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一、奖惩原则:坚持精神鼓励和物质鼓励,教育与惩戒相结合原则。
二、奖惩对象:公司管理机构全体管理人员。
三、奖励的条件及种类。
(一)正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵守国家的法律法规和各项规章制度。
(二)积极宣传党和国家效能公路工作方针,宣传公路法律法规,及时、准确传达公路信息。
(三)勤奋工作、精通业务、勇于创新敢于开拓,对公司发展有贡献者、成绩突出的。对以上行为的人员,公司将给于表彰和奖励。
(四)根据市局公路养护承包合同千分制考核标准和南靖公路养护承包合同要求,结合公司的分工情况,在年终综合考核中达到以下条件:综合部总得分282分以上,财务部总得分65分以上,工程部总得分398分以上,或者分局获得市局先进单位,奖励部门人员25%的年终奖金。
(五)年终综合考核,综合部总得分264分以上,财务部总得分60分以上,工程部总得分367分以上为合格,不奖不罚。
四、惩罚的条件与种类。
(一)有下列情形者,给予告诫。版权所有
(1)违法违纪者。
(2)散布谣言、扰乱人心、破坏稳定、造成不良影响的。
(3)不遵守单位纪律、上班干私活、无故脱岗、影响工作的。
(4)以权(职)谋私、收受管理对象及其家属钱物,故意刁难服务对象,侵害其利益的。
(5)语言不规范、不文明,办事拖拉扯皮,影响单位形象,损害单位利益的。
(6)不服从组织安排,搞不团结、吵闹、打架的。
(二)在年终考核评比中,综合部总得分少于264分,财务部总得分少于60分,工程部总得分少于367分的为不合格,扣所有部门人员年终奖金50%;公司领导分管部门,如有一个不合格扣公司领导奖金1000元。
(三)凡被告诫一次或考评不合格的部门和部门职员,不能评优秀。
(四)凡被告诫二次,或者年度绩效考评不合格的部门和部门职员,实行下岗,部门经理自行解聘,年度考核为“不合格”。
五、本办法自二六年二月一日起实施。
XX供电公司政务信息管理办法
第一章总则
第一条为加强合肥供电公司(以下简称“公司”)政务信息工作,适应公司信息化发展和管理的需要,实现政务信息工作的规范化、制度化,及时传递企业重大活动、重大事件信息,反映基层各单位、关联公司工作情况,为公司经营发展提供准确、及时和系统的信息服务,特制定本办法。第二条本办法所指“政务信息工作”范围包括公司对重要政务信息的收集、分析、整理和工作;公司内部政务信息报送和交流工作;公司对外政务信息报送和反馈工作。
第三条各单位要加强对政务信息工作的领导、组织和协调,明确责任,完善制度,保证政务信息渠道畅通。
第四条政务信息工作要坚持实事求是、简洁准确、及时高效、交流共享的原则。
第二章机构职责
第五条公司办公室归口管理公司政务信息工作,并接受省公司总经理工作部的业务指导。
第六条公司办公室管理政务信息的主要职责:
(一)研究制订政务信息工作计划并组织实施。
(二)完成政务信息收集、分析、加工、传递等日常工作。
(三)组织政务信息工作交流,指导所属单位的政务信息工作。
(四)组织政务信息工作培训。
(五)对政务信息工作进行考核奖励。
第三章队伍建设
第七条公司各部门、各单位要明确专(兼)职人员负责政务信息工作。信息人员应具备以下基本条件:
(一)思想品德好,事业心强,善于学习,勇于创新,工作认真负责,遵纪守法。
(二)熟悉电力行业的方针、政策,熟悉本单位、本部门的业务工作。
(三)思维敏锐,具有较强的综合分析能力和文字表达能力,并能运用现代化的政务信息网络手段加工、处理和传递政务信息。
第四章政务信息报送
第八条公司每周至少向省公司报送政务信息一次。重要政务信息要做到随时报送。公司向系统外报送的重要政务信息要报送省公司总经理工作部备查。
第九条公司要与地方政府有关主管部门建立固定的政务信息交流渠道,加强横向政务信息沟通。
第十条向省公司和市政府报送的政务信息由公司办公室负责同志审核后报出。重要政务信息要报送公司有关领导审阅后报出。
第五章政务信息内容
第十一条政务信息质量要求:
(一)要客观真实。重大事件上报前,核实准确,万无一失。
(二)政务信息要有实用性,要有充实的、有价值的内容,主题鲜明,言简意赅,注重质量。
(三)要力求在内容和形式上不断创新。
(四)要加强调查研究,加强政务信息加工,提高政务信息价值。
第六章工作方式
第十二条合肥供电信息网是公司政务信息工作的核心载体,负责及时选登各单位报送的政务信息。
公司重大活动、事件信息由主办部门和宣传部门负责报送,部门政务信息由各部门负责报送。
同一政务信息多人报送的,择优录用。
第十三条公司将适时召开政务信息工作研讨交流会,交流公司政务信息工作。每年适时组织信息工作人员开展学习和培训。
第七章考评奖励
第十四条公司办公室负责对公司各单位政务信息工作进行考评奖励。考评的主要指标包括:政务信息的数量、质量、网络建设、人员培训、制度建设、采用情况等。
政务信息分数按每采用一条得3分计算,半年公布一次。重大信息漏报的,责任部门扣50分。
政务信息稿费按得分计算,1分1元。
第八章附则
第十五条本办法适用于合肥供电公司各单位,由公司办公室负责解释,并根据实际情况适时修订。
第十六条公司各单位可根据实际情况制定相应的政务信息工作守则。
第十七条本办法自印发之日起实施。
来自部门:客服中心/呼叫中心项目 时间:2014/2/12 10:36:59 点击数:3444
随着快递行业竞争日趋激烈,客户的需求呈现快速增长的状态,快递行业价格战已不是长久之计,未来几年,快递行业竞争主要是服务质量竞争。一个有生命力的企业是要以厚重的服务质量为基础保障,我们服务质量的好坏,直接影响公司在行业及市场上的形象,最终只会阻碍公司的发展。
为满足消费群体不断提升的服务追求,目前各地区已建立小型呼叫中心,为今后
“95554”呼叫中心项目奠定基础,同时能够满足客户需求,实现”一站式服务”。呼叫中心是企业与消费者之间的桥梁,因此我们要不断完善服务流程,增强服务意识,为广大消费者提供更为优质,更为满意的服务。
因此总部客服中心特制定“呼叫中心奖励制度”。望全网客服人员严格按照规定执行。同时希望通过本制度能够发掘全网客服人员的潜能、积极性、主动性,为提升客户满意度、提升客户忠诚度做贡献。
一、 呼叫中心奖励制度适用范围
1、 已安装呼叫中心客服人员;
2、 已安装呼叫中心的客服团队;
二、 呼叫中心奖励标准:
1、 每周开展“优秀录音”评选活动
1.1每周评选20名“优秀录音”获得者;
1.2每名获得者可获得100元奖励;
2、 每月开展“最美声音”评选活动
2.1每月评选5名“最美声音”获得者;
2.2每名获得者可获得500元奖励;
3、 每年开展 “向阳花优秀客服”评选活动
3.1每年评选10名“向阳花优秀客服”获得者;
3.2每名获得者可获得3000元奖励;
4、 每年开展“YTO 领先客服团队”评选活动
4.1每年对分公司客服团队进行评选;
4.2第一名获得者可获得5000元奖励;
4.3第二名获得者可获得3000元奖励;
4.4第三名获得者可获得2000元奖励;
注:评选标准详见附件《呼叫中心客户服务质量监测制度》
三、 呼叫中心客户服务质量管理办法
1、 在进行录音质检时,出现与客户发生争执/争吵、辱骂客户等严重影响公司形象
的行为,分公司负责人须对此行为做出整改并将整改报告提交至总部客服中
心,如再发生类似现象则给予辞退或调岗处分;
注:管理办法详见附件《呼叫中心客户服务质量监测制度》
为实现服务质量的超越,提升客户满意度,加大客户对企业忠诚度,今后将加大对全网客户服务质量监测力度,同时将严格按质量管理办法执行,进一步健全客户服务质量制度。本制度对全网要求如下:
1、各层级人员必须严格执行本制度所有环节内容。
2、各层级人员对内网、官网、等相关部门规章制度必须做好上传下达工作。
3、各层级人员必须严格把控各个服务环节, 做好售前、售中、售后服务。
4、各层级人员对本企业内:内网、官网新闻及联络表必须做到时时更新。对行业新闻时时跟进并进行共享。
5、各层级人员需具备较强的服务意识,真正做到“急客户所急,想客户所想” 全网一体,赢在执行!
望圆通全体员工能以更高度的热情投身于服务质量改进的工作中,我们将致力于提升本企业服务水平,提高企业知名度及市场占有率,共同为实现“圆通速递-中国人的快递”而努力!
注:因呼叫中心启用后各地区仍旧在初期使用阶段,因此本制度自2014年2月1日试用期为三个月,自2014年4月1日正式启用。
大家下午好!
今天是4月6号,在这个个不平凡的日子,我们全体员工满怀激情,心潮澎湃,在此分享05年利润目标股份制带来成功与喜悦的同时,而我作为05年度先进部室代表在此发言,深感荣幸,倍受鼓舞。
在此,我不仅要感谢公司领导给予我们施展才华的平台和发财致富的途径;感谢酒店领导给予我们无私关怀和细心的指导;(来自)也要感谢兄弟部门大力的支持和密切的配合;
为此我代表餐饮部的同仁们对你们在05年工作中给予餐饮部的关心、帮助和支持一并表示衷心的感谢;
同时我更要感谢的是餐饮部的全体同仁们,感谢你们在过去的一年里无私奉献,默默耕耘和辛勤的付出!餐饮部成绩的取得,凝聚着你们勤劳的汗水,饱含着你们无私奉献与不懈努力,对此请允许我道一声:同志们,你们辛苦了!
05年餐饮部虽超额完成了公司及酒店下达的各项任务指标,初步实现了公司领导提出的“发展餐饮”这一战略目标。但是成绩只能说明过去,我们面临的市场形式还较为严俊,餐饮06年工作任重而道远,为此我号召餐饮部的全体同仁们:正确看待过去的成绩,认真审视存在的问题,团结一心,努力拼搏,实现餐饮“三新二意”的工作目标:
一、“三新”即:创收要有新突破、成控要有新举措、管理要有新办法,主要工作有:
1、稳定、提高包房出租率和消费档次,实现包房全年创收438万元;创新经营,稳中求升,实现大宴全年创收185万元;平价消费,常换常新,确保散台全年创收67万元;完善激励机制,激发全员工作激情,极力推行《餐饮包房任务分组提成奖励办法》、《高档菜肴及高档酒水推销管理办法》、《早茶推销奖励办法》、《成本控制管理办法》等“五个办法”,确保全年创收690万元;
2、在成本控制上,重点侧重于勤杂班及冷热水、餐具、物品的管理、坚持原材料的市场调查,大宴海鲜自行养殖、包房及大宴的部分剩菜的回收,确保06年全年平均利润率在15%以上;
3、在管理上推行“五常”管理法,即工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律:
①常组织,即:坚持组织每日前后台协调会、每周部委会、每月员工大会、新菜定期研制讨论会、定期组织员工座谈会;
②常整顿,即:坚持实施餐前准备工作效果表、定期整顿消防安全隐患、定期整顿节能降耗落实情况;
③常清洁,即:杜绝卫生死角、讲究个人卫生,注重教育养成;
④常规范,即:坚持定期培训、坚持物品规范摆放;
⑤常自律,即:要求全员养成制订和遵守规章制度的习惯,天天对照、时时检查;
二、“二意”即经营诚意、质量满意:
1、经营诚意,即:时时做到诚信经营,处处体现物有所值;
2、质量满意,即:菜肴、服务质量双满意,就是①在菜肴质量满意上首先在菜肴出品上把关,坚持实施四层把关,一票否定制;其次在菜肴创新上推行《新菜研制管理办法》;最后在原材料的供货上,拓宽进货渠道,引进乡里优质原材料;②在服务质量满意上,坚持亲情服务、规范服务一手抓;
餐饮部的全体同仁们,第三年利润目标股制冲峰的号角已经吹响,我们必须整装待发,百般努力。我相信并坚信,在公司领导的英明决策和酒店领导的正确领导下,(来自)在兄弟部门的大力支持和密切配合下,在部门全体干部员工团结一心、努力拼搏下,餐饮部定能在06年激励的市场竞争中乘风破浪,勇往直前。
最后祝:
公司、酒店领导及全体员工
关键词 成本;控制
1.工程概况
某职工高层住宅楼工程,属于框剪结构,建筑面积17295m2;合同造价:2507万元,合同工期:2009年 3月 20日至2010年1月28日。
2.工程投标预算报价分析
本工程采用最高限价定额估价计价报价方式:1)预算价:2653.88万元;限价:2632万元;中标价:2519万元。2)投标预算价中价差合计为:134.88万元。3)投标预算中设备合计为:1760948.5元。
3.工程合同价款的约定
采用可调价格合同,合同价款调整方法:合同价+设计变更+经济签证,工程师确认的设计技术变更和经济签证;执行乌鲁木齐市有关部门当年颁布的同期调整文件;投标预算内的暂估价需由发包人、承包人、造价监控方、监理方共同核定可调整,材差只计税金;超出投标报价以外的材差部分,只计税金,不执行投标报价浮动率;投标范围内的调增调减部分执行投标报价浮动率;报价范围外的新增项目、设计变更、经济技术签证依据招标文件投标采用的定额、估价表、费用定额计价方式,并执行投标报价浮动率。
4.工程项目目标责任制的确定
4.1 项目目标管理责任人的确定
项目经理作为项目管理第一责任人,主任工程师、安全员、技术员及资料员作为第二责任人,建立以项目经理为中心的群体责任制。
4.1.1 第一责任人责任、管理权限及利益 1)第一责任人向公司承担工程项目的施工管理责任,即工期责任,施工质量责任,施工安全、综合治理责任,文明施工现场达标责任,目标成本的超支责任,并负责工程的进度款申报、回收工程款、工程回访维修工作等。享有工程目标成本节余分成的利益及承担目标成本超支等施工管理责任。第一责任人对工程项目管理范围主要包括目标成本管理、质量管理、工期管理、安全(消防)管理、合同履行、施工组织管理等;2)第一责任人的利益:基薪+目标成本结余分成。①基薪:按公司的工资管理办法执行;②目标成本结余分成:第一责任人享有目标成本节余的40%, 其中50%待工程决算定案后核发,50%作为风险基金留存公司转为后续工程风险抵押金使用。风险基金的兑现:经审计后,按收付实现制兑现。
4.1.2 第二责任人责任、管理权限及利益 1)第二责任人责任、管理权限:第二责任人向项目部承担工程项目管理责任,即工期责任,施工质量责任,施工安全(消防)、综合治理责任,文明施工现场达标责任,目标成本的超支责任,并参与工程结算的编制审核,办理竣工手续等。2)第二责任人利益:基薪+绩效考核工资+团体协作报酬+目标成本节余奖励。①基薪工资:按月发放,基薪工资标准执行公司企业管理办法;②绩效工资:按季度考核发放,绩效工资核发标准执行公司管理办法;③团队协作报酬:核发标准为基薪工资年度总额的30%,按责任书中五项目标完成情况发放,待工程竣工决算定案及目标考核后分段发放;④目标成本节余奖励:第二责任人享有目标成本节余的30%,待工程决算定案及目标考核后按标准发放。
5.工程项目成本管理控制措施
成本控制措施:1)人工费控制措施。劳务及专业分包按《公司劳务及专业分包招投标管理办法》,实行招投标。按图纸基础预算,确定分项工程单价、数量、施工承包范围,通过分包合同进行控制;2)材料费的控制措施。大中型材料通过招投标及询价方式控制采购价格。辅助材料折算成费用,实行劳务分包作业人包干使用;3)施工机械使用费及周转材料租赁费的控制措施。编制工期形象进度计划,确定设备、周转材料的租赁时间,超出锁定时间发生的费用进入项目成本;4)根据工程特点,制定施工方案,采用新技术,新材料等措施降低施工成本。
6.工程项目目标责任制成本经济分析
6.1 目标成本界面划分确定
1)临时设施费:进入分公司成本,项目部管理,管理责任由项目部承担;2)管理人员工资:执行公司管理办法,不进入项目成本;3)业务招待费:核准基数,不进入项目成本,特殊费用报分公司核准;4)办公费、差旅交通费、固定资产使用费、工具用具使用费、保险费、工程维修费、工程排污费和其他费用进入分公司成本;5)所有的垂直运输费及周转材料租赁费不计入目标成本(周转材料因管理产生的报赔修理费及超出目标工期所产生的周转材料租赁等费用进入项目部目标成本);6)目标成本中含责任人在整个项目施工中的全部协调费用。
6.2 目标成本确定
目标成本的控制指标:1)钢筋工程:工程量按结算工程量下浮率作为目标控制量;2)砼工程:工程量按结算工程量下浮率作为目标控制量;3)模板工程:依据施工组织设计,剪力墙按两层的剪力墙面积作为目标控制量。顶板、梁按三层的顶板、梁模板面积作为目标控制量;4)土方工程:按实际结算工程量作为目标控制量。单价按实际价包干;5)脚手架工程:工程量按建筑面积×劳务合同单价作为目标控制值;6)砌体工程:砖量按结算量扣除20%砂浆量,陶粒砌块按结算量扣除17%砂浆量作为目标控制量;7)辅材折算成费用,按劳务合同价包干;8)抹灰及涂料粉刷工程:抹灰按结算量扣除剪力墙面积(剪力墙必须达到清水墙标准);9)劳务费:主体按暂控价,结算按分部分项单项计价,按实际工程量结算计入;10)垂直运输费:超出主体目标工期所产生的周转材料租赁等费用进入项目部目标成本;11)施工过程中,因责任人在管理中出现问题引起的相关费用,全部进入项目部成本。
7.工程项目目标责任制考核
依据《项目施工管理目标责任书》,采取百分制考核办法,对五大责任目标分别进行考核。即:经济指标占50%,安全生产占25%,工程质量占10%,工期占10%,文明施工现场占5%。分项达不到目标,按以上比例核减。
目标成本结余奖励,待经营结果确定后,项目盈余部分按责任目标考核结果,对项目第一、第二责任人进行再分配。
第一责任人由公司考核,第二责任人由公司和第一责任人考核。
从2009年开始,公司开始逐步实施积分制管理办法和多项目经营的管理理念,几年下来,公司员工人数从最初的五、六个人裂变成为现在的近百人的团队,公司经营范围从最初的广告制作发展成为一家集广告、装饰、展览、庆典、演艺、传媒、影视、杂志、高端婚庆、培训、房地产营销策划等11家业务分公司为一体的一站式文化传媒服务机构,2012年公司的营业额近2000万,真正验证了积分制管理创始人李荣说的“广告公司年营业额3年过千万”的事实。
2009年开始试行积分制管理时,当时员工只有6、7人,业务也只是单一的广告制作和安装,自我学了积分制管理后,有了多项目经营、打造一站式、全方位、集约化、规模化文化传媒服务机构的构想和信心,当时我就意识到做这些必须有一个好的管理机制,才能复制和扩张。于是我开始在单位进行宣传、发动,制定公司积分制方案……2011年6月,我带着管理团队一行四人再次前往湖北群艺学习,成立了积分制实施小组,7月正式启动,在实际应用的过程中不断地深化和完善,逐步全面复制群艺积分制管理模式。2011年11月,公司开始实施全面的产值量化管理。到2013年6月底,积分制管理在添彩传媒已经卓越成效,解决了管理上的很多难题,用积分进行引导,最后成为了员工的好习惯、好思想、好风气,逐渐形成了健康的企业文化。
通过积分制管理办法:一、解决了公司内部卫生环境的老大难问题。公司行政部制定了个人办公区卫生标准、办公区卫生标准、公共卫生区卫生标准,同时规定相应的责任人和奖扣分标准。二、 提高了公司职能部门的管理积极性,解决了管理增加的工作量。通过积分制管理的实践运用,公司也在积分管理上创新。三、解决了公司公共事务无人管的问题。四、提高了公司员工业务接单和催款的积极性。
为进一步提高安全生产管理工作水平,突出对标管理创新,开展全公司向外部的对标活动,内学业务先进,外追行业标杆,着力改进安全管理,加快企业转型升级,结合公司实际,特制订本实施方法。
一、奋斗目标
按照选定的标杆,确定并建立对标指标体系,从而形成全公司从上到下多层面的对标指标体系,通过持续改进实现对标、达标、升标、创标的良性循环,确保公司各部门经营指标、单进水平、安全管理全方位上一个新台阶。
二、对标管理组织机构及职责
1.
成立对标管理领导小组
组长:
副组长:
成员:
公司成立安全生产对标管理办公室,办公室设在综合办公室,主任由
兼任。
2.
对标管理领导组职责
(1)全面领导对标管理工作。确定对标管理工作思路和工作原则,负责制定工作目标、指标体系,决定开展对标管理中的有关重大事项。
(2)定期召开对标工作例会,指导和协调重大事项。
(3)审核对标管理办公室提出考核方面的建议。
3.对标管理办公室职责
(1)负责制定对标管理办法、制度、措施等,分解工作目标、指标体系,落实对标管理责任。
(2)负责对标管理办法的实施,加强过程中的控制、监督、检查和指导。
(3)负责对标管理办法的分析、总结。
(4)定期召开对标管理负责人会议,指导、督促、检查、考核、上报各单位的对标管理工作。
三、对标管理方法和步骤
开展对标管理要明确各阶段工作目标、主要工作内容及工作要求,保证对标管理取得成效。
每季度为一个对标工作循环,分三个阶段进行对标工作。
第一阶段
(一)
立标
1、自我分析。各部门进行全面自我分析,收集、汇总、整理反映管理、经营方面的各类实际指标。主要针对安全管理、工程质量、文明生产及材料消耗等方面进行全面分析,查找管理中存在的薄弱环节。2、寻找标杆。公司外部确立标杆,公司内部各部门以本着积极可行的原则,结合自身实际,按照量力而行、循序渐进、适度超前的思路,科学选定标杆标准,具体制定出学习的内容及标准,既不随意选择低标准,也不设定过高目标和提出不切实际的口号。
3、对照分析。把寻求到的标杆楷模,与公司进行多层全方位的对照分析,分析研究标杆对象之所以能够达到优秀水平的原因,对比分析自身的差距和构成差距的深层次原因,并制定相应整改计划及措施。以上形成的分析材料必须报对标管理办公室,由各部门负责人签字后报送。
第二阶段
(二)
达标
定标杆标准、确立标杆指标阶段,各个分项按照所立标杆的要求制定各自的标准,由对标办公室审核通过后,根据整改计划及措施,学习标杆楷模的先进经验,按照制定的标准,积极实施。 第三阶段
(三)
追标、超标及创标
1、按照制定的标准,积极实施,追上标准、赶上标杆值,最终达标。
2、对于立标后达标、超标的项目,在下一季度立为创标项目。
二、对标管理工作安排
1.对标管理办公室负责组织对各单位对标工作的考核。
2.确定标杆和目标。公司确定的外部标杆,适时组织各单位相关人员参观学习,从安全生产、经营管理等方面开展全方位的对标。
3.各部门根据各对标管理办公室要求,制定各自部门的对标管理实施细则,并按照方案要求,严格执行。
4.每月对标管理办公室组织各对标管理办公室成员对各部门对标工作进行检查,每次检查时各部门负责人必须参加。
三、考核与奖罚
1.对标管理工作开展情况要求进行月考核、季兑现。每个月结束后,及时对各部门对标管理工作完成情况进行考核、汇总,根据分数结果进行月排名。
2.每季度结束后,各对标办公室根据每月的考核结果和季度最终达标情况,对各个分项进行汇总排名,4日前上报安全生产对标管理办公室。由安全生产对标管理办公室汇总季度对标完成情况及奖罚结果。
3.奖罚机制
(1)
对标管理办公室要定期对各单位对标工作进展情况检查,如发现制度缺失、岗位不作为、任务不能及时完成等现象,对责任部门负责人处罚。若对管理办公室检查督导不到位,对对标管理办公室负责人处罚。
(2)
对于季度达标,超过立标标值前3名的部门适当奖励;对于不达标的部门进行相应处罚。
(3)每季度结束后,根据对标工作实施和完成情况,给予对标管理领导小组成员及办公室相关管理人员适当的奖励。
4.各部门要及时定期召开分析会议,定期检查对标学习成果,不断纠偏与总结,达到查错纠弊、持续改善、不断超越的管理目标。
5.加大宣传,采取多种形式,大力宣传对标管理的重要意义。鼓励全公司职工形成 “赶、学、比、超”的良好氛围,达到“时时找标杆、处处立标杆、人人创标杆”的成效。
第一章 总则
第一条 为了进一步加强公司董事会基金(以下简称基金)的管理,充分发挥基金在公司经营管理工作中的调节激励作用,依照基金设立原则制定本办法。
第二条 基金的资金来源为以5%的比例从公司当年的销售收入总额中提取。
第三条 基金主要用于对公司具有特殊贡献的、在经营管理上具有高精尖技术的、在工作中表现突出、成绩卓著的等人员的津贴性补助或奖励。
第二章
基金的管理
第四条 基金的日常管理由公司财务部和公司董事会秘书处共同管理。
第五条 财务部负责:(1)基金的收支等帐务往来及处理;(2)定期向董事会报告基金的收支情况;(3)对基金的使用情况进行预算统计。
第六条 秘书处负责:(1)有关基金使用材料的汇总整理、送审、传阅、归档;(2)有关基金收支方面的报告草拟;(3)有关基金使用方面的材料的拟定印发;(4)有关基金方面的规章制度的制订以及执行情况的监督。(5)董事会对有关基金方面的决议精神的落实贯彻。
第三章 基金的使用
第七条 津贴部分
津贴分为一等技术津贴(每月2000元)、二等技术津贴(每月1000元)、管理津贴(每月500元)、人才津贴(每月500—2000元)。
1、凡符合下列条件之一的,可享受一等技术津贴:
(1)具备与公司现在或未来发展相关的高精尖技术且工作业绩优良,具有较高的敬业精神;
(2)对公司产品或技术有着重大革新、发明且能够带来明显经济效益的。
2、凡符合下列条件的,可享受二等技术津贴:
具备与公司现在或未来发展相关的先进技术且工作业绩良好,有着较高的敬业精神。
3、凡符合下列条件的,可享受管理津贴:
管理业绩十分突出,具有较高的敬业精神,业绩考核全年在95分以上的部门主管以上的管理人员。
4、凡符合下列条件之一的,可享受人才津贴:
(1)具有与公司业务相关的高精尖技术的高级人才;
(2)具有高级管理技能的高级管理人才;
(3)具有高级市场营销技能的高级市场销售人才。
人才补贴主要为符合上述条件的外部人才引进而设立的。
第八条 奖励部分
凡符合下列条件者,奖励基金2000—5000元:
1、在公司经营管理上取得突出成绩的;
2、对公司有着突出贡献的;
3、公司经营目标超额完成30%以上的,除按责任书给予的应有提成外;
4、公司总经理在任期内工作出色,经营有方或能够连续盈利或扭亏为盈;
5、在任期内表现出色、业绩突出的总经理办公会成员;
6、董事会认为其他需要奖励的。
第九条 基金的使用程序
1、公司董事会对基金拥有使用处理权。
2、基金的具体使用程序:
(1)对于符合享受津贴待遇的人员,应由总经理办公会以书面报告的形式向董事会推荐,报告中必须载明该人员所享受的津贴种类、标准以及理由,并附相关材料。
(2)对于符合受奖标准的人员,应由公司总经理以书面报告的形式向董事会提出奖励的建议,并附相关实际材料。
(3)公司董事会秘书处接到推荐材料,应先以“董事会会议签单”的形式送董事长审阅后送董事会成员会签。
(4)董事会全体成员会签通过后,以董事会决议的形式,报董事长审批后发文执行。
(5)对于基金用于3000以上奖励或超出津贴最高额度以外的特殊津贴补助,应由董事长召集董事会全体成员研究决定。研究通过后,以董事会议纪要形式,报董事长审批后发文执行。
第四章 附则
第十条 对于总经理的奖励,由董事长推荐,董事会研究决定。
第十一条 基金除用于津贴补助和奖励外,如用作其他用途,则由董事长召集董事会成员共同研究通过,如通过,则以董事会议纪要的形式行文执行。
第十二条 基金的发放为封闭式发放。
第十三条 本办法的奖励部分同公司《科技成果奖励办法》不发生任何关联。
第十四条 本办法中有关津贴补助与奖励可同时获得。
第一条 了为推动我公司科学技术的发展,鼓励全体员工提出合理化建议和参与技术革新、技术开发活动,加强科技成果的管理、推广和应用,不断提高科技水平,根据上级单位有关规定,结合我公司的实际,制定本管理办法。?
第二条 本办法所称合理化建议,主要是指有关改进和完善生产和经营管理等方面的办法和措施;所称技术革新、技术开发主要是指对科学技术、业务的开发和对生产设备、工具、工艺技术等方面所作的改造和挖潜。?
第三条 本办法由总工室组织实施。?
项目的范围与来源
第四条 项目的范围?
(一)适用于市场的新产品、新技术、新工艺、新材料、新设计。?
(二)对引进的先进设备和技术进行消化、吸收、改造。?
(三)开拓新的生产业务。?
(四)计算机技术在通信生产和管理中的应用。?
(五)发展规划的理论和方法、企业经营管理、人员培训等软科学的研究。?
(六)生产中急需解决的技术难题。?
第五条 项目的来源?
(一)由上级单位下达的项目。?
(二)由本公司有关部门下达的项目。?
(三)各部门根据生产和管理需要提出的项目。??
项目的申报、立项和经费来源
第六条 合理化建议由建议人填写提案申报卡,交总工室。?
第七条 技术革新、技术开发项目由各部填写项目申请书报总工室。若要申请经费,需填报项目经费申请表及可行性报告。?
第八条 由总工室组织相关部门对所报项目进行评审筛选、汇总后报总工程师审批。? 第九条 批准立项后,由总工室向相关部门下达项目计划,项目承担部门按计划实施。? 第十条 需向申请立项的项目,由总工室上报上级主管部门。?
第十一条 为了避免项目的低水平重复开发,任何项目必须经部门同意后才能上报,经公司立项后才能实施。?
第十二条 技术革新、技术开发经费列入公司管理开支。财务部每年按自有收入的1%左右作出安排,由总工室掌握使用。?
成果的评审、鉴定 ?
第十三条 成果申报
项目完成后,承担部门应填写《成果鉴定申请书》,并备齐下列技术资料报总工室。?
(一)研究报告?
(二)测试和实验报告?
(三)技术设计方案、数据、图表、照片?
(四)质理标准?
(五)国内外技术水平对比分析报告?
(六)技术经济分析和效益分析报告 ?
(七)标准化审查报告?
第十四条 成果的评审、鉴定?
(一)总工室在接到成果鉴定申请书后一个月内进行审查、提出意见报总工程师审阅、并答复申报部门是否同意评审鉴定。?
(二)在市局立项的项目成果,报市局科技处组织评审鉴定。其余项目成果由公司科技项目评审委员会负责评审鉴定。?
成果的奖励
第十五条 成果评审鉴定后,选择优秀项目向上级主管部门申报申请专利奖。?
第十六条 对获专利的项目将按专利管理有关规定进行奖励。?
第十七条 未申报市专利或申报而未获的项目,由公司科技项目评审委员会评定奖励。?
第十八条 公司科技项目评审委员会每年组织对成果集中评奖一次,原则上按项目经济效益的大小予以奖励,也可根据项目创造性大小、水平高低、难易程度和生产发展贡献大小给予客观、公正的评奖。评奖标准按有关规定执行。?〖1〗
附则 ?
第十九条 任何单位及个人无正当理由,不得阻止有关人员进行项目申报和奖励申请。?
第二十条 对弄虚作假、骗取荣誉者,公司科技项目评审委员会有权撤销其荣誉称号,追回奖金,情节严重者,追究其行政或刑事责任。?