公众号营销方法精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的公众号营销方法主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：公众号营销方法范文

微信有什么?可以积累好友、加粉丝、发朋友圈动态、群发消息、语音沟通...这些是突破以往所有即时通讯应用的模式创新，微信最基础的功能或许就是用户喜爱的原因。微信营销是什么?微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员卡管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。那么营销又是什么呢?根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作"营销"。所以，微信营销应该就是，商家通过微信的手段把产品或服务提供给需要的客户!

做营销的人很容易会把自己困在一个不可返回的复杂领域，容易将所有简单的道理复杂化，从而让营销走向更深，甚至营销被神化了。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

已经兴起一段时间的微信营销的营销手段，每一种手段都会在一个很短的时间内取得非常好的效果，比如增加粉丝的目的、销售产品或服务的目的、增加企业知名度的目的，可这些方法不到一个月，就能让所有做微信营销的营销人员熟练掌握，所有微信都在做一样的营销，效果可想而知，或许做营销的人都太聪明了，copy竟如此简单!浅谈几种人所周知的微信营销模式：

第一种：自然增长

很多公众号可以实现自然增加粉丝的，每天可以增加几十个甚至上百个粉丝。1、取一个好的名字，名字里面包含热门的关键词，然后把微信号做认证，如果微信排名靠前，被用户搜索到的机会大了，被关注的机会也就加大了;2、做好公众号推送的内容，让用户觉得你的内容值得分享，主动把内容分享到朋友圈，这样也能吸引到一定的粉丝。

第二种：活动推广

活动推广分为线上和线下推广，线上推广包括互联网的活动和微信活动等，包括微博、论坛、QQ群、社区、职业平台等发起活动;线下方式包括展会、讲座、聚会、餐厅饭馆等发起和微信号相关的活动，无论线上和线下活动主要都是将粉丝纳入自己的微信号里面。

第三种：软文推广

软文推广就是写好软文之后，到大流量的平台，能吸引不少的粉丝关注，重点在于软文的质量，还有软文的平台。

第四种:软件推广

曾经存在的自动打招呼软件和站街软件，主要方法是，利用私人微信小号加微信为好友，再将私人微信的好友转化到公众号。但是目前好像被封了，这种软件推广方法可能将会成为历史。

第五种：微信小号推广

群建微信小号(数量自己把握了)，其一，微信小号加QQ上的好友的微信，然后再将微信小号的好友转化到公众号上。这样就可以先加目标人群的QQ，这样你的客户既是你的QQ好友，又有机会成为微信粉丝。其二，小号要利用QQ以外的手段加几千好友，然后慢慢转化成公众号粉丝。

第六种：网络推广

第2篇：公众号营销方法范文

在好几个群里，很多群成员在骂腾讯，他们的心情我能理解。但是既然没有申请到，我们还不如去做点别的，即便多骂几句也不能改变什么。况且，qq公众号这个东西到底能给我们带来什么样的好处谁也说不清楚，不过就是一个平台罢了，虽然这个平台很大。修炼好我们的内功才是关键，只有内功强悍，才会在真正经营qq公众号的时候才游刃有余。

这世界上还有一类更高的营销人，虽然没有申请到qq公众号，但是依旧能从qq公众号中获取好处。最起码，朱海涛能借助这个qq公众号来引流。(当然我这里没有丝毫自夸的意味，勿喷)号称的10万自媒体人去申请qq公众号，那么也有接近10万的自媒体人是最终没有申请到的。没有申请到，他们是个什么心情?除了叫骂几句，很多人会去想方法弄到qq公众号账号。路子只有一条，去万能的淘宝购买。想必有这种想的人不在少数，所以在昨天没有申请到qq公众号以后，我做的第一件事不是写文章，也不是在群里抱怨，而是迅速去淘宝了一个商品：qq公众号账号。我当然没有这个账号出售了，这个商品的真正目的是引流。

很多人看到上面这个截图依旧不明白，这样子怎么能引流?引流到阿里哇旺旺?

现在大家应该明白了，在商品的描述中带上QQ等联系方式。只需要分布这个商品，并且将阿里旺旺挂上，每天至少有几十个好友申请了。该商品排在第一位的如果也采用这种引流方式，单日增加几百个流量是没问题的了。

当然这里的效果取决于两个：1，该商品的浏览量，收藏量，销量，评价2，阿里旺旺是否在线。

目前我的这个商品只有一人购买，排名是比较靠后，但是因为我的阿里旺旺基本都保持在线，所以阿里旺旺的消息声音也是响个不停。

第3篇：公众号营销方法范文

微信自2011年诞生至今,已经发展成为一个集通讯、娱乐、生活服务等为一体的全能型移动互联网应用。微信营销也以其便利性、精准性等成为了众多企业追捧的新型营销模式。本文重点研究作为最有价值的移动互联网的营销平台,网上书店如何利用微信公众平台进行营销推广。

关键词:

微信;网上书店;营销模式

一、微信与微信营销

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。微信也可以在“朋友圈”共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“语音记事本”等服务插件。同时,微信还拥有公众平台、微信支付、查看附近的人、城市服务等众多功能。截止2015年,微信每月活跃用户已达到5.49亿,微信各品牌的公众账号总数超过800万个,伴随着微信的火热兴起了一种新的网络营销方式——微信营销。所谓的微信营销是指企业利用微信平台,通过向用户传递有价值的信息而最终实现企业品牌力强化或产品、服务销量增长的一种营销策略。目前企业常用的微信营销方式有:二维码、微信公众平台和朋友圈三种。

(1)二维码营销:通过对企业和其他商户商品和商标等二维码的扫描和关注,企业可以及时获得客户信息及其感兴趣的商品,客户可以通过二维码验证企业及商品信息。

(2)微信公众平台营销:商家通过微信的公众平台(订阅号或服务号)对关注它的会员提供微推送、微活动等,帮助商家进行点对点的直接营销宣传。微信公众账号作为企业商家的宣传和服务平台,可以通过用户分组和地域控制进行精准化消息推送。

(3)朋友圈营销:企业可以通过在朋友圈宣传自己的商品和信息,将自己的品牌和Logo放在微信众,让关注用户根据自己的需要进行信息的筛选和分享。企业通过把网站分享到微信朋友圈或把内容分享到网站,促进企业产品的宣传,同时也可以通过朋友圈的渗透和用户建立一种亲密的关系。

二、图书微信营销优势

(1)主动接受,精准到达。网络营销效果的好坏,很大程度上取决于所推送的信息是否能准确到达用户终端。对于微信账号而言,用户的添加行为通常是主动发起,因此对于选择关注的微信账号,信息的到达率可以高达100%。

(2)及时提醒,曝光率高。曝光率作为网络营销一个重要的指标,可以衡量信息的效果。根据乔吉拉德250法则,每个人的亲朋好友数量一般不超过250名,加之微信较强的提醒力度,如铃声、角标、统治中心等,会及时提醒用户关注未阅读的信息,曝光率极高。

(3)移动终端,方便灵活。移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。与电脑相比,智能手机和平板电脑等移动终端携带方便,用户获取信息不受时间、地点的限制,随时随地获取,极大的方便了商家的营销。

(4)营销方式多元,满足个性需求。微信摇一摇,漂流瓶,附近的人,二维码,朋友圈等多种功能都能成为企业营销的方式。通过不同功能的使用可以拉近和用户的距离,使营销活动变得更加生动有趣。真正满足用户需求的个性化。

三、图书微信公共服务平台建设

2012年腾讯推出了微信公众平台。作为在微信基础上新增的功能模块,这一平台主要功能有实时交流、消息发送和素材管理。用户可以对公众账户的粉丝分组管理、实时交流,同时也可以使用高级功能-编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。2013年8月5日,微信公众平台进行升级,将微信公众平台分成订阅号和服务号两种类型。服务号旨在为用户提供服务。一个月内仅可以发送四条群发消息。订阅号主要是为用户提供信息和资讯。订阅号每天可以发送一条群发消息。发送消息给用户时,消息会显示在用户的订阅号文件夹中。微信公众平台以其营销成本低、潜在用户群体数量大、营销精准等优势,为图书商图书营销推广提供了一个巨大的发展平台。书商只需要在微信公众平台注册一个公众号,就能够利用微信的公众平台的优势来发展互联网移动商务。

(1)注册公众账号,申请认证。书商进行图书产品营销首先要在微信上注册一个公众账号,并申请认证。公众号的名称、说明和头像要一目了然体现所经营图书的种类主题。公众号开通后企业即拥有一个专属的二维码,用户可以通过“扫一扫”连接到书商官方微信。二维码作为移动互联网的入口成为企业和用户连接最便捷的通路。

(2)增加客户,加强互动。建立公众账号后要定期进行图书的宣传销售活动或互动活动,使用户对书商和图书产品有更好深的了解,同时通过互动加深客户的好感。另外针对客户的疑问还可以提供一对一的人工客户服务,有利于实现人与人之间的实时沟通,优化用户体验,提高图书商的服务质量。同时定期更新产品的推送信息,方便客户获取新书信息增强客户黏度。

(3)线上线下同步经营。书商利用微信平台进行图书产品宣传时要注意与实体店同步联动,线上线下活动同步展开,最大限度提高图书产品和书商企业的宣传效应。实体书店能带给用户最直观有效的感受,微信公众账号与实体店信息的同步配合是提升微信营销渠道的有效方式。通过实体店二维码方便用户关注图书动态,通过微信线上累计粉丝为书商形象宣传,增加图书销量奠定基础。

四、图书微信的公共服务平台创新模式

(1)微信公众平台个性化互动运营模式。图书书店可以通过注册微信公众账号,实现多方面的服务要求。通过设置“微商店”、“新书推荐”、“畅销书前十”、“查询”等选项。读者们可以通过微商店的检索功能,了解图书的简介并且还能试读书籍的内容。读者们如果有不懂的地方,也可以通过公众号一对一询问,即时的解决疑问。如果有什么想读的书,在书店没有找到,也可以在微信留言记录方便书商即时作出图书的上架。在与读者们互动的同时,书店的管理人员也可以贴近读者,通过后台总结出读者对哪些图书感兴趣,从而为读者用户们提供更好的服务。例如提供个性化的服务,针对读者们的兴趣爱好、研究方向,有针对性的询问读者们的需求,介绍相关的图书期刊信息等。书店还可以设置会员管理、微信支付功能,不定时的发送优惠券,为读者带来更多个性化的会员增值服务。

(2)图书馆移动增值服务技术模式。在微信平台提供的开放接口上,实现自助查询系统。通过微信公众平台提供的关键词自动回复功能,调用公众平台消息接口,便可以通过服务器处理读者提交的关键词并立即向读者返回查询结果。利用这个自助查询功能,读者们可以自主查询图书、书店活动,以及绑定的会员卡信息、个人信息等。微信公众平台还可以通过地理位置定位来获取周边信息,关注公众号的用户可以通过这个功能发送定位给后台,迅速查询用户当前位置周边该书店的信息。

(3)微信公众平台情感推销模式。内容是情感认知交互的介质,满足的是精神需求,在新消费升级的大环境下,内容带来的精神愉悦以及自我认知,让用户和内容创业者彼此之间摩擦出了更细腻的情感,而这种情感带来的用户粘性要远远超过传统媒体。人们更愿意为美好买单,在这个基础上内容创业有了可以延展的想象空间。书店本身作为一个文化空间,不止是买卖图书,阅读不是目的,读者们更重视精神营养,因此书店的营销不是单纯产品的买卖,而是情感的推销。从来往线上书店的读者粉丝入手,寻找有故事的读者,征集他们独具特色的生活故事、图书的观后感,在文章的末尾附上支付二维码,为读者提供“打赏”的渠道。通过这种方法迎合了读者的心理,吸引读者的眼球,同时利用粉丝自己的分享扩大网上图书微信号的影响,使书店的微信营销传播更广。

(4)图书店微信公众服务平台盈利模式。网上图书店微信公众服务平台的盈利主要来自如下价格方面:图书销售的利润,广告收入,VIP会员费用。如图1所示。

五、结语

随着微信公众服务平台在更多领域的关注度的提升,书店营销不会忽略微信公众服务平台这个方面。书店微信公众服务平台是新型的创新模式,其利用了第三方的微信服务平台的优势,并且加入其他的宣传媒介在微信的服务平台中,使得服务平台建设更加容易,维护更加便捷,增强了其服务功能。让书店在微信平台上更好地进行营销。

参考文献:

[1]陆瑶.浅析微信营销时代图书馆移动信息服务的发展策略[J].图书馆工作,2014(3):47-50.

第4篇：公众号营销方法范文

随着人们生活水平的不断提高，旅游逐步发展成为人们放松身心、增长见闻的重要生活方式，周边游、国内游、出境游层出不穷。酒店作为旅游过程中的重要环节，也越来越受到更多人的关注，品牌、环境、服务等都是人们选择酒店的关键要素。市场营销是酒店的门面，是让人们了解酒店的有效途径，酒店应采取有效的市场营销模式，强化酒店内部管理，不断加强品牌效应、改善居住环境、提高服务质量，以提高酒店的市场竞争力。

一、酒店市场营销存在的主要问题

（一）市场营销手段单一陈旧

我国大多数酒店都仍然采用传统的营销手段，例如：在街边或多媒体上播放酒店广告、开展优惠促销活动等，营销模式单一、方式陈旧，无个性、无创新、不吸睛，雷同的广告和活动已经导致大众审美疲劳，所以收效甚微。

（二）营销人员综合素质不高

酒店招聘营销人员门槛较低，营销人员普遍综合素质不高，跳槽频繁，只具有市场营销的基础知识和少量的实践经验，工作中一般按部就班地完成领导安排的工作任务，程序化地完成客户拜访、活动宣传等，不会积极、主动地去创新营销方法。

（三）酒店缺少营销管理体系

我国大部分酒店都缺少有效的营销管理体系，不重视营销方式创新工作，一味延续传统的管理模式，无有效的营销人员激励、考核手段，也不重视营销人员的专业培训，不为营销方式创新提供有效的平台和必要的人力、物力和财力。

二、酒店管理当中的市场营销策略

（一）创新酒店市场营销方式方法

酒店应充分利用现代思想理念，在现有高科技手段的辅助下，创新酒店市场营销的方式方法，以独特个性的品牌形象展示在大众眼前，从而进一步提高市场占有率和综合实力。现以近期市场上比较热门的微信营销模式为例进行阐述。随着微信平台上的不断推广，微信使用人数越来越多，微信平台已成为我国近期最为热门的营销平台，平台具有覆盖面广、广告形式多样、吸引力较强等特点。酒店可借助微信平台进行线上营销，建立酒店微信公众号，增强酒店的市场推广能力。酒店应不断充实微信公众号的使用功能，不能只是单一地将其当作一个广告平台。酒店可以在微信公众号中添加入住率查询、房间预订及取消、住房服务等功能，这样不仅可以便利住客，而且还可以有效提高人们对酒店公众号的关注度，为进一步推进酒店的全面市场营销工作奠定基础。酒店还可以将公众号的关注数量与营销人员的绩效和业绩挂钩，以扩大酒店微信公众号的推广覆盖面，并建立公众号关注度考核长效机制，以长久地保证酒店的市场占有率。

（二）加强酒店营销人员专业培训

酒店营销人员的专业技能水平和综合素养直接决定了酒店营销工作的完成情况，营销人员是酒店的公关代表，直接代表酒店与潜在客户接触。因此，酒店应加强酒店营销人员的教育培训工作，以不断提高营销人员的综合素质和营销工作能力。酒店开展营销人员的教育培训工作应注意以下几个问题。一是市场营销教育培训应选择最新颖、最热门、最有效的营销方式或营销案例作为教学素材，让营销人员能在第一时间接触到最新的营销理念和营销方法，从而不断更新酒店营销人员的营销知识，提高其专业能力。二是市场营销教育培训的方式应采用营销人员喜闻乐见、易于接受的教学形式，并在课程开展过程中穿插合适的教学活动，以激发营销人员的学习热情，调动他们参与营销工作的积极性。三是市场营销专业教育培训完成后应设置科学、有效的考核环节，以检验培训的效果，为进一步提高酒店营销培训教学质量奠定基础。考核环节可以是进行基础知识的笔试测验，也可以是进行注重实践能力的实操测验。例如：组织一场与教学内容有关的主题营销活动，让营销人员自主完成一定的销售工作，以检验他们对新知识、新技能的接受和掌握程度。

（三）建立酒店市场营销管理体系

酒店应建立完善的市场营销管理体系，为营销人员的工作创新提供平台和资源，为教育培训提供必要的人力、物力和财力支持。酒店市场营销管理体系应至少包括工作目标管理、岗位责任管理、工作流程管理、模式创新管理和绩效考核管理等内容。市场营销方式创新管理制度应是酒店市场营销管理体系的关键和重点，酒店只有不断采用各种手段促进营销人员不断创新营销方式，才能充分发挥集体的智慧和力量，群策群力，积极使用各种有效的营销模式，以促进酒店市场竞争力不断提升。酒店还应建立严格的市场营销工作检查考核机制，加强对酒店营销人员和营销工作的管理，对酒店的市场营销工作实施全过程监管和控制，并将检查结果与市场营销人员的绩效考核挂钩，以引起营销人员的重视，督促他们积极主动参与到酒店的市场营销工作中。

第5篇：公众号营销方法范文

在“互联网+”时代，企业市场营销也借助互联网东风的力量，使市场营销效率和效果有了明显的提升。在这个过程中，企业商家充分利用网络、App、大数据、移动终端等新型科技手段开展营销大战。微信作为其中一种，是现代计算机和信息技术发展的产物， 微信满足市场营销需要， 在市场营销中的合理应用也体现了重要的现实意义。

1微信的特点

微信是一种新型的社交软件，为腾讯公司2011年研发推行，该种软件主要以多媒体的信息通信为主要核心，投入市场后，很快受到了大众的欢迎。第一，简单实用，用户接受程度高，门槛低 。从小孩到老人，不分年龄层次，大众群体都可以使用，很容易学习和使用。第二，使用广度强，传播速度快。微信公众号和订阅号的出现，丰富了营销手段。针对性强，营销成功率和时效性超过了发传单、短信营销，并能够实现点对点、一对一的营销，总体效果明显要高出市场上的其他自媒体营销形式。第三，成本低廉。只要有网络的地方，都可以利用微信营销，仅收取流量费而无其他费用，现在很多地方都有Wi-Fi，更是免费应用。和传统的媒体广告商相比，微信的应用优势十分显著。另外，微信的其他功能也很强大，集社交和娱乐功能于一体，彻底方便了生活，已经变成了一个“社会化生态”，在这个生态里人们可以获得更多服务，并及时分享，充分享受微信功能带来的快乐便捷的体验。

对于企业市场营销宣传而言，微信公众号实现了精准化营销，让客户随时随地都可以了解产品的相关信息。微信公众号的起步源自自媒体的进入和产品人员引导的大生态，已经越来越多的人开始利用微信赚钱和办公，"微商"的兴起更表明了微信的时代已经到来。随着互联网技术的发展，微信营销不再仅仅依靠于PC 客户端，而是通过二维码扫描便可以让受众者了解到自身的产品信息，更可以让企业与用户进行相关沟通，及时反馈产品信息和公众意愿，最大限度实现微信营销的个性化、高效化、便捷化。

2微信在市场营销中的应用模式

21地理位置推送

在现代城市背景下，人际关系和互相推荐对产品消费有不可取代的重要作用，往往一个坚定的客户就能带动十几个乃至几十个用户的出现。企业充分了解调查大城市中心商业区或住宅区“附近的人”的营销理念和消费水平，利用口碑营销和示范营销，使微信“查看附件的人”的功能得到良好而充分的运用。微信可以通过其“找朋友”功能，精确快速定位周边可到达的店面的潜在的微信群体，新店的开张地址、优惠活动和礼品赠送等信息，吸引更多使用微信的顾客到场。

22活动宣传模式

微信充满人性化的功能设计使人们很快对其宣传的产品广泛接受和喜爱，“漂流瓶”就是一个例子。企业可以“扔一个”“漂流瓶”，等待自己的品牌被大众发现和接受。语音文字信息，使得接受语音信息的用户感到更加亲切和自然，拉近企业和陌生人的距离，产生购买效应。还可以根据不同行业特质来“扔”，不同的行业、不同类型的企业，可以采用不同的“漂流瓶”扔法。例如：集中做本地销售或服务的行业，应该采取定向的扔法，具体设定到某个省市甚至是某条街道。 “捞一个”“漂流瓶”，开展客户和企业的对话。捡起“漂流瓶”可以做到吸引客户、展开对话，最终做到带来增加网站流量和提供营业业绩的实际效果。

23社交分享模式

（1）构建微信公众平台。在广泛的消费人群中筛选具有共同消费理念和水平的客户群体，构建微信公众平台，形成定向销售和消费，内容包括不同的生活休闲娱乐、购买需要和服务需要。在这个微信平台，商家可以重点维护该批客户群体，有重点地宣传商品和做好高质量售后服务，营销者在准确使用该平台功能的同时，还可以对外塑造准确、坚实的定位形象。

（2）朋友圈分享。微信朋友圈分享具有方便、快速的特点，而且具有连锁效应，不仅支持图片的分享，也支持网页链接分享。企业现在用得最多的一种销售方法，就是将顾客优惠和产品分享相结合，设定分享时间限制，根据分享次数的多少、分享程度的深浅和分享范围的广泛与否，作为客户享受优惠的凭据，公?将分享照片和证明材料发给商家，客户就可以迅速实际看见和体会到优惠。

（3）官方微信平台推广。商家通过建设官方微信号平台进行炒作，植入产品介绍、优惠宣传等广告形式，从而充分打造自身品牌，建立对客户关系的维持网络，这样不仅方便客户直接查看产品信息和了解行业动态，而且随时随地进行语音视频。另外，线下结合公众微信号宣传，进行同步营销，提高了营销的效果，起到良好的宣传作用。

3微信在市场营销中的作用

（1）满足大众的消费心理。现代人群大部分对于传单营销和被动营销是反感的，某种程度上干涉了个人自由，而微信营销克服了这一问题。首先，销售主体要与特定对象建立互联关系，是否建立取决于个人意愿，大多数自愿建立互联关系的客户也是产品的拥护者。建立关系后，客户可以通过相关公众号关注自己喜欢的产品信息，具有主动性，不存在被动营销。一般在微信公众号上的产品信息也是这部分大众需要的，完全满足了其消费理念。

（2）人际传播的推动。微信已成为一个生态系统，在这里人们互通有无、互相分享，信息传播速度极快，往往一条有价值的商业信息也许会在短时间内被转发几千次，完全符合了广告广泛宣传的特点，一定程度上肯定会增强宣传效应，提高营销效果。

（3）传统营销的配合。相比与宣传单、网络、海报等传统宣传手段，微信营销的时效性更强，充分针对大众的闲散时间，实现了碎片营销。作为即时通信工具，信息快速传递有利于抢占有利市场份额。但是微信营销本身也存在自身的缺点，必须与传统营销相配合，丰富营销手段，增强营销效果。比如商家需要进行一次营销活动，传统营销在进行的同时，利用微信线上营销和引导流量的作用，推出微信转发换积分的活动，用户根据转发资料换取购物积分，对于商家和用户，都是一种双赢。

（4）品牌价值的传导。广告宣传尤其是品牌宣传，要不断提升品牌的美誉度、知名度，实现品牌价值的增长，宣传内容就要反复在大众面前出现，起到轰炸宣传的效果。微信作为传播率极快的工具，在特定区域，年轻人低头看手机的频率要比过去几年高得多，微信反复多次转发，大众势必会多次看到广告信息，实现了产品品牌的传导作用。

第6篇：公众号营销方法范文

大型餐饮企业遭遇寒流冲击

虽然餐饮市场规模巨大，早已超过2万亿年收入规模，且连续多年保持着增长势头，但是市场规模成长的过程中餐饮企业却面临着成长的烦恼，营收面临下滑或增速放缓的挑战。其中，高端餐饮品牌小南国2013年财报大幅缩水，2013年营收13.86亿元，同比增长4%，而净利润67.1万元，同比下滑99.4%。

另一家餐饮上市公司湘鄂情情况更不容乐观，2013年年报显示，湘鄂情去年归属上市公司股东净利润亏损5.64亿元。于是今年7月我们看到了湘鄂情转型去做了大数据业务，公司改为为“中科云网科技集团股份有限公司”，令人唏嘘。还有一家知名餐饮企业俏江南则在今年5月被迫易主，其最大股东为欧洲最大的私募股权基金CVC Capital Partners。

尤其，2012年年底中央政府反腐和反奢侈消费的“八项规定”出台，政策对公务消费的限制以及成本上升对整个餐饮行业特别是中高端餐饮行业带来巨大冲击。于是我们看到了2013年中国餐饮市场收入同比仅增长9.0%，增速继续下滑，创21年来的增幅最低值。高端餐饮严重受挫，限额以上餐饮收入近年来首次负增长，同比下降1.8%。可谓一荣俱荣，一损俱损。

O2O营销成大型餐饮企业救命草

大型餐饮企业在2013年遭遇到的政策变革和租金、人力、原材料等成本上升都属于外部环境所面临的客观现实，只能认命而无法改变。但是，2013年对传统餐饮行业来说同样有一大利好消息，那便是O2O营销模式的兴起。对于大型餐饮企业而言，品牌知名度、菜品口味度、餐厅服务等方面相对都是做得很好的，在面对外部环境冲击的同时，一方面是进行管理模式与经营模式转型，另一方面则是要学会利用互联网的手段去传递产品与服务口味，形成更大的品牌美誉度。

以小南国的转型为例，其主要实行了两大变革：一是采用多品牌策略进行组合营销，建立了“上海小南国”、“慧公馆”、“南小馆”以及“小小南国”四个品牌，尝试满足大众消费市场等更多层次的市场需求。二是在O2O营销上积极投入，整体升级POS及CRM系统各接口，提高与外部线上平台的对接能力，有效的了解到了客流数据；结合统计数据采用优惠券或代金券预售与预约管理模式，不仅避免了用户用餐过程中临时购买带来的收益损失，而且有效的提升了空闲时段的接待能力；与银行共建WIFI网点，通过线上进行产品的营销和推荐，避免线下培训麻烦以及服务员积极性不够的状况，解决了以前餐饮营销方面非常棘手的问题。

在实现经营模式与O2O营销模式的成功转型后，小南国2014年的计划是：新增12家南小馆餐厅，2到3家小小南国，管理20家左右彻思叔叔烘焙工坊店，上海小南国品牌以及人均价格在500元以上的超高端品牌慧公馆维持现有76家左右的规模。小南国希望今年年底，上海小南国和慧公馆以外的非正餐休闲餐饮门店数量能占到总店数的35%以上。以“南小馆”为代表的大众餐饮模式被寄予厚望，也正是因为借力了O2O营销模式才使其绽放了全新的生命力。

大型餐饮企业该如何做O2O营销

对于大型餐饮企业而言，最好的转型方式就是自己负责做好产品和服务，首当其冲则要顺应餐饮市场发展变革，控制甚至是收缩高端餐饮规模，转而加大对就餐频次更高、需求更为旺盛的大众消费市场的投入，凭借其丰厚的资金实力、先进的管理模式、高标准的服务水平，大型餐饮企业想要在大众餐饮市场脱颖而出是具备较强竞争力的。

另外，如果大型餐饮企业能够利用O2O的营销手段，那将更加如虎添翼，就如小南国一般。当然，可以采用的方法有很多，如建立微信公众号，自建App，与本地社区或论坛进行联合营销、在豆瓣同城发起美食活动、利用百度直达号进行顾客拉新等，但这些都是“器”的层面，都是工具，关键是要掌握好“术”，即怎么样利用好这些工具和渠道真正去做好O2O营销。

虽然我们看到很多大型餐饮企业都建立了自己的微信公众号，绝大多数还进行了深度开发，但可能至今没有搞清楚微信公众号能给自己带来什么好处。还有些大型餐饮企业自己建立了App，以他们的资金实力而言，养一个团队开发个App并没有难度，但是App的挑战在于后续的运营与推广，尤其是这个餐饮品牌App能够满足消费者什么样的需求和体验，这个问题必须搞清楚。具体的例子就是俏江南虽然在易主前就积极拥抱移动互联网拥抱O2O营销，自己也建立了俏江南App，但是并没有想象中的扭转颓势。唯一一个成功的例子可能是肯德基，其两个App“肯德基”和“肯德基宅急送”均位列App Store美食佳饮类排行榜的Top10。

其实自建品牌App的方式沙水是不建议大型餐饮企业去尝试的，虽然开发成本不高，但是后续的推广与运营成本着实不低，最后沦为鸡肋的可能性很高。倒不如利用好现有的O2O营销工具与渠道，广撒网的进行低成本营销。一方面大型餐饮企业可以利用好现有的“器”物，如微信公众号、本地论坛与社区、豆瓣同城等，另一方面也不要放过任何全新的O2O营销服务，如最近新推出的百度直达号。

以微信公众号和百度直达号为例，微信公众号是餐厅企业自营销的主要工具，能帮助商家进行客户关系维护以及内容营销推广，但需要投入人力、物力、时间与精力全心参与的，去吸引目标用户进行关注，对于起步很早的商家来说能够享受到很大红利期，快速积累大量的订阅用户数，建立先发优势。目前虽然已经成为标配，但推广难度也与日俱增。

百度直达号则是基于百度移动搜索、地图、个性化推荐等多种方式，让顾客直达商家服务，商家只要守株待兔就能连接那些搜索相关服务的精准用户，省心省力。以海底捞为例，通过@海底捞直达服务、百度地图、智能推荐等方式，直达号每日为海底捞带去约1500个新增订单，效果还是杠杠的。但沙水以为这些只有具备一定品牌知名度的大中型餐饮企业有效，中小型餐饮企业就有些悬了，因为它们自身的品牌知名度问题大多没有解决，就谈不上去百度搜索上@了。

第7篇：公众号营销方法范文

摘要：随着大数据时代的到来，企业营销方式面临革新，对营销的精准性要求越来越高。微信基于庞大的用户群体，成为互联网时代的创新营销平台。本文通过研究微信营销的创新方式，探讨了部分具有借鉴性的微信营销案例的发展模式，并深刻思考了其目前存在的问题，提出合理建议。

关键词 ：大数据；微信营销；精准营销；创新模式

2011年安卓版智能手机开始在中国大范围普及，微信作为智能手机的“必备APP”，使用人数已经克服了临界群，用户规模突飞猛进。2013年，微信活跃用户数量增幅达到惊人的1104%。基于庞大的用户数量，微信营销渐渐进入人们的眼球，甚至催生出一大批专业营销平台，并且营销收入非常可观。

1、微信公众平台营销创新

1.1 品牌自媒体

品牌自媒体微信平台是企业为进行品牌推广而申请的企业账号，一般以服务号居多。品牌自媒体微信营销一般通过赠送小礼品等线下推广方式来赢得关注，后期靠产品优惠活动或定期推送的图文消息来留住粉丝。

例如，阿芙精油微信平台做了微店链接，方便客户直接购买。在“芙务助手”一栏可以查询到订单、积分、色谱防伪等信息，也包含美肤讲堂、签到攒积分等功能来增加客户粘性。2013年阿芙微信猜歌活动使粉丝互动上升到前所未有的高度，活动当天新增粉丝5000多名，风投估计其平台价值增值近30万元。

1.2 内容营销平台

内容营销平台一般是订阅号，每天可推送一次消息，每次包括多条图文消息。内容营销平台依靠推送内容来留住粉丝，粉丝将精彩的图文消息分享到朋友圈后，又会吸引更多关注。平台通过广告合作实现商业化变现。

云科技是原腾讯网科技中心总监程苓峰创立的自媒体，具有真实订户两万名，包括数十位互联网上市公司CEO、风险投资合伙人等。依靠名人效应，其广告以图片加链接形式出售，报价1万人民币1天，3万5天。合作品牌包括唯品会、瑞库德猎头等。

1.3 功能营销平台

功能营销平台以某种特定功能吸引关注量，积累用户达到一定数量后与附近实体商铺合作进行微信营销，签订相关合同，按照消息到达率，链接点击率，活动参与人数等进行量化考核。

百米微主营校园快递的集中收发业务，每天的快递量在7000件以上，为方便学生跟踪查询快递，百米微微信公众平台通过与外接快递录入系统对接，实现微信输入手机号码查询快递的功能。依托此功能，百米微微信平台积累了10000多名关注人，以1元/100条的价格面向附近商铺进行广告招商，每月广告纯收入10000元以上。

1.4 微信平台挖掘用户渠道

微信公众平台价值的一个重要衡量标准就是关注人数。

艾媒数据《2014年中国商铺用户微信运营调研报告》显示，微信运营在中小商家群体中现处于摸索、试行阶段，许多商家对微信运营有浓厚兴趣，但缺乏合理规划，盲目性强。中小商家开展微信运营的首要目标是“吸引与保留客户”，占比高达57.4%；通过微信打造品牌特色，实现有效的差异化经营这一目标的中小商家占比47.4%。微信公众平台的推广方式分线上和线下两种。

2、微信朋友圈营销创新

2.1 个人微信朋友圈营销

2014年初，众多微信公众号以免费奖品诱导微信用户将某图文消息分享到朋友圈，集满指定数额的“赞”就可截图为凭证兑换许诺奖品，而这些奖品通常价值高昂，使人们蠢蠢欲动。事实上，集赞行为存在欺诈的可能性很大，不仅强迫营销，使朋友圈变成经营圈，集赞奖品更是通常得不到兑现。常见的以“免费旅游”为奖品的集赞行为除了对旅行社变相营销外，更是零负团费的翻版。6月腾讯对集赞行为进行清理和规范，对违反微信用户协议和公众平台用户协议的公众号封号。腾讯对微信用户体验的重视程度在“点赞潮”的衰落事件中足以见得。

另外，微信个人用户利用微信朋友圈广告，对自有品牌、商品进行宣传的案例也屡见不鲜。私人用户不断用各种方法加微信好友，在朋友圈宣传自己代购或的产品，展示买家正面反馈，发展下一级，广告受众呈指数递增。

2.2 微信团队朋友圈广告

2015年微信团队推出3轮朋友圈广告，根据手机类型、年龄、城市、兴趣标签四个维度划分用户，用算法匹配用户需求、爱好，第一轮有针对性地推送了宝马、vivo、可口可乐广告，第二轮的合作品牌有凯迪拉克、迪奥等，第三期的广告出现了万科周刊。信息流广告（Feeds）在社交软件的投放最早出现于Facebook，目前其总收入的67%是数据流广告，而国内新浪微博、今日头条、Qzone等平台也在使用信息流广告。微信的广告投放效果也得到了肯定，自1月25日在微信朋友圈投放广告，至1月27日vivo总曝光量接近1.55亿，用户点击“vivo智能手机”LOGO、赞、评论等行为超过720万次，vivo官方微信增加粉丝22万。

微信月活跃人数4.68亿，信息内容分享每天30亿次，朋友圈信息流广告必定会给腾讯带来巨大收益。对于微信推出朋友圈广告，一项对于2000条网民评论的分析显示，支持者比例为25.6%，反对者为34.1%，持中立态度的40.3%。有21.6%的人担忧大数据分析侵犯个人隐私，18.4%的人反感朋友圈广告堆积，认为严重破坏了用户体验，这也是微信朋友圈广告投放没有借势发展的原因。

3、微信营销的优势

3.1 用户年轻化

微信活跃用户的职业分布数据表明，大学生、IT行业、白领占比最大。微信用户年龄主要分布在19~30岁及31~40岁之间。

3.2 点对点精准营销

用户关注一个微信平台后，其位置、性别等信息可以被检测到，平台推送消息时，可以精确选择不同的接收人群，达到点对点精准营销。实体商铺利用微信做O2O的趋势也越来越明显，结合LBS功能，利用“查看附近的人”玩法可以获取附近用户，使营销效率大幅提升。

3.3 百分之百的到达率

微信公众平台推送的图文消息可以精准的到达每一个关注人的手机，专业性的营销平台在消息的推送时间、编辑水平、互动时效等方面有较高要求。

3.4 开发模式创新性和多样化

微信推广商品或店铺有多种方式，在开发模式上，可以通过将公众号进行二次开发变成微信商城；或将二级域名网站解析嫁接到微信系统，实现与HTML5商城互通；或是朋友圈发送地址链接到微店等。

3.5 高互动性

微信公众平台的功能日趋完善，

关键词 回复、会员积分、签到等各类互动性强、增加用户粘性的活动方式正在被越来越多的中小企业接受。

4、大数据时代微信营销存在的问题

4.1 用户信息隐私性和安全性降低

微信团队推出的朋友圈广告使微信的安全性受到质疑。微信可以检测出用户的手机型号、性别、年龄、位置，更根据其关注的微信公众平台匹配兴趣标签，推算其消费偏好，推送相关商品广告。在大数据时代，这样的信息价值不可估量。然而，微信的私密性却遭到了破坏，用户对隐私泄漏的担忧必然会使用户体验降低，阻碍微信未来发展。

4.2 缺乏有效监管机制

注重微信营销的大多是小品牌，其中不乏微商、个人代购等。商家通常先在朋友圈展示商品，通过建立的网页链接或者直接开微店作为购买平台。网页链接大多是来自淘宝网，一方面，阿里巴巴会屏蔽来自微信的浏览请求，给用户造成诸多不便；另一方面，微信上很多消费是无第三方平台的私下交易，安全漏洞不容忽视。

因为准入门槛相对较低，微商成了诸多“假货淘宝商”的第二战地。一方面，微商市场的良莠不齐必然会造成劣货驱逐良货，使微店成为假货集结地；另一方面由于缺乏评价体系，消费者只能从商家的商品描述中了解商品，无法根据其他消费者的评价辨别好坏，这也是阻碍微店发展的重要原因。

4.3 公众平台信息泛滥

如今，越来越多的商家重视微信营销，比如杜蕾斯、携程网等微信平台利用微信订阅号成功提升服务质量，扩大品牌认可度。然而，众多商家不断利用微信公众平台做自媒体，造成垃圾信息泛滥。用户关注了大量公众平台之后不免对原创率低、商业化明显的推送信息产生疲乏，久之便不再浏览订阅号；而订阅号的叠加使信息得不到有效传递，营销效果大不如前。另外，平台的管理对人力、技术有要求，大多数商家只设置了关键字回复。但关键字匹配成功的概率极低，用户需要咨询信息时得不到有效回复、回复具有时滞性，会使得信息利用度大幅下降。

5、微信营销的创新建议

5.1 建立专业性对外统计数据库

精准营销的关键在于如何有效地筛选和抽取数据，然后从截获的众多碎片中还原出有用信息，其可量化、高回报的功能实现与大数据技术密不可分。建立有效的统计数据库能提升购买转化率。淘宝旗下的淘宝指数根据用户在淘宝网、天猫上的搜索趋势，分析市场趋势、成交排行等，商铺可以据此确定消费者购物偏好、目标客户特征，进而确定供货种类，达到市场效率最优化。腾讯微商准入门槛虽然较低，但并未提供类似数据服务，对创业者是一种信息不对称。腾讯对大数据进行了商业化变现，比如运用大数据分析用户特征，在朋友圈推送相关商品广告。不难发现，这是腾讯对用户数据的垄断。微商和微信营销健全发展的一个关键在于腾讯是否愿意通过建立对外统计数据库等方式扶持中小企业微信创业。

5.2 加强市场监管

微信最初吸引用户的一个重要特点就是私密性和安全性。各个职能部门规范互联网领域经济活动，健全相应规章制度，设立诈骗赔付机制等手段是微信长远发展的重要保障。腾讯官方应保证涉及付款、转账等程序插件无漏洞，避免微信红包诈骗、朋友圈诈骗等行为发生。另外，微商平台应建立相应的监管机制和处罚、赔付体系，运用保证金等手段规范商家行为，提升消费者购物体验。

5.3 加快O2O商业模式转变

虽然在展示品牌形象与开拓线上销售渠道方面，微信运营取得了一定成效，但微信的线下衔接存在一定难度。高达50.7%的中小商家认为微信平台粉丝增长主要来自于线下的实体经营，认为主要来自线上推广运营的中小商家仅占比25.1%①。促成线下衔接的关键在于平台开发，例如美团外卖、饿了吗网上订餐等，都通过微信平台开发与客户端结合，建立多重消费渠道，方便用户使用；微盟基于微信为企业提供开发、运营、推广等一体化解决方案服务，实现O2O服务等，都值得创业者借鉴。

参考文献

[1] 徐琦,杨丽萍.微信盈利模式观察[J].新兴传媒.2014(3):59-61

[2] 左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].营销策略.2013(12):32-33

作者简介：

时妍婧，本科，上海金融学院，国际经贸学院，学生，经济学（国际经济方向）

第8篇：公众号营销方法范文

 

微信运营的个人心得体会1

 

一、什么是微信公众账号

 

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号

 

特点：

 

1.代表着个人的信赖官方品牌

 

2.信息快播传播窗口

 

3.一对多微友互动平台

 

4.强关系高粘度的一个建设工具

 

5.目标客服户消费行动的数据分析

 

二、如何增加微信粉丝

 

1、加入微信聚

 

微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率!好奇心会为你带来很多粉丝.

 

2、各大社区处处留情

 

QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行

 

3、微信互推

 

微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号!粉丝上千后，组队互推?最强的涨粉丝的技巧?具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校

 

4、以微博带微信

 

利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并了全新的关于微众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信的号码带来了第一波受众。 当然前提是产品的官网全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。

 

5、无活动不营销

 

活动是吸引粉丝最快速的一种方式。

 

三、微信的内容与消息推送

 

公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。

 

微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福，学习资料分享等 微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块，因为版块是供不同层次客户选择分享的，也是让读者有挑选的余地。

 

推送内容，晚上或者下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。

 

四、微信活动与互动

 

如果只是单纯的发硬广，我的微信的号码是：O_Winner，关注我吧!这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动，那么这就不仅仅是一个广告了，而更像是一次浪漫的交友活动。比如做一些抽奖，关注有礼活动来吸引大家，使用开发模式常用到的微信活动工具

 

传统型工具

 

数字抽奖、文字游戏、看图猜猜、摇一摇

 

时髦型工具

 

刮刮卡、幸运大转盘、一战到底、有奖竞猜

 

会员卡、问卷调查等

 

客户互动的三个法则

 

问题解答，危机处理，互动营销

 

五、微信公众账号营销策略

 

一、内容为王，发展优质内容

 

微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态，想必是平台发展初期更重要的方向。

 

二、对平台的培育

 

目前的微众号有两类，“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微众号，但是而申请认证则至少需要 1000 人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容，在一个海量的开放平台，这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。

 

三、品牌的传播

 

平台登录页面最底部的“我的品牌，上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。

 

这里值得注意的是，微信可以借助个人关注页和内容推送页，实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页，都会出现所关注的品牌 LOGO。你的朋友在关注你的时候，也可以知道你的偏好和关注。当然，你也可以选择是否展示品牌，例如，品牌认证加V，更好的体现官方的品牌标志。

 

四、平台互动的创新

 

人们很容易联想到微博。特别是今天我把消息到微博上后，很多回复都把它们两者相提并论。

 

不过，在我看来，它们是两种不同形态的媒体。微博有更强烈的传播和媒体属性，而微信有更强的粘性和沟通感觉，是一个私密纽带。目前，关注同一公众号(品牌)的用户之间也没有(社交)交集，人们关注，可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。而对于公众帐号，这个过程则是了解和接触特定目标群体的直接、便利的途径。

 

虽然在终端的呈现上，微信是一个交流的工具。但实质上，微信通过这个公众平台提供的，是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台，任何人可以，任何人可以有自己的族群。当对明星的仰望成为手机的直接交互后，去中心化成为必然。你所需要的，是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关，因为无论媒体、商家、个体，无论大小品牌，都可以在同样的平台伸展。

 

六，小结

 

目前微信承载了腾讯太多的预期，也承载了外界创业者太多的预期。微信商业化过程中必然有很多技术产品与商业的博弈，如何在商业价值与用户体验之间达成平衡?

 

这个时候就需要话事人有强大的定力，坚持自己的方向。我以为，对产品有着完美追求的张小龙有这个定力。

 

微信其实正处在一个转折点上，对腾讯而言，控制得好，微信将继续高速成长，如果对平台监管失控，用户体验下降 ，用户的流失同样也很快。

 

“一个系统它真的有生命力的话，肯定会有草和树木长起来，不需要我们去推动。”未来的

 

商业对微信非常有信心。

 

商业化的微信，需要慢慢走，需要在用户体验中一步步前行。

 

这次微信团队对公众平台营销的表态，其实就是一次降温降速。使用微信公众平台的人，同样也需要理性。

 

微信运营的个人心得体会2

 

在互联网信息世界中，我们一直在关注三大网络科技平台，他们分别是搜索引擎的百度;社交应用的腾讯，电子商务的阿里巴巴。

 

然而，风云突变的时代，变得你不敢想象，变得你措手不及，变得你叫苦不迭!特别是去年以来一夜之间风靡全球 攻城拔寨 以迅雷不及掩耳之势占领中国网民阵营的腾讯变种产品微信已经是威震八方、威力无边了。

 

其实，微信的火爆早就在6年前我就已经预言过：“未来的网络应用，一定是能让网民逐渐动心 逐步动情 容易动手 彼此互动的应用”。

 

今天，全国到处在疯狂的搞微信营销，连以前叫嚣微博是最牛的营销平台的人也快速转移到微信平台商来了。但是，这种急功近利的思想迟早会把客户玩跑会把微信玩怒，更会把公司玩废。

 

为了彻底研究微信的科学营销手法，为了静下心来研究网民，本人放弃了沿海高收入的工作，隐身在家乡小镇，经过6个月的体验 揣摩 实战，取得了一些小小的疗效，为了帮助我们社会那些低收入的工薪层 草根族，现通过博文分享我的微信营销运营感悟和经营，望博友们加以指正。

 

具体归纳为6条：“取好平台名字;内容为王;商业娱乐相结合;关注自然增长规律;引导分享;回复读者;图文并茂。当然，还有一点，那就是，做微信营销同样需要良好的心态。

 

下面和大家分享一下作微信公众平台的一些感悟：

 

1、微信公众平台名字非常重要，做好微信营销，首先就是定位，你的微信账号究竟是用来干什么的?你想吸引什么样的客户群体，你就该起与这个客户群体相关名字!他是从事教育培训行业的，在运作微信的时候，他就定位在培训方面，当时也弄了好几个账号，主要做的就是销售心理学这个，当时他是想吸引做销售的朋友来关注，所以就打算做销售方面的微信，在起名字的时候也花了几个小时琢磨的了，到底要起什么名字好，他就百度销售的指数，发现百度指数最高的是“销售心理学”这个词，所以就起了这个名字，既然定了名字，也得定位好内容，所以在这个微信账号上的内容，全部都是与销售心理学有关的，而不是一些什么销售技巧之类!

 

2、内容才是吸引读者关注的王道，在这个微信每天的分享都是与销售心理学有关的，而不是一些销售技巧，而是探讨销售员的心理、客户的心理这些，他个人认为，定位好一个内容，就需要专注一块的内容才行。在这里想提提他的另外一个微信号，另外一个名词是名师智慧，由于没有定位好，也是和销售心理学这个一起做的，到目前还是几百个人关注，他总结了一下这两个同一天运作，而且也都采用差不多的方式操作，为什么却相差那么远?他认为主要都是在内容定位这方面做得不好，名师智慧这个平时分享都比较杂，今天分享一下这个，明天分享一下那个，不像销售心理学这样完全是围腰销售心理方面去做内容。

 

3、文化(知识)、商业(广告)、娱乐三者结合，他认为不管是网站也好，微信也好，想要做好用户体验，必须这三者结合才行，如果单纯是分享知识，没有商业的支撑，很难运作下去，毕竟他们做微信都是想通过微信来为他们带来财富的，没有娱乐一下，别人会觉得你这个微信很单调;如果单纯是商业信息，别人会取消关注你，现在这个社会，广告本来就很多了，谁也不想关注一个全部都是广告的微信，每天都让广告塞满;如果全是娱乐，娱乐的微信到处都是，也比较肤浅，你没有很好的创意别人也不会关注你。他在操作销售心理学这个账号，如果按照100%来计算的话，85%都是放在知识分享上面，10%放在了娱乐方面，5%放在了商业上面。知识就是分享销售心理学;娱乐主要是利用自动回复做一些趣味心理测试，每周都为读者搞个趣味心理测试，而每次的趣味测试都都会迎来比前一天多几十个上百个的关注，读者回复消息也非常多的，当然，他也不可能天天都来一条趣味测试，那样就把他的微信账号跑题了，他觉得适当就好;商业就是他们培训的课程广告，其实在关注量5000人之前，他是没有发过一个广告，达到5000人之后，到现在一共发了3次广告，效果还不错，每次都要十几个报名过来参加他们课程的，由于他们公司主要在东莞开课，所以都是一些珠三角地区的朋友过来参加他们的课程，咨询方面每次都有二三十个，但是很多都是因为在外省，所以就没有过来了。

 

4、关注的自然增长规律，10个人关注花了1周，100个人关注花了差不多1个月，1000个人关注花了差不多2个月，5000人关注花了3个月，10000人关注花了4个月多几天。刚开始的运作的时候，他仅仅在他的私人账号朋友圈那里分享一下，也没有推荐给任何人来关注，所以一个星期才加了 10来个人，到第二周之后一天就有5个人来关注，这一个月下来就差不多100来个人了。关注到了100个人之后，几乎每天成递增的形式了，从十几个到二十几个到三十几个到四十几个这样增加，到了第二个月就差不多有了1000人。当到了1000人关注的时候，每天的增加人数就大概在70-150之间了。达到 10000关注之后，现在每天都有两三百位关注递增趋势。所以，对他来说，都是一步一个脚印的过来的，因为他也不想试用什么微信营销软件，感觉那样带来的客户群体不是他想要的，而他们主动来加他的关注的，才是真正对他们内容感兴趣，也是他们真正的目标客户群体!

 

5、需要引导读者分享你的微信，在操作的过程当中，发现哪天引导读者分享到朋友圈，那天增加的人数就递增，如果没有引导他们，第二天一看，都有时候会有下降的，试了好几次单纯是分享，文章后面没有什么引导关注的信息，那一天的关注量就会比前一天的呈下降趋势。其实他的引导语也很简单的：“欢迎分享到朋友圈让更多朋友学习一下，更多精彩分享请关注销售心理学微信，每天为您分享一点销售心理学，微信号：HLWYXPX”，但是发现写上这句话与没有这句话，每天的粉丝关注量都会差好远!因为如果你没有引导他们分享到朋友圈，很多读者看完你的文章就退出来了，不会刻意的去分享到朋友圈;还有的就是当他分享到朋友圈之后，他的朋友看到了这篇文章，感觉比较好，但是如果你没有引导他关注你的微信号，他也不会主动去关注你，所以在后面放上了一个微信号，也有很多人愿意去加关注你的!刚开始的那时候，由于微信版本4.3，别人点击右上角还看不到查看官方账号信息，所以那时候他的引导语把怎么加关注的步骤都一步一步的列出来了。总结就是：读者都比较懒，需要你主动去引导他们，别人才愿意替你完成一下这些动作!

 

6、与读者互动，别人发一些销售方面相关问题的时候，他都会认真的帮助他，回复他。毕竟别人面对的不是一个机器人，而是背后有个活生生的人，与读者互动才能增加他的粘度，在互动的过程中，他也顺便的推广了一下，比如一个读者问道怎么做好销售，然后他看到他的问题之后，就回复他，然后再在后面说:“如果您感觉他们的解答对您有帮助，欢迎你推荐一下你身边做销售的朋友也来关注一下他们的微信号，很乐意为您服务”!这样别人看了都会回复：“好，一定，非常感谢你”等等这些感谢的话语。当然，自动回复也是非常重要的，毕竟他们不可能时时刻刻都守在电脑前看他们，一开始关注人数不多的时候，与他们一对一沟通还是比较容易，但后面人数多了，确实有点困难的，需要话费非常大的时间，所以设置好一些基本的问题是必要的，他的方法就是，看读者问到的问题大概都是哪些，然后就以那些关键词做自动回复。其实对于关注销售心理学微信的朋友来说，问题无非就是怎么做好销售，怎么处理客户之间的关系，怎么沟通这些，所以他也做了一些相关的自动回复!

 

7、图文图片吸引人，图片方面也是他认为非常重要的一点，之前使用皮皮微信推送文章的时候就非常有感觉的，只要哪天的图片做得比较吸引人，那天的阅读 PV就比前一天高出很多，因为你如果推送一条图文，别人打开你的微信号的时候，看到图片就是第一印象，如果第一印象感觉好了，他们就自然点击进去阅读一下内容了。而且他还发现，只要哪天的图片做得有吸引力的，他把文章分享到他的私人微信朋友圈里面，那一天转发分享的朋友特别多!但是，他不是说要使用一些诱惑的图片，作为一个分享知识的微信号来说，如果过于诱惑就显得肤浅、没素质了，他认为图片还是要和你的文章主题有点相关的，同时有点吸引力的，比如他文章当中有一些结交人脉之类的，他就会找一张酒会美女拿着酒杯的图片，这张图片看上去既符合主题，又显得高贵、有吸引力。他自己发现有时候找图片花的时间比做文章还要长，目的就是为了找一张有吸引力一点的图片!

第9篇：公众号营销方法范文

收益（Profit）：给学员一个来参加培训的理由

营销首先要解决“学员为什么要参训”的问题，具体可以分为以下两点。

展示业务痛点 痛点就是在业务发展过程中的挑战，阻碍业务发展的障碍。作为培训设计者，要在业务痛点中找到我们可以帮助解决的问题。在培训营销中展示学员的痛点问题，可以引发共鸣，让学员心里跟着一起痛，觉得这个课是懂我的，从而激发学习的欲望。

呈现学习收益 演讲中一个非常重要的法则是WIIFY（What’s In It For You），即要告诉听众我讲的对你有什么好处，培训也是同样的道理。学习收益是每个学员必定关注的重要内容，也是表现培训产品特色和彰显品牌魅力的首张名片。培训通知是学习项目的开场白，其中培训收益的撰写必须用精炼、明确的语言，突出学习内容与学员工作任务的匹配性，击中学员的需求。

产品（Product）：给产品取一个好听的名字

参加培训，很多时候是依赖口碑和客户对培训质量的认可，这可以借鉴营销学上的STP理论（Segmenting、Targeting、Positioning，市场细分、目标选择和价值定位）来设计。市场细分，能够让场景更精准；目标选择，可以让产品更聚焦；价值定位，则会让品牌更久远。

培训品牌首先要明确产品所对应的细分学员群体，然后根据他们在工作中存在的具体问题，来定位可以给学员带来的价值。之后再通过取一个贴近产品价值的名字，以及传播口号和其他可视化形象（如logo、课程手册等）来不断传播品牌的价值。

学习产品品牌命名的过程中需要考虑的要素有对象、内容和价值。也就是为“什么对象”提供“什么样的学习内容”，以解决“什么问题”，带来“什么价值”。最好的效果是，没有直接将对象和内容写出来，却将项目的定位和使命表达地非常清晰。

实践（Practice）：用案例或数据论证效果

如何在培训营销中论证培训收益，需要不断地使用各种案例、数据。

分享落地的案例 除了在培训宣传中加入往届学员的评价这种论证方法，将学员在训中和训后转化的案例传播出去，是更好的营销方式。首先，这是对培训效果的论证，说明知识点是可以做到学以致用的。同r，也让其他学员看到落地的方法，带动更多学员学以致用。所以，培训组织者在训后要收集学员落地的案例，及时营销。

收集数据 学习项目本身就是一次构建学习资源宝库的最佳时机，培训经理不但可以收集相关素材――学员案例、作业手册、图片、视频等，还可以跟踪后期业务状况，用数据论证培训的有效性。

渠道（Place）：打造多维度的营销渠道

为了塑造学习产品品牌，需要多频次多渠道进行传播，培训经理应具备营销思维和能力。

线上渠道 线上营销平台包括公众号、公司网址、OA讨论区等方式。公众号对于营销培训产品、营造学习氛围发挥了很大作用。关注标杆企业的培训公众号，也可以帮助我们了解他们正在做什么，借鉴其优秀经验。使用易企秀等工具DIY宣传文案，有动画、有音乐，非常吸引人。

线下渠道 需要让学员感受到浓烈的学习氛围。比如大厅、教室、食堂、电梯，都要覆盖课程海报。制作海报也成为培训组织者的一项重要能力，不一定要用专业人员设计的海报，其实有趣的手绘海报更受欢迎。

波次性（Period） ：不要让营销成为一锤子买卖

营销，不是想到什么就营销什么，一定要有规划。不能让观众持续“嗨”，他们会审美疲劳。一个阶段选取一个主题，“狂轰乱炸”后要休息一段时间，再进行第二个主题，并且不能忘记复习前一个主题。培训营销也应该有规划，如果只宣传一次，很容易被人忘记。所以要有波次性地持续营销，以达到根植培训品牌的目的。培训经理可以在项目启动前就订立一个波次性的营销计划，分培训前、培训中、培训后，然后明确每一阶段的营销目的、内容、方法以及渠道。

稀缺感（Scarcity）：培训是少而精的产品

很多人把培训当成了福利，来不来参加全凭个人意愿，而稀缺性可提升学员对学习产品的心理感知价值。要使客户或学员对目标有兴趣，首先要解决培训领域中生产过剩或过度的现象。

限人 安排培训活动应首先确定目标培训群体，再确定相应的参与人选，杜绝无关人士出席。比如，目标学员是销售总监，那就不能允许销售经理参加。