零售业发展现状精选(九篇)

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第1篇：零售业发展现状范文

关键词：零售业；发展；现状；对策

中图分类号：F12文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）07-0084-01

1 我国零售业的发展现状

1.1 改革开放以来我国零售业的发展成就

自从党的以来，我国政府针对零售业做了较大的调整，在我国经济高速增长、消费水平和购买力日益提高的同时，我国己成为跨国零售业扩张的首选目标和重点投资市场，大批世界零售巨商纷纷抢滩中国。在内在动力和外来冲击双重作用下，我国零售业获得了迅速发展，以超级市场、连锁店、便民店、专业店等为代表的新兴业态迅速崛起，呈现出了以大型百货、超市、便民店、连锁店为主业态的多样化、多业态共同竞争格局和形成了以公有制经济为主体，个体、私营、外商、港澳台投资并举的多元化立体结构。虽然大型百货商店仍然占主体地位，公有制起主导作用，但新兴的零售业态快于传统的商业业态，特别是在深圳、广州、杭州、上海等经济较发达的城市，新兴零售业态发展更加迅速，并显示出了强大的生命力。

1.2 面对强势的外资，我国零售业迎难而上

自我国零售业全面开放以来，越来越多发达国家的跨国零售集团抢滩我国零售市场，他们在国际市场上经营多年，不但在消费者的心中树立了良好的形象，形成了巨大的形象优势，而且在扩张连锁店的同时实现了规模优势，在我国市场上的占有率迅速提高，使内资零售市场份额不断缩小，直接影响内资零售企业市场地位。但是我国零售业在政府的支持和自身的努力下，不断创新，特别是计算机技术、网络技术、通讯技术、交通技术的高速发展，为零售企业的管理现代化、物流现代化等提供了坚实的物质技术基础。

1.3 加快发展我国零售业的积极意义

近几年，一些发达国家的跨国零售企业纷纷涌入我国市场，海外的大型超市、连锁店、便民店、仓储式商场以其先进的技术、管理经验、营销理念、促销手段一方面给我国那些技术含量、管理水平相对还较低的零售业的发展产生了较大的冲击，另一方面也对提高我国零售业的整体水平及其社会生产系统中的地位是有着积极意义的。

1.4 加强我国各地区及我国与国际市场之间的经济联系

我国幅员辽阔，全国各地市场都是社会主义市场统一不可分割的一部分。任何地方的商品生产都不可能只局限于满足一地的需要，同时，任何地方的消费需要也不只是当地生产所能完全满足的，因此在世界经济日益国际化、比较利益存在、国际之间的经济联系日益密切的今天，跨国零售企业也就运应而生。跨国零售企业虽然瓜分了我国一部分市场，但也为我国零售企业进入国际市场提供了机遇。尤其是在我国加入WTO以后，根据世界贸易组织成员国达成的《服务贸易总协定》的规则，市场开放是双向性的，在我国对外开放的同时，外国同时也对我国开放市场，这就为我国零售企业学习外国先进的技术和经验提供了良好的机会，也为我国零售业进入国际市场提供了依据。我国零售凭借其独特的优势，不但进一步沟通了我国国内各地区之间的经济联系，而且也加强了与国际间的经济联系。

1.5 引导产业在市场上健康发展

现代化的生产是商品生产，商品生产离不开商业，它不但是商业的基础又是以商业为其发展条件，而零售业作为商业的重要组成部分，直接影响生产的正常进行。外国零售商凭其先进的经营方式和管理模式进入我国零售市场，不但为我国零售业的发展提供了示范作用，而且加快了我国零售业与国际接轨，引入了丰富多彩的商品和多样化的消费方式，为我国消费市场开拓出了广阔的空间，从而引导我国的生产在市场需求下健康发展。

1.6 我国零售业将成为一个经济增长的新亮点

我国市场己成为当今世界上各大零售企业的必争之地。特别是在加入WTO外资零售企业在我国市场表现的更加活跃，例如：世界零售巨头沃尔玛2002年将其全球采购中心移师中国深圳。外资零售业企业在我国的发展，加快了我国零售业的经营体制、经营方式的转变，刺激了我国零售企业在巩固本国市场的同时，积极开拓海外市场以寻求新的经济增长点。中国连锁经营协会的数据显示，2007年“中国连锁百强”销售额达10022亿元，同比增长21％，首次突破一万亿元，并且将保持着强劲的增长势头。可以预见，一批以连锁超市为代表的新型零售业态还有着巨大的发展空间，零售业将会成为我国经济增长的“火车头”。

2 加快发展我国零售业的对策

2.1 完善我国的流通产业政策

制定及完善统一的流通产业政策，不但可以加强我国各地区以及我国与国际市场之间的经济联系，而且可以使外资零售业管理有统一的政策可依，使国内零售业和外资零售业公平竞争。通过流通产业政策引导外资零售业向西部地区和广大农村投资，缓解国内零售业地区分布不均衡状态和结构矛盾。

2.2 创建名牌企业，树立良好的企业形象，提高综合竞争力

现代商业竞争己不是单一的产品质量和销售服务的竞争，而且还应表现为高级层面的企业形象的竞争。因此，在外资进入我国零售商业的形势下，我国的大型零售企业应该充分发挥自己在长期经营中所形成的信誉优势，采取各种措施，树立本企业良好的企业品牌，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2.3 推进大型连锁集团发展、引导零售企业走规模化道路

我国零售商业的发展，不论是在网点还是在资金、规模上都处于比较分散的状况。近几年来，国外大型商业集团对其产生了巨大的冲击，国内的零售业如果单打独斗，必将在国外零售商的强大压力下走向失败。因此，国内零售企业必须走规模化、集团化的道路。以市场为导向，以竞争为动力，以管理为手段，以利润为中心，以满足为目的，以资产为纽带，组建跨行业、跨地区、跨所有制的大型连锁集团，这己是我国零售业与国际连锁集团竞争的迫切要求，是竞争和发展战略性问题。实现规模经营，取得规模效应，最重要的是依靠科技进步，提高技术含量。我国对超市经营技术和连锁技术的运用，仍然处于起步阶段，存在技术流于形式、硬件跟不上、经营不规范等问题，要求企业在引进技术进时善于吸收和消化国外新技术，结合我国国情加以创新。

2.4 学习国外先进的经营管理经验，积极发展新型零售业态

连锁经营是零售业的发展方向，被认为是零售业现代化的重要标志。连锁经营主要是特点是将零售业进货和销货两个功能相分离，克服了零售业的小规模，分散性的缺点。连锁经营可以通过进销功能的分离，降底进货成本，提高经营效率。在外资进入我国零售业的形势下，内资零售企业要想有生存的空间，一方面必须积极开发新型业态，改变原有的企业组织结构，向规模结构在效益，走连锁经营发展的道路。另一方面我国零售业可以利用连锁经营的形式先从地县级城市入手，进而向农村集镇发展。虽然农村购买力不高，但农村市场发展空间巨大，前景不可忽视，在外资没有进入这个目标市场之前抢先进入，积极开拓农村市场，加快我国零售业的发展，从而促进我国的经济增长。

参考文献

第2篇：零售业发展现状范文

关键词：零售业；物流服务化；物流信息化；电子商务物流

中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）10-0-02

一、零售业物流概论

1.解剖零售业物流的含义

让我们可以从多个角度去认识零售业物流：

（1）零售业物流为顾客提供方便，把货物在一定时间内送到顾客的手里；让顾客满意。

（2）零售业物流的功能已不仅仅局限于传统的运输、装卸、保管、包装等活动，而是拓展到信息处理，价值增值等服务功能。

2.零售业物流的个性

零售业的特点随着社会发展与人的关系非常密切，具体表现为：

（1）为物流活动创造升值空间。零售业的各项活动中，物流活动不仅能够支持零售终端的销售顺利实现，而且还能创造出新增的价值。

（2）解决物流活动的繁琐性。现代零售业的经营网点多，商业范围广，商品种类繁多。

（3）信息技术为物流活动创造可依赖的平台，零售业物流活动的依赖性取决于现代管理工具手段的支持。

3.物流活动对零售业的作用

（1）物流活动可以降低零售业的经营成本，提高市场竞争力，扩大市场份额。

零售企业通过对采购、运输、储存、配送等环节的集中管理，解决各环节之间的矛盾，从而达到降低物流成本，实现一体化物流，缩短与供应商及顾客间的交易时间，提升企业的市场竞争力。

（2）物流活动可以合理预测商品销量，满足顾客需求

消费者对商品的需求越来越多样化，促使零售业库存管理的难度不断加大，加强商品的预算意义重大。

（3）电子商务为零售业物流的发展提供有力武器

进入计算机和互联网迅速发展时代，网络越来越被人推崇，借助电子商务这一平台，人们越来越享受生活、享受消费。电子商务物流拥有更广阔的市场空间，提供的“门到门”服务更加人性化，网络覆盖面广阔，更能够体现零售业物流的全面发展。零售企业必须抓住电子商务这一平台，建立完善的配送网络系统，才能抓住市场创造价值。

二、了解我国零售业物流的具体情况和分析

1.我国零售业物流现状存在的问题叙述

进入信息时代，竞争日益激烈，消费者的多样可变性，使得零售商倍感市场压力重重。传统的物流体系越来越跟不上发展的步伐，企业要发展，要壮大，必须要有创新意识，开创新型物流系统迫在眉睫。

2.我国零售业物流存在的主要缺陷分析

（1）物流服务不到位

我国零售业的物流服务不到位的原因主要有以下几点

①我国零售业物流人才和物流知识缺乏是最主要之一，成为了国内物流业人才供需不足的趋势。

②国内零售企业未能充分的利用现代高科技，目前国内的物流企业，虽然运用了一些现代化的科技，但还是未能完全运用，部分还是由人工来完成。

③受到传统管理体制的制约，我国零售业物流管理的软条件极不完善，物流市场被部门、地区、行业等行政壁垒分割着，行业垄断现象严重。

（2）信息技术不成熟

由于购买力的提高和货物配载能力的扩大，迫使零售业物流要求要有较高的技术文化水平，然而在当前我国这一技术发展不成熟，出现的问题由以下几个方面：

①物流信息系统不完善。就零售业物流中的配送系统来看，配送体系不完善，漏洞多，所需成本高。

②物流信息化的运用方式不强。物流信息化所需要软硬件设施调理不清晰、构复杂化，这对使用者来说无疑造成困扰。

三、影响我国零售业物流发展的不利原因分析

我国零售业物流的发展道路，并不是笔直的，其中带来的负面影响有以下几个方面：

1.外部物流环境

打破条条框框的束缚，积极促进连零售企业的发展。在我国零售业物流发展历程中，受到诸多的限制与约束，其中包括地区、行业、部门、利益等分割。无论是对门店的设计，还是物流的各个方面都受到分割，这对企业的发展很不利。国外零售业在我国盘踞市场份额大部分被占据，迫使我国零售业发展受到挤压。如何去打破诸多的分割和封锁，做到利益平衡为企业发展提供广阔的空间，是我们需要解决的问题。

2.物流人才

吸取国外经验，让我们感受到人才是企业的不竭源泉。在我国零售业物流中物流人才的渴求更是迫切，企业需要人才，更需要高精尖的人才；然而就目前来看还不具备这样的物流人员，在企业当中多数是技术与实际、书本不结合，计算机应用不娴熟，所以如何前培养物流人才需要企业从多个方面考虑，着手做到后备军的供给，使企业立于不败之地。

3.物流观念

第3篇：零售业发展现状范文

中国零售业的发展沿革

零售业起步阶段受长期计划经济体制影响，我国零售业似乎与西方世界隔绝，游离于世界零售革命之外，直到20世纪90年代以前，中国零售业发展没有本质上的变化。在改革开放初期，我国零售业依然是由国有、集体经济垄断经营。直到1984年，十二届三中全会要求建立公有制为主体，多种经济共同发展的经济体制，我国零售业才开始出现了一些实质变革，开始对小型国有零售企业实行承包、租赁经营，对个体和私营企业加大扶持力度。

零售业初步发展阶段

从1992年开始的近十年时间里，中国零售业处于初步发展阶段。90年代初期，一个重要的发展事件就是大型商场的快速发展。据有关资料统计，年销售额在1.2亿元以上的大型百货商场，1991年只有94家，1992年增加到150家，1993年达到291家，1994年1995年分别达到488家和624家，年销售额在10亿元以上的大型百货商场，1992—1995年分别是2家、7家、10家、21家，仅5年时间内大型商场的数量增加了5倍多。

零售业发展过渡阶段

随着我国加入WTO，迎来了零售业发展新的里程碑。

根据1999年11月15日中美关于中国加入WTO双边协议，中国将开放农产品、零售、专业服务、影音产品、汽车、电讯、银行、证券等市场，国际零售业的重量级公司，凭借雄厚的实力，庞大的规模，科学高效的管理，便捷、准确、及时的信息，现代的营销和优良的服务，以起点高、竞争力强的态势阔步进入中国市场，给中国零售业以相当大的冲击。“入世”后外商零售业在带来冲击和外资的同时也带来了新的管理理念、经营机制、服务方式等以及外在的压力。“入世”使中国零售业有了更多学习借鉴和实战练习的机会，可以促进中国零售业的发展。

零售业全面开放阶段

2004年12月11日，中国零售业入世过渡期结束，兑现中国对零售市场全面向外资开放的承诺，零售领域实行全面开放。零售业全面开放后，为国内的零售业进入国际市场提供了良好的机遇。外资的进入，有利于加快我国商业基础设施的建设与改造，带动高档商业设施的发展，增强和改善城市的综合服务水平和投资环境，为我国零售业竞争力的提升打下坚实的基础。

中国零售业发展现状分析

中国零售业态百花齐放表现在业态形式已突破往昔传统业态(百货店)一统天下格局，而出现多种新的业态。国家内贸局在《零售业态分类规范意见》中按零售店的经营方式、商品结构、服务功能，目标客户等结构特点，将零售业态分为八类：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业店、专卖店、购物中心。国内目前的零售市场上，百货店等传统业态仍占有一席之地，从一定程度上看，仍然居于主流业态地位。但从发展趋势来看，大型综合超市等新业态将全面赶超百货商店等传统业态，进入重组、扩张、创新的新时期。零售业态在空间上的摆布已一改往昔城市一中心的状态，而出现“边缘崛起”、区域性零售分中心与市中心并存、选购品经营在城市或区域性商业中心、便利品经营在邻近居民集中居住区布点的迹象。

竞争激烈，市场优胜劣汰

随着消费需求的多元化发展，新型零售业态不断兴起，超级市场、专卖店、便利店等多种零售业态得到了迅速发展。尤其以电子商务(网上销售)为特征的第四次零售变革方兴未艾，给传统的有形零售业态模式冲击较大。加上跨国零售集团携雄厚的资本、技术、先进管理经验快速进入国内扩张，使零售业竞争格局越来越激烈。零售业并购重组活跃，行业加速整合和重构，一些资金实力薄弱，市场竞争力和抗风险能力不强，虚假繁荣的中小超市等零售企业，在进行连锁经营的扩张中可能因资金链断裂而导致企业破产。如原广州市家宜超市倒闭就是一个活生生的实例。

商业地产过热，导致零售业态布局不合理我国零售业的快速发展，房地产投资热和房地产价格的持续上涨，带动了商业地产过热发展。我国零售业市场对外资的全面开放，零售市场快速增长态势和巨大的市场潜力，吸引了越来越多的外资进入我国零售业市场。外资向我国商业地产的投资呈快速增长之势，进一步推动了我国商业地产投资热升温。一个突出问题是业态结构和布局结构不合理，表现为适合大型零售业态的地产多，且大多集中在城市商业中心区。商业地产的投资过热，业态结构布局结构不合理，造成空置面积的快速增长，不仅浪费资源，而且增大了投资风险。

中国零售业发展建议

零售企业应以战略的眼光选择业态从零售业的发展史看，商业零售业态主要受到消费需求和工业生产两股力量的制约。然而在买方市场下，尤其是在今天人们的物质需求已获得相对满足，供给日愈过剩的情况下，虽然“供给决定需求"仍具意义，但消费者已成为主宰市场的绝对力量，只有那些胜任消费需求的企业才有生命力。所以零售业态选择的基本准则就是要看哪种业态所体现的效用组合能够更好地满足顾客的需求。

零售企业发展应由城市商业中心向城市社区或郊区转移随着大城市商业中心零售业态竞争剧烈化和饱和化，市场机会已逐步减少，而城市社区或郊区及中小城市仍存在着较大的市场机会。随着我国城市郊区化的发展，商业作为城市居民购物、娱乐、休闲的场所，其结构随着城市郊区化也呈现出新的特征。尤其是以一定地域居住区为载体，以社区内群众为主要服务对象，以便民利民为宗旨，通过各种商业业态，商业业种和商业功能的聚焦，提供日常物质生活，精神生活所需要的商品和服务的社区型商业已成为近年来零售业发展的热点。

提高零售业利润率

1）扩大商品购销差价提高利润

通过提高直采商品销售比例，对商品尽可能推行源头采购，倡导“果采山头、菜采田头、货采源头”，从而降低采购成本。直采商品的毛利率较高，平均毛利率在30%以上，因此，零售企业提高直采商品销售比例可以迅速提高盈利水平。

例如，作为全球最大的连锁零售商沃尔玛零售价格采取天天低价策略，比竞争对手凯玛特低3%-4%还能实现高毛利率（沃尔玛的平均毛利率超过20%，高于中国零售企业10%左右），主要得益于其压低进货价格的结果。沃尔玛可以在一定程度上影响甚至决定采购价格，做到一些产品的销售价数倍于采购价。如跳舞毯的销售价约是采购价的5倍，玩具吉普车销售价约是采购价的8倍。

2）降低经营成本——直接体现为利润经营成本的降低取决于直接降低营销等费用或是建立高效率的业务流程。

我国零售企业费用采用向厂商转移成本方式，将诸多导购员工资、办公场地的费用转移给了厂商，零售商费用的减少是建立在供应商费用增加的基础上。而沃尔玛降低的是能与厂商共享的渠道成本，投资的信息系统和物流系统可以和厂商分享高效率带来的好处。因此，我国零售商未来的盈利模式逐步转移至优化渠道价值链的共享收益上来，包括建立完善的物流配送体系。

3）收取渠道费用——零售商有条件向厂商收取的多种商品宣传展示的媒体费用

第4篇：零售业发展现状范文

近年来，随着中国经济快速发展，消费需求不断变化，传统的以百货业态为主的零售业态正日趋向多样化模式转变，以连锁为组织特征的超级市场、便民连锁店正异军突起，与百货商场共同构成中国零售业态主体结构模式。从近年的发展情况看，多数城市的百货零售企业建设速度远远超过了居民实际购买力的增长水平。在大中城市，年销售额在1.2亿元以上的大型商场由1992年的98家扩大到20__年的1000家以上，还有相当数量的在建或筹建大型零售商场和网点。目前，百货商店、连锁店、超市、便民店、专卖店、仓储商店等不同商业形态以各自不同的特色吸引广大消费者，挤占市场份额。虽然大型百货店这几年市场份额不断缩小，逐渐丧失了零售业第一业态的主导地位，但作为“都市橱窗”的百货商店在提高商业品味，满足个性化需求方面，仍具有不可替代性。

从销售增长幅度看，超市公司和大型综合超市公司的增长率远远高于传统百货商店，但是同国外的连锁超市公司相比，中国的连锁超市规模明显偏小。

自中国第一家仓储式商场——广州广客隆正式对外开业之后，这种新型零售业态很快在全国产生轰动性连锁效应，各大中城市纷纷跟紧。据初步统计，全国已有仓储式商场1000多家。

改革开放以来，中国专业店的发展速度在明显加快。90年代以来，小型便利店开始在中国发展。目前，以上海为代表的便民店发展迅速。

世界50家最大的零售商，已有半数以上进入中国。尽管中国零售企业早在数年前便直面国际零售巨头的竞争，但随着入世后中国零售对外开放政策的进一步宽松和外资零售企业在中国本土化进程的深入，这种竞争将进一步加剧。

二、电子商务与零售业

零售业是实现各种商品的价值和使用的重要途径，是反映一个国家物质文明和精神文明建设成果的重要窗口，并担负着促进生产，繁荣市场和满足人民生活多方面需要的重要任务。中国零售企业的发展历程，同时是信息技术在零售业中应用范围不断扩大的的历程。在短短的20多年里，中国零售业的信息技术从无到有，从低级到高级，走完了国外近半个世纪才走完的路，取得了令世人瞩目的成绩。目前，我国已有近百家大型连锁商场开设了网上连锁商城，一些大型的超市和百货公司也正着手建设自己的电子商务体系和交易平台。根据20__年的有关资料显示，全国1700多家电子商务网站中，从事零售业电子商务的企业约有1100家。网上热销的商品主要是书籍、光盘和计算机硬件，但通讯和家电在20__年也显示出巨大的市场潜力。网上购物和网上订票将是具有较大潜力的消费类电子商务市场。

但总的说来，中国还处在一个很不成熟的阶段，交易规模远低于发达国家水平。而且，网民参与网上交易的比例与发达国家相比也有一定的距离。一项网上问卷调查显示，我国仅4成的网民对网上交易感到满意。而全球网民对网上交易的满意度要高的多，这充分表明我国零售电子商务企业的服务质量还有待提高。

电子商务对中国零售企业来说既紧迫又艰难，但是市场竞争不可阻挡，中国零售企业只能通过应用新的信息技术来快速提升自己的市场竞争力，从而推动新的商业模式在中国的快速形成。这也是中国在面对WTO之际的一次发展机遇。我相信：随着世界经济的繁荣发展，作为电子商务一大支柱的零售业的电子商务，在势不可挡的经济潮流中，必将百花齐放，竞相争妍的局面。

三、国外零售业发展状况

1.美国零售业

20__年美国零售总额为亿美元，其中排在前五位的销售渠道位，汽车和配件经销商、食品饮料店、日用品店、建材和花园设备供应商、加油站。这些渠道的销售额在—亿美元之间。非店铺零售商、保健美容店、服装服饰店、日杂零售商的销售额在－亿美元之间，而家具和家庭装修店、电器和配件店以及体育用品店、书店、音乐品店的销售在－万美元之间。进入年，美国的零售逐步开始增长，特别是前两个季度的增长势头很好。尽管月份的销售比月份有所回落，但是，整体来看，人们对今年美国的零售业发展状况持乐观的态度。下图是我们根据美国统计署的数据改制的，大体上，迄今为止，美国年的零售业保持了％左右的增速，其中，美国零售业中最大的份额――汽车的销售增幅较大，从而有力地带动了整个零售业的发展。

2.日本零售业

从日本零售业的物流结构来看，是由零售业或批发商对商品的配送、流通加工(验货和标贴价签等)和库存等三个物流功能的分担所决定的。这一结构在30年来发生了较大的变化，从“传统的结构”到“面向店铺支持的结构”，直至今后“面向生产性的结构”。

四、WTO对中国零售业的影响

零售业是WTO谈判中一个开放程度非常高的行业。我国承诺在加入WTO后3至5年的时间里逐步取消外商从事商品流通经营的各方面限制，包括地域和数量的限制。

除个别商品，如医药、加油站以外，外商基本上都可以合作、合资、独资经营的方式从事商品的批发、零售、特许经营等。中国加入WTO，意味着中国将进一步融入经济全球化的潮流，要按照国际惯例遵守承诺，进一步加快零售业的改革和开放。这种零售市场的格局变化体现在以下几个方面：

一是中国零售业结构调整的步伐将进一步加快。加入WTO以后，由于政治环境的改变，外商进入国内市场将更加便捷、踊跃。他们不仅带来先进的技术和经营理念，可以促进中国流通业信息化程度的提高，同时也会带来激烈的市场竞争。从长远看，这个竞争有利于我们提高优胜劣汰的机制，提高零售业的现代化进程。但是我们也应该比较清醒地看到，从近期来看，也有很多不利的因素。

具体来说，首先，外商企业的进驻将加速国内零售业的结构调整。目前，一些在发达国家比较流行的新兴业态在中国的发展还是不完全的，随着世界上一些知名商家的进入，必将使国内零售业的业态结构加快调整并逐步趋于合理，使连锁经营发展迅速加快，成为中国零售业的主导趋势。这种主导趋势已经在上海、北京、广东等大城市出现，但在其它中、小城市，连锁经营还未成为主要经营形式。同时由于市场竞争的加剧，各种业态的生命周期会明显缩短。

如果按照西方国家的发展阶段来看，依据现在的居民收入指标，我国的百货店应该在以后十几年的时间内还有相当长的一段发展之路。但是，从中国近几年的发展来看，连锁超市的发展对百货店的冲击和影响已经超出零售业专家和业内资深人士的预测；而且在引进超市这种业态以后，第二代超市在很短的时间内就取代了第一代超市。第二代超市规模更大，单店面积更大；按照西方国家的发展规律，大卖场取代传统超市要经历十年左右的时间，但在我国上海、深圳等城市，大卖场的出现很快就形成了对几年前新开的传统超市的冲击。同时，通过对超市这种业态进行市场细分后发展起来的专卖店、品牌店发展也非常快。尽管中国有着广大的农村、乡镇，但像北京、上海、广东以及一些沿海经济发达城市的商业零售业发展的速度、规模，和发达国家基本上是同步的。

其次，大型连锁企业的发展对中小 企业造成冲击，以及新兴业态对传统业态构成威胁。这也是各级政府比较关注的。中小企业的作用不仅仅是在创造经济效益，更重要的是在吸纳就业，创造就业的机会，起到稳定社会的作用。最近上海正在拍卖老字号商店，结果都没有拍卖成功。其实中国老字号的经营有很多文化的底蕴和很多的商业经营管理经验。但是，目前传统的商贸企业仍然是在相对封闭、狭小的市场里练兵，经营规模小、经营方式单一、市场的应变能力落后、流通信息技术薄弱，特别是国内商业领域的大多数中小企业经营过于分散、经营业态和商品结构落后、大商场重复建设、单品经营的成本高。加入WTO以后，这些中小企业将直接与国际零售商跨国连锁集团同台竞争，面临的压力是非常大的。因此如何加快国内的商业企业改革，适当地保护和扶持中小企业的发展是我们面临的紧迫任务。

二是外资商业的投资和市场份额将进一步扩大。据国家统计局1999年的统计资料表明，外商投资企业的销售额只占当年国内消费品零售总额的1.6，20__年略有提高，加上各地自行审批的外商投资项目后，销售额只占到2.6。这种状况将在加入WTO后发生很大的变化。据业内人士预测，中国在今年加入WTO后，到20__年，外商投资额将占社会消费品零售总额的10，20__年以后，外商在商业领域的投资会加速提高，大约在达到20-25的时候趋于稳定。外商投资企业所占领的市场都是在大城市，而且是一些比较有竞争力、高质量的市场。

三是零售业网络化、信息化的广泛应用会进一步密切与供应商、中间商、最终消费者之间的市场联系，并会有利地带动物流体系和供应链现代化，改变传统的内外贸分割、产销分离的局面，加速国内市场与国际市场的融合。目前我国零售业的信息化水平较低，可以说是处于刚刚起步的阶段。实际上，电子商务的应用和信息技术的采用是和企业的经营规模、组织形态以及管理模式等息息相关的。如果企业采取单店式的小规模经营，信息化建设的确没有太大的必要。但如果是连锁化的经营方式，企业拥有相当的规模并进行跨地区的采购，那么信息技术就成为必然和必需的。国外一些大型的连锁跨国公司，如沃尔玛、麦德龙等，他们都是利用信息化的手段建立了全球销售网络和经营模式。随着我国连锁经营业态的调整，计算机、条码等信息处理手段的增强，以及供应链的网络连接，零售业将由传统的手工操作、柜台销售的经验性管理逐步转向专业化的规模经营。目前，上海、天津、深圳等地正在着手物流基地的建设，以形成新的产业优势，这些举措都将为零售业规模化发展注入新的活力。

由于零售业的国际化趋势，国内也将涌现出许多国际品牌的专卖店、加盟店，同时国内的产品也会进入国际的零售网络，有些商家成为他们的控股商或经销商，从而进一步发展中国在传统商业、制造业上的优势。现在国内的一些跨国零售业巨头，如沃尔玛、麦德龙等，他们销售的产品中有90都是我们国内的产品。

四是加入WTO以后，将有力地促进中国按照国际惯例建立起有效的行业自律、政府法律、法规体系等。零售业属于竞争性行业，从发展上看，政府将逐步减少对它的直接干预，而主要依靠市场机制发挥调节作用。政府不再延用计划审批的方式规定企业的市场水平，包括对进入中国零售行业的外商投资企业，也将逐步取消对进入国内市场审核方面的规定。但是取消政府的行政审批，并不意味着不加管理，今后零售业将更多地采取国际惯用方式来进行行业管理。一是规划。最近国家经贸委正在考虑制定"十五"期间商业和连锁业的发展规划，政府以后将通过规划把大的发展格局确定下来。目前，宁波、青岛、重庆等城市正在制定本地区、本市的商业发展规划。他们注重分析业态结构，比如大卖场应该在什么位置，中心商业区应该是怎样一个业态组合，然后商家按照规划的原则各就各位。二是加强行业管理。行业组织将根据行业的发展程度、市场变化的前景来确定行业的准入。如法国家乐福在法国本土开店就受到严格限制，以避免"开新店，关老店，雇员失业"的恶性循环。因此我国的行业组织部门也将重点考虑发挥行业自治的作用，建立行业内部的协调机制，同时政府也将加强对不正当竞争的抵制，维护市场的公平竞争。

五、中国零售业发展趋势预测

与国外相比，我国零售业集中程度非常之低，大型零售企业基本上还没有跨越所在城市的地域范围，而且大多数是单体商店。1994年全国最大的10家零售企业销售总额为145.68亿元，不足当年消费品零售总额的1％。这种情况反映了我国连锁业的发展十分落后。当前我国零售商业发展中显示的状况是一味追求单体规模扩大，而不是从连锁化方向去实现规模经济效益，形成零售企业单体规模的超大型化。但是单体企业规模的扩大毕竟有限，而且规模过大会受到地段、商圈等因素的制约，灵活性较差。企业规模扩大的长期选择应该是走连锁经营之路，目前我国连锁概念还局限在超市和少数特色商店、快餐业方面。从国外零售业走过的道路来看，连锁是全方位的，大型百货、各种专业商店都要走连锁发展的道路。连锁商店问世虽早于超级市场，但它真正大发展则是在超级市场兴起之时，因为连锁商店本身不是一种零售业态，而是零售企业的组织形式，可以为任何一种业态所用。美国连锁商店的大发展是在50—70年代即超级市场大发展时期；日本的连锁业首先体现在超级市场，百货商店被超市赶上后也不得不走上连锁经营的道路。

第5篇：零售业发展现状范文

[关键词]经济新常态；零售业；成都

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.02.104

在中国经济新常态下，随着消费理念的提高、市场环境的变化、市场竞争的加剧和经营风险的日趋复杂，零售业要想在激烈的市场竞争中处于有利地位，那么就一定得在原有的经营基础上，改变经营理念、创新经营模式、加强经营管理、规避经营风险以及合理有效地利用经济新常态下的发展机遇等，在未来的市场才会有更大的发展余地。

1 经济新常态下的发展机遇

经济新常态为我国经济的发展创造了很多机遇，这些机遇总括起来大致有以下几个：大改革与大调整、“大纵深”与构建多元增长极、“大创新”与构建技术红利、“大人才”与构建第二次人口红利、大消费和大市场与构建“大国经济效应”“大升级”与构建升级版中国经济及“大开放”与中国经济全球布局的机遇等。

2 零售业的市场现状

2.1 零售业的基本情况――以成都市为例

最近啄辏成都的购物中心如雨后春笋般不断出现，比如远洋太古里、新世纪环球中心等，每一个新开的购物中心都能够吸引消费者的眼球。同时，关门歇业、并购重组的事情在零售行业也不断发生，例如成都仁和春天两店被收购、红旗连锁兼并互惠超市、人人乐的“闭店潮”等。在当前经济背景下，成都零售行业竞争形式加剧，行业的集中度也越来越高，行业整体面临各种挑战。

2.1.1 成都购物中心整体零售市场表现良好

从最早的单体商场，到加入了餐饮娱乐、休闲等功能的购物中心，再到业态多样化与消费享受化的商业综合体以及多功能、高效率的城市综合体，消费者对商业综合体的需求在不断提升，对城市综合体在经济功能和社会功能上的需求也在不断重叠。

2.1.2 快时尚迅速占领成都商业圈

在2016年3月底，成都的快时尚门店数已经达到49个了，比如GAP和C&A在成都分别有3家门店、优衣库有4家门店、ZARA和UR分别有7家门店、H&M有11家门店等。作为消费者，我们会发现不论进入哪家购物中心、走进哪家百货市场，都会看到这些快时尚门店，快时尚门店已经迅速占领了成都的商业圈。

2.1.3 消费习惯的变化将影响零售商业的发展

零售商业应顺应消费者消费习惯与行为及时代的变化，通过“互联网+”、大数据重构生态链接。伴随个性化需求和目的性消费的提升，消费者面临多元化的选择，网络购物虽然成为“90后”消费的主要渠道，但随着价格驱动力的消失，被实体商业赶走的消费者最终也将回归。

2.1.4 成都本土零售品牌影响力和附加值有待提升

目前，零售业国内20强竟然没有一家本土企业，说明本土零售品牌的影响力和附加值还有待提升。对2008―2015年成都社会消费品零售总额的统计进行分析。虽然成都市每年的社会消费品零售总额总体呈现递增趋势，但近几年社会消费品的零售总额的增长速度相比前几年下滑得稍快，这不仅说明市场竞争越发得激烈，更多的是体现出了零售行业未来的发展态势。

2.2 零售业的销售模式

零售业的销售模式已经具有较为完整的体系且操作性较强，在市场上已经比较成熟而且行之有效。主要包括：实体店零售模式、网络零售模式、“网络+实体店”相结合的零售模式、多渠道与泛渠道的营销模式等。

2.3 零售业存在的问题

2.3.1 零售增速受宏观影响，消费拉动有限

零售每年的增长速度逐渐减缓，说明市场竞争越来越激烈，要想进一步提升消费能力，就必须提高收入水平，扩大消费需求，开拓新兴市场，转变消费观念，从而鼓励消费，引导消费。

2.3.2 传统消费热点降温，新的热点拉动力不足

消费者的消费习惯、消费理念以及消费热点会因时间、地点的不同而有所差别，传统的消费习惯、消费理念随着时间的推移、经济的发展而逐渐降温，新的消费热点又不足以拉动零售业的发展。

2.3.3 居民收入将成为制约消费的重要因素

消费者的收入水平是制约消费者的重要因素。我国居民对收入的提前预期已经表现在消费上，而在进一步的消费中，收入是他们扩大消费的前提，也将会对最终消费产生直接的影响。

2.3.4 网上零售市场增速将放缓

网上消费环境的改善以及网上销售模式的多样化，使得网上零售市场经过了几年的高速发展。但是，随着竞争压力的加剧、服务不够完善及物流系统的不健全，减缓了网上零售的发展速度。

2.4 零售业的影响因素

零售业的发展受到各种因素的综合影响，以下从五个方面进行分析。

2.4.1 国家产业政策的不断支持

由于市场机制对产业结构调节力度比较有限，而产业结构以及相关联的供给结构，又是宏观经济运行的重要经济变量。因此，国家为了释放消费者的消费潜力、改善消费者的消费预期、提升消费者的消费水平，不断调整产业结构，提升产业素质，从而促进零售行业消费结构的全面升级。

2.4.2 国民经济稳步增长的推动效应

近几年，中国经济的高速增长，使得人们的收入水平也不断提高，同时国内社会消费品总额也持续增长，未来经济的发展也可能继续带动国内消费行业的持续繁荣，比如餐饮、旅游、娱乐等，也将推动零售行业的不断发展。

2.4.3 国民人均收入和支出的增长促进零售行业消费升级

人们生活水平的不断提高使人们的消费理念也不断发生改变，逐渐追求质量消费、品牌消费、安全消费以及服务消费等，从而促进了零售行业从实用消费向高端消费以及服务消费的转型升级。

2.4.4 城市化水平的提升有利于城市消费群体的扩大

中国城市化水平的提升，在很大程度上导致了城市消费群体的扩大，也有利于消费水平的提高。同时，城市化还刺激了市场的消费需求，推动了零售行业的进一步发展。

2.4.5 尚不完善的物流配送体系

零售行业的不断转型发展，对于物流配送以及售后服务体系的要求也不断提高，需要形成基于网络平台的高效供应链和分销网络，因此，需要进一步完善现有的物流体系，建立高效的物流和配送中心，以保证零售企业商品安全、及时地送达。

3 零售业的发展前景

3.1 零售业未来发展面临的挑战

市场的激烈竞争、消费者消费观念的不断提高以及经济社会的不断发展对零售业形成了强大的冲击，构成了严峻的挑战。

3.1.1 竞争过度、盈利艰难

整个零售行业分化重组的进一步加剧，致使实体零售走向集中、网络零售渐进分化。零售企业只有在艰难中探索、在困境中突围、在变化中创新，才会在竞争中寻求差异化，极大地提高自身的盈利空间。

3.1.2 店面同质化减弱，个性零售开启

零售企业为了提升各自的特色与优势，坚持以消费者为中心，注重服务性消费，同时开启了个性零售，按照不同商品所对应的不同消费群体实行差异化定向营销。这种个性零售将导致店面同质化的减弱，从而提升零售企业间的竞争优势。

3.2 发展前景的预测与展望

从世界经济发展的现状来看，经济格局的调整幅度相对较大，英国公投脱欧、美国特朗普上台等也导致了全球经济前景的不确定性加大。面对机遇和挑战，为了适应社会经济发展，现代零售将重视以服务为发展理念，不断创新零售企业的发展模式、管理理念和服务内涵，打造完善的零售服务体系，实现向现代消费理念的转变。

3.2.1 便利店势头更劲

便利店是以满足顾客的便利性需求为宗旨，采取自选式的购物方式，一般位于社区附近的小型零售商店或网上商店。但是随着经济的不断发展，便利店业态取得了较快的发展，在国内拥有很大的发展空间。因此，在未来的消费市场，将会出现更多适应消费者便利需求的便利店。

3.2.2 社区商业将实现品质升级

社区商业是以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。在消费观念的提高、电子商务的影响、经济新常态以及移动互联网时代的冲击下，实体商业的传统经营模式都在调整转型，在市场上寻求新的发展机遇，社区商业变成了新的肥沃的“战场”。城市零售边缘的崛起，形成了“集聚―扩散”的趋势，众多的零售企业也开始“微”化，落户社区商业。

3.2.3 行业集中度会进一步提高

2016年零售业仍将承受经济增速放慢、成本高、利润低的压力，发展也将进一步从规模型向质量效益导向型转变，零售业优化调整步伐也将进一步加快。总的来看，行业整合并购将会更加深入，未来这一势头也不会减弱，行业集中度的进一步提高已是形势所需。

3.2.4 跨境电商会更加热闹、线上线下加速融合

在经济新常态及“互联网+”的影响下，实体零售业在运用自媒体运营、网上商城、移动支付、体验式消费传播上进行了各种尝试。在零售业对互联网传播及成交工具的应用达到新的高度的同时，实体零售也正在逐步尝试从跨境电商体验店到线上预约、线下上门送货等新型经营方式。

4 相关对策及建议

零售业的市场现状不是很理想，不仅面临竞争形势的加剧，而且还受到各种市场环境因素的影响，这对于零售企业来说，无疑是一个巨大的挑战。所以，零售企业应当总结过往经验，做出相应的抉择，调整运营状态，更快的适应市场。

4.1 改善原有的经营模式

在零售行业，即使是同一零售形式其经营特色也会有所差别。因此，零售企业要想更好地融入这个竞争激烈的社会市场，顺应“经济新常态”这一形式，就必须对企业资源合理配置，改善原有的经营模式，对企业战略组合适应性不断进行创新。

4.2 强化零售业的内部建设

随着零售技术的不断发展，如电子商务技术、库存控制、信息传递、售货方式、商品检测等，科学技术革命带来的大量新产品涌入市场，起着推幼饔茫零售企业在来自两端的压力下，不得不更新观念，对零售业企业内部不完善的地方进行改进，培养一个优秀的团队，不仅合作意识强，而且能够为企业的建设贡献自己的力量。这样的企业才会在市场生存得更久，才有利于零售企业的长期发展。

4.3 加强管理，提高核心竞争力

在竞争激烈的市场，企业只有具有核心竞争力，才会使企业向更好的方向发展。零售企业提高核心竞争力的方式之一就可以从服务上寻求突破，同时加强优秀管理人才的培养，在更加细分的市场中进行推广和销售，满足多元化的个性化需求，开设跨境电商体验店，将对零售业起到一定的促进作用。

4.4 扩大零售业对外开放

市场是行业生存的前提，对外开放是市场发展的需要，也是扩大市场的重要手段。“一带一路”战略构想的提出，满足沿线国家的共同需求，为沿线国家优势互补、开放发展开启了新的机遇之窗，是国际合作的新平台。零售业可以在这个新平台上综合发挥自己的竞争实力，将国内零售打进国外市场，从而拓宽营销渠道。

4.5 商业模式创新

零售企业应从中国经济新常态以及所处的市场环境出发，对零售业的新模式、新市场、新技术、新业务等进行创新，提供全新的产品或服务，开创一个全新的、可赢利的产业领域，从而给零售企业带来竞争优势。

5 结 论

随着社会经济的不断发展，未来消费者将更为关注服务品质，即追求在购买及使用过程中的服务态度、服务质量和服务体验，更加强调商品的品牌和文化内涵，也将更加关注绿色消费、安全与健康等。消费者的消费特征。所以，零售企业不仅要承受住市场的巨大压力，还必须随消费者的理念，不断调整自己的销售业态，提高自己的服务理念、品牌文化内涵以及满足健康安全等要求，才能够在激烈的市场竞争中处于有利地位。

参考文献：

[1]陈雨露.新常态下中国经济发展的七大机遇[J].经贸论坛，2015（3）：11-13.

[2]包双叶.新型城镇化背景下城市综合体的创新发展[J].理论探索，2014（3）：91-94.

[3]葛艳荣，赵金岭.论非经济因素对我国体育消费者行为的影响[J].商业时代，2010（15）：19-21.

[4]严先溥.消费升级为经济增长提供强劲动力[J].中国发展，2005（1）：25-30.

[5]黄海艳，朱永新.企业诚信文化与核心竞争力之关系研究[J].商场现代化：上旬刊，2007（1S）：170-171.

[6]王敬文.一带一路新战略[J].管理观察，2015（3）.

第6篇：零售业发展现状范文

随着经济全球化的不断推进，我国的连锁零售业蓬勃发展，连锁零售业逐渐成为我国经济结构中一个新的增长点。经济全球化背景下，外资连锁零售业对我国的连锁零售业发展造成了很大的冲击，我国的连锁零售业要不断提高自身竞争力。本文分析了我国连锁零售业的发展现状，阐述了提升我国连锁零售业竞争力的途径。

【关键词】

连锁零售业；竞争力

经济全球化背景下，我国国内市场各个领域的竞争压力不断增大。我国连锁零售业作为关系民生的一个重要产业，对于拉动我国经济发展发挥着重要的作用。从全局角度出发不断提升连锁零售企业的竞争实力，推动我国连锁零售产业的不断发展。

1 我国连锁零售业的发展现状

1.1 我国连锁零售业实现规模化快速发展

我国的连锁零售业虽然起步较晚，但是随着我国经济的快速发展和政府相关政策的支持引导，我国连锁零售业逐步朝着规范化、规模化的方向发展。一些大型的连锁零售业企业发展迅速，逐步提高了行业的集中度，连锁零售消费额在社会消费品零售总额中的比重越来越高，呈现连年增长的发展趋势。并且，我国的连锁零售业逐渐形成了一套完成经营管理体系，在商品材料的采购、商品的生产、物流中心、配送系统、销售模式、店面发展等方面积累了重要的经验，培养了一大批连锁零售业经营管理人才[1]，我国的连锁零售业实现了规模化的快速发展。

1.2 我国连锁零售业存在的问题

1.2.1 国内连锁零售业市场份额减少

近年来，随着经济全球化的快速发展，很多外资连锁零售企业进入中国市场，导致国内连锁零售业市场份额减少，国内的连锁零售业竞争激烈。外资零售企业凭借成熟的经营管理模式很快地抢占了我国国内市场，连锁店面和规模不断扩大，在一些经济发达的地区逐步占据了主导地位。在这个背景下，我国国内的连锁零售企业整体竞争实力不强，使得大量的市场份额被挤压。

1.2.2 地区发展不平衡

我国的连锁零售业发展还不成熟，直营连锁店比较多，各个地区的连锁零售业发展不平衡，对加盟的连锁零售企业缺乏有效的管理和指导，连锁零售业整体协调能力不足。在我国连锁零售业的直营连锁店占据主要地位，加盟连锁店特许连锁店发展缓慢，各个地区的连锁零售业发展情况存在较大差异，主要表现在沿海发达城市的连锁零售企业比内地城市中的连锁零售企业发展较快，比较成熟，成功率很高。

1.2.3 连锁零售业管理水平较低

我国的连锁零售业管理水平较低，一方面在于缺乏科学合理的管理方式，不能实现连锁零售企业的特色化、体系化、制度化和规范化发展，没有形成有凝聚力的劳动密集型连锁零售产业。另一方面在于没有充分利用现代化的科学技术[2]，连锁零售企业的管理技术落后，管理效率低下，企业在不断扩充店面的过程中，没有及时改革创新管理模式，导致落后的企业管理模式和管理水平限制了连锁零售业的发展。

1.2.4 没有形成品牌战略

很多连锁零售企业忽视自身产品的品牌开发，品牌战略意识单薄，缺乏强有力的市场宣传，导致连锁零售业的知名度和关注度不够，阻碍了企业的发展。连锁零售业的品牌战略被用于一些商业价值不高的产品上，品牌名称没有特色，导致很多消费者不认可这个品牌，消弱了自身品牌的价值和影响力。连锁零售业的品牌定位不清晰，忽视了消费者对品牌文化的需求，不能很好地提升品牌的品味。

2 提升我国连锁零售业竞争力的途径

2.1 提高管理水平

在国际品牌连锁零售企业已经占据国内主导市场的背景下，我国国内连锁零售业要积极的通过多种形式扩大经营规模，提高企业整体的管理水平，例如同行之间的兼并重组，兼并重组这种方式可以有效地整个各个企业的优势资源，消除企业的技术、资金、管理等方面的限制，降低企业成本，提高连锁零售企业的运行效率。兼并重组可以减少同行之间的竞争，通过优化整合企业资源，实现强强联手、强强合作、优势互补的跨越式发展[3]，可以快速扩大连锁零售业的经营规模，提高管理水平，提升企业的竞争实力。

2.2 大力发展特许连锁店

我国的很多连锁零售企业在大力发展直营连锁店之后，没有强大的资金和技术作为支持，发展特许连锁店的力度不够，导致我国连锁零售业许连锁店发展迟缓。国外发展连锁零售企业的成功经验显示，在完成直营连锁店的大力发展后，应该积极探索，不断创新发展特许连锁店，完善特许连锁店发展制度，加强有效地指导和控制，推动我国特许连锁零售店的快速发展。

2.3 开拓城镇农村的零售市场

近年来，随着我国经济的快速发展，城镇农村人们的生活水平有了明显的提高，对于我国连锁零售产业来说，我国的城镇农村是一个亟待开发的大市场，人们已经有了较高的经济消费基础，因此我国的连锁零售业可以积极拓展城镇农村的零售市场，充分了解当地人们的风俗习惯和消费习惯，和当地的相关部门建立长期的合作，共同建立连锁零售店，根据当地的消费水平，开展适合在城镇农村发展的连锁平价超市，扩大连锁零售业的规模。

2.4 积极开发连锁零售企业品牌

连锁零售企业要积极开发连锁零售企业品牌，在企业发展的不同阶段采用不同的发展战略。当企业品牌刚进入市场时，可以充分利用连锁零售店低成本的优势，适当降低产品价格打开零售业的市场。在企业品牌提升的阶段，通过兼并重组，和同行的企业强强联手，共同提高连锁零售企业品牌影响力，提高产品的性价比，获得消费者的认可。在企业品牌知名度发展阶段，积极创新品牌个性化文化，提高品牌文化的内涵，扩大品牌知名度。

3 结束语

在经济全球化背景下，我国的连锁零售业面临着新的机遇和挑战，针对连锁零售业发展过程中出现问题，积极探索不断创新，提升我国连锁零售业的竞争力，推动我国连锁零售业的快速发展。

【参考文献】

[1]郭新梅.提升我国连锁零售业竞争力的途径[J].北京工商大学，2013（02）.

[2]张舒泽.我国连锁零售业竞争力分析[J].首都经济贸易大学，2011（04）.

[3]李纲.连锁零售业的信息化与企业竞争力[J].北京交通大学，2011（12）.

第7篇：零售业发展现状范文

关键词：网络零售业传统零售业电子商务

自1994年我国引进互联网技术，我国信息技术产业高速发展，网络渐渐地融入了人们的生活。21世纪初，网络购物开始在我国兴起并迅速发展。而网络零售业因网络购物的便捷性、低价格受到了广大消费者的青睐。在网络零售业欣欣向荣的情况下，传统零售业的发展却面临着前所未有的挑战。

1传统零售业的发展现状及受到冲击的原因分析

1.1传统零售业的发展现状

传统零售业是指以开设实体店为基础，装修门店，陈列一类或多类商品，提供销售及相应服务的传统经营模式。在我国，传统零售业一直占据主导地位。但随着我国互联网技术的不断发展，网络购物逐渐进入人们的生活，并且发展迅速。网络零售业的兴起对传统零售业造成了巨大的冲击，如图1所示，2009年～2015年我国零售业销售总额逐年增加，到2015年我国零售业销售总额为300931亿元，其中传统零售业销售总额为261090亿元，网络零售业销售总额为39841亿元。尽管传统零售业仍占据主导地位，但是，网络零售业的增长速度明显高于传统零售业，且传统零售业占总额比重持续下降。2014年开始，传统零售业受到冲击的现象越发明显，许多大型零售企业都因营业绩效下降而不得不选择关闭一些门店。据统计，2014年全国主要零售企业共计关闭201家，而2015年则高达865家。“关店潮”现象的出现更凸显了网络零售业对传统零售业的冲击。

1.2传统零售业受到冲击的原因

1.2.1消费者购买行为的变化

伴随社会经济的发展，人们的消费观念不断发生改变，消费者购买行为发生变化。在网络零售业销售的商品与传统零售业销售的商品相差不大的情况下，消费者更愿意选择在网络上购买物美价廉的商品。而且生活节奏的加快使人们更愿意选择便捷、简单的网络购物方式，从而降低购物所花费的时间及精力。

1.2.2运营成本提高

众所周知，传统零售业是建立在开设实体店的基础上，而实体店的建立需要大量的成本，包括店铺租金、员工工资、商品运输费用等。而随着生产要素成本的不断攀升，开设及维持实体店正常运营的成本也随之增加，使得其盈利能力降低，我国传统零售业走向“微利时代”。高成本、低盈利的状况使得传统零售业的发展举步维艰。

1.2.3过度连锁经营的弊端

在企业的发展过程中，进行连锁经营固然能提高企业的销售额、增加盈利。但过犹不及，过度连锁经营会阻碍企业的发展。在我国许多大型的零售企业都采用了连锁经营的方式，但其中有一部分过度讲求门店数量而不考虑自身的长远发展，过度实行连锁经营，例如沃尔玛、达芙妮、大润发、乐购等。但这将会造成企业产能过剩、经营成本剧增，甚至门店关店数量高于开店量，最终阻碍企业的发展。

2网络零售与传统销售的对比分析

2.1运营成本

总的来说，在运营成本方面网络零售占据优势地位。传统零售的运营成本包括了店铺租金、员工工资、水电费、商品采购及运输费用、所得税费等。而网络零售的运营成本主要是物流运输费用及员工工资。首先，传统零售开设门店需要交付店铺租金，而网络零售不需缴纳店铺租金。尽管有些销售平台需要收取入驻金，但是相对于高额的店铺租金，网络零售的成本还是较低的。另外，网络零售所需员工数量较少，且对于员工的要求较少，平均工资低。因此，网络零售的人力成本也比传统零售低。虽然传统零售的实体店销售模式使其无须物流配送费用支出，但总运营成本仍很高。

2.2质量保障

商品质量是顾客购买商品时最为看重的方面之一。传统零售在固定门店内进行销售活动模式，使其销售具有相对固定的消费范围及消费人群，因而十分看重商品的相对质量，讲求“一分钱一分货”，力求在顾客客中树立诚信销售形象和良好的口碑。另外，实体销售能使消费者更为直观的感受商品质量，且在顾客对商品质量提出质疑时有固定的地点进行商品的退换货。而网络零售是在网络平台上进行销售业务，顾客只能依据商家提供的商品资料及图片进行商品的购买，无法保证商品的质量。而因其销售受地域限制小，商品的退换程序麻烦且有时还需顾客自垫邮费，造成消费者的经济损失。除此之外，网络零售过程中还存在虚假销售的现象，会影响消费者在购物时对于商品的正确判断。根据中国电子商务研究中心的《2012年度中国电子商务市场数据监测报告》得出，网络零售业存在的最大问题就是质量问题。因此，传统零售业在质量方面占极大优势，这也是其在零售业中仍占主导地位的原因之一。

2.3消费乐趣及服务体验

在社会节奏不断加快的当代，人们所承受的社会压力也越来越大，因此，人们会通过多种方式进行解压，购物也成为一种很好的解压方式。现在许多人不仅仅是为了购物而购物，更多的是为了通过购物来享受购物的乐趣及他人的服务。传统的购物往往都是群体，通过购物交流感情、增加亲密度，在这种情况下更能体现购物的乐趣。在传统零售的实体销售过程中各实体店会为消费者提供引导、商品介绍、休息区、试用等一项或多项服务。而网络零售在其低运营成本的销售模式下给顾客提供的服务是有限的，并且网络购物过程一般是个人进行。在这两种因素的影响下网络零售带给顾客的消费乐趣及服务体验明显不如传统零售。

2.险抵御能力

相较于网络零售，传统零售运营所需成本高，管理体系较为复杂，受内外部因素影响大，因此其受到风险的几率大、造成的损耗大，且对风险的抵御能力较差。传统零售的销售活动受到实体门店销售限制，需要迅速的对市场需求进行准确的判断，一旦判断失误就会给企业带来巨大的风险，增加不必要的成本支出。而网络零售则不存在这个限制条件，网络零售的销售活动较为灵活，它能够根据消费者的需求及时的对销售商品进行更新，降低不必要的成本损失，从而起到抵御风险的作用。

2.5顾客的消费选择

消费者在进行购物的过程中会从许多方面对商品进行考察和选择，主要包含以下几个方面。第一，从商品本身出发。传统零售受门店面积的限制，能够进行销售的商品种类有限，商品品种不齐全，受门店所在地地域限制性影响，商品品种具有明显的地域性。消费者能进行选择的商品有限，但商品的品质可以得到保障。而网络零售线上交易模式使得进行销售的商品种类较为齐全，受地域限制小，消费者进行选择的空间大，但商品的品质存在不确定性。第二，从时间方面出发。传统零售消费耗时长且有消费时间限制，而网络零售是全天性营业且耗时较短。第三，从支付方式上出发。传统零售支付方式较为单一，以现金结算为主。而网络零售支付方式多元化，包括了现金支付及其他网上支付方式，方便顾客进行选择。综上所述，在顾客的消费选择方面，网络零售比传统零售更具优势。

3传统零售业发展的出路

通过对于传统零售业受到冲击的原因分析及传统零售与网络零售的对比分析，笔者对我国电子商务环境下传统零售业的发展提出了以下几点建议。

3.1线上线下协同运作

不可否认，传统零售业和网络零售业在其销售模式上各有其优缺点。因此传统零售业的发展可以“取其精华，去其糟粕”，吸取网络零售业的优点，进行线上线下的协同运作，在实体店经营的基础上提供网上购物服务。这样的运营模式不仅拓宽了销售渠道，还扩大了销售范围，有利于提高商品的销售量。而且以实体店为依托，可以提高商品的售后服务及品质保障，从而提高消费者对企业的信任度，达到留住客源的目的。另外，在实体店基础上的网络销售，可以就近选择发货点，降低物流配送费用。

3.2增加在产品服务上的价值

传统零售业在产品服务上的优势是网络零售业无法超越的，保持并优化这个优势有利于推动传统零售业的发展。面对越来越多人将购物作为减压方式及乐趣的社会趋向，传统零售业可以通过提高售前售后的服务质量来增加商品的价值。且门店服务质量的优劣会直接影响到顾客的入店消费率，好的服务质量会提高消费者的消费积极性，而差的服务质量将会影响消费者的心情，降低其消费的概率。门店提供优秀的服务水平还能为消费者留下好印象，有利于保留和扩大客源。因此，在传统零售业发展的过程中要注意提高商品服务质量。

3.3积极开辟农村市场

随着社会经济的发展及社会主义新农村的建设，小城镇和农村居民生活水平提高，对消费的需求也日益增加。据资料统计，2015年城镇消费品零售额增长10.9%，而农村消费品零售额增长12%。可见我国小城镇和农村具有广阔的消费市场，而且相对于中心城市，小城镇和农村进行网络购物的人群较少，竞争并不十分激烈。除此之外，在小城镇和农村消费者大多依赖传统的实体店式的购物方式，对于新兴的网络购物方式依赖不大，市场的可接受度更具优势。因此，传统零售业有选择性的、科学的在小城镇和农村开设实体店是推动传统零售业发展的途径之一。

3.4完善企业品牌战略

现阶段我国零售业中，传统零售业和网络零售业销售的商品同质化十分严重，而在商品相差不大的情况下人们更愿意进行网络购物。但随着人们生活品质的提高，人们越来越追求个性化，尤其是在衣着打扮方面，而商品的过度同质化显然不符合消费者的个性化需求。通过这一现象表明了传统零售业要想实现新发展就势必要对市场需求进行重新定位，生产和销售迎合消费者需求的自有品牌商品，加深与网络零售业之间的差异化程度，最终实现传统零售业的新发展。企业的品牌是产品差异化的显著表象，企业要想发展就必须拥有自主品牌，并积极研发企业商品的商品特色，增加商品的差异性。另外，还需要不断完善企业品牌战略，加强对产品质量的监督和检查，保证自有品牌商品的质量，树立企业良好的品牌形象，扩大品牌影响力，从而达到提高其市场竞争能力的目的。

3.5增强风险抵御能力

因传统零售业相较于网络零售业风险抵御能力较差这一劣势，传统零售业在发展的过程中还要增强风险抵御能力，保证其正常运营。增强风险抵御能力主要可以通过以下三个方面。第一，增强对市场变化的敏感度和洞察力，要及时把握市场的动向，以便及时更改企业的经营计划，从而降低决策失误的概率，降低风险。第二，完善内部管理制度，加强管理。通过加强内部的管理来优化企业内部结构，提高内部协调运作能力，降低其运营成本，减小风险发生的可能性。第三，建立有效的风险防范体系。首先要加强对于商品质量的监督和管理，保证商品质量；其次要建立面临风险时的应对方法，以备及时解决风险；最后要仔细分析风险发生的原因及解决方式，防止同一风险的再次发生。4结语综上所述，我国电子商务环境下传统零售业的发展受到了巨大的挑战，但在面临挑战的同时也存在发展的机遇。在这种情况下，传统零售业更应该积极地寻求发展的方法，去实现传统零售业销售模式的完善和创新，提高市场竞争能力，追求传统零售业的新发展。

作者:李烨 单位:宁波大红鹰学院

参考文献:

[1]何慧.网络零售业与传统零售业的比较分析[J].时代金融,2013(18).

[2]方强,项莹.我国传统零售业连锁经营的现状、问题及对策[J].中国市场,2012(48).

第8篇：零售业发展现状范文

本文以财务战略理论为基础，以深圳证券交易所所属深圳证券信息有限公司的“巨潮咨讯网”与“中国上市公司信息网”所列示的65家零售业上市公司为研究对象，采用定性分析和定量分析的方法，从全国乃至世界的角度对零售业上市公司未来的财务战略进行研究。

财务战略环境分析

企业财务是一个开放性系统，只有和外部环境相适应，企业才能生存和发展。为了使零售业上市公司确定的财务战略切合实际，必须对零售业上市公司所处的宏观经济环境和行业环境作出全面而深入的分析。

宏观经济环境分析。近几年来,我国宏观经济在经历了软着陆 之后呈现出良好的发展势头。在世界经济增长明显减速的情况下，我国政府坚持扩大内需的方针，坚定的实施积极的财政政策和稳健的货币政策，实现了经济的较快增长（具体指标和数字见表），GDP增长率基本保持在8％左右，而扣除物价因素的社会消费品零售总额的增长率则一直保持在10％以上。而且,我国社会消费品零售总额占GDP的比重近年来一直呈明显上升的趋势,到2001年这一比重已经接近40％。但是与零售业比较发达的美国相比,差距依然非常明显：美国社会消费品零售总额占GDP的比重在60％以上。这也说明我国社会消费品零售总额的增长仍有相当大的空间和潜力,在未来一段时间内仍会保持快于GDP增长的速度。因此我国零售业上市公司基本上处于比较有利的宏观经济环境,整体上还有较大的发展潜力。此外,全国城镇居民可支配收入近几年来基本上呈现加速上升的势头,居民储蓄也在不断增加，消费品购买力大大提高。这对零售业上市公司而言无疑也是一个很好的外部环境。

行业环境分析。行业竞争日趋激烈。零售业是进入门槛最低，竞争最为激烈的行业。在中国加入WTO后，零售业将面临巨大的冲击和挑战。

根据我国与世贸组织有关成员国达成的协议，入世后我国零售服务业将按下列时间表(见表)对外逐步开放：一是自中国入世后一年内，外国零售服务提供者仅限以合资企业形式在5个经济特区（深圳、珠海、汕头、厦门和海南）和6个城市（北京、上海、天津、广州、大连和青岛）提供服务；二是入世后两年内，将向合资零售企业开放所有省会城市及重庆和宁波，外资可在合资零售企业中占有多数股权，允许外国零售服务提供者从事除图书、报纸、杂志、药品、农药、农膜和成品油外所有产品的零售。三是中国入世后三年内，取消所有限制。但其中化肥将在入世后5年内取消限制。目前,国际上的大型连锁零售企业如沃尔玛、家乐福、麦德龙等已经进入了中国，并且加快了在华扩张的速度,争夺中国的零售市场，对国内的零售企业（包括上市公司）形成了很大的威胁。可以预见，随着3年零售服务业全面放开的临近，国内零售企业与外资零售企业之间，外资零售企业相互之间的竞争将日趋激烈。

产业集中度越来越高。20世纪90年代开始的国际兼并浪潮在传统的零售业领域表现突出。如:著名连锁零售企业沃尔玛超市集团近年就以并购形式先后收购了德国、英国和日本的一些连锁零售企业,增强了实力,拓展了市场。法国两大著名连锁超市集团家乐福和普洛莫代斯宣布了其合作计划,组成世界上仅次于沃尔玛集团的第二大连锁超市。显然,以收购的形式进行国际扩张可以降低成本和风险。目前,中国已经成为世界零售业巨头收购兼并的重要目标。除了外资收购,我国国内零售企业大范围的联合、并购活动也非常频繁,尤其出现了很多跨区域布网点、合作、兼并的案例,如：华联超市2002年与上海阳普集团公司合资成立上海华联超市（苏中）有限公司，注册资本1,000万元,公司出资900万元,占注册资本的90%；与连云港利和实业有限公司合资成立上海华联超市（连云港）有限公司,注册资本1,000万元,公司出资940万元,占94%；与蚌埠华联商厦有限责任公司合资成立上海华联超市（蚌埠）有限公司,注册资本1,000万元,公司出资900万元,占90%。截止到目前，华联超市拥有超市网点近千家。这表明我国零售业的产业集中度有越来越高的趋势,这对我国零售企业规模化、现代化发展是非常有利的。

多业态经营成为零售业发展的潮流。传统的以百货为主的单一的零售业已越来越难以生存，多业态经营已成为国际零售业发展的潮流。从世界范围来看,全球零售业的“第”已经基本完成,连锁超市和卖场业态已经占据主导地位,购物中心、无店铺零售等业态也方兴未艾,国际上排名靠前的零售企业如沃尔玛、家乐福等全部都是以连锁超市、卖场、购物中心等形式存在。目前百货业态在我国零售企业中仍占据主导地位,但衰退的趋势已经非常明显,一些曾经雄踞各地乃至全国零售业前列的企业如上海九百、济南百货、昆明百货、鄂武商等目前却陷入了负增长的困境。与传统百货业态相比,我国的连锁超市零售业态呈现出超速发展的态势。如2001年我国连锁超市中的百强企业（如北京华联、华联超市、友谊股份、合肥百货等）其销售额占社会消费品零售总额的比例达到4.3％,比2000年提高了1.4个百分点,增幅高达48.3％。这些企业近年来由于采取多业态发展战略，销售规模逐年扩大,拥有门店数不断增加,经济效益出现了较大幅度的增长。

值得注意的是,我国政府为零售业的多业态发展给予了大力支持。国家相关部门明确表示,今后要大力推广连锁经营这种现代流通组织形式和经营方式,力争经过5年的努力,初步确定连锁经营在商业和服务业中的主体地位,使连锁经营销售额、连锁企业店铺数有较大幅度的增长。到“十五”末期,计划全国连锁企业店铺数发展到10万个,销售额7000亿元,年递增约35％,占社会批发零售贸易和餐饮业零售总额的比重达到20％左右,争取培育5-10家拥有自主知识产权、主业突出、核心竞争力强、初步具有国际竞争力的大型连锁企业集团。为扶持我国连锁业的发展,国家有关部门还计划出台一系列产业扶持政策。国家经贸委将把物流配送中心建设、连锁企业信息化建设等,列入国债贴息项目给予重点支持。各级流通主管部门也将对开展连锁经营、物流配送和电子商务的企业给予必要的扶持,重点支持效益好的企业拓宽融资渠道,通过增资扩股、股票上市等途径募集社会资金,扩大经营规模；通过资产重组、划拨等多种方式鼓励改造工业企业的闲置厂房、设备和批发、储运企业的仓储设施,发展商品配送中心等。财政部、国家税务总局同意对省、自治区、直辖市范围内跨区域的连锁经营企业,实行统一缴纳增值税、所得税,由省级财政部门及时制定妥善的财政利益转移办法。此外，一些相关部门也提出了支持连锁业发展的具体措施。因此，我国零售业多业态经营有着良好的发展前景。

发展现状分析

我国零售业上市公司在经历了20世纪90年代的快速发展之后，目前所处的状况各不相同。但就整体而言，其发展现状可以通过以下几个方面反映出来：

经营业绩出现分化。20世纪90年代以来，随着商品计划管理的进一步放开和商品市场由卖方市场向买方市场的转变，百货行业步入了微利时代，尤其是外资零售企业的进入、连锁经营等新型业态的迅猛发展，使得百货行业销售和利润出现大幅下滑。面对这种形势，有的零售业上市公司顺应形势发展的要求，积极应对；有的

则因循守旧，不思进取。由此导致上市公司经营业绩出现分化，且业绩分化有进一步加剧的趋势。

从一些大公司的业绩报表中可以看出：①主业由传统百货向连锁超市转型的上市公司业绩增长明显。友谊股份、华联超市、大商集团、北京华联2001年主营业务收入比2000年分别增长31%、90.67%、45.86%、27.50%；净利润分别增长29.32％、75.17％、5.15％和45.26%；每股收益分别为0.29元、0.33元、0.33元和0.36元；净资产收益率分别为12.40%、20.49%、7.20%和8.26%。②传统百货龙头企业由于单店经营，经营业绩仍然难有起色。如上海一百2001年每股收益为0.12元，净资产收益率为4.22%；王府井每股收益为0.06元，净资产收益率为1.60%；鄂武商每股收益为-0.19元，净资产收益率为-10.07%。连锁龙头企业与百货龙头企业经营业绩的巨大反差，从一个侧面反映了商品零售市场的客观发展规律。③一批零售业上市公司主业难以为继，如ST昆百大、ST海泰、ST成百、济南百货、天龙集团、民族集团、东百集团、上海九百、秋林集团、PT郑百文等等。

多业经营难有效果。近几年，鉴于传统百货经营很难有较大的发展，零售业上市公司纷纷向电子信息、房地产、医药、旅游饭店等行业进行投资，但由于缺乏人才，不懂技术，管理水平低等多种因素，投入多，收益少，几乎没有成功的先例。从2001年年报披露信息看，很多零售业上市公司多种经营的投入与产出难以匹配。比较典型的公司有北京城乡，两年多来对北京北航城乡、北京大用软件有限公司和北京景山教育发展有限公司等三家高科技公司投资超过2亿元，但公司的销售收入和利润几乎完全来源于商品销售。

资产重组步伐加快。2001年有15家零售业上市公司出现亏损，占零售业上市公司总数的23%。其中有部分上市公司已无力经营，惟有通过资产重组，才能使之生存下去。因此，零售业上市公司资产重组，特别是股东更替型资产重组有加快趋势，如ST海泰、中商股份、青岛东方、杭州解百、长百集团、ST昆百大、天龙集团、东百集团、豫园商城、济南百货、PT郑百文等。至目前，已经有一些上市公司重组成功，如东百集团、PT郑百文等。可以预计，随着主业经营日益艰难，尤其是亏损企业家数的增加，控股权转移型重组仍将是零售业资产重组的主要形式之一。

财务战略选择

通过对零售业上市公司所处宏观经济环境、行业环境以及发展现状的分析，可以看出：零售业上市公司目前处在比较有利的宏观经济环境。但是，面对行业竞争日益激烈、产业集中程度越来越高、多业态经营成为零售业发展潮流等行业环境，零售业上市公司呈现出不同的发展状态。因此，有必要根据上市公司自身的实际情况、所处的发展阶段，未来的发展潜能等采取不同的财务战略。基于上述考虑，可以将65家零售业上市公司分为三种类型：一是主业已发生实质性转型，业绩快速增长的上市公司，如北京华联、友谊股份、华联超市等；二是主业平稳发展，业绩较好的上市公司，如益民百货、南京百货、南京中商等；三是主业萎缩，业绩出现大幅度滑坡的上市公司，如秋林集团、上海九百、烟台发展、兰州民百等。对这三种类型的上市公司应分别采取快速扩张财务战略、稳健财务战略和紧缩财务战略。

快速扩张财务战略。快速扩张财务战略是指以实现企业资产规模的快速扩张为目的的一种财务战略。这种财务战略的特征是高负债、高收益、少分配。第一种类型的零售业上市公司，由于主业已向连锁超市等多业态方向转型，公司扩张速度加快，对资金的需求增大，在财务上必须采取快速扩张财务战略。实施这种财务战略，上市公司需要在将绝大部分乃至全部利润留存的同时，大量进行外部筹资，更多地利用负债。大量筹措外部资金，是为了弥补内部积累相对于企业扩张需要的不足；更多地利用负债而不是股权筹资，是因为负债筹资能为企业带来财务杠杆效应，使企业获得较高收益，避免净资产收益率和每股收益的稀释。当然，负债筹资是有限度的。

由于我国连锁零售上市公司近几年处于高速扩张期,资金需求非常旺盛,导致企业资产负债率常常居高不下,财务风险很大，这必须引起足够的重视,以避免美国凯玛特、日本大荣、中国福建华榕等悲剧的发生。为此，企业应注意控制负债的规模和比例，注意控制经营过程中的费用开支，在确保企业财务状况良好的情况下，实现企业资产规模的快速扩张和经济效益的不断提高。

稳健财务战略。稳健财务战略是指以实现企业财务绩效的稳定增长和资产规模的平稳扩张为目的的一种财务战略。这种财务战略的主要特征是低负债、高收益、中分配。第二种类型的零售业上市公司由于处在企业发展成熟期，主业发展平稳，业绩保持相对稳定，为了保持这一稳定发展态势，应采用稳健财务战略。实施这种财务战略，上市公司应以优化资源配置，提高现有资源的利用效益为宗旨，努力增收节支，在保证主业平稳发展的同时，实现业绩的稳中有升。为了实现稳健发展，在股利分配政策上，可以采取留存一部分，分配一部分的股利分配政策。既满足投资者对投资回报的要求，又保证一定的利润积累，并将利润积累作为实现企业资产规模扩张的基本资金来源，适度负债经营。考虑到中国加入世贸组织后，国际零售业巨头纷纷进入中国，必将对国内零售业形成巨大冲击这一事实，此种类型的上市公司在实行稳健财务战略的同时，也应积极创造条件，适时转入快速扩张财务战略，以适应零售业日趋激烈的竞争环境。

紧缩财务战略。紧缩财务战略是指以避免出现财务危机，求得生存和新的发展为目的的一种财务战略。这种财务战略的主要特征是高负债、低收益、不分配。第三种类型的零售业上市公司由于有的主营业务萎缩，业绩滑坡；有的已入不敷出，亏损严重。为了维持生存，寻找机会，求得发展，必须采取紧缩财务战略。实施这种财务战略，上市公司应尽可能减少现金流出，努力增加现金流入。通过采取精简机构、收缩战线等措施，盘活存量资产，节约成本支出，将企业有限的财力、物力和人力用于企业的主导业务，以增强企业的市场竞争能力。对于亏损严重，或资不抵债，主业难以维继的零售业上市公司，在采取紧缩财务战略的同时，应想方设法进行资产重组。通过资产重组，变换主营业务，或实施多业态经营，以彻底扭转不利局面，避免因连续亏损，严重资不抵债而破产。

第9篇：零售业发展现状范文

关键词：零售业 竞争政策 中国

一、前言

市场经济中，竞争能够实现资源的优化配置，实现帕累托最优，是推动经济发展的核心。竞争政策，也称反垄断政策，是保护市场竞争，维护竞争秩序，充分发挥市场资源配置基础性作用的重要制度。

随着我国由计划经济体制转轨跨入市场经济发展行列，竞争在经济中的地位日益提升，零售业作为我国经济发展的支柱产业，更需要切实有效的竞争政策予以规制引导。

二、我国零售业竞争政策现状简介

我国作为世界上最大的发展中国家，改革开放30多年来，市场在资源配置中的基础作用显著增强。经过近15年的反复讨论和草案修改，于2007年颁布了自己的核心竞争法。其中与零售业有关的法律法规主要有《反不正当竞争法》、《反倾销和反补贴条款》、《零售业态分类规范意见》、《连锁店经营管理规范意见》等。我国零售业竞争政策法规体系相对健全，虽在一定程度上规范了零售企业的行为和市场秩序，但尚存在诸多问题。一是缺乏一套专门针对零售行业和零售企业的法律法规；二是规制机构重叠现象严重。因此，建立一套完善的零售业竞争政策法规体系显得相当重要。

三、我国零售业竞争政策制定的具体分析

零售业作为一个国家经济发展的中流砥柱，其竞争政策的设计要与本国的国情及具体的经济环境相适应。下面将针对我国具体情况从三个方面对我国零售业竞争政策的制定展开具体分析。

（一）规范大型零售商的垄断行为

随着我国零售业连锁经营的发展，一些大型零售商迅速崛起，导致其相对于生产商和小型零售商都拥有明显的优势地位，实施各种垄断行为，包括纵向控制策略，横向竞争策略等。针对纵向控制策略，我国政府应出台相应的法律进行合理化规范。零售商所采取的这些纵向控制策略并非完全对社会福利有害，因此相关的法律手段应以“论辩规则”为原则，充分考虑现实中的纵向市场结构和其他市场因素，只有明确判断出其是否有害于社会福利环境的建设，才能正确的进行规制。

此外，大型零售商的垄断行为，还包括低价倾销、压榨和合谋等。在我国，虽然在《价格法》中对低价倾销行为有相应的规制，但大多是针对制造企业的，尚无针对零售商的相关规制。此外，我国的《反垄断法》应尽快出台，并设立独立的反垄断执行机构，这对于维护零售业公平的竞争环境，增进社会福利将产生重要的意义。

（二）保证零售市场结构的合理化

合理的零售业市场结构一定是竞争性的。那么，如何保证零售市场的竞争性呢？进入壁垒是市场结构的一个重要方面，政府可以通过建立市场准入制度来调节市场结构。市场准入制度不能采用“一刀切”的方式，各地应根据自己的实际情况来处理。

首先，应强化新建大型零售店的审批制度。大型零售商的过度膨胀，会打击中小零售企业的发展，也会造成大型零售商的垄断地位，因此政府应加强对新建大型零售店的审批制度。

其次，加强零售商进入的社会性规制。一方面从环境保护的角度来规制大型店铺的开设。我国可设立类似于日本的《立地法》的专门法律法规，或者在《环境保护法》中增加“零售店开设与经营必须维护地区环境和生活质量”的原则性条款。另一方面，各地政府还可将商业网点规划与规范大型零售店相结合。目前，我国存在缺乏进行商业网点规划的机构，导致资源的极大浪费与商业网点布局不合理等问题。针对我国现状，政府应从宏观角度规范零售业的经营布局，使商业网点规划与城市发展规划相结合，使本地区和周边地区的消费水平、市场需求、现有商业网点相结合，并统筹城乡商业的发展。

（三）规范政府行为及零售业自我管理

规制活动中，政府有可能，不按社会福利最大化原则行事。对此，西方国家大多出台“限制性”的政策，我国则一般偏好于“优惠或扶持政策”，从市场经济的原则来看，这些政策人为地造成不公平竞争，阻碍了零售业的正常发展。因此，本文认为我国零售业竞争政策需要从以下方面对政府行为进行规范：

（1）设立独立的商业管理机构。目前我国零售业管理政出多门，工商、城市规划等机构按照各自的职责制定管理政策，必然会引起职能交叉，重复执法等问题。因此，需要建立统一的立足于较宽管理范围的综合管理机构或设立权威的独立机构。（2）提高政府的有效性。目前我国零售业管理重事前控制，轻过程控制和检查，对零售企业的监督缺乏力度。因此今后应加强对零售企业的监督和规范，提高政府执行法律政策的有效性。（3）由于零售业的开放性特征，政府应该引导其自我管理。可以通过成立类似“零售行业协会”的组织来实现，但协会不应成为大型零售商合谋垄断和控制、压榨中小企业的工具，政府的相关机构应加强对其进行监督。该种组织应成为有共同利益的企业组成的合法利益集团，成为零售企业自我约束、自我管理、维护整个行业共同利益的组织。

四、结语

综上分析，我国零售业竞争政策的制定一定要结合我国零售业自身的特点和发展现状，牢牢把握政策制定原则，注重从细微处入手。只有这样才能使我国的零售业竞争政策更加有针对性、更加合理，更具有现实意义。

参考文献：

[1]羊淑青，产业政策与竞争政策的冲突与协调[J]，求索，2010（2）

[2]潘海洋，论城市中介组织的（反垄断法）规制[J]，行政与法，2009（10）