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关键词:高校档案 档案管理创新 档案管理数字化
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,要发展就要有创新,档案事业也是如此。高校档案管理只有不断创新,才能使档案事业适应和服务于社会,跟上当今和未来世界发展的步伐,才能适应社会主义市场环境对档案工作的需要。
1.1档案信息时展的要求
首先,数字化档案信息可使任何一位利用者不受任何时间、空间的限制,在任一地点、任一时间只需有一网的电脑,即可进入档案管理系统查阅自己需要的档案信息。美国经济学家迈克尔・戈德海伯于1997年指出:在以计算机网络为基础的信息社会中,面对浩如烟海的信息,对人们来说,信息已不再是一种稀缺的资源,而是相对过剩,稀缺的是人的注意力。因此,目前以网络为基础的新经济,其实质就是“注意力经济”。 高校档案信息数字化、网络化是提高档案注意力的有效手段,同时可以提高档案的管理效率。
1.2高校档案信息数字化是计算机大量应用于高校管理的必然结果
首先,高校档案部门出于自身管理需要使用计算机管理档案,形成了大量的数字化档案信息。计算机管理档案可使传统的以纸质为载体形式的档案信息对象转为机读档案,它以光盘、磁盘作为信息存储的载体,向数字格式转变。 许多高等院校建立了校园网,并与教育科研网和国际互联网相连。校园网的开通为学校教学、科研及管理提供了先进的技术手段和崭新的网络环境,广大师生可以不出校门、不出国门就与国内外的专家进行科研项目合作、查询资料、 学术交流、筹备各种会议等等。
1.3高校档案信息数字化、网络化的条件已经基本成熟
1.3.1通讯技术和计算机网络迅速发展;90年代以来,我国先后筑起中国互联网(Chinanet)、中国教育科研网(caep.cetinnet)、中国科技网(CSTnet)和中国金桥网(ChinaGBnet),并均与国际互联网Internet接轨。就全国高校来看,1994年以来,由于"211工程"和CERnet工程的促进,很多高校纷纷着手建设校园网,至1996年底,已有220所高校建成校园网并连入CERNET, 800余所高校的校园网自2000年底开始陆续建成。我国通讯技术的迅速发展和计算机网络建设的迅速崛起,为高校档案馆网络化建设提供了前所未有的条件。
1.3.2高校档案馆自动化建设初见成效
自20世纪80年代后期以来,高校档案馆自动化建设经过10多年的努力,开发出数百个自动化专用软件。许多档案馆均采用比较成熟的计算机管理系统,已基本实现了收集、整理、编目、检索、利用等主要服务功能的自动化管理。自动化建设大大改善了档案馆的服务手段,提高了服务质量和工作效率,促进了各项标准的制定和完善。尤其可喜的是,计算机应用正在改变着档案人员的观念,锻炼和培养出了一批计算机系统开发、维护和应用人才。
2现在高校档案数字化、网络化存在的问题
2.1数字化、辅助管理方面存在的问题
首先是档案计算机辅助管理模式仅局限于档案工作内部的编目和检索环节发生局部作用,而且是辅助档案工作人员对档案实体进行编目和检索,不是针对具体的档案信息,比如,这种形式编目须大量依靠手工劳动进行前期准备工作,常常须先手工做好著录或填写好手工目录后,再往计算机中录入。编目的实际目的是为了让计算机排版和打印出“至臻完美”案卷目录。以供展示或手工查阅。其次是档案工作计算机辅助管理不同外界发生关系,它只为档案部门内部服务,作用是辅助档案工作人员人工管理档案实体。
2.2高校档案馆网络化建设中存在的问题
2.2.1缺乏统一的网络化协调机构
由于受高校管理体制和运行机制的影响,不同的高校隶属不同的行政主管部门,这种分散管理体制无形中使各高校档案馆形成了条块分割、自成系统、各自为政、自我完善、自找发展的局面。虽然许多高校档案馆已意识到资源共享的重要与必要,但缺乏馆际合作的行动。而国家目前尚没有一个统一的组织机构来规划协调档案馆网络化建设和资源共享工作。
2.2.2标准化水平低
由于历史的原因,高校档案馆自动化建设走的是一条各自为政、自给自足的发展道路。各个档案馆根据自己的经济实力和技术条件选择硬件设备,机型五花八门,水平参差不齐。目前研制出的不少档案馆系统应用软件,都没有遵循相应国家标准,功能单一、标准化水平低,数据不完整,致使大多数档案馆无主题标引,共享性差。而国家至今没有统一的发展规划和标准,各馆的发展存在着很大盲目性。这种状况发展下去,势必给档案网络化建设和资源共享造成隐患。
3高校档案管理现代化的初步构想
3.1采用客户机/服务器(Client/Server)体系结构模式;客户机/服务器结构模式是通过网络把分散的计算机系统连接起来,系统把这些计算机根据其功能划分为服务器与客户机C/S结构系统处理方式同以往的“文件共享型”网络处理方式相比,其主要的不同点在于将一种应用分解成为若干部分,如用户界面、商业逻缉和数据库,并将这些部分交给多台机器(包括工作站、一个或多个服务器)分别执行,共同实现整体应用。服务器作为信息集中处理和交换的中心,硬件上选用市面上常见的高档微机即可。
3.2档案信息的管理离不开数据库系统。现在高校档案部门使用的数据库管理系统多用DBase, FoxBASE, FoxPro等编写,这些程序严格讲仅是一般操作系统的延伸,作为数据库管理软件在单机状态下应用还是可以胜任的,但是要建立覆盖全校各类信息的集成的MIS系统,它们无论在功能上,安全性和数据完整性等方面都不能很好的满足需要。应该选择适用于多种操作系统,多种硬件平台的具有多用户、多任务和能在网络环境下运行,具有客户机/服务器结构的数据库管理系统,如Ora?鄄cle、Sybase、Informix、IBM的DB2、微软的 SQL Server等。这些软件不仅具有上述功能特点,而且还提供数据库互连工具(ODBC驱动程序)、数据库―――Web连接软件,使用户可以轻松地建立起Web站点上的数据库服务。
浅议高校档案管理数字化及档案管理创新
张洪光
(内蒙古建筑职业技术学院 内蒙古 010070)
摘要:随着信息数字化急速成熟,高校档案管理创新应当向数字化发展,高校档案管理现代化与数字化是密不可分的。
关键词:高校档案 档案管理创新 档案管理数字化
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,要发展就要有创新,档案事业也是如此。高校档案管理只有不断创新,才能使档案事业适应和服务于社会,跟上当今和未来世界发展的步伐,才能适应社会主义市场环境对档案工作的需要。
1.1档案信息时展的要求
首先,数字化档案信息可使任何一位利用者不受任何时间、空间的限制,在任一地点、任一时间只需有一网的电脑,即可进入档案管理系统查阅自己需要的档案信息。美国经济学家迈克尔・戈德海伯于1997年指出:在以计算机网络为基础的信息社会中,面对浩如烟海的信息,对人们来说,信息已不再是一种稀缺的资源,而是相对过剩,稀缺的是人的注意力。因此,目前以网络为基础的新经济,其实质就是“注意力经济”。 高校档案信息数字化、网络化是提高档案注意力的有效手段,同时可以提高档案的管理效率。
1.2高校档案信息数字化是计算机大量应用于高校管理的必然结果
首先,高校档案部门出于自身管理需要使用计算机管理档案,形成了大量的数字化档案信息。计算机管理档案可使传统的以纸质为载体形式的档案信息对象转为机读档案,它以光盘、磁盘作为信息存储的载体,向数字格式转变。 许多高等院校建立了校园网,并与教育科研网和国际互联网相连。校园网的开通为学校教学、科研及管理提供了先进的技术手段和崭新的网络环境,广大师生可以不出校门、不出国门就与国内外的专家进行科研项目合作、查询资料、 学术交流、筹备各种会议等等。
1.3高校档案信息数字化、网络化的条件已经基本成熟
1.3.1通讯技术和计算机网络迅速发展;90年代以来,我国先后筑起中国互联网(Chinanet)、中国教育科研网(caep.cetinnet)、中国科技网(CSTnet)和中国金桥网(ChinaGBnet),并均与国际互联网Internet接轨。就全国高校来看,1994年以来,由于"211工程"和CERnet工程的促进,很多高校纷纷着手建设校园网,至1996年底,已有220所高校建成校园网并连入CERNET, 800余所高校的校园网自2000年底开始陆续建成。我国通讯技术的迅速发展和计算机网络建设的迅速崛起,为高校档案馆网络化建设提供了前所未有的条件。
1.3.2高校档案馆自动化建设初见成效
自20世纪80年代后期以来,高校档案馆自动化建设经过10多年的努力,开发出数百个自动化专用软件。许多档案馆均采用比较成熟的计算机管理系统,已基本实现了收集、整理、编目、检索、利用等主要服务功能的自动化管理。自动化建设大大改善了档案馆的服务手段,提高了服务质量和工作效率,促进了各项标准的制定和完善。尤其可喜的是,计算机应用正在改变着档案人员的观念,锻炼和培养出了一批计算机系统开发、维护和应用人才。
2现在高校档案数字化、网络化存在的问题
2.1数字化、辅助管理方面存在的问题
首先是档案计算机辅助管理模式仅局限于档案工作内部的编目和检索环节发生局部作用,而且是辅助档案工作人员对档案实体进行编目和检索,不是针对具体的档案信息,比如,这种形式编目须大量依靠手工劳动进行前期准备工作,常常须先手工做好著录或填写好手工目录后,再往计算机中录入。编目的实际目的是为了让计算机排版和打印出“至臻完美”案卷目录。以供展示或手工查阅。其次是档案工作计算机辅助管理不同外界发生关系,它只为档案部门内部服务,作用是辅助档案工作人员人工管理档案实体。
2.2高校档案馆网络化建设中存在的问题
2.2.1缺乏统一的网络化协调机构
由于受高校管理体制和运行机制的影响,不同的高校隶属不同的行政主管部门,这种分散管理体制无形中使各高校档案馆形成了条块分割、自成系统、各自为政、自我完善、自找发展的局面。虽然许多高校档案馆已意识到资源共享的重要与必要,但缺乏馆际合作的行动。而国家目前尚没有一个统一的组织机构来规划协调档案馆网络化建设和资源共享工作。
2.2.2标准化水平低
由于历史的原因,高校档案馆自动化建设走的是一条各自为政、自给自足的发展道路。各个档案馆根据自己的经济实力和技术条件选择硬件设备,机型五花八门,水平参差不齐。目前研制出的不少档案馆系统应用软件,都没有遵循相应国家标准,功能单一、标准化水平低,数据不完整,致使大多数档案馆无主题标引,共享性差。而国家至今没有统一的发展规划和标准,各馆的发展存在着很大盲目性。这种状况发展下去,势必给档案网络化建设和资源共享造成隐患。
3高校档案管理现代化的初步构想
随着信息化时代的到来和计算机技术的发展,图书馆作为科技知识、文化、信息的收藏器,每时每刻都在发挥着信息传播的重要作用。在信息技术快速发展的背景下,图书馆发展面临着巨大的机遇和挑战。本文主要是在分析当前信息化背景下图书馆管理面临挑战的前提下,提出了几点关于深入数字化图书馆建设的建议,以期能为数字化图书馆管理的发展奠定重要的基础。
[关键词]
信息化;数字图书馆;管理模式;创新
在信息时代快速发展的背景下,为了能实现信息、文化、知识的有机融合,图书馆管理必须积极顺应时代变迁,紧跟时代步伐,不断实现图书馆管理模式的创新。数字化图书馆作为一种全新的图书馆管理模式,集文本、图片、语言、影视、软件等多媒体信息于一体,逐步形成一个可控的空间环境,实现各种信息的传递。从目前来看,我国数字化图书馆管理还存在一些问题和挑战,因此,有必要对数字化图书馆管理进行创新。
1信息化时代图书馆管理的特点及优势
1.1信息化时代图书馆管理的特点首先,图书馆管理的多元化。随着网络技术的深入和计算机体术的提升,图书馆管理的多元化趋势越来越强。为了保证图书馆管理工作的深入开展,这就需要图书馆多个部门之间的有效联通和合作,只有这样,数字化图书馆管理工作内容才能更加充实,多元化倾向才能日益凸显。其次,时效性。信息化背景下的数字图书馆管理不同于传统图书馆管理,传统图书馆管理更多都是面对纸质的材料、书籍进行管理,现在则出现了多种形式的图书、电子图书、影视图书等,这就对时效性提出了更高要求。在数字化图书馆管理中,工作人员需要通过计算机进行数据的整理和汇总,然后通过网络实现资源共享,确保图书馆信息的及时性和有效性;再次,数字化。随着网络技术的深入发展,数字化建设在图书馆管理中的重要性日益提升,对实现图书资源、信息共享、提高图书馆管理效率起到了积极作用。
1.2信息化给数字化图书馆管理带来的机遇首先,信息化增加了图书馆发展的内在动力。信息化时代的到来,为图书馆发展带来了强大动力。图书馆作为科技知识、文化、信息的集合体,时刻发挥着信息传播的功能。在传统图书馆的发展下,其运行基本是实现了服务和存储的功能,而随着计算机时代的到来,信息传播速度的加快给图书馆带来了挑战,同时也给予了强大的发展动力。因此,新时期的图书馆管理必须以数字化为依托,开展相应的管理和服务。其次,信息化扩大了图书馆服务的范围。图书馆作为一种为大众服务机构,做好服务是第一位的。在传统背景下,图书馆的存储和传播方式基本都是通过纸质版进行的,携带、查阅起来非常不方便。而随着数字化图书馆的兴起,传统纸质的文献开始被磁盘、光盘等代替,不仅扩大了图书馆服务的范围,同时也提高了图书馆管理的整体效率。再次,信息化实现了服务体系的日益完善。随着知识的扩展和信息时代的到来,传统图书馆已经无法适应客户日益增加的需求,因此,必须从传统图书馆转变为数字图书馆,进一步完善图书馆服务体系。
2信息化背景下数字化图书馆管理面临的困境
2.1创新意识缺乏随着客户需求的日益增大和信息资源的不断丰富,图书馆作为一种服务机构必须要与时俱进,开拓创新。但由于受传统管理模式影响,很多图书馆管理人员缺乏创新意识,没有认识到数字化图书馆产生的必要性,无法看到传统图书馆发展存在的困境,沿用传统的管理模式,严重制约了数字化图书馆的发展。
2.2管理模式陈旧随着信息化步伐的不断加快,传统的图书馆管理模式已无法适应新形势的发展,从目前情况看,有些图书馆在进行图书管理的过程中,其处理技术、保密技术还不够完备,存在一些问题。这样一来,在工作中就会出现图书信息与计算机网络不一致的情况,同时也很难形成数字化目录的查找和编排功能,无法实现数字化图书馆背景下的信息共享,图书馆服务功能不能得到有效发挥。
2.3人员素质有待提升图书馆管理工作是一项技术性和专业性都比较强的工作,对图书管理人员的要求也相对严格,这就需要业务技能扎实、管理知识丰富的员工。但在当前大多数的图书馆管理中,管理人员的素质还有待提升,有些年龄较大的员工对互联网并不熟悉,很难适应数字化图书馆发展的步伐,不利于图书馆管理创新工作的顺利开展。
3信息时代数字化图书馆管理模式创新的对策
3.1创新图书馆管理理念随时计算机技术的深入发展,越来越多的人们开始通过互联网查询和获得信息,利用传统纸质书籍获取知识的数量相对减少,图书馆作为科技知识、文化、信息的收藏器,每时每刻都在发挥着信息传播的重要作用。在这种背景下,图书馆要实现良好发展,获得更多读者的支持,必须创新图书馆管理理念,坚持以广大读者为管理工作的出发点和立足点,把广大读者放到最为重要的位置,提高图书馆工作人员的竞争意识和服务意识,为读者提供更加优质的服务,用数字化的工具来强化图书馆管理,实现图书馆的良性发展。
3.2创新图书馆管理模式在图书馆管理工作中,管理模式的创新是十分重要的内容。在以往传统的图书馆管理中,传统的图书馆管理模式造成了图书馆信息资源以及人力资源的大量浪费,同时,由于图书馆建设经费不能及时到位,图书馆的基础设施建设不足,在一定程度上也影响了图书馆工作的顺利开展。在数字化图书馆管理模式下,通过引入数字化、信息化,这样能减少图书馆成本的支出,实现图书馆的数字化管理,同时,通过图书馆的数字化管理,也能实现图书资源的有效整合,为读者提供更优质、更便捷的服务。
3.3创新图书馆管理队伍建设在信息化时代数字化图书馆管理模式创新进程中,图书馆管理队伍建设尤为重要,管理队伍不仅是数字化图书馆管理创新的主力,同时也是提供图书馆服务的重要因素。从某种意义上讲,图书馆管理队伍素质的高低在一定程度上响着数字化图书馆管理水平的高低,因此,必须加强图书馆管理队伍建设。第一,要加大对图书馆管理工作人员的培训力度,让他们熟练掌握图书馆数字化建设的相关规范、工作流程、软件开发和维护工作,提高他们的专业能力和水平,保证图书馆管理工作的规范化。第二,积极引入高素质、高水平人才。例如,图书馆要根据信息化时代的要求,加大对计算机、信息、电子档案等专业人才的引入,充分利用毕业生的理论水平和理论知识来创新图书馆数字化管理工作,把计算机知识和图书管理知识融合起来。第三,提高数字化图书馆管理人员的专职化水平。为适应新时代的要求,进一步促进图书馆管理人员的专职化,为管理工作人员提供更多的晋升机会,促使管理人员主动学习,逐步实现图书馆管理人员素质的逐步提升,为数字化图书馆管理工作的创新奠定重要前提基础。数字化图书馆是当前社会图书馆发展的重要趋势,它以便利、丰富、快捷的优势获取了广大读者的青睐和支持,它是全面开启图书借阅新方式的标志,符合当前社会快速发展的需求,契合人们对生活多元化选择的要求,为图书馆未来的发展提供了良好的契机。
主要参考文献
[1]李志兵.数字环境中图书馆管理创新策略分析[J].科学中国人,2015(3).
[2]金晚成.数字环境下图书馆管理文化构建的思考[J].天水行政学院学报,2014(5).
[3]何红伟.数字环境下图书馆管理创新分析[J].科技创新导报,2014(23).
[4]范晓谚,陈钰.数字环境下图书馆管理创新策略研究[J].鸭绿江,2014(7).
[5]许青娥.关于新时期医学图书馆管理创新的思考[J].内蒙古科技与经济,2007(18).
一、关于创新
(一)制度的创新
首先要创新制度资源。应根据制度的构建原则和运作机理创新制度资源。从管理体制等变革创新入手,实现人事、财务、分配等制度的全面创新,科学制定、合理配置制度资源,宏观和微观创新并重,采用纵向继承、横向移植和综合创新的方法,建立相应的制度体系。其次要构建创新的制度体系。创新制度体系可以从下几个方面进行。一是综合性制度,主要包括管理机构和业务部门的设置、工作内容、职责范围的制定、管理权限及编制、管理者的职责及部门责任制和岗位职责等。二是行政管理制度,主要包括对各类人员的要求标准及考核、晋升、奖惩的方法,还有人、财、物的管理原则等。三是业务工作制度,是为业务部门和专业人员就具体的业务工作制定的操作规范,主要涵盖文献工作的采、编、藏、阅、咨询等相关制度,以及信息技术服务等相关规则。
(二)管理人员的管理创新
对图书馆人员的管理要做好:一是做好人才的培养稳定和吸引工作。图书馆人力资源的开发规划必须围绕业务建设进行,高层次的专业人才,特别是学术带头人,可以带动图书馆整个馆员队伍素质的提高,形成人才队伍建设的良性循环;二是实现人性化管理。人性化管理是“以人为中心的管理”,要解决“管”和“理”两个方而的问题。“管”是指怎样对馆员进行激励、协调、督察和控制;“理”是设法对馆员进行教育培训,提高馆员的素质,加速馆员个性的发展和完善;三是建立科学的激励机制。应根据个人的能力特长、兴趣,“知人善任”,这样才能激发馆员的工作热情。对具有奉献精神的员工,积极进取,取得较大成绩的,给予荣誉或经济上的奖励。
(三)服务创新
高校图书馆除继续以传统的服务内容、方式、方法为读者服务之外,还必须从以下几个方而进行服务创新。一是建立网络化综合服务体系。图书馆可以借助网络平台,既可实现各个高校馆与馆之间,高校与社会图书馆之间文献信息资源的互补和共享,还可完成网上采购和联机共享。这样,在各图书馆和信息、服务机构之间便能构成松散又统一的社会化网络信息、综合服务体系。二是开展网上信息导航。而对网上繁多的信息资源,用户需要图书馆员提供详尽的有针对性的网络导航服务。还可以进一步开展学科导航,为用户提供学科咨询服务。三是拓展图书馆的服务功能。图书馆的主要职责是通过提供文献信息资源,保证完成其教学、科研任务。随着信息、技术的发展,文献信息传递的方式和手段已有很大变化,在传统的外借服务、阅览服务、参考咨询服务、信息检索服务、馆际互借服务等服务之外,还应提供更加专业化的服务,帮助读者解决利用图书馆和查检文献信息、过程中遇到的各种问题。
二、关于优化
(一)图书资料管理人员自身的优化
随着技术的更新以及在管理方式上面的变化,对于图书资料管理工作人员的自身素质也有了更高的要求。图书资料管理人员的自身素质包括多方面的综合素质,是需要政治思想、工作技能以及专业素质等多个方面共同提升来保障的。而提升人员的综合素质,需要从人员自身知识结构、工作方法以及服务方式等多个方面综合提升的,要求人员必须做到以下几个方面:首先,对于本职岗位必须具备责任心以及崇高的职业道德,能够爱岗敬业,无私奉献;其次,就是要能够学习图书资料管理专业的知识,提升理论与实践的结合能力,并能够将这一方面作为人员工作评审标准。对于信息查询和综合分析的能力而言,要在科学的工作方法指引下提升。能够完成对于图书资料管理方面的科研工作,提升整体管理与工作水平;最后就是工作人员能够主动地参加培训工作。学习新技术的基础上掌握相关专业知识,能够在工作中,将所学的知识应用,实现工作水平的提升。图书资料管理工作人员的继续教育工作,必须是能够结合实际工作特点,采用灵活的学习方式,加强研究的基础上,提升人员的综合素质。
(二)图书资料管理服务上的优化
图书馆以往的管理方式上,服务方式方面都是缺少主动性的,几乎都是等待读者。不仅工作效率比较低,而且缺少服务意识,整体工作人员给人感觉比较懒散。这些都是制约图书管理发展的突出问题。而建立现代信息化的图书资料管理方式,就需要在管理方面有听变革,拓宽服务范围,将曾经的被动等读者的方式转变为主动服务的工作意识。尤其是图书馆新的文献资料到馆,对于文献资料要在最短的时间内呈现给每位读者面前。开馆时间上,采取尽量提前开馆延迟闭馆的方式,无论是周末还是国家法定的节假日,要根据师生的要求,实现节假日不关馆。而服务种类方面,可以增加服务类型,例如网络的检测、文字的复印等工作。而学校内的图书馆都是面对校内师生服务的,与整个社会完全脱离,这并不利于文化事业的发展,将文化资源合理分配,造成资源供求关系的浪费。因此,在图书的管理方面,图书管理员要能够根据实际情况转变管理观念,将服务对象定为整个社会群众,拓宽服务范围,实现馆内文化资源能够被充分利用。
(三)图书资料管理方式的优化
随着社会信息化的日益发展,互联网络技术渗透进社会的各项工作中。这不仅使管理方式有了快速提升,也能够最大限度地完善管理工作。作为图书资料管理信息化,就要从对之前的纸张文献资料进行分类整理。而在整理过程中,都要做到对于各个工作环节的标准信息化管理。在各种各样的图书被扫描之前,我们能够做到的是正确分类、不遗漏、不重复。由此,重视图书资料管理的基础工作,是做好图书资料管理方式信息化的重点。互联网络在图书馆的管理工作中的作用日益提升,这不仅是因为互联网络自身具备及时、方便的特点,同时也是因为能够在最短的时间内了解所需要的信息知识,是一个及时有效方便的信息综合场所。能够利用这样的资源,可以在弥补图书馆书籍量以及书籍内容方面的缺点。图书馆能够在加强信息化管理方式的基础上实现自动化办公,将网络优势与技术优势相互结合,从而加快图书管理的信息化与自动化的建设工作。
随着图书馆管理工作的健全,图书资料管理工作也必将改变曾经落后的管理机制,在信息化的基础上,实现图书资料管理工作的优化。高校图书资料管理是保障读者得到读书服务的前提下,实现优质的服务目标。但是这种服务由于不是通过与读者面对面直接实现的,而是通过图书资料管理工作实现的。信息网络技术的快速发展,这不仅需要保持原有管理方式优点,也需要大胆进行创新。在做好信息化的图书管理、服务形式、人员综合素质提升与合理化图书管理系统四个方面工作基础上,实现优化图书资料管理工作的新要求。
近百年以来,数字技术的飞速发展,信息时代的昂首走来,以数码技术支持的先进的教育形式大量涌现,几乎涉及了教育事业的各个领域。与此同时,经济全球化的到来以及数字化生存方式的出现,对我们的教育理念、教育方式也带来巨大的革命,传统教育模式已经不能够适应新形势下的时代要求。这就要求我们的教育特别是高等教育不断创新和发展,认真研究数字化背景下高等教育如何走出数字化与传统性之间的矛盾。创新教育是“以培养学生创新素质、造就数以千万计创新人才为目标的有组织有计划的教育教学实践活动”,其与传统教育的重大差别在于教育职能的不同。传统教育以传授知识为基本目标,师生之间是“主客”关系;而创新教育不仅仅是“传道”,也要“授业”,更要培养学生具备“创新知识的能力”。21世纪是信息化社会、知识经济社会的新时代,计算机、互联网、云计算使各种知识以“数字”的形式存储在互联网络中,甚至形成数据团上传到“云”上,校际间、国际间的教育资源互通交融。数字技术使得“教育云”出现,从而打破了传统教育中师生之间对知识掌握的极不对称的状态,营造了师生之间平等的知识海洋,教师与学生之间的地位发生了质的变化。数字化背景下“教育云”信息的出现促使学生的学习变被动接受为主动探究,变被动获取为主动汲取,成为自主学习、自我发展的学习的主人。
2物流管理专业人才教育数字化再造的紧迫性
从外部环境来看,数字化浪潮的到来席卷了全球教育事业,特别是在高等教育界,数字化已经成为各高校实现赶超跨越发展的重要路径。从内部环境来看,高校实现数字化教育具有得天独厚的优势。
2.1数字化已成为物流管理专业人才教育工具
物流管理专业人才数字化教育是一定数字化技术条件下的教学过程。物流学科的发展趋势要求物流管理专业人才培养必须与数字化技术相结合。物流学科是一门多学科交叉的新兴学科,物流知识更新速度快,专业知识覆盖广,需通过数字化技术将视频、图片等丰富翔实的物流教学素材展示给学生,以便于学生形象掌握教学内容。另一方面,物流管理专业人才培养亟需通过数字化工具来改变优质教育资源分配失衡的现状。由于各省财政实力差异所引致的物流管理教育投资的不均衡,以及教师素质的差异性,导致物流管理教育资源分配的时空和地域分配不均衡。通过构建统一的物流管理教学平台实施数字化教学模式,可以打破传统教育模式的时空和地域限制及师资力量限制,实现物流管理资源的共建、共有与共享。
2.2数字化已成为物流管理专业人才教育的途径
数字化浪潮对当前我国物流教育模式产生猛烈冲击,数字化技术已然渗透到物流管理人才培养中的各环节中。在国家教育部《教育管理信息化标准》的指导下,各地教育机构的物流教学单位明确职权,落实责任,稳步推进数字化物流教育工程建设。数字化物流教育工程可分解为教学理念变革、信息化设施与设备、物流教学资源数据库、物流数字化教学队伍、应用系统和服务体系等基本模块,其中教学资源数据库建设、物流数字化教学队伍建设是工作重点。
2.3数字化已成为物流管理专业人才教育的理念
物流管理专业人才的数字化教育模式是一场划时代的教育理念革命,在教育思想和文化的塑造方面,在教育内容和手段的变革方面,在受教育者的性格培养和生活学习方式变革等诸方面都产生深远影响。在数字化教育平台的支撑下,教育工作者所追求的个性化教育和民主化教育理想正从理想变为现实,因为数字化技术改造了传统教育环境,彻底变革传统教育方式和学习模式。在互联网技术支持下,远程教育突破传统教育的时空限制,模糊教师与学生身份的对立,教育者和受教育者在虚拟的教学空间依据自己意志,围绕专业知识展开平等交流。学生可以依据自己的兴趣选择学习内容,随时提出问题;而教师则从知识发送机的身份转变为知识导师,引领学生参与求知历程。在数字化教学新理念指引下,大学生的独立意志和自由思想获得尊重,其逆反权威与创新意识得到鼓励。教育理念改革目标是为了培养具备提出多元化解决方案能力,适应物流行业未来发展不确定性环境的创新思维能力的适应数字化时代需求的新型物流人才。
2.4数字化已成为物流管理专业人才教育的趋势
当前信息化时代已然来临,数字化浪潮席卷全球,跨国物流巨头都十分重视发展以数字化和网络化为基础的新型物流产业模式,希望籍此提升企业在未来物流市场中的核心竞争力。在教育层面,教育信息化概念始于1993年9月美国克林顿政府提出的“信息高速公路”建设规划,其核心是发展以互联网技术为核心的综合化信息服务体系,推进信息技术在社会各领域的应用,特别是以信息技术为导向推进教育改革。1996年日本在第15届中央教育审议会第一次咨询报告中强调将培养学生在未来信息社会的生存能力作为21世纪教育发展方向,并据此开建互联网络“百校工程”。1998年英国政府《我们的信息时代》宣言,提出政府应改革教育,在教育中利用新技术,使得人们能够获得信息时代所必须的知识和技能,以及扩大信息受益面,确保信息时代在有利于所有百姓等方面起主要作用。纵览全球,数字化教育已然成为新世纪教育革命的轴心,我国教育界亟需积极参与其中,并以此为契机改革我国教育界的教育思想和教学理念,改造教学模式和教学教法,升级师资培养和学校管理模式,实现我国教育界追赶信息化浪潮的全面数字化教学变革。
3加强物流管理专业人才数字化教育的创新举措
物流管理人才的数字化教育模式是一场涉及教学理念、目标、手段和教法的全方位教学革命。充分利用数字化的工具、手段,结合物流管理专业需求,有针对性开展创新性教育。
3.1物流管理专业人才数字化教育的教学理念创新
第一,提升学生教育主体地位以培养数字化物流管理人才。物流管理人才的数字化教育工作者需要变革传统的以教师为中心的教育模式,转而尊重学生作为求知主体的地位。大学生正处于心智培养的关键期,自我认同意识强,独立思考能力显现,表现出强烈的反传统与反权威的思想倾向,且迫切企盼社会尊重其个体独立意志的地位。因此,教育工作者要重视将数字化时代大学生的基本性格特征与物流管理人才培养计划制定相结合,通过各式渠道掌握学生在学习和生活中的思想状态变迁,在尊重其个性特征的基础上,通过数字化教育平台展开因材施教[1]。第二,革新交互式教育模式以培养数字化物流管理人才。在物流管理人才培养数字化变革中,教育工作者要转变对教学质量的理解方式,要认识到教学质量不单是通过管控教师的教学过程来确保知识传递,还应当涵盖教辅部门为师生提供良好的教学服务环境的内容。传统互动教学模式一般拘泥于课堂教学中的师生互动,而数字时代的物流互动教育则通过信息化教学平台,将师生互动全面的拓展到学生的学习和生活中去,实现教师、学生、家长、教务后勤乃至社会企业之间的多方互动。数字化教学模式突破时空限制,利用技术手段降低互动交流成本,实现传统教育模式中无法实现的教育各相关方的零距离的、自由开放的互动交流模式。互动教育模式对教师的素质和责任要求更高,教师不仅是物流专业知识的精通者,还应当具备教育心理学的基本常识;教师不再是单向的物流知识信息的发送者,而应当是物流教学进程的引导者,引领学生从物流知识的被动接受者转为知识的主动探索发现者。
3.2物流管理专业人才数字化教育的工具技术创新
第一,构建数字化物流管理教学素材数据库。教学素材数据库建设工作需从软硬件支持两个方面展开。校方是硬件建设的直接责任方,负责提供必要的数据库服务器、数据存储设备、网络等硬件支持[2]。在软件建设方面,软件系统可以通过项目招标手段将其外包处理;数据库内容建设则建议以系部或教研室为物流教学素材数据库建设的组织方,将数据库建设按照物流教学环节分解为课程建设、教学参考、在线课程、实验教学、作业习题、考试测验、在线答疑等若干功能模块,落实到具体任课教师身上[3]。数据库的具体内容建设应当符合学生的基本学习特征和获取知识的特点,要注意数据信息涵盖生动翔实的视频、音频、图片等多媒体资源,依据学生喜闻乐见的形式来建设物流教学素材数据库。第二,构建数字化物流管理教学信息交互平台。数字化物流管理教学信息交互平台建设应包括单向知识传递信息子系统及交互信息传递子系统两块。单向知识传递信息子系统是以传统教学模式下的教学资源为基础的数字化表现形式,例如精品课程数据库、专业课程数据库、教学视频数据库、数字化图书馆、教师个人网站等[4]。而交互信息传递子系统则是以WEB2.0时代的技术为基础的双向物流信息传递系统,例如基于Wiki技术建构的物流百科,基于即时通讯技术构建的在线教学辅导聊天室等。WEB2.0较WEB1.0而言更重视用户交互式体验,凸显网络的动态性、交互性、参与性和可控性等特征,用户从教学内容的浏览者升级为内容的浏览者和制造者,有效满足了物流专业学生的动手实践、交流互动、开拓创新专业知识的诉求。
3.3物流管理专业人才数字化教育的教学方法创新
[关键词]电子阅览室;高校图书馆;管理;创新
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.125
[中图分类号]G250.76 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)22-0-02
在这个信息时代,互联网技术、信息技术和通讯技术的日益完善,网络信息资源不断丰富壮大,传统图书馆已不能更好地为读者服务,不能满足读者对知识的高要求、高标准,这就使得高校图书馆要从传统图书馆完成向虚拟图书馆的转化。高校图书馆信息化建设中,电子阅览室占据了整个建设过程中非常重要的一部分。它是教学和科研过程中的一个电子平台,主要应用和依赖计算机系统、多媒体网络技术,使用者可通过对电子文件的检索来查找自己需要的文献,各高校图书馆的电子阅览室建设水平的高低就代表着这个图书馆的现代化程度。电子阅览室的出现赋予了图书馆新的内容、新的活力、新的内涵,它的出现让“书”改变了形式,同时也让“读”变得更生动有趣。它的出现也让图书馆在信息化时代下有了新的生机,所以说要建设好电子阅览室,不断地去创新,建立新的电子阅览室的管理制度,让图书馆更好的为读者服务,因此我们必须要重视对电子阅览室的管理和创新,增强电子阅览室的管理水平和提供更好地服务,以便于师生查询资料,为读者们做出更好的服务。
1 电子阅览室的功能和作用
电子阅览室提供的服务都是通过发挥信息技术的功能和作用,为师生们提供文献检索和信息浏览的综合,同时还可让读者在电子平台上进行咨询或下载,以便于读者能对所需要的书籍有更好的利用,极大的方便了读者对信息的获取和使用。电子阅览室的信息库是跟学校内图书馆典藏相互对应,建立的是一个功能比较齐全,包含大量学术期刊和文献书籍的资源库,并且通过计算机系统的排列和检索,能让读者快速的找到书籍,为高校师生查阅文献书籍和撰写文章提供了方便。电子阅览室还具有服务功能,它包括文献信息检索服务、多媒体教学及培训服务、娱乐及其他服务。
1.1 文献信息检索服务
图书馆建设的电子阅览室是一种深化信息服务的手段,它通过对多媒体光盘资源和各种现代化手段进行利用,使图书馆能以更现代化的方式为广大读者提供文献检索信息服务。电子阅览室的使用方法也很简便,读者只要进入学校网站首页,就可看到有一栏专属于图书馆的页面,进入页面后,可看到一个搜索框,把自己需要的书籍或文献输入进去,搜索一下就可看到本阅览室内的所有相似文献,从中可查询到适合自己的书籍文献。如果读者只是有一个大致方向,并不知道书籍或文献的名称,那么也可进入馆藏分类这一页面,在自己想要看的类别中筛选,如各种馆藏信息、文献服务、学科导航、参考类图书等,这些都在页面中有显示,读者可通过这些来寻找到相关信息,非常快速和直观。同时电子阅览室还可检索到国外的书籍,有中文版和外文版,这对于一些想要提升自己外语水平或本身外语就比较好的同学提供了方便。
1.2 多媒体教学及培训服务
刚进入大学的新生由于对学校结构和课程都很迷茫,所以对他们开展网络信息知识很有必要,可让新生分批来到电子阅览室,进入校园首页就可看到对学校的简介,还有本专业的课程类介绍,通过对这些内容的了解,新生能快速的知道大学生活是怎样的,要在大学里学到什么。同时,电子阅览室还要指导学生有目的的上网,让学生加强对网络知识的应用,对于不同专业的学生,要购入相关专业的光盘,进行专业的教学活动,对相关专业的学生进行培训和教学,例如,高校电子阅览室可利用各种多媒体课件、光盘影像类教学文件等为学生专业课程的学习和应对各种国家级考试,如大学英语四六级和国家计算机二级考试等,为这些项目提供服务,以提高本校学生的综合素质。对于进入电子阅览室学习这项活动,阅览室可定期为学生开设信息书库使用辅导班,增强学生的信息意识和更好的掌握信息技术,从而能有效的利用信息、整理信息。培训可按照教学、科研、学生这三方面进行,分不同的批次进行学习和训练,主要内容可是计算机的基本操作技能培训、多媒体信息知识的介绍、如何进行信息检索、网络资源和数据库使用流程介绍。同时还需要对检索语言和检索符号进行一一介绍,各种引擎的功能如何使用等也需要详细介绍,或可将上述这些操作制作成视频等教学课件,能更生动形象,使学生印象深刻,能更好地理解这些内容。
1.3 娱乐及其他服务
电子阅览室通俗来讲就是利用电脑跟互联网这种模式来为学生提供服务,电子阅览室的设备都是非常高端的,有比较好的视听效果和电子读物,学生可通过多媒体进行各种训练,比如进行一些英语听力练习,还可听一些英文歌曲,网站内还存留有比较有教育意义的、好的外国电影,学生可在学习累了的时候看看这些电影,既丰富了业余文化,又在潜移默化中学到了知识,达到了劳逸结合的更高水平。另外电子阅览室还可加设一些文献复制打印、电子读物下载、光盘刻录功能,让学生可随时随地的看到自己想要的书籍或一些图片文献。
2 电子阅览室使用过程中出现的问题
信息时代来临的脚步太快,以至于有些高校图书馆急切的想要追赶上信息时代的脚步,便盲目的增加电子阅览室的规模,只注重硬件设备,采购高端先进的软件,却不关注读者的需求,就出现了这样一种现象,电子阅览室的设备都是先进的、高端的配置,然后开始像以往的图书馆管理模式,静静地等着读者来看,而不是主动去服务,最后导致高端设备和先进软件都闲置着,无人问津,造成了资源的浪费。
2.1 电子阅览室发展过程中人文精神的缺失
近几年来,信息化建设下的电子阅览室已经成为高校图书馆走向现代化的风向标,也是图书馆文献信息服务的新窗口,学校领导和广大师生都会利用电子阅览室来进行各种教学科研管理,具有不可代替的作用。电子阅览室发挥着越来越重要的作用和功能,但很多高校的服务并不到位,提供的内容也不够深刻和广泛,同时电子阅览室的工作人员在工作中遇到的问题不能主动去应对和积极的解决,也缺乏对问题系统全面的思考,对学生提出的问题不能有效地解决和处理、跟读者的互动也不够多,这样导致了具有不同需求的学生的服务没有针对性,无法满足读者需要,这意味着电子阅览室的服务跟要求达到的目标还有很大差距。
2.2 网络资源有好有坏,学生上网内容难以控制
现如今,互联网的光速传播方式,使网络信息数量大大增减,但内容却好坏参半,好的信息被传播出来的话还会给社会带来正能量,但那些负面新闻和不文明信息的传播让学生看到就会带来不好的影响,有可能会让学生们学会了不好的知识。学生们都使用过网络,也对网络比较迷恋,现如今几乎人人都有手机,即使不使用电脑也可收到很多网络信息,但学生们大多数并没有把网络用于学习方面,几乎都用在了娱乐上面,而高校图书馆建设的电子图书馆是为了让学生们能更好的获取知识、学习知识、充实自己,它的建立是要给师生们提供图书馆馆藏信息、文献书籍信息和网络共享信息等,是一个电子文献检索和书籍阅览的主要场所,具有很强的学习性、教育性意义,它的功能跟社会网吧是有区别的,电子阅览室的教育模式、管理方式和服务内容方面都是跟网吧不同的。然而,通过对各大高校图书馆使用情况的了解,绝大多数的学生来到电子阅览室的目的并不是学习,几乎来到这里的每一个学生都是在上网聊天、听音乐、看视频,很少有学生会查阅文献,浏览书籍进行这些有意义的活动。这种情况不是少数,而是绝大多数高校存在的情况,这个问题需要引起各大高校的领导们和图书馆管理人员的重视。
2.3 学生素质不够,阅览室的设备损坏严重
从高中刚上来的大一新生,对电子阅览室的功能和计算机操作的知识了解得比较少,对网络基础知识了解不够,很多学生不知道学校电子阅览室收藏的很多重要的中外文化典籍,各种比较好的论文和文章,社会科学类书籍等电子资源,学校图书馆对这种文献的宣传力度不够,在网页上也没有把这些比较有意义的文献和典籍放在比较明显的位置,没有引起学生的注意力,学生们完全不了解电子图书馆的服务功能,而且检索的方式又不够统一,需要分类别去搜索,这就大大增加了原本对检索功能就不熟悉的新生使用数据库的难度。很多学生都认为学校的电子阅览室就是校园内的网吧,使用计算机时候比较粗暴,对电脑中的文件有意或无意的进行删除,导致计算机系统无法正常运行,这是阅览室管理中的一大难题。
2.4 电子阅览室的管理与创新
针对上述问题,学校管理人员要建立和设置一系列的完善的规章制度,以确保电子阅览室的有效运行,电子阅览室是为学生服务而设立的,良好的上网环境需要学校师生共同努力营造。而针对人文精神缺失这一方面,图书馆管理人员首先要从自身进行反思,要积极主动的为学生服务,学校领导也要定期的对这些工作人员进行管理能力的培训,提高他们的管理意识和对电子阅览室管理的责任心。另外对于网络信息良莠不齐的问题,管理人员应该积极巡视,通过远程监控等手段来监控学生对计算机的使用情况,同时还要设置信息过滤防火墙,接收到不好的信息要及时挡住,防止学生看到。如果发现学生在进行听歌或看电影之类的与学习无关的活动,要耐心的教育学生注意网络中的陷阱,告诉他们自觉抵制这些诱惑,好好学习新知识才是正确的。在软件使用方面,可设置一个密码,防止学生们破坏电脑程序。
3 结 语
电子阅览室本着以教育为本、传播知识的目的而开设的,是学生读书学习的重要场所,管理人员和校内领导要注重管理和创新,争取为学生提供更好的服务。图书馆工作人员也必须要有创新精神,这样才能在这个不断发展的信息化社会中占有一席地位,给学生提供更好的学习机会和空间。
主要参考文献
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[关键词]数字环境;图书馆管理;创新策略
在互联网时代的影响下,使教育资源更加丰富多样,尤其是电子资源、数据库的广泛利用,给学生、教师带来了更加便利的服务。但是与此同时,由于高职院校图书馆数字化管理还存在一些问题,影响了图书馆数字化管理水平。为了不断适应数字化环境的发展,使高校图书馆数字化管理水平更高,因此,本文就数字环境中图书馆管理的创新测量进行分析、研究。
一、数字环境中图书馆管理存在的问题
当前,随着数字化技术的应用,使高职院校图书馆管理更加科学、有效,满足了广大师生的需求,从而使图书馆管理达到与时俱进的要求。但是,由于各方面的原因,图书馆数字化环境中依然存在很多不足,不利于管理的改革与创新,主要表现为以下几个方面:
1、资源重复率高,缺少特色资源
由于每个高职院校专业特点不同,再加上各个图书馆之间没有良好的交流,从而出现各自为政的局面。比如:很多理工院校的图书馆大部分资源为理工类的图书,而且由于学科交叉的原因,很多资源重复率特别高,给学生带来了极大困扰。另外,除了本专业资源的设置外,社科类、人文类的资源非常少。除此之外,高职院校学位论文数据库、学科导航库等资源陈旧、单一,而且利用率不高,不能满足读者对资源的需求。
2、图书馆管理人员自身素质低
图书馆管理人员的主要职责是对数字库资源进行保管,给广大求读者提供数字化环境中的综合信息,使读者从中得到有价值的东西。然而,目前很多高职院校图书馆管理人员的素质都比较低。通常情况下,在数字化环境中图书馆管理人员必须具备良好的计算机知识以及较高的图书管理水平。但是,由于高职院校人事制度的不完善,一些图书馆管理人员主要靠走关系、走后门的方式,从事图书馆管理工作。在这种情况下,显然不能满足数字化图书馆的管理。尤其是在建立电子阅读卡的过程中,一些图书馆管理人员由于水平低下,甚至经常出现操作的失误,大大影响管理的综合水平。
3、宣传面窄,宣传力度不够
为了使高职院校图书馆管理在数字化环境中不断创新发展,必须加大宣传的力度与范围。通常情况下,可利用的宣传工具主要为:微信、QQ、微博,以及各种社区网络平台。在这方面,校园网站可以作为有效的宣传平台。实践表明,利用校园网络可以方便读者查询资料,宣传图书馆数字化资源。但是,在实际情况中,很多高职院校没有建立专门的网络平台。即便建立了校园网络,也因为管理者重视度不高,导致宣传流于形式,没有落实到位。在这种情况下,一些学生因为缺乏网路方面的知识,所以对数字化环境中的图书馆情况一无所知。
4、管理人员服务水平不高
当前,在高校行政人事制度的影响下,很多图书馆管理人员缺乏竞争意识,思想保守、陈旧,主要表现为工作责任心不强,服务水平不高。再加上这些人员本身专业知识不足,对于一些免费的电子资源、数据库了解很少,不能为读者提供多样化的服务。在这种情况下,不但打击了广大师生的积极性,而且影响了数字环境中高职院校图书馆管理水平的发展。
二、数字环境中高职院校图书馆管理创新的策略
本文针对以上数字环境中高职院校图书馆管理中存在的问题,并结合实际的图书馆管理经验,提出创新管理的具体策略,主要为以下几点。
1、创新图书馆管理的理念
在数字化环境中,高职院校图书馆管理面临更大的机遇与挑战。当前,随着信息化时代的到来,除了发展纸媒资源外,应该不断纳入数字技术管理模式,创新高校图书馆管理的理念。只有这样,才能使高校图书馆得到长远、稳定的发展。具体表现为:高校图书馆管理人员要不断加强市场竞争意识,树立正确的人生价值观,提高在管理中的服务意识,从而为广大师生以及读者提供更好的服务。在此基础上,不断提升市场环境中的综合竞争力,为高校图书馆的发展注入新鲜的血液。
2、创新图书馆管理体制
在数字环境下,原来的图书馆管理模式已经不能适应信息化发展的要求,因此必须深入改革,不断创新管理体制。只有这样,才能满足新形势的发展需求。具体的措施主要为:首先,政府要加大对高职院校数字化图书馆管理的支持,在必要的条件下,建立相应的管理体制,促进高校图书馆良好的发展。其次,高职院校自身也要创新管理体制。随着现代化管理技术的发展,在数字化环境下,针对重复的工作项目,可以减少相应的人员,使资源的利用率不断提升。与此同时,也可以减少经费的支出,从而将更多的经费投入到数字化技术管理当中。最后,在创新管理体制的同时,要鼓励图书馆管理人员大胆创新看,提出更加有效的管理措施,为图书馆管理工作贡献出自己的力量。
3、加强现代化管理技术培训,提高人员素质
在数字化环境中,只有积极采用现代化的信息管理技术,建立完善的电子数据库,才能创新管理的模式,满足广大师生对资源的需求。针对当前高职院校图书馆管理人员素质低下的问题,应该定期对这些人员进行现代化数字技术,以及管理知识方面的培训,不断提高他们的综合能力与素质。只有这样,才能在图书馆管理工作中,充分运用数字化管理技术,从而与网络信息时代有效接轨,最终不断优化管理的水平与质量,在改善高校图书馆管理水平的基础上,最终使高职院校图书馆的发展更加快速、高效。同时,为了使培训落实到位,应该建立实际的考核标准,将考核的结果纳入相关人员年度考评当中,并与工资挂钩。对考核成绩优秀的人员,予以奖励。对考核成绩差的人员,要给予批评,并采取处罚的措施。只有这样,才能提高管理人员的重视度,不断提高自身综合素质,最终推动图书馆管理数字化的实现。
结束语
随着网络信息的发展,高职院校图书馆的管理面临很大的挑战与机遇。一方面,数字换环境提高了高职院校图书馆管理的水平,在很大程度上满足了广大师生对教育资源的多样化需求。另一方面,由于制度不完善、管理人员素质等原因,限制了图书馆数字管理的发展。因此针对以上问题,本文结合实际的图书馆管理经验,提出管理创新的方法与措施,比如:创新图书馆管理的理念,创新图书馆管理体制,加强现代化管理技术培训,提高人员素质等,希望可以促进数字环境中图书馆管理的水平,使高职院校图书馆管理在市场竞争中立于不败之地。
参考文献
[1]范福友.数字环境中图书馆管理创新策略研究[J].科技资讯,2015,(06).
[2]李志兵.数字环境中图书馆管理创新策略分析[J].科学中国人,2015,(01).
【关键词】网络环境;大学图书馆;管理创新;进行探究
一、引言
图书馆是文化典籍的宝库,它在传承文化、播撒文明、陶冶情操方面有着不可替代的重要作用。由于大学图书馆在教育中起到十分关键的作用,因此也使得图书馆规模的大小、馆藏量的多少、管理方式的创新等问题成为大家关注的焦点。如何在网络环境中加强对大学图书馆的管理创新,进而推动图书馆建设以及可持续发展,一直是我国各类高校需要深入探讨和研究的重要课题。
二、加强网络环境中大学图书馆的管理创新必要性
(一)时代的发展需求。从某种程度上说,大学图书馆的发展存在一定的必要性,而这实际上也是时展的必然需求。主要表现为随着社会主义市场经济的发展,各行各业的信息需求不断增长,并且还具有广泛、实用的特点。由此可见,图书馆所面对的社会经济环境和人文环境已发生了巨大变化,所以加强网络环境下大学图书馆的管理创新,有其自身的必要性。
(二)满足读者的需求。大学图书馆传统的服务,早已不能满足信息社会中高校学生对于知识的全方位需求了。尤其是近年来,异军突起的网络信息服务产业,更是改变了以往图书馆单一的信息服务格局,主要体现为:服务手段更加先进。而为了更好地加强对大学图书馆工作的管理,就必须要寻求新的发展路径,并将馆藏有限、经费短缺、服务方式陈旧等图书馆普遍存在的问题进行改善。在网络环境的深入影响下,大学图书馆在发展过程中也逐渐呈现出现了数字化发展的态势,一方面完善了图书馆的网络和电子资源,方便了教学和读者的使用;另一方面则是使大学图书馆的网站建设变得更加优化,从而让读者使用起来更加的方便,而且还在最大程度上优化了馆藏资源在查询和借阅方面的操作程序。
三、网络环境中大学图书馆的管理创新问题
(一)服务质量有待提升。图书馆作为知识教育传播的重要服务平台,不仅需要满足读者的基本文化要求,同时还需要通过在服务范围和服务质量方面的提高,以此深化大学图书馆的服务功能并加强管理上的创新。但是现实情况却深刻的反映出,诸多大学图书馆的服务质量都有待提升。存在这一问题,原因主要有两个:1.在信息化高速发展的今天,高校的教育模式已经和信息技术、网络技术紧密结合。但是部分大学图书馆却对各项服务业务都没有进行相应的技术管理改善和创新,加上对网络环境下的信息资源服务的认识和理解不够深入,从而使得信息资源的更新程度不够或者缺乏,以至于无法为学生创造出更加良好的学习条件。2.某些大学图书馆的学生平均阅读量之所以没有达到相应的评估标准,很大程度上都是由于图书馆内部缺乏人性化服务,进而导致一些图书馆的拒借率较高,而这样的情况无疑严重制约了图书馆的管理创新。
(二)大学图书馆数字化发展阻碍多。在资金投入上,主要有两方面的问题,一方面是:很多的高校都将大量的资金投入到了整体硬件设施的建设上,比如:教学楼、食堂、宿舍等公共设施等建设方面,以至于没有足够的资金应用于大学图书馆的管理工作中。另一方面则是个别高校在资金投入和使用上存在盲目性,虽然相关部门划拨了一部分资金用于大学图书馆的管理创新建设,但是部分负责人却不能根据实际需要统筹安排资金,盲目购置各类数字化资源与设备,无疑造成了巨大的资源浪费。
四、网络环境中大学图书馆管理创新的途径和方法
(一)提高大学图书馆的服务质量。在网络环境的影响下,大学图书馆的服务模式也正逐渐从传统的面对面服务转变为远程服务。为了更好地提高图书馆的服务质量,即让图书馆发展更加适应当前高速发展的信息社会需要,就要以图书馆电子阅览室为依托,并不断更新和补充信息资源及网页内容,从而在最大限度上满足学校教学、学术研究和学生学习的需要。
(二)加强网络环境下的数字图书馆建设。随着大学图书馆发展模式的改变,加强网络环境下的数字图书馆的建设和管理创新工作,则是当下的必然选择。在网络环境的影响下,我国大学图书馆在馆藏资源共享等各方面都取得了一定的成效,但是依旧存在一些问题,为了更好的推进大学图书馆管理创新工作,主要可以从相继建设开通一些全国性网络入手,如中国科学技术网、中国公用计算机互联网等一系列科技、商用网络,并通过连接全国各地区300余所高校的形式,从而形成跨校区的局域网络。
五、结语
随着社会的发展,我们已经进入到了网络环境下的“数字化”时代,在这样的环境影响下,我国大学图书馆的管理创新也将面临巨大的挑战,但同样也暗含着相应的机遇。所以,更应该建立起一个全新的、可持续化发展的管理模式,这样才能在提高学生满意度的同时,更好地服务于学校的相关教学工作。
【参考文献】
[1]易斌.高校图书馆对大学生进行信息素质教育的现状及分析[J].图书馆,2007(05).
关键词:农村计划生育;档案管理;创新;数字化
1农村计划生育档案管理创新
1.1深刻理解农村计划生育档案管理创新的必要性
农村计划生育档案管理人员要从思想上认识到农村计划生育档案管理的重要性,强化档案管理工作,实现档案信息的共享,继而革新农村计划生育档案管理技术。农村计划生育档案管理工作的开展,迎合了国家农村计划生育政策,将农村计划生育档案管理工作人员组织起来,开展专门的培训工作,让他们对自身工作形成清醒与全面的认识。
1.2规范管理农村计划生育档案
农村计划生育档案管理人员依照规范流程管理工作计划,构建相匹配的管理系统,体现农村计划生育档案管理工作的权威性,为保持良好的档案管理规范化水平,要求档案管理人员适时引入新设备与技术,实时维护设备系统,充分利用农村计划生育档案资源,在规范化管理之下,提高农村计划生育档案管理工作的可靠性、真实度。此外,农村计划生育档案规范化管理方案要具备一定的合理性,最终获得良好的农村计划生育信息管理效果[1]。
1.3提升农村计划生育档案管理的设备与人才水平
专门培训农村计划生育管理人才,改进农村计划生育档案管理工作方法,强化档案管理人员的专业技能,能够解决存在的新问题。同时,提升硬件设备质量。此外,计算机网络技术的应用,推动了农村计划生育档案管理工作的开展,有助于高效开展农村计划生育档案管理工作,同时构建专门的档案管理系统。例如,因为软件技术的更新,使得划生育档案管理工作具备了检索系统与信息存储工具。
2农村计划生育档案管理数字化问题分析
2.1农村计划生育档案资源的虚拟化
农村计划生育档案资源虚拟化,借助虚拟资源合理的构建,农村计划生育档案资源与一些公共信息平台,计算机技术的应用,很大程度上凸显了农村计划生育档案管理工作的价值,有助于提高档案管理的智能化水平与信息化水平。在农村计划生育档案管理中,其智能检索技术可快速检索档案。将加密技术应用在农村计划生育档案管理安全性中,简化了农村计划生育档案安全性,更为便捷,符合农村计划生育档案信息对保密的要求,同时优化信息档案管理系统的防护手段。另外,数据归档更加简洁,清晰直观地呈现用户信息,提升了档案服务质量。这促使农村计划生育档案管理朝着信息化方向发展,健全了农村计划生育管理体系,为未来农村计划生育档案管理提供了广阔的发展空间。
2.2农村计划生育档案的情报管理
农村计划生育档案的情报管理,运用新的信息模式,构建相匹配的数据树,并使用二进制代码,在计算机中集中处置档案信息与数据。此外,有效使用先进的数码技术,确保了农村计划生育档案较高的可视性与安全性。借助计算机网络咨询与实时浏览等的应用,实时更新农村计划生育档案信息。借助互联网,将农村计划生育档案资源分享出去。由于计算机技术和网络技术的应用,在农村计划生育档案管理的信息存储容量与文档管理效率方面起到了积极的作用。此外,档案管理人员在开展档案情报管理工作时应保持清醒的头脑,形成高尚的职业道德,确保档案的规范与真实,以提升档案实用性,最终确保档案分类、材料与资源准确无误。
3结语
处在新的时代环境中,农村计划生育档案管理工作要求我们不断创新理论,强化农村计划生育档案管理工作,创新数字化构建。档案管理在农村计划生育工作中起到尤为重要的作用,需要农村计划生育工作者科学有效地管理档案,精简档案材料,丰富档案内容,提高档案管理工作质量,推进规范化与网络化建设,将农村计划生育档案管理工作提升到一个较高的层面[2]。
作者:连永鹏 单位:通化县大泉源乡政府
参考文献:
1、公共图书馆管理面临的新形势
1.1 人们对知识的渴求增加
公共图书馆的功能是发挥社会教育的职能,提高公民的思想道德素质和科学文化水平,为现代化建设提供强大的精神动力和智力支持[1]。公共图书馆在现代社会中扮演着重要的角色,是现代社会最为重要的社会文化机构之一,在文化和信息传递方面具有极为重要的作用。伴随着知识经济时代的到来,人的素质和能力在很大程度上影响着组织的竞争力。因此,学习成为一种终身的活动,已经展开职业生涯的人员要高度重视学习,并尽可能地通过各种渠道提升自我的素质和能力。其中,公共图书馆作为一个公共文化机构,就成为首选之一。因此,在知识经济时代和建设创新型国家的背景下,人们对知识的需求不断增加,公共图书馆成为人们提升自我的途径之一。
1.2 网络的普及
网络的普及是公共图书馆管理面临的形势之二。近年来,伴随着信息高速公路的出现,网络成为重要的信息传递形式。网络的普及对公共图书馆管理提出了新的要求,要求信息资源数字化、信息传输网络化,因此,公共图书馆如果不及时调整思路、采取措施,适应网络环境,那么,图书馆社会职能的优势必将丧失[2]。基于此考虑,公共图书馆的管理理念、管理方法、管理模式、管理体制等都需要变化。公共图书馆要本着服务读者、服务社会公众、服务经济和社会发展的原则开展工作,适应数字化的趋势,创新管理模式,开展好管理工作。
2、公共图书馆管理的创新对策
2.1 创新公共图书馆管理理念
管理理念的创新是一切管理创新的前提和先导[3]。因此,公共图书馆要改革自身以适应发展变化了的形势首先就需要管理理念的创新。而管理理念的创新就是要本着“以人为本”的原则,创造性地满足读者的多样化和个性化的需求。在知识经济时代,人们对知识的渴求增加,而公共图书馆又是满足读者这一需求的重要途径。同时,生活节奏的加快,竞争压力的增加,读者又希望获得便捷的服务,获得个性化的服务。在这种情况下,公共图书馆要积极转变观念,明确公共图书馆的职责所在,不断提升公共图书馆工作人员的素质和能力,积极为读者开展高质量的服务,充分发挥公共图书馆的功能。
2.2 创新公共图书馆管理方法
为了更好地满足社会公众对公共图书馆的需求,还要创新公共图书馆管理的方法,建立数字图书馆。
数字图书馆实际上是将原来的文献资料以多媒体资料的形式展现出来,它的特点是收藏数字化、操作电脑化、传递网络化、信息储存自由化、资源共享化、结构链接化[4],从而便利了读者的借阅,提升公共图书馆管理的效率,节约了读者的时间成本。因此,为了更好地满足读者的需求,公共图书馆要逐步实现管理方法和方式的创新,实现图书资料的数字化。首先,公共图书馆要尽快实现现有馆藏资源的数字化,建立数据库,并提供目录检索、全文检索等,方便读者的查阅。其次,公共图书馆要充分利用其它数据资源。公共图书馆要搜集和利用社会上已有的数字化的资源,并对这些资源进行整合,发挥更大的效果。
2.3 创新公共图书馆管理模式
为了更好地服务经济和社会发展,在实践中还要不断创新图书馆管理模式,建立全新的管理模式。首先,要突出公共图书馆的重要位置。各级政府要高度重视图书馆建设,为图书馆建设提供经费保障,列入政府的工作目标,以确保公共图书馆能够得到发展。其次,由专门机构负责公共图书馆的资源共享。国家图书馆和各省省级图书馆要充分发挥其引导作用,通过某种协作机制,实现各级公共图书馆的资源共享。最后,加强数据库建设。各级公共图书馆要增强资源观念、服务意识,根据本地用户需要,加快具有自身特色的数据库的建设,更好地满足用户需要。
3、创新公共图书馆管理体制
在管理体制方面,公共图书馆必须由传统型向现代的绩效挂钩的管理方向发展[5]。在市场经济条件下,要找到适合公共图书馆特点的人力资源管理制度,推行聘用制度,并采取科学的管理方式,对工作人员进行充分地激励,调动其工作热情和积极性,更好地为读者服务。特别是在人员激励方面,改变过去的管理弊端,引入绩效管理方法,科学评定每个人的工作绩效,并将工作绩效和个人薪酬挂钩,真正鼓励工作人员提升自我素质、提升服务水平。
公共图书馆在促进知识和信息传递方面发挥着重要的作用,特别是在知识经济时代,扮演着更为重要的角色。如何更好地适应新形势做出变革值得人们深思,从目前来看,管理理念、管理方式、管理模式、管理体制的创新刻不容缓。当然,公共图书馆的改革也不可能一蹴而就,需要在改革的实践中不断地探索,在探索中不断地改革。
参考文献
[1]李风梅.公共图书馆管理创新的思考[J].中国科技创新导刊,2009(1):250.
[2]李晓静.略论网络环境下公共图书馆管理模式[J].淮阴师范学院教育科学论坛,2006(1):98.