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网络营销的含义精选(九篇)

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网络营销的含义

第1篇:网络营销的含义范文

【关键词】网络销售;传统销售;互联网;淘宝

一、网络营销和传统营销的含义

(一) 网络营销的含义

与许多新兴学科一样,网络营销同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。(百度百科)

(二) 传统营销的含义

传统营销是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客,经过长期的发展,已经形成比较扎实的理论和实践基础,消费者已经习惯这种固定的模式,消费者在消费过程中有很强的交流性,可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣,同时也更取得了大众的信赖。

二、网络营销对传统营销的冲击

中国互联网络信息中心(CNNIC)日前的《第十五次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2004年12月底,内地上网用户总数为9400万,比去年同期增长8.0%,其中使用宽带上网的人数达到4280万;上网计算机达到4160万台,增长了14.6%;CN下注册的域名数、网站数分别达到43万和66.9万,分别比半年前增长了5万和4.3万;网络国际出口带宽总数达到74429M,IPv4地址总数59945728个,分别比去年同期增长34.8%和44%。

可以看出,经过十年快速的发展,中国互联网已经形成规模,互联网应用走向多元化。人们在工作、学习和生活中越来越多地使用互联网,正是在庞大群体的支撑下,网络营销得以实现---网络营销是指借助于国际互联网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。网络具有快速、高效、低成本的特点,在互联网上信息资源共享,进入障碍为零。

从营销学角度看,传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促进(Promotion)。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真 正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。

在网络时代,人员推销、市场调查、广告促销、经销等传统营销手法,将与网络相结合,并充分运用互连网上的各项资源,形成以最低成本投入,获得最大市场销售量的新型营销模式。网络营销正在猛烈地冲击着传统营销构建的宏伟防线。

(1) 对标准化产品的冲击

作为一种新型媒体,因特网可以在全球范围内进行市场调研。通过因特网厂商可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息,也可以测试顾客的不同认同水平,从而更加容易地对消费者行为方式和偏好进行跟踪。因而,在因特网大量使用的情况下,对不同的消费者提供不同的商品将不再是天方夜谭。

(2) 对营销渠道的冲击

在网络的环境下,生产商可以通过因特网与最终用户直接联系,因此,中间商的重要性将有所降低。

(3)对传统营销方式的冲击

随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个人化方向发展,用户可以在更广阔的领域内方便地实现声音、图像、动画和文字一体化的多维信息共享和人机互动功能。"个人化"把"服务到家庭"推向了"服务到个人"。正是这种发展将使得传统营销方式发生革命性的变化,其结果将可能导致大众市场的逐步终结,并逐步体现市场的个性化,最终将会以每一个用户的需求来组织生产和销售。

显然,网络营销模式对于传统营销模式的冲击式剧烈的,那么,到底孰优孰劣,我们将从一下几个方面进行一下对比分析。

三、网络营销和传统营销的优劣势对比

(一)信息传递方面:

1、网络营销的优势

(1)低成本:在传统营销模式中,制造商生产出成品后往往通过制造商批发商零售商消费者的营销渠道对外销售产品,在这个过程中,产品信息的传递需要经过许多环节,这样便很大程度上增加了信息传递的成本,而网络营销则以其优越的信息传递能力有效地解决了这个问题。此外,,互联网内的虚拟空间还具有无限扩展的特点,节约了大量的宣传板,条幅等传统的宣传工具。

(2)高效率:信息在互联网中可以光速传播,在很短的时间内就可以传递到世界的各个角落,这样可以是商家高效率的将产品信息进行扩散,并且可以使消费者更有效的进行选择并进行购买。

(3)随时随地:销售与购买不在局限于固定的时间、地点,商家与销售者可以通过互联网24小时进行销售与购买信息的交换。

(4)一对一传播:通过互联网可以使市场细分到一对一的程度,卖方可以针对某一买方发E- MAIL,甚至可以量身订做广告。

(5)互动性加强:通过qq、msn、阿里旺旺等网络交流方式,商家可以更加有效深入的了解消费者的需求及意见,并据此来对产品和服务进行更加有效地调整改变。

(6)信息量大:通过互联网这个传播速度快,信息含量大的载体,商家以及消费者都可以获得更为大量的需求与购买信息。

第2篇:网络营销的含义范文

广义上讲,网络营销就是以互联网为主要手段(包括企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。

狭义上讲,网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。

那么网络推广又是什么概念呢?

广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动,而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。

狭义地说,网络推广地载体是互联网,离开了互联网的推广就不能算是网络推广。而且利用互联网必须是进行推广,而不是做其他的事情。

为了我们能够更好地区分网络营销以及网络推广的含义所在,让我们举例说明其中的要点:

第3篇:网络营销的含义范文

关键词:智能化电网;网络营销;含义;优势;应用举措

引言

科学水平的进步,使得网络营销平台被众多行业广泛性应用。作为在智能化电网建设中的各个电力企业来讲,也需要转变营销模式,构建新型智能化的电力网络营销平台,降低营销成本,为广大的客户提供高质量服务,提升企业在市场中的竞争力、扩大企业的影响力,使得企业的效益和价值获得实现。因此,本文以智能化电网为重要视角,就网络营销含义、智能电网下电力网络营销模式的优势、应用的举措三个方面内容进行论述。

1网络营销含义

网络营销主要是应用计算机技术、网络信息技术构建网络营销平台,开展线上营销服务。这种方式具有操作简单、低成本、高利润的特点,被众多的行业广泛性运用。时代的进步使得网络营销逐渐向移动终端方面发展,人们应用好移动终端可以进行生活中各种物品的购买、各种各样活动费用的缴纳。

2智能电网下电力网络营销模式的优势

智能电网下电力网络营销模式具有众多方面优势。第一,低成本。传统的电力营销需要有实体店、具有一些人员,应用传统工作流程进行业务活动的开展,为广大的用户提供服务等等。而电力网络营销只需要在电力网络营销平台中进行简单化的操作,非常的方便快捷,花费的成本非常低。第二,电力电信的有效融合。随着我国智能化电网的建设、各种新型通讯技术、网络平台的应用,可以使得电力电信资源进行充分融合,为提供高质量的网络营销服务打好基础。第三,提升了客户满意度。现代化电力网络营销平台的运用,有利于企业和客户之间凭借着此平台开展高质量沟通和交流活动,增强了彼此之间的互信与了解[1]。

3智能电网下电力网络营销模式的应用举措

3.1大数据信息系统的构建和管理

智能电网下电力企业应用好网络营销平台,可以进行高质量大数据模式信息管理,提升应用的质量。比如:第一,利用互联网技术和专业的电力管理软件建立起集成化的大数据管理中心,实现各地区之间电力数据信息的资源分享、使电力生产与服务的各个环节实现数据的融合和精确化提炼、尤其是可以使电力营销、配电协调等工作实现一体化管理。第二,利用GIS技术进行城市配电网数据库的建立,能够对于各地之间的电力数据进行数字化的转换,对于矢量图形进行科学的编辑、整理、分析等工作,实现电力企业对于数据的综合化管理。第三,城市配电网数据库与电力企业的营业管理系统进行科学对接,能够对电网操作、电网运行管理、电网分析、辅助决策等进行科学的数据指导。第四,以市场为基础进行电力资源科学化管理与控制。

3.2高级计量体系的设计

为提升智能电网下电力网络营销平台应用质量和水平,新型的电能表需要具有基本的计量功能,并且与网络营销平台连接后还需要具有可升级、遥调、遥控、遥信等方面特点,充分的满足电力用户和电力企业之间沟通和交流需要。比如:用户可以直接性的登陆电力网络营销平台进行自身电量使用信息的查询、电费的网络支付缴纳、主要的业务的咨询等等[2]。

3.3电力营销服务创新

进行电力营销管理服务模式的创新是大数据时代下电力企业营销管理创新的一个重要方法。比如:第一,网络电力服务平台建立可以保障用户通过这个平台进行电力使用情况的举报、维修、管理意见的提出等等,实现电力公司与用户进行全方位的沟通、推进电力公司管理的自动化、服务的科学化、保证经济效益与电力运营的兼顾。如:形成互通互联的网路客户服务工作机制,与一些知名的网站进行合作,加强对于客户关于电力营销中服务水平的信息收集工作,全力的推动自身客户服务工作问题的解决。同时,这种科学化现代化的管理服务模式有利于电力企业树立起良好的形象,提高市场竞争力和扩大企业影响力。比如:对于客户服务的流程与标准要制定出科学、详细的规章条例,如:提供客户服务的时间、对客户提供服务的项目、对于客户提供服务使用的语言标准、对于客户服务工作要达到的效率等等,这些详细的工作流程与条例需要客户服务的工作人员进行认真的背诵,并且在日常的工作中进行熟练的应用。建立客户网络中心、开办专门的网络客户服务平台,只要客户通过专属的网络服务通道就可以进入到网络客户服务网站中进行相关内容的咨询与服务,对用户提供了极大的便利、增强了用户对于电力公司服务水平的满意度与信任感,使电力公司与客户之间形成了良好的合作关系。在客户服务专用网上对于客户进行问卷调查工作,让客户对于服务工作提出自己的意见与建议,以便于电力公司的客户服务部门在今后的工作中进行工作方式的转变、对于出现的工作问题进行有针对性地解决,全面的提升电力营销中客户服务工作的水平同时。第二,对于客户服务工作人员进行专业的岗位培训工作,全面的提高他们的素质。同时,要求他们在工作中要认真、耐心的对于客户提出的问题进行回答,树立起良好的服务品质与精神。建立起对于服务工作态度的奖惩办法,对于违反相关规定的客户服务工作人员进行严厉的处罚,并且通报有关的客户,保障管理的严谨性、维护电力公司的良好形象。第三,应用好此营销管理平台还可以进行电费风险预警管理,保障企业经济效益和社会价值。比如:实行电费为期五年的风险担保管理模式,最大限度的保障电力企业的电力效益。其具体操作可以从以下方面来进行。进行一定数量的质押保留电费管理,即预付款的管理方式,最大限度的规避电费回收风险。与税务部门建立起联合的运行管理平台、对于用户的经济能力进行全面的科学评估、对于具有低交税能力的个人来讲进行重点的关注管理,保障电费回收的安全[3]。

3.4微信的运用模式

电力企业需要在微信中构建高质量电力资源营销平台,扩大企业的知名度,为客户提供高质量服务,最终使得企业的效益和价值获得实现。比如:第一,进行市场信息的收集与开发、了解总体的市场供需情况、准确的进行企业电力资源市场定位和制定出合理的销售方案。第二,对于客户信息进行优化的整理和分析、建立起客户分类档案,特别是信息度等级档案。第三,进行电力资源销售的优化管理,使客户的信用等级、电力报价、电力资源查询、市场情况等都能有序的排列。第四,进行销售情况的科学预测,可以依据市场行情、产业政策、当前市场中众多电力企业能力等判断出未来的电力资源的销售情况、客户的情况等,及时的调整企业的电力资源供应、避免不必要的损失。第五,进行良好的售后服务,比如:在微信平台中进行客户账面的余额查询、客户的以往信息等等研究和分析。

4结束语

电力企业通过对网络信息技术、计算机技术的应用构建起高质量电力网络营销平台,开展大数据信息的构建与管理、高级计量体系的设计应用、电力营销服务创新等等,全面提高了电力企业市场营销的质量和水平,实现了良好效益和价值。

参考文献:

[1]徐磊.智能电网下电力网络营销模式研究[D].山东大学,2012.

[2]付焰冰.智能电网下电力网络营销模式研究[J].黑龙江科技信息,2016,35:76.

第4篇:网络营销的含义范文

关键词:网络 网络营销 特点

一、我国网络营销现状

我国网络营销起步比较晚,是从1996年开始的,首先实验于我国企业。从1997年到2000年,这是我国网络营销的开始阶段,在这期间电子商务开始飞速发展,更多企业重视到网络营销的优势。从2000年开始一直到现在,网络营销开始了飞速发展阶段,形成了初具规模的网络营销市场,而且作为中介的网站也迅猛发展,网络广告也随着加大,不断涌现新型的营销手段和营销工具。到2008年6月底,中国网民高达2.53亿,位于世界第一位,网购人数也高达6329万人。到2009年底,中国网民已经接近4个亿,稳居全球第一。到2010年6月,网民规模超过4个亿,达到4.2亿。截至2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,与2010年底相比,提高1.9个百分点。

二、网络营销发展前景

网络营销有很多相近似的称谓,可以称之为:网上营销、微博营销、在线营销、网络行销、口碑营销、视频营销、博客营销、互联网营销、网络事件营销、社会化媒体营销等。不管怎么称谓其实质含义是一样的,简单地说就是利用互联网进行的一种销售活动。

从我国互联网的发展上看,我国网民截止到2011年6月已经达到了4.85亿,在全球位居第一,这些网民的数量背后带来的商机是巨大的。在国外一些发达国家已经充分意识到这个问题,90%以上的企业都建立了自己的网站,充分利用网络平台来发展自己的客户群体,建立网络输出输入平台,这已经是企业发展的一种习惯模式。因此随着我国网络的飞速发展,网络营销也必然成为企业的一种主要营销模式,随着就会出现网络营销人才的大量需求,出现相应的职业培训。随着科学技术的发展、网民数量的激增,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色;同时,网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。

据统计,在国外利用网络进行营销推广的个人和企业达到80%,而且其营销效果较好。但我国现在相对而言选择网络营销的个人只有7%~8%,远远低于国外的网络营销比例,即使是这么低的比例数字中,都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量,得以在与对手的竞争中崭露头角、赢得商机。随着这些网络营销成功的案例,人们对网络营销的认识和理解也进一步加深,更加清晰地认识到网络营销优势,也开始逐渐采用网络营销的模式。能勇于发现并采用新型商机的人才能获得最终的成功。当人们都在犹豫踟蹰时,你是否能利用网络进行营销推广?现在的一个决定将决定着您人生的起点、事业的高度。机遇已经出现,就看谁能把握。

三、网络营销的特点

网络营销作为一种新型的营销手段,区别于传统营销方式,具有自己独特的特点。对于网络营销的特点在理论界有所争议,有两种比较主流的观点,但是其基本观点大致相当,归纳一下主要包括五个特点。

1.时域性

一般营销的目的是占领市场份额,而传统营销受到经营时间和经营地点的限制,其开拓市场有一定的时域性限制。相对而言网络营销解决了这个问题,利用互联网,可以不受时间限制,24小时都可以营业,也不受地域限制,可以大量的异地交易。

2.交互式

网络营销作为以互联网为载体的营销方式,可以很好地进行双向互动,既可以给卖方提供很好的需求信息,也可以给买方提供商品信息资料。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。

3.个性化

传统的营销模式基本上是一个卖家多个买家,因此很难满足每一个顾客的需求。网络营销可以克服这个缺点,采取一对一的营销模式,解决顾客的个体需求,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。

4.超前性

作为新型的营销手段,由于其营销方式的灵活性,决定了网络营销的超前功能,兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

5.技术性

网络营销大部分是通过网上工作者来完成的,通过他们的一系列宣传、推广活动,不具有太高的技术水平,对于客户来说是小成本大产出的经营活动。网络营销是建立在互联网基础上的,互联网是一种高科技手段,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,引进懂营销与电脑技术的复合型人才,这样才能具备市场竞争优势。

参考文献:

[1]叶明海,沈学军.在线数据库营销模型及其特点.上海大学学报(自然科学版),2000,6

[2]马宏岩.数据库营销战略:国有企业走出困境的现实选择.中国流通经济,1999,3

[3]梁新元.电子商务与网络数据库营销.商业经济与管理,2001,5

[4]杨润林,刘晓梅.数据库营销:企业统计应用的新领域.兰州商学院学报,1999,3

[5]沈池俊.对数据库营销功能的战略思考.商业经济与管理,1998,3

[6]赵爱琴,赵为,衡风玲.论数据库营销.北京工业大学学报,1998

第5篇:网络营销的含义范文

传统市场定位有两大参数:价格和档次。在此基本参数的基础上,不同的企业还可以采用更具体的特定参数进行定位,如成本、质价比、外观、售后服务等。对于网络营销企业来说,价格和档次仍然可以作为其主要的定位参数,但此时的含义同传统市场有区别,在网络营销市场定位中的价格不再简单代表企业产品和服务的价格,因为网络营销使用互联网这样一个虚拟平台,所面对的消费者不论是个人消费者还是企业都不再简单关注产品和服务的价格,而是考虑网络营销企业所提供的总体功能服务及产品的性价比;此时的档次也不再简单地将产品和服务划分为高中低档,网络营销企业的定位档次体现在企业网站的整体规模、内容层次、及对消费者消费需求的满足上。但在企业具体进行市场定位时,很少直接体现出是按照价格和档次作为定位标准,往往是采用更具体的参数侧面反映出定位参数,例如:如今,3G在全球已经进入了规模发展的阶段,3G从一开始就不是定位于以提供话音业务为主,而是明确定位于移动多媒体业务。

二、网络营销市场定位的步骤

有了市场定位的标准,网络营销企业需要按照一定的步骤来实现准确的目标市场定位,与传统市场定位相似,网络营销目标市场定位也是按三大步骤来完成:

1.识别竞争优势

对于网络营销企业来说,必须在充满了竞争的网络市场找到自身的优势所在,这个步骤往往是通过找到自身与竞争对手间的差异性来完成的。这些差异性体现在四个方面,如表2-1所示。

网络营销企业需要从以上的差异中,选择出企业的优势,这些优势可以使企业更准确找到定位切入点,增强在网络市场的竞争力。

2.选择合适的竞争优势

网络营销企业可以通过找到自身与竞争对手间的差异来获取竞争优势,但此时往往可以列出多种竞争优势,企业需要从若干个潜在的竞争优势中选择其中几个竞争优势,建立起市场定位战略。选择竞争优势时的“合适”主要是指该优势最能使企业在目标市场中发挥出全部能量,获得最大的利益和发展空间。

对于同一企业来说,最适合的竞争优势也会随着企业的发展而不断变化,企业应该及时把握现阶段的竞争优势,调整市场定位,例如:(阿里巴巴网)现今的市场定位是为中国中小型企业提供贸易服务,这里的贸易服务包括国内贸易和国际贸易,其中定位重点放在国际贸易。这与阿里巴巴早期的市场定位有区别,发展初期阿里巴巴将定位重点放在国内贸易,因为那个时期阿里巴巴的最大竞争优势体现在所能向客户提供的服务和贸易理念上,商务资源对于阿里巴巴来说当时还比较缺乏。经过了一定时期的累积性发展,如今的阿里巴巴已经融会了大量的商家,其中以中小型企业居多,这成为了阿里巴巴现今的最大优势,分析国内国际贸易需求,国内的中小型企业希望加入国际贸易的洪流,而国外企业希望能了解和接触到更多的中国企业,因此,阿里巴巴利用手中巨大的商务资源接轨国际市场,形成了新的具备极强竞争力的市场定位。

3.市场定位的传播和送达

选择好市场定位,必须采取适当的切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者,企业所有的市场营销组合都必须支持这一市场定位战略。对于网络营销企业,可以采用传统和网络相结合的方式传递市场定位,以保证其市场定位深入人心。如:知名饮品“王老吉”,其市场定位为具备清火功能的功能性饮料,摒弃了不被大多数中国人接受的“凉茶”概念,以一句“怕上火,喝王老吉”的广告词作为宣传口号,通过电视广告、广播、杂志、网络广告等媒体宣传,使此定位深入人心。在国人渐渐接受并喜欢上此类产品后,其后的同类竞争产品便开始以“凉茶”的概念进入市场,将“老字号”、传统、正宗等作为诉求重点进行宣传,也取得了较好的效果。因此我们看到,同类产品在进行市场定位时,不一定只有一种定位标准,应按照当时的市场情况进行最准确恰当的定位。

网络营销企业的市场定位除了产品、服务对象,还可以是品牌形象定位,这就要求企业除了选择传统宣传方式,还要通过网站设计、特色服务等来将定位有效传递给目标对象,这一步是企业定位中的关键环节,也是企业定位策略是否得以最大化实施的前提。

作为网络营销企业来说定位时应该注意避免以下的错误:

(1)定位不明显。有些企业定位不够明显,往往使得顾客心中只有模糊的形象,认为它与其他企业并无差异。

(2)定位过于狭隘。有些企业恰好相反,过分强调定位于某一狭隘区划,使顾客忽视了企业在其他方面的表现。

(3)定位混淆。购买者对企业的品牌形象相当混淆。造成这种情况可能是因为企业的诉求点太多了,也可能是企业的品牌定位过于频繁。

(4)有疑问的定位。由于企业没有注意品牌的整体形象,造成一些矛盾的定位宣传。

要把握好网络营销企业的市场细分和目标市场定位,一定要结合传统市场细分和目标市场定位的标准和方法,但不是简单地照搬,而应该按照网络营销的特征及企业状况,分析网络市场的现状,获取最适合网络营销企业的细分和定位方案。在互联网高速发展的今天,网络营销也在不断地发展变化中,呈现出越来越多新的特点,这对网络营销企业提出了更高的要求,掌握科学地市场分析方法,以不变应万变,是企业在复杂的网络环境中制胜的关键。

参考文献:

[1]冯英健.网络营销基础与实践(第三版)[M].北京:清华大学出版社,2007.

[2]沈美莉.网络营销与策划[M].北京:人民邮电出版社,2007.

[3](英)查菲.吴冠之译.网络营销:战略、实施与实践(原书第2版)[M].北京:机械工业出版社,2007.

第6篇:网络营销的含义范文

关键词:案例教学法 任务驱动教学法 实践教学

随着互联网的快速发展,电子商务应用也越来越广泛,社会对网络营销人才也提出了更高的要求。网络营销是电子商务重要组成部分,也是电子商务专业的一门核心专业课程。针对网络营销教学中存在的主要问题,本人在网络营销教学过程中,将案例和任务驱动教学法相结合,不但可以提高学生学习主动性和积极性,激发他们的学习兴趣,而且能充分发掘学生的自学能力和创新能力。

一、目前网络营销教学中存在的问题

1.教学方法单一

目前的网络营销课程教学现状是仍采用传统的教学方法,以老师讲学生听为主,学生缺乏学习的主动性,导致课堂参与度不高,影响了课堂的教学效果。

2.教材内容陈旧

网络营销教材内容的更新远落后于网络营销的实际发展情况。教材中的案例虽把理论内容形象化,但缺少学生熟悉的情境,让学生提不起学习兴趣,课堂气氛沉闷。

3.课程考核方式单一

现有的考核方式以期末卷面笔试为主,较为单一,没有一套完整的课程考核方式及评分标准,不能完全体现学生的学习状态,学生的学习积极性较难调动。

二、“案例+任务驱动”教学法的实施意义

1.有利于调动学生学习的积极性

传统教学模式,以教师单向的讲授和学生被动地接受知识为主。而在“案例+任务驱动”的教学模式中,教师先通过把知识点融入案例进行分析讲授后,再提出具体任务,让学生自己去思考如何解决问题的方法,这样可以充分调动学生学习的积极性。

2.体现了“授人以鱼不如授之以渔”的教学思想

由于提出的任务有效激发了学生的学习兴趣,以致学生在学习新知识的同时也不断提高了自学能力。

3.有利于提高课堂效率

由于学生学习基础参差不齐,因此采用“案例+任务驱动”教学模式,可以有针对性地进行个体差异教学,这样不但使每个学生都有收获,得到发展,而且有利于提高课堂效率。

三、“案例+任务驱动”教学法

1.案例教学法含义

案例教学法,是一种以案例为基础的教学法;是教师根据教学目的和教学内容的需要,通过模拟或重现真实案例情境,引导学生分析问题和解决问题的一种教学方法。

2.任务驱动教学法含义

所谓“任务驱动教学法”,就是在学习的过程中,教师把教学内容设计成一个个具体的任务,学生在教师的帮助下,以进行自主探索或互相协作的方式来领会学习内容,同时引导学生学会发现、思考和解决问题的方法。

“案例+任务驱动”教学法是以案例和任务驱动相结合,以任务驱动为主,具体教学以案例为基础,教师针对教学内容,结合具体的案例,设计成一定任务,让学生产生学习兴趣,提高学习效果。

四、“案例+任务驱动”教学法应用具体实施

以下是我们在网络营销课的教学过程中,采用“案例+任务驱动”教学模式,结合学生的特点和课堂教学的实际情况,以网络营销策划为例探讨在实际教学中的尝试。

1.教学模式实施(见下图)

(1)确定教学任务,创设案例情景 。“任务”应以“真实性、整体性、可操作性和适当性、开放性、层次性”为原则。教师精心创设与当前教学内容密切相关的、贴近学生日常生活的案例情境,引导学生带着真实的“任务”进入学习情境,使学习更加直观和形象化。

(2)案例分析。案例分析可以分为案例的讨论和知识点的讲授。教师通过PPT将案例展示出来并进行适当讲解,根据提出的问题引导学生进行讨论思考,把任务巧妙地展示给学生。

(3)教学任务分解。教师将任务分解并设计成一个个相对独立的任务,以抽签形式,派到每个学习小组,再由小组长将接到的学习任务分配给小组各个成员。这样每个学生围绕自己承担的任务,进行相互探讨和交流,以实现自己承担的任务。

(4)教学任务实施。在学生进行方案撰写前,采用成立学习小组,每个小组5~6个同学,并挑选出一名小组长,负责在教师的指导下制订本小组的工作计划及成员分工任务等。在任务实施的过程中教师要适当引导学生在遇到问题时应该如何解决。

(5)任务评价。评价主体和评价形式多元化,教师要引导学生对所学知识进行归纳总结,建立新旧知识间的联系,完成真正意义上的知识建构。

2.教学设计举例(以网络营销策划为例)

(1)教学目标。

①知识技能。学生在实际的情境中,能够灵活运用所学的网络营销知识,设计出一份网络营销策划方案。

②能力目标。培养学生创造力、团队合作精神、组织能力以及从网上查找资料的能力。

③德育要求。提高学生撰写能力,鼓励发扬个人的创新能力。

(2)案例情境创设。

①创设真实“案例情境”以及任务。王先生从农村到城市里来打工。三年来他一直在牛仔服装批发小企业里工作。现在他想自己出来做牛仔服装批发生意,以批发为主,不做零售。于是他决定运用网络营销的方法开拓市场。王先生手上的积蓄有12万元,工作上的帮手有他的妻子和哥哥。现在请给李先生做一个完整的营销策划方案。

②案例分析。在这个案例中,主要涉及知识点有网络营销策划的概念、网络营销策划的内容、网络营销实施等方面的内容。

首先分析思路:从目标客户需求、竞争对手、自身优势来综合分析,确定策划的整体思路。

其次执行分解:将思路具体落实,需要分解为几个模块、几个步骤和环节。

最后需要的人力、财力、物力资源。

③引导学生进行任务分析。教师引导学生分析网络营销策划方案制订思路,策划书包含的内容及注意问题。在任务完成过程中,教师向学生提出解决网络营销策划方案中可能涉及的问题(例如需要搜集哪些资料,用什么方式进行,撰写过程中可能出现哪些问题,应该如何解决等),做好学生撰写方案技巧的指导等工作。

④实施任务。在老师的引导分析下,学生自己制订设计网络营销策划方案,完成学习任务。

⑤任务评价。学生完成任务后,由教师组织灵活多样的任务评价。首先由各组学生派代表展示自己小组设计的网络营销策划方案,对所完成任务的质量进行自我评价,畅谈自己撰写方案心得,总结自己在任务实施中所遇到的问题以及解决的办法,给其他小组提供借鉴参考,以便共同提高。再以假设王先生开设的网店运营现状,设计网店未来发展,讨论网店实施方案的可行性、结构的合理性,内容的完整性,进行同学之间相互评价,使学生学会欣赏他人和正确评价他人,培养学生高尚的情操。最后,由教师对学生完成的任务进行全面评价,任务评价要注意客观性,以表扬、鼓励为主,使学生体验到完成任务的成就感。虽然学生完成了任务,但还需教师帮助学生对知识点进行归纳与总结,这样使学生对新知识的理解更加透彻,从而完成知识构建。

“案例+任务驱动”教学法,使学生围绕教学任务进行积极学习,解决实际问题,这样既培养了学生的综合素质和能力,更重要的是又让学生获得了实际工作经验。

五、开展“案例+任务驱动”教学法需要注意和解决的一些问题

1.分组

学生分组是一个容易被忽视的环节。因为分组的原则、组员的搭配、组员的数量等直接影响组员的学习,因此采取互补方式进行分组,每组人数应控制在6人以内,组员分工要明确,防止有个别组员做与学习无关的事情。

2.案例选择

教师选用案例时,要结合教学内容,选用的案例要贴近学生熟悉的日常生活,便于学生理解,提高学生学习兴趣;在设计任务时注意,提出的任务要有综合性,要与专业相关,并尽可能做到贴近网络营销职业岗位。

3.任务由易到难

讲解的案例和布置的任务要由易到难,这样学生通过无数次的练习,培养了对所学知识的熟练度和综合运用能力。

4.维持学生对任务解决的兴趣和动力

注意维持学生对任务解决的兴趣和动力,避免三分钟热度。任务要有创新性,在设计任务时要考虑到留给学生一定的创新空间,培养学生的创新意识。

5.教师与学生的角色定位

在教学中,教师扮演的角色不再是权威,而是课堂的设计者、引导者、参与者和合作者,而学生是课堂的实施者、参与者和受益者。

六、小结

所谓“教无定法,贵在得法”,提高教学效果的手段和方法是多样的。网络营销是集理论和实践于一体的课程,学生既要学好基础知识,又要掌握操作技能。

因此,将“案例+任务驱动”教学法应用在网络营销教学中,通过完成一个个任务,让学生不断地获得成就感,从而激发学生学习的兴趣与主动性,优化课堂教学效率。

参考文献:

[1]于军,王冬霞.网络营销[M].北京:科学出版社,2013.

[2]金灏,姚菊英.案例教学在网络营销课程教学中的应用[J].华人时刊旬刊,2012(7).

[3]丁霞军,蒋晓丹,韩双霞.计算机信息管理专业网络营销课程教学改革探讨[J].电子商务,2010(9).

第7篇:网络营销的含义范文

一、网络营销的概念。

网络营销:就是个人和组织借助国际互联网络作为信息传递手段,通过创造令顾客满意的产品和价值,并同人们进行交换以获得预期的社会及管理活动。具体有如下几方面的含义。

(1)网络营销是市场营销的特殊表现形式。

(2)网络营销以互联网为信息沟通手段。

(3)网络营销的运作建立在虚拟空间的基础上。

网络营销是知识经济和信息时代的产物,它代表着先进的生产力,将是未来市场营销最重要的形式和方向。作为一种新兴的营销形式,它并非一定要取代传统的市场营销,要说明的是传统的营销理念,内容同样是适用于网络营销的。

二、常见的网络营销手段和渠道。

对于一个想通过成功运用网络营销来达到新的制高点的企业,就不得不熟悉和掌握网络营销的手段和渠道。目前,常见的网络营销手段有,网络广告、网上销售、网上服务支持、e-mail营销、搜索引鳄销、病毒性营销、交换链接、邮件列表、个性化营销等。

(1)网络广告是指在因特网上以数字化方式制作的各种经营性广告,企业把有关产品信息和服务信息传递给潜在用户或发到网上,以便让网民有机会了解,常见形式有页面广告,搜索引擎加注,电子杂志广告,互动游戏广告等(2)网上销售就是通过建立或进入网上商场平台进行销售产品以便买家选购,常见的网上商场平台有淘宝网,易趣,拍拍,百度有啊等。

(3)网站交换链接,是具有一定资源互补优势的网站之间的简单.合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称,并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。

所谓的营销渠道是指产品从生产者向消费者或使用者所经过的途径。建立网上销售渠道,可以有多种形式,既可以投入巨资自行建立一个综合性的网上交易平台,也可以建设一个功能完善的网上销售网站,或者仅仅在第三方电子商务平台上开设一个简易的网上商店。

三、网络营销的优势和劣势。

网络营销作为一个新时代的宠儿,同样也有它的优势和劣势,企业有必要对其的利弊二端了然于胸,才能在制定战略时运筹帷握。综合笔者对众资料的分析得出网络营销的利弊如下。

1.网络营销的优势。

(1)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。

网络环境下,企业可以通过以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,同时,也为消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式,确实提高了消费者的参与性和积极性。

(2)网络营销有利于企业降低成本费用。可以从两个主要方面来讲,1、运用网络营销可以降低企业的采购成本。2、运用网络手段,可以降低促销成本。

(3)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率。首先,在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。其次,能把广告与订购连为一体,促成购买意愿。再次,通过互联网络,可以即时连通国际市场,减少市场壁垒。

(3)通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要,任何一家企业,要想取得竞争优势,就必须充分考虑顾客的需要,正可谓“得顾客心者方能得天下”。

2.网路营销的劣势。

(1)网络形式的效果至今无法像传统媒体那样容易把握,包括网络广告所影响的区域、对象以及对象的购买力等等,不定因素多,企业难以在投放广告之前有一个清晰的收支把握;(2)不是所有的商品和服务都适合进行网络营销。比如一些需要短时间食用的食品或是古董等,这些商品或受时间限制,或是难于运输,通过网络营销进行销售难度比较大。

(3)缺乏商场的真实气氛,买家与卖家双方的信任问题,物流配送的相刘‘落后,以及网上交易信息的安全问题等

四、案例分析企业是如何通过网络营销获得成功。

1.通用汽车公司的网络营销。

众所周知通用汽车是世界上最大的汽车公司,一直以来,通用汽车公司的产品始终在用户心日中享有盛誉。除了归于通用产品过硬的品质外,还得益于通用人性化的营销理念。

通用汽车公司将网站视为客户信息,客户联系技术以及客户经济情况的采集窗口,又是企业与客户联系的纽带,通用以巨大的人力资金投入,全力建设自己的网站,成功的将企业的市场定位,品牌树立,服务承诺,产品优势,竞争力等各种信息化解在各层页面上,具备很强的商业感召力。

其具体的特点可以归结如下。

(1)以人为本的营销理念。通用在其品牌的优势上,致力于建立和强化与公众的关系,利用互联网的辐射力开展关系营销,在网页的设计上,通用以“关系唯上,客户至尊”的主题,引起客户内心的共鸣。

(2)丰富的信息内容,在通用的网站上客户不仅可以了解到公司的发展,起源,历史,产品等特点。还可以与其它的产品的性能,价格相比较,而且可以学到有用的汽车知识。

(3)便捷的购物环境,通用汽车的网站不仅为客户提供企业,产品或服务信息。重要的是为客户提供快翟裂购,跟踪,估价功能,帮助客户确定,挑选和采购合适其需要的最有效的的购物方案。

(4)个性化的服务方案,个性化的产品和服务是提升网站吸引力的关键。通用强调以交互性和个性化信息服务来联系广大客户。通用针对客户展示不用的网页,来使客户享受到根据其行业特点和需求信息定制的服务。

(5)富有成效的信息收集渠道,通用公司为汽车爱好者提供了一个相互切磋和探讨汽车话题的场所。以便了解公众的兴趣,了解市场消费趋势和引导市场消费和关注的焦点。为开发新产品和制定营销策略提供强有力的资料。

(6)全球信息交换系统,通用与微软合作,成为其“汽车销售点”最大的广告客户,同时又在雅虎网站上建立了广告机构,网络广告使通用公司在市场营销方面取得了巨大的回报。

综上分析可以看出通用汽车公司在熟悉和灵活运用网络营销时,是把网络营销上升到战略层面的高度上,于此同时在其运行的过程中加入了公司特有的文化理念,笔者认为这是通用可以在这方面获得成功的原因。

五、中国网络营销的现状和趋势

1.网络营销的现状

在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。

目前,网络营销己开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营据有关国家信息中心统计数字表明,目前我国有8万余家企业己加入互联网,并涉及网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍,计算机行业占34%,通讯行业为23%,金融行业为11%,其他为32%02网路营销的趋势

(1)网络营销成为电子商务最重要的组成部分。

(2)搜索引擎成为网络营销的主力军

(3)营销型网站将成为企业网站建设的主流。

(4)网络整合营销成为网络营销的发展趋势。

(5)效果营销成为未来网络营销服务的新特点。

截止到2009年19月份,中国网购用户的规模己经突破了1亿人。

传统企业上网的热潮日益高涨,注资或并购网络公司的案例也在不断增加,网络营销己经成为许多企业的重要营撇略,一些中小企业对这种成本低廉的网上营销方式甚至比大型企业表现出更大的热情。从发展趋势来看,互联网营销的实施是必然的,互联网营销和传统营销只有紧密结合,扬长避短,才能更好,更快,更有效率地满足顾客需要。中国网络营销己经具备了快速成熟成长的基础。

六、中国企业如何制定适当的网络营销战略

随着全球经济和科技的进一步发展,经济的全球化已成为世界的基本趋势。资金,技术,人力,信息资源在全球范围内的流动配置,已使企业的全球经营成为可能。为此企业开展全球范围的营销活动就成为一种必然的选择。对此企业拥有先前的网络营销战略理论,就显得格外的重要。笔者在结合资料关于企业如何制定耀的网络营销策略后,给出如下的建议。

1.企业要把网络营销上升到前所未有的战略层面,确定好企业的市场目标定位,并对网络营销有个全面的清楚的认识。

2.企业要着手打造一个以因特网为基础遍及全球的营销网络站点,谨慎选择好网络服务商,并做好网址的宣传工作,积极注册域名,保护好域名,并构建一支自己的优秀网络人才团队,并做好相应的人才发展和储备。

3.企业要综合借鉴学习其他国内外企业的成功经验和先进的营销理念,并不断创新和改进自己营销理念,综合灵活运用各种网络营销的手段渠道和技巧。来实现企业利润的最大化和巧妙的规避化解风险。

4.企业要树立好自己的品牌形象和信誉,实行全球品牌推广战略,争取以优秀的产品和服务获得客户良好的的口碑,做好市场调研工作,重视客户的关系和心理,积极为客户提供优异的服务。

第8篇:网络营销的含义范文

关键词:网络营销 项目教学 翻转课堂 制作商品描述

项目教学法是将专业理论知识与实践操作结合起来,以项目为导向组织课堂教学,能够让学生更好地掌握专业知识与提高职业技能。不过,在项目教学法实施过程中,教师要花费很长时间用来讲授基础知识,在讲授完基础知识的基础上再组织项目操作,一个学期下来会发现很多项目来不及实施。因此,笔者建议将基础知识传授放在课外完成,课堂上直接进行项目操作实践。在现代化信息时代下,学生能够非常熟练操作智能手机等现代化工具,预测在课外学习理论知识是可行的,而在课堂教学里集中于项目操作实践,有助于学生更好地将知识内化,提高职业技能。

一、翻转课堂的定义

翻转课堂指的是在信息化时代条件下,教师在教学中提供微视频等学习资源,学生通过观看微视频的方法进行学习,师生在网络平台上交互沟通,完成作业布置与批改、疑难问题的解答以及问题讨论等。这种教学模式实现了三个层面的改变:第一,翻转了教学方式,实现了以学生为主体的教学方式翻转;第二,翻转了教学组织方式,理论知识能够在课外传授学习;第三,翻转了师生之间的关系,学生成为了教学的主角。

二、翻转课堂在网络营销课程项目教学中的应用

网络营销课程是高职高专院校电子商务以及市场营销专业的核心课程。本门课程教学目标是让学生掌握网络营销专业知识以及提高网络营销能力。

1.学习对象分析

网络营销课程一般在大学二年级第二学期开设,学生已经学习了电子商务概论、西方经济学、管理学、photoshop、网页设计、市场营销学等课程。这个时段学生具备一定的营销能力,使用网络工具进行学习已经不成问题。

2.课堂教学准备

(1)准备教学资源。网络营销课程资源库是实施翻转课堂以及项目教学的重要保障。网络营销课程资源库可以是文件资料、视频资源、课件题库等。这些教学资源可以由教师自行录制完成,也可以从国家精品课程教育网站等处下载收集完成,还可以从企业获取教学资源等。

(2)课前学习任务单。网络营销课程课前制定学习任务单,明确学习目标、学习内容以及重难点等。在网络营销课程课前学习任务单中,明确项目内容、学习目标、学习资料来源、学习方法、学习任务、学习难点等。课前学习任务单由学生完成,这样才能使得项目学习有的放矢。

3.教学活动实施过程设计

翻转课堂在网络营销课程项目教学中的运用,可以将教学活动划分为课前、课中以及课后三个阶段。下面结合网络营销课程中“制作商品描述”任务来阐述翻转课堂教学过程。

(1)课前知识传递。教师将制作的视频资源或者教育资源平台下载的资源上传到学习平台上,学生根据课前学习任务单完成理论知识学习,并且在自学过程中利用学习平台与教师互动,突破学习难点,顺利完成理论知识的学习。比如“制作商品描述”项目教学中,教师可以制作时长不超过十分钟的视频,内容主要是商品描述的定义、意义以及描述方法等。

(2)课中吸收内化。课中吸收内化主要任务是增强学生对专业知识的理解以及知识应用能力,从而实现教学目标。课中吸收内化可以分成两种形式:增强学生对专业知识理解能力的实践操作和增强学生对知识运用能力的实践操作。比如在“制作商品描述”项目中,课中增强学生专业知识的理解能力的实践操作可以安排探讨问题训练,如要求学生思考制作商品描述的过程包括哪些步骤,商品信息的来源有哪些途径,怎样对商品进行充分展示和描述等。课中增强学生对知识运用能力的实践操作可以对学生进行分组,每组独立完成一种商品的描述,教师巡回指导学生制作商品描述。

(3)课后总结反思。学生将课中完成的作品上传到学习平台上,并且以工作日志的形式与其他同学以及教师进行分享。另外,教师也可以在课后对项目教学存在的问题进行反思总结,不断提升翻转课堂在课程项目教学中运用水平和质量。比如在“制作商品描述”项目中,收集学生的作品,对作品进行学生互评与教师点评,并且要求学生撰写实训报告上传到学习平台上。

三、小结

技工院校人才培养目标是培养实践型综合人才,翻转课堂运用于项目课堂教学,有助于节省课堂理论知识讲授时间,使得能够留下更多时间让学生集中于实践操作训练,提高学生的实践操作能力。

参考文献:

[1]钟晓流,宋述强,焦丽珍.信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究[J].开放教育研究,2013(1).

第9篇:网络营销的含义范文

【论文关键词】新经济;网络营销;运作方式

一、引言

“新经济”(New Economy)概念,在美国兴起,随后迅即在世界范围内广泛传播与使用。所谓“新经济”是建立在信息技术革命和制度创新基础上的经济持续增长与低通货膨胀率、低失业率并存,经济周期的阶段性特征明显淡化的一种新的经济现象。可以把“新经济”理解为“由新技术革命所推动的经济发展与增长”。而21世纪,随着信息社会的来临,互联网的飞速发展深刻的影响着人们的方方面面,电子商务对传统的市场营销产生了深刻的影响。全球电子商务得到了突飞猛进的发展,市场信息和商务信息的处理和传递突破了时间和地域的局限,市场的各种要素高效、及时融合,提高了整个市场的经济运行效率,网络正在逐渐成为一个真正的全球性的“新兴市场”。网络营销作为电子商务重要的组成部分和直接的推动力量, 由于其降低销售成本、宣传方式及结算方式方便快捷等优势发挥着越来越重要的作用,在给企业带来了历史性的发展机遇,同时也给企业带来了严峻的数字化生存危机。而对于新经济环境下网络营销运作方式的研究,意义在于规范网络营销运作,使得其更加合理化和科学化,销售人员能够对细节把握更加准确,从而更有效地达成降低成本,提高利润。这也无疑对于对企业未来的发展并促进新的网上市场的发展与繁荣具有重大意义。

二、网络营销的涵义

菲利普·科特勒将营销定义为“个人和集体通过创造、提供出售,并同别人自由交换产品价值,以获得其所需所欲之物的一种社会过程”。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场使潜在交换成为现实交换的活动的总称。而关于网络营销的含义,目前在国内尚未有统一的定义,不同的学者从不同的方面给于不同的解释。

陈志浩、毛志山有类似的看法:网络营销是利用计算机网络、现代通讯技术以及数字交互式多媒体来实现的现代营销方式。黄敏学认为:网络营销是在Internet上进行的营销活动,它的基本目的和营销工具与传统营销是一致的,只不过在实施和操作过程中与传统方式有着很大区别。阴双喜、何佳讯、王磊认为:网络营销是企业以现代营销理论为基础,利用因特网(也包括企业内部网和外部网)技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场,增加盈利为目标的经营过程。

综上,从营销学的角度出发,将网络营销归纳定义为:网络营销指企业通过国际互联网、通信网络以及数字交换媒体等网络形式,针对用户进行的营销活动,它是传统营销在网络时代的新发展。

三、网络营销的特征

与传统营销相比,网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。

(一)广泛性

目前全球几乎所有的国家和地区都己接入了互联网,网络提供了一个真正意义上集中所有的生产者和消费者的世界市场。网络既是信息资源的海洋,又是商家展示自己的数字广告媒体,受众范围极广,选择余地也更加广阔。

(二)实时性

互联网上的信息是可以实时更新的,所以利用互联网配合时效性很强的营销活有很大的优势,商家可以随时配合整体营销计划的调整而改变网上的信息,还能够实时反馈信息,与顾客及时进行沟通,赢得顾客的满意。

(三)经济性

通过互联网络进行信息交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,甚至可以零库存,节约水电与人工成本;另一方面可以减少由于通路和传播过程中带来的高额费用,还可避免迂回多次交换带来的损耗。

(四)交互性

网络营销的最大特点在于交互性。传统的营销是单向的、推动的模式,网络营销由于有了互联网的参与,消费者能够及时、方便选择自己喜欢的产品和服务,而厂商也很容易了解消费者的要求并制作其需要的产品。这就是厂商——消费者的互动性。

四、新经济环境下网络营销的运作模式

(一)网上市场调查

网上市场调查主要利用互联网的交互式信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查,还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。利用网上调查工具,可以提高调查效率和调查效果。

(二)网上消费者分析

国际互联网作为信息沟通工具,正成为许多兴趣、爱好趋同的群体聚集交流的地方,并且形成一个特征鲜明的网上虚拟社区,了解这些虚拟社区的群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。用它来了解一些潜在客户的行为特点制定出新的营销策略。

(三)企业网上宣传

我国的网络广告渠道主要有两种形式: 一种是网站, 另外一种是通过电子邮件。我国的网络广告呈现出很强的行业性, 主要集中在信息技术行业, 这是由因特网网民的局限性所决定的。同传统的广告相比, 它具有互动性、快捷性、丰富性、广泛性和可控性的特点。公共关系是一种重要的促销工具, 它通过与企业利益相关者建立良好的合作关系, 为企业的经营管理营造良好的环境。通过与网上新闻媒体建立良好合作关系, 将企业有价值的信息通过网上媒体和宣传, 以引起消费者对企业产生兴趣。同时通过网上新闻媒体树立企业良好的社会形象;通过互联网宣传和推广产品;通过互联网建立良好沟通渠道。让与企业利要达到上述目标必须做到:同网络新闻媒体合作;宣传推广产品;建立沟通渠道。

(四)网上渠道的选择

开展网络营销将会为企业的营销渠道产生两方面的影响:一方面,公司可以利用网络技术整合各种渠道资源,提高渠道的运作效率。这种做法主要是使公司能够及时获取商采集的市场信息,利用网络监测产品销售和市场变化,做出及时、正确的营销决策;另一方面,公司可以通过建立新型的网络流通渠道,来提高产品的流通效率。一种方式是开展网络直销,其特点是互动、快捷、低成本;;另一种是组成新型的“制造商一经销商一网络中间商一消费者”的渠道模式。在新经济环境下, 借助于Internet还可以建立起会员网络, 这是新经济环境下市场营销的一个重要渠道。

(五)网上价格营销策略

网络作为信息交流和传播工具,从诞生开始实行的是自由、平等和信息免费的策略,因此网上市场的价格策略大多采取免费或者低价策略。因此,制订网上价格营销策略时,必须考虑到网络对企业定价影响和网络本身独特的免费思想。由于Internet 营造的全球市场环境, 企业在制定产品和服务的价格时, 要针对国际市场的需求状况和价格情况确定本企业的价格策略。由于信息环境的开放性和互动性, 市场是开放和透明的, 消费者可以就产品及价格进行充分地比较、选择,因此,要求企业以尽可能低的价格向消费者提品和服务。

(六)网上促销与网络广告

网络广告作为最重要的促销工具,主要依赖于Internet第四媒体的功能。网络广告具有传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体广告无法比拟的优势,即网络广告具有交互性和直接性。不同企业的网络营销促销形式除有一般网络营销的特点之外,也还有它自身的特色。但各大门户网站有自己的定位,自己的特点和优势,并有自己的特色服务这些大型的综合媒体优点是点击率大,浏览人数多非常利于产品的品牌推广。企业网站可以在这些平台上注册成为会员与这些平台充分合作发挥这些平台的优势促进企业产品的销售。

(七)网络直销

进行网络直销可以利用因特网的快捷、方便的特点, 而且节省很多费用。但也有很大的局限性。因为从目前来看, 国内市场环境对网络直销有较大制约, 主要表现在:企业信用和个人信用能力较低;市场机制不健全, 体系不完善;产品质量、服务质量难以保证;网络建设有待提高;配套的网络营销法规、银行、运输服务体系尚未确定;消费观念尚存在较大差距;企业运用互联网能力有待提高。因此进行网络直销,更加需要努力降低甚至摆脱以上几方面的制约。

(八)与分销商的联系

要搭建企业的供应链, 主要是在供货商和企业分销商之间搭建企业自己的物流配送系统,这是网络直销的一种自然延伸。企业要建立自己的局域网和广域网。但同时我们应该注意到:网络营销尽管发展迅速, 但相对传统营销而言,其份额仍然是很小的,企业传统分销渠道仍然是企业宝贵的资源。通过互联网加强企业与分销渠道的紧密联系,使分销成为企业营销活动的自然延伸,是加强双方市场竞争力的重要力量。利用互联网构建商家与供应商新型实时的联系框架,是提高企业市场竞争力的最佳途径。

(九)网络营销管理与控制

网络营销作为在Internet上开展的营销活动,必将面临许多传统营销活动无法遇到的新问题,如网络产品质量保证问题、消费者隐私保护问题,以及信息安全与保护问题等。这些问题都是网络营销必须重视和进行有效控制问题,否则网络营销效果会适得其反,甚至会由于网络信息传播速度快,网民对反感问题反应比较强烈而产生较大的负面效应。要避免这些问题的发生不仅需要牢靠的软件系统,还需要公共媒体的社会责任感和管理力度,更需要企业自身站点的监控力度和管理机制,建立一个有效的监管机制是控制网络营销工作良好运作的有效办法之一。

(十)网络营销集成

主要是指依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切的联系, 并通过网络收集传递信息( 运用数据库)。而根据消费者的需求, 充分利用网络伙伴的生产能力, 实现产品设计制造及销售服务的全过程。这种模式被称为网络营销集成。