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测试不是挑毛病
然而,对测试领域先行者Glenford Myers先生“测试的目的是证伪”这一概念理解也不能过于片面。在很多软件工程学、软件测试方面的书籍中都提到一个概念:“测试的目的是寻找错误,并且是尽最大可能找出最多的错误”。这很容易让人们认为测试人员就是“挑毛病”的,而由此带来诸多问题。
我们可以假想在一个软件开发公司内,软件测试人员专注于“挑毛病”,开发人员和公司管理层每天会得到这样“简洁”的测试报告:“在今天的测试过程中,系统出现10次宕机现象”。
从“挑毛病”的角度看,测试人员已经很好的完成了自己的工作,但其工作成果对开发人员和公司管理层几乎没有任何帮助。开发人员面对这样的测试报告是无法对软件进行任何修改的;而公司管理层也会疑惑软件质量到底如何,系统能否如期。
长此以往,必然会造成开发人员和测试人员之间无法调和的矛盾;而公司管理层也会认为,测试团队只是“带来坏消息的人”,对公司产品没有提供任何帮助,不如取消为好。
这样的例子看似比较极端,业内普遍认为类似的问题仅出现在一个初创测试团队的公司内,但实际的情况远没有这样乐观,这类现象甚至还蔓延到近年来蓬勃兴起的部分第三方测试机构之中。
一个软件开发公司的管理者,拿到一份刚由某第三方测试机构完成的测试报告,报告结论是该公司开发的软件无法完成预定的需求,在500个用户并发交易的情况下会发生大量交易失败。应该说这样的报告确实挑出了软件的“毛病”,但报告中并未提及造成交易失败的原因,是硬件资源不足、支撑软件参数设置错误还是应用开发问题。这样的报告会使得委托测试单位置疑自己投资进行第三方测试的是否有实际帮助。
造成这些问题的原因归根结底就是对“测试的目的是证伪”这一概念的片面理解。那么,一次成功的测试是如何对问题进行阐述的呢?质量工程学中软件失效的机理给出了很好的答案。
软件错误是人为错误
质量工程学中对于软件失效是这样分析的:由于软件内部逻辑复杂,运行环境动态变化,且不同的软件差异可能很大,因而软件失效机理可能有不同的表现形式。
譬如有的失效过程比较简单,易于追踪分析,而有的失效过程可能非常复杂,难于甚至不可能加以详尽描述和分析,尤其是运行于高度复杂实时环境中的大型软件。
但总的说来,软件失效机理可描述为:软件错误?软件缺陷?软件故障?软件失效。如图1所示,是软件错误发生的过程。
软件错误软件错误是指在软件生存期内的不希望或不可接受的人为错误,其结果是导致软件缺陷的产生。可见软件错误是一种人为过程,相对于软件本身,是一种外部行为。
软件缺陷软件缺陷是存在于软件(文档、数据、程序)之中的那些不希望或不可接受的偏差,如少一逗点、多一语句等。其结果是软件运行于某一特定条件时出现软件故障,这时称软件缺陷被激活。
软件故障软件故障是指软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的内部状态。譬如软件处于执行一个多余循环过程时,我们说软件出现故障。此时若无适当措施(容错)加以及时处理,便产生软件失效。显然,软件故障是一种动态行为。
软件失效软件失效是指软件运行时产生的一种不希望或不可接受的外部行为结果。
因此,软件错误是一种人为错误。
逆流而上解决问题
我们了解了软件失效的机理后,就可以逆流而上,沿着软件失效嗳砑故障嗳砑缺陷嗳砑错误的方向对问题进行阐述和分析?首先,测试人员会说明软件出现了问题,在此对软件失效现象进行了描述;
其次,测试人员会详细阐明是在哪个测试用例的作用下(包括输入数值、处理过程和预期输出结果),软件产生了何种异常输出,问题的类型、严重程度、修改的紧急程度如何,这样就明晰了软件故障的情况;
第三,测试人员会根据测试经验和实际情况,帮助开发人员进行故障定位,找到软件缺陷所在;
第四,测试人员在对问题情况进行统计的基础上,会指出共性问题并分析其产生的原因,发现软件错误。
在这样对问题进行充分分析的基础上,对问题提出修改意见,这样一份问题报告会是一份对开发人员和管理层有意义的报告。
我们可以按照这样的分析方法,对前面企业内部和第三方的两个测试失败的情况进行修正。
软件失效现象:发生宕机/不能承担500个用户的并发交易;软件故障情况:在使用非法数据输入的情况下发生宕机/在进行用户交纳月通话费的情况下交易失败;软件缺陷:软件中缺少合法性校验/服务器CPU占用率达到98%;软件错误:详细设计环节缺少合法性校验内容,且文档评审工作不到位/概要设计环节未进行关键技术验证与仿真;修改建议:增加合法性校验,加强文档评审工作/重新选择服务器(重点是CPU),加强对关键技术的验证与仿真工作。
对于所有问题,都应该对软件的失效现象和故障情况做清晰的表述。除了严重程度会影响外,人员差异也对问题分析的程度有着较大影响。不同的测试人员需要承担不同的职责。
软件测试需三方协调
通过上面的分析可以看到,软件测试的目的决不仅仅是“寻找错误”,今天的软件测试需要在三个方面和开发协调工作,其相互作用如图2所示。
测试的目的是想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷,通过修正种错误和缺陷提高软件质量,回避软件后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的商业风险。这一工作靠对软件失效现象记录、软件故障表示、软件缺陷的分析完成。
通过分析错误产生的原因还可以帮助发现当前开发工作所采用的软件过程的缺陷,以便进行软件过程改进;同时通过对测试结果的分析整理,还可以修正软件开发规则,并为软件可靠性分析提供依据。这一工作靠对软件错误的分析完成。
【关键词】少数民族;大学生;体育活动;评价体系
0 前言
通过查阅并分析《高等学校体育工作基本标准》、《国家学生体质健康标准》、2015年教育部工作要点中《关于强化体育课和课外锻炼深化学校体育改革的实施意见》和《关于加关于加快发展青少年校园足球的实施意见》[1],探索推进体育考核制度改革,着力提升学校体育工作水平和学生健康水平,推进落实高校体育工作基本标准,健全学生体质健康监测、学校体育工作评估和年度报告制度等相关政策制度,并就“大学生参与体育活动锻炼的必要性和重要性”拟定了少数民族大学生参与体育活动效果评价体系指标,拟构建了FG/AG理念下少数民族大学生参与体育活动效果评价体系,旨在为提高和促进云南省少数民大学生参与体育活动效果提供参考意见。
1 研究方法
1.1 文献资料法
通过网络和图书馆资源查找与本文相关的文献资料,为论文的撰写提供理论依据。
1.2 特尔菲法
指针对本研究的研究内容的需要,选择一组特定的相关专家进行三轮问卷调查,为所研究的评价体系提供论据支撑。
1.3 专家访谈法
鉴于研究需要,选定了云南省10位相关学校体育研究的专家作为评价体系指标的征集着,以及相关体育教师、高校少数民族大学生为主要访谈对象,进行电话和实地访谈,为论文研究结论的形成奠定了基础。
1.4 逻辑分析法
结合查阅到的相关文献资料和问卷征集得到的指标体系、权重,为论文结论的形成奠定了坚实的基础。
2 研究结果与分析
2.1 FG/AG概述
FG/AG即Fitness Gram(体质测试报告)/Activity Gram(体力活动报告)。其主要内容包括:青少年体质测评与信息反馈、体力活动跟踪与信息反馈、体育课程体系和激励与奖励体制四个大的方面;体质测评与信息反馈主要是教学生如何检测自己的体质健康,将检测数据录入对应系统,其检测项目与国家颁布实施的《国家学生体质健康标准》有相似之处;体力活动跟踪与信息反馈主要是基于身体活动对青少年的体质健康有着积极引导作用的基础上,将体力活动分为四个等级、六个类别。
2.2 大学生参与体育活动效果管理分析
2.2.1 大学生参与课外体育活动要求
国家教育部为了改变学生的体质,制定出了《国家学生体质健康标准》,这一标准的颁布,主要目的是为了通过测试了解学生的基本身体素质状况,更多的高校为了提高本校学生身体素质情况,开始设置相关要求,例如:早操打卡、校园体育文化周、体育文化节、班级体育明星、院系体育竞赛月等等,都是为了鼓励更多的学生参与到课外体育活动中。但通过近十年来我国国家体质测试中心公布的我国大学体质测试数据分析显示:我国高校大学生身体素质呈明显下降趋势,其中速度、力量等素质最差。因此,以FG/AG理念为基本原则,构建大学生四年的体育活动检测系统,是促进和鼓励当代大学生积极参与课外体育活动的有效手段。
2.2.2 FG/AG理念与少数民族大学生参与体育活动检测系统的创新分析
大学体育课程教学要求中规定:学生通过体育课的学习应该掌握1-2项体育运动项目、2007年提出的阳光体育运动中提出的每天锻炼一小时的要求、2014年1月提出的“三走“鼓励开展大学生走下网络、走出宿舍、走向操场主题群众性课外体育锻炼活动的通知等一系列政策要求,都为大学生参与课外体育活动提供了硬性指标要求,少数民族大学生是我国大学生中备受关注的一个群体,他们身体素质中的部分指标情况较非少数民族大学生身体素质有所改善,但少数民族大学生身体本身素质能力并不高,造成这种状况的原因与少数民族学生的居住地、民族地区管理体质有很大关系,况且他们当中的大部分人都从小接受着本民族传统体育活动的熏陶,这一特点无论是对于民族传统体育运动的传承还是丰富高校校园体育文化特点,都有很大的帮助。
在科技发展迅速的21世纪,信息技术已经扩展到了社会的方方面面,将信息技术运用到大学生参与校园体育活动的管理之中在各个国内外高校学校体育工作管理中已经屡见不鲜;FG/AG(体质测试报告/体力活动报告)理念与高等学校体育工作基本标准中规定的建立学生测试成绩档案制度相一致[3];而运用到学生参与课外体育活动锻炼中更是提高学生体质测试成绩的有效手段。
2.3 少数民族大学生参与体育活动评价体系的构建研究
经过查阅并分析《高等学校体育工作基本标准》、《国家学生体质健康标准》、2015年教育部工作要点中《关于强化体育课和课外锻炼深化学校体育改革的实施意见》和《关于加关于加快发展青少年校园足球的实施意见》等政策中要求:探索推进体育考核制度改革,着力提升学校体育工作水平和学生健康水平,推进落实高校体育工作基本标准,健全学生体质健康监测、学校体育工作评估和年度报告制度等相关政策制度,并就“大学生参与体育活动锻炼的必要性和重要性” 拟定了本研究中的相关评价体系,选定了云南省10位相关学校体育研究的专家作为评价体系指标的征集者,得到了云南省高校少数民族大学生参与体育活动评价体系指标级对应的权重分布(如表1所示)。
根据表1中构建的二级指标,各高校按照本校的实际情况,制定对应的评分标准,例如,在评价过程中采用领导教师问卷和学生问卷调查两种相结合,以实际情况为基础,两份问卷为一次完整的打分情况,以100分为满分标准,设定90以上为优秀,80分到89分为良好,60分到79分为及格,60分以下为不及格,在评级过程中,取中位数得评语等级加权向量F={95,75, 65, 45}。以表1中S1=组织管理,S2=活动管理体制,S3=硬件配备,S4=资金管理。对其权重进行百分比转换(wsi=1);得出B值后,根据公式Z=B*FT可以得出Z值,然后进行百分制换算,可以得到清晰的结果;再对应到评语集中则为该校少数民族大学生参与体育活动效果的最终等级,由此可以为评价该校学校体育工作提供参考。
表1 云南省高校少数民族大学生参与体育活动
评价体系指标级对应的权重分布
3 研究结论与建议
3.1 结论
少数民族大学生是我国平大学生群体中比较特殊的一员,其参与体育活动的状况,不仅反映了大学生身体素质情况,更是代表少数民族群体身体素质发展的主要趋势,而云南省属于我国少数民族聚集人口和种类最多的省份,以云南省为例,构建少数民族大学生参与体育活动效果评价体系具有一定的代表性。本研究通过构建少数民族大学生参与体育活动效果评价体系,为提高和促进云南省少数民族大学参与体育活动和体质测试成绩提供参考。
3.2 建议
(1)教育部门和相关体育部门共同制定大学生参与体育活动的规定和奖励制度。加大宏观调控力度,为提高各高校大学生参与体育活动的积极性提供政策支撑。
(2)目前云南省各高校。尤其是地州高校中少数民族大学生占据比例较大,充分挖掘该校少数民族大学生资源,开展具有民族特色的校园体育活动,为丰富高校校园体育活动内容提供帮助。
(3)当前大学生参与体育活动存在着意识性的错误,部分学生认为参与体育活动与体质测试成绩没有帮助,反而可以增加期末综合测评排名。
(4)深入学习和挖掘FG/AG理念,将体质监测报告和体力活动报告演变成为学生参与体育活动的监测和帮助大学生摸清自身身体状况的有效手段和方法,将科学的锻炼理念深入大学生的思想中。
【参考文献】
[1]陈林会,郑宇.FG/AG对我国青少年体质健康管理的启示[J].教育理论与实践,2012(26).
[2]杨贵仁.学生体质健康泛教育论[D].中国科学学院上海冶金研究所,2000.
关键词:LoadRunner;性能测试;负载测试
中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)07-1567-02
LoadRunner Tool for Applied Research in the Performance Test
ZHANG Feng, LIU Qing-feng, HE Ying-jie
(91413 troops,Qinhuangdao 066001,China)
Abstract: This paper with some guiding significance for the software performance testing. First LoadRunner performance characteristics, then the general process of performance testing are described, explained by the practical application of how LoadRunner performance testing process and test results are analyzed.
Key words: LoadRunner; performance testing; load testing
随着国家建设逐渐在信息化建设领域的发展,软件在国家信息化建设中的作用越来越大,在很多领域中也发挥越来越重要的作用。但是随着软件技术、方法的不断发展,虽然目前的软件功能基本满足可以使人们快速开发复杂性的应用的需求,但是随着软件应用规模也越来越大,架构越来越复杂,最终导致还会影响软件的性能而停止使用,给软件开发机构以及客户都带来了一定的损失。因此,解决软件性能的问题对世界都具有重要的现实意义。LoadRunner是目前国内性能测试领域应用最广泛的工具之一,它可以通过模拟成千上万的用户,很快地帮助用户确认和查找性能问题。
1性能测试基础知识
系统的性能是一个很大的概念,覆盖面非常广泛,对一个软件系统而言包括执行效率、资源占用、稳定性、安全性、兼容性、可扩展性、可靠性等等,性能测试是用来保证产品后系统的性能满足用户要求。性能测试在软件质量保证中起重要作用。
在性能测试的执行中,可以根据具体的性能指标,分解为多种子测试,根据其关系,可以在不同的时间和空间内执行。这些子测试通常包括以下几种:
1)压力测试。压力测试是模拟实际应用的软硬件环境及用户使用过程的系统负荷,长时间或超大负荷地运行测试软件,来测试被测系统的性能、可靠性、稳定性等。
2)负载测试。负载测试是确定在各种工作负载下系统测性能,目标是测试当负载逐渐增加时,系统组成部分的响应输出项,例如通过量、响应时间、CPU负载、内存使用等如何决定系统性能(稳定性和响应)。
3)并发测试。并发性能测试是指逐渐增加并发用户数负载,直到系统的瓶颈或者不能接收的性能点,通过综合分析交易指标、资源监控指标等来确定并发性能的过程。并发性能测试是负载压力测试中的重要内容。
4)健壮性测试。健壮性是指在异常情况下,软件能够正常运行的能力,这里的异常指的是资源过少、用户数过多、突发故障等。
5)容量测试。容量测试是检验软件的能力最高能达到什么程度的测试,一般应测试到在正常情况下软件所具备的最高能力,如:响应时间或并发处理个数等能力。
2 LoadRunner简介和性能测试流程
2.1 LoadRunner简介
LoadRunner主要由Mercury虚拟用户生成器VuGen(创建脚本)、创建、管理和监控负载测试的中央控制台Mercury LoadRunner Controlle(设计和运行场景)、压力生成器LoadGenerator(模拟用户生成负载)、结果分析工具Mercury Analysis(分析场景)组成。
2.2性能测试流程
LoadRunner通常是按照图1的流程来进行性能测试的,即使在项目验收阶段启动的性能测试也不例外。不过,可能会根据项目的实际情况省略一些步骤。
图1LoadRunner性能测试流程
各流程的主要内容介绍如下:
1)测试需求分析。主要任务是确定测试策略和测试范围。测试策略主要根据软件类型以及用户对待性能测试的态度来确定。测试范围则根据测试策略和需求分析的结果来确定。
2)测试计划的制定与评审。测试计划的内容主要包括测试范围、测试环境、测试方案简介、风险分析等。测试计划要经过评审才可以生效。
3)测试用例的设计与开发。主要包括测试用例的设计和测试脚本的开发。测试脚本的开发主要是指开发和用例相关的测试程序。
4)测试的执行与监控。主要包括性能测试的实施与过程监控。测试实施主要指通过测试工具或真实的用户来执行测试用例,具体工作主要有创建测试场景、执行测试场景、监视测试场景等。
5)分析测试结果。主要任务是根据前面的测试数据来分析测试结果,为优化和调整系统提供依据。通过对测试结果的综合分析,准确定位系统的性能问题。
6)编写性能测试报告。根据分析结果编写性能测试报告。测试报告主要包括测试过程记录、测试结果分析、系统调整建议等内容。
7)总结测试经验。通过总结本次工作的经验和教训,给以后相类似的工作提供一些指导作用。不断的总结和学习,也能提高团队每个人的思想意识和学习能力。
3测试案例
3.1背景概述
Mercury Tours是一个简单的、小型的机票预定网站。如果想在该网站上预订机票,旅客需要先在该网站上注册一个用户名和设置相应的密码,并填写相关的用户信息,注册成功后,旅客就可以使用注册的用户名和密码登录该网站进行机票预定。
为了测试多个用户同时访问Web服务器时是否存在性能下降等性能问题,找出Web服务器能够同时支持的最大用户数,需要对Web服务器进行并发用户性能测试。在具体的性能测试工作中,并发用户往往是借助工具来进行模拟的。鉴于LoadRunner在性能测试方面的强大功能,在本测试案例中使用LoadRunner来模拟大量的用户,然后让这些虚拟用户同时访问网站,从而帮助我们确认和查找性能问题。测试的体系架构如图2所示。
图2测试体系架构图
3.2测试分析和规划
注册和登录是系统的基本功能,尤其是登录,多数用户都会使用到,因此登录功能是重点设计的测试场景,以保证用户能够正常登录访问系统。注册功能的并发用户数量较少,且仅仅是提交数据的过程,因此可以不进行测试。
单用户登录的模拟场景主要如下:1)打开首页,进入登录界面,提交登录信息;2)进入系统订票界面,进行订票操作;3)注销登录,退出系统。
为了达到测试目的,需要使用LoadRunner设计一定数量的虚拟用户并发登录系统,查看登录结果。
3.3测试脚本的录制和开发
运行LoadRunner,在录制面板上输入要录制的目标站点URL,打开网页后进行登录操作并进行录制。将登录操作定义为一个事务,在录制过程中添加事务和集合点。插入事务是为了更好地分析并发用户的操作响应时间。
如果直接用录制后的脚本创建测试场景,则所有的虚拟用户在场景运行时执行的操作将会与录制的操作完全一样,这不符合实际情况。在实际情况中,并发登录的用户是不相同的,这个时候可以使用LoadRunner的参数化功能。参数化实际就是使用参数来替换一些常量,当脚本运行时,虚拟用户使用指定数据源中的值来替换参数。在本例中,将用户名和密码参数化为“username”和“password”两个参数,然后为这两个参数指定一个数据源。
3.4场景的创建和执行
启动Controller,场景类型选择手动测试场景,设置一定数量的虚拟用户,配置测试脚本和负载生成器,使用计划生成器同时加载所有的虚拟用户并使所有的虚拟用户运行到结束。场景配置完成后就可以启动测试场景,在场景运行时可以查看用户状态和运行数据图。
3.5结果分析
运行后的虚拟用户运行情况和事物响应时间如图3、图4、图5所示。在虚拟用户运行图中,紫色线条代表正在运行的虚拟用户数,黄色线条代表已经结束的虚拟用户数,红色线条代表出错的虚拟用户数;在事物响应时间图中,棕色线条代表action事物的响应时间,紫色线条代表登录事务的响应时间。
从图3中可以看出,当虚拟用户数为20时,事务的响应时间比较小,且基本成一条直线,说明Web服务器的性能比较稳定;当虚拟用户数增加到30时,如图4所示,事务响应时间有所增加,随着测试时间的变化,事务响应时间逐渐变大,说明系统处理事务的速度逐渐变慢,服务器性能呈现下降的趋势;当虚拟用户数增加到40时,如图5所示,事务响应时间增加明显,随着测试时间的变化,事务响应时间成一条斜线,说明服务器性能有很大下降,同时有7个虚拟用户运行出错,进一步查看出错原因发现是下载资源时超时,说明Web服务器的最大并发用户数不超过40。
图3虚拟用户为20的虚拟用户运行图和事物响应时间图
图4虚拟用户为30的虚拟用户运行图和事物响应时间图
图5虚拟用户为40的虚拟用户运行图和事物响应时间
4结论
性能测试对于软件的重要性不言而喻,通过性能测试,可以发现系统存在的重大缺陷和问题,指导开发人员进行改进和完善,保证软件能够安全可靠地应用于国家的信息化建设中。本文从性能测试的基础概念入手,结合实例,阐述了如何使用性能测试工具LoadRunner进行测试以及如何对测试结果进行分析。LoadRunner只是性能测试的利器之一,为了更好地进行测试,还需要学习和掌握更多性能测试方面的工具。
参考文献:
[1]柳纯录.软件评测师教程[M].北京:清华大学出版社,2005.
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[4]黄茂生.分析故障数据,提高软件测试的缺陷发现率[J].电子产品可靠性与环境试验;2003(04).
[5]李怡,周国祥.基于LoadRunner的一种性能测试流程方案研究与设计[J].计算机应用研究,2009(11).
一、科技成果鉴定的一般原则
(一)科技成果鉴定是指有关科技行政管理机关聘请同行专家,按照规定的形式和程序,对科技成果进行审查和评价,并作出相应的结论。科技成果鉴定工作是主管科技工作的政府机关的行政行为。
(二)科技成果鉴定工作的目的是正确判别科技成果的质量和水平,促进科技成果的完善和科技水平的提高,加速科技成果的推广应用。
(三)科技成果鉴定工作应当坚持实事求是、科学民主、客观公正、注重质量、讲求实效的原则,确保科技成果鉴定工作的严肃性和科学性。
(四)科技成果鉴定是科技行政管理部门评价科技成果的方法之一。国家鼓励科学成果通过市场竞争、社会实践和生产实践,以及学术上的百家争鸣等方法得到评价和认可。
(五)科技成果鉴定严格实行归口管理,杜绝政出多门、多头管理带来的不良后果,以保证《鉴定办法》的有效贯彻。
国家科委归口管理、指导和监督全国的科技成果鉴定工作,具体由国家科委科技成果司负责执行。
国务院各有关部门负责管理、监督本部门的科技成果鉴定工作,具体由各有关部门的科技成果管理机构负责执行。
二、鉴定范围
(一)根据《鉴定办法》第六条的规定,科技成果鉴定的范围是指列入国家和省、自治区、直辖市以及国务院有关部门科技计划内的应用技术成果,以及少数科技计划外的重大应用技术成果。
1本条所称的国家和省、自治区、直辖市以及国务院有关部门的科技计划是指:
(1)国家科技计划包括国家科委、国家计委和国家经贸委管理的国家重大科技计划(如国家科技攻关计划中只对专题取得的成果组织鉴定,八六三计划只对重大技术项目和课题取得的成果组织鉴定);
(2)省、自治区、直辖市科技计划的范围,可由各省、自治区、直辖市科委根据本省(自治区、直辖市)的具体情况与省(自治区、直辖市)有关部门商定,报国家科委备案。对于计划单列市和副省级城市的科技计划,就科技成果鉴定来说,经省、自治区、直辖市科委同意可视为省级科技计划的一部分;
(3)国务院有关部门的科技计划是指国务院各部门科技司(局)管理和认定的科技计划。
2本条所称的应用技术成果包括新产品、新技术、新工艺、新材料、新设计和生物、矿产新品种等。
3少数计划外的重大应用技术成果申请科技成果鉴定,必须具备下列条件:
(1)技术成熟并有明显的创造性;
(2)性能指标在国内同领域中处于领先水平;
(3)经实践证明能应用;
(4)对本行业或本地区的经济和社会发展以及科技进步具有重大的促进作用。
凡科技计划外重大应用技术成果申请鉴定的,须经省、自治区、直辖市科委或者国务院有关部门的科技成果管理机构批准,否则不能组织鉴定。
4科技计划内的基础性研究、软科学研究等其他科技成果的评价方法,由国家科委另行制定。
5执行科技计划所完成的应用技术成果,也可以通过其他形式进行评价和认可,省、自治区、直辖市和国务院有关部门的科技成果管理机构可以视具体情况决定是否有必要进行鉴定。
(二)根据《鉴定办法》第六条的规定,下列科技成果不组织鉴定。
1基础理论研究成果是指自然科学中纯理论性研究的结果,主要表现形式为学术论文。其评价方法,应根据国际惯例,通过国内外同领域的学术刊物或学术会议公开发表,引起国内外同行专家的关注、评论和引用来获得认可,并由所在单位学术机构出具综合评价意见。
对于可以直接指导应用技术研究和开发的理论成果,它的作用不仅表现为论文的学术价值,还表现在被该理论指导的应用技术成果上,这种应用性理论成果可以视同应用技术成果,并依照《鉴定办法》第六条的规定申请鉴定。
2软科学研究成果是指对推动决策科学化和管理现代化,促进科技、经济与社会的协调发展起重大作用的研究结果,主要表现形式为研究报告。
3已申请专利的应用技术成果以该项目向中国专利局提交专利申请的日期为限,申请日后不组织鉴定,局部技术已申请专利但整体未申请专利且符合《鉴定办法》第六条规定的应用技术成果可以申请鉴定。
4已转让实施的应用技术成果是指由研究开发方按照《技术合同法》的规定将研究开发的结果转让给其他企业,并投入工业生产的应用技术成果,应该由生产实施单位作出评价。
5企业、事业单位自行开发的一般应用技术成果,除《鉴定办法》第六条规定的重大应用技术成果外,应通过市场机制得到社会认可。
6国家法律、法规规定,必须经过法定的专门机构审查确认的科技成果是指有专门的法律规定,或主管行业部门规章明确规定,必须按照法律、规章的规定由专门的机构进行审定的科技成果,如《药品管理法》和《卫生部新药审批办法》规定,新药必须由“卫生部药品审评委员会”审查,经批准后方可应用;农业新品种必须经农业部确认的专门审查机构审查批准后才能正式推广应用。这些都是评价和审查科技成果的方式,因此,无需再组织鉴定。
凡不组织鉴定的科技成果,各级科技行政管理部门都不得受理鉴定的申请。通过其它方法评价的科技成果,任何单位不得使用《科技成果鉴定证书》、(以下简称《鉴定证书》)格式。
(三)违反国家法律、法规规定,对社会公共利益、国家资源有破坏作用,对生态环境造成污染危害的科技成果(包括三废未达到国家排放标准的科技成果),各级科技行政管理部门不得受理鉴定的申请。已经受理正在进行鉴定的,应立即停止鉴定;已经通过鉴定的,应当撤销。
三、鉴定组织
(一)根据《鉴定办法》第九条的规定,国家科委和省、自治区、直辖市科委以及国务院有关部门的科技成果管理机构是科技成果鉴定的具体组织单位。
1根据鉴定工作的需要,各省、自治区、直辖市科委可以视具体情况授权省政府有关业务厅、局和计划单列市、副省级城市、地级市科委组织鉴定。
2国务院有关部门,有特殊情况的,经商国家科委同意后,可授权其具有政府行政管理职能的单位(或派出机构)组织鉴定。
3组织鉴定单位同意组织鉴定后,可以直接主持该项科技成果的鉴定,也可以根据科技成果的具体情况和工作的需要,委托有关单位对该项科技成果主持鉴定。受委托主持鉴定的单位为主持鉴定单位。主持鉴定单位可以是科技成果完成单位的上级行政主管部门(如:国家教委可委托清华大学主持由该校某系完成项目的鉴定;农业部可委托中国农业科学院主持其所属研究所完成项目的鉴定;冶金部可委托武汉钢铁公司主持其下属企业完成项目的鉴定等)或其他有关单位;但不得委托科技成果完成单位对自己的科技成果主持鉴定。主持鉴定单位要对组织鉴定单位负责。
(二)根据《鉴定办法》第十条、第十一条、第十二条、第十三条的规定,鉴定分为检测鉴定、会议鉴定和函审鉴定三种形式,三种鉴定形式具有同等效力。
1检测鉴定:凡通过国家、省、自治区、直辖市和国务院有关部门认定的专业技术检测机构检验、测试,性能指标可以达到鉴定目的的科技成果(如计量器具、仪器仪表、新材料等),组织鉴定单位应采用检测鉴定形式。专业技术检测机构出具的检测报告是检测鉴定的主要依据。专业技术检测机构应依据检测报告对检测项目作出质量和水平的评价。凭检测报告难于对被鉴定的科技成果作出质量和水平评价时,组织鉴定单位或主持鉴定单位可以会同专业技术检测机构聘请三至五名同行专家,成立检测鉴定专家小组,依据检测报告,提出综合评价意见。
省、部级专业技术检测机构,由省、部科技主管部门按照国家科委制定的专业技术检测机构认定标准确定,并报国家科委备案。
2会议鉴定:对于需要组织同行专家进行现场考察或演示、测试和答辩的科技成果,组织鉴定单位可以采用会议鉴定形式。组织鉴定单位根据被鉴定科技成果的技术内容可聘请七至十五名同行专家组成鉴定委员会。鉴定委员会到会专家不得少于应聘专家的五分之四。被聘专家不得以书面意见或委派代表出席会议。组织鉴定单位或主持鉴定单位不得因专家不到会临时更换鉴定委员。鉴定结论必须经到会专家的四分之三以上通过才有效。不同意见应在鉴定结论中明确记载。
3函审鉴定:不需要组织同行专家到现场进行考察、测试和答辩,由专家通过书面审查有关技术资料即可进行评价的科技成果,组织鉴定单位可以采用函审鉴定形式。函审鉴定由组织鉴定单位聘请五至九人组成函审组。提出书面函审意见的专家不得少于应聘专家的五分之四,鉴定结论必须依据函审专家四分之三以上的意见形成。不同意见应在结论中明确记载。
(三)组织鉴定单位选聘参加鉴定工作的同行专家应具备下列条件。
1具有高级技术职务(特殊情况下可聘请不多于四分之一的有中级技术职务的中青年科技骨干)。特殊情况是指:个别地区专业不全,缺少高级技术职务的科技人员;某些新型学科和边缘学科高级专业技术人员比较少;某些部门因保密的需要,选聘社会上专家受到限制。
2对被鉴定科技成果所属专业有丰富的理论知识和实践经验,熟悉国内外该领域技术发展的状况。
3具有良好的科学道德和职业道德。
“同行专家”是指最接近被鉴定科技成果所涉及的专业的科技人员,选聘同行专家组成鉴定委员会(或函审小组或检测鉴定小组)时,应尽可能同时有教学、科研、生产三方面的专家参加。
下列人员不得选聘为科技成果鉴定专家:
(1)科技成果完成单位的人员;
(2)计划任务下达单位的人员;
(3)任务委托单位的人员;
(4)长期脱离教学、科研、生产的党政机关管理人员。
由于公安、安全、国防等特殊部门某些科技成果涉及国家秘密,不宜扩大知密范围,可以聘请科技成果完成单位、任务下达或委托单位的同行专家参加鉴定,但不能聘请直接参加被鉴定的科技成果的研制工作的人员。
(四)参加鉴定工作的专家在鉴定工作中应当对被鉴定的科技成果进行认真负责的审查,作出实事求是的评价结论。并对作出的评价结论负责,参加鉴定工作的专家有义务和责任对被鉴定的科技成果保守秘密。
(五)组织鉴定单位和主持鉴定单位及其有关负责人,不得干涉参加鉴定工作的专家独立地进行鉴定工作,组织鉴定单位和主持鉴定单位对鉴定专家在鉴定工作中提出与鉴定工作有关的请求,应当认真研究并及时作出明确答复。
四、鉴定程序
组织鉴定单位或主持鉴定单位应当负责鉴定的全部过程,但不得成立鉴定领导小组领导鉴定工作。
(一)鉴定申请的渠道
根据《鉴定办法》第十六条的规定,科技成果完成单位或个人可按下列渠道申请鉴定:
1完成国家、省、自治区、直辖市、国务院有关部门科技计划内的需要鉴定的科技成果,由科技成果完成单位根据任务来源或者隶属关系,向有权组织鉴定的单位申请鉴定;
2隶属关系不明确的,科技成果完成单位或个人可以向其所在省、自治区、直辖市科委申请鉴定;
3两个以上单位共同完成的需要鉴定的科技成果,经完成单位共同协商,由第一完成单位负责根据任务来源或者隶属关系,向有权组织鉴定的单位申请鉴定,同一科技成果只能鉴定一次,不得多单位分头申请鉴定;
4属于多学科、跨行业的,整体性能具有国际先进水平,对我国社会经济发展和科技进步具有重大促进作用的特别重大的科技成果,受理鉴定申请的主管机关可以向上一级科技成果管理机构提出鉴定申请报告,由上一级科技成果管理机构组织鉴定。
(二)申请鉴定的科技成果应当符合《鉴定办法)第六条规定的范围,并具备第十八条规定的条件。
1没有完成计划任务书或者合同约定要求的一律不能申请鉴定,“计划任务书或者合同约定要求,主要是指计划任务书或合同约定的技术性能与指标。
2凡有异议或争议的科技成果,组织鉴定单位不得受理鉴定申请,应待异议或争议解决后方可受理鉴定申请。
3技术资料和有关文件齐全,并符合档案管理部门的要求,主要包括:
(1)计划任务书或者合同书;
(2)技术研究报告(包括技术方案论证、技术特征、总体性能指标与国内外同类先进技术的比较、技术成熟程度、对社会经济发展和科技进步的意义、推广应用的条件和前景、存在的问题等基本内容);
(3)测试分析报告及主要实验、测试记录报告(包括原始记录);
(4)设计与工艺图表;
(5)质量标准(企业标准、行业标准、国家标准、国际标准)
(6)国内外同类技术的背景材料和对比分析报告,以及国家科委、国务院有关部门和省(自治区、直辖市)科委认定的,有资格开展检索任务的科技信息机构出具的检索材料和查新结论报告;
(7)用户使用情况报告;
(8)经济效益(一次性直接效益)、社会效益分析报告及证明材料;
(9)涉及污染环境和劳动安全等问题的科技成果,需有关主管机构出具的报告或证明;
(10)准确的完成单位(不包括一般试制加工单位及一般协作单位)和主要完成人员名单(按解决该项成果技术问题所作贡献大小排序);
(11)行业主管部门要求具备的其他文件。上述技术资料和有关文件的内容必须真实可靠,引用文献资料和他人技术必须说明来源,材料文件必须打印、装订整齐、符合档案部门的要求。
(三)申请鉴定的程序为:
1凡符合申请条件的科技成果,由科技成果完成单位填写《科学技术成果鉴定申请表》,经其主管部门审查并签署意见后向组织鉴定单位提交申请;
2申请鉴定单位应在其建议的鉴定日期前二个月将鉴定申请报告、《科学技术成果鉴定申请表》和技术资料以及起草的《鉴定证书》同时报送组织鉴定单位;
3能独立应用的重大阶段性成果,经下达任务的主管部门同意,可以单独申请鉴定。“重大阶段性成果”是指在重大科技项目研究与开发过程中取得的具有创造性、先进性和独立应用价值的科技成果。
(四)组织鉴定单位接到科技成果鉴定申请后,应及时、认真地进行形式审查和技术性审查,并在三十天内批复审查意见。形式审查由组织鉴定单位的科技成果管理机构负责,技术性审查由科技成果管理机构会同有关业务管理机构共同进行。
1形式审查的主要内容是:
(1)是否属于鉴定范围内需要鉴定的科技成果;
(2)《科学技术成果鉴定申请表》和起草的《鉴定证书》是否正确无误;
(3)提交的文件、技术资料是否齐全、完整并符合要求;
(4)成果完成单位及主要完成人员排序是否正确,有无成果权属争议等问题。
2技术性审查的主要内容是:
(1)是否完成合同或计划任务书规定的任务;
(2)报送的文件和技术资料内容是否正确、翔实;
(3)初步判别技术的创造性、先进性、实用性、成熟性、可靠性、推广应用的条件和前景,以及存在的问题等。
组织鉴定单位的科技成果管理机构或者其所会同的有关业务管理机构认为必要时,可听取科技成果完成单位的技术情况介绍。
3组织鉴定单位在完成审查后,应及时作出批复,批复的主要内容包括:
(1)同意组织鉴定的
A确定组织鉴定单位和主持鉴定单位。确定组织鉴定单位和主持鉴定单位时可分三种情况:由组织鉴定单位组织和主持鉴定;由组织鉴定单位组织鉴定,委托有关单位主持鉴定;责成其他有组织鉴定权的单位组织鉴定。
B确定鉴定形式。采用检测鉴定时,根据被鉴定科技成果所属专业,确定专业技术检测机构,并同时下达《科技成果检测鉴定委托书》(以下简称“委托书”);采用会议鉴定时,确定鉴定委员会名单及正、副主任委员,需要现场测试的,确定测试专家组名单;采用函审鉴定时,确定函审专家组名单及正、副组长。
C责成其他单位组织鉴定时,需要采用的鉴定形式和参加鉴定工作的专家名单由被责成的组织鉴定单位确定。
(2)不同意组织鉴定的,应说明不同意的理由。
4根据《鉴定办法》第二十条的规定,参加鉴定工作的专家,由组织鉴定单位从国家科委或省、自治区、直辖市科委、国务院有关部门的科技成果鉴定评审专家库中遴选,申请鉴定单位不得自行推荐和聘请。
(1)鉴于目前国家科委的科技成果鉴定评审专家库尚处于试用阶段,人库专家的数量和专业以及地区的分布等还有待补充和完善,部分省、部的专家库尚未建立,组织鉴定单位选聘参加鉴定工作的专家时,可先通过以下途径解决:
A从国家科委科技成果鉴定评审专家库、部已建科技奖励评审专家库中选聘;
B通过行业主管部门推荐;
C通过高等院校、科研院所、企业的业务管理部门推荐;
D由本单位相关业务管理部门推荐。
(2)组织鉴定单位在确定参加鉴定工作的专家名单时,应事先征得专家的同意。
(五)鉴定步骤
1检测鉴定步骤
按《科技成果检测鉴定规则(试行)》进行,程序如下:
(1)由组织鉴定单位指定对口的检测机构,向检测机构和成果完成单位下达“委托书”“委托书”是检测机构受理检测鉴定的依据;
(2)成果完成单位持“委托书”并携带成果实物和相关技术资料到指定的检测机构进行检测。必要时,成果完成单位应向检测机构介绍成果的具体情况,但不得干扰检测机构独立进行检测工作;
(3)检测机构在接到“委托书”和被检测的成果后,一般在一个月之内完成检测工作,并出具“检测报告”。“委托书”的有效期为二个月;
(4)检测机构须在检测报告上加盖“成果鉴定—检测专用章”(以下简称“专用章”),“专用章”由检测机构的认定机构统一刻制;
(5)检测机构对被检测成果的个别技术指标不能进行检测时,可委托其它机构对该指标进行检测,必要时可使用成果完成单位的仪器或设备,但事先必须确定该仪器或设备的可靠性;
(6)检测机构认为被检测成果不在本机构的检测范围之内时,应及时向组织鉴定单位提出,由组织鉴定单位指定其它检测机构;
(7)检测数据难以全面表证被鉴定成果性能、水平时,组织鉴定单位可会同检测机构聘请同行专家,并指定一名负责人,对成果作出综合评价,形式书面评价意见;
(8)检测机构将检测报告和评价意见一并送组织鉴定单位审查,组织鉴定单位将检测报告和评价意见作为《鉴定证书》中鉴定意见;
(9)《鉴定证书》的颁发,按会议鉴定步骤中《鉴定证书》的颁发规定办理;
(10)检测报告和评价意见(原件)由组织鉴定单位存档。
2会议鉴定步骤
(1)会前准备
A,组织鉴定单位批复鉴定申请后,应当及时拟定并发出召开鉴定会的通知(其他任何单位不得另发与鉴定会有关的通知或请柬),通知的主要内容包括:批准组织鉴定的文号和机构;组织鉴定单位和主诗鉴定单位名称;鉴定形式;鉴定日期、地点、联系人、联系电话等具体事宜。
组织鉴定单位或主持鉴定单位应在鉴定会前十天将召开鉴定会的通知和技术资料以及起草的《鉴定证书》寄(或)送到应聘参加鉴定工作的专家,应改变召开鉴定会时发资料的做法。
B,需要进行现场测试的,测试组专家必须在鉴定会召开前完成测试工作,并写出测试报告,测试报告需经测试组专家签字。测试组工作期间,成果完成单位应该为测试组积极创造条件,配合测试组顺利完成测试工作。
C申请鉴定单位应在鉴定会前认真做好会务的准备工作。
D组织鉴定单位和主持鉴定单位以及鉴定委员会的正、副主任在鉴定会前开预备会,听取成果完成单位关于鉴定会准备情况的汇报,并商定会议的具体议程,必须安排充裕的时间保证专家进行讨论和评议。
E鉴定委员会主任指定一名鉴定委员起草鉴定意见。
(2)鉴定会过程(通常程序)
A组织鉴定单位或主持鉴定单位的负责人宣布鉴定会开始,宣读组织鉴定单位对鉴定的批复文件,宣布鉴定委员会成员名单,报告出席鉴定会专家人数,宣布由鉴定委员会主任或副主任主持技术鉴定。
B在鉴定委员会主任或副主任主持下,成果完成单位、专家测试组、用户单位等分别作技术报告、测试报告、应用报告。
C专家进行现场考察或观看演示。
D专家质疑。专家根据已经审阅的鉴定材料和听取的技术报告、测试报告、用户报告、现场考察或观看演示等,提出质疑。成果完成单位必须据实回答专家提出的问题和提供所需要的原始技术资料。
E专家评议。采取背靠背的形式,由鉴定委员会进行独立评议,组织鉴定单位和主持鉴定单位可派一至二名代表列席会议(其他人员一律不得参加),了解专家评议情况,但不得对被鉴定的科技成果发表评价意见。
鉴定委员会评议内容包括:是否完成合同或计划任务书要求的指标;技术资料是否齐全完整,并符合规定,应用技术成果的创造性、先进性和成熟程度;应用价值推广的条件和前景;存在问题和改进意见;核对起草的《鉴定证书》与提交鉴定会审查的技术资料是否相符。评议时,作出的总体性能、水平的评价要有可比的对象。
根据评议情况,由鉴定委员会指定的鉴定委员起草鉴定意见,不能由其他人代拟。不明确写上“存在问题”和“改进意见”的鉴定意见视为无效鉴定,组织鉴定单位或主持鉴定单位应退回重新鉴定,予以补正。
参加鉴定会的专家和列席会议的人员不得以任何理由将评议情况,特别是讨论中的不同意见对外泄露。
F鉴定意见形成后,鉴定委员会委员在鉴定意见原稿和《鉴定证书》中“鉴定委员会委员签字表”栏签字。不同意鉴定意见的委员有权拒绝签字。经专家签字的鉴定意见原件由组织鉴定单位存档,复印件交成果完成单位填写《鉴定证书》用。
科技成果经鉴定委员会评议未通过的,鉴定委员会应正式写出未通过的理由,经组织鉴定单位审核后,通知成果完成单位,并报其主管部门。
组织鉴定单位或主持鉴定单位发现鉴定意见有不符合《鉴定办法》和本规程有关规定的,应及时向鉴定委员会指出,责成鉴定委员会改正。
G鉴定意见形成后,组织鉴定单位或者主持鉴定单位的领导主持会议,鉴定委员会主任或副主任在鉴定会上宣布鉴定意见,有关领导讲话。鉴定会结束。
特别注意事项:鉴定会开始时,组织鉴定单位或者主持鉴定单位不能对被鉴定科技成果发表导向性评价意见;专家的技术咨询费应在专家评议后由组织鉴定单位或者主持鉴定单位发给,经费由成果完成单位支付。
(3)颁发《鉴定证书》
科技成果鉴定结束后,由组织鉴定单位按照国家科委制订的格式颁发《鉴定证书》。
A成果完成单位将专家签字的鉴定意见填写在《鉴定证书》的“鉴定意见”栏中,再将《鉴定证书》送主持鉴定单位和组织鉴定单位主管领导审查签署意见。省、自治区、直辖市、计划单列市、副省级城市科委组织鉴定的,由主管主任签字;各省(自治区、直辖市)业务厅(局)组织鉴定的,由主管厅(局)长签字;国务院有关部门组织鉴定的,由科技司(局)主管司(局)长签字。
B《鉴定证书》由组织鉴定单位按年度统一编号,并填写“鉴定批准日期”。
C成果完成单位按国家科委制订的格式和尺寸要求印刷《鉴定证书》,《鉴定证书》最多不超过五十份。
D印制的《鉴定证书》先送主持鉴定单位审核无误后,加盖主持鉴定单位印章,再送组织鉴定单位审核,无误后加盖组织鉴定单位“科技成果鉴定专用章”,《鉴定证书》生效。
E科技成果鉴定会全部程序完成后,组织鉴定单位按照档案管理部门的要求,及时将成果鉴定的有关文件、资料整理归档,鉴定会的所有原始文件和资料由组织鉴定单位存档。
3函审鉴定步骤
(1)组织鉴定单位选聘函审专家组成函审组,并指定正、副组长。
(2)组织鉴定单位将同意鉴定的批复件、《科学技术成果函审表》(以下简称《函审表》)和技术资料以及起草的《鉴定证书》初稿送函审专家审阅,函审专家收到函审材料后,按会议鉴定评议内容进行审查,在《函审表》中填写审查意见,一个月内将已填写审查意见的《函审表》、技术资料、《鉴定证书》初稿寄回组织鉴定单位。
(3)组织鉴定单位将各函审专家已填写审查意见的《函审表》寄函审组正、副组长,函审组正、副组长根据专家的函审意见,写出综合鉴定意见,签字后寄组织鉴定单位。
(4)鉴定意见经组织鉴定单位审核后填写在《鉴定证书》的“鉴定意见”栏。
(5)函审鉴定意见原件和《函审表》由组织鉴定单位存档。
(6)《鉴定证书》的颁发程序与会议鉴定相同。
五、鉴定的管理
关键词:软件;预审;评审;评审专家;缺陷;质量
中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1009-3044(2010)11-2629-02
On Software Review
CUI Hai-xia
(Shanghai Lida Computer Department, Polytechnic Institute, Shanghai 201609, China)
Abstract: This article outlines the general content of the software involved in the review process for software management, and shows in the software review in the various roles and responsibilities, focusing on the software review process, methods and review criteria adopted, the assessment is necessary to pay attention to issues. This article also focuses on the different software development can be carried out based on this review process, cutting the judging process is to help authors found that early assessment of defects in the object, rather than the release of the implementation of the review object.
Key words: software; preliminary review; review; review export; bug; quality
在软件开发管理中,人们总是希望用户的需求非常明确,软件的设计非常合理,代码的实现完全正确,并且软件开发可以按开发前制定的计划正常进行。但是,实际中这个要求在软件开发管理中往往是无法实现的,在实际的软件开发中,人们也是通过各种方法力求达到这一要求,其中软件评审就是一个很好的方法。软件评审可以组织项目组集体的力量,对软件相关内容进行合理分析,尽可能的在软件的生命前期发现并解决问题,所以软件评审的过程就显得尤为重要。
1 概述
在软件开发过程中软件评审至关重要,它贯穿软件开发的整个生命周期,是提高软件质量,降低软件成本,保证软件开发合理进行的重要保障。
1.1 软件评审的主要内容
软件评审一般包括计划评审,技术评审,过程评审,合同评审,管理评审等。计划评审一般是指项目级别计划的评审,具体又分为项目过程手册评审、项目计划书评审、项目WBS评审、质量保证计划评审、配置管理计划评审、项目工作任务书评审等。技术评审主要指售前技术方案,工作产品等的评审,具体分为架构设计、需求规格说明书、设计、代码、测试计划与测试案例、测试报告、部署验证案例等的评审。过程评审主要是指对公司各级管理规范及过程文档的评审,合同评审主要指销售合同、采购合同、外包合同等的评审,管理评审主要指项目立项评审、项目结项评审等。
1.2 软件评审过程的改进
软件评审过程的改进主要由质量管理部门负责。质量管理部门统一汇集本过程的改进需求后,提交公司级软件工程过程组,完成定义的过程改进任务。
2 软件评审过程中各角色与职责
软件评审中一般有5个角色:评审专家,讲解者,作者,QA。其中作者不能担当组织者、评审专家或讲解者的角色,别的角色之间可以兼任,下面具体介绍一下各角色的职责与分工。
2.1 组织者
组织者是被审对象方面的专家、权威。主要负责:确保评审对象满足发起评审的前提条件;与作者共同确定参加评审的人员;与评审专家一起确定评审时间表;确保评审专家有充分的时间参加评审,并在评审会议前已做好准备工作;决定评审的形式,详细说明评审目的,需要时,给评审专家分配评审的关注点;组织评审会议,组织评审专家发现评审对象的缺陷,并对发现的缺陷进行分类;保证相关人员完成了各自的职责,如评审专家完成预审并提交反馈意见、作者根据评审意见对评审对象做了修改、遗留问题得到解决等,确保在跟踪过程中发现的任何新的缺陷都已被标注并且添加到缺陷列表中去;协调评审专家的意见,对评审结论达成一致;裁决评审结论,通过、不通过;评审组织者可以兼任评审专家,执行相应的职责。
2.2 评审专家
评审专家主要负责:确保参加评审的时长达到评审质量的要求;理解评审对象;会前预审,发现缺陷并反馈;准备并参加评审会议,会上对评审对象的缺陷进行确认;验证作者修订的评审对象。
2.3 讲解者、作者和QA
讲解者主要负责理解评审对象并在介绍会、评审会上讲解评审对象,引导大家浏览评审对象。作者主要负责准备待评审的评审对象,并在评审会议上,确认评审专家的问题,根据评审意见,修改评审对象。QA主要负责评审过程审计,提供流程指导和过程数据指导,评审结论审核等。
3 软件评审流程
3.1 软件评审的一般流程
软件的评审过程一般可以分为提交评审申请,发评审通知,介绍会议,预审,评审会,第三小时会议,评审总结等,下面具体介绍。
1) 提交评审申请:作者提交评审申请给组织者,评审申请除提交评审对象外还需提交建议的评审专家及评审点,同时说明评审对象的背景及关键评审点,供组织者参考。
2) 发评审通知:组织者对评审对象及内容进行审核,对作者建议的评审专家进行审核,根据实际情况添加及删除评审专家,并跟评审专家做好沟通,确定他们能参加,并明确各自的角色与职责,制定评审的质量目标,决策评审对象是否符合评审条件,如果符合发评审通知,不符合打回给作者。
3) 介绍会议:如果评审专家反馈需要对被评审对象进行讲解,组织者安排介绍会议并由讲解者介绍待评审的评审对象。介绍会议是可选的,评审专家提出后,由组织者来决定是否需要举行,介绍会议的目的是帮助评审专家了解评审对象,以便进行评审。
4) 预审:评审专家检查评审对象,记录发现的问题及问题的严重程度并反馈给作者,作者对问题进行答复,对接受的问题完成文档修订,同时对问题的类型、引入根源、模式进行初步分析,并记录。评审专家必须反馈预审意见,即使没有发现问题,也要反馈无意见。
5) 评审会:讲解者引导大家浏览评审对象,确认预审发现的问题及作者对问题的答复,并对预审发现的问题做出缺陷分析结果,即对问题的类型、引入根源、模式、严重程度等进行确认。组织者对原记录的问题类型、引入根源、模式、严重程度可进行修改并引导大家发现新的缺陷。记录所有新增问题,包括存在疑问以及暂时无法裁决的问题。
6) 第三小时会议:目的是探讨问题的解决方案。作者在进行问题修改的时候,对于那些自己无法解决的问题,需要评审专家的协助,这时候可要求召开第三小时会议。
7) 评审结论:组织者对本次评审给出意见,如:通过、不通过、需重新评审、终止等。QA对组织者的评审结论进行审核,对于不符合通过条件的评审,QA可不予批准,并要求组织者重新评审或终止评审。组织者可对不符合评审过程的评审提出《例外报告》请求让步放行,但需经QA审核同意,本次评审方可通过。
3.2评审通过、不通过、终止的条件
1) 判定评审通过的条件:
全部达到如下条件时,评审可以通过。① 本次评审的质量目标达到;② 本次评审的过程附合规范;③ 评审发现的问题全部关闭,结论无挂起的问题;④ 反馈评审意见(包括反馈无意见)的评审专家不少于50%;⑤ 评审时间未超过计划结束时间达10个工作日以上。
2) 评审不通过须重新评审的条件
有如下情况之一时,评审不通过需重新评审的条件。① 本次评审的质量目标未达到;② 过程不附合规范;③ 发现问题未全部关闭,且经影响分析,遗留问题会给项目带来较大风险;④ 反馈评审意见(包括反馈无意见)的评审专家少于50%。
3)评审终止条件
如存在以下情况之一可终止评审。
① 经预审或评审发现评审对象完全不具备评审价值,如技术方案出现原则性错误;
② 评审时间超过计划结束时间10个工作日以上仍无法关闭的情况;
③ 评审因其他情况被中止,如项目中止、评审对象被裁剪等。
3.3 评审中的注意事项
软件评审虽然在软件开发中非常重要,是软件开发质量的重要保证,但软件评审具体执行时很容易形式话,或达不到预期的效果。下面总结了一些需要在评审中注意的问题。
评审之前,组织者对评审对象做审查,满足一定的条件,才能启动评审,审查内容包括文档格式、模板、文档名称等是否合适;建议,每次评审的专家和组织者不能少于3人;有效代码一般不超过500行;文档一般不超过40页;在有管理人员参加和有考核压力的情况下,不会降低评审的效果;超过一定的工作量评审就会没有效果,投入过多的工作量也不会发现更多的缺陷;准时参加评审会议;项目评审对象的评审,要作为项目的活动,在任务表中安排;评审过程中的评审会议阶段的目的是为了确认缺陷,而不是解决缺陷,因此,评审会议要避免陷入对缺陷解决方案的讨论之中;会议上无法达成一致或不能确定的问题,作为遗留问题进行跟踪;评审一定对事不对人,所有的问题、矛盾、讨论都是针对评审对象,绝对不能针对人,评审结果不能用来评价个人能力;会议之前做好准备工作,按照3-4-3原则进行,准备工作占30%,会议占40%,会后工作30%,切忌只管开会,会前会后啥都不管;如果做了预审,但没有发现问题,也要反馈,在反馈表里填写所用时间,不能以发现问题的多少来评定评审专家在评审中的作用;一定要做预审,把问题汇总,在会上先把问题确认一遍,然后讲解者带领大家一起浏览检查评审对象,讲解者需要有一定讲课技巧;选定评审专家的时候,跟评审对象有影响关系的人员要参与,另外,一定要让跟作者同一领域的技术专家参与,以保证评审能达到良好效果;启动评审之前,一定要先做好相关人员沟通工作,保证他们能参加评审,尤其是评审专家。
4 评审的裁减
一般根据评审的内容及组织特点,可以对以上子过程进行裁剪,只保留必要的子过程。走查和轮查就是两种常用的检查方法。走查是对同行评审的精简,取消预审会议,参与专家数也可以精简3人左右。专家意见完全可以在阅读评审对象提供的文档时,提出给组织者或作者本人。轮查是非常简单的一种检查方式,通常是作者或部门主管拿到一个评审对象,召集3个左右的资料相关方,坐在位置上一起讨论,给出评审意见。作者或部门主管结合评审意见进一步处理评审对象。
5 总结
评审是由相关的人员对评审对象进行检查的一项活动,目的是帮助作者在早期有效地发现评审对象的缺陷,防止缺陷流到后边的工作环节,并判定评审对象是否满足一定的要求,不是“执行”,也不是对评审对象决策。对于评审对象的质量,评审专家不承担责任,责任是作者的。至于如何考核评审专家,可通过行政处罚奖励等措施鼓励评审专家认真评审、尽可能发现缺陷。
参考文献:
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[6] 钱乐秋,赵文耘,牛军钰.软件工程[M].北京:清华大学出版社,2007.
一、设立安全审查阶段
1.设立安全审查阶段具体要求
建设项目选址时,建设单位应当对建设项目设立的安全条件进行论证。内容包括:建设项目内在的危险、有害因素对建设项目周边单位生产、经营活动或者居民生活的影响;建设项目周边单位生产、经营活动或者居民生活对建设项目的影响;当地自然条件对建设项目的影响。申请建设项目设立安全审查前,建设单位应当选择有资质的安全评价机构对建设项目设立进行安全评价。建设项目设立前,建设单位应当向建设项目安全许可实施部门申请建设项目设立安全审查,并提交下列文件、资料:建设项目设立安全审查申请书;建设(规划)主管部门颁发的建设项目规划许可文件(复印件);建设项目安全条件论证报告;建设项目设立安全评价报告;工商行政管理部门颁发的企业法人营业执照或者企业名称预先核准通知书(复印件)。
2.设立安全审查阶段常见问题
(1)未选择具有相应资质的安全评价机构进行设立安全评价。
(2)安全条件论证报告或设立安全评价报告不符合质量要求。
(3)建设单位对建设项目的安全许可实施主体认识不清。
3.设立安全审查阶段的对策措施
(1)建设单位在委托安全评价机构进行设立安全评价时,应仔细核对评价单位的资质等级、评价区域范围和评价业务范围等信息。对于国务院及其投资主管部门审批(核准、备案)的建设项目、省、自治区、直辖市人民政府及其投资主管部门审批(核准、备案)的建设项目、生产剧毒化学品的建设项目、跨省、自治区、直辖市的建设项目、安全监管总局和省、自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理部门有特别要求的建设项目,都必须委托甲级评价机构进行安全评价。
(2)安全评价机构应当依据有关安全生产法律、法规、规章和标准,对建设项目进行设立安全评价,并对出具的设立安全评价报告质量负责。建设单位应组织人员对安全条件论证报告和设立安全评价报告进行仔细审查,避免评价报告出现前后名称、数据不统一、安全对策和建议难以实施等问题,对不符合质量要求的评价报告应督促评价单位进行修改完善。
(3)8号令规定,危险化学品建设项目安全许可实行分级实施的办法。安监总局指导、监督全国建设项目安全许可实施工作,并负责实施下列建设项目的安全许可:国务院审批(核准、备案)的;中央企业投资由国务院投资主管部门审批(核准、备案)的;跨省、自治区、直辖市的;法律、行政法规规定的其他建设项目。建设单位从一开始就要对项目性质充分了解,避免将本应在国家层面进行安全许可的建设项目报送地方政府主管部门进行审批,反之也一样,以免造成工作被动。
二、安全设施设计审查阶段
1.安全设施设计审查阶段具体要求
建设项目安全设施设计应当由取得相应设计资质的设计单位进行,设计单位对建设项目安全设施设计负责。设计单位应当依据有关安全生产的法律、法规、规章和标准以及建设项目设立安全评价报告,对建设项目安全设施进行设计,并组织设计人员编制建设项目安全设施设计专篇。建设单位在建设项目安全设施设计全部完成后,应该向相应的安全许可实施部门申请建设项目安全设施设计的审查,并提交下列文件、资料:建设项目安全设施设计的审查申请书;建设项目设立安全审查意见书(复印件);设计单位的设计资质证明文件(复印件);建设项目安全设施设计专篇;审查时要求提供的其他材料。
2.安全设施设计审查阶段常见问题
(1)安全设施设计专篇编制不符合规定要求。
(2)设立安全评价报告中的安全对策和建议未采纳或未采纳时没有作充分的论证说明。(3)安全设施设计送审不及时。
3.安全设施设计审查阶段的对策措施
(1)8号令规定,建设项目安全设施设计专篇包括下列内容:建设项目概况;建设项目涉及的危险、有害因素和危险、有害程度;建设项目设立安全评价报告中的安全对策和建议采纳情况说明;采用的安全设施和措施;可能出现事故的预防及应急救援措施;安全管理机构的设置及人员配备;安全设施投资概算;结论和建议。设计单位应该严格按照上述要求执行,建设单位应组织相关人员对安全设施设计专篇进行审查,专篇格式和内容必须符合规定要求以后才可以送审。
(2)建设单位应配合设计单位对建设项目设立安全评价报告中的每一条安全对策和建议采纳情况进行答复,应列表详细说明安全对策和建议的实际落实情况,如果没有采纳时则需要作充分的论证说明,给出足够的理由和依据。
(3)为了加快建设项目的工程进度,建设单位有时采取设计、采购、施工深度交叉的办法,往往在设计阶段就已经着手开展设备订货和现场施工,这就会产生建设项目安全许可工作滞后于项目建设进度的问题。为避免出现这种情况,建设单位和设计单位应紧密配合,加快安全设施设计专篇的编制工作,完成后及时收集相关资料向对应的安全许可实施部门申请建设项目安全设施设计审查。
三、试生产方案备案阶段
1.试生产方案备案阶段具体要求建设项目安全设施施工完成后,建设单位应当组织有关单位和专家,研究提出建设项目试生产(使用)可能出现的安全问题及对策,并按照有关安全生产的法律、法规、规章和标准,制定周密的试生产(使用)方案。在建设项目试生产(使用)前,将建设项目试生产(使用)方案,报送建设项目安全许可实施部门备案。建设项目试生产(使用)方案应包括下列有关安全生产的内容:建设项目施工完成情况;生产、储存的危险化学品品种和设计能力;试生产(使用)过程中可能出现的安全问题及对策;采取的安全措施;事故应急救援预案;试生产(使用)起止日期。
2.试生产方案备案阶段常见问题
(1)试生产方案编制和安全许可申请资料不符合规定要求。
(2)试生产方案备案期限内没有完成安全设施竣工验收工作。
3.试生产方案备案阶段的对策措施
(1)建设单位应根据8号令的要求,在开车准备阶段组织有关单位和专家,研究提出建设项目试生产(使用)可能出现的安全问题及对策,并按照有关安全生产的法律、法规、规章和标准制定周密的试生产(使用)方案。编制的试生产(使用)方案要经过建设项目安全设施的设计、施工、监理等单位认可,才能向相应的安全许可实施部门报送。
(2)试生产(使用)不得超过建设项目试生产(使用)方案确定的期限和国家有关部门规定的试生产(使用)期限,属于联合生产性质的建设项目试生产期限一般不得超过12个月,其他建设项目试生产(使用)期限一般不得超过6个月。如果由于某种原因不能在规定的试生产(使用)期限内完成安全设施竣工验收工作,则应按规定在未到期之前办妥延期手续,并在规定时间内抓紧完成建设项目安全设施竣工验收工作。
四、安全设施竣工验收阶段
1.安全设施竣工验收阶段具体要求
建设项目安全设施竣工验收前,建设单位应当按照规定选择有相应资质的安全评价机构对建设项目及其安全设施试生产(使用)情况进行安全评价。安全评价机构应当依据有关安全生产的法律、法规、规章及标准进行评价,并对建设项目竣工验收安全评价报告的真实性负责。建设项目安全设施竣工验收前,建设单位应当向相应的安全许可实施部门申请建设项目安全设施竣工验收,并提交下列文件、资料:建设项目安全设施竣工的验收申请书;建设项目安全设施设计的审查意见书(复印件);施工单位的施工资质证明文件(复印件);建设项目安全设施施工情况报告;安全生产投入资金情况报告;建设项目竣工验收安全评价报告。
2.安全设施竣工验收阶段常见问题
(1)建设项目相关安全设施未进行检测或检测不合格。
(2)安全设施不符合或者未达到有关安全生产法律、法规、规章和标准要求。
(3)安全设施竣工验收申报材料不符合规定要求。
3.安全设施竣工验收阶段的对策措施
(1)在建设项目安全设施竣工验收阶段,需要建设单位委托检测并提供检测合格报告的主要有以下几种:防雷设施检测报告和防雷工程竣工验收合格的意见书;消防设施检测报告和建筑工程消防验收合格意见书;爆炸危险场所的电气设备检查评估合格报告;可燃、有毒气体校验合格报告;特种设备及其安全附件的取证情况;工作场所有毒有害气体、粉尘、噪声、高温等测试报告。如果建设项目没有取得以上这些报告,就会直接影响到安全设施的竣工验收工作,因此需要建设单位提前做好相关资料的收集和准备工作。
(2)建设单位应当按照有关安全生产的法律、法规、规章和标准的规定,对建设项目安全设施进行检查、检验和检测,保证建设项目安全设施能够满足危险化学品生产、储存的安全要求,并处于正常适用状态。如果检查发现安全设施配备不全或存在缺陷、隐患的,则应限期进行完善或整改。
(一)对科研项目进行分类。科研项目按研究内容和性质大致可分为基础研究类、预先研究类、工程应用研究类和新产品研制类四大类。基础研究类是以探索与研究新材料、新原理、新工艺及相关技术为主要目标的研究项目;预先研究类是以突破新材料、新工艺的关键技术为主要目标而进行的应用研究和先期技术开发项目;工程应用研究类为以突破工程应用的关键技术及其配套技术为主要目标的研究项目;新产品研制类为以研究、交付硬件或流程性材料类产品为目标的项目。
(二)明确各部门职责。各部门应明确职责,按职责和程序办事,以免在后续的工作中出现质量管理的断点和互相推诿的情况。科研院所质量负责人对科研质量管理的实施负领导责任;科研项目管理部门负责组织项目的申报、立项、过程管理、结题验收及相关的顾客信息收集等;学术技术委员会、采购部门、财务部门、综合管理部门、档案管理部门等相关部门负责对项目的有效运行提供相关的支持保障;课题组组长负责质量管理程序在本部门内部的具体实施;质量办负责最终产品的验收、交付,应对项目质量程序的实施进行监督管理。
(三)制定详细工作流程。根据项目的特点和分类,制定详细的项目管理过程的流程,使每个项目均能按照质量管理体系的要求有计划的开展科研工作;确保每个流程都受控,以便及时跟踪每个科研项目的实际进展情况;按阶段进行阶段评审。以便及时发现科研过程中未按时完成的情况,并及时分析原因,提出整改措施,以此保证科研工作的顺利开展。
二、科研项目的质量管理与控制
(一)查看指南、确定任务要求。经过查看上级主管部门的指南,对有申请意向的项目进行前期调研,申请方在编写开题论证报告或申请书之前,必须明确项目研制要求和技术指标要求的内容,之后再根据上级主管部门提供的格式要求编写相关的开题论证报告或申请书。确保编写的内容符合上级主管部门的要求以及相关法律法规等各项要求。
(二)综合论证、合同评审。在开题论证报告或申请书提交之前应进行相关要求的评审,评审内容主要包括:1、项目研究目标和技术要求是否清晰,验收要求、结题方式是否明确;2、技术方案和技术途径是否合理可行,进度安排是否合理;3、项目研制过程的风险是否得到识别,资源配置(人员、设备、科研环境等)是否满足项目要求;4、项目实施是否满足相关的法律法规要求;5、项目预算安排是否合理,符合相关财务管理规定。课题组通过相关评审,能够使相关人员对项目各项要求的理解达到一致,不一致的要求得到解决,评审的结论会对之后签订的项目合同内容的合法性、可行性、经济性和风险程度以及需采取的措施、对科研项目的管理等提出明确的意见与建议。
(三)签订合同、任务开题。所内评审合同后,提交项目主管部门,通过项目由主管部门按学科和方向的分配,组织相关专业组专家听取项目负责人论证报告汇报,通过后,现场签订项目合同,其中可能还包括技术开发协议或委托开发合同。在项目执行过程中的补充技术协议及其他相关协议,视同产品要求变更(GJB9001B-2009,7.2.2条款,若产品要求发生变更,组织应确保相关文件得到修改,并确保相关人员知道已变更的要求。)要按原方式进行审批后作为合同或协议的附件执行。作为合同附件的协议会明示其与合同的所属关系,并按文件管理要求控制和传递,以保证现行有效。科研院所项目主管部门根据项目到位经费的到款情况,组织开题并下达开题通知书。
(四)研制过程的实施。首先根据任务书或年度协议的人员分工,组建项目组。然后根据任务书或年度协议的要求编制项目实施方案,实施方案应主要包括:研究目标、主要技术指标、技术方案、识别可能存在的关键特性、制定风险管理计划、明确工艺要求、职业健康安全和环境影响因素、划分研究阶段、参研单位的职责和要求、各阶段产品质量评价和改进数据的收集和分析、外购设备和原材料的管理、研究所需的资源、人员的工作分工、知识产权分析和经费预算等。根据实施方案的内容,具体编制各自的工作计划等其他文件。
(五)对实施方案进行评审。实施方案编制结束后,应对其进行评审,确保与任务书或年度协议要求有关的各项输入的完整性、充分性和适宜性,确保输入文件之间的一致性。评审方式可根据项目性质和内容确定,并形成评审意见,评审中建议邀请项目主管部门、质量部门、财务部门等相关部门参加,发现的问题由项目负责人负责跟踪落实。
(六)项目研制过程跟踪管理。实施方案评审通过后,按照评审后的实施方案开展课题的研究过程,全过程应按照整个课题和各年度的工作计划,有节点的开展。项目主管部门按照各项目的时间节点要求课题组对项目节点要求进行评审,评审结束后,编制该节点的阶段评审报告,要求评审组组长和相关负责人签字后存档,同时要求专家签署是否可以转入下阶段工作的明确意见,并对评审中提出的有关问题进行落实和跟踪。对于未通过评审的项目,应重新进行研制,优化工艺,完善工艺文件,直至满足要求为止。课题的整个研究过程应严格按照质量管理体系的要求进行控制,并保留记录,以确保科研过程的有效性和可追溯性。
(七)总结、验收。在产品研究进行了最后一个阶段的科研任务后,要进行项目的总结和验收准备,在顾客有要求的情况下,需邀请顾客参加现场测试。编制测试大纲,进行现场测试,形成测试报告和专家意见,并请专家签字确认。对需要向顾客提供样机或样件产品的项目,由第三方的质量检验部门根据合同及技术协议的要求对交付前的产品组织检验,并签发产品检验文件,并提交给顾客。
(八)归档。任务完成后,项目负责人要按照规定将任务书、年度协议、实施方案、阶段评审报告、实验记录等进行归档;待项目结题工作全部完成后,对项目全过程的文件、阶段评审和总结验收等相关资料都要进行检查和归档,已保证全过程的完整性和可追溯性。由项目主管部门负责组织项目负责人将最终项目档案移交档案主管部门,档案主管部门给项目负责人开具归档接收单,以证明项目整个研制过程结束。
三、科研人员管理
科研过程最重要的、最灵活的是科研人员,人员是项目实施过程中最主要的资源,项目负责人更是扮演着最重要的角色,他起着策划全局,指导研究方向的作用。而所有的参加人,无论是科研还是管理人员则是组成大脑的每一个细胞,因此要注重人才的培养,提升大家的智力、技术能力和创造性,采用科学的管理方法,为科研人员建立一个长期稳定的创新环境,激发科研人员的积极性和创造力,这是我们科研院所的优势,我们有着良好的科研氛围和丰富的实战经验,相信全体科研人员能够在更广阔的领域中让自己的潜能得到无限的发挥。
四、结束语
关键词:建筑工程;施工质量;评价标准;应用分析
中图分类号:TU198文献标识码: A
前言:
建筑工程施工质量的评价工作,是指在《建筑工程施工质量验收统一标准》,以及《建筑工程施工质量评价标准》的共同指导下,对建筑工程的施工质量,采用相关的技术手段,进行检查与验收的过程。由于建筑工程的正常施工过程具有很大的隐蔽性,加上其施工的质量具有潜伏性,通常情况下不是马上就可以发现并纠正的,尤其客观的规律,需要一定的查验时间。在建筑工程的施工验收阶段,往往因为工序复杂 容庞大 施工环节众多而使得质量检验工作难度较大,评价标准也不能统一,或多或少地给建筑工程留下了质量隐患 针对这一点,国家颁布了相应的质量评价标准对实际施工进行质量评价指导,收到了良好的效果 根据作者建筑工程实际工作经验,把建筑工程施工质量的评价工作分为四个步骤,分别为是听、看、查、评,笔者将在下文对上述的四个步骤其中的具体的工作流程,以及查验内容进行简要的分析。
1.听取施工单位对施工全过程的汇报
在建筑工程施工质量评价的具体流程当中,听取施工单位对于施工全过程的汇报,是第一步工作,在建筑工程施工全面完工之后,施工单位相关的管理人员,将有关于建筑工程施工过程的全部文件与资料,进行收集与整理,将其中的具体内容与真实情况全面地进行汇报与描述。建筑工程施工质量的相关评价人员在听取施工单位汇报的过程当中,必须要在繁杂的内容当中,注意相关的重点问题,把握重点,兼顾次要。
1.1主要的施工单位
建筑工程的工程量十分庞大,因此承包商往往会采用分项目承包的方法,以达到提供施工效率的目的,在汇报的过程中,只需要主要的施工单位进行汇报与描述即可。施工单位 工程概况及规模介绍, 工程特点,难点和亮点,施工新技术的使用情况,节能环保技术应用及使用效果情况,已取得的行业主管部门给予的评价结论,以及各种检验 检测 试验的结论,用户使用的效果及满意程度首先,主要的施工单位就建筑工程的整体规模,技术难点,施工要点,工程的特色,施工技术,施工材料,施工设备等情况,进行详细而真实的汇报,并将对住户的满意度调查分析表呈交评价人员进行查看,一一列举对建筑工程进行自检的结论,作为评价人员的参考材料。
1.2设计部门
设计部门的主要管理人员,以及建筑工程的主要设计工作参与者,首先将建筑工程的原始设计稿与修改稿一起呈交给评价人员,并就建筑工程的主要设计思想以及设计理念进行描述,包括对建筑工程所设计的使用性能,使用寿命,具体工艺,对周边环境的影响程度等方面的内容。设计勘察单位对工程设计思想,艺流程主要用途和使用功能的满足程度,工程质量评价落实,到施工全过程是否符合设计要求, 是否满足使用功能设计部门的汇报情况是评价人员特需要重点听取的,因为设计环节是整个建筑工程的初始环节,对整个工程的质量具有全局性的影响。
1.3业主单位
业主单位将建筑工程的整体质量做出中肯的评价,并出示工程建设的相关许可证,从设计,施工等多个角度进行阐述,就建筑工程整体的使用性能以及使用寿命等进行详细的介绍,以住户为立足点,充分考虑建筑工程的相关性能标准,将住户的相关建议与要求的的落实情况,加以汇总,上报评价人员。评价内容是基本工程质量和服务质量,并结合其他一些单位对实际施工工作进行评价,以达到业主要求和受众满意为根本目的。
1.4监理部门
监理部门的汇报内容也是比较重要的,评价内容是工程各个阶段的施工规范性,检测记录的全面科学性以及监督管理工作是否落实到工程每一处小细节之中。听取监理单位对工程各个环节的施工当中的评价和浏监理单位的检测记录。在工程实体考察当中对施工效果和监理单位的工作效果的同时进行评价。同时听取业主对于工程项目建设结果。首先,监理部门将建筑工程的各个施工环节的情况进行汇报,包括施工的相关技术,工序,材料,以及施工人员的专业性等方面的情况;其次,将对建筑工程的检测结果上报评价人员,检测的记录以及相关的文件要有主管单位或是个人的签名与盖章。
2.实地查看建筑工程的整体情况
建筑工程施工质量的相关评价人员在听取施工单位,设计部门,业主单位,以及监理部门的汇报之后,必须要实地到建筑工程的现场进行查看,查看的过程通常情况下是由外而内进行的,先对建筑工程的进行查看,确认外部墙体是否存在裂缝,整体构件是否发生倾斜的问题,然后进入建筑工程内部,逐层查看,包括地下室,以及设备层都要进行详细地查看,确保不出现任何纰漏。
2.1查看建筑工程的外墙
建筑工程的相关评价人员首先绕整个建筑的绕行一周,查看建筑工程的外墙是否存在裂缝,整体造型是否美观,墙体是否呈垂直状态。外墙所用的装饰砖的颜色是否统一,规格是否符合标准,接缝的处理是否完善,滴水线的性能是否足以满意使用的要求,以及查看整个外墙的平滑度,夜晚在灯光的照射下是否会呈现出凹凸不平的情况。此外,对于建筑工程的沉降观测点的位置是否合理,能否达到预期的观测效果,建筑工程的消防设施的布置,包括消防栓的数量多寡,据建筑工程的距离远近等情况,建筑工程的绿化是否美观实用,供水管道的埋设是否合理,输电线路的建设是否满足住户的使用要求,建筑工程整体的避雷质量是否满足国家的相关标准,避雷技术与接地点是否安全耐用等问题。
2.2查看建筑工程的屋面
建筑工程屋面的查看过程主要着眼于屋面的防水性能,所用的防水材料是否合格,例如所铺设的防水层以及沥青的厚度以及粘度等问题,防水施工技术是否科学,排水檐沟的施工以及位置的设置是否对建筑工程的防水情况有所帮助,整体的防水性能能否满足要求;其次,是相关的水电设备的安装情况,包括透气管,空调管道,灯光照明设备,输水管道等,其中电机房的查看要格外加以重视,因为这对建筑工程整体的电力情况,以及住户的生命财产安全有着直接的影响,其中包括电机设备的使用质量,以及安装质量等,是否存在生锈的情况,对于生锈情况所采取的应对措施的可行性;最后,测量屋面栏杆的高度,一般情况下,栏杆的高度不允许低于120cm,栏杆的施工质量是否合格,所用的施工材料是否满足要求,通常大型建筑工程的屋面栏杆不允许使用木质栏杆,必须是铁质或者是石质栏杆,屋面所采取的避雷措施能否达到预期的避雷效果。
2.3查看建筑工程室内的相关情况
在建筑工程施工质量的评价的过程当中,对于室内的相关情况的查看是最为关键的,也是对整个建筑工程的施工质量最为直观的感觉。首先,室内的墙体的厚度,以及墙面粉刷的质量,包括所用的粉刷的原材料的质量是否符合国家的安全标准,软包面的节点的施工质量,以及观感是否过关,地面所铺设的地砖的质量是否满足住户正常的使用要求,平滑度与耐磨度倒要适中,铺设的整体质量是否合格,是否出现松动的情况,图案的拼接是否正确,颜色是否统一,接缝的处理是否过关,会不会出现渗水的不良现象;其次,室内的格局设计是否合理,包括房间的宽度,过道的宽度,卫生间的宽度等,天花板是否存在裂缝,排水是否通畅,各种饰品的安装以及摆放的位置是否美观;最后,室内输电线路的铺设质量是否合格,铺设的位置选择是否科学合理,相关的电气设备的安装质量是否满足使用的要求,包括电灯,插座的安装质量以及安装的位置,是否遵循美观与实用兼具的基本原则,室内的保温以及隔热的问题是否得到落实与解决,供水管道的安装质量是否满足使用的要求,包括管道的直径是否始终,材质是否安全,所选择的安装的位置是否方便日后在出现故障时的维修。
2.4查看室内建筑工程室内的其余部位
室内建筑工程室内的其余部位有两个重点,一是地下室的查看,地下室一般都是用作停车场,因此要注意查看地面的平整度是否满足使用的要求,地下室的通道的宽度,以及相关的消防措施的落实情况,楼板与主梁的施工建设情况是否满足国家安全标准等;部分对排水要求较高的部位的地面倾斜情况是否适中,通风口与电梯的建设的安全性能是否过关,公共部位的电线光缆等安装是否安全美观。总而言之,建筑工程施工质量的评价人员在对室内的情况进行查看与评价的过程当中,要从建筑施工的专业角度出发,采用各种先进的器材,立足于实际,对室内的各个细微部位都要加以认真的查看,确保不出现人为的疏漏,而使建筑工程存在着质量方面的安全隐患。
3.检查建筑工程施工的相关资料与文件
在建筑工程质量评价的过程当中,对工程想的资料与文件进行检查,也是评价人员的重要工作之一,但是,存在检查建筑工程的资料与文件的过程当中,评价人员必须要注意有层次地进行,把握住其中的重点文件与资料,进行系统而详细的分析。通常情况下,建筑工程质量评价的相关人员可以分为两个具体的工作小组,负责具体的工作,一部分是行政文件,一部分是技术资料。
3.1行政文件的检查工作
行政文件的检查工作包括各种证件和批文的合法性,施工现场质量管理责任制度,施工操作标准及验收规范配置,施工组织设计和方案等。建筑工程的评价人员要确认建筑工程在施工之前,所有的相关文件与手续都满足国家标准,经过了相关的政府部门的认可,招标与竞标的过程都符合国家的相关法律法规。检查工程资料应该与听取报告和查看工程实际同时进行,实际检验过程中,要跟据不同的施工段来进行,对每个独立工序中的相关工程资料都要进行详细检验 对工程整体的检验内容主要包括:施工单位各项工程资格专业证的真伪 国家权威部门出示的检测报告 质量认证体系,施工单位施工质量管理工作记录数据等方面的内容。
3.2建筑工程资料的检查工作
技术资料的检查工作是整个检查建筑工程施工的相关资料与文件过程中的重点环节,对于建筑工程的整体质量有着全局性的影响。
3.2.1 建筑工程的管道设施安装
检验对象是电气工程 通风工程和给排水管道工程的相关检测记录数据,包括:防雷设施接地点电阻测试情况数据 绝缘数据记录,照明设施最大功率工作检测记录,空调进水试验数据记录,通风管道严密性测试数据记录,防排烟系统正常运转测试数据记录,给排水管道严密性测试数据记录,给排水管道承压能力测试数据记录,安装工程包括给排水工程 承压管道的试验记录,排水管道的灌水、通球、通水试验记录,消防栓系统的试压、试射记录,采暖的试压、冲洗、系统调试运行记录,隐蔽工程验收记录,检验批验收记录;电气工程接地装置 防雷装置的接地电阻测试记录,电气系统绝缘记录,照明全负荷试验记录,隐蔽验收记录,检验批验收记录;通风工程 空调水试验 灌水记录,通风管道的严密性试验记录,通风空调联合试运转与调试记录,制冷系统联合试运转与调试记录,防排烟系统联合试运转与调试记录,隐蔽验收记录, 检验批验收记录,智能建筑工程、系统及系统集成检测记录,接地电阻测试记录,施工试验记录,检验批验收记录在进行查看资料的过程当中,除了要注意其中的技术参数之外,对于其中的重要工环节,以及材料的购买的主管人员,以及经手人员的签名或者是盖章都要进行确认,确保其合理性。
3.2.2建筑工程装修的相关资料
工程装饰的主要检验对象是建筑物墙体,以及门窗等部位使用装修材料的污染度,质量性能测试报告,室内环境综合检测报告,房间排水性能测试报告,胶结强度测试报,外窗和幕墙检测记录,外墙黏结强度检测记录, 室内环境检测记录, 施工试验记录,多水房间蓄水试验记录,烟道以及通风道的试验记录, 有关胶料配合比试验记录,检验批验收记录等方面的相关内容,工程装修的质量直接影响着建筑工程整体的美观度以及使用性能,对于住户的影响是非常巨大的,也是整个建筑工程能否获得预期中的经济效益以及社会效益的核心环节所在,基于此,建筑工程施工质量的相关评价人员必须在检查建筑工程技术资料的过程中,重点着眼于工程装修的环节。
3.2.3建筑工程的结构的相关资料
主要针对建筑物主体结构中混凝土柱和钢筋的建设标准进行审查,同时审查建筑物主体的验收报告。混凝土强度和钢筋保护层厚度记录,钢结构焊缝内部质量记录,检验批验收记录,墙体垂直度记录,混凝土钢筋,混凝土标高记录,钢结构尺寸和网络结构记录,砌体轴线位移和表面平整度的记录,屋面淋水试验,以及保温层厚度测试记录和施工记录等方面的具体内容。
3.2.4建筑工程的地基基础的相关资料
建筑工程的地基基础的相关资料,主要包括地基承载力,地基强度,桩体强度,单桩竖向抗压承载力,桩身完整性等检测记录,以及施工记录和试验记录,检验批验收记录。地基工程的资料直接影响到建筑工程整体的使用质量以及安全性能。
4.评价建筑工程整体的施工质量情况
在听汇报,看录像,查工程实体,查工程技术资料的基础上,对本工程从建设、勘察、设计、监理、施工等方面进行综合评价,重点是施工质量,对工程的特点亮点和获得的荣誉给予充分肯定。对于存在的问题,
要分门别类地进行讲述,对能进行整改的讲清讲透,对不能修改的缺陷引以为戒,对安全使用功能上存在的问题,最好提出建设性的整改意见,帮助项目部一起分析其产生的原因和可能发生的后果。综合使用上述途径对建筑工程的具体施工质量进行详细检查以后,就可以对工程整体有一个客观全面的评价了 评价要注意激励与批评并重,对其中一些完成出色的工程部分提出肯定并积极推广该项施工技术,对工程中的遗漏或者缺陷进行批评整改,充分满足施工质量评价标准的相关要求。
5.结语
综上所述,建筑工程质量的评价工作,需要对工程项目建设过程中的各项报表和记录进行审核和实际观察工作。目前,我国建筑工程质量的评价工作的主要参考材料是我国 《建筑工程施工质量评价标准》GB/T50375-2006和《建筑工程施工质量验收统一标准》 GB50300-2001这两部规范。对于项目施工建设的质量,评价要做到听、看、查的全面进行。 提高评价工作的真实性和可靠性。同时,在进行评价的过程中不断的熟悉各项标准和规范,才能够确保对工程施工建设质量评价的公正可靠,只有实现了以上几种评方法,才能保证建筑工程施工质量评价标准能够在实际施工中获得了充分的应用,才能使质量评价结果更加客观公正,也就能帮助建筑施工单位使其在做决策时更符合工程实际 文章仅代表作者个人意见,如果有任何遗漏或者不恰当之处还望广大专家同行批评指正,共同促进我国建筑工程行业的健康发展。
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【关键词】: 计量检定机构, 原始记录, 计量器具, 数据处理, 检定证书
【 abstract 】 : metrological verification is a very, very rigorous scientific technical work, and the original record is the metrological verification process all the testing data of the truly reflect, to ensure the original records of the standard and the accuracy of the data, should be mainly through the following three measures: 1, the content of the original records in filling out norms, and complete. 2, the original records of data to accurate and reliable; 3, original records finishing work to strict, scientific. Only in this way can we improve metrological verification, calibration or test work quality and measuring technology of integral level measurement organization, original records can withstand test, the legal measuring institutions to issue an objective, fair test report.
【 key words 】 : metrological verification institutions, original recording, measuring instruments, data processing, verification certificate
计量检定是一项非常科学、非常严谨的技术工作,而原始记录是计量检定过程中所有检测数据的真实反映,具有清晰、完整、真实和原始等特点,JJF1069-2007《法定计量检定机构考核规范》中也明确规定:“应建立并保持记录,以提供符合要求和管理体系有效运行的证据”,体现出原始记录在检定(校准)、出具证书整个环节中的重要地位,要保证原始记录的规范及数据的准确性,应主要通过以下三项措施:
一、原始记录的内容填写要规范、完整
计量检定机构的检定、校准及测试报告所对应的原始记录要规范化、格式化,不同的计量器具使用不同的记录表格。检定记录格式应依据计量检定规程、计量检定系统表和有关的规范性技术文件要求编制,以便日后通过原始记录可以重现当日的检定、校准或测试过程,如恒温恒湿箱校准原始记录就应包括:使用单位、计量器具名称、规格型号、制造厂家、产品编号、测量范围、准确度等级、环境温度、相对温度、技术依据、标准器信息、主要辅助设备的名称及型号、校准各项指标数据表、偏差、重复性及不确定度等内容,同时还要准确填写证书编号、原始记录编号及操作员、核验员、校准日期等信息,出据《校准证书》并加盖校准专用章。属于检定项目的计量器具,检定合格的,要注明检定结论及证书有效期,出据《检定证书》并加盖钢印;检定不合格的直接出据《检定结果通知书》,并加盖钢印。通过上述信息的记录,真实的再现检定、校准或测试活动现场的数据,只有这样,原始记录才能具有可追溯性。
二、原始记录的数据要准确、可靠
一份合格的原始记录应该具有真实性、完整性和准确性的特点,要实现原始记录中通过检测得到的数据准确可靠,必须要求检定人员认真操作标准仪器设备,准确、完整的读数,清楚、明了的记录,空栏中划画“-”。对同一件被检的计量器具,使用不同等级的计量检定装置,所读取的数据准确度也就会不同。如果检定原始记录不全面,从而将导致检定、校准或测试的结果可信度降低,为事后查验和对检定、校准或测试的结果确认带来诸多不便,严重者可导致对检定、校准或测试的数据无法追溯,不仅给送检单位造成巨大损失,也损害了质监部门的整体形象。要保证原始记录的完整性和合法性,就要事先考虑好,检定数据采集需要多少组?重复检测需要多少次?不能等到数据处理时才感觉所检测的数据不够。采集的计量器具检测数据一定要一次性采集完成,之间不能存在时间间隔。准确性是计量检定的核心,没有准确性,检定、校准工作就失去了它的意义。准确性的建立除依赖于高准确度的计量标准器及运行正常的测量仪器外,还依赖于不同的检定方法和计量工作人员的业务素质。对有疑问的检定、校准数据,要采用几种不同的测量方法和不同的测量仪器加以验证,以保证检定、校准数据的准确性,做到严肃认真,实事求是。而对一个被测量来讲,应根据其精度的不同,采取能最大限度满足其测量精度要求的测量方法和测量仪器。原始记录要使用规范的阿拉伯数字、中文简化字、英文和其他文字或数字,术语的使用要与JJF1001-1998《通用计量术语及定义》和规程、规范等方法文件中的术语一致。对原始记录中的计量单位一定要严格执行1984年2月27日国家的《关于在我国统一实行法定计量单位的命令》,使用法定计量单位,不得使用非法定计量单位,例如:MPa (不应写为mpa)、kN(不应写为KN)。原始记录数据的处理中,数字的修约和误差或不确定度的表达方式都应符合GB8170-1987《数据修约规则》及JJF1059-1999《测量不确定度评定与表示》的规定,原始记录中的数据处理按照计量检定规程执行。测量设备、人员、方法和被测对象是不确定分量的主要来源,通过合成给出不确定度,以示测量的真值所处量值的范围,从而得到一个准确、可靠、合法的数据。
三、原始记录的整理工作要严格、科学
在计量测试机构中,原始记录是检验检定工作质量、追溯计量器具过去的运行状态、处理检定质量申诉和解决计量纠纷的重要依据。我们要增强风险防范意识,要在计量测试机构中设置集收发、收费、证书打印及原始记录存档为一体的业务室,全面实现计算机网络管理。检测学室人员依据原始记录在计量检测业务管理软件中制作检定、校准证书,并通过检定员、核验员、批准人三级严格审批,审核无误分别进行电子签名,做到证书与原始记录数据必须相吻合,同时在业务室设置专人专岗审核各检测学室填报的原始记录,在计量管理软件中通过检测单位名称、证书编号、原始记录编号或计量器具编号等信息进行检索,实现网上审批记录,并将原始记录扫描成电子档案方便日后随时查询,使原始档案管理提升了一个新水平。作为检验检定工作质量、处理检定质量申诉和争议的重要依据,建议电子档案长期保存,纸制原始记录至少保存二年以上。在保存期内的原始记录要安全妥善地存放,防止损坏、变质、丢失,要科学地管理,以便及时纠正其失真、失实或模糊不清,防止记录失控或失去使用价值。对原始记录提交不及时的、检定、校准规程依据不准确的、各项数据填写不规范的,如:原始记录编号、证书编号空缺的,没有检定员及核验员签字的、检测数据填写有缺项的,记录错误处的更改不遵循 JJF1069-2007《法定计量检定机构考核规范》第7.10.3条规定,划改需加签名或盖章原则的,任意涂改或用刀片刮改等现象的,一律不予打印出据证书,即促进了检定、校准工作的开展,又从源头避免了出假证或不检测就出证的行为,保证了原始记录具有的可操作性、可检查性、可见证性、可追溯性及系统性的特性,提升了计量测试机构检定、校准的工作质量和整体测量水平。
综上所述,虽然决定计量检定的准确性和可靠性的因素有很多,但是计量测试技术机构要想提升计量检定、校准或测试的工作质量和计量技术机构的整体测量水平,必须高度重视计量检定、校准结果证书和原始记录的作用,认真对待计量检测的每个环节,从细节做起,认真采集每个数据,同时提升检测人员业务素质,提高原始记录填写质量,才能提供准确可靠的数据,原始记录才能经得起检验,法定计量检测机构才能出具客观、公正的检测报告。
参考文献:
[1] JJF1069-2007《法定计量检定机构考核规范》
[2] JJF1001-1998《通用计量术语及定义》
[3] 1984年2月27日国家的《关于在我国统一实行法定计量单位的命令》