前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的应收账款奖励办法主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
摘 要 在现代商品经济中,企业之间的商品交易大都是建立在商业信用基础上,以赊销方式实现的。然而,随着信用经济的不断发展,企业之间由于赊销业务而产生的应收账款问题也日益严峻。许多企业因为盲目赊销,其应收账款居高不下,呆账和坏账比例逐年升高,利润下降,甚至连年亏损、经营难以继续,最终被迫破产或被重组。本文就从宏观角度审视坏账产生的根源,并针对坏账损失的宏观成因提出了相应的解决对策。
关键词 坏账 原因 对策
随着市场经济的进一步深入发展,市场竞争日益激烈,企业面临的竞争越加激烈化全球化,企业要在竞争中胜出,就要不断开拓新市场。制定和采取新的销售政策,赊销商品作为吸引客户,扩大销售的一种手段,越来越多的被企业所采用。这种销售方实在多数情况下能起到促销作用,充分挖掘和利用企业的生产能力,扩大销售量,增加产品的市场占有量,提高企业的竞争力,增加利润,但同时也存在着诸多问题和隐患。赊销虽是目前市场经济条件下企业的促销手段,但有的货款收不回来形成坏账损失。本文就坏帐损失产生的原因及相应对策作浅要论述。
一、坏账损失的概述
坏账损失是指因债务人破产或死亡,以其破产财产或遗产清偿后,仍然收不回的应收账款,或者因债务人逾期未履行偿债义务超过三年仍然不能收回的应收账款。在我国现行市场经济条件下,既增大产品销量,又降低坏账损失风险,是每个企业值得深思的重大问题。
二、企业坏账损失产生的原因
企业坏账损失发生的原因来自于企业外部和企业内部。
(一)来自企业外部的原因
1.法律环境欠缺
在我国由于社会主义市场经济法制建设相对滞后,欠债不还现象比较普遍,打官司即使胜诉也无法收回款项的事司空见惯。这种情况就造成了企业一般不打官司、打不起官司、不敢打官司的局面。法制不健全,欠账不还不受任何惩处,这是造成应收账款失控的主要外部原因。
2.买方市场的形成
随着经济的发展,市场供应日趋充足,人们的物质文化生活越来越丰富, 同时又由于其他的社会原因导致消费市场不景气,同行竞争激烈,产品消费市场向买方市场转移,企业必须采取赊销方式,才能占领市场, 这也是应收账款失控的原因之一。
3. 道德失范
我国国家信用管理体系还不完善,信用管理刚刚起步,有关信用管理的法律环境建设几乎是空白。社会信用意识薄弱,不少企业不重视自身的信用,恶意拖欠账款,结果形成恶性循环,造成信用危机。赊销是商业信用的一种形式,在信用环境不良的情况下,随赊销产生的应收账款则缺乏回收的保障,因而产生风险。
(二)来自企业内部的原因
企业坏账损失发生的根本原因在于企业内部。坏账损失的实质是不能收回的应收账款。
1.企业对应收账款管理不规范,缺乏应收账款日常管理的有效方法
不少企业没有专职机构或专职人员进行应收账款的风险管理,有的企业信用政策制订不合理,日常控制不规范,追讨欠款工作不得力等因素都有可能导致自身蒙受风险和损失。
2.企业销售业绩考核指标不科学
许多企业过分强调占有市场,提高市场份额,用销售发货开票来考核业务部门,导致销售人员只管尽可能多地签合同、多发货,使应收账款大幅度上升,而对这部分应收账款,企业未要求相关部门和经销人员全权负责追款,导致应收账款大量沉积下来,给企业经营背上了沉重的包袱。
3.没有对客户进行深入细致的资信调查
在资信调查上,一些企业调查人员没有采取谨慎认真的态度,资信调查的结果不符合事实,高估了客户的偿债能力,给予客户的赊销交易超过了该客户的承受能力,使得客户不胜负荷,在无奈中,惟有拖欠货款,致使双方难堪。有些企业经营作风不踏实和浮躁,看到同行企业不断发展壮大,为了面子的好看和争取公司的业绩,就不管客户的财务状况和资信情况,大肆以赊销方式推销商品。
4.对货不对板的处理不当
买方在收货时发现商品与合同规定不符,或者发现商品质量瑕疵,要求卖方给予折让或其他合理要求,但是卖方不予理会,买卖双方各持已见,互不让步。买方的意见未能得到适当的处理,因此拒付货款,造成卖方的坏账损失。
三、坏账防范对策
坏账损失的大小与应收账款的状况密切相关。可以说,企业应收账款愈多,账龄愈长,坏账风险就愈大。因此,企业防范坏账损失的有效方法,首先就是要加强应收账款的管理。完善企业应收账款内部控制制度。健全的应收账款内部控制制度,可以使企业各职能部门以及全体员工在工作中按章办事,可以使企业部门与部门之间、员工与员工之间、上级与下级之间相互控制和监督,防止各种违法行为的发生。完善应收账款内部控制制度的主要内容有:
(一)切实做好资信调查工作
坏账的产生往往是由于企业内部对客户的资信调查不实或者调查不详甚至是未经调查进行赊销交易造成的。为了防止坏账损失的发生,首先应该从了解清楚客户的财务状况、偿债能力和信用情况着手,不要轻易放过对每一个客户的资信调查,包括亲友介绍过来的客户,这是防范坏账风险的第一步,也是非常关键的一步。
(二)认真制定赊销政策
企业在做好资信调查的基础上,还必须重视各个客户的经营规模、信用高低和偿债能力的强弱等情况,并对各个客户进行分类,然后确定每类客户所能给予的赊销限额、赊销期限和信用条件。这一规定,是企业对应收账款所能容许的最大风险。企业在进行赊销交易时应严谨地执行这一规定,不能随心所欲。
(三)完善内部清收收责任制,确保账款安全
对业务人员要明确其收款责任,即谁赊销,谁收回,使每笔欠款落实到责任人,并制定严格的考核制度,规定具体的奖励办法,激励员工积极推销产品,合理赊销产品,及时回笼货币,减少坏账发生频率和发生额;财务部门应定期将应收账款按客户、欠款日期和清收责任人排列清单,经常与业务部门联系,对即将到期的应收账款及时提醒、督促经办人员催收,通过核对进行分析,对过期的应收账款应及时向有关部门汇报,以便采取积极有效措施,及早收回,避免坏账的发生。
(四)树立企业信用体系
信用管理部门不是一个权力机构,而是一个服务机构,进行各企业的信用数据的维护,提供企业的信用查询。由国家组建,在各省市分设机构,其工作人员属国家公务员。同时,由参加交易的企业参加监督,因为数据的登记都是依据交易签订的合同和收付款凭证的。银行参与监督,因为应收、应付账款都是经过银行转账处理的。工商行政部门参与对两个企业的关系监督,这样可以防止一个企业以两个法人的名义参加交易,对信用数据造假。
企业的信用数据来源于企业自身提供在交易中履约偿还账款的情况,此数据由债务人提供,由债权人证实其有效性。规定所有的企业交易行为都必须到当地信用部门签订合同,以此来对企业交易过程进从企业角度来说,还应该制定企业信用销售的信用期限。“信用条件是指企业要求顾客支付信用销售款项的条件”,其中包括信用期限、折扣期限和现金折扣。信用期限是企业为顾客规定的最长付款时间,折扣期限是企业为顾客规定的可享受现金折扣的付款时间,现金折扣是企业在顾客提前付款时给予的优惠。
从企业的角度讲,坏账问题是一个微观经济问题。但作为宏观经济基础的企业之间,由于存在千丝万缕的联系,综合在一起,坏账也就成为了一个宏观经济问题。本文认为坏账问题是由体制与市场经济道德失范所引起的,同时也为解决这一问题提出了自己的主张。
(五)完善坏账账准备核算制度,减少企业坏账损失
首先,企业要设立“坏账准备”账户,按期计提坏账准备,避免利润的虚盈实亏,增强抗风险和自我保护的能力。其次,鼓励企业采用比余额分析法更合理更准确的账龄分析法,计算坏账准备提取金额。最后,建立修改对坏账损失的确认规定,与国际惯例接轨。企业不能片面追求销售额和市场占有率,而忽视现金净流入,否则企业资金链就会造成恶性循环,影响企业再生产和企业规模的扩大。如果管理优良,应收账款回收及时,企业无需因资金不足而大量贷款,从而减少了利息的支出和避免了坏账的损失,提高企业的经济效益。
参考文献:
[1]刘亚莉,胡红青,黄建文.坏账形成原因分析及对策.商业研究.2002(1).
截止2010年9月13日,华丰合行公司类贷款余额达到 70亿元,较年初新增16亿元,占全行增加贷款的83 %,发展势头迅猛,为确保超额完成全年的效益指标创造了条件,主要工作是:
一是在权限管理上求“宽”。根据贷款的种类和基层前期的贷款管理情况对基层单位灵活下放权限,鼓励基层围绕公司业务拓展放手去发展业务,包括利率定价、区域管理、授信额度等,管理政策宽松灵活,不束缚基层的手脚。例如该行对抵质押贷款实行优惠利率,鼓励基层支行利用利率优势去积极争取他行的优质抵质押贷款业务,牢牢掌握利率定价的主动权。针对在市内五区存在业务空白点的问题,该行放开贷款区域管理政策,凡是新增抵质押贷款业务基层各单位不再设区域限制,等等,为基层开展公司贷款营销创造了更为宽松的环境。
二是在营销力量上求“强”。从推广全员营销机制、加强客户经理建设等入手,采取多项措施,加强营销力量建设,为基层支行开展“配帮手”、“配膀子”、“配业务营销的左膀右臂”。一是积极充实合行公司业务部的营销力量,通过选拔考试,择优上岗,选拔优秀信贷员到公司业务部担任客户经理,对全行的优质黄金客户实现了合行公司业务部的统一服务;二是实现了信贷内勤和外勤的“分离”。对各个支行全部配备信贷内勤,将信贷人员从传统的信贷材料整理等复杂的室内业务中解脱出来,日常集中精力“跑客户”,做好对外的营销工作;三是专门建立了公司业务营销奖励办法,对每一笔业务的奖励标准都做了明确的规定,鼓励一般员工在日常发挥个人优势,积极参与公司业务营销,壮大营销力量。
三是在服务方式上求“活”。该行结合辖区客户特点,围绕公司类中小企业客户的实际需求,积极完善服务产品和方式,提高服务水平。一是在利率定价上求活,积极推行市场利率定价机制,一企一策,一户一法,灵活确定利率上浮程度。对优质客户主动让利,增强市场竞争力,巩固拓展优质客户群体。二是在产品创新上求活,针对客户需求,加快业务创新,推出商铺贷款、应收账款质押贷款、仓单质押贷款、保兑仓等一系列新业务品种,适应客户多方需求。三是担保方式上求活,优先考虑抵押担保方式,并引进担保公司解决公司客户“担保难”的问题。此外,该行还根据客户的实际需要,积极开展社团贷款项目,前8个月共发放社团贷款28笔73736万元。
四是在办贷效率上求“高”。重点在对客户服务环节上下功夫,提高服务效率。例如基层支行针对公司贷款申请多的问题,该行将贷审委会议由每周一次增加到周三、周五两次,并可以根据需要随时召开,做到当周审批当周结束,不允许拖延。同时,合行严格限制业务部门的贷款调查、审批时间,要求专业部门在贷款调查后必须加班加点整理材料,争取在最短的时间内给基层以答复,原则上不超过三天。由于机关对基层的服务做得好,基层对客户的服务就到位,服务效率就高,从而赢得了贷款客户的好评,全行公司贷款营销工作呈现出良好发展态势。
1.完善金融配套政策,加大信贷支持力度。几年来,郴州市、县两级政府均出台了《金融机构支持地方经济发展考核奖励办法》,对金融机构支持承接产业转移工作进行量化的考核和评价;郴州市政府出台了《郴州市承接产业转移专项资金使用管理暂行规定》、《关于鼓励私募股权投资基金业发展的若干意见》、《郴州市标准厂房建设贷款贴息及奖励实施细则》等一系列配套扶持政策,重点支持以承接产业转移为主的七大工业主导产业和十大优势产业集群。银行业金融机构加大对基础设施的信贷投放,不断满足了转移企业的资金需求,大力支持了工业企业技术改造、转型升级以及兼并重组的信贷需求。截止2012年12月末,全市与金融机构建立结算关系的转移企业近300家,其中建立信贷关系的转移企业124家;全市金融机构承接产业转移类贷款余额30.08亿元,同比增长20%;1-12月累计发放44.05亿元,同比增长32.5%;12月末,全市金融机构融资平台贷款余额53.2亿元,比年初增长7.6亿元,有力地支持了园区及城镇基础设施建设。全市新建成标准厂房360万平方米,承接产业转移项目370多个。
2.完善金融机构体系,优化金融生态环境。近年来,郴州连续引进埠外金融机构进驻,引进了浦发、光大、交通、华夏、华融湘江等股份制银行和村镇银行,成为全省股份制商业银行进驻最多的城市之一。同时证券、期货、保险公司竞相发展,小额贷款公司、担保公司、私募基金公司和稀贵金属交易所等新型金融机构虽然不多,但来势较好。深入开展创建省、市级金融安全区活动,2010年,宜章、资兴、临武分别被评为省市“金融安全区”。2011年6月,郴州市获得“中国最佳金融生态创新城市”的荣誉称号。2012年郴州辖内的资兴、嘉禾等4县市的金融生态评估结果入围全省30强;辖内人民银行成功将辖内村镇银行接入中小机构征信平台系统,进一步提高了银行风险识别能力和放贷效率。
3.完善金融服务方式,拓宽企业融资渠道。近年来,各金融机构主动谋求产业转移的“先行先试”,不断创新信贷产品和服务方式。一是提高金融服务针对性。各商业银行均成立了中小企业经营中心,力争为转移企业提供一站式流程服务。二是加强银企合作。全市通过召开银企座谈会、金融产品和产业项目推介会,为银行和转移企业增进了解和合作搭建了良好的平台。全年实际利用外资7.5亿美元、到位内资270亿元,分别增长19%、19.5%。三是提升外汇管理与服务水平。辖内人民银行通过加强跨境人民币结算业务推广,推进外商投资企业外汇年检和境外投资登记方式创新,为全市对外贸易和投资提供便利的外汇管理和服务环境,有力的推动了外贸进出口发展,全年实现外贸进出口总额25亿美元,其中加工贸易进出口总额16亿美元,同比分别增长60%和2.5倍。四是创新金融产品。金融机构主动谋求产业转移的“先行先试”,加强新型融资模式、服务手段、信贷产品、抵押方式等的创新和推广,较好地解决了转移企业的融资难题。其中,信贷产品方面开办了有色金属质押、国内保理业务、商品贸易融资、应收账款质押、林权抵押、仓单质押等40余项特色金融信贷产品。
二、金融支持承接产业转移中面临的挑战
1.信贷总量有限,较难满足信贷资金的新需求。按照郴州市“大干新三年”的主要预期目标,到2014年,全市生产总值达到2300亿元,年均增长14.5%以上。而2011年,郴州市的GDP为1346亿元,全市各项贷款余额为462亿元,如果按照2011年每百元GDP所需信贷量来计算,三年时间GDP增量约1000亿元,需要新增信贷资金约400亿元,2009到2011年三年郴州市新增贷款为238亿元,则下一个三年需增长68%,年均需增长23%,但信贷总量的增加受各方面因素的制约,大幅度增长面临很大困难。目前,由于各商业银行均是实行扁平式管理,大额信贷授权都上收到省一级分行,对贷款的总量和投放节奏控制严格,对郴州市超额的信贷需求,较难满足,这对郴州市的各类金融机构无疑是个大挑战。
2.服务手段有限,较难满足金融服务水平的新要求。按照郴州市的规划,承接产业转移,就要把握新一轮产业转移的特点和规律,把郴州建设成为中西部向南开放、对接粤港澳、走向世界的桥头堡。所引进的转移企业以外向型企业为主体,这必然要求金融服务的对象,由内向型企业向外向型企业转化,则相应的金融服务要求也要发生变化。特别是产业转移中的跨国公司、母子公司、企业集团等新型企业组织模式,需要加深转出转入两地金融机构间的联系,掌握企业的融资信息动态。目前,由于转移企业在原属地的资信评级结果和信用信息不能共享,郴州市以联合贷款、银团贷款、集团授信等方式为转移企业的提供信贷支持的不多,截止2012年12月末, 郴州市联合贷款和银团贷款只有2起,贷款金额为18亿元。
3.产品创新有限,较难满足转移企业的资金需求灵活性。目前郴州市各金融机构的金融产品创新跟不上承接产业转移的步伐,未能为转移企业发展各阶段提供相应的资金支持,未能根据产业链上下游企业对贸易、生产、技术改造等不同需求灵活创新金融产品,产品仍较单一。信用证打包、押汇、应收账款质押、出口信用担保融资等贸易融资手段未能有效展开,外向型企业缺乏防范外汇风险的远期结售汇、外汇掉期、套期保值等避险产品等。对转移企业信贷产品创新深度也不足:同质化产品多,特色化产品少;开发的产品门类多,推广应用的品种少;内部流程改造的多,实质降低门槛的少。据调查,全市中小企业贷款满足率仅为36%,67%的转移企业反映银行手续多、门槛高;56%认为银行创新产品少,鲜有针对转移企业特点信贷品种,机制也没有沿海地区灵活。60%的转移企业所需的信贷资金,银行不能全部满足。
4.融资渠道有限,较难满足转移企业融资需求多样性。郴州承接产业转移中的金融服务需求主要有承接平台建设、转入企业营运的资金需求,转入企业综合金融服务需求等,如承接国内外大型企业总部和产业链整体转移、研发中心、孵化基地等产生的中长期资金需求等,这些资金需求量大面广、有的还有风险性,需要多渠道融资,仅靠金融机构难以满足。而现状是,2013年1-6月郴州市完成各类融资79.6亿元,是2008年全年的2.5倍。其中:市内银行56.06亿元、外部银行4亿元、住房公积金4.2亿元、集合资金信托计划4亿元、BT合同1.5亿元、私募股权1.82亿元、融资租赁3.66亿元、小额贷款公司发放贷款4.36亿元。全市75.45%的融资是靠金融机构来满足,融资受国家货币政策影响大。其他如短期融资券、中小企业集合票据等还没有实质性的突破,地方企业债券融资发展缓慢,融资渠道非常有限,尤其是直接融资仍无起色,全市仅有郴电国际一家上市公司。这显然难以满足转移企业融资需求多样性,需拓宽其他融资渠道。
三、相关建议
(一)鼓励和规范民间资本投资,对接沿海先进产业和技术转移
近年来,郴州市非公有制经济的快速发展,民间社会资本积累日渐雄厚。数据显示,2012年,郴州市非公有制经济完成增加值1033.99亿元,占全市GDP的比重达65.86%;截止2012年12月末,全市个人存款余额883.11亿元,占全市各项存款余额的比重达67.2%。建议适当降低民间社会资本投资的行业准入门槛,制定出台支持创新型、创业型小微企业发展的政策措施,鼓励、引导和规范中小民营企业通过直接投资、增资扩股、债权融资等形式对接沿海先进产业、先进技术转移,推动我市民间资本向有色金属深加工、现代农业、电子信息、新材料等传统优势产业和战略性新兴产业集聚。
(二)培育发展地方资本市场,构建多层次的社会融资体系
随着承接产业转移的深入推进和加快发展,特别是资本密集型产业和高新技术产业的不断引进,产业转移企业的资本需求不断增加。很显然,这种融资需求单纯依靠银行中长期贷款难以得到有效满足。建议充分利用省委省政府给予的“郴州先行先试34条”政策优势,适度降低金融市场准入门槛和放宽准入政策,引导民间资金依法设立创业投资企业、股权投资企业及相关投资管理机构,支持金融租赁公司等非银行金融机构开展业务,不断拓展风险投资、私募股权、租赁融资、BT合同融资、集合资金信托计划等直接融资渠道,通过构建起多层次的社会融资体系,提高筹融资能力和效率,以适应承接产业转移的对中长期资本的需要。
(三)深化地方金融机构改革,建立健全银行机构组织体系
目前,由于管理体制、机构设置和信贷制度等方面的原因,郴州市银行业金融机构针对产业转移企业提供一揽子金融服务的能力普遍欠缺。建议鼓励国有银行和股份制银行在符合条件的前提下设立小企业信贷专营机构,针对中小微型产业转移企业,下放审批权限,简化审批流程,提高授信额度;大力引进发达地区银行业金融机构来郴州设立分支机构;积极引进战略投资者,加快农村信用社的改革进程,尽快组建郴州市农村商业银行;积极引导民间资本通过组建村镇银行、小额贷款公司等中小金融机构支持郴州承接产业转移;出台相关政策措施,支持符合条件的小额贷款公司改制为村镇银行。
(四)强化工业园区金融服务规划,优化金融发展环境
地方政府和金融部门从战略高度早谋划、早行动,努力寻找与国家、省内信贷扶持政策的对接点,及时制定支持湘南承接产业转移示范区建设的金融服务规划,从营业网点建设、支付结算环境建设、信用环境建设、信贷产品与服务创新等方面着手,为郴州承接产业转移发展提供良好的金融配套环境。一是加强金融机构网点建设,搭建园区金融服务平台。二是加强金融环境建设,优化园区金融服务环境。三是树立“绿色金融”理念,强化园区金融服务手段。四是强化外汇管理平台建设,畅通园区外汇结算渠道。加强政策和产品宣传,适应出口形势需要,通过出口信贷、信用证、保函等传统业务,对有市场、守信用、具有竞争力的出口加工企业,积极予以流动资金支持。
参考文献:
[1]范方志,张立军. 中国地区金融结构转变与产业升级研究[J]. 金融研究,2003,( 11) 。
[2]吴成颂.产业转移承接的金融支持问题研究――以安徽省承接长三角产业转移为例. 学术界,2009(5).
[3]张谋贵. 皖江城市带承接产业转移示范区建设研究[J]. 中国城市经济,2010,( 03) 。
在当前的经济发展下行的大环境下,湖南省益阳市桃江县金融机构却裹足不前,没有充分发挥支持地方经济发展的杠杆作用。针对这一现状,文章分析金融支持地方经济发展存在的一系列问题,通过分析并结合实际情况,对在转变经济增长方式下,金融如何支持地方经济的发展提供出相关建议意见。
[关键词]
桃江县;地方经济;金融机构
一、基本情况
湖南省益阳市桃江县现有银行业金融机构9家、小额贷款公司1家,截至6月末,各项存款余额170.72亿元,比年初增加11.03亿元;贷款余额67.61亿元,比年初增加7.71亿元;存贷比为39.60%。
(一)服务体系有发展。银行类金融业不断发展。2008年建立桃江建信村镇银行,各类贷款余额4.83亿元。2014年引进华融湘江银行桃江县支行,累计投放县域内贷款4.02亿元。今年6月与长沙银行签订来桃设立分支机构协议,预计今年底开业。成立了桃花江小额贷款公司,贷款余额1.1亿元。服务触角逐步延伸。至2014年12月,全县设立自动取款机92台,POS机及电话支付终端达2032台,87463户开通了手机支付业务,覆盖全县15个乡镇。建立了融资担保机制。2009年,建立与市中小担的合作关系。引进省农信担来桃设立办事处,今年1月21日正式挂牌营业。农村信用社改制成农商行改革稳步推进。
(二)产品创新有突破。桃江县农信社、村镇银行等金融机构先后推出了农商户企业联保、农业订单、生猪养殖保单质押等金融创新产品。成功争取建设银行“助保贷”试点县,累计发放贷款1.26亿元,有效缓解小微企业因抵押物不足的融资难题。稳步推进农村“三权”(林权、土地承包经营权、农村房屋产权)抵押融资试点,出台了实施方案和相关配套实施细则,选择村镇银行、邮政储蓄银行、信用社为试点银行,累计发放贷款1872万元,取得了初步成效。
(三)政府推动有成效。桃江县政府每年以“金融促增长,信贷早春行”活动为抓手,将有融资需求的企业推荐给各银行,建立“一月一调度,一月一通报”机制,每年促成企业贷款1亿元以上。自2008年开始,县政府每年出台金融机构支持地方经济发展年度考核奖励办法,每年发放奖励达六、七十万元,促进了信贷总量的增长。县政府充分发挥县财政10多亿元公共资金资源的杠杆作用,实行政府性资金存款与银行信贷投放挂钩制度,一季度调整金额1.4亿元,其中中国银行调出8000万元,农发行调进5000万元。
(四)金融生态环境有改善。2008年以来,桃江县政府大力推进金融安全区创建工作,2010年成为“市级金融安全区”,2012年成为“省级金融安全区”。县人民银行稳步推进农户信用档案试点工作,加强中小企业信用信息系统和个人征信系统建设,全县共建立贷款农户信用档案92745户。加大防范处置非法集资力度,组织县内主流媒体集中宣传非法集资相关法律法规和典型案例,提高了群众甄别非法集资行为的能力。探索成立了全市第一家民间融资服务机构———桃江民间资金登记服务中心有限公司,引导桃江县民间融资中介机构行业健康有序发展。
二、主要问题
(一)银行类金融机构支持地方经济发展有差距。一是信贷结构不优,存贷比偏低。县域内各银行对县委、县政府确定的重点项目和规模企业,特别是重点产业建设项目支持力度还不够。全县67亿元贷款中,规模工业企业只占15亿元,且主要集中在修山水电站、白竹洲水电站等几个规模相对较大、运营情况较好的企业,大部分中小微企业贷款额度小,需求资金缺口大。存贷比与益阳市区、沅江市有较大差距,有的银行长期在30%左右。二是体制机制不顺,障碍突破难。除村镇银行、农村信用社外,其他银行都不具备独立法人资格,没有充分的贷款审批权限。邮储银行的贷款重点投放在消费群体。村镇银行、华融湘江银行均只一个营业网点,小微企业和农户在存取、转账、偿还贷款十分不便,储蓄存款余额上不来,制约了贷款投放。三是服务意识不强,认识上有差距。有的国有商业银行一味强调贷款主体自身条件不足和贷款风险责任压头,缺乏主动服务贷款主体和服务地方经济发展的意识,没有真正设身处地为企业解结。
(二)融资、担保体系不健全。一是投资咨询服务公司发展快、隐患大。近年来,全县各类投资咨询服务公司发展迅速,现达49家。这些公司名义上开展投资咨询服务,暗地里都在从事民间借贷业务,放款利息最低每月4%,个别高达10%以上,不仅大幅增加了企业贷款成本,而且这些公司监管难度大,一旦出现风险,将严重影响社会稳定。二是贷款成本高。企业在办理房产抵押登记时,银行完全可对抵押物进行内部评估,但房产部门要求由其指定的评估中心进行资产评估,收取评估资产4%-6%不等的评估费用。担保公司除收取2%-3%的担保服务费用外,还要截留10%-20%用作保证金,贷款综合成本达到1.2%-1.5%/月。导致部分企业宁愿高息吸纳社会资本来缓解资金压力。三是担保服务能力弱。县域内没有独立法人的担保公司,市中小担担保能力弱,且主要业务在益阳市区,省农信担桃江办事处没有独立审批权限,且办理手续极为繁琐,服务桃江贷款主体能力十分有限。
(三)企业自身条件制约。一是优质资源少。桃江县工业企业普遍规模小,科技含量低,受宏观经济下行的影响,企业发展后劲不足,经营不稳定,风险大,优质企业客户少。二是抵押物不足。除土地和房产外,银行很少认可其他抵押物,企业投资更多的大宗机械设备、存货、应收账款无法进行质押。特别是农业产业化项目,银行能认定的抵押物几乎为零。如闽益农业已实际投入1000多万元,县政府承诺提供500万元贷款贴息,但至今未贷到款。三是管理不规范。中小企业绝大部分还是家族式管理,财务等内部管理没有健全的制度和信息,银行难以了解到企业的财务信息和非财务信息,难以真实把握企业的信用状况和履约状况,尤其是在当前经济下行形势下,中小企业抗风险能力弱,普遍经营不景气,银行仍然望而却步。
(四)政府的引导作用有待进一步强化。一是诚信生态环境仍然不优。虽已创建为“金融安全区”,但社会征信体系仍不完善,对个别故意拖欠银行贷款、有钱不还,对法院判决拒不执行的行为,没有及时依法处理到位。县信用社的不良贷款余额近4.8亿元,不良率近20%,清收工作滞后将严重影响农商行改革步伐。二是风险分担和补偿机制不健全。政府未建立财政对金融机构风险补偿机制,使金融机构面对贷款主体有可能发生的不可抗力损失和涉农企业脆弱的抵御市场风险能力时,不敢放贷。农村“三权”抵押贷款也因抵押风险无法控制,流通机制不健全,且价值无法评估等原因,银行放不开手脚,无法实现真正“三权”抵押贷款。三是政府的宏观调控作用发挥不够。金融支持地方经济发展考核奖励实施多年,每年发放奖金六、七十万元,但收效不明显。政府性资金的调剂如何更好地发挥导向作用,需不断完善机制和长期坚持。
三、措施建议
(一)主动作为,充分发挥金融机构支持地方经济发展的作用。切实提升服务地方经济发展水平。县域内金融机构是以吸收170多亿元存款为其生存和发展的基础,金融机构要以支持服务地方经济发展为己任,主动适应新常态,切实增强服务意识、创新意识,像村镇银行一样,主动去为企业、农户服务,帮助各类创新创业主体渡过难关。积极创造服务地方经济发展便利条件。各银行要积极争取上级银行对桃江经济发展的重视,在业务规模、政策倾斜、机构网点等方面加大支持力度,进一步降低企业融资成本,切实保障县域内重点产业发展资金需要。村镇银行、华融湘江银行要逐步在灰山港、马迹塘等乡镇建设网点,拓展吸纳存款的空间,为企业、居民提供更便捷的服务。全力推进农村信用社改革,确保2015年12月底前挂牌开业。进一步加大信贷投放力度。金融机构要深入农村、企业,调查研究县域经济发展状况,创新一批解决抵押物不足的信贷产品满足市场需求。大力推广“助保贷”信贷模式,进一步扩大中小微企业的受惠面。
(二)理顺环节,尽快建立和完善融资、担保体系。健全担保服务机制。桃江县政府应依托三个工业园区和县城建投等融资平台,建立对应的企业融资担保机构,真正为中小企业融资铺平道路。对中小企业担保机构给予必要支持,设立中小企业融资专项资金,对部分中小企业担保金直接补贴。改进政府引导、市场化运作的中小企业间的担保互助,构建多层次、立体化、全覆盖投融资服务体系。切实降低企业贷款成本。各银行要着力规范中间业务,取消名不副实的贷款咨询、财务顾问等中间业务收费,规范吸存行为,不得要求贷款企业完成存款。要切实多为企业着想,为风险可控的中小企业直接延长贷款期限,或“借新还旧”、及时转贷,尽量避免增加企业的利息负担。加强对从事融资前置评估中介机构的监管,规范收费行为,坚决查处乱收费行为,促使其收费更加合理、服务更加优质。加强民间融资管理。按照“关停一批、整治一批、规范一批”的思想,开展民间资金服务机构联合整治行动,对其是否超范围经营、存在非法吸收公众存款、非法集资等违法违规行为进行清理整顿,确保全县金融秩序稳定。加强桃江民间资金登记服务中心有限公司监管,引导各类民间融资机构健康发展。扎实做好打击和处置非法集资工作,对擅自设立金融机构或非法从事金融业务活动的,公安部门要配合金融监管部门依法取缔。
(三)夯实基础,切实增强企业自身的融资能力。加强企业内部管理。鼓励企业负责人参加由工信、税务等部门组织的培训,引导企业走规范化、制度化的道路,把完善财务管理制度等作为落实各项优惠政策的前置条件,督促建立符合现代要求的财务制度,使银行能及时获得资产、销售、税收、用水、用电、工资发放、银行流水等所需信息,增加企业授信额度,提高信贷成功率。通过加强银行规范贷款资料审批力度,倒逼企业完善财务制度。同时,加强企业财务人才的培训,及时开展银企对接。拓展融资渠道。有针对性的加强对有条件、有需求的企业法人进行辅导和培训,增强企业法人将企业做大做强的意识,为企业上市创造条件。出台企业上市扶持政策,支持一批有发展前景、经营稳健、资信优良的中小企业,按照“统一冠名、分别负债、统一担保、集合发行”的模式,探索发行中小企业集合债券、中小企业集合短期融资券。加快权证办理。出台具体的优惠政策,引导规模较大的企业主树立长远发展意识,支持和督促企业逐步办理土地、房产权证,为降低贷款成本创造条件。按照银行抵押的相关要求,及时完善机械设备的采购手续,规范存货、应收账款的登记管理,充实抵押标的。
1.组织企业参加“产品万里行”活动。“产品万里行”自2009年开展以来,每年组织1-2次。今年,该活动已组织了3次,分别是4月17-22日南昌展、7月13-15日郑州展、7月25-30日济南展,力度之大、频率之高前所未有,预计今年将达4-5次。根据活动安排,我委积极组织豪迈照明(开发区)、九龙雨太阳能(开发区)、弘润光电(高新区)、赛瑞特照明(近湖镇)、绿盛针织(颜单镇)等企业,去南昌、郑州、济南等地,参加“产品万里行”产品展销活动,不仅宣传了、展示了产品、扩大了影响、结交了客商,而且签订意向性合同2亿多元,达成了一批合作协议。活动期间,豪迈照明展示了T1微汞节能灯、陶瓷金卤灯等新产品,以其高光效、长寿命、低汞微汞在业内引起很大反响,受到了省领导的高度评价;弘润光电展示了LED、锂电池等系列产品,与韩国首尔半导体公司、台湾光华电子达成了合作意向,与江铃汽车达成了车用LED销售协议;赛瑞特照明与郑州建材灯具大市场签定省级协议,与河南洛阳灯具大市场、济南灯具市场等洽谈了销售意向;九龙雨太阳能、绿盛针织等企业分别与当地经销商达成销售协议,开拓了新的销售区域。
2.积极筹备参加各类专业展览会。组团参加9月7日—9月9日在苏州举办的2012中国节能环保展览会。引导豪迈照明(开发区)、东林电子(开发区)、赛瑞特照明(近湖镇)、金龙新能源(高新区)等企业精心准备,认真筹划布展及宣传方案。其中赛瑞特公司、金龙新能源使用特装展位展示自身产品,展位达90平方米。组团参加9月14日—16日在南京举办第十四国际服装节。帮助金龙马纺织公司(庆丰镇)、文峰毛绒公司(庆丰镇)、乔老爷服饰公司(庆丰镇)等3家企业,细化展示方案,将在第十四届国际服装节展示纺织服装特色产品,争取更多市场订单。
3.加强电子商务平台建设。实施电子商务平台升级计划。在原有中国节能电光源、中国石油机械两个网站基础上,进行改版升级。邀请了省、市信息化专家现场指导,结合本地产业发展实际情况进行扩展设计,突出电子商务系统和推广管理系统升级,帮助企业宣传产品,开拓市场。目前,正在进行系统改版,10月10日前进行需求分析,11月10日完成设计稿及业务模型,12月1日完成内部测试版,于12月10日正式版。加强企业自身电子商务建设。引导企业创建网站,建立网上贸易网络,加入电子商务网。其中,金秆农业装备公司电子商务占销售业绩的比重达70%以上,在今年销售形势严峻的情况下,通过电子商务开展的销售与去年同期持平;双鑫石油机械公司电子商务占销售业绩达30%,通过电子商务平台开展的销售业绩比去年同期提高了17.8%。
4.服务企业参加国家绿色照明工程推广计划。6月份,我委帮助豪迈等企业赴省、市经信委以及国家发改委等部委,对接争取国家财政补贴照明产品市场推广项目。目前,豪迈、东林、亚明3家企业的紧凑型节能灯和三基色高频双端荧光灯成功中标。其中,豪迈公司成功中标800万支。7月份,我委已帮助豪迈公司去省经信委协调,争取了省内推广计划180万支,并将全省大功率(24W及以上)推广计划基本上集中在豪迈公司。东林集团、亚明公司分别中标1000万支、700万支,中标产品的生产都集中在。上述3家企业中标后,预计可新增开票销售3.5亿元(其中豪迈1亿元、东林1.5亿元、亚明1亿元)。
5.促进地方产品本地销售。日前,我委牵头,与财政、审计、规划城管、招标办等部门,研究会商本地道路路灯改造优先使用本地节能电光源企业产品的问题。日前,已形成了初步建议方案,近期将报县领导决策参考。建议方案:首批拟对县城滨湖路、向阳路和新建路等3条道路的路灯实施改造,将现有的高压钠灯改为LED路灯,分别由县质监局会同路灯管理所制订符合图标要求的相关技术参数,财政部门审核制订最高限价,县招标办组织县内企业邀标,并确定县内照明供应商。预计可增加LDE产品销售1000多万元。
6.推进本地企业配套协作。9月上旬,我委组织了14个调研组,赴各镇(区)详细调研石油装备、节能电光源等产业链上下游企业,汇总整理行业龙头企业的外协产品,调查了解微小企业的配套能力、配套需求,建立详细的挂靠、配套台帐,为下一步鼓励县内企业配套协作工作提供坚实基础。
7.强化重组拓市场。支持企业加快重组步伐。鸿达、海特等企业重组后,市场份额提升明显。鸿达与WFT公司重组后,开票销售同口径增长20%。尽管造船业整体不景气,海特与扬子江船业合作后,海特1-8月份税金仍增长33.5%。亚明与印度哈维斯、海特与扬子江船业、环宇与安徽中机意图等重组已完成工商注册并且项目建设进展较快;咸中与爱科斯伦、方圆与上海光明、森达生物与南工大天凯公司签订重组协议后,各项推进工作正有条不紊地进行。咸中与新加坡客商、东方阀门与美国卡麦龙公司等合作正在洽谈之中。研究起草支持重组的建议政策。8月中下旬,我委对全县纳税前30强企业“家家到”,充分听取企业意见,提出初步建议,鼓励企业重组合作。支持县内关联企业组建集团,抱团拓展市场,建议集团成员企业开票销售可累加统计,同样适用于开票销售实绩登台阶奖励办法;建议企业重组后在我县新上项目,在培育计划期内累计投资额5亿元(其中设备投资总额达80%)以上,年度设备投资达1亿元以上的大企业(集团),实行分档奖励,与世界500强、国内100强和行业前10强企业重组的,且外方投资比例不低于30%的,分别一次性奖励1000万元、600万元和300万元;建议兼并重组并入大企业(集团)的资产,在办理房屋所有权证、土地使用证、车船设备等过户手续中发生的各项手续费用,按现行财政体制,地方留成部分全额即征即奖(返)。
8.服务企业创建品牌拓市场。加强与工商、质监等部门的对接,深入企业调研,排出品牌创建的时间节点。目前,扬标石油机械有限公司正在申报中国驰名商标,玉人皮鞋、特达管件等11家企业正在申报省名牌。
当前及今后一阶段,我委将按照今天会议的部署和要求,进一步细化工作方案,明确工作节点,强化服务力度,积极帮助企业开拓市场。
一是组织参加各类产品展销活动。组织金龙马纺织公司(庆丰镇)、文峰毛绒公司(庆丰镇)、乔老爷服饰公司(庆丰镇)等企业,参加9月14日—16日在南京举办的第十四届国际服装节;组织咸中机械(近湖)、恒昌瑞春机械(高新区)、九龙雨太阳能(高新区)等3家企业,参加9月15日—17日在重庆举办的“产品万里行(重庆展)”活动,帮助企业制订参展方案,落实具体展位,确保争取更多市场订单。
二是加强企业管理人员培训。9月份,举办企业职业经理人任职资格培训,逐步实行企业职业经理人资格证书制度和企业经营管理者持证上岗制度。精心筹划组织企业家赴美国加州大学进行营销战略、价格与渠道、市场细分等专业培训,提高营销高管和骨干人员素质。
三是完善企业信用管理体系。通过制定企业信用管理战略、健全企业信用管理组织构架等措施,引导企业诚实守信,为规范营销、守法经营提供有力保障,确保年内创建信用管理示范企业3家,培训信用管理贯标企业20家。“十二五”末,全县创建信用管理示范企业15家,培训信用管理贯标企业100家。
四是提升县域企业配套协作水平。筹备召开全县装备制造业配套对接洽谈会,细排制造业前30强企业,及时配套协作供求信息,鼓励行业龙头企业在成本、质量等同等条件下,将外协业务向县内微小企业倾斜。积极引导微小企业提高配套协作能力,致力形成龙头业牵引、微小企业配套、全民创业支撑的产业互动格局。同时,积极推荐我县企业产品纳入政府采购目录,在同等条件下优先使用本地产品。
消费者购买的地方,从而满足消费者的需求,实现产品的市场价值。经销商处于通路层级的中间环节,通常上面连接制造商,下面连接二级批发商或者零售商,它充当的是中间仓储的角色。因此,通路管理不能只是管理到将公司产品移动到经销商仓库这个环节,还必须管理到产品从经销商仓库到零售商货架的整个过程。有时候,在人力足够的情况下,或者是客情关系足够好的零售店头,最好能够管理到产品从货架移到消费者手中这一终极过程。
这里很有必要先介绍一下新产品上市时铺货量的计算方法。
一个新产品上市时,除了对市场规模和容量要进行调查研究以外,还必须清楚零售商是产品与消费者的接口,要同时结合产品上市品种规格、陈列配合、季节性特征等因素,确定零售商可以接受的上市最大铺货量。根据零售商的分类以及每一个类别零售商的数量,在每一种类型的零售商可以接受的最大上市量确定后,就可以准确地计算出产品上市的订单总数量。当然,根据产品的特性以及购买特征的不同,产品分销的零售商覆盖水平也不同,因此,产品并不一定必须覆盖到所有的零售业态和零售商。经销商铺货管理的核心目标是达成与产品购买特征相符的最大程度的零售覆盖率,以便满足目标消费者的购买要求。
经销商的铺货策略以及对执行的评估,主要考虑以下4个方面的因素:
1、足够的铺货率
一般用铺货率的高低来评估经销商的铺货质量。
铺货率,简单的定义是:在所在区域的适合产品销售的目标零售商总数中,有多少家零售商在销售本公司的产品,这些已经铺入产品的零售商占目标零售商总数的比例即是铺货率。显然,铺货率越高,表示产品接触消费者的面越广,产品被目标消费者接受的可能性也越大,同时,还可以降低产品销售业绩过于集中所带来的风险。
举例而言,某区域适合销售某产品的零售店有100家,已经实现铺货的是60家,则铺货率为60%。
铺货率的提升是业绩增长的基本保证,也是通路管理的核心内容。要达到理想的铺货率,必须有明确的铺货目标以及铺货达成计划。
(1) 铺货目标
通常,在产品上市的不同阶段有不同的铺货目标,但不论是处于哪个阶段,铺货目
标的制定必须考虑两个因素:零售商总数以及目标铺点。
零售商总数:根据产品的特点和消费者购买行为特征确定对应的零售商类型,再根据可以取得的资料以及销售人员现场走访确定零售商总数。
目标铺点:目标铺点一般不会等同于零售商总数,因为铺货目标会因为产品不同上市阶段制定的铺货标准不同而会有不同的结果。比如,大多数实行大众化营销模式的保健品,在产品上市阶段通常会把大中型零售商以及大中型药店作为目标铺点,对其他类型零售商的铺货要等到对消费者的需求拉动达到一定程度后才会作要求。
还有值得注意的一点是,我们现在讨论的铺货率一直是指算术铺货率。在铺货质量的评估上,AC Nielsen公司提供的铺货率调查评估指标除了算术铺货率以外,还使用了两个指标:坪数加权铺货率和产品加权铺货率。3个指标的结合运用,能够非常准确、全面地评估铺货质量。
坪数加权铺货率是以每个零售商的面积大小为基准,加以加权以后计算出的铺货率;而产品加权铺货率是以某零售商销售某产品的销售金额作为基准加以加权后计算出来的铺货率。
以下举例说明算术铺货率、坪数加权铺货率、产品加权铺货率的计算方法:
假定某区域有A、B、C三个适合某产品销售的零售商,经营面积分别为100㎡、100㎡和200㎡,年销售额分别为100万元、200万元和200万元。不同的铺货方式会带来不同的铺货率,所反映出来的对销售业绩的影响也截然不同。
不同铺货率的计算方法: 算术铺货率 坪数加权铺货率 产品加权铺货率
只铺A店 33% 25% 20%
只铺B店 33% 25% 40%
只铺B&C店 67% 75% 80%
尽管在实际销售通路管理过程中,不一定会按照以上3种铺货率同时计算并确定3个不同的铺货率标准,但是我们必须懂得,不同类型的零售商对销售业绩的贡献程度不同,在铺货率的要求上也必然有所不同。越是销售贡献大的零售商,越是铺货的重点客户。
(2) 铺货计划
在铺货目标确定以后,销售人员应该将目标铺点进行分类,用甘特图(即工作进度表)进行控制,并具体落实责任人、铺货时间、产品规格要求等。为了使铺货率目标达成并且稳定提高,厂家有必要对经销商销售人员进行培训,并同经销商管理人员一起,制定每天、每周、每月的铺货进度表,用“每日订单数”和“每日新开发零售商数”两个指标进行控制,这样既可以满足业绩增长的要求,也可以满足铺货率达成的要求。
在适当的时候,厂家可以考虑为经销商销售人员制定奖励办法,以提高其积极性。
在执行铺货计划时,如果发现经销商的能量已经发挥到极至,无法满足铺货率进一步提升的要求时,就有必要考虑要求经销商增加资源配置的问题了,必要的时候还可以重新规划经销区域,或者加强对二级批发商的开发,以弥补经销商铺货能力的不足。
2、深度分销
深度分销是快速消费品通路管理中经常使用的一个概念。对于上了一定规模的企业来说,深度分销是提高销售量,保证业绩持续稳定增长的重要工作内容。对制造商而言,当然希望目标消费者在有需求的时候都能够方便购得所提供的产品。因此,其对于一些次要通路,也就是零售商类型中的非主要类别,都会在一定的时候希望都能够销售公司的产品,这样可以使产品的销售最大化,零售覆盖最大化。
上规模的企业通常面临以下难题:经销商之间相互冲货、压价;经销商只愿意向一些销售量大、风险小、运输成本低的零售商销售公司产品,市场还存在大量的空白区域或者薄弱区域;销售的进一步增长困难;企业经营的进一步发展受经销商制约;对次要零售商管理不力或者根本无法进行有效管理。为适应这些形势,深度分销开始成为通路管理的重要内容。
因此,深度分销可以这样定义:供应商自己的销售组织直接渗透到销售通路的各个环节,通路管理的内容不仅仅管理到经销商,还管理到二级批发商、零售商经营本公司产品的行为及结果。
如前所述,深度分销是为了使供应商的产品达到销售或零售最大化的目的而存在。具体而言,深度分销有以下好处:
有效提高铺货率 铺货率的提升对于销售的增加和市场潜力的进一步挖掘至关重要,也是经销商销售管理的核心内容。高的市场占有率必然伴随着高的铺货率。经销商和厂家的矛盾经常存在于经销商管理的各个环节,经销商往往不愿意对一些次要零售商通路铺货,担心应收账款风险、规模不经济、配送和市场开拓难度大;但是,对于制造商而言,为了满足消费者能方便地购买,必须能够保证在消费者有需求的时候可以轻易购得,因此,凡是能够满足这种需求的零售商都应该成为铺货的目标店。而深度分销的好处就是:供应商的销售队伍直接与这一类的店铺进行接触,针对二批、三批以及零售商进行销售陈述,协助开发新的零售客户并取得有效订单,要求经销商及其下级批发商送货、铺货,将铺货率提高到理想的水平。
增强对渠道以及市场的控制力 企业通过深度分销可以有效地控制经销商下一级或者下两级客户(当然包括零售商)的销售行为。这样,一方面企业的经营不会受到经销商运营情况的影响;另一方面,由于市场控制在企业手中,可以使企业所采用的通路策略和运作模式的效果达到最大化。
在处理通路冲突中占据主动 通路冲突在销售环节无时无刻不存在,包括相互杀价、冲货等。企业的深度分销加强了对零售商和二级、三级批发商的管理和控制,市场信息掌握及时,处理问题主动。因此,加强对区域市场的管理监控以及价格控制时解决冲突的有效手段就是实行深度分销。将市场区域详细划分给基层销售人员,能够对市场实行整体控制。
提升零售表现 零售表现是指产品在零售商处的陈列位置、品种数量、促销执行、营业员的推荐率等多个方面。深度分销能够直接管理到零售商,因此可以有效提升零售店头的产品表现。
由此可见,深度分销不仅可以有效提升铺货率,同时还有很多其他用途,是提升销售业绩的有力武器。因此,它越来越多地被应用到医药保健品企业的市场营销之中。
深度分销的实质是针对渠道开展工作,因此,它必然存在两种运行方式,一种是自上而下,一种是自下而上。
自上而下的方式是从经销商到批发商再到零售商,在每一个环节都可以运用深度分销。比如,帮助经销商发展和管理更多的二批客户、三批客户;在市场存在空白的区域要求批发商进行有效地运作,发展更多的零售商销售公司的产品;在发展二批客户的同时,对其进行训练和培养,必要时可直接供货,缩短通路流程,加大零售覆盖和管理的力度。
自下而上的方式是指制造商的销售队伍直接对目标零售商进行路线访销,通过系统的方式组建销售队伍,进行标准程序化的销售运作。可以只接受订单,要求批发商供货;也可以自己拥有仓储组织供货和收款。
3、加强商品管理工作
在经销商的铺货管理中,仅仅将产品放到货架上还远远不够,那样对销售的影响也很有限。正确地做法是:通过零售人员的拜访,取得好的陈列位置,并采用先进先出的原则摆货,同时加强对辅助宣传品的使用,这样才能尽可能多地影响消费者购买。
工作总结是为了我们的工作能够做得更好,我们的能力有所提高而要求撰写的,这个工作总结要怎么去写呢?下面是小编为大家整理公司财务2021年度工作总结范文5篇,希望能帮助到大家!
公司财务工作总结1财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在20__年做了大量细致的工作:
一、严格
遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的20__年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据20_年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20__年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了20__年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
20_年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
公司财务工作总结2财务部门是一个企业的神经中枢,能够对企业信息进行全面掌控,对于公司战略规划、预算管理、资金管理、内部控制、成本控制、纳税管理起着至关重要的作用。强大的财务设计能力和运营能力,是支撑公司健康成长的基石和保障。几年来,在济南市粮食局和金德利集团公司正确领导下,我们以会计基础工作达标和开展财务管理年活动为契机,从基础工作入手,在公司党委和董事会的大力支持下,以“加强费用管理”为突破口,紧密结合我公司财务管理工作的实际,努力在加强财务管理,规范财务核算,提高财务管理水平上下功夫,取得了一定成绩,推动了我公司整体财务管理工作上了一个新的台阶。
一、健全管理制度,强化制度管理
公司成立以来,为完善财务管理制度,根据会计基础规范的要求,先后制订了《内部会计管理制度体系》、《会计人员岗位责任制》、《内部牵制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二项内部管理制度。针对我公司在财务管理方面存在的问题,先后制定了《关于工资发放的暂行规定》、《_年财务核算及奖励办法》及《补充规定》、《关于ic卡使用规定》《中心厨房核算程序》、《关于公寓收费办法的暂行规定》、《关于机关人员见习期工资标准的规定》、《关于使用公司车辆的暂行规定》、《关于维修费用收取的暂行规定》等具体管理办法、规定。按照iso2_认证的要求,规范了固定资产购置、修理、报废程序,并印制了专用表格,从资金、费用、生产、销售等各个环节,实行内部控制和监督,做到制度上墙,岗位责任到人,既人人目标明确,又相互协作,从制度上堵塞漏洞,取得较好的效果。电话费等日常开支、零星购置费用降低明显,非生产性开支基本杜绝,毛利率水平比去年同期有了较大提高。
二、加强会计队伍建设,提高会计队伍素质
财务管理工作对于企业经营具有十分重要的作用,财务人员的素质又是提高财务管理水平的关键。为此,针对各经营单位会计人员业务基础薄弱的现状,我们把提高基层财务人员素质作为一项重要工作。加强业务培训,提高基层单位会计人员业务素质;加强会计职业道德培训,强化会计人员职业道德水平;加强会计人员法律培训,增强会计人员遵纪守法意识。每年举行大型财务培训4期,培训人次达280人次,通过培训,使广大会计人员的综合素质和整体水平得到有效提高。为配合全省粮食系统会计知识大奖赛,我公司于7月15日举办了公司第二界会计知识大奖赛,并选出1名选手参加了省局组织的比赛,荣获团体三等奖。
三、加强内部审计监督、促进企业规范发展
为促进企业规范发展,今年以来我们加大内部审计监督力度,定期组织专门力量,对所属单位的经营情况、会计资料进行全面审计。审计前,制定审计程序,明确审计目标、审计范围;审计中,根据审计进度和存在的问题,及时调整审计程序;审计结束后,召开专门会议,汇总审计情况,讨论审计意见,据以提出审计报告。在审计过程中,坚持报送审计和就地审计相结合,一般审计和专题审计相结合,注重内部管理制度的执行和落实情况,查找制度没有执行和落实的原因,是制度本身制定缺陷,还是根本没有认真执行;注重经济效益的审计,查找原因,推广经验;注重现场兼盘工作,特别是现金的存放、保管,固定资产的使用、维修,原材物料的实存、质量。对于发现的一般问题,当场提出整改意见,限期整改。对于突出问题,帮助他们制定整改措施,按照会计基础工作规范化要求,提出建设性整改意见,并在规定时间内,要求单位回复整改情况。另外,我们十分注重审计档案的建立,对于审计结果建立电子版审计档案。通过加强内部审计监督,使快餐店、招待所内部管理制度得到落实,会计基础工作得到加强、财务管理更加规范、到位。
四、统一程序,规范管理,财务管理程序化、规范化
(1)实行划片包干,保证会计队伍稳定,圆满完成会计核算。随着企业经营的发展,一部分会计走向经理岗位,会计人员变动频繁。为加强会计工作,提高经营单位会计核算水平,对快餐店实行了分片包干制度。财务审计部所有人员每人负责几个店的会计工作,给与帮助、指导、检查。分工协作,对于会计基础方面的工作专人负责,便于掌握日常工作中出现的问题及时得到解决,整改到人,切实起到传、帮、带作用。通过采取划片包干措施,提高了快餐店会计核算水平,保证了各经营单位会计核算工作正常进行,做到完整、准确、及时。
(2)配合会计达标工作,规范会计凭证。为进一步适应经营需要,按照会计基础工作规范化评审工作要求,我们对会计凭证全面整改,对凭证内容及所附原始凭证、会计报告、会计帐薄逐项检查、逐项落实。在济南市财政局举办的会计基础工作规范化评审活动中,我公司代表金德利集团参加了评审,获会计档案规范管理奖。
(3)做好财务分析、提高财务数据的有效性。为了促进快餐店更好的发展,根据各店经营情况,公司每月进行一次店经理参加的业务分析会,从财务数据透视企业资金状况,盈利能力、费用收支、经济运行、店与店之间数据对比,查找问题、对照差距、相互学习、提出整改建议,为企业的发展提供参考依据。
五、加强财务监管,提高管理水平
(1)加强费用控制,大力压缩非生产支出。为全面加强费用管理工作,对超过100元以上消费性开支,按照程序报批。从_年6月份开始快餐店不准再出现零星购置,一切支出由公司统一办理。
(2)加强资金管理、确保资金安全。一是对所属单位不定期现场进行现金盘点,检查出纳人员是否严格现金流量的手续制度;二是自二月份起公司已将所有员工工资由银行;三是规定每月货款结算日,到期及时支付货款。通过这一系列措施,既保证资金的安全、完整,又使公司资金得到合理使用、流动。
(3)为了加大中心厨房配送力度,统一原材料价格、统一质量标准、统一进货渠道,公司规定原材料由运营部和中心厨房统一配送。财务审计部全力配合,加大审计力度,杜绝自购原材料,每月公布采购情况,从而降低了生产成本,堵塞了漏洞。
(4)做好财产清查,确保国有资产增值保值。根据《企业会计制度》和公司内部管理制度要求,公司坚持对原材料、周转材料、每月进行一次盘点,对固定资产每半年进行一次盘点,确实做到账实相符、账账相符、帐表相符,保证国有资产的安全、完整,保值、增值。
六、加大投入,实现财务管理电算化,提高信息化水平
在市局、集团统一领导下,我公司投入近10万元购买电脑、服务器、打印机,安装了“用友财务软件”,财务管理实现电算化。组织人员参加培训,按财务会计电算化操作办法财务会计电算化管理员、记账员、审核员岗位规范的要求制定措施,明确方法、步骤、搞好帐据交接。电算化的实施不仅降低了会计人员的工作强度,提高了工作效率,使财务管理真正实现了电算化。为配合中心厨房管理需要,新上用友业务软件一套,实现了原材料购进、领用、生产、发货电算化管理,提高了管理效率,保障了中心厨房正常运营。目前财务软件已和手工操作同步,报表生成数据与手工帐完全统一,运行结果无误。初步做到中心厨房、运营、人力资源、办公室相关数据共享,信息化水平进一步提高。
总之,在济南市粮食局财务处的正确领导下,在金德利集团和公司董事会的大力支持下,通过会计基础工作达标和财务管理年活动的开展、会计基础知识和会计技能大奖赛的举行,我们公司的财务管理工作和会计核算水平上了一个新的台阶,会计人员整体素质和业务水平有了较大幅度的提高,有效的推动了企业发展,所有这些成绩的取得,是与各级领导的大力支持分不开。同时,我们也存在一定的不足,基层店面的基础工作还有待加强,电算化水平还有待进一步提高。在今后的工作中,我们一定会倍加努力,争取取得更好的成绩,回报企业,回报各级领导的关心。谢谢!
公司财务工作总结3忙碌、紧张、有序的_年即将成为历史,一年来财务部随着公司骄人的业绩一块成长,取得了很多方面的成绩,做好了帐目及报表,做好了部门核算及财务管理,为公司业务发展提供了良性财务平台。我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步:
一、财务制度建设:财务部在为期一年的工作中,强化了内部控制、预算管理、风险管理,加强了财务内部控制的力度,健全、完善了内部财务规章制度。
1、内部控制:一个公司要稳定、健康的发展,完善的财务管理制度必不可少。
由于公司业务的高速增长,以前年度制订的财务管理制度和流程,有些已经不能满足公司财务管理的需要,有些已经与公司当前的实际情况脱节,财务部组织部分人员对公司全部的财务管理制度重新进行了讨论。首先,修订了财务内部控制制度,对售后直销的财务流程重新进行了规范;其次,财务部结合联络处工作的开展,又把出差管理进一步深化,制定了新的出差管理办法,制定了公司内部的下县费用报销标准;另外,我们还推出了一系列新的财务管理内部控制制度,在此不再一一列举。
2、预算管理:预算管理对我们公司在年初来讲还是一个新事物,相对于新划分的五个分公司以及新设立的16个联络处来讲,没有现成的模式、经验可循,所以年初费用预算制度的制订和执行的难度也就可想而知。
但随着财务跟进,对可控性费用控制力度逐渐加大,费用预算越来越合理,对降低公司费用、防范不合理开支起到了不容忽视的效果。同时该项工作已成为公司财务管理的一个基础组成部分,每月25日费用预算在全公司范围内已经深入人心。
3、风险管理:对于财务风险的管理也是从年初才开始正式起步,并对全年的工作起到了良好的效果。
财务部实现对风险的管理目前仅处在一个基础阶段,例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款分析等。库龄分析在公司范围内得到认可后,计提的超长期库存跌价准备,更是为各部门合理反映当期利润提供了一个可靠的保证。经过一年的内部实践,财务现在具备一定的预防风险的能力,及对风险快速反应的能力。积极而稳妥的财务政策,规避了公司很多财务风险、法律风险。
二、核算体系建设:进一步理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、及时、合理,趋于规范化。在充分考虑和利用财务软件功能的基础上,针对公司机构体制的调整,对会计各科目,特别是一些陈年老帐和历史遗留问题,承上启下,衔接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核算体系更为清晰、合理,满足管理的需要,具体有以下几个方面|:
1、建立公司垂直管理的财务管理体系、理顺公司各业务及综合部门的核算体系,相关财会人员潜心钻研,力求将资料、帐目、报表作到准确、完整、精益求精。
2、建立5个批发分公司帐务核算体系,基本满足内部管理数据的需求。
5个批发业务的分公司,独立核算各自的利润,分别与厂家进行往来业务核对。对各自的经销商既相互独立又合并统一的与之进行业务往来和帐务核对。各分公司的财务主管在5个分公司业务处理上发挥了关键性的作用,对上家调价的计算、核对,对下家的调价的核对、计算,各种采购、销售政策的执行与掌握上起到了积极的作用,对店员奖励的兑付与核对,起到了严肃把关的作用。
3、理顺售后部帐务:该部门前期帐目由于各种原因较为混乱,内部财务核算及管理不够健全,针对上述请况,财务部采取有力措施,在人员、资源等方面重新进行了配置,取得了显著成效:
a、理清各种往来账项:针对前期往来账项不清等实际情况,售后部财务与厂方人员、有关客户逐笔核对账务,有的甚至从开始发生第一笔业务时核对起。通过核对单据,发现了一些以前未入账单据,并使客户确认,为公司挽回了损失。经过核对、调整,现在各种往来账项已达到了账账相符、账实相符。b、加强内部控制,完善核算流程:售后部现有多个核算单位,每个核算单位都有大量保修工单、维修工单、出库单、入库单、发票等原始单据的传递、及款项的流转,针对前期存在的单据传递不及时等问题,制定了财务工作流程、旧配件收发流程、档案管理规定等文件,对配件的收发存、单据的传递、款项的流转、财务资料的保管等作出了具体、明确的规定,对保证公司资产的安全、完整具有重要意义。c、推进公司信息化建设,建立完整的核算体系:售后部账务完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后财务核算前期一直沿用手工记账,并需要记录几个店面的库存明细账,不但工作量繁重且容易出错,工作效率较低,成为售后财务工作的一大障碍。针对上述情况,在五月份为售后财务选用一套财务软件替代手工记账。期间需要建立商品目录、期初建账、建立适合售后业务特点的核算方式等大量工作,为不影响月底整体核算,售后财务人员自愿加班加点工作,使财务软件的运用取得了成功,并极大的促进了售后财务工作的开展。现在售后财务人员在各店面对账、盘点,可方便的通过互连网直接调用账套,提高了工作效率,并保证了工作质量。通过以上三个方面的工作,现在售后财务核算井然有序、全面、客观、真实、准确,并及时报送,保证了整体财务核算的顺利进行。
4、理顺直销分公司帐务:直销公司下设网点多,商品品种繁多,帐务处理上比较琐碎,工作量大。
经过财务人员潜心攻关,多次调整核算方案,使这一问题得到了妥善解决。
5、理顺网络部帐务:由于较为复杂的原因,该部门帐务设置曾经与总公司有些脱节,存在库存商品及材料不能清楚反映、对应收款项的管理不够清晰和及时等诸多问题。
经过相关财务人员的清理和调整,_年上半年已经将以上问题全部解决,使该部门财务核算与财务管理提高到与5个批发公司同一水平。
6、在各个公司各自独立核算的基础上,财务部为各分公司建立了共同的财务标准,对业务部门的业绩考评提供了公开公平的竞争平台,并适当精简了财务流程,提高了工作效率。
三、财务管理体系建设:一年来,在公司领导的大力支持和各部门经理的积极配合下,财务管理水平进一步提高,更上了一个台阶。由于专业人员配备齐全,会计核算进一步细化,帐目理顺,使会计主管从繁杂的日常帐务中抽身出来,投入时间和精力参与到了财务管理中去,而不是只埋头记帐、算帐,譬如,费用的审核,增值税专用发票进项的索取与管理、销项的计算开具与管理、代垫付款协议的审核,采购政策、销售政策的事前了解、事中监督、事后核对,应收款项的核对与催收,应付款项的核对等方面,这些工作的逐步开展,对防止坏帐的发生、业务活动的正常开展,在一定程度上起到了把关、监督作用。为了决策层的需要,我们努力建设了新型的决策支持体系:主要体现在为管理层提供内部信息,包括资本支出的效益分析、公司财务状况和经营成果的复合分析、公司预算费用与实际费用的对比分析,等等。为了提高财务管理水平,我们采用了高效的财务系统:
1、在_X年10月份以来,公司的物流和财务处理系统二者合一,对于这个新的、内容复杂的新系统而言,它能做到多少,我们可操作多少,一切还都是未知数。
经过一年来工作上的实际操作和平时组织的一些业务培训,我们已经能熟练操作这个系统,并能提供很多方面的报表,包括对内明细至各部门的利润表、销售明细表、汇总表、毛利表、固定资产明细表、各种盘点表、库龄分析表、帐龄分析表及各种对外帐表等。
2、远程增值税发票认证系统的采用,可以使公司及时认证进项税发票,缩短了认证发票的时间和次数限制,提高了认证发票的及时性。
3、积极使用我们公司自己开发的盒贴回执系统,让盒贴回执准确率达到100%。
四、财会团队建设
1、聘用素质高、经验丰富的专业财会人员,力求岗位需求与人员匹配。
2、长期灌输服务意识,人人有事做,事事有落实。
重视内部民主评议的情况,并及时与各业务、综合部门沟通,了解公司员工和业务经理的需求,以及对财务部门服务质量的反馈。
3、一贯提倡吃苦耐劳、任劳任怨的作风,强化爱岗敬业精神。
4、促进团队协作、提高团队凝聚力。
5、创造学习氛围,加强专业知识与专业技能的培训,提高整体技术水平。
五、外围关系的建立及维护,为公司争取良好的发展环境:
重视与税务系统各个环节、各个相关单位的联络,策略的维护与这些人员的长期关系,积极与税务相关部门沟通,妥善处理与具体经办人员的关系,能在具体事宜的办理上得到专管人员的支持,事情能够办得顺畅快捷,使业务部门相关业务事项得以顺利进行及开展。
总而言之,财务部通过一年积极稳妥的工作提升了公司内部控制的能力,压缩了公司不合理的支出,降低了经营的不合理开支,提高了公司抗风险的能力,为公司经营决策的制定提供了真实有效的决策依据。
展望公司发展的明天,我们和一线的战友们一样踌躇满志,围绕企业发展的目标参与管理,根据企业的整个运营,用数据表达出来。发展完善财务控制的手段包括坚持垂直财务系统、实行财务委派制、资金审批、重大项目联签等方式,随着公司经营的发展而完善财务内部控制制度与流程等。对风险管理的认识也要超出对部分财务风险(如存货积压、应收账款坏账等)的揭示上,上升到系统的风险管理的高度,在将来的时间里,继续提升财务防范风险、规避风险的能力,提升应对风险的快速反应能力,继续提升财务团队的整体素质等。
公司财务工作总结4回顾一年的工作,我感到既充实又自豪,充实的是经过这几年的摸爬滚打,我对自己的工作已经轻车熟路,自豪的是虽然我是一名普通的财务人员,可是我在处长的带领下,在财务科同志的帮助和支持下圆满完成了各项工作任务。
回首以往的工作,我感到这么多年没有白走,因为自己一直在成长,在不断的成长中我学会了很多,当然也为机关服务中心做出了我应有的贡献。在工作中,我坚持以大局为重,任劳任怨,努力完成领导交给的各项任务;在核算、管理方面做了应尽的责任;在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。现将20_年所做的具体工作按以下几个方面表述:
一、工作回顾
20_年是不平凡的一年,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
(一)立足本职,自我加压。
今年1—7月份我在上栗分局担任会计,8月份调到县局从事会计工作,作为一名会计人员,我能认真审核原始票据,规范填写会计凭证和账簿,做好会计工作计划,按时报送报表,做到账账相符、账实相符。
由于未参加过正规的会计培训,工作经验缺乏,业务并不熟练,我平时注意自我加压,利用好时间多看会计业务知识书籍,多向业务精的同志请教,经过一段时间的磨练,现在基本能胜任工作岗位。说起会计工作,没有炫人的成绩,看不到可喜的数据,每当看到自己装好的整齐的凭证、做好的清楚的账目,我就觉得心满意足。
到县局之后,还接手了教育培训和计划生育工作,说实话,这两项工作我心里都没底,但是我没有懈怠,虽然这些工作不是工商工作的重头戏,但是不能拖后腿,我总是这样对自己说。于是认真地制定了工作计划,编制了各类表格,对机关和各基层分局都进行了细致的安排,目前这两项工作都步入正轨。
(二)正视不足,以期完美。
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
一是会计业务知识水平亟待提高。作为一名信息化时代的会计工作人员,应该既要深谙会计业务,更要有超前意识,尽快为今后的电算化会计打好基础,要成为一名优秀的会计人员,我的差距还很大。
二是工作情绪波动大,有些懒散,工作作风不够扎实。总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执著,只求过得去,不求过得硬,存在得过且过、“做一天和尚撞一天钟”的思想,不愿动脑筋去多想办法,让工作做得更好,而是混日子过,这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的发展。
三是工商法律法规知识欠缺。由于工作性质单一,长期以来没有从事工商业务性工作,没有接受过系统的法律法规知识培训,对于很多工商工作都可谓是“门外汉”,这与新时期的工商工作是不相适应的,很难成为多面手。
二、工作体会
(一)点亮热情,锻造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八个年头,在基层工作的这些年,我感受颇深,上栗分局是个大熔炉,严谨的工作制度和扎实的工作作风不断磨砺着每一个工作人员的意志。俗话说:百炼成钢。虽然我一直在办公室工作,并未深入一线直接与个体工商户打交道,但从同事们每天下乡回来疲惫的身影中,我能感同身受,他们的压力有多大。
基层工商工作就是一个大舞台,在这个舞台上,每个演员要把自己的角色扮演好,一台戏才能唱好,这个单位的工作才能搞上去。面对工商工作的转型,工作职能发生了转变,工作重心也转移了,很多人都茫然失措,不知如何去适应以后的工作,他们当中多数人都不是公务员,甚至连身份也不明确,非常担心会人员分流,思想波动很大,但是大家都没有过多地考虑个人的利益,还是一如既往地做着每天要做的事,以实际行动证明着自身的价值。
在上栗分局,吴建忠局长就是大家心中的楷模,他身体力行默默奉献,一心扑在工作上,带领大家年年争创一流,使上栗分局的各项工作都走在了市局的前列;在上栗分局,每个人的脚步都更加急促,因为更多的难关要过,更多的事情等着去处理,大家拧成一股绳干劲十足。
在这样的集体里工作我觉得浑身充满力量,更加认识到不管在哪个工作岗位都应该发光发热,以前我总是觉得自己的工作岗位对工商业务要求不高,只要不出乱子就行,从别人身上我看到了自己的渺小和浅薄,如果在这样的大熔炉中都不能磨练努力工作的意志,那就会被工作所抛弃,成为无用之人。
“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。
我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那,又是待遇不好,又是工作难开展,说这些又能解决什么问题呢。“与其诅咒黑暗,不如点亮光明”,我认为问心无愧,对得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艰辛,不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路,不让问题搁浅。办法总比困难多,动脑筋想办法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航标,定位人生。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我是学中文的,现在做的是会计工作,看上去风马牛不相及,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。以前我认为自己对数字不敏感,很怕从事数据工作,甚至认为自己最不能做的工作的就是财务工作,但是自己偏偏却与财务工作结下了不解之缘,在基层一干就是八年。
通过这些年的财务工作,我发现自己可以克服这个障碍,繁杂的数据没那么可怕,也不再为做不完的报表和理不清的账目发怵,开始喜欢上了这项工作,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
(三)注重细节,精益求精。
俗话说:细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的,也许有人说一两个细节没做好没什么大不了,甚至认为只求结果不求过程,但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道,严谨之人必定在细节上畀之精确,大意之人可能在细节上予以漠视。
平时工作中我要求自己注重细节,精益求精,在审核发票时不合格的坚决退回。对于我坚持原则的做法,有的同志颇有微词,认为没必要,但我坚持认为只有每一个工作细节都把握好才能把工作做到最好。会计工作就是一项要求细致的工作,容不得半点马虎。一个单位的经济命脉掌握在手,如果做错账乱做账,就不能给领导提供准确的信息,就会给单位造成不必要的损失。
三、工作打算
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我现将个人工作计划呈现如下:
一是努力学习信息化知识,争取成为会计业务能手。学习信息化知识是大势所趋,尤其是现在工商工作转型后,很多工作都面临信息化的挑战,会计工作也一样,这就给我提出了更高的要求,所以学习始终是不能放松的。那要怎么样提高学习质量呢?我认为要以自学为主,做到学以致用,要抓住目前全市工商系统信息化考试的契机多掌握些电脑知识,为今后的信息化达标奠定良好的基础,为今后的电算化会计工作铺好路。
二是自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
20__年是以推行项目管理为主,进一步提高内部管理水平的一年,而财务工作是一个主要职能监督部门,“当好家,理好财”,是我们财务工作应尽的职责,只有不断的反省与总结,管理工作才能提高。回首过去,展望未来,我将继续在财务工作上不断努力,担好好目前的重任,将自己的工作做好。作为一名财务人员,深感肩上的责任重大,任务艰巨,总结这一年的工作,还存在着不足之处,要加强对财财务业务知识的学习和培训,要不断的提高自已的业务水平和能力,使自身的会计业务知识和水平不断得到了更新和提高,适应现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好。
公司财务工作总结5财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为公司提供服务的同时,认真组织统计核算、规范各项服务基础工作,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心,资金为纽带,不断提高财务服务质量,在20_年做了大量细致的工作:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据集团的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使资金更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了集团公司各项工作的顺利完成。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得集团公司能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了公司一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
五、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。