而我国国有企业在实施战略管理的时候,由于干部任命制度,导致企业的领导层频繁更换,而不同的领导干部会制定不同的发展目标和发展规划,从而导致企业的发展目标和实施的规划常常和领导层一样,处于频繁变动之中。
(三)国有企业管理者缺乏战略管理意识。国有企业和私营企业不同,领导层往往有任期,因此,他们可能只会考虑到自己任期内企业的发展,而不考虑其任期以后的事情。这也表现为一部分的国有企业领导层有着急功近利的心态,做出一些短期内看起来有利于企业发展的战略决策,这些决策往往只能给企业带来短期的发展,并不利于企业长远、持续的发展。
(四)国有企业战略管理重点模糊。有一些国有企业在经营管理的时候缺乏对自身特性的认识,只会盲目“跟风”,看到别的企业做什么赚钱就跟着去做,看到别人经营什么也跟着去经营,这样不仅会导致企业之间在产品生产和经营方式上的趋同,也不利于企业根据自身特点取得竞争的成功。
三、国有企业战略管理对策分析
(一)增强领导者战略管理的意识。意识是行动的先导,只有不断提高国有企业领导层战略管理的意识,才能使战略管理有效地落到实处。对于国有企业的领导者来说,不要仅仅看到自己任期内的事情,而要有长远的眼光,不断地提高自身的道德素质和专业素质,抛弃功利主义的心态。对于改制时期存在的经营事务较为繁忙的问题,领导者要有放权的意识,可以将企业日常的经营管理事务交由中层的管理者处理,而自己要从全局进行长远地统筹。
(二)战略管理之中凸出重点。为了杜绝经营管理中的“盲从”和“跟风”,国有企业必须明确自身经营管理的重点,培养企业的核心竞争力。对此,国有企业的管理者必须认真分析和把握企业的内外部经营环境,了解国有企业在改制过程中,以及在建立社会主义市场经济的外部背景之下,存有哪些机遇和挑战,并在此基础上确定企业管理的战略目标和重点。
(三)认真执行企业战略。制定出好的企业战略并不是最终目的,有效实施企业战略,并最终实现企业长远、持续的发展才是战略管理的目标。因此,国有企业必须将战略落实在具体的生产经营过程之中,将其量化为具体的、标准化的、规范化的行动方案,建立起战略实施的监督管理体制,在国有企业改制的过程之中,保证战略实施的连贯性。
随着经济全球化和各国经济的相互依赖,全球市场竞争也日趋激烈,为了更好的适应外部环境以及改善企业内部管理,从而实现短期利益与长期发展效益目标的共存局面,应在企业决策和管理工作中广泛应用战略管理会计。作为中国经济“走出去”的海外发展战略操作平台,中国海外工程承包企业必须将企业长远发展战略同中短期的经营策略有效结合,从而实现国家利益与企业集体利益的有机融合,就此方面,战略管理会计应用于此类企业恰逢其时。
关键词:
海外工程承包企业;战略管理会计;战略管理
战略管理会计核心是企业以实现企业效益最大化为核心,通过管理会计实现企业战略目标制定,执行和业绩评价从而实现企业的战略管理的新型会计。改革开放以来,中国始终奉行将第三世界国家传统友谊同中国国家利益相结合的外交政策,对第三世界以及周边欠发达国家提供对外基础设施工程资金以及技术援助。本文将以战略管理会计理论为依据,通过完善企业战略管理会计体系,加强企业战略管理制度建设,设置战略管理会计岗位,以及以企业为单位,培养战略管理会计人才和建立人才绩效综合评价机制从而完善企业内部控制制度,降低主营业务成本,提高管理效率,降低企业资本以及投资风险。
一、战略管理会计理论概述
1.战略管理会计的含义
战略管理会计以实现企业效益最大化为核心,采取多种方法收集对有助于企业决策和管理的信息,从而为企业管理者提供一个基于理论与实践相结合的宏观决策架构。它以企业为决策主体,以客户和行业对手为策略实施客体,使其作用于企业战略管理流程,同时依据企业内部管理信息和外部市场动态信息,从而实现企业战略管理。广义的战略管理会计,还包括关于管理与战略的思想和方法。
2.战略管理会计主要内容
从战略管理会计的产生和发展的历史过程来看,战略管理是战略管理会计体系的核心,战略管理一般可以分为三个阶段:战略分析与选择、战略实施与控制、战略业绩计量与评价。根据战略管理三个阶段分别产生相对应的战略管理会计内容的六个方面:战略规划、战略决策、战略成本管理、全面预算、人力资源管理、人才业绩综合评价。这六个方面依次贯穿于战略管理全过程,被称为战略流程。同时企业内外信息均穿插于企业的战略流程,从而实现企业的战略管理。由此可见,战略管理会计实施的意义在于通过会计管理对与企业战略制定和经营生产相关的表内和表外信息进行收集、分析、处理,满足企业将长期发展战略与中短期的生产经营相协调,降低因外部环境可能带来经营风险,在一定程度上起到预警效果。
3.战略管理会计的特点
战略管理会计是财务管理与企业管理理论互联互通的交叉学科。以下是战略管理会计的特点:
(1)战略管理会计超越仅有一个会计主体的研究范围,最明显的是它的综合性。企业决策者和管理者不仅要了解本企业内部管理,同时要及时把握市场动态,了解客户当前及未来需求,分析市场上相关产品和替代品的竞争力。
(2)战略管理涉及范围扩展到了整个企业,具有全局性特征。它贯穿于企业最高决策层战略目标制定、战略实施规划以及各管理部门管理的依据企业战略计划,制定本部门的实施方案和意见反馈的全过程。
(3)战略管理会计体系的存在周期具有长期性特点。战略管理体系的建立,从人员配置以及制度建设都具有长期性特征,根据这一特征,进而要求企业在实施战略管理时要具有稳定性。
二、中国企业战略管理会计实施的应用问题
为了实现企业管理决策的战略目标,首先,战略管理会计岗位应当优先向企业内部决策和管理部门提供战略性先导性信息;此外,还要向企业所有者、潜在投资者、产品客户等与企业利益相关者提供企业财务会计体系中表内的历史性财务信息以及以未来一段时间内企业经营战略、市场上产品价格浮动及人力资源等相关表外信息。
1.表内与表外信息互补的财务报告体系建设存在缺陷。
当前,中国企业所使用的财务报告体系披露的表内信息不完善。它将关注焦点放在过去交易及相关事项的法律形式,而非经济实质,这确实违背实质重于形式的原则。战略管理会计是基于企业战略管理需求的新型会计,是战略管理从深度和广度两个幅度范围对管理会计的拓展。其内容包括战略规划、战略决策、战略成本管理、全面预算、人力资源管理、综合的业绩评价六个方面。就建立表内与表外信息互补的财务报告体系而言,企业主要提供表内财务信息,无法提供满足战略规划以及决策相关外部环境信息以及企业人力资源当前使用和未来一段时间人才绩效考评情况等表外信息。
2.历史财务信息滞后性与预期需求超前性的矛盾。
目前,在中国企业财务会计的财务报告体系当中,历史财务信息占绝大部分比重。它所反映的现金流量是反映过去的现金流量信息,而非战略管理会计所能反映具有先导性的信息。战略是在科学指导下为实现企业效益最大化目标做出的宏观决策,具有先导性作用。目前,历史财务信息的滞后性与财务会计从战略高度上进行战略决策综合性、稳定性、使用周期长长期性的战略目标制定要求相距甚远。战略管理会计在实施过程中的关键部分就是将战略规划融入到管理会计的过程。目前,战略管理在中国企业应用过程中缺乏将战略管理会计特性与传统财务会计工作对接。
3.企业战略管理制度建设滞后以及缺乏良好的战略管理会计应用环境。
企业战略管理制度建设与企业的财务工作有着极为密切的联系。一个企业的战略定位直接决定企业需要何种类型的会计。中国企业长期受到计划经济体制的影响,导致企业政企不分,责权不明,企业的经营决策和产品周期多为中短期。导致企业疲于应对政府的行政命令,长期忽视进行自负盈亏的战略管理规划。
三、以中国海外工程承包企业为主体的战略管理会计的应用启示
由战略管理三个阶段,继而延伸出战略管理会计体系的三个基本内容:即战略分析与选择,战略实施与控制和战略业绩评价。同时,在对信息进行收集加工时,由此需求而产生相应的战略管理会计方法。它是是沟通战略流程和信息的纽带,应基于战略流程基础上构建战略管理会计体系。
1.成本动因分析
成本动因即引起成本发生变化的原因。不同类型的企业根据自身特点具有战略性不同的成本动因,这些成本动因发挥作用的程度受到企业管理和控制之下。识别价值活动的成本动因可以通过会计管理分析出与之相关的成本地位形成和变化的动因,从而具有针对性的采取对策实现改善价值活动和强化成本控制。从微观上看,单个成本动因划分标准难以明确规范,重要成本动因决定着与之相关的一项价值活动的相对成本的地位,且活动的成本往往由多个成本动因综合决定,所以在战略管理会计的成本动因分析具有综合性特征。由此可以进行假设:影响海外工程承包企业战略管理的成本动因往往具有综合性。这些成本动因的关系密切,一些具有战略意义的成本动因,诸如生产能力利用模式、价值活动间的关系、企业制度、企业政策、地理位置,经营类别等对海外工程承包企业的成本变动具有相对稳定持久的影响。
2.外部环境分析
对于海外工程承包企业而言,环境因素是一把双刃剑,机遇与挑战并存,企业必须主动地适应和创造环境而不是一味被动。此类企业的发展前景往往取决于在信息技术和技术更新速度加快,市场竞争日趋激烈的今天,企业对于环境的敏感度和反应能力。海外工程承包企业在规划和制定企业发展战略时,不仅需要内部管理各部门提供与之相关的内部信息,同时还要收集、分析和整理外部相关信息。战略管理会计其中一个重要作用就在于突破传统财务会计长期专注于表内信息而忽视外部环境信息的局限,将与企业决策和管理相关的外部环境信息作为企业战略规划的重要参考因素,从而使中国海外工程承包企业战略管理建立在科学合理的基础之上。企业基本竞争战略可以划分为为低成本战略、差别化战略和聚焦战略。首先,制定低成本战略,改革开放以来中国长期处于以生产加工为特征的低端产业链位置当中,随着中国的产业转型升级,中国海外工程承包企业具有发达国家所不具备的价格和成本优势。与其国有企业和民营企业在承揽海外工程承包业务时恶性竞争,不如国内差异化优势互补企业强强联合,共同推进亚洲互联互通项目,应对国际市场竞争。其次是差别化战略,第三世界国家以及欠发达国家往往因为国内政治动荡以及经济发展滞后导致国内基础设施建设投入资金较少,而西方发达国家一般很少对此类国家进行基础设施建设或援助,即使参与往往所提供的技术以及质量是低于其国内标准的,所以中国海外工程承包企业提供的基础设施工程的质量以及原材料的使用标准应完全符合甚至高于国际基础建设工程材料使用和验收标准。最后是聚焦战略,以苏丹达尔富尔问题为例,这表明中国海外过程承包企业应避免卷入工程所在国家和地区的民族,宗教以及事务性争端,全面了解所在国家和地区对于工程的功能需求和验收标准,提高工程质量和施工速度。
3.价值链分析
价值形成过程以及费用发生和产品成本形成过程取决于产品的生产过程。企业的价值链的显性表现为企业的资金链,价值链分析不仅要分析构成价值链的单个价值活动,而且,重要的是,要从海外工程承包企业的资金链报告形式的财务报表和会计管理结合基础上,根据价值活动的互动关系比较此类活动对企业竞争优势的影响。价值链分析第一任务就是要明确企业价值链,通过管理会计部门,完善企业资金链供应、运作和反馈机制,明确各价值活动之间的联系。从而提高企业创造价值的效率,降低成本,取得价值活动相关的成本和产品竞争优势。一方面,当前中国海外工程承包企业参与国际市场竞争深度和广度逐渐加大,投资规模加大,应收账款和未完工项目在财务报表体系的比重增加,与工程项目相关的保证金,监控资金和流动资金不能灵活支取,一旦出现客户支付困难等情况,将导致增加企业资金周转压力;另一方面,中国海外工程承包项目往往以美元进行结算,受2009年经济危机和欧债危机影响,美元贬值,人民币被迫升值,国际汇市波动加剧严重影响企业资金回笼,增加企业资金的安全风险。
四、总结
中国海外工程承包企业作为“一带一路”战略以及亚洲基础设施投资银行未来主营业务项目的执行者,海外工程承包既是对外建设投资的商业性项目同时又是中国和平崛起做出提供更多国际公共产品的国家形象工程。为了扩大在中国海外工程承包企业在国际建筑工程业务市场的占有份额,首先企业内部必须制定具有全局性、先导性和整体性的企业发展战略。而战略管理会计凭借其表内财务信息和表外与企业决策相关的外部环境信息相结合,历史性财务信息与预期需求超前性相结合,将企业战略管理会计人才培养同人才业绩综合评价的制度建设相结合的特性,有利于实现企业战略管理流程的三个阶段:战略分析与选择、战略实施与控制、战略业绩计量与评价。使得企业得以按照战略管理流程,依次进行战略规划、战略决策、战略成本管理、全面预算、人力资源管理、人才的业绩综合评价。最后,本文依据战略管理会计体系内容的成本分析,外部环境分析,价值链分析以及业绩综合评价四个方面,在中国海外工程承包企业的战略管理流程中应用战略管理会计,就理念和方法进行补充。使得企业的战略管理不再是泛泛空谈,而是通过战略管理会计的主要内容、方法和体系建设落到实处,这也是本文探究的意义和价值所在。
作者:于鑫洋 单位:重庆工商大学
参考文献:
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关键词 企业管理 战略层面 文化价值
中图分类号:D923.42 文献标识码:A
企业是最基础的市场主体,也是最主要的市场主体。自改革开发以来,各种规模的企业就成为了国民经济的重要支柱,在我国社会经济发展过程中扮演了最为重要的作用。进入新世纪以来,世界经济开始趋向一体化,我国的企业面临着严峻的国际竞争;国内市场经济发展突飞猛进,社会形态和社会经济都发生着翻天覆地的变化,一成不变只能让企业坐以待毙,创新发展才是企业永葆活力的重要源泉。在这种形势下,企业文化成为了企业间竞争的正负手,对企业战略管理起到非常重要的决定性作用。
1相关概念综述
企业战略管理是现代企业管理理论中的重要组成部分,它主要针对的是如何制定、实施和评价企业发展战略,研究的是企业发展过程中综合性决策问题,是在当前竞争背景下诞生的重要经济学和管理学理论。相较于企业其他具体的管理活动来说主要特征就是宏观性,它在每一个细节中都有体现,但是却不拘泥于细节,而是着眼于大局,从整个企业的宏观角度来看待企业发展问题,关心的是企业在激烈市场竞争大潮中的存活能力和长远发展的稳定性。
而企业文化则是一个抽象的概念,它是企业在发展过程中形成的有别于其他任何企业的独特的企业成员共有的基本理念和对企业的认知,它主要关注的是价值观等方面精神层面的问题,对企业发展起到重要的推动作用。
2企业战略管理和企业文化的关系
企业战略管理和企业文化之间内在是一致的,二者都是为了提升企业的效益而进行的日常管理活动;都推崇创新,不赞成一成不变;都与社会环境的变化紧密相关,社会经济和社会形态发生变化,这两种模式也会发生极大的变化。但是二者也存在根本上的差异,主要表现在以下几个方面:
(1)二者关注的角度不同。企业战略管理更加注重的是企业的外部适应问题,而企业文化则更加注重内部协调。上文中提到,企业战略管理是在竞争环境下才诞生的,所以其关注的重点是企业的外部适应问题,重视的是企业在市场中是否具有竞争力的长远考虑,而企业文化则是充实企业内涵的内部协调问题,是一种更易被接受的相对柔性的管理。
(2)二者关注的重点不同。企业战略管理研究的是企业发展中的“事”,其主要内容以事务性居多,而企业文化研究的重点却不是“事”,而是“人”,是如何通过建立起企业人与人之间的组织氛围来促进企业事务的发展。这两项工作只有共同完成好了,企业的可持续发展才能够真正实现,企业才能够获得内外兼备的良好发展契机。
3企业文化对于企业战略管理的重要影响
(1)企业文化对于企业战略的制定产生重要影响。尽管对于企业来说,其根本目标还是要营利,但是企业是由人构成的,企业的发展也是要由人来实现的,所以以人为本的企业文化的形成,更加有利于企业战略的制定。良好的企业文化能够更加敏锐地发展企业自身的优势和问题,能够在企业长远战略制定层面更加有的放矢,从而使企业决策更加客观有效。并且企业文化对于企业战略的制定起到的作用是最重要的,因为无论战略如何变化,员工总是倾向于最初制定的战略。
(2)企业文化对企业战略的实施产生重要影响。仅仅制定出完善的企业发展战略,做好战略管理是远远不够的,还需要保障其实施。而企业文化恰恰能够调动起企业自上而下的积极性,促使全体企业成员能够更加积极有效地对决策者的决策进行贯彻落实。这是因为企业文化本身就带有激励、积极、引导、辐射等作用和属性,企业文化的成熟与否也是企业战略能够顺利实施的重要要素。
(3)企业文化对企业战略的变化产生重要影响。由于企业发展战略是一项长期的规划,所以一般情况下已经考虑到了发展过程中的种种问题。但是由于谁都无法预言未来,所以战略也是要不断进行调整的。在企业战略变化过程中,很容易产生各种问题,很可能引发混乱。而成熟的企业文化能够让企业员工以更加平和的心态面对战略的变化,利于企业战略的顺利实施。
4结语
当前我国已经迈入了“十三五”发展时期,面临着激烈的国际和国内市场竞争,面临着通货膨胀的市场压力,在看似繁荣发展的表象下,我国的企业发展实则步履维艰。在这个已经不能单纯靠企业效益致胜的大时代里,企业的管理水平高低已经成为企业间竞争的正负手,而是否有优秀的企业文化也成为企业管理是否健康科学的重要评价标准。近些年来,国内很多企业都开始注重企业文化建设,但是从整体上看,对企业文化的认识仍然停留在比较初级的阶段,企业文化对企业效益、企业管理的影响作用也并没有充分发挥出来。未来市场竞争会越发激烈,想要在市场竞争中占据一席之地,探索企业文化建设无疑是另辟蹊径的创新改革措施。并且企业文化不仅能够应用在企业发展中,还能够进一步在军队建设、国家建设中体现价值,是今后我们应当重视的重要课题。
参考文献
[1] 方振邦.管理思想百年脉络―影响世界管理进程的百名大师[M].北京:中国商业出版社,2004.
[关键词]战略管理范式;动态竞争理论;竞争互动
[中图分类号] F270.7[文献标识码] A
[文章编号] 1673-0461(2009)01-0038-04
一、战略管理范式的]进
自Andrews、Chandler 以及Ansoff等人运用战略思维将企业作为整体进行系统研究以来,战略管理的研究范式获得了极大的发展。Andrews定义“战略”为企业所能做的(组织的优势与劣势)与在环境中能够做的(环境的机会与威胁)两者之间的适配程度;Porter则指出战略管理研究的重点在于解释企业如何达成并维持竞争优势。]化至今,战略管理领域出现了多样化的分析观点,其中包括了产业经济理论、认知理论、博弈论、交易成本理论、社会学理论、市场导向、资源基础观点以及动态能力方法。尽管并不存在一个观点或方法可以完全解释所有企业的竞争优势,但通过各种观点的碰撞以及学者持续的研究,我们可以从中梳理出企业维持持续性竞争优势的逻辑,并阐明战略管理范式的]进趋势。
Porter竞争优势理论的分析框架强调“企业与环境的联系”以及在市场中拥有的具有吸引力的“定位”,更侧重于一种“由外而内”的观点,即企业战略与外部环境之间的互动关系。其中,外部环境的“产品――市场分析”则是战略制定的基础,企业内部因素只是决策时附带考虑的因素;而这也引起了普遍的质疑,尤其在企业竞争日趋激烈的产业发展环境下,藉由定位所产生的优势只能是暂时的。随着环境不确定性的增强,战略的制定往往无法适应外部环境面的变动,也使战略侧重于企业外部定位的观点受到极大的限制。
Grant(1991)认为产业层面的战略分析忽略了企业战略与企业内部的资源、技术之间的连接,认为企业内部所拥有的资产或能力,才是持续性竞争优势的主要原因[1]。Wernerfelt(1984)则正式提出了“资源基础观点”,认为企业优势来源于企业所拥有的资源数量、质量和使用效率,而不在于外部的环境因素[2]。
资源基础理论将企业的战略管理建立在“异质性”假设的基础之上,认为企业获得超额利润的源泉是拥有独特、价值性、稀缺性和非流动的资源;异质性资源难以在企业之间自由流动,也难以用其他资源替代,因此,企业内部资源条件(尤其是那些具有战略性资产特性的企业资源)决定了企业的竞争地位,是企业盈利能力差异的重要原因。企业是实体资源与无形资产及能力的集合,没有两家企业拥有相同的经验、取得相同的资产与技术或是建立了相似的组织文化,其中,“资源”是由企业所控制或拥有的可得要素,而“能力”则是企业部署资源的能量。在资源基础观点的思维逻辑下,企业所拥有的专属资产与能力成为竞争优势的源泉,企业的战略管理便是如何比竞争者更有效地选择、累积符合战略取向的能力与资源。与Porter竞争优势理论所采取的“由外而内”分析方法相比较,资源基础观点则遵循了一种“由内而外”的思维逻辑。但其对企业内部因素的关注仍无法充分解释企业在快速与无法预测的环境变动下的竞争动态。在快速变化以及复杂性的市场环境中,资源基础观点所强调的长期竞争优势是不切实际的,而且忽略了“时机”的策略性意义。此外,Eisenhardt and Martin(2000)则指出。资源基础观点对企业战略管理的实践而言仍是模糊的,其并没有清楚地阐述究竟何种机制、何种资源能达成持续性的竞争优势[3]。这与资源基础观点忽略过程动态性的研究取向分不开的,因而促成了战略管理理论转向了动态能力观点。
根据Teece et al.(1997)的定义,动态能力是企业整合、建立及重新配置内部与外部能力来满足快速变动环境的能力[4]。这将企业的战略管理研究置于能力的过程动态性基础之上,即在激烈变动的外部环境下,企业应不断更新自身的能力以配合与适应外部环境的变动。从这个意义上来看,动态能力观点延续了资源基础观点对企业“内部”因素的关注,同样遵循了“由内而外”的思维逻辑;但与资源基础观点所不同的,动态能力强调企业内部因素与企业外部环境的配适度,并以一种动态的观念指明企业竞争优势形成与发展,其最终更超越了“由内而外”的思维逻辑,而将“内外之间的互动”作为企业战略管理的切入点。从战略管理理论范式的]化来看,动态能力观点则将竞争优势理论侧重的“由外及内”与资源基础观点强调的“由内而外”整合在一个统一的分析框架之中,将外部环境的变动趋势与企业内部资源或能力的]进过程连接在一起,从而为激烈变动的环境下企业的战略适应性以及持续竞争优势的形成与发展提供了一种新的战略思维模式。
基于对“程序”、“位置”与“路径”层面互动的阐述,动态能力观点将企业竞争优势的形成与发展置于一个动态的过程之中进行考察,更好地反映出企业策略行为与竞争优势的动态]化轨迹,使我们能够在一个快速变动的环境中,更好地把握企业竞争优势的形成与可持续发展。从动态能力观点来看,战略体现为内部环境与外部资源的互动过程,体现为短期的策略行为与长期的战略行为之间的互动,这也为我们提供了一个新的适应动态竞争格局制定企业发展战略的思维模式。
二、企业的持续竞争优势:动态竞争理论
从战略管理范式的]进过程来看,上述范式并非是一个非此即彼的关系。竞争优势理论侧重于产业的外部环境分析,指明企业竞争优势的战略基础(某种程度上类似于对“程序”的分析);资源基础理论侧重于企业内部资源与能力的分析,阐述企业能够获取何种竞争优势(类似于对“位置”的分析);而动态能力观点则强调动态基础上产业]化与企业能力培育之间的互动(引入动态的“路径”概念),探讨企业如何在激烈变动的外部环境中增强能力的适应性(强调“程序”、“位置”与“路径”间的互动),并在战略的不断调整过程中实现可持续的竞争优势。根据这一]化逻辑,当我们考虑到产业并非企业的简单组合(产业的]化是由一系列的企业竞争行为引发的)时,企业间的竞争互动必然成为战略管理研究的一个方向,而这也正是动态竞争理论所倡导的研究取向。
动态竞争理论延续了动态能力观点“战略是动态的”的论断,认为企业所采取的竞争行为会引起其他参与竞争的企业一系列的回应行为,企业竞争互动的过程影响并在一定程度上型构出产业]化的轨迹。因此,动态竞争理论将战略研究的重点转向企业间的竞争互动行为分析,主张从竞争行为的视角研究企业的发展战略,其认为战略是一系列竞争行为的集合,这些行为包括并购、进入新市场、新行业、合作联盟、降低价格、提高价格、推出新产品等;而企业要有效发挥战略的整体效率,则必须将其转化为大量优质的竞争行动并且有效地加以执行。在激烈变动的竞争(或称作“动态竞争”)环境下,企业竞争行为的适应性与连续性对其整体的战略管理的效率有着决定性的影响。
动态竞争理论强调企业的战略管理往往面临着一个动态竞争的市场环境。这种动态竞争具有以下主要特征:①动态竞争是以高强度和高速度的竞争为表征的,其中每一个竞争对手都不断地建立竞争优势,并削弱对手的竞争优势;②竞争对手之间的战略互动构成了动态竞争的重要特征,竞争互动则成为企业竞争战略的决定因素;③任何企业的先动战略优势往往只是暂时的,都有可能被竞争对手的反击行动所消减;任何竞争优势都是暂时的,而不是可以长期保持的;④竞争战略的有效性不仅取决于对时机的选择,更主要的是预测竞争对手反应和改变需求或者竞争规则的能力。
在动态竞争的环境下,动态竞争理论基于竞争互动的视角将战略管理细分为一系列策略行为的连续组合,因而表现出与传统战略理论相区别的两大特征:一是注重企业战略管理过程中的行为特征;二是强调企业战略管理过程中互动的动态特征。
(1)对竞争行为的关注。竞争行为是企业为了获得或保持竞争优势而实施的企业行为。从先行进入者的角度来看,其往往能够获得与客户或(与)供应商的合约捆绑、专利与牌照、学习曲线、品牌领先等先发优势,而对跟随者而言,其将更多地从模仿创新、市场拓展等方面获得后发优势。针对跟随者的模仿竞争行为基础上的反击,先行进入者必须持续地发展其优势,并采取一系列的竞争行为进行“卡位”:提高竞争对手进入的障碍、不断发展新的竞争优势。在这一(追随者)模仿与(先行进入者)阻碍模仿的动态过程之中,竞争行为构成了企业战略管理的重要因素。
(2)强调竞争行为的互动性。企业间竞争战略的互动性不仅仅体现于追随者与先行进入者之间竞争行为的对应性,同时也表现为企业在产业发展过程中存在的战略合作行为。一方面,“竞争的显著特征就是,企业是相互影响的……,一个企业竞争行动的结果依赖于另一个企业的反应。”因此,基于动态竞争的战略管理就是要研究企业竞争行动中的两个基本方面,即“进攻”与“回应”;而这种进攻与回应的连续对应性则反映了企业竞争行为的互动性,在战略管理的实践中,企业必须时刻关注其他相关企业(特别是竞争对手)的行为,并且适时根据其他企业的竞争行为制定并实施本企业的策略。另一方面,产业的]化与企业的发展均存在着阶段性或周期性的特征。结合产业的生命周期特征以及Greiner, L.E.(1998)关于企业]化过程中危机与发展的阶段性特征来看,企业的发展与产业的]化存在着阶段上的高度一致性,企业的战略管理必须根据产业的]化与企业自身的发展阶段而作出适应性的竞争行为[5];而在动态的竞争互动过程中,通过合作推动产业的成长以及市场的拓展与深化同样构成了企业重要的策略,尤其是在产业成长阶段或存在产业发展危机的时期,企业间的合作能够极大地推动或拓宽产业发展的空间,从而为企业通过盈利模式的重建实现快速成长、摆脱危机奠定增量基础。
三、动态竞争环境下的战略特征及其框架
在Brandenburger and Nalebuff(1996)看来,动态竞争环境下企业的战略管理是一种特殊的博弈过程,企业间的竞争互动是实现双赢的非零和博弈过程[6]。强调合作的重要性,能够有效克服传统企业战略过分强调竞争的弊端,为企业战略管理注入新的思维;利用博弈理论与方法来制定企业的竞争战略,则强调了战略制定的互动性和系统性,为企业的战略管理提供了新的分析工具。
1.战略的互动性
动态竞争理论通过竞争行为进攻与回应的博弈分析突出了企业战略管理过程中的互动性;准确预测、把握竞争对手的策略成为企业战略管理的基础。预测竞争对手的策略,一是要辨识竞争信号(如竞争对手进行的市场测试、改变市场策略或进行某些特别行为等)来判断竞争对手未来发展的战略轨迹;二是根据Porter的五力分析框架,了解竞争者以往的行为,把握其根据优劣势可能采取的策略,并判断潜在竞争者的可能战略取向,从而确定竞争者的潜在竞争行为;三是对产业]化与市场区隔特征进行分析,确认产业与市场发展过程中的潜在机会,藉以预测竞争者可以采取的策略及其潜在优势;四是通过分析影响客户和其他相关人员行为的社会、文化、政策、法律和科技的力量和趋势,以确认环境变化可能给竞争对手带来的机会及其相应的策略。只有辨识了竞争对手可能实施的策略,洞悉其可能进入某一特定市场领域的意图,企业才能相应地采取对应性的策略,在对手竞争行为未达到实际策略效果之前,化解或避免其竞争行为可能对企业带来的损失。
2.战略的层次性
王永贵(2003)指出,在当前的超强竞争时代,企业之间的对抗已经超越了传统的产品与产品之间的竞争,表现出明显的层次性,即在任一时刻企业之间的竞争都是层次展开的。王永贵将企业的竞争优势分为由内而外的四个层次,即基于战略逻辑与企业远景的竞争优势、基于战略资源与核心能力的竞争优势、基于价值链管理的竞争优势以及基于产品与市场细分的竞争优势。企业的竞争活动是在这四个层次上同时展开的,每一层次的竞争优势及其相对应的战略行为都有其独特的内容,而且彼此之间存在着内在一致的联系性[7]。因此,为了对企业在每个层次的进攻或回应的策略提供强有力的支撑,企业必须分别在这四个层次上同时构造出一定的竞争优势;企业各个层次上的竞争优势的发挥都要通过产品―市场层次竞争行为的有效性加以衡量,企业则必须持续不断地把深层次的竞争优势逐层向外推进,使之并转化成相邻外部层次的竞争优势,并为该层次的竞争行为提供支撑。在动态竞争环境下,企业的整体竞争优势是每一个层次竞争优势的综合。这也意味着在制定战略时,企业需要在每一个层次上作出一组战略(或策略)选择,而战略的总体方向和具体内容则体现在这些选择之中。
3.战略的合作性
企业基于合作的战略管理取向可以分为两个方面:一是传统战略管理理论强调的企业与相关客户、供应商间的合作关系;二是企业与竞争者之间基于竞争的战略合作。Brandenburger and Nalebuff(1996)的合作竞争理论阐述了战略管理的逻辑思维:绘制价值链确定所有博弈参与者的竞争合作关系实施PARTS战略来改变博弈分析和比较各种博弈结果确定合作竞争战略扩大发展机会、实现共赢[6]。企业战略管理的基础是不断创造让客户满足的产品与服务,与客户(以及供应商)保持持续稳定的合作关系,有利于企业基于创新的战略管理实践;而在动态竞争环境下,企业与竞争者之间往往面临着同样的战略逻辑与发展远景,产业的成长构成了企业与竞争者共同的市场拓展与机会创造基础,这也意味着企业与竞争者之间不仅需要面对现有的产业发展情势(即静态的产业发展空间),通过竞争获取各自在产业或市场上的位置,而且也需要面对共同的产业]化或变革趋势(即动态的产业发展空间),通过合作推动产业的成长,扩大彼此之间共同的市场发展空间,实现产业快速成长基础上的战略双赢。从这个意义上来看,动态竞争理论的战略管理思维不仅整合了企业基于价值链基础的互动合作,而且在产业成长的基础上拓宽了企业基于合作的竞争战略范畴;这种基于非零和博弈基础上的竞争与合作之间的互动,既是合作基础上的竞争,也是竞争基础上的合作。
4.战略的柔性
王迎军、王永贵(2000)将战略柔性视作动态竞争环境下营造企业竞争优势的关键维度[8]。战略柔性是组织为了达到控制自己命运的目标而与内部和外部环境进行互动,从而持续地塑造环境或进行调整并作出快速反应的能力。在动态竞争环境下,竞争环境中持续发生的、不可预测的变化要求企业整体战略能够作出快速的根本性调整;而企业中诸如战略逻辑、战略意图(企业远景)、管理过程等要素却往往存在着惯例的路径依赖,其变化通常需要较长的动态反应时间,再加上战略逻辑(或远景目标)与战略路径之间存在着的因果模糊性将极大地制约着企业战略的环境适应性调整速度及其进攻―回应能力。因此,增强战略的柔性将成为动态竞争环境下企业战略管理的关键;保持和培育战略柔性有助于企业更灵活、更有效地应付动态竞争环境的高度不确定性,使组织保持足够自由行动的能力,降低组织的迷失程度。根据王迎军、王永贵(2000)的分析,战略柔性取决于构成企业各系统要素的资源柔性以及管理人员在运用资源时的协调柔性。①资源柔性,即构成企业系统的所有相关资产存量和流量保持一定的柔性,其包括资产的有效使用范围、资产移作它用所需的时间和发生的成本。保持资源的柔性有助于克服动态反应时间的系统效应,能够在一定程度上弥补战略管理过程中存在的、导致因果模糊性的局限性。②协调柔性,即企业系统中的管理者及其他人员通过重新确定资源的分配方向、重新构造和重新配置资源等途径,对把柔性资源应用到各种新的战略用途的活动进行协调的能力[8]。由于企业各系统要素是相互依赖的,一个系统要素能实现的柔性依赖于其它要素所能实现的柔性,因此协调柔性对于企业在动态竞争环境下柔性资源的有效应用显得至关重要[9][10]。
因此,从竞争互动的观点来看,动态竞争环境下企业持续竞争优势的形成与发展不仅仅取决于战略逻辑(远景目标)基础上的战略行为,而且也取决于一系列进攻与回应的策略行为,企业之间的竞争互动构成了动态竞争环境下企业维持与提高动态竞争能力的基本战略取向(见图1)。
图1、动态环境下的战略分析框架
[参考文献]
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[6]Adam M. Brandenburger and Barry J. Nalebuff. Co-opetition[M]. New York: Doubleday ,1996.
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[8]王迎军,王永贵.动态环境下营造竞争优势的关键维度――基于 资源的“战略柔性”透视[J].外国经济与管理,2000,(7): 2-12;(8):23-25.
[9]秦 剑,王迎军.动态竞争:综述、概念框架与研究建议[J].西安财经学院学报,2008,(2):38-39.
[10]于畅海,张岩,王迎军.超越竞争还是超强竞争[J].科学学与科 学技术管理,2008,(6):148-151.
An Analysis on the Pattern of Strategic Management under Dynamic Competition
Chen Jie
(School of Economics and Management, Changzhou Institute of Technology, Changzhou213022, China)
一、战略管理会计的基本思想
按照Shank和Govindarajan(1993)的观点:“会计在一个企业的主要目的是促进和服务于企业战略的制定与实施”。而企业战略管理是一个循环过程,包括战略分析、制定战略、设计战术、执行战略、控制和评价战略等系统程序。因此,从服务于企业整体战略管理的角度来研究,确定战略管理会计的基本思想至少要考虑到两个方面的要求,即:既要体现战略管理会计的根本目标,又要反映战略管理会计的本质特征。前者要说明的是战略管理会计存在的理由,后者是要论述战略管理会计的指导思想。
简单地讲,战略管理会计的根本目标是为企业战略管理提供信息和支持系统,只有通过战略管理会计的实施,才能确保企业战略目标的实现。同时,战略管理会计的指导思想是对企业整个战略管理会计运行系统的理论指导,是确定战略管理会计基本功能和功能要素的基础。两者应该是前后呼应,浑然一体的。所以,战略管理会计的基本思想应该既是其自身理论的概括,又是关于战略管理会计功能构架的总结。
我们在明确了企业战略管理会计的根本目标后,应该对其指导思想有深入的研究。
1.战略成本思想。成本领先观念是战略管理会计的核心,在市场经济环境下,成本领先是企业永远的核心竞争力之一。一个没有成本优势的企业是不可能在激烈竞争的环境中立于不败之地。所谓战略成本思想并非简单地看作绝对成本的降低,而是指将企业的战略思想和措施运用于具体成本管理领域和管理方法之中,要求成本管理与企业的战略思想相匹配,如寿命周期成本、优势成本、低位成本、差异化成本、客户成本和质量成本等一系列战略思想下的成本理念。同时,战略成本思想必须要考虑如何将成本管理措施融合到企业长久的持续发展规划之中,针对成本发生的价值链进行设计,从根本上改变公司成本结构,通过成本优化措施的实施来确保企业战略目标的实现。
2.适应环境思想。战略管理会计的产生与20世纪后半叶企业环境的加速变化有密切的联系。现代企业处在一个经济全球化、竞争激烈、技术发展日新月异的环境下,如果不能从战略角度全方位、远视角地分析问题,很容易被淘汰出局。类似的观点有很多,如布洛切等(2002)从经济全球化、生产信息技术等方面论述了企业战略管理会计必须适应环境发展的思想。我们往往将目前复杂多变和竞争激烈的环境称之为“新经济环境”。企业战略规划必定是一种动态的程序,决不可能是静止和僵化的,任何战略定位、价值链管理、竞争对手分析、客户满意度、差异化或聚类管理战略的运用,都是在环境变化下所作最优选择的结果,而不可能是一成不变的。
3.客户要求思想。由于竞争激烈,因此谁能赢得客户,谁就赢得了经营的主动。客户要求思想的本质就是市场为导向的战略指引,如果在企业战略管理和战略管理会计中没有市场价值增值最大化的思想,任何企业就不可能长久地赢得客户。企业应从时间、质量、价格等多方面人手考虑如何满足客户要求。满足客户要求要从产品的功能、价格、款式和安全等进行全方位研究,并且要结合竞争对手的状况、企业本身的战略定位和成本战略特性等,来对客户近期和远期要求、战术和战略的要求等进行仔细分析,先导性地掌握或引导客户的不同需求,最大程度赢得客户和机会。
4.正确定位思想。由于资源有限,企业不能在任何方面都做到十分完美,这就要求企业从外部环境和客户需求出发,分析自己存在的优势和不足,为企业确定发展战略提供信息。正确的战略定位思想不是单一的而是多元的,包括企业在战略管理思想指导下的企业发展规模、市场份额、合理定价、质量成本和客户满意度等等。可以讲,企业的整个战略发展过程,就是一个不断修正其合理战略定位的过程。企业在不同的战略发展期应该具有不同的战略定位,因此,战略管理会计的实施不但应符合企业一定时期的战略定位要求,更要为企业合理的战略定位提供必要的信息,以确保其战略定位的合理和有效。
5.有效控制和评价思想。企业确定发展战略后,要有一个严密可行的实施方案,保证战略得到实施。在战略实施过程中和结束后,分析实际情况,评价战略是否成功及其原因,为以后的战略管理会计积累经验,指明方向。所有这些都需要战略管理会计提供信息和制度保障。由于战略管理会计的产生本身就是顺应企业战略管理的要求而产生的,无论是战略的制定和修正都离不开市场、客户、价格和成本等各方面战略管理会计的信息,而战略实施的有效性和控制的及时性等,都无不要通过完善的企业战略管理会计制度和系统来完成。另外,企业发展战略实施的有效性,并不是通过直接的财务会计指标就能被认识,它必须要通过战略管理会计的评价体系才能说明,譬如,短期的盈利可能会对企业的长远发展造成伤害,而一定时期的战术性调整的目的可能会使企业获得更大的战略上的优势,等等。
二、战略管理会计系统必须具备的功能
为了实现上述战略管理会计的基本思想,一个企业的战略管理会计系统必须要具备以下功能:
1.系统分析功能。前文述及,战略管理会计要适应不断变化的环境,满足用户需求,发挥自身优势等。为了实现这一系列战略思想,战略管理会计系统要具有强大的系统分析功能。一是外部环境与客户需求的分析。战略管理会计要适应环境变化,首先要知道当前的政治经济形势、行业发展状况、竞争对手情况等,然后分析其中对企业有利和不利的因素。对于客户需求分析则要考察不同的产品质量、功能、售后服务、价格等对客户需求的不同影响,以确定客户真实的需求特征。二是企业内部优势和不足的分析。战略管理会计要发挥自身优势,首先要了解企业自身的优点和缺点。这种优点和缺点分析应从多方面进行,如将企业与竞争对手相比较、将企业资源与客户需求相比较、将企业现状与外部环境发展要求相比较等。
2.决策支持功能。战略管理会计系统的决策支持功能是受企业战略管理中战略定位需求决定的,它建立在上述分析功能的基础之上。企业进行战略定位,不仅需要各种信息,也需要战略管理会计系统提供决策指导,这就需要战略管理会计系统能从战略角度出发,根据已有的信息,找出企业发展的最优途径。这种决策支持功能基本包括如下两个方面:一是战略管理会计的信息系统和运行机制应该对企业整体战略的制定、实施和修正提供信息支持和制度保障,通过战略管理会计的预测和决策功能,为企业实施有效的战略管理指明方向。二是战略管理会计系统要对企业具体的战略步骤的制定和实施提供决策支持作用,如在涉及企业发展规模、目标利润、未来市场份额、合理定价政策、最佳质量成本和客户满意度等方面的决策时,战略管理会计的数据支持和制度保障是必不可少的。
3.设计改进功能。战略管理会计是将会计管理融入企业的整体发展的战略规划之中,所以它不同于传统会计只是一种事后反映,而应该是全过程积极参与,对企业整个战略实施的具体步骤具有系统设计和动态改进的功能。这种从战略角度出发的设计是全方位的,而不是局限于某一产品或部门,而且各个相关系统的信息是相互沟通、促进或制约的。如成本战略直接影响定价战略,而定价战略又受企业一定时期营销战略的影响;营销战略又决定于企业当时的客户战略,而客户战略的实施又会反过来影响企业的成本战略,等等。战略管理会计的设计和改进功能主要包括以下两方面:一是战略管理会计的重心是战略成本管理,所以,有效的战略成本管理系统的设计是尤为重要的。战略管理会计系统要从企业产品开发、生产、销售和使用的全过程出发,设计出有效的战略成本管理制度,用低位成本、差异化成本、质量成本、周期成本或聚类成本等战略思路来指导企业的整个战略实施过程。二是战略管理会计这种设计和改进功能不只局限于现在,而更多是着眼于未来的发展;它并不是盲目地或不切实际地追求“最好”,而是强调在现实的基础上,根据企业当时的战略目标追求“更好”。所以这种理念更符合“可持续发展”的战略指导思想,因而它必然也是一种动态的战略思想。