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1.提供报酬
这种方式应用最广,而且人们已越来越多地采用下列更有效、更巧妙的报酬方式:
(1)给予回扣。日本企业就经常在其国际经营活动中采用这种方法,并屡屡获得成功,下面就是一个这方面的例子。早在1963年,日本几家电视机生产厂家共同制订了“控制价格”,即最低出口价格。尽管该控制价格比美国电视机平均便宜40~60%,但没有触犯反倾销法,从而合法地进入了美国市场。当时由于美国企业采取了降低利润、提高劳动生产率、向海外订购部分廉价组件等对策,使日本的“控制价格”还不足以摧毁美国的电视机产业。要把美国企业挤出市场,还得把价格订得更低,但又不能因此触犯反倾销法。于是,日本企业决定采用提供回扣的办法:在美国海关署申报时,报“最低出口价”,私下里则把最低出口价与实际倾销价的差额部分作为回扣提供给美国进口商。日本人很快找到了美国最大的零售经销网——西尔斯公司。后来,同意接受日本倾销电视机的美国零售商竟多达80多家。
为了给回扣以伪装,三洋公司提出了“忠诚补贴”的方式。1971年,三洋在巴塞尔的瑞士银行开了一个特别户头,每月都开出15万美元以上的支票,两三天后,瑞士银行的纽约分行就给西尔斯开一张面额相同的支票,在美国发出的支票上,绝不写三洋的名字,由三洋派一个秘密使者将支票交到西尔斯,从而转进西尔斯的特别帐户。有的日本企业如东芝做得更直截了当,如对西尔斯购买其他商品,东芝等企业采用信用赊销的办法,以抵销西尔斯多支付的那部分款额,作为回扣。
由于日本产品价格低廉、销量甚大,更主要的还在于能得到大笔回扣,西尔斯逐步扩大了对三洋、东芝的购买量。这样一来,过去一直把大部分产品交给西尔斯包销的美国厂商沃维克公司,销路日益缩小,它的资产终于以破产价格被三洋接收了。
(2)在协议中提供优惠条款。如美国西方石油公司的哈默1966年去利比亚参加投标。同时参加投标的还有40多家公司。普遍认为,这些实力雄厚的垄断巨头们一举手就可以把西方石油公司推倒。但哈默采取了与众不同的投标方式,他迎合利比亚人的民族意识,在投标书的正文别写道:西方石油公司愿从尚未扣除税款的毛利中取出5%供利比亚发展农业之用,西方石油公司将同利比亚政府联合兴建一座制氨厂。揭榜时,哈默竟得到两块租地,使巨头们大吃一惊。
(3)提供专业知识或信息。具体做法是:若对方予以合作,将向其提供一定的专业知识,技术协助或提供某些特殊的信息。
2.利用合法权和声望
这种方式是与权力联系在一起的。例如,日本首相要求日本电器公司把摩托罗拉公司列入批准的供应商之一,因为首相有提出这种要求的合法权。
利用声望,可以使竞争对手妥协甚至退出竞争。对声望的运用往往以洞察竞争对手的心理状态为前提。堪称世界首富的保罗·盖帝就曾因运用“声望”而获得成功。当时,有一块名叫“南西泰勒份地”的石油开采权状准备公开拍卖,由于蕴藏量丰富,吸引了很多资金雄厚的竞争对手。人们预测,拍卖价一定会超过15,000美元。保罗请了一位在一家重要银行当副总经理的朋友参加拍卖会,让他为保罗出价,但不说明是代表他。看到这位银行家出现在拍买会场,其他的人不自觉地联想到:“这位银行家可能代表某家主要的石油公司,他出的价一定会高于别人。”这样一来,别人就根本不想再出价了。结果,保罗竟以令人惊讶的500美元的低价,买到了石油开采权状。
3.商业强制与非商业强制
前者是指运用商业性手段,迫使对方同意某项业务。而遇到对方根本不接受任何诱导时,公司也可能采取威胁手段,这就是非商业性强制,如扬言取消给对方的援助。但这种方法往往起到相反的效果,使用时需谨慎。
大市场营销的三个步骤是:
1.探测权力结构
经营者必须首先了解目标市场的权力结构。权力结构主要有三种类型:
(1)金字塔结构。权力集中于统治阶层,它可以是一个人、一个家族、一家公司、一个行业或一个派系。中层是贯彻统治层意图的,下层是执行者。早年,纽伦堡的法伯铅笔公司垄断着世界的铅笔生产,法伯家庭集团成了金字塔权力结构的统治层。该集团作出规定:不准有铁路从纽伦堡通向富尔特,也不准有轨电车在当地行驶,目的是不让别人混进来盗走制造铅笔的秘方。哈默通过深入调查了解到,该权力结构的做法已引起其下属一个高级技师的不满。于是哈默毫不犹豫地以高价挖走了这位技师,并把原料和设备偷运出来,建成了世界上最大的铅笔厂之一。
派系权力结构。这是指在目标地区中有两个以上的集团(权力集团、施加压力的集团、特殊利益集团)勾心斗角。在这种环境下,公司必须决定与其中哪些集团合作。而一旦与某些集团结成联盟,往往会影响与其他派别的友好关系。
联合权力结构。各权力集团组成临时联盟,公司必须通过与联盟合作才能达到目标,或者另组成一个对应的联盟来支持公司。
在弄清权力结构后,公司必须对各方实力进行评估对比,作出相应的决策。
2.设计总体战略
在进入一个封闭型市场时,公司必须先了解各集团中谁是反对者、中立者和同盟者。可供选择的总体战略有:
(1)补偿反对者所受损失,使之保持中立。应把对受害者的补偿包括在总成本内。
(2)将支持者组成一个联盟,以壮大自身的力量。
(3)把中立者变为同盟者。这需要对中立者施加影响和提供报酬。
设计总体战略往往与运用政府机构的权力联系起来。在这方面,日本的做法比较突出。《日本经济飞跃的秘诀》一书披露:“日本通产省每年从自行车及汽车赛这种赌博收益中向工作母机产业提供大约10亿美元的补助”,70年代末,当世界性经济萧条出现长期持续兆头、全世界工作母机需求量暴跌、欧美厂家全面紧缩时,日本企业则利用通产省提供的巨额资金的工作母机占领了大部分欧美市场。这一成功之举被美国人称为“瞄靶作战”。美国同行痛心疾首地说:“美国的工作母机业界从整体上说遭到了很大的挫伤”。
客运出租车经营权有偿使用要以我市交通基础设施建设筹集资金为目的,以加强客运出租车市场管理为手段,推动客运出租车事业的健康发展,以实现我市绿色食品生态城做贡献。
二、方法步骤
(一)准备阶段
1、成立有偿使用竞拍领导小组(名单附后),办公室设在市交通局(有关部门领导参加),具体负责编制竞拍方案及其它筹备工作。
2、摸清现有进入车辆底数及车辆分布状况从业人员情况。
3、调查测算经营者生产成本、营业额及年利润情况。
4、充分利用各种宣传媒体,广泛向社会及经营者宣传经营权有偿使用的目的、意义及作用,取得社会的理解、支持和配合。
5、组织召开各阶层代表的座谈会,广泛征求意见,并贯彻方案实施的方法、步骤及要求。
6、出租车管理办公制定详细的实施细则,制做各种表格、牌、证,做好竞拍前的准备工作。
(二)实施阶段(3月21日—3月27日)
1、对参加竞拍的车辆及从业人员资质进行一次全面审查,未经公安交通车辆管理部门审验合格的车辆,一律不许参加竞买。
2、根据实际调查测算的结果,会同有关部门确定合理的拍卖底价。
3、与拍卖行签订委托合同,并根据有关规定制定通知、公告,于3月27日通过新闻媒体向社会。
4、办理竞买申请登记手续,填报《*市出租车经营权竞买申请表》,同时收取保证金,发放竞买号牌。
5、此次竞买分两次,一次在公告的七日后,对原有经营权已到期的经营者以每五十台为一个号段,期限三年,公司性竞拍,拍卖会由拍卖行主持,公证机关进行现场签证、公证。
6、拍卖成交后,让、受双方签署《*市出租车经营权有偿使用合同书》并现场公证。
7、收取有偿使用费,办理有关证照。
8、第二次拍卖会主要是面向新增车辆,计划拍卖三百台,期限为三年,出租公司性竞投。
(三)具体措施
1、参加竞买的经营者必须是*市常住居民,必须是*市在籍车辆。
2、竞投中标后的经营权半年内不得转让。
3、中标后保证金冲减有偿使用费,未中标者退回保证金,中标后自动弃标者,保证金不予退还。
4、拍卖成交后,中标者需在场或次日下班前缴清全部有偿使用费,逾期未缴,视为自动弃标,保证金不予退还。
5、经营者中标后于三十日之内,必须到出租车管理办公室办理各种证照及建立档案,否则按自动弃标处理,保证金不予退还。
6、凡中标的经营者的车辆运营时必须悬挂统一标志,喷涂统一门字及有偿使用牌号。
(四)有偿使用费的征收与管理
经营权有偿使用费由出租车管理办公室统一收缴,全部上缴市财政,存入专户,专款专用,主要用于本次出让工作的各项开支,交通基础设施的建设与改造。
三、几点要求
1、加强领导,提高认识。出租车经营权应是政府的无形资产之一,必须纳入政府的宏观管理和调控,使其顺应市场经济体制的要求。各部门应在市政府的统一领导下,明确分工,落实责任,加大工作力度,把此项工作切实抓好,抓出成效来。
1、注重品牌营销
营销战略的制定,包括企业自我分析、市场调研、市场细分和目标市场等内容。
(1)市场研究首先要弄清楚我们是干什么的,我们能干什么。没有金刚钻,就不揽瓷器活。所以我们企业要有发展战略和营销方略,要量力而行,既不能高估自己,也不能低估自己,要清醒、客观、正确地认识自我。作为建筑企业,我们应当随时关注周边的基础设施建设动态,到处去调查、探寻。
(2)市场细分营销工作中,要善于细分市场。我们可以把市场按区域细分和按专业细分,对每个细分市场写出调研报告,并形成文字。目前,笔者所在公司正在打营销三大战役:首先,在四川地区投入人力、物力,借此用来打开川蜀之地的市场;其次,在钢结构制作方面陆续发展,相继在该领域中标;再则,继续拓展陕西以北的市场,因为我们在这块领域里已具备了较强的市场开拓能力,出去不再心里发怵,敢于表达和推销自己。这样我们将用四、五年时间,摆兵布阵,争取打破固守一地、岌岌可危的僵局,要努力形成中东西向结合,南北方向呼应的市场格局。
(3)目标市场在营销工作中,要制定目标市场,不能像无头苍蝇,到处乱撞,要一心一意将区域经营与专业经营同步推进。相信经过多年的努力打拼,企业一定可以创立更多的区域分公司、并设立一些资质较强的专业品牌公司。做到人在阵地在。区域和专业市场形成后,要进一步加强稳固,锁定目标,不要随意变动,并让企业上下皆知,大家共同出谋划策,积极行动起来,俗话说:当家的,头脑一定要清醒。不管别人怎么说,都要坚定不移,无论风吹浪打,胜似闲庭信步。若前方战败了,再派人去,坚决占领这个阵地,彻底打开一方市场。
(4)营销体系营销过程中,要建立企业总部--企业分公司--营销经理部--营销人员四级体系,各级有各级的职责,权责要区分开来,不能缺位越权,该请示的请示,该汇报的汇报,环环相扣。尤其是在区域市场,企业的资源不能落到某个人头上,要实现资源共享,团结协作,避免一人变动,整体全乱的不利局面。企业的管理链条应该是越调越顺,不会因某个人的离开而停滞运转。现代企业模型是两头大,中间小。营销工作是开路先锋,至关重要。且营销工作是企业行为,集体行为,非个人行为。如果演变成个人行为,就会有很大风险,企业绝不允许诸侯存在,这并非对谁不信任的问题,而是营销工作性质决定的。
2、强化诚信营销理念
随着建筑市场的不断壮大,企业必须维护建设单位的利益,才能换回建设单位对企业的信任,才能开拓市场,赢得长期生存、发展的空间。而要做到这一点,只有贯彻诚信营销,才能树立品牌的市场忠诚度。因此,我们企业实施诚信营销已经是必然要求,既应以诚为本,以利润为标,义利兼顾才是。
(1)要牢固树立质量第一的观念,增强竞争意识、风险意识和法制意识,主动面向市场,接受甲方、社会和政府的监督;积极开展转机制、抓管理、注安全、增效益和质量兴企、质量强企等活动,努力提高质量,降低成本,提高效益,建立起充满生机与活力的企业质量管理体系。
(2)建立权责明确的质量责任制,落实质量责任制,健全质量管理规章制度和管理机构,健全质量保证体系。
(3)加大技术进步力度,密切跟踪国际国内建筑行业先进技术,积极采用新技术、新工艺、新材料,把企业技术进步和技术改造与提高质量相结合,不断扩大企业的影响力。
(4)积极采用科学的质量管理方法,建立全面、科学的质量管理制度。按照《质量管理和质量保证》国家标准及其他国际通行的先进管理标准,结合企业实际,继续推行全面质量管理,建立健全质量体系。推广应用各种科学的管理手段和方法,加强现场管理,健全各种规章制度。积极开展群众性质量管理活动,尊重群众首创精神,开展合理化建议活动。
(5)要建立和完善鼓励质量改进的激励机制。要制定和完善岗位的质量规范、质量责任及相应的考核办法,并将考核结果作为对职工调动、提升、晋级、奖励或者处罚的重要依据。
(6)凡事积极及时的与甲方进行沟通,在沟通中体验企业的诚信。 3、营销策略
(1)确立以经营为龙头的市场战略,注重品牌营销。不能再将简单的将产值、利润、市场占有率、施工面积等指标当成战略目标,也不能照搬别的企业的一些东西,盲目跟进,缺乏对其科学的分析和预测。这些都导致企业的市场份额逐渐缩小,甚至于慢慢走向衰落。经过企业营销战略的调整,要确立以经营为龙头,以建筑及土木工程施工为主要产业,以项目总承包为经营方向的市场战略,积极参与市场竞争,使经营信息覆盖面日益扩大,经营策略和艺术有长足的进步,并努力培养一支高学历、年轻化、事业心强的经营队伍。使企业在建筑市场的份额逐步提高,并努力开拓国内外市场。
(2)实施品牌战略,加强基础管理品牌是一个企业在长期的经营活动中被顾客普遍认同和赞赏的,具有深远的号召力和影响力的无形资产。在过去的几年中,有些企业不注重自己品牌的培养,如在工程中不注重现场管理,忽视安全文明生产工作,对工程质量不能进行有效的控制,使工程的优良品率大大降低。这些都会使企业在业主眼中的形象受到一定损害,很难进行二次合作。通过对企业品牌战略的调整,确立创名牌工程,做明星企业的战略目标。经过品牌战略调整,实施大项目战略,在工程质量上精益求精,在施工速度上创出奇迹,在施工管理上独树一帜,狠抓安全文明工作,创精品工程,树集团形象,争取获得国家工程质量最高奖--鲁班奖,将企业的品牌战略拓展到省内外。
关键词:电厂;锅炉;运行;排烟;燃烧损失;给水;优化;维护
锅炉作为电厂的核心设备,对电厂安全稳定的运行具有非常重要的意义。锅炉在正常运行过程中其参数处于平衡状态,而且所有参数都具有较强的关联性,因此为了保证电厂锅炉运行状态的稳定性,需要对锅炉运行状态和参数进行实时监视和动态调整,有效地保证锅炉运行的稳定性和可靠性,为电厂正常、安全的运营奠定良好的基础。
1 影响电厂锅炉运行的主要因素
1.1 排烟热损失
电厂锅炉运行过程中,排烟热损失会对锅炉运行效率带来较大的影响。当锅炉运行时所排出的因温度过高,则会导致排烟热损失增加。锅炉排烟温度受到多种因素的影响,如煤种、受热面积、火焰中心温度和漏风情况等。当漏风、煤粉较湿时都会导致排烟容积增加和排烟温度过高,使排烟损失增加。另外,炉膛、烟道及空预器积灰等情况发生时,会对传热效果带来较大的影响,导致传热温差增大,排烟温度上升,从而对锅炉运行效率带来较大的影响。
1.2 固体燃烧损失
导致固体燃烧损失的原因多以燃料性质、燃烧方式、炉膛结构及过量空气系数等为主,当燃烧较细时,煤粉挥发成分较高时,煤粉更易着火,燃烧较为稳定,燃烧也较为充分。但当煤粉含水量较高时,其着火点就会增加,燃烧不完全,从而对锅炉运行的经济性带来较大的影响。
1.3 给水的品质
锅炉给水品质直接关系到锅炉运行的效率。当锅炉给水中离子含量较高时,这种情况下蒸汽中的杂质则会增加,影响蒸汽的品质,会导致受热面、蒸汽管道及汽轮机通流等部分有污垢产生,降低受热面魅饶芰Γ使排烟温度升高,不利于锅炉运行效率的提高。严重时还会造成管壁烧毁。当汽轮机通流部分积垢较多时,会对汽轮机运行效率及出力带来不利影响,造成汽轮机振动增大,对汽轮机运行安全带来较大的威胁。
2 电厂锅炉运行方式的优化
2.1 降低排烟损失
降低排烟热损失需要对漏风进行控制,同时还要减少空预器的积灰现象,定期对烟道及炉膛进行吹灰。通过监视锅炉排烟氧量表、炉膛小口氧量表及风量表变化,并进行深入分析,在满足燃烧的基础上减少送风量。检查锅炉运行过程中水槽的水位,排干净渣斗水。每次完成吹灰工作后,需要全面检查入孔门及看火孔,及时关闭各观察门及检查门,以此来有效地对漏风情况进行控制。在确保安全的同时,尽可能的采用热风,并提高烟道保温层及入孔门的严密性。当空预器存在积类现象时,可以利用化学物品对其进行彻底清洗,保证充足的烘干时间,避免受热面残垢沉积。做好空预器吹灰工作,特别是当机组启停、煤粉燃烧不好及灰分较高时,需要适当增加吹类次数。通过对烟道和炉膛进行完全吹来有效降低排烟温度。
2.2 优化锅炉燃烧的方式
通过控制炉膛氧量、提高磨煤机入口温度及适当调节一次风和二次风来确保电厂锅炉燃烧率的提升。在锅炉运行过程中,煤粉运送需要依靠一次风完成,而且一次风还能够为预热煤粉提供一部分氧气。二次风能够增加烟气的扰动,使炉膛热量保持均衡。在锅炉运行过程中,可以通过适当降低一次风压使着火点提前。同时根据锅炉负荷变化情况来调箱和炉膛间的压力差,保证二次风输送的时机,避免二次风过迟输送导致燃烧缺氧现象发生。为了能够更好地提高电厂锅炉的燃烧率,可以运用炉膛负压降低的方法来提高顶部反切的二次风比例,也可以对给粉机转速进行控制,以此来延长燃烧时间,做到充分燃烧。
2.3 严格控制锅炉给水品质
锅炉给水需要严格按照相关的操作规程来进行制水,尽可能地减少给水中的杂质和含盐量,同时还要做好锅炉排污工作。对于运行中的锅炉,需要按照相关技术规范调整其气泡,使其气泡水位始终处于零位,以此来避免蒸汽品质恶化现象的发生。在调整负荷时,需要按照锅炉的定额蒸发量进行,对于一些长时间处于超负荷运行状态下的锅炉,需要严禁其出现超压超温现象。当锅炉给水中含氧量过高时,会对锅炉带来一定的腐蚀作用,因此需要对锅炉给水中的含氧量进行控制,通过监控锅炉水的含氧量,定期对锅炉水含氧量进行检验,当含氧量过高时可能采用除氧器来对其含氧量进行控制,使其处于规定的范围内。
3 电厂锅炉的设备维护
3.1 全面实施外部检验工作
锅炉作为特殊设备,需要定期对锅炉进行科学和系统的检验,每年都需要对锅炉进行一次及以上的外部检验,这样可以有效地对锅炉运行状态发生变化的情况采取有效的应对措施。在对锅炉进行检验过程中,需要对锅炉进行全面和系统的水压试验、内外部检验。只有在锅炉整体检验合格后才能投入使用。另外,对于使用中的锅炉,需要其在设计的使用年限范围内,对于没有经过检验的锅炉要停止使用,并对其进行复检,合格后才能接着进行使用。
3.2 电厂锅炉的常规维护方案
在电厂的锅炉安装之前,必须要填写正式的申请报告,同时将锅炉的有关资料以及申请报告递交到本地的质检部门,进行安全手续的申办,如尚未得到许可,是不可擅自使用的。应严格按照有关部门的规定对锅炉进行安装、改造及修理。应在安监部门的严格监督下,完成锅炉的安装操作,在验收合格以后,才发放登记使用证。在锅炉的日常使用过程中,必须要对其管道与附属设备给予常规的保养、维修等,从而保证其安全运行,延长其使用寿命。在锅炉正式投入使用以后,电厂不可对锅炉的管路系统以及主体结构进行擅自改造。在保证不停炉的前提下,对锅炉附属的全部设备进行外部检验与保养,在发现冒、漏、滴及跑阀门的状况,必须要立刻给予更换。应保证锅炉主体的清洁,不能出现锈蚀、污垢与渗漏等现象。
4 结束语
当前我国仍以火力发电作为主要发电形式,为了确保火力发电厂运行的经济性,需要有效地控制锅炉热损失,提高锅炉运行的效率。锅炉作为电厂非常重要的设备之一,对电厂安全稳定的运行具有非常重要的作用。锅炉运行的状况直接关系到电厂的工作效率,因此需要做好电厂锅炉运行管理及维护工作,并在锅炉实际运行过程中,严格按照相关规范要求进行操作,及时对锅炉存在的故障进行解决,保证锅炉安全、稳定的运行,为电厂正常的运营奠定良好的基础。
参考文献
[1]肖琦.电厂锅炉运行及其设备维护问题探讨[J].机电信息,2013(9).
湖南、河南等区域广告市场投放增长10%
从投放区域来看,与去年同期相比,全国市场都有所增长。其中,作为国家扩大内需的重点培育对象,华北、西北和西南几大市场的增长相当明显。而在市场相对成熟的华东、华南市场,投放增长则较为缓慢。这说明,这些市场已不再是企业攻略的重点区域,只需维持正常的投放量。
相关统计数据也表明,在32个省市区中,被称为一类市场的北京、上海、广东的广告支出分别同比下降8%、18%和5%。而湖南、河南、陕西和重庆等地的广告支出增长都在10%以上。
药品、饮料及个人用品类领跑广告市场
而从投放品类来看,2009年一季度药品、饮料、商业服务、酒精饮料、个人用品类广告支出上升较快,分别增长了7%、42%、11%、22%和54%。而降幅最大的妆浴用品,下降了10%。
单就电视媒体来说,各品类在电视上的广告花费也与整体市场上的表现一样。饮料成为央视广告投放最多的行业,同比上涨55%,其次是娱乐休闲业,为21%。卫视组合中,在晚间广告中,药品、食品、饮料、个人用品以及衣着类上涨较快,妆浴用品和烟草、金融类则出现明显下降。与2008年同期相比,卫视的品类集中度发生了较明显的变化,传统大品类如药品、食品、妆浴用品集中度由46%下降至39%。
不难看出,虽然一季度金融危机影响在增强,但民生类用品和服务行业仍然加大了广告投放,对市场的信心并未减少,这也说明消费者在对这些产品上的消费并没有握紧钱包。此外,妆浴用品的投放量下降,应该不是市场的冷淡所致,而是与国际大公司的垄断有关,随着这些公司全球业务受金融危机影响,必然会消减相应的广告支出来增援全球业务。
电视媒体投放量一季度占到88.2%
在投放媒体方面,电视媒体的广告花费远远超出其他媒体,“一哥”地位得到进一步巩固。据区域媒体整合传播专家引力媒体对CTR一季度媒介类型广告花费的数据分析发现,在2009年一季度的各媒体类型中,电视媒体仍“一媒独大”,占据了88.2%的市场份额,比2008年同期的86.2%增长了11%;此外,广播电台也是表现良好,虽然在整个份额中只占了1.3%的比例,但也比去年同期增长了12%,表现还是值得肯定。(见图1)
唯一表现不佳的是报纸,市场份额仅为9%,同比下滑6%。其中一个重要原因是,金融危机使本就下滑的房地产市场雪上加霜,而房地产广告是许多报纸广告收入的主要组成部分。
央视广告只增长3%,卫视组合则高达26%
从电视媒体的整体来看,一季度央视广告收入同比增长3%,而卫视组合增长最多,同比增幅达26%,广告时长增加了16%,其他省、市级等电视媒体增长了7%。
央视频道群内部,央视一套的广告费同比增长14%,而二套、五套和十套则出现明显下滑。究其原因,二套去年对一些节目做了重新调整,并推出了“咏乐会”这一全新节目,收视效果仍需市场来考验。此外,二套的昔日王牌栏目《非常6+1》《开心词典》等无论收视还是影响力都出现不同程度的下滑,这也影响了二套的收入。而五套随着奥运的谢幕,广告收入必然出现下降趋势,至少与2008年相比差距会很明显。十套的节目在高端人群中有着较好的口碑,但其广告收入却一直表现不佳,此次甚至出现下滑现象,具体原因尚待研究。
同样,卫视组合们虽然整体表现良好,但也有些卫视颇为不顺,甚至明显下滑,其中北京、安徽、山西、河南、四川等卫视更是出现负增长。
央视收视下滑,卫视继续攀高
从2008年1月到2009年3月的电视媒体收视份额变化来看,卫视的竞争力在不断增强,地面媒体基本维持现状,而央视和其他频道的收视份额则有所下降。2008年分别受地震、奥运影响,5、8月央视市场份额增加,而在奥运后,卫视表现出较强的上升势头。
今年一季度,央视收视份额从35.4%下降到32.5%;省级卫视则有较大提升,从22.5%上升到25%,省级地面变化不大,市县频道有所下降。
而就央视各频道来说,一季度央视六套收视率在全国省网超过了八套和三套;而由于受春节的影响央视三套的收视在城市超过六套和八套。但是,央视频道群中排名第二的频道收视率却不及湖南卫视。
在卫视组合收视排名中,湖南卫视当之无愧地仍然享受着“小央视”荣誉。不论28省网数据、157城市数据,还是35中心城市数据,都显示其不论是全天收视,还是黄金时间段收视都处于各卫视第一。在28省网中,其全天收视率为0.50%,黄金时间段时收视率为1.32%。在全国所有频道中,仅次于央视。
而位居第二的安徽卫视,在各项数据中表现则如过山车,起伏明显。在28省网数据中,不论是全天还是晚间黄金时间段,安徽卫视都稳坐卫视二当家位置,但在157城市中,黄金时段收视率却跌至第五,而35中心城市中这一时段的收视更是跌出前10,排到第11位。
与之相对应的是江苏卫视,虽然在157城市和35中心城市两个数据中,其黄金时段收视率均排名第二。但在28省网数据中,其全天和黄金时间段则分别排在第五和第六位。
值得关注的是,2008年一季度排名第十的浙江卫视此次已升至第五,是上升幅度最大的卫视,这也说明2008年浙江卫视“以最爱中国蓝”为口号的改版取得了一定成绩。
总之,与去年一季度相比,28省网全天排名前十的卫视变化并不是很大,前三甲位置依然如故。只是2008年一季度排名第八的重庆卫视被2009年一季度排名第九的贵州卫视所取代。(具体排名变化见表1)
此外,从受众来看,虽然各卫视的受众规模排名变化不大,但受众的构成有一定变化,安徽卫视、江苏卫视省内受众比重增加,本地化加重。
关键词:火电厂;循环水泵;运行方式;机组经济性;影响
中图分类号:F407文献标识码: A
随着电力工业改革的深入,提高机组的经济性已成为火力发电厂中成本核算的关键所在。如何提高机组的经济性,是电力行业需要探讨的问题。机组的运行经济性,不仅与主设备(包括锅炉和汽轮机)有关,而且还与辅助设备的性能和运行状况有关。在火电厂中,循环水泵的耗电量占有较高的比例,因此,循环水泵能否经济运行对机组运行经济性的提高具有重要意义。
电厂实际运行中,循环水流量控制一般不是连续调节,而是采用台数调节,即采用调整并联运行的循环水泵的台数来改变循环水流量。电厂循环水泵通常有两种运行方式,单泵运行方式和两台泵并联运行方式。实践证明,冬季低负荷时停运1台循环水泵以节约厂用电、提高运行经济性是切实可行的。但何时可以停止或增开1台循环水泵才能保证运行经济性,由于缺乏可靠的理论计算和数据说明,没有作出具体明确的规定。
1火电厂循环水泵的运行方式
目前大型电厂的循环水泵一般采用两种运行方式:单台泵运行和两台泵并联运行。
1.1 单台泵运行
将管路性能曲线和泵本身的性能曲线用同样的比例尺画在同一张图上,两条曲线的交点即为泵的运行工况点,亦称工作点。如图1,其中H-Q是泵本身的性能曲线,Hc-Q是管路性能曲线,M点即为泵稳定运行的工况点。
1.2 两台泵并联运行
由泵的性能曲线(H-Q)做并联后的性能曲线(H-Q)并的原则是:在相同扬程点的流量相加而得出。图2表示出不同型号的两台泵并联后的性能曲线和工作点,其中I、II分别为两台泵各自的性能曲线,III为管路性能曲线,I+II为两台泵并联性能曲线。两台泵并联运行特性曲线与管路特性曲线相交于M点,该点即为两泵联合运行时的工作点。
图1单台泵运行的工作点图2 不同型号两台泵并联
2循环水泵不同运行方式下的经济性分析
2.1 循环水系统技术概况
某火电厂机组是300MW亚临界机组,其循环水泵型号为“湘江56-23A”,是动叶不可调的定速斜流泵,因此无法通过改变动叶角度或者调整电机转速的方式来改变循环水泵的流量,只能通过启停循环水泵改变循环水泵的台数来调整流量。其循环水系统设计运行方式为:夏季及春秋季运行时,一机配两台循环水泵,单元制运行;冬季运行时,两机配三台循环水泵,扩大单元制运行;严冬季节或低负荷运行时,一机配一台循环水泵。
2.2 50%负荷时单台运行与两台并联运行的经济性比较
循泵的Q-G曲线具有一个普遍性的特点:通常往流量增大方向经过最高效率点后,斜率逐渐增加,呈陡降型,即在这一范围内,即使流量变化不大,也会引起效率较大的下降。而两台泵并联后的Q-H曲线比单台泵的Q-H曲线要平坦得多,同时由于管路的阻力损失与流量是近似成平方关系的,因此管路特性曲线是一条较陡的近似二次抛物曲线,对应在Q-H曲线上,Q并与Q单就相距较远。由于电厂选泵的结果住住是使并联工作点处的流量略大于设计流量,即Q>Q设计,而在减少泵运行台数后,因凝汽器和管道为阻力减小,每台泵的扬程降低。流量增大,工作点进一步向大流量方向移动,效率进一步降低。由于阻力特性曲线较陡,使每台泵在并联时和单台时的流量相差较大(或者说工作点相距较远),即单台时的效率要下降得更多些。最后,因在这一流量区的Q-G曲线呈陡降型,更加剧了单台运行时效率值的减小。这三个因素的综合结果即如图3所示。即导致泵单台运行时的效率值比泵并联运行时每台泵的效率要低得多。
图3 单台与并联运行的效率比较
但是在实际运行中,也不能简单的说单台运行就比并联运行经济性更好,实际上,循环水泵的运行方式与汽轮机的出力及循环水的入口温度有着很密切的关系。当循环水进口水温一定,汽轮机排汽流量不变,凝汽器清洁程度一定时,凝汽器真空主要决定于循环水量的大小。理论上,增加循环水量可使机组背压降低,机组功率增加,供电煤耗率降低;另一方面,增加循环水量使循环水泵耗功增加,供电煤耗率增加。
从经济性的角度考虑,确定循环水泵的最优运行方式的原则是:改变循环水泵转速或循环水泵台数,使汽轮机所发功率的变化量与循环水泵所多消耗的功率之差达到最大值。
下面就示例机组在50%负荷时循环水泵分别为单台运行和并联运行时的经济性做一比较。根据单台泵运行和两台泵并联运行时不同环境温度压力下的汽轮机功率,可以计算出两台泵并联运行时汽轮机功率与开一台泵运行时汽轮机功率的差值,即汽轮机功率增量ΔPi。循环水泵的最优运行方式是由汽轮机功率增量ΔPi与循环水泵耗功增量ΔPT的差值决定的,当差值ΔP为正值时说明开两台泵比开一台泵经济,当差值ΔP为负值时说明开一台泵比开两台泵经济。
通过试验,分别在循环水入口温度为15℃、20℃、25℃时测得汽轮机功率增量ΔPi,循环水泵耗功增量ΔPT可通过并联和单台运行时循泵的流量和扬程计算轴功率并取其差值获得,由此得到50%负荷下,循环水入口温度为15℃、20℃、25℃时的ΔP如表1所示。
表1 并联和单台运行方式下汽轮机所发功率的变化量与循泵多耗功率之差
由表1可以看出,在50%负荷下,循环水入口温度分别为15℃、20℃、25℃时的ΔP都为负值,说明此时单台泵运行比两台泵并联运行经济。而且可以看出,循环水入口温度越低,ΔP的值越小,由上文的理论分析可以推断:在50%负荷下,循环水入口温度小于25℃时,单台泵运行比两台泵并联运行经济。
根据ΔP随循环水入口温度的增长而增长的幅度,基本可以推断当循环水入口温度小于30℃时,单台泵运行比两台泵并联运行经济。至于循环水入口温度大于30℃时的情况,需要通过具体试验得出数据才能判定。
3结论
通过对示例机组循环水泵运行方式的经济性分析,得到如下结论:
(1)在50%负荷下,循环水入口温度分别为15℃、20℃、25℃时,单台泵运行比两台泵并联运行经济;进而可以推断出,在50%负荷下,且循环水入口温度小于30℃时,单台泵运行比两台泵并联运行经济。
(2)对于该机组来说,提高循环水泵的运行效率主要还应从改善运行调节方式上入手。应通过理论分析和试验验证,在不同的循环水入口温度下,通过计算得到机组在不同负荷下的电厂净增功率的变化过程曲线,根据净增功率的大小可以由电厂运行人员选择具体的循环水泵的运行方式。
参考文献
[1]盛焕程,刘树松.循环水泵双泵运行最佳时机[J].热力发电,2003, 32(9):
【关键词】课程考核方式;TBE;房地产市场营销
一、概述
TBE课程考核方式,即Task Based Evaluation,是美国大学课堂较普遍的一种课程考核方式,授课教师根据课程性质的不同,在开展课程教学前依据课程任务布置一份大作业---即课程任务Task,整个学期,学生学习该课程既是为了完成这个课程任务,同时也能将所学知识及时掌握和运用,并最终以此作为考核结果。这样,避免学生学一个专题,逃一个专题,旷课逃课,也极大地刺激了学生自主学习的能力和兴趣。具体来讲,主要有五大实施步骤:TaskPlaceAnalysisCommunicationEvaluation。
《房地产市场营销》作为本校一门重要的物业管理专业基础课程,同时作为一门新增课程,开课时间并不长,这对教师、教学等都是考验,如何使其成熟化、体系化、成果化,是物业管理专业一直思考的问题。2012年本校新的物业管理专业人才培养方案和2013年本专业三年规划,对物业管理专业的人才培养提出更高、更新的要求,纲领性制度的改革如何落到实处,加以实施,才是根本问题。结合本校改革后最新物业管理专业人才培养方案,为有效推进物业管理专业教学国际化,需要对《房地产市场营销》课程改革教学内容和教学组织,对课程体系从章节式、呆板化体系转变为专题式、模块式体系,结合学生特点和专业课程特色更好地实施开展课程教学。
二、实施与运用
为实现课程改革目标,本人以TBE课程考核方式理念,变革学生被动式听课的习惯,充分调动学生积极性,通过前期的充分准备,对课程内容和结构体系分析整合,结合本市房地产楼盘营销特点及特色,学生实际情况,设置好Task,在学期初进行任务布置,同时在教学过程中不断结合Task,并适时检查监督学生各环节任务完成情况,进行指导、督促。具体实施与运用环节如下:
第一环节:Task
即确定任务选题,学生需根据教师布置的课程任务,按照自身实际情况以及对社会、对房地产行业、对课程的了解情况制定课程任务实施方案和方案可行性报告,其中包括选题的意义和目的,如何实施,可能会有哪些方面的问题,如何解决问题等内容。《房地产市场营销》课程实践操作性较强,对学生对教师的要求很高,尤其营销环境分析、购买行为分析、市场调查预测、产品定位与策略等几个模块。因此,在设置该课程任务时,必须考虑到该课程的全部内容,形成体系,为后续内容打下基础。
第二环节:Place
在美国课堂TBE课程考核方式的实施中,Place是一个非常关键性的环节,也是老师确定的硬性要求,即每位同学必须确定一个真实的工作地点,并由工作地点的老板或负责人对其实施方案和可行性报告进行评价,由老板决定其方案是否可行,并出具意见书提交给老师,老板认为可行,学生的任务才得以开展,否则,还需不断改正和改进以获取老板的认可和同意。本人在《房地产市场营销》专业课程的运用中,针对学生特点和行业特色稍作调整,对此环节的设定主要为符合Task要求的特定楼盘,每组从任务开始之初确定的楼盘将一直持续到任务最终的完成,这就要求各组充分考虑时间、人员、资金等多种因素,“可行”这一因素非常关键。在此环节中,组与组之间、男生和女生之间的表现差异非常大,各组的学习积极性导致获取的素材的多少,直接影响后续环节;男生注重实地调查结果,女生往往能收获很好的现场采访素材,整理分析环节更细致。
第三环节:Analysis
通过任务的分析和地点的确定,同学们将根据各自所制定方案开展调查和分析,当然,为了完成调查和分析,必须认真聆听老师每堂课的授课内容,因为很有可能将对其分析起到重要的关键性作用。在具体的实施过程中,发现该环节是最难操作的环节。同学们通过确定目标,实地调查,收集材料,问卷发下去,实地去采访,电话咨询等各种方法,获取的资源非常丰富,但是,却无从下手,毫无头绪,难以抓住关键点发现问题、分析问题进而去解决。其次,理清思绪后缺乏分析能力,过多地使用定性分析方法而忽略定量分析方法,在课堂教学中,市场预测模块中的专业性教学内容较难掌握和运用,缺少实际操作,也导致运用能力不强。
第四环节:Communication
此环节要求每位学生对各自前期的准备工作、进展情况和下一步的打算进行展示和交流,目的是为了听取大家的意见,给其他同学提供自己的看法,也可以针对较困难的部分征求大家的观点或帮助。通过这样的交流,既激发各自观点撞击,也更好地促进任务的完成。因为是首次尝试该课程考核方式,因此在实施过程中必须不断的跟进,及时发现问题并加以完善和解决。此环节最大的特点莫过于通过组与组之间的交流,提高大家完成Task的积极性,促进任务的有效开展,同时,把各组存在的问题拿到台面上来,通过交流和讨论解决存在的问题,使任务得以有序进行。
第五环节:Evaluation
以往我们的考核方式过多地依赖试卷和客观题,认为考试就是试卷上的100分,而这100分大部分都是客观题,都是死答案,死要点,年复一年如此的考核方式把同学们的思维全都圈死在了正确答案上,这样的困境迫切需要打除。在TBE课程考核方式中,抛开了正确答案,死记硬背,突击式复习,考核变得更加开放、多元,同时也更加公开、公平、公正。因此,要求老师在这一环节非常认真、细致,对每位同学的最后课程任务报告会详细查阅,核对,并和同学们调查工作地点进行联系,综合多方面予以公平考核。作为一名教师,要认识到一点:考核是考查学生对你教授的课程内容的掌握和运用能力,而不是背诵能力。
三、实施效果
(一)考核促进学生学习积极性的提高
作为高职院校的特色专业,课程设置必须与行业、岗位高度接轨,物业管理专业学生为文理兼招,不过过半数仍为文科生,在招生之初,我们比较注重学生的职业生涯发展,在挖掘个人潜力、职业规划、综合素质等方面很看重,因此,大部分学生的沟通能力、交际能力、组织能力都还不错,这为本人的项目实施打下很好的基础。本人选择11级作为考察对象,作为大二的学生,有一定的专业基础和学习能力,不受实习就业等的干扰,学习积极性较高,同时,对班级、学校、周边环境已经慢慢熟悉,具备调查的基础。本校物业管理专业11级有三个班,为区别效果,仅在物管1133班加以适用。通过一个学期的试行,发现该班的学习积极性有很大提高,经常有学生课后给老师留言,电话咨询完成任务过程中遇到的各种问题。最初每组的积极性有所差别,有成绩好的,也有不好的,但在调查中和成绩是没有关系的,做了就是做了,在每次交流中大家都能看得到,这是一个循序渐进的促进过程。
(二)考核更加公平公正
TBE考核方式的最终评价并不是“一考定生死”,而是一个多次的积累过程,由每次的小任务最终完成该课程该学期的总任务,因此,每组每次都要用心才能好好完成,而教师在每个小任务中必须密切关注各组的进展并帮助督促促进解决各种问题,同时,对每位组员也需及时进行沟通,组员分工及完成情况予以记录评定,为后续考核提供基础。
(三)考核能更好地体现学习效果
通过每次小任务完成情况和每位同学的表现情况记录表,结合最终的总任务加以考核,虽然没有试卷,没有名词解释、选择题、填空题,同学们对概念的理解、对预测工具的运用、对产品的定位分析、对营销技巧的掌握却能一一道来,不再是照背书本死概念,而是通过对楼盘特点的调查分析,得出自己的理解和认识,这样的学习效果才是老师希望看到的。
关键词:资本运营;经营风险;资本市场;对策
中图分类号:
F2
文献标识码:A
文章编号:16723198(2013)21002402
1资本运营的涵义及特点
所谓资本运营,是指企业将拥有的一切有形、无形存量资产及生产诸要素,通过流动、裂变、组合、优化配置等方式进行有效运作,为实现资本赢利的最大化而开展的经济活动。资本运营注重资本效率和资本成本,以资本增值为目的,存在于社会经济生活的各个领域之中。归纳起来,资本运营具有以下几个特点:
(1)价值性。资本运营是资本参与企业再生产过程并不断变换其形式,参与产品价值形成运动。它要求把可以利用的一切资源、生产要素都看作能运营的价值资本,通过充分挖掘潜力,以最少的资源要素获得最大的收益。在资本运营的条件下,只有运用价值手段才能反映企业资本成本和收益状况,进行成本收益比较,实现资本增值的目标。
(2)流动性。流动性是指企业的各类资本在形态、结构、地区乃至产权关系等方面的流动。从资本流动的方式看,主要有实物投资、证券交易、借贷信用、产权交易、融资租赁、期货买卖等。资本运营理论认为,资本只有在运动中才能增值。因此,要把企业的有形资本和无形资本等作为可以流动的社会资源,通过不同的资本运营方式实现资产重组,促使效益低下的存量资本流动到报酬率高的产业和产品上。
(3)市场性。资本是市场经济发展的产物,市场是资本运营的必要条件,资本运营离不开资本市场。无论资本是作为一种生产要素,还是作为一种生产关系,必须通过市场才能实现。资本运营主体的选择、资本的价值以及产权交易等,都要通过市场活动才能完成。因此,资本运营营实质上就是市场运营,没有发达完善的资本市场,资本运营很难充分地表现。
(4)风险性。现代市场经济条件下,企业的内部和外部环境变化莫测,资本运营的赢利性总是和风险相伴而行。在资本运营的整个过程中,融资、投资、交易等都可能产生风险。资本运营在注重资本增值的同时,更要注意风险防范。企业管理者要通过正确的决策,采用有效的规避风险措施,尽量减少可能的风险损失。
2资本运营的种类
(1)按资本运用的状态划分,可以将资本运营分为存量资本运营和增量资本运营。存量资本运营是指对企业现有资产进行筹划,以增值为目标而进行的盘活存量资产的经济活动。其目的是通过内部资源整合、优化配置,提高资本使用效率。增量资本运营实质上是企业新增投资行为,即对企业的新增投资进行运筹和管理,包括投资方向、投资结构、投资决策、投资管理等。
(2)按资本运营的对象划分,可以将资本运营分为实业资本运营、产权资本运营、金融资本运营和无形资本运营。实业资本运营是指企业运用资本投入到生产经营活动所需流动资本和固定资本之中,以形成产品生产或提供劳务能力的资本运作方式。实业资本运营是企业资本运营的基本方式,也是实施其他资本运营的基础。产权资本运营是指以产权为对象,通过收购或出让产权而进行的资本运营,其经营的方式是产权交易。所谓的金融资本运营,是指企业以金融资本为对象而进行的对外投资活动,主要包括股票投资、债券投资、期权投资、外币投资等业务。无形资本运营,即企业对所拥有的各类无形资产进行运筹和规划,使其实现价值的最大增值。
(3)按资本运营的方式划分,可以将资本运营分为外部交易型资本运营和内部运用型资本运营。外部交易型资本运营是指通过资本市场对资本进行买卖,实现资本增值,包括股票发行、产权交易等。内部运用型资本运营是指通过对资本使用价值的有效运用,提高资本效率和效益,增加资本积累。
3当前企业资本运营存在的主要问题
(1)资本运营主体模糊。从理论上讲,企业是资本运营的天然主体。然而,在资本运营实务中,资本运营主体长期处于模糊状态,政府往往成为资本运营的实际主宰者。资本运营的重心不在于企业之间的谈判,而是在于政府对被并购企业权利与义务的谈判以及政府对资本运营的支持力度。由此可见,政府的这种特殊地位会对企业资本运营模式产生重大影响。虽然政府的干预在一定程度上会有其促进作用,但总的来说,它严重影响了资本运营效率的发挥,使资本运营中的“扶危济困”、“拉郎配”现象非常普遍,严重影响了资本运营效率。
(2)资本运营认识存在误区。近年来,我国许多企业对资本运营的认识存在误区,主要表现在以下方面:一是将筹集资金视为目的。多数企业将筹集资金作为资本运营的主要目的,为上市而上市,对企业进行过度包装,制造和虚假资讯,忽视资本运营实质的追求。二是将资本运营误认为是简单扩大经济规模。企业片面追求资产规模,忽视资本运营后企业的整体效益以及各种风险,导致资本运营的效果没有发挥出来。三是脱离生产经营进行资本运营。有些企业认为资本运营比生产经营更为高级,是独立于生产经营而存在,甚至可以不要生产经营。这是一种错误观点,事实上资本运营是手段而非基础,生产经营才是企业生存与发展的基础,资本运营最终必须服从或服务于生产经营。
(3)资本市场不健全。资本市场的完善,是资本运营的必要条件。但目前我国资本市场存在不少问题,致使企业的资本经营活动陷入困境,造成了资源结构不合理,不利于经济结构的调整,影响了企业资本运营的成效。我国资本市场不足的表现如下:一是资本总量规模小,资本市场金融品种数量少;二是资本市场的流动性存在不足,导致经济发展缓慢;三是资本市场资源配置功能丧失。
(4)中介机构执业不规范。资本运营的主要业务是从事资金融通、产权交易和资产重组等,这些业务不仅需要广泛而正确的信息,而且需要专业化的分析、资本市场的操作能力等。资本运营是一项极其复杂的工作,仅仅依靠企业自身的力量是远远不够的,必须借助于高度专业化的中介机构服务。目前中介机构主要包括会计师事务所、资产评估事务所、律师事务所、投资银行等。但我国的中介机构起步较晚,对企业的购并、内部财务管理等知之甚少,服务手段落后,专业化服务程度低,导致了企业资本运营过程中出现了各种风险。
4解决对策
(1)转变政府职能,培育资本运营主体。资本运营是一项专业化程度高、技术性强的系统工程,与社会生活的许多方面有着密切联系,关系到社会的稳定和发展。因此,政府从国家产业政策和战略构想出发,参与企业兼并重组以求得国有资产的优化配置和国民经济的快速发展,是十分必要的。但是,政府参与国有资本运营不能包办代替。在资本运营过程中,要明确政府的职能。政府对资本运营只发挥宏观导向和保驾护航的功能,为资本运营创造符合市场经济条件的外部经营环境。兼并重组是市场竞争的必然结果,企业才是真正的市场经营主体。
(2)推行多元化经营战略,优化企业资本结构。在市场竞争日益激烈的环境下,多元化经营已成为中外著名企业谋求发展的主要经营战略。实行多元化经营,不仅可以促进生产要素的合理流动,实现规模经济效益,而且可以优化资本结构,分散经营风险。企业采取多元化经营的主要措施如下:一是纵向延伸。即企业各经营要素相互依存,递延推进,环环相扣,紧密延伸。二是横向拓展。即企业各经营要素所涉及的领域、行业互不相干,没有内在联系的多元化经营。三是多元混合发展。即确立大市场观,进行多主体、多用户、多元化、立体化发展,科、工、贸、金融等优势互补,混合经营,活化资本,形成规模优势。
(3)规范资本市场,促进资产合理流动和重组。完善规范的资本市场,可以促进企业由外延式为主向内涵式为主的经济增长方式转变,并提供广阔的发展空间。为了进一步培育和规范我国的资本市场,建议做好以下几项工作:一是扩大资本市场规模;二是增加金融工具品种的数量;三是加大监督力度。
(4)加强中介机构建设,提高鉴证服务水平。中介机构的行为关系到资本运营的成败,中介机构在资本运作中发挥着越来越重要的作用。因此,应根据市场的需要设立配套的中介机构,加强与业务发展相适应的硬件建设,充分利用电子计算机的功能,大力推动中介服务信息化、程序化、现代化进程,同时建立健全监督约束机制,提升中介机构的自我约束能力,促进中介组织健康发展。此外,中介机构的执业人员应具有从业资格证书,严格遵守业务准则,在工作中实事求是,杜绝弄虚作假等不正当行为,提高服务对象满意率,推动企业开展资本运营,促进企业转型升级。
参考文献
[1]陈明森,林述舜.中国资本运营问题报告[M].北京:中国发展出版社,2003.
[2]车正红,李华.资本运营理论与实务[M].北京:清华大学出版社,2010.
[3]王忠孝,隋冰.浅议企业资本运营中存在的问题和对策[J].商业研究,2008,(10).
在过去的2007年,中国酒业中的厂商关系有了本质性的变革,使得酒业对于厂商关系的看法有了更新的认识。这种变革表现在持续地发生了如五粮液的品牌运营商联盟、国酒茅台的俱乐部新模式、丰谷酒业的“千万创业基金工程计划”、(原金六福企业)华泽集团旗下的华致酒业的创新合作模式等最为典型代表的新的厂商合作模式,这些新的厂商关系对于酒业的发展变革影响深远,更能够有助于让我们重新认识到厂商关系发展的策略与趋势。
一、企业和经销商属性分析
企业和商家的商业行为皆由其商业属性和定位决定。为了对于企业和经销商有更深入的了解,我们有必要对企业及商家的属性进行分析。
1、企业的属性。对于酒类企业来说,企业的社会属性决定其是以研发、生产、销售某类产品而获得利润并且承担一定社会责任的经济实体。社会属性决定了企业为了生存及社会责任就必须要赢利。同样,企业是由人组成的,企业决策者的思维同样具备了人的自然属性,并且形成了个人的属性影响企业属性的特点,那就是决策者自身的性格喜好能力等特点决定了其决策与管理的工作方式和效率水平。
2、经销商的属性。经销商的本质是企业和终端/消费者之间实现产品交易的中间商,因此,经销商是依靠提供市场销售服务实现价值交换而赢利的一类经济实体,他的经济体可以很大或者很小,但是,经销商同样有社会责任。其次,由于其是处于商业供应链的中间环节,经销商不仅象厂家一样有做大做强的发展需求,而且有向其上游企业生产和下游销售终端发展的可能。此外,从其个人自然属性的职业生涯角度,经销商本人也有事业发展的追求,当然,经销商还是一个有七情六欲的凡人。
二、厂商关系的发展过程概况
在上世纪90年代初期以前,糖酒类食品的销售渠道网络主要还是由国有的糖酒公司及供销社、百货公司等组成。同样作为国有企业背景的酒类企业大多是按计划生产,也没有明确的厂商关系概念和市场营销推广概念。
在没有市场化的环境里,好的产品不在市场里,而是在社会关系里;而由于没有市场竞争的压力,市场中也没有好的产品不断产生,只不过是以往形成的传统老品牌在延续产业形象和生命力。
随着市场环境的转变,由计划经济向市场经济转变,开放的自由竞争市场环境给予了企业无限的压力,企业的生产计划一切由市场决定,唯有向市场要生存和效益。此时的企业不仅要研究市场策略和产品研发,还要考虑如何建立稳定的市场销售网络。由于企业通常面向的是大片区域市场或全国型市场,因此,具体到某个细分区域市场中的能力就颇显不足,而必须依靠经销商的力量,经销商的市场地位逐渐体现。
由计划经济时期的供不应求到市场经济时期的供大于求,从简单的供货型厂商关系到共同维护市场的支持合作型。通常是对于有经销商的城市区域,企业会派出一名城市经理和若干名业务人员作为市场政策中的人员支持,当然也有经销商要求企业给资金而自己增加人员的方式。
上述的企业对于经销商的支持合作方式虽是现在市场中的主流合作方式,但是,它的局限性也进一步地随着市场竞争而体现出来。尤其是进入21世纪之后的几年,随着企业公司化等商业环境的进一步提升,酒类产业吸引了各类资本的进入及老企业潜能的进一步挖掘,市场供给快速加大,竞争带给了企业和经销商关系新的考验。
三、博弈之变
进入市场经济之后的经销商群体也在随着商业化进程而成长,从零售贩卖、批发、到经销及品牌运营。多数的传统经销商都是有自己的终端实体,而新型的经销商则是多数已实现公司化无店铺运营。
由于竞争的关系,成熟及现有的经销商由于是进入一方市场最便捷的途径,因此成为一种市场稀缺资源,尤其是对于没有强大实力能够亲自开拓及运营市场的企业更是要依靠经销商去运营一方市场。在这种情况下,经销商是处于非常强的优势谈判地位,而企业又要保持现有经销商的稳定性还要保持企业对于市场的控制主动权,企业和经销商都想攀龙附凤多从对方获取更多利润,厂商之间的博弈便由此产生。
从企业的角度,控制经销商的有效方式不是一纸合同之约,根本的方法便是提升产品的品牌力让经销商赚钱,因为,消费者的亲睐是经销商的利润源泉,而诸多企业的关注也使得一些经销商摇摆不定、暖昧不已。
其次,企业以多渠道的方式把区域市场划分为商超、酒店等渠道,以此或以多系列产品分散单一经销商对于企业的控制力,同时可以达到不同渠道的最大化开发。
再则,企业可以只让经销商打款,而市场由企业自己运营,如安徽的高炉家酒就是如此做法,通过成立分公司的模式配合区域经销商由企业人员亲自做市场。
此外,还有就是企业对经销商及其家人等做的客情关系等得以维系双方合作。
从经销商的角度,获得市场话语权的方式莫过于是其资金的实力及渠道网络的宽度和深度,二者必有其一才行。
因为,厂家获得市场的第一笔利润是来自于经销商的款项,所以,经销商首先要有资金;其次,是产品进入市场通过销售环节回流来的利润,因为,只有有了市场销售网络才能提供更多的有效销售机会。所以,上述二者是经销商获得市场话语权的根本所在。
市场实践中,企业和经销商的合合离离之事太多。双方争夺话语权斗智斗财斗勇的结局不过以下几种:
一是厂家主导型,即市场由厂家操控运营,广告及推广活动、终端进场谈判、结算等,经销商是企业的搬运工,只管给企业打款、终端配送货、吃企业返利等,相对于实力不济的而又略显安稳型的经销商来说也算日子过得安逸。目前大多数的徽酒名酒企业都是这种操作方式。
二是经销商主导型,即厂家是生产商。厂家只管按经销商订单发货及市场支持政策到位即可,经销商则负责所在区域市场的所有市场运营工作甚至是经销商作为企业的区域经理一职并享受企业遇工的福利待遇。通常情况下,企业对于非中心市场区域都愿意和经销商这样合作。
三是相互妥协型,即厂商合资成立新的公司实体共同运营。这种方式大都是企业的想法,也是一种通过责权利的方式牵制经销商的方式。理论上这种方式不错,经销商成了老板,但是至于这种方式在实际运营中能够支撑多久,不得而知,因为,在实际的管理运营中,财务和人事等的话语权会成为双方合作的焦点问题。当然,也有企业以这种方式把市场抛给经销商运营,对于这种合作未来如何,同样不得而知。
四、共赢之道
恰如市场经济的创始人亚当斯密所说:商业产生自由和文明。不断升级的商业文明使得市场竞争的水平也得到提升。
理念决定行动,竞争的最高境界是商业理念之争,通俗的说也就是明白一个道理。实践证明,企业和经销商之间关于合作的责权利方面的微观问题的争执与博弈,使得明智的企业及经销商认识到那样做的结果会贻误市场时机及双方利润收益,说白了,就是因为一点小事跟钱过不去。而事实同样证明,改变一个人的观念是很难的,绝大多数我们谓之“长不大”的经销商是缺乏发展眼光的而局限于眼前琐事。
从上述关于经销商的属性分析而得,对于经销商而言,还有比眼前的挣钱利益更重要的事吗?有,就是企业的长大及经销商的事业成长,而挣钱与成长这二者之间并无直接矛盾,何乐而不为呢?因此,有远见的企业意识到,经销商长大是必然的,因为只有让经销商长大了才能够有机会满足其挣到更多的钱的愿望,而不是在现有合作中多给一点支持政策等散钱碎银,而让经销商长大的方法则是企业最终要授之于渔。
同样,有眼光的经销商也会支持并接受企业如此的合作策略。如企业建立经销商学院、请行业专家给予生产管理及企业运营等和专业培训。当然现在也有一些非常优秀的经销商,如广东的一些年销量过亿及十亿以上的经销商,他们的管理运营经验也有很值得企业学习的地方。
而帮助经销商长大才仅仅是共赢之策的开始,如何让双方都能在合作中赢利并得以发展才是根本。
从产业供应链(或者是双方利润的价值链)的角度,厂商联合一体化运营共同做强供应链以抵制竞争风险才是根本,这也是现在企业与经销商的关系的最高境界,即战略型合作伙伴关系。
战略的本质是获得可持续赢利能力。战略伙伴型合作中,双方体现的是优势互补、竞合双赢之道,如开篇中提到的五粮液及茅台、丰谷等的厂商关系策略。厂家的支持有利于提高经销商的运营管理能力及向产品生产研发的产业化上游进程,并可以上升到和企业在更多商业资本领域的合作。同样,经销商对本地市场需求的了解及网络资源的掌握能够有效地提升企业在本地区域市场的策略定位及更有效的渠道整合。更主要的是双方都把合作方作为第一位对待。
虽然在双方合作中依然有风险存在,如一旦经销商的商业资本从量变到质变,会有吃掉厂家或另立门户的可能。从而经销商成为品牌所有者,厂家成为生产商,或者企业在借助现有经销商在区域市场做强站稳后另寻合作伙伴等等,都有可能,也是人及企业的属性特点决定的,但是,如果双方都在合作期间得到自己想要得到的,分合之事也就不重要了。
而在战略型合作中的厂商一体化本质,做大供应链中的产品研发、价格定位、渠道整合、推广渗透等增强双方共同博弈竞争品牌的力量,从销售的角度就是提高了有效的市场供给机会,提高了销售机率。如在推广中双方共同造势而不再是单独依靠某一方,如参加全国糖酒会或者区域的糖酒展览会以吸引更多的市场关注,以及参加如广州世界名酒节这样的高规格世界名酒平台上和世界名酒同台技艺,进军国际市场以提升更高的影响力。