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关键词:旅游企业;网络营销;营销对策
随着现代营销观念的不断进步及电子商务的不断发展,网络营销逐渐兴起,并对各行业产生了较大的影响。旅游业作为我国国民经济发展的支柱性产业,逐渐开始转向网络营销,网络营销能够为旅游企业带来更大的宣传力度,消费者能够通过网络资源的形式获得更多的旅游信息,对整个旅游业的发展具有很大的带动作用。但是,目前我国旅游企业网络营销还存在很大的问题,诸如对网络营销的认识不足、网络基础设施落后、缺乏完善的法律法规以及企业间缺乏必要的合作等等,这将严重影响着我国旅游企业的发展,因此必须要采取有效的措施完善旅游企业的网络营销,使其在旅游企业的发展过程中发挥更大的作用。
1.旅游企业网络营销存在的问题
1.1 对网络营销的认识不足
很多旅游企业在发展过程中都是通过人员宣传、促销等传统营销的方式进行宣传,对现代网络营销的认识存在很大的缺陷,认为网络营销的成本较高而带来的收益却十分有限,这使得很多旅游企业没有实施正确的网络营销行为,进而对其未来的发展造成了很大的不利影响,这是目前我国旅游企业在网络营销方面的通病之一。
1.2 网络基础设施落后
电子商务的发展建立在完善网络基础设施之上,网络营销同样需要网络基础设施的支撑。我国网络营销发展的时间较早,各项网络基础设施的建设相对落后,其在很大程度上限制了我国旅游企业网络营销的发展,进而使得很多旅游企业不愿意采取网络营销的方式进行宣传。因此完善网络基础设施是目前旅游企业实施网络营销的必然选择。
1.3 缺乏完善的法律法规
不同于传统营销,网络营销的发展具有很强的虚拟性,不管是在宣传还是支付等方面都存在一定的安全漏洞,我国目前的网络安全问题仍未得到有效解决,而相关的法律法规还处于不完善状态,其对旅游企业的网络营销的保障作用难以有效提高,很多旅游企业借此进行虚假宣传,扰乱了旅游企业正常的网络营销秩序,而法律法规的完善则需要较长的周期,所以不利于旅游企业网络营销进一步开展。
1.4 企业之间缺乏深入合作
随着市场竞争的不断加剧,加强企业间的合作是旅游企业在实施网络过程中的必然选择,能够为旅游企业提供更多的可利用的网络营销机会,能够实现资源共享,同时能够化解市场竞争带来的风险问题。目前我国旅游企业在实施网络营销的过程中并没有进行深入合作,这使得很多旅游企业的网络营销收效甚微,甚至阻碍其进一步发展。
2.旅游企业网络营销的对策建议
2.1 提高对网络营销的认识
提高对网络营销的认识是增强旅游企业网络营销有效性的必然选择。首先,要对网络营销的作用进行宣传,鼓励旅游企业转变营销观念,将主要精力从传统营销转向网络营销上。其次,要对旅游企业内的管理人员尤其是营销部门的管理人员进行关于网络营销的培训,使其充分认识到在电子商务时代网络营销的重要性。最后,要充分学习国外旅游企业网络营销的现金经验,改变我国旅游企业网络营销存在的不足之处。
2.2 加快网络基础设施建设
网络基础设施是网络营销发展的重要基础,因此必须要强化网络基础设施的建设。一方面,要鼓励旅游企业在实施网络营销的过程中,与各大门户网站进行积极的合作,借助其网络平台实施营销行为,减小自我建设网络营销平台的成本。另一方面,政府要积极进行网络平台建设,成立专门的网络监管部门加大对网络基础设施建设的投入力度,尽快与国际社会接轨,对网络平台的稳健性和可操作性等进行重点建设,尽快完善我国的网络基础设施。
2.3 完善相关的法律法规
作为网络营销的重要保障之一,相关法律法规的完善显得尤为重要。因此,我国相关部门要尽快出台一系列法律法规对旅游企业的网络营销行为进行指导和约束,使其在不违背相关规定的前提下实施有效的网络营销。尤其要加大对网络安全的监管力度,保证消费者在网络营销环境下的权益不受侵害,维护正常的网络营销秩序。旅游企业也要加强与政府相关部门的合作,共同遵守网络营销相关的法律法规。
2.4 加强企业间的相互合作
在现代市场经济条件下,企业只有强化相互间的合作才能取得更长久的发展,因此,旅游企业在实施网络营销的过程中要积极加强相互间的合作,不管是在资源共享、风险共担还是在网络营销平台建设方面,都需要进行深入的合作,以此降低网络营销的成本,以便于发挥网络营销的规模效应,最大程度上增强旅游企业网络营销的有效性,以此推动我国旅游企业的健康长期发展。
总结
目前,我国旅游企业网络营销存在的问题,必须要从提高对网络营销的认识、完善基础设施及相关的法律法规、强化企业间的合作等角度提高旅游企业网络营销的有效性,以此促进旅游企业的健康长期发展,使其为国民经济的发展贡献更大的力量。
参考文献:
论文关键词:网络时代,传统媒体,快速发展
1 网络时代传统媒体应加强与新媒体的融合
网络时代下,传统媒体无论是在传播手段还是在传播范围上都与新媒体有一定的差距。根据对传统媒体的了解,基于传统媒体的特点以及新媒体的优势,要想在网络时代下实现传统媒体的快速发展,就要加强传统媒体与新媒体的融合,具体应从以下几个方面入手。
1.1 传统媒体应增加与新媒体的合作
基于网络时代新媒体的快速发展,以及新媒体受众群体的不断扩大,传统媒体只有加强与新媒体的合作,形成与新媒体的良好合作关系,才能在未来的发展中获得一席之地。因此,加强与新媒体的合作十分重要。
1.2 传统媒体应吸取新媒体的优点
新媒体之所以能够实现快速发展,与其传播的快速性和广泛的覆盖性有着直接的关系。基于对新媒体优点的了解,传统媒体只有吸取新媒体的优点,做到为我所用,才能提高发展质量,进而在网络时代下实现快速发展。
1.3 传统媒体应加强与新媒体的交流
随着新媒体发展质量的不断提高,传统媒体应立足自身发展需要,加强与新媒体的交流,实现对新媒体优势的不断吸收,保证新媒体与传统媒体实现良好的沟通和交流,为传统媒体的发展提供有力的支持。
2 网络时代传统媒体应积极更新发展理念
网络时代的到来,给了传统媒体以新的发展机遇和挑战。面对网络时代新媒体的快速成长与发展,传统媒体只有积极更新发展理念,加强对发展环境的认识,才能在实际发展中提高发展效果。结合传统媒体的发展现状,网络时代传统媒体应从以下几个方面入手。
2.1 传统媒体应对网络时代的特征有全新认识
网络时代到来以后,人们获取信息的渠道得到了有效增加,新媒体的形式也不断增加,媒体的传播范围更加广泛,覆盖面也更广,对传统媒体的发展造成了不小的冲击。为此,传统媒体应对网络时代的特征有全新认识。
2.2 传统媒体应对面临的发展形势有正确的看法
对于网络时代而言,传统媒体的优势正在进一步降低,面临新媒体的崛起与挑战,传统媒体只有对目前的发展形势有正确的分析和判断,才能提高发展质量。因此,网络时代传统媒体应加强对发展形势的研究和分析。
2.3 传统媒体应更新发展理念发掘自身优点
在网络时代,虽然传统媒体遇到了不小的挑战,但是传统媒体的优势并未丧失。只有积极更新发展理念,毕业论文并努力发掘自身优点,才能保证网络时代下的传统媒体得到快速发展,因此,更新发展理念是提高传统媒体发展质量的关键。
3 网络时代传统媒体应努力寻求创新
基于网络时代新媒体的快速发展,传统媒体如果不积极寻求创新,将会在与新媒体的竞争中处于劣势。因此,努力寻求创新,应是网络时代下传统媒体发展的必由之路,只有认识到这一点,才能保证传统媒体获得有效发展,具体应从以下几个方面入手。
3.1 网络时代下传统媒体应创新传播形式
基于网络时代的现实特点,传统媒体只有创新传播形式,在传播手段上不断创新,才能提高发展质量,为传统媒体的发展提供有力支持。
3.2 网络时代下传统媒体应创新发展模式
受到新媒体的影响,传统媒体只有创新发展模式,并正确理解网络时代的影响,才能提高发展质量,进而满足传统媒体的发展需要。
3.3 网络时代下传统媒体应拓展传播范围
传播范围的拓展,是传统媒体在网络时代下最需要满足的要求,只有不断拓展传播范围,提高传统媒体的针对性和全面性,才能达到提高传统媒体发展质量的目的。
4 结论
通过本文的分析可知,如何正确利用网络机遇,有效提高传统媒体的发展质量,成为了传统媒体发展的重要内容。基于这一认识,网络时代下的传统媒体要想实现快速发展,不但要加强与新媒体的融合,还要积极更新发展理念,最后还要努力寻求创新,使传统媒体能够在网络时代下获得新的发展。因此,传统媒体应对网络时代有全新的认识,不但要强化发展理念,还要积极转换发展思维,使传统媒体在网络时代下获得全面有效的发展。
参考文献
[1]陈晨.新媒体的崛起与传统媒体的突围之路[J].青年记者,2011(17):100-101.
[2]何维强.传统媒体与新媒体的交互与结合[J].中国地市报人,2011(8):47-48.
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[4]郭全中.传统媒体的微博应对策略[J].新闻与写作,2011(7):40-43.
Abstract: Based on the domestic and abroad study on the barriers to the development of network education, we seek to explore the awareness of college teachers on obstacles to the development of network education. Research results indicate that credibility concerns, financial concerns and technical concerns are considered to be largest three obstacles to network education development.
关键词: 网络教育;障碍;高校教师
Key words: network education;obstacle;college teacher
中图分类号:G640 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2011)23-0211-01
0引言
在从传统教育模式到网络教育模式的转变过程中,教师常常面临诸多的障碍因素,主要包括:缺少时间;缺少师生之间面对面的交流;缺少参与网络教育所需要的技巧;在网络教育中投入的时间和工作量没有被很好地承认;缺少技术、行政和财政的支持等等。这些因素都对网络教育的发展形成了阻碍。为了定量分析高校教师对这些障碍认识和评价,我们在国内外对影响网络教育发展的障碍因素分析的基础上,通过对广东工业大学管理学院的教师进行问卷调查,试图探讨高校教师对网络教育发展中障碍因素的认识。
1研究方法
本研究的目标人群是广东工业大学管理学院的全体教师,目标人群分为两类:参与过网络教育项目的教师和没有网络教育经验的教师。问卷包含两部分:第一部分用来了解广东工业大学教师对网络教育发展中可能的十项障碍因素的认识。为了确保对每一障碍因素描述的可靠性,每一障碍因素用四条相近的陈述来描述,参与者可选择的态度是:“1=没有障碍,2=存在微弱障碍,3=存在中等障碍,4=存在极大障碍。参与者对每一障碍因素的认识通过对四项陈述态度的加权平均来获得。第二部分用来收集教师的个人特征,包括参与者的性别、年龄、受教育程度、职称、教学经验和远程教育经验。
2研究结果
共有189位广东工业大学管理学院教师被随机地选来参与此次研究活动。其中,87位(46%)是男性,102位(54%)是女性。参与者的平均年龄是36岁(年龄范围为24-65岁)。34%的参与者拥有博士学位,40%有硕士学位,26%有学士学位。在抽样的老师中,26%是教授,30%是副教授,44%是其他职称。参与的教师的平均教龄是13年(教龄范围为1-40年)。38%的教师表明有以下三种远程教育中至少一种的教学经验:网络教育、广播电视教育项目和函授教育项目。研究结果如下:
2.1 对障碍因素的认识通过问卷,可以了解样本中高校教师对网络教育发展中十大障碍因素的认识。每一可能的障碍因素用四项陈述来表达,统计结果表明:信誉顾虑,财政顾虑,技术障碍,行政顾虑,计划顾虑,时间顾虑,激励顾虑,设施顾虑,与传统教育相冲突的顾虑,技术顾虑等十项因素的均值分别是:2.89,2.68,2.44,2.32,
2.18,2.16,2.07,1.95,1.87和1.65,这表明教师普遍认为这十项因素都是网络教育发展过程中的障碍,而程度略有不同。
2.2 个人特征的影响我们将参与者的性别、年龄、受教育程度、学术头衔、教学经验和远程教育经验分别进行分组,结果发现:性别和受教育程度(博士、硕士、和学士)对高校教师认识网络教育障碍的影响在统计意义显著,信誉顾虑,财政顾虑,技术障碍,行政顾虑,计划顾虑,时间顾虑,激励顾虑,设施顾虑,与传统教育相冲突的顾虑,技术顾虑等十项因素的的性别区分F检验值分别是:4.25,11.62,
4.07,4.18,4.20,4.21,8.11,3.96,6.17和5.03,p值均小于0.05,而受教育程度分组的F检验值分别是:6.11,3.23,4.27,3.06,4.01,3.12,
3.81,3.19,4.36和3.45,p值也均小于0.05。而受教育程度年龄(小于30岁、30-39岁、40-49岁,50岁以上)、职称(教授、副教授和讲师及以下职称)、教学经验(少于5年、5-9年、10-19年和20年及以上)、远程教育经验(有和没有)对高校教师认识网络教育障碍的影响统计意义上不显著,其F检验的p值均未超过0.05。
【关键词】农产品网络营销,渠道,影响因素
随着我国网络信息技术的不断发展,农产品网络营销作为全新的农产品销售方式,正在逐步且深入地渗透到农产品交易领域。但是我国目前的农产品网络营销仍然处于起步阶段,不可避免地存在着一些问题。本文通过对影响农产品网络营销的因素分析,以求能进一步来探讨农产品网络营销的渠道。
一、影响农产品网络营销的因素
第一,农民对网络信息的认识偏差。农村受重农轻商自给自足等传统小农观念的影响,农民对计算机、通讯技术、电子商务、网络营销的认识有限。目前虽然已初步认识到网络的重要性,但是很少有人去真正的了解,致使农民对于网络营销的观念认知较差。由于受经济和文化发展水平以及传统观念的影响,导致农民对网络信息的认识尤其是利用几乎没有。经济水平低,网络运营费用高,网络信息设备覆盖率低,很大程度上影响了农民对网络农业信息资源的认识和学习,目前农民较低的受教育水平,制约了农民对网络信息的深入理解和分析。
第二,农业信息网络不健全。我国农业网站信息都是随意,农业信息不精确,对于农业信息的管理也没有秩序,这就大大的提高了农民了解农业信息的难度,不利于农产品的网络营销,也使消费者对农产品的网络营销产生了怀疑。另外,我国关于农业信息的网站并不多,大多数的网站缺少专业性,农产品网络平太发展严重滞后并且地区发展不均衡。
第三,农业信息数据规模小,利用率低。我国目前建设的一批农业信息数据库可供在网上运行,但是这类数据库通常都是自建自享,没有进行统一集中管理,规模小、利用率也比较低,没有形成完整的数据资源共享体系,这也在一定程度上影响了农产品的网络营销。
第四,农业网络信息体系落后。虽然有的农民买了电脑,但实际上网浏览农业信息的却很少,使农业网站形同虚设,更别提农产品网络营销。我国目前的农业网络信息体系相对落后,沟通困难且更新滞后。主要原因是网络农业信息利用率低,对象和目标不明确,农业网络信息缺乏对市场的把握和为农民服务的概念。农业信息网络化建设处于相对落后的状态。
二、农产品网络营销渠道绩效
以武汉市的农产品营销为例,农产品综合市场总计有336个,平均每年的成交额约为94.2亿元。专业的农产品市场有57个,平均每年的成交额约为35.3亿元。在这些农产品市场中,年成交额在亿元以上的的农产品专业市场有10个,农产品综合市场占13个,主要从事农产品批发工作,担负着农产品供应的责任,同时也促进了农产品的流通。
伴随着经济全球化的发展,网络变成信息交流的主要媒介,网络信息对农产品成功营销起到越来越重要的作用。近些年,我国特别重视农业信息网站的发展,虽说起步晚,但是发展的却较快。在新信息时代下,农产品的网络营销充分的利用了先进的信息技术,不断的捕捉消费者的心理需求,在满足消费者的同时,也促进了农产品本身的发展,这是未来农产品营销的主要渠道。要想拓宽农产品网络营销的渠道,要从以下几个方面入手。
1、建立完善的网络营销市场体系,有利于农产品的网络营销。农产品网络营销的市场的构建是完善虚拟农产品买卖市场、有形批发市场以及买卖中间服务的农产品流动市场体系。实行农产品营销市场体系需要下列条件做支撑:构建信息中心,建立跨省和区电子商务交易渠道;完善农产品信息,促进交易渠道建设;构建农产品物流体系;完善有关交易市场的法律法规。
2、要想建立农产品网络营销渠道,就要建设农产品网络营销服务体系。农产品网络营销服务体系是对农产品进行网络交易过程进行服务的一个平台,农产品网络营销服务体系建设的主要内容有生产渠道、市场渠道、信息渠道、组织渠道等,其中生产渠道是农产品网络营销得以进行的前提。信息平台渠道和生产渠道建设的核心内容为提高农产品标准体系建设的速度、建设农产品品牌、加强对农产品生产标准化的管理等,将农产品标准化和品牌化能提高实现农产品网络营销的速度,拓宽农产品网络营销渠道。
3、要想完善农产品网络营销渠道,还要建立营销物流配送体系。通过农产品网络营销这个渠道可加快农产品的交易速度,这时候物流配送体系就显得尤为重要。物流配送体系建立的核心内容是降低农产品物流配送的成本和提高农产品物流配送的效率,构建现代化及创新型的物流配送体系。于此同时,对物流配送体系的建立的难度也加大了,这就要求物流体系需做到:农产品信息的网络化管理、农产品配送的一体化以及物流配送的标准化;对农产品的交易方式及渠道进行全面的整合和管理,以物流配送为主要工作内容。
4、农产品网络营销模式的完善,有利于网络营销渠道的拓展。通过建立农产品电子信息商务平台,进而形成数字信息一体化的网络营销模式。主要内容包括:建立农产品分类合作的营销模式、建立企业自建网点、建立政府性农业网站、建立三方交易平台、建立农产品网络营销公司。这些模式都为农产品网络营销提供了信息和交易的渠道。这种全新的模式避免了传统营销渠道中的缺点,同时大大的降低了交易成本。
【结论】农产品的网络营销是把传统的农业行业借助网络将农产品销售出去,并在网络上获得更多的商业信息,加强贸易往来。但是农产品的网络营销目前仍存在着农业信息网络不健全、农民对网络信息的认识差、农业网络信息体系落后、农业信息数据规模小,利用率低等问题。所以,必须根据我国现阶段农村农民的实际情况,找出适合我国农产品网络营销的渠道。
参考文献:
[1]李艳军.农产品营销渠道创新必须解决的几个问题[J].科技进步与对策,2005(11).
[2]曾寅初,高杰,李正波.社会资本对农产品购销商经营绩效的影响研究[J].中国农村观察,2006(02).
随着网络信息化技术的不断发展,电子商务发展迅速。电子商务作为一种新型商务模式,改变了以往传统的营销模式,通过借助互联网技术发展成为一种现代的商务模式。电子商务的出现,提高了企业的效率、降低了企业的成本、给企业带来了广泛的市场,产生了一定的经济效益与社会效益。本文主要从企业的网络营销模式出发,对电子商务模式下的网络营销战略进行分析与研究。
关键词:
电子商务;网路营销;战略
电子商务的发展给企业带来了巨大的发展机遇。电子商务具有方便快捷、效率高、成本低廉、全球化等优点,各个国家与政府都非常重视电子商务的发展。随着我国上网的人数在飞速增长,网民对电子商务的认识也在逐渐加深,我国的电子商务网络营销具有巨大的潜力。在电子商务的背景下,网络营销模式作为一种全新的营销方式,它的出现给企业带来了重要的发展机遇。
1电子商务条件下的网络营销的发展
1)电子商务的网络发展环境。
在电子商务下的网络营销发展环境主要包括社会环境、人才环境、管理环境。对于社会环境而言,电子商务的发展是离不开目前广泛的社会环境。良好的社会环境有助于促进电商的发展。完善的网络基本设施建设是电子商务发展必要条件。提高网络的普及率是促进电子商务发展的重要因素,有助于促进电子商务的进一步发展。电子商务的发展需要复合型发展的人才,不仅需要具备商务的管理知识,而且还需要掌握必要的互联网知识。互联网知识和电子商务的知识都是电子商务发展重要的原因。企业电子商务的人才培养,对电子商务的发展有很大的促进作用。电子商务在管理的要求上与传统的商务有所区别,企业在进行电子商务的时候,要为它的发展创造一个良好的环境。企业的经营者要不断地加强对于电子商务认识程度,从而可以充分利用电子商务平台来推动企业的发展。企业要加不断加强软、硬件的投入力度,提高标准化程度,做到统一规划。
2)我国网络营销的发展现状。
网络营销是随着互联网的发展产生的,利用互联网络与通信技术,实现的一种营销方式。电子商务从20世纪90年代进入我国,通过了十几年短短的发展,取得了突出的成绩。信息网络化的发展与经济相结合,将市场营销带入了网络营销的时代。我国网络营销的发展水平与国外还存在一定的差距。具体主要体现在:对网络的认识不够完善,竞争意识不强,没有充分认识到知识经济时代对企业未来竞争力的影响。上网的企业不多,且分布不够均匀,大部分上网的企业对待网络的营销模式只是依靠网络的宣传与促销上,拥有自己独立域名网址的企业不多,对产品的具体介绍不够详细,对网络的利用率不高。我国目前网络营销的产品比较少,范围不够广,网络营销策略水平不高,效益也不好。
3)我国网络营销的发展模式。
网络营销利用网站进行营销是网络营销的基本模式,企业利用网络建立自己的网站,宣传自己的产品并逐渐形成品牌。企业可以通过将网页制作的新颖,可以吸引人,在内容上要做到不断地更新,做好相关的链接,扩大企业的知名度。互联网上的信息浩如烟海,用户想要找到需要的信息可以利用搜索引擎。企业利用搜索引擎进行营销也是一种营销策略,通过采用付费的形式,使得企业的知名度靠前。利用电子邮件进行营销,也是营销的一种模式。电子邮件是个人与企业进行沟通交流的一种工具,具有方便、快捷的优点。企业可以利用电子邮件将产品的信息发给顾客,通过电子邮件的方式与客户做好沟通与交流,可以定期向客户发一些产品的信息,使顾客对其形成依赖,从而以后会有意愿购买本企业的产品。微博、微信、QQ作为一种新的交流工具,具有自主、共享的特点,也是企业进行有效宣传的一种好用的方式。
2电子商务条件下企业网络营销的策略
1)做好网络的宣传工作,转变营销理念。
随着网络的不断发展,消费者对于商品有很多的选择余地,作为经销商就需要改变传统的市场销售观念,要做到从消费者的角度出发,扩展新的销售策略,逐渐迎合消费者的需求。对于经营者要强化网络营销的宣传作用,做好宣传工作,产品才能被大众所了解,从而才能销售出自己的产品。企业要定期做好对产品、品牌、服务的测评与改进工作,提高顾客的市场占有率,给顾客提供优质的产品与满意的服务,从而培养顾客的忠诚度与顾客资源。
2)做好品牌的宣传。
“品牌”是企业的一种无形的资产,在日益竞争的激烈环境中,一个良好的品牌会给企业带来广阔的利益。在电子商务的条件下,企业更需要注重自己的品牌培养。电子商务就是一种营销的工具,人人都可以利用,企业进入这个平台,就需要做到专业与专注。企业所建立的品牌应该从消费者的利益出发,以顾客的利益为重,重视企业品牌的培养。
3)加强网络基础设施的建设。
网站是企业网络营销的基本条件,一个企业对于网站的设计要本着科学合理、简单明了的原则。企业应该建立自己的数据库系统,对于网络的内容要依据市场的需求动向,做到实时更新。企业也可以利用专业化的网络营销平台,与平台进行合作,从而减少企业自身的网络运行成本,得到更加专业化的服务。我国网络的基础设施还存在一定的不足,网络覆盖与普及率还不是很高,政府应该加强相关网络的建设,降低网络使用费用,促进互联网的普及,从而推动网络营销的发展。
4)互联网模式下企业的分销策略。
在电子商务的时代下,分销也是企业销售的另一个渠道。企业不再是针对单一的客户或市场而在互联网模式下面临的是一个庞大的市场。企业可以通过分销模式的创新,建立多样化的分销形式,去发现更多的商业机会。通过在网络上设点销售,一定程度上给消费者带了了便利同时也会增加消费者购买意愿。企业还可以在网上设立虚拟店铺,利用多媒体技术进行包装,形成良好的购物环境。
3结语
综上所述,随着全球一体化进程的加速,互联网技术得到了飞速的发展。在电子商务条件下的网络营销模式,促进了企业经营模式的改变。企业要做到转变自身的营销模式,发展网络的营销。本文分别从电子商务的网络发展环境、网络营销的发展现状以及网络营销的发展模式三个方面介绍了电子商务条件下的网络营销的发展,提出了企业网络营销的策略,从而为企业的发展提供一定的参考。
作者:张云青 单位:长春信息技术职业学院
参考文献:
[1]赵芸.电子商务条件下的网络营销战略[J].科学之友,2008,5(3):59-61.
关键词:网络营销 对策
网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交换式媒体来实现营销目标的一种营销方式。对照传统营销,无论是从降低了 企业 的营销成本看,还是从提供了更多的营销机会看,抑或是满足了更多的消费者个人偏好看,网络营销都比前者具有更多的优势。因此,网络营销得以在全球范围内迅速开展起来。
据 中国 互联网络信息中心(CNNIC)统计,截止到2005年6月30日,我国网上购物大军已达4640万,占全体网民的22.1%,其中半数为网上购物常客。随着网民购买服装,生活家居用品比率的不断增高,B2C市场已经开始逐渐的从单一化的产品模式(书籍、影像制品和数码产品等)向多元化的产品模式转变。同时,由于C2C市场的迅速发展,网上支付的比率迅速的增长至48.4%。不仅是大型企业开展网上营销红红火火,一些中小企业也开展的有声有色。但是,在这一片欣欣向荣之中,也存在着一些问题制约着网络营销的发展。
一、网络营销发展过程中存在的问题
(一)对网络营销的认识存在偏差
企业对网络营销的认识存在偏差。对于一些企业来说,特别是这些企业的领导层和管理层,长期受到传统营销观念的 影响 ,虽然在形式上接受了网络营销这种新型营销方式,但在本质上仍然没有接受网络营销,其经营管理的理念更是没有更新。导致企业网络营销流于形式。具体表现在:企业网站长期没有更新,没有联系信息,只是作为摆设,没能真正起到企业和外界之间的桥梁作用。
消费者对网络营销的认识存在偏差。对于一些消费者来说,传统的消费观念也根深蒂固,作为信息劣势的一方,消费者因为不能实地看察商品,总是认为有欺骗而不放心,加上时有类似的新闻在电视上出现,造成消费者不愿意进行网上消费。消费者对网络营销的这种认识也给企业进行网络营销造成影响。
(二)网络基础设施和配套建设问题
拥有一个广泛而高速通畅的网络是进行网络营销的必要条件。但是在我国广大的 农村 地区几乎是网络的盲点,而一些县城或镇上,虽然有网络,但往往速度很慢而且功能几乎不涉及到网络营销这块,网络营销的重点还是在我国的城市里。从全国范围看, 经济 发达地区的网络基础设施建设水平远远高于经济欠发达地区。另外,我国的网络普及率只有16%,低于全球网络普及率的19.1%。这些问题的危害在于:网络营销既不能普及到全国地区,也不能普及到全国人民大众,无形中损失了大量的市场机会。
(三)我国网络营销策略水平普遍不高
我国网络营销的开展还刚刚起步,总体水平比较低,对网络营销策略缺乏普遍和深入的 研究 ,对于一些适合网上销售的产品有了一些简单的 方法 和策略,而对于一些难以网上销售的产品,相关企业却望而却步,没有及时的应对之法,特别是对于网络渠道的管理策略而言。由于传统的营销渠道一旦建立,企业很难在一时之间加以改变,也难以控制,所以改革的力度相当大。网络营销的开展不可避免的会触及到许多中间商的利益,所以冲突不可避免,许多企业在碰到这样的情况时往往容易退却,更不用说对网络营销的策略进行创新。
(四)网络诚信问题没有根本解决
由于网络营销在我国开展的比较晚,这种营销方式在我国还没有深入人心,许多人对这种新型营销方式还心存顾忌。在 电子 商务发展过快的今天,由于相关部门的 法律 法规、监管手段以及技术力量却没有及时跟进相对落后,致使我国电子商务行业良莠不齐,网上购物上当受骗受损的事件屡见不鲜,大大削弱了消费者对于网络购物的信心,严重制约了我国电子商务的发展,也直接影响到网络营销的发展。
二、对网络营销存在问题的对策
网络营销作为新经济形式下的产物,对我们而言,既是机遇,也是挑战。在网络营销飞速的发展过程中,它极大的改变了人们的消费观念和生活方式。当然,在这样一个发展过程中难免会存在许多问题。为此,我国网络营销应该在以下几个方面进行再认识和调整:
(一)树立网络营销观念和意识
对于企业的全体员工,尤其是领导层和管理层,一定要树立网络营销的新观念,改变自己的传统经营管理思想,以适应在新经济形式下的竞争。对于一些中小企业而言,网络营销给他们带来了低成本优势,也带来了更多的营销机会,同时也带给他们和大企业同等竞争的机会,在没有规模经济制约其自身的情形下,参与到全国甚至是全球的市场竞争中。
对于消费者而言,也要改变自己的消费观念,毕竟网络营销会带给自己更大的方便和快捷。随着经济的不断发展,网络营销在我国的发展会有更大的空间,也将会成为未来营销的主流,消费者也应该适应潮流接受网络营销的新观念。(二)加大对 网络 基础设施建设的投入
随着我国 经济 的 发展 和网络在全国范围内的不断普及,对网络基础设施的要求也越来越高,互联网范围的逐步扩大,从城市逐渐向乡镇一级扩展,这无疑是对我国的网络运营商提供了更高的要求。要想在未来的竞争中占据优势,必须把网络的范围铺向更广阔的 农村 。据CNNIC统计,2007年农村网民成了新增网民的重要组成部分,其规模年增长率超过100%,达到127.7%,农村网民数量达到了5262万人。7300万新增网民的4成,即有2917万来自农村。这个数据充分说明了广大农村日益成为网络普及的新亮点,只有加大对这些地区网络基础设施建设的投入,未来 电子 商务包括网络营销才能有更广阔的市场空间。
(三)大力提高网络营销策略水平
在网络营销策略组合中,不仅是传统的“4P”的内涵发生了变化,而且应该向“4C”转变。现在看来,网络营销能更好的解决“顾客、沟通、便利和成本”这些因素所带来的 问题 。不仅如此, 企业 对自己网站的推广上也要有相应的策略,要有相应的网站推广计划,相应的推广策略以及对网络消费者行为的 分析 ,这样才能获得成功。
值得一提的是网络广告,它在整个网络营销策略中的地位也是非常重要的,针对网络广告的设计与,都要有相应的技术开发和技术创新,针对网络广告的收费方式也要有所依据。
[关键词] 农村网络文化;互联网
随着以计算机和网络为代表的信息技术的迅速发展,互联网已经渗透到社会生活的各个层面,不仅影响和改变了人们的工作、学习和生活方式,更以突出的信息渠道、文化娱乐、商务交易、电子政务等价值,极大地促进了农村物质文明和精神文明的快速发展。然而,农村网络文化建设及专题研究相对滞后,是我们必须面对的一个新课题。
1、农村网络文化建设的现状
1.1农村整体文化素质偏低。由于各种原因,我国农村居民的受教育水平相对偏低,广大农民文化知识少,底子薄,接收和应用信息的能力较差。据调查,在农村非网民当中,未上网的原因有半数是因为不懂电脑或网络。农村网民基本上都读过书,但受到的教育程度却并不高,因此在很大程度上不是通过互联网查找资料、学习知识和技术、获取涉农信息,而是打游戏、看电影、聊天,几年下来,除了荒芜,还是荒芜。不论是在个人发家致富上,还是整个新农村建设方面均受到一定影响。
1.2农村门户网站缺乏创新意识。由于农村网络文化网站建设形态单一,缺乏创新。据调查资料显示:中国农村近亿网民中,在之前6个月内访问过农村农业类网站的人数不足两成。分析较有代表性农村农业类网站,可以看出其主要问题为:一是大的农村门户网站缺乏;二是此类网站多分属农业部门、农业企业和相关科研机构,布局较为分散,行业内资源整合比较薄弱;三是内容上专业性构建较多,形态较为单一,以农业技术、市场信息、电子商务、产业发展等物质层面为主。缺乏带有泥土芳香民风民俗形态的行为文化层和乡土中国长期蕴育形成的传统价值观念、审美情趣、思维方式等心态文化层以及与时代精神相契合的现代农村文化。四是缺乏技术创新与良好制作,吸引力不够,不足以调动网民的参与热情。
1.3不良网络信息泛滥成灾。目前一些不良网络信息和不健康的网络游戏泛滥成灾,大量农村网民上网主要是受这些迷乱网络文化的影响。这种网络文化现象是不正常的失衡表现,它所带来的负面社会问题不容忽视。现在,我们国家重视发展,尤其重视农村发展。推进新农村建设,今后一段时间还会涌现出大量农民上网,一方面他们在接受互联网影响上,可能会受到低俗之风的浸湿,而难以辨别;一方面他们本身会从自己或自私角度出发,把大量鸡毛蒜皮、东家长西家短以及因心理失衡对政府的不满情绪在互联网上传播,经过互联网回旋传播,可能危及社会治安稳定及国家上层建筑。
2、农村网络文化未来发展的对策
在新的历史条件下,如何加快农村网络文化建设与发展,打造网上人文乡村中国,对于加快现代信息技术普及利用,扩大农村文化消费并进而拉动国民经济增长,对于繁荣农村文化事业、满足广大农民日益增长的精神文化需求,对于提高农民素质、建设现代农村、构建和谐社会、确保社会稳定,是我们必须重视和面对的一个重要课题。
2.1把农村网络文化纳入新农村公共文化服务体系建设工程。总体上看,网络文化在我国农村的发展还基本处于起步阶段,但由于网络文化自身的特殊性,以及农村区域的特殊性,网络对农村文化建设影响的特殊性更加突出。各级党委和政府应充分认识网络文化对农村文化影响的特殊性和重要性,既不能把网络文化等同于其他媒体文化而以常规经验对待,也不能站在网络文化对立面的角度来对待网络文化,更不能因为网络文化的一些负面影响就将其视为洪水猛兽。应将网络文化建设纳入农村全面建设小康社会和社会主义新农村文化建设的总体规划中,使之与其他文化形式统一部署,统一落实。需要进一步加大政府投入,为农村网络服务提供多种优惠政策,提升农村互联网基础设施服务能力和应用水平。
2.2培养一支专业从事农村网络文化建设与管理的高素质人才队伍。如何让网络文化更好服务好社会主义新农村建设,需要培养一支事业心强、政治素质和业务素质过硬的人才队伍。必须转变地方政府与主管部门对网络文化建设的认识,重新学习、认识网络文化,对网络文化管理工作规律进行认真分析研究,把握网络文化管理的一般规律。必须创新管理机制,建设一支高素质的网络管理队伍和网络文化技术人员队伍,为农村网络文化建设和管理提供必要的技术保障。网络文化建设与管理人员应该利用自己的信息专业人才优势,选择一定的研究方向,有的放矢地广泛采集相关信息,特别是农民迫切需要的信息,如农产品供求信息、种植技术、养殖技术、季节性病虫害防治技术等,将采集到的信息加工、整理并进行有序化的资源重组,建立具有鲜明地方特色的数据库,为农民生产和学习提供帮助。
2.3对农村网民进行网络技术知识技能培训,提高网络信息的应用能力。积极开展对用户的互联网技术知识技能培训,充分利用远程教育和网络媒体,提高农民的文化素质。同时,针对网络本身的虚拟性、匿名性和无规则性等特点,对农民大力开展网络伦理道德教育。破除新型农民对网络文化活动的认知误区,指导农民正确合理地使用互联网,正视并克服互联网的消极影响,从而使农民形成积极良好的网络使用态度和行为,进而养成良好的网络使用习惯。
2.4积极组织开展“电脑下乡”、“互联网技术服务下乡”、“网络文化下乡”等活动。各级有关政府部门、相关产品制造商及经销商、各大网络运营商在实施“家电下乡”过程中,应进一步加大“电脑下乡”的力度,专门制定“互联网技术服务下乡”、“网络文化下乡”的政策,通过一定的政策倾斜、切实的优惠补贴及有针对性的增值服务。特别是应降低农村上网费用,鼓励相关专业技术人员赶“科技大集”和走村入户,宣传、示范、培训那些有计算机操作基础的青年农民,并由他们带动更多农民认识电脑及网络,学会使用及用好网络,促进农村网络文化的发展。
1、计算机网络实践教学的内容具有实用性
计算机网络实践教学的内容实用性主要表现在,教师能够通过对计算机实际网络的讲解及相关操作的演示增强学生对计算机网络的认识,使学生能够加深对网络构架、安装、运行、管理等内容的了解,实现网络操作运用能力的提升。在实际生活中,计算机网络的性质复杂多变、类型五花八门、范围大小各异,如此复杂的网络结构增大了学生学习计算机网络的难度。而在计算机网络实践教学过程中,教师可以通过首先对学生讲解实际大型或小型网络的相关知识、演示相关操作,随后让学生自己动手实践的方法,加强对学生计算机网络技能的培养,提升学生的计算机网络实践素质。
2、计算机网络实践教学的系统具有可操作性
计算机网络实践教学的系统可操作性主要表现在,学生在计算机网络实践教学的良好学习和训练环境中,可以实现操作训练技术的集中提升。计算机网络实践教学的主要教学环节是实验,而计算机网络环境在仿真模拟下得到了真实的再现,为学生提供了一个良好的操作环境与空间,使得学生的操作应用质量和效果能够得到极大的提升。实际教学过程中,学生可以借用Boson软件虚拟网络环境,以模拟设置交换机与路由器间的配置。并且通过Vmware软件学生可以模拟网络操作系统,从而使网络系统的安装与控制效果得到提升。通过计算机网络实践教学的模拟实践环节可以有效增强学生的团队协同意识和动手操作能力。
3、计算机网络实践教学的环境具有开放性
计算机网络实践教学的环境开放性主要表现在,在计算机网络软件及硬件的应用过程中要及时更换和优化各项资源,从而实现资源共享最大化。计算机网络构建系统的更新速度随着计算机技术的不断深入发展而逐渐加快,这使得计算机网络实践软件必须及时进行升级,从而使计算机网络实践能够契合最新形势,不断提高计算机网络实践教学的教学效果与教学质量。另外,计算机网络实践应与互联网进行实时连接,在线获得最新信息与资源,开放教学环境,为学生提供一个更好的学习平台。
4、计算机网络实践教学具有师生互动性
在计算机网络实践教学过程中,要突出学生的教学主体地位,强化教师的教学主导性,并使二者有机结合在一起,提高师生间的交流互动性,营造一个良好的教学氛围,从而提升教学质量。教师要改善师生关系,提高计算机网络实践教学的师生互动性,不仅要在教学过程中支持学生的动手与设计,还要对学生的问题进行及时沟通并积极予以解决。计算机网络实践教学的良好师生互动可以从根本上扩展学生对计算机网络实践的认识与思考方向,提高学生的创造力和网络技术能力。
二、计算机网络实践教学建议
1、丰富学生的网络知识
随着网络与PC技术的发展及中国向信息化社会的转型,互联网迅速蔓延于社会的各个方面,在计算机网络实践教学中,教师要做好学生对互联网的学习和利用。既要重视使学生的理论知识体系得到充分地积淀和完善,更要重视将计算机网络理论和计算机网络实践教学有机的联系在一起,转变学生对计算机网络实践课程的认识,认真学习理论,积极进行实践锻炼,提高学生培养网络实践能力的认识。教师在计算机网络实践教学过程中,可以选取贴近生活的计算机网络实例,对计算机网络实践内容进行构建与划分,使计算机网络教学更加生活化、实用化,从而提高学生对网络实践的理论认识和学习兴趣。
2、创建良好教学环境教师
在建设计算机网络实践教学环境过程中,要仔细探讨计算机网络实践空间,全面结合计算机网络理论与实践,确保创建一个良好的教学环境。在教学环境的建设中,一方面,教师要完备网络实践教学中的设备设施,并依照计算机网络教学要求和最新计算机网络发展成果,更新各项网络实践设备技术,以使计算机网络教学环境符合社会发展需要;另一方面,教师要完善计算机网络实践教学的构建制度,提高学生对实践设备的了解及认识,使学生能够依照设备运行和课程设计制度进行网络实验的设计、操作、运行,从而使网络环境得到良好的构建。
3、突出主体性和专业作用
传统计算机网络教学只是将学生作为被动教学的主体,忽视了学生的教学主体性,这使得学生的学习积极性不高,教学效果无法得到有效提升。因此,在计算机网络实践教学中,教师要重视学生的教学主体性,让学生自己动手进行实验、操作、设计并解决网络问题,提高学生的学习兴趣,培养学生主动发现问题、分析问题、解决问题、总结问题的能力。另外,作为高校教学重要内容的计算机网络课程在不同专业发展中所占的比例不同,这就要求教师必须根据学生专业的不同,对网络实践课程进行相关的设计与实施,以满足不同专业学生的要求。针对计算机专业学生,可适度增加教学难度和实用性;而对非计算机专业学生,可只进行简单基础网络知识的教学与实践。
4、采用考试和比赛相结合的促学办法
与此同时,网络文化随着网络的快速发展,衍生并传播着一些负面的信息,对于大学生思想政治教育工作产生了一定的影响,诱导着大学生的世界观、价值观与人生观。因此,网络文化的发展对于大学生思想政治教育既带来了机遇,同时也带来了挑战。
一、网络文化对大学生思想政治教育带来的机遇
网络文化作为新时代大学生思想政治教育的载体,不仅具有较高的影响力,也有着很高的覆盖面,让大学生在课余时间通过网络获得大量信息,了解最新的时事新闻,最前卫的文化思想,也可以对自己的思想政治教育观念进行改良变迁,从而使大学生自己的思想道德素质不断的提高,对大学生思想政治教育的影响作用转变为互补与补充的作用。
(一)网络文化为提高高校学生思想政治教育的人文素养提供了动力。新时代网络文化的快速更新与发展让思想政治教育更加具体化、形象化。其通过多媒体技术让单纯的图片、声音完美的结合,构造出一幅幅形象的画面,让高校学生有着身临其境的感觉,让思想政治教育知识精彩而完美的展现在学生眼前,让大学生群体成为真正意义上的教育主体。与此同时,网络文化凭借着多种多样的传播渠道引导着高校学生,这让传统的教育方式方法无可比拟。
(二)网络文化为高校思想政治教育工作提供了一个新的平台。网络文化对高校思想政治教育提供了一个全新的环境,它不但为高校学生带来了丰富多彩的信息,同时也为高校学生带来了沟通上的方便,由此出发,介于网络文化的交互性、隐蔽性和开放性,使得高校思想政治教育工作者可以更加全面的了解学生的思想状况,有利于高校师生之间进行双向交流。网络文化的隐蔽性和开放性往往可以促进高校学生坦率的去吐露真心,将自己的见解、情感以及诉求真实而有力的吐槽出来。高校思想政治教育工作者可以通过观察及了解学生的这些诉求,借助网络工具进行交流引导,在沟通中鼓励积极向上的思想意识,有针对性的对那些消极而悲观的思想状况进行疏导,及时了解与解决学生提出的问题和关心的问题,从而实现高校思想政治教育工作者与学生之间联系的实时性和高效性。
二、网络文化对大学生思想政治教育带来的挑战
(一)网络文化的发展是对高校主流文化的一种挑战。网络文化的发展丰富了高校学生与外界联系沟通的路径,是校园文化变得更加有趣充实,而网络世界的绚烂多彩极大地诱惑着高校学子的好奇心,这种无拘无束的网络文化满足着高校学子的各种兴趣和爱好。从而导致传统校园主流文化的内容和传承的载体受到极大地冲击,加之西方文化思想的大量掺合,使得东西方文化进一步融合,高校校园主流文化的繁荣和发展受到从未有过的威胁。因此,高校学子对网络文化的支持与参与同网络文化对高校学子思想政治状况形成冲突,深化了高校思想政治教育的矛盾性与复杂性。
(二)网络文化的发展是对高校思想政治观念、行为价值取向的一种挑战。网络文化的发展打破了原有的时空概念,让传统意义中空间和时间所涵盖的文化、经济、政治概念发生转变与偏移。西方意识形态与西方社会价值观对我国的社会主义核心价值观产生极大地冲击,同时也对我国高校社会主义德育观念产生极大地影响。导致高校学子在思想观念上有所懈怠,以及在道德观念上和行为规范上产生懈怠。同时,网络文化的虚拟性与现实生活形成鲜明的差别,让高校学子沉溺于网络文化,而网络文化中不健康思想的趁机而入,让缺乏自律性的学子对自己的世界观、价值观、人生观形成冲击,从而导致高校学子的社会意识、集体意识下滑,对高校思想政治教育形成极大的挑战。
三、加强网络文化与大学生思想政治教育的互补
(一)从思想上疏导大学生对网络文化的认识。当代大学生群体是一个思想活跃,有着较强接受力的群体,对社会新事物、新思想充满着好奇心。随着新时代网络文化的发展带动了新时代的大学生思想政治教育的发展,凭借着各种媒介的传播,对大学生思想政治教育产生了极大的影响。要从根源上认识到新时代网络文化已经成为信息化与现代化背景下思想政治教育工作的新领域,高校思想政治教育工作者要让高校学子从思想上去认识区分网络文化中的精华与糟粕,学会如何汲取网络文化中积极向上的思想来武装自己,也要学会在新时代的大环境中探索和学习。