网站建设管理精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的网站建设管理主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：网站建设管理范文

政府网站是各级政府及其部门在互联网上政务信息、提供在线服务、与公众互动交流的重要平台。办好政府网站，有利于促进各级政府及其部门依法行政，提高社会管理和公共服务水平，保障公众知情权、参与权和监督权，对加强服务型政府建设和推进行政管理体制改革具有重要意义。为全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）、《国务院办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见》（〔*〕104号）精神以及贵阳市“十一五”政务信息化发展专项规划，现就加强政府门户网站建设和管理工作通知如下：

一、加快网站建设步伐，健全完善全市政府网站体系

市政府办公厅将于*年9月25日正式启动市政府门户网站二级子站建设，范围为未建网站的34家市政府工作部门和单位。各有关部门要高度重视，按照统一安排部署，积极配合做好网站建设工作。已建的市政府工作部门网站和各区、市、县政府网站要结合本地区、本部门实际，落实工作责任制，加强网站的运行维护，整合网站资源，提高公共服务水平，推动门户网站发展成为政府门户型网站集群，不断提升网站建设管理和服务水平。

二、加强政务信息，提高网上政务公开水平

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市政务公开的要求，围绕市委、市政府工作重点和公众关注的热点问题，积极组织热点专题、政策法规解读等权威信息，引导公众理解、支持和配合政府工作。及时重大突发公共事件等权威信息，为重大突发公共事件的妥善处理营造良好的舆论环境。要加强和规范政府网上信息公开，形成良好的政务信息机制。各区、市、县政府，市政府各工作部门要抓紧完成政府信息公开目录、指南的编制以及信息收录工作，并于*年10月10日前报市政府办公厅，经汇集、整理后于*年10月30日前在政府门户网站上予以公布。

三、增强服务意识，切实提高在线办事能力

市信息中心要做好与市政府政务服务中心网上在线办事的衔接工作，通过办事指引和页面链接提供“一站式”服务入口，不断提高“中国·贵阳”门户主网站的在线办事能力和水平。市政府各工作部门，各区、市、县政府网站要公布办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南，努力实现在线申请受理、状态查询和结果反馈。按照公众、企业等服务对象的需求，梳理业务流程，整合办事项目，积极探索推行“一点受理、抄告相关、并联审批、限时反馈”、“前台一口受理、后台协同办理”等在线办理模式。

四、拓展网上公益服务，彰显政府网站便民利民优势

市政府各工作部门，各区、市、县政府要着眼便民利民，针对不同民众和不同群体，进一步开发利用教育、科技、文化、卫生、社会保障、公用事业等与公众生活密切相关的公益性信息资源，努力提供各类便民利民服务。按照建设社会主义新农村的要求，进一步开发整合相关资源，努力向农民提供政策、科技、气象、农产品和农资市场、灾害防治等方面的信息。按照推进新型工业化进程与提高对外开放质量水平的要求，积极提供招商项目推介、商贸会展等方面的信息。

五、加强互动栏目建设，推进政府与公众的双向交流

要按照“总体规划，分步实施，严格审理，确保安全”的原则，加强互动栏目建设，不断丰富互动交流方式，为公众参与互动交流创造条件。围绕政府重点工作和公众关注热点，逐步开设领导在线访谈、热点解答等栏目，做好正面宣传和答疑解惑工作，正确引导社会舆论；要关注民生问题，通过市长信箱、公众监督信箱等，接受公众建言献策和情况反映，围绕与公众利益密切相关的事项，认真开展网上调查、听证、评议等工作，征求公众的意见和建议，为政府决策提供参考，提高科学民主决策水平。

六、健全完善建设管理制度，构建网站可持续发展的长效机制

推行集中建设、资源共享、集群发展的建设机制。由市政府办公厅会同市发改委、市信产局、财政局做好市政府工作部门网站建设的审核、把关工作。市政府工作部门原则上不得单独建设部门网站，因特殊情况确需建设部门网站的，必须统一依托“中国·贵阳”门户网站这一平台建设，避免重复建设、资源浪费。市政府办公厅负责制定全市网站建设的规范标准，对全市政府网站的规划建设进行监督指导、统筹协调，及时解决各级网站建设过程中出现的困难与问题。各区、市、县政府要结合本地实际，加强所属部门网站的整合与管理工作。政府网站日常管理维护要实行定人、定岗、定责，从事政府网站运行、维护、管理的工作人员应具备较高的政治素质和较强的专业技术素质。对技术力量不足、运转不正常单独建设的部门网站，应重新整合到“中国·贵阳”门户网站上。

第2篇：网站建设管理范文

关键词：网站建设：项目管理；方法

1　引言

在当前社会。网站作为人们与互联网之间进行联系的平台被赋予了更高的使命。它既要满足网站使用者对新特性和新功能无止境的需求，也要让网站的所有者从中获取更高的商业利润。而网站建设项目管理作为项目管理应用领域的一个分支，它既有项目管理的普遍性，同时它还具有与其他应用领域不同的特点，主要体现在：

(1)网站建设项目的目标是不精确的，任务的边界是模糊的，质量要求更多的由项目团队来定。

(2)网站建设项目进行过程中，客户的需求不断地会被激发，被不断地进一步明确，导致项目的进度、费用等计划不断更改。

(3)网站建设项目是智力密集、劳动密集型的项目，受人力资源影响最大。项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对网站建设项目的质量以及是否成功有决定性的影响。

本文根据网站建设项目的一些特点，再综合网站项目开发的方方面面，就如何整合各方面因素，制定出操作性很强的项目计划，从而能制作一个具有较高商业价值的成功网站进行一定的研究。

2　网站建设项目管理团队组织结构

要想成功地进行项目管理，必须建立一个真正优秀的网站所需的建设团队。

2.1　项目管理小组

(1)项目总监：负责监督项目的执行，包括正确地配置资源、制定规划和明确任务，这样，项目就能够按照时间表和预算实施。

(2)项目经理／监制人：根据项目说明文档，管理网站项目的日常工作。

(3)助理监制人：协助项目经理进行工作。尤其是要辅助完成内容的收集和管理。

(4)质量保证测试人：负责根据项目说明中规定的测试计划对网站进行测试，并向开发团队报告测试出的错误和观察结果。

2.2　客户小组

在网站建设项目中，客户也需要在整个项目中承担与合同相关的责任，如内容资源的提供和网站的测试等。

2.3　网站制作小组

包括网页美工、程序员及文档编辑人员，负责进行网站的具体制作。

3　网站建设项目管理的方法

初次接触网站建设时，可能会边想边干，这样做对于一些规模较小、较为简单的网站来讲，也许还能应付。但是，对于规模较大、较为复杂的网站，就必须有一种明确的方法。

上图是经过实践总结出的一套网站建设项目管理体系，这里具体研究在这套项目体系下，如何成功地开发、建设、维护和发展一个好的网站建设项目。

3.1　项目开始阶段

阐明项目、制定需求：

(1)尽可能多地发现客户需要什么及其原因。

(2)提炼已经掌握的可用信息。

(3)根据确定的信息建立预算和进度计划。

(4)确认需求。

3.2　项目进行阶段

(1)制定面向网站开发人员的网站详细设计说明书及测试计划。

(2)项目管理团队按照详细设计文档进行网站项目的全面建设。

(3)测试、和移交。

3.3　项目结束阶段

(1)服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

(2)数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容。因此数据库的维护要受到重视。

(3)内容的更新、调整等。

(4)制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

(5)说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息f即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

4　结束语

以上是一般网站建设项目实施的常规过程。但在具体实施的时候，会有不同项目的不同情况，以及可能遇到项目参与人员变动、客户需求变更等情况，如何保证项目进展顺利，在规定时间内交付，还需要具体问题具体分析。主要需要做到以下几点：

(1)全面了解项目

项目组的人员对网站建设项目耍有全面的了解，各负其责，认真扮演好自己的角色，保证项目在预期时间内顺利进行。

(2)与客户保持良好的沟通

与客户间保持良好的沟通，从而确保项目沿同一个方向进行。

第3篇：网站建设管理范文

【关键词】校园网站 建设 安全管理 控制要素

1 前言

从上世纪九十年代开始，我国的教育行业就可以进行校园网络的建设，并且很多的企业都逐渐的进行了局域网的建设。校园网站的建设在校园内部可以进行信息交流、资源的共享，对教育管理以及教学活动的开展也是有着较大的促进作用，同时也能够实现校园与外界进行信息交流，对校园形象的塑造是有着重要的意义的。由于这些优点的存在，使得校园网络的需求越来越大，因此需要保证校园网络能够进行更加科学、合理的建设。

2 校园网站的建设

在进行校园网站建设的过程中是有着多种条件的，需要对每个环节进行严格的控制。

2.1 选择合适的服务平台

目前在进行网站建设的过程中是存在着多种的服务平台的，这些平台都是具有其自身的优缺点，所以在进行选择过程中，需要对所建设的网站情况进行综合分析，进而选择最为合适的服务平台。从操作系统上来看，常用的有Linux 和 Windows Server系统这两种常见的系统，这两种系统都是具有其特有的特点的，首先Linux 系统是具有多种版本的，并且每种版本的主体结构都是存在着一定的差异的，并且在选择Linux 系统之后很多的软件都是可以免费获得的，在进行资源代码的提供时，用户就可以根据自身的需求对软件进行修改，这也就是说该系统是具有较强的灵活性的；而对Windows Server系统来说，其使用过程中的费用是较大的，同时也无法进行相应的修改，但是这种系统在使用的过程中是非常容易掌握的，系统的安装也是非常简单方便。将这两种系统进行比较可以发现，Windows Server系统在进行安装、设置、学习以及使用的过程中是更加方便简单的，对于新用户来说是非常容易上手的，但是这种系统对硬件的要求是非常高的；而Linux 系统在进行安装、设置、学习与使用的过程中是较为复杂的，不过相应的对硬件的要求也是相对较低的。

2.2 结合数据库实现页面的动态显示

随着计算机技术的发展，进行静态Web站点的开发与管理是越来越困难的，主要就是这种静态的Web站点的交互性是非常差的，其中的信息以及内容需要由人为的进行修改才能够实现变化。这也就需要网站的管理员对网站中的信息进行及时的修改，这对于管理员来说就是有着较为沉重的任务的，所以在进行校园网站建设的过程中需要与都数据库进行综合使用，主要就是由于数据库叫其他形式的数据来说是非常容易进行修改与管理的。

而数据库访问技术主要就是指当客户端进行了浏览器的安装之后，就可以通过通过这个浏览器，在进行关键词的输入之后实现与网站的交互，接着浏览器就会将这个关键词送至网站的服务器，服务器就会在数据库中进行相关内容的搜寻，并且再次传递给用户。在进行校园网站建设过程中进行数据库选择时，首先需要考虑的就是要保证该数据库能够使得更多的用户进行顺利的访问；其次就是进行建设的数据库需要为关系型的，这要就是由于这种关系数据库的功能更加的完善，在运行的过程中是非常可靠的，目前几乎所有的网站在建设的过程中都是依赖这种数据库进行的。

3 校园网站安全管理

随着校园网站的建设，越来越多的用户在进行使用，为用户带来了很多的方便，但是在使用的用户中也不乏存在着一些动机不良的人，使得网站的安全收到了严重的破坏。所以对网站进行严格的安全管理是非常必要的。

3.1 网络平台

对于校园网站的安全管理，网络平台是最为重要的一个内容，同时也是基础。对网络平台进行安全管理的过程中，需要与安全需求进行综合分析，对所采用的操作系统的类型以及安全级别与使用要求方面的内容进行明确的规定，并且对系统进行及时的修补，对存在的安全漏洞进行及时有效的管理，并且对一些不常用的服务进行及时的关闭，对一些存在着敏感性内容的端口进行关闭。另外就是需要对网站在运行的过程中发生的错误的原因以及攻击者所留下的痕迹，通过操作系统中的日志文件进行发现，而日志文件的主要作用就是进行审查与检测，其所进行的检测还是动态检测。最后就是对于服务器软件来说，需要进行正确的安装以及配置，在进行安装的过程中需要注意事项就是安装的目录最好是不要放在系统分区上，在结束了安装之后需要将其中的文件以及目录进行删除，并且进行一个新的目录的建设。

3.2 服务器的安全

对校园网站的安全性造成了较大的影响主要原因就是服务系统中的各种用户，发生这种威胁的主要原因就是用户的口令强度是较为弱的，进而被破解；用户的权限是存在着不正当现象等。对服务器的用户的安全管理主要就是包括以下几点：首先就是通过 Guest 帐号进行，第计算机管理中的用户将 Guest 进行禁用，并且还需要对 Guest 用户进行复杂密码的设置；对不必要的用户进行删除，对不再使用的用户进行删除，对系统的用户进行经常性的检查；其次就是进行两个管理账户的设置，用一个用户对日常事物进行处理，另外一个就是在需要的时候进行使用；进行一个陷阱用户的创建，进行一个本地用户的建设，并且将权限设置为最低，但是进行严格超级复杂的密码设置，通过这种方式对入侵企图的人进行及时的发现。

微软在网站上会定期的系统安全漏洞补丁程序。要经常查看补丁程序，不定时的上网下载升级操作系统补丁程序，一定要按逻辑顺序使用这些补丁程序。如果以错误的顺序使用它们，结果可能导致一些文件的版本错误，系统也可能无法启动。

3.3 从网络环境进行分析

所谓的网络环境就是指网站的服务器所在的校园网络，主要就是包括校园网络基础设施以及网络中的用户主机，而这种网络环境的安全是保证网站安全的基础。保障网络基础设施的正常运行并且对网络中的用户主机进行有效的管理，同时进行防火墙以及入侵检测系统的建设，进而保证校园网站的重要通道是安全的。

作为网络安全防护的中坚力量，防火墙的作用能力为IT行业所熟悉。在安全策略中，防火墙是核心部分。它是通过程序限定对我们所用网络的访问，保护我们的计算机不受黑客的袭击，计算机中的信息不会遭到黑客的篡改、删除。

3.4 从网站的数据库进行考虑

想要保证校园网站的安全性，需要保证数据库的安全，这就需要管理人员将做好数据库的备份以及恢复，另外就是对数据库进行访问的用户的身份需要进行严格的控制与检测，对数据库的远程登录进行设置，从而避免这个方面出现漏洞。

数据库安全的另一个重要方面就是防止SQL注入攻击。SQL注射能使攻击者绕过认证机制，完全控制远程服务器上的数据库。SQL是结构化查询语言的简称，它是访问数据库的事实标准。目前，大多数Web应用都使用SQL数据库来存放应用程序的数据。几乎所有的Web应用在后台都使用某种SQL数据库。跟大多数语言一样，SQL语法允许数据库命令和用户数据混杂在一起的。如果开发人员不细心的话，用户数据就有可能被解释成命令，这样的话，远程用户就不仅能向Web应用输入数据，而且还可以在数据库上执行任意命令了。

SQL的预防方法：前台输入验证是对接收的参数进行检查，最大限度的保证符合定义的标准的过程。前台输入验证的理念是不相信用户输入，检查每个用户输入是否满足预设定的类型、长度或大小、数值范围和格式等。前台输入验证时可以使用只接受已记录在案的良好的输入的操作的白名单验证方法，也可以使用只拒绝已记录在案的不良输入的集合的黑名单验证方法。

3.5 进行网站安全的规章制度的建设

对校园网站进行安全管理，不仅仅需要从技术方面进行管理，还需要进行相应的规章制度的建立与完善，这对于保证校园网络的安全性是有着重要的意义的，而规章制度主要就是包括安全管理级别以及安全管理的范围，进行网络使用规章以及人员管理制度的建设，并且对网络系统的维护制度以及应急措施进行制定。

4 结束语

通过上文的论述，将校园网站建设过程中的注意事项以及安全管理方面的问题进行总结，希望能够通过本文的论述，能够为相关的校园网络的建设提供一定的参考，从而保证校园网站能够是安全可靠的，满足用户更多的需求。

参考文献

[1]林帝浣.高校门户网站建设探讨[J].中山大学学报，2013（03）.

[2]施威铭.研究室.windows NT 架站实务[M].北京：人民邮电出版社，2014.

第4篇：网站建设管理范文

关键词：群文网站；目标定位；资源整合；工作机制；经费保障；

文章编号：1674-3520（2015）-04-00-02

目前，群文网站已基本建成省、市、县、乡、村五级设施网络构架，实现了公共文化服务网点全覆盖。群文网站的快速发展，为各地群众文化信息交流与传播搭建了广阔的平台，成为群众文化艺术工作对外宣传的重要窗口，取得了一定的成绩。但是，从各地群文网站建设情况来看，也存在网络功能发挥不充分、网站定位不明确、页面设计不美观、栏目设置不科学、网站内容不丰富、信息更新不及时、互动性不明显、连接不通畅、点击率不够高等问题。特别是没有吸引群众参与的丰富多彩的网上文化系列活动，在网民心中没有知名度。如何提升群文网站的建设水准和管理水平是一个值得研究的课题，为此本人有以下几点思考。

一、准确定位，明确办站目标

文化馆是政府公益性群众文化事业单位，是当地群众文化艺术活动的中心，组织开展群众文化活动是文化馆的基本职能，在文化艺术活动方面具有综合性、普及性、社会性和服务性的特点，因此群文网站的建设应“以人为本”，以满足人民群众的精神文化需求为出发点和落脚点，目标、定位可以从以下四个方面考虑：

（一）群文网站的性质。根据文化馆的工作职能，群文网站性质应是公益性的，客户对象是广大的人民群众和群文工作者。

（二）群文网站的特点。群文网站的建设是政府投资，文化部门主管，具有权威性、专业性、实用性的鲜明特点，是官方文化艺术资讯的门户。

（三）群文网站的功能。公共文化服务的形式有阵地服务、流动服务和数字化服务。数字化服务是对传统群众文化活动方式、传播形式的创新。网络特殊的传播功能，使群文网站成为信息交流便捷的通道，成为群众文化宣传教育的新载体，群众文化交流传播的新途经，群众文化活动互动的新平台，群文工作展示的新窗口。

（四）群文网站建设的目标。建立群文网站的目的是为了充分发挥互联网迅速快捷、互动性强、声情并茂的传播优势，利用网络开展群众文化活动的样式，传递积极向上的正能量，增强公共文化服务的影响力和传播力。因此，群文网站建设应以“公益性、群众性、服务性、快捷性”为办站宗旨，精心打造文化板块，反映时代文化潮流，展示地方文化特色，激发广大人民群众通过群文网站进行文化艺术的交流，提升艺术审美和文化感知，丰富广大人民群众的精神文化生活，开辟群众文化事业新天地。

二、精心设计，扩大网站影响

群文网站建设已经成为群文单位文化事业建设的重要组成部分，它起着向社会与公众展示、宣传群文工作的整体形象，提供专业动态信息的重要窗口。但是，通过现场的问答调查，得到的结果是绝大多数人对文化网站的认知度和参与度不高，大多数群文工作者不清楚网址， 干部、学生、工人、社区居民中也很少有人关注文化网站。有的人明确回答：如有文化娱乐需求和查找文化资料会直接上百度，不会上文化网查找。从已建的文化网站情况看，域名有数字文化网、传统文化网、文化信息网、公共文化网、文化馆网、非物质遗产文化网、文化信息共享工程等，上网浏览看得眼花缭乱，但有用的信息不多，收获不大。如何提高群文网站质量，打造群文网站品牌，提高群文网站知名度已显得十分必要。

（一）网站域名响亮。域名是网站的入口，是网站的第一印象，对网站的品牌塑造起着至关重要的作用。网站的域名确定后，必须加大宣传力度，精心策划组织一些活动，营造浓厚的文化艺术氛围，不断扩大群文网站的美誉度和知名度。

（二）LOGO设计醒目。一个网站的LOGO对网站有着重要的识别和推广作用，蕴含和体现网站的文化和办站宗旨。目前从所建的文化网站来看基本没有LOGO标识，应请专业人士根据各市地方文化特色和网站运作模式来设计LOGO。也可以全省群文网站用统一的LOGO标识，让广大群众一目了然，印象深刻，容易记住，逐步打造成为群文网站一张亮丽的名片。

（三）网页设计精美。网页是一个网站的窗口，是传播信息的载体，网页版式编排设计应主题鲜明，力求大气、新颖、清晰、简洁、合理、精确，给人强烈的视觉冲击力，同时使浏览者在网页上能迅速找到所需的信息。

三、整合资源，强化服务供给

信息是丰富完善网站的灵魂，及时上传信息是反映一个网站稳定性的标志，定期更新、丰富网站内容、强化文化信息供给是群文网站成败与否的重要环节。

（一）精心打造特色栏目。做到栏目有特色，信息内容有质量，群众文化活动有吸引力，要在三个方面下功夫：一是栏目设置精当。用心办好《文化活动》、《民风民俗》、《文艺演出》、《名家书画》、《工艺美术》《文化市场》、《文化论坛》等各类文字栏目。同时，还要办好视频栏目。做到有优美图片可看，有精彩文章可读，有丰富资料可查。二是准确及时上传信息。准确及时的传递信息是网站管理的基本要求。网站栏目应该有丰富的内容，最新的信息，这样的网站才会有较高的点击率。三是内容丰富多彩。保持网站正常运行，就要不断的挖掘、收集文化资源，并进行梳理、加工，制作成一批时代气息浓郁，立场导向正确，特色明显，群众喜闻乐见的文化产品，以充足的文化艺术资料和产品，建立信息库，推动文艺知识普及，展示地方文化的独特魅力，把网站办得充满生机和活力。

（二）整合文化信息资源。整合文化系统信息资源，建立文化数字化平台，形成图书馆、博物馆、美术馆、艺术院团等文化资源的整体优势。市级文化馆网和非物质文化遗产网两网并一网，这样既可以节约人力、物力，又能丰富扩大网站内容，发挥更大的文化信息资源优势。探索创建网站联盟合作机制，以省级群众文化馆门户网站为中心，连接各市级、县级等群文网站，形成群文网站互动交流的新格局。

（三）实现网站与网民互动。通过线上和现场的结合开展群众文化活动已成为一种发展趋势，它拓展了群众文化活动的空间范围，成为一种新的群文活动方式。开展网络互动，线上与线下模式融合是群文工作者面临的一个新课题。要确立艺术设计的理念，策划符合网络文化特点的文化艺术活动方案，培育创造网上文化活动品牌。在有财力和人力支撑的情况下，设计软件，开展音乐、舞蹈、摄影、美术、民俗等不同类型的群文活动，组织受人民群众喜爱的具有现代文化艺术气息和优秀传统文化网上行等系列活动，不断扩大互动面，通过网络使远在万里之外的人都能参加活动。

四、加强管理，建立工作机制

（一）完善网站工作制度。加强网站管理，规范网站日常运行，充分发挥网站的作用，应制定网站管理制度。一是领导要重视，明确分工专人负责，把网站管理工作放在重要的位置，做到每月有工作计划，季度有工作总结，年度有网站工作台帐。二是要落实专职网站管理员，负责网站的信息收集、汇总、录入与，并做好信息材料的管理。三是严格执行网站信息审批程序，明确专人签发；制定群文信息报送的方法与要求，统一信息上报格式。

第5篇：网站建设管理范文

关键词：精品课程；网站建设；用户权限；行政监管

中图分类号：TP3-4 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 17-0000-02

1 引言

近年来，随着高校的连续扩招，提高教育教学质量已经成了十分紧迫的任务。为了实现优质网络教学资源免费在线共享，充分发挥名师、名校和名课的教学示范与辐射推广作用，于2003年教育部制定了国家精品课程建设计划。国家精品课程建设的基本思路是：以提高人才培养质量为核心，以科研与教学紧密结合为突破口，以信息化技术为手段，以加强思想文化素质为基础，以提高学生的国际竞争能力为重点；整合教学改革成果和优质教学资源，促进学生自主学习；改革不合理的机制与制度，拉动高校对教学工作的投入；建立各门类、各专业的校、省、国家三级精品课程体系。

精品课程网络建设是精品课程建设的重要部分，是丰富教学内容、改进教学方法、共享优质资源、提高课程教学效果与建设质量的重要途径和手段。可以在最大程度上扩展优质课程资源的辐射范围，将课程建设的先进经验和优秀成果充分展示并加以推广共享，从而带动相关课程教学质量的普遍提升，更加有力的推动教学内容的更新和教学方法及手段的创新。但是，目前精品课程网络建设还存在很多问题，其中一个就是对网站内容的保护问题和课程建设中的过程管理问题。目前有三种模式：（1）网站的内容是毫无保护的，且多数是不太有名的高校。进入到这种网站后，对所有内容可以毫无顾忌地下载。（2）精品课程网站是通过一些特定的软件制作的，如天空软件。运用这些软件对精品课程的内容进行制作后，只能通过网站在线浏览课程的教学课件、教学大纲、习题、试卷等与课程相关的全部内容，但是不允许下载，或者只能下载小部分的章节。（3）有些高校的精品课程网站，只能看到该学校的精品课程一览表，但要想看某一课程的具体内容，就会弹出请输入用户名、密码或请重新登录等界面，让人不得不放弃。毫无保护和过度保护对于精品课程来说都是不可取的，同时也违背了教育部要求精品课程向高等学校免费开放的要求，限制了充分发挥名师、名校和名课的教学示范与辐射推广的作用。

针对上述问题，笔者根据访问精品课程网站的不同人群与目的?????，设置了不同的权限与网页，这样可以避免对网站内容的过度保护，提高开放程度，欢迎大家进行访问；通过适当的方法进行保护，使大家能够看到精品课程的内容，却不能过度下载；?同时加强了精品课程建设的过程监管与目标管理。

2 网站建设中几类用户的权限

精品课程网站建成后，可将访问用户分为六类：网站管理员、教师、学生、特聘专家、行政监管以及其他的交流访问者。网站管理员和教师是网站的创建者、维护者，应具有较高的权力；特聘专家是精品课程建设的评审专家和督导者；行政监管是精品课程建设的组织者和监管者；学生和其他的交流访问者是网站的使用者。他们在访问网站时应给予不同的权限。

2.1 网站管理员

精品课程网站应指定一名既熟知网络技术又了解本精品课程的网站管理员，最好是精品课程建设组成员，具有较高的网站建设与维护的技术水平，会使用网站建设与维护的相关软件，能够确保网站持续、有效地正常运行。

网站管理员在网站用户中应拥有最高权力?但无权删除特聘专家、行政监管的留言?：（1）可以任意的上传、下载、删除各种文件；（2）能够管理所有登陆网站的用户，可以通过或者撤销用户的使用权限；（3）能够时常访问网站的论坛、聊天室、邮箱等，对这些与用户交互的场所进行规范管理；（4）及时发现访问者提出的问题、建议，以便安排专门教师回答问题，吸纳好的建议，优化精品课程资源；（5）及时收集各方面成员对精品课程以及教师的评价，做出回馈；（6）及时查看但没有权利删除特聘专家、行政监管的留言，落实建议，做出反馈。

2.2?教师

教师，这里是指精品课程建设组成员和该校使用该精品课程的专业教师。专任教师一般不直接参与网站代码的编写，但他们是精品课程网站各种资料的撰写者和收集者，同时应及时回答学生、特聘专家、行政监管和访问者的问题；他们又是精品课程网站不断完善并可持续发展的中坚力量，也应赋予较高的权力。

专任教师进入该网站享有如下权力：（1）可以任意的上传、下载、删除各种文件；（2）可以访问网站的论坛、聊天室、邮箱等，跟学生以及其他教师进行交流；（3）更新、布置、批改作业；（4）随时地发现和听取学习者对课程的意见和建议，及时回答问题。（5）及时查看但没有权利删除特聘专家、行政监管的留言。

教师的积极参与，才可以不断丰富和完善精品课程的内容，使其与时俱进、不断创新，杜绝课程资料和教学思想的老化；才可以避免使精品课程成为一时精品，失去了它长久存在的意义和作用。

2.3 学生

精品课程网站最终的服务对象是学生。?学生可以不用账户和密码访问网站，也可以自愿地建立自己的账户与密码，以便保留和统计与自己名下有关的信息。学生可以访问绝大部分教学资源，例如教学大纲、教材、教案、教学多媒体课件、教学影视、实验指导以及实践环节的各种资料，访问公开的考试试卷及评分标准；可以在线完成作业或者在线提交作业，在线测试及考试；可以进入师生交互模块，在论坛上向老师提出问题或者在聊天室与其他同学讨论与课程相关的问题；设置学生评价体系，以便学生可以直接在网络上给教师或者教材打分。学生受限的权力有：（1）无权浏览特聘专家、行政监管的留言。

2.4 特聘专家

特聘专家是精品课程建设的评审专家和督导者。?要使精品课程网站通过评审或者更好的完善网站，需要专家的定期参与。通过进入专家账户，可以对精品课程网站的平台、构造、版面设计、具体资料内容等提出中肯的意见和建议。专家可以浏览网站的各个模块，例如申报材料、课程特色、教学资源、实践教学资源与案例；可以浏览师生交互以及同行交流学习模块；

特聘专家除了以网站一般访问者的身份访问网站外，还享有如下的特殊待遇：（1）建立单独的专家评审模块，专家可以在此对精品课程做出评估；（2）设置单独的专家交流留言板，以便专家发现问题时可以直接留言，开展督导工作；（3）专家可以浏览行政监管的留言。（4）专家有留言的，在网页的?专家、监管上网记录?中有?上网时间?显示，以便公开履行职责，接受监督。

2.5 行政监管

行政监管是是精品课程建设的组织者和监管者。这些年来，我们国家的精品课程建设取得了许多成果和经验，并花费了大量的时间、精力和钱财。但是，在现实发展中也普遍存在一些问题，制约了精品课程的建设，影响着优秀教学成果的示范作用和辐射效应。从近几年高校精品课程的建设验收、中期检查以及浏览考察网页内容可见，无论是申报书的建设任务，还是提供的验收材料，特别是教学资源平台——精品课程网站的建设都让人感到建设者对“建设”的内涵理解不足、意识缺乏、内容不精。例如：学校中存在“重申报，轻建设”的现象；资源共享问题未能彻底解决；精品课程网站内容面向应该受益的广大教师和学生的偏少，而大多偏向于专家评审需要的条件性指标；忽视精品课程建设的特点，还没有更广泛地发挥精品课程网络的传播功能；网站文字内容、排版格式、数学公式和错别字问题较多，与纸质的印刷排版标准相差甚远。对此，需要教育管理部门和高校从实际工作抓起，注重由现在的评审条件性指标向教学效益性指标转化，切实加强精品课程建设的过程管理与目标管理工作，保证精品课程得到与时俱进地充实和完善，不断地提升教育教学质量。

行政监管除了以网站一般访问者的身份访问网站外，还享有如下的特殊待遇：（1）可以浏览特聘专家的留言，并给予答复；（2）设置单独的行政监管交流留言板，以便直接留言，执行精品课程建设的过程管理和目标管理职能；（3）行政监管有留言时，在网页的?专家、监管上网记录?中有?上网时间?显示，以便公开履行职责，接受大众监督。

2.6 交流访问者

交流访问者主要是其他高校的同行教师以及学习该课程的同学们，或一般过客。该人群可以不通过用户登录网站，课程网站入口分为?公众网?和?校园网?两大类，网站内容根据入口不同而有差异。允许?校园网?入口登录的用户?服务器通过IP地址即可筛选），可以浏览和下载大部分教学资源?可以根据不同的课程由精品课程成员组自行决定?、大部分实践环节的资源。通过?公众网?入口登录的用户，可以进入交流访问者的论坛，以便他们提出问题或者意见；给该人群设置评价体系，在他们使用教学资源后可对其做出评价；只能下载或者浏览受限资源。

3 结束语

精品课程网络建设是一个系统工程。目前还存在很多不足。一门精品课程的“出炉”不是一件简单的事情，它是经过了制作、修改、评选、建设、更新、完善等过程的历炼才形成的享有著作权的作品，同时也是凝聚了一个课题组的许多人通过付出大量的辛勤劳动，用自己的智慧和经验获得的精品。精品课程既不能“养在深闺无人识”，又不能“过度开放”养成某些教师的惰性，且容易被剽窃。本文讨论了精品课程网站内容的开放程度以及过程管理的问题，把访问精品课程网站的人群分为六类，每一类人群给予不同的访问权限和特殊待遇，据此可以更好地解决精品课程网站的资源保护问题，切实做好精品课程建设的发展完善工作；既避免了商业用途的恶意下载及使用，又可以在各教学院校间进行学术的交流，把优质教学资源和优质教学成果加以广泛推广，从而达到国家精品课课程建设的目的，不断提升教育教学质量。

参考文献

[1]教育部.关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知，2003，5

[2]徐睿琛，牟占军，暴田双. 高等学校精品课程网络建设探析[J].中国电力教育，2011（11）：103-104.

[3]陈晓毅.高校精品课程网站建设的几点不足[J].科技情报开发与经济，2007，（3）：257-258.

[4]施晓秋，薛伟.精品课程共享资源建设中的问题及其对策[J].中国高教研究，2O05（1）：90-91.

[5]赵燕.基于网络教学平台的精品课程网站建设[J]. 江苏科技信息，2011（3）：30-32.

第6篇：网站建设管理范文

关键词:档案处 网站 建设

中图分类号:TP39 文献标识码:A 文章编号:1007-3973 (2010) 01-049-02

1网站的建设原则

档案处的门户网站是隶属于院门户网站的子站,是档案管理和服务信息系统的结合,此外还承担展示宣传的功能,因此在这个建设中考虑了以下原则。

(1) 优先性原则:用户的需求是网站建设中必须优先满足的条件,无法找到或者无法迅速方便的找到需要的信息,再好网站建设都是没有意义的。网站的建设要符合用户浏览习惯,并且要考虑大多数用户的连线状况。

(2)实用性原则:网站设计制作要方便实用,既要引导用户清晰快捷的查询到所需信息,同时又要做到网站的维护简单方便,网站的结构层次清晰,并按照用户的使用习惯和使用需求来建设网站。此外,作为企业门户网站的用户,可能并不是都能熟练的使用网络,不能完成复杂的操作,要求任何一个功能都要简单,好用。

(3)扩展性原则:网站的建设要考虑到发展的需要,考虑网站在信息化建设中所处的位置,要尽可能地将网站建设成便于扩展的,能与院内其他信息化工作兼容的。采用的开发技术不仅要满足现在的应用需求,而且要适应未来的发展趋势,便于今后的升级、扩展工作。

(4)安全、稳定性原则:门户网站,作为对外的网上形象窗口和交流平台,要格外重视站点的安全和稳定性问题,对外信息的和对内信息的处理都应该设置不同的权限,采用权限控制、虚拟主机服务器等安全措施等,从而保证网站的安全运行。

(5)交互性原则:门户网站的一个重要的功能是交流,通过网站设置的有关模块,及时了解用户的需求,对网站模块设置的反馈等等。

(6)信息门户网站的现状

广大用户对目前网站的现状很不满意,认为其内容枯燥、形式呆板、缺乏吸引力且管理较乱。档案处门户网站数据缺乏标准化、信息交流不畅,有价值资料无法充分利用;界面比较单一,缺乏指引导向标志;后台管理手段落后,信息更新不及时;没有使用声音,动画,影像等多媒体手段展示相关信息;由于没有有效整合,信息交流不畅,形成“信息孤岛”,无法发挥档案信息整体优势,不能实现一门式检索。

2网站的目标

档案信息门户网站将挂接到华东电力设计院的内部门户网站上,面向全体企业员工开放。要求网站设计符合企业档案工作的特点和要求,信息丰富,界面生动,操作简便。支持一般文档,图片,影像等多媒体信息的,通过文字,声音,图片,图像等方式,动态展示各种信息,开放档案查询检索,网上预约档案借阅申请等功能。使用户能够从单一的渠道访问其所需的个性化信息。

3网站的功能和结构

3.1功能实现

根据处实际情况,网站应实现以下功能

(1)提供档案处的一些基本的信息。

(2)宣传档案法律法规和本院有关档案工作的规章制度。

(3)展示档案处的最新工作动态。

(4)档案工作信息成果平台。

(5)网上查询各类档案信息,并完成网上借阅。

(6)指导业务部门完成档案专业技术性工作。

(7)查看联系方式。

(8)发表留言板的帖子。

3.2网站总体结构

3.3模块描述

档案处的门户网站的使用用户基本上可以细分为普通设计人员和档案内部人员,门户网站中的不同模块就是分别针对普通设计人员和档案内部人员。

3.3.1首页

首页主要承担着树立部门形象的作用,利用一系列与部门形象、服务有关的图像、文字信息,组成一幅生动的画面,向浏览者展示一种形象、一个氛围,从而吸引用户进入浏览。

网站的首页的另一个作用是向用户展示网站的框架,引导用户查询所需信息内容。

首页由网站名称、网站LOGO、一级类目索引、主内容区和次内容区等构成。网站首页安排遵循突出重点、平衡协调的原则,将一级类目索引等最重要的内容放在最显眼,最突出的位置,然后再考虑主内容区和次内容区的位置排放。用户在一级类目索引区,即可清晰看清整个网站的基本构架,按图索骥,寻找到自己需要的信息。同时在醒目的主内容区,放置了最新通知栏目,向用户在第一时间传达档案处的相关通知信息。在相对次要区域放置新到图书资料标准和联系方式等内容。

3.3.2服务指南

服务指南的主要服务对象是主要是对网站浏览者中的普通用户。

在服务指南的二级类目中,有档案应用软件安装指导和档案处归口办理等两部分内容。在档案软件安装指导中会提供档案处负责管理的有关应用软件的客户端的下载程序、安装和使用说明等。在档案处归口管理中介绍有关档案处负责归口办理的工作的流程,手续等等,让用户提前知晓相关的信息内容,提高办事效率。

3.3.3法律法规

法律法规是国家有关档案工作的法律文件。

3.3.4管理制度

网站的管理制度模块为档案内部人员提供了一个查阅各种现行档案管理规章制度的平台。

档案处管理范围包括档案,图书,资料等,涉及面广而杂,执行的标准纷繁复杂,既有集团公司的档案管理工作的有关标准,制度,也有企业内部的控制质量文件和企业标准。利用网站上管理制度这一模块,将相关的管理办法,规定,质量文件等按照档案类型相对集中,用户在进入科技档案、电子档案、科技图书等二级类目下,可以直接查阅相对应的由集团公司的管理办法或由院的质量控制文件和企业标准。这样有效的整合了各类管理制度,提供统一的平台,既方便有效版本的的控制管理,同时也减少了原先对纸质版本的依赖。

3.3.5表格下载

表格下载,提供了用户诸如原始文件归档的备考表,归档目录,消防送审光盘制作等表格的下载。

3.3.6档案查询

档案查询是档案网站的重点,网站内的档案图书资料信息是档案网站建设的核心,用户登录档案网站的主要目的是获取相关档案信息。

档案处的网页是挂接到华东电力设计院的内部网站平台上,用户可在企业网首页上“一站式”登录后,档案处网站会根据由企业网传递过来的登录用户的个人信息,依据其专业,职务等个人信息开放不同的档案类型。 档案查询中将可供查阅的档案细分为工程档案,数字图书馆,文书档案,标准规程规范,报刊杂志,荣誉档案等多种类目,内容涵盖档案处全部管理的档类。用户在进入档案信息查询后,选择档案类型,进行该档案类型的档案的数据条目或者电子文件的查阅。

网站提供分类树形检索和模糊检索两种方式。两种检索方式针对不同的用户。树形目录结构可以强有力表现层次关系。初始显示时只显示根节点,在点击根节点后显示下一级目录,每个节点在建立后都就有相同的功能。如在工程档案类型下,有发电工程,送电工程等子节点,按照从上至下进行逐层展开,该检索方式适用对档案数据库结构较为熟悉的检索者,可以通过点击相应的父节点查询子节点,检索结果明确。 模糊检索,类似于Goolge的检索方式,将符合检索条件的检索结果显示出来。对于不熟悉档案数据库结构的检索者,较为适合,但是检索的范围比较大,结果不明确。也可以将两种检索方式组合使用。

在检索到相应的数据条目后,可实现档案实物网上预约借阅。查询系统除了各种档案提供查询外,还提供了用户的档案借阅信息,提示用户及时归还。

3.3.7留言板

网络很重要的一个优势就是交互性,利用在网站上设置留言板等,就可以有效地迅速地得到大量用户对于档案工作和网站建设的反馈和建议,及时掌握用户的需求。

3.3.8系统维护

网站的系统维护的主要工作有对网站的内容及时更新,对网站运行的数据进行分析,将访问量较高的页面置于显著位置,方便用户使用,及时将有关的用户的留言反收集整理。

4网站建设的相关事宜

4.1网站页面

档案网站栏目设置应做到合理科学,栏目间分类标准要科学明确,不容易引起歧义,同时栏目名称要与提供内容要一致。页面设置简单美观,在设计页面时需考虑到页面文件的大小,传输速率,客户端的软硬件条件,网络状况。

此外,要避免弹出式窗口。有些网站喜欢利用弹出式窗口向用户提供公告或者重要信息。出于防范间谍软件、恶意网站等多种因素考虑,相当多的用户在网络浏览器上安装了阻止弹出窗口的软件或者换用了不支持弹出窗口的浏览器。这些用户往往是看不到弹出窗口的,也因此不能通过弹出窗口获取信息。弹出窗口往往会事倍功半。

4.2网站安全性

计算机病毒、黑客的入侵,系统的缺陷漏洞,以及档案信息系统工作人员对信息网络整体安全的防范意识薄弱和防范能力不足,违规操作,管理不善,都直接威胁着档案网站的安全,危害档案信息资源的开发利用。因此,建立严密可靠的安全保障机制十分重要,面对档案网站中的安全问题,应当从安全技术、安全管理诸方面采取措施,积极应对。技术层面上,应采用备份、加密、只读、防火墙、身份验证、内外网物理隔离等安全技术措施,选择并使用安全性高的数据库产品,以防范病毒侵入和黑客攻击。安全管理上应建立严密可靠的信息制度,确保信息“上网不,不上网”。完善并执行档案信息系统工作人员的操作规章和管理制度,对工作人员加强管理,增强信息安全保密意识,切实从内部堵塞安全漏洞,消除安全隐患,确保网站安全。

第7篇：网站建设管理范文

关键词：公报网站 政府信息 网站建设 互联网+政务

中图分类号：G203 文献标识码：A

近年来，科学技术发展日新月异，特别是计算机互联网技术发展迅猛，“互联网+政务”已被广泛运用于各级政府、政府各部门和各行业的日常工作中。如何建设和管理好公报网站，更好地利用互联网发挥公报在政府信息公开和经济社会发展中的作用，已成为摆在广大公报工作者面前的一个重要课题。笔者认为，做好公报网站建设和管理，应注重以下几方面：

1.政府公报网站建设应注重“四性”

随着“互联网+政务”的广泛应用，各级政府、部门、企事业单位的网站纷纷建立。目前，各省、市、自治区政府公报网站建设工作都基本完成，由于各地区实际情况不同，网站建设的方式也不尽相同，有的是建立了有独立域名的网站，有的是以政府门户网站内的主页形式存在。但不论体现方式如何，其根本还应把握好网站建设的“四性”。一是整体性。利用上级（这里主要指省级）政府公报网站技术平台开办公报网站，开设子站、栏目频道等，主要提供信息内容，技术安全、运行维护保障等由上级政府公笸站承担，这样不仅有利于网站的建设和管理，在很大程度上可减少重复投资，节约行政成本。二是全面性。网站建设的整体性减少了建设管理成本，但不影响网站内各种功能的使用，在这个平台中可以包含政府对外公布的所有信息，也可覆盖省域内的政府部门、市县、企事业单位等等。在实际应用时，公报网站在公开本级政府信息的同时，也可公开本级政府相关部门、单位或者下一级政府以及部门的相关信息。三是互动性。从“中国地方政府网站的绩效评估指标体系”来看，“网站设计”仅占100分中的5分，而剩下的95分都分布到“政务信息公开、在线办事、公众参与”这些互动性的功能中。因此，在公报网站建设过程中应更多地考虑到与公众的互动功能，设置诸如“留言板”“政策解读”等版块。四是共享性。在网站建设中尽可能多地与相关网站进行链接，体现与其他网站（系统）之间的资源共享，从而大大提高网站资源的利用率。

2.政府公报网站应该突出公开政府信息这一特色

“互联网+政务”集群是一套基于政府服务事项全面公开与各部门间信息互联互通、资源共享为目的的安全、便捷、系统的综合解决实施方案。政府公报通常是指政府机关出版发行的以刊登法令、方针、政策、宣言、声明、人事任命等各类文件为主要内容的政府期刊。通过公报网站和政府门户网站政府信息是目前各级政府最流行的政府信息公开方式。办好公报网站必须根据公报在政府信息公开工作中所处的地位和作用，结合“互联网+政务”技术的发展特点，不断开拓新思路、丰富新内容。

2.1 要突出政府信息这一特色

《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，符合公开条件的政府信息都应该主动及时地公开，公众的知情权、参与权和互动权应受到法律保障。公报作为政府信息的主要平台而且是最重要的平台之一，它的网站除应该全面系统地本级政府的政令、规章、人事任免等规范性文件外，还应具有各级政府信息的资源共享系统，这是因为单级、单个部门的政府信息虽然不具备强大的力量，但各地各级的政府信息汇集在一起，就能成为庞大的数据库，在进行改革开放和小康社会建设加快推进过程中的今天，这一数据库将发挥着不可估量的经济和社会价值。

2.2 要不断地完善数据库系统和检索系统

电子政务发展的一个核心问题就是如何加强对信息资源的科学管理、充分开发和有效利用，办好公报网站就是要建设好底层的数据库系统。首先，要补齐以前出刊的数据。公报刊登的政府信息一般都是长期有效的，也是重要的历史数据资料，应将公报自发行以来的内容全部转换为电子文档保存进数据库，虽然工作量大，但对于办好公报网站具有非常重要意义。其次，要建立功能完善的数据检索系统。数据库系统应用的主要途径就是数据检索，数据检索功能是否全面、完善和易用是信息资源共享的核心问题。在设计上应采用多种手段，能根据不同要素对公报数据库进行全方位快速检索。公报工作者应努力适应新形势、新技术发展的需要，做好公报网站的更新、改进工作，以不断地适应信息快速转播发展的需要，使合适的人能够快速获得恰当的服务。

3.政府公报网站建设和管理应把握两个重点

3.1 提高网站内容质量

首要的是提高纸质公报的质量，因为公报网站的内容主要是纸质公报的内容，所以提高纸质公报的质量是提高网站内容质量的基础，这就要求我们必须认真做好纸质公报的编辑工作。一是在做好保密工作的基础上，及时全面准确地做好稿件的选编工作，做到该公开的务必公开，不该公开的坚决不能公开。二是把好文字关，以对公众高度负责的态度，以零差错作为奋斗目标，全力提升文字水平，打造精品公报。三是应进一步丰富网站内容。由于受纸质公报版面限制，业界在刊物内容的选择上一直存在着两种观点，一种是只刊登法律、法规和规范性文件，一种是除刊登法律、法规和规范性文件外再建立一些自办栏目。这个问题在公报网站中可以得到很好地解决，因为网站平台可以包含多个子系统，而子系统为丰富网站内容提供了广阔的空间。一方面网站可以设置“公文摘登”“工作研究”等栏目对纸质公报内容加以补充；另一方面还可开辟各种互动栏目，丰富网站内容，提高网民登陆网站的积极性，进而充分发挥公报网站为政府中心工作服务、为基层工作服务、为广大人民群众服务的功能。要开辟“我为公报网站找错”网民留言版，并将它作为一项重要的日常工作来抓，充分倾听网民意见建议，认真核实纠正问题，努力改进完善工作，推进公报网站持续健康发展。

3.2 做好网站维护

一是及时更新内容。在纸质公报定稿后，即可将其主要内容在网站上，最迟不应晚于纸质公报发行日期。二是做好病毒防杀。目前，网络病毒多种多样，令人防不胜防，因此我们要与技术支撑部门通力合作，及时做好杀毒软件更新等维护工作。三是及时清理网站互动空间。对于应回复的信息或留言应及时回复，同时要对网站的相关文字性攻击快速删除，保证网站绿色运行。四是做好日常维护。应定期不定期地更新网站首页，给予登陆者以不同的新感觉，同时注意加强与相关网站的链接，更好地体现网站建设的全面性和共享性。

4.不断扩大公报网站的社会知名度和影响力

第8篇：网站建设管理范文

关键词：本特利历史图书馆用户视角网站建设

本特利历史图书馆，成立于1935年，虽然以图书馆命名，但其实际上承担的是档案馆的职能，它设置为三个部门：密歇根历史部、密大档案和文件部、利用服务部，[1]包含大量反映州历史和校史的档案文献，吸引了大量的利用者，包括密歇根本地的市民、学生、教职人员、行政官员以及来自世界各地的学者。众所周知，美国是一个服务意识很强的国家，无论是公共部门，还是私人机构，人们都把“付出劳动”看做是“换取服务”的唯一途径，因此，各行各业的服务理念相当明显。[2]在这种理念的指导下，本特利历史图书馆网站处处彰显出其基于用户视角的网站建设特色。

一、基于用户视角的本特利历史图书馆网站建设特色

（一）便捷的用户信息查询

1.高效便捷的检索工具是实现用户信息查询的重要条件。除了基本的站内检索方式外，本特利历史图书馆网站在“搜索集合”栏目中，还可以运用五种方式进行检索：（1）密歇根大学在线检索类目MIRLYN；（2）检索工具；（3）本特利图片银行；（4）课题指南和索引；（5）本特利数据库。用户可以根据自身需求，选择相应的数据库进行检索。MIRLYN是一个比较常用的数据资源库，是密歇根大学各个图书档案馆（包括弗林特汤普森图书馆、威廉克莱门茨图书馆等）联合开发的一个类目系统，用户在检索时可以选择不同图书馆的搜索集合，进行文本、照片、音像、杂志、图书等馆藏资源的搜索。MIRLYN包含多种检索途径，如关键词检索、布尔逻辑检索（即运用布尔逻辑运算符如AND、OR等，连接两个检索项构成检索表达式的一种检索方式）、命令语言检索等。为了便于用户更加高效的检索，该网站还提供了检索语言索引及搜索技巧指南。本特利历史图书馆致力于档案数字化工作，建立了极具特色的图片搜索集合――本特利图片银行，该数据库汇集了5000多个关于密歇根大学历史和文化的图像（图片数字化工作仍在进行中），图片清晰度非常高，且面向公众免费开放，用户可以选择拍摄时间、主题、类型、来源等多种检索项，另外还可以进行数字图片的下载、分享与利用。因此，对于用户，尤其是研究者，可以通过该数据库直接获得关于密歇根大学历史的第一手图片资料。

2.档案信息资源整合功能强，使得档案信息资源库日趋完备。该网站同密歇根大学其他图书馆和档案馆共同编辑了MIRLYN（密大在线检索类目），同时又加入RLIN（研究型图书馆信息网）和OCLC（在线图书馆中心）两个全国性的文献数据库，均可供世界各地人士在线利用。[3]该网站与数据库的联合，使用户可以轻松便捷地在网站上检索到文字、图片、音频、视频等多种形式的档案信息，从而为用户的信息查询开辟了全新的服务空间。该网站还与Twitter、Facebook等社交媒体及密歇根大学其他单位的数据库进行链接，进一步扩大了档案信息资源的整合范围。目前，该网站存储了大量反映州历史和校史的馆藏，包括超过3万英尺的档案和手稿、6万卷册的印刷品、150万张照片和其他的视觉材料以及超过一万张的地图。[4]

（二）网站的用户体验

1.愉悦的视觉设计。视觉设计是用户感知网站的首要因素，会加深用户浏览网站的第一印象。本特利历史图书馆网站在整体上给人一种简单、大方、清晰的视觉感受，网站以密歇根大学北边大道的老照片为背景图片，界面以蓝白为主色调，呈现出一种严肃、深沉而不失典雅的设计感，符合密歇根大学浓厚的历史人文基调。该网站排版疏密有致，条目清晰，没有过多的冗余信息，使用户可以迅速地找到所需的信息。网站的下方还有相关的图片展示，这些图片来自密歇根大学不同的数据库集合，丰富的图片也引起了用户的浏览兴趣。总体来说，本特利历史图书馆网站的整体设计元素及排版布局合理得当，整体视觉效果较好，能够带给用户愉悦的视觉感受。如图1所示。

2.鲜明的导航栏设计。本特利历史图书馆网站导航栏内容明晰，类目名称能够与网站服务内容相互匹配，通过名称，用户可以很快地找到所需的信息。导航栏类目分类严谨、层次分明，以用户对网站的信息和服务需求为分类标准，概括性地设置了六个一级类目：Collection Highlights（集合珍品）、Using the Archives（利用档案）、 Visiting（访问）、News&Events（新闻和大事件）、Giving（捐赠）及About Us（关于我们），每个一级类目下又设置相应的二级类目和若干个三级类目，涵盖了用户对查询、在线浏览、访问咨询、捐赠等方面的需求。例如，在一级类目Giving（捐赠）中设置二级类目Make a gift（制作一个礼物）、Victors For Michigan Campaign（密歇根活动的胜利者）、Friends of Bentley（本特利的朋友）、Donat？ eyour Archives（捐赠档案）四个二级类目。

图1本特利历史图书馆（Bentley Historical Library）网站主页

3.用户友好度。本特利历史图书馆网站注重提升用户友好度，通过温馨提示、操作指南及等，使用户体会到友好和“被服务”的感觉。在每个页面中，我们都可以看到这样的温馨提示：“欢迎来到本特利历史图书馆，本馆面向用户完全免费……”；在每个类目页面中，也有针对用户的“类目功能说明书”，向用户说明在当前页面可以获得哪些服务，以及如何获取这些服务。

4.支持期刊在线阅读。我国的档案馆网站上同样也有一些档案文献汇编，但是数量比较少，且很少能实现在线阅读，可读性和趣味性都比较低，难以引起用户的阅读浏览兴趣。而本特利历史图书馆每两年都会将比较好的收藏制作成24页的杂志，包括密歇根的人物、建筑、科学研究、大事件等多种类型的文章，并提供在线阅读，以PDF文本展示，或可点击人物查看相关的资料，该杂志设计精美，极具趣味性。如图2所示。

图2杂志在线阅读

（三）为不同用户提供特色服务

1.提供个性化的信息服务。按照用户类型可分为学生、教师职工、用户和家庭历史学家这四大类，点击相关链接，可以出现相应的网站信息和服务的页面。例如，对历史学家这一特定用户来说，点击栏目上方的family historian，便可进行“身份识别”，出现为其“准备的页面”及四个服务链接：家庭历史和家谱，搜索集合，新集合及访问，从而实现了历史学家这一特定用户对历史档案信息的浏览、查找、预约、利用等个性化需求。

2.建立多种多样的特色资源库，提供特色服务。如北极熊探险数字集合，记录了在第一次世界大战期间探险队员遭遇北极熊的历史记录；密歇根大学体育团队名单数据库，记录了密歇根大学几十年的体育项目和运动员的数据库等；杰伊・卡西迪照片数据库，收录了摄影师杰伊・卡西迪的日常拍摄，供用户免费搜索利用。另外，针对家族档案，该网站设置了专门的类目板块，研究家族档案的用户，可以通过电子邮件的方式咨询，反映家族历史的报纸、人口普查、书籍、县镇历史等档案材料，将其作为历史研究的基础和凭证。目前该家族数据库尚不能实现在线查询，用户只能根据网站上的联系方式对家庭档案进行实地查询和利用。

3.根据网站的指导，实现对档案馆的捐赠。在网站的“给予”栏目中，用户可以为本特利历史图书馆的互动实验室捐款。另外，也可以捐赠自己的个人档案。无论是针对州、大学，大学内的单位或者是个人性质的捐赠，网站都能够提供不同的文件格式、类目和命名规范。例如，用户有意向建立系谱档案或个人档案，网站针对不同格式（如音频文件、视频文件、图像文件、邮件文件、数据库文件等）的文件材料都有相应的规范说明，便于用户捐赠档案时将文件转化为标准格式，从而加强了用户对档案工作的认知度和参与度，加强了档案馆与用户之间的互动，满足了用户的捐赠需求。

二、对我国档案馆网站的启示

信息化的浪潮席卷全球，社会公众对档案信息的需求和利用也呈现出多元化和个性化的趋势。作为连接高校与社会公众的桥梁，高校档案馆网站的服务质量在一定程度上体现了档案馆的社会化服务水平，高校档案馆要想改变被动、封闭的形象，必须基于用户的视角，以用户为中心，以用户满意度为宗旨，重在与用户的情感交流，以用户的利益为导向而创新档案网站建设。[5]立足于我国档案馆网站的建设，本特利历史图书馆带给我们的启示具体体现在以下三个方面：

（一）完善网站的查询功能

一是应用检索工具，提高网站的检索能力。我国档案馆网站的检索能力相对较弱，只有少数网站检索系统达到了一定的技术层次，具有较强的实用性。档案人员应丰富检索工具类型，提供一些诸如站内检索、复合式检索和站外检索等不同于目录检索的检索工具，以满足用户的个性化需求。[6]同时，加强查询功能，丰富检索方式如关键词检索，高级检索等，提供文件名、著录、时间、档号、责任者等多种检索项，从而提高用户信息查询的检准率和检全率。二是建立完备、多样的档案信息资源库。丰富馆藏资源，加强馆藏档案的数字化建设，积极利用通信技术和数据库技术等，构建涵盖文本、图片、音频、视频等多种类型的资源数据库；同时，增强与相关单位的合作，扩大档案网站特色资源的整合范围，高校可以建立校际、校内的档案类目系统，从而共享档案信息资源库，满足用户的需求。

（二）注重网站的用户体验

首先，改善网站的视觉设计效果。我国高校档案馆网站色调搭配不协调，排版布局比较杂乱，结构设置不合理且内容繁杂。应从整体上规划网站建设，协调各个设计元素，优化版面布局，杜绝冗余信息，使用户获得良好的视觉效果。其次，设置清晰、合理的导航栏。清晰合理的导航栏设计会增强用户的使用感受和利用效率，进而提升用户体验。应明确建设目标，对网站信息及服务进行高度概括，注意类目名称与网站内容的一一对应，切勿出现空有其名和名不副实的现象；同时，档案馆应以用户的需求为分类标准，设置层次分明、结构清晰的类目级别，尽可能涵盖用户所需的信息及服务。再次，注意细节，注重用户友好度。要时刻树立以用户需求为导向的观念，注意网站内容、设计方面的细节，比如设置温馨提示、操作指南，体现网站对用户的服务态度。最后，开展档案文化产品的在线阅读。档案馆应该重视档案文化产品的编研，增强内容的可读性和趣味性，如编制适合各个年龄阶段阅读的杂志期刊等。并借助网站实现档案文化产品的在线阅读，使用户足不出户便可浏览档案内容及获取档案信息。

（三）开发网站的特色服务

一要创新个性化信息服务。应积极开发网站的个性化信息服务，创新个性化服务方式，如设置针对不同用户的界面，根据用户的在网站上的信息记录推送不同的网站信息，满足用户个性化的信息需求。二要加快整合特色档案资源库。特色档案往往最能反映高校的历史文化，是馆藏的精华所在，也是用户感受高校文化精髓的窗口。我国高校应加快整合特色档案资源库，以在线展览、专题数据库的形式向公众提供免费浏览和查询服务，展现高校的特色人文底蕴。三要加大征集名人档案的力度。名人档案，是历史人物和当代名家在高校期间学习、生活、开展社会实践等重要历史记录，档案馆应该充分开发名人档案，在获得捐赠者或其家属同意的情况下，可以将其档案数字化，向用户开放利用。

注释及参考文献：

[1] [3]朱江.研究型档案馆――美国密歇根大学本特利历史图书馆考察记[J].档案与建设，2005（2）：21-23.

[2]黄霄羽，柳凤敏.服务新视角：对中美档案网站内容建设的思考[J].中国档案，2004（11）：46-47.

[4]Bentley Historical Library[EB/OL].[2015-07-13]. http：//bentley.umich.edu/.

[5]马仁杰，彭清清，理文.档案用户视角下档案网站建设之探析[J].北京档案，2013（6）：14-17.

第9篇：网站建设管理范文

关键词：医院管理；信息化；展望；

中图分类号：R82 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-01-00-01

近年来，由于医院各级部门的大力扶持和广大员工的共同努力，我国的医院管理信息化进程已经取得了突飞猛进的发展，其主要表现为：医院信息机构和信息主管的设立，医院信息化制度的基本确立和各部门信息化系统的更新和完善，有的医院也在不断探索和信息化医疗的发展。在我们肯定了医院管理信息化取得的成绩的同时，我们不能忽视与发达国家管理信息化发展的差距，充分认识到医院自身发展的不足和问题，从而找出对策，促进管理信息化的不断完善和发展。

一、我国医院管理信息化发展过程中存在的问题

（一）医院发展模式与信息化发展要求不适应

从医院管理信息化的发展进程来看，信息系统建设尚处于发展阶段，医院的管理部门依然维持传统的管理模式和信息化管理模式并行的方式管理医院。随着经济的不断发展，医院管理信息化的规模也在不断地变化，长此以往，将会出现管理部门冗杂，管理队伍庞大，管理人员众多的情况，会造成医院信息传递失真、信息管理混乱的问题，不利于医院的管理。

（二）医院管理信息化对工作人员的专业技术发出挑战

随着医院信息化的不断加强，医院将面对许多不同需求的客户和医院。由于科学技术的发展，客户和医院对产品的质量和形象的要求在不断提高，所以对于医院中工作人员的业务水平也有了更高的要求，而医院的工作人员跟不上形式的发展，无法满足限制，这是目前存在的根本问题。所以要求医院的员工要不断提高自己的水平，医院才会不断的进步，才会更加具有竞争力。

（三）其他外部环境因素

从社会发展的大环境来看，虽然政府在逐渐加大对科学技术手段的支持，但是对医院管理落后的严重性认识还是不足，对于如何利用信息技术手段加强医院管理这个问题的认识仍需进一步加强。此外，由于我国软件产业发展时间较短，公司规模偏小，经验积累不够，导致提供的软件功能不够完备，系统间集成能力稍差，产品开发工程化较弱，对医院的普适性尚待提高。在实施管理软件的过程中，有的软件公司为抢占市场，过于迁就医院提出的不合理要求，在程序设计过程中固化了医院原有的落后流程。

二、加强医院管理信息化的具体措施

（一）加快医院管理体制的改革

在医院实行信息化管理的进程中，需要研究医院发展特点，在立足于医院实际情况的基础上，对于这些不适合医院发展的信息管理模式进行变革，加大医院各部门信息应用系统设施的建设和系统维护建设，使各部门的信息化应用更普遍化更加深入的发展医院信息化的管理。

（二）加大政府支持力度

政府应加强宏观调控的能力，为医院管理信息化创造良好的外部环境，首先，政府及其有关部门应当制订有利于医院管理信息化的政策和措施，创建信息化发展平台，对医院管理信息化进行有效引导。其次，应加快医院管理信息化设施的更新和升级。政府需要不断促进科学技术的创新，鼓励和支持软件医院的发展，加快软件研发速度和升级进程，使之更好地为医院管理信息化建设服务。此外，要重视和搞好计算机和网络知识的普及教育，要让计算机基础教育知识观念深入人心。

（三）重视信息人才的培养

从医院自身来讲，实现医院管理信息化离不开优秀的专业人才，这是因为人是信息系统的实际操作者，人才对信息系统的熟知程度直接决定了信息化发展的进程。因此，每个医院都要将一定的现金投入到医院的信息化管理中，重视对医院中人才的培养，对于一些技术过硬的人才或是有较强管理能力的工作人员要重点培养，保证他们能够在关键的工作岗位上发挥技术尖兵的实力。

（四）积极借鉴国内外优秀经验

加强医院的管理信息化绝不能固步自封，束缚发展的眼光，要积极借鉴他山之石充实自己。在我国，一些大中型医院的管理信息化已经取得初步成效，对于本医院有极大的借鉴意义。因此，有关部门可组织现场推广，精选一批应用信息化网络技术的典型医院和管理软件作为示范，通过召开现场会的形式，加以宣传推广。此外，对于国外出现的用信息技术改造传统医院管理的成功方法和经验，我们应该进行了解，开展研究，有选择地学习和借鉴，但绝不能盲目照搬。

三、加强医院信息化管理的意义

首先，医院信息化管理有利于促进医院管理水平提升。随着信息网络技术的发展，传统的医院管理已逐渐被信息化的管理手段所取代，实现了管理与现代自动化医院管理系统的一致。因此，不断提高自身的信息化水平可以更好的满足于现代医院信息化管理的发展要求。其次，信息化医院管理为现代医学科研提供了宝贵的资料。实施信息化管理可以提供丰富的图像、声音、视频资源，为医生行医提供第一手的原始资料，这相较于传统的单纯的文本信息记录更具有准确性和完整性。并且，丰富的文献资料也可以为医院的科研工作提供丰富的参考资料，促进科研工作的发展。再次，实施信息化管理符合医院发展的时代要求。如今，信息化已成为人们生产生活中所不可或缺的一项技术支撑，伴随着人们对时效性强、价值性高的信息的需求度逐步加大，计算机信息化管理已成为当今时展的一项必然趋势。在这种形式之下，医院信息化管理模式是现代医院体制改革与发展的一个必然选择。

四、小结

在信息化浪潮不断高涨的今天，医院发展信息化管理已经是人心所向，大势所趋。我们要紧扣住时展的脉搏，积极创新，锐意进取，不断发展和完善医院管理信息化的相关规范，积极推进信息化技术与医院管理模式相适应，并长期加强信息化人才队伍建设，以不断提高医院管理信息化的能力，促进医院的发展，提高医院的核心竞争力。

参考文献：

[1]王爱华.基于网络技术的医院信息化管理建设探讨[J].电子制作，2013，（24）.