煤炭运输工作总结精选(九篇)

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第1篇：煤炭运输工作总结范文

通过清理整顿，坚决取缔未经审批的煤炭经营企业、储煤场（点）；进一步规范已经审批的煤炭经营企业、储煤场（点）的管理；基本杜绝车辆超限超载分（合）现象。这次清理整顿的重点是212省道（陇凤公路）沿线的煤炭经营企业、储煤场（点）及存在超限、超载、分（合）载现象的车辆。

二、方法步骤

按照“省政府督办、市政府牵头、县政府负责、各级相关部门联动”和“重点突破、全面治理”的整治原则，实行有重点、分阶段的集中整治，做到责任落实、方法具体、措施得力、工作有效。活动分三个阶段：

第一阶段：成立机构、制定方案、自查自纠。

1、成立机构，加强领导。县政府成立以副县长为组长、政府办副主任、发展计划局局长、工商局局长为副组长，县发展计划局、工商局、公安局、公路段、国土资源局、质量技术监督局、创卫办、广播电视局等部门负责人和相关乡镇镇长为成员的清理整顿公路沿线煤炭经营企业储煤场（点）和打击车辆超限超载分（合）载专项活动领导小组。办公室设在县发展计划局（煤管办），负责日常工作。各成员单位要明确办事人员，落实工作任务和职责，集中人力、集中时间积极参与专项活动。各乡镇也要成立相应的工作机构，具体负责清理整顿工作。

2、调查摸底，制定方案。对公路沿线煤炭经营企业、储煤场（点）由有关乡镇进行全面排查，逐一登记造册，对已审批的要核实审批手续。在此基础上，提出整治方案。

3、乡镇自查。有关乡镇要按照整改方案提出的目标抓好落实。该取缔的坚决取缔，该办证的尽快督促申报办证，该规范设施的督促尽快规范设施，特别要自查自纠用地方面存在问题。对未经土地部门审批，并未办理煤炭经营许可证而擅自租赁耕地经营煤炭行为，除依照《土地法》处罚外，要限期恢复耕地，责令停止非法经营活动；对有一定规模和实力的，要督促尽快完善设施，办理煤炭经营许可证。对合法经营煤炭的企业进行限期整改，规范达标。

4、抓好宣传，营造舆论氛围。县广播电视台和有关部门要利用各种形式大力宣传整治工作的重要性，营造工作舆论氛围。

第二阶段：督查和集中整顿。

1、乡镇汇报自查整治情况，部门进行督查落实。按分工对煤炭经营企业、储煤场（点）和超限、超载、分（合）载车辆及运输单位发放整改通知单，继续督查、纠正违法违规行为。

2、县整顿领导小组组织相关部门进行联合执法，对未办理审批手续的非法煤炭经营企业、储煤场（点）依法予以关闭和取缔。

3、加强制度建设。各储煤场（点）要建立装卸货登记制度，完善装卸货的计量设施。对放行超限超载车辆出站的煤炭储煤场（点），按照相关规定从严处理。对装卸货登记制度和登记资料不完备煤炭储煤场（点），由工商部门责令其停业整顿。质监部门要定期对计量设备进行检定，对不符合要求的，责令停业整顿。

4、对合法的煤炭经营企业、储煤场（点）由县煤管办协调相关部门进行规范达标，否则不予年检。

5、公路、公安等部门要加强路查。加大路面巡查频率，对发现在超限检测站上下进行分（合）载的运煤车辆，要采取得力措施及时制止和处理。对未消除违法状态的运煤超限超载车辆，要就近将其引导至超限检测站进行卸载等处理。对参与车辆超限超载运输较多的运输单位，要对运输企业进行整顿。尤其要加强对由储煤场装载的超限超载车辆的处罚，并依据发货凭证追究煤炭生产、经营企业及储煤场（点）的连带责任。对公路沿线存在分（合）载行为的无牌照车辆、无证驾驶人员，加大处罚力度。

第三阶段：检查验收。

1、各有关乡镇对照第一、二阶段清理整顿情况，查缺补漏，确保整治工作不留“死角”。

2、县整顿领导小组组织相关部门对各乡镇整治专项活动进行检查验收，对行动迟缓、措施不力、工作滞后、治理效果差的单位，要限期补课并在全县通报批评。

3、对全县工作总结，迎接市政府检查验收。

三、工作要求

（一）各有关乡镇和部门要高度重视此项工作。要把它提高到整顿规范市场经济秩序、改善投资和发展环境、建设和谐社会的高度去认识，把此项工作和绿色建设、创建卫生县城、清理农村“三堆”、建设社会主义新农村紧密结合起来，统筹安排，综合治理，抓紧落实，抓出成效。

第2篇：煤炭运输工作总结范文

一、试点的目的

根据社会经济各行业特点，通过数据的搜集整理，验证评估，归纳总结能源统计指标体系的调查方法，探索建立一套科学可行的能源统计指标体系调查方法制度，使能源统计指标体系能充分反映出能源供应和消费状况，确保能源统计指标体系与监测体系相适应，充分发挥能源统计数据的社会经济作用。

二、调查对象和范围

（一）试点对象：市内从事第一、第二、第三产业的法人单位、产业活动单位、个体经营户和城乡住户。

（二）调查范围：农业，工业、建筑业，交通运输、仓储和邮政业，信息传输、计算机服务和软件业，批发和零售业，住宿和餐饮业，金融业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究、技术报务和地质勘查业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务和其他服务业，教育、卫生、社会保障和社会福利业，文化、体育和娱乐业，以及公共管理与社会组织、城乡居民生活用能等。

三、调查方法和调查内容

（一）调查方法分类确定。法人单位、产业活动单位采用全面调查方法，个体经营户和城乡住户采用抽样调查方法。

（二）调查内容分为能源供应、能源消耗两部分。采用的调查表式、统计标准、代码和目录、数据处理程序等，按国家和省统计局的统一规定执行。

四、试点工作进度安排

试点工作调查年度为20**年，时间跨度为20**年7月1日至12月31日，分三个阶段进行：

第一阶段：准备阶段（20**年7月-20**年9月）。制定试点调查实施方案、工作部署、业务培训。

第二阶段：试点调查和数据处理阶段（20**年10月-20**年12月）。企业数据填写及上报；县、市、区完成调查数据的审核、录入、汇总。

第三阶段：试点调查数据汇总、总结阶段（20**年12月-2009年1月）。全市试点调查数据审核、汇总、评估、分析；试点工作总结；向省统计局和市委、市政府报告全市试点工作成果。

五、试点工作的组织保障

第3篇：煤炭运输工作总结范文

2020年，面对疫情、汛情以及煤炭市场持续低迷的叠加冲击，驻海昌港（裕溪口）办事处全体职工紧紧围绕处营销工作中心，提前谋划，细化重点工作，进一步落实责任分工，全力以赴，较好的完成了煤炭在港中转各项任务。

一、加强衔接力度，确保做好煤炭集港工作。针对煤炭中转涉及的单位广、环节多的实际，驻港办注重加强与处本部、运输公司和港口等相关业务部门的联系沟通力度，及时了解商品煤数质量、运行动态等情况，提前做好煤炭进港准备。今年年初，疫情肆虐，给驻港办日常工作带来了极大影响，为了确保煤炭顺利集港，驻港办克服重重困难，在疫情防控形势依然严峻的情况下，大家第一时间赶赴港口，24小时和港口理货、调度等部门沟通联系煤炭卸货，使我公司煤炭顺畅进港，颗粒归仓。3月份以来，煤炭市场持续下行，5月份港口煤炭库存快速拉升至历史高位持续徘徊，为缓解我公司煤炭销售压力，我们快速开辟并启动了泰州港，在各港口堆场异常紧张的情况下，我公司煤炭港口库存由年初 万吨增至万吨，极大缓解了销售压力，保住了煤炭价格体系。

二、强化现场管理，确保港口煤炭质量稳定，数量安全。全员牢固树立“向管理要效益、以煤质求生存的理念”，驻港办大力强化煤炭现场管理，从煤炭接卸入库到场存、出库以及装船外运等多个环节，强化管理，确保煤质稳定，数量安全。同时不断完善现场管理制度，强化监督检查，以此促进煤炭现场管理工作的全面提升和高效运行，确保煤炭数、质量安全。特别是入梅以来，江区域持续强降雨，我公司煤炭经过数次暴雨冲刷，堆场管理难度极大，我们不畏恶劣天气，每天2-3次现场巡查，全面细致排查煤炭数质量安全隐患，及时联系协调港口相关部门进行分堆、拢堆和除杂，保障煤炭数质量安全。在装船期间，我们根据集港煤炭质量情况，结合天气因素，配合商品煤监管中心，及时对商检结果进行认真分析、比对，避免了商务纠纷，确保销售顺畅。至2020年10月31日，共进出港煤炭1525642.7吨，其中集港848008吨，出港677634.7吨。6月份泰州杨湾港开始集港，至10月份，泰州港收267712吨（含在途），装船发运189911.2吨。

三、多措并举力保马钢精煤供应。

6月17日入梅以来，沿江区域持续强降雨，长江水位不断上涨，部分区域突破历史记录，尤其是7月17日以来，铁总对马钢和芜湖裕溪口港下达铁路停运调度令，马钢精煤库存大幅下降，面临断料风险。驻港办想客户之所想，急客户之所急，实时关注着马钢精煤库存情况，第一时间与港口、船方联系，协调以最快时间和速度装船，在芜湖裕溪口港装船泊位由3个降至1个，单船装船能力由1.2万吨降至0.5万吨以下的情况下，7月21日-22日紧急组织4艘船装载17774吨精煤驰援马钢。此外，在船运时间较长的情况下，7月21日晚，驻港办紧急联系泰州港务局，协调30辆汽车，在海昌港日常没有汽运业务的情况下，专门开通地销“绿色通道”，并紧急组织人员连夜奋战装车，克服降雨和夜间作业困难等不利因素，在最短时间内装满23车焦煤，解决了马钢燃“煤”之急。

四、加强沟通协调，为企业节约物流费用。时刻关注煤炭集港进度和船舶到达时间，加强与港口调度的沟通协调，争取港口在泊位和设备上给予最大支持，确保煤炭中转的计划匹配，以最早的时间和最快的速度装船，努力避免船舶滞港延期和堆存滞期费。同时，能直接过驳的煤炭，则坚决不进堆场，既减少了煤炭损失，又节省了装船成本，同时也提高了煤炭中转效率，今年直过煤炭 万吨，节省成本万元。较好地维护了企业利益。

五、强化教育培训，提升职工思想素养和业务素养。今年各港口业务量整体较饱满，港口作业现场安全环境更加复杂。为此，驻港办经常对现场管理人员进行安全教育，每月进行安全知识和业务技能学习，提升职工的安全意识和业务素质。同时，结合处年度工作部署，在全员开展形势任务教育，大大增强了职工的大局意识和敬业精神。同时，驻港办是直接联系煤炭用户的前沿窗口，其管理和服务直接关系着煤炭销售业绩、信誉以及经济效益，结合处月度会议精神，开展了“一切为销售服务”活动，大家的服务意识、质量意识和市场意识不断提升。

六、细化安全管理措施，确保职工安全工作。

针对夜间作业视线较差，易发生人身伤害问题，集中为大家配发了多功能警示肩灯，在夜间作业时佩戴，可增强作业方位的辨识度，便于港口现场各类作业机械和车辆的主动避让，有效保护员工人身安全，筑牢夜间安全防线。针对夏季易疲劳、易中暑的特点，尽量避开中午高温现场作业，并配备淡盐水，防止中暑事故发生。

七、加强党风廉政建设，牢固构筑防腐拒变防线。驻港办是直接联系煤炭用户的前沿窗口，在职工廉洁从业上不容出现任何问题。为此，驻港办全体职工时刻用敬畏不越雷池半步的心态要求自己、提醒自己，自觉遵守党风廉政的有关规定，工作中坚持原则，秉公办事，自觉维护企业利益。生活上崇尚节俭简单，净化自己的交友圈，淡泊名利，独善其身，做到干净做事，清白做人。2020年，没有发现职工违法乱纪的现象。

2020年，注定不平凡，突如其来的疫情和夏季因降雨发生汛情以及煤炭市场持续下行，在公司领导的高度重视和驻港办全体员工的共同努力下，我们交出了一份合格的答卷。回顾今年港口煤炭中转历程，太多特殊经历令人印象深刻，积累了宝贵的经验，但应清醒的认识到工作中还存在一些不足：一是在特殊天气下堆场煤炭数质量安全管理工作有待提升；二是切实进一步规范驻港人员行为规范，如驻港人员安全用具是否佩戴整齐，工作中有无“三违”现象等等；三是港口接卸煤和装煤外运环节的煤质管理水平有待提高。2021年，驻海昌港（裕溪口）办全体职工为更好地完成处2021年营销任务，将及时总结经验的可取之处和不足,加以改善，持续提升工作能力和管理水平。

二、2021年工作打算

2021年，我们将紧紧围绕处年工作重点，理清思路，超前谋划，扎实做好以下工作。

1、强化现场管理，确保港口煤质稳定。一是现场工作人员检查铁路大票和内河小船运单所列各项内容准确无误；二是做好煤中杂物的清除工作；三是对来船舱内的杂物和积水必须清除干净方可装船；四是加强现场巡查，及时掌握现场情况，做好应急预案。进一步提升港口接卸煤和装煤外运环节的煤质管理水平。

2、加强堆场管理工作，确保进出港煤炭数、质量安全。总结2020年的宝贵经验，在特殊天气下，尤其是梅雨季节，合理安排堆存位置和进港量，进一步加强堆场管理工作，确保进出港煤炭数、质量安全。

3、进一步规范驻港人员行为规范。全员开展“讲诚信、勤敬业、重品质、求和谐”活动，全心全意为广大用户服务，进一步规范全员行为规范，把更多精力放在加强煤炭数、质量和安全管理上，努力实现向管理要效益，向服务要效益。

第4篇：煤炭运输工作总结范文

2018年我矿接替紧张，上半年只有两个工作面生产、且各头面加减支架、过断层、过老巷、开口贯通、战场转移较频繁，生产组织是近年来最困难的；但是我们通过增加布置开掘头面、合理优化人员结构、加大协调力度，使各项生产指标均超计划完成。全年计划生产原煤110.0万吨，预计完成117.7万吨，超计划10.7%；计划进尺8450米，预计完成9500米，超计划11.2%；主要工作总结如下：

一、回采方面：全年共计在8个工作面生产，综采一队：分别是7720工作面、51115里工作面、7721外工作面；综采二队：分别是7603工作面、7721里工作面、7620工作面；综采三队：分别是25306工作面、51115外工作面。

1、全年生产组织面临的困难。7720工作面受地质条件影响随推进随出支架，出架密度3.5m/架，共出17架，工作面由96架缩短为79架，且末采期间顶板破碎片帮严重，生产组织困难；7603工作面只有13架，是邢台矿历年来最短的工作面。工作面机尾向外推进10米后开始加支架，每推进2.5米加一架，共加29架，工作面由13架延长至42架，产量受影响；51101工作面1月初开始扩帮打锚杆进入末采阶段，为拆除做准备。51115工作面是邢台矿上半年主力工作面，面长102米但是运输线路长、工作面俯采角度最大达到21°，割煤、推溜、拉架三个主要工序因俯采角度较大管理难度随之加大，工序间相互制约，严重影响工作面的安全和产量。7721里综放工作面只有17架，两端头放顶回收工作量大工序繁琐，制约了产量。7620工作面是下半年主力工作面但是运料巷压力大、底鼓、弯梁、蹬腿造成巷道失修严重，影响物料运输和加支架工作，为此我们安排安二队进入卧底300米，安排维修区进入运输巷卧底整修100米，这其中有些巷道变形严重进行了多次整修和下卧。25306工作面作为25300采区的首采面，自7月24日投产后生产一直较稳定，产量维持在较高水平，两巷超前支护支架是我矿第一次使用，由于工作面布置靠近断层，造成运输巷超前支护段顶板破碎，我们及时安排开拓区进入补打锚索50米加固顶板保证了工作面推进。

2、根据实际情况矿领导多次召开专题会议，针对性的采取了以下措施：

1）计划进行了目标分解，开展了劳动竞赛。成立了会战领导小组，通过制定专项会议纪要、明确各科室在生产组织、机电保障、原煤运输、设备供应等方面的管理重点；将生产任务下达至各单位，细化分解到班组，制定激励政策，开展了劳动竞赛，使得各单位之间、班组之间相互竞争，原煤生产保持积极主动；同时各单位把各项工作细化，及时发现问题、解决问题，加强日常管理，确保各项生产指标完成。通过开展劳动竞赛，产量积极主动，自元月份开始我们就原煤生产制定了计划、获奖指标和奋斗目标三个等级，1月份由于8号煤仓和210出水事故影响未完成奋斗目标但是我们完成了指标，矿领导酌情给予了奖励。这期间6月份计划8.5万吨，实际完成10.32万吨，超计划21.5%；9月份计划13.0万吨，完成14.48万吨，超计划11.4%，通过开展劳动竞赛，各单位任务分解到班组，生产组织积极主动。

2）加强跟班管理力度。在生产困难时期安排各科室人员跟班保证了安全生产。7720工作面注浆、末采、上网上绳；7603工作面加装电控箱、 7721工作面放煤期间都安排了科室人员现场跟班协调。矿井检修期间我们利用有利时机抓紧组织生产，提前安排综采二队人员进入7721工作面开展了检修、注油、试泵、维护巷道，搞机电完好等，保证了在5月下旬7721工作面顺利初采，没有发生一起事故，确保了生产。7721外工作面、7620工作面投产后科室均根据安排每天检查放煤质量，现场打分签字、月底汇总后对生产单位进行考核，保证了资源回收。

3）保证各种备件供应。机电、供应部门确保备件供应，搞好日、周、月检工作，及时处理各种、各类机电事故，确保生产单位机电设备的正常运转。

4）紧盯原煤运输线，出现事故及时处理，抓紧主副井物料和原煤提升。针对各煤仓及小井正常运转，出现问题立即解决。

5）要求各科室对7720、7603、7620工作面机尾三角区顶板加强管理，机尾超前支护段提前下卧；对7700轨道上山、7600运料沿线、7620运料巷进行下卧、枕木进行更换，保证运输安全；针对三个工作面机头转载机段压力大、帮鼓、底鼓严重、蹬腿弯梁较多，提前安排人员下卧整修；为保证放煤质量、提高回收率对7720、7721、7620工作面放煤质量进行严格考核和科室巡检制度，最大限度回收煤炭资源。

在以上措施的保证下51101、7720、7603、7721里、51115里、25306工作面末采顺利结束，原煤生产超计划完成生产指标。

三、安装拆除方面：

全年共计完成安装拆除13个工作面，其中安装6个工作面分别是：51115里工作面、7721里工作面、7620工作面、25306工作面、7721外工作面、51115外工作面；拆除7个工作面分别是：51101工作面、7720工作面、7603工作面、7721里工作面、51115里工作面、25306工作面、7721外工作面。

五、明年工作谋划：

第5篇：煤炭运输工作总结范文

我叫xx，毕业于xxx煤炭工业学校。不知不觉间，来到付家焉煤业有限公司一年时间了，在领导和同事们的悉心关怀和指导下。通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将实习期间工作总结如下:

一、初来到付家焉煤业，我被安排到生产技术科实习。初步涉及这项工作感觉很陌生，许多工作任务感觉无从下手。在科长严格要求下，让我对生产作业的编排及煤矿安全规程进行学习，并指导我学会一些对矿井上下图的认识，同时结合在学校学到的一些理论知识也慢慢融入到实践当中如：简单的文字处理，表格绘制、电脑辅助绘图的技能。并且对煤矿年、月生产作业计划，措施编制有更多的了解。

接下来，对工作有了更进一步了解以后。自己虚心向同事学习，求教慢慢对采掘工作平面图有了一定的认识，并学会了看图纸，把图纸上能反映的一些东西读出来。对我矿的井巷布置有了一定的了解。结合自己所学，并对我矿简单的巷道断面、硐室的断面图进行了绘制。在同事及科长的带领下，对我矿井下的工作环境也有了很深的了解跟认识。对井下的巷道布置、地质条件、煤岩类型、出煤(矸)路线、车场，水仓、硐室布置有了更进一步的了解。

二、通过我的实习生活，我对煤矿这个行业有了更深层次的了解，这是一个严谨、细心、认真的职业。以后学习的东西更多，我一定要以饱满的心情、积极的心态投身于煤炭行业。 通过半年的实习生活，我对煤炭行业有了更进一步的了解和认识。对煤矿这个高危行业，有了更深层次的认识：

一年的实习让我认识到煤矿工作是一项业务性很强的工作，从事煤矿技术工作，必须掌握所管辖范围内的技术本领，不仅要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患，其他范围内的也要做到了解、熟悉。在工作中一定要深入井下，虚心向煤矿工人、技术工同志请教，以便在最短的时间内掌握更多的煤矿知识。

对于这一时期的工作情况，我还有很多的不足之处，主要体现在学习目标不够明确，还会有一些浅意识。人人都明知煤矿由特定的环境的影响会造成了井下工作的复杂多变，一时的疏忽大意很可能造成的是一个采面，一条掘进、一个矿井的重大事故，人员的伤亡。作为一名煤矿工人，必须时刻牢记自己的职责，唯有加强技术管理和技能培训，提高自身能力，才能以不变应万变，做好井下安全生产工作。

即将正式作为一名煤矿工人，我要更加严格要求自己。努力学习更多的关于煤矿安全生产的知识，并努力掌握一定的技能本领，为煤矿行业做出自己的贡献。我以后的发展规划如下：

1.掌握采掘专业相关规定，熟悉采掘专业内页资料，熟悉井下现场及采掘生产工艺;

2.加强自身专业以外知识的学习，熟悉采掘工作面的机电设备、工作原理及维护常识。

3.积极收集有关的技术资料，学习作业规程及技术措施的编制，保证自己编制的每一个技术措施在现场都具备操作性和指导性。

4.了解一通三防、地质测量、机电运输等矿井相关专业知识，熟悉整个矿井的生产部署。

5.熟悉矿井各大生产系统，了解井巷工程施工设计。 在今后的工作中，我将一如既往的把工作和学习放在第一位，加强主观能动性、注重学以致用，拓宽知识领域、提高业务水平，不畏艰难、奋力拼搏，立足岗位、稳扎实干，以朝气蓬勃的精神、以求真务实的工作作风、以积极进取的意识主动的干好本职工作，在工作中不断学习，不断进步，不断提升自身的素质和才能。

煤矿实习报告总结范文2017【二】

一、实习单位简介：

平煤集团公司现有生产矿井14座，2003年原煤产量2669万吨;选煤厂3座，精煤生产能力500万吨/年。公司资产总额114.7亿元，年销售收入76亿元，先后荣获全国重合同守信用企业、煤炭行业质量信得过单位、全国“五一”劳动奖等荣誉，在2003年中国企业500强中排名第222位。企业设有国家级技术中心、国家级矿山救护中心、国家a级劳动安全卫生评价咨询中心。

平煤集团以“以煤为主、相关多元化”为发展战略，走新型工业化道路，将逐步建成煤炭主业突出、煤电一体化、核心竞争能力强、可持续发展能力强，在全国有重要影响的特大型能源企业，成为国内重要的火电基地、煤化工基地和冶金用煤基地，步入全国企业百强行列。

二、生产知识-——采煤机

参考采煤机课本15页：抄习题及答案——2，什么是综合机械化采煤?它有什么特点?和3、5、7题及答案。

三、生产知识——综掘机械

课本14页：3、4题。190页1、37题202页1、2、题

实习生活就要结束了，回顾一下感触是很深的，收获是丰硕的。实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和同事们求教，认真学习政治理论，党和国家的政策，学习法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的专业技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。

实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和检察人员交办的工作，得到实习单位领导及同事们的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。通过本次实习，我们学到了很多课本上学不到的东西，并对煤矿井下生产有了更深的认识。

第6篇：煤炭运输工作总结范文

X年以来，我局围绕上级工作部署与要求，深入推进生态环境保护领域目标任务，为全县高质量发展提供坚实的环境保障。现将X年工作总结暨X年工作计划汇报如下。

一、X年工作总结。(一)落实中央环境保护督察“回头看”及水环境问题专项督察整改。X.推进反馈问题整改。完成“瞒报锅炉数量，影响全区燃煤锅炉淘汰任务的完成”问题销号，对煤炭配送中心进行了升级改造，督促X污水处理设施整改，并积极配合园区开展X片区文明创城整改及X片区“僵尸企业”清理整治工作。X.推进转办问题整改。已向X市上报销号报告X件,办结X件，剩余X公司、X公司目前已完成异味治理，正在报X市进行销号;X园区环境问题整改正在按整改任务推进。X.推进水环境问题专项督察整改落实。加大农业面源污染防治力度，推进小城镇污水处理厂提标运行，解决X排水沟整治不到位、重点排水沟水质不达标的问题。X和X水质提升工程项目均已投入运行。

(二)加快推进“碧水工程”。一是加强重点沟道治理和湿地建设。通过控源截污、生态净化、违建拆除、“散乱污”治理等措施，加快改善各主要排水沟水质。截至目前，X干沟、四二干沟、第二排水沟、第四排水沟均达到Ⅳ类水质。X沟和X干沟水质提升工程项目均已投入运行。二是实施水源地环境保护专项行动。完成

X水源地X栋专家公寓及X的拆除工作;X、X水源地一级保护区隔离防护工程项目均完成建设。三是加强涉水企业执法监管。督促园区污水处理厂履行企业主体责任，对废水超标排放的企业进行约谈，并依法处罚。加快推进X污水处理设施整改，目前我县已建成的x家X生产废水全部采用一体式处理模式，正在运行，准备验收。四是将全县X家规模化养殖场纳入“双随机”专项执法检查清单开展检查。目前已全部检查完毕，并针对不同企业存在的问题要求企业进行整改。截止目前，我局针对水污染防治共开展执法检查X余次，下发限期整改通知X余份。因违反水污染防治法共立案x起，对X有限公司等x家企业共处罚金X万元。

(三)深入实施“蓝天工程”。一是紧盯污染防治设施及项目落实落地。完成X公司煤改气等大气污染防治项目x个，建设X公司等标准化封闭煤库x个，安装在线监测设备X台。X项目主体工程已完成，正在进行调试。二是推进锅炉拆除及改造工作。全面拆除了建成区内X蒸吨以下燃煤锅炉;x家供热企业X台燃煤锅炉全部完成脱硫脱硝改造。三是强化监督监管。开展无组织排放、挥发性有机废气专项检查;落实网格化管理制度，进行网格员培训，狠抓秸秆禁烧督查检查。五是铁腕整治“散乱污”企业。建立了“散乱污”领导小组，实行统一调度。共开展联合执法X余次，排查问题企业X家，其中

X家已清理完成，x家已停产，x家正在清理。四是加强散煤监管，规范煤炭配送中心。严控散煤非法销售，加大清洁煤供应力度，现已在x个乡镇建设了x个煤炭配送中心。强化散煤销售监管，坚决取缔非法经营小煤场。目前，全县建成区内餐饮经营户清洁能源改造率达X%。截止目前，我局针对大气污染防治共开展执法检查X余次，下发限期整改通知书X份。因违反大气污染防治法共立案X起，对X有限公司等x家企业共处罚金X.X万元。全区通报X月份X县空气质量达标率为X.x%。

(四)持续推进环境宣传教育。x月份我局组织X余名群众代表和媒体记者走进了X、X沟水质提升工程人工湿地参加政府开放日活动。近距离参观了植物生长、设备监测运行情况及环境治理成果，让群众更深切的感受到湿地项目建成后带来的效果。今年以来，更是结合“六五”世界环境日、“x·X”生物多样性日、爱国卫生日等开展了生态环境保护和志愿服务活动宣传，发放各类宣传手册及环保纪念品X余份，营造了全民关注环保、参与环保的良好氛围。

(五)稳步实施“净土工程”。一是开展涉重金属企业专项检查。制定印发《X县重点行业重金属污染减排工作方案》，并对我县涉重金属企业及重金属削减量进行核查、校验。目前我县涉重金属x家企业未发现超标情况。二是严抓危废处置和转移。对全县

X家涉危险废物及废弃危险化学品利用、处置单位开展环境安全专项检查，责令企业制定环境安全应急预案，对检查中发现的环境安全隐患立即整改。三是加快推进土壤环境监测和土壤修复项目。截至目前，土壤环境监测项目农业用地土壤已采集X个，完成农用地土壤重金属检测X个、有机类检测X个;土壤修复与治理工作已完成，正在对修复后农作物(水稻)籽粒、秸秆、根系检测，待检测合格后可进行项目总体验收。截止目前，我局针对土壤和固废污染防治共开展X余次执法检查。因违反固体废物管理制度共立案x起，对X有限公司等共处罚金x万元。X固体危险废物动态监管信息系统显示X县固废处置率为X%，危废处置率为X%。

二、存在的问题。(一)空气质量有待进一步改善。目前我县空气质量形式严峻，优良天数减少，各项指标数据不降反升。客观因素方面为绿地面积少、通风廊道少、县城空气流通不畅，工业园区污染物长距离输送等。主观因素方面工业废气排放、汽车尾气排放、餐饮油烟排放、喷涂、加油加气站等有机挥发气体、建筑施工、道路扬尘、裸露空地和大面积拆迁施工作业等是影响空气质量的主要原因。

(二)水污染治理形势依然严峻。一是X沟、第X水沟、X干沟主要受纳污水处理站达标废水，出水执行城镇污水处理厂污染物一级A排放标准，但受纳的污水处理站达标废水属于劣五类水体，且村镇污水处理站提标改造后运行不稳定，偶有超标现象，排入沟道后会影响水质。典农河流动性差、河道自净能力弱，鱼池养殖尾水对水质也存在一定影响。二是农村环境保护工作基础薄弱，农业面源污染来源复杂，整治难度较大。种养业化肥农药、鱼药鱼料超标超量使用，农田大水漫灌退水和鱼池废水直排都会影响水质。沟岸坡两侧垃圾、散乱污小企业及“四乱”现象依然存在。三是

X沟湿地、X湿地(X段)等还未投入使用，无法发挥进一步水质净化的作用。

(三)全民参与环保的意识不强。部分企业负责人对当前的环保形势认识不到位，对生产设备工艺更换和环保治理进展缓慢，环保宣传氛围不浓厚，人人知晓环保、人人参与环保的意识不强。基层网格员职能未充分发挥，人民群众生态环境保护热情还没有激发出来。

(四)环境监管力度需进一步加强。一是环境监管覆盖面扩大，执法人员较少，环境监管力量薄弱，工作效率有待提高。二是在部门联动、协调配合方面有待进一步提高和衔接。三是网格化体系末端建设存在短板，网格责任末端落实不到位。

三、X年工作计划。(一)继续抓好大气污染防治。一是推进重点行业污染治理升级改造。加强对重点行业监管，督促企业完成设备脱硫脱硝等技术改造工程，确保污染物达标排放。

二是全面整治“散乱污”企业。实行拉网式排查和清单式、台账式、网格化管理，分类实施关停取缔、整合搬迁、整改提升等措施，X年底前基本完成清零。三是加强堆场、扬尘污染治理。组织对工业企业大型料堆、工业固体废弃物堆场进行全面排查，加大扬尘督查力度，督促建筑工地全面落实“六个X%”的扬尘防控措施。四是强化工业企业无组织排放治理。进一步推进重点行业和燃煤锅炉的无组织排放排查，建立管理台账;对物料运输、装卸、转移和工艺过程等无组织排放实施深度治理。五是全面加强秸秆禁烧监管。督促各乡镇场、各责任单位落实县包乡、乡包村、村包组、组包地块的分片包干工作责任制，对秸秆焚烧行为加强宣传教育，保持常态化监督检查，依法查处秸秆焚烧行为。六是实施挥发性有机物专项治理。开展重点行X排查工作，加大制药、农药、煤化工、日用化工等化工行业X治理力度。

(二)继续抓好水污染防治。一是保障重点排水沟水质达到Ⅳ类标准。通过生态修复、末端治理等综合整治措施，确保入X沟水质达到目标。二是加强X监管，确保污水处理设施正常运行，总排口达标排放。三是完成水源地违法企业拆除搬迁，于X年x月底全面清除东郊和X水源地存在的违法企业。四是加强涉水企业监管。重点打击私设暗管或利用渗井、渗坑排放、倾倒含有毒有害污染物废水、含病原体污水、监测数据弄虚作假、不正常使用水污染物处理设施，或者未经批准拆除、闲置水污染物处理设施等环境违法行为。

(三)继续保持高压态势，加大监管力度。一是积极推行网格化环境监管，做到环境监管全覆盖。二是扎实开展安全生产工作，深化安全隐患排查治理，强化重点污染企业、涉重金属、涉危化品等行业环境安全监管，加强应急管理能力建设，提高污染事故防控能力，防范各类突发环境事件的发生。三是深入开展环保执法行动，加强对燃煤锅炉、印染化工、生物制药、污水处理厂等执法检查，坚决严查严处环境违法行为。四是扎实开展农村环境保护专项检查，重点检查禁养区畜禽养殖清理、饮用水源地保护等情况，进一步巩固提升前期整治成效。

(四)继续抓好土壤污染防治。一是全面开展净土工程，推进一般工业固废资源化利用，力争到X年一般工业固体废物综合利用率达到X%。二是继续推进土壤环境调查监测。X年底，受污染耕地安全利用率达到X%以上，污染地块安全利用率达到X%。三是严控危险废物和重金属污染，从源头防治土壤污染。

第7篇：煤炭运输工作总结范文

时间转瞬即逝，又到年底了，作为销售文员，我们在写工作总结时，会发现自己其中做的不足的地方，那么在今后工作中要弥补其中做的好的地方。下面是由小编整理2020销售文员年终工作总结5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售文员年终工作总结(一)转眼间，20__年已过去，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告：

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的一年里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

现将20__年工作总结如下：

一、思想政治表现、品德素质修养及工作心态

尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

我是_月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在明年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好明年的工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

销售文员年终工作总结(二)对于销售文员而言，工作是忙碌而充实的。20__年即将过去了，我也参加工作了一年多，现在回顾一年的工作情况，对一年的工作进行总结。

一、例行工作

1.一年来，认真做好了来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;

2.做好文具的购买计划和消耗总结工作;

3.做好了每月的考勤工作;

4.做好长途电话的管理工作;

5.将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;

6.协助做好招聘工作。

二、临时安排的工作

组织每个月的团队活动。先后组织到打球、游泳、烧烤、度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，_月底曾策划年底团建活动。

公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。

三、协助其他部门工作

1.销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

2.协助开发部制作项目的部分图片;

3.协助市场部进行宣传资料的排版、整理;

另外还参与了公司销售人员培训会幻灯片的制作。

总的来看，20__年的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够;在管理部的遗憾，可惜因为岗位的调换已无机会弥补。

销售文员年终工作总结(三)自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

现将销售文员工作的内容和感受总结如下：

1、销售报表的汇总，其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;

2、清理业务，手上的借物及还货情况;

3、协助大区经理的销售工作;

4、合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成

5、经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共

同提高;

6、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;

7、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

8、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2019年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;

2、努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

3、销售报表的精确度，仔细审核;

4、借物还货的及时处理;

5、客户关系的维系，并不断开发新的客户。

6、努力做好每一件事情，坚持再坚持。

总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人，也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，__人都会洋溢着幸福的笑容!

销售文员年终工作总结(四)自己从20__年起开始从事销售工作，20__年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年月日，年完成销售额__元，完成全年销售任务的__%，货款回笼率为__%，销售单价比去年下降__%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了__%和__%。现将20__年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售文员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，20__年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过20__年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于__系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：、今年_月份，__分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到__分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。今年_月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的.不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的__型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排产品，通过自己对陕北区域的了解，的品种分为二类：一是科技含量高、附加值大的产品，如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

__区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的__%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

(一)市场需求分析

__区域虽然市场潜力巨大，但__区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，__供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而__地区各县局隶属__供电局管理，故要在__供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，__供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是__瓷厂(分厂)、__、__、___等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，__/型避雷器销售价格仅为__元/支、PRW-/销售价格为__元/支，此类企业基本占领了代销领域。

六、年区域工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)依据年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在__区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：__电力局、__电力局做为重点，同时__供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用的形式，让利给商以展开县局的销售工作。

(二)针对__地区县局无权力采购的状况，计划对__供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的商，主要做__集团__煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。

(三)对__已形成销售的__电力局、__电力局因年农网改造暂停基本无用量，年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)为积极配合销售，自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途，以利产品迅速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂-天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。

销售文员年终工作总结(五)__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1.我是__年2月份到公司的，__年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物销售工作。确保货物数量正确，不受损!

但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2.自__年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款，我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面，因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教，把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货.造成断货的现象，这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈.接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话，还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货，我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.

4)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

第8篇：煤炭运输工作总结范文

指导思想：以改善大气环境质量为目标，坚持质量导向、系统防治，科学管控、精准施治，联防联控、社会共治，大力调整产业结构、能源结构、运输结构和用地结构，狠抓重污染天气应对，坚决打赢蓝天保卫战，实现环境、经济和社会效益多赢。

一、扩大打赢蓝天保卫气象监测覆盖面

今年完成了观测项目优化调整，形成台站观测项目以中国气象局统一布局为主、省局自定为补充的业务布局，同时实现观测项目与气象业务服务需求紧密结合，促进观测效益的充分发挥。气象探测环境和设施未遭到破坏，完成了新建的4个乡镇区域站建设，并在6月投入业务运行，目前实现了全县所有乡镇气象监测设备的全覆盖。完善了覆盖到村、组一级的气象预警信息系统，15个乡镇成立气象灾害防御领导小组，并设立气象信息示范站，配套相关软硬件设备设施，调整更新了112人气象信息员队伍。同时，依托技术创新，解决人工观测项目的自动化问题，实现中国气象局统一布局的观测项目自动观测、数据在线质控和实时快速传输。建成了气象综合业务平面，规范了气象预报和服务工作的制作、和服务流程，丰富了气象服务产品的渠道。

二、主动及时、优质高效做好打赢蓝天保卫战预报服务

一是制作《2020年决策气象服务周年工作方案》。按照方案及时了暴雨、暴雪、森林草原火险、雷电、道路结冰、强降温等重要天气预警；为“春节”、“疫情防控”、“五一”、“高考”、“中秋国庆”等专题天气预报，每月天气旬月预报和气候趋势预报；针对我县主要农作物播种、施肥、喷药、灌溉、收获、晾晒等关键农事活动，制作了6期农用天气预报。遇有重大天气过程及时通过天气报告、短信平台、微信公众和电视传媒等多渠道气象预警信息，气象短信共计约96万余条；二是与县国土局、生态环境局、防汛办、应急办、电视台部门合作，加强信息共享，强化重大天气应急联动，整体提升全县的防灾减灾救灾能力；三是加强气象信息决策服务短信平台建设，收集更新了预警平台短信接收人信息，提高了预报发送及时性。

三、开展提高全民气象灾害、生态环境宣传和雷电社会监管职能

一是汛期加强防雷减灾知识宣传和加大防雷减灾工作力度，利用“3.23世界气象日”、“安全生产月”、下乡等开展气象防灾减灾科普知识宣传，发放宣传资料6300余份。二是赴镇第一寄宿制小学围绕今年世界环境日宣传主题“美丽中国，我是行动者”开展世界环境日宣传活动，配合学校做好生态环境保护相关知识的宣传，积极宣传环境保护知识。三是在LED电子显示屏上滚动播放环境保护标语，增强群众的环保意识和生态意识。四是开展11个易燃易爆场所双随机执法检查，认真履行防雷安全监管社会职责，严格要求危险化工企业做好雷电灾害防御措施，全县易燃易爆场所危化企业没有发生雷电灾害事故。

四、适时开展人工影响天气作业

一是认真落实人影作业弹药管理安全措施。严格按照各项规定和操作规范进行操作，确保人影作业安全，制定我县人影工作规划、计划。二是汛前组织人影人员开展作业员、指挥员作业前的安全检查和学习培训，保障我县汛期增雨防雹作业的安全。三是加强环境监测，在空气干燥、森林草原火险等级高的时期等，积极组织开展人工增雪、灭火抢险、防雹增雨作业4次，共发射火箭弹18枚，作业效果显著，有效增加了土壤墒情，及时降低了森林草原火险等级，达到了预期效果。

五、坚守岗位，切实做好主汛期服务保障

一是成立以单位负责人为组长的汛期气象服务工作领导小组；提前开展汛前检查，对仪器、网络、供电、防雷、人影等方面进行安全检查。二是汛期严格执行领导带班，监测预警岗位24小时值守班制度，充分利用卫星、雷达、地面站网等立体观测数据对灾害性天气实行全方面监测。三是灾害天气时确保24小时电话、手机畅通。值班室、办公室在应急期间均有人24小时值守班。提前预警信息，过程中及时预警信号，及时重大气象信息专报，做好了地质灾害等预报服务工作，跟踪监视精细服务快速高效。四是严格按照《州重大气象服务应急预案》、《州气象局重大气象服务应急预案业务流程》、《县防汛抗旱应急预案》，及时传达III级应急服务文件精神，合理分工，有序开展各项应急气象服务工作，积极启动暴雨应急响应工作。

六、优化大气污染防治

每月均做好河道环境治理工作，每周做好单位环境卫生保障工作，食堂油烟、污水排放均符合大气排放标准。单位提倡清洁能源的开发利用，食堂、住宿楼等使用太阳能热水器、节能灯。加大煤炭的清洁利用，提高煤炭质量和利用标准，未使用不符合商品煤质量管理规定所列环保指标要求的商品煤，使用洁净煤，加强秋冬季煤炭使用的内部调控管理。单位严格公务用车规定，加大监管力度，定期进行车检，及时淘汰了老旧车辆，车辆排放均达到了排放标准。

第9篇：煤炭运输工作总结范文

一、重点工作推进情况

1、党的群众路线教育实践活动推进情况。按照县委党的群众路线教育实践活动统一部署，我局自启动党的群众路线教育实践活动以来，完成规定动作集中学习讨论5次，开展批评与自我批评民主生活会1次，城乡规划建设暨房地产市场经营管理法律法规宣传1次，党组成员分别讲党课一次。7月上旬，完成了局党组班子及成员个人对照检查材料的送审工作。

2、控违、治违情况。上半年，与国土局、镇、镇共拆除抢修抢建违法违规建筑（含临时搭建）37处，6312.6平方米；配合“三违”办拆除乡镇违法违规建设12处，985.27平方米。

3、牵头治理城区扬尘污染成效。一是运输弃土、砂石、煤炭、水泥等车辆均能按要求密闭覆盖运输，轮胎冲洗干净上路；二是建筑工地均能设置标美围墙，有条件的工地均能做到出入口道路硬化；三是均能做到降尘作业（含拆迁工地）；四是工地出入口均能设置沉砂池，配备高压冲洗枪，并派专人负责出入车辆冲洗；五是由执法、城管、交警组成的联合执法工作队效果非常明显，上半年，684辆，劝返415辆，驾驶员写保证书120份，责令驾驶员自行清扫56次，对情节严重的处理35起，共处罚金4.8万元。此项工作取得了阶段性成绩，城区扬尘污染明显减少，也得到了社会各界、广大市民的认可。

4、对省委巡视组巡视县反馈问题整改工作推进情况。对县城新区开发项目相关手续办理、是否按规划实施等情况进行了全面清理。已清查出县城区有72个开发项目，其中手续齐全的项目47个，未办理相关手续或手续不齐全的项目25个；72个开发项目中未按规划批准内容实施的项目6个。目前，已对3个开发项目进入立案查处程序；已对黄金佳苑等5个项目按一般程序和两清程序处理结束。

5、城区“两清”推进情况。上半年，两清收费情况：国土255.6万元；建设规费、罚款151.13万元；地税131万元，实现了时间过半，任务过半。

6、对擅自改变停车场、公厕使用用途行为的查处监督情况。清理公厕26处（蹲位260个），其中正常使用18处，未投入使用的6处；1处因年久失修损坏严重停止使用；1处正在维修之中。腾退情况：未投入使用的公厕6处，通过清处，目前已投入使用的5处。

清理地下停车场28个（停车位1510个），其中正常使用的23个，未正常使用的5个;腾退情况：2处已恢复使用，2处未整改到位（群工部楼下盛世王朝娱乐会所，目前，国资办已启动法律诉讼程序；公园坝停车场我局正在调查、处理之中）；1处因出入通道现被农贸市场占用暂时无法投入使用的南河郦景停车场，待县雄建房地产开发有限公司新建农贸市场建设完工投入使用后，将现以路带市的农贸市场搬迁至新农贸市场后即可投入使用。

7、安全、、维稳工作情况

接待来信来访256件次，办理领导交办件49件，办理纪委移交案件2件。

8、完成了县委、政府交办的其它各项工作任务。

二、存在的问题

1、商品房违法销售行为整治力度需进一步加强；

2、建筑工地整治质量需进一步提高；

3、乡镇违法违规建设整治配合、指导、检查、考核工作需进一步细化，违法违规建设整治力度需进一步加大。

三、下半年工作打算

1、继续深入开展党的群众路线教育实践活动。按照县委群教办教育实践活动安排，按时、按质完成第二阶段各项目标任务；

2、继续保持打击违法违规建设的高压态势。一是继续加大巡查和拆除力度，形成打击违法违规建设的高压态势；二是继续与国土部门一起从打地基时介入调查、处理，将违法违规建设遏制在萌芽状态；三是协调职能部门抽派专人，组建专班继续对县城区开发项目未批先建、批少建多、违法销售等违法行为立案调查、处理。

3、继续添措施，上手段，确保城区扬尘污染治理工作再上台阶。一是将继续对城区在建和基础开挖的68个工地采取日常巡查与重点工地派专人值守的办法，对不按规定降尘作业、围栏施工的一律采取停水、停电、停工等有效措施；二是联合执法队对运输弃土车辆不覆盖，带泥上路，沿路抛洒滴漏等行为进行严管重罚；三是积极协调配合相关职能部门加大对城区主干道绕城路行道树的清洗力度；建好冲洗场加大对入城脏车的冲洗和处罚力度；积极协调配合硬化修补城郊结合部未硬化的道路及破烂的路面；对城区的土地进行撒草种进行临时绿化；四是积极协调配合红塔办、工业园、北改办等园办形成共识，形成工地规范管理齐抓共管的局面；五是加大不文明施工曝光力度，在县电视台滚动播放；六是对开发、施工企业不文明施工行为函告住建部门对其扣分处理，函告审计部门不予审计文明施工费；七是加大宣传舆论氛围，加大对乱倒弃土，乱扔垃圾，赃车入城等不文明行为的劝导、制止力度，形成合力治尘的良好氛围。

4、继续加大对省委巡视组巡视县反馈问题整改工作。在前期清理工作的基础上，力争在九月底前完成对新区开发项目无手续或手续不齐全的开发项目全部立案调查、处理。

5、继续加强城区“两清”工作。力争在规定时限内完成“三违”办下达的目标任务。

6、继续加大对领导批示件、局呈转件、纪委建设领域移交案件、群众来信来访案件的办理力度，确保件件落实，件件办结，件件回复。